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崗位職責(zé)是什么
導(dǎo)訓(xùn)崗位，是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)與發(fā)展體系的關(guān)鍵角色，主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、實(shí)施和評估員工培訓(xùn)項(xiàng)目，以提升團(tuán)隊(duì)技能，促進(jìn)組織績效。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解企業(yè)戰(zhàn)略和文化，確保培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致。
2. 具備出色的溝通技巧，能夠有效地傳達(dá)培訓(xùn)理念和知識。
3. 熟悉成人學(xué)習(xí)理論，能設(shè)計(jì)吸引人的教學(xué)方法和課程結(jié)構(gòu)。
4. 具備一定的項(xiàng)目管理能力，能協(xié)調(diào)資源，確保培訓(xùn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
5. 能夠持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，更新培訓(xùn)內(nèi)容，保持課程的前沿性和實(shí)用性。
崗位職責(zé)描述
導(dǎo)訓(xùn)師的工作涉及多個(gè)層面，從識別員工的培訓(xùn)需求到開發(fā)定制化的培訓(xùn)計(jì)劃，再到實(shí)施培訓(xùn)和反饋改進(jìn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要精心策劃。他們需要與各部門合作，了解業(yè)務(wù)需求，確保培訓(xùn)內(nèi)容貼合實(shí)際工作場景。此外，他們還需關(guān)注員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度，通過評估工具和反饋機(jī)制，不斷優(yōu)化培訓(xùn)效果。
有哪些內(nèi)容
1. 培訓(xùn)需求分析：通過對員工能力評估、業(yè)務(wù)需求調(diào)查等方式，確定培訓(xùn)重點(diǎn)和目標(biāo)。
2. 課程設(shè)計(jì)：創(chuàng)建并維護(hù)一套多樣化的課程庫，包括面對面授課、在線學(xué)習(xí)、模擬練習(xí)等多種形式。
3. 培訓(xùn)實(shí)施：組織并主持培訓(xùn)活動(dòng)，確保學(xué)員積極參與，提高學(xué)習(xí)效率。
4. 教學(xué)方法創(chuàng)新：探索新的教學(xué)模式，如游戲化學(xué)習(xí)、微學(xué)習(xí)等，提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
5. 培訓(xùn)效果評估：運(yùn)用kpis和滿意度調(diào)查等工具，衡量培訓(xùn)成果，為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。
6. 員工發(fā)展指導(dǎo)：為員工提供個(gè)人發(fā)展建議，協(xié)助制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
7. 內(nèi)部知識傳承：建立知識管理系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)知識的積累和分享。
導(dǎo)訓(xùn)崗位是企業(yè)人才發(fā)展的引擎，通過持續(xù)的教育和培訓(xùn)，激發(fā)員工潛能，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)成長。他們不僅要具備專業(yè)的培訓(xùn)技能，還要有敏銳的洞察力和創(chuàng)新精神，以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境。
導(dǎo)訓(xùn)崗位職責(zé)范文
第1篇 督導(dǎo)訓(xùn)練崗崗位職責(zé)
銀行保險(xiǎn)事業(yè)中心 督導(dǎo)訓(xùn)練崗 華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司 華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司,華夏保險(xiǎn),華夏 職責(zé)描述:
1)、續(xù)期管理制度、服務(wù)流程、考核體系等制定與設(shè)計(jì);
2)、指導(dǎo)和監(jiān)督各級機(jī)構(gòu)執(zhí)行續(xù)期作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程與考核管理體系;
3)、各類續(xù)期報(bào)告、續(xù)期方案撰寫及追蹤督導(dǎo),及后續(xù)方案兌現(xiàn)等工作;
4)、負(fù)責(zé)emt隊(duì)伍續(xù)期部分培訓(xùn)課程研發(fā)與實(shí)施;
5)、定期組織全系統(tǒng)續(xù)期業(yè)務(wù)條線培訓(xùn)現(xiàn)場會(huì),emt人員專業(yè)培訓(xùn)班等,續(xù)期績優(yōu)推動(dòng)與榮譽(yù)體系建設(shè);
6)、負(fù)責(zé)全系統(tǒng)續(xù)期各類疑難件、問題件、失效件的處理;
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷
2.保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)1-3年,具備一定的續(xù)期工作經(jīng)驗(yàn)
3.溝通能力強(qiáng)、有較強(qiáng)邏輯思維、誠實(shí)穩(wěn)重
第2篇 銀保督導(dǎo)訓(xùn)練崗崗位職責(zé)
崗位要求:
1、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷、市場營銷及金融保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè);
2、熟悉保險(xiǎn)行業(yè)政策、相關(guān)法律法規(guī);了解壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)運(yùn)作;
3、熟悉保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和流程、具有良好的協(xié)作能力、熟練掌握office辦公軟件;
4、具備優(yōu)秀的口語表達(dá)能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力,邏輯思維清晰;
5、具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,親和力,良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守。
崗位職責(zé)內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)所屬機(jī)構(gòu)外勤培訓(xùn)體系建立及培訓(xùn)組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)所屬機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)計(jì)劃擬定、銷售策劃、推動(dòng)與追蹤;
3、負(fù)責(zé)內(nèi)外部員工的輔導(dǎo)及績效評估與分析;
4、收集、整理、分析同業(yè)產(chǎn)品信息;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
第3篇 督導(dǎo)訓(xùn)練崗位職責(zé)
銀行保險(xiǎn)事業(yè)中心 督導(dǎo)訓(xùn)練崗 華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司 華夏人壽保險(xiǎn)股份有限公司,華夏保險(xiǎn),華夏 職責(zé)描述:
1)、續(xù)期管理制度、服務(wù)流程、考核體系等制定與設(shè)計(jì);
2)、指導(dǎo)和監(jiān)督各級機(jī)構(gòu)執(zhí)行續(xù)期作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程與考核管理體系;
3)、各類續(xù)期報(bào)告、續(xù)期方案撰寫及追蹤督導(dǎo),及后續(xù)方案兌現(xiàn)等工作;
4)、負(fù)責(zé)emt隊(duì)伍續(xù)期部分培訓(xùn)課程研發(fā)與實(shí)施;
5)、定期組織全系統(tǒng)續(xù)期業(yè)務(wù)條線培訓(xùn)現(xiàn)場會(huì),emt人員專業(yè)培訓(xùn)班等,續(xù)期績優(yōu)推動(dòng)與榮譽(yù)體系建設(shè);
6)、負(fù)責(zé)全系統(tǒng)續(xù)期各類疑難件、問題件、失效件的處理;
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷
2.保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)1-3年,具備一定的續(xù)期工作經(jīng)驗(yàn)
3.溝通能力強(qiáng)、有較強(qiáng)邏輯思維、誠實(shí)穩(wěn)重
