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咨詢銷售崗位職責(zé)匯編(8篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):90

咨詢銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

咨詢銷售是一個關(guān)鍵的商業(yè)角色,主要負(fù)責(zé)理解客戶的需求,提供專業(yè)的咨詢服務(wù),并通過有效的溝通和銷售技巧,推動產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,以實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

崗位職責(zé)要求

1. 深入了解公司產(chǎn)品和服務(wù),具備全面的產(chǎn)品知識,能準(zhǔn)確解答客戶疑問。

2. 具備出色的溝通能力,能夠清晰、有說服力地傳達(dá)產(chǎn)品價值和解決方案。

3. 熟悉市場動態(tài),分析客戶需求,制定個性化銷售策略。

4. 具備良好的客戶服務(wù)意識,致力于建立長期的客戶關(guān)系。

5. 有能力處理異議,有效解決客戶問題,確保客戶滿意度。

6. 具備一定的談判技巧,能在維護(hù)公司利益的同時達(dá)成銷售交易。

7. 敏銳的商業(yè)洞察力,能捕捉潛在商機(jī),促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。

8. 能夠自我驅(qū)動,設(shè)定并達(dá)成銷售目標(biāo),有強(qiáng)烈的業(yè)績導(dǎo)向。

崗位職責(zé)描述

咨詢銷售的工作日常包括與潛在客戶進(jìn)行接觸,通過電話、電子郵件或面對面會議,了解他們的業(yè)務(wù)需求和挑戰(zhàn)。他們需要具備強(qiáng)大的演示和展示能力,將公司的產(chǎn)品或服務(wù)與客戶的業(yè)務(wù)需求相匹配,提供量身定制的解決方案。此外,咨詢銷售還需要跟蹤銷售進(jìn)度,定期更新銷售報告,并與團(tuán)隊成員共享市場反饋,以便優(yōu)化銷售策略。

在與客戶交往中,咨詢銷售應(yīng)展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng)和同理心,確保每次互動都為建立信任和深化關(guān)系做出貢獻(xiàn)。他們還需與其他部門緊密協(xié)作,如產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)支持和客戶服務(wù),確??蛻粼谡麄€購買過程中得到一致的優(yōu)質(zhì)體驗。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶開發(fā):主動尋找新客戶,通過網(wǎng)絡(luò)、電話或行業(yè)活動建立聯(lián)系,了解其業(yè)務(wù)需求。

2. 咨詢服務(wù):提供專業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)咨詢,解答客戶疑問,提供行業(yè)洞察。

3. 銷售提案:根據(jù)客戶需求,制定詳細(xì)的產(chǎn)品或服務(wù)提案,闡述其對公司業(yè)務(wù)的價值。

4. 商業(yè)談判:與客戶協(xié)商價格、條款和條件,達(dá)成雙贏的銷售協(xié)議。

5. 關(guān)系管理:維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期跟進(jìn),確??蛻魸M意度和忠誠度。

6. 數(shù)據(jù)分析:收集和分析銷售數(shù)據(jù),評估銷售業(yè)績,調(diào)整銷售策略。

7. 團(tuán)隊協(xié)作:與內(nèi)部團(tuán)隊合作,確保產(chǎn)品或服務(wù)的成功交付和后續(xù)支持。

8. 培訓(xùn)與發(fā)展:不斷更新產(chǎn)品知識,提升銷售技巧,適應(yīng)市場變化。

總結(jié),咨詢銷售的角色不僅限于銷售產(chǎn)品,更在于成為客戶的業(yè)務(wù)伙伴,通過提供有價值的咨詢服務(wù),幫助客戶解決問題,從而推動公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。

咨詢銷售崗位職責(zé)范文

第1篇 咨詢銷售顧問崗位職責(zé)

銷售咨詢顧問 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn) 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊精神。

第2篇 留學(xué)咨詢銷售顧問崗位職責(zé)

專業(yè)顧問/留學(xué)/銷售咨詢 深圳市華美富斯特投資有限公司 深圳市華美富斯特投資有限公司,華美富斯特,華美富斯特 崗位職責(zé):

1、接聽、接待來電來訪客人,與客戶進(jìn)行有效溝通,提供移民咨詢服務(wù);

2、接受符合條件的客戶之委托辦理簽約服務(wù)工作。

3、簽約客戶后續(xù)跟進(jìn),收取客戶資料,解答客戶疑問。

4、按公司安排,積極參與項目推廣和公司營銷活動;

5、嚴(yán)格做好客戶檔案管理工作、不丟失客戶資料、不議論客戶、不將客戶情況透露給其他無關(guān)人員。

任職要求:

1、兩年及以上銷售工作經(jīng)驗;

2、熟悉加拿大,美國,澳洲和歐洲等國技術(shù)或商業(yè)移民運作及相關(guān)政策者優(yōu)先;

3、優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)邏輯思維能力,適應(yīng)團(tuán)隊工作;

4、擅于溝通,具有較強(qiáng)的銷售把控力;

5、具有國外工作、學(xué)習(xí)、生活經(jīng)驗者尤佳。

第3篇 咨詢銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

銷售咨詢經(jīng)理 上海艾臻商務(wù)信息咨詢有限公司 上海艾臻商務(wù)信息咨詢有限公司,艾臻 崗位職責(zé):

1.了解項目管理、市場動態(tài),并制定相應(yīng)的月度和年度營銷計劃;

2.每月根據(jù)銷售任務(wù),分配每位顧問當(dāng)月銷售任務(wù)和目標(biāo),完成個人及中心整體銷售指標(biāo);

3.負(fù)責(zé)開發(fā)客戶需求,并及時做好意向客戶的跟單、落單;

4.保證所有課程顧問對其所屬學(xué)生進(jìn)行持續(xù)跟蹤和溝通,定期抽查所有顧問的學(xué)員服務(wù)情況;

5.銷售團(tuán)隊的管理和培訓(xùn),保證團(tuán)隊在“公平、公正、公開”的原則下開展各項工作的推進(jìn)和溝通;

6.與公司各部門做好溝通、協(xié)調(diào)、配合等工作.

任職條件:

1.本科以上學(xué)歷,英語專業(yè),市場營銷專業(yè),心理學(xué)專業(yè)優(yōu)先;

2.具有良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識,有2年以上教育行業(yè)和銷售管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3.成熟的管理能力,敏銳的市場預(yù)測能力及洞察分析能力;

4.有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力、責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神;

5.能接受周末上班及早班、中班、全天班的輪班制安排;

6.培養(yǎng)方向為校區(qū)總監(jiān).

第4篇 咨詢銷售專員崗位職責(zé)

課程咨詢/成長顧問/銷售專員(早教) 北京零點陸壹捌科技有限公司 北京零點陸壹捌科技有限公司,零點陸壹捌 崗位職責(zé):

1、通過微信、電話、短信問候等形式,解決顧客疑問和提供日常幫助

2、參加測評、講座、活動、中走、試聽活動與會員、非會員接觸,促成銷售任務(wù)的完成

3、電話外呼gms資源,篩選潛在客戶,并定期回訪

4、預(yù)約、提醒客戶到中心參加試聽(講座)等活動

5、協(xié)助配合中心內(nèi)的會員和非會員活動

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

任職要求:

1.年齡:18-30歲,大專以上學(xué)歷;(能力優(yōu)異者可放寬條件)

2.普通話標(biāo)準(zhǔn),音質(zhì)佳,表達(dá)能力強(qiáng)。

3.個性開朗、反應(yīng)敏捷、有愛心,有較強(qiáng)的服務(wù)意識及團(tuán)隊協(xié)作能力

4.喜歡銷售工作(對兒童教育感興趣),工作積極主動、踏實,專注,能夠承受壓力、勇于挑戰(zhàn)高薪

第5篇 移民咨詢銷售顧問崗位職責(zé)

海外置業(yè)投資移民咨詢銷售顧問 北京歐冠邁迪國際咨詢有限公司 北京歐冠邁迪國際咨詢有限公司,歐冠邁迪 【崗位職責(zé) 】

1、負(fù)責(zé)與客戶溝通,制作相關(guān)的移民檔案

2、負(fù)責(zé)參與商業(yè)移民客戶、技術(shù)移民等申請方案的確定

3、負(fù)責(zé)解答客戶疑問,了解客戶需求,維護(hù)客戶關(guān)系

4、負(fù)責(zé)參與客戶培訓(xùn)及材料的補(bǔ)充,完成申請的業(yè)務(wù)流程

5、負(fù)責(zé)完成公司的移民業(yè)務(wù)咨詢工作,制定年度計劃等

6、負(fù)責(zé)完成公司的移民簽約指標(biāo),達(dá)成銷售業(yè)績

【崗位要求 】

1、專科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、外貿(mào)、外語等相關(guān)專業(yè)

2、熟悉移民手續(xù)辦理過程中相關(guān)的業(yè)務(wù)流程和操作流程等

3、熟悉各國的移民政策,相關(guān)規(guī)定,熟悉各種操作方法

4、具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,善于與人交往,能用外語交流

5、具有較強(qiáng)的親和力,性格開朗、熱情,普通話標(biāo)準(zhǔn)

6、具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,工作積極主動

7、具有行業(yè)經(jīng)驗、海外留學(xué)、工作、移居海外回國開拓者或者咨詢相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

【關(guān)于我們】

1)人性化的管理風(fēng)格,為員工提供良好和專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會;

2)優(yōu)厚的提成及獎勵機(jī)制,獎金激勵與出游激勵雙結(jié)合,高提成!

3)享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日及婚假、產(chǎn)育假、享有帶薪年假及病假等假期制度,良好的企業(yè)文化氛圍!

4)關(guān)注企業(yè)發(fā)展的同時我們更關(guān)注您的成長與身心健康,定期組織的員工集體活動(生日聚會,團(tuán)建、旅游等)!

5)對于長期為公司貢獻(xiàn)的優(yōu)秀員工將獲得到海外事業(yè)部觀摩培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會

6)福利:餐補(bǔ)+交通補(bǔ)助+出國游+節(jié)假日福利

7)無限制的晉升空間和調(diào)薪機(jī)制

第6篇 管理咨詢銷售崗位職責(zé)

招辦主任/咨詢主管/銷售管理 武漢偉創(chuàng)聚贏科技有限公司 武漢偉創(chuàng)聚贏科技有限公司,偉創(chuàng)聚贏,偉創(chuàng)聚贏 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)組織制定校區(qū)招生工作方案;

2、負(fù)責(zé)組建、管理校區(qū)招生團(tuán)隊;

3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊按照工作方案嚴(yán)格落實招生工作;

4、負(fù)責(zé)監(jiān)控招生工作的開展,提高志愿填報數(shù)量和學(xué)生報到率;

5、負(fù)責(zé)校區(qū)招生費用控制與審批;

6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限 ;

2、3年以上教育培訓(xùn)行業(yè)市場工作經(jīng)驗,1年以上市場管理經(jīng)驗,有同類業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、具備有效的咨詢招生工作技能,具備良好的數(shù)據(jù)分析決策能力;

4、具備良好的團(tuán)隊管理和激勵能力,具備一定的公關(guān)能力;

5、強(qiáng)烈的事業(yè)心、勇于擔(dān)當(dāng)、執(zhí)行力強(qiáng)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

第7篇 咨詢銷售主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃;

2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;

3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;

4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;

6、負(fù)責(zé)銷售計劃 的分解、落實,并進(jìn)行跟蹤與評估。

第8篇 咨詢銷售崗位職責(zé)

銷售咨詢 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn) 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認(rèn)真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團(tuán)隊精神。

咨詢銷售崗位職責(zé)匯編(8篇)

咨詢銷售是一個關(guān)鍵的商業(yè)角色,主要負(fù)責(zé)理解客戶的需求,提供專業(yè)的咨詢服務(wù),并通過有效的溝通和銷售技巧,推動產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,以實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。崗位職責(zé)要
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