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崗位職責是什么
健康咨詢崗位是一個專注于提供專業(yè)健康建議和指導的角色,它致力于幫助個人和社區(qū)提升健康水平,預防疾病,并促進全面的身心健康。這個職位的核心在于運用醫(yī)學知識和溝通技巧,為客戶提供個性化的健康解決方案。
崗位職責要求
1. 持有相關領域的學位,如營養(yǎng)學、公共衛(wèi)生或護理學。
2. 具備良好的人際交往能力和溝通技巧,能有效傾聽客戶的需求和關切。
3. 熟悉各類健康問題和疾病的預防措施,能夠提供科學的健康咨詢。
4. 了解最新的健康研究和趨勢,持續(xù)更新知識庫。
5. 具備一定的危機處理能力,能在緊急情況下提供恰當?shù)慕ㄗh。
6. 尊重客戶的隱私,遵守職業(yè)道德和法律法規(guī)。
崗位職責描述
健康咨詢師在日常工作中,會與客戶進行一對一的咨詢,評估他們的生活方式、飲食習慣和健康狀況。他們需要分析這些信息,制定出符合客戶需求的個性化健康計劃,包括飲食建議、運動方案和壓力管理策略。此外,他們還需要定期跟進客戶的進展,調(diào)整計劃以確保最佳效果。
在團隊協(xié)作方面,健康咨詢師可能需要與醫(yī)生、護士和其他醫(yī)療保健專業(yè)人員緊密合作,以提供全方位的醫(yī)療服務。他們還可能參與健康教育活動,如講座、研討會或工作坊,向公眾傳播健康知識。
有哪些內(nèi)容
1. 個人健康評估:收集和分析客戶的健康數(shù)據(jù),包括家族病史、生活習慣和當前健康狀況。
2. 健康計劃制定:基于評估結果,制定并實施個性化的健康改善計劃。
3. 咨詢服務:提供電話、在線或面對面的咨詢服務,解答客戶的健康疑問。
4. 健康教育:設計和實施健康教育項目,提高公眾的健康意識。
5. 團隊協(xié)作:與醫(yī)療團隊合作,確保協(xié)調(diào)一致的醫(yī)療服務。
6. 記錄管理:妥善保存和更新客戶的健康記錄,遵守數(shù)據(jù)保護法規(guī)。
7. 持續(xù)追蹤:定期跟進客戶進展,評估健康計劃的效果,必要時進行調(diào)整。
8. 緊急響應:在緊急情況下,提供初步的健康指導和轉(zhuǎn)介服務。
健康咨詢崗位的工作充滿挑戰(zhàn),但同時也極具滿足感,因為每一次成功的咨詢都可能改變一個人的生活軌跡,幫助他們實現(xiàn)更健康、更幸福的生活。
健康咨詢崗位職責范文
第1篇 健康咨詢員崗位職責
二、崗位職責:
1、為會員解答健康、營養(yǎng)、產(chǎn)品等問題;
2、錄入會員信息,建立會員檔案;
3、定期跟進回訪與定制個性化健康方案,指導復購;
4、支持不定期推廣活動與訂單跟進;
三、崗位要求:
1、醫(yī)學、營養(yǎng)學、護理學專業(yè)大專以上學歷,有營養(yǎng)師證、健康管理師證者優(yōu)先;
2、熟悉使用辦公軟件;
3、良好的組織能力、溝通能力、服務意識。
4、有相關工作經(jīng)驗2年以上尤佳
第2篇 健康咨詢師崗位職責
睡眠健康咨詢師 速眠創(chuàng)新科技(深圳)有限公司 速眠創(chuàng)新科技(深圳)有限公司,速眠,速眠創(chuàng)新科技,速眠 1. 通過線上方式(app和電話等)直接與用戶溝通,解答用戶睡眠和心理相關問題。
2. 協(xié)助,監(jiān)督,鼓勵用戶學習和執(zhí)行cbti的睡眠策略,與用戶建立良好咨詢關系,保持用戶的粘性。
3. 反饋并解決用戶使用硬件和軟件過程中遇到的問題。
4. 建立用戶的睡眠健康檔案。
5. 協(xié)助建立和改進服務流程,建立心理咨詢師團隊協(xié)作機制。
任職要求:
1.神經(jīng)內(nèi)科, 呼吸內(nèi)科或者心理學相關專業(yè),本科以上學歷,1年以上工作經(jīng)驗;
2.有睡眠咨詢管理相關經(jīng)驗, 有睡眠中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.熱愛心理學,喜歡與人溝通,所學所用流派為cbt的優(yōu)先。
4.積極參與睡眠醫(yī)學、心理學的培訓。
第3篇 健康咨詢崗位職責
健康管理咨詢主管 掌上糖醫(yī) 杭州康晟健康管理咨詢有限公司,掌上糖醫(yī),杭州康晟健康,康晟 職責描述:
1. 協(xié)助撰寫與上游醫(yī)療企業(yè)(藥廠/器械公司等)合作項目策劃方案;
2. 負責合作項目的執(zhí)行、跟蹤及客戶服務;
3. 負責慢病患者教育體系建立、方案執(zhí)行和教育資料制作;
4. 負責慢病患者服務系統(tǒng)優(yōu)化,包括crm數(shù)據(jù)庫完善,服務產(chǎn)品設計,服務質(zhì)量監(jiān)控和體系優(yōu)化等
任職要求:
1. 5年以上醫(yī)療行業(yè)市場、患者教育、客戶管理崗位經(jīng)驗,有移動醫(yī)療或大型外資醫(yī)療企業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2. 熱愛創(chuàng)意和策劃工作,思維靈活,想象力豐富;
3. 業(yè)務敏感度高,學習能力、溝通協(xié)調(diào)和邏輯分析能力強,且具備一定的文字功底;
4. 工作積極主動,吃苦耐勞、責任心強,團隊合作意識強
5. 熟練運用辦公自動化軟件,如:word, e_cel, powerpoint;
6. 醫(yī)學、健康學等相關專業(yè)本科及以上學歷;
第4篇 心理健康咨詢師崗位職責
要求:大學或以上學歷,心理學、幼兒教育、醫(yī)學專業(yè)。具有5年以上工作經(jīng)驗。能熟練操作電腦。職位描述:接到面訊、電話咨詢。管理會員。1、熟悉家庭教育理論,善于和家長、學生交流,了解青少年心理活動特點,對心理健康咨詢、疏導工作有實踐經(jīng)驗;2、個案心理輔導咨詢、計劃、實施與評估;3、通過勞動部心理咨詢師資格考試,取得二級以上(含二級)證書者;4、具有心理學、教育學、醫(yī)學、社會工作本科以上學歷者;5、具有三年以上心理咨詢實踐工作經(jīng)驗,積累有大量案例者;6、具有敬業(yè)精神,團隊精神,熱愛心理咨詢工作者7、具備嫻熟的中文寫作和口頭表述技能8、良好的人際交往能力和溝通能力,親和力強。
要求:大學或以上學歷,心理學、幼兒教育、醫(yī)學專業(yè)。具有5年以上工作經(jīng)驗。能熟練操作電腦。職位描述:接到面訊、電話咨詢。管理會員。1、熟悉家庭教育理論,善于和家長、學生交流,了解青少年心理活動特點,對心理健康咨詢、疏導工作有實踐經(jīng)驗;2、個案心理輔導咨詢、計劃、實施與評估;3、通過勞動部心理咨詢師資格考試,取得二級以上(含二級)證書者;4、具有心理學、教育學、醫(yī)學、社會工作本科以上學歷者;5、具有三年以上心理咨詢實踐工作經(jīng)驗,積累有大量案例者;6、具有敬業(yè)精神,團隊精神,熱愛心理咨詢工作者7、具備嫻熟的中文寫作和口頭表述技能8、良好的人際交往能力和溝通能力,親和力強。
第5篇 健康咨詢專家崗位職責
崗位職責:
1. 負責接待客戶的咨詢;
2. 負責體檢項目推薦與組合設計;
3. 負責傳播公司統(tǒng)一的健康管理理念,為客戶提供醫(yī)療、衛(wèi)生保健指導;
4. 負責按時分析客戶需求的變化,為公司決策提供依據(jù);
5. 協(xié)助完成健康檔案管理工作。
任職要求:
1.具有大專及以上學歷,醫(yī)療專業(yè)基礎,有醫(yī)師職稱者優(yōu)先;
2.具有全科醫(yī)學或臨床綜合基礎知識,有在醫(yī)院保健科或綜合內(nèi)科工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.具有較全面的健康保健知識,熟悉并基本掌握計算機操作;
4.具有市場、營銷意識,有一定的社交能力;
5.身體健康,形象好。
第6篇 健康咨詢醫(yī)生崗位職責
任職要求
1、大專以上學歷,對健康服務有一定了解
2、具有一定表達力、親和力和溝通能力,服務意識強
3、對健康管理、營養(yǎng)、用藥、運動、健康教育等有一定興趣
崗位職責
1、負責服務端顧客體驗項目介紹及講解
2、負責對公司服務及企業(yè)文化介紹
3、開展慢病生活方式健康教育活動工作(用藥、飲食、疾病等)
4、負責顧客的健康檔案建立、身體指標動態(tài)監(jiān)測、指導和咨詢
5、配合完成上級交待的其他工作
第7篇 健康咨詢顧問崗位職責
咨詢顧問(醫(yī)藥健康行業(yè)) 賽迪顧問 賽迪顧問股份有限公司,賽迪顧問,賽迪 職責描述:
1、承擔戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領域的產(chǎn)業(yè)研究、行業(yè)研究、市場咨詢;
2、承擔相關領域基礎性研究工作,搭建并完善相關領域數(shù)據(jù)庫與知識庫,撰寫研究報告、媒體文章;
3、承擔相關領域?qū)m椬稍冺椖繄?zhí)行工作,撰寫并及時提交相關文檔;
4、承擔會議活動的策劃、演講稿的撰寫及ppt制作等文案工作;
5、及時有效地梳理匯總相關研究領域知識成果;
任職要求:
1、專業(yè)要求:工商管理,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學,生物醫(yī)學工程,生物學,藥學,化學等相關專業(yè);
2、碩士及以上學歷,有1~3年咨詢行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的邏輯分析、歸納總結及解決問題能力;
4、良好的文字功底,寫作能力強,曾公開發(fā)表兩篇文章以上;
5、優(yōu)秀的溝通能力,富有團隊協(xié)作精神。
6、從事醫(yī)藥行業(yè)研究經(jīng)驗優(yōu)先;
7、留學生優(yōu)先考慮。
第8篇 健康咨詢專員崗位職責
通過電話、網(wǎng)絡等形式,拓展服務對象;管理客戶信息,電話回訪客戶,及時掌握客戶需求,回應客戶關切;接待、引導來院患者就醫(yī);推介、宣傳、銷售服務項目和產(chǎn)品;為客戶提供精準健康咨詢和服務。
第9篇 健康咨詢助理崗位職責
職位描述:
1、執(zhí)行健康管理計劃,主要安排客戶體檢、定期檢查、健康指導、干預等。
2、接受客戶日常健康咨詢;
任職資格:
1、醫(yī)學護士等相關專業(yè),專科及以上學歷;
2、具備良好的服務理念和客戶意識,能帶領團隊開展高端客戶的維護工作;
3、有良好的溝通表達能力,有事業(yè)心
4、有在醫(yī)院、體檢中心、咨詢等相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
公司福利:
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