物業(yè)公司高管崗位職責

崗位職責是什么

物業(yè)公司高管，也被稱為物業(yè)公司的高級管理人員，是企業(yè)決策層的重要組成部分，主要負責制定和執(zhí)行物業(yè)管理策略，確保公司的運營高效、合規(guī)，并實現(xiàn)長期的業(yè)務發(fā)展。

崗位職責要求

1. 具備深厚的物業(yè)管理專業(yè)知識，熟悉行業(yè)法規(guī)和標準。

2. 擁有出色的領導力，能夠激發(fā)團隊潛力，提升員工績效。

3. 熟練掌握財務管理和預算控制，確保公司資源的有效利用。

4. 具備優(yōu)秀的溝通能力，能與業(yè)主、租戶、政府部門等多方建立良好關系。

5. 對市場趨勢敏感，能制定適應市場需求的業(yè)務戰(zhàn)略。

崗位職責描述

物業(yè)公司高管的角色是多元化和復雜的。他們需要在日常管理中扮演決策者、協(xié)調(diào)者和問題解決者的角色。他們需要：

1. 設定公司戰(zhàn)略：制定長遠的業(yè)務規(guī)劃，設定清晰的業(yè)績目標，引導公司發(fā)展方向。

2. 管理團隊：招募、培訓和評估員工，構建高效的團隊，確保服務質(zhì)量。

3. 財務管理：監(jiān)控財務狀況，制定預算，控制成本，提高盈利水平。

4. 客戶關系管理：維護良好的客戶關系，處理投訴，提升客戶滿意度。

5. 合規(guī)經(jīng)營：遵守相關法律法規(guī)，確保物業(yè)運營的合法性，降低法律風險。

6. 市場拓展：分析市場動態(tài)，開發(fā)新的業(yè)務機會，推動公司業(yè)務增長。

有哪些內(nèi)容

1. 制定和實施物業(yè)管理政策：包括設施管理、安全管理、環(huán)境維護等方面的規(guī)章制度。

2. 負責項目投標和合同談判：參與重大項目競標，協(xié)商合同條款，保障公司利益。

3. 危機管理：應對突發(fā)事件，如設備故障、業(yè)主糾紛等，及時采取措施，減少負面影響。

4. 人力資源管理：設計激勵機制，提升員工工作積極性，促進團隊建設。

5. 技術與創(chuàng)新：引入新技術，如智能化管理系統(tǒng)，提升物業(yè)管理效率和服務質(zhì)量。

6. 社區(qū)關系維護：參與社區(qū)活動，加強與業(yè)主協(xié)會的溝通，塑造公司品牌形象。

作為物業(yè)公司高管，他們的工作直接影響到公司的聲譽、盈利能力及市場競爭力。他們需時刻保持敏銳的洞察力，以適應不斷變化的市場環(huán)境，確保物業(yè)公司的穩(wěn)定發(fā)展。

物業(yè)公司高管崗位職責范文

第1篇 物業(yè)公司高管崗位職責

崗位職責:

1、制定并完成年度、月度計劃目標;訂正項目工作制度,并督促嚴格執(zhí)行;

2、準確把握品質(zhì)要求和服務標準;審批維修、專修申請、落實具體管理服務工作;識別潛在問題,制定方案;

3、協(xié)調(diào)與政府、業(yè)主租戶、房產(chǎn)公司等的關系,處理爭議;

4、項目員工的培育、獎成、發(fā)展等本體工作;團隊組建及發(fā)展。

任職要求:

1. 30-45周歲,性別不限,全日制大專及以上學歷;

2. 八年及以上物業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,至少2年的基層物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)歷;

3. 具有建筑面積10平米萬以上高檔住宅小區(qū)、寫字樓、商場等獨立管理經(jīng)驗;具備從項目前期、接房、至交房1年的項目全過程管理工作經(jīng)驗、經(jīng)歷;熟悉全國和當?shù)匚飿I(yè)管理的政策法規(guī)及各個環(huán)節(jié)運作流程;

4. 持有物業(yè)經(jīng)理上崗證,有物業(yè)管理師證書者優(yōu)先;

5. 有南方知名地產(chǎn)企業(yè)或知名物業(yè)管理企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

6. 身體健康,有較強持續(xù)抗壓能力,具備良好的學習能力、溝通表達能力、文字處理能力和危機管理能力;

7. 具備良好的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制能力、獨立的團隊管理能力,較強的全局意識、組織掌控能力和成本意識,責任心強,樂于奉獻。 負責項目運營管理、項目品質(zhì)把控、項目關系處理及項目團隊建設

具體薪資面議。