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崗位職責(zé)是什么
車險部經(jīng)理是保險公司中負(fù)責(zé)車險業(yè)務(wù)的核心角色,主要任務(wù)是管理和優(yōu)化車險產(chǎn)品線,確保業(yè)務(wù)的高效運作和盈利能力。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的保險行業(yè)知識,特別是車險領(lǐng)域的法規(guī)、條款和市場動態(tài)。
2. 擁有出色的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,能激發(fā)團隊潛力,推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
3. 熟悉風(fēng)險管理,能夠有效控制車險賠付風(fēng)險。
4. 具備優(yōu)秀的談判技巧,以維護(hù)公司與合作伙伴的良好關(guān)系。
5. 能夠制定并執(zhí)行有效的銷售策略,提升市場份額。
6. 對數(shù)據(jù)分析敏感,能從大量數(shù)據(jù)中提取有價值的信息,指導(dǎo)決策。
崗位職責(zé)描述
車險部經(jīng)理的角色不僅僅是管理團隊,更是一個策略制定者和執(zhí)行者。他們需要全面理解車險市場,洞察客戶需求,設(shè)計出符合市場需求的產(chǎn)品。他們需要密切關(guān)注行業(yè)法規(guī)變化,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)始終合規(guī)。
在日常工作中,車險部經(jīng)理會參與制定車險定價策略,監(jiān)控業(yè)務(wù)績效,與銷售團隊密切合作,確保銷售目標(biāo)的實現(xiàn)。此外,他們還需與理賠部門協(xié)作,處理客戶投訴,保證服務(wù)質(zhì)量,降低賠付率。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品管理:負(fù)責(zé)車險產(chǎn)品的開發(fā)、更新和維護(hù),確保產(chǎn)品競爭力和盈利性。
2. 市場分析:進(jìn)行市場調(diào)研,了解競爭對手策略,為公司制定相應(yīng)市場戰(zhàn)略。
3. 團隊領(lǐng)導(dǎo):指導(dǎo)、培訓(xùn)和激勵銷售團隊,提升團隊業(yè)績。
4. 風(fēng)險管理:評估和控制車險業(yè)務(wù)的風(fēng)險,制定風(fēng)險防范措施。
5. 業(yè)務(wù)運營:監(jiān)督車險業(yè)務(wù)流程,確保高效運作,提高客戶滿意度。
6. 合作伙伴關(guān)系:維護(hù)與代理、經(jīng)銷商和其他合作伙伴的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)渠道。
7. 財務(wù)分析:分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),預(yù)測業(yè)務(wù)趨勢,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
8. 客戶服務(wù):處理客戶問題,提升客戶體驗,維護(hù)公司品牌形象。
車險部經(jīng)理需在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中,靈活調(diào)整策略,以應(yīng)對挑戰(zhàn),推動公司車險業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。他們的工作不僅直接影響公司的利潤,也關(guān)乎公司的市場聲譽和客戶忠誠度。因此,這個角色需要具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和商業(yè)敏銳度,以確保公司在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先地位。
車險部經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 車險部經(jīng)理崗位職責(zé)
非車險部經(jīng)理 職責(zé)描述:
1、規(guī)劃與制度建設(shè)
(1)根據(jù)總公司人身險、財產(chǎn)險戰(zhàn)略規(guī)劃組織制定分公司人身險、財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,并推動規(guī)劃的達(dá)成。
(2)組織制定、落實分公司人身險、財產(chǎn)險年度業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。
(3)負(fù)責(zé)制定分公司人身險、財產(chǎn)險銷售推動管理、承保管理以及理賠管理制度、規(guī)范和流程,并組織落實。
2、銷售推動
(1)組織制定分公司人身險、財產(chǎn)險的年度銷售計劃,并會同分公司銷售管理部門制定銷售考核及銷售激勵方案,并推動執(zhí)行。
(2)負(fù)責(zé)落實分公司人身險、財產(chǎn)險銷售策劃與推動工作。
(3)負(fù)責(zé)分公司人身險、財產(chǎn)險招投標(biāo)業(yè)務(wù)和續(xù)保業(yè)務(wù)的管理。
(4)負(fù)責(zé)擬定分公司人身險、財產(chǎn)險銷售費用政策(包括保單獲取成本等),并負(fù)責(zé)落實和監(jiān)督。
(5)指導(dǎo)、推動和監(jiān)督下轄機構(gòu)人身險、財產(chǎn)險的銷售管理等工作。
3、承保風(fēng)險管控
(1)根據(jù)總公司人身險、財產(chǎn)險戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)建立分公司人身險、財產(chǎn)險承保風(fēng)險管控體系。
(2)負(fù)責(zé)制定分公司人身險、財產(chǎn)險核保政策,對風(fēng)險評估、核保等承保工作進(jìn)行管理。
(3)負(fù)責(zé)下轄機構(gòu)及其他業(yè)務(wù)單位人身險、財產(chǎn)險超權(quán)限業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估、核保等工作。
(4)負(fù)責(zé)建設(shè)和完善分公司財產(chǎn)險的防災(zāi)防損體系,并組織實施。
(5)根據(jù)業(yè)務(wù)需要適時提出分公司承保系統(tǒng)需求。
4、理賠管理
(1)根據(jù)總公司人身險、財產(chǎn)險戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)建立分公司人身險、財產(chǎn)險理賠管控體系。
(2)負(fù)責(zé)制定分公司人身險、財產(chǎn)險理賠服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)及考核激勵方案等。
(3)負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)人身險、財產(chǎn)險的查勘、定損、核賠等工作。
(4)負(fù)責(zé)超權(quán)限理賠案件的上報、溝通協(xié)調(diào)等。 職責(zé)描述:
1、規(guī)劃與制度建設(shè)
(1)根據(jù)總公司人身險、財產(chǎn)險戰(zhàn)略規(guī)劃組織制定分公司人身險、財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,并推動規(guī)劃的達(dá)成。
(2)組織制定、落實分公司人身險、財產(chǎn)險年度業(yè)務(wù)發(fā)展計劃。
(3)負(fù)責(zé)制定分公司人身險、財產(chǎn)險銷售推動管理、承保管理以及理賠管理制度、規(guī)范和流程,并組織落實。
2、銷售推動
(1)組織制定分公司人身險、財產(chǎn)險的年度銷售計劃,并會同分公司銷售管理部門制定銷售考核及銷售激勵方案,并推動執(zhí)行。
(2)負(fù)責(zé)落實分公司人身險、財產(chǎn)險銷售策劃與推動工作。
(3)負(fù)責(zé)分公司人身險、財產(chǎn)險招投標(biāo)業(yè)務(wù)和續(xù)保業(yè)務(wù)的管理。
(4)負(fù)責(zé)擬定分公司人身險、財產(chǎn)險銷售費用政策(包括保單獲取成本等),并負(fù)責(zé)落實和監(jiān)督。
(5)指導(dǎo)、推動和監(jiān)督下轄機構(gòu)人身險、財產(chǎn)險的銷售管理等工作。
3、承保風(fēng)險管控
(1)根據(jù)總公司人身險、財產(chǎn)險戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)建立分公司人身險、財產(chǎn)險承保風(fēng)險管控體系。
(2)負(fù)責(zé)制定分公司人身險、財產(chǎn)險核保政策,對風(fēng)險評估、核保等承保工作進(jìn)行管理。
(3)負(fù)責(zé)下轄機構(gòu)及其他業(yè)務(wù)單位人身險、財產(chǎn)險超權(quán)限業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估、核保等工作。
(4)負(fù)責(zé)建設(shè)和完善分公司財產(chǎn)險的防災(zāi)防損體系,并組織實施。
(5)根據(jù)業(yè)務(wù)需要適時提出分公司承保系統(tǒng)需求。
4、理賠管理
(1)根據(jù)總公司人身險、財產(chǎn)險戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)建立分公司人身險、財產(chǎn)險理賠管控體系。
(2)負(fù)責(zé)制定分公司人身險、財產(chǎn)險理賠服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)及考核激勵方案等。
(3)負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)人身險、財產(chǎn)險的查勘、定損、核賠等工作。
(4)負(fù)責(zé)超權(quán)限理賠案件的上報、溝通協(xié)調(diào)等。