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崗位職責(zé)是什么
外貿(mào)銷售顧問(wèn)是企業(yè)對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)的核心角色，他們負(fù)責(zé)開拓國(guó)際市場(chǎng)，建立并維護(hù)與海外客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系，通過(guò)專業(yè)的銷售策略和技巧，推動(dòng)公司產(chǎn)品的出口銷售。
崗位職責(zé)要求
1. 具備扎實(shí)的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，熟悉進(jìn)出口流程及法規(guī)。
2. 掌握至少一門外語(yǔ)，能夠流利地進(jìn)行商務(wù)溝通。
3. 熟悉市場(chǎng)調(diào)研，能準(zhǔn)確分析目標(biāo)市場(chǎng)的潛力與風(fēng)險(xiǎn)。
4. 擁有出色的談判技巧，能夠在價(jià)格、交貨期等方面達(dá)成共識(shí)。
5. 具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能有效處理客戶投訴和問(wèn)題。
6. 敏銳的商業(yè)洞察力，能及時(shí)捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商機(jī)。
7. 能獨(dú)立制定銷售計(jì)劃，并有效執(zhí)行以達(dá)成銷售目標(biāo)。
崗位職責(zé)描述
外貿(mào)銷售顧問(wèn)的工作日常包括但不限于：
1. 開發(fā)新客戶資源，通過(guò)電話、郵件、社交媒體等方式建立聯(lián)系。
2. 了解客戶需求，提供產(chǎn)品介紹和定制化解決方案。
3. 協(xié)助完成合同簽訂，確保合同條款符合雙方利益。
4. 跟進(jìn)訂單執(zhí)行，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)，確保按時(shí)交貨。
5. 定期更新市場(chǎng)信息，分析銷售數(shù)據(jù)，為公司決策提供參考。
6. 參加國(guó)內(nèi)外貿(mào)易展會(huì)，擴(kuò)大公司影響力，尋找潛在客戶。
7. 對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行維護(hù)，定期回訪，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
有哪些內(nèi)容
外貿(mào)銷售顧問(wèn)的工作內(nèi)容廣泛而深入，涵蓋了從市場(chǎng)研究到售后服務(wù)的全過(guò)程。他們需要：
1. 深入理解產(chǎn)品特性，以便準(zhǔn)確傳達(dá)給海外客戶。
2. 制定有效的銷售策略，包括定價(jià)、促銷活動(dòng)等。
3. 與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（如生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等部門）緊密協(xié)作，確保銷售流程順暢。
4. 應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，如匯率波動(dòng)、政策調(diào)整等，調(diào)整銷售策略。
5. 建立并管理客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行客戶分類和等級(jí)劃分。
6. 參與解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決售后糾紛。
7. 不斷提升個(gè)人專業(yè)技能和市場(chǎng)敏感度，保持與行業(yè)發(fā)展的同步。
外貿(mào)銷售顧問(wèn)是連接企業(yè)與全球市場(chǎng)的橋梁，他們的工作直接影響公司的海外市場(chǎng)表現(xiàn)和品牌聲譽(yù)。他們需具備高度的責(zé)任心、專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境。
外貿(mào)銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)范文
第1篇 外貿(mào)銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)
外貿(mào)顧問(wèn)貨代銷售 江蘇跨境電子商務(wù)服務(wù)有限公司 江蘇跨境電子商務(wù)服務(wù)有限公司,江蘇跨境電子商務(wù) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)服裝、輕紡、五金、普通化學(xué)品等產(chǎn)品出口代理業(yè)務(wù)開發(fā);
2、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)拜訪及其他途徑開拓市場(chǎng),尋找客戶,給客戶提供多種金融服務(wù),包括墊付退稅、賒銷類,實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)健康增長(zhǎng);
3、做好各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)客戶服務(wù)工作,分析客戶需求,輸出客戶合作方案,做好客戶管理和風(fēng)控工作;
4、及時(shí)解決與客戶合作期間的各種問(wèn)題,不斷提升客戶滿意度;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),2年以上貨代銷售或者外貿(mào)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,有一定的服裝、輕紡、五金、普通化學(xué)品等客戶渠道資源優(yōu)先;
3、有獨(dú)立開拓客戶的能力,能獨(dú)立完成業(yè)務(wù)方案,擅于分析、總結(jié)和解決問(wèn)題;
4、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,愿意接受挑戰(zhàn)和快速成長(zhǎng);
