崗位職責(zé)是什么
海外代理是企業(yè)在全球市場(chǎng)擴(kuò)展中扮演的關(guān)鍵角色,他們作為公司在海外市場(chǎng)的代表,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理各種業(yè)務(wù)活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的文化敏感度和跨文化交流能力,能理解和適應(yīng)不同的商業(yè)環(huán)境和文化習(xí)俗。
2. 熟悉國(guó)際法規(guī),特別是目標(biāo)市場(chǎng)的法律法規(guī),確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性。
3. 擁有優(yōu)秀的談判技巧和人脈資源,能夠建立并維護(hù)與當(dāng)?shù)睾献骰锇榈牧己藐P(guān)系。
4. 能夠獨(dú)立進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析并報(bào)告海外市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
5. 具備良好的項(xiàng)目管理能力,能有效地組織和執(zhí)行銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)。
6. 精通至少一門(mén)外語(yǔ),如英語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等,以適應(yīng)不同國(guó)家的溝通需求。
崗位職責(zé)描述
海外代理的工作涉及到多個(gè)層面,他們不僅是公司與海外市場(chǎng)的橋梁,也是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。他們需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),識(shí)別潛在的商機(jī),并據(jù)此制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略。他們需要協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、物流、財(cái)務(wù)等部門(mén),確保海外項(xiàng)目的順利實(shí)施。
有哪些內(nèi)容
1. 市場(chǎng)開(kāi)拓:尋找并評(píng)估新的合作伙伴,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),擴(kuò)大公司在海外的市場(chǎng)份額。
2. 客戶(hù)關(guān)系管理:維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系,處理客戶(hù)投訴和問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 銷(xiāo)售活動(dòng):組織和參與各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng),如產(chǎn)品推廣、展會(huì)、研討會(huì)等。
4. 合同談判:與海外伙伴進(jìn)行合同談判,確保條款符合雙方利益,降低商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
5. 市場(chǎng)情報(bào)收集:定期提交市場(chǎng)分析報(bào)告,包括競(jìng)品分析、消費(fèi)者行為研究等,為公司決策提供依據(jù)。
6. 項(xiàng)目執(zhí)行:監(jiān)督和協(xié)調(diào)產(chǎn)品的進(jìn)口、分銷(xiāo)、售后服務(wù)等環(huán)節(jié),確保業(yè)務(wù)流程順暢。
7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與總部及其他海外辦公室保持緊密聯(lián)系,共享信息,共同解決問(wèn)題。
海外代理需在復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境中,展現(xiàn)出高度的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和靈活應(yīng)變能力,以推動(dòng)公司的全球化進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。
海外代理崗位職責(zé)范文
第1篇 海外代理聯(lián)絡(luò)崗位職責(zé)
海外拓展專(zhuān)員/海外客服 廈門(mén)聯(lián)合物流有限公司 廈門(mén)聯(lián)合物流有限公司,廈門(mén)聯(lián)合物流,聯(lián)合物流 崗位職責(zé):
1、對(duì)海外代理的詢(xún)價(jià)給予及時(shí)、積極的回復(fù),為代理提供優(yōu)勢(shì)的價(jià)格;
2、為代理提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ,妥善處理和跟進(jìn)代理的業(yè)務(wù),并及時(shí)反饋相關(guān)信息;
3、維護(hù)和拓展現(xiàn)在的海外代理;現(xiàn)代理保持良好的互動(dòng);確保代理與公司的長(zhǎng)期良好合作關(guān)系;
4、完成上級(jí)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易 、物流管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、良好的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;
3、至少2年以上與海外代理聯(lián)絡(luò)經(jīng)驗(yàn),有海運(yùn)或空運(yùn)的工作經(jīng)驗(yàn);
4、熟練操作辦公軟件;
5、有激情,能自我驅(qū)動(dòng),銳意進(jìn)取,勇于開(kāi)拓;
6、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)能力,具備較強(qiáng)解決問(wèn)題能力;責(zé)任心強(qiáng),并能承受一定的工作壓力。
第2篇 海外代理崗位職責(zé)
貨運(yùn)代理海外客服 中進(jìn)國(guó)際 深圳市中進(jìn)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司,中進(jìn)國(guó)際,中進(jìn) 職位信息
(1)有一年以上國(guó)際貸運(yùn)代理行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
(2)英語(yǔ)四級(jí)以上,聽(tīng)讀寫(xiě)熟練,專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)以及日常工作的溝通與協(xié)調(diào),能流利與國(guó)外客戶(hù)代理溝通;
(3)能妥善處理突發(fā)事件,協(xié)調(diào)各相關(guān)方關(guān)系;
崗位職責(zé):
1、協(xié)助并跟進(jìn)海外代理訂單;
2、處理海外訂單相關(guān)事宜,協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況,通知并和客戶(hù)協(xié)調(diào)貨期等;
3、準(zhǔn)備并跟蹤出貨相關(guān)工作;
4、海外訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作等 。
第3篇 海外代理客服崗位職責(zé)
貨運(yùn)代理海外客服 中進(jìn)國(guó)際 深圳市中進(jìn)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司,中進(jìn)國(guó)際,中進(jìn) 職位信息
(1)有一年以上國(guó)際貸運(yùn)代理行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
(2)英語(yǔ)四級(jí)以上,聽(tīng)讀寫(xiě)熟練,專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)以及日常工作的溝通與協(xié)調(diào),能流利與國(guó)外客戶(hù)代理溝通;
(3)能妥善處理突發(fā)事件,協(xié)調(diào)各相關(guān)方關(guān)系;
崗位職責(zé):
1、協(xié)助并跟進(jìn)海外代理訂單;
2、處理海外訂單相關(guān)事宜,協(xié)調(diào)跟蹤訂單完成情況,通知并和客戶(hù)協(xié)調(diào)貨期等;
3、準(zhǔn)備并跟蹤出貨相關(guān)工作;
4、海外訂單的后期跟進(jìn)協(xié)調(diào)工作等 。
第4篇 海外代理經(jīng)理崗位職責(zé)
海外代理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理(天津)(j17197) 攜程 攜程計(jì)算機(jī)技術(shù)(上海)有限公司,攜程,攜程旅行網(wǎng),攜程 工作職責(zé):
1、完成所轄出發(fā)站/目的地代理產(chǎn)品相關(guān)業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、熟悉指定目的地的相關(guān)出發(fā)地批發(fā)商信息;
3、獨(dú)立完成與批發(fā)商的合作合同簽署,產(chǎn)品挑選以及產(chǎn)品上線(xiàn)、運(yùn)營(yíng);
4、監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)類(lèi)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)并能迅速應(yīng)對(duì)。
任職資格:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、2年以上旅行社計(jì)調(diào)或電商b2c/o2o工作經(jīng)驗(yàn);
3、有較強(qiáng)的邏輯分析、數(shù)據(jù)分析、溝通協(xié)調(diào)能力,學(xué)習(xí)能力,適應(yīng)性強(qiáng);
4、具有旅游以及電商行業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí);
5、熟練的電腦操作能力;
6、抗壓力強(qiáng),有專(zhuān)研精神,結(jié)果導(dǎo)向。