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網(wǎng)絡機房管理制度(2篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):59

網(wǎng)絡機房管理制度

網(wǎng)絡機房管理制度旨在確保企業(yè)關鍵信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,通過規(guī)范管理流程,保障網(wǎng)絡安全,預防故障發(fā)生,提升運維效率。

包括哪些方面

1. 設施管理:涵蓋機房布局、設備安裝、電源分配、空調(diào)與通風系統(tǒng)等硬件設施的維護。

2. 系統(tǒng)管理:涉及操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡設備的配置、更新與備份。

3. 安全管理:包括防火墻策略、入侵檢測、病毒防護、數(shù)據(jù)加密等安全措施。

4. 運維管理:規(guī)定日常監(jiān)控、故障排查、應急響應和定期維護的流程。

5. 訪問控制:明確人員權限,限制非授權訪問,確保信息安全。

6. 記錄與審計:記錄操作日志,定期審計,追蹤異常行為。

重要性

網(wǎng)絡機房是企業(yè)信息基礎設施的核心,其穩(wěn)定性直接影響業(yè)務連續(xù)性和數(shù)據(jù)安全性。良好的管理制度能:

1. 防止意外事故:通過規(guī)范操作,降低設備損壞、數(shù)據(jù)丟失的風險。

2. 提升效率:明確職責,優(yōu)化流程,減少故障處理時間。

3. 保障安全:防止非法入侵,保護企業(yè)核心數(shù)據(jù)。

4. 符合法規(guī):滿足行業(yè)監(jiān)管要求,規(guī)避法律風險。

方案

1. 設施維護:制定定期巡檢計劃,確保電力、冷卻系統(tǒng)的正常運行,設備布局應遵循便于維護和擴展的原則。

2. 系統(tǒng)管理:實施版本控制,定期更新軟件,保證系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性。建立備份策略,以防數(shù)據(jù)丟失。

3. 安全管理:實施多層防御策略,定期更新安全軟件,進行安全培訓,提高員工防范意識。

4. 運維流程:設立24/7監(jiān)控機制,快速響應異常情況,制定詳細應急預案,確保故障快速恢復。

5. 訪問控制:實施最小權限原則,設置訪問權限,記錄訪問軌跡,防止內(nèi)部泄露。

6. 記錄與審計:完善日志系統(tǒng),定期審計,對異常行為進行調(diào)查,持續(xù)改進管理措施。

網(wǎng)絡機房管理制度的實施需全員參與,管理層需提供必要資源和支持,技術人員需嚴格遵守規(guī)定,共同維護機房的高效、安全運行。

網(wǎng)絡機房管理制度范文

第1篇 學校網(wǎng)絡機房授課教師機房管理員職責

學校網(wǎng)絡機房授課教師(機房管理員)職責

一、在學校規(guī)定的上課時間前5分鐘到崗,做好準備工作,按教學進度和計劃實施教學。

二、阻止學生上網(wǎng)聊天、玩游戲、不按教學計劃的內(nèi)容上機。

三、禁止學生在機房使用自帶軟件,一旦發(fā)現(xiàn),予以沒收。

四、注意機房的清潔衛(wèi)生,做到桌面、計算機無灰塵,地面無塵土、積水、紙屑、煙頭。

五、注意機房的安全,無人時要斷電、關窗、鎖門,注意防盜、防火。

六、設備出現(xiàn)軟硬故障時要及時修理,并填寫維修記錄,解決不了的要及時報告。

七、每月定期對計算機進行檢查、殺毒,保證機器處于良好的工作狀態(tài)。

八、努力學習、刻苦鉆研,不斷提高業(yè)務水平和管理水平

第2篇 計算機網(wǎng)絡機房 安全運維管理制度

一、機房工作人員管理制度

1.嚴格注意防火、防盜,機房內(nèi)嚴禁吸煙和使用明火,不得存放各種易燃、易爆、放射性及強磁場物品。機房工作人員外出及下班時要鎖好門窗。

2.機房工作人員應時刻注意機房空調(diào)運行狀態(tài),保持機房及設備恒溫、濕度狀態(tài),出現(xiàn)故障要及時通知有關人員配合解決。

3.為保證計算機信息系統(tǒng)正常運行,機房的服務器須每天24小時開機(包括雙休日),未經(jīng)批準不得擅自關閉服務器。因機房設備檢測、維修或其他原因關閉服務器,應事先征得相關負責人批準。

4.機房工作人員要定期維護機房設備,保持正常運行。發(fā)現(xiàn)異常情況應及時處理并好記錄,如不能解決須報告相關負責人研究處理方案。

5.機房內(nèi)計算機系統(tǒng)軟硬件的配置及更改,須由系統(tǒng)管理員進行。為防止計算機感染病毒,使用外來的軟盤、光盤、u盤、移動硬盤等移動存儲介質(zhì)前,要先查毒后使用。

6.機房內(nèi)的設備、資料、物品只限在機房內(nèi)用,外借時需經(jīng)批準并登記,用后及時收回。

7.保持機房清潔衛(wèi)生,每兩周集中打掃1次清潔衛(wèi)生。嚴禁在機房堆放雜物,禁止將食品或與工作無關的物品帶入機房。

8.其他部門人員可進入機房,但未經(jīng)批準一律不準上機操作。外單位人員進入機房,須經(jīng)信息化研究中心負責人批準,機房人員陪同并登記,做好記錄。

二、技術服務人員管理制度

技術服務人員主要指:機房設備原廠服務商、系統(tǒng)集成商、第三方服務人員,為機房工作人員提供技術服務支持。

1.技術服務人員進入機房前應事先與機房工作人員溝通交流,判斷故障出現(xiàn)的原因,擬定故障排除計劃,估計故障影響范圍。

2.技術服務人員進入機房前,應填寫《機房出入登記表》,由機房工作人員全程陪同,進行相關維護、維修操作,并做好所有操作記錄。

3.技術服務人員不得復制服務器、交換路由、安全設備等相關配置,不得將相關配置告訴第三方,不得將相關信息外泄。

4.技術服務人員在新安裝設備時,應告訴機房管理人員設備使用、維護的注意事項。

三、技術開發(fā)人員管理制度

1. 開發(fā)人員進入機房前,應填寫《機房出入登記表》。由機房工作人員全程陪同,進行相關維護、維修操作,并做好所有操作記錄。

2. 未經(jīng)負責人批準,開發(fā)人員不得在中心機房設備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設備參數(shù)配置。

3. 開發(fā)人員在配置好新系統(tǒng)后,應以書面形式告訴機房管理人員需要備份的數(shù)據(jù)和備份周期。

4. 開發(fā)人員從服務器上傳和下載數(shù)據(jù),原則上使用ftp軟件,除特殊需求,并在負責人批準后,方能使用u盤或移動硬盤等便攜式設備在服務器上傳輸數(shù)據(jù)。

5. 開發(fā)人員安裝新應用系統(tǒng)時,禁止盲目的把程序拿到服務器上測試,應在自己的測試機上測試程序,并確保應用軟件的安全性。不得私自在服務器上搭建安裝測試環(huán)境。

6. 開發(fā)人員在服務器上操作時,遇異常情況,應及時通知機房管理人員,切勿在服務器上進行測試操作。

7. 開發(fā)人員在服務器上的主要操作內(nèi)容為:(1)上傳和下載數(shù)據(jù)。(2)對自己開發(fā)的系統(tǒng)進行升級和維護。(3)對新開發(fā)的應用系統(tǒng)進行安裝和配置。

8. 開發(fā)人員不得進行以下操作:(1)修改服務器系統(tǒng)配置,特別是涉及安全方面,如端口的開放,注冊表的修改等。(2)在服務器上調(diào)試程序代碼。(3)未經(jīng)許可重啟服務器和系統(tǒng)服務。

網(wǎng)絡機房管理制度(2篇)

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