- 目錄
布草間管理制度是酒店、醫(yī)院等服務(wù)行業(yè)中對(duì)清潔布草（如床單、毛巾、浴巾等）進(jìn)行存儲(chǔ)、清洗、消毒和分配的重要規(guī)范。它涵蓋了布草的接收、分類(lèi)、洗滌、儲(chǔ)存、發(fā)放等多個(gè)環(huán)節(jié)，旨在確保布草的衛(wèi)生質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)，并有效管理資源。
包括哪些方面
1. 接收與分類(lèi)：明確布草接收的標(biāo)準(zhǔn)，包括檢查新舊程度、污漬情況，以及正確分類(lèi)以方便后續(xù)處理。
2. 洗滌流程：規(guī)定洗滌劑的使用、溫度控制、洗滌周期等，確保布草清潔度和耐用性。
3. 消毒處理：設(shè)定有效的消毒程序，以消除可能存在的微生物，保障用戶(hù)健康。
4. 儲(chǔ)存條件：設(shè)定布草間的溫濕度、通風(fēng)條件，防止霉變和蟲(chóng)害。
5. 發(fā)放與替換：制定合理的發(fā)放頻率和替換標(biāo)準(zhǔn)，避免過(guò)度消耗。
6. 記錄與追蹤：實(shí)施庫(kù)存管理和使用記錄，便于追蹤布草的生命周期。
7. 員工培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行布草管理知識(shí)的培訓(xùn)，提高操作規(guī)范性。
8. 設(shè)備維護(hù)：規(guī)定設(shè)備的保養(yǎng)和維修，確保其正常運(yùn)行。
重要性
布草間的管理制度對(duì)于服務(wù)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。它確保了客戶(hù)滿(mǎn)意度，干凈整潔的布草是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。有效管理可以降低布草的損耗率，節(jié)約成本。嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)有助于預(yù)防交叉感染，保護(hù)公眾健康。良好的管理制度也有助于提升員工的工作效率和工作環(huán)境。
方案
1. 制定詳細(xì)操作規(guī)程：明確每個(gè)步驟的操作細(xì)節(jié)，如布草分類(lèi)的依據(jù)、洗滌程序的具體操作等。
2. 引入技術(shù)監(jiān)控：利用rfid等技術(shù)跟蹤布草的流動(dòng)，提高管理效率。
3. 定期審核與改進(jìn)：設(shè)立定期審計(jì)機(jī)制，評(píng)估制度執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整和完善。
4. 激勵(lì)與獎(jiǎng)懲：建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，鼓勵(lì)員工遵守規(guī)定，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P。
5. 外部合作：考慮與專(zhuān)業(yè)洗滌公司合作，共享其專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理系統(tǒng)。
6. 持續(xù)培訓(xùn)與教育：定期進(jìn)行布草管理的培訓(xùn)和教育，確保員工掌握最新知識(shí)和技能。
通過(guò)以上措施，布草間管理制度將得到強(qiáng)化，為服務(wù)行業(yè)的高效運(yùn)作提供有力保障。
布草間管理制度范文
第1篇 c賓館布草間工作管理制度
賓館布草間工作管理制度
1、按時(shí)上、下班,參加賓館點(diǎn)名例會(huì)。
2、嚴(yán)禁脫崗、串崗,遵守工作紀(jì)律。
3、對(duì)布草進(jìn)行分類(lèi)存放保管,整齊合理,存取方便。
4、每天按時(shí)收取各樓層、單元的待洗布草,準(zhǔn)確清點(diǎn)、填寫(xiě)布草單,雙方簽字確認(rèn)。
5、將待洗布草集中后,再次認(rèn)真清點(diǎn)并交于洗滌公司。
6、每天按時(shí)接收洗滌公司送回的干凈布草,認(rèn)真清點(diǎn),核對(duì)原始單據(jù)無(wú)誤后,按布草單分發(fā)給各樓層、單元。
7、回收洗滌公司洗滌不徹底的布草,登記并退回返洗。
8、回收洗滌公司洗滌過(guò)程中致使破損的布草,登記并與洗滌公司交涉,然后上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
9、將有破損、污跡的布草退回布草房,分類(lèi)存放并登記。
10、每月定期對(duì)布草進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),對(duì)盤(pán)存結(jié)果進(jìn)行分析,若發(fā)現(xiàn)短缺現(xiàn)象應(yīng)對(duì)其作出處理。
11、除進(jìn)行常規(guī)工作外,優(yōu)先服從領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)工作安排,動(dòng)作要迅速,堅(jiān)決杜絕懶散、拖沓,保證工作質(zhì)量與效率。
12、熟悉消防知識(shí),會(huì)使用消防器材,在緊急情況下,能完成自己的職責(zé)。
13、服從賓館經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)管理,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
第2篇 布草間衛(wèi)生管理制度模版
布草間衛(wèi)生管理制度
一,必須設(shè)立與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的專(zhuān)用布草間,有清潔專(zhuān)用保潔 設(shè)施,并且標(biāo)志明顯.
二,配備足夠數(shù)量的被罩,床單,枕套,枕巾等物品,有利于正 常周轉(zhuǎn)使用和嚴(yán)格清洗消毒.
三,客人使用被罩,床單,枕套,枕巾等物品后,必須嚴(yán)格清洗, 采取熱力消毒或其它方法進(jìn)行嚴(yán)格消毒. 本店無(wú)清洗消毒條件的必須 與有資質(zhì)的洗滌公司簽訂洗滌協(xié)議,確保洗滌消毒效果. 3,經(jīng)清洗消毒被罩,床單,枕套,枕巾等物品,進(jìn)入布草間過(guò)程 中包裝嚴(yán)密,確保不被污染.進(jìn)入布草間后經(jīng)檢驗(yàn)合格放入清潔的保 潔柜內(nèi)進(jìn)行保潔.
四,保潔時(shí)間較長(zhǎng)的被罩,床單,枕套,枕巾等物品,必須再次 進(jìn)行清洗消毒后,方可供客人使用.
五,清洗消毒的被罩,床單,枕套,枕巾等物品,必須做好清洗 消毒記錄,保證一客一用一消毒.
六,布草間實(shí)行專(zhuān)人管理,建立出入登記制度,先進(jìn)先出.并做 好布草間日常衛(wèi)生保潔,不得存放其它物品或有雜物.
第3篇 某酒店布草間衛(wèi)生管理制度
酒店布草的采購(gòu)和洗滌往往是酒店管理關(guān)注的重點(diǎn),但對(duì)于存放布草的布草間似乎顯得并不那么重視,其實(shí)對(duì)酒店來(lái)說(shuō),布草間的衛(wèi)生情況也必須要嚴(yán)格把控,保證布草的清潔與正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,加強(qiáng)樓層布草間的管理,符合樓層衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),減少布草損失,需制訂一套管理標(biāo)準(zhǔn)。
1、上、下班時(shí)負(fù)責(zé)人員交接樓層布草間的衛(wèi)生情況及物品。
2、要保持布草間的衛(wèi)生:地面無(wú)垃圾(垃圾入垃圾桶)無(wú)腳印、積水、水跡等。
3、布草間內(nèi)的一次性物品及其它物品放到固定或指定的位置,擺放要整齊,美觀大方,禁止混放。
4、餐具禁止與布草及一次性物品接觸太近,避免造成污染,餐具放到指定的位置(桶內(nèi))。
5、布草全部放到布草櫥內(nèi),禁止亂堆亂放,布草擺放要整齊、美觀、大方,在使用布草時(shí)輕拿輕放,亂時(shí)要及時(shí)整理。
6、吸塵器:每天清理一遍,吸塵器內(nèi)無(wú)臟物、塵,表面要保持干凈,無(wú)灰塵、斑跡,禁止亂放(東倒西歪)。
7、布草間內(nèi)禁止存放客人的遺留物品、酒水、房卡等物品,若有要及時(shí)交房務(wù)中心、倉(cāng)庫(kù)(團(tuán)隊(duì)時(shí)酒水除外)。
8、工作車(chē):放入布草間并補(bǔ)齊及整理布草、一次性物品等物品;布草車(chē)上的物品禁止亂放,擺放要整齊、美觀、大方,垃圾袋內(nèi)無(wú)垃圾,若有及時(shí)更換;及時(shí)對(duì)工作車(chē)、布草車(chē)進(jìn)行抹塵,保持工作車(chē)、布草車(chē)的清潔、無(wú)灰塵,無(wú)污跡。清潔籃要始終保持清潔,籃內(nèi)無(wú)水跡(干),無(wú)雜物,清潔工具、清潔劑分開(kāi)擺放,擺放要整齊,干凈無(wú)水漬。
9、樓層布草間內(nèi)存放的杯具要保持干凈,杯內(nèi)無(wú)剩茶水、無(wú)污染,禁止亂放,按規(guī)定位置存放。
10、每天夜床完畢后,把剩下的水果及甜點(diǎn)交房務(wù)中心,樓層禁止存放,報(bào)紙要按規(guī)定的位置存放。
11、(1)地角線(xiàn)、櫥柜等所有設(shè)施設(shè)備抹塵。
(2)地面大理石要清理干凈無(wú)污漬,無(wú)雜物,無(wú)腳印。
12、一天內(nèi)始終要把布草間的門(mén)鎖好,若出現(xiàn)問(wèn)題由樓層負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
13、上、下班時(shí)交接好樓層布草間,若檢查時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題由在崗人員承擔(dān)責(zé)任。
14、電話(huà)服務(wù)臺(tái):電話(huà)干凈無(wú)塵,桌面禁止擺放任何物品,抽屜內(nèi)要隨時(shí)清理,禁止亂堆亂放,物品擺放要整齊。
