一體化管理制度(12篇)

一體化管理制度是一種全面整合企業(yè)內(nèi)部各項管理活動和流程的體系，旨在提升組織效率，確保企業(yè)目標的實現(xiàn)。它涵蓋了人力資源、財務管理、生產(chǎn)運營、市場營銷等多個領域，通過統(tǒng)一的標準和流程，實現(xiàn)各業(yè)務部門間的協(xié)同工作。

包括哪些方面

1. 組織架構設計：明確各部門職責，建立有效的溝通和協(xié)作機制。

2. 人力資源管理：包括招聘、培訓、績效評估、薪酬福利等環(huán)節(jié)的標準化流程。

3. 財務管理：設定預算編制、成本控制、財務報告等統(tǒng)一規(guī)范。

4. 生產(chǎn)運營管理：優(yōu)化生產(chǎn)流程，提高質(zhì)量控制標準，確保交貨準時。

5. 市場營銷策略：制定品牌推廣、銷售策略、客戶服務等統(tǒng)一指導原則。

6. 內(nèi)部控制與審計：設立監(jiān)督機制，確保合規(guī)經(jīng)營，防止風險發(fā)生。

重要性

一體化管理制度的重要性在于：

1. 提升效率：通過標準化流程，減少工作中的混亂和沖突，提高工作效率。

2. 促進協(xié)同：各部門遵循同一套規(guī)則，有利于跨部門協(xié)作，推動企業(yè)整體戰(zhàn)略實施。

3. 保障質(zhì)量：統(tǒng)一的質(zhì)量標準和控制措施，保證產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。

4. 降低風險：通過內(nèi)部控制，預防和糾正錯誤，降低經(jīng)營風險。

5. 支持決策：提供準確的數(shù)據(jù)和信息，為管理層決策提供依據(jù)。

方案

1. 制定詳細的一體化管理制度手冊：涵蓋各個管理領域的政策、程序和標準，供員工參考執(zhí)行。

2. 培訓與教育：定期舉辦培訓課程，確保員工理解并掌握制度內(nèi)容。

3. 實施監(jiān)控：設立專門的執(zhí)行團隊，監(jiān)督制度執(zhí)行情況，及時調(diào)整和完善。

4. 反饋與改進：鼓勵員工提出改進建議，定期評估制度效果，持續(xù)優(yōu)化。

5. 文化建設：培養(yǎng)企業(yè)文化，使一體化管理制度成為組織行為的一部分，提升員工認同感。

一體化管理制度的構建并非一蹴而就，需要結合企業(yè)實際情況，逐步完善。只有這樣，才能真正發(fā)揮其在提升企業(yè)效能、推動可持續(xù)發(fā)展方面的作用。

一體化管理制度范文

第1篇 企業(yè)一體化管理手冊程序文件目錄

企業(yè)一體化管理手冊、程序文件目錄范例

一、一體化管理手冊

頒布令

管理者代表任命書

1 前言

2 引用標準

3 術語和定義

4 一體化管理體系

5 管理職責

6 資源管理

7 產(chǎn)品實現(xiàn)

8 測量、分析和改進

二、程序文件

文件控制程序(××××―c_―01)

記錄控制程序(××××―c_―02)

法律、法規(guī)與其他要求獲取、確認程序(××××―c_―03)

內(nèi)部審核控制程序(××××―c_―04)

管理評審控制程序(××××―c_―05)

信息交流溝通控制程序(××××―c_―06)

人力資源控制程序(××××―c_―07)

與顧客有關的過程控制程序(××××―c_―08)

顧客財產(chǎn)控制程序(××××―c_―09)

工程施工控制程序(××××―c_―10)

采購控制程序(××××―c_―11)

不合格品、不符合控制程序(××××―c_―12)

事故、事件調(diào)查處理控制程序(××××―c_―13)

糾正和預防措施控制程序(××××―c_―14)

監(jiān)視和測量裝置的控制程序(××××―c_―15)

顧客滿意監(jiān)測程序(××××―c_―16)

環(huán)境運行控制程序(××××―c_―17)

職業(yè)健康安全運行控制程序(××××―c_―18)

環(huán)境因素識別與評價控制程序(××××―c_―19)

危險源辨識和風險評價控制程序(××××―c_―20)

應急準備與響應控制程序(××××―c_―21)

合規(guī)性評價控制程序(××××―c_―22)

環(huán)境、職業(yè)健康安全績效監(jiān)視和測量控制程序(××××―c_―23)

方針、目標指標和管理方案控制程序(××××―c_―24)

施工現(xiàn)場管理程序(××××―c_―25)

對相關方施加影響管理程序(××××―c_―26)

危險化學品搬運、貯存控制程序(××××―c_―27)

消防安全管理控制程序(××××―c_―28)

環(huán)境影響管理控制程序(××××―c_―29)

勞動保護用品管理程序(××××―c_―30)

數(shù)據(jù)分析控制程序(××××―c_―31)

安全標識使用、管理控制程序(××××―c_―32)

節(jié)能降耗控制程序(××××―c_―33)

新項目的環(huán)境和職業(yè)健康安全評價控制程序(××××―c_―34)

易燃、易爆品防火控制程序(××××―c_―35)

廢棄物管理程序(××××―c_―36)

附錄1:一體化管理體系程序文件目錄

附錄2:一體化管理體系組織機構圖

附錄3:一體化管理體系職能分配表

自質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的國際標準――is09000系列標準問世以來,以系統(tǒng)、科學、自我完善、持續(xù)改進、預防為主的思想,作為質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的國際標準,被認為是顧客對企業(yè)的共同要求。

隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快和國際貿(mào)易自由化的發(fā)展,市場競爭日趨激烈,顧客對質(zhì)量的期望越來越高,以is09000標準進行質(zhì)量管理體系認證的企業(yè)日益增加。繼is09000系列標準之后,國際標準化組織(iso)著手進行環(huán)境管理體系的標準化工作,頒布了旨在規(guī)范組織的環(huán)境行為,強調(diào)資源的合理利用,預防污染,倡導環(huán)境保護、綠色產(chǎn)品的is014000系列標準,同時也正在醞釀推出職業(yè)健康安全管理體系標準。英國標準協(xié)會(bsi)、挪威船級社(dnv)等13個組織制定的ohsasl8000職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系標準已在一些發(fā)達國家推廣實施。越來越多的優(yōu)秀企業(yè)憑借質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全等認證證書,走向國際市場,向世界展示自己的品牌和企業(yè)形象,同時也以鮮活的實例證明:通過認證可以大大增強企業(yè)的競爭力和效益,帶來更多的經(jīng)營契機。

國際標準化組織環(huán)境戰(zhàn)略咨詢組(iso/sage)早在起草is014000標準之前向國際化組織建議:“考慮到質(zhì)量與環(huán)境管理體系均是組織管理體系的一部分,盡管分別建立體系,最終還會融合在一起,可能會更有效。因此制定環(huán)境管理體系標準時,應與is09000標準保持協(xié)調(diào)和相似。”iso一直重視這些標準的結合問題,推動了這些標準的一體化進程。ohsasl8001與is014001在標準條款結構和要素功能上保持了很強的一致性。

我國參照國際標準相繼推出gb/t19000族質(zhì)量管理體系系列標準、gb/t24000環(huán)境管理體系系列標準和gb/t28000職業(yè)健康安全管理體系系列標準。

gbfn9001標準是以實現(xiàn)產(chǎn)品或服務質(zhì)量為目標向顧客提供承諾;gb/t24001標準是以實現(xiàn)節(jié)約資源、改善環(huán)境質(zhì)量為目標向社會提供承諾;gb/t28001標準是以實現(xiàn)安全生產(chǎn)、確保員工健康為目標向企業(yè)員工提供承諾。

多種國際管理標準的推出,給企業(yè)提供了實現(xiàn)多種不同目標的管理手段。作為當代企業(yè)的最高管理者,在建立、經(jīng)營和管理一個企業(yè)時應該向顧客、社會、員工分別作出質(zhì)量、環(huán)境、安全以及效益的承諾,實施質(zhì)量、環(huán)境和執(zhí)業(yè)健康安全(即qms、ems和ohsms)一體化體系管理是由過去簡單的質(zhì)量、環(huán)保、安全管理走向系統(tǒng)化、科學化、規(guī)范化管理。

三標準雖然各自管理體系的對象和目標不同,卻具有許多共同點,遵循共同的管理體系原則,基本思想和方法一致,都著眼于持續(xù)改進、貫徹預防為主的思想,強調(diào)最高管理者的承諾,建立方針和目標,強調(diào)員工培訓以及全員參與等;建立管理體系的原則一致,強調(diào)系統(tǒng)化、程序化的管理,必要的文件支持等;強調(diào)與其他管理體系協(xié)同運作,提高整個組織的效率和素質(zhì),節(jié)約資源,不斷自我完善。

第2篇 建筑工程公司一體化管理手冊：測量、分析和改進

建筑安裝工程公司一體化管理手冊:測量、分析和改進

1總則

公司策劃了證實產(chǎn)品的符合性、確保一體化管理體系的符合性以及持續(xù)改進一體化管理體系的有效性所需的監(jiān)視、測量、分析和改進過程,建立了相關程序。并按照規(guī)定的頻次、方法對工程質(zhì)量、過程能力、顧客滿意度、環(huán)境行為的關鍵特性,職業(yè)健康安全績效以及一體化管理體系的運行情況進行監(jiān)視、測量和評價,對反映管理體系運行效果的數(shù)據(jù)進行監(jiān)視、測量和評價,對反映管理體系運行效果的數(shù)據(jù)進行采集、歸納、整理并適當采用統(tǒng)計技術進行分析,以確定:

a)工程產(chǎn)品的符合性;

b)一體化管理體系的符合性;

c)持續(xù)改進一體化管理體系的有效性;

d)環(huán)境行為是否滿足法規(guī),達到目標和指標要求;

e)健康安全績效是否滿足法規(guī)、員工和目標要求。

2監(jiān)視和測量

2.1顧客滿意度

2.1.1公司建立并保持《顧客滿意度的測量程序》,規(guī)定了對顧客滿意程度信息的收集、整理、分析、處理和使用的程序和方法,以衡量一體化管理體系的整體業(yè)績并明確可以改進的領域。

2.1.2公司工程項目管理部是顧客滿意度測量的主控部門,負責對各項目經(jīng)理部提供的顧客滿意度數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,并做出分析報告提交管理評審會。

2.2內(nèi)部審核

2.2.1公司建立并保持《內(nèi)部審核程序》,明確了內(nèi)部審核的準則、范圍、頻次和方法;規(guī)定了審核員的資格和審核范圍;受審核區(qū)域管理者的職責要求;不合格的處置要求;審核記錄的保持要求。

2.2.2管理者代表負責領導和策劃內(nèi)部審核。

2.2.3公司企業(yè)策劃部是內(nèi)部審核的主控部門。負責按照策劃的時間間隔組織實施內(nèi)部審核,以證實質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動和有關結果的符合性,確保一體化管理體系運行有效。

2.3過程的監(jiān)視和測量

2.3.1公司建立并保持《過程的監(jiān)視和測量程序》,規(guī)定了對一體化管理體系過程監(jiān)視和測量的活動、依據(jù)及方式,來實現(xiàn)對一體化管理體系全過程的監(jiān)視和測量,以確保管理過程和產(chǎn)品形成過程達到策劃要求。

2.3.2根據(jù)監(jiān)視和測量結果,如發(fā)現(xiàn)過程運行未達到策劃結果時,應采取相應的糾正和糾正措施并實施驗證,需要時可采用統(tǒng)計方法進行分析,以確保產(chǎn)品的符合性。

2.3.3公司企業(yè)策劃部負責管理一體化管理體系過程的監(jiān)視和測量,工程項目管理部負責產(chǎn)品形成過程管理的監(jiān)視和測量以及環(huán)境、職業(yè)健康安全績效的監(jiān)視和測量。

2.4產(chǎn)品監(jiān)視和測量

2.4.1公司建立并保持《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》,規(guī)定了對產(chǎn)品特性進行監(jiān)視和測量的對象,工程產(chǎn)品檢查驗收的范圍、依據(jù)方法以及對檢查結果不合格的處置、產(chǎn)品放行、工序轉序和交付服務的授權和批準要求、記錄要求,以驗證產(chǎn)品的要求得到滿足。

2.4.2公司工程項目管理部是產(chǎn)品的監(jiān)視和測量的主控部門。

2.5環(huán)境的監(jiān)視和測量

2.5.1公司建立并保持《環(huán)境的監(jiān)視和測量控制程序》對具有或可能具有重大環(huán)境影響的運行與活動的關鍵特性進行例行監(jiān)測和測量。

2.5.2公司工程項目管理部是環(huán)境的監(jiān)視和測量的主控部門。其監(jiān)視和測量的內(nèi)容主要包括:

a)環(huán)境表現(xiàn)(行為)的常規(guī)監(jiān)測;

b)有關環(huán)境管理運行控制,運行結果是否偏離目標、指標;

c)環(huán)境目標和指標的實現(xiàn)程度和環(huán)境管理方案的實施效果;

d)有關環(huán)境法律和法規(guī),環(huán)境標準的遵循情況,并定期評價。

2.5.3各部門、項目經(jīng)理部應根據(jù)《環(huán)境因素的識別與評價控制程序》確定的監(jiān)測點、監(jiān)測項目、監(jiān)測方法和頻次進行檢測活動并做好記錄。需要時委托環(huán)保部門進行測定。

2.5.4監(jiān)測和測量結果超標時,應重新測量一次,若仍超標,則按《糾正措施控制程序》進行控制。

2.5.5環(huán)境檢測設備的校準、維護執(zhí)行《監(jiān)視和測量裝置控制程序》。

2.6職業(yè)健康安全績效監(jiān)視和測量

2.6.1公司建立并保持《職業(yè)健康安全績效監(jiān)視和測量控制程序》,規(guī)定了監(jiān)視和測量的主要內(nèi)容、績效測量和監(jiān)視的方法以及對監(jiān)視測量的數(shù)據(jù)和結果的記錄提出了要求,通過對職業(yè)健康安全績效進行監(jiān)視和測量以判定是否滿足法規(guī)、目標和員工的要求。

2.6.2公司工程項目管理部是職業(yè)健康安全績效的測量和監(jiān)視的主控部門。

2.6.3監(jiān)視和測量的主要內(nèi)容

a)職業(yè)健康安全管理方案,運行準則和適用法規(guī)的符合性的監(jiān)視以及風險控制的結果和成效;

b)職業(yè)健康安全目標的滿足程度的監(jiān)視;

c)員工健康安全意識的提高情況的監(jiān)視;

d)對過程、工作場所和實際操作進行常規(guī)安全行為和管理水平的控制;

e)事故、疾病、事件和其他不良職業(yè)健康安全績效的歷史證據(jù)的統(tǒng)計監(jiān)視。

2.6.4對監(jiān)視和測量的數(shù)據(jù)及結果的記錄要充分,以便為實施糾正和預防措施的數(shù)據(jù)分析作依據(jù)。

2.6.5績效測量和監(jiān)視所用的設備的校準和維護執(zhí)行《監(jiān)視和測量裝置控制程序》。

3不合格品、不符合控制

3.1公司建立并保持《不合格品、不符合控制程序》,確保不符合產(chǎn)品要求的產(chǎn)品得到識別和控制,規(guī)定了不合格品的處置途徑以及對不符合的處理、調(diào)查要求,明確了不合格品、不符合處置的有關職責和權限,以防止不合格品非預期的使用或交付及環(huán)境和職業(yè)健康安全行為偏離規(guī)定要求。

3.2公司工程項目管理部是不合格品、不符合控制的主控部門。

3.3經(jīng)檢測判定為不合格的產(chǎn)品應予以標識,處置不合格品的途徑如下:

a)采取措施,消除已發(fā)現(xiàn)的不合格,以返工或返修的途徑;

b)讓步使用、放行或接收不合格品(僅指未經(jīng)返工或返修也不影響最終產(chǎn)品的使用功能)。讓步使用,放行不合格,必須經(jīng)授權人員批準;

c)采取措施,改變使用方式和用途,如降級使用或報廢。

3.4不合格品進行返工或返修后應再次進行驗證,以證實符合性。

3.5在工程交付和使用時發(fā)現(xiàn)不合格公司應采取相應的措施,具體執(zhí)行《糾正措施控制程序》。

3.6事故、事件的控制

3.6.1公司建立并保持《事故(事件)報告、調(diào)查和處理程序》,確定有關的職責和權限,明確了對事故、事件和不符合調(diào)查處理的依據(jù)、標準和方法,對所采取的糾正和預防措施提出了要求。

3.6.2公司工程項目管理部是

事故(事件)報告、調(diào)查和處理的主控部門。

3.6.3對擬采取的糾正和預防措施,在其實施前應先通過風險評價進行評審。

3.6.4為消除實際或潛在的不符合原因而采取糾正或預防措施,應與問題的嚴重性和面臨的職業(yè)健康風險相適應。

3.6.5糾正和預防措施涉及到體系文件的修改執(zhí)行《文件控制程序》并保存記錄。

4數(shù)據(jù)分析

4.1公司建立并保持《數(shù)據(jù)分析管理程序》,明確了所需數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)收集、歸納方式,確定了數(shù)據(jù)分析方法,實施分析的結果要求,以證實管理體系的適宜性和有效性,并作為改進的依據(jù)。

4.2各部門負責收集主管職責范圍內(nèi)的相關數(shù)據(jù)和信息,包括:

a)與工程質(zhì)量有關的數(shù)據(jù);

b)顧客及其他相關方滿意程度的數(shù)據(jù);

c)監(jiān)視和測量數(shù)據(jù);

d)內(nèi)、外審數(shù)據(jù);

e)供方數(shù)據(jù);

f)與運行能力有關的數(shù)據(jù);

g)與產(chǎn)品和運行能力相關的環(huán)境和風險因素數(shù)據(jù)。

4.3企業(yè)策劃部是數(shù)據(jù)分析管理的主控部門,負責按《數(shù)據(jù)分析管理程序》組織收集、統(tǒng)計、分析一體化管理體系有關的數(shù)據(jù)。

4.4各部門負責應用統(tǒng)計技術對數(shù)據(jù)作出分析和評價,并提供以下信息:

a)顧客及其他相關方滿意程度的現(xiàn)狀和趨勢;

b)產(chǎn)品和服務與顧客及相關方要求的符合性;

c)過程和產(chǎn)品特性的趨勢,包括采取預防措施的機會;

d)供方產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全行為及合作的狀況;

e)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全改進的具體成效。

4.5各部門應將分析的結果及時傳遞,以識別確定需改進的內(nèi)容和方法,并作為管理評審的輸入。

5改進

5.1持續(xù)改進

公司通過建立質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針,確定質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標、指標和方案,開展內(nèi)部審核,管理評審,應用適宜的統(tǒng)計技術進行數(shù)據(jù)的收集和分析,實施糾正措施,以及監(jiān)視和測量,考核等活動,選擇改進機會,以持續(xù)改進一體化管理體系的有效性。

5.1.1以方針和目標為持續(xù)改進的準則。

5.1.2日常的改進活動由各部門負責組織實施。對重大的、長遠的改進項目通過管理評審評價確定并由企業(yè)策劃部組織有關部門實施。

5.1.3通過顧客及其他相關方的滿意程度來測量持續(xù)改進。

5.1.4在管理評審中,評審改進的效果,確定新的改進項目。

5.2糾正措施

5.2.1公司建立并保持《糾正措施控制程序》,明確了采取糾正措施的對象,規(guī)定了糾正措施的流程、糾正措施實施所采取的步驟以及評價需求,以消除實際存在的不合格、不符合的原因,防止不合格的再發(fā)生。

5.2.2企業(yè)策劃部、工程項目管理部是糾正措施控制的主控部門。

5.2.3企業(yè)策劃部負責組織一體化管理體系內(nèi)、外審不合格的原因分析,制定糾正措施,并進行評價、確定、實施、驗證和記錄。

5.2.4工程項目管理部負責按程序規(guī)定對已發(fā)生的不合格、顧客及其他相關方投訴、服務抱怨等組織調(diào)查分析不合格、不符合的原因,評價是否需采取糾正措施并確定、制定糾正措施,實施、驗證和記錄。

5.2.5各有關部門、項目經(jīng)理部負責按程序的規(guī)定對本系統(tǒng)、本項目經(jīng)理部發(fā)生的不合格、不符合進行原因分析、評價并確定糾正措施、實施、驗證和記錄。

5.2.6對所有的糾正措施要進行有效性評價。對具有成效的改進作為永久更改,對于效果不明顯采取進一步的分析和改進。

5.2.7糾正措施涉及到體系文件的任何更改,各部門應遵照實施,按《文件控制程序》進行修改并予以記錄。

5.3預防措施

5.3.1公司建立并保持《預防措施控制程序》,規(guī)定了預防措施的流程,明確了預防措施實施所采取的步驟以及評價需求,以消除潛在的不合格、不符合的原因,防止不合格、不符合的發(fā)生。

5.3.2公司企業(yè)策劃部、工程項目管理部是預防措施控制的主控部門。

5.3.3預防措施的實施應采取以下步驟:

a)通過管理評審、內(nèi)部審核,監(jiān)視和測量活動,顧客及其他相關方意見等識別潛在的不合格、不符合,并分析原因;

b)評價采取預防措施的客觀需求;

c)按照潛在不合格、不符合的特點,通過施工組織設計、施工方案及管理方案等形式制定預防措施并予以實施、記錄,并評價其有效性;

d)在制定預防措施時應與潛在的不合格程度以及不符合的嚴重性和伴隨的環(huán)境、面臨的職業(yè)健康安全風險相適應。

第3篇 建筑工程公司一體化管理手冊：產(chǎn)品實現(xiàn)

建筑安裝工程公司一體化管理手冊:產(chǎn)品實現(xiàn)

1產(chǎn)品實現(xiàn)策劃

1.1公司建立并保持《產(chǎn)品實現(xiàn)策劃控制程序》,規(guī)定了產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃內(nèi)容、輸出形式、評審要求、與顧客溝通的內(nèi)容和方式,以確保產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃與一體化管理體系其他過程的要求相一致。

1.2公司工程項目管理部是產(chǎn)品實現(xiàn)策劃的主控部門。

1.3管理者代表負責組織相關部門和人員對產(chǎn)品實現(xiàn)過程進行策劃。產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃

包括以下內(nèi)容:

a)確定工程項目的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康目標和要求;

b)確定工程產(chǎn)品實現(xiàn)所需的過程及重要環(huán)境和風險因素,并建立工程施工所需要的文件以及所需提供的各種資源。

c)確定工程產(chǎn)品的驗證、確認、監(jiān)視、檢驗和試驗活動,以及驗收準則。

d)確定所需要的各種記錄,以證實過程運行和工程產(chǎn)品符合要求,記錄要充分完整。

1.4產(chǎn)品實現(xiàn)策劃結果以項目管理計劃、施工組織設計、環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案、作業(yè)指導書等形式輸出,由項目經(jīng)理部負責編制,并按規(guī)定的程序報批與實施。

1.5當工程施工過程中,出現(xiàn)不適于策劃結果時,應及時對項目管理計劃中的有關內(nèi)容進行修改,修改過程按照《文件控制程序》執(zhí)行。

1.6項目經(jīng)理部對產(chǎn)品實現(xiàn)過程中所涉及的環(huán)境和職業(yè)健康安全風險因素有關的運行和活動執(zhí)行《環(huán)境和職業(yè)健康安全運行控制程序》。

2與顧客有關的過程

公司建立并保持《與顧客有關的過程控制程序》,規(guī)定了對顧客的要求加以識別、確定和評審,并及時安排與顧客溝通,以確保顧客滿意。

2.1合同簽訂前,公司通過投標、報價、合同評審、合同洽談、市場調(diào)研、收集有關法律、法規(guī)等活動,識別顧客的要求。顧客的要求包括:

a)顧客對工程已明確的要求,包括交付及交付后活動的要求;

b)顧客未明確的要求,但規(guī)定的用途或已知的預期用途所必需的要求;

c)公司應識別并確定與產(chǎn)品有關的法律、法規(guī)要求及公司確定承擔的任何附加要求,如創(chuàng)優(yōu)等;

d)環(huán)保和勞保要求。

2.2與產(chǎn)品有關的評審

公司在接受合同前應組織有關人員對產(chǎn)品要求進行評審,以確保顧客的要求得到解決,評審內(nèi)容和要求:

a)產(chǎn)品要求已明確;

b)與投標不一致的要求已作出處理并得到解決;

c)公司具有滿足合同要求的能力;

d)評審結果及評審所引起措施的記錄應予以保存;

e)對顧客以口頭方式提出的要求,市場營銷部以書面的形式予以記錄,并請顧客進行確認;

f)產(chǎn)品要求發(fā)生變更時,經(jīng)營部或項目經(jīng)理部以合同變更的形式記錄變更內(nèi)容,并將變更通知單發(fā)放至各有關單位和部門。

2.3顧客溝通

公司在項目投標、施工過程、竣工交付、保修階段對與顧客的溝通作出

安排。溝通的信息和方式包括:

a)工程信息、產(chǎn)品要求;

b)合同、口頭協(xié)議執(zhí)行情況;

c)設計變更,工程業(yè)務聯(lián)系單的傳遞和反饋;

d)顧客反饋,包括顧客的抱怨;

e)溝通的方式可為工作例會、往來函件和工程洽商等。

3設計和開發(fā)

公司對該條款進行了刪減。

4采購

公司對采購過程進行控制,建立并保持《物資采購控制程序》、《工程分包控制程序》、《勞務供方控制程序》以確保采購產(chǎn)品的質(zhì)量要求、交付和服務等方面符合規(guī)定要求。公司工程項目管理部、機動分公司、經(jīng)營部、人力資源部是采購的主控部門。負責物資(設備)、工程分包、勞務分包的采購和過程控制。

4.1物資采購

4.1.1公司建立并保持《物資采購控制程序》

4.1.2采購物資包括材料、半成品、施工機械等。工程項目管理部根據(jù)采購的物資對隨后的產(chǎn)品實現(xiàn)或最終產(chǎn)品的影響,確定采購物資的控制類型和程度,規(guī)定了采購控制流程,制定了物資采購的選擇、評價和重新評價準則,以確保物資采購符合規(guī)定的要求?！秾ο嚓P方施加影響控制程序》,對采購過程所涉及的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理進行控制,對可能影響環(huán)境和職業(yè)健康安全的物資供方、工程分包方、勞務供方等相關方施加影響,確保采購的物資供方、工程分包方、勞務供方符合規(guī)定要求。

4.1.3工程項目管理部制定物資采購的選擇、評價和重新評價的準則,由采購單位根據(jù)準則組織實施并確定合格供方名錄,工程項目管理部進行監(jiān)督檢查。

4.1.4項目經(jīng)理部根據(jù)相關信息確定采購要求,制定適用的采購文件(采購合同、采購計劃、委托協(xié)議等)并進行審核報批。采購文件應正確表達擬采購物資的信息,可包括:物資名稱、規(guī)格、型號、質(zhì)量要求、可標識的重要環(huán)境因素的環(huán)保要求、已識別的職業(yè)健康安全風險控制程序和要求,必要時包括對供方人員資格要求以及對供方的質(zhì)量管理體系或環(huán)境管理體系要求。

4.1.4項目經(jīng)理部對采購物資按規(guī)定實施驗證,以確保采購的物資滿足規(guī)定的采購要求。

4.2工程分包

4.2.1工程分包依照《建筑法》的規(guī)定進行。

4.2.2公司建立并保持《工程分包控制程序》,明確了工程分包方的選擇、評價和重新評價的準則,確定了工程分包的審批程序、分包方的資格以及對分包單位的管理要求。

4.2.3工程分包的管理執(zhí)行《工程分包控制程序》。

4.3勞務分包

4.3.1勞務分包依照《建筑法》的規(guī)定進行。

4.3.2公司建立并保持《勞務供方控制程序》,確定了對勞務供方的選擇、評價和重新評價的準則,規(guī)定了勞務供方的資格要求、能力審核內(nèi)容、使用原則以及對勞務供方的管理要求。

4.3.3勞務供方的管理執(zhí)行《勞務供方控制程序》

4.4對相關方的施加影響

4.4.1公司建立并保持《對相關方施加影響控制程序》,規(guī)定了對相關方的評估,以及對相關方影響的方式、檢查的內(nèi)容,明確了對不符合要求的相關方需采取的措施。確保對采購過程所涉及的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理進行控制,對可能影響環(huán)境和職業(yè)健康安全的物資供方、工程分包方、勞務供方等相關方施加影響,以保證采購的物資供方、工程分包方、勞務供方符合歸帝國內(nèi)要求。

4.4.1公司工程項目管理部、人力資源部、經(jīng)營部是《相關方環(huán)境安全行為控制程序》的主控部門。項目經(jīng)理部負責對相關方施加影響的實施。

5生產(chǎn)和服務提供

5.1生產(chǎn)和服務提供的控制

公司工程項目管理部是生產(chǎn)和服務提供的主控部門,負責對項目經(jīng)理部的生產(chǎn)和服務工作進行指導、監(jiān)督和檢查。項目經(jīng)理部負責生產(chǎn)和服務提供的組織實施。

5.1.1項目開工準備

a)項目經(jīng)理部需收集開工資料包括:設計文件、工程承包合同、公司的合同交底;

b)項目經(jīng)理部應配備所需的產(chǎn)品質(zhì)量技術文件、法律法規(guī)、規(guī)范、操作規(guī)程以及相關的管理標準等,標準覆蓋率必須達到100%

c)項目經(jīng)理部組織圖紙自審,參加圖紙會審、設計交底,按照工程承包合同等相關文件進行技術交底;

d)項目經(jīng)理部根據(jù)工程承包合同和圖紙組織編寫施工組織設計、項目管理計劃,針對環(huán)境和職業(yè)健康安全目標與指標制定環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案;

e)項目經(jīng)理部按項目管理計劃的需求組織施工機械、機具的進場以及提供為達到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境。

f)項目經(jīng)理部按照施工組織設計負責施工現(xiàn)場控制網(wǎng)測量和臨時設施施工的建設;

g)項目經(jīng)理部按項目管理計劃組織配備監(jiān)視和測量裝置。

5.1.2施工過程控制

a)項目經(jīng)理部以圖紙、技術標準、規(guī)范為依據(jù),通過自檢、互檢、交接檢、預檢、試驗室檢驗等驗證方式對工程質(zhì)量進行控制,接受監(jiān)理單位、顧客及政府主管部門的監(jiān)督;

b)項目經(jīng)理部對施工過程中的關鍵過程、特殊過程、以及涉及的新結構、新材料、新工藝、新設備和需確認的過程予以重點策劃,從嚴監(jiān)控;

c)項目經(jīng)理部對與重要環(huán)境和職業(yè)健康安全因素及潛在的重要環(huán)境風險因素的活動、產(chǎn)品、服務的控制,執(zhí)行《環(huán)境和職工健康安全運行控制程序》;

d)項目經(jīng)理部按批準的施工網(wǎng)絡計劃進行施工進度的控制,以滿足合同和監(jiān)理單位的要求;

e)項目經(jīng)理部收到設計變更應與顧客、監(jiān)理單位洽商,按設計變更更改原圖紙并確認無誤后,方可組織施工。若需修訂原施工合同時,按《與顧客有關的過程控制程序》執(zhí)行。

5.1.3環(huán)境和職業(yè)健康安全運行控制

公司建立并保持《環(huán)境和職業(yè)健康安全運行控制程序》,明確了策劃內(nèi)容,規(guī)定了應建立運行的控制程序,提出了對策劃結果的實施要求,對供方的環(huán)保和職業(yè)健康安全要求以及對供方進行相應監(jiān)視和測量的要求,以對與環(huán)境和職業(yè)健康安全風險有關的活動、產(chǎn)品、服務進行有效的控制,確保其在規(guī)定的條件下運行,使其不致偏離里一體化方針、目標和指標。

a)公司工程項目管理部是《環(huán)境和職業(yè)健康安全運行控制程序》的主控部門,有關部門、項目經(jīng)理部負責運行控制的組織和實施。

b)項目經(jīng)理部對產(chǎn)品實現(xiàn)過程中的重要環(huán)境和重大風險因素,必要時制定環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案,作為程序文件的補充,對一般環(huán)境因素和風險因素,通過法律、法規(guī)及其他要求和日常檢查進行控制。

5.1.4應急準備和響應

公司建立并保持《應急準備和響應程序》,規(guī)定了組織成員,明確了環(huán)境、職業(yè)健康安全潛在事故、事件和緊急情況的預防和控制重點以及潛在事故、事件和緊急事件發(fā)生時需采取的應急方案,以預防或減少可能伴隨的環(huán)境影響和風險。

工程項目管理部是《應急準備和響應》的主控部門,負責協(xié)調(diào)處理潛在的事故、事件或緊急情況發(fā)生時的組織工作,并對本程序予以評審、修訂?？尚袝r每年組織一次消防演習。

5.1.5項目竣工驗收

工程竣工后,項目經(jīng)理部根據(jù)設計文件及施工合同檢查項目完成情況,對評定合

格的單位工程,整理竣工驗收資料,向顧客提交竣工驗收報告,申請驗收,與顧客簽定工程質(zhì)量保修書。

5.1.6工程保修

在工程保修期階段,項目經(jīng)理部依據(jù)工程質(zhì)量保修書中的約定保修項目提供保修。工程的保修期執(zhí)行國家有關法律法規(guī)。

5.1.7施工、交付和保修的控制執(zhí)行《施工、交付及保修控制程序》。

5.2生產(chǎn)和服務提供過程的確認

5.2.1在施工過程中需確認的過程包括關鍵過程和特殊過程。公司常見的關鍵過程指清水混凝土施工、設備基礎地腳螺檢安裝及預留孔施工、飾面施工;特殊過程指基坑支護、平頂屋防水施工、大體積混凝土施工、地下防水混凝土施工。余下的關、特過程由項目經(jīng)理部確認。公司工程部項目管理部負責關鍵過程、特殊過程識別的指導、監(jiān)督和檢查。

5.2.2公司建立并保持《關鍵過程和特殊過程的確認程序》,明確規(guī)定了確認的過程應采取相應的措施,包括:

a)為關鍵過程、特殊過程的評審和批準確定了準則;

b)對設備的性能和人員資格進行鑒定、認可;

c)項目經(jīng)理部需對關鍵和特殊過程實施必要的監(jiān)控并進行記錄;

d)編制相應的作業(yè)指導書,經(jīng)批準后實施;

e)由于人員、設備、技術工藝或作業(yè)方法的變更,導致需確認的過程變更,應進行再確認。

5.3標識可追溯性

5.3.1公司建立并保持《產(chǎn)品標識和可追溯性控制程序》,明確了施工過程中產(chǎn)品、檢驗批(包括采購品、半成品、成品)的產(chǎn)品標識和狀態(tài)標識的要求及方法,防止混淆和誤用。并確定了建立可追溯性標識的范圍,進行唯一性標識,保證可追溯性。

5.3.2公司工程項目管理部是產(chǎn)品標識和可追溯性安全標識使用管理的主控部門。項目經(jīng)理部負責組織實施。

5.3.3項目經(jīng)理部針對測量和監(jiān)視要求對產(chǎn)品的狀態(tài)進行標識。

5.3.4對存在危險特性的物品(易燃、易爆、有毒物品)以及應急準備和響應的重點場所要做明顯的警示標識。具體執(zhí)行《安全標識使用、管理控制程序》。

5.4顧客財產(chǎn)

5.4.1公司建立并保持《顧客財產(chǎn)控制程序》,規(guī)定了對顧客財產(chǎn)的識別、驗證、保護和維護以及顧客財產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用時應采用的措施和要求。

5.4.2公司工程項目管理部是顧客財產(chǎn)控制的主控部門。項目經(jīng)理部負責對顧客財產(chǎn)實施保護。

5.5產(chǎn)品防護

5.5.1公司建立并保持《產(chǎn)品防護管理程序》,明確規(guī)定了產(chǎn)品的標識、搬運、包裝、貯存和保護辦法,確保產(chǎn)品在內(nèi)部處理和交付到預定的地點之前,產(chǎn)品的符合性得到保護。

5.5.2公司工程項目管理部是《產(chǎn)品防護控制程序》的主控部門,負責對產(chǎn)品防護的管理工作進行指導、監(jiān)督和檢查。項目經(jīng)理部負責對產(chǎn)品實施防護直至交付。

6監(jiān)視和測量裝置的控制

6.1公司建立并保持《監(jiān)視和測量裝置控制程序》,通過對監(jiān)視和測量裝置的有效控制,確保測量能力與測量要求相一致。

6.2公司工程項目管理部是監(jiān)視和測量裝置的主控部門。

6.3項目經(jīng)理部根據(jù)產(chǎn)品實現(xiàn)策劃及施工要求確定需監(jiān)視和測量的活動,包括對可能具有重大環(huán)境影響的運行與活動,對職業(yè)健康安全績效進行常規(guī)監(jiān)視和測量的活動,以及活動所需的監(jiān)視和測量裝置,應在項目管理計劃中予以明確。

6.4監(jiān)視和測量裝置控制的要求

a)所有用于產(chǎn)品符合的監(jiān)測設備、對可能有重大環(huán)境影響的過程和活動監(jiān)測設備以及對職業(yè)健康安全進行績效監(jiān)測的設備,在使用前應送具有檢定或校準資格的單位進行檢定或校準,并按公司《常用監(jiān)視測量裝置檢定周期目錄》規(guī)定的時間間隔進行復檢。對于國家沒有規(guī)定校準或檢定依據(jù)的檢測設備,工程項目管理部組

織編制自校規(guī)程或校準的管理辦法予以控制。妥善保管檢定證書或校準記錄。

b)監(jiān)視和測量裝置由專職管理人員進行調(diào)整或必要時再調(diào)整。

c)建立監(jiān)視和測量裝置臺帳,編制監(jiān)視和測量裝置檢定(校準)周期表。檢定(校準)合格后,貼發(fā)合格標識。

d)使用監(jiān)視和測量裝置時,應防止因調(diào)整不當而使其檢測結果失效。當發(fā)現(xiàn)監(jiān)視和測量裝置不符合要求時,使用單位應立即停止使用該裝置,對其進行調(diào)整,調(diào)整后重新檢定(校準),仍達不到要求的,貼發(fā)報廢標識,對此前的測量結果的有效性進行評價,并做好記錄,確認非準確測量結果的所在范圍,并對受影響的產(chǎn)品、環(huán)境和職業(yè)健康安全績效采取適當?shù)拇胧?。校準和檢測結果的記錄應予保存。

e)采取有效措施,提供適宜的環(huán)境,確保監(jiān)視和測量裝置在搬動、維護和貯存期間準確度和適用性完好。

第4篇 建筑工程公司一體化管理手冊：資源管理

建筑安裝工程公司一體化管理手冊:資源管理

1資源的提供

公司一體化管理體系所需資源包括為實現(xiàn)一體化管理方針、目標指標和管理方案、保持并持續(xù)改進管理體系及其過程、增進顧客及其他相關方滿意所需的人力資源、基礎設施、工作環(huán)境、專業(yè)技能、技術、信息和資金等。公司從一體化管理體系運行和產(chǎn)品實現(xiàn)兩個方面確定資源需求,配置各個過程運行所需的資源。

1.1總經(jīng)理是公司資源提供過程的主管領導,負責批準公司人力資源部提供的一體化管理體系各過程的資源需求計劃。通過內(nèi)部審核、糾正/預防措施的實施,以數(shù)據(jù)分析、管理評審確立資源需求,配置相應的資源,以實施、保持并持續(xù)改進一體化管理體系的有效性。

1.2施工副總經(jīng)理受總經(jīng)理的委托,負責審批工程項目管理部、項目經(jīng)理部提供的產(chǎn)品實施過程、環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案實施的資源需求計劃。按施工合同、施工組織設計、項目管理計劃的需求,配置產(chǎn)品實現(xiàn)過程所需的各類資源,滿足顧客和其他相關方的要求。

2人力資源

2.1人員安排

a)公司建立并保持《人力資源控制程序》,規(guī)定了對從事影響工程質(zhì)量,可能對環(huán)境產(chǎn)生重大影響以及其工作可能影響工作場所內(nèi)職業(yè)健康安全人員的確定條件和控制要求,確保所有崗位人員勝任其工作;

b)人力資源部是公司人力資源控制的主控部門。負責從教育、培訓、技能和經(jīng)驗四個方面考慮員工的任職條件,編制《員工崗位能力要求判定準則》確定各崗位的能力要求;

c)根據(jù)員工崗位能力需求配置公司各崗位的人力資源;

d)對工程分包人員、勞務供方人員的能力要求在合同中明確規(guī)定,特殊作業(yè)應持證上崗,項目經(jīng)理部負責對其進行確認。

2.2能力、意識和培訓

a)人力資源部應識別從事工程質(zhì)量及可能對環(huán)境和職業(yè)健康安全產(chǎn)生重大影響人員的能力要求。分別對新員工、各類專業(yè)人員、特殊工種作業(yè)人員內(nèi)審員等,根據(jù)其崗位要求制定培訓計劃并實施培訓;

b)各單位根據(jù)《員工崗位能力要求判定準則》和工作所需,向人力資源部申報培訓需求;

c)對不能滿足崗位要求的人員,通過培訓或采取其他措施(如轉崗、招聘等)滿足崗位能力要求;

d)人力資源部通過理論考核、操作考試等對培訓效果進行評價;

e)公司通過培訓、各種會議、宣傳媒體等方式,確保員工認識到所從事活動的相關性和重要性,建立激勵機制,鼓勵員工為實現(xiàn)目標作貢獻;

f)人力資源部保持教育、培訓、崗位(工種)資質(zhì)證書和相關記錄。

3基礎設施

3.1基礎設施包括產(chǎn)品實現(xiàn)并達到符合性、環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案運行并達到環(huán)境、職業(yè)健康安全目標和指標所需要的設施、設備和服務,是一體化管理體系運行的物資保證。工程項目管理部、機動分公司是基礎設施管理的主控部門。

3.2工程項目所需施工機械、由項目經(jīng)理部在項目管理計劃中提出所需計劃,按規(guī)定的程序報批后,通過公司內(nèi)部調(diào)撥、購置、自制的方式進行配置,實行租賃使用,進場后要進行校驗、新購置的設備要進行試運轉,檢驗合格后使用。需經(jīng)政府部門認可的按規(guī)定進行。項目經(jīng)理部應對工程分包方的自備設備進行監(jiān)控,確保其設備滿足工程質(zhì)量、環(huán)境和健康安全要求?，F(xiàn)場施工機械、施工設備按《基礎設施和工作環(huán)境控制程序》的規(guī)定進行操作、檢修、保養(yǎng)。外租的機械按租賃合同的約定執(zhí)行。

3.3監(jiān)視和測量裝置由項目經(jīng)理在項目管理計劃中按確定需監(jiān)視和測量的活動,提出必須配備裝置的計劃,按規(guī)定的程序報批后配置,并按《監(jiān)視和測量裝置控制程序》進行管理。

3.4施工道路、上下水系統(tǒng)、電力設施、環(huán)保設備、勞動保護設備由項目經(jīng)理部在施工組織設計中提出需求計劃,按規(guī)定的程序報批后組織實施。

3.5公司辦公室、企業(yè)策劃部通過通訊和計算機網(wǎng)絡保持與項目經(jīng)理部的聯(lián)系,為相關人員提供適宜的工作場所和設施。

4工作環(huán)境

4.1公司對工作環(huán)境中的各要素進行識別、確認和管理,并提供符合要求的工作環(huán)境保證各級人員的身心健康及對工作環(huán)境的要求得到滿足,從而使工程質(zhì)量符合要求。公司工程項目管理部、辦公室是工作環(huán)境的主控部門。負責對施工環(huán)境、公司辦公環(huán)境的過程進行控制。項目經(jīng)理部負責所在施工場所的施工環(huán)境的確認和管理。

4.2項目經(jīng)理部應在施工組織設計中明確文明施工標準、環(huán)境保護、勞動保護、安全施工措施,并在施工過程中組織實施,工程項目管理部對項目經(jīng)理部的施工環(huán)境管理進行監(jiān)督檢查。

4.3項目經(jīng)理部在施工過程中,對粉塵、固體廢棄物、污水排放和噪聲的控制按《施工現(xiàn)場噪聲、粉塵、固體廢棄物、污水排放管理辦法》進行控制。

4.4對影響產(chǎn)品質(zhì)量的特殊氣候或季節(jié),項目經(jīng)理部應編作業(yè)計劃,經(jīng)有關部門審批后組織實施,以保證設備的正常運行,監(jiān)視和測量、施工操作環(huán)境達到要求。

4.5項目經(jīng)理部要確保生產(chǎn)、生活用臨時房屋的安全,采取相應的環(huán)保措施,作好勞動保護,保證員工健康安全。對施工現(xiàn)場要進行平整,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,努力提高工作效率。

4.6機關各部門負責保持各自辦公場所和周圍的環(huán)境衛(wèi)生。公司辦公室負責監(jiān)督檢查。

4.7工作環(huán)境管理執(zhí)行《基礎設施和工作環(huán)境控制程序》。

第5篇 建筑工程公司一體化管理職責

建筑安裝工程公司一體化管理職責

1管理承諾

公司董事長是公司的最高管理者。董事長對建立、實施一體化管理體系并持續(xù)改進其有效性作出承諾,應通過以下職責的履行和相應活動的開展為證實其承諾提供證據(jù)。

1.1制定一體化管理方針。

1.2依據(jù)一體化管理方針以及公司的實際情況,制定一體化管理目標,并確保公司

各部門和職能層次上展開。

1.3確保一體化管理滿足顧客或相關法律法規(guī)要求,并通過會議、報告、文件等形式向公司相關人員傳達滿足顧客要求和相關方要求以及相關法律法規(guī)要求對公司的重要性。

1.4進行管理評審,確保并持續(xù)改進管理體系的適宜性、充分性和有效性。

1.5確保管理體系獲得必要的人、機、料、法、環(huán)等資源,

2以顧客及其他相關方為關注焦點

2.1董事長要遵循并向全公司貫徹以顧客及其他相關方為關注焦點的原則和顧客的需要就是企業(yè)的追求的理念,確保顧客及其他相關方的要求得到滿足。董事長通過在公司內(nèi)部貫徹執(zhí)行《與顧客有關過程的控制程序》、《顧客滿意度的測量程序》及《內(nèi)部審核程序》、《管理評審程序》等識別確定顧客及其他相關方的明確和潛在的需求和期望,并將其轉化為公司的要求,以達到顧客及其他相關方的滿意。

2.2建立并保持程序,確定公司活動、產(chǎn)品和服務中的環(huán)境因素和危險源辨識,風險評價和風險控制,以確保環(huán)境因素過程和危險源,風險因素,風險評價過程處于受控狀態(tài)。

2.3確認重要環(huán)境因素和重大風險因素,并在管理體系的目標中加以控制。

2.4在符合法律和法規(guī)要求下滿足顧客及其他相關方要求。

3一體化管理方針

3.1由公司董事長以八項管理原則為基礎,針對公司實際情況同時考慮顧客及其他相關方的要求主持制定一體化管理方針。

3.2制定一體化管理方針應遵循的原則

a)與公司總體經(jīng)營方針、宗旨一致;

b)適合于公司活動、產(chǎn)品或服務的性質(zhì)、規(guī)模與環(huán)境影響;適合公司的職業(yè)健康安全風險的性質(zhì)和規(guī)模;

c)包括對滿足要求和持續(xù)改進管理體系有效性以及污染預防作出的承諾;

d)包括對遵守法律、法規(guī)和公司應遵守的其他要求和承諾;

e)提供制定和評審一體化管理目標的框架;

f)應簡潔、明了、便于理解和溝通。

3.3依據(jù)上述原則,公司制定的一體化管理方針是:顧客至上,誠實守信,依法經(jīng)營,持續(xù)改進,為顧客和社會提供滿意的建筑產(chǎn)品。

3.4一體化管理方針具有以下內(nèi)涵:

顧客的需要是公司始終如一的追求,誠實守信是公司持續(xù)發(fā)展的根本,依法經(jīng)營是公司一切活動的準則,持續(xù)改進是公司科學管理的理念。全體員工要銘記和實踐公司的管理方針,使產(chǎn)品質(zhì)量讓顧客滿意;環(huán)境保護讓社會、公眾滿意;職業(yè)健康安全讓員工滿意,不斷追求更好,以造福于社會。

3.5通過管理手冊的分發(fā)、培訓、宣傳等方式傳達到公司全體員工,使全體員工正確理解并貫徹執(zhí)行。

3.6管理方針應通過各種途徑向顧客及其他相關方進行傳遞,以便于社會了解和監(jiān)督公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全行為。

4策劃

4.1管理體系目標與指標

4.1.1建立管理體系目標和指標應考慮以下因素:

----管理方針的內(nèi)容;

----市場的需求、公司的經(jīng)營要求及可選擇的技術方案運作上的可行性;

----法規(guī)和其他要求;

----工程質(zhì)量、重要環(huán)境因素、職業(yè)健康安全重大危險源和風險因素;

----顧客滿意程度及相關方的觀點和要求;

----資源狀況;

----管理體系持續(xù)改進和對污染預防以及改進職業(yè)健康安全的承諾;

----目標明確,指標應具體可測量。

4.1.2公司建立的一體化管理目標和指標是

目標指標

質(zhì)量單位工程質(zhì)量驗收合格率100%

鋼鐵冶金建筑安裝單位工程合格率85%

工程合同工期履約率100%

竣工工程優(yōu)質(zhì)率≥80%

顧客滿意度90%

環(huán)境污水排放符合國家排放標準總排污口排出廢水

污水標準ph6.5-8.5

對噪音源進行控制白天65db、夜晚55db

產(chǎn)生的固體廢物、進行分類收集、統(tǒng)一處理、減少對環(huán)境的影響危險廢棄物統(tǒng)一收集、統(tǒng)一處理;可回收廢棄物統(tǒng)一收集處理

工作環(huán)境符合國家的標準要求項目施工噪聲不超過85db;空氣粉塵含量符合國家標準規(guī)定

職業(yè)健康安全ⅰ級和ⅱ級危險源得到控制和消除ⅰ級和ⅱ級危險源整改率達100%,合格率達到100%

特種設備運行和特種工作人員持證上崗符合國家要求特種設備獲得國家的運行許可;特征工作人員持證上崗

危險化學品得到有效控制建立危險品倉庫

年工亡率,年重傷率,年負傷率年工亡率0,年重傷率0,年負傷率≤4‰

控制重大機械事故,急性中毒事故杜絕重大機械事故,急性中毒事故

控制重大火災事故及傷亡事故杜絕重大火災事故及傷亡事故

4.1.3管理目標和指標的建立是公司按照三個標準對目標和指標的要求實施策劃的結果。當公司的活動、產(chǎn)品、服務發(fā)生變化時,各部室要更新調(diào)整目標和指標并上報企業(yè)策劃部。企業(yè)策劃部提交管理評審會,由董事長在管理評審會上作修改決定。

4.1.4公司職能部門/單位、項目經(jīng)理部應結合本部門、本單位、本項目的工作特點制定與公司管理目標和指標相一致且具有可測量的管理目標和指標。經(jīng)管理者代表審批后發(fā)布。

4.1.5公司職能部門/單位負責對項目經(jīng)理部目標和指標完成情況進行監(jiān)督檢查,并自查管理目標和指標的完成情況,具體實施執(zhí)行《方針、目標與指標和管理方案的控制程序》。

4.1.6管理目標和指標的完成情況作為管理評審的輸入之一。

4.2一體化管理體系策劃

4.2.1公司建立管理體系時考慮gb/t19001-2000idtiso9001:2000、gb/t24001-1996idtiso14001:1996和gb/t28001-2001三個管理體系的兼容和一體化有利于減少管理體系建設的工作量,有利于減少三個管理體系要求之間的重復,避免做出不協(xié)調(diào)和相互矛盾的規(guī)定,因此決定將質(zhì)量、環(huán)境

和職業(yè)健康安全管理體系合并,形成一體化的管理體系,以保證管理體系的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一有序,提高管理效能。

4.2.2董事長結合公司的特點及顧客或其他相關方的要求組織對管理體系進行策劃,采取各種措施,不斷完善管理體系,確保實現(xiàn)質(zhì)量,環(huán)境和職業(yè)健康安全方針和目標以及滿足本手冊4.1條款的要求。策劃內(nèi)容如下:

a)一體化管理體系的過程是公司對施工全過程的有效控制,除7.3條款外,其他都不能刪減;

b)一體化管理體系所需的資源要根據(jù)施工管理的需要進行合理的可行的策劃;

c)一體化管理體系由于顧客及其他相關方和市場等原因而導致變更,或公司產(chǎn)品結構發(fā)生變化,需要對管理體系進行調(diào)整時,董事長對這種變更要進行策劃,規(guī)定與變更有關的運行過程和相關資源,以確保管理體系的完整性;

d)組織機構發(fā)生重大變化時應對職責作出相應的變更并在管理評審會上進行評價,以確保體系正常運行;

e)對公司范圍內(nèi)施工過程中的環(huán)境因素和危險源進行識別、評價,并確定、更新重要環(huán)境因素和危險源。以使公司的管理過程及施工過程中對環(huán)境具有或可能具有重大影響的環(huán)境因素和對職工健康安全風險因素得到有效控制。

4.3環(huán)境因素及危險源識別、風險評價和風險控制策劃

a)公司建立并保持《環(huán)境因素的識別與評價控制程序》,以及《危險源辨識、風險評價和控制策劃程序》對于公司能夠控制及可望對其施加影響的環(huán)境因素和危險源進行識別和評價,并確定、更新重要環(huán)境因素和危險源,確保重要環(huán)境因素和危險源得到控制,公司工程項目管理部是環(huán)境因素、風險因素控制的主控部門;

b)識別環(huán)境因素和危險源范圍應覆蓋公司活動的三種時態(tài)(即過去、現(xiàn)在、將來)和三種狀態(tài)(即正常、異常、緊急)下的各種環(huán)境因素和危險源。這些環(huán)境因素和危險源不僅來自公司本身的活動、產(chǎn)品和服務,而且還有相關方帶來的環(huán)境因素和危險源;

c)公司各職能部門、項目經(jīng)理部負責識別所屬范圍內(nèi)的環(huán)境因素和危險因素,

填寫環(huán)境因素登記表、危險源清單并報送公司工程項目管理部;

d)公司工程項目管理部負責識別公司機關環(huán)境和危險因素,組織各部門、項目經(jīng)理部進行環(huán)境因素、危險源的識別,登記和評價工作,匯總環(huán)境因素登記表,填寫環(huán)境因素匯總表,整理初始狀態(tài)因素登記表以確定重要環(huán)境因素和重大危險源,并編制重要環(huán)境因素清單、重大危險源清單,經(jīng)管理者代表審批后下發(fā)有關部門、項目經(jīng)理部實施;

e)環(huán)境因素的識別應考慮:

⑴向大氣的排放;

⑵向水體的排放;

⑶廢棄物的管理;

⑷土地污染;

⑸原材料與自然資源的使用;

⑹其他當?shù)丨h(huán)境問題和社區(qū)性問題。

f)評價環(huán)境因素時應考慮對環(huán)境影響的范圍,影響程度,發(fā)生頻次,社區(qū)關注程度,法規(guī)符合性,資源消耗,可節(jié)約程度等;

g)危險源辨識時應考慮:

⑴常規(guī)活動(如正常的作業(yè)活動)和非常規(guī)活動(如臨時搶修);

⑵所有進入工作場所的人員(包括合同方人員和訪問者)的活動;

⑶工作場所內(nèi)公司的內(nèi)部設施及由外界所提供的設施可能造成的傷害。

h)評價危險因素時應考慮:

⑴該項活動發(fā)生事故的可能性大小;

⑵人體暴露在該危險環(huán)境中的頻繁程度;

⑶一旦發(fā)生事故造成的損失后果。

i)當承接新項目時,工程項目管理部應對可能產(chǎn)生的環(huán)境影響和事故風險進行事先評價,并確定重要環(huán)境因素和重大危險源,具體執(zhí)行《環(huán)境因素識別與評價程序》與《危險源辨識,風險評價和風險控制策劃程序》;

j)施工過程中的活動或服務發(fā)生較大變化或法律、法規(guī)或相關方要求更新時,項目

經(jīng)理部應及時對環(huán)境因素和危險因素進行補充識別,及時報工程項目管理部評價以重新確立重要環(huán)境因素和重大危險因素,并及時更新法律、法規(guī)其他要求。

4.4法律、法規(guī)與其他要求

為保證公司及時獲得最新的法律、法規(guī)及其他要求,公司建立并保持《法律、法規(guī)與其他要求控制程序》,規(guī)定建立獲得最新法律、法規(guī)和其他要求的渠道,確保公司范圍內(nèi)所有活動符合法律、法規(guī)和其他要求。

a)公司企業(yè)策劃部是法律、法規(guī)與其他要求控制程序的主控部門,確認相關法律、法規(guī)與其他要求的適用性和符合性。編制法律、法規(guī)及其他要求清單,及時傳遞至各職能部門和項目經(jīng)理部;

b)相關部門隨時關注國家、地方及各級管理部門的法律、法規(guī)和其他要求的變化,獲得最新版本,并及時傳遞給企業(yè)策劃部。

4.5環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案

為保證公司一體化目標和指標的實現(xiàn),針對重要環(huán)境因素和重大風險因素制定《環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案》。工程項目管理部是環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的主控部門。

4.1環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的制定與實施

a)工程項目管理部針對重要環(huán)境因素和重大危險源制定環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案;若有相關程序/作業(yè)文件的可按程序/作業(yè)文件對重要環(huán)境因素和重要危險源進行控制。

b)環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的內(nèi)容:

⑴管理目標與指標;

⑵方法、措施和技術手段;

⑶責任人;

⑷預算經(jīng)費;

⑸開始時間和完成時間;

⑹驗證時間。

c)工程項目管理部將制定的環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案報管理者代表審批后,分發(fā)各相關部門、項目經(jīng)理部組織實施。

4.2環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的管理

a)在計劃的時間間隔內(nèi)由工程項目管理部組織對環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案進行評審。

b)在管理目標和指標發(fā)生變化或制定的措施發(fā)生變更時,工程項目管理部應針對

公司活動、產(chǎn)品或服務運行條件的變化對管理方案進行修改。

c)工程項目管理部負責對管理方案實施進度和效果進行監(jiān)督、驗證。

5職責權限和溝通

1職責和權限

公司建立了完善的組織結構,編制了一體化管理體系組織結構圖(見圖1),并以gb/t19000-2000idtiso9001:2000質(zhì)量管理體系要求為基礎兼容gb/t24000-1996idtiso14001:1996和gb/t28001-2001的標準條款編制了一體化管理體系職能分配表(見表1)。本手冊只規(guī)定了公司決策層中與三位一體管理活動有關領導的管理職責和項目經(jīng)理的管

理職責。

a)董事長職責

負責組織貫徹國家有關法律、法規(guī),向全體員工傳達滿足顧客及其他相關方需求的重要性及提供管理承諾;主持一體化管理體系的策劃工作,制定并頒布公司的管理方針、目標,并對實現(xiàn)管理方針、目標負責;確定公司的組織機構及各職能部門、崗位的職責和權限,提供人、財、物,技術等資源;確保對一體化管理體系有效性進行溝通;任命管理者代表;審批《一體化管理手冊》;定期主持管理評審,保證管理體系充分、適宜、穩(wěn)定、持續(xù)有效;主持重大質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全事故的調(diào)查分析和處理。

b)總經(jīng)理職責

協(xié)助董事長履行其職責,負責公司人力資源的開發(fā)和利用,為實現(xiàn)管理目標合理配置人力資源;負責勞務供方控制管理;負責對從事影響工程質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的工作人員能力的確定;負責收集人力資源管理信息。

c)經(jīng)營副總經(jīng)理職責

負責公司投(議)標活動、合同評審以及工程分包管理;負責與顧客及其他相關方有關的過程進行管理;負責收集顧客及其他相關方需求的外部信息并對市場需

求進行分析;組織編制、審核公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案的經(jīng)營預算;負責審批市場營銷部、經(jīng)營部管理規(guī)定與工作計劃,檢查、落實其專業(yè)系統(tǒng)的工作質(zhì)量。

d)總工程師職責

對公司工程質(zhì)量管理的技術全面負責;負責工程質(zhì)量目標的開展和落實,組織工程創(chuàng)優(yōu)活動,解決施工生產(chǎn)中的重大技術難題;主持新技術、新工藝、新材料的應用和開發(fā);負責組織評審重大工程施工組織設計、審批重大質(zhì)量事故處理方案,并對最終結果負責;負責技術積累、標準化、qc小組活動以及工程技術檔案管理工作;負責審批公司各類質(zhì)量文件,檢查、落實其專業(yè)系統(tǒng)的工作質(zhì)量。

e)施工副總經(jīng)理職責

負責協(xié)助管理者代表對公司環(huán)境因素、危險源的識別、評價和風險控制的策劃;負責各項目經(jīng)理部的資源配置;負責產(chǎn)品實現(xiàn)過程、采購過程、環(huán)境和職業(yè)健康安全運行的控制,監(jiān)督重大質(zhì)量、保證措施、環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案的實施;組織評審、處置重大的質(zhì)量、安全事故和環(huán)境事故;組織重點工程的質(zhì)量回訪;收集過程控制和顧客及其他相關方滿意度信息;負責審批工程項目管理部管理規(guī)定與工作計劃,檢查、落實其專業(yè)系統(tǒng)的工作質(zhì)量。

f)項目經(jīng)理職責

負責執(zhí)行《一體化管理手冊》和《程序文件》,組織編寫施工組織設計、項目管理計劃等管理文件;組織項目經(jīng)理部的一體化管理目標和指標的分解與實施;保證工程質(zhì)量在生產(chǎn)過程中滿足顧客的要求,環(huán)境和職業(yè)健康安全行為符合法律法規(guī)的要求,并且滿足相關方的要求;負責組織施工現(xiàn)場環(huán)境和風險因素的識別,組織編制環(huán)境、職業(yè)健康安全管理方案并實施;配置應急準備和響應的必要資源;領導qc小組活動并將活動成果報工程項目管理部;負責與本工程項目有關的外部溝通,組織顧客及其他相關方的滿意度測量工作;接受公司內(nèi)部一體化管理審核和外部審核。

g)項目經(jīng)理部管理人員的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理職責,在項目管理計劃中規(guī)定。

h)其他管理、執(zhí)行、驗證人員的管理職責詳見崗位職責規(guī)定。

i)一體化管理體系有關部門的管理職責見一體化管理體系職責分配表及各程序中規(guī)定的職責。

2管理者代表

公司董事長任命副總經(jīng)理兼總工程師為管理者代表。經(jīng)董事長授權負責公司一體化管理體系的建立、實施和保持;負責向董事長報告一體化管理體系的運行情況和業(yè)績,為管理體系的改進提供依據(jù);負責在整個公司內(nèi)提高一體化管理意識和對滿足顧客及其他相關方需求的重要認識;審批公司環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方案;負責一體化管理體系內(nèi)部審核,提出管理評審建議,參加管理評審;負責一體化管理體系建立和運行過程中涉及的與外部各方面有關事宜的溝通和聯(lián)絡。

3信息溝通

公司建立并保持《信息溝通和協(xié)商程序》規(guī)定了信息交流的重要內(nèi)容、方式,以便及時、準確地收集、傳遞公司內(nèi)部、外部的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的信息,確保對管理體系的有效性進行溝通。企業(yè)策劃部是信息溝通的主控部門。

3.1信息包括外部信息如顧客要求、相關方反饋信息及其抱怨和投訴、法律、法規(guī)和標準規(guī)范等。內(nèi)部信息,如方針、目標、指標完成情況、監(jiān)視和測量記錄、內(nèi)審和管理評審報告、不符合信息、員工的建議等。

3.2信息的溝通方式主要有:文件、會議、內(nèi)部刊物、計算機網(wǎng)絡、報表等形式。

6管理評審

6.1總則

公司建立并保持了《管理評審程序》,董事長按策劃的時間間隔主持召開管理評審會,對管理體系運行進行評審,以評價管理體系改進的機會、變更的需要和管理方針、管理目標修正的需要,以確保體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。

a)管理評審會議由管理者代表、副總經(jīng)理、副總工程師、副總經(jīng)濟師有關部門負責人及董事長指定的其他人員參加。

b)管理評審每年進行一次。當公司的一體化管理體系、內(nèi)外環(huán)境發(fā)生重大變化、產(chǎn)品結構發(fā)生重大調(diào)整、新技術新工藝的使用,公司出現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的重大事故,出現(xiàn)顧客及其他相關方嚴重投訴或連續(xù)投訴,公司形象受到損害時。由公司董事長決定追加管理評審。

c)管理評審應根據(jù)審核結果、不斷變化的客觀環(huán)境和持續(xù)改進的承諾,指出對方針、目標和指標以及管理體系的其他要素加以修正的可能的需要。

6.2評審輸入

管理評審的輸入包括以下方面的信息:

a)內(nèi)、外審核結果;

b)各種反饋信息,包括員工、顧客及其他相關方的意見、投訴和建議;

c)各部門主控的管理體系過程的運行情況;

d)管理目標和指標的完成情況;

e)糾正/預防措施的實施情況;

f)以往管理評審整改措施的實施情況;

g)由于法律、法規(guī)要求的變化所受到的影響和應變措施;

h)過程、產(chǎn)品和管理體系的改進建議或計劃;

i)公司在一體化管理體系運行中對組織機構、職責、人員等方面提出的要求。

6.3評審輸出

管理評審形成報告,輸出包括以下內(nèi)容:

a)對現(xiàn)有管理體系及其過程有效性的改進要求;

b)對產(chǎn)品要求和員工、顧客及其他相關方要求有關的改進要求;

第6篇 建筑工程公司一體化管理體系

建筑安裝工程公司一體化管理體系

1總要求

1.1公司按照gb/t19001-2000idtiso9000:2000、gb/t24001-1996idtiso14001:1996和gb/t28001-2001及法律、法規(guī)的有關要求結合公司建筑產(chǎn)品的特點,通過識別過程和因素建立一體化管理體系,并形成文件。通過實施、保持和持續(xù)改進管理體系,確保其保持的適宜性、有效性和充分性。以增強顧客、社會、員工等其他相關方的滿意度,不斷推進公司的持續(xù)發(fā)展。

1.2公司管理體系的建立和保持遵循過程方法模式,并依據(jù)pdca管理模式確定規(guī)劃、實施、驗證、改進等不同階段的管理活動。管理體系過程模式圖如下:

輸入輸出

圖勢

增值活動

信息流

1.3為滿足顧客要求,并爭取超越顧客期望,預防污染、保障安全健康,持續(xù)改進,公司對管理體系進行策劃、識別管理體系所需過程、以及每個過程順序與其它相關過程的相互關系。開展初始環(huán)境評審和職業(yè)健康安全初始狀態(tài)評審,不同的過程產(chǎn)生相應的環(huán)境因素和風險因素,有的過程還產(chǎn)生重要環(huán)境因素和職業(yè)健康安全風險因素。

1.4編制一體化管理手冊、程序文件及相應的支持性文件,以確定有效控制過程的準則和方法,使公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理實現(xiàn)規(guī)范化、標準化和程序化。

1.5公司提供一體化管理所需的資源和通過獲得充分必要的信息以支持管理體系過程的有效運作。

1.6根據(jù)顧客、法律法規(guī)和公司的要求,確定公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標,規(guī)定保證目標實現(xiàn)的方法。

1.7公司職能部門、項目經(jīng)理部和有關人員按照管理體系文件要求管理、實施和保持所有過程,確保一體化管理體系有效運行。

1.8通過對過程按要求進行必要的監(jiān)督、檢查和檢驗,獲得足夠的信息,并進行分析與評價,以實現(xiàn)對過程的監(jiān)視,同時對重要環(huán)境因素和風險因素進行控制。

1.9公司定期評價管理體系現(xiàn)狀,通過管理體系審核和管理評審等對管理體系現(xiàn)狀進行系統(tǒng)分析,針對分析結果對過程實施必要的措施,確保管理體系的持續(xù)改進。

1.10公司需要外包的過程包括:

a)勞務承包;

b)防水施工;

c)樁基施工;

d)電梯安裝;

e)幕墻工程;

f)物資采購;

g)外委試驗;

h)其他需要經(jīng)過識別后確定的外包過程。

公司將對a~h外包過程按照本手冊7.4條款的規(guī)定進行控制,外委試驗過程的控制執(zhí)行《產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序》

1.11保存一體化管理體系運行中產(chǎn)生的記錄。

2文件要求

2.1總則

公司一體化管理體系文件包括:

a)形成文件的一體化管理方針、管理目標;

b)一體化管理體系手冊;

c)一體化管理體系程序文件(程序文件清單見附錄1);

d)確保一體化管理體系有效運行的作業(yè)指導書及其他運作文件,包括合同、相關技術性、管理性文件、項目管理計劃以及適用的質(zhì)量、環(huán)境和健康安全法規(guī);

e)一體化管理體系運行的記錄(記錄總目錄見附錄2)。

2.1軟盤、光盤等其他媒體的文件的有效性均需以書面受控文件為依據(jù)。

2.2一體化管理手冊

本手冊概述了公司一體化管理體系的結構、范圍、過程控制要求。

a)本手冊以過程圖的方式描述公司一體化管理體系的管理過程、支持性過程、產(chǎn)品實現(xiàn)過程、測量、分析和改進過程之間的相互作用關系。

b)本手冊明確了公司一體化管理體系各個過程的管理要求共36個程序,規(guī)定了各個過程的順序,是公司一體化管理的綱領性文件。

2.3文件控制

公司辦公室是公司文件管理的主控部門。企業(yè)策劃部負責一體化管理手冊、程序文件、法律法規(guī)和管理標準的管理;工程項目管理部負責技術標準、規(guī)程、規(guī)范、工法、環(huán)境/職業(yè)健康管理方案和施工組織設計等文件的管理,經(jīng)營部負責合同文件的管理,各部門負責本系統(tǒng)所屬文件的管理。文件的管理執(zhí)行《文件控制程序》以確保:

a)文件發(fā)布前得到批準,文件是充分與適宜的;

b)對文件進行評審與更新,更新的文件需再次得到批準;

版本/修訂狀態(tài):a/0一體化管理體系

發(fā)布日期:2003.8.25管理手冊第4頁共4頁

c)文件修改修訂后,其狀態(tài)有相應標識;

d)凡對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有影響的場所和關鍵崗位,都使用文件和資料的有效版本;

e)文件和資料易于查找;

f)文件保持清晰、易于識別;

g)外來文件做好相應的標識,控制發(fā)放范圍;

h)作廢文件從所有發(fā)放和使用場所及時撤回,防止非預期使用,需保留的作廢文件做好適當?shù)臉俗R。

2.4記錄控制

2.1公司建立并保持《記錄控制程序》,規(guī)定了記錄的標識、貯存、保護、檢索、保存期限、處置所需的控制,以提供產(chǎn)品實現(xiàn)過程、環(huán)境和職業(yè)健康安全行為符合要求和管理體系有效運行的證據(jù)。

2.2企業(yè)策劃部是公司記錄控制管理的主控部門。負責建立并保持公司一體化管理體系運行記錄的總目錄,各部門負責制定本部門的記錄清單。記錄管理執(zhí)行《記錄控制程序》以保證:

a)記錄形成的文件清晰、詳細、影響環(huán)境、工程安全性能的記錄應具備可追溯性;

b)記錄的整理與工程同步;

c)各部門、項目經(jīng)理部負責按《記錄控制程序》對管理體系運行的記錄、工程質(zhì)量產(chǎn)品記錄、日常管理的記錄、供方記錄實施控制。

2.3一體化管理體系記錄實行分類、分級控制:

a)運行記錄;

b)工程產(chǎn)品質(zhì)量記錄(包括施工技術管理資料、工程保證資料、工程質(zhì)量驗收資料);

c)日常管理的工作記錄;

d)供方提供的記錄。

第7篇 建筑安裝工程公司一體化管理手冊說明

建筑安裝工程公司一體化管理手冊說明

1手冊的編寫

由公司企業(yè)策劃部負責質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系手冊的編寫,經(jīng)公司管理者代表審核后報董事長批準發(fā)布。

手冊編寫的目的是:

a)對外介紹公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,充分證實其符合質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系標準的要求。

b)對內(nèi)作為公司控制質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的管理活動依據(jù),以取得質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的持續(xù)改進。

c)本手冊采用gb/t19001-2001idtiso9001:2000標準條款為基礎,兼容gb/t24001-1996iso14001:1996、gb/t28001-2001條款的格式

2手冊的內(nèi)容

2.1本手冊是根據(jù)gb/t19001-2001idtiso9001-2000《質(zhì)量管理體系要求》、gb/t24001-1996ditiso14001:1996《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》標準和gb/t28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》標準和要求,并結合公司的實際情況編制而成。涵蓋了gb/t19001-2001idtiso9001-2000《質(zhì)量管理體系要求》標準的全部條款、gb/t24001-1996idtiso14001:1996《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》標準的17個要素和gb/t28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》標準的17個要素的全部要求。

2.2本手冊對公司的一體化管理方針做了闡述,并對一體化管理體系的結構和運作進行了描述和規(guī)定,是公司一體化管理的綱領性文件,其充分證實公司有能力滿足顧客及其他相關方的要求,確保公司提供的工程產(chǎn)品、環(huán)境、職業(yè)健康安全行為符合法律、法規(guī)要求。以增進顧客及其他相關方的滿意,實現(xiàn)公司持續(xù)改進,不斷發(fā)展的目標。

2.3公司在建立一體化管理體系時,公司的計算機信息網(wǎng)絡管理基本建立,公司的一體化管理活動有部分工作的完成方式,信息傳遞方式及記錄方式將以計算機媒介形式體現(xiàn)。

3手冊的管理

3.1公司企業(yè)策劃部負責手冊的編制、報審、報批、發(fā)布、發(fā)放、使用、評審、更改(修訂和換版)、作廢、回收的控制及管理。

3.2手冊分為受控和非受控兩種,受控文本用唯一編號進行標識,公司內(nèi)部使用受控文本,發(fā)給認證機構的為受控文本。發(fā)給顧客及其他相關方、政府部門及其他組織的為非受控文本。

3.3手冊持有者要妥善保管,不得遺失,未經(jīng)管理者代表批準不得外借、外送和對外交流,當其調(diào)離崗位或公司時要辦理變更或交還手續(xù)。

3.4手冊在使用期間發(fā)現(xiàn)問題時,由各職能部門將情況以書面形式及時反饋到企業(yè)策劃部,由管理者代表組織有關部門進行修改,修改的方式分為劃改、換頁和換版。

3.5手冊的修改、發(fā)放按《文件控制程序》的要求實施。

第8篇 一體化管理體系管理者代表任命書

建筑工程公司一體化管理體系程序文件

管理者代表任命書

為確保質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系的有效運行,加強對管理體系工作的領導,現(xiàn)任命__同志為公司管理者代表,其職責為:

--負責組織、建立、實施和保持公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理體系;

--向最高管理者報告質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系的業(yè)績和任何改進的需求;

--采取有效形式,提高全體員工滿足顧客要求的意識和環(huán)境、職業(yè)健康安全的參與、持續(xù)改進意識;

--代表公司就質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理的有關事宜的外部聯(lián)絡。

望公司全體員工服從協(xié)調(diào)、履行職責,各項活動滿足規(guī)定要求,以確保質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有效運行。

董事長:

20__年__月__日

第9篇 建筑工程一體化管理體系程序文件發(fā)布令

建筑工程公司一體化管理體系程序文件發(fā)布令

公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全一體化管理手冊,依據(jù)gb/t19001-2000idtiso9001:2000《質(zhì)量管理體系要求》、gb/t24001-1996idtiso14001:1996《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》、gb/t28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》制定。本手冊闡述了公司的管理方針,是公司對所有顧客和相關方的承諾,是指導公司實施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理的綱領性文件和行為準則?，F(xiàn)予以發(fā)布,望全體員工遵照執(zhí)行。

董事長:

20__年__月__日

第10篇 質(zhì)量環(huán)境安全一體化綜合管理體系建立

隨著is09000貫標認證的廣泛開展,管理體系的概念已深入人心,然而按iso9000系列標準建立的質(zhì)量管理體系無法涵蓋企業(yè)管理的每個方面,如:如何處理現(xiàn)場文明施工管理和安全管理與質(zhì)量管理體系的關系,對企業(yè)管理者時有困擾。

除is09000標準之外,國際標準化組織(1so)又頒布了第二套管理體系標準iso14000.面對目前國內(nèi)外正在掀起的iso14000認證熱潮,施工企業(yè)應該持何態(tài)度企業(yè)是否應該建立多套管理體系,以及如何避免多套管理體系運行所帶來的工作重復和效率低下這是企業(yè)面臨的一個新課題。

本文結合國際標準化組織推行管理體系標準化的發(fā)展趨勢和建筑企業(yè)的特點,提出建立質(zhì)量、環(huán)境、安全一體化綜合管理體系的觀點,為解決上述問題提供一點思路。

一、質(zhì)量、環(huán)境、安全三種管理體系的發(fā)展和聯(lián)系

iso9000 系列標準的頒布和實施。打破了iso以往單一制定技術標準的格局,不僅把標準化活動同國際貿(mào)易緊密地結合起來,引起產(chǎn)業(yè)界乃至政府對標準的重視,而且把系統(tǒng)理論引進了標準化,提出了建立文件化管理體系和管理體系認證等一系列概念。這不僅是標準化發(fā)展史上的一個創(chuàng)舉,而且在管理領域也引起了極大反響。

1993年6月,把國際標準的目標指向了人類最為關切的環(huán)境問題,開始制定iso14000環(huán)境管理體系標準,到1996年10月iso已頒布了iso14000系列主要的5個標準。

iso14000頒布后,引起世界各國工業(yè)界的重視和廣泛興趣,抓起了環(huán)境管理體系認證的熱潮。我國早在1997年2月即等同采用為國際gb/t24000-1so14000,目前我國電子、化工等行業(yè)約有50多家的企業(yè)已獲得了iso14000證書。

除已頒布的iso9000和iso14000標準外,iso下一步還要制定和頒布一套職業(yè)安全與衛(wèi)生管理體系標準(暫稱為iso15000),該標準將參照英國1996年頒布的職業(yè)安全與衛(wèi)生管理體系標準bbs98800,要求企業(yè)建立職業(yè)安全與衛(wèi)生管理體系(ohsms),改善生產(chǎn)條件,加強安全管理,保證職工健康和安全。

質(zhì)量、環(huán)境和安全三種管理體系標準的產(chǎn)生,是為了適應世界經(jīng)濟市場一體化的格局,強調(diào)了企業(yè)組織的社會責任。質(zhì)量管理體系(qms)保證生產(chǎn)出的產(chǎn)品合格,使顧客滿意;環(huán)境管理體系(ems)保證在生產(chǎn)過程中節(jié)約資源,保護環(huán)境,使社會滿意;職業(yè)安全和衛(wèi)生管理體系(ohsms)保證在企業(yè)內(nèi)部文明組織生產(chǎn),加強安全保障,使員工滿意。三種管理體系的對象不同,但目標一致。三種體系均作用于企業(yè)組織的生產(chǎn)過程,存在密不可分的內(nèi)在聯(lián)系。在指導思想上,三種管理體系都遵循相同的管理思想:(1)從注重技術解決發(fā)展到從組織上和管理職責上解決;(2)從注重終端控制發(fā)展到全過程控制;(3)要求制定管理方針,針對管理體系的總目標做出承諾;(4)要求建立并保持分層次的文件化體系;(5)強調(diào)記錄和可追溯性; (6)強調(diào)“預防為主,不斷改進的思想”;(7)要求采用適當?shù)墓芾砑夹g;(8)體系的實用性和有效性原則;(9)自愿性原則等。在體系運行方式上,三種管理體系都按照:制定目標方針、計劃、實施和運行、檢查和糾正措施、審核及管理評價,即戴明模式(pdca循環(huán))來實現(xiàn)管理體系的持續(xù)改進。

二、建筑施工企業(yè)與三種管理體系

1.建筑施工企業(yè)與質(zhì)量管理體系。建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)特點和質(zhì)量管理現(xiàn)狀使得iso9000的作用在建筑企業(yè)中得到更加突出的體現(xiàn)。iso9000標準于 1994年被我國等同采用后,立即得到我國建筑施工企業(yè)的積極響應。如今,越來越多的建筑施工企業(yè)已通過iso9000認證,這是企業(yè)提高質(zhì)量管理水平和保證工程質(zhì)量的現(xiàn)實需要。

2.建筑施工企業(yè)與環(huán)境管理體系。與iso9000相比,建筑施工企業(yè)對悄然興起的iso14000現(xiàn)象則表現(xiàn)出認識不足和熱情不夠。建筑施工企業(yè)應該認識到:

(1)環(huán)境保護涉及每個企業(yè)。當今環(huán)境保護已成為全球的主題,環(huán)境保護不只是意味著控制污染,而與節(jié)約資源和可持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來。因此,環(huán)境保護涉及所有行業(yè),iso14000認證并不只是電子、化工、造紙等“排污”企業(yè)的事,而是面向所有企業(yè)和組織。

(2)建筑施工企業(yè)面臨越來越大的環(huán)境壓力。隨著公眾環(huán)保意識的提高,建筑施工企業(yè)也面臨來自環(huán)保團體、業(yè)主、居民、社區(qū)和政府部門各方面的壓力。建筑污染已是人們關注的話題。事實上,目前在國內(nèi)和國際工程的招投標中,已要求承包商的標書中包含環(huán)境保護的內(nèi)容。

(3)防止環(huán)境認證成為新的“綠色貿(mào)易壁壘”。早在iso14000頒布之初,iso就宣布對這一新的認證標準只給予2-3年的緩沖期,緩沖期過后國際市場就可能會對未獲證企業(yè)和產(chǎn)品作出若干限制,發(fā)達國家就可能籍此對第三世界國家構筑“綠色貿(mào)易壁壘”。那時,國內(nèi)的建筑企業(yè)要在國際市場上通行無阻,除要持有“1so9000的通行證”外,可能還需要持有“iso14000的綠卡”。

(4)建筑施工企業(yè)同樣可以享

受 iso14000的成果。在當前形勢下,按iso14000建立ems,對建筑業(yè)同樣具有重要的意義:樹立“綠色企業(yè)”形象,擴大cis成果,增加無形資產(chǎn);幫助企業(yè)樹立永續(xù)經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略;促使企業(yè)節(jié)約資源,降低成本,增加效益;促進企業(yè)進行技術創(chuàng)新,加快科技進步;規(guī)范程序,強化管理,提高企業(yè)管理整體水平;為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部社會界面;可見,建筑施工也應該研究和關注iso14000標準,甚至考慮建立環(huán)境管理體系,這不只是解決施工企業(yè)的現(xiàn)場文明施工問題,而且有可能給企業(yè)帶來巨大的市場機會和經(jīng)濟效益。

3.建筑施工企業(yè)與職業(yè)安全管理體系。對于建筑施工企業(yè),安全管理與質(zhì)量管理具有同等重要的地位,安全保證甚至是企業(yè)進入市場的一項強制性條件,安全管理的復雜性和系統(tǒng)性決不亞于質(zhì)量管理,已有一些企業(yè)曾償試按照質(zhì)量管理體系的模式建立企業(yè)安全管理體系。因此,ohsms標準一旦經(jīng)iso頒布,必將立即被政府和企業(yè)所采用,建筑施工企業(yè)更會以積極的態(tài)度接受ohsms標準。

三、建立一體化綜合管理體系的必要性

質(zhì)量、環(huán)境、安全是企業(yè)管理不可分割的三個方面,都有必要建立系統(tǒng)化、文件化和按照持續(xù)改進的戴明模式運行的管理體系來支持。然而,這并不意味企業(yè)要分別建立多套獨立的管理體系來平行運行。從iso9000和iso14000貫標認證的實踐和管理體系標準的發(fā)展趨勢看,企業(yè)建立一體化的綜合管理體系是可行和必要的。

1.一體化可避免工作重復和效率低下。按三套標準建立三套管理體系,意味著企業(yè)要設置三套組織機構,編制三套體系文件,勢必造成職責和權限的交叉和混淆,使得工作重復,資源浪費,也不利于文件的控制。這樣,實際上增大了企業(yè)管理系統(tǒng)的復雜性和無序性,降低了系統(tǒng)功能和管理效率。

2.一體化是管理的系統(tǒng)原理的要求。企業(yè)存在三個平行的相互獨立的管理體系,違背了管理的系統(tǒng)原理。根據(jù)系統(tǒng)的觀點,為達到組織的管理效果最佳,其所有管理活動必須納入一個整體考慮,這就意味著任何管理子系統(tǒng)都應該成為組織管理系統(tǒng)的一部分運作,從而達到節(jié)約管理資源,提高整體效益的目的。

3.一體化反映了三種管理體系的內(nèi)在聯(lián)系。質(zhì)量、環(huán)境、安全三種管理體系具有相同的指導思想,在體系運行方式上也體現(xiàn)了相同的管理學原理。三套管理體系同時作用于產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,三者相輔相成,相互促進,密不可分。如影響質(zhì)量的因素5mie中就有人員和環(huán)境的因素,在施工項目的現(xiàn)場管理中,管理者很難把質(zhì)量、文明施工和安全生產(chǎn)割裂開來,建立一體化綜合管理體系,正體現(xiàn)了三者的內(nèi)在聯(lián)系。

4.一體化也是管理體系標準的發(fā)展趨勢。iso已認識到建立多套管理體系和實行多重認證會給企業(yè)帶來沉重負擔和管理上的不便。如果不是單純?yōu)榱苏J證,完全可以把iso9000和iso14000標準結合起來實施,這樣既可以減輕企業(yè)負擔,又可以統(tǒng)一考慮企業(yè)質(zhì)量和環(huán)境管理體系的一致性和完整性。也有國內(nèi)學者提出制定綜合管理標準體系(gms),也就是:qms+ems+ohsms―gms,對這樣的綜合管理體系,只須由綜合管理體系認證機構進行一次審核認證。事實上,iso正積極為管理體系的一體化創(chuàng)造條件。即將頒布的新版iso9001:2000把原iso9901:1994的20個要素分布4個方面,使其與is014000相兼容。在iso9000標準2000新版的說明中也強調(diào)了與iso14000的相容性。在今后頒布的其他管理體系標準,iso也將使它們在結構、術語、技術和運作方式上都盡可能接近,以形成一致并共有的結構方式來實施不同標準要素的要求,從而為企業(yè)最終實現(xiàn)管理體系的一體化創(chuàng)造條件。

四、建立一體化綜合管理體系的途徑

建筑施工企業(yè)如何建立質(zhì)量、環(huán)境、安全一體化的綜合管理體系,可以根據(jù)企業(yè)的不同情況,選擇不同途徑:

1.從頭開始,建立新一體化管理體系。如果原來的管理體系很不完善,或根本沒有,則可參照質(zhì)量管理體系的成功模式,結合環(huán)境管理體系的標準和安全管理的要求,逐步建立適用的一體化管理體系。這種做法一次到位,為企業(yè)長遠發(fā)展打下良好的基礎,但缺點是過程復雜,難度很大,前期效果不明顯。

2.先分別建立單獨的管理體系,然后再一體化。例如,可以先建立質(zhì)量管理體系并獲取iso9000認證,運行一段時間后,再借鑒iso9000貫標的成功經(jīng)驗建立iso14000環(huán)境管理體系,獲取iso14000認證,然后再把二體系逐漸整合。這種做法的特點是先簡后繁,簡單易行,前期效應大,但缺點是費時較長,成本較大。

3.在成功管理體系中加入其他管理要素,逐步發(fā)展成為一體化的綜合管理體系。比如,已建立了iso9000質(zhì)量管理體系,并已成功運行的企業(yè),則可在此基礎上納入環(huán)境和安全管理的要素,這樣可把質(zhì)量體系的成功經(jīng)驗運用于各種管理要素的運作之中,做到平穩(wěn)過渡。這種做法切實可行,但要避免一體化深度不夠或出現(xiàn)主次體系。

無論采取何種一體化途徑,都是先通過體系文件的通用化和共享,來逐步達到一體化文件的形成。因為不同的管理體系都要通過程序文件進行運作,管理體系一體化的標志就是各層次體系文件的有機結合,做到體系手冊、程序文件和作業(yè)文件的一體化。然而,文件一體化并

非指一定要構成單一的一套金字塔文件結構。由于各體系的目標不同,也考慮到當前體系認證的現(xiàn)實,各體系手冊可以形式上分開,但要保證在結構形式、組織目標和運行模式上的一致。對于程序文件的一體化,可以通過用參考表格形式來說明程序文件與每個部門及要素之間的關系,并處理好接口的協(xié)調(diào)和優(yōu)化;對于作業(yè)文件,則必須做到完全一體化,不但要做到文件內(nèi)容、格式和編號的一致,而且要實現(xiàn)作業(yè)和執(zhí)行過程的一體化。

盡管各體系目標存在相互促進的一面,整合不同因素在管理邏輯上是可行的,但在實際工作中,會有一些因素在特定條件下影響一體化的進行,如:

1.不同體系目標客觀上存在沖突的可能。例如,業(yè)主提高某項質(zhì)量上的要求,則可能增加對公眾的環(huán)境影響;為了防止施工擾民而采取夜間施工,則增加了工人的安全風險。這是整合過程中面臨的基本問題。

2.不同體系要素實現(xiàn)各自目標的具體措施和技術手段存在各自的特點和差異。

3. 各體系受不同的外界影響。如果相關方的團體或上級機關強加于某一體系的重要性,遠遠大于另一體系,企業(yè)受這種外來的壓力,甚至外部資源的影響,則可能會妨礙一體化的進行。

4.存在內(nèi)部主觀上的影響。如果管理層主觀上對不同體系的優(yōu)先性有要求,在不同階段有不同程度的考慮,那么,對體系的整合就存在一種人為影響的趨勢。

第11篇 采氣廠承包商一體化管理實施辦法

1總則

1.1 承包商一體化管理是指為廠長期從事檢修、技術服務、運輸服務、設備維修等檢維修服務的承包商,按照廠內(nèi)部單位、班組進行統(tǒng)一管理的模式。

1.2 承包商一體化管理遵循 “統(tǒng)一標準、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核”的原則。

1.3 中原油建、中原建工、中原井下等長期維保單位及其它石化系統(tǒng)戰(zhàn)略承包商按廠內(nèi)部基層單位進行管理。

1.4寧波大通、西油聯(lián)合等石化企外長期專業(yè)維保單位按廠基層單位內(nèi)部班組進行管理。

1.5油田內(nèi)部單位承包商按雙方合同約定進行管理。

1.6工程項目承包商按集團公司、中原油田、普光分公司承包商管理規(guī)定進行管理,業(yè)務主管科室即使管理主體,又是責任主體。

1.7實施一體化管理,即把承包商作為內(nèi)部單位和班組,工作同時安排,會議同時召開,員工同時培訓,活動同時開展,檢查同時進行,考核同時兌現(xiàn)。

2職責

2.1業(yè)務主管科室

2.1.1 業(yè)務主管科室(合同簽訂科室)是承包商安全管理主體,組織落實一體化管理制度。

2.1.2 負責審查承包商資質(zhì),嚴把資質(zhì)審核關。

2.1.3 負責制定承包商管理考核細則,定期組織考核。

2.1.4 定期開展管理檢查,落實承包商隱患整改。

2.1.5負責組織承包商按期參加廠組織的各項hse活動。

2.1.6 負責審查承包商施工方案。

2.2 hse監(jiān)督責任科室

2.2.1 hse辦公室是承包商管理的監(jiān)督主體。

2.2.2 負責對承包商進行入廠安全教育。

2.2.3定期開展安全檢查,監(jiān)督業(yè)務科室和基層單位對承包商開展hse工作。

2.2.4 負責監(jiān)督作業(yè)許可證的辦理。

2.2.5 負責制定hse管理考核辦法,對承包商進行hse專項考核。

2.3 管理承包商的基層單位

2.3.1基層單位是承包商安全管理責任主體,建立承包商員工檔案,按本單位班組管理,明確分管領導,負責承包商管理考核。

2.3.2組織承包商開展安全教育培訓,負責落實承包商三級教育相關內(nèi)容。

2.3.3組織承包商開展安全活動。

2.3.4 組織承包商開展風險評價活動。

2.3.5負責監(jiān)督安全制度和措施的落實。

2.3.6 為承包商配備相關制度標準。

2.4 接收承包商服務的基層單位

2.4.1 負責承包商現(xiàn)場安全管理。

2.4.2 參與考核承包商服務質(zhì)量。

2.4.3負責本單位直接審批的施工方案和許可票證。

2.5承包商

2.5.1 對本單位合同范圍內(nèi)的安全管理負直接管理責任。

2.5.2 服從基層單位一體化管理。

2.5.3 嚴格遵守甲方制度。

2.5.4負責為員工開展健康體檢和職業(yè)病體檢工作,并向hse科室提供員工體檢證明材料,hse辦公室不定期對承包商的職業(yè)衛(wèi)生管理情況進行檢查。

2.4.5負責員工取證培訓工作,及時上報資料。

3一體化管理內(nèi)容

3.1按內(nèi)部單位管理的承包商

3.1.1按中國石化hse管理體系要求同步建立相應的制度、資料、臺帳。

3.1.2廠安全生產(chǎn)會議同步參加、同步匯報。

3.1.3廠安全培訓教育同步教育培訓。

3.1.4廠組織的各類安全活動同步開展。

3.1.5廠安全檢查、考核同步進行。

3.1.6發(fā)生事故責任同步追究。

3.2按內(nèi)部班組管理的承包商

3.2.1按采氣廠hse管理體系要求同步建立相應的制度。

承包商應按照廠制度要求建立符合項目的安全管理制度和操作規(guī)程、應急預案,業(yè)務科室組織相關人員進行審查和審批,安全管理制度包括但不限于以下內(nèi)容:《hse檢查制度》、《hse培訓制度》、《隱患排查制度》、《直接作業(yè)環(huán)節(jié)管理制度》、《消氣防管理制度》、《hse會議制度》、《周一安全活動制度》、《事故管理制度》、《環(huán)保管理制度》、《應急管理制度》等。

3.2.2按采氣廠班組管理要求同步建立相應的資料。

承包商按生產(chǎn)班組管理要求,建立包括以下內(nèi)容的班組資料。如《周一安全活動記錄》、《生產(chǎn)班組hse工作記錄》、《個體防護用品臺帳》、《hse培訓記錄》、《資質(zhì)統(tǒng)計臺帳》、《員工檔案》、《應急演練記錄》等。

3.2.3按采氣廠班組管理要求參加安全生產(chǎn)會議。

承包商應按時參加基層單位組織的每日生產(chǎn)例會、周一安全會議、月度會議等各項會議,并及時向本單位員工貫徹和傳達。

3.2.4按采氣廠班組管理要求開展安全活動

包括周一安全活動、生產(chǎn)班組hse活動、應急演練活動及其它開展的專項安全活動。

3.2.5按采氣廠班組管理要求進行安全教育培訓

承包商定期開展本單位安全知識培訓,同時參加基層單位安全培訓,并進行考核,考核不合格者不允許上崗;安全資格證、硫化氫防護證、hse培訓證、特種作業(yè)操作許可證按期復審,確保證件處于有效期內(nèi)。

3.2.6按采氣廠班組管理要求進行檢查考核

基層單位三基檢查同步檢查承包商,每月對承包商進行考核,承包商參與基層單位內(nèi)部安全檢查。

3.2.7 其他要求,按照廠承包商管理規(guī)定執(zhí)行。

4.考核

4.1廠依據(jù)《承包商hse管理規(guī)定》、《采氣廠承包商檢查考核細則》、《維保單位考核細則》對其進行考核。

4.2 承包商出現(xiàn)事故及其他違章現(xiàn)象,即追究承包商責任,也追究廠基層單位、主管科室、監(jiān)督科室責任。

4.3 對承包商發(fā)現(xiàn)的重大隱患,確認核實后由基層單位出具獎勵申請材料報廠審批兌現(xiàn)。

5 附件

5.1 采氣廠承包商分級管理明細

5.2 采氣廠承包商檢查考核細則

第12篇 物業(yè)管理公司人力資源部一體化管理目標規(guī)程

物業(yè)管理公司人力資源部一體化管理目標

1、辦公費用每年節(jié)約1%。

2、每年對員工進行2次綜合考核。

3、無職業(yè)病和因管理責任造成的意外傷害事故。

4、特殊工種持證上崗率100%。

二、一體化管理目標衡量方法:

1、辦公費用節(jié)約由限量采購計劃的執(zhí)行情況衡量。

2、綜合考核每年6月底、12月底分別進行。

3、無職業(yè)病和因管理責任造成的意外傷害事故,通過分公司制定工作計劃、執(zhí)行操作規(guī)程及檢查記錄衡量。

4、特殊工種以持證情況衡量。