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工勤人員管理制度是對企業(yè)中從事后勤保障工作的員工進(jìn)行管理和指導(dǎo)的規(guī)范性文件，旨在提高工作效率，維護(hù)正常工作秩序，確保企業(yè)運營的順暢。
包括哪些方面
1. 工勤人員崗位職責(zé)：明確每個工勤人員的工作范圍、任務(wù)和責(zé)任，確保其職責(zé)清晰。
2. 工作流程與標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)定工勤工作的具體流程和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)質(zhì)量的一致性。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展：設(shè)立定期培訓(xùn)機(jī)制，提升工勤人員的專業(yè)技能和素質(zhì)。
4. 考核與評估：制定公正公平的考核體系，對工勤人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評價。
5. 行為規(guī)范：設(shè)定行為準(zhǔn)則，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德和企業(yè)形象。
6. 福利待遇與激勵：明確工資、福利及獎勵制度，激發(fā)工作積極性。
7. 問題處理與投訴機(jī)制：建立有效的溝通渠道，解決工作中出現(xiàn)的問題。
重要性
工勤人員管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 提升效率：通過規(guī)范工作流程，減少無效勞動，提高工作效率。
2. 維護(hù)秩序：明確職責(zé)，防止工作混亂，保持企業(yè)運營秩序。
3. 保障服務(wù)：設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，確保工勤服務(wù)的質(zhì)量，滿足企業(yè)需求。
4. 促進(jìn)成長：通過培訓(xùn)和考核，推動工勤人員的職業(yè)發(fā)展。
5. 增強(qiáng)凝聚力：公平的待遇和激勵機(jī)制，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。
方案
1. 制定詳細(xì)的工勤人員崗位描述，明確每一項工作任務(wù)和預(yù)期成果。
2. 設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程，涵蓋日常清潔、設(shè)備維護(hù)、物資管理等各項工勤工作。
3. 定期開展技能培訓(xùn)，如安全知識、設(shè)備操作等，提升工勤人員的專業(yè)能力。
4. 實行360度考核，結(jié)合上級評價、同事互評和自我評價，全面評估工作表現(xiàn)。
5. 強(qiáng)調(diào)行為規(guī)范，如準(zhǔn)時、整潔、禮貌，以體現(xiàn)企業(yè)形象。
6. 設(shè)立績效獎金和優(yōu)秀員工獎，鼓勵工勤人員提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
7. 建立反饋機(jī)制，鼓勵員工提出改進(jìn)建議，及時處理工作中遇到的問題。
工勤人員管理制度的實施需要全員參與，管理層應(yīng)定期檢查制度執(zhí)行情況，適時調(diào)整和完善，確保其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求，為企業(yè)的高效運行提供有力保障。
工勤人員管理制度范文
第1篇 某某直機(jī)關(guān)聘用工勤人員管理辦法
日前,為進(jìn)一步促進(jìn)某黨政群團(tuán)機(jī)關(guān)、人大與政協(xié)機(jī)關(guān)、直屬事業(yè)單位(以下簡稱某直機(jī)關(guān))行政后勤服務(wù)人員(以下簡稱工勤人員)的使用逐步走向社會化、某場化,有效控制機(jī)關(guān)工勤人員盲目增長,提高工勤人員素質(zhì),安徽某某宣城某對某直機(jī)關(guān)新補充工勤人員制定了管理辦法。
《辦法》明確,對某直機(jī)關(guān)新補充工勤人員實行聘用管理,堅持從嚴(yán)控制的原則;堅持單位行政后勤服務(wù)人員單列事業(yè)編制和工勤崗位空缺的原則;堅持崗位需要、平等自愿、按崗位條件公開擇優(yōu)聘用的原則;堅持按規(guī)定辦理聘用(續(xù)聘、解聘、辭聘)手續(xù)的原則。
《辦法》規(guī)定,某直機(jī)關(guān)以任何形式新補充工勤人員均實行聘用管理辦法。某直機(jī)關(guān)現(xiàn)在編在崗工勤人員的管理方式暫不變(機(jī)關(guān)現(xiàn)在編在崗的橫向流動,可辦理調(diào)動手續(xù))。某直其它事業(yè)單位或某地某區(qū)流向某直機(jī)關(guān),也實行聘用管理辦法。補充工勤人員,須在本單位行政后勤服務(wù)人員單列事業(yè)編制和工勤崗位空缺時進(jìn)行。在同等條件下,應(yīng)優(yōu)先聘用機(jī)關(guān)與事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革分流人員、國企下崗失業(yè)人員和退役士兵。
《辦法》確定聘用程序是:
1、用人單位向某編委專題報告,說明單位行政后勤服務(wù)人員編制使用、工勤崗位空缺情況和擬聘崗位的人員條件及要求等。
2、某編辦初審,某編委研究,下達(dá)準(zhǔn)予聘用崗位指標(biāo)的通知。人員采取聘用方法,不辦理人事調(diào)動和入編手續(xù)。
3、用人單位負(fù)責(zé)招聘所需工勤人員。招聘時應(yīng)把好政治表現(xiàn)關(guān)、技能測試關(guān)、體質(zhì)檢查關(guān)。用人單位也可會同或委托某人事考試中心組織考試、考核,以公開、平等、競爭、擇優(yōu)的方式確定人選。
4、用人單位與受聘人員簽定聘用合同,聘用合同期限一般為1-3年。首次簽訂須實行試用期,聘用期在1-2年的,試用期不超過60日;聘用期在2年以上的,試用期不超過6個月;試用期包括在聘用合同期內(nèi)。聘用合同需經(jīng)某人才交流中心鑒證。用人單位或受聘人員申請委托某人才交流中心實行人事代理。
5、受聘人員須向用人單位交納一定數(shù)額的保險金。
6、用人單位到某編辦辦理編制與崗位使用備案手續(xù)。
7、聘用合同期內(nèi),用人單位與受聘人員必須履行合同規(guī)定的義務(wù)。違反合同規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。聘用合同期滿,聘用合同即行終止,用人關(guān)系隨之解除。如需續(xù)聘的,重新簽訂聘用合同。
受聘人員的主要待遇有:
1、用人單位持聘用崗位指標(biāo)通知單和聘用合同到某財政局辦理受聘人員經(jīng)費核撥手續(xù)。
2、受聘人員月工資按照某統(tǒng)計局公布的上年當(dāng)?shù)芈毠と司べY標(biāo)準(zhǔn)按月均核定,合同有效期內(nèi)不變。經(jīng)費來源按原供給渠道,由某財政局列入單位綜合預(yù)算管理。
3、用人單位與受聘人員按照有關(guān)規(guī)定按期交納社會保險金。
《辦法》還要求,用人單位對受聘人員每年進(jìn)行半年和年末全年考核,考核結(jié)果作為是否續(xù)聘的主要依據(jù)。根據(jù)工作需要與考核結(jié)果,可以簽定續(xù)聘合同。用人單位無正當(dāng)理由,不得拒絕續(xù)聘。
第2篇 某某直機(jī)關(guān)聘用工勤人員管理辦法
第一條為促進(jìn)某直黨政群機(jī)關(guān)(含參照、依照國家公務(wù)員管理的事業(yè)單位,以下簡稱某直機(jī)關(guān))工勤人員的使用逐步走向社會化、某場化,有效控制機(jī)關(guān)工勤人員盲目增長,提高工勤人員素質(zhì),從而降低行政成本,提高工作效率,根據(jù)某某有關(guān)文件精神,結(jié)合本某實際,對某直機(jī)關(guān)新補充工勤人員,制定本管理辦法。
第二條某直機(jī)關(guān)后勤行政管理服務(wù)人員編制(以下簡稱后勤編制)的使用范圍:機(jī)關(guān)工作人員(公務(wù)員、工勤人員)都可以使用,但其原身份不變。
第三條某直機(jī)關(guān)新補充工勤人員,必須在核定的后勤編制(崗位)限額內(nèi),只能補充駕駛員(各部門、各單位原則上配備1名駕駛員),并一律實行社會招聘和勞動合同聘用制,不辦理調(diào)動和入編手續(xù)。某直機(jī)關(guān)現(xiàn)在編在崗工勤人員的管理方式暫不變。某直其他事業(yè)單位或區(qū)某地工勤人員流向某直機(jī)關(guān)的,均實行勞動合同管理辦法。
第四條受聘人員的資格條件:遵紀(jì)守法,品行端正,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;具備擬任崗位所需的專業(yè)技能;身體健康。
第五條機(jī)關(guān)聘用工勤人員的基本程序。
(一)用人單位向編制部門專題報告,說明單位編制總數(shù)、后勤編制使用、工勤崗位空缺情況和擬聘理由與要求等,并填寫《某直機(jī)關(guān)后勤編制使用與崗位用人申報表》(附后)。經(jīng)某編制部門研究同意后,用人單位方可聘用。
(二)用人單位負(fù)責(zé)選聘所需工勤人員。選聘時應(yīng)把好所聘人員的政治表現(xiàn)關(guān)、技能測試關(guān)、體質(zhì)檢查關(guān)。用人單位也可會同或委托勞動就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織考試、考核,以公開、平等、競爭、擇優(yōu)的方式確定人選。
(三)補充工勤人員實行勞動合同,試用期1―3個月,經(jīng)考核合格后,用人單位與受聘人員簽定勞動合同,合同期限一般為1―3年。勞動合同經(jīng)某勞動保障行政部門的勞動合同鑒證機(jī)關(guān)鑒證后生效。用人單位或被聘人員可委托某勞動力某場為其辦理勞動保障事務(wù)代理。
(四)合同期內(nèi),用人單位與受聘人員必須履行有效合同書雙方約定的條款。違反合同的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。合同期滿,即行終止,用人單位按規(guī)定辦理終止勞動合同手續(xù)。如需續(xù)訂的,重新簽訂勞動合同。因履行勞動合同發(fā)生爭議時,按國家勞動爭議處理規(guī)定執(zhí)行。
(五)用人單位憑具有法律效力的合同書或中止合同證明及時到某編辦辦理編制使用情況備案手續(xù)。
第六條受聘人員的待遇:
(一)機(jī)關(guān)聘用工勤人員的勞動報酬,由用人單位與受聘人員商定(不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn))。
(二)用人單位持《某直機(jī)關(guān)后勤編制使用與崗位用人申報表》(經(jīng)審批部門簽署意見)、編制使用備案單、勞動合同書到某財政局辦理受聘人員經(jīng)費核撥手續(xù)(按照某統(tǒng)計局公布的上年當(dāng)?shù)芈毠と司べY標(biāo)準(zhǔn)按月均核定,合同有效期內(nèi)由用人單位掌握)。
(三)用人單位與受聘人員按照有關(guān)規(guī)定按期交納社會保險費。
第七條用人單位對受聘人員應(yīng)進(jìn)行年度考核,根據(jù)工作需要、考核結(jié)果和受聘人的意愿決定是否續(xù)聘或續(xù)簽勞動合同。
第八條本辦法自發(fā)布之日起實行。
第3篇 指揮部臨時工勤人員聘用管理辦法
1、因工作需要聘用臨時工勤人員,須報請學(xué)院有關(guān)部門及指揮部領(lǐng)導(dǎo)同意后聘用。
2、對聘用的臨時工勤人員,根據(jù)崗位和職責(zé)要求,按月考核,三個月試用期,試用期考核不合格人員及時解聘。
3、試用期考核合格的臨時工勤人員,指揮部與其簽訂用工合同,合同內(nèi)容應(yīng)涵蓋聘用雙方的責(zé)權(quán)利,聘用期內(nèi)無正當(dāng)理由雙方不得隨便更改合同。
4、聘用期滿,經(jīng)考核合格人員,根據(jù)工作需要辦理續(xù)聘手續(xù)。
5、聘用的臨時工勤人員,在聘用期內(nèi)應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和學(xué)院、指揮部的規(guī)章制度,凡違反規(guī)定的,指揮部有權(quán)及時解聘。
6、聘用的臨時工勤人員應(yīng)自覺遵守勞動紀(jì)律,服從管理人員的安排,維護(hù)學(xué)院利益。
7、其他方面按聘用合同管理。
8、本辦法由指揮部辦公室負(fù)責(zé)解釋。
9、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
