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物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度旨在規(guī)范物業(yè)管理中設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和更新工作,確保小區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行,提高服務(wù)質(zhì)量,保障業(yè)主的生活品質(zhì)。
包括哪些方面
1. 設(shè)施設(shè)備分類與登記:明確各類設(shè)施設(shè)備的分類標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行詳細(xì)登記,建立設(shè)備檔案。
2. 運(yùn)行管理:制定設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程,規(guī)定日常運(yùn)行、監(jiān)控和故障報(bào)告流程。
3. 維護(hù)保養(yǎng):設(shè)定定期保養(yǎng)計(jì)劃,包括預(yù)防性維護(hù)、故障修復(fù)和設(shè)備升級(jí)。
4. 應(yīng)急處理:設(shè)定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)故障,確??焖倩謴?fù)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作。
5. 能源管理:優(yōu)化能源使用,減少浪費(fèi),提升能效。
6. 安全管理:執(zhí)行安全檢查,預(yù)防事故,確保人員和設(shè)備安全。
7. 培訓(xùn)與考核:對(duì)操作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),設(shè)定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
8. 更新改造:根據(jù)設(shè)備老化程度和業(yè)主需求,規(guī)劃設(shè)施設(shè)備的更新改造。
重要性
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 確保服務(wù)品質(zhì):良好的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)是提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。
2. 降低運(yùn)營(yíng)成本:通過(guò)預(yù)防性維護(hù)和優(yōu)化能源管理,可以減少維修費(fèi)用和能耗支出。
3. 提升安全性:嚴(yán)格的管理制度可以防止設(shè)備故障導(dǎo)致的安全風(fēng)險(xiǎn)。
4. 延長(zhǎng)設(shè)備壽命:定期保養(yǎng)和合理使用能延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,減少更換頻率。
5. 提高業(yè)主滿意度:穩(wěn)定的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行能提高業(yè)主的生活質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)的認(rèn)同感。
方案
1. 設(shè)立專門的設(shè)施設(shè)備管理部門,負(fù)責(zé)制度的執(zhí)行和監(jiān)督。
2. 定期進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的全面檢查,記錄設(shè)備狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
3. 建立設(shè)備操作員的培訓(xùn)制度,確保他們熟悉設(shè)備操作和應(yīng)急處理程序。
4. 實(shí)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將任務(wù)分解到具體責(zé)任人,確保每項(xiàng)工作得到落實(shí)。
5. 制定合理的能源管理政策,例如推行節(jié)能設(shè)備,鼓勵(lì)節(jié)約用電。
6. 定期評(píng)估制度執(zhí)行效果,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
7. 加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,了解他們對(duì)設(shè)施設(shè)備的需求和反饋,適時(shí)調(diào)整管理策略。
通過(guò)以上措施,物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度將為小區(qū)提供穩(wěn)定、高效的服務(wù),創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的生活環(huán)境。
物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理制度范文
第1篇 管理處出租物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理模式
項(xiàng)目管理處出租物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理模式
1.租方與公司物業(yè)管理處達(dá)成承租意向后,由維修隊(duì)、物管處、求租方代表共同對(duì)所承租區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查。
2.維修隊(duì)按現(xiàn)場(chǎng)的物業(yè)設(shè)施狀況詳細(xì)填制記錄表,并與租方代表、物管處三方共同簽字確認(rèn)。
3.《物業(yè)設(shè)施狀況記錄表》一式多份,除維修隊(duì)留存一份外,其余根據(jù)需要附于《物業(yè)租賃契約》后由契約收?qǐng)?zhí)方保存?zhèn)洳椤?/p>
4.承租方租用的物業(yè)設(shè)施應(yīng)按契約規(guī)定使用及維護(hù),并接受維修隊(duì)日常巡查監(jiān)督管理。
5.維修隊(duì)負(fù)責(zé)日常對(duì)出租物業(yè)區(qū)域的設(shè)施進(jìn)行巡查,及時(shí)維修保養(yǎng)。
6.如發(fā)現(xiàn)出租給承租方的設(shè)施設(shè)備被承租方移位、更改、損毀等不符契約規(guī)定的,應(yīng)立即制止并報(bào)告物業(yè)管理處。出租的物業(yè)設(shè)施由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)歸口管理
7.承租方損毀所租用的物業(yè)設(shè)施的情況反饋至物管處后,由物管處、維修隊(duì)、租方代表共同現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)損毀范圍,由維修隊(duì)根據(jù)情況填寫記錄單,三方簽字確認(rèn)。
8.租方移位、更改、損毀的物業(yè)設(shè)施設(shè)備按契約所約定由承租方負(fù)責(zé)還原,或由維修隊(duì)修復(fù)。所有損失及費(fèi)用由物管處負(fù)責(zé)按契約規(guī)定索賠處理。
9.出租的物業(yè)設(shè)施設(shè)備在正常使用情況下發(fā)生的各種故障均由承租方直接向物管處反映,再由物管處按報(bào)修程序通知維修隊(duì)進(jìn)行維修。
10.維修隊(duì)按要求定期對(duì)出租區(qū)域的物業(yè)設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢修,所有計(jì)劃均事先向物管處反饋,由物管處聯(lián)系租方做好協(xié)調(diào)。其它事項(xiàng)按《維修隊(duì)運(yùn)作規(guī)范》處理。
11.維修隊(duì)負(fù)責(zé)定期按物管處要求準(zhǔn)確對(duì)出租的物業(yè)區(qū)域的用水、用電、空調(diào)等各種能耗數(shù)據(jù)進(jìn)行抄表統(tǒng)計(jì),填制記錄交物管處。
12.出租物業(yè)退租時(shí),由維修隊(duì)、物管處、租方代表共同對(duì)照契約所附承租時(shí)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備狀況記錄現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核對(duì),填制退租物業(yè)設(shè)施移交單。
13.其它事項(xiàng)按公司物業(yè)管理規(guī)定處理。
簽署人:物業(yè)管理有限公司
第2篇 高校會(huì)議場(chǎng)館物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理技術(shù)
(設(shè)施設(shè)備管理)技術(shù)服務(wù):
(一)服務(wù)內(nèi)容:物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的基本水電設(shè)備、暖通空調(diào)、運(yùn)輸電梯、消防系統(tǒng)、交通設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、燃?xì)庠O(shè)施、通訊設(shè)施、景觀燈、公共即熱式開水爐、會(huì)議多媒體設(shè)施設(shè)備、會(huì)議網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(學(xué)校會(huì)務(wù)系統(tǒng))會(huì)議音響系統(tǒng)的日常管理,由管理方委托相關(guān)專業(yè)維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)的外,物業(yè)服務(wù)方做好日常檢查管理,保證運(yùn)行正常,發(fā)現(xiàn)異常情況通知維保單位進(jìn)行檢修處理。
(二)技術(shù)服務(wù)(設(shè)施設(shè)備管理)的具體標(biāo)準(zhǔn):
保證設(shè)施設(shè)備完好,正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、水電設(shè)備房?jī)?nèi)要保持整潔,室內(nèi)嚴(yán)禁存放有毒、有害物品。水電設(shè)施設(shè)備房鑰匙由服務(wù)方專人保管,給水設(shè)施設(shè)備、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖,溢流管口必須安裝金屬防護(hù)網(wǎng)并完好。
2、水泵房管理。
(1)水泵房及地下水池、消防系統(tǒng)的全部機(jī)電設(shè)備由機(jī)電人員定時(shí)進(jìn)行巡回檢查,了解設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障苗頭并及時(shí)處理,認(rèn)真做好記錄,解決不了的問(wèn)題報(bào)告委托方有關(guān)職能主管部門或相關(guān)維保單位,爭(zhēng)取早日解決。
(2)水泵房無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入水泵房。特別是生活水泵房、箱須上鎖并有專人管理;有二次供水的生活水箱需每年對(duì)其進(jìn)行清洗、消毒并有國(guó)家相關(guān)部門的檢測(cè)報(bào)告。
(3)消防泵、生活泵、恒壓泵、污水泵的選擇開關(guān)位置與自動(dòng)位置,操作標(biāo)志都應(yīng)簡(jiǎn)單明確。
(4)保證供水泵的正常運(yùn)轉(zhuǎn),定期檢查泵的運(yùn)轉(zhuǎn)情況做好記錄。雨季前的專項(xiàng)檢查并做好記錄。
(5)做好水泵房衛(wèi)生清潔。
(6)定期對(duì)泵房、管道進(jìn)行除銹、油漆保養(yǎng)工作。
(7)檢修、保養(yǎng)、保潔等管理均有規(guī)范的記錄(除消防水泵,有專業(yè)維保單位負(fù)責(zé)維保、維修)。
3、保持樓面落水管落水口等正常完好。每月清掃1次以上排水明溝;每2個(gè)月對(duì)地下管井清理1次,每季度對(duì)地下管井疏通1次,做好相關(guān)記錄,保證通道清潔,排水暢通。
4、熟悉大樓主要水電表、井、閥、管道等的位置、走向、型號(hào)、功率、數(shù)量等相關(guān)參數(shù),并做好統(tǒng)計(jì)和相關(guān)記錄。
5、避雷接地系統(tǒng)。每年雨季來(lái)臨之前,對(duì)整個(gè)避雷接地系統(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù);在大雷雨過(guò)后也要及時(shí)對(duì)系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即向委托方報(bào)修,做好日常維護(hù)管理。檢查維護(hù)結(jié)果及處理措施報(bào)委托方物業(yè)主管部門備案。
6、電梯運(yùn)行與管理。
(1)每日監(jiān)督電梯運(yùn)行狀況,加強(qiáng)日常管理,配合專業(yè)維保單位的維保服務(wù),做好相關(guān)記錄。
(2)按維保服務(wù)合同督促維保單位實(shí)施電梯及其安全設(shè)施檢查(標(biāo)準(zhǔn)按學(xué)校與維保單位合同規(guī)定辦)。確保電梯及安全設(shè)施完好、齊全,通風(fēng)、照明等附屬設(shè)施完好。
(3)在電梯維修時(shí)應(yīng)配合做好臨時(shí)警示管理。
(4)制定緊急救援方案和操作程序,在接到報(bào)警信號(hào)應(yīng)盡快設(shè)法解救乘客,同時(shí)迅速通知維保單位派人排除設(shè)備故障。
(5)專業(yè)維保公司進(jìn)行的定期維保、維修,應(yīng)提供工作聯(lián)系單及相關(guān)服務(wù)資料,這些材料有物業(yè)單位收取保管,全部維保、維修工作由物業(yè)公司參與并組織驗(yàn)收,對(duì)其維保工作作出服務(wù)評(píng)價(jià)。
(6)配合完成每年電梯年檢工作。
7、空調(diào)設(shè)備維護(hù)管理。
(1)配合完成專業(yè)維保公司一年不少于2次定期維修保養(yǎng)工作,在巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或受理用戶報(bào)修項(xiàng)目后應(yīng)及時(shí)與空調(diào)的維保單位聯(lián)系,保證空調(diào)的正常使用。
(2)對(duì)空調(diào)專業(yè)維保公司進(jìn)行的定期維保、維修工作提供的工作聯(lián)系單及相關(guān)服務(wù)資料物業(yè)方需妥善保管。對(duì)定期難保、維修完成后進(jìn)行驗(yàn),并對(duì)維保單位的工作情況作出客觀的評(píng)價(jià)。
(3)做好節(jié)能減排相關(guān)工作,嚴(yán)格按委托方有關(guān)空調(diào)使用規(guī)定執(zhí)行,杜絕浪費(fèi)。
8、會(huì)議音響及會(huì)議網(wǎng)絡(luò)、多媒體設(shè)備的管理。
(1)須有專人對(duì)會(huì)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、檢查。
(2)會(huì)議前期對(duì)所需用的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,會(huì)中應(yīng)對(duì)突發(fā)的設(shè)施設(shè)備故障進(jìn)行排除,會(huì)后對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。
(3)檢查多媒體電腦、投影儀是否可正常使用,需保證操作系統(tǒng)安全可靠,應(yīng)用軟件安裝到位,無(wú)病毒木馬等,做好殺毒防護(hù)工作。
(4)對(duì)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的損壞,應(yīng)及進(jìn)報(bào)告并分析原因,人為損壞應(yīng)照價(jià)賠償。
(5)對(duì)上述相應(yīng)工作好記錄,對(duì)設(shè)施設(shè)備數(shù)量進(jìn)行登記。
第3篇 新星城物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修管理維護(hù)方案
新星城物業(yè)設(shè)施、設(shè)備維修管理與維護(hù)方案
(一)、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理、維修和更新
根據(jù)房屋實(shí)際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù)屬于開發(fā)商保修范圍的,按保修工作流程及時(shí)向開發(fā)商提出報(bào)告與建議,并協(xié)助開發(fā)商維修編織合理的維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,建立共用設(shè)施設(shè)備檔案,設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全
合理使用,不任意拆動(dòng)原房屋結(jié)構(gòu),不任意改變?cè)ㄖ挠猛?/p>
各類設(shè)備設(shè)施信息記錄清晰明確,臺(tái)帳清楚
及時(shí)保養(yǎng)維修,保持房屋及公共設(shè)備設(shè)施的完好
因房制宜,有計(jì)劃地安排保養(yǎng)維修任務(wù)
完善的建筑管理、房屋維修保養(yǎng)、公共設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)制度
完善的管理、檢查、考核制度
給類房屋、共用設(shè)備設(shè)施部位基本保持完好狀態(tài)
建立和貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
搞好維修保養(yǎng)計(jì)劃管理,科學(xué)安排施工進(jìn)度
(二)、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)的管理規(guī)定
【房屋、建筑設(shè)施】
建物維修工
a.按《房屋、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)規(guī)程》與《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計(jì)劃表》的內(nèi)容要求進(jìn)行修繕養(yǎng)護(hù);
b.每月一次按《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與要求》對(duì)小區(qū)房屋建筑,公用部位、設(shè)施進(jìn)行巡查;
c.將周期巡查、養(yǎng)護(hù)結(jié)果記錄于《共用部位巡查、養(yǎng)護(hù)記錄表》內(nèi);
d.房屋、設(shè)施修繕工作記錄于《房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》內(nèi);
e.房屋、設(shè)施發(fā)生異常,及時(shí)報(bào)告設(shè)備主管,并在設(shè)備主管協(xié)同下排除異常。
設(shè)備主管
a.負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施的技術(shù)資料、檔案的收集,負(fù)責(zé)零星材料的采購(gòu)計(jì)劃的編制,委托維修的聯(lián)系工作;
b.每年12月按房屋完好情況制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計(jì)劃表》;
c.組織實(shí)施房屋、設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,對(duì)房屋養(yǎng)護(hù)、修繕提供工作指導(dǎo)及檢查監(jiān)督;
d.對(duì)每次周期巡查養(yǎng)護(hù)記錄、維修記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證;
e.每季度組織建物維修工檢查房屋、設(shè)施的使用狀況,記錄《房屋、設(shè)施檢查表》,根據(jù)日常巡視及季度檢查記錄按照《房屋完好程度評(píng)定辦法》,填寫《房屋完好程度鑒定表》、《房屋完好情況分類記錄表》,經(jīng)經(jīng)理審核后上報(bào)公司主管部門;
【供配電設(shè)備】
電工
a.每日一次按照《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序》巡視配電房設(shè)備,并記錄《配電房巡視記錄表》;
b.配電房每周打掃一次,配電柜每月清潔一次。雙電源柜(箱)運(yùn)行與備用每月切換檢查一次,并記錄《設(shè)備定期啟動(dòng)表》;
c.按《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》和《供配電設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng),并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi);
d.供配電設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄于《房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》內(nèi);
e.供配電設(shè)備發(fā)生異常和故障及時(shí)報(bào)告設(shè)備主管,記錄《設(shè)備故障記錄表》,并在設(shè)備主管協(xié)同下排除異常和故障。
設(shè)備主管
a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料、檔案的收集、保管;負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件、材料的采購(gòu)計(jì)劃的編制,外委托修理的聯(lián)系工作;
b.每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》,并按運(yùn)行情況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計(jì)劃表》;
c.組織實(shí)施供配電設(shè)備的運(yùn)行管理及維修保養(yǎng)工作,并進(jìn)行指導(dǎo),檢查;
d.每周巡視配電房設(shè)備,檢查巡視記錄、交接班記錄;
e.每月定期組織電工檢查供配電設(shè)備的運(yùn)行狀況,填寫《供配電系統(tǒng)檢查表》。按日常巡視記錄及定期檢查記錄,根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門;
f.對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證;
g.每季匯總設(shè)備故障情況,填寫《設(shè)備故障記錄(季度)匯總表》,報(bào)經(jīng)理審核后,交公司主管部門;
h.按《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急事件。
【消防設(shè)備】
日常巡視
a.設(shè)備維修工每日一次按照《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序》巡視泵房及風(fēng)機(jī)房設(shè)備,記錄《水泵房巡視記錄表》和《風(fēng)機(jī)設(shè)備巡視記錄表》。設(shè)備發(fā)生異常和故障及時(shí)報(bào)告設(shè)備主管,記錄《設(shè)備故障記錄表》,并在設(shè)備主管協(xié)同下排除異常和故障;
定期檢查
a.由設(shè)備維修工負(fù)責(zé)每月一次消火栓泵、噴淋泵、送風(fēng)排煙機(jī)、雙電源啟動(dòng)測(cè)試,記錄《設(shè)備定期啟動(dòng)記錄表》;
b.由設(shè)備主管組織,并由保安主管、保安人員和設(shè)備維修工參與操作,每年一次進(jìn)行消火栓、噴淋進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試;送風(fēng)、排煙系統(tǒng)測(cè)試;電源、控制聯(lián)動(dòng)功能以及報(bào)警安全系統(tǒng)的測(cè)試。記錄《消火栓、噴淋系統(tǒng)測(cè)試記錄表》,《消防送風(fēng)、排煙系統(tǒng)測(cè)試記錄表》。
維修保養(yǎng)
a.設(shè)備維修工負(fù)責(zé)消防設(shè)施的維修保養(yǎng)工作;
b.設(shè)備機(jī)房每周打掃一次,機(jī)組每月清潔一次。消防泵運(yùn)行與備用每月定期啟動(dòng)后交替更換一次;
c.按《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》和《消防設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng),并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi);
d.消防設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄于《房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》內(nèi)。
設(shè)備主管
a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料,檔案的收集、保管,負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件,材料采購(gòu)計(jì)劃的編制,委托修理的聯(lián)系工作;
b.每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》,并按運(yùn)行情況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計(jì)劃表》;
c.組織實(shí)施消防設(shè)備的運(yùn)行管理及維修保養(yǎng)工作,并進(jìn)行指導(dǎo),檢查;
d.每周巡視消防設(shè)備,檢查巡視記錄;
e.每月定期組織設(shè)備維修工檢查消防設(shè)備的運(yùn)行狀況,填寫《消防及報(bào)警系統(tǒng)檢查表》。按日常巡視記錄及定期檢查記錄,根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門
【給排水設(shè)備】
管道工
a.每日一次按照《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序》巡視泵房設(shè)備,并記錄《水泵房巡視記錄表》;
b.水泵房
每周打掃一次,機(jī)組每月清潔一次。生活水泵運(yùn)行與備用每二周交替更換一次;
c.按《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》和《給排水設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng),并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi);
d.給排水設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄于《房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》內(nèi);
設(shè)備主管
a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料,檔案的收集、保管,負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件,材料采購(gòu)計(jì)劃的編制,委托修理的聯(lián)系工作;
b.每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》,并按運(yùn)行情況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計(jì)劃表》;
c.組織實(shí)施給排水設(shè)備的運(yùn)行管理及維修保養(yǎng)工作,并進(jìn)行指導(dǎo),檢查;
d.每周巡視水泵房設(shè)備,檢查巡視記錄、交接班記錄;
e.每月定期組織管道工檢查給排水設(shè)備的運(yùn)行狀況,填寫《給排水系統(tǒng)檢查表》。按日常巡視記錄及定期檢查記錄,根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門;
f.對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證;
g.每季匯總設(shè)備故障情況,填寫《設(shè)備故障記錄(季度)匯總表》,報(bào)經(jīng)理審核后,交公司主管部門;
h.每年二次組織實(shí)施水箱清洗消毒及水質(zhì)檢測(cè)工作,記錄《水箱清洗消毒記錄表》;
i.按《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急事件。
【弱電設(shè)備】
分承包方維保人員
a.按《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》和《弱電設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng),并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi);
b.弱電設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄《房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》;
c.弱電設(shè)備發(fā)生異常和故障及時(shí)報(bào)告設(shè)備主管,記錄《設(shè)備故障記錄表》,及時(shí)排除異常和故障。
電工
a.每日按照《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序》巡視信號(hào)接收機(jī)房設(shè)備及衛(wèi)星天線,記錄《信號(hào)收視設(shè)備巡視記錄表》;
b.信號(hào)接收機(jī)房每周打掃一次,信號(hào)接收設(shè)備每月清潔一次;
c.發(fā)現(xiàn)弱電設(shè)備異常和故障及時(shí)通知分承包方維保人員并報(bào)告設(shè)備主管,督促維修保養(yǎng)。
保安人員
a.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心設(shè)備的日常運(yùn)行操作,每班清潔監(jiān)控室及設(shè)備表面,每次交接班時(shí)巡視周界報(bào)警系統(tǒng)探頭和設(shè)備,每班一次巡視攝像監(jiān)控系統(tǒng)、電子對(duì)講系統(tǒng)的設(shè)備,并記錄《監(jiān)控、對(duì)講設(shè)備巡視記錄表》;
b.發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)報(bào)告保安主管、設(shè)備主管。
設(shè)備主管
a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料、檔案的收集、保管,聯(lián)系委托保養(yǎng)工作;
b.每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》,并按運(yùn)行情況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計(jì)劃表》;
c.組織實(shí)施弱電設(shè)備的運(yùn)行管理并按《設(shè)備維修保養(yǎng)分承包方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管辦法》對(duì)分承包方進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)弱電設(shè)備維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、驗(yàn)證;
d.每周巡視弱電房設(shè)備,檢查巡視記錄;
e.每月定期組織分承包方維保人員和電工檢查弱電設(shè)備的運(yùn)行狀況,填寫《保安防盜系統(tǒng)檢查表》和《攝像監(jiān)控系統(tǒng)檢查表》。按日常巡視記錄及定期檢查記錄,根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門;
f.對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證;
g.每季匯總設(shè)備故障情況,填寫《設(shè)備故障記錄(季度)匯總表》,報(bào)經(jīng)理審核后,交公司主管部門;
h.按《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急事件;
【電梯設(shè)備】
分承包方電梯維保人員
a.每周按《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》和《電梯設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)行定期保養(yǎng),同時(shí)負(fù)責(zé)清潔電梯機(jī)房環(huán)境,并將結(jié)果記錄表內(nèi);
b.電梯設(shè)備維修工作記錄《房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》;
c.設(shè)備發(fā)生異常和故障及時(shí)報(bào)告設(shè)備主管,記錄于《設(shè)備故障記錄表》上,并及時(shí)處理。
電工
a.每日按照《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序》巡視電梯設(shè)備,填寫《電梯房巡視記錄》。發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知分承包方電梯維保人員并報(bào)告設(shè)備主管,督促維修保養(yǎng);
b.負(fù)責(zé)電源部分的維修保養(yǎng)及運(yùn)行操作。每月一次切換檢查雙電源設(shè)備,記錄《設(shè)備定期啟動(dòng)表》。
設(shè)備主管
a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料、檔案的收集、保管,聯(lián)系委托保養(yǎng)工作;
b.每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》,并按運(yùn)行情況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計(jì)劃表》;
c.實(shí)施電梯設(shè)備的運(yùn)行管理,按《設(shè)備維修保養(yǎng)分承包方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管辦法》對(duì)分承包方的監(jiān)管。對(duì)電梯設(shè)備維修保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查、驗(yàn)證;
d.每周巡視電梯機(jī)房設(shè)備,檢查巡視記錄;
e.每月定期組織電工和分承包方電梯維保人員檢查電梯設(shè)備的運(yùn)行狀況,填寫《電梯設(shè)備系統(tǒng)檢查表》。按日常巡視記錄及定期檢查記錄,根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門;
【水泵設(shè)備】
管道工
a.每日一次按照《房屋、設(shè)備、設(shè)施巡視內(nèi)容與程序》巡視泵房設(shè)備,并記錄《水泵房巡視記錄表》;
b.水泵房每周打掃一次,機(jī)組每月清潔一次。生活水泵運(yùn)行與備用每二周交替更換一次;
c.按《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》和《給排水設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程》的內(nèi)容要求進(jìn)行周期檢查、保養(yǎng),并將結(jié)果記錄于《設(shè)備、設(shè)施周期檢查、保養(yǎng)記錄表》內(nèi);
d.給排水設(shè)備、設(shè)施維修工作記錄于《房屋、設(shè)備、設(shè)施維修記錄表》內(nèi);
e.給排水設(shè)備發(fā)生異常和故障及時(shí)報(bào)告設(shè)備主管,記錄《設(shè)備故障記錄表》,并在設(shè)備主管協(xié)同下排除異常和故障。
設(shè)備主管
a.負(fù)責(zé)設(shè)備的技術(shù)資料,檔案的收集、保管,負(fù)責(zé)零星設(shè)備的配件,材料采購(gòu)計(jì)劃的編制,委托修理的聯(lián)系工作;
b.每年12月制訂下一年度《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)周期檢查、保養(yǎng)計(jì)劃表》,并按運(yùn)行情況制訂《房屋、設(shè)備、設(shè)施(年度)維修計(jì)劃表》;
c.組織實(shí)施給排水設(shè)備的運(yùn)行管理及維修保養(yǎng)工作,并進(jìn)行指導(dǎo),檢
查;
d.每周巡視水泵房設(shè)備,檢查巡視記錄、交接班記錄;
e.每月定期組織管道工檢查給排水設(shè)備的運(yùn)行狀況,填寫《給排水系統(tǒng)檢查表》。按日常巡視記錄及定期檢查記錄,根據(jù)《設(shè)備完好率標(biāo)準(zhǔn)》填寫《設(shè)備完好率月度統(tǒng)計(jì)表》交經(jīng)理審核后報(bào)公司主管部門;
f.對(duì)每次周期檢查保養(yǎng)記錄、維修記錄、故障記錄進(jìn)行檢查驗(yàn)證;
g.每季匯總設(shè)備故障情況,填寫《設(shè)備故障記錄(季度)匯總表》,報(bào)經(jīng)理審核后,交公司主管部門;
i.每年二次組織實(shí)施水箱清洗消毒及水質(zhì)檢測(cè)工作,記錄《水箱清洗消毒記錄表》;
j.按《應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定負(fù)責(zé)處理應(yīng)急事件。
(三)、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及實(shí)施方案
【雨污水總管及屋面外墻】
對(duì)屋面雨水總管,污水總管進(jìn)行疏通保養(yǎng),屋面雨水總管網(wǎng)罩無(wú)脫落/每季一次
對(duì)污水總管出墻管進(jìn)行疏通,保持出墻橫管無(wú)堵塞。/每季一次
對(duì)屋面進(jìn)行巡查,保持屋面隔熱板鋪墊平整,無(wú)破損,屋面排污溝無(wú)堵塞、開裂現(xiàn)象,排水暢通。/每年二次
對(duì)屋面女兒墻勘查,墻面無(wú)裂縫,灰縫飽滿,不傾斜。/每年二次
【小區(qū)內(nèi)道路、側(cè)石、圍墻】
對(duì)小內(nèi)路面,側(cè)石進(jìn)行巡檢:/每月一次
a.區(qū)內(nèi)道路路面強(qiáng)度、坡度、出水口等符合要求,路面平整,不絆
腳,排水暢通,修補(bǔ)路面接縫嚴(yán)密,無(wú)積水、泛水現(xiàn)象;
b.混凝土路面不起砂,無(wú)脫皮、斷裂,明溝不斷裂;
c.路邊側(cè)石平直,保持高低一致無(wú)缺損。
對(duì)圍墻柵欄檢查保養(yǎng),修復(fù)斷裂圍墻柵欄,保持鐵柵欄表面無(wú)嚴(yán)重銹蝕。/每年二次
油漆鐵柵欄。/每年一次
【雨污水窨井、下水道】
對(duì)區(qū)內(nèi)雨、污水管進(jìn)行檢查、清撈。/每季二次
雨污水窨井鐵蓋除銹油漆(油漆顏色為黑色)。/每年一次
疏通小區(qū)內(nèi)污水下水道,保持下水道暢通,同時(shí)檢查下水道出墻橫管有無(wú)變形、下沉及倒泛水。/每季二次
汛期前應(yīng)對(duì)下水道進(jìn)行疏通,清撈窨井內(nèi)淤積物。/汛期前一個(gè)月
【屋頂避雷帶】
對(duì)屋頂避雷裝置及接地裝置進(jìn)行測(cè)試,接地電阻符合相關(guān)規(guī)定,高層在12層以上應(yīng)有防雷專業(yè)單位進(jìn)行測(cè)試,防雷測(cè)試單位應(yīng)具有專業(yè)資質(zhì),完成測(cè)試工作后,應(yīng)出具測(cè)試報(bào)告。/每年一次
對(duì)屋頂避雷帶進(jìn)行勘查,避雷帶應(yīng)保持完好無(wú)斷裂,局部銹蝕應(yīng)除銹、補(bǔ)油漆。/每年二次
【小區(qū)內(nèi)路燈、圍墻燈、美化照明燈、草坪燈、投泛光燈】
夜間應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)路燈、圍墻燈、草坪燈、投泛光燈進(jìn)行巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)與修復(fù)熄滅的燈具,燈桿油漆無(wú)剝落,燈罩完好,無(wú)破損現(xiàn)象。每日一次
檢查照明供電線路絕緣狀況是否達(dá)標(biāo)。/每年一次
檢查照明供電控制保護(hù)裝置功能是否正常。/每周一次
【雕塑景觀、噴水池】
對(duì)雕塑、景觀檢查保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。/每季一次
噴水池檢查保養(yǎng)內(nèi)容:
a.巡視噴水池,損壞部位及時(shí)修復(fù);/每周一次
b.檢查保養(yǎng)給排水管道、控制閥門、噴嘴、噴頭保持功能有效;/每月一次
c.檢查水泵、水泵控制系統(tǒng)工作是否正常;/每月一次
d.檢測(cè)潛水泵絕緣;/每年一次
檢查水底照明燈具,應(yīng)保持完好無(wú)損,供電線路控制保護(hù)系統(tǒng)完好,電氣絕緣電阻達(dá)標(biāo)。/每年兩次
【兒童娛樂(lè)設(shè)施】
對(duì)兒童娛樂(lè)設(shè)施檢查保養(yǎng),注潤(rùn)滑油,緊固螺栓等連接件,保持設(shè)施安全可靠,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)檢修。/每月一次
對(duì)設(shè)施油漆作防銹保養(yǎng)。/每年一次
【健身設(shè)施】
檢查保養(yǎng)健身設(shè)施,保持設(shè)施安全可靠,健身房器械功能完好安全。/每月一次
對(duì)設(shè)施油漆作防銹保養(yǎng)。/每年一次
【圍墻大門及電動(dòng)大門】
檢查圍墻大門門腳頭及四周,應(yīng)嵌粉密實(shí)。/每年兩次
大門除銹、油漆。/每年一次
檢查保養(yǎng)電動(dòng)大門,應(yīng)開啟靈活。/每月一次
【地面停車位】
檢查地面平整,無(wú)積水、進(jìn)出無(wú)阻礙,鎖具功能良好。/每季一次
【地下車庫(kù)】
檢查車庫(kù)大門保安閉鎖裝置及停放升降裝置應(yīng)保持功能正常;/每月一次
保養(yǎng)車庫(kù)大門保安閉鎖裝置及停放升降裝置;/每年一次
巡查照明燈具及應(yīng)急照明裝置,保持功能良好;/每季一次
檢查消防設(shè)施功能可靠,防火門、緊急通道門啟閉靈活;/每季一次
巡查紅外線傳感器、計(jì)時(shí)、監(jiān)控裝置應(yīng)功能可靠;/每周一次
保養(yǎng)紅外線傳感器、計(jì)時(shí)、監(jiān)控裝置。/每年兩次
【樓道、室外消防栓】
檢查樓道內(nèi)及室外消防栓應(yīng)無(wú)滴漏水或損壞。/每月一次
油漆室外消防栓。/每年一次
檢查消防帶完好無(wú)損。/每年二次
檢查消防閥門無(wú)銹蝕、啟閉靈活。/每年二次
檢查消防報(bào)警按鈕完整無(wú)損,功能可靠。/每月一次
【清洗水箱(蓄水池)】
水箱(蓄水池)清洗、消毒。/每季一次
水箱(蓄水池)清洗消毒后采集水樣送衛(wèi)生防疫部門進(jìn)行水質(zhì)化檢,化檢結(jié)果達(dá)不到國(guó)家生活用水標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)重新清洗水箱,再次采集水樣化驗(yàn),直至化驗(yàn)結(jié)果達(dá)標(biāo)。
第4篇 高校會(huì)議場(chǎng)館物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理技術(shù)服務(wù)內(nèi)容及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
高校會(huì)議場(chǎng)館物業(yè)(設(shè)施設(shè)備管理)技術(shù)服務(wù)內(nèi)容及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
(設(shè)施設(shè)備管理)技術(shù)服務(wù):
(一)服務(wù)內(nèi)容:物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的基本水電設(shè)備、暖通空調(diào)、運(yùn)輸電梯、消防系統(tǒng)、交通設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、燃?xì)庠O(shè)施、通訊設(shè)施、景觀燈、公共即熱式開水爐、會(huì)議多媒體設(shè)施設(shè)備、會(huì)議網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(學(xué)校會(huì)務(wù)系統(tǒng))會(huì)議音響系統(tǒng)的日常管理,由管理方委托相關(guān)專業(yè)維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)的外,物業(yè)服務(wù)方做好日常檢查管理,保證運(yùn)行正常,發(fā)現(xiàn)異常情況通知維保單位進(jìn)行檢修處理。
(二)技術(shù)服務(wù)(設(shè)施設(shè)備管理)的具體標(biāo)準(zhǔn):
保證設(shè)施設(shè)備完好,正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、水電設(shè)備房?jī)?nèi)要保持整潔,室內(nèi)嚴(yán)禁存放有毒、有害物品。水電設(shè)施設(shè)備房鑰匙由服務(wù)方專人保管,給水設(shè)施設(shè)備、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖,溢流管口必須安裝金屬防護(hù)網(wǎng)并完好。
2、水泵房管理。
(1)水泵房及地下水池、消防系統(tǒng)的全部機(jī)電設(shè)備由機(jī)電人員定時(shí)進(jìn)行巡回檢查,了解設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障苗頭并及時(shí)處理,認(rèn)真做好記錄,解決不了的問(wèn)題報(bào)告委托方有關(guān)職能主管部門或相關(guān)維保單位,爭(zhēng)取早日解決。
(2)水泵房無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入水泵房。特別是生活水泵房、箱須上鎖并有專人管理;有二次供水的生活水箱需每年對(duì)其進(jìn)行清洗、消毒并有國(guó)家相關(guān)部門的檢測(cè)報(bào)告。
(3)消防泵、生活泵、恒壓泵、污水泵的選擇開關(guān)位置與自動(dòng)位置,操作標(biāo)志都應(yīng)簡(jiǎn)單明確。
(4)保證供水泵的正常運(yùn)轉(zhuǎn),定期檢查泵的運(yùn)轉(zhuǎn)情況做好記錄。雨季前的專項(xiàng)檢查并做好記錄。
(5)做好水泵房衛(wèi)生清潔。
(6)定期對(duì)泵房、管道進(jìn)行除銹、油漆保養(yǎng)工作。
(7)檢修、保養(yǎng)、保潔等管理均有規(guī)范的記錄(除消防水泵,有專業(yè)維保單位負(fù)責(zé)維保、維修)。
3、保持樓面落水管落水口等正常完好。每月清掃1次以上排水明溝;每2個(gè)月對(duì)地下管井清理1次,每季度對(duì)地下管井疏通1次,做好相關(guān)記錄,保證通道清潔,排水暢通。
4、熟悉大樓主要水電表、井、閥、管道等的位置、走向、型號(hào)、功率、數(shù)量等相關(guān)參數(shù),并做好統(tǒng)計(jì)和相關(guān)記錄。
5、避雷接地系統(tǒng)。每年雨季來(lái)臨之前,對(duì)整個(gè)避雷接地系統(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù);在大雷雨過(guò)后也要及時(shí)對(duì)系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即向委托方報(bào)修,做好日常維護(hù)管理。檢查維護(hù)結(jié)果及處理措施報(bào)委托方物業(yè)主管部門備案。
6、電梯運(yùn)行與管理。
(1)每日監(jiān)督電梯運(yùn)行狀況,加強(qiáng)日常管理,配合專業(yè)維保單位的維保服務(wù),做好相關(guān)記錄。
(2)按維保服務(wù)合同督促維保單位實(shí)施電梯及其安全設(shè)施檢查(標(biāo)準(zhǔn)按學(xué)校與維保單位合同規(guī)定辦)。確保電梯及安全設(shè)施完好、齊全,通風(fēng)、照明等附屬設(shè)施完好。
(3)在電梯維修時(shí)應(yīng)配合做好臨時(shí)警示管理。
(4)制定緊急救援方案和操作程序,在接到報(bào)警信號(hào)應(yīng)盡快設(shè)法解救乘客,同時(shí)迅速通知維保單位派人排除設(shè)備故障。
(5)專業(yè)維保公司進(jìn)行的定期維保、維修,應(yīng)提供工作聯(lián)系單及相關(guān)服務(wù)資料,這些材料有物業(yè)單位收取保管,全部維保、維修工作由物業(yè)公司參與并組織驗(yàn)收,對(duì)其維保工作作出服務(wù)評(píng)價(jià)。
(6)配合完成每年電梯年檢工作。
7、空調(diào)設(shè)備維護(hù)管理。
(1)配合完成專業(yè)維保公司一年不少于2次定期維修保養(yǎng)工作,在巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或受理用戶報(bào)修項(xiàng)目后應(yīng)及時(shí)與空調(diào)的維保單位聯(lián)系,保證空調(diào)的正常使用。
(2)對(duì)空調(diào)專業(yè)維保公司進(jìn)行的定期維保、維修工作提供的工作聯(lián)系單及相關(guān)服務(wù)資料物業(yè)方需妥善保管。對(duì)定期難保、維修完成后進(jìn)行驗(yàn),并對(duì)維保單位的工作情況作出客觀的評(píng)價(jià)。
(3)做好節(jié)能減排相關(guān)工作,嚴(yán)格按委托方有關(guān)空調(diào)使用規(guī)定執(zhí)行,杜絕浪費(fèi)。
8、會(huì)議音響及會(huì)議網(wǎng)絡(luò)、多媒體設(shè)備的管理。
(1)須有專人對(duì)會(huì)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、檢查。
(2)會(huì)議前期對(duì)所需用的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,會(huì)中應(yīng)對(duì)突發(fā)的設(shè)施設(shè)備故障進(jìn)行排除,會(huì)后對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。
(3)檢查多媒體電腦、投影儀是否可正常使用,需保證操作系統(tǒng)安全可靠,應(yīng)用軟件安裝到位,無(wú)病毒木馬等,做好殺毒防護(hù)工作。
(4)對(duì)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的損壞,應(yīng)及進(jìn)報(bào)告并分析原因,人為損壞應(yīng)照價(jià)賠償。
(5)對(duì)上述相應(yīng)工作好記錄,對(duì)設(shè)施設(shè)備數(shù)量進(jìn)行登記。
第5篇 大學(xué)館藏類物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理技術(shù)服務(wù)內(nèi)容及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
大學(xué)館藏類物業(yè)(設(shè)施設(shè)備管理)技術(shù)服務(wù)內(nèi)容及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
(設(shè)施設(shè)備管理)技術(shù)服務(wù):
(一)服務(wù)內(nèi)容:
物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的基本水電設(shè)備、暖通空調(diào)、運(yùn)輸電梯、消防系統(tǒng)、交通設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、燃?xì)庠O(shè)施、通訊設(shè)施、景觀燈、公共即熱式開水爐、多媒體設(shè)施設(shè)備、會(huì)場(chǎng)、講堂、報(bào)告廳音響設(shè)施設(shè)備、高壓變電所、一級(jí)供水供電基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備由委托方相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門確定專業(yè)維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng),物業(yè)服務(wù)方做好日常檢查管理,保證運(yùn)行正常,發(fā)現(xiàn)異常情況通知維保單位進(jìn)行檢修處理。
(二)技術(shù)服務(wù)(設(shè)施設(shè)備管理)的具體標(biāo)準(zhǔn):
總體標(biāo)準(zhǔn):保證設(shè)施設(shè)備完好,正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、水電設(shè)備房?jī)?nèi)要保持整潔,室內(nèi)嚴(yán)禁存放有毒、有害物品。水電設(shè)施設(shè)備房鑰匙由專人保管,給水設(shè)施設(shè)備、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖,溢流管口必須安裝金屬防護(hù)網(wǎng)并完好。
2、水泵房管理。
(1)水泵房及地下水池、消防系統(tǒng)的全部機(jī)電設(shè)備由機(jī)電人員及定時(shí)進(jìn)行巡回檢查,了解設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障苗頭并及時(shí)處理,認(rèn)真做好記錄,解決不了的問(wèn)題報(bào)告委托方有關(guān)職能主管部門或相關(guān)維保單位,爭(zhēng)取早日解決。
(2)水泵房無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入水泵房。特別是生活水泵房、箱須上鎖并有專人管理;有二次供水的生活水箱需每年對(duì)其進(jìn)行清洗、消毒并有國(guó)家相關(guān)部門的檢測(cè)報(bào)告。
(3)消防泵、生活泵、恒壓泵、污水泵的選擇開關(guān)位置與自動(dòng)位置,操作標(biāo)志都應(yīng)簡(jiǎn)單明確。
(4)保證供水泵的正常運(yùn)轉(zhuǎn),定期檢查泵的運(yùn)轉(zhuǎn)情況做好記錄。雨季前的專項(xiàng)檢查并做好記錄。
(5)做好水泵房衛(wèi)生清潔。
(6)定期對(duì)泵房、管道進(jìn)行除銹、油漆保養(yǎng)工作。
(7)檢修、保養(yǎng)、保潔等管理均有規(guī)范的記錄(除消防水泵,有專業(yè)維保單位負(fù)責(zé)維保、維修)。
3、保持樓面落水管落水口等正常完好。每月清掃1次以上排水明溝;每2個(gè)月對(duì)地下管井清理1次,每季度對(duì)地下管井疏通1次,做好相關(guān)記錄,保證通道清潔,排水暢通。
4、熟悉大樓主要水電表、井、閥、管道等的位置、走向、型號(hào)、功率、數(shù)量等相關(guān)參數(shù),并做好統(tǒng)計(jì)和相關(guān)記錄。
5、避雷接地系統(tǒng)。每年雨季來(lái)臨之前,對(duì)整個(gè)避雷接地系統(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù);在大雷雨過(guò)后也要及時(shí)對(duì)系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即向委托方報(bào)修,做好日常維護(hù)管理。檢查維護(hù)結(jié)果及處理措施報(bào)委托方物業(yè)主管部門備案。
6、多媒體設(shè)備、會(huì)場(chǎng)、講堂、報(bào)告廳音響設(shè)施設(shè)備。
(1)檢查多媒體教室電腦、投影儀是否可正常使用,需保證操作系統(tǒng)安全可靠,應(yīng)用軟件安裝到位,無(wú)病毒木馬等,做好殺毒防護(hù),殺毒軟件升級(jí)維護(hù)工作;
(2)保證會(huì)場(chǎng)、講堂、報(bào)告廳音響設(shè)施設(shè)備的正常使用,會(huì)議期間有專人服務(wù)。
(3)定期檢查設(shè)施設(shè)備的完好,做好相關(guān)記錄,如有問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系。
7、電梯運(yùn)行與管理 。
(1)每日監(jiān)督電梯運(yùn)行狀況,加強(qiáng)日常管理,配合專業(yè)維保單位的維保服務(wù),做好相關(guān)記錄。
(2)按維保服務(wù)合同督促維保單位實(shí)施電梯及其安全設(shè)施檢查(標(biāo)準(zhǔn)按學(xué)校與維保單位合同規(guī)定辦)。確保電梯及安全設(shè)施完好、齊全,通風(fēng)、照明等附屬設(shè)施完好。
(3)在電梯維修時(shí)應(yīng)配合做好臨時(shí)警示管理。
(4)制定緊急救援方案和操作程序,在接到報(bào)警信號(hào)應(yīng)盡快設(shè)法解救乘客,同時(shí)迅速通知維保單位派人排除設(shè)備故障。
(5)專業(yè)維保公司進(jìn)行的定期維保、維修,應(yīng)提供工作聯(lián)系單及相關(guān)服務(wù)資料,這些材料有物業(yè)單位收取保管,全部維保、維修工作由物業(yè)公司參與并組織驗(yàn)收,對(duì)其維保工作作出服務(wù)評(píng)價(jià)。
(6)配合完成每年電梯年檢工作。
8、空調(diào)設(shè)備維護(hù)管理。
(1)配合完成專業(yè)維保公司一年不少于2次定期維修保養(yǎng)工作,在巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或受理用戶報(bào)修項(xiàng)目后應(yīng)及時(shí)與空調(diào)的維保單位聯(lián)系,保證空調(diào)的正常使用。
(2)對(duì)空調(diào)專業(yè)維保公司進(jìn)行的定期維保、維修工作提供的工作聯(lián)系單及相關(guān)服務(wù)資料物業(yè)方需妥善保管。對(duì)定期難保、維修完成后進(jìn)行驗(yàn),并對(duì)維保單位的工作情況作出客觀的評(píng)價(jià)。
(3)做好節(jié)能減排相關(guān)工作,嚴(yán)格按委托方有關(guān)空調(diào)使用規(guī)定執(zhí)行,杜絕浪費(fèi)。
第6篇 大學(xué)樓宇物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理技術(shù)服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
大學(xué)樓宇物業(yè)(設(shè)施設(shè)備管理)技術(shù)服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)
(設(shè)施設(shè)備管理)技術(shù)服務(wù):
(一)服務(wù)內(nèi)容:
物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的基本水電設(shè)備、暖通空調(diào)、運(yùn)輸電梯、消防系統(tǒng)、交通設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、燃?xì)庠O(shè)施、通訊設(shè)施、景觀燈、公共即熱式開水爐、多媒體設(shè)施設(shè)備、高壓變電所、一級(jí)供水供電基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備由委托方相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門確定專業(yè)維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng),物業(yè)服務(wù)方做好日常檢查管理,保證運(yùn)行正常,發(fā)現(xiàn)異常情況通知維保單位進(jìn)行檢修處理。
(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
1、水電設(shè)備房?jī)?nèi)要保持整潔,設(shè)備設(shè)施表面無(wú)積塵、無(wú)油漬、無(wú)銹蝕、無(wú)污物,油漆完好、整潔光亮;室內(nèi)嚴(yán)禁存放有毒、有害物品。水電設(shè)施設(shè)備房鑰匙由服務(wù)方專人保管,給水設(shè)施設(shè)備每年不少于2次清洗水箱、蓄水池,水箱、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖,溢流管口必須安裝金屬防護(hù)網(wǎng)并完好。
2、水泵房管理。
(1)水泵房及地下水池、消防系統(tǒng)的全部機(jī)電設(shè)備由機(jī)電人員負(fù)責(zé)清潔及定時(shí)進(jìn)行巡回檢查,了解設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障苗頭并及時(shí)處理,認(rèn)真做好記錄,解決不了的問(wèn)題報(bào)告委托方有關(guān)職能主管部門,爭(zhēng)取早日解決。
(2)水泵房?jī)?nèi)機(jī)電設(shè)備由機(jī)電人員負(fù)責(zé),無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入水泵房。
(3)消防泵、生活泵、恒壓泵、污水泵的選擇開關(guān)位置與自動(dòng)位置,操作標(biāo)志都應(yīng)簡(jiǎn)單明確。
(4)保證供水泵的正常運(yùn)轉(zhuǎn),完成年檢任務(wù),定期檢查泵的運(yùn)轉(zhuǎn)情況做好記錄。雨季前的專項(xiàng)檢查并做好記錄。
(5)水泵房衛(wèi)生每周打掃一次,泵及管道每半月清洗一次。
(6)不定期對(duì)泵房、管道進(jìn)行除銹、油漆保養(yǎng)工作。(7)檢修、保養(yǎng)、保潔等管理均有規(guī)范的記錄。
3、保持樓面落水管落水口等正常完好。每月清掃1次以上排水明溝;每2個(gè)月對(duì)地下管井清理1次,每季度對(duì)地下管井疏通1次,保證通道清潔,排水暢通。
4、避雷接地系統(tǒng)。每年雨季來(lái)臨之前,對(duì)整個(gè)避雷接地系統(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù);在大雷雨過(guò)后也要及時(shí)對(duì)系統(tǒng)檢查,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即向委托方報(bào)修,做好日常維護(hù)管理。檢查維護(hù)結(jié)果及處理措施報(bào)委托方物業(yè)主管部門備案。
5、電梯運(yùn)行與管理。
(1)配備規(guī)定的有特種設(shè)備上崗證的服務(wù)人員管理服務(wù)。
(2)每日監(jiān)督電梯運(yùn)行狀況,加強(qiáng)日常管理,配合專業(yè)維保單位的維保服務(wù),做好相關(guān)記錄。
(3)按維保服務(wù)合同督促維保單位實(shí)施電梯及其安全設(shè)施檢查每月不少于2次。確保電梯及安全設(shè)施完好、齊全,通風(fēng)、照明等附屬設(shè)施完好。
(4)在電梯維修時(shí)應(yīng)配合做好臨時(shí)警示管理。
(5)制定緊急救援方案和操作程序,在接到報(bào)警信號(hào)應(yīng)盡快設(shè)法解救乘客,同時(shí)迅速通知維保單位派人排除設(shè)備故障。
(6)有關(guān)空調(diào)專業(yè)維保公司進(jìn)行的定期維保、維修工作提供的工作聯(lián)系單及相關(guān)服務(wù)資料有物業(yè)服務(wù)單位收取保管,全部維保、維修工作由物業(yè)公司參與并組織驗(yàn)收,對(duì)其維保工作作出服務(wù)評(píng)價(jià)。
(7)配合完成每年電梯年檢工作。
6、空調(diào)設(shè)備維護(hù)管理。
(1)配合完成專業(yè)維保公司一年不少于2次定期維修保養(yǎng)工作,在巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或受理用戶報(bào)修項(xiàng)目后應(yīng)及時(shí)與空調(diào)的維保單位聯(lián)系,保證空調(diào)的正常使用。
(2)對(duì)空調(diào)專業(yè)維保公司進(jìn)行的定期維保、維修工作提供的工作聯(lián)系單及相關(guān)服務(wù)資料物業(yè)服務(wù)方需妥善保管。對(duì)維修完成后的驗(yàn)收維保、維修并做好記錄。
(3)做好節(jié)能減排相關(guān)工作,嚴(yán)格按委托方有關(guān)空調(diào)使用規(guī)定執(zhí)行,杜絕浪費(fèi)。
第7篇 學(xué)校行政辦公樓物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理技術(shù)服務(wù)規(guī)范
學(xué)校行政辦公樓物業(yè)(設(shè)施設(shè)備管理)技術(shù)服務(wù):
(一)服務(wù)內(nèi)容:
物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的基本水電設(shè)備、暖通空調(diào)、、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、燃?xì)庠O(shè)施、通訊設(shè)施、公共即熱式開水爐、教室多媒體設(shè)施設(shè)備、高壓變電所、物業(yè)服務(wù)方做好日常檢查管理,保證運(yùn)行正常,發(fā)現(xiàn)異常情況通知維保單位進(jìn)行檢修處理。
(二)技術(shù)服務(wù)(設(shè)施設(shè)備管理)的具體標(biāo)準(zhǔn):
總體標(biāo)準(zhǔn):保證設(shè)施設(shè)備完好,正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、水電設(shè)備房?jī)?nèi)要保持整潔,設(shè)備房鑰匙由服務(wù)方專人保管,給水設(shè)施設(shè)備、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖,溢流管口必須安裝金屬防護(hù)網(wǎng)并完好。
2、保持樓面落水管落水口等正常完好。每月清掃1次以上排水明溝;每2個(gè)月對(duì)地下管井清理1次,每季度對(duì)地下管井疏通1次,做好相關(guān)記錄,保證通道清潔,排水暢通。
3、熟悉大樓主要水電表、井、閥、管道等的位置、走向、型號(hào)、功率、數(shù)量等相關(guān)參數(shù),并做好統(tǒng)計(jì)和相關(guān)記錄。
4、空調(diào)設(shè)備維護(hù)管理。
(1)配合完成專業(yè)維保公司一年不少于2次定期維修保養(yǎng)工作,在巡查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或受理用戶報(bào)修項(xiàng)目后應(yīng)及時(shí)與空調(diào)的維保單位聯(lián)系,保證空調(diào)的正常使用。
(2)對(duì)空調(diào)專業(yè)維保公司進(jìn)行的定期維保、維修工作提供的工作聯(lián)系單及相關(guān)服務(wù)資料物業(yè)方需妥善保管。對(duì)維修完成后的驗(yàn)收維保、維修并做好記錄。
(3)做好節(jié)能減排相關(guān)工作,嚴(yán)格按委托方有關(guān)空調(diào)使用規(guī)定執(zhí)行,杜絕浪費(fèi)。
第8篇 校區(qū)物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)使用運(yùn)行管理技術(shù)要求
校區(qū)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、維護(hù)、使用、運(yùn)行管理技術(shù)要求
1.1房屋建筑物本體、共用部位及共用設(shè)施設(shè)備:
(1)按規(guī)定建立校區(qū)區(qū)內(nèi)房屋本體及配套設(shè)施等的物業(yè)管理資料檔案,并妥善使用與保管。
(2)建立房屋本體及配套設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)檢查制度,檢查記錄完整。
(3)校區(qū)樓內(nèi)外無(wú)違章亂張貼、亂搭建、亂拉管線等現(xiàn)象。
(4)無(wú)擅自改變房屋用途行為。
(5)外墻面、建筑小品外觀完好、整潔,是建材貼面的,無(wú)脫落;是玻璃幕墻的,清潔明亮、無(wú)破損;是涂料的,無(wú)脫落污漬;室外招牌、霓虹燈整潔統(tǒng)一無(wú)安全隱患,外墻裝飾無(wú)破損。
(6)確保房屋、門窗等共用設(shè)施的完好和正常使用;及時(shí)完成各項(xiàng)零星維修任務(wù),零修合格率100%;
(7)確保室外場(chǎng)地、道路等公用設(shè)施的完好和正常使用;及時(shí)完成各項(xiàng)零星維修任務(wù),零修合格率100%。
(8)保證公共照明、水電設(shè)施、校園廣播系統(tǒng)等公共設(shè)施正常運(yùn)行。公共設(shè)施、水電每天檢查一遍,發(fā)現(xiàn)故障或損壞應(yīng)在20分鐘內(nèi)到場(chǎng),12小時(shí)內(nèi)維修完畢。
1.2機(jī)電設(shè)施設(shè)備
(1)綜合要求:
①制定設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期巡回檢查、維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行記錄管理及維修檔案等管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;
②配備所需專業(yè)技術(shù)人員,由專業(yè)人員管理(開啟、關(guān)閉、保潔、維修),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程;
③設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔、無(wú)雜物、灰塵,無(wú)鼠蟲害發(fā)生,機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備要求。
④保持設(shè)備良好,運(yùn)行正常,合同期限內(nèi)無(wú)重大管理責(zé)任事故,無(wú)設(shè)備運(yùn)行事故隱患。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異?;蚬收?應(yīng)停止使用以防止故障擴(kuò)大并立即派人檢修至完好為止。
(2)供電系統(tǒng):
①保證正常供電,限電、停電有明確的審批權(quán)限并提前48小時(shí)通知招標(biāo)方和物業(yè)使用人;
②制定臨時(shí)用電管理措施與停電應(yīng)急處理措施并嚴(yán)格執(zhí)行;
③公共照明系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)使用日的季節(jié)與氣候情況掌握提前開啟時(shí)間,用畢應(yīng)立即關(guān)閉,避免浪費(fèi)。
(3)弱電系統(tǒng):
①按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間排除故障,保證各弱電系統(tǒng)正常工作;
②監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行正常,有記錄并按規(guī)定期限保存。
(4)電梯系統(tǒng):
①電梯準(zhǔn)用證、年審合格證、維修保養(yǎng)合同完備;
②電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,安全設(shè)施齊全,無(wú)安全事故;通風(fēng)、照明及附屬設(shè)施完好;
③轎廂、進(jìn)道、機(jī)房保持清潔;
④電梯由專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),維修、保養(yǎng)人員持證上崗;
⑤電梯運(yùn)行出現(xiàn)故障后,維修人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)維修;
⑥應(yīng)有排除電梯運(yùn)行險(xiǎn)情的應(yīng)急處理措施。
(5)給排水系統(tǒng):
①建立用水、供水管理制度,積極協(xié)助招標(biāo)方安排合理的用水和節(jié)水計(jì)劃;
②設(shè)備、閥門、管道工作正常,無(wú)跑冒滴漏現(xiàn)象;
③按規(guī)定對(duì)二次供水蓄水池設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒;二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單、操作人員健康合格證齊全;水池、水箱清潔衛(wèi)生,無(wú)二次污染;
④高壓水泵、水池、水箱有嚴(yán)格的管理措施,水池、水箱周圍無(wú)污染隱患;
⑤限水、停水按規(guī)定時(shí)間通知招標(biāo)方和物業(yè)使用人;
⑥排水系統(tǒng)通暢,汛期道路無(wú)積水,地下室、車庫(kù)、設(shè)備房無(wú)積水和浸泡發(fā)生;
⑦遇有事故,維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修,無(wú)大面積跑水、泛水和長(zhǎng)時(shí)間停水現(xiàn)象;
⑧應(yīng)有險(xiǎn)情的應(yīng)急處理措施。
(6)供熱系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)及末端設(shè)備:
①保證末端設(shè)備運(yùn)行正常;
②定期進(jìn)行清潔及保養(yǎng);
③制訂發(fā)生故障應(yīng)急處理方案。
1.3小型維修(單項(xiàng)200元以下,包工包料)
(1)宿舍水、電、衛(wèi)浴設(shè)備、門鎖維修不過(guò)夜;
(2)遇電路故障沒(méi)電,水管爆裂、水龍頭漏水、門鎖開不了、門窗毀壞,要隨叫隨修;
(3)排水管、排污管要保持暢通,如有堵塞應(yīng)立即疏通,廁所堵塞應(yīng)當(dāng)天疏通(需換廁盆的除外)。
(4)維護(hù)維修閉路防盜裝置和電鈴設(shè)施。
(5)公共照明、水電設(shè)施每天檢查一遍。
(6)樓宇內(nèi)門窗、衛(wèi)浴設(shè)施、照明設(shè)施的檢查每學(xué)期3次。
第9篇 物業(yè)設(shè)施設(shè)備綜合管理規(guī)定-5
物業(yè)設(shè)施設(shè)備綜合管理規(guī)定5
1目的
從總體上確立各類設(shè)施設(shè)備的管理要求,確保各類設(shè)施設(shè)備管理工作的統(tǒng)一、完整和完善。
2適用范圍
適用于公司各部門對(duì)設(shè)施設(shè)備的綜合管理。
3引用標(biāo)準(zhǔn)和文件
3.1iso9001:2000
3.2公司《質(zhì)量手冊(cè)》第六章第一節(jié)資源的提供與管理
4職責(zé)
4.1各小區(qū)/大廈管理處具體負(fù)責(zé)本小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的管理。
4.2工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備管理工作進(jìn)行組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
4.3維修中心和各小區(qū)維修組負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備維修和維護(hù),建立設(shè)備臺(tái)帳。
5程序要求
5.1設(shè)施設(shè)備管理流程圖(附后)
5.2設(shè)施設(shè)備的交接驗(yàn)收
5.2.1公司在接管新物業(yè)時(shí),主管責(zé)任部門負(fù)責(zé)按國(guó)家的法律法規(guī)、設(shè)備使用說(shuō)明書和設(shè)施設(shè)備移交清單等相關(guān)資料對(duì)接管區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。對(duì)達(dá)不到要求的,應(yīng)通知有關(guān)單位進(jìn)行整改。設(shè)備的接管由主管責(zé)任部門辦理相應(yīng)手續(xù),相關(guān)資料由主管責(zé)任部門復(fù)核存檔。(設(shè)施設(shè)備管理納入維修中心管理的小區(qū)或大廈,維修中心為設(shè)施設(shè)備管理的責(zé)任部門;未納入維修中心管理的設(shè)施設(shè)備管理的責(zé)任部門為小區(qū)或大廈管理處。)
5.2.2設(shè)施設(shè)備正式接管后,由主管責(zé)任部門進(jìn)行清點(diǎn),并分別在《設(shè)施/設(shè)備臺(tái)帳》上登記。
5.2.3新接管物業(yè)設(shè)施設(shè)備的交接驗(yàn)收操作具體見《設(shè)施設(shè)備交接驗(yàn)收制度》。
5.3設(shè)備的購(gòu)置
5.3.1設(shè)備的決策與選擇
5.3.1.1使用部門根據(jù)需要提出購(gòu)置申請(qǐng),由該部門組織進(jìn)行可行性論證后呈報(bào)總經(jīng)理審閱??偨?jīng)理批準(zhǔn)后,由工程部對(duì)同類多家產(chǎn)品做出經(jīng)濟(jì)技術(shù)性能綜合評(píng)價(jià)提交總經(jīng)理決策。具體操作詳見《設(shè)備購(gòu)置規(guī)程》。
5.3.1.2工程部負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
必要時(shí)應(yīng)采取以下措施:
a)了解國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息,如生產(chǎn)廠家、價(jià)格、質(zhì)量、性能等;
b)向經(jīng)初步挑選的供貨方索取報(bào)價(jià)單、技術(shù)說(shuō)明書等有關(guān)資料。
5.3.2設(shè)備采購(gòu)的審批
5.3.2.1總經(jīng)理根據(jù)工程部提交的綜合評(píng)價(jià)及申請(qǐng)的實(shí)際情況對(duì)設(shè)備采購(gòu)進(jìn)行審批。
所有權(quán)屬于業(yè)主的設(shè)備在經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審核后由管理處呈報(bào)給業(yè)主委員會(huì)審批。
5.3.3設(shè)備的采購(gòu)
設(shè)備在辦妥購(gòu)置審核手續(xù)后,按公開、公平、公正原則采用詢價(jià)、議價(jià)、招標(biāo)等形式,由相關(guān)部門進(jìn)行采購(gòu)。
5.3.4設(shè)備的驗(yàn)收
5.3.4.1外購(gòu)設(shè)備到貨后,應(yīng)由工程技術(shù)部、采供部門和設(shè)備使用部門一起參加開箱驗(yàn)收,并將驗(yàn)收情況記錄在設(shè)備開箱驗(yàn)收單中,有關(guān)技術(shù)資料由工程技術(shù)部收集存檔。
5.3.4.2在驗(yàn)收中,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向有關(guān)方面查詢或向責(zé)任方索賠,如設(shè)備驗(yàn)收不合格,由采購(gòu)人員與供貨方進(jìn)行交涉和處理。
5.3.4.3對(duì)技術(shù)要求比較復(fù)雜,且公司無(wú)法進(jìn)行驗(yàn)收的,由工程技術(shù)部報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn)后,委托第三方驗(yàn)收,工程部及相關(guān)部門協(xié)同參加。
5.3.5安裝、調(diào)試和移交
5.3.5.1需要安裝的設(shè)備,如水泵、巡更設(shè)備等,其安裝工作由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,工程部可獨(dú)立完成該項(xiàng)工作,也可委托專業(yè)單位進(jìn)行檢查、調(diào)試,確信達(dá)到技術(shù)規(guī)定的要求后,即可提交驗(yàn)收。
5.3.5.2工程技術(shù)部、安裝單位會(huì)同使用部門對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,必須填寫設(shè)備安裝驗(yàn)收交接報(bào)告移交給使用部門。詳見《設(shè)備驗(yàn)收、安裝與移交規(guī)程》。
5.4設(shè)施設(shè)備的檔案管理
5.4.1技術(shù)資料的管理
5.4.1.1公司自有設(shè)備(所有權(quán)屬于公司)的技術(shù)資料應(yīng)集中交工程技術(shù)部歸檔,并進(jìn)行統(tǒng)一管理。工程部可對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行備份,視情況在統(tǒng)一登記后分發(fā)給使用部門。
5.4.1.2業(yè)主所有設(shè)備(所有權(quán)屬于業(yè)主)的技術(shù)資料由小區(qū)管理處歸檔,并進(jìn)行統(tǒng)一管理。
5.4.2設(shè)備的檔案管理
工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一分類和編號(hào),并建立設(shè)備臺(tái)帳由專人負(fù)責(zé)保管。各管理處應(yīng)建立設(shè)備分類臺(tái)帳。具體操作詳見《設(shè)施設(shè)備檔案管理制度》。
5.5設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)與維修
5.5.1設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和維修
5.5.1.1各小區(qū)維修組應(yīng)對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,具體操作詳見《設(shè)施設(shè)備日常巡檢制度》。
5.5.1.2設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)由專職維修人員完成,具體操作詳見《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》。
5.5.1.3電梯、水泵、鍋爐、冷水機(jī)組等重要設(shè)備必須由專人管理、維護(hù)、檢修,并建立相應(yīng)的機(jī)房管理制度。
5.5.1.4發(fā)生設(shè)備事故后,事故發(fā)生部門應(yīng)填寫設(shè)備事故報(bào)告書,經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理簽署意見后,送總經(jīng)理批示,轉(zhuǎn)由工程部和相關(guān)部門處理。
5.5.1.5維修中心、各小區(qū)維修組負(fù)責(zé)指定責(zé)任范圍內(nèi)設(shè)施、設(shè)備的年度維修保養(yǎng)計(jì)劃,報(bào)工程技術(shù)部審核后實(shí)施,具體操作詳見《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》
5.5.1.6設(shè)施設(shè)備如發(fā)生故障或損壞,則應(yīng)由使用部門報(bào)維修組或維修中心進(jìn)行維修。具體操作詳見《日常報(bào)修規(guī)程》。
5.5.1.7業(yè)主需要維修、安裝等服務(wù)的,由小區(qū)維修組提供,具體操作詳見《日常報(bào)修規(guī)程》。
5.5.2監(jiān)視和測(cè)量裝置的管理
5.5.2.1工程技術(shù)部負(fù)責(zé)建立監(jiān)測(cè)設(shè)備的定期校準(zhǔn)計(jì)劃,并做好各類校準(zhǔn)、鑒定記錄。
5.5.1.2工程技術(shù)部負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)、鑒定,本公司無(wú)法鑒定或國(guó)家規(guī)定的應(yīng)送國(guó)家專門檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行外檢,其余設(shè)備則由工程部負(fù)責(zé)進(jìn)行內(nèi)檢,具體操作詳見《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制規(guī)程》。
5.5.3設(shè)備的封存和啟封
5.5.3.1各部門根據(jù)需要停用某設(shè)備或新購(gòu)未使用達(dá)三月以上的設(shè)備,由維修中心或維修組對(duì)設(shè)備進(jìn)行封存處理,并在設(shè)備檔案中予以記錄。
5.5.3.2需要重新使用封存設(shè)備時(shí),應(yīng)由維修中心或維修組進(jìn)行啟封檢查和試運(yùn)行,確認(rèn)合格后方可投入使用,并在原檔案中注明啟封日期和相關(guān)事項(xiàng)。
5.5.4維修零備件管理
維修中心負(fù)責(zé)組織維修零備件管理,各小區(qū)維修組負(fù)責(zé)本小區(qū)的維修零部件管理。具體操作詳見《維修零部件管理制度》。
5.6設(shè)施設(shè)備的改造和更新
當(dāng)原有設(shè)施設(shè)備已不能適應(yīng)需要時(shí),可由使用部門提出申請(qǐng),經(jīng)工程部簽署意見后,報(bào)總經(jīng)理審批。所有權(quán)屬于業(yè)主的還需報(bào)業(yè)主委員會(huì)審批。如果屬于改造范疇,則由工程技術(shù)部會(huì)同有關(guān)部門實(shí)施,具體操作見《設(shè)備更新改造和大修管理規(guī)程》和《共用設(shè)施大中修管理規(guī)程》;如果屬于更新范疇,則由使用部門按《設(shè)備購(gòu)置程序》辦理。
5.7設(shè)備的報(bào)廢
5.7.1設(shè)備的報(bào)廢應(yīng)由使用部門提出申請(qǐng),由工程部負(fù)責(zé)進(jìn)行技術(shù)鑒定,確認(rèn)符合報(bào)廢要求后,填寫設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)單,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由使用部門作報(bào)廢處理(所有權(quán)屬于業(yè)主的還需經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)),設(shè)備作報(bào)廢處理后,財(cái)務(wù)部應(yīng)注銷設(shè)備資產(chǎn),各建帳部門應(yīng)注銷設(shè)備臺(tái)帳。
5.7.2報(bào)廢設(shè)備有多種處理方法
具體可作如下處理:
a)出售;
b)零拆,對(duì)可利用零部件進(jìn)行拆除備用;
c)無(wú)用部件作廢品處理;
d)處理資金交財(cái)務(wù)部作設(shè)備殘值處理。
5.8意外事件處理預(yù)案
5.8.1電梯緊急援救預(yù)案
維修組接到報(bào)告后,立即派人前往電梯機(jī)房,切斷機(jī)房主電源并對(duì)曳引機(jī)進(jìn)行手動(dòng)操作,使電梯轎廂移至最近層平層處,打開廳門、轎門放人或卸貨。具體操作見《電梯應(yīng)急處理規(guī)程》
5.8.2斷電預(yù)案
當(dāng)發(fā)現(xiàn)停電時(shí),配電房值班人員應(yīng)首先確認(rèn)是外線停電還是內(nèi)部故障。如果是外線停電,應(yīng)立即進(jìn)行倒閘操作,將負(fù)荷切換到另一個(gè)供電回路上。如果是內(nèi)部跳閘,則應(yīng)先把分開關(guān)拉開,進(jìn)行檢查。沒(méi)有異常情況就試送總開關(guān),再試送各分開關(guān)。如果發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)迅速派出維修人員搶修。具體操作見《供電系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》
5.8.3斷水預(yù)案
如果是內(nèi)部水管爆裂或其他故障而導(dǎo)致停水,維修組應(yīng)迅速派出人員搶修。如果是外部停水,維修組應(yīng)立即通知水廠搶修并切斷所有公共區(qū)域用水,以保證業(yè)主用水得以暫時(shí)維持。具體操作見《給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》
6相關(guān)文件
《設(shè)施設(shè)備日常巡檢制度》
《設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程》
《維修零部件管理制度》
《維修工具管理制度》
《供電系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》
《給排水系統(tǒng)應(yīng)急處理規(guī)程》
《電梯應(yīng)急處理規(guī)程》
《日常報(bào)修規(guī)程》
《設(shè)備事故處理規(guī)程》
《設(shè)備更新改造和大修管理規(guī)程》
《共用設(shè)施大中修管理規(guī)程》
6.1資源提供
6.3基礎(chǔ)設(shè)施
6.4工作環(huán)境
第10篇 物業(yè)設(shè)施設(shè)備檔案管理制度-9
物業(yè)設(shè)施設(shè)備檔案管理制度9
1目的
對(duì)設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料進(jìn)行控制,確保設(shè)施設(shè)備的可追溯性。
2適用范圍
適用于公司管轄物業(yè)內(nèi)設(shè)施設(shè)備技術(shù)資料的管理和控制。
3職責(zé)
3.1工程技術(shù)部辦公室負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)資料建檔并進(jìn)行管理和控制。
3..2工程技術(shù)部文員負(fù)責(zé)技術(shù)資料的收集、登記、存檔、保管、使用、分發(fā)、借用、作廢等具體工作。
3..3各管理處負(fù)責(zé)本管理處所轄物業(yè)設(shè)施設(shè)備的資料管理。
4操作步驟
4.1技術(shù)資料的收集
4.1.1新購(gòu)設(shè)備技術(shù)資料的收集
4.1.1.1新購(gòu)設(shè)備進(jìn)行開箱驗(yàn)收時(shí),工程技術(shù)部文員負(fù)責(zé)收集設(shè)備隨帶的技術(shù)資料。
4.1.1.2設(shè)備技術(shù)資料的原件應(yīng)交工程技術(shù)部辦公室歸檔保存。如使用部門需要技術(shù)資料,工程技術(shù)部檔案員可對(duì)其進(jìn)行復(fù)印,并將復(fù)印件提供給使用部門。
4.1.1.3復(fù)印份數(shù)及分發(fā)情況必須如實(shí)記錄。
4.1.2新管理小區(qū)技術(shù)資料的收集
公司新接管小區(qū)的技術(shù)資料由接管驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)與開發(fā)商進(jìn)行交接。接管驗(yàn)收完畢后,接管驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)將技術(shù)資料(包括各種圖紙、設(shè)備資料等)交工程技術(shù)部歸檔保管。小區(qū)可保留備份件或復(fù)印件。
4.1.3其他技術(shù)資料的收集
4.1.3.1工程技術(shù)部文員平時(shí)應(yīng)注意收集國(guó)家、地方或有關(guān)部門發(fā)布的與設(shè)備有關(guān)的各種法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。
4.1.3.2工程技術(shù)部文員平時(shí)應(yīng)注意收集有關(guān)設(shè)備及設(shè)備廠家的最新技術(shù)資料。
4.2技術(shù)資料的存檔
4.2.1技術(shù)資料歸檔保存前須經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理審批。
4.2.2工程技術(shù)部文員負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)資料進(jìn)行編號(hào)。
4.2.3工程技術(shù)部文員應(yīng)建立“技術(shù)資料登記表”,記錄該資料的名稱、編號(hào)、來(lái)源、原件保存部門、副件、復(fù)印份數(shù)及復(fù)印件保存部門等。
4.3技術(shù)資料的使用
4.3.1技術(shù)資料如有分發(fā)需要,應(yīng)由工程技術(shù)部經(jīng)理確定分發(fā)范圍,核定分發(fā)數(shù)額。由文員進(jìn)行復(fù)印,核對(duì)無(wú)誤后并進(jìn)行分發(fā),同時(shí)填制“技術(shù)資料發(fā)放表”。
4.3.2公司員工需要查閱相關(guān)的設(shè)備技術(shù)資料,必須出示部門負(fù)責(zé)人的批條,并經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理同意。
4.4技術(shù)資料的作廢
4.4.1符合作廢條件的技術(shù)資料應(yīng)予以處理
以下情況技術(shù)資料要進(jìn)行作廢處理:
a)該技術(shù)資料與國(guó)家、地方、有關(guān)部門發(fā)布的各種現(xiàn)行的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范有嚴(yán)重抵觸,或被其明令禁止;
b)已被淘汰的設(shè)備的技術(shù)資料;
c)因本身存在較大錯(cuò)誤,被原發(fā)布單位用新的資料予以替代的技術(shù)資料。
4.4.2技術(shù)資料作廢須由文員上報(bào)工程技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.4.3已經(jīng)發(fā)放的技術(shù)資料由工程技術(shù)部辦公室按“技術(shù)資料發(fā)放表”限期三日收回。
4.4.4所有作廢的技術(shù)資料必須加蓋“作廢”章,同時(shí)填寫“作廢技術(shù)資料處理記錄表”,并由工程技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后定期統(tǒng)一銷毀。
4.4.5因任何目的需要保留的作廢文件,須經(jīng)工程技術(shù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,加蓋“保留”章后方可保留。
5記錄
技術(shù)資料發(fā)放表
技術(shù)資料登記表
作廢技術(shù)資料處理記錄表
第11篇 a物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理規(guī)定
物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理規(guī)定
1.0目的
為使__物業(yè)管理的設(shè)施保持完好和機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行,延長(zhǎng)使用壽命和節(jié)約能源,物業(yè)工程部除了進(jìn)行正常的運(yùn)行操作、故障維修和緊急搶修外,需要根據(jù)各自項(xiàng)目的設(shè)施設(shè)備情況,擬定年度、月度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并按維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施,特制定本設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)管理規(guī)定。
2.0適用范圍
本管理規(guī)定適用于:__物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)保養(yǎng)管理和外包設(shè)備維修維保的監(jiān)督管理工作。
3.0管理職責(zé)
__物業(yè)項(xiàng)目工程部員工負(fù)責(zé)具體操作,工程部主管(物業(yè)項(xiàng)目的工程最高負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)總體監(jiān)督管理。
4.0設(shè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目
4.1機(jī)電設(shè)備維修保養(yǎng)
4.2物業(yè)設(shè)施修繕養(yǎng)護(hù)
4.3外包設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督管理
5.0相關(guān)記錄表單
5.1年度系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃表
5.2月度維保計(jì)劃與執(zhí)行情況記錄表
5.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄單
第12篇 物業(yè)設(shè)施設(shè)備交接驗(yàn)收管理標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備交接驗(yàn)收管理標(biāo)準(zhǔn)
一、公共設(shè)施設(shè)備交接驗(yàn)收工作流程
項(xiàng)目應(yīng)提供的移交資料
1、設(shè)施設(shè)備移交清單;2、設(shè)施設(shè)備圖紙及
設(shè)備資料;3、設(shè)施設(shè)備移交日程計(jì)劃表
物業(yè)對(duì)移交資料的核對(duì)檢查
1、物業(yè)核對(duì)設(shè)施設(shè)備資料移交清單;
2、凡缺必須提供的資料,物業(yè)發(fā)文協(xié)調(diào)。
驗(yàn)收移交方式流程約定
1、項(xiàng)目提供系統(tǒng)資料、設(shè)備培訓(xùn)安排
2、確定移交方/接管方人員及聯(lián)系方式
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物清點(diǎn)檢驗(yàn)
1、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物檢查初驗(yàn)
2、設(shè)施設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物清點(diǎn)核驗(yàn)
具備驗(yàn)收條件有問(wèn)題需時(shí)間改缺陷多需先代管不具驗(yàn)收條件
項(xiàng)目督促限物業(yè)無(wú)責(zé)代管安全及功能性
期整改消項(xiàng)項(xiàng)目督促整改缺陷,不驗(yàn)接
合格或基本合格復(fù)驗(yàn)不合格
二、竣工驗(yàn)收與物業(yè)交接驗(yàn)收的區(qū)別
正確認(rèn)識(shí)和區(qū)分竣工驗(yàn)收和物業(yè)驗(yàn)收的區(qū)別,有助于物業(yè)服務(wù)中心配合開發(fā)商做好物業(yè)驗(yàn)收接管工作。
1.0驗(yàn)收的目的不同
1.1竣工驗(yàn)收是檢驗(yàn)建設(shè)工程是否達(dá)到國(guó)家相關(guān)規(guī)范要求、是否符合國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)與合同約定的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)要求。
1.2物業(yè)驗(yàn)收是在政府有關(guān)職能部門和監(jiān)理公司竣工驗(yàn)收合格的基礎(chǔ)上,以物業(yè)設(shè)施安全運(yùn)行和滿足使用功能為主要內(nèi)容的接管再驗(yàn)收。
2.0驗(yàn)收的要求不同
2.1竣工驗(yàn)收是以施工單位通過(guò)自檢、監(jiān)理公司、開發(fā)商及其政府建設(shè)工程管理部門的技術(shù)規(guī)范性檢測(cè)驗(yàn)收為主,含概建設(shè)工程各個(gè)階段、隱蔽工程、中間和最終的竣工驗(yàn)收。
2.2物業(yè)驗(yàn)收由于受技術(shù)手段、測(cè)試工具等多種原因所限,物業(yè)無(wú)法對(duì)工程內(nèi)部結(jié)構(gòu)、隱蔽工程定量技術(shù)參數(shù)等進(jìn)行檢查和測(cè)試,是以使用功能性和外觀性的驗(yàn)收為主。
3.0驗(yàn)收交接的條件不同
3.1竣工驗(yàn)收交接的首要條件是工程按設(shè)計(jì)和合同要求全部施工安裝完畢,經(jīng)監(jiān)理公司、政府相關(guān)職能管理部門的技術(shù)規(guī)范性檢測(cè)驗(yàn)收,達(dá)到國(guó)家規(guī)定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.2物業(yè)驗(yàn)收交接的條件是在竣工驗(yàn)收合格,試運(yùn)行正常,所有供電、暖通及通排風(fēng)、消防、給排水、等設(shè)施設(shè)備均能正常運(yùn)作,房屋門牌編號(hào)等已經(jīng)正式確定后的接管再驗(yàn)收交接。
4.0驗(yàn)收交接的對(duì)象不同
4.1竣工驗(yàn)收交接是由施工單位向開發(fā)商移交完成竣工驗(yàn)收的物業(yè)。
4.2物業(yè)驗(yàn)收交接是由開發(fā)商向物業(yè)服務(wù)公司移交竣工驗(yàn)收合格后的物業(yè)。
5.0驗(yàn)收交接的意義不同
5.1竣工驗(yàn)收的通過(guò),標(biāo)志著建設(shè)工程的施工安裝/調(diào)試/檢測(cè)/驗(yàn)收全面合格完成。
5.2物業(yè)驗(yàn)收的通過(guò),標(biāo)志著物業(yè)服務(wù)公司正式接管整個(gè)物業(yè),進(jìn)入物業(yè)管理實(shí)務(wù)
運(yùn)作的開始。
三、工程竣工驗(yàn)收國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
序號(hào)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范名稱國(guó)標(biāo)代碼
1建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)gb50300-2001
2屋面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范gb50207-2002
3地下防水工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范gb50208-2002
4建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范gb50209-2002
5建筑裝飾裝修工程施工及驗(yàn)收規(guī)范gb50210-2001
6建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范gb50242-2002
7通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范gb50243-2002
8建筑電氣安裝工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范gb50303-2002
9建筑電梯工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范gb50310-2002
10消防和火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范gbj303/gb50166
11供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范gb50052-95
12電力裝置的繼電保護(hù)和自動(dòng)裝置設(shè)計(jì)規(guī)范gb50062-92
13建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范gb50057-94
【注】物業(yè)驗(yàn)收交接時(shí)還應(yīng)注意復(fù)核:項(xiàng)目的建設(shè)工程合同的交付約定條款
四、物業(yè)驗(yàn)收接管應(yīng)要求提供的資料
在物業(yè)驗(yàn)收接管前,項(xiàng)目開發(fā)公司應(yīng)提供物業(yè)的各種技術(shù)資料和竣工圖,合同與協(xié)議中的技術(shù)指標(biāo)和維保條款等給物業(yè)服務(wù)公司。若驗(yàn)收時(shí)尚未完成竣工圖,應(yīng)提供最終的施工圖,并附詳細(xì)的設(shè)計(jì)修改說(shuō)明,竣工圖最遲必須在免費(fèi)保修期開始后的六個(gè)星期內(nèi)提供。
物業(yè)服務(wù)公司需依據(jù)所提供的技術(shù)資料,對(duì)物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收接管和操作、維保管理,按常規(guī)工程項(xiàng)目情況,項(xiàng)目開發(fā)公司應(yīng)提供以下技術(shù)資料,但不限于此:
1.0建筑、結(jié)構(gòu)、裝修方面的資料
1.1總平面圖、建筑和結(jié)構(gòu)圖。
1.2裝修圖(包括所有天花、地面、墻面、門窗及幕墻等材料表)
1.3質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃、消防、環(huán)保及園林管理等政府職能部門的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
1.4土建、裝修、建材和五金等供應(yīng)商及廠商資料。
1.5房屋面積測(cè)量報(bào)告
1.6房屋沉降測(cè)試報(bào)告
1.7防水工程的及盛水試驗(yàn)報(bào)告
1.8隱蔽工程驗(yàn)收鑒證單
1.9其他國(guó)家建設(shè)工程規(guī)定交接的資料。
2.0弱電系統(tǒng)方面的資料
2.1各弱電系統(tǒng)的操作和維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)(包括屋宇自動(dòng)控制系統(tǒng)、消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、電話和綜合布線系統(tǒng)、背景音響系統(tǒng)、車庫(kù)管理系統(tǒng)等);
2.2各弱電系統(tǒng)圖、平面圖;
2.3弱電系統(tǒng)設(shè)備明細(xì)表、承包商資料及產(chǎn)品合格證;
2.4消防局、技防辦、有線電視臺(tái)等政府職能部門的驗(yàn)收合格證明;
2.5設(shè)備原理圖、電腦軟件程序和說(shuō)明等。
3.0電氣系統(tǒng)方面的資料
3.1高低壓變配電設(shè)備操作和維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)
3.2電氣系統(tǒng)圖、平面圖、隱蔽工程驗(yàn)收資料及說(shuō)明。
3.3電氣設(shè)備明細(xì)表、承包商資料及產(chǎn)品合格證。
3.4各種用電設(shè)備調(diào)試、測(cè)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
3.5避雷裝置系統(tǒng)圖、測(cè)試報(bào)告、防雷辦驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
4.0給排水方面的資料
4.1噴淋、消火栓水系統(tǒng)設(shè)備操作和維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)。
4.2消防水、給水、排水系統(tǒng)圖
、平面圖及電氣控制圖。
4.3消防噴淋、消火栓、給排水系統(tǒng)設(shè)備明細(xì)表。
4.4消防驗(yàn)收批文,衛(wèi)生防疫、排水檢測(cè)和質(zhì)驗(yàn)站等政府職能部門驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。
4.5消防水系統(tǒng)試壓、調(diào)試及驗(yàn)測(cè)報(bào)告,產(chǎn)品合格證及承包商資料。
4.6污水處理系統(tǒng)竣工圖紙,衛(wèi)生防疫站驗(yàn)收批文。
4.7蓄水池、水箱的水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告。
5.0空調(diào)系統(tǒng)方面的資料
5.1空調(diào)系統(tǒng)、送排風(fēng)系統(tǒng)操作和維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)。
5.2空調(diào)及送排風(fēng)系統(tǒng)圖、平面圖及電氣控制圖。
5.3空調(diào)設(shè)備系統(tǒng)的試壓、調(diào)試、試運(yùn)行報(bào)告。
5.4空調(diào)機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管等設(shè)備明細(xì)表、產(chǎn)品合格證及承包商資料。
6.0動(dòng)力設(shè)備方面的資料
6.1鍋爐、應(yīng)急發(fā)電機(jī)等設(shè)備操作和維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)。
6.2鍋爐房、應(yīng)急發(fā)電機(jī)房平面圖,煤氣調(diào)壓站、煤氣管道系統(tǒng)圖。
6.3鍋爐、應(yīng)急發(fā)電機(jī)、電梯等設(shè)備的調(diào)試檢測(cè)報(bào)告、產(chǎn)品合格證書。
7.0工程合同/協(xié)議(物業(yè)服務(wù)公司需要明確掌握:合同/協(xié)議中的技術(shù)指標(biāo)和維保范圍、維保期限、維保責(zé)任等條款)
8.0其他項(xiàng)目開發(fā)公司、工程承包商,物業(yè)服務(wù)公司認(rèn)為需要提供的資料。
五、物業(yè)正式驗(yàn)收交接程序
根據(jù)項(xiàng)目的施工進(jìn)度和業(yè)主入住的情況不同,房產(chǎn)開發(fā)商一般要求物業(yè)公司對(duì)其物業(yè)的部分樓層建筑裝修、設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收接管,但物業(yè)項(xiàng)目的最終移交應(yīng)在通過(guò)政府有關(guān)職能部門和房產(chǎn)開發(fā)商的竣工驗(yàn)收基礎(chǔ)上,以物業(yè)公司驗(yàn)收通過(guò)為準(zhǔn)。
1.0物業(yè)正式驗(yàn)收交接的條件
1.1提供被驗(yàn)收物業(yè)的竣工圖(若尚未完成峻工圖,應(yīng)提供最終的施工圖,并附詳細(xì)的設(shè)計(jì)修改說(shuō)明)。
1.2提供被驗(yàn)收的設(shè)備、系統(tǒng)的操作說(shuō)明、保養(yǎng)手冊(cè)及其他有關(guān)資料。
1.3提供或出示政府有關(guān)職能部門驗(yàn)收證明。
1.4提供必要的專業(yè)技術(shù)介紹和操作維護(hù)培訓(xùn);
1.5提供所有測(cè)試、檢驗(yàn)和分析報(bào)告。
1.6提供與承包商(或供應(yīng)商)簽署承包(供應(yīng))合同中有關(guān)技術(shù)和維保條款。
1.7提供承包商、供應(yīng)商的地址、聯(lián)系電話及聯(lián)系人資料。
2.0不具備物業(yè)驗(yàn)收交接的情況
2.1嚴(yán)重違反國(guó)家有關(guān)法規(guī)。
2.2未能通過(guò)有關(guān)政府職能部門的合格驗(yàn)收。
2.4設(shè)備機(jī)房不能完全獨(dú)立封閉。
2.5其他可能危及設(shè)備正常運(yùn)行和人身安全的。
3.0缺陷整改
對(duì)在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題包括工程未完事項(xiàng)、工程缺陷或由于成品未能有效保護(hù)導(dǎo)致的受損等情況,物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)做好詳細(xì)的缺陷記錄,供房產(chǎn)開發(fā)商督促承包商(或供應(yīng)商)進(jìn)行整改,對(duì)不能進(jìn)行整改的缺陷進(jìn)行賠償交涉。對(duì)問(wèn)題較嚴(yán)重的,則向開發(fā)商建議暫緩驗(yàn)收交接,待整改完成后重新驗(yàn)收。
4.0系統(tǒng)設(shè)備的試運(yùn)行
若部分設(shè)備或整個(gè)系統(tǒng)尚未通過(guò)最終的驗(yàn)收,但由于業(yè)主入住需要必須開啟運(yùn)行某些系統(tǒng)設(shè)備,物業(yè)服務(wù)公司一般僅做實(shí)物驗(yàn)收,并嚴(yán)格按房產(chǎn)開發(fā)商的書面要求進(jìn)行管理和操作,在此期間,技術(shù)上仍由承包商(供應(yīng)商)負(fù)責(zé)把關(guān),若發(fā)生任何問(wèn)題或意外,除物業(yè)服務(wù)公司的人為原因外,責(zé)任由房產(chǎn)開發(fā)商督促承包商負(fù)責(zé),對(duì)于重要系統(tǒng)設(shè)備必要時(shí)可簽定臨時(shí)試運(yùn)行代管協(xié)議,明確相關(guān)各方的責(zé)任界面。
5.0驗(yàn)收通過(guò)
被驗(yàn)收物業(yè)設(shè)施完好,系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況正常,所有技術(shù)指標(biāo)均達(dá)到國(guó)家相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)或合同約定的要求,經(jīng)有關(guān)各方書面確認(rèn)驗(yàn)收通過(guò),由房產(chǎn)開發(fā)商督促承包商(或供應(yīng)商)移交所有的鑰匙、備品備件和專用工具等,正式交由物業(yè)管理服務(wù)公司接收管理。
6.0保修期的確定
按正常情況,物業(yè)整體驗(yàn)收結(jié)束,正式進(jìn)入保修期。但物業(yè)的正式驗(yàn)收交接往往是一段相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程,在此期間,有些設(shè)備可能會(huì)因先期投入運(yùn)行或其他原因已經(jīng)進(jìn)入保修期,故需要房產(chǎn)開發(fā)商與其承包商、供應(yīng)商協(xié)議約定整個(gè)項(xiàng)目的保修期的起止日期,書面通知物業(yè)服務(wù)公司,而在此之前進(jìn)入保修期的部分設(shè)備和系統(tǒng),若需要簽續(xù)保合同,房產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)酌情予以補(bǔ)償。
六、物業(yè)交接驗(yàn)收隱蔽工程的檢查要點(diǎn)
1.0建筑結(jié)構(gòu)部分
1.1墻、柱、地坪各類建筑裂縫、空鼓。
1.7通氣管的堵塞、開裂、破損。
1.8空調(diào)用的平臺(tái)/支架、穿墻管、冷凝水管(外機(jī)位尺寸是否滿足空調(diào)功率需求)。
1.9門洞/窗洞的方正;陽(yáng)角/陰角處的方正。
1.10預(yù)埋件的反腐,如:臺(tái)盒架、預(yù)埋鐵、接地樁等。
1.11地坪與地板擱柵的平整、松動(dòng)。
2.0電氣部分
2.1各類預(yù)埋管、線、箱、盒的絕緣與接地。
2.2漏電開關(guān)安裝規(guī)范。
2.3穿線管口(入箱平齊、毛刺、亂絲脫扣、護(hù)圈、納子)。
2.4穿線管的容量、彎頭數(shù)量、壓扁、凹陷、開裂、彎曲半徑、金屬管焊接與反腐。
2.5穿線管內(nèi)的積水、砂漿、雜物。
2.7電器箱/盒與配線管的位置(頂/側(cè)/底)。
2.8配電箱、開關(guān)/插座盒的安裝牢度、位置、銹蝕。
2.10電器安裝的牢度、整齊和維修方便度。
2.11吊頂內(nèi)軟管長(zhǎng)度、過(guò)路盒、吊/支架和檢修口(封吊頂前檢查)。
3.0管道部分
3.1管道的抗?jié)B漏情況,有無(wú)裂紋、砂眼、接口不良(參見水壓試驗(yàn))。
3.2管道的堵塞(沖洗、通球試驗(yàn))。
3.3管道的保溫(防凍、防結(jié)露)。
3.4管道/支架的反腐,重點(diǎn)是煨彎處、電焊縫絞、絲口等處。
3.5下水管道的坡度。
3.6透氣管及配件。
3.7各類閥門、儀表。
3.8支墩/吊攀的位置、數(shù)量和間隔。
3.9地漏周邊的密封及內(nèi)部的水封。
3.10檢修孔的位置、封堵、齊全。
七、物業(yè)接管時(shí)的設(shè)備操作培訓(xùn)要求
物業(yè)系統(tǒng)設(shè)備在交由物業(yè)服務(wù)公司正式接管前,為使物業(yè)相關(guān)工作人員盡快了解已通過(guò)驗(yàn)收的系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)參數(shù)和設(shè)備特性,掌握系統(tǒng)設(shè)備的正確操作和維護(hù)方法,業(yè)服務(wù)公司可請(qǐng)開發(fā)公司督促承包單位提供系統(tǒng)設(shè)備相關(guān)的專業(yè)操作和基本維護(hù)培訓(xùn)。
1.0物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)要求承包單位預(yù)先提供
培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)項(xiàng)目的名稱內(nèi)容、培訓(xùn)具體的日程計(jì)劃安排。
2.0為使培訓(xùn)工作有效進(jìn)行,承包單位應(yīng)提供正確的系統(tǒng)設(shè)備圖紙及設(shè)備操作和維護(hù)手冊(cè)等培訓(xùn)資料,以及其它各種需要的培訓(xùn)教材,所有培訓(xùn)教材資料須以中文版本為準(zhǔn)。
3.0培訓(xùn)內(nèi)容通常應(yīng)包括:設(shè)備系統(tǒng)的設(shè)計(jì)說(shuō)明,設(shè)備系統(tǒng)圖、設(shè)備技術(shù)參數(shù)和設(shè)備特性;設(shè)備操作程序、日常運(yùn)作注意事項(xiàng),例行維修保養(yǎng);常見故障判別、故障應(yīng)急處理、故障檢修要領(lǐng)和報(bào)修方式,以及承包單位需要說(shuō)明和解釋的其它事項(xiàng)。
4.0為保證培訓(xùn)效果,設(shè)備專業(yè)培訓(xùn)課程應(yīng)請(qǐng)承包單位委派資深技術(shù)人員講授。
5.0系統(tǒng)設(shè)備的專業(yè)性培訓(xùn)方式,應(yīng)由承包單位委派資深代表,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物進(jìn)行演示指導(dǎo)培訓(xùn),填寫培訓(xùn)記錄及必要時(shí)的培訓(xùn)考核記錄。
6.0設(shè)備系統(tǒng)培訓(xùn)課程完成后,相關(guān)設(shè)備培訓(xùn)整套教材,應(yīng)交由物業(yè)服務(wù)公司保管。
八、相關(guān)記錄
1、物業(yè)驗(yàn)收接管要求提供的圖紙資料
2、工程圖紙接管簽收單
3、設(shè)施設(shè)備資料交接簽收單
4、竣工圖紙及設(shè)備資料接管匯總登記表
5、設(shè)施設(shè)備總體驗(yàn)收交接簽證單
6、公共設(shè)施設(shè)備自查單
7、設(shè)備機(jī)房驗(yàn)收記錄單
8、消防設(shè)備驗(yàn)收記錄單
9、電氣工程驗(yàn)收記錄單
10、空調(diào)設(shè)備驗(yàn)收記錄單
11、給排水設(shè)備驗(yàn)收記錄單
12、公區(qū)設(shè)施驗(yàn)收記錄單
13、設(shè)備驗(yàn)收交接記錄表
14、交接驗(yàn)收維保整改單
第13篇 z小區(qū)物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理內(nèi)容
小區(qū)物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理內(nèi)容
目的:通過(guò)對(duì)設(shè)施設(shè)備的管理,使所有機(jī)電設(shè)備在使用過(guò)程中處于完好狀態(tài),滿足服務(wù)的要求
工作范圍1.供配電系統(tǒng)設(shè)備:高、低壓配電柜、變壓器、發(fā)電機(jī)組、電氣“三箱”(動(dòng)力配電箱/柜,照明配電箱/柜,控制箱/柜)。
2.給排水系統(tǒng)設(shè)備:各類給排水水泵、加壓氣罐及其附屬設(shè)施、各類閥門。
3.消防系統(tǒng)設(shè)備:電消防設(shè)備、水消防設(shè)備(消火栓及噴淋系統(tǒng))、co2氣體滅火設(shè)備、防排煙設(shè)備、防火卷簾、疏散指示。
4.電梯設(shè)備:各類電梯及其附屬設(shè)備。
5.弱電系統(tǒng)設(shè)備:電視、電話系統(tǒng)設(shè)備、無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備、智能化系統(tǒng)設(shè)備(樓宇對(duì)講、閉路監(jiān)視、防盜報(bào)警、門禁、停車場(chǎng)設(shè)備等)。
6.通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備:通風(fēng)設(shè)備及其附屬設(shè)備。
工作項(xiàng)目1.設(shè)備的接管驗(yàn)收按照《物業(yè)接管驗(yàn)收管理規(guī)程》執(zhí)行。
2.設(shè)備的標(biāo)識(shí)①所有的設(shè)備房須標(biāo)識(shí)其名稱及責(zé)任人姓名(或代碼)。
②所有設(shè)備按套或單機(jī)懸掛《設(shè)備卡》,標(biāo)識(shí)該設(shè)備的技術(shù)參數(shù)及標(biāo)識(shí)其設(shè)備編號(hào)等。
③對(duì)故障設(shè)備須懸掛“待維修”或“維修中”告示牌。
3.設(shè)備檔案管理①管理處負(fù)責(zé)建立設(shè)備的技術(shù)資料檔案及圖紙檔案,負(fù)責(zé)建立《設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬》。
②工程維修中心負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各管理處設(shè)備檔案的管理工作,并對(duì)重要的設(shè)備資料做備份。
4.設(shè)備的運(yùn)行①設(shè)備按不同系統(tǒng)劃分責(zé)任區(qū)域,責(zé)任區(qū)域內(nèi)確定責(zé)任人。
②維修主管負(fù)責(zé)監(jiān)督相關(guān)責(zé)任人做好設(shè)備的運(yùn)行管理。
③值班室/巡邏值班員負(fù)責(zé)將監(jiān)控/檢查到的異常情況,及時(shí)通知設(shè)備責(zé)任人或主管處理,并做好記錄。
④工程維修中心對(duì)各管理處機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行督查。
5.設(shè)備的維修①設(shè)備維修須填發(fā)九千記錄表格,重要設(shè)備或影響范圍較大的維修項(xiàng)目,須辦理《工作聯(lián)系單》。
②在運(yùn)行監(jiān)控或維修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的可以在短時(shí)間內(nèi)排除的一般故障,維修期限應(yīng)不超過(guò)8小時(shí),若超過(guò)8小時(shí),應(yīng)及時(shí)向維修主管報(bào)告,請(qǐng)求主管及有關(guān)專業(yè)人員提供技術(shù)支援,限期解決。
第14篇 物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理規(guī)程制度
目的
通過(guò)對(duì)設(shè)施設(shè)備的管理,使所有機(jī)電設(shè)備在使用過(guò)程中處于完好狀態(tài),滿足服務(wù)的要求
工作范圍
1. 供配電系統(tǒng)設(shè)備:高、低壓配電柜、變壓器、發(fā)電機(jī)組、電氣“三箱”(動(dòng)力配電箱/柜,照明配電箱/柜,控制箱/柜)。
2. 給排水系統(tǒng)設(shè)備:各類給排水水泵、加壓氣罐及其附屬設(shè)施、各類閥門。
3. 消防系統(tǒng)設(shè)備:電消防設(shè)備、水消防設(shè)備(消火栓及噴淋系統(tǒng))、co2氣體滅火設(shè)備、防排煙設(shè)備、防火卷簾、疏散指示。
4. 電梯設(shè)備:各類電梯及其附屬設(shè)備。
5. 弱電系統(tǒng)設(shè)備:電視、電話系統(tǒng)設(shè)備、無(wú)線電對(duì)講系統(tǒng)設(shè)備、智能化系統(tǒng)設(shè)備(樓宇對(duì)講、閉路監(jiān)視、防盜報(bào)警、門禁、停車場(chǎng)設(shè)備等)。
6. 通風(fēng)系統(tǒng)設(shè)備:通風(fēng)設(shè)備及其附屬設(shè)備。
工作項(xiàng)目
1. 設(shè)備的接管驗(yàn)收按照《物業(yè)接管驗(yàn)收管理規(guī)程》執(zhí)行。
2. 設(shè)備的標(biāo)識(shí)
① 所有的設(shè)備房須標(biāo)識(shí)其名稱及責(zé)任人姓名(或代碼)。
② 所有設(shè)備按套或單機(jī)懸掛《設(shè)備卡》,標(biāo)識(shí)該設(shè)備的技術(shù)參數(shù)及標(biāo)識(shí)其設(shè)備編號(hào)等。
③ 對(duì)故障設(shè)備須懸掛“待維修”或“維修中”告示牌。
3. 設(shè)備檔案管理
① 管理處負(fù)責(zé)建立設(shè)備的技術(shù)資料檔案及圖紙檔案,負(fù)責(zé)建立《設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬》。
② 工程維修中心負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各管理處設(shè)備檔案的管理工作,并對(duì)重要的設(shè)備資料做備份。
4. 設(shè)備的運(yùn)行
① 設(shè)備按不同系統(tǒng)劃分責(zé)任區(qū)域,責(zé)任區(qū)域內(nèi)確定責(zé)任人。
② 維修主管負(fù)責(zé)監(jiān)督相關(guān)責(zé)任人做好設(shè)備的運(yùn)行管理。
③ 值班室/巡邏值班員負(fù)責(zé)將監(jiān)控/檢查到的異常情況,及時(shí)通知設(shè)備責(zé)任人或主管處理,并做好記錄。
④ 工程維修中心對(duì)各管理處機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行督查。
5. 設(shè)備的維修
① 設(shè)備維修須填發(fā)九千記錄表格,重要設(shè)備或影響范圍較大的維修項(xiàng)目,須辦理《工作聯(lián)系單》。
②在運(yùn)行監(jiān)控或維修保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)的可以在短時(shí)間內(nèi)排除的一般故障,維修期限應(yīng)不超過(guò)8小時(shí),若超過(guò)8小時(shí),應(yīng)及時(shí)向維修主管報(bào)告,請(qǐng)求主管及有關(guān)專業(yè)人員提供技術(shù)支援,限期解決。
③設(shè)備發(fā)生重大故障或操作人員因違反操作規(guī)程引發(fā)設(shè)備責(zé)任事故,維修主管應(yīng)立即組織機(jī)電人員采取應(yīng)急措施進(jìn)行搶修,并及時(shí)向管理處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,防止故障或事故擴(kuò)大。
④ 夜間發(fā)生,不影響業(yè)主(住戶)生活、工作和產(chǎn)生嚴(yán)重后果的機(jī)電設(shè)備故障,可以在次日進(jìn)行維修。
⑤需要委外維修的設(shè)備,費(fèi)用在500元以內(nèi),維修主管填寫《有償/委托聯(lián)系單》,報(bào)管理處主任審批后執(zhí)行;費(fèi)用在500元以上,需報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
工作項(xiàng)目
5.設(shè)備維修
⑥對(duì)在保修期內(nèi)的設(shè)備故障,首先通知設(shè)備供應(yīng)商或保修單位,按照原設(shè)備訂貨安裝合同或三方簽訂的《________保修期協(xié)議書》上的相關(guān)條款執(zhí)行。
⑦因設(shè)備維修或保養(yǎng)須中斷系統(tǒng)或設(shè)備正常工作的,須提前申報(bào)管理處主任審批,并提前24小時(shí)通知業(yè)主(住戶);因突發(fā)事件使系統(tǒng)或設(shè)備不能正常工作的,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)聯(lián)系有關(guān)部門處理,并向業(yè)主(住戶)做好解釋工作。
6. 設(shè)備的保養(yǎng)
①每年12月份,各管理處維修主管對(duì)大的維修保養(yǎng)項(xiàng)目,編制下年度《設(shè)施設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃》;公司工程維修中心根據(jù)各管理處的設(shè)備狀況,負(fù)責(zé)編制下年度《設(shè)施設(shè)備大中修(改造)計(jì)劃表》。
② 水電技工按照各設(shè)施設(shè)備的檢查保養(yǎng)內(nèi)容、周期及年度保養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)各設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),填寫相關(guān)檢查保養(yǎng)記錄表。
③ 分包給專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備,按照簽訂的有關(guān)維護(hù)保養(yǎng)合同執(zhí)行。
④ 水電技工負(fù)責(zé)各自責(zé)任區(qū)內(nèi)的設(shè)備房及其設(shè)備外表面的清潔保養(yǎng),保持環(huán)境清潔,無(wú)積塵、無(wú)積水、無(wú)油漬等
。
⑤公司工程維修中心按照機(jī)電設(shè)備大、中修(改造)計(jì)劃,組織相關(guān)管理處及人員進(jìn)行設(shè)備的大、中修保養(yǎng)及更新改造,并填寫相關(guān)記錄表格,同時(shí)需將主要零部件更換及大中修(改造)情況記錄在《設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬》中。
7. 庫(kù)存設(shè)備的管理
①閑置設(shè)備和暫停使用設(shè)備,由所屬部門負(fù)責(zé)管理,并做好記錄。存放地點(diǎn)必須相對(duì)集中,保持干燥、通風(fēng),并加蓋防塵罩,貼上標(biāo)簽。
② 庫(kù)存設(shè)備重新啟用前,須經(jīng)水電技工進(jìn)行保養(yǎng)后,方可投入使用。
8. 設(shè)備的報(bào)廢
① 設(shè)備有下列情況之一者,應(yīng)考慮報(bào)廢:
a) 已超過(guò)規(guī)定使用年限,設(shè)備性能達(dá)不到規(guī)定要求且不能修復(fù);
b) 因意外災(zāi)害或事故使設(shè)備損壞嚴(yán)重而無(wú)法修復(fù)使用;
c) 嚴(yán)重影響安全,繼續(xù)使用將會(huì)引發(fā)事故且不能修復(fù)改造;
d) 維修費(fèi)用超過(guò)原資產(chǎn)凈值。
②設(shè)備報(bào)廢由管理處維修主管組織相關(guān)人員進(jìn)行鑒定、確認(rèn),填寫《報(bào)廢單》交管理處負(fù)責(zé)人審核后,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。產(chǎn)權(quán)屬業(yè)主的設(shè)備須報(bào)請(qǐng)業(yè)主委員會(huì)討論批準(zhǔn)。
第15篇 物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理工作程序
1.0目的
通過(guò)對(duì)設(shè)施設(shè)備(以下統(tǒng)稱設(shè)備)的管理控制,保證管理過(guò)程有能力滿足服務(wù)的要求。
2.0適用范圍
本程序適用于管理處所有設(shè)備的管理控制
3.0主要職責(zé)和權(quán)限
3.1工程維修部負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理、維修及保養(yǎng)工作。
4.0程序內(nèi)容
4.1設(shè)備的分類、編號(hào)
管理處將設(shè)備分為六大類:強(qiáng)電、弱電、消防、給排水、電梯、公司設(shè)備,按對(duì)物業(yè)服務(wù)的影響程度,將設(shè)備分成三個(gè)級(jí)別:
ⅰ級(jí)設(shè)備--對(duì)服務(wù)有直接影響;
ⅱ級(jí)設(shè)備--ⅰ級(jí)設(shè)備的附屬設(shè)備;
ⅲ級(jí)設(shè)備--對(duì)服務(wù)無(wú)直接影響。
各類設(shè)備編號(hào)原則如下:
jyht--□□□□□□□ □
設(shè)備級(jí)別(ⅰ、ⅱ、ⅲ)
設(shè)備流水號(hào)(000~999)
各系統(tǒng)代號(hào)(00~99)
專業(yè)代號(hào)
表示__豪廷
注①:專業(yè)代號(hào):
qd-強(qiáng)電dt-電梯rd-弱電_f-消防
gp-給排水 gs-公司設(shè)備
②各專業(yè)分系統(tǒng)代號(hào)分配:
qd:00~09rd:10-19gp:20~29
dt:30~39_f:40~49gs:50~59
qd:00-供配電02-普通照明03-動(dòng)力箱
rd:10-有線電視catv 11-無(wú)線對(duì)講
12-通信系統(tǒng)13-閉路監(jiān)控
14-車輛管理系統(tǒng)15-樓宇自控系統(tǒng)
gp:20-生活給排水系統(tǒng)21-排水及排污系統(tǒng)22-噴泉系統(tǒng)
dt:30-電梯
_f:40-火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)41-硬線聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)42-干粉滅火系統(tǒng)
43-防火卷簾門44-疏散指示與事故照明45-消防水系統(tǒng)
46-防排煙系統(tǒng)47-泡沫滅火系統(tǒng)
gs:50-公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)51-工具設(shè)備
4.2設(shè)備的配置、驗(yàn)收、建檔
4.2.1配置
工程維修部須對(duì)所有設(shè)備狀況足夠了解,同時(shí)根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求和實(shí)際工作情況提出設(shè)備申購(gòu)計(jì)劃。
4.2.2驗(yàn)收
工程維修部負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備的驗(yàn)收,經(jīng)驗(yàn)收合格的設(shè)備方可接管投入使用。
4.2.3建檔
2萬(wàn)元以下的設(shè)備應(yīng)登記在《設(shè)備明細(xì)表》中,作為設(shè)備管理臺(tái)帳;對(duì)2萬(wàn)元以上的設(shè)備除登記在《設(shè)備明細(xì)表》中外,還應(yīng)填制《設(shè)備卡》2份,一份懸掛于設(shè)備上,另一份保留在維修部存檔(維修部存檔的設(shè)備卡應(yīng)包括大修記錄,懸掛于設(shè)備上,不包括檢修內(nèi)容)。
4.3設(shè)備的使用管理
4.3.1《維修部工作手冊(cè)》的編制
維修部負(fù)責(zé)編制ⅰ、ⅱ級(jí)設(shè)備的管理工作規(guī)程,其中應(yīng)包括設(shè)備的操作、安全操作規(guī)程等要求。ⅲ級(jí)設(shè)備由使用人參照其設(shè)備的使用說(shuō)明書操作,或由維修部對(duì)操作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),ⅲ級(jí)設(shè)備的操作人員負(fù)責(zé)每日對(duì)設(shè)備進(jìn)行的清潔、潤(rùn)滑、更換易損易耗件。
4.4設(shè)備運(yùn)行和檢查
4.4.1設(shè)備運(yùn)行
維修部人員根據(jù)《維修部工作手冊(cè)》進(jìn)行設(shè)備操作,并根據(jù)運(yùn)行情況填寫操作表格;
4.4.2設(shè)備巡查
維修部根據(jù)《維修部工作手冊(cè)》對(duì)供配電、弱電、給排水系統(tǒng)等進(jìn)行巡查,并填寫下列表格:
1)《供配電設(shè)備巡查記錄》
2)《弱電系統(tǒng)巡查記錄表》
3)《電梯運(yùn)行巡查記錄表》
4)《給排水設(shè)備設(shè)施巡查記錄表》
對(duì)于委外維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)備應(yīng)在《分包合同》中注明維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容,工作檢查標(biāo)準(zhǔn)、頻次等要求,由維修部編制相關(guān)工作規(guī)程,并據(jù)此對(duì)供方的工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督,并填寫下列表格:
1)《電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄》
2)《消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)檢查記錄》
4.5設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)
4.5.1設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作規(guī)程的編制
維修部負(fù)責(zé)編制ⅰ、ⅱ級(jí)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作規(guī)程,其中應(yīng)包括保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)頻次、保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容等。
4.5.2日常維護(hù)
維修部操作人員負(fù)責(zé)按照《維修部工作手冊(cè)》的要求,對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),并填寫《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)記錄》
。
4.5.3定期維護(hù)保養(yǎng)
1)定期維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的制定
維修部負(fù)責(zé)在每年12月編制下年度《設(shè)備年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》。在每月的下旬編制下月的《設(shè)備月度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》,以據(jù)此安排維護(hù)保養(yǎng)工作。
2) 定期維護(hù)保養(yǎng)的實(shí)施
維修部根據(jù)《設(shè)備月度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》和《維修部工作手冊(cè)書》實(shí)施設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)工作,保養(yǎng)人員根據(jù)維護(hù)保養(yǎng)情況填寫。
a、《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)記錄》
b、《供配電設(shè)備(設(shè)施)保養(yǎng)記錄表》
4.6設(shè)備的維修
4.6.1設(shè)備自行維修
當(dāng)設(shè)備不能正常運(yùn)行、操作人員無(wú)力維修時(shí),維修部應(yīng)組織專業(yè)人員進(jìn)行檢查維修,并根據(jù)維修情況填寫《設(shè)備設(shè)施維修記錄》。設(shè)備大修還應(yīng)填寫在工程維修部保存的設(shè)備卡中。
4.6.2設(shè)備委外維修
當(dāng)設(shè)備故障超出維修部現(xiàn)有維修能力時(shí),維修部填寫《設(shè)備外委維修申請(qǐng)單》報(bào)管理處審核、公司批準(zhǔn)后,選擇合格供方實(shí)施委外維修。
4.7應(yīng)急處理
維修部負(fù)責(zé)對(duì)各系統(tǒng)建立《機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)應(yīng)急處理方案》,以滿足在設(shè)備出現(xiàn)故障或緊急情況下,能盡快排除故障,減少損失,使廣大業(yè)戶滿意。
4.8設(shè)備(系統(tǒng))的更新改造、報(bào)廢
當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)不能滿足服務(wù)運(yùn)作需要時(shí),維修部應(yīng)根據(jù)《維修部工作手冊(cè)》要求實(shí)施技改。設(shè)備選型、費(fèi)用估算、實(shí)施計(jì)劃安排等方面的內(nèi)容,報(bào)管理處審核、公司審批后執(zhí)行。
當(dāng)設(shè)備無(wú)法維修或維修成本太高、不經(jīng)濟(jì)時(shí),由維修部填寫《報(bào)廢單》報(bào)管理處審核、公司審批后作報(bào)廢處理。
4.9質(zhì)量記錄的保存
工程部負(fù)責(zé)按照《文件控制程序》、《操作記錄控制程序》的要求保存與設(shè)備管理有關(guān)的記錄。
5.0支持文件
5.1《維修部工作手冊(cè)》
5.2《設(shè)備年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》
5.3《機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)應(yīng)急處理方案》
5.4《設(shè)備月::度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》
5.5《分包合同》(供方提供)
6.0質(zhì)量記錄
6.1《設(shè)備明細(xì)表》
6.2《設(shè)備卡》
6.3《設(shè)備(設(shè)施)維修記錄》
6.4《設(shè)備(設(shè)施)保養(yǎng)記錄》
6.5《供配電設(shè)備巡查表》
6.6《供配電設(shè)備(設(shè)施)保養(yǎng)記錄表》
6.7《弱電系統(tǒng)巡查記錄表》
6.8《中控室系統(tǒng)運(yùn)行維修記錄表》
6.9《消防系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)檢查記錄》
6.10《給排水設(shè)備(設(shè)施)巡查記錄》
6.11《設(shè)備對(duì)外委托維修申請(qǐng)單》
6.12《電梯保養(yǎng)檢查評(píng)定記錄表》
6.13《電梯運(yùn)行巡查記錄表》
6.14《供方服務(wù)質(zhì)量檢查表》
6.15《報(bào)廢單