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醫(yī)院監(jiān)控室管理制度旨在確保醫(yī)療環(huán)境的安全與秩序，有效利用監(jiān)控設(shè)備，及時(shí)預(yù)防和處理突發(fā)事件，為患者和醫(yī)護(hù)人員提供安全的就醫(yī)和工作環(huán)境。
包括哪些方面
1. 監(jiān)控室人員管理：規(guī)定監(jiān)控室工作人員的職責(zé)、工作流程、培訓(xùn)和考核標(biāo)準(zhǔn)。
2. 設(shè)備管理：包括設(shè)備的日常維護(hù)、故障報(bào)修、更新升級等規(guī)定。
3. 數(shù)據(jù)管理：涉及監(jiān)控錄像的存儲、查看、調(diào)取和保密措施。
4. 應(yīng)急響應(yīng)：制定針對異常情況的快速反應(yīng)機(jī)制和報(bào)告流程。
5. 法規(guī)遵守：確保所有操作符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
6. 值班制度：設(shè)定監(jiān)控室的值班時(shí)間、交接班程序和緊急情況處理程序。
重要性
醫(yī)院監(jiān)控室的管理工作至關(guān)重要，它不僅關(guān)乎醫(yī)院財(cái)產(chǎn)安全，更是保障患者生命安全和隱私權(quán)的重要環(huán)節(jié)。有效的管理制度能夠提高醫(yī)院的安全管理水平，預(yù)防和減少醫(yī)療事故，提升公眾對醫(yī)院的信任度。
方案
1. 監(jiān)控室人員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，了解監(jiān)控設(shè)備操作及應(yīng)急處理流程，定期進(jìn)行技能考核。
2. 設(shè)立設(shè)備維護(hù)記錄，每周至少進(jìn)行一次全面檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。
3. 視頻數(shù)據(jù)應(yīng)加密存儲，非授權(quán)人員不得隨意訪問，特殊情況需調(diào)取錄像需經(jīng)相關(guān)部門審批。
4. 制定應(yīng)急預(yù)案，如遇突發(fā)事件，監(jiān)控室人員應(yīng)迅速判斷并上報(bào)，協(xié)助相關(guān)部門采取行動。
5. 遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法規(guī)，確保監(jiān)控活動合法合規(guī)。
6. 實(shí)行24小時(shí)輪班制度，保證監(jiān)控?zé)o死角，交接班時(shí)需詳細(xì)記錄設(shè)備狀態(tài)和事件處理情況。
實(shí)施上述方案，結(jié)合定期評估與改進(jìn)，醫(yī)院監(jiān)控室將能更好地發(fā)揮其作用，為醫(yī)院的安全運(yùn)營提供有力保障。
醫(yī)院監(jiān)控室管理制度范文
第1篇 南平醫(yī)院監(jiān)控室管理制度（10）
醫(yī)院監(jiān)控室管理制度(十)
一、監(jiān)控人員服從有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo),值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,24小時(shí)做好日常監(jiān)控工作,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、監(jiān)控人員愛護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝備和設(shè)施,嚴(yán)格操作規(guī)程,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
三、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)做好登記,及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)科。
四、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入控制室。工作人員、病人及其家屬到監(jiān)控室查詢情況,必須經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。
五、公安、司法等外來人員到監(jiān)控室查詢情況,必須出具單位有效介紹信,經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入監(jiān)控室查詢,如對方要拷貝資料,監(jiān)控室必須同時(shí)拷貝一份存檔。
六、嚴(yán)禁利用監(jiān)控設(shè)備從事與工作無關(guān)的事。不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、玩耍,不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備。
七、監(jiān)控人員要嚴(yán)守保密制度,不準(zhǔn)將監(jiān)控系統(tǒng)的功能、監(jiān)控情況向他人透露。不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
八、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,保證室內(nèi)環(huán)境和監(jiān)控設(shè)施整潔。室內(nèi)嚴(yán)禁煙火,水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方。
第2篇 南平醫(yī)院監(jiān)控室管理制度（9）
人民醫(yī)院監(jiān)控室管理制度(九)
一、電視監(jiān)控室必須晝夜24小時(shí)由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、電視監(jiān)控室禁止如下行為:
1、會客;
2、無關(guān)人員隨意進(jìn)入和觸動、使用設(shè)備;
3、使用接警、指揮通信設(shè)備撥打無關(guān)電話;
4、隨意改變、調(diào)整和移動監(jiān)控設(shè)施設(shè)備;
5、使用大功率和強(qiáng)磁場電器;
6、違規(guī)操作或利用監(jiān)控設(shè)備(包括電腦)從事與監(jiān)控?zé)o關(guān)的情;
7、私自占用、挪用、外借監(jiān)控室的設(shè)施、設(shè)備、器材、工具、技術(shù)說明書和其他檔案資料、辦公(值班)用具、用品等;
8、大聲喧嘩和各類娛樂活動;
9、吐痰、吸煙、飲酒、使用明火、做飯或吃飯等;
10、存放各種易燃、易爆、易碎、易磨擦、易腐蝕、易污染及磁性物品;
11、堆放雜物和私人物品。
12、隨意亂配亂丟鑰匙等。
三、電視監(jiān)控室應(yīng)建立如下登記簿并及時(shí)登記:
1、交接班登記簿;
2、配備物資物品用具登記簿及交接清單;
3、設(shè)防記錄登記簿;
4、各級各部門檢查記錄登記簿;
5、故障排除登記簿;
6、查詢情況及外來人員觀訪登記簿等。
四、保持監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行的良好環(huán)境。室內(nèi)要保持整潔、肅靜和空氣流通,設(shè)備上不準(zhǔn)有灰塵并避開陽光直射;室內(nèi)溫度一般要保持在10~30℃,相對濕度小于85%,特別要避免潮濕。
五、未經(jīng)保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運(yùn)行。
