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包括哪些
地產(chǎn)企業(yè)的管理制度是一套全面的規(guī)則和程序,旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營,提高效率,保障公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它涵蓋了以下幾個(gè)核心領(lǐng)域:
1. 組織架構(gòu):定義各級管理層的職責(zé)和權(quán)限,以及部門間的協(xié)作模式。
2. 人力資源管理:包括招聘、培訓(xùn)、績效評估、薪酬福利等方面的規(guī)定。
3. 財(cái)務(wù)管理:設(shè)定預(yù)算編制、成本控制、財(cái)務(wù)報(bào)告的流程和標(biāo)準(zhǔn)。
4. 項(xiàng)目管理:規(guī)定從土地獲取到項(xiàng)目交付的全過程管理策略。
5. 合同與風(fēng)險(xiǎn)管理:制定合同審批、執(zhí)行和風(fēng)險(xiǎn)防范的政策。
6. 客戶服務(wù):建立客戶關(guān)系管理、投訴處理和服務(wù)質(zhì)量保證的機(jī)制。
7. 內(nèi)部審計(jì)和合規(guī)性:確保企業(yè)行為符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
體系框架
地產(chǎn)企業(yè)的管理制度體系大致可分為三個(gè)層次:
1. 基本制度:這是最頂層的政策,包括公司章程、企業(yè)使命和價(jià)值觀等,為整個(gè)管理體系奠定基礎(chǔ)。
2. 中級制度:包括各部門的規(guī)章制度,如人力資源部的招聘政策、財(cái)務(wù)部的會計(jì)準(zhǔn)則等,這些制度具體指導(dǎo)各部門工作。
3. 作業(yè)規(guī)程:這是最底層的操作指南,如項(xiàng)目管理流程、客戶服務(wù)手冊等,詳細(xì)規(guī)定員工日常工作的步驟和標(biāo)準(zhǔn)。
每個(gè)層次的制度相互關(guān)聯(lián),共同構(gòu)成一個(gè)完整的管理制度體系,確保企業(yè)運(yùn)作有序,減少決策失誤和管理漏洞。
重要性
地產(chǎn)企業(yè)的管理制度對于公司的長期穩(wěn)定發(fā)展至關(guān)重要:
1. 提高效率:清晰的職責(zé)劃分和標(biāo)準(zhǔn)化流程可以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少無效勞動(dòng),提升工作效率。
2. 風(fēng)險(xiǎn)防控:通過制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略,企業(yè)能及時(shí)識別和應(yīng)對市場、法律等風(fēng)險(xiǎn),降低損失。
3. 保障質(zhì)量:統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制措施,有助于提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,增強(qiáng)客戶滿意度。
4. 促進(jìn)合規(guī):嚴(yán)格的內(nèi)控機(jī)制確保企業(yè)在遵守法規(guī)時(shí),維護(hù)良好的企業(yè)形象。
5. 企業(yè)文化建設(shè):通過制度傳達(dá)企業(yè)價(jià)值觀,強(qiáng)化員工歸屬感,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,推動(dòng)企業(yè)文化的形成和發(fā)展。
地產(chǎn)企業(yè)的管理制度并非一成不變,應(yīng)隨著市場環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略和員工需求的變化適時(shí)調(diào)整,以保持其適應(yīng)性和有效性。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
地產(chǎn)企業(yè)管理制度范文
第1篇 房地產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商管理方案范例
房地產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)商管理方案范本
一、總則
1. 目的
為了穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍,建立長期互惠的供求關(guān)系,特制定本管理方案。
2. 適用范圍
本方案適用于向企業(yè)供應(yīng)各類材料、零部件、設(shè)備及提供配套服務(wù)的廠商。
二、選擇供應(yīng)商
1. 對每類材料或設(shè)備,由材料設(shè)備部進(jìn)行市場調(diào)研后,提出3~5家候選供應(yīng)商名單。
2. 企業(yè)成立一個(gè)由材料設(shè)備部、質(zhì)量管理部以及技術(shù)部門組成的供應(yīng)商評選小組。
3. 評選小組初審候選廠家后,由材料設(shè)備部實(shí)地調(diào)查廠家,并填寫《供應(yīng)商調(diào)查表》。調(diào)查評價(jià)的內(nèi)容如表7-8所示。
表7-8供應(yīng)商調(diào)查表
調(diào)查時(shí)間:年月日
4. 經(jīng)對各候選廠家逐條對照打分,計(jì)算出總分排序后決定取舍。
5. 核準(zhǔn)為供應(yīng)商的,可進(jìn)行采購;沒有通過審核的,請其繼續(xù)改進(jìn),保留其未來候選資格。
三、供應(yīng)商評價(jià)
(一)材料設(shè)備部制定評價(jià)指標(biāo),如表7-9所示,并依照此指標(biāo)對供應(yīng)商進(jìn)行級別評定。
表7-9供應(yīng)商級別評價(jià)指標(biāo)
指標(biāo)
指標(biāo)細(xì)化
權(quán)重
質(zhì)量水平
1.供應(yīng)材料的優(yōu)良品率;2.質(zhì)量保證體系;3.樣品質(zhì)量;4.對質(zhì)量問題的處理
30
交貨能力
1.交貨的及時(shí)性;2.擴(kuò)大供貨的彈性;3.樣品的及時(shí)性;4.增、減定貨的供應(yīng)能力
20
價(jià)格水平
1.優(yōu)惠程度;2.消化漲價(jià)的能力;3.成本下降空間
25
技術(shù)能力
1.工藝技術(shù)的先進(jìn)性;2.后續(xù)研發(fā)能力;3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力;4.技術(shù)問題的反應(yīng)能力
5
后援服務(wù)
1.零星訂貨保證;2.配套售后服務(wù)能力
5
人力資源
1.經(jīng)營團(tuán)隊(duì);2.員工素質(zhì)
5
現(xiàn)有合作狀況
1.合同履約率;2.年均供貨額外負(fù)擔(dān)和所占比例;3.合作年限;4.合作融洽關(guān)系
10
(二)供應(yīng)商級別分為a、b、c和d級
各個(gè)級別的得分情況如下:
1.a級,85分(含)以上;
2.b級,70(含)~85分;
3.c級,60(含)~70分;
4.d級,60分以下。
(三)對選定的供應(yīng)商,企業(yè)與之簽訂《長期供應(yīng)合作協(xié)議》,在該協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利、義務(wù)互利互惠條件。
(四)材料設(shè)備部定期或不定期地對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià),對不合格供應(yīng)商解除其長期供應(yīng)合作協(xié)議。
(五)每年對供應(yīng)商予以重新評估,不符合要求的予以淘汰,從候選隊(duì)伍中再行補(bǔ)充合格供應(yīng)商。
(六)企業(yè)可對供應(yīng)商劃定不同信用等級進(jìn)行管理。評級過程參照上述篩選供應(yīng)商的辦法。
(七)對最高信用的供應(yīng)商,企業(yè)可提供物料免檢、優(yōu)先支付貨款等優(yōu)惠待遇,對于被評為d級不合格的供應(yīng)商,企業(yè)將中止同其開展的采購合作。
四、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)
1. 企業(yè)對重要的供應(yīng)商可派遣專職駐廠員,或經(jīng)常對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量檢查。
2. 企業(yè)要定期或不定期地對供應(yīng)商品進(jìn)行質(zhì)量檢測或現(xiàn)場檢查。
3. 企業(yè)要減少對個(gè)別供應(yīng)商大戶的過分依賴,分散采購風(fēng)險(xiǎn)。
4. 企業(yè)需制定各采購件的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、與供應(yīng)商的驗(yàn)收交接規(guī)程。
5. 企業(yè)對重要的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒎掀髽I(yè)投資方針的供應(yīng)商,可以投資入股,建立與供應(yīng)商的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。
第2篇 地產(chǎn)企業(yè)在職人員考勤管理辦法
一、作息時(shí)間
1、按照國家規(guī)定的工作時(shí)間,本公司每周工作時(shí)間為四十小時(shí)。
2、本公司作息時(shí)間為星期一至星期五上午9:00~11:45,下午12:30~17:30(11:45至12:30為午餐休息時(shí)間)。
3、行銷部應(yīng)是業(yè)務(wù)部門故作息時(shí)間不同,每周休假時(shí)間也根據(jù)案場狀況由專案經(jīng)理制訂。
4、守衛(wèi)作息時(shí)間另定。
5、若根據(jù)工作需要而占用休息日加班,采用調(diào)休方式調(diào)節(jié)。
二、打卡
1、公司除總經(jīng)理外,其余人員上下班都必須在指定地點(diǎn)親自打卡或電話考勤。
2、上班打卡后,擅離職守,無故不到者,除受警告一次處分,當(dāng)天也作曠工處理。
3、員工之間門卡不得互相轉(zhuǎn)借,違者將作違反規(guī)章制度論處。。
4、各案場于每日9:00以前在案場配合行政助理考勤,公司將不定期的致電去各案場抽查,考勤以公司抽查為準(zhǔn)。
5、嚴(yán)禁代打卡,如有違章者,當(dāng)事人雙方各以曠工一次,警告一次論。專案經(jīng)理管束不嚴(yán),連帶處分一次。
6、管理部應(yīng)對各案場隨時(shí)進(jìn)行電話或現(xiàn)場的考勤監(jiān)督,管理部人事考勤員可隨時(shí)去電各案場,對傳真考勤人員進(jìn)行電話核對,[[或親臨案場考核。如有違紀(jì)者按第二條處理。故案場工作人員每日9:00-9:10之間必須在場配合監(jiān)督(如有客戶看房請避開此時(shí)段)。
7、案場工作人員休假表于每月25日交到前臺,并嚴(yán)格按照引表執(zhí)行,如有改動(dòng),請?zhí)崆耙恢軋?bào)部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理報(bào)管理部,案場不得擅自更改。
8、案場除工作人員、發(fā)展商、客戶或由于工作需要必留人員外,閑雜人員等一律不得駐留。
9、案場除客戶看房或公務(wù)外,不得隨便外出,由專案經(jīng)理監(jiān)督,管理部配合執(zhí)行。
10、管理部將每日制作公司考勤日報(bào)表,次日早上張貼在公布欄,請公司員工自行核對,如發(fā)現(xiàn)問題者應(yīng)在二日內(nèi)向管理部提出異議,逾期該日考勤將不作更改。
三、未打卡
外出未打卡或忘記打卡者必須在本部門行政文員處填寫未打卡證明單并交部門主管簽字確認(rèn),再交管理部核對簽字,如在三日內(nèi)不作銷案者,將以曠工論處;每月三次未打卡者,將扣除本月全勤獎(jiǎng)金,四次(含)以上者,按每次20元給予處罰。
四、曠工
1、凡符合各曠工條款者,均以曠工論處。
2、曠工一天扣除壹天全額薪資,并按情節(jié)輕重給予相應(yīng)的行政處分。
3、曠工一次,除按以上第二款處理處,另給予警告一次的行政處分。
4、月累計(jì)曠工二次,除按以上第二款處理外,同時(shí)給予記過一次的行政處分。
5、當(dāng)月連續(xù)曠工一天以上二天以下(含二天),月累計(jì)三次曠工者,除按以上第二款處理外,同時(shí)給予記大過一次的處分。
6、當(dāng)月連續(xù)曠工三天(含三天),月累計(jì)達(dá)四次曠工者,除按以上第二款處理外,同時(shí)給予除名的處分。
五、遲到
1、一個(gè)月內(nèi)允許合理遲到三次(合理遲到指打卡時(shí)間不晚于9:10分),但遲到者扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。
2、若合理遲到超過三次或遲到超過9:10的將扣除遲到金,遲到金以每分鐘一元計(jì)。
3、遲到時(shí)間在一小時(shí)以上二小時(shí)以內(nèi)者,按曠工半天計(jì),遲到二小時(shí)以上者,按曠工一天計(jì)。
4、當(dāng)月遲到累計(jì)達(dá)六次者,以曠工一天論。
六、早退
1、早退在一小時(shí)內(nèi),按每分鐘扣五元計(jì)。
2、早退在一小時(shí)至二小時(shí)內(nèi)的按曠工半天處理,早退二小時(shí)以上者,按曠工一天計(jì),并給予警告一次的處分。
3、當(dāng)月早退累計(jì)達(dá)三次者,以曠工一天論。
七、公出
1、公司員工(除總經(jīng)理),因公外出應(yīng)在征得部門經(jīng)理同意后,在前臺親自填寫外出留言本,詳注外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由及回公司預(yù)估時(shí)間。如未留言將被處以50元/次的罰款,嚴(yán)重者以曠工論處。各主管因公外出或晚進(jìn)、早離公司,應(yīng)在主管外出登記板上登錄,否則按照主管處罰條例第四條之規(guī)定罰款200元。
2、員工因公外出后,如估計(jì)無法于下班前返回公司打卡下班者,請?jiān)诔鲩T前打卡后,于翌日報(bào)管理部經(jīng)理以銷案。
3、員工因公無法于上班前到公司打卡上班者,應(yīng)于前一天在外出登記扳或登記本上登錄,或必須在9:00之前電話通知管理部,但于公務(wù)處理完畢返回公司時(shí),仍須打卡(每月只允許一次),否則以一次罰款50元計(jì)。主管需做好隔天登記工作,管理部將在每日9:00~9:30分對公出的主管進(jìn)行電話跟蹤,以確認(rèn)其留言真實(shí)及手機(jī)開機(jī)等情況。若發(fā)現(xiàn)留言不真實(shí)或手機(jī)關(guān)機(jī)則按主管處罰條例處理,一次性罰款500元。
八、請假
1、公司員工除國定假日、例假日外,其余工作天,如未能出勤皆需請假。
2、員工請假均應(yīng)依下列各款行之:
請假應(yīng)事先填據(jù)《假期申請表》(見附表),附繳有關(guān)證明材料呈請核準(zhǔn),逐級上報(bào)為原則。但公傷假、病假、喪假不能事前請假者,得于當(dāng)天電話(或其它方式)迅速告知主管,并于次日(或假程期內(nèi))補(bǔ)辦。
3、請假之最小申請單位:除特別休假,喪假以半日計(jì)?;榧佟a(chǎn)假以一日計(jì)外,其余均以半日為單位,按實(shí)際所需時(shí)間計(jì)算,其中未滿一小時(shí)以一小時(shí)計(jì)。
4、未辦請假、休假手續(xù)而擅離職守者,或假期已屆滿仍未銷假,續(xù)假者或虛報(bào)假種者,均以曠工論。
九、假種
員工請假假種如下表:(略)
十、特別休假(年假)
公司員工本公司連續(xù)服務(wù)滿一定實(shí)足年數(shù)者,根據(jù)職級不同享受年假,詳見員工福利條款。
十一、員工停薪留職不給特別休假
十二、員工如符合特別休假條件而未休假,可在第二年上半年給予補(bǔ)休假。若還不能得以休假,則休假作自動(dòng)放棄論,不再計(jì)入下一年的年休假中。
十三、特別休假之核給:
1、各部門專員級(含)以上人員以不妨礙工作為原則,于休假前將工作安排妥善后提出申請。
2、專員級(不含)以下人員,由主管視工作需要,得予集中休假。
3、為便于主管工作安排,特別休假應(yīng)于休假前三十天(上班日)提出申請。
4、員工在特別休假期中,如因工作需要,可通知其停止休假,并立即返回公司上班,其未休完日數(shù),得另行安排補(bǔ)休。
5、特別休假須一次性休完,不得分段休假,其分段未休完天數(shù)作自動(dòng)放棄。
十四、請假核決權(quán)限
公司員工請假,應(yīng)依下列核決權(quán)限呈核:(略)
十五、法定假日
1、元旦:一月一日
2、勞動(dòng)節(jié):五月一日、二日、三日
3、國慶節(jié):十月一日、二日、三日
4、春節(jié):三天
5、三八婦女節(jié):婦女放假半天
6、其它政府機(jī)關(guān)及公司指定之日
十六、加班
員工加班必須在部門行政助理處填寫加班單并部門
主管處簽字確認(rèn),再交管理部核對后做考勤依據(jù),如三天內(nèi)部門行政助理未將本部門加班單交到管理部考勤員處則該加班情況不作記錄。
十七“職務(wù)代理人”制
除總經(jīng)理外,公司所有員工都應(yīng)有相應(yīng)的“職務(wù)代理人”,當(dāng)該員工缺勤時(shí),其所有的工作事宜均應(yīng)事先托交給“職務(wù)代理人”,使各項(xiàng)工作得以順利展開。
十八、考勤計(jì)算時(shí)間
1、每月考勤計(jì)算起訖日為每月一日至當(dāng)月底止。
2、每年考勤計(jì)算起訖日為元月一日至當(dāng)年十二月三十一日止。
十九、考勤記錄
人事科應(yīng)按時(shí)整理出勤資料,按月統(tǒng)計(jì)缺勤次數(shù)及其累計(jì)時(shí)間,如有連續(xù)曠職二日或請假手續(xù)不全或違反打卡規(guī)定者,應(yīng)即呈請人事主管核辦,不得留至月終再處理。
二十、考勤督查
各級主管對所屬人員之考勤應(yīng)嚴(yán)格督查執(zhí)行。如有不照規(guī)定手續(xù)辦理或其它隱瞞蒙混事情,一經(jīng)查明應(yīng)受連帶處分。
二十一、實(shí)施與修訂
本辦法呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布實(shí)施,修訂時(shí)亦同
第3篇 房地產(chǎn)企業(yè)會議管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)會議管理制度
1、為了更好地進(jìn)行經(jīng)營發(fā)展決策、組織協(xié)調(diào)工作、交流信息,以達(dá)到厘清思路、統(tǒng)一認(rèn)識,按照精干、高效的原則,辦公室負(fù)責(zé)做好公司會議的管理的服務(wù)工作,以保證公司各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
2、會議的類型:
(1)、 公司級會議:公司員工大會、公司技術(shù)人員會以及各種代表大會。應(yīng)報(bào)請總經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)后,由辦公室負(fù)責(zé)組織召開。
(2)、 專業(yè)會議:即全公司性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(如經(jīng)營活動(dòng)分析會、質(zhì)量分析會、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會、生產(chǎn)調(diào)度會、安全工作會等),由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),主管業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)召開。
(3)、 系統(tǒng)和部門工作會:各部門召開的工作會由各部門主管決定召開并負(fù)責(zé)組織。
(4)、 上級公司或外單位在我公司召開的會議(如現(xiàn)場會、報(bào)告會、辦公會等)或業(yè)務(wù)會(如聯(lián)營洽談會、用戶座談會等)。一律由總經(jīng)理辦公室受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對口部門協(xié)作做好會務(wù)工作。
3、 會議安排
為避免會議過多或重復(fù),公司正常性的會議一律納入例會制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容組織召開。例行會議安排如下:
(1)行政會議
董事會
董事長主持召開,各位董事參加,每月20日召開,特殊情況臨時(shí)決定。
總經(jīng)理辦公會
總經(jīng)理主持,辦公室組織,每周五召開,各部門經(jīng)理參加。研究、部署行政工作,討論決定公司行政工作重大問題。
行政事務(wù)會
行政副總主持,辦公室組織,每月22日召開??偨Y(jié)評價(jià)當(dāng)月生產(chǎn)行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。
經(jīng)營活動(dòng)分析會
經(jīng)營副總主持,辦公室組織,每月18日召開。匯報(bào)、分析公司計(jì)劃執(zhí)行情況和經(jīng)營活動(dòng)成果,評價(jià)各方面的工作情況,肯定成績,指出失誤,提出改進(jìn)措施,不斷提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
質(zhì)量安全分析會
總工程師主持,工程部組織,每月24日召開。匯報(bào)、總結(jié)、上月質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故(問題),研究決定質(zhì)量改進(jìn)措施,安全工作會(含治安、消防工作)。匯報(bào)總結(jié)前期安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。
技術(shù)工作會(含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會)
總工程師主持,工程部組織,每月27日召開。匯報(bào)、總結(jié)當(dāng)月技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)、科研、技術(shù)和日常生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作計(jì)劃,完成情況布置下月技術(shù)工作任務(wù),研究確定解決有關(guān)技術(shù)問題的措施方案。
生產(chǎn)調(diào)度會
總經(jīng)理主持,辦公室組織,每月30日召開。調(diào)度、平衡生產(chǎn)進(jìn)度,研究解決各部門不能自行解決的重大問題。
例會
各部門負(fù)責(zé)人主持,每周六下午16時(shí)-18時(shí)召開。組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),檢查總結(jié)本周工作和安排下周工作。或由辦公室組織全體人員集體學(xué)習(xí)。
(2)、各類代表大會
員工代表大會
部門員工大會(或員工代表小組會)
(3)、民主管理會議
公司管理委員會議
總經(jīng)理、工會主席聯(lián)席會
生產(chǎn)管理委員會議
生活福利委員會議
4、會議的組織:
(1)、凡涉及多個(gè)部門主管參加的各種會議,由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排,方可召開。
(2)、總經(jīng)理辦公室每周六應(yīng)將公司例會和各種臨時(shí)會議,統(tǒng)一平衡編制會議計(jì)劃并分發(fā)到公司主要管理人員及有關(guān)服務(wù)人員。
(3)、凡總經(jīng)理辦公室已列入會議計(jì)劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會議時(shí),召集單位應(yīng)提前2天報(bào)請總經(jīng)理辦公室調(diào)整會議計(jì)劃。未經(jīng)總經(jīng)理辦公室同意,任何人不得隨便打亂正常會議計(jì)劃。
(4)、對于準(zhǔn)備不允許、或重復(fù)性、或無多大作用的會議,總經(jīng)理辦公室有權(quán)拒絕安排。
(5)、對于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相近的幾個(gè)會議,總經(jīng)理辦公室有權(quán)安排合并召開。
(6)、各部門會期必須服從公司統(tǒng)一安排,各部門小會不應(yīng)安排在公司例會同期召開,(與會人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外)應(yīng)堅(jiān)持小會服從大會、局部服從整體的原則。
5、會議的準(zhǔn)備和落實(shí)
(1)、 由會議主持人和召集單位與會人員都應(yīng)分別做好有關(guān)準(zhǔn)備工作(包括擬好會議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案、落實(shí)會場、安排好座位、備好茶具茶水、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品、通知與會者等)。
(2)、全體與會人員不得遲到早退,不得中途退場,遵守會場秩序,認(rèn)真聽取發(fā)言,并做好記錄。
(3)、各項(xiàng)會議由會議承辦部門做好記錄,必要時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示下發(fā)會議紀(jì)要。由辦公室檢查上次會議的落實(shí)情況,提出考核獎(jiǎng)懲意見,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第4篇 房地產(chǎn)企業(yè)辦公秩序及禮儀管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)辦公秩序及禮儀管理制度
為提高公司人員的整體素養(yǎng),維護(hù)良好的辦公環(huán)境和辦公秩序,樹立公司形象與企業(yè)品牌,提高辦公效率,特制定本規(guī)定:
1、員工行為規(guī)范:
(1)、遵守上下班時(shí)間,不遲到,不早退。
(2)、工作時(shí)間要精神飽滿,講究效率。工作時(shí)間內(nèi),不做與工作無關(guān)的事情。
(3)、工作時(shí)間不得擅離職守,不串崗。因事外出要請假,并說明事由和去向,離開公司時(shí)必須將個(gè)人使用電腦及其他用電設(shè)備關(guān)閉,切斷電源。
(4)、保持辦公區(qū)域的安靜,不得大聲喧嘩。與人談話、打電話聲音以不影響他人工作為宜,不在走廊內(nèi)大聲喧嘩。
(5)、談吐文明,舉止大方,不得在辦公區(qū)域跑跳打鬧。接電話聲音清晰溫和,先問候?qū)Ψ讲?bào)出自己的部門后再進(jìn)行會話。會客講究禮貌,在來客面前不許有不雅之舉。
(6)、愛護(hù)辦公設(shè)施、用品,損壞應(yīng)予以賠償。
(7)、加強(qiáng)成本意識,厲行節(jié)約。打電話特別是長途電話要簡明扼要,除正式公文外,其他辦公用紙盡量兩面使用,杜絕辦公用品的浪費(fèi)。
(8)、員工與公司解除勞動(dòng)合同之前,要向公司歸還期使用的辦公設(shè)備及其所記載的與公司工作有關(guān)的資料。
2、著裝禮儀:
(1)、公司人員上班時(shí)必須按公司的有關(guān)規(guī)定著裝:男士夏天穿襯衣、西褲,打領(lǐng)帶,春、秋、冬季穿西裝、西褲,打領(lǐng)帶;女士穿職業(yè)裝。嚴(yán)禁穿休閑服、運(yùn)動(dòng)裝和旅游鞋上班。
(2)、要保持服裝干凈整潔,有污垢應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)或更換。
(3)、皮鞋要保持清潔、光亮。
(4)、經(jīng)常修面、洗澡、洗發(fā)、理發(fā)、剪指甲,不得留長指甲,不得留怪發(fā)型,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。
(5)、女士保持清雅淡妝,不涂有色指甲油。工作時(shí)不得配戴怪異的飾物及有色眼鏡。
3、辦公環(huán)境:
(1)、保持辦公環(huán)境的整潔,不隨地亂扔、亂堆物品。若將茶水、咖啡、墨水等灑落到工作臺或地面上,應(yīng)立即清理。
(2)、保持辦公臺面的整潔,不得放置與工作無關(guān)的東西,辦公用品及文件資料等放置整齊有序;家具及附近墻壁上不得隨意張貼印刷品;不常用的物品不要放在桌面上,桌下及周圍不堆放物品。
(3)、有禁煙標(biāo)志的場所禁止吸煙。
(4)、保持更衣柜的干凈整潔。柜內(nèi)不得存放食品或易腐、有異味的物品。
本規(guī)定的解釋、監(jiān)督、檢查、處罰權(quán)歸公司辦公室。
第5篇 房地產(chǎn)企業(yè)印信管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)印信管理制度
為加強(qiáng)公司印章管理,規(guī)范用印制度,確保公司公文的可靠性與安全性,特制定本規(guī)定。
一、公司公章、合同專用章、法人代表印章由辦公室專人負(fù)責(zé)
保管。各部門辦理各種公文、函件的用印事宜,統(tǒng)一到辦公室辦理。公司對外開具介紹信由公司辦室負(fù)責(zé)辦理。
二、財(cái)務(wù)用印章由財(cái)務(wù)部專人妥善保管。
三、各部門的印章,由各部門指定專人保管,存放印章的設(shè)施必
須安全可靠。
四、財(cái)務(wù)印章、總經(jīng)理人名章由財(cái)務(wù)部門指定專人管理。
五、印章的使用必須履行審批手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)不得使用印章。
六、以公司名義形成的上報(bào)、下發(fā)及各項(xiàng)公文、合同,須經(jīng)總經(jīng)理審批同意后可以加蓋公章;業(yè)務(wù)往來函件、經(jīng)營合同等經(jīng)主管副總經(jīng)理審批同意后,按程序加蓋公章或合同專用章;一般事物性文件、
便函、報(bào)表、介紹信等按審批手續(xù)進(jìn)行,確認(rèn)完成后加蓋公章。
七、使用部門印章,由該部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
八、嚴(yán)格用印監(jiān)督,監(jiān)印人要認(rèn)真核查文件的用印審批單,蓋章前需分項(xiàng)登記,蓋章后留存用印審批單。
九、印章需外帶使用時(shí),須填寫《公司印章外代申請表》,經(jīng)部門經(jīng)理、部門主管副總同意,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),到公司辦公室辦理借用手續(xù),原則要求當(dāng)日歸還。特殊情況,用印部門要與辦公室簽訂印章保管、使用的委托授權(quán)書。
十、嚴(yán)禁開空白介紹信,不得以任何理由在沒有內(nèi)容的公用信箋、空白紙張上用印。特殊情況,使用人必須書面申請,部門及部門主管副總同意,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室登記記錄,并按時(shí)收回、銷毀剩余空白公文。
第6篇 房地產(chǎn)企業(yè)公文管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)公文管理制度
公文是公司在管理過程中形成的具有法律效率,規(guī)范體式的文書,公文管理是加強(qiáng)公司管理的重要內(nèi)容。為使公司公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,提高文件使用效率,促進(jìn)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理的運(yùn)轉(zhuǎn),特制定本辦法。
1、公司辦公室是公司公文處理的職能部門,負(fù)責(zé)公文的辦理、管理、歸檔等工作。公文處理要遵循實(shí)事求是、精簡、高效的原則,做到及時(shí)準(zhǔn)確、安全。同時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行國家保密法律、法規(guī)和其他有關(guān)規(guī)定,確保國家、公司秘密的安全。
2、公文的種類
(1)、決定:適用于對重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)做出安排,獎(jiǎng)懲有關(guān)部門和人員。
(2)、通知:傳達(dá)公司的決定和需要有關(guān)部門周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),任免人員。
(3)、通報(bào):適用于表彰先進(jìn),批評錯(cuò)誤,傳達(dá)重要精神或情況。
(4)、報(bào)告:適用于向上級匯報(bào)工作,反映情況,答復(fù)上級的詢問。
(5)、請示:適用于向上級請求指示、批準(zhǔn)。
(6)、批復(fù):適用于答復(fù)下級的請示事項(xiàng)。
(7)、意見:適用于對重要問題提出見解和處理辦法。
(8)、函:適用于不相隸屬單位之間商洽工作,詢問和答復(fù)問題,請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
(9)、會議紀(jì)要:適用于記載、傳達(dá)會議情況及會議議定事項(xiàng)。
3、公文格式
公文一般由秘密等級、緊急程度、發(fā)文單位標(biāo)識、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送單位、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件、主題詞、抄送單位等部分組成。具體處理方式是:
(1)、涉及公司秘密的公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明秘密等級和保密期限。
(2)、發(fā)文單位標(biāo)識應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文單位全稱或規(guī)范化簡稱。
(3)、發(fā)文字號應(yīng)當(dāng)包括單位代字、年份、序號。
(4)、給上級單位的行文要注明簽發(fā)人、會簽人姓名。請示應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人姓名和電話。
(5)、公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并表明公文種類。
(6)、主送單位應(yīng)當(dāng)使用全稱或規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。
(7)、公文如有附件,應(yīng)當(dāng)注明附件順序和名稱。
(8)、公文除會議紀(jì)要或以電報(bào)形式發(fā)出的以外,應(yīng)當(dāng)加蓋印章。
(9)、成文日期以簽發(fā)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)。
4、行文規(guī)則
(1)、符合國家法律、法規(guī)及方針、政策有關(guān)規(guī)定。
(2)、行文應(yīng)當(dāng)確有必要,注重效用。
(3)、行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定,一般不得越級請示和報(bào)告。
(3)、公文要用國家法定計(jì)量單位。
(4)、公司對外正式行文,由公司相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門起草,部門經(jīng)理審核,主管副理審查,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室最后核定蓋章。
5、公文辦理
(1)、發(fā)文辦理程序:擬稿、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)、立卷、歸檔、銷毀。
(2)、收文辦理程序:簽收、登記、傳遞、分發(fā)、擬辦、批辦、承辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀。
6、公文的歸檔和管理
(1)、歸檔:公文辦理完畢后,要根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價(jià)值等整理歸檔,歸檔公文要保證公文的齊全、完整,便于保管和使用。
(2)、管理:公文由辦公室統(tǒng)一收發(fā)、審核、用印、歸檔和銷毀。同時(shí)對公文的貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查。
第7篇 房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)檔案管理制度
檔案是公司在經(jīng)營管理活動(dòng)中形成的具有保存和利用價(jià)值的資料,對公司開展各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)具有指導(dǎo)性、參考性和依據(jù)性。公司為加強(qiáng)對檔案的收集、整理和管理,有效地保護(hù)和利用檔案資源,特制定本辦法。
云鼎房地產(chǎn)發(fā)展有限公司檔案是指政府與上級領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門在工作中形成的具有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像及電子文件等不同形式的歷史紀(jì)錄資料或材料。
1、文書立卷
(1)、文書立卷歸檔是公司辦公室和各職能部門的工作任務(wù)之一。立卷歸檔工作要求:文件收集完整,文件制成材料、書寫材料符合要求,組卷合理,案卷標(biāo)題、封面、卷內(nèi)目錄、備考表填寫規(guī)范,裝訂結(jié)實(shí)美觀,案卷排列有序。
(2)、辦公室及各職能部門應(yīng)隨時(shí)或每年年底將辦理完畢的歸檔文件,收集整理后移交給檔案管理人員,移交的文件必須完整規(guī)范,符合歸檔質(zhì)量要求。
(3)、文件組卷按年度并遵循文件材料的形成規(guī)律和特點(diǎn)、保持文件之間有機(jī)聯(lián)系、便于保管和利用的原則;組卷以問題為主,一個(gè)問題的請示、批復(fù)及聯(lián)系密切的文件組成一卷。
(4)、卷內(nèi)文件按問題、時(shí)間、作者、單位等方法排列。文件排列:印本在前,簽發(fā)稿在后;本單位的批復(fù)在前,下級單位的請示在后;本單位的請示在前,上級單位的批復(fù)在后;復(fù)制件在前,原件在后。
2、檔案管理
(1)、公司辦公室負(fù)責(zé)收集、整理、保管公司黨、政、工、團(tuán)、經(jīng)營管理及一切經(jīng)辦公室收發(fā)的文件、材料、信函等;各職能部門負(fù)責(zé)收集整理本部門的相關(guān)文件,年底將本年度案卷移交辦公室保管。檔案管理要做到嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家和上級機(jī)關(guān)頒發(fā)的保密制度,維護(hù)檔案完整與安全。
(2)、辦公室接收歸檔文件時(shí),要填寫檔案移交單,詳細(xì)清點(diǎn),并由雙方經(jīng)手人在單上簽字,各執(zhí)一份。
(3)、檔案人員調(diào)離工作時(shí),離職前需將本人保管的檔案數(shù)量級狀況交代清楚,并辦理書面交接手續(xù)。
(4)、文書材料每年立卷歸檔一次,辦公室和各職能部門將整理完整的前一年文件登記造冊,于第二年第一季度末向檔案部門移交。
(5)、檔案管理員將文書檔案按年代、組織機(jī)構(gòu)整理,保持文件的歷史聯(lián)系,卷內(nèi)文件按科目、時(shí)間、作者、問題、名稱系統(tǒng)排列并裝訂成冊。
(6)、卷內(nèi)文件按時(shí)間、重要程度、問題分類順序排列。具有保存價(jià)值的屬于同一問題、同一時(shí)期的文件應(yīng)盡量組織在一個(gè)保管單位里;某個(gè)問題向上級機(jī)關(guān)的請示、報(bào)告及上級機(jī)關(guān)對此文件的批復(fù)、通知應(yīng)立卷在一起。
(7)、文件保管年限分為永久、長期(16-50年)、短期(15年以下)。反映公司主要職能活動(dòng),對公司工作有長遠(yuǎn)利用價(jià)值的檔案列為永久保管;反映公司一般工作活動(dòng),在較長時(shí)間內(nèi)對公司工作具有參考價(jià)值的文件列為長期保管;在較短時(shí)間內(nèi)對公司有參考價(jià)值的文件材料列為短期保管。
(8)、對無保存價(jià)值需銷毀的文件資料要登記造冊,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可處理。
(9)、辦公適應(yīng)建立檔案等績、統(tǒng)計(jì)制度,對收進(jìn)、移出、銷毀案卷必須在專設(shè)的賬簿上登記,對保管、利用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
3、檔案借閱
(1)、公司內(nèi)部員工借閱公司重要、機(jī)密的文件資料,需經(jīng)總經(jīng)理或分管副總批準(zhǔn)。
(2)、檔案室檔案原則上不借出室外,因工作需要,須借出檔案,經(jīng)檔案部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可辦理借出手續(xù)。借閱人應(yīng)妥善保管檔案資料,不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)借、涂改、拆卷、損壞和丟失,發(fā)生問題須報(bào)檔案部門主管領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)。
(3)、借閱檔案文件需認(rèn)真、逐項(xiàng)填寫借閱登記表,寫明借閱用途,用后及時(shí)歸還。
(4)、外單位人員利用檔案資料,除遵守公司內(nèi)部借閱制度外,只限在檔案室內(nèi)閱覽,不得借出,特殊情況須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(5)、本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第8篇 房地產(chǎn)企業(yè)值班管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)值班管理制度
1、公司值班工作由辦公室統(tǒng)一管理協(xié)調(diào),重點(diǎn)做好節(jié)假日及夜間值班安排。
2、辦公室負(fù)責(zé)公司日常值班工作,做好上傳下達(dá)、工作聯(lián)系和公務(wù)接待,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)和突發(fā)事件。
3、節(jié)假日要結(jié)合工程面目建設(shè)和重點(diǎn)工作實(shí)際情況,合理進(jìn)行值班安排。辦公室要以書面通知,加強(qiáng)值班聯(lián)系管理,確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
4、根據(jù)工作需要,在星期天必要時(shí)辦公室也要做好值班安排,并提前予以公布。
5、在項(xiàng)目建設(shè)項(xiàng)目工地,項(xiàng)目部要安排夜間值班。負(fù)責(zé)生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)區(qū)域安全,報(bào)告聯(lián)系處理工作中的矛盾和問題。
6、值班人員要嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不得遲到、早退,不得隨意離開值班點(diǎn),不得干預(yù)值班以外的其它工作。
7、值班人員要詳細(xì)做好值班記錄,辦公室進(jìn)行聯(lián)系和監(jiān)督。
第9篇 房地產(chǎn)企業(yè)打印、復(fù)印管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)打印、復(fù)印管理制度
為加強(qiáng)辦公用品的利用和管理,勵(lì)行節(jié)約,避免一些不必要的浪費(fèi),嚴(yán)格杜絕以公濟(jì)私,多復(fù)印、私自收藏公司文件資料的不良現(xiàn)象發(fā)生,特制定本規(guī)定。
1、各部門文件打印由各部門文員打印,如文件較多,本部門文員忙不過來,報(bào)辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
2、各部門復(fù)印文件由各部門文員到人事行政部復(fù)印,行政秘書監(jiān)督執(zhí)行,復(fù)印后填寫復(fù)印數(shù)量、紙張規(guī)格,行政秘書每月末統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
3、不準(zhǔn)復(fù)印與工作無關(guān)的各種資料,未經(jīng)同意不準(zhǔn)擅自復(fù)印,違者每張罰款10元。
4、各部門文員每月末將本部門打印情況制表報(bào)人事行政部,行政秘書匯總上報(bào)。
5、行政秘書聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)對復(fù)印機(jī)進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng),保證復(fù)印機(jī)的正常使用。
6、各部門員工用打印紙,內(nèi)部文件一律正反面兩次使用,減少浪費(fèi)。
7、此規(guī)定由人事行政部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。
第10篇 房地產(chǎn)企業(yè)接待管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)接待管理制度
為進(jìn)一步規(guī)范接待程序,提高接待質(zhì)量,根據(jù)公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。
1、接待范圍
公司的接待范圍主要包括:外事接待、業(yè)務(wù)接待等。外事接待:由公司業(yè)務(wù)部門會同辦公室共同接待;業(yè)務(wù)接待:主要由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé),辦公室配合。
2、接待原則
(1)、誠懇熱情。對來訪者應(yīng)平等相待,不卑不亢、落落大方。對來信來訪中的正確意見、合理建議和正當(dāng)批評,要熱情歡迎、虛心采納。
(2)、講究禮儀。在儀表方面,要面容清潔、衣著得體、和藹可親;在舉止方面,要穩(wěn)重端莊、態(tài)度自然、從容大方;在言語方面,要聲音適度、語氣溫和、禮貌文雅。
(3)、細(xì)致周到。在接待工作中要開動(dòng)腦筋,綜合考慮,把工作做得面面俱到、細(xì)致入微、有條不紊、善始善終。
(4)、按章辦事。不得擅自提高標(biāo)準(zhǔn),對職責(zé)范圍以外的事項(xiàng)不可隨意表態(tài),重要問題隨時(shí)請示匯報(bào)。不準(zhǔn)向客人索要禮品,對方主動(dòng)贈送,若無法謝絕,要及時(shí)匯報(bào)。
(5)、儉省節(jié)約。接待工作厲行節(jié)約、精打細(xì)算、勤儉務(wù)實(shí),不擺闊氣、講排場。確有必要時(shí),根據(jù)實(shí)際情況安排好禮品、紀(jì)念品的準(zhǔn)備工作。
(6)、因工作需宴請的,要事先請示,經(jīng)部門及主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),獲準(zhǔn)后方可進(jìn)行。凡在公司指定簽單酒店宴請的,需由部門經(jīng)理和授權(quán)人簽字,公司辦公室確認(rèn)并加蓋公章后,方可在指定酒店進(jìn)行簽單。
(7)、保守秘密。在重要的接待工作中要注意保密工作。
(8)、安全保衛(wèi)。外事接待工作,特別是重要外賓,應(yīng)做好安全保衛(wèi)工作。
第11篇 房地產(chǎn)企業(yè)電腦及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)電腦及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理制度
(一)、總則:
1. 為了規(guī)范我司計(jì)算機(jī)的使用與管理,提高工作效率,確保電腦及局域網(wǎng)正常運(yùn)作,使計(jì)算機(jī)更好的發(fā)揮其作用,特制定本制度。
2. 本制度所稱的電腦主要指:主機(jī)、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)、打印機(jī)、以及所有的電腦網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和附屬設(shè)備,各類應(yīng)用軟件等。
(二)、使用規(guī)定:
1. 部門配備的電腦設(shè)備,實(shí)行使用人負(fù)責(zé)制。工作人員要加強(qiáng)電腦知識的學(xué)習(xí),按規(guī)范要求正確操作使用,注意電腦設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù),嚴(yán)防病毒侵入,保證正常運(yùn)轉(zhuǎn);嚴(yán)禁非本部人員擅自使用,人為造成設(shè)備損壞,除追究當(dāng)事人的責(zé)任外,其維修費(fèi)用從當(dāng)事人工資中核減。
2. 公司網(wǎng)絡(luò)資源是公司用于工作目的的投資,電腦是公司員工教育學(xué)習(xí)、處理信息和整理資料的重要工具,只能用于工作。嚴(yán)禁在工作時(shí)間瀏覽與公司工作無關(guān)的網(wǎng)頁、資料,嚴(yán)禁利用電腦玩游戲、看影碟、網(wǎng)上聊天等或進(jìn)行其它與工作無關(guān)的活動(dòng),嚴(yán)利用電腦設(shè)備播放_、黃色音像、訪問不健康的網(wǎng)站。
3. qq使用規(guī)定:qq工具只能用來聯(lián)系與工作有關(guān)的事宜,包括文件的傳輸、相關(guān)單位和人員的溝通聯(lián)系、信息的發(fā)布等,禁止利用qq工具同與工作無關(guān)的人員聊天,傳輸文件等。
4. 嚴(yán)禁私自安裝聊天、游戲等與工作無關(guān)的軟件。電腦使用中出現(xiàn)軟件系統(tǒng)損壞應(yīng)及時(shí)維修,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理,個(gè)人不得隨便安裝網(wǎng)上下載的軟件,如因私自安裝無關(guān)軟件造成電腦系統(tǒng)損壞的,由專業(yè)人員負(fù)責(zé)維修或賠償?shù)戎惦娔X。個(gè)人不能私自對電腦軟件進(jìn)行改動(dòng)、安裝或刪除等操作。嚴(yán)禁私自拆卸電腦,調(diào)換配件。一經(jīng)查實(shí),按損壞程度進(jìn)行相應(yīng)處理;電腦使用中出現(xiàn)故障需要維修的,請與行政負(fù)責(zé)人員聯(lián)系。由于操作不當(dāng)造成硬件損壞,由個(gè)人自行維修或賠償?shù)戎低愑布?/p>
5. 更換電腦時(shí),要做好文件的拷貝工作,同時(shí)在電腦負(fù)責(zé)人的協(xié)助下檢查電腦各方面是否正常。
6. 離職時(shí),應(yīng)保證電腦完好、程序正常、文件齊全,接手人在確認(rèn)文件無誤后,須找電腦負(fù)責(zé)人檢查電腦運(yùn)行是否正常。未按上述程序操作而導(dǎo)致的一切后果由接手人承擔(dān)。
7. 計(jì)算機(jī)名稱、ip地址由公司辦公室統(tǒng)一登記管理,如需變更,應(yīng)在公司辦公室做變更備案登記。
8. 對于密級文件及數(shù)據(jù)要建立雙備份制度,對重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)定期拷貝到服務(wù)器、u盤或移動(dòng)硬盤上,便于公司文件統(tǒng)一管理,以及防遭病毒破壞或斷電而丟失。
9. 不得將來歷不明的軟件裝入機(jī)器運(yùn)行,防止染上病毒。發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障及時(shí)報(bào)告,不得擅自進(jìn)行維護(hù),防止造成損失。電腦設(shè)備維修應(yīng)由專業(yè)人士進(jìn)行。嚴(yán)防計(jì)算機(jī)病毒入侵,其它單位或個(gè)人的外部存儲設(shè)備(如軟盤、u盤、硬盤等)不得隨意連入計(jì)算機(jī),確有必要連入的必須事先進(jìn)行病毒掃描。不得使用未經(jīng)病毒檢查的軟盤
10. 加強(qiáng)本司電腦設(shè)備的集中統(tǒng)一管理。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),部門不得自行調(diào)換、拆卸、處理電腦及附屬設(shè)備。設(shè)備的配備、更新、維修和報(bào)廢都須按程序通知行政管理人員。上機(jī)人員未經(jīng)許可不得私自拆卸和連接各種硬件設(shè)備;不準(zhǔn)在非正常狀態(tài)下使用計(jì)算機(jī),嚴(yán)禁私自拆卸機(jī)箱,硬件或應(yīng)用軟件出現(xiàn)異常,應(yīng)及時(shí)與管理人員聯(lián)系。未經(jīng)部門同意,計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備不得外借。
11. 無論是本單位,還是外單位人員,凡與本部門無關(guān)人員,嚴(yán)禁上機(jī)操作。各部門及個(gè)人在未經(jīng)允許下,不得打開其他部門或個(gè)人的郵件,更不得打開來歷不明的郵件及附件。
12. 計(jì)算機(jī)資源緊缺時(shí),遵循緊急事務(wù)優(yōu)先原則協(xié)商解決。
13. 員工離開座位超過半小時(shí)需關(guān)閉顯示器,以延長顯示器的使用壽命和節(jié)約用電,下班后需按正確方法關(guān)機(jī),并關(guān)閉電源,關(guān)好門窗,方可離開。
(三)、 安全規(guī)定:
1. 部門或個(gè)人應(yīng)高度重視公司的技術(shù)秘密和商業(yè)機(jī)密的保護(hù)。
2. 嚴(yán)格遵守商業(yè)機(jī)密制度,工作人員不得將保密文件資料上網(wǎng)共享。
3. 重要的部門或個(gè)人文檔必要時(shí)需加密;對公司或個(gè)人的資料,未經(jīng)允許任何人不得進(jìn)行改動(dòng),或者告之部門之外的人員。
4、非本電腦使用者,不得在公司電腦上拷貝任何文件及下載任何軟件。
(四)、處罰辦法:
1. 違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予口頭警告、書面警告直至記過處分。
2. 違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予書面警告甚至記過處分并處以一定數(shù)額的罰款。
3. 違反規(guī)定者視情節(jié)輕重給予嚴(yán)重警告、罰款或者開除處分。
4.附則
本規(guī)定由公司辦制訂并負(fù)責(zé)解釋,報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后施行,修改或終止時(shí)亦同。
第12篇 房地產(chǎn)企業(yè)法律事務(wù)管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)法律事務(wù)管理制度
為加強(qiáng)公司法制建設(shè),建立、健全法律事務(wù)工作管理制度,保障法律事務(wù)工作合法有效地進(jìn)行,根據(jù)有關(guān)法律精神,結(jié)合公司的具體情況,制定本規(guī)定。
(一)、適用范圍
本規(guī)定所稱之法律事務(wù)包括日常法律事務(wù)和特殊法律事務(wù)。日常法律事務(wù)包括但不限于:日常法律文件,資料的建立、存檔、保管、簽發(fā)等;特殊法律事務(wù)包括但不限于:
1、各部門在其日常管理活動(dòng)中所簽定的管理性合同,如雇傭合同、醫(yī)療保險(xiǎn)合同等;
2、各部門在其管理權(quán)限范圍內(nèi),對公司現(xiàn)有員工、離退休員工、辭退職人員做出任何形式的處理決定,涉及或有可能涉及其人身權(quán)利、財(cái)產(chǎn)權(quán)利及其他合法權(quán)益的處理決定;
3、公司任何形式的投資行為,包括資產(chǎn)購買、出售、置換,對外擔(dān)保、貸款等行為;
4、公司重組、改制、合并、分立、收購或被收購、破產(chǎn)、清算等;
5、以公司為一方當(dāng)事人的行政處理案件;
6、以公司為一方當(dāng)事人的訴訟、仲裁案件。
(二)、公司法律事務(wù)由辦公室聯(lián)合律師事務(wù)所集中管理。特聘的律師事務(wù)所為公司常年法律顧問,由其集中處理公司委托之法律事務(wù)。具體委托事務(wù)包括但不限于:
1、為公司建章立制工作提供法律咨詢,并提出審校意見;
2、為公司制定可參考的合同文本,為公司與外界簽訂的合同、協(xié)議、意向書提供修改意見;
3、參與公司債權(quán)債務(wù)的清理、重組工作;
4、參與公司重大交易或重大投資項(xiàng)目的法律事務(wù)工作;
5、為公司日常經(jīng)營管理行為提供法律意見或其他形式的咨詢服務(wù);
6、作為公司代理人統(tǒng)一組織管理以公司為一方當(dāng)事人的的仲裁、訴訟案件;
7、負(fù)責(zé)公司對外的法律事務(wù),負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)司法仲裁機(jī)關(guān)及與其他法律部門之間的協(xié)調(diào)、溝通工作。
(三)、公司處理特殊法律事務(wù)時(shí),應(yīng)遵循如下原則、步驟:
1、如公司發(fā)生特殊法律事務(wù),則由該專人或該部門在發(fā)生該項(xiàng)法律事務(wù)時(shí),立即請示主管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,征求常年法律顧問的意見,在取得常年法律顧問的書面法律意見書之前,不得對外簽署合同或其他法律文件,也不得擅自簽收或接收利害關(guān)聯(lián)方提交的任何法律性文件,更不得擅自向其他方或新聞媒體透露該事件的進(jìn)展情況;
2、在該專人或該部門取得常年法律顧問就該法律事務(wù)的專項(xiàng)意見后,相關(guān)人員將結(jié)合該法律意見進(jìn)行討論、研究;
3、公司對特殊法律事務(wù)的處理,實(shí)行集體討論制度,以保證必要的謹(jǐn)慎性及工作的高效性;集體討論的范圍得依據(jù)處理特殊法律事務(wù)的工作需要,由具體負(fù)責(zé)人員自行決定。討論時(shí),相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)全面客觀地介紹特殊法律的情況或相關(guān)法律事務(wù)背景;
4、公司在依據(jù)前款的規(guī)定研究、討論并做出決定后,由公司負(fù)責(zé)人員協(xié)商確定特聘法律顧問,并就該項(xiàng)事務(wù)與其簽署特聘委托協(xié)議;
5、在與特聘法律顧問簽署委托協(xié)議后,公司指定負(fù)責(zé)處理前述事務(wù)的專人或部門應(yīng)根據(jù)需要與特聘法律顧問進(jìn)行溝通、聯(lián)系,以及時(shí)關(guān)注事務(wù)的進(jìn)展;
6、公司對外與特聘法律顧問、特殊法律事務(wù)涉及的對方當(dāng)事人或其他相關(guān)方發(fā)生的文件、信函往來等,均應(yīng)及時(shí)交與具體負(fù)責(zé)人審閱;特聘法律顧問與對方當(dāng)事人、相關(guān)政府部門或司法機(jī)構(gòu)之間發(fā)生的往來函件、法律文書等均應(yīng)交存公司相關(guān)負(fù)責(zé)人復(fù)印件以作備份或留存,同時(shí),公司在以自身名義就該特殊法律事務(wù)接收或?qū)ν獍l(fā)送往來函件、法律文書時(shí),均要事先征求特聘法律顧問的同意或及時(shí)通知特聘法律顧問,并將這些函件、法律文件的復(fù)印件等及時(shí)提交該特聘法律顧問;
7、在整個(gè)事務(wù)處理的過程中,參與該事務(wù)處理的相關(guān)工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù),不得向工作范圍之外的其他人透露工作事項(xiàng)。
(四)、公司對外簽署合同、其他法律文件后,負(fù)責(zé)人應(yīng)注意該合同、其他法律文件對各方當(dāng)事人的約束,并跟蹤關(guān)注該合同、其他法律文件的履行情況,及時(shí)總結(jié);如發(fā)現(xiàn)相關(guān)當(dāng)事人(包括公司)可能存在違約情形的,應(yīng)及時(shí)向上一級負(fù)責(zé)人反映情況,在需要時(shí)應(yīng)與常年法律顧問聯(lián)系,并取得其法律意見。鑒于訴訟時(shí)效的規(guī)定可能導(dǎo)致公司對相關(guān)方喪失勝訴權(quán),也可能導(dǎo)致公司免于被追索,因此公司負(fù)責(zé)人在合同、其他法律文件簽署后應(yīng)特別注意訴訟時(shí)效的規(guī)定。
(五)、公司發(fā)生日常法律事務(wù)或特殊法律事務(wù)時(shí),有關(guān)當(dāng)事人或部門應(yīng)嚴(yán)格按照上述規(guī)定的原則和步驟進(jìn)行。否則,由此產(chǎn)生的法律后果和經(jīng)濟(jì)損失由該當(dāng)事人或該部門承擔(dān)。
第13篇 房地產(chǎn)企業(yè)長途電話傳真機(jī)管理規(guī)定
房地產(chǎn)企業(yè)長途電話、傳真機(jī)管理規(guī)定
長途電話、傳真機(jī)是公司與外界各有關(guān)單位及部門間傳遞信息的專用設(shè)施,為確保設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)、信息的暢通,根據(jù)公司情況,特制定本規(guī)定。
1、副總經(jīng)理以上人員開通國際、國內(nèi)長途電話業(yè)務(wù)。
2、辦公室及財(cái)務(wù)部各設(shè)一部傳真電話,僅供接收、發(fā)送傳真之用。接收、發(fā)送傳真文件要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),重要文件辦公室要有登記記錄,未經(jīng)批準(zhǔn)不得使用傳真機(jī)打長途電話。
3、因工作需要使用長途電話者,須經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后方可使用。
4、公司為各部門經(jīng)理配置市內(nèi)直撥電話一部,公司辦公室指派一名電話管理員(兼),按公司部門設(shè)置及業(yè)務(wù)開展情況給公司各部門分配直線電話。
5、公司內(nèi)部電話由公司電話管理員統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排。
本規(guī)定由公司辦公室制訂并負(fù)責(zé)解釋。
第14篇 房地產(chǎn)企業(yè)辦公設(shè)備辦公用品圖書資料管理辦法
房地產(chǎn)企業(yè)辦公設(shè)備、辦公用品及圖書資料管理辦法
公司辦公設(shè)備、辦公用品及圖書資料的管理,本著勤儉節(jié)約、合理安排、有效使用的原則,特制定本管理辦法。
1、辦公室負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公用品及圖書資料的統(tǒng)一管理工作,各部門根據(jù)工作需要提出計(jì)劃及請示,獲得批準(zhǔn)后,由辦公室統(tǒng)一購置,專業(yè)用品與圖書資料由提出部門自行購置,交公司辦公室管理。
2、辦公設(shè)備管理范圍:計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備;復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)等文件處理設(shè)備;電話、手機(jī)等通訊設(shè)備;錄音、錄像、照相器材及附屬設(shè)備;辦公桌椅及其它辦公設(shè)備。
3、辦公用品管理范圍:各種紙、筆、本、文件夾等文具用品;簽約儀式、大型會議及特殊活動(dòng)需用的物品。
4、公司圖書、資料管理范圍:與公司發(fā)展有關(guān)的各類書籍、專業(yè)書籍、報(bào)刊文獻(xiàn)集重要信函、請示材料批件和圖紙資料等。
5、日常辦公用品的購置由辦公室按計(jì)劃定期購辦。辦公設(shè)備與圖書資料的購置由各部門提出申請,經(jīng)辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào),提出擬辦意見,報(bào)公司總經(jīng)理審批,獲準(zhǔn)后方可購置。
6、辦公室為各部門設(shè)立辦公設(shè)備及辦公用品領(lǐng)用臺帳,由部門設(shè)專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取并保管,領(lǐng)取時(shí)辦理登記手續(xù)。
7、公司圖書資料由辦公室專人負(fù)責(zé)登記保管,各部門人員需借閱時(shí)到公司辦公室辦理借閱手續(xù);部分業(yè)務(wù)書籍及圖紙資料可由業(yè)務(wù)部門派專人自行登記保管。
8、公司每位員工領(lǐng)用的辦公設(shè)備、辦公用品要合理使用并妥善保管、維護(hù)。
9、凡員工調(diào)出或離開公司時(shí),須將其所領(lǐng)用的價(jià)值較高的辦公用品如計(jì)算器、訂書機(jī)、u盤等交回公司辦公室。不得將該物品帶走或私自轉(zhuǎn)交他人保管或使用。
10、本辦法由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第15篇 房地產(chǎn)企業(yè)車輛管理規(guī)定
房地產(chǎn)企業(yè)車輛管理規(guī)定
為加強(qiáng)對公司機(jī)動(dòng)車輛的管理,規(guī)范各部門用車,確保車輛安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn),特制訂本規(guī)定車輛管理部門。
公司辦公室設(shè)車管人員負(fù)責(zé)公司車輛的管理,包括車輛購置手續(xù)辦理、證照審驗(yàn)、維修保養(yǎng)、投保理賠、費(fèi)用結(jié)算以及日常管理工作。
1、車輛購置
由車輛管理人員負(fù)責(zé)辦理有關(guān)申請事宜,參與車輛的選型,并負(fù)責(zé)辦理車輛購置的手續(xù)。
2、車輛檔案管理
車輛購置后,公司辦公室要建立每部車的管理檔案,包括申請及批準(zhǔn)文件、購置車輛的各種票據(jù)和文件或其復(fù)印件、維修保養(yǎng)記錄、保險(xiǎn)單據(jù)、費(fèi)用、日常使用記錄等,并定期歸檔保存。
3、車輛維修
車輛發(fā)生故障、損壞時(shí)應(yīng)由管理人員立刻送到專修廠維修,保證車輛的使用,同時(shí)避免問題后果的擴(kuò)大。如車輛在外出時(shí)出現(xiàn)故障,使用人應(yīng)立刻向公司辦公室通報(bào),由其配合一起送修。
4、車輛保養(yǎng)
車輛必須嚴(yán)格按照行駛里程要求送往專修廠進(jìn)行保養(yǎng),并在保養(yǎng)時(shí)做全面的檢查,對故障隱患要盡早發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理。
5、費(fèi)用管理
車輛管理發(fā)生的所有費(fèi)用,均由車管人員負(fù)責(zé)辦理申領(lǐng)、報(bào)銷結(jié)算手續(xù),其他人員非常情況下代為支出的費(fèi)用,亦由其辦理報(bào)銷手續(xù)。每年對車輛管理發(fā)生的費(fèi)用分類核算,以便對車輛管理進(jìn)行必要的調(diào)整;部門辦公用車過程中發(fā)生的加油費(fèi)、洗車費(fèi)由辦公室統(tǒng)一報(bào)銷,不計(jì)入部門費(fèi)用。
6、公務(wù)用車
公司車輛應(yīng)優(yōu)先保證公務(wù)用車,公務(wù)用車包括:接待重要賓客、領(lǐng)導(dǎo)交辦緊急事項(xiàng)、公司集體活動(dòng)等用車。
7、部門用車
在保證公務(wù)用車的前提下,各部門在開展業(yè)務(wù)工作時(shí)可申請用車。公司每半年根據(jù)各部門外出業(yè)務(wù)工作量,按月核定各部門的車公里補(bǔ)助。部門在核定的里程公里數(shù)以內(nèi),可自行安排用車。如果用車?yán)锍坛^核定數(shù),按照1元/公里的標(biāo)準(zhǔn),核減該部門次月的辦公包干經(jīng)費(fèi),部門確定各員工承擔(dān)的超額費(fèi)用;如果用車?yán)锍坦?jié)余,余數(shù)作廢。
8、車輛調(diào)度
部門因工作需要用車輛時(shí),應(yīng)提前向車輛管理人員預(yù)約。車輛管理人員應(yīng)依次根據(jù)路程遠(yuǎn)近、事務(wù)緊急程度、預(yù)約先后的原則調(diào)度車輛,并根據(jù)相似時(shí)間、相似路線合理安排同行,以提高車輛的使用效率。用車員工每次車輛使用后要及時(shí)歸還,不得擅自把持車鑰匙,影響車輛的調(diào)度。
部門用車原則只可使用桑塔那轎車,別克商務(wù)車不用來調(diào)度。
如車輛不能及時(shí)調(diào)配,車輛管理人員應(yīng)進(jìn)行說明,部門自行解決交通問題。
公司車輛原則上不允許開回家過夜,遇有特殊情況確需開回家的,用車人應(yīng)先爭得其部門領(lǐng)導(dǎo)的同意后,報(bào)公司辦公室主任批準(zhǔn)。但用車人員必須保證車輛的安全,如有發(fā)生車輛丟失、損壞的,按此規(guī)定第10條中1、3、4條款處理執(zhí)行。
9、車輛使用
每次使用車輛,用車員工應(yīng)在車輛使用記錄冊上記錄有關(guān)事項(xiàng),并應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。
各部門用車員工駕車時(shí),必須遵守交通法規(guī)。違反交通法規(guī)產(chǎn)生的一切責(zé)任由用車人負(fù)責(zé)。
(1)車輛受損應(yīng)及時(shí)主動(dòng)報(bào)告,并據(jù)車輛損傷情況由用車人按車輛修理費(fèi)(包括保險(xiǎn)理賠額)的10%承擔(dān)費(fèi)用。
(2)用車員工出車前應(yīng)對車輛進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)故障或損壞應(yīng)及時(shí)通知車輛管理人員,采取措施消除使用隱患后方可使用。
(3)出車前發(fā)現(xiàn)的難以確認(rèn)的零件丟失或磕碰、劃痕等損傷痕跡時(shí),按上一名用車員工未及時(shí)報(bào)告處置處理,同時(shí)由其承擔(dān)責(zé)任,按維修費(fèi)(包括保險(xiǎn)理賠額)等損失總額的20%進(jìn)行賠償。
(4)車輛應(yīng)停放于車庫、停車場或其他安全位置,如有丟失責(zé)任人將承擔(dān)車輛現(xiàn)值與保險(xiǎn)理賠差價(jià)的10%費(fèi)用。
(5)用車員工如發(fā)現(xiàn)車輛污濁,外出時(shí)用公司購置的洗車卡在指定地點(diǎn)及時(shí)洗車以保持車輛清潔,維護(hù)公司形象。
10、限制措施
除總經(jīng)理批準(zhǔn)外,任何人不得將車輛私自借予他人使用,否則由此引起的一切損失由責(zé)任人承擔(dān)。
公司車輛限于在運(yùn)城市區(qū)內(nèi)使用,出車去外地的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
11、用油規(guī)定
(1)、出納每月末預(yù)估購買一次油票。
(2)、司機(jī)必須到指定的加油站加油(特殊情況除外)。
(3)、出納每月底做一次《公司用油統(tǒng)計(jì)表》。
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