包括哪些
企業(yè)的不良品管理制度是確保產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率和維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它涵蓋了從原材料檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程控制到成品檢測(cè)的全過(guò)程，主要包括以下幾個(gè)方面：
1. 原材料驗(yàn)收：對(duì)采購(gòu)的原材料進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保其符合生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控：在生產(chǎn)線上設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控。
3. 成品檢測(cè)：對(duì)完成的產(chǎn)品進(jìn)行全面的質(zhì)量檢驗(yàn)，剔除不合格品。
4. 不良品處理：對(duì)發(fā)現(xiàn)的不良品進(jìn)行分類、記錄、分析原因，并采取糾正措施。
5. 質(zhì)量改進(jìn)：基于不良品分析結(jié)果，改進(jìn)工藝流程，防止不良品的再次產(chǎn)生。
6. 員工培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)和技能的培訓(xùn)，提高全員質(zhì)量管理水平。
7. 質(zhì)量反饋機(jī)制：建立有效的質(zhì)量信息反饋渠道，及時(shí)處理客戶投訴，提升客戶滿意度。
體系框架
企業(yè)不良品管理制度的體系框架如下：
1. 制度制定：由質(zhì)量管理部門(mén)主導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定出詳盡的不良品管理政策和程序。
2. 組織架構(gòu)：明確各部門(mén)在不良品管理中的職責(zé)，設(shè)立專門(mén)的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)。
3. 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定：制定明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)程，作為判斷產(chǎn)品是否合格的依據(jù)。
4. 執(zhí)行與監(jiān)督：執(zhí)行過(guò)程中，通過(guò)內(nèi)部審計(jì)和第三方審核確保制度的有效實(shí)施。
5. 數(shù)據(jù)記錄與分析：建立完善的不良品記錄系統(tǒng)，定期分析不良品產(chǎn)生的原因和趨勢(shì)。
6. 持續(xù)改進(jìn)：通過(guò)數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化流程，減少不良品的產(chǎn)生。
7. 培訓(xùn)與教育：定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量管理和不良品處理的培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
8. 糾正與預(yù)防措施：對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，采取糾正措施，同時(shí)制定預(yù)防策略，防止問(wèn)題再次發(fā)生。
重要性
企業(yè)不良品管理制度的重要性不容忽視，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 提升產(chǎn)品質(zhì)量：嚴(yán)格的不良品管理能有效保證產(chǎn)品的質(zhì)量，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 降低生產(chǎn)成本：減少不良品的產(chǎn)生，意味著減少了返工、重制的成本，提高了生產(chǎn)效率。
3. 保障客戶滿意度：高質(zhì)量的產(chǎn)品能夠滿足客戶需求，增強(qiáng)客戶信任，促進(jìn)客戶忠誠(chéng)度。
4. 遵守法規(guī)要求：許多行業(yè)都有嚴(yán)格的質(zhì)量法規(guī)，不良品管理制度有助于企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
5. 企業(yè)形象塑造：良好的品質(zhì)口碑是企業(yè)品牌形象的重要組成部分，不良品管理直接關(guān)乎企業(yè)形象。
6. 預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)分析不良品原因，企業(yè)可以提前預(yù)防潛在的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，避免重大損失。
企業(yè)不良品管理制度是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)和卓越運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，它不僅關(guān)乎企業(yè)短期的經(jīng)濟(jì)效益，更關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和市場(chǎng)地位。因此，企業(yè)應(yīng)高度重視并不斷完善這一制度，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)的健康成長(zhǎng)。
企業(yè)不良品管理制度范文
第1篇 電池企業(yè)不良品核算管理制度
電池有限公司不良品核算管理制度
為進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而增加產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。公司內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)管理和過(guò)程控制,盡可能的挖掘潛力,不良品管理作為公司存貨管理的重點(diǎn)單列,其意義是深遠(yuǎn)的。針對(duì)公司的管理現(xiàn)狀,特制定本制度。
一、不良品的定義
不良品,簡(jiǎn)而言之就是廢品、不合格品,是公司從采購(gòu)環(huán)節(jié)經(jīng)過(guò)制造環(huán)節(jié)、到銷售環(huán)節(jié)、最終到客戶的信息反饋過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格材料、不合格零部件、不合格半成品、不合格產(chǎn)品等統(tǒng)稱為不良品。
二、不良品的管理
1、對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)發(fā)生的不良品管理:公司倉(cāng)庫(kù)管理員在材料到倉(cāng)時(shí),經(jīng)檢驗(yàn)不合的材料及零部件,應(yīng)把好第一道關(guān),拒絕入庫(kù);
2、對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不良品管理:
2.1、進(jìn)入制造環(huán)節(jié)屬供方責(zé)任的不合格物料,制造環(huán)節(jié)應(yīng)將信息及時(shí)反饋到倉(cāng)庫(kù)管理員或負(fù)責(zé)采購(gòu)供應(yīng)部門(mén),并責(zé)成相關(guān)人員與供貨單位溝通,對(duì)此部份不合格物料及時(shí)退貨扣款。
2.2、在制造過(guò)程中,由于工藝不成熟、設(shè)備陳舊、員工技能不高、員工違規(guī)操作或內(nèi)部管理不善等系列因素,不屬供貨單位物料原因造成的不良品,公司將納入內(nèi)部考核管理。
3、對(duì)銷售環(huán)節(jié)發(fā)生的不良品管理:從制造環(huán)節(jié)結(jié)束,產(chǎn)品完工檢驗(yàn)合入庫(kù)后,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其貨幣價(jià)值還必須要經(jīng)過(guò)銷售來(lái)體現(xiàn),在銷售過(guò)程中,由于產(chǎn)品自身質(zhì)量的不穩(wěn)定性或客戶的使用不當(dāng)造成的不良品,公司實(shí)行召回(即退貨)或就地處置。
三、不良品核算
1、對(duì)物料進(jìn)倉(cāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)的屬供貨單位責(zé)任的物料實(shí)行當(dāng)場(chǎng)退貨,按實(shí)際合格數(shù)入庫(kù)結(jié)算。
2、在制造環(huán)節(jié)發(fā)生的不良品核算:
2.1、對(duì)在制造過(guò)程中產(chǎn)生的不良品,經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)人員判定責(zé)任后,車(chē)間應(yīng)及時(shí)清理入不良品庫(kù)(廢品庫(kù)),(屬稱重管理的,將不良品分類整理稱重記錄,同時(shí)作好標(biāo)識(shí)跟隨不良品一同進(jìn)入不良品管理庫(kù),以便在進(jìn)行不良品處理時(shí)核對(duì)數(shù)目),杜絕不良品滯留在生產(chǎn)環(huán)節(jié),避免合格品與不良品混淆不清。
2.2、對(duì)進(jìn)入不良品庫(kù)的不良品,庫(kù)管員根據(jù)責(zé)任判定書(shū)分別處理:
①屬供貨單位責(zé)任的不良品,不良品庫(kù)管員填列一式四聯(lián)入庫(kù)單,一聯(lián)返車(chē)間,一聯(lián)返供貨單位,一聯(lián)交公司財(cái)務(wù)部,一聯(lián)留置;車(chē)間憑入庫(kù)單可到材料庫(kù)領(lǐng)取同等材料,材料庫(kù)管員對(duì)該部份物料耗用計(jì)作廢品調(diào)換;供貨單位可憑不良品入庫(kù)單直接到不良品庫(kù)領(lǐng)回不良品;對(duì)該部份不良品的結(jié)算,材料庫(kù)管員可在供貨單位的來(lái)貨中直接扣除同等材料,填寫(xiě)紅字入庫(kù)單,并附上不良品入庫(kù)單,對(duì)當(dāng)月供貨單位沒(méi)有供貨的,材料庫(kù)管員應(yīng)及時(shí)通知財(cái)務(wù)直接從該供貨單位帳款中扣除同等價(jià)值的金額。
②屬制造環(huán)節(jié)(車(chē)間)責(zé)任的,不良品庫(kù)管員填寫(xiě)一式三聯(lián)入庫(kù)單,一聯(lián)返車(chē)間,一聯(lián)留置,一聯(lián)交財(cái)務(wù);車(chē)間憑不良品入庫(kù)單到材料庫(kù)領(lǐng)料,材料庫(kù)管員把該部份物料消耗計(jì)作車(chē)間耗用,作為車(chē)間成本節(jié)超考核的依據(jù)。
3、對(duì)銷售環(huán)節(jié)發(fā)生的不良品的核算:
3.1、在銷售過(guò)程中發(fā)生的不良品召回處理的核算:
對(duì)召回處理的不良品,直接入不良品庫(kù),按照不同的單位名稱、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)分別填寫(xiě)一式三聯(lián)入庫(kù)單,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部,一聯(lián)送成品庫(kù),一聯(lián)庫(kù)房留置。成品庫(kù)可根據(jù)不良品入庫(kù)上單位名稱、產(chǎn)品規(guī)格型號(hào)及時(shí)給各客戶單位補(bǔ)發(fā)產(chǎn)品,如當(dāng)月沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)發(fā)的,成品庫(kù)應(yīng)通知財(cái)務(wù)部根據(jù)該批不良品的售價(jià)沖減客戶單位的應(yīng)收帳款。
3.2、在銷售過(guò)程中發(fā)生的不良品就地處置的核算:
由于時(shí)間或運(yùn)輸?shù)纫蛩氐闹萍s,在銷售過(guò)程中發(fā)生的不良品可能就地處置,對(duì)該部份就地處置的不良品,公司應(yīng)規(guī)定統(tǒng)一的處置標(biāo)準(zhǔn),形成的殘值收入沖減當(dāng)期銷售收入。公司根據(jù)處置的不良品售價(jià),沖減該客戶單位的應(yīng)收帳款。
四、不良品的清理
無(wú)論是公司生產(chǎn)過(guò)程或銷售過(guò)程中產(chǎn)生的不良品,公司由制造部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、辦公室(由部門(mén)主管安排人員)共同抽調(diào)人員組建不良品處理小組進(jìn)行及時(shí)摸價(jià)、核價(jià)、定價(jià)、監(jiān)稱等并快速清理、處置。如遇需返工修復(fù)可用的經(jīng)技術(shù)部門(mén)判定再利用,否則便進(jìn)行廢品出售,獲取殘值收入。一般不良品處理的時(shí)間視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的具體情況以及不良品在市場(chǎng)上的活躍程度而定,頻繁的可在一月一次,原則上是一個(gè)季度處理一次,處理的時(shí)間可定在每月盤(pán)存日的第二天。具體要求如下:
1、不良品管理要求設(shè)專人管理,重慶與廣安格林均要求安排專人負(fù)責(zé)管理不良品;
2、對(duì)每次的不良品入庫(kù)都要求進(jìn)行登記入帳,并保證帳實(shí)相符;
3、如有需要處理的不良品,要求采購(gòu)部門(mén)先行詢價(jià),報(bào)經(jīng)財(cái)務(wù)備案審批確定后方可交易;
4、對(duì)不良品的技術(shù)判定重慶格林需由楊朝明簽字確認(rèn)方可進(jìn)行處理,廣安格林需由黃慶文簽字確認(rèn)方可進(jìn)行處理。
5、不良品處理時(shí)要求完善必備的相關(guān)手續(xù)如填制出庫(kù)單、庫(kù)房、技術(shù)、財(cái)務(wù)等部門(mén)簽字確認(rèn)、同時(shí)要求購(gòu)買(mǎi)方簽字備案,門(mén)衛(wèi)要收到由上述部門(mén)主管簽字確認(rèn)后的出庫(kù)單后才準(zhǔn)予出門(mén)放行。
6、違返上述操作流程規(guī)定的按照《倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程及考核管理辦法》中的考核管理辦法執(zhí)行。
附:倉(cāng)庫(kù)管理員考核管理辦法
(1)、各車(chē)間或各部門(mén)在不良品產(chǎn)生入庫(kù)時(shí)部門(mén)主管派專人負(fù)責(zé)管理,并單獨(dú)記賬,作好不良品標(biāo)識(shí),保證帳實(shí)相符。對(duì)沒(méi)有派專人管理的對(duì)主管考核50元。
(2)、各車(chē)間在不良品入庫(kù)時(shí)自己行清理與庫(kù)管人員一起確認(rèn)不良品入庫(kù)數(shù)量或者重量,車(chē)間主管與庫(kù)管員在入庫(kù)單上簽字確認(rèn),如發(fā)現(xiàn)有未簽字確認(rèn)的對(duì)庫(kù)管和車(chē)間主管考核50元。
(3)、不良品處理時(shí),未經(jīng)小組成員或者各部門(mén)主管簽字批準(zhǔn)同意處理并放行而擅自安排出庫(kù)的,每次對(duì)庫(kù)管員考核100元,對(duì)保安考核50元,對(duì)其部門(mén)主管考核50元。
(4)、保證提供數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整,如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假、隱瞞不報(bào)或虛報(bào)的情況,造成不良影響的,對(duì)各環(huán)節(jié)的直接責(zé)任人每次考核50元,造成公司重大損失的,照價(jià)賠償并作除名處理。
(5)、保證庫(kù)存物資帳、卡、物相符,經(jīng)財(cái)務(wù)部不定期或定期抽盤(pán),如發(fā)現(xiàn)帳、卡、物不符的情況且不能說(shuō)明緣由的每次處20元以上,50元以下罰款,如發(fā)現(xiàn)因失職而造成物料差缺或不明去向的,照價(jià)賠償,并予以通報(bào)批評(píng),情況嚴(yán)重者公司將作除名處理。
起草時(shí)間:20__年2月20日
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財(cái)務(wù)部
二0__年六月十六日
