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年經(jīng)述職報告(15篇)

發(fā)布時間:2022-06-30 10:21:02 查看人數(shù):51

年經(jīng)述職報告

第1篇 2023年經(jīng)理助理述職報告

回顧一年的工作,有很多感概,我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責(zé)是通過計劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來實現(xiàn)對公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?;仡櫼荒甑墓ぷ?,有成績,也有不足。下面我主要從以下四個方面進(jìn)行述職述職,請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

※做了哪些工作

※工作中的感悟

※對本人評價

※明年工作思路

一、20__年所做的工作

(一)確定思路,明確目標(biāo)

年初,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,我制定了總經(jīng)辦20__年度工作計劃并在20__年對總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了20__年的工作重點(diǎn)即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo),全面提高“三服務(wù)”水平,做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo),管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動整體工作,用搞好事務(wù)推動整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標(biāo)后,按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實。

(二)以ci為平臺,規(guī)范公司行政事務(wù)管理

為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以ci規(guī)范管理為平臺,積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括:

1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。

對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進(jìn)步。

2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作

對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按ci手冊進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。

3、以招標(biāo)為手段,降低各項行政管理費(fèi)用

在去年對辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上,今年又要求對車輛維修、計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過招標(biāo)比價,不但費(fèi)用有了明顯降低,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。

4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范,有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。

(三)發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,認(rèn)真對待每一項工作

總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作,因其工作的繁雜性、重復(fù)性

的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強(qiáng)對服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心,健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍,使得各項工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。

1、大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質(zhì)完成,要求服務(wù)人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作,還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個電話、一張接待通知單,服務(wù)人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會議費(fèi)用使用情況一目了然。為促進(jìn)員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間,服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責(zé)任心,認(rèn)真登記進(jìn)出人員,每周一會,每周一訓(xùn),每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進(jìn)行。

(四)加大檢查指導(dǎo)職能,搭建行政管理平臺

根據(jù)公司整體要求,我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時,重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運(yùn)作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務(wù)平臺、信息平臺。

酒店客房部經(jīng)理助理述職報告

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

我非常榮幸能夠成為××酒店的一員,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗,但自從來到××酒店以來,感謝_總、_經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)與支持,我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷充實自己,才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望 與厚愛!

客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,任命我為客房部經(jīng)理助理一職,在感覺壓力的同時也動力十足。

身為客房部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是:協(xié)助客房部經(jīng)理完成客房部的整體管理和督導(dǎo),在客房部經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在客房部經(jīng)理不在時,代理客房部經(jīng)理職責(zé);負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排vip客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報;與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證客房部工作順利進(jìn)行;主持召開的班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同客房部主管及領(lǐng)班,對先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng);對后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵,督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團(tuán)隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。

根據(jù)我們××酒店的自身特點(diǎn),針對以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn):

1.提高員工服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化員工服務(wù)意識,對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作,并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務(wù)做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員,上報客房部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量:加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài),實行逐級負(fù)責(zé)制:員工對所清潔的房間負(fù)責(zé);樓層主管、領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;客房部經(jīng)理或經(jīng)理助理對當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴(yán)格檢查,堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽(yù),同時強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》,有針對性的對客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù),提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命,由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報客房部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。

3.控制物耗、開源節(jié)流:強(qiáng)化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時,實施物耗管理責(zé)任制:從9月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務(wù)員,根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況,領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn),客房倉管員每周盤點(diǎn),月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時,對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項目)增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》,對客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。

4.客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下;協(xié)同洗衣房主管,確保洗滌質(zhì)量。對員工制服按照酒店客房部規(guī)定時間段收洗;對外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌,天氣逐漸轉(zhuǎn)冷,應(yīng)加大廣告宣傳力度,提高廣告效應(yīng),樹立知名度。增加對外門市收入。

5.客房部下屬pa部:pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表,禮貌禮節(jié)。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量,由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大,協(xié)同并督促pa主管、領(lǐng)班使行走動式管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10-20分鐘巡視一次并簽到,對重大宴會接待使行專人負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。

6.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜,確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量;爭取使每一位話務(wù)工作人員,對客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通,滿足客人服務(wù)需要,確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。

以上報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機(jī)會,向各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望.為××酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力!

集團(tuán)公司總經(jīng)理助理、辦公室主任述職報告

根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和目標(biāo)責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:

1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。

2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。

3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。

4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。

5、及時傳達(dá)貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

6、組織安排總公司黨、政各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實。

7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文材料的擬制。

8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。

10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。

總之,我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。

一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:

幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。

為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議___項,領(lǐng)導(dǎo)采納___項,協(xié)調(diào)較重要的工作___起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。

為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了___多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:

一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。

三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。

通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。

承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費(fèi)用開支”的要求,特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用,今年同以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費(fèi)用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護(hù)、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費(fèi)用也就自然上升;原先打室油印(費(fèi)用低)保證了整個機(jī)關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打室變成了印刷廠,費(fèi)用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費(fèi)用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費(fèi)用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費(fèi),費(fèi)用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的 萬元/月以內(nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施,但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。

辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實,如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀(jì)律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀(jì)律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進(jìn)行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進(jìn)行停車位置的檢查,大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司___年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點(diǎn)疲勞。

5月經(jīng)理助理述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

我是__年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。

回想這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負(fù)責(zé)人,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:

一、加強(qiáng)管理、保障安全

銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整,制定了新的崗位責(zé)任制度,強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。

其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在__年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

二、科技項目、重點(diǎn)實施

在科技項目方面,__年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強(qiáng)了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如:atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造,增加了查詢機(jī)中的理財一互通的代理功能等。

三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作

我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。

科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié),我認(rèn)真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點(diǎn)的意見,不獨(dú)斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責(zé)任,又有相應(yīng)的權(quán)力,責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。

四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象

一年來,我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務(wù)實的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學(xué)習(xí)上鼓勵,紀(jì)律上嚴(yán)格約束,堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅

持做到嚴(yán)于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務(wù)實事求是,要有腳踏實地的工作作風(fēng),培養(yǎng)了我一種務(wù)實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人,我始終堅持清正廉潔的作風(fēng),堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名

中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。作為員工的領(lǐng)導(dǎo),我始終堅持要給員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)和鍛煉自己的機(jī)會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。

五、總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)不足

經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,通過科技手段改進(jìn)業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。

__年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應(yīng)該加大對一線員工的技術(shù)支持,我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手:

1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

3、加強(qiáng)計算機(jī)設(shè)備及微機(jī)使用的管理,為計算機(jī)設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)操作。充分發(fā)揮各支行計算機(jī)管理員的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)操作進(jìn)行規(guī)范控制。

4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)知識,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的計算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)。

5、及時快捷的相應(yīng)業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。

回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚(yáng)成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強(qiáng)、自勵,為__的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。

第2篇 2023年經(jīng)理述職述廉報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

我作為公司黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,擔(dān)負(fù)著全面負(fù)責(zé)建筑分公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)。根據(jù)職責(zé),現(xiàn)將在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下,請同志們予以審議。

一年來,為全面落實今年的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù),我團(tuán)結(jié)公司黨政班子,認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想,根據(jù)公司黨委16號文件安排,我切實負(fù)起“一崗雙責(zé)”的責(zé)任。認(rèn)真落實中紀(jì)委和省、市、建設(shè)公司紀(jì)委的各項規(guī)定和要求,認(rèn)真抓好公司黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作措施的落實,同時,自己努力做到廉潔勤政,嚴(yán)格要求自己,樹立良好形象,自覺接受群眾監(jiān)督,促進(jìn)了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和各項工作的順利開展。

一、堅持教育在先、從嚴(yán)要求的原則,在公司廣大黨員干部中不斷從思想上筑牢拒腐防變的防線。

從思想上筑牢拒腐防變的防線,是保證公司廣大黨員干部高效廉潔勤政的前提。我注意堅持做到:一是認(rèn)真要求、組織黨員干部學(xué)習(xí)上級下發(fā)的有關(guān)文件,使黨員干部能及時了解上級精神,在思想和行動上始終和上級要求相一致;二是堅決支持黨委、紀(jì)委開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育工作;三是堅決支持黨群工作部開展形式多樣的廉政文化活動,增強(qiáng)廉政教育的滲透性。

通過大力開展廉政教育,切實使廣大黨員干部在思想上筑起一道拒腐防變的防線,公司廣大黨員干部在公司極為困難的情況下,堅守崗位、樂于奉獻(xiàn),做到常修為政之德,常懷律已之心,常思貪欲之害,堅持為公司發(fā)展計,全年公司為發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違法現(xiàn)象。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定,在不斷落實、完善各項工作機(jī)制上為黨風(fēng)廉政建設(shè)提供有力保障。

今年以來,我堅持把認(rèn)真貫徹落實中央、省市、建設(shè)公司各項規(guī)定作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的主線,堅持教育、制度、監(jiān)督并重:一是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。結(jié)合我公司的實際情況,對公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)進(jìn)行了分工,并在年初職代會上與各基層廠隊、項目部簽訂了《2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書》,切實做到了事情有人管、責(zé)任有人負(fù);二是堅持黨政辦公會制度,經(jīng)常分析研究本單位包括黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在內(nèi)的各項工作的開展情況和落實情況,增強(qiáng)了班子成員抓緊、抓實、抓好各項工作的責(zé)任意識;三是堅持督導(dǎo)檢查制度,為保證黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)的落實,公司班子成員以及紀(jì)檢監(jiān)察室的同志定期和不定期對公司所屬各單位、項目部黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,及時肯定成績,糾正問題,從而使公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終得以健康發(fā)展。同時,我還利用經(jīng)常出差開會的機(jī)會到各點(diǎn)上檢查指導(dǎo)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,提要求、問情況,提醒各單位嚴(yán)格律己,不忘紀(jì)律。

三、以身作則做好表率作用,為職工群眾做出好的樣子

“其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個單位作風(fēng)的好壞,關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設(shè)這個龍頭,才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。作為黨委委員、行政一把手,我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合,嚴(yán)以律己,以身作則,切實履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé)。我主要做好以下幾個方面:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行好上級規(guī)定,加強(qiáng)自我警示,為自己構(gòu)筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭;四是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督,增加工作透明度;在工程承包,合同招標(biāo)等方面,堅持做到公平、公開、公正,并邀請紀(jì)檢、監(jiān)察、審計、財務(wù)、經(jīng)營等部門參與全過程,進(jìn)行全面監(jiān)督,從來沒有利用手中權(quán)利為自己謀取私利的行為,沒有收受現(xiàn)金、有價證券、支付憑證;五是對配偶、子女和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當(dāng)利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業(yè)兼職,領(lǐng)取任何報酬;六是帶頭發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不計較個人名利得失,吃苦在前,享受在后。

四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,預(yù)防違紀(jì)問題發(fā)生

在加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部思廉思進(jìn)、反腐保廉工作中,我堅持以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力為重點(diǎn),暨放權(quán),又監(jiān)督。防止權(quán)力失控、決策失誤、行為失范,保證領(lǐng)導(dǎo)干部民主決策,規(guī)范行事。

一是明確監(jiān)督對象。單位困難,但是必須思廉思進(jìn),反腐保廉,我注意以公司科級以上干部為對象,以公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員為重點(diǎn),日常性的教育防范不斷,進(jìn)行全方位的管理。

二是明確監(jiān)督重點(diǎn)。包括:思想作風(fēng)的監(jiān)督,主要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)和遵守政治紀(jì)律情況;重大決策的監(jiān)督,主要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策和遵守民主集中制情況;組織人事紀(jì)律的監(jiān)督,主要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行組織人事工作紀(jì)律情況;財經(jīng)紀(jì)律的監(jiān)督,主要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子在資產(chǎn)管理、資產(chǎn)使用過程中執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律的情況;廉潔自律的監(jiān)督,主要監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)行上級廉潔自律各項規(guī)定的情況。

三是落實監(jiān)督制度。堅持民主集中制原則,落實民主生活會制度、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度、中層干部述職述廉制度、財務(wù)監(jiān)督制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計制度,建立領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部互通情況制度。

五、今后努力的方向

一年來,按照上級的部署和黨委的分工,我在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但對照上級的要求還有一定的差距。黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項根本性、基礎(chǔ)性、全局性、長期性的工作,在今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作中,我將始終把領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一起來,充分發(fā)揮公司黨委、職能部門的責(zé)任主體作用,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用,努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作各項任務(wù)的全面落實。在今后的工作生活中,我會進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺性和主動性,切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項任務(wù)的落實,不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效,爭取使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新的臺階。

以上是我的述職述廉報告,不足之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,我將虛心接受,鼎力改進(jìn)。

第3篇 2023年經(jīng)檢隊長述職述廉報告

一、工作職責(zé)及工作目標(biāo)完成情況

經(jīng)檢隊是工商行政管理部門專職市場監(jiān)督管理,維護(hù)市場秩序的經(jīng)濟(jì)檢查機(jī)構(gòu),主要職責(zé)是按照法律法規(guī)賦予工商行政管理部門的職權(quán),查處市場違法行為,維護(hù)市場秩序。二o__年,我隊共查辦各類市場違法行為120起,罰沒款34萬元,自二o__年我隊新建制以來,首次超額完成局黨組交給的罰沒任務(wù) 。二o__年以來,共查處各類市場違法行為60起,其中移交司法機(jī)關(guān)一起,罰沒款14萬元,為完成全年任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。

二、工作職責(zé)履行情況

(一)、發(fā)揮隊長的組織領(lǐng)導(dǎo)作用

1、勤于思考,從實際出發(fā),用制度管人管事。一是制定了工作目標(biāo)責(zé)任制,制定了階段性的工作安排,制定了工作人員崗位責(zé)任制。二是工作階段性布置,階段性抓落實,階段性檢查,階段性總結(jié)通報。三是嚴(yán)格考勤制度,帶頭遵守考勤考紀(jì)制度,要求自己和同志們按時上下班,中午不得喝酒。四是考核兌現(xiàn),比出勤、比效果、比奉獻(xiàn)、進(jìn)行獎懲。

2、自覺做到“四個統(tǒng)一”,即監(jiān)管與發(fā)展、監(jiān)管與執(zhí)法、監(jiān)管與維權(quán)、監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一,保證政令暢通。自覺執(zhí)行上級的工作安排和布置,做到有令必行,有禁必止。

3、大局意識強(qiáng),工作能駕馭全局,穩(wěn)中求進(jìn)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和法律,法規(guī)知識,時常注意國家大政方針,觀察形勢,了解和分析局勢發(fā)展,把握工商行政管理機(jī)關(guān)在不同時期的工作切入點(diǎn)。二是想問題,干工作不是單純的工商行政管理業(yè)務(wù),而是結(jié)合國家改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,因為工商行政管理本來就是政府工作的一部分,其目的就是為了通過維護(hù)健康市場經(jīng)濟(jì)秩序來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們始終將工商行政管理工作融入政府的整體工作,收到較好效果,工作穩(wěn)步推進(jìn)。三是當(dāng)內(nèi)外因素發(fā)生變化時,能及時調(diào)整工作思路,爭取工作上的主動和成功。

4、博采眾長,利用集體智慧,指導(dǎo)隊里工作。經(jīng)常召開全隊會議,集思廣益,群策群力,以便開拓性的開展工作。通過召開民主會議,集思廣益,給我隊工作帶來了意想不到的效果,既避免了失誤也提高了大家工作的積極性。

(二)、發(fā)揮隊長的模范帶頭作用

作為隊長,自己的一言一行,一舉一動,無論是對隊內(nèi)干部還是對社會都會產(chǎn)生很大影響,我堅持做到言必行,行必果,要求同志們遵守的自己首先遵守。身先士卒,率先垂范。

1、帶領(lǐng)執(zhí)法,深入一線。一是堅持上市場檢查,了解第一手市場情況。二是敢于碰硬,嚴(yán)格執(zhí)法,不講私情。三是帶頭執(zhí)法辦案,和其他同志一起到現(xiàn)場調(diào)查取證。

2、廉潔從政,兩袖清風(fēng)。一是帶頭學(xué)習(xí),陶冶情操,提高拒腐防變行為。二是不貪便宜,從不拿監(jiān)管對象的物品,嚴(yán)格執(zhí)行《公務(wù)員法》、《國家工商總局依法行政文明執(zhí)法六項禁令》、縣局制定的《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》。做到請吃不到,送禮不要。

3、遵紀(jì)守法,嚴(yán)以律己。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,從嚴(yán)約束自己,堅持比同志們來得早、走得晚,堅持出滿勤,超出勤,堅守在工作第一線。

(三)、從嚴(yán)執(zhí)法,維護(hù)市場秩序,查辦大案要案

1、規(guī)范市場主體,查處兩虛一逃。規(guī)范市場運(yùn)行主體是規(guī)范市場秩序的前提,是做好市場監(jiān)督管理工作的基礎(chǔ)。我上任以來將規(guī)范市場運(yùn)行主體作為工作的重點(diǎn),帶領(lǐng)同志們以查處兩虛一逃、冒用公司名義為工作重中之重,開展專項整頓工作。共立案查處兩虛一逃案件8起,罰沒5萬元;立案查處冒用公司名義從事經(jīng)營活動案件5起,罰沒款5萬元。通過對市場運(yùn)行主體的專項整頓,使市場運(yùn)行主體違法行為上升的勢頭得以遏制,防止了皮包公司擾亂市場秩序,降低了市場交易風(fēng)險。

2、維護(hù)公平交易,查處不正當(dāng)競爭。維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的核心工作就是維護(hù)公平交易,根除不正當(dāng)競爭。作為經(jīng)檢隊長,我嚴(yán)格執(zhí)行《反不正當(dāng)競爭法》,查處壟斷及不正當(dāng)競爭行為,并將此項工作作為是否較好履行職責(zé)的重要標(biāo)準(zhǔn),長抓不懈,著力推進(jìn)。一年來,我隊共立案查處不正當(dāng)競爭案件10起,罰沒 7萬,其中查處公用企業(yè)濫用優(yōu)勢地位限制交易案件兩起,查處商業(yè)賄賂案件一起,罰沒4萬元,使我局在這兩類案件上實現(xiàn)零的突破。

3、查處假冒偽劣,確保消費(fèi)安全。打擊制售假冒偽劣行為是工商行政管理部門的一項長期而又極其重要的工作,是樹立工商執(zhí)法形象,取得人民群眾認(rèn)可的基本工作。為此,我隊開展各項識假打假大練兵活動,提高同志們查處制售假冒偽劣行為的本領(lǐng)。一年來,我隊共立案查處制售假冒偽劣案件30多起,從嚴(yán)從重的打擊 了制售假冒偽劣行為,為人民群眾創(chuàng)造了一個安全放心的購物環(huán)境,確保了人民群眾的消費(fèi)安全,為工商部門爭得了榮譽(yù)和形象。

以上是我任經(jīng)檢大隊長一年來的主要工作情況,在市、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持下,取得了較好的成績,但是在工作中還存在不足之處,比如對隊里同志在考勤考紀(jì)方面要求還不夠嚴(yán),對同志們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識督促的還不夠等等,需要在以后工作加以改進(jìn)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我熱愛工商事業(yè),我熱愛我所從事的工商執(zhí)法工作,在今后工作中我會以飽滿的工作熱情,十足的工作干勁,總結(jié)成績,克服不足,開創(chuàng)性的開展工作,使經(jīng)檢隊成為維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序的排頭兵,成為工商部門查辦大案要案的中堅力量,不辜負(fù)黨和人民的重托,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

第4篇 2023年經(jīng)理年終述職報告1000字

來公司近四個月,我一直擔(dān)任著__縣區(qū)經(jīng)理一職。這對我來說這是一個全新的崗位,我積極投入、認(rèn)真工作。在此我有過歡樂也有過困或。在此我總結(jié)一下縣區(qū)的得失:一、人心是關(guān)健。1、經(jīng)銷商有沒有信心做我們的產(chǎn)品這是一個關(guān)健,2、業(yè)務(wù)員有沒有信心讓經(jīng)銷商做我們的產(chǎn)品這也是關(guān)健,3、如何整合經(jīng)銷商與__縣區(qū)及周邊縣區(qū)的有利資源這是領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)健。昨天與陳華軍的溝通我認(rèn)為__年一定要打破現(xiàn)有格局,重新洗牌,以配合公司決戰(zhàn)__的重大決策!

一、人員配備:

將所有縣區(qū)業(yè)務(wù)員交市場部重新安排,我只需要二名沒有任何內(nèi)部關(guān)系的業(yè)務(wù)員就可。

二、戰(zhàn)略目標(biāo):

所有縣區(qū)再不分配到人而出現(xiàn)管理真空,將以協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)與發(fā)掘新市場為二條主線,再借以市場部與經(jīng)銷商人力與物力的優(yōu)勢,果斷實現(xiàn)穩(wěn)定中求發(fā)展,發(fā)展中求穩(wěn)定的縣區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

三、請求支援:

1、公司給予車輛支持。

2、公司依然將年前批示的廣告支持接續(xù)生效。

3、請公司給予縣區(qū)只認(rèn)結(jié)果不認(rèn)過程的優(yōu)勢。市場部是縣區(qū)的行政主管而不是縣區(qū)的業(yè)務(wù)主管,但可以監(jiān)管。

四、__縣區(qū)整體計劃:

1、將湘陰、__縣、汩羅、洪湖做為縣區(qū)四個樣板縣,同時發(fā)展干黃品類。

2、將臨湘、華容、岳化、君山、平江、仙桃作為古越樓臺的確定縣。

3、繼續(xù)游說與發(fā)展新的縣區(qū)。

五、元月計劃:

1、第一個星期完成__縣的所有不干膠廣告,同時將__縣經(jīng)銷商進(jìn)入全市醫(yī)藥系統(tǒng)與足浴行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展。

2、第二、三兩個星期將汩羅、湘陰、洪湖三縣的不干膠廣告做到位,同時談好一到兩個干黃的經(jīng)銷。

3、第四個星期根據(jù)實際情況而調(diào)整。

第5篇 2023年經(jīng)貿(mào)委述職報告

2023年5月以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市人大、市政協(xié)的有效監(jiān)督指導(dǎo)下,在市直各有關(guān)部門的大力支持配合下,市經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真履職盡責(zé),努力推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程,積極應(yīng)對金融危機(jī)帶來的負(fù)面影響,加速發(fā)展物流經(jīng)濟(jì),認(rèn)真破解企業(yè)改制遺留問題,維護(hù)社會穩(wěn)定,較好地完成了經(jīng)貿(mào)委各項工作任務(wù)。我市以總分第一被省委、省政府授予全省工業(yè)崛起年度貢獻(xiàn)獎先進(jìn)單位,我委先后獲全省經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)工作工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行先進(jìn)單位和全市社會治安

2、深入排查化解矛盾。一是堅持把排查矛盾糾紛作為維穩(wěn)工作的關(guān)鍵來抓。

去年以來,我委多次召開黨委擴(kuò)大會議,對改制企業(yè)突出問題和不穩(wěn)定因素進(jìn)行了多次滾動式排查,共排查和梳理企業(yè)改制遺留問題可能引發(fā)的上訪和不穩(wěn)定因素隱患48個,按分工包干責(zé)任到人,層層落實責(zé)任人,力促各類矛盾糾紛的有效的化解。二是堅持把解決問題作為信訪穩(wěn)定的根本來抓。

充分了解上訪人的訴求,增強(qiáng)工作的針對性,采取一案一策,一案多策,領(lǐng)導(dǎo)大接訪,主動約訪和帶案下訪等方式,多措并舉,解決了一批企業(yè)改制利益訴求問題。三是對上訪老戶問題堅持“全部有理、全部解決,部分有理、部分解決,沒有道理、說服教育”的原則,從根本上解決了一批歷史遺留問題,穩(wěn)控了一批上訪老戶。

在去年的奧運(yùn)和今年的全國兩會期間,我委組成了三個控訪小組在火車站日夜輪流值班,對兩起赴北京非正常上訪人員進(jìn)行了有效的攔截,確保了我市兩會和奧運(yùn)期間赴京非正常上訪“零”的目標(biāo)的實現(xiàn)。去年以來,我委共接待上訪人員500余人次,解決重大群體上訪、越級訪和纏訪20起,化解矛盾糾紛40起,避免了8起重大到市集體上訪事件。

信訪總量呈下降趨勢。

3、妥善處理遺留問題。遺屬遺孀和醫(yī)保問題是改制企業(yè)下崗職工這些年多次上訪的重要原因。

去年,在市委、市政府的高度重視下,我委進(jìn)行了深入調(diào)研,制定了切實可行的操作辦法,在春節(jié)前牽頭負(fù)責(zé),共對全市592位遺屬遺孀發(fā)放困難補(bǔ)助177.9萬元,徹底解決了困擾多年的遺屬遺孀上訪問題。為了妥善處理改制企業(yè)下崗職工和退休人員的醫(yī)保、享受生活困難補(bǔ)助和發(fā)放基本生活費(fèi)等問題,我們按照政策規(guī)定,集中人力、克服種種困難,對改制企業(yè)下崗職工、退休人員展開了摸底調(diào)查,逐一登記造冊和申報工作。

截止今年3月底,我們把所屬86個國有和集體改制企業(yè)上萬名下崗職工安全、準(zhǔn)確和平穩(wěn)地送進(jìn)了醫(yī)保,最后的掃尾工作正在進(jìn)行,確保了一方穩(wěn)定。

第6篇 2023年經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計五個必須自律述職報告

什么是經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計述職報告

述職報告一般按年度業(yè)績來寫;離任審計報告一般是以任期內(nèi)任職情況來寫,通常都是超過一年的時間段。

經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計述職報告的范文:

首先,誠摯地區(qū)審計局、審計組各位領(lǐng)導(dǎo)和同志來我局對我進(jìn)行任期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。下面,按照審計組要求,我將__年至____年人局長以來的工作情況作以簡要匯報。

我于__年元月任婁星區(qū)教育局局長。任職以來,面對特殊的形勢和繁重的任務(wù),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)教育一班人,牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,積極克服種種不利因素的影響,推進(jìn)了婁星教育事業(yè)的持續(xù)快速健康發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相對滯后的情況下,婁星區(qū)堅持“政群重教、多元投入、改革創(chuàng)新、均衡發(fā)展”的原則,以小財政辦出大教育,取得了可喜成績。先后榮獲全國基礎(chǔ)教育、特殊教育、素質(zhì)教育、掃盲工作先進(jìn)區(qū)4項國家級榮譽(yù)和全省成人教育、迎“兩基”國檢先進(jìn)區(qū)等17項省級榮譽(yù)。__年以來,共有21人考上清華北大,各項高考指標(biāo)連續(xù)6年名列全市前茅。教育成為婁星區(qū)的一大亮點(diǎn)。

一、不斷加大教育投入,全面改善辦學(xué)條件。一是以兩項督導(dǎo)評估為契機(jī),爭取財政投入按時足額到位。__年以來,我們以迎接省、市兩項督導(dǎo)評估為契機(jī),積極向區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)教育的困難,使得我區(qū)在財力十分有限的情況下,區(qū)財政對教育的預(yù)算支出做到了優(yōu)先考慮、盡力保證、只增不減。光__年-__年年,財政對教育的投入累計達(dá)到2.95億元,年均增長12.56%,其中__年年教育支出占到同期財政支出的32.48%,確保了教育經(jīng)費(fèi)的“兩個比例”、“三個增長”。二是大力興辦民辦教育。為有效緩解公辦學(xué)校的辦學(xué)壓力,我局積極鼓勵社會力量投資辦學(xué),致力發(fā)展民辦教育。近年來,由民營企業(yè)投資8000多萬元辦起了一批上檔次、上規(guī)模的中小學(xué)校和幼兒園,如鉑金玫瑰幼兒園、恩雅幼兒園投資都在500萬元以上。目前,全區(qū)民辦學(xué)校(幼兒園)總數(shù)達(dá)到64所,在校學(xué)生(幼兒)達(dá)到14000多人,民辦教育成為區(qū)域教育體系的重要組成部分。三是多元投入強(qiáng)硬件。為把公辦學(xué)校做大做強(qiáng),我局采取多元投入的形式全面改善公辦學(xué)校的硬件設(shè)施。__年以來,吸納社會資金1560多萬元,完成了12所薄弱學(xué)校的改造任務(wù),徹底消除了d級危房。二、三、四中3所高中學(xué)校通過銀校合作、社會贊助和教師集資共籌措資金8000多萬元,建好了學(xué)生公寓、食堂、科教樓和體育館。城區(qū)教育布局調(diào)整取得實質(zhì)性進(jìn)展,今年投資600多萬元的先鋒學(xué)校、婁底五小等項目建成后,城區(qū)大班額的緊張局面可望得到一定程度的緩解。

二、圍繞體制機(jī)制創(chuàng)新,不斷深化各項改革。改革創(chuàng)新是教育發(fā)展的不竭動力。我區(qū)以小財政辦出大教育,改革創(chuàng)新是活教之源。一是課程改革創(chuàng)特色。我區(qū)財政雖小,但通過率先課改創(chuàng)新教育特色。__年,我區(qū)作為全省第一批新課改實驗區(qū),局里就優(yōu)先安排了60多萬元專項資金,對3000多名教師進(jìn)行了通識培訓(xùn),組織近300名青年骨干教師外出學(xué)習(xí)交流課改經(jīng)驗,先后有12個課題在國家、省級立項。體育教育、校園文化、血性教育、家庭教育等校本教育獨(dú)具特色。__年,全省基礎(chǔ)教育課程改革現(xiàn)場研討會在婁星區(qū)召開。__年,婁星區(qū)被教育部確定為“全國校本教研制度建設(shè)基地”。近3年來,有21名教師在全國、全省各類教學(xué)比武中獲一等獎,89名學(xué)生在全國、全省各類競賽中獲一等獎,我局連續(xù)3年榮獲教育部主題教育活動集體一等獎。成人學(xué)校堅持市場導(dǎo)向,致力培養(yǎng)技能型農(nóng)民,目前已有3所成校先后被評為省級示范性成校。二是人事改革添活力。我區(qū)財政雖小,但通過“精兵簡政”激發(fā)全員活力。從__年起,全面實行教職工聘任制、行政干部競聘選拔制和全員績效工資制,徹底打破了“鐵交椅”、“大鍋飯”和“終身制”,切實增強(qiáng)了行政干部和教職員工的競爭意識、責(zé)任意識和效率意識。目前,全區(qū)共待崗培訓(xùn)教師580人,轉(zhuǎn)崗分流教師32人,并全部清退代課教師和臨時工;全區(qū)106名局管干部全部通過公開競聘產(chǎn)生,30名優(yōu)秀教師走上行政崗位,24名原有的行政干部被轉(zhuǎn)崗分流。三是體制改革提效益。我區(qū)財政雖小,但通過體制改革提高資金效益。__年,我局在全市率先建立了教育資金管理中心,這不僅大大縮短了教育資金的運(yùn)轉(zhuǎn)周期,而且大幅節(jié)約了公務(wù)費(fèi)支出成本,切實提高了教育資金的使用效益。__年全區(qū)中小學(xué)校的公務(wù)費(fèi)支出只有313萬元,比__年的1062萬元節(jié)減749萬元。同時,為有效減少教育管理層級,節(jié)省行政成本,__年至__年年,我局采取先行試點(diǎn)、分期分批的方式,在全省率先撤銷了鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處學(xué)區(qū),原學(xué)區(qū)的管理職能由所在地中學(xué)或中心小學(xué)承擔(dān),45名行政人員重新回到教育教學(xué)第一線。三、堅持維護(hù)群眾利益,努力構(gòu)建和諧教育。均衡發(fā)展是人們對教育的迫切要求。我區(qū)以小財政辦出大教育,均衡發(fā)展是穩(wěn)教之策。一是城鄉(xiāng)教育一體化。小財政的區(qū)情,決定我局必須堅持城鄉(xiāng)教育一體化,促進(jìn)城鄉(xiāng)教育的均衡發(fā)展。__年,通過資源整合,我局將原有的117所區(qū)屬中小學(xué)校調(diào)整優(yōu)化為69所。為有效緩解中心城區(qū)學(xué)校班額大、上學(xué)難問題,通過擴(kuò)容提質(zhì)和新建學(xué)校,新增學(xué)位2700多個。近幾年累計投入4700多萬元完成了農(nóng)村學(xué)?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程以及中心小學(xué)以上學(xué)校的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施裝備工作。目前,全區(qū)有6所學(xué)校成為省級現(xiàn)代教育技術(shù)示范學(xué)校。二是惠師政策人性化。小財政的區(qū)情,決定了我局對事業(yè)單位進(jìn)人必須嚴(yán)之又嚴(yán),但因教師結(jié)構(gòu)老化和補(bǔ)員渠道不暢又需對補(bǔ)充優(yōu)質(zhì)師資給編從寬,__年以來,全區(qū)每年安排50名以上專項編制用于招聘優(yōu)秀專任教師,新招聘的教師全部安排到師資薄弱的農(nóng)村學(xué)校任教,并規(guī)定6年之內(nèi)不許調(diào)動。同時,優(yōu)先保證師資培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),努力提升專任教師的學(xué)歷層次。目前,全區(qū)小學(xué)、初中、高中專任教師學(xué)歷合格率分別達(dá)到99.9%、96.8%、92.5%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全省平均水平。通過實行工資統(tǒng)發(fā)、足額繳納“三金”、參照公務(wù)員津補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放教師適當(dāng)補(bǔ)貼以及設(shè)立偏遠(yuǎn)農(nóng)村學(xué)校教師專項津貼等,給全體教師以真情關(guān)懷。三是辦學(xué)行為規(guī)范化。小財政的區(qū)情,決定了我局要以小財政辦出大教育,決不能因為小財政而違規(guī)辦教育。我局從1987年起即取消了小學(xué)畢業(yè)升學(xué)考試,并嚴(yán)格學(xué)籍管理,義務(wù)教育階段全部實行免試就近入學(xué)。從__年下期起,全區(qū)停辦了“校中校”招生,取消了所有學(xué)校開辦的重點(diǎn)班、實驗班,所有新生一律實行電腦隨機(jī)編班、任課教師均衡搭配、班主任抽簽確定班級。認(rèn)真落實義務(wù)教育階段學(xué)雜費(fèi)減免政策,全面推行學(xué)校收費(fèi)公示制度,堅決杜絕亂收費(fèi)行為。__年年以來,共免除城鄉(xiāng)義務(wù)教育學(xué)雜費(fèi)1546.9萬元,為貧困生提供生活補(bǔ)助和書籍費(fèi)356萬元。對農(nóng)民工子女到城區(qū)學(xué)校就讀全部免收借讀費(fèi)。嚴(yán)禁家教家養(yǎng),對公辦教師以給學(xué)生補(bǔ)習(xí)為名亂收費(fèi)的行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。

第7篇 2023年經(jīng)理述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,很榮幸能夠加入到___智能設(shè)備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來做一番事業(yè)。能夠和___這么多優(yōu)秀的員工共同進(jìn)行創(chuàng)造性的工作。

自7月6日來到公司至今已經(jīng)兩月有余了,期間在車間學(xué)習(xí)了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導(dǎo),車間的同事也給詳盡的解說了各個產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)和主要的功能模塊。詳盡的了解了個產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn),并試著組裝了一些產(chǎn)品部件。通過這個過程,對于各產(chǎn)品有了一個總體的認(rèn)識。

之后智總、周總、齊公又進(jìn)行了系統(tǒng)的講解,通過講解對產(chǎn)品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢、競爭性產(chǎn)品的特點(diǎn)。

在接下來的兩個星期,基本上是對公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市場政策、發(fā)展歷程。這個過程當(dāng)中,市場、售后各環(huán)節(jié)開始接觸、熟悉。

在進(jìn)入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作,并把重點(diǎn)放在對市場管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,著手或準(zhǔn)備著手解決市場部的一些相關(guān)問題。

為了更深入的了解市場和客戶情況,隨同____走訪了____公司、____公司、____公司。隨同___走訪了____科技公司、____公司、___設(shè)施公司。與大多數(shù)客戶作了深入的交流,了解了客戶想法、需求和建議,并基本解決了一些欠款問題,和客戶達(dá)成深化合作的意向。

與市場、售后及內(nèi)勤所有人員對于工作進(jìn)行了深入溝通,就市場、售后和內(nèi)勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進(jìn)行了了解。有如下不成熟的看法,請智總參考:

1公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展,完成了初步的資本積累,生產(chǎn)、研發(fā)能力的積累,行業(yè)影響力的積累,生產(chǎn)工藝的積累,骨干型科研、生產(chǎn)、銷售等人才的積累,這是我們的優(yōu)勢。

2當(dāng)我們初入市場或未達(dá)規(guī)?;A段,我們傾全力去發(fā)展市場,我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,集約性的生產(chǎn)管理,系統(tǒng)、模式性運(yùn)營管理。

但到今天這個歷史階段和規(guī)模階段,我們就必須強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃,制度流程化的運(yùn)營管理,戰(zhàn)略性、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場運(yùn)營管理了。

3我們需要著手解決的幾件事情

(1)生產(chǎn)質(zhì)量與我們___大公司的品牌、歷史、規(guī)模要相符,這是我們的基礎(chǔ)。

(2)相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐,這是我們持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

(3)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

(4)管理制度化、流程化、責(zé)任化、高效化。

(5)市場運(yùn)營模式化,并強(qiáng)調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化。

(6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發(fā)展的根本。

(7)更有競爭力的市場政策的建立。

針對于上述拙見,已經(jīng)提交一份框架性的、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題,使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。

這個階段做的主要事情還有:

(1)考慮網(wǎng)站的規(guī)劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的營銷力量和宣傳作用。

(2)管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定,強(qiáng)化管理的規(guī)范化。

(3)說明書的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量

(5)明年政策的考慮以供智總決策參考。

上述為入司兩月的主要工作,當(dāng)然也有很多的考慮欠周,這也是一個過程,在這個過程中智總都在指導(dǎo)進(jìn)行,所以才能夠有成長,感謝智總!同時也感謝周總、齊公和所有員工!

第8篇 2023年經(jīng)理助理上半年堅持五個必須述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

緊張而忙碌的20__年已經(jīng)過去,轉(zhuǎn)眼間我到公司任總經(jīng)理助理已經(jīng)五個多月了,作為公司任務(wù)開發(fā)的分管領(lǐng)導(dǎo),在局領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在這幾個月間通過學(xué)習(xí),開發(fā)公司全體人員共同努力,在建立經(jīng)營機(jī)制和經(jīng)營社會關(guān)系方面做了一定工作,下面我把近期的學(xué)習(xí)、工作情況向大家做以簡要匯報。

一、工作回顧

公司的經(jīng)營工作,是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運(yùn)作,也直接影響員工的切身利益,今年8月份,按照集團(tuán)公司的安排,我到公司負(fù)責(zé)任務(wù)開發(fā),這份工作對我本身而言,是一份具有挑戰(zhàn)和考驗的工作。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,1~12月公司完成新簽合同1.2億元,但距集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)還差距很大。

(一)建章立制,規(guī)范管理流程

在理順了開發(fā)公司內(nèi)部的工作流程,規(guī)范崗位職責(zé)后,今年9月份相繼完善了開發(fā)公司考核辦法、信息統(tǒng)計、編標(biāo)流程進(jìn)一步落實了標(biāo)書的復(fù)核制度。制度的相繼健全,規(guī)范了管理,提高了工作效率。

(二)任務(wù)開發(fā)情況

在任務(wù)開發(fā)和信息跟蹤上,利用各種渠道收集了大量的工程施工招標(biāo)信息,并對收集到的信息進(jìn)行整理、歸類、分析篩選,努力降低投標(biāo)風(fēng)險和投標(biāo)成本,真實的為投標(biāo)決策提供依據(jù)。下半年共收集到46項招標(biāo)信息,參加了30項工程的投標(biāo)資格預(yù)審,參與了陜西、山西、青海、四川、重慶等省市的高速公路及杭州、西安市的地鐵等22個工程的正式投標(biāo),中標(biāo)2項,中標(biāo)價為4327萬元。為任務(wù)開發(fā)工作積累了各省市的比照資料,使今后的投標(biāo)工作更具科學(xué)性。

(三)在廉政方面

在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處崗位的實際,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求,時刻牢記“兩個務(wù)必”,處處按照《準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風(fēng)、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,認(rèn)真履行工作職責(zé),我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

二、工作中存在的不足

總結(jié)幾個月來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進(jìn)的地方。

一是管理工作細(xì)化不夠。由于到公司不久,工作千頭萬緒,工作流程不清,職責(zé)不明,執(zhí)行力不強(qiáng)。常常導(dǎo)致工作布置后沒有反饋落實,過程管理不到位,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結(jié),導(dǎo)致一些工作拖拉。

二是工作經(jīng)驗不足。對公司經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題預(yù)見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),把握全局,避免“一刀切”。

三是關(guān)心員工不夠。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要分別對待,以避免無意中傷害同志們的感情,降低了工作積極性。要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好、調(diào)動好,營造出一種生機(jī)勃勃的良好局面。

三、下一步的工作打算

按照集團(tuán)公司的總體工作部署,以市場為導(dǎo)向,“誠信守約、服務(wù)用戶、開拓創(chuàng)新、共創(chuàng)未來”,積極主動、多種模式、多種渠道地開拓市場,我將一如既往的繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十七”大精神及局黨委“五種精神”,在不斷的學(xué)習(xí)中提升個人素質(zhì),下面匯報下一步的工作打算。

(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高管理水平。我雖然從事了幾年的項目管理工作,但在經(jīng)營管理方面還存在很多的欠缺。因此,我要認(rèn)真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),向兄弟單位學(xué),在不斷的“充電”中,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個新階段。

(二)理清工作思路,改進(jìn)工作作風(fēng)。堅持求真務(wù)實,努力把工作做深、做細(xì)、做實,遵循市場規(guī)則,控制投標(biāo)數(shù)量,提高投標(biāo)質(zhì)量集中優(yōu)勢重點(diǎn)突擊,根本改變原來病危亂投醫(yī)的做法,控制投標(biāo)項目不超過40個并進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,要經(jīng)得起市場考驗,盡自己的最大的努力,帶領(lǐng)經(jīng)營人員,努力完成開發(fā)任務(wù)8.5億元。

(三)確定主攻目標(biāo),重點(diǎn)跟蹤項目。明年公司任務(wù)開發(fā)的重點(diǎn)圍繞成都地鐵、成都市政、達(dá)陜高速,配合局經(jīng)營部開發(fā)南涪鐵路、拉日鐵路、成綿峨城際鐵路,并計劃與成勘院、山西地方鐵路局合作,共同開發(fā),達(dá)到雙方互利共贏。

(四)有針對性的重點(diǎn)篩選項目。結(jié)合公司實際情況,對資金不到位或需要墊資的項目一律不投,把好社會資源、項目審定、標(biāo)書復(fù)核各道關(guān)口。

(五)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作態(tài)度,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同志,處處以公司的大局為重,大事講原則,小事講風(fēng)格,保證公司的政令暢通,用心營造和諧的工作氛圍。

以上總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié),克服困難,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,為扭轉(zhuǎn)公司被動局面使公司走上快速良性發(fā)展的軌道。

第9篇 2023年經(jīng)理述職報告格式

我于2023年擔(dān)任pa區(qū)領(lǐng)班,在房屋部總監(jiān),經(jīng)理,以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下,我與pa區(qū)同事一道,認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成了pa區(qū)各項工作任務(wù)?,F(xiàn)做如下述職:

一、一年來的工作情況

(一)從實際情況出發(fā),認(rèn)知和解決pa區(qū)的各項工作問題。

每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動最大的時期,往往會存在新員工上手慢,不能獨(dú)立解決問題;而老員工工作強(qiáng)度大工作時間長,導(dǎo)致工作積極性不高的問題。對此,我和其他三位領(lǐng)班在加強(qiáng)對新員工崗位職責(zé),崗位要求,崗位服務(wù)流程培訓(xùn)的同時,加強(qiáng)對他們的監(jiān)督和引導(dǎo),以老員工帶新員工,表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學(xué)習(xí)的方式,讓新員工盡快適應(yīng)環(huán)境,獨(dú)立處理工作中的問題。而另一方面,對于老員工因上班時間長,休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀,我們盡量在適當(dāng)?shù)那闆r下,和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào),爭取從其他部門調(diào)同事過來以補(bǔ)pa區(qū)的人員空缺,讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調(diào)動員工的工作積極性和工作熱情。

(二)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)

按照以往的經(jīng)驗,在員工培訓(xùn)方面我們多重點(diǎn)培訓(xùn)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能以及崗位職責(zé)和要求。而在今年,我們積極響應(yīng)酒店倡導(dǎo)的“建設(shè)環(huán)保型綠色酒店的方針政策”,在原有的培訓(xùn)計劃上制定出一個循環(huán),三個節(jié)約”的綠色環(huán)保實施辦法,并在新員工的培訓(xùn)課程上進(jìn)行強(qiáng)化。號召員工努力做到將客用消耗品的成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成“我為綠色酒店盡一份力”的意識。將節(jié)能降耗的措施“由小及大,由點(diǎn)到面”的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā),爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。

(三)在做好本職工作的同時,積極參加酒店組織的各項活動。

在今年全運(yùn)會志愿者服務(wù)中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運(yùn)村進(jìn)行為期兩個多月的開荒和服務(wù)工作。雖然開荒的工作很累,但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作,所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時,和酒店領(lǐng)導(dǎo)積極配合,協(xié)助做好每一項工作,最終順利完成了全運(yùn)會的全部工作。同時,我被授予全運(yùn)會志愿服務(wù)“微笑天使”的稱號。

在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進(jìn)行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準(zhǔn)備和改進(jìn)。

二,存在問題以及整改措施

一年來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。

1:對服務(wù)和管理的理論知識儲備不夠。

2:工作開拓創(chuàng)新不夠。

3:在工作中對細(xì)節(jié)問題考慮不夠。

4:只注重工作質(zhì)量,對工作態(tài)度和工作作風(fēng)要求少。

5:爭取上級支持多,和同事協(xié)作,共同處理問題少。

第10篇 2023年經(jīng)貿(mào)委領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

2023年,也是推進(jìn)全縣工業(yè)、商務(wù)經(jīng)濟(jì)大建設(shè)的關(guān)鍵年。我委(局)領(lǐng)導(dǎo)班子以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞縣委、政府的中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,真抓實干,充分發(fā)揮班子的整體效能,班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強(qiáng),實現(xiàn)了全縣工業(yè)、商務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。

一、堅持理論學(xué)習(xí),始終保持領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)性。

一年來,局領(lǐng)導(dǎo)班子始終以身作則,堅持政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),并圍繞創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動,也切實加強(qiáng)了干部職工的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),并注重學(xué)習(xí)效果,使干部職工政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。

一是堅持政治理論學(xué)習(xí)制度。局班子認(rèn)真落實黨委中心理論組學(xué)習(xí)制度,積極參加中心組學(xué)習(xí)活動,系統(tǒng)學(xué)習(xí)十七屆四中、五中全會等重要內(nèi)容,參加公務(wù)員通用能力學(xué)習(xí)和考試等,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)法的執(zhí)政理念。在長期的學(xué)習(xí)實踐中,局班子能夠堅持正確政治方向,堅決貫徹黨的各項方針政策,始終忠誠黨的事業(yè),努力實踐著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

二是加強(qiáng)對干部職工的思想道德教育。通過集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、觀看電影、寫心得體會、讀書筆記等多種形式,組織干部職工學(xué)習(xí)了干部任用條例、四項監(jiān)督制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)若干準(zhǔn)則以及工業(yè)、商務(wù)業(yè)務(wù)知識及政策措施等,不斷提高干部職工素質(zhì),緊跟時代的步伐,把新精神、新要求貫穿于工作之中,準(zhǔn)確把握政治方向,促進(jìn)工業(yè)、商務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)向前發(fā)展。

二、堅持民主集中制原則,形成領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部合力

班子自身的團(tuán)結(jié),是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子集體領(lǐng)導(dǎo)作用的關(guān)鍵,是完成全年各項工作的重要保證。

一是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)。我委(局)領(lǐng)導(dǎo)班子始終認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央關(guān)于加強(qiáng)民主集中制有關(guān)制度和規(guī)定,充分發(fā)揮班子成員集體領(lǐng)導(dǎo)作用,大事開會碰頭,小事相互通報,相互協(xié)調(diào),班子“一把手”能夠充分發(fā)揮表率作用,帶頭遵守制度,帶頭執(zhí)行決議,帶頭維護(hù)紀(jì)律。

二是團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)形成合力。局班子始終講團(tuán)結(jié)、重友誼,班子成員之間大事講原則,小事講風(fēng)格,必往一處想,勁往一處使,工作上從不互相推諉,形成民主平等和諧的團(tuán)結(jié)氛圍,自覺維護(hù)班子的集體威信,形成班子內(nèi)部合力,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。

三、加強(qiáng)廉政建設(shè),提高拒腐防變能力。

一年來,委(局)班子認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,切實增強(qiáng)黨的觀念和黨性修養(yǎng),班子成員能夠做到常修為政之德,常思貪欲之害,常還律己之心,始終保持清正廉潔本色,能夠堂堂正正做人,清清白白從政。

一是開展“踐行廉政準(zhǔn)則,優(yōu)化政治生態(tài)”主題活動,強(qiáng)化廉潔從政思想意識。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終不斷加強(qiáng)自身思想道德教育,著眼于防范,堅持從思想上筑牢反腐倡廉,拒腐防變思想長城。班子成員按照廉潔自律有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,組織紀(jì)律,財經(jīng)紀(jì)律,自覺接受黨和人民監(jiān)督。班子成員從沒有為個人謀取利益,沒有利用職務(wù)之便為他人謀取不當(dāng)利益。

4二是率先垂范,以身作則。班子成員之間堅持講黨性、講原則,召開民主生活會,坦誠交流思想,認(rèn)真對照檢查,始終嚴(yán)于律己,做勤政廉政表率。從不接受任何單位和個人的饋贈,從不揮霍公款大吃大喝鋪張浪費(fèi),從不搞“形象工程”、“政績工程”。

四、盡職盡責(zé),合力推進(jìn)各項工作順利開展一是提高了運(yùn)行調(diào)控水平,推動工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。我委充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)綜合管理部門的職能作用,切實加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的監(jiān)測、分析和調(diào)控,確保企業(yè)生產(chǎn)正常運(yùn)行;加強(qiáng)對規(guī)模工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督,1-10月,無一起重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生,營造了良好的安全氛圍;成立國有資產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室,對國有資產(chǎn)進(jìn)行有效管理,并著手對小金庫進(jìn)行摸底和整治。會同人社局、審計局、財政局完成第三批國有企業(yè)退休職工醫(yī)保工作,穩(wěn)妥地解決改制遺留問題。1 ,已全部結(jié)束,感謝你的閱讀。

第11篇 2023年經(jīng)典小學(xué)英語教師職稱述職報告范文

一、思想品德、職業(yè)道德

本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的重要思想,擁護(hù)黨的教育方針,熱愛教育事業(yè),在工作中遵守教育法規(guī),愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取,為人真誠,團(tuán)結(jié)同志,不計個人得失,為困難學(xué)生義務(wù)送教。參加工作二十多年來,一直進(jìn)行循環(huán)教育,多年在初三畢業(yè)班任教,常年擔(dān)任班主任工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,無條件服從學(xué)校布置的任何工作任務(wù),常年超“負(fù)荷”工作,滿腔熱情地奮斗在教育、教學(xué)工作的第一線。起早帶晚,樂于奉獻(xiàn),一心撲在教育教學(xué)工作上,因此,我的教育、教學(xué)工作得到了全體師生的好評。

二、教育教學(xué)能力和工作業(yè)績

1、英語教學(xué)工作:

在英語教學(xué)中,我能根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定切實可行的學(xué)期工作計劃,能為整個學(xué)期的英語教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,保證了整個教學(xué)工作的順利開展。在教學(xué)過程中,學(xué)生是主體,讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此,在教學(xué)之前,我認(rèn)真細(xì)致地研究教材,研究學(xué)生掌握知識的方法,不斷探索,嘗試各種教學(xué)的方法,積極聽課,吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗,提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學(xué)視野和思維。我注重課堂教學(xué)效率,注重課堂教學(xué)學(xué)生的主體作用與教師的主導(dǎo)作用很好地進(jìn)行統(tǒng)一,不斷探索課堂教學(xué)的新思路、新方法,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、探究、解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的開拓精神和創(chuàng)新意識。為了能使學(xué)生更好地發(fā)揮天賦能力,在教學(xué)的設(shè)計和安排上,我更加注意教法新穎有創(chuàng)意,以便更好地調(diào)動和發(fā)揮學(xué)生的主體性,使他們真正成為學(xué)習(xí)的主角,此外,在教學(xué)中我更注重教會他們?nèi)绾螌W(xué)習(xí),我常教學(xué)生如何對所學(xué)知識的歸納與總結(jié),如動詞have的第三人稱單數(shù)是has;child,sheep的復(fù)數(shù)分別是children,sheep;lie,die的現(xiàn)在分詞分別是lying,dying;go,be的過去式分別是went,was/were等。由于我平時較注重鉆研課堂教學(xué),課堂氣氛活躍,學(xué)生學(xué)英語的興趣很濃。所教學(xué)班級英語成績都位年級之前列。我的公開課一直得到大家的好評,曾多次獲獎。

2 、班主任工作

從事班主任工作以來,我始終堅持班主任是班級的管理者,也是班級的一員以身作則,用自己的人格魅力去感染學(xué)生,去影響學(xué)生,要求學(xué)生做到的,班主任首先要做到。在學(xué)生中起良好表率作用。在工作中,我尊重每一位學(xué)生,不歧視,不諷刺,我堅持以“踏實、細(xì)致、耐心”的工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己,對每一個學(xué)生負(fù)責(zé)。從培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感入手,要求學(xué)生“從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起”。及時地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)予以賞識、表揚(yáng)、鼓勵,使他充滿自信,讓表揚(yáng)和鼓勵成為走向成功的催化劑。事實證明,有時表揚(yáng)、鼓勵比批評教育更有效。由于我的不斷鼓勵與贊賞,同學(xué)們的學(xué)習(xí)積極性得到了提高,所帶班級學(xué)習(xí)氣氛濃厚,加之科學(xué)的班級管理,及良好的師德感染學(xué)生,班級凝聚力強(qiáng)、健康向上,學(xué)習(xí)成績始終名列年級前茅,如20__屆的初三(3)班,在我的努力及家長的配合、同事的幫助下,在20__年中考中獲得了總分第二的好成績。得到家長于同事的一致好評。在班主任工作中也能重視對學(xué)生干部能力的培養(yǎng),提倡學(xué)生自我管理。平時和任課老師密切配合,針對不同特點(diǎn)的學(xué)生采取不同的方法,力爭在他們的成長過程中,受到最佳指導(dǎo)。工作之余,經(jīng)常采用電話聯(lián)系、家庭走訪、家校聯(lián)系本等方式和家長溝通,共同探討家庭教育的科學(xué)方法。從擔(dān)任班主任以來,曾被授予校“優(yōu)秀班主任”稱號,分別被授予校和市“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”稱號,所帶的班級也于 20__年被評為市先進(jìn)團(tuán)支部。

3、指導(dǎo)青年教師工作 教研成果情況

我在對青年教師和實習(xí)生的幫教中,做到政治上關(guān)心,業(yè)務(wù)上幫助,以誠相待,我的幫教對象袁晶老師,在我的悉心指導(dǎo)和熱心幫助下,她迅速地成長了起來并在教育教學(xué)工作崗位發(fā)揮著積極地作用,現(xiàn)已是校骨干教師之一。同時我還能積極參與指導(dǎo)實習(xí)生的工作。盡心盡力,不計報酬。本人在完成教學(xué)工作之余,還認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理論,重視教育、教學(xué)的研究。經(jīng)常到校外參加一些觀摩活動,和同行們探討教學(xué)方法,了解新的教學(xué)理念。撰寫的論文《在英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的合作精神》發(fā)表在《初中教學(xué)研究》2003年第八期;《重視說的訓(xùn)練,培養(yǎng)交際意識》發(fā)表在《現(xiàn)代教育教學(xué)探索雜志》2023年第2期。

我在努力做好教學(xué)工作的同時,還積極參加上級主管部門組織的各項活動,曾利用暑假參加了外籍教師的口語培訓(xùn)班,獲得優(yōu)秀學(xué)員的稱號; 2002年7月至2003年7月,我參加了初中語文骨干教師市級培訓(xùn)以及各種專業(yè)的培訓(xùn),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平來適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的需要。

今后,我將一如既往,在這平凡的崗位上,踩著時代的節(jié)拍,腳踏實地,不斷完善自我,超越自我,把我的余熱奉獻(xiàn)給我深愛的教育事業(yè)。

第12篇 2023年經(jīng)理述職報告范文

##年##月##日,受##董事長及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派,本人負(fù)責(zé)廈門##大酒店籌建工作,由于前期遺留問題較多,各項工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài),本人主要開展以下幾方面工作:

一、解決前期工程遺留問題,組織圖紙會審,重新確定思路,加快主體工程建設(shè),目前各項工程處于收尾階段。

由于前 期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒動蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設(shè),才能推動籌建工作的進(jìn)展,穩(wěn)定民心。在##董事長及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人組織人員進(jìn)行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項主體工程:

1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項目。有線電線設(shè)施完成90。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。

2、設(shè)備工程:完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設(shè)備。

3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90別墅裝修;主樓裝修完成90(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80。

4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長廊、酒店廣場、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90;酒店停車場完成90;酒店噴水池完成90;草地照明完成90;

二、廣布信息,開展各類招標(biāo)活動,對各類設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型,并簽定合約

在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時,各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與##董事長及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗,進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標(biāo)辦法,在招標(biāo)過程中,嚴(yán)格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ獭⒖头块T鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約50份,合同總額達(dá)1802.6萬元。

三、確立人員編制、架構(gòu),分步有序進(jìn)行人員招聘,保證人員儲備,加強(qiáng)人員培訓(xùn)

##年8月,酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu),制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前##大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財務(wù)部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營銷推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購部3人,工程部10人,保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含__年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實的四十名實習(xí)生。

目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)校”等三所。實習(xí)期從##年1月3日至##年6月30日止。本批實習(xí)生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試,從中挑選的,基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實習(xí)生入店實習(xí)后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實習(xí)生簽定“實習(xí)協(xié)議”,用以保證我們酒店實習(xí)生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來我酒店開始實習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85左右,已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門的員工均已達(dá)到部門人員總數(shù)的96以上。接下來,由于已經(jīng)臨近年關(guān),人力資源部主要通過知會同行,了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。

為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營業(yè)時新入店員工的培訓(xùn),海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課,對所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強(qiáng)了員工對酒店的認(rèn)識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。

四、規(guī)范管理,完成建章立制,實現(xiàn)辦公電子化

經(jīng)過近半年的努力,##大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度,保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財務(wù)后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。

五、確立市場定位,加強(qiáng)營銷推廣,開展市場調(diào)查,提高酒店知名度,隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,廈門星級酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國際品牌酒店進(jìn)駐,廈門酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場競爭。根據(jù)本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務(wù)旅游度假酒店,客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通,對環(huán)島內(nèi)高級寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。

通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪,得到反饋信息有:##大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環(huán)境得天獨(dú)厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對##大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團(tuán)隊安排##酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。

第13篇 2023年經(jīng)理秘書述職報告

200#年10月初,本人通過應(yīng)試考核走進(jìn)了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負(fù)責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名辦公室人員,我都要努力做到“五勤”,誠心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進(jìn)步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:

一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負(fù)責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。

二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績:

清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:

1.受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2.受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作關(guān)系。

3.及時傳達(dá)貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

4.組織安排公司各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進(jìn)反饋。

5.及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。

6.圓滿地完成公司來訪團(tuán)體的商務(wù)接待工作。

7.處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。

8.為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻(xiàn)好策。

9.承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。

10.出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。

在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:

1.針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進(jìn)行匯總、編碼。

2.針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運(yùn)作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3.為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。

第14篇 2023年經(jīng)理個人述職報告范文

我先任__公司分管銷副總經(jīng)理,今年5月份,被提拔為該公司總經(jīng)理,在此,我將自己在___年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。

一、工作方面:

通過與班子成員積極協(xié)調(diào),密切配合,____年到目前,公司安全局面總體穩(wěn)定,營銷指標(biāo)完成較好,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高,職工隊伍穩(wěn)定。我在這一年里,重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:

1、在規(guī)范企業(yè)管理方面,我要求各科室、各基層單位由以前的每月上報工作計劃改為后來每周上報,對相關(guān)單位工作計劃沒有如期完成的,要求相關(guān)負(fù)責(zé)人說清楚,督促各部門養(yǎng)成按計劃開展工作的習(xí)慣。通過此項措施,公司工作節(jié)奏明顯加快,各項工作任務(wù)如期完成。

2、在安全管理方面,我堅決要求執(zhí)行違章人員連帶考核辦法,因為,只有采取連帶考核才可以形成職工互相提醒,互相監(jiān)督的安全氛圍。當(dāng)我在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)違章時,公司生產(chǎn)副總、安??崎L、違章人員單位負(fù)責(zé)人、違章人員、在場的其他人員均要受到考核。為了確保施工安全,我要求公司安科人員每周不少于一次到基層單位進(jìn)行安全稽查。而且自己也經(jīng)常深入施工現(xiàn)場進(jìn)行安全稽查。

3、在做好客戶安全用電方面,今年,我把漁塘安全用電作為一項專項工作來抓。通過依靠地方政府、安監(jiān)、公安、村委會的支持和配合,在迎峰度夏期間,對轄區(qū)的所有漁塘用電進(jìn)行了一次大規(guī)模的安全整頓。首先,要求各供電所對漁塘用戶的安全隱患進(jìn)行摸排,然后,讓其對存在隱患的一千余戶客戶下發(fā)《安全隱患整改通知書》,為了及時了解各所的整治進(jìn)度,我要求安保科每周給我一份進(jìn)度表,對工作進(jìn)度慢的單位進(jìn)行督促。通過緊盯此項工作,雖然遇到阻力,工作仍得以穩(wěn)步推進(jìn),整治取得了效果,公司今年到目前未發(fā)生客戶因觸電死亡的事件。

4、在做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,3月29日,我到太和供電所門前參加大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動,接受客戶的用電咨詢。為了避免服務(wù)亂收費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,6月25日,我提出出臺了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)反饋意見卡二級回訪制度》,該制度通過供電營業(yè)窗口人員和公司營銷科管理人員二級進(jìn)行服務(wù)回訪,了解服務(wù)人員有無亂收費(fèi)的現(xiàn)象。為了保證供電所人員值班到位,我常常半夜到各供電所檢查人員值班情況。

二、學(xué)習(xí)方面:

1、加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)。在政治學(xué)習(xí)方面,積極參加領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了鄧小平理論、《黨章》、《關(guān)于黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、十七大精神等相關(guān)內(nèi)容,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。按時參加支部生活會和支部黨員活動,在支部組織的學(xué)習(xí)討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)黨性,提高政治洞察力。

2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,工作之余,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)管理、電力相關(guān)法規(guī)等業(yè)務(wù)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能。

三、廉潔自律方面:

1、能嚴(yán)格要求自己,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當(dāng)?shù)亩Y品禮金。

2、對分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大” (重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用)規(guī)定。

3、個人沒有同別人合伙從事經(jīng)營及其他經(jīng)濟(jì)方面的活動,個人所有收入都是來源于正當(dāng)渠道,沒有不正當(dāng)收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。

4、在干部的任用方面,能堅持原則,以干部任免的標(biāo)準(zhǔn)來考察,不搞人情關(guān)系,嚴(yán)格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴(yán)格規(guī)定辦,嚴(yán)格把關(guān),不搞不正當(dāng)?shù)氖侄巍?/p>

5、自覺遵紀(jì)守法和嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,未參與任何非法活動。

四、存在的問題:

1、學(xué)習(xí)主動性不夠。由于平時工作較忙,對加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)有所松懈。

2、思想政治工作方法有待創(chuàng)新。在配合公司支部書記進(jìn)行思想政治工作方面,工作靈活強(qiáng)不強(qiáng)。

3、分管工作的檢查監(jiān)督還需要加強(qiáng)。

五、下一步工作打算及努力方向:

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。加強(qiáng)思想政治理論、企業(yè)管理、日常業(yè)務(wù)等方面的知識學(xué)習(xí),提高自己的政治判別力,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)建設(shè),進(jìn)一步提高自己駕馭全局工作的能力。

2、深入基層,了解民意,調(diào)查了解各種基本情況,掌握職工的想法和需求、存在的困難和問題,為基層服好務(wù)。

3、嚴(yán)于律己,廉潔從政。嚴(yán)格要求自己,帶頭遵守規(guī)章制度,踏實做人,扎實做事,改進(jìn)工作方法和領(lǐng)導(dǎo)方法,認(rèn)真履行職責(zé),努力完成各項工作任務(wù),為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)及社會發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

4、與班子成員加強(qiáng)團(tuán)結(jié),帶領(lǐng)公司干部職工圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。

5、在新的一年里,我計劃大力開展配網(wǎng)維護(hù)建設(shè)工作,以電網(wǎng)能應(yīng)對惡劣自然環(huán)境的考驗,提高供電可靠性,讓客戶用上滿意電。

各位代表,以上是我個人的年度述職述廉,請大家對我今后的工作予以監(jiān)督。

第15篇 2023年經(jīng)理助理述職報告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我是應(yīng)聘營業(yè)部經(jīng)理助理的,要聘這個崗位,我認(rèn)為有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我任職后的工作思路。貴公司倡導(dǎo)有品位的服務(wù),做有品位的員工;通過努力工作打造公司品牌,提升自身價值,共創(chuàng)美好未來。我認(rèn)為企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想,現(xiàn)代企業(yè)里的員工,已不單純只是追求物質(zhì)利益的“經(jīng)濟(jì)人”,不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報,他們還作為“社會人”要求被社會和企業(yè)認(rèn)可,并有一種個人的成就感和歸屬感。

企業(yè)是員工實現(xiàn)自身價值的環(huán)境寄托,企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認(rèn)識到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。任職后,我首先是配合經(jīng)理做好一系列交接工作,做好下面員工們的情緒穩(wěn)定工作。積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種工作指令和安排。我在日常工作中為了做好本職工作和團(tuán)結(jié)好下屬員工,調(diào)動廣大員工們的工作積極性,我將從以下幾個方面來開展日常工作:

(一) 在工作中,我將認(rèn)真協(xié)助營業(yè)部經(jīng)理處理本部門的日常事務(wù),積極配合經(jīng)理的工作,協(xié)調(diào)員工內(nèi)部矛盾,認(rèn)真聽取經(jīng)理、員工的意見或建議,一切從小事做起,從自我做起,細(xì)節(jié)決定一切,樹立模范帶頭作用,不斷搜集有用信息來輔助公司正常運(yùn)行,督促員工積極上進(jìn),按時完成公司安排任務(wù):一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時向經(jīng)理上報,協(xié)助經(jīng)理解決。同時不斷挖掘公司潛在客戶。

(二)對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),首先是應(yīng)不折不扣的完成任務(wù),哪怕有困難也要努力去完成,在的確有困難的情況下要多與上級進(jìn)行溝通、交流,尋找?guī)椭?。對于實在是不能完成的工作要及時向上面進(jìn)行反饋。所以這里就要談到一個工作態(tài)度的問題,在工作中的態(tài)度將決定著自己的業(yè)績;學(xué)到的或掌握的專業(yè)知識是決定工作能力大小的一個重要的因素;我可能有許多事情不是很懂,能力方面也有限,但是我想我的工作態(tài)度還是良好的,我總是努力想把工作做好。特別是想到任職后的工作我就感到了比較大的壓力,壓力才會產(chǎn)生動力。所以我會虛心地向各位同事進(jìn)行學(xué)習(xí),加強(qiáng)自學(xué),不斷創(chuàng)新,超越自我。

(三) 加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)工作。不經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)。培訓(xùn)一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,應(yīng)加大培訓(xùn)力度,通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來提高部門員工的整體素質(zhì),逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。培訓(xùn)可分為三部分:1、加強(qiáng)部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。2、實地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進(jìn)行實地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗。3、交叉互換式培訓(xùn),使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時工作中,管理人員要堅持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時的幫員工指出來,給予指導(dǎo)。并能及時調(diào)整培訓(xùn)方向。

(四)現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。我國服務(wù)市場體系發(fā)育程度低,服務(wù)的社會化、商品化、產(chǎn)業(yè)化程度低,地區(qū)間發(fā)展也不平衡。從總體上看,農(nóng)村落后于城市,內(nèi)地落后于沿海,西部、中部地區(qū)落后東部地區(qū),具體落實在勞動力資源豐富的廣東、四川、上海、河南、北京等省市的服務(wù)業(yè)比較發(fā)達(dá)。從根本上說,就是在質(zhì)量管理上比高低,在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰能堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理,以一流的服務(wù)贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會被淘汰出局。因此,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量將是工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識,從部門管理人員到每個員工,都要深刻認(rèn)識'服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命',要自覺堅持認(rèn)真落實'讓賓客感覺更好'的宗旨。

(五)營業(yè)部作為與客戶直接接觸的公司媒介,其在公司整體運(yùn)營過程中的關(guān)鍵地位是不容忽視的,同時也是向客戶直接提供產(chǎn)品的前沿部門,所謂產(chǎn)品是指包括實物、服務(wù)、體驗、事件、人員、地點(diǎn)、所有權(quán)、組織、信息、和創(chuàng)意等一切有形的和無形的東西。服務(wù)是無形的,而體驗是可記憶的。

對顧客來說產(chǎn)品和服務(wù)均由外部得到,而體驗卻發(fā)生在顧客的思想中,由顧客自己創(chuàng)造、是個人的。而顧客創(chuàng)造的前置條件就基于公司的服務(wù),特別是針對本行業(yè),我們要讓客戶記住的并不是“巨尊國際”,而是巨尊國際的服務(wù),就目前昆明酒店業(yè)處于低迷狀態(tài)而言是客觀存在的,但縱觀其發(fā)展前景是很樂觀的,隨著入昆旅游人數(shù)的增多和周邊地區(qū)、國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貿(mào)易往來將持續(xù)加強(qiáng),同時,昆明作為中國對東盟國家“橋頭堡”的地位正在凸顯,尤其是新機(jī)場的建成,昆明港的吞吐、倉儲能力都將大幅增加,昆明必將是西南區(qū)的物流中心。我們更應(yīng)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新,在保證原有客源的前提下再開辟新的客源,同時,在完善現(xiàn)有服務(wù)和商品的情況下,再試圖順應(yīng)社會發(fā)展和消費(fèi)需求另覓新的服務(wù)和商品。

(六)從市場營銷學(xué)的角度來看,制定營業(yè)推廣目標(biāo)是營銷總目標(biāo)在推廣環(huán)節(jié)具體化的的過程。但是,由于目標(biāo)市場存在著差異性,因此針對不同的目標(biāo)市場,營業(yè)推廣目標(biāo)的確立也不相同。另外,由于推廣對象的不同,營業(yè)推廣也應(yīng)該有性質(zhì)不同的目標(biāo)。具體來說,應(yīng)該針對消費(fèi)者、和企業(yè)營業(yè)人員制定不同的推廣目標(biāo)。簡單來說就是做消費(fèi)者需要的服務(wù),提升消費(fèi)者滿意的營業(yè)人員素質(zhì),同時再針對本行業(yè)消費(fèi)市場不穩(wěn)定的因素,制定不同的推廣目標(biāo)和企業(yè)包裝、消費(fèi)者導(dǎo)向適應(yīng)。

(七)對于詳盡工作和流程事宜,我將會盡快適應(yīng)并掌握。

我對本職位的述職報告如上,這就是我對今后工作所持的態(tài)度和工作思路,我將堅定不移的貫徹和實施領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),悉心工作,努力配合營業(yè)部經(jīng)理的工作,永遠(yuǎn)以空杯的心態(tài)投入于工作當(dāng)中,提高自身修養(yǎng),增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力也將是我工作的重中之重。請領(lǐng)導(dǎo)放心,我會以最大的激情投身于工作中,為公司創(chuàng)造更大的利益價值,把工作當(dāng)作一種樂趣和事業(yè)來做。

年經(jīng)述職報告(15篇)

20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,按照集團(tuán)公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù),較好地完成了自己的本職工作…
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