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第1篇 交管局干部述職報(bào)告范文
交管局干部述職報(bào)告
三年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市交通局的指導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我作為交通局宣傳、普法、綜治、公路養(yǎng)護(hù)等工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，能夠發(fā)揮了自己的最大能力，出色地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，并協(xié)助其他同志搞好工作，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面。
（一）樹(shù)立正確的政績(jī)觀。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，按照客觀規(guī)律辦事，講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效；堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，深入實(shí)際，深入群眾，腳踏實(shí)地，艱苦奮斗；堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，顧全大局，統(tǒng)籌兼顧，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假，搞勞民傷財(cái)?shù)?ldquo;形象工程”、“政績(jī)工程”。
（二）大局意識(shí)更進(jìn)一步增強(qiáng)。三年來(lái)，不管是作為公路所主要領(lǐng)導(dǎo)或是局分管領(lǐng)導(dǎo)，在本職范圍內(nèi)，每一項(xiàng)決策都能夠做到局部利益和整體利益相兼顧，長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和暫時(shí)利益相照顧，黨和廣大人民群眾的利益放在首位，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。
（三）開(kāi)拓創(chuàng)新的工作能力有了進(jìn)一步的提高。作為分管公路所的主要領(lǐng)導(dǎo)，我在具體的工作中，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示精神，緊緊圍繞我局解放思想、更新觀念、求實(shí)務(wù)真，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作思路，結(jié)合本區(qū)的實(shí)際情況，抓住一切機(jī)遇，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。從年開(kāi)始，我在發(fā)展建設(shè)農(nóng)村路網(wǎng)和改革縣鄉(xiāng)道的養(yǎng)護(hù)體制方面，積極主動(dòng)地進(jìn)行了探索和償試，在深入調(diào)查找出影響公路養(yǎng)護(hù)工作的主要因素后，積極主動(dòng)地制定出相關(guān)對(duì)策和辦法，大膽地在全市率先推行新的養(yǎng)護(hù)承包責(zé)任制，把部分路況較差、難以解決料場(chǎng)的公路承包給社會(huì)上有機(jī)械、有能力的經(jīng)濟(jì)能人去管養(yǎng)，共承包出去學(xué)心至古平等10條公路共65.94公里。在此基礎(chǔ)上，年我們又進(jìn)行了公路綠化的改革，把振南至沙水等14條共116.58公里公路水溝兩側(cè)的植樹(shù)和管養(yǎng)也向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)承包，并明確我局與承包方的責(zé)任和權(quán)利，大大地調(diào)動(dòng)了承包者的積極性和主動(dòng)性。通過(guò)這兩項(xiàng)改革創(chuàng)新，大大地減少了養(yǎng)護(hù)成本，提高了養(yǎng)護(hù)效益，收到了良好的效果。使我區(qū)的公路養(yǎng)護(hù)工作走出養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)少、工作任務(wù)重的困境，又為全市公路養(yǎng)護(hù)體制改革做出了好的榜樣，達(dá)到了用最少的錢(qián)去辦更多的事的目的，得到自治區(qū)公路局領(lǐng)導(dǎo)和市局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
（四）思想政治工作進(jìn)一步加強(qiáng)。思想政治工作是一切工作的生命線，作為一名領(lǐng)導(dǎo)，必須學(xué)會(huì)做好思想工作，我能把多年從事思想政治工作的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合本單位的實(shí)際情況，開(kāi)展強(qiáng)有力的思想政治工作，特別是對(duì)我們新推行的養(yǎng)護(hù)工作體制、新的工作方法和新的工作思路等方面，積極為職工解憂析惑、理清思想，并認(rèn)真地在各項(xiàng)工作中做好表率，嚴(yán)于律已、寬于待人，同志們都說(shuō)，盡管工作辛苦，但心情很舒暢。在開(kāi)展思想政治工作的同時(shí)，自己的理論水平和解決問(wèn)題的能力更進(jìn)一步得到提高，政治思想更進(jìn)一步成熟。
（一）工作雷厲風(fēng)行。這些年，不管是區(qū)的任務(wù)還是局里的工作任務(wù)，只要組織做出了決定，本人就帶頭去執(zhí)行，抓落實(shí)。如：去公路所主持工作、抗非典工作、計(jì)生突擊月工作、扶貧公路工作、“治超”工作、華潤(rùn)項(xiàng)目道路建設(shè)協(xié)調(diào)工作、農(nóng)村公路通達(dá)工程工作等等，我從不討價(jià)還價(jià)，不拖拖拉拉，想盡一切辦法去克服困難，千方百計(jì)完成好任務(wù)。
（二）工作深入、踏實(shí)。幾年來(lái)，我能夠經(jīng)常深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、道班、渡班、各股室了解情況，傾聽(tīng)基層同志的呼聲，為他們辦實(shí)事、好事。如：個(gè)別道班沒(méi)有機(jī)械，遇到較大路面的損壞時(shí)，不能及時(shí)修復(fù)；個(gè)別股室有不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象；一些公路養(yǎng)護(hù)承包者由于沒(méi)有養(yǎng)護(hù)技術(shù)，投入多，見(jiàn)效小，有打退堂鼓的想法；在農(nóng)村公路通達(dá)工程的征地、拆遷工作中碰到的各種問(wèn)題等等，我都親自下去，積極宣傳黨的有關(guān)政策，了解工作中的熱點(diǎn)難題，解決工作中的困難，為工程技術(shù)人員創(chuàng)造良好的工作條件，得到了同志們的好評(píng)。由于我為基層同志著想，反過(guò)來(lái)，他們也支持了我的工作，各項(xiàng)工作任務(wù)都超額完成。
（三）工作實(shí)事求是。實(shí)事求是是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。以對(duì)黨和人民事業(yè)的高度責(zé)任感，在工作中敢于堅(jiān)持原則，不信邪、不怕壓、不怕得罪人，工作中力戒形式主義、力戒虛、浮、假。如一些熟人、朋友的親屬在公路控制區(qū)內(nèi)違章建房。路政隊(duì)在處理的過(guò)程中有的來(lái)求情，有的威脅路政人員，我都大膽地站出來(lái)，向他們宣傳《公路法》，指出任何單位和個(gè)人不得破壞、損壞或者非法占用路產(chǎn)。同時(shí)抓好局和所里的執(zhí)法人員的普法學(xué)習(xí)，提高他們嚴(yán)格執(zhí)法的水平，做到依法行政，文明執(zhí)法。
（一）能?chē)?yán)格要求自己。不論什么時(shí)候，在什么地方，都不放松對(duì)自己人生觀、價(jià)值觀、世界觀的改造，努力做到廉潔奉公、勤政為民，堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做事，清清白白做人。
（二）能認(rèn)真執(zhí)行廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。堅(jiān)持用黨章黨紀(jì)和國(guó)家法律法規(guī)規(guī)范自己的行為，堅(jiān)決抵制拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主人思想的侵蝕，做到眼不紅、嘴不讒、手不伸，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。
（三）沒(méi)有假公濟(jì)私、索賄受賄、中飽私囊、貪贓枉法行為。
（四）辦事公正、公道、公開(kāi)，沒(méi)有任何違反組織紀(jì)律的情況。
六、存在不足
（一）理論學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)。自己的理論水平和工作能力還要進(jìn)一步提高。
（二）路政管理工作所下的力度還不夠。路政工作還跟不上發(fā)展的要求。
（三）工作量大的時(shí)候，下基層的時(shí)間就少了，有時(shí)對(duì)情況了解不透、對(duì)同志關(guān)心不夠。
今后，我一定認(rèn)真總結(jié)自己，不斷地努力，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更好，讓組織放心，讓人民滿意。
文章于酷貓寫(xiě)作的述職報(bào)告頻道
第2篇 2023年7月交管局工作人員述職報(bào)告
三年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市交通局的指導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我作為交通局宣傳、普法、綜治、公路養(yǎng)護(hù)等工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，能夠發(fā)揮了自己的最大能力，出色地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，并協(xié)助其他同志搞好工作，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面。
一、思想政治素質(zhì)方面
(一)政治理論和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高。三年來(lái)，我比較注重政治理論學(xué)習(xí)，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江___“三個(gè)代表”的重要思想，通過(guò)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要活動(dòng)和貫徹黨的十六大報(bào)告精神以及解放思想再教育活動(dòng)和今年上半年的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育這樣一系列從理論到實(shí)踐、從實(shí)踐到理論的活動(dòng)過(guò)程，自己的理論水平有了一定的提高，思想上得到了一定的充實(shí)，黨性修養(yǎng)也得到了全面的鍛煉，政治敏銳性更進(jìn)一步增強(qiáng)?？梢哉f(shuō)在政治理論學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，樹(shù)正氣、抵歪風(fēng)的意識(shí)，全心全意為人民服務(wù)的自覺(jué)性等方面都比過(guò)去有所增強(qiáng)。思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力都有較大的提高。在思想上、政治上、行動(dòng)上都與保持了高度的一致，與區(qū)委、區(qū)政府保持高度的一致。
(二)思想端正，組織紀(jì)律性進(jìn)一步增強(qiáng)。作為一名副職領(lǐng)導(dǎo)，我能夠擺正好自己的位置，不論是什么時(shí)候，在任何情況下，講組織、講紀(jì)律、講原則。主動(dòng)、自覺(jué)地維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，不拉幫結(jié)派，不搞小圈子，不搞兩面派，辦事光明磊落，做好參謀、助手的工作。年，組織安排我主持公路所工作，我堅(jiān)決服從安排，并努力把公路所工作搞好。年，組織抽我到華潤(rùn)項(xiàng)目道路建設(shè)協(xié)調(diào)組，我都積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，不怕威協(xié)，不怕辛苦，勤勤懇懇，任勞任怨，起到一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的作用。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)工作方面：
(一)樹(shù)立正確的政績(jī)觀。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，按照客觀規(guī)律辦事，講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效;堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，深入實(shí)際，深入群眾，腳踏實(shí)地，艱苦奮斗;堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，顧全大局，統(tǒng)籌兼顧，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假，搞勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭?、“政?jī)工程”。
(二)大局意識(shí)更進(jìn)一步增強(qiáng)。三年來(lái)，不管是作為公路所主要領(lǐng)導(dǎo)或是局分管領(lǐng)導(dǎo)，在本職范圍內(nèi)，每一項(xiàng)決策都能夠做到局部利益和整體利益相兼顧，長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和暫時(shí)利益相照顧，黨和廣大人民群眾的利益放在首位，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。
(三)開(kāi)拓創(chuàng)新的工作能力有了進(jìn)一步的提高。作為分管公路所的主要領(lǐng)導(dǎo)，我在具體的工作中，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示精神，緊緊圍繞我局解放思想、更新觀念、求實(shí)務(wù)真，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作思路，結(jié)合本區(qū)的實(shí)際情況，抓住一切機(jī)遇，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。從年開(kāi)始，我在發(fā)展建設(shè)農(nóng)村路網(wǎng)和改革縣鄉(xiāng)道的養(yǎng)護(hù)體制方面，積極主動(dòng)地進(jìn)行了探索和償試，在深入調(diào)查找出影響公路養(yǎng)護(hù)工作的主要因素后，積極主動(dòng)地制定出相關(guān)對(duì)策和辦法，大膽地在全市率先推行新的養(yǎng)護(hù)承包責(zé)任制，把部分路況較差、難以解決料場(chǎng)的公路承包給社會(huì)上有機(jī)械、有能力的經(jīng)濟(jì)能人去管養(yǎng)，共承包出去學(xué)心至古平等10條公路共65.94公里。在此基礎(chǔ)上，年我們又進(jìn)行了公路綠化的改革，把振南至沙水等14條共116.58公里公路水溝兩側(cè)的植樹(shù)和管養(yǎng)也向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)承包，并明確我局與承包方的責(zé)任和權(quán)利，大大地調(diào)動(dòng)了承包者的積極性和主動(dòng)性。通過(guò)這兩項(xiàng)改革創(chuàng)新，大大地減少了養(yǎng)護(hù)成本，提高了養(yǎng)護(hù)效益，收到了良好的效果。使我區(qū)的公路養(yǎng)護(hù)工作走出養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)少、工作任務(wù)重的困境，又為全市公路養(yǎng)護(hù)體制改革做出了好的榜樣，達(dá)到了用最少的錢(qián)去辦更多的事的目的，得到自治區(qū)公路局領(lǐng)導(dǎo)和市局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
(四)思想政治工作進(jìn)一步加強(qiáng)。思想政治工作是一切工作的生命線，作為一名領(lǐng)導(dǎo)，必須學(xué)會(huì)做好思想工作，我能把多年從事思想政治工作的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合本單位的實(shí)際情況，開(kāi)展強(qiáng)有力的思想政治工作，特別是對(duì)我們新推行的養(yǎng)護(hù)工作體制、新的工作方法和新的工作思路等方面，積極為職工解憂析惑、理清思想，并認(rèn)真地在各項(xiàng)工作中做好表率，嚴(yán)于律已、寬于待人，同志們都說(shuō)，盡管工作辛苦，但心情很舒暢。在開(kāi)展思想政治工作的同時(shí)，自己的理論水平和解決問(wèn)題的能力更進(jìn)一步得到提高，政治思想更進(jìn)一步成熟。
三、工作作風(fēng)方面：
(一)工作雷厲風(fēng)行。這些年，不管是區(qū)的任務(wù)還是局里的工作任務(wù)，只要組織做出了決定，本人就帶頭去執(zhí)行，抓落實(shí)。如：去公路所主持工作、抗非典工作、計(jì)生突擊月工作、扶貧公路工作、“治超”工作、華潤(rùn)項(xiàng)目道路建設(shè)協(xié)調(diào)工作、農(nóng)村公路通達(dá)工程工作等等，我從不討價(jià)還價(jià)，不拖拖拉拉，想盡一切辦法去克服困難，千方百計(jì)完成好任務(wù)。
(二)工作深入、踏實(shí)。幾年來(lái)，我能夠經(jīng)常深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、道班、渡班、各股室了解情況，傾聽(tīng)基層同志的呼聲，為他們辦實(shí)事、好事。如：個(gè)別道班沒(méi)有機(jī)械，遇到較大路面的損壞時(shí)，不能及時(shí)修復(fù);個(gè)別股室有不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象;一些公路養(yǎng)護(hù)承包者由于沒(méi)有養(yǎng)護(hù)技術(shù)，投入多，見(jiàn)效小，有打退堂鼓的想法;在農(nóng)村公路通達(dá)工程的征地、拆遷工作中碰到的各種問(wèn)題等等，我都親自下去，積極宣傳黨的有關(guān)政策，了解工作中的熱點(diǎn)難題，解決工作中的困難，為工程技術(shù)人員創(chuàng)造良好的工作條件，得到了同志們的好評(píng)。由于我為基層同志著想，反過(guò)來(lái)，他們也支持了我的工作，各項(xiàng)工作任務(wù)都超額完成。
(三)工作實(shí)事求是。實(shí)事求是是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。以對(duì)黨和人民事業(yè)的高度責(zé)任感，在工作中敢于堅(jiān)持原則，不信邪、不怕壓、不怕得罪人，工作中力戒形式主義、力戒虛、浮、假。如一些熟人、朋友的親屬在公路控制區(qū)內(nèi)違章建房。路政隊(duì)在處理的過(guò)程中有的來(lái)求情，有的威脅路政人員，我都大膽地站出來(lái)，向他們宣傳《公路法》，指出任何單位和個(gè)人不得破壞、損壞或者非法占用路產(chǎn)。同時(shí)抓好局和所里的執(zhí)法人員的普法學(xué)習(xí)，提高他們嚴(yán)格執(zhí)法的水平，做到依法行政，文明執(zhí)法。
四、主要工作實(shí)績(jī)
三年來(lái)，我根據(jù)黨的十六大提出：“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，在解放思想再討論的活動(dòng)中，抓住重點(diǎn)，有針對(duì)性的解決人的思想觀念、精神狀態(tài)、發(fā)展思路和養(yǎng)護(hù)工作等的關(guān)鍵和難點(diǎn)問(wèn)題，使各項(xiàng)分管工作都取得了一定的成績(jī)，主要有以下幾個(gè)方面：
(一)抓好交通安全管理工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真抓車(chē)、船的維護(hù)和使用檢查，抓司機(jī)和輪機(jī)長(zhǎng)的思想和技術(shù)提高，抓安全措施的落實(shí)，分管公路所以來(lái)，公路渡口和公路養(yǎng)護(hù)、大中修工程、橋涵工程等從無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生，為我局連續(xù)9年水上安全生產(chǎn)零事故作出了貢獻(xiàn)。
(二)分管的公路養(yǎng)護(hù)工作年年有新的突破。這幾年，我們?cè)谌新氏冗M(jìn)行了公路養(yǎng)護(hù)、公路綠化承包的體制改革，取得了顯著的成績(jī)，路況是建市以來(lái)最好的，、年全市公路檢查均評(píng)為第2名，得到了市交通局和自治區(qū)公路局領(lǐng)導(dǎo)以及當(dāng)?shù)貜V大人民群眾的好評(píng)，同時(shí)，也促進(jìn)了我區(qū)交通養(yǎng)路費(fèi)征稽工作的順利開(kāi)展，局里獲得貴港市交通工作先進(jìn)集體，覃塘區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)工作特等獎(jiǎng)。
(三)重保線路嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求養(yǎng)護(hù)。三年來(lái)，我們管養(yǎng)的重保線路被列為市的路政示范路，代表我市參加自治區(qū)檢查，為我市在自治區(qū)路政工作評(píng)比中能夠獲得第二名、第一名作出了貢獻(xiàn)。
(四)超額完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這幾年，不管是公路養(yǎng)護(hù)的好路率、公路綠化的指標(biāo)、路政工作的結(jié)案率、公路橋涵工程、大中修工程等，都全部超額完成市局、區(qū)局下達(dá)的任務(wù)。
(五)隊(duì)伍建設(shè)取得了明顯的效果。思想政治工作和規(guī)章制度相結(jié)合，學(xué)習(xí)、普法、綜治、宣傳工作進(jìn)一步開(kāi)展，全局的執(zhí)法人員綜合素質(zhì)更進(jìn)一步提高，培養(yǎng)了一支敢打硬仗、打好硬仗的行政執(zhí)法隊(duì)伍和公路養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍。
第3篇 交管站長(zhǎng)述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
20__年是貫徹落實(shí)“十六大”和“十六屆四中全會(huì)”精神的一年，我站在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表” 重要思想為指導(dǎo)，以“新思路，新舉措，新發(fā)展”為主題旋律，樹(shù)正氣，講團(tuán)結(jié)，以爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，按照處黨委的統(tǒng)一部署，立足實(shí)際，務(wù)實(shí)工作?？傮w來(lái)說(shuō)，我們的工作思路是“圍繞一個(gè)中心，開(kāi)展兩項(xiàng)創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高，做到一個(gè)突破”，內(nèi)抓精細(xì)管理，外樹(shù)鶴大形象，推進(jìn)全站工作健康有序的開(kāi)展。接下來(lái)，我擇其重點(diǎn)向大家做一闡述：
一.圍繞一個(gè)中心即我站今年的工作口號(hào)，“咬定征費(fèi)中心，內(nèi)抓精細(xì)管理，外樹(shù)鶴大形象”。
今年處下?lián)芪艺镜恼髻M(fèi)任務(wù)是699萬(wàn)元，年初根據(jù)管理處的“十六字”方針，我站適時(shí)提出工作口號(hào)，制定相應(yīng)措施，在年底達(dá)到了超收200萬(wàn)的工作目標(biāo)。
首先，明確目標(biāo)，分解目標(biāo)，分步實(shí)現(xiàn)。完善崗位責(zé)任制，實(shí)行班長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，開(kāi)展“流動(dòng)紅旗班組”活動(dòng)，把收費(fèi)任務(wù)按季度、月份分解，再分解到班，落實(shí)到人頭，以征稽辦為考評(píng)單位，每天有對(duì)比，每月有分析，從管理要效益。
其次，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)為生命線”，開(kāi)展軍訓(xùn)大比武和交接崗比賽活動(dòng)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，規(guī)范文明用語(yǔ)，實(shí)施文明用語(yǔ)“四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字”經(jīng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增效益。
第三，加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，有針對(duì)性的制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織職工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，進(jìn)行正確的引導(dǎo)教育，以考促學(xué)，舉辦知識(shí)競(jìng)賽，考核學(xué)習(xí)成果，提高整體素質(zhì)，降低工作失誤率，從人員素質(zhì)要效益。
第四，健全記錄，完善體系文件，嚴(yán)格要求監(jiān)控員認(rèn)真填寫(xiě)各種工作記錄，每天由值班站長(zhǎng)審核記錄，由征稽辦審帶比對(duì)記錄，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺限并改正。為簡(jiǎn)化工作程序，方便收費(fèi)員工作，縮短單個(gè)車(chē)輛收費(fèi)流程時(shí)間，對(duì)大噸小標(biāo)車(chē)輛設(shè)立特殊車(chē)型記錄，對(duì)超限車(chē)輛設(shè)立超限車(chē)輛記錄，對(duì)假軍車(chē)設(shè)立假軍警車(chē)輛登記薄，從而規(guī)范了作業(yè)行為，減少了收費(fèi)環(huán)節(jié)的漏洞，更好的做到了應(yīng)征不漏。
通過(guò)實(shí)踐證明，以上措施切實(shí)可行，本年度我站上半年征費(fèi)額為 3,889,078.00元，完成全年征費(fèi)任務(wù)的55.6%，下半年由于受治超工作帶來(lái)的影響，車(chē)流量減少，但通過(guò)不斷挖潛增收，開(kāi)展堵逃漏費(fèi)會(huì)戰(zhàn)，嚴(yán)格驗(yàn)證等，截止到12月26日全年共征收9,008,102.00元，超額完成 2,018,102.00元。
在以征費(fèi)為主開(kāi)展主要業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，精心養(yǎng)護(hù)，科學(xué)養(yǎng)護(hù)，規(guī)范執(zhí)法，維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)的完整，為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明樣板路建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
為實(shí)現(xiàn)公路的綠化、美化、香化，對(duì)養(yǎng)路工實(shí)行養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，包干到人，每周一召開(kāi)養(yǎng)路工組長(zhǎng)碰頭會(huì)，總結(jié)布署工作。今年全年保潔量達(dá)12,428.5km,為保證公路的暢通特成立防汛保通和除雪保通工作組，制定相應(yīng)的工作方案，做到各項(xiàng)工作搶前抓早，有備無(wú)患。今冬幾場(chǎng)大雪都做到了雪下即清，收費(fèi)區(qū)未發(fā)生一起因路滑雪阻造成的安全事故，得到過(guò)往司機(jī)的好評(píng)。
為使路政工作法制化、規(guī)范化、效能化，我站推出“六大工程”，即規(guī)范工程、發(fā)展工程、穩(wěn)定工程、誠(chéng)信工程、形象工程、教育工程，使路政工作高質(zhì)高效，廉政建設(shè)有花有果。特別是在“治超”工作中提出治理口號(hào)“不收車(chē)主一分錢(qián)，不放一臺(tái)超限車(chē)”，所有執(zhí)法人員實(shí)諾踐諾，共卸載256噸，使超限車(chē)輛日漸減少，趨向0臺(tái)/日的目標(biāo)。在執(zhí)法過(guò)程中做到依法行政，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，全年破獲路政案件201起，索賠127,140.00元，使國(guó)家損失降低至最底限。
二.開(kāi)展兩項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，一創(chuàng)“青年文明號(hào)”，二創(chuàng)“省級(jí)文明單位”。
為對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范、長(zhǎng)效的管理，我們建立健全了基層組織，設(shè)團(tuán)支部、黨支部、工會(huì)、精神文明辦，以黨建帶團(tuán)建，共青團(tuán)與工會(huì)聯(lián)手，共求發(fā)展，均衡開(kāi)展文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)，制定了相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃和工作方案，使創(chuàng)建活動(dòng)得到有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施，并取得良好的成績(jī)，共收到錦旗9面，表?yè)P(yáng)信十幾封。 2023年4月份中山陽(yáng)林場(chǎng)職工在高速公路上突發(fā)急癥，我站職工積極救助，__電視臺(tái)記者對(duì)此事進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)采訪報(bào)道。2023年5月我站順利通過(guò)了牡丹江市委的驗(yàn)收，被授于市級(jí)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)，并在今年11月份申報(bào)省級(jí)“青年文明號(hào)”和文明單位，接受省廳的驗(yàn)收。
三.實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高，即現(xiàn)代化辦公水平、檔案管理和行風(fēng)建設(shè)。
1.改善辦公環(huán)境，提高現(xiàn)代化辦公水平。
隨著社會(huì)的發(fā)展，辦公日趨現(xiàn)代化、信息化?，F(xiàn)代化辦公水平的高低已成為企、事業(yè)單位綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。我站為達(dá)到現(xiàn)代化、信息化辦公水平，提高辦公效率，特開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，由專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行辦公自動(dòng)培訓(xùn)，同時(shí)在職工中普及計(jì)算機(jī)知識(shí)。為各班辦配置電腦、彩色打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等現(xiàn)代化辦公用具，并在近期擬對(duì)養(yǎng)護(hù)辦電腦上網(wǎng)，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與外界聯(lián)系。為改善辦公環(huán)境，在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我站解決了職工通勤問(wèn)題，改造了鍋爐房煙囪和排水系統(tǒng)，修建了菜窖，讓職工衣食酷貓寫(xiě)作，安心工作。
2.對(duì)檔案實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理，實(shí)現(xiàn)檔案管理升級(jí)的目標(biāo)。
我站將檔案管理列為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，由站長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)，辦公室主抓，文秘和各科室內(nèi)業(yè)分工負(fù)責(zé)，形成檔案管理網(wǎng)絡(luò)。以便對(duì)內(nèi)業(yè)材料及時(shí)整理，及時(shí)歸檔，并組織檔案管理人員走出去學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而使我站各類(lèi)文件材料歸檔齊全完整，為全處檔案管理升級(jí)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提供保障。
3.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
收費(fèi)站作為窗口單位，反映的是交通形象，正行風(fēng)，樹(shù)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是一項(xiàng)必要工作。針對(duì)于此，我站在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“為人民服務(wù)”為宗旨，樹(shù)立“以人為本，以車(chē)為本”的服務(wù)理念，開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)。推行政務(wù)公開(kāi)，開(kāi)辦站長(zhǎng)信箱，舉行站長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì)，征集合理化建議，聽(tīng)取職工意見(jiàn)，做到科學(xué)決策，民主管理。為做到廣納諍言，設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話，在過(guò)往司乘人員中開(kāi)展 “為您服務(wù)、聽(tīng)民聲、訪民意”活動(dòng)，在創(chuàng)造內(nèi)安環(huán)境的同時(shí)也加強(qiáng)了與外界的交流和溝通，增進(jìn)了職工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，樹(shù)立了良好的交通人形象，提高了服務(wù)質(zhì)量。
四.做到一個(gè)突破，即突破舊的不合理的管理機(jī)制和服務(wù)體系，建立健全新的完善的管理機(jī)制和服務(wù)體系。
在新階段，新形勢(shì)，新要求下，機(jī)制改革勢(shì)在必行，如何改，改到何種程度便成了一個(gè)新課題。我站在今年下大力度改革機(jī)制，廢棄舊的不合理的制度，提倡人性化管理，樹(shù)立“以人為本”的管理理念，不斷總結(jié)不斷改進(jìn)，使管理機(jī)制和服務(wù)體系日趨完善，逐步建成一套科學(xué)的、人性的、民主的、合理合法的管理服務(wù)體系。如請(qǐng)銷(xiāo)假管理制度不再是無(wú)論病事假都采用一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)，而是按《勞動(dòng)法》規(guī)定執(zhí)行：新推行重大事故通報(bào)制和重大事故責(zé)任追究制，明確了責(zé)任人應(yīng)分擔(dān)的責(zé)任，使職責(zé)分清，權(quán)責(zé)分清;制定了《站務(wù)管理手冊(cè)》和《安全管理手冊(cè)》。通過(guò)對(duì)一系列體系的不斷完善，我站的工作逐步走向軌道，打造了一支緊張向上、紀(jì)律嚴(yán)明的征費(fèi)隊(duì)伍。
收費(fèi)站作為基層單位，工作比較繁雜，在這里不能面面俱到，我只針對(duì)上級(jí)的要求及我到__站后開(kāi)展的各項(xiàng)工作，擇其重點(diǎn)做了匯報(bào)，不能以點(diǎn)代面，我在工作中也存在一些不足之處，例如思想政治工作還需加強(qiáng)，在完善自我思想素質(zhì)的同時(shí)還要教育廣大職工提高素質(zhì)等。
20__年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們有決心也有信心，在鶴大處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體職工的共同努力下，走向新的征程，鞏固成績(jī)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，再展新姿，再創(chuàng)佳績(jī)，再塑新風(fēng)，為鶴大處的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，我代表__站全體職工再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我站工作的支持和幫助，并送上新春的祝福!
第4篇 ____年7月交管局工作人員述職報(bào)告范文
三年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市交通局的指導(dǎo)和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我作為交通局宣傳、普法、綜治、公路養(yǎng)護(hù)等工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，能夠發(fā)揮了自己的最大能力，出色地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，并協(xié)助其他同志搞好工作，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面。
一、思想政治素質(zhì)方面
(一)政治理論和思想素質(zhì)進(jìn)一步提高。三年來(lái)，我比較注重政治理論學(xué)習(xí)，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江___“三個(gè)代表”的重要思想，通過(guò)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要活動(dòng)和貫徹黨的十六大報(bào)告精神以及解放思想再教育活動(dòng)和今年上半年的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育這樣一系列從理論到實(shí)踐、從實(shí)踐到理論的活動(dòng)過(guò)程，自己的理論水平有了一定的提高，思想上得到了一定的充實(shí)，黨性修養(yǎng)也得到了全面的鍛煉，政治敏銳性更進(jìn)一步增強(qiáng)?？梢哉f(shuō)在政治理論學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，樹(shù)正氣、抵歪風(fēng)的意識(shí)，全心全意為人民服務(wù)的自覺(jué)性等方面都比過(guò)去有所增強(qiáng)。思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力都有較大的提高。在思想上、政治上、行動(dòng)上都與保持了高度的一致，與區(qū)委、區(qū)政府保持高度的一致。
(二)思想端正，組織紀(jì)律性進(jìn)一步增強(qiáng)。作為一名副職領(lǐng)導(dǎo)，我能夠擺正好自己的位置，不論是什么時(shí)候，在任何情況下，講組織、講紀(jì)律、講原則。主動(dòng)、自覺(jué)地維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，不拉幫結(jié)派，不搞小圈子，不搞兩面派，辦事光明磊落，做好參謀、助手的工作。年，組織安排我主持公路所工作，我堅(jiān)決服從安排，并努力把公路所工作搞好。年，組織抽我到華潤(rùn)項(xiàng)目道路建設(shè)協(xié)調(diào)組，我都積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作，不怕威協(xié)，不怕辛苦，勤勤懇懇，任勞任怨，起到一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的作用。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)工作方面：
(一)樹(shù)立正確的政績(jī)觀。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，按照客觀規(guī)律辦事，講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效;堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，深入實(shí)際，深入群眾，腳踏實(shí)地，艱苦奮斗;堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，顧全大局，統(tǒng)籌兼顧，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。堅(jiān)決反對(duì)弄虛作假，搞勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭?、“政?jī)工程”。
(二)大局意識(shí)更進(jìn)一步增強(qiáng)。三年來(lái)，不管是作為公路所主要領(lǐng)導(dǎo)或是局分管領(lǐng)導(dǎo)，在本職范圍內(nèi)，每一項(xiàng)決策都能夠做到局部利益和整體利益相兼顧，長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和暫時(shí)利益相照顧，黨和廣大人民群眾的利益放在首位，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。
(三)開(kāi)拓創(chuàng)新的工作能力有了進(jìn)一步的提高。作為分管公路所的主要領(lǐng)導(dǎo)，我在具體的工作中，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)的指示精神，緊緊圍繞我局解放思想、更新觀念、求實(shí)務(wù)真，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作思路，結(jié)合本區(qū)的實(shí)際情況，抓住一切機(jī)遇，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。從年開(kāi)始，我在發(fā)展建設(shè)農(nóng)村路網(wǎng)和改革縣鄉(xiāng)道的養(yǎng)護(hù)體制方面，積極主動(dòng)地進(jìn)行了探索和償試，在深入調(diào)查找出影響公路養(yǎng)護(hù)工作的主要因素后，積極主動(dòng)地制定出相關(guān)對(duì)策和辦法，大膽地在全市率先推行新的養(yǎng)護(hù)承包責(zé)任制，把部分路況較差、難以解決料場(chǎng)的公路承包給社會(huì)上有機(jī)械、有能力的經(jīng)濟(jì)能人去管養(yǎng)，共承包出去學(xué)心至古平等10條公路共65.94公里。在此基礎(chǔ)上，年我們又進(jìn)行了公路綠化的改革，把振南至沙水等14條共116.58公里公路水溝兩側(cè)的植樹(shù)和管養(yǎng)也向社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)承包，并明確我局與承包方的責(zé)任和權(quán)利，大大地調(diào)動(dòng)了承包者的積極性和主動(dòng)性。通過(guò)這兩項(xiàng)改革創(chuàng)新，大大地減少了養(yǎng)護(hù)成本，提高了養(yǎng)護(hù)效益，收到了良好的效果。使我區(qū)的公路養(yǎng)護(hù)工作走出養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)少、工作任務(wù)重的困境，又為全市公路養(yǎng)護(hù)體制改革做出了好的榜樣，達(dá)到了用最少的錢(qián)去辦更多的事的目的，得到自治區(qū)公路局領(lǐng)導(dǎo)和市局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
(四)思想政治工作進(jìn)一步加強(qiáng)。思想政治工作是一切工作的生命線，作為一名領(lǐng)導(dǎo)，必須學(xué)會(huì)做好思想工作，我能把多年從事思想政治工作的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合本單位的實(shí)際情況，開(kāi)展強(qiáng)有力的思想政治工作，特別是對(duì)我們新推行的養(yǎng)護(hù)工作體制、新的工作方法和新的工作思路等方面，積極為職工解憂析惑、理清思想，并認(rèn)真地在各項(xiàng)工作中做好表率，嚴(yán)于律已、寬于待人，同志們都說(shuō)，盡管工作辛苦，但心情很舒暢。在開(kāi)展思想政治工作的同時(shí)，自己的理論水平和解決問(wèn)題的能力更進(jìn)一步得到提高，政治思想更進(jìn)一步成熟。
三、工作作風(fēng)方面：
(一)工作雷厲風(fēng)行。這些年，不管是區(qū)的任務(wù)還是局里的工作任務(wù)，只要組織做出了決定，本人就帶頭去執(zhí)行，抓落實(shí)。如：去公路所主持工作、抗非典工作、計(jì)生突擊月工作、扶貧公路工作、“治超”工作、華潤(rùn)項(xiàng)目道路建設(shè)協(xié)調(diào)工作、農(nóng)村公路通達(dá)工程工作等等，我從不討價(jià)還價(jià)，不拖拖拉拉，想盡一切辦法去克服困難，千方百計(jì)完成好任務(wù)。
(二)工作深入、踏實(shí)。幾年來(lái)，我能夠經(jīng)常深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、道班、渡班、各股室了解情況，傾聽(tīng)基層同志的呼聲，為他們辦實(shí)事、好事。如：個(gè)別道班沒(méi)有機(jī)械，遇到較大路面的損壞時(shí)，不能及時(shí)修復(fù);個(gè)別股室有不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象;一些公路養(yǎng)護(hù)承包者由于沒(méi)有養(yǎng)護(hù)技術(shù)，投入多，見(jiàn)效小，有打退堂鼓的想法;在農(nóng)村公路通達(dá)工程的征地、拆遷工作中碰到的各種問(wèn)題等等，我都親自下去，積極宣傳黨的有關(guān)政策，了解工作中的熱點(diǎn)難題，解決工作中的困難，為工程技術(shù)人員創(chuàng)造良好的工作條件，得到了同志們的好評(píng)。由于我為基層同志著想，反過(guò)來(lái)，他們也支持了我的工作，各項(xiàng)工作任務(wù)都超額完成。
(三)工作實(shí)事求是。實(shí)事求是是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。以對(duì)黨和人民事業(yè)的高度責(zé)任感，在工作中敢于堅(jiān)持原則，不信邪、不怕壓、不怕得罪人，工作中力戒形式主義、力戒虛、浮、假。如一些熟人、朋友的親屬在公路控制區(qū)內(nèi)違章建房。路政隊(duì)在處理的過(guò)程中有的來(lái)求情，有的威脅路政人員，我都大膽地站出來(lái)，向他們宣傳《公路法》，指出任何單位和個(gè)人不得破壞、損壞或者非法占用路產(chǎn)。同時(shí)抓好局和所里的執(zhí)法人員的普法學(xué)習(xí)，提高他們嚴(yán)格執(zhí)法的水平，做到依法行政，文明執(zhí)法。
四、主要工作實(shí)績(jī)
三年來(lái)，我根據(jù)黨的十六大提出：“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開(kāi)放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求，在解放思想再討論的活動(dòng)中，抓住重點(diǎn)，有針對(duì)性的解決人的思想觀念、精神狀態(tài)、發(fā)展思路和養(yǎng)護(hù)工作等的關(guān)鍵和難點(diǎn)問(wèn)題，使各項(xiàng)分管工作都取得了一定的成績(jī)，主要有以下幾個(gè)方面：
(一)抓好交通安全管理工作。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真抓車(chē)、船的維護(hù)和使用檢查，抓司機(jī)和輪機(jī)長(zhǎng)的思想和技術(shù)提高，抓安全措施的落實(shí)，分管公路所以來(lái)，公路渡口和公路養(yǎng)護(hù)、大中修工程、橋涵工程等從無(wú)安全責(zé)任事故發(fā)生，為我局連續(xù)9年水上安全生產(chǎn)零事故作出了貢獻(xiàn)。
(二)分管的公路養(yǎng)護(hù)工作年年有新的突破。這幾年，我們?cè)谌新氏冗M(jìn)行了公路養(yǎng)護(hù)、公路綠化承包的體制改革，取得了顯著的成績(jī)，路況是建市以來(lái)最好的，、年全市公路檢查均評(píng)為第2名，得到了市交通局和自治區(qū)公路局領(lǐng)導(dǎo)以及當(dāng)?shù)貜V大人民群眾的好評(píng)，同時(shí)，也促進(jìn)了我區(qū)交通養(yǎng)路費(fèi)征稽工作的順利開(kāi)展，局里獲得貴港市交通工作先進(jìn)集體，覃塘區(qū)兩個(gè)文明建設(shè)工作特等獎(jiǎng)。
(三)重保線路嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)要求養(yǎng)護(hù)。三年來(lái)，我們管養(yǎng)的重保線路被列為市的路政示范路，代表我市參加自治區(qū)檢查，為我市在自治區(qū)路政工作評(píng)比中能夠獲得第二名、第一名作出了貢獻(xiàn)。
(四)超額完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這幾年，不管是公路養(yǎng)護(hù)的好路率、公路綠化的指標(biāo)、路政工作的結(jié)案率、公路橋涵工程、大中修工程等，都全部超額完成市局、區(qū)局下達(dá)的任務(wù)。
(五)隊(duì)伍建設(shè)取得了明顯的效果。思想政治工作和規(guī)章制度相結(jié)合，學(xué)習(xí)、普法、綜治、宣傳工作進(jìn)一步開(kāi)展，全局的執(zhí)法人員綜合素質(zhì)更進(jìn)一步提高，培養(yǎng)了一支敢打硬仗、打好硬仗的行政執(zhí)法隊(duì)伍和公路養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍。
第5篇 交管站長(zhǎng)述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
_____年是貫徹落實(shí)“十六大”和“十六屆四中全會(huì)”精神的一年，我站在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“新思路，新舉措，新發(fā)展”為主題旋律，樹(shù)正氣，講團(tuán)結(jié)，以爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo)，按照處黨委的統(tǒng)一部署，立足實(shí)際，務(wù)實(shí)工作?？傮w來(lái)說(shuō)，我們的工作思路是“圍繞一個(gè)中心，開(kāi)展兩項(xiàng)創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高，做到一個(gè)突破”，內(nèi)抓精細(xì)管理，外樹(shù)鶴大形象，推進(jìn)全站工作健康有序的開(kāi)展。接下來(lái)，我擇其重點(diǎn)向大家做一闡述：
一．圍繞一個(gè)中心即我站今年的工作口號(hào)，“咬定征費(fèi)中心，內(nèi)抓精細(xì)管理，外樹(shù)鶴大形象”。
今年處下?lián)芪艺镜恼髻M(fèi)任務(wù)是699萬(wàn)元，年初根據(jù)管理處的“十六字”方針，我站適時(shí)提出工作口號(hào)，制定相應(yīng)措施，在年底達(dá)到了超收200萬(wàn)的工作目標(biāo)。
首先，明確目標(biāo)，分解目標(biāo)，分步實(shí)現(xiàn)。完善崗位責(zé)任制，實(shí)行班長(zhǎng)問(wèn)責(zé)制，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制，開(kāi)展“流動(dòng)紅旗班組”活動(dòng)，把收費(fèi)任務(wù)按季度、月份分解，再分解到班，落實(shí)到人頭，以征稽辦為考評(píng)單位，每天有對(duì)比，每月有分析，從管理要效益。
其次，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)為生命線”，開(kāi)展軍訓(xùn)大比武和交接崗比賽活動(dòng)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，規(guī)范文明用語(yǔ)，實(shí)施文明用語(yǔ)“四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字”經(jīng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增效益。
第三，加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，有針對(duì)性的制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織職工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，進(jìn)行正確的引導(dǎo)教育，以考促學(xué)，舉辦知識(shí)競(jìng)賽，考核學(xué)習(xí)成果，提高整體素質(zhì)，降低工作失誤率，從人員素質(zhì)要效益。
第四，健全記錄，完善體系文件，嚴(yán)格要求監(jiān)控員認(rèn)真填寫(xiě)各種工作記錄，每天由值班站長(zhǎng)審核記錄，由征稽辦審帶比對(duì)記錄，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的缺限并改正。為簡(jiǎn)化工作程序，方便收費(fèi)員工作，縮短單個(gè)車(chē)輛收費(fèi)流程時(shí)間，對(duì)大噸小標(biāo)車(chē)輛設(shè)立特殊車(chē)型記錄，對(duì)超限車(chē)輛設(shè)立超限車(chē)輛記錄，對(duì)假軍車(chē)設(shè)立假軍警車(chē)輛登記薄，從而規(guī)范了作業(yè)行為，減少了收費(fèi)環(huán)節(jié)的漏洞，更好的做到了應(yīng)征不漏。
通過(guò)實(shí)踐證明，以上措施切實(shí)可行，本年度我站上半年征費(fèi)額為3,889,078.00元，完成全年征費(fèi)任務(wù)的55.6%，下半年由于受治超工作帶來(lái)的影響，車(chē)流量減少，但通過(guò)不斷挖潛增收，開(kāi)展堵逃漏費(fèi)會(huì)戰(zhàn)，嚴(yán)格驗(yàn)證等，截止到12月26日全年共征收9,008,102.00元，超額完成 2,018,102.00元。
在以征費(fèi)為主開(kāi)展主要業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，精心養(yǎng)護(hù)，科學(xué)養(yǎng)護(hù)，規(guī)范執(zhí)法，維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)的完整，為爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明樣板路建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
為實(shí)現(xiàn)公路的綠化、美化、香化，對(duì)養(yǎng)路工實(shí)行養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，包干到人，每周一召開(kāi)養(yǎng)路工組長(zhǎng)碰頭會(huì)，總結(jié)布署工作。今年全年保潔量達(dá)12,428.5km,為保證公路的暢通特成立防汛保通和除雪保通工作組，制定相應(yīng)的工作方案，做到各項(xiàng)工作搶前抓早，有備無(wú)患。今冬幾場(chǎng)大雪都做到了雪下即清，收費(fèi)區(qū)未發(fā)生一起因路滑雪阻造成的安全事故，得到過(guò)往司機(jī)的好評(píng)。
為使路政工作法制化、規(guī)范化、效能化，我站推出“六大工程”，即規(guī)范工程、發(fā)展工程、穩(wěn)定工程、誠(chéng)信工程、形象工程、教育工程，使路政工作高質(zhì)高效，廉政建設(shè)有花有果。特別是在“治超”工作中提出治理口號(hào)“不收車(chē)主一分錢(qián)，不放一臺(tái)超限車(chē)”，所有執(zhí)法人員實(shí)諾踐諾，共卸載256噸，使超限車(chē)輛日漸減少，趨向0臺(tái)/日的目標(biāo)。在執(zhí)法過(guò)程中做到依法行政，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，全年破獲路政案件201起，索賠127,140.00元，使國(guó)家損失降低至最底限。
二．開(kāi)展兩項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，一創(chuàng)“青年文明號(hào)”，二創(chuàng)“省級(jí)文明單位”。
為對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范、長(zhǎng)效的管理，我們建立健全了基層組織，設(shè)團(tuán)支部、黨支部、工會(huì)、精神文明辦，以黨建帶團(tuán)建，共青團(tuán)與工會(huì)聯(lián)手，共求發(fā)展，均衡開(kāi)展文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)，制定了相應(yīng)的活動(dòng)計(jì)劃和工作方案，使創(chuàng)建活動(dòng)得到有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施，并取得良好的成績(jī)，共收到錦旗9面，表?yè)P(yáng)信十幾封。2023年4月份中山陽(yáng)林場(chǎng)職工在高速公路上突發(fā)急癥，我站職工積極救助，__電視臺(tái)記者對(duì)此事進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)采訪報(bào)道。2023年5月我站順利通過(guò)了牡丹江市委的驗(yàn)收，被授于市級(jí)“青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)，并在今年11月份申報(bào)省級(jí)“青年文明號(hào)”和文明單位，接受省廳的驗(yàn)收。
三．實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高，即現(xiàn)代化辦公水平、檔案管理和行風(fēng)建設(shè)。
1．改善辦公環(huán)境，提高現(xiàn)代化辦公水平。
隨著社會(huì)的發(fā)展，辦公日趨現(xiàn)代化、信息化。現(xiàn)代化辦公水平的高低已成為企、事業(yè)單位綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。我站為達(dá)到現(xiàn)代化、信息化辦公水平，提高辦公效率，特開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，由專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行辦公自動(dòng)培訓(xùn)，同時(shí)在職工中普及計(jì)算機(jī)知識(shí)。為各班辦配置電腦、彩色打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等現(xiàn)代化辦公用具，并在近期擬對(duì)養(yǎng)護(hù)辦電腦上網(wǎng)，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與外界聯(lián)系。為改善辦公環(huán)境，在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我站解決了職工通勤問(wèn)題，改造了鍋爐房煙囪和排水系統(tǒng)，修建了菜窖，讓職工衣食無(wú)憂，安心工作。
2．對(duì)檔案實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理，實(shí)現(xiàn)檔案管理升級(jí)的目標(biāo)。
我站將檔案管理列為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，由站長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)，辦公室主抓，文秘和各科室內(nèi)業(yè)分工負(fù)責(zé)，形成檔案管理網(wǎng)絡(luò)。以便對(duì)內(nèi)業(yè)材料及時(shí)整理，及時(shí)歸檔，并組織檔案管理人員走出去學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而使我站各類(lèi)文件材料歸檔齊全完整，為全處檔案管理升級(jí)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)提供保障。
3．加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
收費(fèi)站作為窗口單位，反映的是交通形象，正行風(fēng)，樹(shù)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是一項(xiàng)必要工作。針對(duì)于此，我站在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“為人民服務(wù)”為宗旨，樹(shù)立“以人為本，以車(chē)為本”的服務(wù)理念，開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)。推行政務(wù)公開(kāi)，開(kāi)辦站長(zhǎng)信箱，舉行站長(zhǎng)見(jiàn)面會(huì)，征集合理化建議，聽(tīng)取職工意見(jiàn)，做到科學(xué)決策，民主管理。為做到廣納諍言，設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話，在過(guò)往司乘人員中開(kāi)展“為您服務(wù)、聽(tīng)民聲、訪民意”活動(dòng)，在創(chuàng)造內(nèi)安環(huán)境的同時(shí)也加強(qiáng)了與外界的交流和溝通，增進(jìn)了職工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，樹(shù)立了良好的交通人形象，提高了服務(wù)質(zhì)量。
四．做到一個(gè)突破，即突破舊的不合理的管理機(jī)制和服務(wù)體系，建立健全新的完善的管理機(jī)制和服務(wù)體系。
在新階段，新形勢(shì)，新要求下，機(jī)制改革勢(shì)在必行，如何改，改到何種程度便成了一個(gè)新課題。我站在今年下大力度改革機(jī)制，廢棄舊的不合理的制度，提倡人性化管理，樹(shù)立“以人為本”的管理理念，不斷總結(jié)不斷改進(jìn)，使管理機(jī)制和服務(wù)體系日趨完善，逐步建成一套科學(xué)的、人性的、民主的、合理合法的管理服務(wù)體系。如請(qǐng)銷(xiāo)假管理制度不再是無(wú)論病事假都采用一個(gè)考核標(biāo)準(zhǔn)，而是按《勞動(dòng)法》規(guī)定執(zhí)行：新推行重大事故通報(bào)制和重大事故責(zé)任追究制，明確了責(zé)任人應(yīng)分擔(dān)的責(zé)任，使職責(zé)分清，權(quán)責(zé)分清；制定了《站務(wù)管理手冊(cè)》和《安全管理手冊(cè)》。通過(guò)對(duì)一系列體系的不斷完善，我站的工作逐步走向軌道，打造了一支緊張向上、紀(jì)律嚴(yán)明的征費(fèi)隊(duì)伍。
收費(fèi)站作為基層單位，工作比較繁雜，在這里不能面面俱到，我只針對(duì)上級(jí)的要求及我到__站后開(kāi)展的各項(xiàng)工作，擇其重點(diǎn)做了匯報(bào)，不能以點(diǎn)代面，我在工作中也存在一些不足之處，例如思想政治工作還需加強(qiáng)，在完善自我思想素質(zhì)的同時(shí)還要教育廣大職工提高素質(zhì)等。
2023年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們有決心也有信心，在鶴大處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體職工的共同努力下，走向新的征程，鞏固成績(jī)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，再展新姿，再創(chuàng)佳績(jī)，再塑新風(fēng)，為鶴大處的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，我代表__站全體職工再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我站工作的支持和幫助，并送上新春的祝福！
