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年總結(jié)及述職報(bào)告(2篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):20

年總結(jié)及述職報(bào)告

第1篇 年總結(jié)及年計(jì)劃述職報(bào)告

__年總結(jié)及__年計(jì)劃述職報(bào)告

年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,今年南山奶粉,美贊臣奶粉,多美滋奶粉,伊利奶粉等等過(guò)多的奶粉事件后,市場(chǎng)進(jìn)入一種瘋狂的境況之中,好像一切都可以不按常理出牌。作為負(fù)責(zé)一個(gè)超市奶粉組的基層管理者,我時(shí)常承受著工作上的巨大壓力。尤其是今年食超組的任務(wù)重,壓力大,讓我每天迷茫---恐慌---不知所措。但同時(shí)我也明白一個(gè)道理,紛繁復(fù)雜的表現(xiàn)下面,規(guī)律性的東西一定是以一種很簡(jiǎn)單的方式存在著。我要想完成同期任務(wù),要想超越市場(chǎng)的強(qiáng)者,要想壓制市場(chǎng)的弱者,在思維方式上:我還得跳出我這個(gè)層面來(lái)思考,甚至跳出銷售層面來(lái)思考;在行動(dòng)方式上:按銷售規(guī)律辦事,抓住現(xiàn)階段主要問(wèn)題辦事。作這個(gè)工作總結(jié),為的是完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),同時(shí)真希望通過(guò)這次工作總結(jié)把自己的思路理一理,讓自己作一個(gè)深刻的反思,也讓公司領(lǐng)導(dǎo)給以指教,具體述職如下:

一:業(yè)務(wù)方面

外面的寶寶店幾乎是每月都有增長(zhǎng),看似不起眼的奶粉店,都會(huì)給我們超市帶來(lái)很多的壓力,鹽山的老百姓就圖便宜,要想戰(zhàn)勝她們就必須靠服務(wù)和商品質(zhì)量 ,還有就是做到心中有數(shù)才能百戰(zhàn)不殆,所以今年第一季度我不急著銷售,而是對(duì)市場(chǎng)的幾點(diǎn)思考 1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各個(gè)品牌都象瘋了一樣投入費(fèi)用和搞買贈(zèng)活動(dòng)。公司今年的任務(wù)定的很高,那么我作為一個(gè)食超組的負(fù)責(zé)人,我該怎么做?與競(jìng)品去血戰(zhàn)?不管公司的任務(wù)指標(biāo),得過(guò)且過(guò)地混日子?苦悶----這真是我的真實(shí)寫照。 2. 提升銷量,提高市場(chǎng)占有率,控制費(fèi)用投入比例這幾個(gè)方面怎么去協(xié)調(diào)?費(fèi)用投入的重點(diǎn)是:人員?促銷品?陳列?還是特價(jià)? 3. 競(jìng)品搞買贈(zèng),我們跟還是不跟?競(jìng)品瘋狂的買陳列,我們跟還是不跟?競(jìng)品搞特價(jià)我們跟還是不跟?競(jìng)品連悶三手,我們跟還是不跟? 4. 我們的優(yōu)勢(shì)到底是什么?我們的劣勢(shì)又是什么?我們的機(jī)會(huì)在哪里?我們最大的潛在威脅在哪里? 如果比我們強(qiáng)大的品牌封殺我們,我們?cè)撛趺崔k?比我們?nèi)跣〉钠放圃卩l(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)蠶食我們有價(jià)值的客戶資料,我們?cè)撛趺崔k?跟我們實(shí)力相當(dāng)?shù)钠放乒粑覀?,我們?cè)撛趺崔k? 6. 我們需要什么樣的經(jīng)銷商?當(dāng)公司安排的活動(dòng)和經(jīng)銷商的利益有沖突時(shí)候,我們?cè)撛趺崔k?經(jīng)銷商把我們品牌當(dāng)陪襯時(shí)候我們?cè)趺崔k?經(jīng)銷商把我們品牌當(dāng)重中之重,一味的在我們品牌上索取高額利潤(rùn)差時(shí)候我們?cè)趺崔k?公司能給經(jīng)銷商帶來(lái)什么?我能給經(jīng)銷商帶來(lái)什么? 7. 什么是優(yōu)秀的促銷員??jī)?yōu)秀的促銷員從哪里來(lái)?什么是優(yōu)秀的銷售專員?銷售專員從哪里來(lái)? 8. 總之問(wèn)題太多,最根本的問(wèn)題就是,怎么完成公司下達(dá)的全年任務(wù),

經(jīng)過(guò)細(xì)密調(diào)研,我的解答就是作為一名柜組主任,做為一個(gè)組的負(fù)責(zé)人就是為了完成公司任務(wù)而存在的。對(duì)我而言,就是今年一定要完成任務(wù)。就象戰(zhàn)場(chǎng)一樣,職場(chǎng)也沒(méi)得選擇---必須把紅旗插在目標(biāo)陣地上(唯一可能的意外,就是死在進(jìn)攻的路上)。怎樣來(lái)完成任務(wù)呢?一切還得回歸到營(yíng)銷的基本上來(lái),

__年,我柜組完成銷售___萬(wàn),比去年同期增長(zhǎng)__%,利潤(rùn)___萬(wàn),比同期增長(zhǎng)__%回顧__年,我主要做了以下工作:

1.__年奶粉除根據(jù)周六,周日打折外,另結(jié)合__奶粉實(shí)行聯(lián)營(yíng)方案,和__奶粉雙促方案開(kāi)展促銷活動(dòng),再結(jié)合鹽山市場(chǎng)當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),積極開(kāi)展了有自己獨(dú)特的營(yíng)銷方案,__,__,__等等都取得了較高的人氣和理想的銷售.

2.在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后,在經(jīng)營(yíng)中淘汰了__奶粉,___奶粉,__奶粉還有幾個(gè)單品的禮代和禮盒銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了___奶粉和__奶粉還有幾個(gè)暢銷的禮盒和禮代多種適銷對(duì)路的商品,上半年開(kāi)發(fā)了__市場(chǎng),降低了去__的采購(gòu)成本,擴(kuò)大了毛利率,提高了效率。

二:管理方面

在管理中,認(rèn)真做好上傳下達(dá)的工作,并按要求認(rèn)真執(zhí)行,管理好員工的同時(shí),以身作則,率先垂范,在企業(yè)文化方面,不管是演出還是開(kāi)會(huì),我首先沖鋒上陣,今年千童五一文藝節(jié)目pk中,通過(guò)幾天的努力我和同事們成功演繹了我自編自演的小品《穿越鹽百》,獲得全樓第一名,,即感染了同事的積極性,又讓自己在鹽百的舞臺(tái)上放飛自己的理想,一年來(lái),自己在文學(xué)方面加大了力度,每天日記成為自己的良好習(xí)慣,多次在鹽百人內(nèi)刊上發(fā)表自己的心得,自己的文采也得到了升華。不足方面與__年工作思路:

__年我有個(gè)信念,只有前進(jìn),不能后退,只能成功,不能失敗。 __年食超一組將繼續(xù)按照鹽百的八字方針指示,開(kāi)展各項(xiàng)工作,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)思路,多出差,多考察,多引進(jìn)新商品,多了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在經(jīng)營(yíng)中投入全身心的精力深入研究,周密計(jì)劃,精心和客戶組織各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),力爭(zhēng)超一組經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。

促銷:1:每月小型自助活動(dòng)不低于2場(chǎng);2:保值保量的完成公司統(tǒng)一安排的一切活動(dòng),特別是奶粉業(yè)務(wù)知識(shí)講課大中型品牌推廣性的活動(dòng);3:讓經(jīng)銷商在陳貨上讓利,公司給一定的政策支持,把陳貨處理做成有力度的促銷活動(dòng),變廢為寶;4:盡量推行定量陳列方案和促銷,封殺其它奶粉的進(jìn)場(chǎng)或者上升空間,個(gè)別奶粉廠家推行包場(chǎng)路演方式,加大小聽(tīng)粉和贈(zèng)品力度;5:嚴(yán)格監(jiān)控經(jīng)銷商的贈(zèng)品采購(gòu)數(shù)量和質(zhì)量,確保公司資源投入的有效性。

1.繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程治理的工作思想,[第一范文 ]找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,讓每個(gè)人都有事做,都做主人。

2.通過(guò)多種形式增加員工之間,鄰組之間,,溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,為企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才。

3.進(jìn)一步做好價(jià)格市場(chǎng)調(diào)研工作,超市的價(jià)格是最敏感的,做好價(jià)格專項(xiàng)調(diào)查,多轉(zhuǎn)周邊縣市超市價(jià)格,突出價(jià)格亮點(diǎn),創(chuàng)造新賣點(diǎn),從而提升整體毛利潤(rùn)。

4,積極響應(yīng)公司“增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流”政策,督促落實(shí)促銷返點(diǎn)事宜,爭(zhēng)創(chuàng)公司直接效益。

5.做好上級(jí)安排的其它工作

此外,在__年的工作中,我柜組在抓好正常工作的同時(shí),積極做好市場(chǎng)調(diào)查和奶粉客戶資料的收集,密切關(guān)注流行趨勢(shì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要的價(jià)格走勢(shì),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)重要商品價(jià)格和服務(wù)形式分析和預(yù)測(cè),及時(shí)為柜組采購(gòu)決策提出有數(shù)據(jù)信息支撐,在“千方百計(jì)擴(kuò)大商品銷售”的同時(shí),做好開(kāi)源節(jié)流工作,突出工作重點(diǎn),使得下__年工作朝著年初計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)邁進(jìn)。。。。。。。。。。。

俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅8年時(shí)間,具體開(kāi)始奶粉的工作才近3年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

我不能自信的報(bào)出__年我要銷貨多少萬(wàn),利潤(rùn)要超過(guò)多少萬(wàn),我只能說(shuō)我會(huì)全力以赴的去干,在銷貨和利潤(rùn)上最低也要完成同期的10%,工作全流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做到精銳求精,不折不扣,關(guān)于細(xì)節(jié)不等于100-1不=99,100-1=0,1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗,因此,在__年里我要堅(jiān)決杜絕1%的錯(cuò)誤,各項(xiàng)任務(wù)爭(zhēng)取100%達(dá)標(biāo),我相信,同心山成玉,協(xié)力土變金,團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,最后祝福鹽百在__年里發(fā)展突飛猛進(jìn),在__年中我更加努力的投入到為之奮斗的鹽百事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

謝謝大家,我的述職完畢!

第2篇 年總結(jié)及年計(jì)劃述職報(bào)告范文

__年總結(jié)及__年計(jì)劃述職報(bào)告

年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,今年南山奶粉,美贊臣奶粉,多美滋奶粉,伊利奶粉等等過(guò)多的奶粉事件后,市場(chǎng)進(jìn)入一種瘋狂的境況之中,好像一切都可以不按常理出牌。作為負(fù)責(zé)一個(gè)超市奶粉組的基層管理者,我時(shí)常承受著工作上的巨大壓力。尤其是今年食超組的任務(wù)重,壓力大,讓我每天迷茫---恐慌---不知所措。但同時(shí)我也明白一個(gè)道理,紛繁復(fù)雜的表現(xiàn)下面,規(guī)律性的東西一定是以一種很簡(jiǎn)單的方式存在著。我要想完成同期任務(wù),要想超越市場(chǎng)的強(qiáng)者,要想壓制市場(chǎng)的弱者,在思維方式上:我還得跳出我這個(gè)層面來(lái)思考,甚至跳出銷售層面來(lái)思考;在行動(dòng)方式上:按銷售規(guī)律辦事,抓住現(xiàn)階段主要問(wèn)題辦事。作這個(gè)工作總結(jié),為的是完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),同時(shí)真希望通過(guò)這次工作總結(jié)把自己的思路理一理,讓自己作一個(gè)深刻的反思,也讓公司領(lǐng)導(dǎo)給以指教,具體述職如下:

一:業(yè)務(wù)方面

外面的寶寶店幾乎是每月都有增長(zhǎng),看似不起眼的奶粉店,都會(huì)給我們超市帶來(lái)很多的壓力,鹽山的老百姓就圖便宜,要想戰(zhàn)勝她們就必須靠服務(wù)和商品質(zhì)量 ,還有就是做到心中有數(shù)才能百戰(zhàn)不殆,所以今年第一季度我不急著銷售,而是對(duì)市場(chǎng)的幾點(diǎn)思考 1. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各個(gè)品牌都象瘋了一樣投入費(fèi)用和搞買贈(zèng)活動(dòng)。公司今年的任務(wù)定的很高,那么我作為一個(gè)食超組的負(fù)責(zé)人,我該怎么做?與競(jìng)品去血戰(zhàn)?不管公司的任務(wù)指標(biāo),得過(guò)且過(guò)地混日子?苦悶----這真是我的真實(shí)寫照。 2. 提升銷量,提高市場(chǎng)占有率,控制費(fèi)用投入比例這幾個(gè)方面怎么去協(xié)調(diào)?費(fèi)用投入的重點(diǎn)是:人員?促銷品?陳列?還是特價(jià)? 3. 競(jìng)品搞買贈(zèng),我們跟還是不跟?競(jìng)品瘋狂的買陳列,我們跟還是不跟?競(jìng)品搞特價(jià)我們跟還是不跟?競(jìng)品連悶三手,我們跟還是不跟? 4. 我們的優(yōu)勢(shì)到底是什么?我們的劣勢(shì)又是什么?我們的機(jī)會(huì)在哪里?我們最大的潛在威脅在哪里? 如果比我們強(qiáng)大的品牌封殺我們,我們?cè)撛趺崔k?比我們?nèi)跣〉钠放圃卩l(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)蠶食我們有價(jià)值的客戶資料,我們?cè)撛趺崔k?跟我們實(shí)力相當(dāng)?shù)钠放乒粑覀?,我們?cè)撛趺崔k? 6. 我們需要什么樣的經(jīng)銷商?當(dāng)公司安排的活動(dòng)和經(jīng)銷商的利益有沖突時(shí)候,我們?cè)撛趺崔k?經(jīng)銷商把我們品牌當(dāng)陪襯時(shí)候我們?cè)趺崔k?經(jīng)銷商把我們品牌當(dāng)重中之重,一味的在我們品牌上索取高額利潤(rùn)差時(shí)候我們?cè)趺崔k?公司能給經(jīng)銷商帶來(lái)什么?我能給經(jīng)銷商帶來(lái)什么? 7. 什么是優(yōu)秀的促銷員??jī)?yōu)秀的促銷員從哪里來(lái)?什么是優(yōu)秀的銷售專員?銷售專員從哪里來(lái)? 8. 總之問(wèn)題太多,最根本的問(wèn)題就是,怎么完成公司下達(dá)的全年任務(wù),

經(jīng)過(guò)細(xì)密調(diào)研,我的解答就是作為一名柜組主任,做為一個(gè)組的負(fù)責(zé)人就是為了完成公司任務(wù)而存在的。對(duì)我而言,就是今年一定要完成任務(wù)。就象戰(zhàn)場(chǎng)一樣,職場(chǎng)也沒(méi)得選擇---必須把紅旗插在目標(biāo)陣地上(唯一可能的意外,就是死在進(jìn)攻的路上)。怎樣來(lái)完成任務(wù)呢?一切還得回歸到營(yíng)銷的基本上來(lái),

__年,我柜組完成銷售___萬(wàn),比去年同期增長(zhǎng)__%,利潤(rùn)___萬(wàn),比同期增長(zhǎng)__%回顧__年,我主要做了以下工作:

1.__年奶粉除根據(jù)周六,周日打折外,另結(jié)合__奶粉實(shí)行聯(lián)營(yíng)方案,和__奶粉雙促方案開(kāi)展促銷活動(dòng),再結(jié)合鹽山市場(chǎng)當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn),積極開(kāi)展了有自己獨(dú)特的營(yíng)銷方案,__,__,__等等都取得了較高的人氣和理想的銷售.

2.在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后,在經(jīng)營(yíng)中淘汰了__奶粉,___奶粉,__奶粉還有幾個(gè)單品的禮代和禮盒銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了___奶粉和__奶粉還有幾個(gè)暢銷的禮盒和禮代多種適銷對(duì)路的商品,上半年開(kāi)發(fā)了__市場(chǎng),降低了去__的采購(gòu)成本,擴(kuò)大了毛利率,提高了效率。

二:管理方面

在管理中,認(rèn)真做好上傳下達(dá)的工作,并按要求認(rèn)真執(zhí)行,管理好員工的同時(shí),以身作則,率先垂范,在企業(yè)文化方面,不管是演出還是開(kāi)會(huì),我首先沖鋒上陣,今年千童五一文藝節(jié)目pk中,通過(guò)幾天的努力我和同事們成功演繹了我自編自演的小品《穿越鹽百》,獲得全樓第一名,,即感染了同事的積極性,又讓自己在鹽百的舞臺(tái)上放飛自己的理想,一年來(lái),自己在文學(xué)方面加大了力度,每天一篇日記成為自己的良好習(xí)慣,多次在鹽百人內(nèi)刊上發(fā)表自己的心得,自己的文采也得到了升華。

年總結(jié)及述職報(bào)告(2篇)

xx年總結(jié)及xx年計(jì)劃述職報(bào)告年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多…
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