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行風(fēng)建設(shè)崗位自查報(bào)告15篇

發(fā)布時(shí)間:2022-11-23 16:51:05 查看人數(shù):73

行風(fēng)建設(shè)崗位自查報(bào)告

第1篇 某縣運(yùn)輸管理所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

某縣運(yùn)輸管理所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:

根據(jù)上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的部署,我們運(yùn)管部門被列入評(píng)議單位,這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交通運(yùn)輸行業(yè)的關(guān)懷和鞭策。自__年以來,在縣糾風(fēng)辦和各位評(píng)議代表的熱忱幫助和督促指導(dǎo)下,我所各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,取得了可喜成績(jī)。在此,我謹(jǐn)代表運(yùn)管所班子和運(yùn)管系統(tǒng)全體干部職工向各位評(píng)議代表表示衷心的感謝?,F(xiàn)在我把我們運(yùn)管部門的迎評(píng)工作開展情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們作以匯報(bào),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,周密安排,切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)納入重要議事日程

(一)、建立組織,全面動(dòng)員??h政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議召開之后,所班子認(rèn)真學(xué)習(xí)行評(píng)工作的有關(guān)文件精神,同時(shí)成立組織,討論制訂了工作方案,并在全系統(tǒng)召開了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì),一致認(rèn)為:縣把交通運(yùn)管部門列入評(píng)議單位,是我們難得的一次機(jī)遇,對(duì)促進(jìn)行風(fēng)乃至各項(xiàng)交通運(yùn)輸事業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。特別是__年所新的領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后,我們抱著對(duì)縣委、縣政府和全縣人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,重新調(diào)整充實(shí)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確了職責(zé),把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入了運(yùn)管工作的重要議事日程,一級(jí)抓一級(jí),狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。我們運(yùn)管所的基本情況是:下設(shè)職能站股室隊(duì)26個(gè),承擔(dān)著全縣道路旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸、機(jī)動(dòng)車維修、搬運(yùn)裝卸、道路運(yùn)輸輔助業(yè)五大市場(chǎng)行政管理和行政執(zhí)法任務(wù)。有4個(gè)社會(huì)服務(wù)窗口,167人名職工。運(yùn)輸行業(yè)的特點(diǎn)是:點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、流動(dòng)性強(qiáng),任務(wù)繁重,管理難度大。

__年以來,我們面臨運(yùn)政體制改革,政企分開,運(yùn)輸管理費(fèi)收費(fèi)任務(wù)交征稽所征收嚴(yán)峻形勢(shì),開拓創(chuàng)新,加壓奮進(jìn),始終堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,搶抓上級(jí)農(nóng)村客運(yùn)場(chǎng)站建設(shè)機(jī)遇,積極協(xié)調(diào)部門關(guān)系,克服困難,使運(yùn)輸行業(yè)管理工作取得了可喜成績(jī),縣機(jī)動(dòng)車性能檢測(cè)站升級(jí)改造順利完成,農(nóng)村客運(yùn)站提前實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有客運(yùn)站目標(biāo),113套農(nóng)村招呼站__年得到全市推廣;方便車貨雙方,新建貨運(yùn)信息服務(wù)部22家,成立運(yùn)政客貨運(yùn)輸有限公司一個(gè),為彭婆鎮(zhèn)楊營(yíng)村小學(xué)捐贈(zèng)書桌板凳100套,水泥10噸,向四川災(zāi)區(qū)捐款15625元,開設(shè)運(yùn)政咨詢服務(wù)熱線“96520”,推出社會(huì)“五個(gè)辦”服務(wù)承諾,即資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急事項(xiàng)加快辦、特殊情況優(yōu)先辦、重大項(xiàng)目跟蹤辦,為基層和廣大辦事群眾提供更直接、更及時(shí)的服務(wù),文明單位創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn),市場(chǎng)管理明顯加強(qiáng),執(zhí)法行為進(jìn)步規(guī)范,多次榮獲市縣表彰。在看到成績(jī)的同時(shí),我們還清醒地認(rèn)識(shí)到,運(yùn)管系統(tǒng)面臨的困難和存在的問題還不少,群眾投訴舉報(bào)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這說明我們的工作還不能完全使人滿意。因此,這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議一開始,我們就做到了思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施“三到位”,徹底克服工作上滿足現(xiàn)狀,怕揭短亮丑,丟面子,消極應(yīng)付,畏難情緒和評(píng)議與自已無關(guān)的思想。真正通過行評(píng),幫助我們找準(zhǔn)存在的問題,進(jìn)一步理清運(yùn)管工作發(fā)展思路,重塑運(yùn)管新形象,一致認(rèn)為:良好的行業(yè)形象,既是我們自身發(fā)展的需要,也是反腐敗斗爭(zhēng)的需要,更關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威望和社會(huì)政治穩(wěn)定。在具體部署上,一是層層建立相應(yīng)的組織,制訂實(shí)施方案;二是把握重點(diǎn),認(rèn)真查擺,重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;三是采取有效措施,一步一個(gè)腳印,把評(píng)議工作不斷引向深入,所下發(fā)了省運(yùn)輸局《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》和市交通局《__年交通系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》。要求所屬各單位按要求細(xì)化量化責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格考核制度,并與年度責(zé)任目標(biāo)掛鉤。經(jīng)過層層宣傳發(fā)動(dòng),周密部署安排,行評(píng)工作在全系統(tǒng)開展得有聲有色。

(二)開門迎評(píng),接受監(jiān)督。為了切實(shí)搞好自查自糾工作,我們強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持四項(xiàng)原則,即:要堅(jiān)持自下而上查擺,誰主管誰負(fù)責(zé)的原則;堅(jiān)持以自我查擺為主的原則;堅(jiān)持民主評(píng)議與自我查擺相結(jié)合的原則;堅(jiān)持邊整邊改的原則。行評(píng)工作開展以來,我們始終真誠(chéng)地開門接受評(píng)議,接受監(jiān)督。主要采取以下幾種民意調(diào)查形式:1、開門整風(fēng)形式。全所干部職工人人發(fā)言,個(gè)個(gè)查擺。2、召開座談會(huì),咨詢車貨主,走出去請(qǐng)進(jìn)來,請(qǐng)人大代表、各界群眾、司機(jī)車主面對(duì)面評(píng)議,取得了真實(shí)客觀的效果。3、廣開言路,設(shè)立舉報(bào)箱、監(jiān)督電話、健全監(jiān)督制約機(jī)制,及時(shí)反饋有關(guān)情況。4、通過對(duì)案例排查分析,找出薄弱環(huán)節(jié)和疑點(diǎn)跟蹤調(diào)查。5、下發(fā)征求意見卡征求意見。6、配合評(píng)議代表明查暗訪。給評(píng)議代表介紹情況、提供資料、提供全方位服務(wù),使評(píng)議代表吃透情況,找準(zhǔn)立問題。7、加強(qiáng)輿論宣傳,報(bào)道行評(píng)動(dòng)態(tài),及時(shí)傳達(dá)行評(píng)建議,反映行業(yè)評(píng)議好的做法和經(jīng)驗(yàn)。8、組織督促檢查,推動(dòng)行評(píng)工作開展。

(三)突出重點(diǎn),自查自糾。在鞏固往年行評(píng)工作成果的基礎(chǔ)上,所班子把行評(píng)和今年新解放、新跨越、新崛起大討論活動(dòng)結(jié)合起來,在全所開展行政執(zhí)法大整頓,通過行評(píng)和開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,查出的共性問題主要有以下幾種:1、個(gè)別行政執(zhí)法“窗口”單位服務(wù)不夠、仍存在有“門難進(jìn),臉難看、事難辦”和“冷、硬、橫、推”現(xiàn)象??瓦\(yùn)市場(chǎng)“站外經(jīng)營(yíng)”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;2、公路“三亂”還末根除,還存在個(gè)別執(zhí)法人員違紀(jì)上路查車行為;3、個(gè)別執(zhí)法人員法制觀念不強(qiáng)、素質(zhì)不高,在執(zhí)法和管理中,存在重處罰少管理現(xiàn)象;4、監(jiān)督機(jī)制不健全;5、個(gè)性問題主要表現(xiàn)在:極少數(shù)執(zhí)法人員法制觀念淡薄,在執(zhí)法和管理中存在執(zhí)法不公、有法不依,甚至徇私舞弊;極少數(shù)人政治業(yè)務(wù)素質(zhì)差,有令不行,有禁不止等等。對(duì)上述問題的存在,我們除加強(qiáng)經(jīng)常性教育外,發(fā)現(xiàn)一起,嚴(yán)肅查處一起。如發(fā)現(xiàn)個(gè)別執(zhí)法人員違法亂紀(jì),我們除對(duì)當(dāng)事人作出撤銷職務(wù),調(diào)離執(zhí)法崗位外,還將進(jìn)行全所通報(bào),從而強(qiáng)化了依法管理意識(shí),促進(jìn)了廉政和行風(fēng)建設(shè)。規(guī)范了執(zhí)法行為,贏得了群眾的好評(píng)。

二、采取得力措施,集中全力,認(rèn)真搞好整改工作

行評(píng)工作開展以來,我們緊緊圍繞“建設(shè)、管理、執(zhí)法、服務(wù)”四個(gè)方面,通過“抓制度、促管理,抓教育、促提高,抓典型,促一般,抓承諾、促服務(wù),抓領(lǐng)導(dǎo)、促基層,抓廉政、促行風(fēng)”的“六抓六促”,結(jié)合職工教育整頓和完善內(nèi)外監(jiān)督體系,使廣大執(zhí)法人員的文明執(zhí)法自覺性進(jìn)一步提高,有力地促進(jìn)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。

1、重大問題,立項(xiàng)整改。在行風(fēng)評(píng)議中,查擺是前提,整改是關(guān)鍵。在整改當(dāng)中,我們把群眾意見較大,社會(huì)反映較多的問題,作為整改的重中之重,如運(yùn)政執(zhí)法不規(guī)范問題。

2、“窗口”問題,重點(diǎn)整改。運(yùn)政“窗口”行業(yè),是社會(huì)風(fēng)氣的晴雨表。行風(fēng)的好壞,不僅關(guān)系到交通行業(yè)的形象,而且關(guān)系到群眾的利弊,是人民群眾聚焦的重點(diǎn)。群眾在這方面反映的問題,突出表現(xiàn)在服務(wù)、執(zhí)法兩個(gè)方面。為此,我們?cè)谒蟹?wù)“窗口”單位,都實(shí)行掛牌服務(wù),亮證服務(wù),并設(shè)立監(jiān)督臺(tái),公開辦證程序。在行政執(zhí)法方面,嚴(yán)格執(zhí)法程序,認(rèn)真填寫執(zhí)法文書,要求執(zhí)法人員持證上崗,亮牌服務(wù),文明執(zhí)法,同時(shí)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理,不僅提高了工作效率,而且提高了工作透明度。

3、單位問題,主動(dòng)整改。根據(jù)縣糾風(fēng)伊糾辦[__]7號(hào)文件反饋交通系統(tǒng)意見,我們本著“有則改之,無則加勉”原則,經(jīng)過梳理,認(rèn)為三輪車違法載客,車輛亂停亂放現(xiàn)象問題嚴(yán)重。對(duì)此我們認(rèn)真討論,從伊川實(shí)際出發(fā),制定整頓方案,決定從培育客運(yùn)市場(chǎng)入手,根據(jù)客運(yùn)市場(chǎng)需求,合理增添更新出租車輛,以舒適廉價(jià),安全快捷豪華車輛淘汰現(xiàn)有三輪車;其次是加大政策宣傳力度,加大治理整頓三輪車違法載客處罰力度。再者是積極與交警、城建部門聯(lián)系,爭(zhēng)取多管齊下,共同管理。

4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),督查整改。為了搞好整改,所班子按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,根據(jù)工作分工,定時(shí)間,定標(biāo)準(zhǔn),定責(zé)任,抓落實(shí)。如今年伊糾辦[__]7號(hào)文件反饋意見,反映個(gè)別執(zhí)法人員作風(fēng)粗暴,素質(zhì)差,罰款不開票問題。我們制定措施立即進(jìn)行執(zhí)法整頓,政策條件不許可的緩期辦理,有些無法落實(shí)的說明情況,取得代表們的理解。如對(duì)口扶貧問題,單位支不付出,經(jīng)費(fèi)緊張,我們只能打緊開支,想法籌措。

三、建章立制,糾建并舉,鞏固成果,把行風(fēng)建設(shè)納入經(jīng)?;⒅贫然?、規(guī)范化軌道

行風(fēng)評(píng)議是階段性工作,而糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。只有把糾風(fēng)工作納入部門或行業(yè)長(zhǎng)效管理,才能鞏固和發(fā)展行風(fēng)評(píng)議成果。我們著眼“長(zhǎng)效”,重點(diǎn)在“納入”上做文章。

(一)建立健全以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為核心的各項(xiàng)規(guī)章制度。__年以來,我們根據(jù)運(yùn)管實(shí)際,層層建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和考核追究制,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé),依靠群眾支持和參與,建立起抓黨風(fēng),促行風(fēng)的網(wǎng)絡(luò)體系和運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。從而把行風(fēng)建設(shè),同黨風(fēng)建設(shè)一起納入制度建設(shè)的軌道中。在行政管理、行政執(zhí)法方面建立起交通行政執(zhí)法監(jiān)督制度,交通行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度等規(guī)章制度。

(二)加強(qiáng)行業(yè)外部監(jiān)督制約機(jī)制。為增強(qiáng)運(yùn)管工作透明度,__年以來,我們?cè)谌到y(tǒng)先后推出政務(wù)公開、服務(wù)承諾公開,辦事程序公開、服務(wù)項(xiàng)目公開等多種機(jī)制,發(fā)動(dòng)群眾積極參與,充分發(fā)揮主人翁作用。

(三)加強(qiáng)思想政治工作和職業(yè)道德教育。以人為本,教育先行。__年以來,我們?cè)谧ノ拿鲉挝唤ㄔO(shè)的同時(shí),把職工政治思想教育和職業(yè)道德教育納入行風(fēng)建設(shè)之中,定期制定職工培訓(xùn)計(jì)劃,有組織地對(duì)職工進(jìn)行行業(yè)培訓(xùn)和道德教育,利用黨組織政治工作優(yōu)勢(shì),及時(shí)化解矛盾,從而增強(qiáng)了運(yùn)管干部職工干事創(chuàng)業(yè)的工作責(zé)任心和事業(yè)心,較好地推動(dòng)了運(yùn)管工作的開展。

四、行風(fēng)評(píng)議體會(huì)很深,收獲很大

通過行風(fēng)評(píng)議,我們深深體會(huì)到:

(一)行風(fēng)評(píng)議是發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義民主,拓寬群眾監(jiān)督渠道的有效方法。一個(gè)行業(yè)的行風(fēng)好壞,不僅關(guān)系到行業(yè)自身的形象,而且關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局,關(guān)系到人民群眾的切身利益。行風(fēng)評(píng)議作為一種社會(huì)性群眾監(jiān)督渠道,對(duì)于行風(fēng)建設(shè)向更深層次發(fā)展,有著巨大的推動(dòng)力。行風(fēng)評(píng)議使我們發(fā)現(xiàn)了我們經(jīng)常不易注意的問題,為我們提供了正確的思路和方法,對(duì)促進(jìn)我們物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)起到了很大推動(dòng)作用。

(二)行風(fēng)評(píng)議是促進(jìn)思想觀念轉(zhuǎn)變的催化劑,有利于干部職工自身素質(zhì)的提高。由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)觀念的影響,我們?cè)谒枷胗^念,工作作風(fēng)和管理體制上,還存在著許多不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和新的形勢(shì)要求的地方,通過行評(píng),問題基本上暴露得比較充分。因此,在行風(fēng)建設(shè)上首先就要找到自已的坐標(biāo),不能顛倒服務(wù)和站在被服務(wù)的位置。檢驗(yàn)我們服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn),就是要看我們的工作群眾滿意不滿意。群眾不滿意的地方,就必須進(jìn)行改革。通過行風(fēng)評(píng)議,進(jìn)一步增強(qiáng)了我們提高自身素質(zhì)的緊迫感和壓力感。

(三)行風(fēng)評(píng)議是加油站,促使我們要把行風(fēng)工作納入部門和管理工作中去。一個(gè)行業(yè)的行風(fēng)是這個(gè)行業(yè)各項(xiàng)工作的綜合反映,不能就行風(fēng)抓行風(fēng)。行風(fēng)問題實(shí)質(zhì)上是一個(gè)行業(yè)服務(wù)觀念問題,它是靠管理體制和制度來保證的。評(píng)議中反映的不少問題,多數(shù)是由于管理和制度上的原因造成的。因此糾風(fēng)工作要做到標(biāo)體兼治,就必須把工作的重點(diǎn)放在加強(qiáng)管理和制度建設(shè)上來,各職能部門上下動(dòng)手,各負(fù)其責(zé),從建章立制著手,促使行風(fēng)建設(shè)向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)。

行風(fēng)評(píng)議收獲很大,概括來說,行風(fēng)評(píng)議使交通部門行業(yè)社會(huì)服務(wù)意識(shí),職業(yè)道德水準(zhǔn)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及各項(xiàng)管理工作都有明顯加強(qiáng)。與人民群眾生活密切相關(guān)的軟硬件環(huán)境日益完善。公路建設(shè)重在建設(shè),但根本目的是提高運(yùn)輸較率。通過行評(píng),增進(jìn)了社會(huì)各界對(duì)交通工作的理解,對(duì)下步我們管理工作帶來了很大幫助。交通行業(yè)眼前主要困難是:體制不理順,執(zhí)法環(huán)境差,管理難度大,執(zhí)法人員缺少執(zhí)法手段。

經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,交通需先行,隨著公路建設(shè)步子加快,村村通公路工程的延伸,我們深知交通管理工作責(zé)任重大,但我們堅(jiān)信,在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,交通系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏,一定會(huì)使伊川交通事業(yè)有一個(gè)新的質(zhì)的飛躍,一定不會(huì)辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議代表和社會(huì)各界對(duì)我們的期望。我們也決心以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為契機(jī),扎扎實(shí)實(shí)地把我們各項(xiàng)交通工作做好,為振興伊川經(jīng)濟(jì),做出更大的貢獻(xiàn)。

第2篇 行風(fēng)建設(shè)自查自糾及整改情況報(bào)告

今年6月份以來,張家港電信南豐支局按照__年民主評(píng)議行風(fēng)的總體部署,將落實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化管理和提升服務(wù)的重要舉措,精心組織、周密部署、扎實(shí)推進(jìn)。現(xiàn)將相關(guān)工作匯報(bào)如下:

一、南豐電信支局營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的基本情況

張家港市電信南豐支局于1998年9月郵電分營(yíng)后設(shè)立,位于南豐鎮(zhèn)區(qū),為南豐轄區(qū)內(nèi)的各類用戶提供包含固定電話、寬帶互聯(lián)網(wǎng)、天翼3g等全方位優(yōu)勢(shì)高效的綜合通信服務(wù)。支局現(xiàn)有員工18人,平均年齡32歲,大專以上學(xué)歷占60%。

在市局的指導(dǎo)和支持下,依托優(yōu)異的通信技術(shù)和全覆蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,支局為南豐的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)提供了強(qiáng)有力的通信保障。1995年6月,南豐實(shí)現(xiàn)“村村通電話”;__年,在實(shí)施“寬帶全覆蓋”工程后,南豐所有行政村實(shí)現(xiàn)“村村通寬帶”;__年,全面啟動(dòng)“光網(wǎng)工程”建設(shè)項(xiàng)目,加快推進(jìn)光纖寬帶進(jìn)村到戶。

在加快通信發(fā)展的同時(shí),支局始終堅(jiān)持把強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平作為重要工作,以服務(wù)為己任,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,努力提高客戶的滿意度,__年被評(píng)為“張家港市文明單位”。在全省電信系統(tǒng)__-__年度“構(gòu)筑溫馨家園創(chuàng)建和諧支局”建設(shè)活動(dòng)中,南豐電信支局被授予'三星級(jí)支局'稱號(hào)。

二、行評(píng)工作主要做法

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)制度,周密部署行評(píng)工作

1.以支局為第一責(zé)任人,以各支局各班組長(zhǎng),全體員工共同落實(shí)行風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。

2.制定實(shí)施方案,張家港電信分公司《__年民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)行評(píng)工作作了安排部署;南豐支局在公司指導(dǎo)性文件基礎(chǔ)上,進(jìn)一步細(xì)化本單位行評(píng)實(shí)施方案,抓好落實(shí),形成“上下聯(lián)動(dòng)、左右互動(dòng)、齊抓共管”的良好工作機(jī)制。

3.建立完善的行評(píng)工作日常管理機(jī)制。一是建立行評(píng)例會(huì)制度,每月召開行評(píng)例會(huì),了解行評(píng)進(jìn)展情況,研究部署下一步工作。二是是建立督促檢查制度,檢查行評(píng)工作落實(shí)情況,督導(dǎo)各項(xiàng)行評(píng)工作落到實(shí)處。三是建立行評(píng)意見反饋機(jī)制,確保用戶意見得到及時(shí)反饋。四是建立考核制度,將行評(píng)工作開展情況納入績(jī)效管理,每月進(jìn)行考核,年終進(jìn)行總評(píng)。

(二)做好宣貫工作,積極營(yíng)造行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)參與氛圍

1.全體動(dòng)員,廣泛發(fā)動(dòng)。公司于6月29日支局召開啟動(dòng)大會(huì),支局全體人員參加了會(huì)議。

2.加強(qiáng)宣貫與培訓(xùn),確保員工知曉率。

3.積極對(duì)外宣傳,擴(kuò)大客戶知曉率。

(三)聚焦客戶,開門納諫,充分聽取社會(huì)各界意見

6月份以來,通過開展客戶走訪、用戶投訴分析等多形式、多渠道收集信息:

1.通過10000號(hào)客服熱線用戶投訴,整理意見與建議6條。2.通過營(yíng)業(yè)窗口搜集用戶意見與建議3條。3.通過走訪村、社區(qū)、企業(yè)客戶20家,搜集整理客戶意見與建議12條。

(四)面向社會(huì),公開承諾,誠(chéng)懇接受社會(huì)監(jiān)督

為切實(shí)規(guī)范電信服務(wù),提高服務(wù)效能,接受社會(huì)監(jiān)督,我們?cè)谏霞?jí)主管部門的統(tǒng)一部署下,通過各種媒介向全市人民做出誠(chéng)信服務(wù)、便利服務(wù)、快捷服務(wù)的10項(xiàng)公開承諾:

1.在營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等渠道,對(duì)所銷售產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià)。

2.在營(yíng)業(yè)廳的自助終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等渠道,向用戶免費(fèi)提供最近6個(gè)月的詳單查詢服務(wù),讓用戶明白消費(fèi)。

3.用戶可通過營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳、10000號(hào)、短信等多種渠道自由訂退增值業(yè)務(wù)。

4. 對(duì)用戶的投訴及障礙申告,進(jìn)行100%回訪,服務(wù)問題及時(shí)解決。

5.多種渠道隨時(shí)隨地為用戶提供服務(wù)。

6.裝機(jī)預(yù)約,快速上門;固定電話和寬帶裝移機(jī)時(shí)限:24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)裝機(jī)條件并回復(fù)客戶,對(duì)于具備條件的用戶,可預(yù)約確認(rèn)24小時(shí)后上門裝機(jī)。

7. 障礙投訴,限時(shí)辦結(jié)。固定電話和寬帶障礙修復(fù)時(shí)限:城鎮(zhèn)不超過48小時(shí),農(nóng)村不超過72小時(shí)。省內(nèi)移動(dòng)業(yè)務(wù)投訴處理不超過48小時(shí)。

(五)認(rèn)真自查,分類整改,確保評(píng)議工作取得實(shí)效

對(duì)于客戶提出的意見和建議,支局上下高度重視,在行評(píng)例會(huì)上重點(diǎn)研究、專題布置。采取邊收集、邊整改、邊提升的工作方式,確保取得實(shí)效。

1.對(duì)用戶正常流程下的投訴實(shí)行派單解決。針對(duì)客戶通過10000號(hào)熱線、qq客服、總經(jīng)理熱線等渠道的投訴,按照現(xiàn)有的閉環(huán)處理流程加以解決。

2.對(duì)用戶、員工反映或建議的共性問題實(shí)行分類解決。在分類清理的基礎(chǔ)上,明確責(zé)任,深追問題產(chǎn)生的原因,從技術(shù)上、流程上和管理制度上進(jìn)行問題的優(yōu)化整改,確保從源頭上解決。

三、自查自糾中發(fā)現(xiàn)的主要問題

通過對(duì)外搜集客戶意見,對(duì)內(nèi)清理各個(gè)服務(wù)流程和環(huán)節(jié),我們歸納整理出了需要進(jìn)一步優(yōu)化、提升和改進(jìn)的五大類問題。

(一)關(guān)于促進(jìn)發(fā)展方面的問題

1. 存在社區(qū)電信便民設(shè)施和便民手段不足的問題。

2. 存在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳功能有待完善、界面使用不方便的問題。

3. 存在個(gè)別區(qū)域線路資源不到位,無法滿足客戶電話、寬帶裝機(jī)需求的問題。4.部分企業(yè)客戶反映電信新業(yè)務(wù)宣傳不夠、缺乏體驗(yàn)。

(二)關(guān)于執(zhí)行力方面的問題

1.在垃圾短信治理方面,存在部分合作商或客戶未經(jīng)接受方允許頻繁發(fā)送商業(yè)廣告或不良信息的現(xiàn)象。

2.在電話實(shí)名制落實(shí)方面,存在少數(shù)環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán),獲取用戶信息不全的問題。

3.在落實(shí)“明白消費(fèi)”方面,存在部分增值業(yè)務(wù)合作商未經(jīng)用戶認(rèn)可開通業(yè)務(wù)、定制過程無資費(fèi)提示、開通過程不規(guī)范等問題。

(三)關(guān)于“公開透明”方面的問題

1.存在不同途徑對(duì)套餐產(chǎn)品及資費(fèi)解釋口徑不一致,引起用戶爭(zhēng)議的問題。

2.存在“裝機(jī)、移機(jī)、修障”時(shí)限等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)宣傳不到位,用戶知曉率不足的問題。

(四)關(guān)于服務(wù)效率方面的問題

1. 存在業(yè)務(wù)高峰期部分城區(qū)營(yíng)業(yè)廳用戶排隊(duì)等候時(shí)間過長(zhǎng)的問題。

2. 存在“裝機(jī)、移機(jī)、修障”未按預(yù)約時(shí)間上門服務(wù)問題。

3. 少數(shù)障礙維修不徹底,存在反復(fù)障礙的問題。

(五)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面的問題

1. 在部分區(qū)域尤其線路老化的老住宅區(qū)和偏遠(yuǎn)農(nóng)村,存在寬帶上網(wǎng)速不穩(wěn)定,網(wǎng)速較慢的問題。

2. 在高層住宅小區(qū)、寫字樓和商業(yè)樓的地下區(qū)域和部分城郊結(jié)合部等個(gè)別區(qū)域,存在移動(dòng)信號(hào)不穩(wěn)定、信號(hào)干擾大的問題。

3. 在上網(wǎng)高峰期及用戶集中區(qū)域,存在無線寬帶網(wǎng)速慢、易掉線等問題。

我們對(duì)上述5大類15項(xiàng)問題進(jìn)行了深入分析,從客觀上看,隨著融合業(yè)務(wù)的發(fā)展和新業(yè)務(wù)的不斷推出,相對(duì)于其他運(yùn)營(yíng)商,在咨詢、受理、修障、繳費(fèi)等方面都更為復(fù)雜。受大規(guī)模的市政建設(shè)影響,大面積故障頻發(fā),給“裝機(jī)、移機(jī)、修障”工作、10000號(hào)熱線接續(xù)工作帶來較大壓力。從主觀上看,因企業(yè)精細(xì)化管理水平不足,部分流程和環(huán)節(jié)設(shè)置不夠合理,服務(wù)細(xì)節(jié)有所疏漏??蛻艚?jīng)理、營(yíng)業(yè)員、裝維人員,特別是合作代理人員等客戶接觸點(diǎn)人員服務(wù)意識(shí)不足,服務(wù)技能還需進(jìn)一步提高等。受投資與成本制約,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和it支撐系統(tǒng)的建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶規(guī)模增加。

四、整改措施及成效

對(duì)反映出的問題,我們根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際,本著“綜合評(píng)估、先易后難、務(wù)求實(shí)效”的原則加以解決。主要整改措施有:

(一)持續(xù)提升綜合能力,滿足地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的信息需求

1.拓展服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。在農(nóng)村及新興區(qū)域加大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作,提高服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率。

2.推出“社區(qū)電信服務(wù)站”便民服務(wù)。深入社區(qū),加快建設(shè)社區(qū)電信服務(wù)站,提供業(yè)務(wù)受理、繳費(fèi)、充值、“裝移修”等便民服務(wù)。

3.開展“電子渠道優(yōu)化月”活動(dòng)。根據(jù)用戶意見,在網(wǎng)廳、掌廳上先后實(shí)現(xiàn)了賬單查詢、營(yíng)業(yè)廳查詢、套餐搜索、訂閱賬單、密碼重置、手機(jī)上網(wǎng)包、短信包、免費(fèi)體驗(yàn)等功能,提供自助服務(wù),用戶“足不出戶”便可辦理多種業(yè)務(wù)。經(jīng)過持續(xù)優(yōu)化改進(jìn),力爭(zhēng)年底內(nèi)電子渠道重點(diǎn)業(yè)務(wù)受理占比達(dá)到14%以上,繳費(fèi)業(yè)務(wù)占比達(dá)到12%以上。

4.加快城鄉(xiāng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以“光城計(jì)劃”為契機(jī),規(guī)模推進(jìn)光纖到戶建設(shè),加快滿足客戶迅速增長(zhǎng)的高帶寬需求。

(二)加強(qiáng)管控,強(qiáng)力整治,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)規(guī)定

1.落實(shí)手機(jī)垃圾短信治理工作。建立了10000號(hào)服務(wù)熱線對(duì)異常群發(fā)短信息行為的監(jiān)控機(jī)制,明確了“網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)間短信息發(fā)送頻次”控制標(biāo)準(zhǔn),避免未經(jīng)用戶許可多頻次發(fā)送信息。加強(qiáng)對(duì)外宣傳,通過媒體、報(bào)紙、的士led屏和營(yíng)業(yè)廳窗口向社會(huì)發(fā)布不良信息警示案例。強(qiáng)化對(duì)合作商的管控,下一步,我們將進(jìn)一步完善和落實(shí)垃圾短信防范、攔截和處理機(jī)制,提升技術(shù)手段,強(qiáng)化黑名單管理,有效控制垃圾短信,使垃圾短信投訴量下降30%。

2.落實(shí)電話實(shí)名制和防電話詐騙工作。配合市公安部門建設(shè)了防欺詐平臺(tái),通過跟蹤惡意催費(fèi)詐騙電話,事先預(yù)警用戶。在電信營(yíng)業(yè)廳張貼溫馨提示海報(bào)。全面落實(shí)“電話實(shí)名制”要求,規(guī)范辦理業(yè)務(wù),強(qiáng)化用戶資料登記的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

3.落實(shí)用戶隱私保密工作。嚴(yán)格遵守信息保密承諾,在信息登記、錄入、存儲(chǔ)、調(diào)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)守信息保密制度,防止用戶信息泄漏。對(duì)泄露用戶資料的行為,嚴(yán)厲處罰當(dāng)事人和相關(guān)管理者。至今為止,各環(huán)節(jié)未發(fā)現(xiàn)有泄露用戶信息行為。

(三)加強(qiáng)宣傳,促進(jìn)公開透明,嚴(yán)格執(zhí)行電信規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)

1.建立“服務(wù)前置”機(jī)制,從源頭抓起。成立客戶感知體驗(yàn)團(tuán)隊(duì),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行上市前的穿越體驗(yàn),從源頭上確保產(chǎn)品 “不帶病”上柜。

2.加大宣傳和社會(huì)監(jiān)督,提高用戶知曉率。通過金港熱線、宣傳海報(bào)、報(bào)紙媒體加大重大營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳,提高客戶對(duì)相關(guān)內(nèi)容的知曉度。對(duì)外公布服務(wù)和資費(fèi)方面的標(biāo)準(zhǔn),方便社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廣泛張貼 “十項(xiàng)服務(wù)承諾” 并在自助終端和金港熱線民主行風(fēng)評(píng)議專欄中發(fā)布。下一步,我們將持續(xù)做好服務(wù)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外宣傳及檢查落實(shí)工作,確保100%履行承諾。

3.加強(qiáng)培訓(xùn),做好用戶解釋溝通工作。明確對(duì)外資費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)解釋的第一責(zé)任單位,統(tǒng)一編制解釋腳本、統(tǒng)一開展培訓(xùn)和宣貫,確保10000服務(wù)熱線、營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、代理商、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等多渠道解釋口徑一致。目前針對(duì)推出新業(yè)務(wù)及重點(diǎn)業(yè)務(wù),共開展了30多次的針對(duì)培訓(xùn)、宣貫工作。通過班會(huì)制、例會(huì)制等形式,建立日常培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)制,提高一線人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,提高與用戶溝通的準(zhǔn)確率。

(四)加快網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,改善用戶感知

1.加快光進(jìn)銅退,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。規(guī)模推進(jìn)光進(jìn)銅退,通過光纖承載徹底解決接入瓶頸。持續(xù)開展核心網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容和升級(jí),經(jīng)過擴(kuò)容后__年核心網(wǎng)節(jié)點(diǎn)能力翻番。

2.不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),提升承載能力。大力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)扁平化改造,累計(jì)完成了近200條重要路由優(yōu)化,減少網(wǎng)絡(luò)層級(jí),確保用戶能以最優(yōu)路徑訪問互聯(lián)網(wǎng)。

3.主動(dòng)維護(hù),提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。利用綜合網(wǎng)管系統(tǒng)、綜合告警系統(tǒng)、綜合調(diào)度系統(tǒng)的監(jiān)控支撐平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中繼電路的流量預(yù)警,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)層級(jí)設(shè)置相應(yīng)的預(yù)警閥值自動(dòng)觸發(fā)工單,主動(dòng)、及時(shí)處理。

4.持續(xù)開展無線城市優(yōu)化,提高移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量。一是持續(xù)開展移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化,城區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率從96.3%提升到98.4%,農(nóng)村移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率從95.7%提升到96.9%。二向上積極爭(zhēng)取在南豐鎮(zhèn)區(qū)、工業(yè)開發(fā)區(qū)開展wlan無線寬帶熱點(diǎn)建設(shè),提升南豐對(duì)外投資環(huán)境。

五、鞏固行評(píng)成果,建立行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制

(一)狠抓整改落實(shí),進(jìn)一步鞏固行評(píng)活動(dòng)成果

一是針對(duì)行評(píng)中需要持續(xù)整改的問題,對(duì)具備條件的,明確責(zé)任、明確時(shí)間、明確目標(biāo),進(jìn)行堅(jiān)決徹底整改。對(duì)一時(shí)無法解決的,列入企業(yè)規(guī)劃,爭(zhēng)取內(nèi)外支持,積極創(chuàng)造條件整改。二是加強(qiáng)整改工作的統(tǒng)籌思考,避免簡(jiǎn)單的就問題整改問題,堅(jiān)持上升一個(gè)層面看問題和解決問題,舉一反三,促進(jìn)全面提升。

(二)加快科學(xué)發(fā)展,不斷破解企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)服務(wù)中的問題

一是持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力與水平。進(jìn)一步鞏固綜合信息服務(wù)優(yōu)勢(shì),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新,擴(kuò)大各領(lǐng)域信息化服務(wù)拓展的廣度和深度,努力在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善中發(fā)揮更突出的作用。二是加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)演進(jìn)。抓住“光城計(jì)劃”、“三網(wǎng)融合”發(fā)展機(jī)遇,加快光纖到戶規(guī)?;ㄔO(shè),加大網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造力度,推進(jìn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)持續(xù)優(yōu)化,大力構(gòu)建融合化、智能化。三是持續(xù)提升客戶服務(wù)能力。進(jìn)一步擴(kuò)充服務(wù)渠道數(shù)量和豐富渠道類型。__年在__全年基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)再增加實(shí)體營(yíng)業(yè)廳,在農(nóng)村實(shí)現(xiàn)“一村一點(diǎn)”。將10000號(hào)打造成多媒體客戶服務(wù)平臺(tái),大力發(fā)展網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、互聯(lián)網(wǎng)在線客服等新型電子服務(wù)渠道。推進(jìn)社會(huì)服務(wù)資源合作與共享,建立包含實(shí)體渠道、電子渠道、客戶經(jīng)理、合作渠道在內(nèi)的覆蓋城鄉(xiāng)的綜合化、立體化服務(wù)渠道體系。

(三)強(qiáng)化科學(xué)管理,大力提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理效率

一是不斷提升組織運(yùn)作效率,提高企業(yè)執(zhí)行力。大力提升精確管理和精細(xì)化經(jīng)營(yíng)能力,增強(qiáng)客戶理解,更好滿足廣大用戶融合化、專業(yè)化、個(gè)性化信息需求。進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)資源配置,將有限的資源投入到用戶反映最強(qiáng)烈、需求最迫切的方面。不斷優(yōu)化內(nèi)部流程,優(yōu)化管理方式,提高企業(yè)運(yùn)作效率,提升響應(yīng)及滿足客戶需求的能力。嚴(yán)格落實(shí)政府及行業(yè)主管部門各項(xiàng)監(jiān)管要求,加強(qiáng)多方合作,全力做好互聯(lián)網(wǎng)非法內(nèi)容監(jiān)管、電話及網(wǎng)絡(luò)詐騙防治、用戶信息保密等工作。二是堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不斷提升客戶價(jià)值。持續(xù)加強(qiáng)套餐優(yōu)化清理,針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、格式合同等加強(qiáng)宣傳、公示,關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),完善技術(shù)手段,加強(qiáng)套餐使用、手機(jī)流量使用提醒。建立完善與客戶、行業(yè)主管部門、社會(huì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)、新聞媒體的暢通溝通機(jī)制,豐富溝通渠道,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

(四)充分履行社會(huì)責(zé)任,努力為和諧社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量

繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),充分履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值提升的同時(shí),始終將社會(huì)效益放在更加突出位置。積極承擔(dān)好普遍服務(wù)義務(wù),保障弱勢(shì)人群和低收入人群通信需求,努力縮小數(shù)字鴻溝,使每一個(gè)人都能共享現(xiàn)代信息文明。

第3篇 育英學(xué)校行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

為深入貫徹落實(shí)巨野縣教育局文件精神及學(xué)校民主評(píng)議行風(fēng)具體實(shí)施方案,我校成立了行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案,同時(shí)對(duì)行風(fēng)評(píng)議的主要內(nèi)容進(jìn)行了自糾自查。針對(duì)社會(huì)、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問題,采取了有效措施,進(jìn)村入戶,走訪學(xué)生家長(zhǎng),并做了深入細(xì)致的工作,使自查自糾真正找出問題,并落實(shí)解決。為全面提高我校的行風(fēng)建設(shè),為教育教學(xué)保駕護(hù)航,現(xiàn)就我校自查自糾的情況匯報(bào)如下:

一、指導(dǎo)思想:

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的__屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以構(gòu)建“均衡和諧平安”教育為目的,不斷加強(qiáng)學(xué)校教育行風(fēng)建設(shè),解決群眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益,辦好人民滿意的教育,促進(jìn)學(xué)校教育的跨越式發(fā)展,樹立學(xué)校教育的良好形象。

二、整改措施

1、完善制度,依法管理。我校堅(jiān)持以法治校,以德育人,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高教育教學(xué)效果,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),實(shí)行一把手親自抓,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)少先隊(duì)紅領(lǐng)巾監(jiān)督隊(duì)伍和衛(wèi)生監(jiān)督崗、安全監(jiān)督崗建設(shè),強(qiáng)化教務(wù)處工作力度,細(xì)化各種量化評(píng)估工作,完善學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,使學(xué)校的各項(xiàng)工作做到有章可循,措施得力。

2、抓教師隊(duì)伍建設(shè)。我校主要從以下四方面加大對(duì)教師隊(duì)伍管理:一是抓教師政治理論學(xué)習(xí),提高教師政治思想素質(zhì);二是抓師德建設(shè),樹立務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、服務(wù)意識(shí);三是抓基本功的訓(xùn)練,技能訓(xùn)練;四是抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

3、優(yōu)化班子,強(qiáng)化管理。以課程改革,探索新的育人模式為重點(diǎn),以修訂完善學(xué)校管理制度,調(diào)動(dòng)教師實(shí)施素質(zhì)教育的積極性為突破口,進(jìn)行管理體制改革。實(shí)行教師全員聘任制,衛(wèi)生工作末尾淘汰制,黨支部監(jiān)督,教代會(huì)決策的管理機(jī)制。各項(xiàng)工作透明度強(qiáng),接受群眾監(jiān)督,民主管理,促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

三、收費(fèi)情況

——學(xué)校堅(jiān)定不移地貫徹省一費(fèi)制文件,嚴(yán)格按照規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。收費(fèi)做到及時(shí)規(guī)范并開具財(cái)政統(tǒng)一發(fā)票。

——實(shí)行教育收費(fèi)公示制度,在校園當(dāng)眼處公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),接受社會(huì)、群眾監(jiān)督。學(xué)校行政一班人經(jīng)常深入到各班級(jí)督查收費(fèi)情況,未發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)行為。

——進(jìn)一步落實(shí)“收支兩條線”各項(xiàng)規(guī)定,學(xué)校的財(cái)務(wù)管理井井有條。

四、校務(wù)公開

學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立校務(wù)公開欄、行風(fēng)評(píng)議意見箱,設(shè)立舉報(bào)電話。堅(jiān)持實(shí)行公開辦事規(guī)定程序,公開辦事結(jié)果;公開違規(guī)教師處理結(jié)果,虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督。

五、師德師風(fēng)

——認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》及《師德考核細(xì)則》,做到每個(gè)辦公室張貼一份,學(xué)校要求熟記熟背以此約束自己的行為。

——圍繞提高我校教育教學(xué)質(zhì)量,狠抓師德、師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),服務(wù)學(xué)生,奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。對(duì)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,實(shí)行一票否決制,并建立了教師體罰學(xué)生追究責(zé)任制度。

六、綜合治理

為進(jìn)一步強(qiáng)化我校安全工作,提高師生安全意識(shí),杜絕事故發(fā)生,我校始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入學(xué)校工作的重要議事日程,把綜合治理工作始終當(dāng)作全面提高教學(xué)質(zhì)量,提高素質(zhì)教育的可靠保證來抓,堅(jiān)持全員參與,齊抓共管。與各班主任及每一位教師簽訂了《安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,責(zé)任到人;健全了門衛(wèi)制度,校園管理制度,安全教育工作制度,建立健全了安全工作檔案。牢固樹立安全第一,預(yù)防為主的意識(shí),打造平安和諧校園。

七、存在的問題

行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵,目前,在自查自評(píng)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題:

一是個(gè)別教師的責(zé)任心不夠,師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);個(gè)別教師業(yè)務(wù)水平亟待提高;部分中老年教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢;個(gè)別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。

二是學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成不到位,亂扔果皮紙屑、吃零食、等現(xiàn)象沒有徹底堵絕。

三是個(gè)別老師在一定程度上還存在著體罰與變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。

在今后的工作中,學(xué)校一班人將帶領(lǐng)全體教職工不斷探索,勇于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足,努力改進(jìn)工作,以飽滿的工作激情,投身到教育教學(xué)之中,辦人民滿意的教育。

巨野縣沙沃育英學(xué)校

XX年11月16日

第4篇 縣交通局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:

根據(jù)上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的部署,我們交通部門被列入評(píng)議單位,這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交通行業(yè)的關(guān)懷和鞭策。自__年以來,在縣糾風(fēng)辦和各位評(píng)議代表的熱忱幫助和督促指導(dǎo)下,我局各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,取得了可喜成績(jī)。在此,我謹(jǐn)代表交通局黨委和交通系統(tǒng)全體干部職工向各位評(píng)議代表表示衷心的感謝?,F(xiàn)在我把我們交通部門的迎評(píng)工作開展情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們作以匯報(bào),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,周密安排,切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)納入重要議事日程

(一) 、建立組織,全面動(dòng)員。縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議召開之后,局黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)行評(píng)工作的有關(guān)文件精神,同時(shí)成立組織,討論制訂了工作方案,并在全系統(tǒng)召開了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì),一致認(rèn)為:縣把交通部門列入評(píng)議單位,是我們難得的一次機(jī)遇,對(duì)促進(jìn)行風(fēng)乃至各項(xiàng)交通事業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。我們交通局的基本情況是:下設(shè)二級(jí)機(jī)構(gòu)7個(gè),承擔(dān)著全縣公路工程建設(shè)、交通規(guī)費(fèi)征收、路政管理和運(yùn)輸旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸、汽車維修、搬運(yùn)裝卸、運(yùn)輸輔助業(yè)管理等行政管理和行政執(zhí)法任務(wù)。社會(huì)服務(wù)窗口多,職工人數(shù)多。交通行業(yè)的特點(diǎn)是:點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、流動(dòng)性強(qiáng),任務(wù)繁重,管理難度大。

__年以來,我們面臨運(yùn)政體制改革,政企分開,運(yùn)輸管理費(fèi)收費(fèi)任務(wù)交征稽所征收嚴(yán)峻形勢(shì),開拓創(chuàng)新,加壓奮進(jìn),始終堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,搶抓上級(jí)村村通公路工程建設(shè)、農(nóng)村客運(yùn)場(chǎng)站建設(shè)發(fā)展機(jī)遇,積極協(xié)調(diào)部門關(guān)系,克服困難,跑項(xiàng)目爭(zhēng)資金,使交通行業(yè)各項(xiàng)工作取得了可喜成績(jī),公路養(yǎng)護(hù)、公路工程好路率明顯提高,交通規(guī)費(fèi)征收難中求進(jìn),__年至今,我局共引進(jìn)公路工程和農(nóng)村客運(yùn)場(chǎng)站建設(shè)資金 萬元;建設(shè)四級(jí)村村通公路、縣鄉(xiāng)公路 公里;農(nóng)村客運(yùn)站14個(gè),農(nóng)村招呼站113套,提前實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有客運(yùn)站目標(biāo)。其中鴉嶺鄉(xiāng)__年建設(shè)村村通公路 公里;__年建設(shè)村村通公路 公里;__年年建設(shè)村村通公路 公里;2023年建設(shè)村村通公路 公里;共計(jì)該鄉(xiāng)村村通公路工程和農(nóng)村客運(yùn)場(chǎng)站建設(shè)項(xiàng)目投入資金 萬元;路通、車通、站成,人民群眾出行條件明顯改善;縣機(jī)動(dòng)車性能檢測(cè)站升級(jí)改造順利完成,__年至今我局運(yùn)管所為方便車貨雙方,減少車輛空駛,提高運(yùn)輸車輛經(jīng)營(yíng)效率,新建貨運(yùn)信息服務(wù)部22家,成立運(yùn)政客貨運(yùn)輸有限公司一家,為彭婆鎮(zhèn)楊營(yíng)村小學(xué)捐贈(zèng)書桌板凳100套,水泥10噸,向四川災(zāi)區(qū)捐款15625元,開設(shè)運(yùn)政咨詢服務(wù)熱線“96520”,推出社會(huì)“五個(gè)辦”服務(wù)承諾,即資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急事項(xiàng)加快辦、特殊情況優(yōu)先辦、重大項(xiàng)目跟蹤辦,為基層和廣大辦事群眾提供 更直接、更及時(shí)的服務(wù),文明單位創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn),市場(chǎng)管理明顯加強(qiáng),執(zhí)法行為進(jìn)步規(guī)范,多次榮獲市縣表彰。在看到成績(jī)的同時(shí),我們還清醒地認(rèn)識(shí)到,交通系統(tǒng)面臨的困難和存在的問題還不少,群眾投訴舉報(bào)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這說明我們的工作還不能完全使人滿意。因此,這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議一開始,我們就做到了思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施“三到位”,徹底克服工作上滿足現(xiàn)狀,怕揭短亮丑,丟面子,消極應(yīng)付,畏難情緒和評(píng)議與自已無關(guān)的思想。真正通過行評(píng),幫助我們找準(zhǔn)存在的問題,進(jìn)一步理清交通工作發(fā)展思路,重塑交通新形象,在具體部署上,一是層層建立相應(yīng)的組織,制訂實(shí)施方案;二是把握重點(diǎn),認(rèn)真查擺,重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;三是采取有效措施,一步一個(gè)腳印,把評(píng)議工作不斷引向深入,局下發(fā)了省運(yùn)輸局《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》和市交通局《2023年交通系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》。要求所屬各單位按要求細(xì)化量化責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格考核制度,并與年度責(zé)任目標(biāo)掛鉤。經(jīng)過層層宣傳發(fā)動(dòng),周密部署安排,行評(píng)工作在全系統(tǒng)開展得有聲有色。

(一)開門迎評(píng),接受監(jiān)督。為了切實(shí)搞好自查自糾工作,我們強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持四項(xiàng)原則,即:要堅(jiān)持自下而上查擺,誰主管誰負(fù)責(zé)的原則;堅(jiān)持以自我查擺為主的原則;堅(jiān)持民主評(píng)議與自我查擺相結(jié)合的原則;堅(jiān)持邊整邊改的原則。行評(píng)工作開展以來,我們始終真誠(chéng)地開門接受評(píng)議,接受監(jiān)督。主要采取以下幾種民意調(diào)查形式:1、開門整風(fēng)形式。全所干部職工人人發(fā)言,個(gè)個(gè)查擺。2、召開座談會(huì),咨詢車貨主,走出去請(qǐng)進(jìn)來,請(qǐng)人大代表、各界群眾、司機(jī)車主面對(duì)面評(píng)議,取得了真實(shí)客觀的效果。3、廣開言路,設(shè)立舉報(bào)箱、監(jiān)督電話、健全監(jiān)督制約機(jī)制,及時(shí)反饋有關(guān)情況。4、通過對(duì)案例排查分析,找出薄弱環(huán)節(jié)和疑點(diǎn)跟蹤調(diào)查。5、下發(fā)征求意見卡征求意見。6、配合評(píng)議代表明查暗訪。給評(píng)議代表介紹情況、提供資料、提供全方位服務(wù),使評(píng)議代表吃透情況,找準(zhǔn)立問題。7、加強(qiáng)輿論宣傳,報(bào)道行評(píng)動(dòng)態(tài),及時(shí)傳達(dá)行評(píng)建議,反映行業(yè)評(píng)議好的做法和經(jīng)驗(yàn)。8、組織督促檢查,推動(dòng)行評(píng)工作開展。

第5篇 交通局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:

根據(jù)上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的部署,我們交通部門被列入評(píng)議單位,這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交通行業(yè)的關(guān)懷和鞭策。自__年以來,在縣糾風(fēng)辦和各位評(píng)議代表的熱忱幫助和督促指導(dǎo)下,我局各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,取得了可喜成績(jī)。在此,我謹(jǐn)代表交通局黨委和交通系統(tǒng)全體干部職工向各位評(píng)議代表表示衷心的感謝?,F(xiàn)在我把我們交通部門的迎評(píng)工作開展情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們作以匯報(bào),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,周密安排,切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)納入重要議事日程

(一) 、建立組織,全面動(dòng)員??h政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議召開之后,局黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)行評(píng)工作的有關(guān)文件精神,同時(shí)成立組織,討論制訂了工作方案,并在全系統(tǒng)召開了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì),一致認(rèn)為:縣把交通部門列入評(píng)議單位,是我們難得的一次機(jī)遇,對(duì)促進(jìn)行風(fēng)乃至各項(xiàng)交通事業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。我們交通局的基本情況是:下設(shè)二級(jí)機(jī)構(gòu)7個(gè),承擔(dān)著全縣公路工程建設(shè)、交通規(guī)費(fèi)征收、路政管理和運(yùn)輸旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸、汽車維修、搬運(yùn)裝卸、運(yùn)輸輔助業(yè)管理等行政管理和行政執(zhí)法任務(wù)。社會(huì)服務(wù)窗口多,職工人數(shù)多。交通行業(yè)的特點(diǎn)是:點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、流動(dòng)性強(qiáng),任務(wù)繁重,管理難度大。(一)開門迎評(píng),接受監(jiān)督。為了切實(shí)搞好自查自糾工作,我們強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持四項(xiàng)原則,即:要堅(jiān)持自下而上查擺,誰主管誰負(fù)責(zé)的原則;堅(jiān)持以自我查擺為主的原則;堅(jiān)持民主評(píng)議與自我查擺相結(jié)合的原則;堅(jiān)持邊整邊改的原則。行評(píng)工作開展以來,我們始終真誠(chéng)地開門接受評(píng)議,接受監(jiān)督。主要采取以下幾種民意調(diào)查形式:1、開門整風(fēng)形式。全所干部職工人人發(fā)言,個(gè)個(gè)查擺。2、召開座談會(huì),咨詢車貨主,走出去請(qǐng)進(jìn)來,請(qǐng)人大代表、各界群眾、司機(jī)車主面對(duì)面評(píng)議,取得了真實(shí)客觀的效果。3、廣開言路,設(shè)立舉報(bào)箱、監(jiān)督電話、健全監(jiān)督制約機(jī)制,及時(shí)反饋有關(guān)情況。4、通過對(duì)案例排查分析,找出薄弱環(huán)節(jié)和疑點(diǎn)跟蹤調(diào)查。5、下發(fā)征求意見卡征求意見。6、配合評(píng)議代表明查暗訪。給評(píng)議代表介紹情況、提供資料、提供全方位服務(wù),使評(píng)議代表吃透情況,找準(zhǔn)立問題。7、加強(qiáng)輿論宣傳,報(bào)道行評(píng)動(dòng)態(tài),及時(shí)傳達(dá)行評(píng)建議,反映行業(yè)評(píng)議好的做法和經(jīng)驗(yàn)。8、組織督促檢查,推動(dòng)行評(píng)工作開展。

第6篇 承德市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告范文

二oo三年我市行風(fēng)建設(shè)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大精神,結(jié)合開展“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高執(zhí)法水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),全面建設(shè)小康社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保證行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)順利開展。為加強(qiáng)對(duì)2023年行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),市所成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng),副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組。各縣也成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),建立健全責(zé)任制,全市從市所長(zhǎng)到縣站長(zhǎng)到一般監(jiān)理人員逐級(jí)、逐人、逐崗位簽定“行風(fēng)建設(shè)保證書”,打造了“一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)、失誤有人究、責(zé)任有人負(fù)”的良好工作機(jī)制,保證行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)順利開展。

二、抓隊(duì)伍建設(shè),提高全體監(jiān)理人員的執(zhí)法水平和服務(wù)能力。監(jiān)理人員的素質(zhì)直接關(guān)系到服務(wù)水平、執(zhí)法水平和部門形象。為此,組織全體農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,不斷提高監(jiān)理人員政治、法律、文化、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),樹立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)依法行政水平和為廣大有機(jī)戶的服務(wù)能力,三月初,我市組織在編在崗的農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員進(jìn)行了政治、法律、宗旨、業(yè)務(wù)方面的考試,監(jiān)理人員經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)備,共142名參加考試都取得較好的成績(jī),提高了監(jiān)理人員掌握應(yīng)用法律、法規(guī)和監(jiān)理業(yè)務(wù)的能力。截止目前為止,全市未發(fā)生一起由監(jiān)理人員執(zhí)法失誤而造成的上訪事件。

三、按照“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),以服務(wù)機(jī)手為切入點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)。

1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,樹立機(jī)關(guān)正氣。利用全省開展的“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”活動(dòng),以領(lǐng)導(dǎo)個(gè)別談話、開展批評(píng)與自我批評(píng)等形式,每位監(jiān)理員寫出了比較深刻的剖析材料,查擺出存在的三方面問題:一是個(gè)別同志仍存在紀(jì)律松弛,遲到、早退現(xiàn)象;二是工作主動(dòng)性差,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng);三是為基層、機(jī)手服務(wù)個(gè)別環(huán)節(jié)上還存在不到位問題。針對(duì)存在問題,一是加強(qiáng)了工作紀(jì)律,對(duì)職工出勤情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,每月初對(duì)上月考核結(jié)果進(jìn)行公布,作為年終個(gè)人考核一項(xiàng)重要內(nèi)容;二是強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任制,把監(jiān)理業(yè)務(wù)整體工作細(xì)化分解,對(duì)人員進(jìn)行重新調(diào)整和分工,制定完善了各崗位的崗位職責(zé),做到職責(zé)清晰、分明,使監(jiān)理人員自我加壓,依責(zé)辦事,用促進(jìn)監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一思想,用事業(yè)凝聚力量。營(yíng)造人講稱職,事爭(zhēng)一流的良好機(jī)關(guān)風(fēng)氣;三是開展誠(chéng)信在監(jiān)理活動(dòng),重新制定完善了服務(wù)承諾,利用法制宣傳日、陽光投訴等公益宣傳活動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

2、自覺接受社會(huì)監(jiān)督,加強(qiáng)工作自律。市縣監(jiān)理部門設(shè)置了政務(wù)公開欄,將執(zhí)法依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序等內(nèi)容公布于眾;設(shè)立了服務(wù)承諾臺(tái)、監(jiān)督臺(tái)和舉報(bào)電話,公開接受社會(huì)各界人士監(jiān)督,要求監(jiān)理人員在執(zhí)法過程中語言文明、態(tài)度和藹、著裝上崗、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。同時(shí)聘請(qǐng)廣大機(jī)手、村干部等為行風(fēng)監(jiān)督員,定期交談工作,反饋對(duì)監(jiān)理部門意見。

3、繼續(xù)開展三項(xiàng)為民服務(wù)活動(dòng)。一是開展“送檢審、送服務(wù)下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶”活動(dòng)。全市監(jiān)理系統(tǒng)克服自身資金、交通工具缺乏等實(shí)際困難,把年檢審工作開展到基層,送到百姓家門口,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)機(jī)保有量大村設(shè)檢審點(diǎn)202個(gè),在采石廠、煤礦等車輛集中地設(shè)檢審點(diǎn)20余處,并在檢審現(xiàn)場(chǎng)為廣大有機(jī)戶提供噴漆、放號(hào)、檢測(cè)等技術(shù)服務(wù),節(jié)省了他們的時(shí)間、往返費(fèi)用,使有機(jī)戶積極主動(dòng)配合監(jiān)理工作。二是開展“農(nóng)機(jī)監(jiān)理聯(lián)系有機(jī)戶”活動(dòng)。每個(gè)監(jiān)理人員至少聯(lián)系2個(gè)有機(jī)戶,監(jiān)理人員定期與聯(lián)系戶見面,為他們代購(gòu)零配件、代購(gòu)生產(chǎn)生活資料、提供政策、技術(shù)咨詢、致富信息等服務(wù),與他們結(jié)對(duì)子、交朋友,根據(jù)他們提出的對(duì)監(jiān)理工作意見或建議,及時(shí)改進(jìn)工作,從而密切了農(nóng)機(jī)監(jiān)理與有機(jī)戶間的關(guān)系,也使農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。三是開展“假如我是一名機(jī)手”換位思考活動(dòng)。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,大家體會(huì)到了農(nóng)村和農(nóng)民所面臨的社會(huì)現(xiàn)實(shí)及對(duì)監(jiān)理工作寄予的希望,使每個(gè)監(jiān)理人員都能夠設(shè)身處地為廣大機(jī)手著想,執(zhí)法態(tài)度和藹了,與農(nóng)民群眾的感情深厚了,服務(wù)熱情高了,辦事效率加快了,在系統(tǒng)內(nèi)涌現(xiàn)了為災(zāi)區(qū)、貧困學(xué)校捐款、捐物、主動(dòng)為機(jī)手服務(wù)、義務(wù)修車等典型事例。

4、針對(duì)“非典”疫情對(duì)我市經(jīng)濟(jì)的影響,一是為保證檢審率,保證農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)和農(nóng)機(jī)的良好狀態(tài),在國(guó)家政策允許的范圍內(nèi)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)受“非典”疫情影響嚴(yán)重的餐飲、旅館、飯店、旅游業(yè)等擁有牌證農(nóng)業(yè)機(jī)械的安全檢驗(yàn)費(fèi)減免50%,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)機(jī)械年檢審工作的開展。同時(shí),全市監(jiān)理人員積極踴躍為“非典”捐款共3000余元。二是為保證農(nóng)機(jī)正常生產(chǎn),不耽誤農(nóng)時(shí),市縣之間采取郵寄、傳真等方式,及時(shí)為機(jī)手辦理牌證、年檢審等項(xiàng)業(yè)務(wù),方便機(jī)手,切實(shí)解決他們的實(shí)際困難,為他們辦好事、實(shí)事。全市采取郵寄方式發(fā)放號(hào)牌400余副,辦理駕駛證308個(gè),行駛證450余個(gè)。

四、規(guī)范業(yè)務(wù)管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩個(gè)規(guī)定、兩個(gè)辦法”,市所對(duì)在去年全省聯(lián)查中查出的五個(gè)方面的問題進(jìn)行認(rèn)真研究,制定了《承德市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所關(guān)于監(jiān)理業(yè)務(wù)的補(bǔ)充規(guī)定》,對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械號(hào)牌、行駛證、駕駛證等方面管理作出具體的規(guī)定,確保不出現(xiàn)超范圍、跨轄區(qū)管理和不按規(guī)定辦事的問題。嚴(yán)格的管理,保證了監(jiān)理業(yè)務(wù)手續(xù)的完成,截止目前,全市共檢驗(yàn)牌證農(nóng)業(yè)機(jī)械18532臺(tái),審驗(yàn)駕駛員12704人,分別占省任務(wù)的154.4%和115.4%。

第7篇 教師行風(fēng)建設(shè)自查總結(jié)報(bào)告

近年來,幾乎年年,教育都會(huì)成為社會(huì)的熱點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,甚至成為批評(píng)的對(duì)象。的確,教育行業(yè)出現(xiàn)了不少問題,有些問題可能跟教師個(gè)體有關(guān)。接下來,我就近年來個(gè)人的工作做一下反思、總結(jié)。

1、發(fā)現(xiàn)問題

一、理想態(tài)度。

我記得,剛參加工作時(shí),我市滿懷著激情和理想的。工作非常有干勁,非常想把課教好,備課非常認(rèn)真,批改作業(yè)也可以說一絲不茍。之前我是做老師的理想報(bào)考師范院校的,工作伊始,我也是以這個(gè)理想來嚴(yán)格要求自己的??墒请S著時(shí)間的推移,我這銳意進(jìn)取的意識(shí)及態(tài)度逐漸被消磨掉了,變得平庸起來。幾乎一切都是“但求無過”的心態(tài):教案、作業(yè)、考試都按時(shí)進(jìn)行,自習(xí)按部就班,不求創(chuàng)新,我沒有了壓力及動(dòng)力。此時(shí)的我,跟剛開始的我,簡(jiǎn)直判若兩人,這就是現(xiàn)實(shí)。我感覺,我的理想觀、價(jià)值觀出了一些問題。最終還需從這些方面入手解決。

二、教育觀念。

我九九年參加工作,此后幾年,社會(huì)突飛猛進(jìn),教育事業(yè)也有了長(zhǎng)足發(fā)展,教育改革不斷推進(jìn),教育理念百花齊放,不斷創(chuàng)新。剛剛參加工作的我,有的無所適從,主要體現(xiàn)在下面兩方面:

(一)素質(zhì)教育與應(yīng)試教育。

“前途是光明的,道路是曲折的。”這句話用在這兒,再恰當(dāng)不過了。素質(zhì)教育,是針對(duì)應(yīng)試教育提出來的,它以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目的,它更注重學(xué)生的主體地位,教和學(xué)的互動(dòng);素質(zhì)教育重學(xué)習(xí)的過程,看重教育教學(xué)評(píng)價(jià)的多樣性:總之,它是在促使教育界向培養(yǎng)學(xué)生“真善美”的方向發(fā)展,而不是讓學(xué)生成為“做題”的機(jī)器。

(二)傳統(tǒng)教育思想與現(xiàn)當(dāng)代教育思想。

現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展,新思想紛繁復(fù)雜,像結(jié)構(gòu)主義、接受美學(xué)、現(xiàn)代語言學(xué)等理論對(duì)教育思想產(chǎn)生了深刻影響。主要體現(xiàn)在,教育思想、教育流派異彩紛呈。例如,九步教學(xué)法,把課堂教學(xué)規(guī)劃得井井有條,教學(xué)效果也不錯(cuò);早期的,像魏書生、錢夢(mèng)龍等人的教學(xué)思想,也影響非常大。在我看來,這些教學(xué)流派,都能體現(xiàn)新課改的精神,所以,包括我在內(nèi)的許多老師,都進(jìn)行取經(jīng)、學(xué)習(xí)。

現(xiàn)在“滿堂灌”現(xiàn)象少了,可是“滿堂問”的現(xiàn)象卻多了起來,課堂氣氛也活躍了許多。教學(xué)效果卻不理想。我想,可能我們沒有學(xué)頭這些精神實(shí)質(zhì),沒能活學(xué)活用,更在于,我們徹底拋棄了傳統(tǒng)的教育教學(xué)思想,就像魯迅先生在《拿來主義》中批評(píng)的那些人一樣,徹底否定了祖先,我也不例外。其實(shí),我們祖先給我們留下了不少優(yōu)秀的教育教學(xué)思想,這些思想至今還有現(xiàn)實(shí)意義。比如“寓教于樂”的教育思想,可由于高考升學(xué)壓力,我們的教學(xué),一切向它看齊。課堂可以說沒有什么美感,沒有什么激情,當(dāng)然“樂”就不在其中了。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、動(dòng)力,就可想而知了,學(xué)習(xí)效果也不會(huì)好到哪兒去。又如“因材施教”的教育思想,非常符合當(dāng)前教育改革的方向,但在一切為了高考的形勢(shì)下,要想做到“根據(jù)不同學(xué)生的情況施教,讓每個(gè)學(xué)生都能長(zhǎng)足的發(fā)展”,是很難的。我坦言,目前,以我個(gè)人的能力,我很難做到這一點(diǎn)。

三、教學(xué)工作。

經(jīng)過將近十年的努力工作,我的教學(xué)能力有了長(zhǎng)足的提高。但我的教學(xué)工作還存在下面一些問題:

2、先進(jìn)的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不夠。要想提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果,必須充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,同時(shí),老師的角色也要發(fā)生改變。傳統(tǒng)的以講為主的教學(xué)模式,已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在形勢(shì)的變化,必須要改變。我們就需要學(xué)習(xí)新的教學(xué)思想及方法。近幾年,盡管我也學(xué)習(xí)了一些新思想、新方法,但由于實(shí)質(zhì)沒有把握透徹,再加以沒有結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際,用得不是很好,后來有些就沒有堅(jiān)持下來。

四、班主任工作。

現(xiàn)在高三一班存在的問題比較嚴(yán)重,跟我這個(gè)班主任確實(shí)有很大的關(guān)系,說白了,就是能力問題,而不是責(zé)任心問題。面對(duì)這樣一個(gè)即將參加高考的所謂“差班”,我確實(shí)很頭疼,心有余而力不足。班里有幾個(gè)同學(xué),厭學(xué)情緒非常重,經(jīng)常曠課,我能怎么辦?我只能耐心教育,甚至聯(lián)系家長(zhǎng)共同解決問題,可過不了多久,學(xué)生老毛病又犯了。我真無語,一聲嘆息。我也很想把班級(jí)管理好,面對(duì)現(xiàn)實(shí),對(duì)那些“釘子戶”,來硬的,可能會(huì)好一段,也許會(huì)樹立起學(xué)生和老師的抵觸情緒,來軟的吧,我就缺少這方面的技巧和經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)在,這些學(xué)生很了不得,尤其高三,不怕班主任,“老師你能把我怎么樣?我就遲到、曠課!”到了這種份上,我作為班主任,確實(shí)能力有限。我總這樣認(rèn)為,造成高三一班這樣的局面,班主任及任課老師都有責(zé)任,但更大的責(zé)任在學(xué)校?,F(xiàn)在,我們學(xué)校的狀態(tài)是什么呢?學(xué)生遲到、曠課現(xiàn)象這么嚴(yán)重,學(xué)校也是了解的,學(xué)校采取了什么有效措施?我看沒有!我想,學(xué)生管理這一塊兒,學(xué)校必須要有嚴(yán)格而完善的規(guī)章制度及強(qiáng)有力的執(zhí)行力。違紀(jì)多少次,處以什么樣的處分,要明明白白,決不可含糊。學(xué)校要能做到這一點(diǎn),高三一班絕對(duì)不對(duì)出現(xiàn)現(xiàn)在這種出勤率極低的狀況,今后其他班也不會(huì)出現(xiàn)這種狀況。那還要班主任干嗎呢?要讓班級(jí)形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),把班級(jí)管理的更好。學(xué)校一定要做班主任的堅(jiān)強(qiáng)后盾。這其實(shí)并不難。我們周圍有很好的例子,像孟津一中,像軸一中。在這里,我不是在推卸責(zé)任,我確實(shí)是想把班級(jí)管理好,確實(shí)希望我們學(xué)校學(xué)生管理走上正軌,學(xué)校辦得越來越好。

2、改進(jìn)措施

一、強(qiáng)化自己的理想、信念及職業(yè)道德。

“教師是人類靈魂的工程師。”這是對(duì)教師職業(yè)特殊性的形象揭示。我們面對(duì)的是活生生的“人”,不是無生命的“半成品”,因此,我們教師必須要有極大的愛心。今后,我努力要用“愛”貫穿整個(gè)教育教學(xué)活動(dòng),在人格平等的基礎(chǔ)上,對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。另外,加強(qiáng)職業(yè)道德的自我提高,愛崗敬業(yè),一絲不茍,精益求精,要追求完美。

二、努力學(xué)些教育教學(xué)理論,武裝自己頭腦。

今后,在日常教學(xué)之余,我要不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論努力做到學(xué)以致用。如,發(fā)展心理學(xué)、教育心理學(xué)等等。通過學(xué)習(xí),這必將對(duì)我的教學(xué)水平的提高有極大的促進(jìn)作用。

三、加強(qiáng)校本研究,立足于解決實(shí)際問題。

以往,我寫的教研論文,多是理論性極強(qiáng)、較具普遍性的內(nèi)容,功利性較強(qiáng)。今后,教研要依舊,只不過要立足于我的教學(xué)實(shí)際,以解決實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。當(dāng)然形式可以多樣化,不一定只是論文,可以是教學(xué)總結(jié)、調(diào)查報(bào)告、教學(xué)反思等等,不一而足。

四、狠抓教學(xué)常規(guī),注重落實(shí)。

狠抓教學(xué)常規(guī),重在落實(shí),表現(xiàn)在兩個(gè)方面:老師方面,只有按照教學(xué)常規(guī)教學(xué),才能保證教學(xué)活動(dòng)的有序、規(guī)范,才能保證教學(xué)的質(zhì)量;學(xué)生方面,教學(xué)的最終目的是學(xué)生學(xué)習(xí)的提高,因此,預(yù)習(xí)、課堂活動(dòng)、作業(yè)完成及自習(xí)輔導(dǎo),學(xué)生必須積極、主動(dòng)而認(rèn)真的參與。老師和學(xué)生的相互配合,將會(huì)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。我將不斷努力。

五、與學(xué)校相關(guān)部門通力合作,做好班主任工作。

一方面,我將不斷向其他優(yōu)秀班主任學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),以應(yīng)對(duì)各種問題及突發(fā)事件。努力做到,遇事鎮(zhèn)定自若,游刃有余。另一方面,我將求得學(xué)校的支持配合,形成合力,努力穩(wěn)定住班級(jí)的局面,進(jìn)而促使更多的學(xué)生學(xué)習(xí)。再一方面,在管理班級(jí)時(shí),做到“寬嚴(yán)相濟(jì)”。

第8篇 教育行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

教育行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

為深入貫徹落實(shí)竹教黨組(200

6)10號(hào)、竹教發(fā)(2023)25號(hào)文件及縣政協(xié)民主評(píng)議教育系統(tǒng)行風(fēng)具體實(shí)施方案,我校校務(wù)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)文件并深刻領(lǐng)會(huì)其精神,成立了行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,同時(shí)對(duì)行風(fēng)評(píng)議的主要內(nèi)容進(jìn)行了自糾自查。針對(duì)社會(huì)、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問題,采取了有效措施,并做了深入細(xì)致的工作,使自查自糾真正找出問題,并落實(shí)解決。為全面提高我校的行風(fēng)建設(shè),為教育教學(xué)保駕護(hù)航,現(xiàn)就我校自查自糾的情況匯報(bào)如下:

一、指導(dǎo)思想:

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),以構(gòu)建“均衡和諧平安”教育為目的,不斷加強(qiáng)學(xué)校教育行風(fēng)建設(shè),解決群眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益,辦好人民滿意的教育,促進(jìn)學(xué)校教育的跨越式發(fā)展,樹立學(xué)校教育的良好形象。

二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

組 長(zhǎng):顏學(xué)永(支部書記、校長(zhǎng))

副組長(zhǎng):邱成章(支委、副校長(zhǎng)、工會(huì)主席)

成 員:陳國(guó)芝 黃功全 陳太祥 吳祥鵬 李興兵 袁國(guó)春

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,陳太祥同志負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)的日常事務(wù)。

三、整改措施

1、完善制度,依法管理。我校堅(jiān)持以法治校,以德育人,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高教育教學(xué)效果,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),實(shí)行一把手親自抓,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)少先隊(duì)紅領(lǐng)巾監(jiān)督隊(duì)伍和衛(wèi)生監(jiān)督崗、安全監(jiān)督崗建設(shè),強(qiáng)化教務(wù)處工作力度,細(xì)化各種量化評(píng)估工作,完善學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,使學(xué)校的各項(xiàng)工作做到有章可循,措施得力。

2、抓教師隊(duì)伍建設(shè)。我校主要從以下四方面加大對(duì)教師隊(duì)伍管理:一是抓教師政治理論學(xué)習(xí),提高教師政治思想素質(zhì);二是抓師德建設(shè),樹立務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、服務(wù)意識(shí);三是抓基本功的訓(xùn)練,技能訓(xùn)練;四是抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

3、優(yōu)化班子,強(qiáng)化管理。以課程改革,探索新的育人模式為重點(diǎn),以修訂完善學(xué)校管理制度,調(diào)動(dòng)教師實(shí)施素質(zhì)教育的積極性為突破口,進(jìn)行管理體制改革。實(shí)行教師全員聘任制,衛(wèi)生工作末尾淘汰制,黨支部監(jiān)督,教代會(huì)決策的管理機(jī)制。各項(xiàng)工作透明度強(qiáng),接受群眾監(jiān)督,民主管理,促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

四、收費(fèi)情況

——學(xué)校堅(jiān)定不移地貫徹農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革各項(xiàng)政策及《四川省規(guī)范教育收費(fèi)工作八條規(guī)定》,嚴(yán)格按照規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。幼兒園嚴(yán)格按照有關(guān)政策收費(fèi)。收費(fèi)做到及時(shí)規(guī)范并開具財(cái)政統(tǒng)一發(fā)票。

——實(shí)行教育收費(fèi)公示制度,在校園當(dāng)眼處公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),接受社會(huì)、群眾監(jiān)督。2月18日,學(xué)校行政一班人深入到各班級(jí)督查收費(fèi)情況,未發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)行為。

——3月上旬,通過老師調(diào)查摸底、學(xué)生申請(qǐng)、村居委推薦、公示138名貧困家庭學(xué)生免繳課本費(fèi);83名較為貧困的寄宿生每月享受生活補(bǔ)助25元、40元不等,學(xué)校每月造表統(tǒng)一發(fā)放,累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)10500元。

——進(jìn)一步落實(shí)“收支兩條線”各項(xiàng)規(guī)定,學(xué)校的財(cái)務(wù)管理井井有條。

五、校務(wù)公開

學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立校務(wù)公開欄、行風(fēng)評(píng)議意見箱,設(shè)立舉報(bào)電話。堅(jiān)持實(shí)行公開辦事規(guī)定程序,公開辦事結(jié)果;公開違規(guī)教師處理結(jié)果,虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督;學(xué)校班子里中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、教師職稱晉升、評(píng)模選優(yōu)等問題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,集體研究決定,張榜公布,增強(qiáng)透明度。

六、師德師風(fēng)

——認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)《大竹縣教育局規(guī)范教師從教行為“八要”“十不”》及《四川省義務(wù)教育階段實(shí)施素質(zhì)教育八條規(guī)定》,做到每個(gè)辦公室張貼一份,學(xué)校要求熟記熟背以此約束自己的行為。

——圍繞提高我校教育教學(xué)質(zhì)量,狠抓師德、師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),服務(wù)學(xué)生,奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。對(duì)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,實(shí)行一票否決制,并建立了教師體罰學(xué)生追究責(zé)任制度。

七、綜合治理

為進(jìn)一步強(qiáng)化我校安全工作,提高師生安全意識(shí),杜絕事故發(fā)生,我校始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入學(xué)校工作的重要議事日程,把綜合治理工作始終當(dāng)作全面提高教學(xué)質(zhì)量,提高素質(zhì)教育的可靠保證來抓,堅(jiān)持全員參與,齊抓共管。與各班主任及每一位教師簽訂了《安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,責(zé)任到人;健全了門衛(wèi)制度,校園管理制度,安全教育工作制度,建立健全了安全工作檔案。牢固樹立安全第一,預(yù)防為主的意識(shí),打造平安和諧校園。

八、存在的問題

行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵,目前,在自查自評(píng)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題:

一是個(gè)別教師的責(zé)任心不夠,師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);個(gè)別教師業(yè)務(wù)水平亟待提高;部分中老年教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢;個(gè)別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。

二是學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成不到位,亂扔果皮紙屑、吃零食、進(jìn)電子游戲室、進(jìn)網(wǎng)吧等現(xiàn)象沒有徹底堵絕。

三是個(gè)別老師在一定程度上還存在著體罰與變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。

在今后的工作中,學(xué)校一班人將帶領(lǐng)全體教職工不斷探索,勇于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足之處,努力改進(jìn)工作,以飽滿的工作激情,投身到教育教學(xué)之中,辦人民滿意的教育。

大竹縣觀音鎮(zhèn)中心小學(xué)

2023年3月20日

第9篇 隆昌一中行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

隆昌一中行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

我校根據(jù)隆昌縣教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)精神,按照隆教黨委(2003)32號(hào)、隆政協(xié)發(fā)[2023]25號(hào)文件精神要求,本次行風(fēng)評(píng)議工作,學(xué)校圍繞“師德師風(fēng)、職業(yè)道德方面:是否愛崗敬業(yè)、忠于職守、教書育人、為人師表、團(tuán)結(jié)他人、愛護(hù)學(xué)生;廉政建設(shè)、治亂糾風(fēng)方面:有無亂收費(fèi)、搭車收費(fèi)、吃拿卡要以及以權(quán)、以職、以業(yè)謀私現(xiàn)象”等方面,結(jié)合縣政協(xié)民主評(píng)議教育系統(tǒng)行風(fēng)工作調(diào)查提綱和學(xué)校所作的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、建立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。

1、建立組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施機(jī)構(gòu)。學(xué)校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視行風(fēng)建設(shè)與民主評(píng)議工作,建立了由校長(zhǎng)曾本昌任組長(zhǎng),副校長(zhǎng)、黨委副書記杜若飛、黨委委員、副校長(zhǎng)藍(lán)茫、諶試平任副組長(zhǎng),各處室主要行政為成員的行風(fēng)建設(shè)與民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委副書記、副校長(zhǎng)杜若飛具體負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體抓行風(fēng)建設(shè)與民主評(píng)議工作。學(xué)校進(jìn)一步完善了《隆昌一中民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》、《隆昌一中行風(fēng)建設(shè)公開承諾》、《教師教學(xué)工作常規(guī)》等,使行風(fēng)建設(shè)有章可循。

2、學(xué)校把行風(fēng)建設(shè)工作納入黨委、行政的目標(biāo)責(zé)任,與其他工作一起布置,一起檢查,一起考核。學(xué)校工作計(jì)劃有此項(xiàng)工作的專門的要求,并列入行政會(huì)議研究的內(nèi)容中。開設(shè)了行風(fēng)評(píng)議意見箱和行風(fēng)評(píng)議專用電子郵箱,廣泛聽取征求師生對(duì)各部門和教職工的工作意見。

3、學(xué)校不定期召開了行風(fēng)建設(shè)會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題。學(xué)校行風(fēng)建設(shè)開展情況不定時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),聽取了有關(guān)改進(jìn)意見。

二、強(qiáng)化行政、教師、職員服務(wù)、育人作風(fēng)、教學(xué)質(zhì)量顯著提高

1、學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)自覺學(xué)習(xí)黨的方針、政策、法規(guī)和相關(guān)的工作規(guī)范,明確各自的崗位職責(zé)和工作具體任務(wù);圍繞“勤政、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”目標(biāo),自覺依法辦事,依照學(xué)校規(guī)章制度運(yùn)作,提高工作效率、工作質(zhì)量。

2、學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)牢固樹立“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生”的服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持輪流值周,全天在學(xué)校,全面管理教師和學(xué)生的一日工作。對(duì)學(xué)生和外來群眾實(shí)行“首問負(fù)責(zé)”制,熱情接待來訪家長(zhǎng),對(duì)學(xué)生提出的生活問題及時(shí)處理解決;對(duì)離退休教職工提出的學(xué)習(xí)、生活困難即時(shí)給予幫助解決,不存在不辦、拖辦或推諉現(xiàn)象。工作透明、平等、服務(wù)師生。

3、嚴(yán)明工作紀(jì)律要求,明確行政經(jīng)濟(jì)責(zé)任。實(shí)事求是,做細(xì)行政管理、教學(xué)管理、學(xué)生管理工作,講究實(shí)效。對(duì)出現(xiàn)的工作失職,實(shí)行連帶責(zé)任制,每月兌現(xiàn)。在工作中大膽、熱情,開展批評(píng)與自我批評(píng)。行政干部團(tuán)結(jié)齊心,埋頭干工作。

三、加強(qiáng)了職業(yè)道德、校風(fēng)建設(shè),成績(jī)卓著。

1、加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育。學(xué)校利用校會(huì)、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范、四川省教師職業(yè)行為準(zhǔn)則、省教廳“八不準(zhǔn)”、內(nèi)江市教育局“十做到、十不準(zhǔn)”、隆昌縣制定的“十條高壓線”、教師文明用語10條、忌語18條。全校師生模范遵守職業(yè)道德要求,以身作則、言傳身教,教育未來教師。學(xué)校校風(fēng)正、教風(fēng)好、學(xué)風(fēng)濃,深得學(xué)生家長(zhǎng)和社會(huì)各界好評(píng)。

2、全體教職員工愛崗敬業(yè)、為人師表。

(1)組織學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。配合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展實(shí)施,學(xué)校行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)組制定了切實(shí)可行的行風(fēng)評(píng)議學(xué)習(xí)安排表,并認(rèn)真的組織學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容及相關(guān)安排詳見附件。

(2)依法執(zhí)教。教師自覺利用業(yè)余時(shí)間看書讀報(bào),學(xué)習(xí)鄧小平理論,集中學(xué)習(xí)《三個(gè)代表重要思想綱要》一書、十六屆四中、五中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)《教師法》中權(quán)利與義務(wù),同時(shí)還學(xué)習(xí)了《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防青少年犯罪法》等,并努力在教學(xué)中實(shí)踐,教職員工中沒有違法亂紀(jì)現(xiàn)象,也沒有體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,做到了關(guān)愛學(xué)生、文明執(zhí)教,展現(xiàn)了隆師校的良好的師德師風(fēng)。

(3)愛崗敬業(yè)、教書育人。學(xué)校教職工關(guān)心學(xué)校發(fā)展,熱愛學(xué)校,積極為學(xué)校的發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,新課程理念,不斷轉(zhuǎn)化教學(xué)思想,改進(jìn)教學(xué)方法,積極參與教育課題科研和校本教材研究;全面落實(shí)了素質(zhì)教育的要求。

(4)崇尚文明、熱愛學(xué)生。召開學(xué)生會(huì),聽取學(xué)生意見,間周召開班主人會(huì),全面落實(shí)學(xué)校相關(guān)工作,把學(xué)生工作放在重要位置,對(duì)學(xué)生中存在的個(gè)別問題實(shí)行個(gè)別交流,耐心轉(zhuǎn)化,從不采用“罵”“打”的辦法教育學(xué)生。積極組織一切力量,開展一切服務(wù)于學(xué)生的活動(dòng)。

3、堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,獎(jiǎng)掖先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn)。學(xué)校堅(jiān)持“德能勤績(jī)”的標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)持民主評(píng)議原則,評(píng)選優(yōu)秀教師、先進(jìn)班主任,每期評(píng)選一次,給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

4、加強(qiáng)黨委在行風(fēng)建設(shè)中的組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督作用,實(shí)行黨委委員聯(lián)系年級(jí)制,及時(shí)解決教職工中的思想問題。其中,曾本昌校長(zhǎng)聯(lián)系高三,藍(lán)茫副校長(zhǎng)聯(lián)系高二,諶試平副校長(zhǎng)聯(lián)系初三,杜若飛副書記聯(lián)系初二,吳英委員聯(lián)系初一。同時(shí),對(duì)大學(xué)畢業(yè)工作不到五年的年輕教師,由吳英同志每學(xué)期進(jìn)行兩次以上的思想教育。

四、加強(qiáng)廉政建設(shè),切實(shí)按規(guī)定收費(fèi),群眾滿意。

學(xué)校嚴(yán)格按市、縣物價(jià)、財(cái)政、教育局三家收費(fèi)文件的標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目收費(fèi),無另離項(xiàng)目收費(fèi)和超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)現(xiàn)象,所收費(fèi)用全部開正式單據(jù),納入學(xué)校統(tǒng)一管理。

建立了收費(fèi)公示欄,制作了規(guī)范的公示牌,并在顯著位置公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目以及舉報(bào)電話等,自覺接受群眾監(jiān)督;同時(shí)學(xué)校嚴(yán)令任何班級(jí)不能以任何借口在學(xué)生中亂收費(fèi),尤其是資料、教輔的征訂等,一律按照正規(guī)要求進(jìn)行,任何人無權(quán)私自征訂或者收取規(guī)定項(xiàng)目以外的費(fèi)用。

綜上所述,我校教育行風(fēng)建設(shè)工作,按照有關(guān)文件要求,扎實(shí)深入細(xì)致地開展,收到了顯著的成效?,F(xiàn)在學(xué)校的風(fēng)氣正,教風(fēng)濃,家長(zhǎng)讓孩子到校讀書放心。隨著教育形勢(shì)的深入發(fā)展,我們將以此項(xiàng)工作的開展為契機(jī),推動(dòng)我校教育教學(xué)工作再上新的臺(tái)階,使我校早日創(chuàng)建成功國(guó)家級(jí)示范性普通高中,在創(chuàng)建和諧隆昌,打造川東第一縣的洪流中,發(fā)揮示范學(xué)校的窗口作用,為我縣的教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

第10篇 中學(xué)2023年度政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

根據(jù)縣教育局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作要求和《__鎮(zhèn)中小學(xué)__年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》精神,我校認(rèn)真組織全體教職工學(xué)習(xí)有關(guān)文件,就學(xué)校規(guī)范收費(fèi)執(zhí)行情況、教師師德師風(fēng)方面、學(xué)校教育教學(xué)日常管理方面、學(xué)校校務(wù)公開與執(zhí)行情況、領(lǐng)導(dǎo)班子與教職工廉潔重教情況等方面作了重點(diǎn)自查評(píng)議,現(xiàn)將基本情況作如下報(bào)告。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正思想,提高對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。

1、認(rèn)真落實(shí)行評(píng)工作。

學(xué)校組織了領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)《全縣教育系統(tǒng)__年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》和《__鎮(zhèn)中小學(xué)__年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》,并就學(xué)校開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作作了部署和安排,研究制定了學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施計(jì)劃。通過學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)教育系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)的意義有了深刻的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)活動(dòng)的開展是黨在新時(shí)期對(duì)教育系統(tǒng)工作提出的新要求,政風(fēng)行風(fēng)工作能否取得成績(jī)直接關(guān)系到黨在現(xiàn)階段方針和政策的落實(shí),關(guān)系到黨在群眾中的威望,關(guān)系到社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的大好局面,也直接關(guān)系到教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。

2、加大宣傳力度。

學(xué)校召開了全校教職員工參加的學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì),李校長(zhǎng)向全體教職員工傳達(dá)了縣教育局文件關(guān)于《__縣教育局__年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》精神,進(jìn)行了“正行風(fēng)、促發(fā)展”的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的動(dòng)員,組織教師學(xué)習(xí)了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施的有關(guān)要求,并要求每位教職員工對(duì)自己的師德師風(fēng)情況進(jìn)行自檢自查,查找社會(huì)、學(xué)校和教師身上存在的不良師德師風(fēng)問題,從而拉開了本校__年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作及民主評(píng)議行風(fēng)教育活動(dòng)的帷幕。

二、堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉的方針,搞好自查自糾工作。

在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、作好宣傳的基礎(chǔ)上,學(xué)校認(rèn)真排查了本校在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中做的好的和存在的問題與不足。

(1)進(jìn)一步明確義務(wù)教育收費(fèi)政策

堅(jiān)決貫徹落實(shí)《進(jìn)一步做好治理中小學(xué)亂收費(fèi)工作的通知》精神,嚴(yán)格執(zhí)行義務(wù)教育收費(fèi)政策。我校已免收學(xué)生學(xué)雜費(fèi)、課本費(fèi)、課堂作業(yè)本費(fèi)(主科)、住宿費(fèi),未向?qū)W生收取任何名目的費(fèi)用。并成立制止亂收費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)親自掛帥,設(shè)立舉報(bào)電話,自覺接受群眾監(jiān)督

(2)校務(wù)公開。

學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立校務(wù)公開欄、行風(fēng)評(píng)議意見箱,設(shè)立監(jiān)督電話。堅(jiān)持實(shí)行公開辦事規(guī)定程序,公開辦事結(jié)果,虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督;學(xué)校班子中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、教師職稱晉升、評(píng)先選優(yōu)等問題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,集體研究決定,張榜公布,增強(qiáng)透明度。

(3)師德建設(shè)。

狠抓師德、師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。建立了師德承諾制度和師德考評(píng)制度,對(duì)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生等現(xiàn)象,加強(qiáng)平時(shí)的督查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正并進(jìn)行處理,問題嚴(yán)重的、影響惡劣的,實(shí)行一票否決制,并建立了教師體罰學(xué)生追究責(zé)任制度,直接與教師工作考核掛鉤。

(4)學(xué)校管理。

堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部任課的制度。領(lǐng)導(dǎo)干部自覺遵守紀(jì)律,從嚴(yán)執(zhí)行規(guī)章制度。近幾年來,我們根據(jù)上級(jí)教育部門的要求精神和學(xué)校管理的具體情況修訂了一些規(guī)章制度,在執(zhí)行過程中,我們要求學(xué)校全體教職工,特別是黨員干部和領(lǐng)導(dǎo)成員從嚴(yán)執(zhí)行,對(duì)上下班和請(qǐng)假制度,采取逐級(jí)負(fù)責(zé)的辦法,上下班遲到、中離、早退必須依規(guī)章制度處理,因公出差、開會(huì)或教職工因私事、生病等必須都必須向校長(zhǎng)室說明情況,安排好課務(wù)。由于實(shí)行了這樣的管理辦法,學(xué)校的教學(xué)秩序得到了進(jìn)一步的保證,為提高教育的質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。

(5)依法治校。

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),堅(jiān)持廉潔重教原則。學(xué)校發(fā)展的命運(yùn)往往決定于領(lǐng)導(dǎo)班子的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),決定于校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的純潔、嚴(yán)肅與否。我們堅(jiān)持將領(lǐng)導(dǎo)班子成員的師德師風(fēng)建設(shè)放在首位,并在實(shí)踐中身體力行,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子成員依法行政,教師依法執(zhí)教,努力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我們不斷加強(qiáng)制度文化建設(shè),在教育教學(xué)、學(xué)校管理中,堅(jiān)持依法治校理念,廉潔重教的原則。多年來,領(lǐng)導(dǎo)班子的工作作風(fēng)與治學(xué)精神總體上得到了廣大教師和學(xué)生的認(rèn)可。

三、存在問題。

學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵。目前,在自查自評(píng)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題,如個(gè)別教師的責(zé)任心不夠,師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成需要繼續(xù)加大力度,有部分學(xué)生有厭學(xué)現(xiàn)象,也存在一些不文明現(xiàn)象;個(gè)別老師在一定程度上還存在著一些變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,有損教師和學(xué)校形象;還有,在學(xué)校管理過程中,管理人員的工作作風(fēng)有待進(jìn)一步改變,效能有待進(jìn)一步提高等等。所有這些問題的存在,都需要我們?nèi)w教職員工充分發(fā)揮主人翁意識(shí),自查自糾自我提高,互幫互助共同發(fā)展。

以上內(nèi)容是我校政風(fēng)行風(fēng)自查自評(píng)的基本情況。我們希望能更多地得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),以利更好地開展學(xué)校各項(xiàng)工作,更好地承辦人民的教育。

__鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)

__年10月25日

第11篇 縣運(yùn)輸管理所政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:

根據(jù)上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的部署,我們運(yùn)管部門被列入評(píng)議單位,這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交通運(yùn)輸行業(yè)的關(guān)懷和鞭策。自__年以來,在縣糾風(fēng)辦和各位評(píng)議代表的熱忱幫助和督促指導(dǎo)下,我所各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,取得了可喜成績(jī)。在此,我謹(jǐn)代表運(yùn)管所班子和運(yùn)管系統(tǒng)全體干部職工向各位評(píng)議代表表示衷心的感謝?,F(xiàn)在我把我們運(yùn)管部門的迎評(píng)工作開展情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們作以匯報(bào),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,周密安排,切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)納入重要議事日程

(一) 、建立組織,全面動(dòng)員??h政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會(huì)議召開之后,所班子認(rèn)真學(xué)習(xí)行評(píng)工作的有關(guān)文件精神,同時(shí)成立組織,討論制訂了工作方案,并在全系統(tǒng)召開了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì),一致認(rèn)為:縣把交通運(yùn)管部門列入評(píng)議單位,是我們難得的一次機(jī)遇,對(duì)促進(jìn)行風(fēng)乃至各項(xiàng)交通運(yùn)輸事業(yè)的健康發(fā)展具有十分重要的意義。特別是__年所新的領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后,我們抱著對(duì)縣委、縣政府和全縣人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,重新調(diào)整充實(shí)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確了職責(zé),把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)列入了運(yùn)管工作的重要議事日程,一級(jí)抓一級(jí),狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。我們運(yùn)管所的基本情況是:下設(shè)職能站股室隊(duì)26個(gè),承擔(dān)著全縣道路旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸、機(jī)動(dòng)車維修、搬運(yùn)裝卸、道路運(yùn)輸輔助業(yè)五大市場(chǎng)行政管理和行政執(zhí)法任務(wù)。有4個(gè)社會(huì)服務(wù)窗口,167人名職工。運(yùn)輸行業(yè)的特點(diǎn)是:點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng)、流動(dòng)性強(qiáng),任務(wù)繁重,管理難度大。

__年以來,我們面臨運(yùn)政體制改革,政企分開,運(yùn)輸管理費(fèi)收費(fèi)任務(wù)交征稽所征收嚴(yán)峻形勢(shì),開拓創(chuàng)新,加壓奮進(jìn),始終堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,搶抓上級(jí)農(nóng)村客運(yùn)場(chǎng)站建設(shè)機(jī)遇,積極協(xié)調(diào)部門關(guān)系,克服困難,使運(yùn)輸行業(yè)管理工作取得了可喜成績(jī),縣機(jī)動(dòng)車性能檢測(cè)站升級(jí)改造順利完成,農(nóng)村客運(yùn)站提前實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有客運(yùn)站目標(biāo),113套農(nóng)村招呼站__年得到全市推廣;方便車貨雙方,新建貨運(yùn)信息服務(wù)部22家,成立運(yùn)政客貨運(yùn)輸有限公司一個(gè),為彭婆鎮(zhèn)楊營(yíng)村小學(xué)捐贈(zèng)書桌板凳100套,水泥10噸,向四川災(zāi)區(qū)捐款15625元,開設(shè)運(yùn)政咨詢服務(wù)熱線“96520”,推出社會(huì)“五個(gè)辦”服務(wù)承諾,即資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、緊急事項(xiàng)加快辦、特殊情況優(yōu)先辦、重大項(xiàng)目跟蹤辦,為基層和廣大辦事群眾提供更直接、更及時(shí)的服務(wù),文明單位創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn),市場(chǎng)管理明顯加強(qiáng),執(zhí)法行為進(jìn)步規(guī)范,多次榮獲市縣表彰。在看到成績(jī)的同時(shí),我們還清醒地認(rèn)識(shí)到,運(yùn)管系統(tǒng)面臨的困難和存在的問題還不少,群眾投訴舉報(bào)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,這說明我們的工作還不能完全使人滿意。因此,這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議一開始,我們就做到了思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施“三到位”,徹底克服工作上滿足現(xiàn)狀,怕揭短亮丑,丟面子,消極應(yīng)付,畏難情緒和評(píng)議與自已無關(guān)的思想。真正通過行評(píng),幫助我們找準(zhǔn)存在的問題,進(jìn)一步理清運(yùn)管工作發(fā)展思路,重塑運(yùn)管新形象,一致認(rèn)為:良好的行業(yè)形象,既是我們自身發(fā)展的需要,也是反腐敗斗爭(zhēng)的需要,更關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的威望和社會(huì)政治穩(wěn)定。在具體部署上,一是層層建立相應(yīng)的組織,制訂實(shí)施方案;二是把握重點(diǎn),認(rèn)真查擺,重點(diǎn)解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題;三是采取有效措施,一步一個(gè)腳印,把評(píng)議工作不斷引向深入,所下發(fā)了省運(yùn)輸局《民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》和市交通局《2023年交通系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見》。要求所屬各單位按要求細(xì)化量化責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格考核制度,并與年度責(zé)任目標(biāo)掛鉤。經(jīng)過層層宣傳發(fā)動(dòng),周密部署安排,行評(píng)工作在全系統(tǒng)開展得有聲有色。

第12篇 學(xué)校行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

學(xué)校行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

為深入貫徹落實(shí)___(20__)2號(hào)文件精神,成立了行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,同時(shí)對(duì)行風(fēng)評(píng)議的主要內(nèi)容進(jìn)行了自糾自查。針對(duì)社會(huì)、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問題,采取了有效措施,并做了深入細(xì)致的工作,使自查自糾真正找出問題,并落實(shí)解決。為全面提高我校的行風(fēng)建設(shè),為教育教學(xué)保駕護(hù)航,現(xiàn)就我校自查自糾的情況匯報(bào)如下:

一、指導(dǎo)思想:

以“____”重要思想和黨的十_精神為指導(dǎo),以構(gòu)建“均衡和諧平安”教育為目的,不斷加強(qiáng)學(xué)校教育行風(fēng)建設(shè),解決群眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益,辦好人民滿意的教育,促進(jìn)學(xué)校教育的跨越式發(fā)展,樹立學(xué)校教育的良好形象。

二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

組 長(zhǎng):____

副組長(zhǎng):_____

成 員:_____

三、整改措施

1、完善制度,依法管理。我校堅(jiān)持以法治校,以德育人,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高教育教學(xué)效果,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),實(shí)行一把手親自抓,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)少先隊(duì)紅領(lǐng)巾監(jiān)督隊(duì)伍和衛(wèi)生監(jiān)督崗、安全監(jiān)督崗建設(shè),強(qiáng)化教務(wù)處工作力度,細(xì)化各種量化評(píng)估工作,完善學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,使學(xué)校的各項(xiàng)工作做到有章可循,措施得力。

2、抓教師隊(duì)伍建設(shè)。我校主要從以下四方面加大對(duì)教師隊(duì)伍管理:一是抓教師政治理論學(xué)習(xí),提高教師政治思想素質(zhì);二是抓師德建設(shè),樹立務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、服務(wù)意識(shí);三是抓基本功的訓(xùn)練,技能訓(xùn)練;四是抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

3、優(yōu)化班子,強(qiáng)化管理。以課程改革,探索新的育人模式為重點(diǎn),以修訂完善學(xué)校管理制度,調(diào)動(dòng)教師實(shí)施素質(zhì)教育的積極性為突破口,進(jìn)行管理體制改革。實(shí)行教師全員聘任制,衛(wèi)生工作末尾淘汰制,黨支部監(jiān)督,教代會(huì)決策的管理機(jī)制。各項(xiàng)工作透明度強(qiáng),接受群眾監(jiān)督,民主管理,促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

四、收費(fèi)情況

學(xué)校堅(jiān)定不移地貫徹農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革各項(xiàng)政策及《四川省規(guī)范教育收費(fèi)工作八條規(guī)定》,嚴(yán)格按照規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。幼兒園嚴(yán)格按照有關(guān)政策收費(fèi)。收費(fèi)做到及時(shí)規(guī)范并開具財(cái)政統(tǒng)一發(fā)票。

實(shí)行教育收費(fèi)公示制度,在校園當(dāng)眼處公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),接受社會(huì)、群眾監(jiān)督。2月18日,學(xué)校行政一班人深入到各班級(jí)督查收費(fèi)情況,未發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)行為。

五、校務(wù)公開

學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立校務(wù)公開欄、行風(fēng)評(píng)議意見箱,設(shè)立舉報(bào)電話。堅(jiān)持實(shí)行公開辦事規(guī)定程序,公開辦事結(jié)果;公開違規(guī)教師處理結(jié)果,虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督;學(xué)校班子里中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、教師職稱晉升、評(píng)模選優(yōu)等問題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,集體研究決定,張榜公布,增強(qiáng)透明度。

六、師德師風(fēng)

認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)《四川省義務(wù)教育階段實(shí)施素質(zhì)教育八條規(guī)定》,做到每個(gè)辦公室張貼一份,學(xué)校要求熟記熟背以此約束自己的行為。

圍繞提高我校教育教學(xué)質(zhì)量,狠抓師德、師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),服務(wù)學(xué)生,奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。對(duì)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,實(shí)行一票否決制,并建立了教師體罰學(xué)生追究責(zé)任制度。

七、綜合治理

為進(jìn)一步強(qiáng)化我校安全工作,提高師生安全意識(shí),杜絕事故發(fā)生,我校始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入學(xué)校工作的重要議事日程,把綜合治理工作始終當(dāng)作全面提高教學(xué)質(zhì)量,提高素質(zhì)教育的可靠保證來抓,堅(jiān)持全員參與,齊抓共管。與各班主任及每一位教師簽訂了《安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,責(zé)任到人;健全了門衛(wèi)制度,校園管理制度,安全教育工作制度,建立健全了安全工作檔案。牢固樹立安全第一,預(yù)防為主的意識(shí),打造平安和諧校園。

八、存在的問題

行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵,目前,在自查自評(píng)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題:

一是個(gè)別教師的責(zé)任心不夠,師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);個(gè)別教師業(yè)務(wù)水平亟待提高;部分中老教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)接受教緩慢;個(gè)別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。

二是學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成不到位,亂扔果皮紙屑、吃零食、進(jìn)電子游戲室、進(jìn)網(wǎng)吧等現(xiàn)象沒有徹底堵絕。

三是個(gè)別老師在一定程度上還存在著體罰與變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。

在今后的工作中,學(xué)校一班人將帶領(lǐng)全體教職工不斷探索,勇于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足之處,努力改進(jìn)工作,以飽滿的工作激情,投身到教育教學(xué)之中,辦人民滿意的教育。

第13篇 交管站政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

交管站政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:

根據(jù)上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的部署,我們運(yùn)管部門被列入評(píng)議單位,這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交通運(yùn)輸行業(yè)的關(guān)懷和鞭策。__年以來,在縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政府及縣交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣糾風(fēng)辦和各位評(píng)議代表的熱忱幫助和督促指導(dǎo)下,白沙交管站立足轄區(qū),強(qiáng)化源泉管理,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,取得了可喜成績(jī)。在此,我謹(jǐn)代表運(yùn)管所班子和白沙交管站全體干部職工向各位評(píng)議代表表示衷心的感謝。現(xiàn)在我把白沙交管站的迎評(píng)工作開展情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和代表們作以匯報(bào),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、__年以來白沙交管站開展行評(píng)、建章立制、自查自糾情況

白沙交管站隸屬伊川縣運(yùn)管所,是代表縣交通局進(jìn)行行政執(zhí)法和人民群眾直接接觸的最基層單位,該站共有職工5名,主要肩負(fù)白沙轄區(qū)道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管工作。

為鞏固往年行評(píng)成果,此次行評(píng)工作已開始,我站就根據(jù)縣局、縣所行評(píng)工作方案,制訂每周三下午學(xué)習(xí)工作日制度,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)行評(píng)工作有關(guān)文件精神,把職工政治思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)放在突出位置來抓,因?yàn)樾酗L(fēng)轉(zhuǎn)變,人員素質(zhì)提高極為重要,面對(duì)我站職工平均年齡小、純年青人、工作經(jīng)驗(yàn)少情況,我們采取集中、自學(xué)相結(jié)合學(xué)習(xí)方法,定科目、定目的、定計(jì)劃有組織地對(duì)全站職工進(jìn)行職業(yè)道德和法律知識(shí)培訓(xùn),收到了較好效果。二是開門納諫,自覺接受監(jiān)督。為理清思路,找準(zhǔn)問題,__年以來我們先后推出政務(wù)公開,服務(wù)承諾公開,辦事程序公開,服務(wù)項(xiàng)目公開等多種機(jī)制,發(fā)動(dòng)群眾積極參與,虛心接受群眾和社會(huì)各界監(jiān)督;三是走上街頭,廣泛宣傳交通行業(yè)法律法規(guī),力爭(zhēng)達(dá)到運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶家喻戶曉,人人皆知。20__年5月1日《河南省道路運(yùn)輸條例》頒布施行,這使推動(dòng)我省運(yùn)輸市場(chǎng)健康有序發(fā)展的可靠依據(jù),為使運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)業(yè)戶了解條例頒布內(nèi)容,我們采取發(fā)放傳單、印制書本、電視播放、板報(bào)宣傳等多種形式,大張旗鼓進(jìn)行行業(yè)法規(guī)宣傳,面對(duì)面和車貨主進(jìn)行探討,咨詢車主意見和建議,取得了真實(shí)客觀的效果;四是歸納梳理問題,著力整改。行評(píng)查擺是前提,整改是關(guān)鍵,在此次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議過程中,我們堅(jiān)持自我查擺為主,以民主評(píng)議與自我查擺、邊整邊改相結(jié)合為原則,采取人人發(fā)言,個(gè)個(gè)查擺,發(fā)放征求意見卡,對(duì)行評(píng)代表所提意見和糾風(fēng)部門反饋意見進(jìn)行歸納梳理,對(duì)群眾反映服務(wù)、執(zhí)法兩方面突出問題進(jìn)行了重點(diǎn)整改,設(shè)立了監(jiān)督臺(tái),舉報(bào)電話,重申完善了交通行政執(zhí)法監(jiān)督制度和交通行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度。

二、服務(wù)群眾,方便群眾。

1、積極培育轄區(qū)運(yùn)輸市場(chǎng),不斷拓寬服務(wù)渠道。近年金剛砂廠、煤灰免燒磚廠等企業(yè)在白沙落戶,為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)注入了新的活力,為使轄區(qū)運(yùn)輸市場(chǎng)健康有序發(fā)展,我們?cè)谑袌?chǎng)準(zhǔn)入關(guān)方面放寬政策尺度,鼓勵(lì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶經(jīng)營(yíng),搞運(yùn)輸。僅20__年我站就為本轄區(qū)審批各類運(yùn)輸車輛175臺(tái)。辦理道路運(yùn)輸證、營(yíng)運(yùn)證175本。

2、搶抓上級(jí)農(nóng)村客運(yùn)場(chǎng)站扶持建站機(jī)遇,積極協(xié)調(diào)上級(jí)主管部門,反映轄區(qū)情況,__年由所出頭爭(zhēng)取上級(jí)項(xiàng)目資金,在白沙建立四級(jí)農(nóng)村客運(yùn)站一個(gè),__年建立農(nóng)村招呼站3個(gè),極大地方便了轄區(qū)人民群眾出行。

3、心系災(zāi)區(qū),抗震救災(zāi)。四川汶川地震發(fā)生后,我站人員踴躍捐款,支援災(zāi)區(qū),5名職工兩次共捐款750元,發(fā)揚(yáng)了“一方有難,八方支援”光榮傳統(tǒng)。

4、急車主所急,想車主所想。運(yùn)輸車輛年度審驗(yàn)工作量大,但車主因經(jīng)營(yíng)生意忙,經(jīng)常不看電視,常常會(huì)錯(cuò)失良機(jī),車主不審驗(yàn),往往給其經(jīng)營(yíng)帶來不必要的麻煩,為解決此問題,我站人員深入鄉(xiāng)間地頭,走村串戶,犧牲休息時(shí)間將審驗(yàn)通知到車戶,將政策做到車主心里,將國(guó)家運(yùn)輸管理政策書籍發(fā)放到經(jīng)營(yíng)業(yè)戶手中,不僅提高了審驗(yàn)工作效率,而且大大減少了車主往返奔波的煩惱。20__年全站共審驗(yàn)各類機(jī)動(dòng)車367臺(tái),收到了車主一致好評(píng)。

5、以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為根本出發(fā)點(diǎn),以培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍為根本任務(wù),切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作,深入開展愛我交通,樹運(yùn)管隊(duì)伍形象活動(dòng),通過強(qiáng)有力的政治思想教育和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高了職工的思想、道德修養(yǎng)和科學(xué)文化水平。業(yè)務(wù)知識(shí)及法律、法規(guī)知識(shí)明顯提高。執(zhí)法為民意識(shí)明顯加強(qiáng);

6、抓源頭管理,主動(dòng)上門服務(wù),建立完善各項(xiàng)車輛檔案和臺(tái)帳,實(shí)行一站式服務(wù)。開通96520運(yùn)政咨詢服務(wù)熱線,制作便民聯(lián)系卡,義務(wù)為車主辦理各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)手續(xù),受到廣大業(yè)戶熱情贊揚(yáng)。幾年來,我站針對(duì)車主“不怕花錢,怕跑腿;不怕跑腿,怕找人”的情況,提出“辛苦一人,方便眾人”的口號(hào)。全站人員團(tuán)結(jié)一心,無私奉獻(xiàn),靠?jī)?yōu)質(zhì)熱情周到的服務(wù),贏得了轄區(qū)群眾的信任和愛戴,并吸引了汝州、汝陽部分外地車輛到伊川辦理車輛落戶手續(xù),較好的拉動(dòng)了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我站的管理工作與人民群眾的要求還有很大差距,我們肩負(fù)轄區(qū)管理工作的任務(wù)還很大,我們堅(jiān)信在縣、鄉(xiāng)各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)下,在行評(píng)代表督促指導(dǎo)下,我們運(yùn)政管理工作一定不會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和各位行評(píng)代表失望,我們決心以此次行評(píng)為契機(jī),以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,努力為伊川經(jīng)濟(jì)振興而奮斗!

第14篇 教育行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

教育行風(fēng)建設(shè)自查自糾報(bào)告

為深入貫徹落實(shí)竹教黨組(20__)10號(hào)、_教發(fā)(20__)25號(hào)文件及縣政協(xié)民主評(píng)議教育系統(tǒng)行風(fēng)具體實(shí)施方案,我校校務(wù)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)了上級(jí)文件并深刻領(lǐng)會(huì)其精神,成立了行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,同時(shí)對(duì)行風(fēng)評(píng)議的主要內(nèi)容進(jìn)行了自糾自查。針對(duì)社會(huì)、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問題,采取了有效措施,并做了深入細(xì)致的工作,使自查自糾真正找出問題,并落實(shí)解決。為全面提高我校的行風(fēng)建設(shè),為教育教學(xué)保駕護(hù)航,現(xiàn)就我校自查自糾的情況匯報(bào)如下:

一、指導(dǎo)思想:

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十_屆_中全會(huì)精神為指導(dǎo),以構(gòu)建“均衡和諧平安”教育為目的,不斷加強(qiáng)學(xué)校教育行風(fēng)建設(shè),解決群眾高度關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,維護(hù)好最廣大人民群眾的根本利益,辦好人民滿意的教育,促進(jìn)學(xué)校教育的跨越式發(fā)展,樹立學(xué)校教育的良好形象。

二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng):顏_永(支部書記、校長(zhǎng))

副組長(zhǎng):邱_章(支委、副校長(zhǎng)、工會(huì)主席)

成員:陳_芝 黃_全 陳_祥 吳_鵬 李_兵 袁_春

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,陳_祥同志負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)的日常事務(wù)。

三、整改措施

1、完善制度,依法管理。我校堅(jiān)持以法治校,以德育人,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高教育教學(xué)效果,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),實(shí)行一把手親自抓,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)少先隊(duì)紅領(lǐng)巾監(jiān)督隊(duì)伍和衛(wèi)生監(jiān)督崗、安全監(jiān)督崗建設(shè),強(qiáng)化教務(wù)處工作力度,細(xì)化各種量化評(píng)估工作,完善學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,使學(xué)校的各項(xiàng)工作做到有章可循,措施得力。

2、抓教師隊(duì)伍建設(shè)。我校主要從以下四方面加大對(duì)教師隊(duì)伍管理:一是抓教師政治理論學(xué)習(xí),提高教師政治思想素質(zhì);二是抓師德建設(shè),樹立務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、服務(wù)意識(shí);三是抓基本功的訓(xùn)練,技能訓(xùn)練;四是抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

3、優(yōu)化班子,強(qiáng)化管理。以課程改革,探索新的育人模式為重點(diǎn),以修訂完善學(xué)校管理制度,調(diào)動(dòng)教師實(shí)施素質(zhì)教育的積極性為突破口,進(jìn)行管理體制改革。實(shí)行教師全員聘任制,衛(wèi)生工作末尾淘汰制,黨支部監(jiān)督,教代會(huì)決策的管理機(jī)制。各項(xiàng)工作透明度強(qiáng),接受群眾監(jiān)督,民主管理,促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

四、收費(fèi)情況

——學(xué)校堅(jiān)定不移地貫徹農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革各項(xiàng)政策及《___省規(guī)范教育收費(fèi)工作八條規(guī)定》,嚴(yán)格按照規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。幼兒園嚴(yán)格按照有關(guān)政策收費(fèi)。收費(fèi)做到及時(shí)規(guī)范并開具財(cái)政統(tǒng)一發(fā)票。

——實(shí)行教育收費(fèi)公示制度,在校園當(dāng)眼處公示收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),接受社會(huì)、群眾監(jiān)督。2月18日,學(xué)校行政一班人深入到各班級(jí)督查收費(fèi)情況,未發(fā)現(xiàn)一例亂收費(fèi)行為。

——3月上旬,通過老師調(diào)查摸底、學(xué)生申請(qǐng)、村居委推薦、公示138名貧困家庭學(xué)生免繳課本費(fèi);83名較為貧困的寄宿生每月享受生活補(bǔ)助25元、40元不等,學(xué)校每月造表統(tǒng)一發(fā)放,累計(jì)發(fā)放補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi)10500元。

——進(jìn)一步落實(shí)“收支兩條線”各項(xiàng)規(guī)定,學(xué)校的財(cái)務(wù)管理井井有條。

五、校務(wù)公開

學(xué)校健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,建立校務(wù)公開欄、行風(fēng)評(píng)議意見箱,設(shè)立舉報(bào)電話。堅(jiān)持實(shí)行公開辦事規(guī)定程序,公開辦事結(jié)果;公開違規(guī)教師處理結(jié)果,虛心接受教師和社會(huì)各界的監(jiān)督;學(xué)校班子里中層領(lǐng)導(dǎo)的任免、教師職稱晉升、評(píng)模選優(yōu)等問題,按照客觀、公正、公平、擇優(yōu)的原則,集體研究決定,張榜公布,增強(qiáng)透明度。

六、師德師風(fēng)

——認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)《__縣教育局規(guī)范教師從教行為“八要”“十不”》及《四川省義務(wù)教育階段實(shí)施素質(zhì)教育八條規(guī)定》,做到每個(gè)辦公室張貼一份,學(xué)校要求熟記熟背以此約束自己的行為。

——圍繞提高我校教育教學(xué)質(zhì)量,狠抓師德、師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),服務(wù)學(xué)生,奉獻(xiàn)教育的職業(yè)道德。對(duì)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生現(xiàn)象,進(jìn)行嚴(yán)肅處理,實(shí)行一票否決制,并建立了教師體罰學(xué)生追究責(zé)任制度。

七、綜合治理

為進(jìn)一步強(qiáng)化我校安全工作,提高師生安全意識(shí),杜絕事故發(fā)生,我校始終把綜治、安全、衛(wèi)生等工作列入學(xué)校工作的重要議事日程,把綜合治理工作始終當(dāng)作全面提高教學(xué)質(zhì)量,提高素質(zhì)教育的可靠保證來抓,堅(jiān)持全員參與,齊抓共管。與各班主任及每一位教師簽訂了《安全工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,責(zé)任到人;健全了門衛(wèi)制度,校園管理制度,安全教育工作制度,建立健全了安全工作檔案。牢固樹立安全第一,預(yù)防為主的意識(shí),打造平安和諧校園。

八、存在的問題

行風(fēng)建設(shè)是關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意不滿意的關(guān)鍵,目前,在自查自評(píng)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問題:

一是個(gè)別教師的責(zé)任心不夠,師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng);個(gè)別教師業(yè)務(wù)水平亟待提高;部分中老年教師對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢;個(gè)別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。

二是學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成不到位,亂扔果皮紙屑、吃零食、進(jìn)電子游戲室、進(jìn)網(wǎng)吧等現(xiàn)象沒有徹底堵絕。

三是個(gè)別老師在一定程度上還存在著體罰與變相體罰學(xué)生現(xiàn)象。

在今后的工作中,學(xué)校一班人將帶領(lǐng)全體教職工不斷探索,勇于實(shí)踐,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足之處,努力改進(jìn)工作,以飽滿的工作激情,投身到教育教學(xué)之中,辦人民滿意的教育。

__鎮(zhèn)中心小學(xué)

20__年3月20日

第15篇 行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

在關(guān)于在全省范圍內(nèi)開展對(duì)衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施意見后,縣衛(wèi)生局、縣政府糾風(fēng)辦認(rèn)真組織開展全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)評(píng)議?,F(xiàn)將評(píng)議情況總結(jié)如下:

一、評(píng)議活動(dòng)開展情況

(一)成立組織,下發(fā)方案。6月17日,縣衛(wèi)生局、縣政府糾風(fēng)辦下發(fā)了《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開展對(duì)衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議活動(dòng)的實(shí)施意見》、《關(guān)于建立縣衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的通知》。領(lǐng)導(dǎo)小組由縣衛(wèi)生局局長(zhǎng)和縣監(jiān)察局分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),縣衛(wèi)生局和縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作。各縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位也分別成立了以院長(zhǎng)(主任)為組長(zhǎng)的評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組。局里的《實(shí)施意見》中明確了評(píng)議范圍為縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位,并根據(jù)上級(jí)布置明確了評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法和步驟,整個(gè)評(píng)議從6月中旬開始到11月底結(jié)束。

(二)開展動(dòng)員,明確要求。6月20日,縣紀(jì)委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)人,縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人參加了省政府糾風(fēng)辦、省衛(wèi)生廳召開的全省衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)電視電話會(huì)議。6月25日,縣衛(wèi)生局召開了縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人會(huì)議,對(duì)民主評(píng)議行風(fēng)工作進(jìn)行了專門的布置和動(dòng)員。會(huì)議深刻分析了我縣衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)存在的突出問題,對(duì)全系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作提出了四點(diǎn)要求:一是評(píng)議方案規(guī)定的步驟程序要到位。把宣傳發(fā)動(dòng)、檢查整改、組織評(píng)議及總結(jié)三個(gè)步驟按時(shí)間要求分階段開展,認(rèn)真落實(shí)到位。二是要查糾突出問題。在評(píng)議過程中要主動(dòng)查糾自身存在的突出問題,同時(shí)要向患者、向行風(fēng)監(jiān)督員征求意見建議,然后疏理各自存在的突出問題,認(rèn)真落實(shí)整改措施。三是要落實(shí)惠民措施。根據(jù)當(dāng)前群眾反映最為強(qiáng)烈的看病難、看病貴問題落實(shí)相關(guān)措施。四是注重資料積累。資料積累既是對(duì)工作的檢驗(yàn),也有利于各自理清工作思路,明確下一步工作重點(diǎn)。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位也都按局里布置召開了由全體員工參加的動(dòng)員大會(huì)。

(三)開展督促檢查,推進(jìn)工作平衡

7月18日,縣衛(wèi)生局下發(fā)了《關(guān)于召開衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議階段性工作匯報(bào)會(huì)的預(yù)備通知》(安衛(wèi)辦〔〕13號(hào)),要求各縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位抓緊做好宣傳發(fā)動(dòng)、檢查整改階段的各項(xiàng)工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定任務(wù),并寫出階段性工作小結(jié),準(zhǔn)備交流匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容包括:宣傳發(fā)動(dòng)情況,公開評(píng)議內(nèi)容及投訴渠道情況,征求意見情況,目前已征集的意見、建議等。各單位接到通知后,都緊急行動(dòng)起來,查漏補(bǔ)缺,使各項(xiàng)規(guī)定任務(wù)更加扎實(shí)地予以推進(jìn)。在此基礎(chǔ)上,7月28日上午縣衛(wèi)生局召開了衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議階段性工作匯報(bào)會(huì),聽取了各單位前一階段工作情況的匯報(bào),并就下一階段工作進(jìn)行了布置安排:要求各單位寫出《民主評(píng)議意見匯總及整改措施》,在9月中旬開好評(píng)議大會(huì)。我們還及時(shí)下發(fā)了《全省衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)檢查表》,要求各單位進(jìn)行對(duì)照檢查和填報(bào),到7月26日各單位均已填報(bào)完畢。8月28日接受了省糾風(fēng)辦和省衛(wèi)生廳組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。9月26日接受了市糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。

(四)積極征求意見,明確整改目標(biāo)

各評(píng)議對(duì)象都及時(shí)公布評(píng)議內(nèi)容,投訴電話,并采取多種形式開展征求意見。整個(gè)行風(fēng)評(píng)議過程中,各單位聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員56名,累計(jì)組織明查暗訪25次,召開各類座談會(huì)47次,舉行各種公開評(píng)議活動(dòng)55次。梳理評(píng)議意見84條,其中反映體制機(jī)制問題12條,反映服務(wù)流程問題36條,反映看病難看病貴36條??h人民醫(yī)院各科室在原來每月召開一次工作座談會(huì)征求病友及家屬意見的基礎(chǔ)上,醫(yī)院確定7月份座談會(huì)的主題為以民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)七項(xiàng)內(nèi)容作為座談的重點(diǎn),征求病人的意見,目前全院14個(gè)病區(qū)均已召開座談會(huì),并將座談會(huì)內(nèi)容詳細(xì)記錄在統(tǒng)一的座談會(huì)登記本上,各科整理后上報(bào)院辦,院辦收集后梳理匯總。7月24日下午,縣人民醫(yī)院邀請(qǐng)了本院13位社會(huì)監(jiān)督員來院,傾聽他們對(duì)行風(fēng)建設(shè)的意見,各位監(jiān)督員暢所欲言,將他們聽到的、見到的、感受到的行風(fēng)問題反映給了醫(yī)院。該院還向病人發(fā)放問卷調(diào)查150余份,征求他們對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和意見??h中醫(yī)醫(yī)院深入病區(qū)和門診,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表各50份,主動(dòng)聽取患者的意見,找出醫(yī)療服務(wù)中還存在的一些簿弱環(huán)節(jié),認(rèn)真剖析原因。在進(jìn)行認(rèn)真梳理和匯總后,及時(shí)將存在的問題及患者提出的意見、建議以書面形式反饋到相關(guān)部門和科室,有針對(duì)性地提出整改措施和解決辦法。根據(jù)患者提出較多的有關(guān)食堂飯菜問題、夏季蚊蟲多、看病不方便等問題,該院認(rèn)真制定了各項(xiàng)措施加以改進(jìn)和完善。如投入10多萬元對(duì)食堂進(jìn)行了規(guī)范化改造,院總務(wù)科在對(duì)周圍環(huán)境進(jìn)行清理的同時(shí)定時(shí)進(jìn)行滅蚊噴殺,實(shí)施了門診醫(yī)生工作站系統(tǒng)管理等。梅溪分院根據(jù)自身的實(shí)際情況,分別召開了各病區(qū)住院病人(家屬)座談會(huì)、單位職工民主生活會(huì)等座談會(huì),深入了解病員和職工對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的意見建議。每月向服務(wù)對(duì)象、門診病人、住院病人及出院病人等各類人員發(fā)放問卷調(diào)查,廣泛聽取他們的意見和建議。還主動(dòng)走出去,深入到工廠、企業(yè)等單位聽取他們對(duì)本單位行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。安吉三院通過電話回訪、當(dāng)面詢問、會(huì)議討論等方式,征詢意見212次,征得意見11條,其中服務(wù)態(tài)度4條,便民措施3條,均已處理整改??h婦保院發(fā)放了200份社區(qū)問卷調(diào)查表,80份臨床對(duì)后勤滿意度情況調(diào)查表。縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織服務(wù)對(duì)象填寫《安吉縣衛(wèi)生監(jiān)督所民主評(píng)議行風(fēng)工作問卷調(diào)查表》,采取不定期組織暗訪組對(duì)各科室的行風(fēng)情況進(jìn)行跟蹤檢查暗訪,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄。所班子成員還于7月21至22日深入基層,走訪了3家餐飲單位與2家職業(yè)危害企業(yè),征求意見。

各單位在前階段征求意見的基礎(chǔ)上梳理出社會(huì)各界對(duì)本單位的意見建議,有針對(duì)性地提出整改措施并認(rèn)真落實(shí)。8月20日前各單位都寫出了《民主評(píng)議意見匯總及整改措施初稿》上報(bào)局里。同時(shí),各單位還將《民主評(píng)議意見匯總及整改措施初稿》下發(fā)到各科室征求意見,并請(qǐng)各科室寫出《科室存在的問題及整改措施》,開好科室全體會(huì)議進(jìn)行整改動(dòng)員。

(五)召開評(píng)議大會(huì),落實(shí)整改措施

在自查自糾的基礎(chǔ)上,各單位邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)本單位形成書面評(píng)議材料,9月18日至28日,各單位都召開了行風(fēng)評(píng)議大會(huì),在行風(fēng)評(píng)議大會(huì)上各單位主要領(lǐng)導(dǎo)向員工公布了《民主評(píng)議意見匯總及整改措施》;請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行面對(duì)面的評(píng)議,并形成了書面評(píng)議材料;還請(qǐng)縣政府糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)作了重要講話。根據(jù)評(píng)議大會(huì)評(píng)議意見,各單位進(jìn)一步完善了《民主評(píng)議意見匯總及整改措施》,均已上報(bào)局里。根據(jù)民主評(píng)議中提出來的整改措施,各單位認(rèn)真抓好落實(shí),于9月中旬和10月上旬分別上報(bào)《整改措施落實(shí)情況報(bào)告》給局里,以檢驗(yàn)成效。同時(shí)各單位布置各科室寫出整改情況報(bào)告。

二、查找梳理出的主要問題

在各單位民主評(píng)議中查找問題的同時(shí),局班子成員深入醫(yī)院座談,征求醫(yī)務(wù)人員和患者意見,并請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行明查暗訪?,F(xiàn)將對(duì)縣級(jí)醫(yī)療單位的意見梳理匯總?cè)缦拢?/p>

(一)醫(yī)院思想政治工作有待加強(qiáng)。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員思想混亂,正氣不足,道德素質(zhì)有待提高。要增強(qiáng)責(zé)任心,更加愛崗敬業(yè),把患者的利益放在首位。要注重年輕醫(yī)護(hù)人員思想素質(zhì)的提高。淡泊名利,勤奮敬業(yè),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

(二)防范醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的意識(shí)要切實(shí)強(qiáng)化。對(duì)局里一再通報(bào)的糾紛教訓(xùn)、案例沒有深入探討,教訓(xùn)記取不夠,有些差錯(cuò)一犯再犯。

(三)完善科室設(shè)置更加方便群眾就醫(yī)。建議醫(yī)院設(shè)立精神科,免去精神病患者到湖州或杭州看病??祻?fù)科開設(shè)項(xiàng)目少,病人等候時(shí)間長(zhǎng)。

(四)合理檢查、合理用藥,避免大處方、避免檢查過多。切實(shí)把患者的利益放在首位。

(五)加強(qiáng)名醫(yī)名科建設(shè),提高醫(yī)院整體技術(shù)水平。

(六)各醫(yī)院都要不斷提高急診搶救水平。

(七)梅溪分院傳染科的隔離措施不夠到位,對(duì)病人與家屬的宣教要加強(qiáng)。

(八)窗口科室服務(wù)態(tài)度有待改進(jìn)。存在著言語生硬,不夠熱情,對(duì)病人提出的問題解釋不夠耐心,有時(shí)工作不專心,小差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生。

(九)加強(qiáng)病房探視人員的管理,為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。特別是icu,要給病人營(yíng)造安靜的環(huán)境。

(十)病區(qū)健康教育形式單一,內(nèi)容不豐富。

(十一)住院病人第一天費(fèi)用太高,清單中化驗(yàn)項(xiàng)目過細(xì),病人易誤解,認(rèn)為亂檢查、亂收費(fèi)。

(十二)患者欠款后,工作人員催款態(tài)度令人反感。

(十三)醫(yī)患溝通不夠,溝通技巧欠缺。部分病人認(rèn)為治療方案告知不清。

(十四)優(yōu)化服務(wù)流程,減少排隊(duì)次數(shù),方便群眾就診。b超檢查等候時(shí)間長(zhǎng),且秩序亂。

(十五)醫(yī)保審批手續(xù)麻煩,地方難找。

(十六)化驗(yàn)報(bào)告單集中在一個(gè)時(shí)間提取,人多且亂,容易搞錯(cuò)。

(十七)實(shí)施電子病歷,減輕醫(yī)護(hù)工作量,將時(shí)間還給病人。

(十八)醫(yī)療文書書寫潦草。病人反映處方跡潦草,出院小結(jié)看不清、看不懂,建議電腦打印。

(十九)、輸液室經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì),病人意見較大。

(二十)加快人民醫(yī)院病房科教大樓建設(shè),改善住院環(huán)境。老住院樓沒有獨(dú)立衛(wèi)生間,病人不方便,走廊上有臭味,沒有洗澡設(shè)施和晾衣處。安吉三院規(guī)模小,發(fā)展空間狹,門診樓陳舊落后,病房嚴(yán)重不足,院內(nèi)停車場(chǎng)太小。

(二十一)空調(diào)關(guān)閉太早,后半夜悶熱。

(二十二)食堂飯菜貴,沒有訂營(yíng)養(yǎng)餐服務(wù)。

(二十三)、病房電梯口前沒有座椅,電梯繁忙,等候時(shí)間長(zhǎng)。

(二十四)檢驗(yàn)窗口設(shè)置太少太小,不夠人性化,不方便且影響醫(yī)患交流

(二十五)開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。安于現(xiàn)狀,對(duì)新技術(shù)的開展和應(yīng)用不夠,沒有真正地站在病人的角度思考問題。

(二十六)環(huán)境衛(wèi)生工作需要加強(qiáng),特別是輸液廳、院內(nèi)公共廁所、病區(qū)等場(chǎng)所還存在著臟亂差臭的問題。

(二十七)120急救管理流程問題、資源整合問題應(yīng)認(rèn)真研究。

(二十八)科室間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神不夠。缺少對(duì)疑難雜癥的多學(xué)科專家會(huì)診,少數(shù)醫(yī)生自以為是,不注重學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。

(二十九)后勤服務(wù)能力水平有待提高。為臨床一線服務(wù)的思想還需進(jìn)一步強(qiáng)化,特別是水、電、醫(yī)療設(shè)備的服務(wù)效率不高。

三、初步成效

近年來,我縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè),先后開展了樹立衛(wèi)生系統(tǒng)新形象主題活動(dòng),治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動(dòng),醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng),平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),改善醫(yī)患關(guān)系、防范醫(yī)療糾紛專題研討等一系列活動(dòng),今年又集中精力開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。在這些行風(fēng)建設(shè)的扎實(shí)工作中,醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)建設(shè)得到了顯著加強(qiáng)。在本次行風(fēng)評(píng)議中,各單位推出便民惠民新舉措23條,制定相關(guān)制度15項(xiàng),建立長(zhǎng)效機(jī)制10項(xiàng)。主要成效如下:

(一)“以病人為中心”的服務(wù)理念逐步樹立。總體上,我們的醫(yī)院是全心全意為人民服務(wù)的,我們的醫(yī)護(hù)人員是盡心盡責(zé)的。在今年的行風(fēng)評(píng)議過程中,“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步得到了強(qiáng)化。

(二)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善。老百姓總體上是相信我們醫(yī)院的,對(duì)醫(yī)院的服務(wù)也是滿意的。多次的問卷調(diào)查表明,患者對(duì)醫(yī)院的滿意度都在97%以上。

(三)衛(wèi)生法制意識(shí)、依法行醫(yī)意識(shí)明顯增強(qiáng)。醫(yī)患關(guān)系總體較好,醫(yī)療糾紛尚在可控范圍。尤其是今年以來,我縣醫(yī)療糾紛得到了及時(shí)處置,群體性醫(yī)鬧事件明顯減少。

(四)醫(yī)院管理制度逐步建立和完善。大多數(shù)管理制度是完善和有效的,也是認(rèn)真執(zhí)行到位的。

(五)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂蔓延的勢(shì)頭得到了有效遏制。現(xiàn)在這方面的反映逐步淡化,醫(yī)護(hù)人員的自我防御能力不斷增強(qiáng)。22種詢價(jià)招標(biāo)的抗生素在各醫(yī)院得到了普遍運(yùn)用,切實(shí)減輕了患者的負(fù)擔(dān)。

(六)物價(jià)管理不斷規(guī)范。醫(yī)療單位違反價(jià)格管理規(guī)定的事件沒有發(fā)生。醫(yī)保管理得到加強(qiáng)。

(七)在處置麻疹、手足口病、抗震救災(zāi)、含三聚氰胺奶粉事件等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的過程中,醫(yī)務(wù)人員以人民利益為重,不怕犧牲,不畏勞苦,英勇奮戰(zhàn),作出了重大貢獻(xiàn),無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)。

(八)就診流程得到優(yōu)化。縣中醫(yī)院8月份建成了醫(yī)生工作站,實(shí)施了門診電子處方,患者就醫(yī)排隊(duì)次數(shù)明顯減少。縣人民醫(yī)院8月份建成了в超叫號(hào)系統(tǒng),9月份建立了醫(yī)生工作站,并正在進(jìn)行門診叫號(hào)系統(tǒng)建設(shè)。

(九)后勤管理得到加強(qiáng)。5家醫(yī)院的食堂進(jìn)行了全面的規(guī)范化改造,實(shí)行量化分級(jí)管理。病人的滿期意度不斷提高。

四、下一步整改措施

行風(fēng)評(píng)議工作,提高全體員工的思想認(rèn)識(shí)是整個(gè)評(píng)議工作的前提條件,只有思想認(rèn)識(shí)到位,整改才有動(dòng)力;找出自身存在的突出問題是行風(fēng)評(píng)議工作的重點(diǎn)任務(wù),只有找準(zhǔn)問題,整改才有方向目標(biāo);搞好整改落實(shí)是行風(fēng)評(píng)議的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),只有認(rèn)真整改,才能不斷自我完善;人民群眾滿意是行風(fēng)評(píng)議的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),只有群眾滿意,我們的各項(xiàng)工作才算真正有效。評(píng)議大會(huì)的結(jié)束意味著整改工作的全面開始,我們必須真心誠(chéng)意、扎扎實(shí)實(shí)地做好下一步的整改工作:

(一)要認(rèn)識(shí)問題,端正認(rèn)識(shí)。要看到這些問題的存在,要看到這些問題老百姓不滿意,要看到這些問題解決了對(duì)我們自己來說是有利的。只有端正認(rèn)識(shí),整改才有動(dòng)力。

(二)要堅(jiān)定決心,逐個(gè)整改。問題不少,不是一下子能夠全部解決的。新的問題還會(huì)不斷出現(xiàn)。這就需要我們發(fā)揚(yáng)螞蟻啃骨頭的精神,問題一個(gè)一個(gè)解決,困難一個(gè)一個(gè)克服。不要把問題積累起來。有些問題,只要我們有決心整改是容易解決的:服務(wù)態(tài)度問題,告知不到位問題,病歷、出院記錄跡潦草問題,環(huán)境衛(wèi)生問題,這些問題只要有決心都不難整改,難的是我們沒有決心。

(三)要加強(qiáng)教育,形成氛圍。特別要加強(qiáng)問題剖析的教育。有些問題之所以發(fā)生,是因?yàn)槲覀円恍┩静涣私庾约捍嬖谥鴨栴}。沒有教育的氛圍,輿論的氛圍,對(duì)問題的存在就會(huì)視若無睹。

(四)要區(qū)分層次,逐級(jí)整改。醫(yī)院管理層要有整改措施,科室管理層要有整改措施,每個(gè)醫(yī)務(wù)人員也要有整改措施。每個(gè)層次都把自己的問題解決好了,整個(gè)醫(yī)院才會(huì)讓老百姓滿意。

(五)要建章立制,規(guī)范整改。行風(fēng)建設(shè)中的問題有些需要通過制度加以規(guī)范。制度的制訂需要有針對(duì)性,針對(duì)某些問題制訂制度才能提高管理水平。

(六)要提高素質(zhì),長(zhǎng)抓不懈。醫(yī)院在老百姓眼里的形象最終都通過醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)得到體現(xiàn)。因此,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)是改進(jìn)行風(fēng)的根本之道。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)包括政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、法紀(jì)素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論素質(zhì)等等。一是堅(jiān)持以人為本?!疤旄驳剌d,萬物悉備,莫貴于人”?!叭嗣林?,有貴千金”。要把人的生命價(jià)值視為醫(yī)學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿;把維護(hù)和保障病人的生命和健康作為醫(yī)生的神圣職責(zé);把不為名利,無欲無求,潛心醫(yī)術(shù),志存救濟(jì),仁愛至尊,認(rèn)真負(fù)責(zé)作為醫(yī)德的標(biāo)準(zhǔn)。所謂“醫(yī)乃仁術(shù)”,就是這樣一種普濟(jì)眾生,惻隱仁愛之心的醫(yī)德要求。我們強(qiáng)調(diào)“堅(jiān)持以病人為中心”的服務(wù)理念就是強(qiáng)調(diào)以人為本的醫(yī)德觀。二是甘于淡泊名利。當(dāng)今是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì),追求利益是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心,但不是醫(yī)療事業(yè)的中心。醫(yī)療事業(yè)的利益是在治病救人過程中的自然產(chǎn)物,強(qiáng)求不能得之,必須有一顆淡泊的心。三是精進(jìn)醫(yī)術(shù)技藝。要不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)。堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型組織。要有“學(xué)如不及,猶恐失之”的好學(xué)精神。要邊學(xué)習(xí)、邊思考?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,光學(xué)習(xí)不思考仍然會(huì)迷惘和糊涂,光思考不學(xué)習(xí)會(huì)很危險(xiǎn)。三是要互相學(xué)習(xí)。取人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短?!叭诵?,必有我?guī)熝?,擇其善者而從之,其不善者而改之?!贬t(yī)生尤其要強(qiáng)調(diào)這種互相學(xué)習(xí)的精神。

對(duì)醫(yī)療單位開展行風(fēng)評(píng)議,是黨委、政府和廣大人民群眾對(duì)我們的重視,也是深切的關(guān)懷和期待?!叭嗣竦睦娓哂谝磺校缟系呢?zé)任重于泰山”,我們要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)生職業(yè)的崇高與責(zé)任之重大,深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)一心,振奮精神,為構(gòu)建和諧安吉,為竹鄉(xiāng)人民的健康,當(dāng)好衛(wèi)士,作出更大的貢獻(xiàn)!

承德市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

承德市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所行風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告

二oo三年我市行風(fēng)建設(shè)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大精神,結(jié)合開展“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高執(zhí)法水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),全面建設(shè)小康社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),保證行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)順利開展。為加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),市所成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng),副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組。各縣也成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),建立健全責(zé)任制,全市從市所長(zhǎng)到縣站長(zhǎng)到一般監(jiān)理人員逐級(jí)、逐人、逐崗位簽定“行風(fēng)建設(shè)保證書”,打造了“一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、層層抓落實(shí)、失誤有人究、責(zé)任有人負(fù)”的良好工作機(jī)制,保證行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)順利開展。

二、抓隊(duì)伍建設(shè),提高全體監(jiān)理人員的執(zhí)法水平和服務(wù)能力。監(jiān)理人員的素質(zhì)直接關(guān)系到服務(wù)水平、執(zhí)法水平和部門形象。為此,組織全體農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,不斷提高監(jiān)理人員政治、法律、文化、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),樹立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)依法行政水平和為廣大有機(jī)戶的服務(wù)能力,三月初,我市組織在編在崗的農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員進(jìn)行了政治、法律、宗旨、業(yè)務(wù)方面的考試,監(jiān)理人員經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)備,共 142名參加考試都取得較好的成績(jī),提高了監(jiān)理人員掌握應(yīng)用法律、法規(guī)和監(jiān)理業(yè)務(wù)的能力。截止目前為止,全市未發(fā)生一起由監(jiān)理人員執(zhí)法失誤而造成的上訪事件。

三、按照“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),以服務(wù)機(jī)手為切入點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)。

1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,樹立機(jī)關(guān)正氣。利用全省開展的“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”活動(dòng),以領(lǐng)導(dǎo)個(gè)別談話、開展批評(píng)與自我批評(píng)等形式,每位監(jiān)理員寫出了比較深刻的剖析材料,查擺出存在的三方面問題:一是個(gè)別同志仍存在紀(jì)律松弛,遲到、早退現(xiàn)象;二是工作主動(dòng)性差,責(zé)任意識(shí)不強(qiáng);三是為基層、機(jī)手服務(wù)個(gè)別環(huán)節(jié)上還存在不到位問題。針對(duì)存在問題,一是加強(qiáng)了工作紀(jì)律,對(duì)職工出勤情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,每月初對(duì)上月考核結(jié)果進(jìn)行公布,作為年終個(gè)人考核一項(xiàng)重要內(nèi)容;二是強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任制,把監(jiān)理業(yè)務(wù)整體工作細(xì)化分解,對(duì)人員進(jìn)行重新調(diào)整和分工,制定完善了各崗位的崗位職責(zé),做到職責(zé)清晰、分明,使監(jiān)理人員自我加壓,依責(zé)辦事,用促進(jìn)監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一思想,用事業(yè)凝聚力量。營(yíng)造人講稱職,事爭(zhēng)一流的良好機(jī)關(guān)風(fēng)氣;三是開展誠(chéng)信在監(jiān)理活動(dòng),重新制定完善了服務(wù)承諾,利用法制宣傳日、陽光投訴等公益宣傳活動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。

2、自覺接受社會(huì)監(jiān)督,加強(qiáng)工作自律。市縣監(jiān)理部門設(shè)置了政務(wù)公開欄,將執(zhí)法依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序等內(nèi)容公布于眾;設(shè)立了服務(wù)承諾臺(tái)、監(jiān)督臺(tái)和舉報(bào)電話,公開接受社會(huì)各界人士監(jiān)督,要求監(jiān)理人員在執(zhí)法過程中語言文明、態(tài)度和藹、著裝上崗、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。同時(shí)聘請(qǐng)廣大機(jī)手、村干部等為行風(fēng)監(jiān)督員,定期交談工作,反饋對(duì)監(jiān)理部門意見。

3、繼續(xù)開展三項(xiàng)為民服務(wù)活動(dòng)。一是開展“送檢審、送服務(wù)下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶”活動(dòng)。全市監(jiān)理系統(tǒng)克服自身資金、交通工具缺乏等實(shí)際困難,把年檢審工作開展到基層,送到百姓家門口,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)機(jī)保有量大村設(shè)檢審點(diǎn) 202 個(gè), 在采石廠、煤礦等車輛集中地設(shè)檢審點(diǎn)20余處,并在檢審現(xiàn)場(chǎng)為廣大有機(jī)戶提供噴漆、放號(hào)、檢測(cè)等技術(shù)服務(wù),節(jié)省了他們的時(shí)間、往返費(fèi)用,使有機(jī)戶積極主動(dòng)配合監(jiān)理工作。二是開展“農(nóng)機(jī)監(jiān)理聯(lián)系有機(jī)戶”活動(dòng)。每個(gè)監(jiān)理人員至少聯(lián)系2個(gè)有機(jī)戶,監(jiān)理人員定期與聯(lián)系戶見面,為他們代購(gòu)零配件、代購(gòu)生產(chǎn)生活資料、提供政策、技術(shù)咨詢、致富信息等服務(wù),與他們結(jié)對(duì)子、交朋友,根據(jù)他們提出的對(duì)監(jiān)理工作意見或建議,及時(shí)改進(jìn)工作,從而密切了農(nóng)機(jī)監(jiān)理與有機(jī)戶間的關(guān)系,也使農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。三是開展“假如我是一名機(jī)手”換位思考活動(dòng)。通過此項(xiàng)活動(dòng)的開展,大家體會(huì)到了農(nóng)村和農(nóng)民所面臨的社會(huì)現(xiàn)實(shí)及對(duì)監(jiān)理工作寄予的希望,使每個(gè)監(jiān)理人員都能夠設(shè)身處地為廣大機(jī)手著想,執(zhí)法態(tài)度和藹了,與農(nóng)民群眾的感情深厚了,服務(wù)熱情高了,辦事效率加快了,在系統(tǒng)內(nèi)涌現(xiàn)了為災(zāi)區(qū)、貧困學(xué)校捐款、捐物、主動(dòng)為機(jī)手服務(wù)、義務(wù)修車等典型事例。

4、針對(duì)“非典”疫情對(duì)我市經(jīng)濟(jì)的影響,一是為保證檢審率,保證農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)和農(nóng)機(jī)的良好狀態(tài),在國(guó)家政策允許的范圍內(nèi)降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)受“非典”疫情影響嚴(yán)重的餐飲、旅館、飯店、旅游業(yè)等擁有牌證農(nóng)業(yè)機(jī)械的安全檢驗(yàn)費(fèi)減免50%,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)機(jī)械年檢審工作的開展。同時(shí),全市監(jiān)理人員積極踴躍為“非典”捐款共 3000余 元。二是為保證農(nóng)機(jī)正常生產(chǎn),不耽誤農(nóng)時(shí),市縣之間采取郵寄、傳真等方式,及時(shí)為機(jī)手辦理牌證、年檢審等項(xiàng)業(yè)務(wù),方便機(jī)手,切實(shí)解決他們的實(shí)際困難,為他們辦好事、實(shí)事。全市采取郵寄方式發(fā)放號(hào)牌400余副,辦理駕駛證308個(gè),行駛證450余個(gè)。

四、規(guī)范業(yè)務(wù)管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)“兩個(gè)規(guī)定、兩個(gè)辦法”,市所對(duì)在去年全省聯(lián)查中查出的五個(gè)方面的問題進(jìn)行認(rèn)真研究,制定了《承德市農(nóng)機(jī)監(jiān)理所關(guān)于監(jiān)理業(yè)務(wù)的補(bǔ)充規(guī)定》,對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械號(hào)牌、行駛證、駕駛證等方面管理作出具體的規(guī)定,確保不出現(xiàn)超范圍、跨轄區(qū)管理和不按規(guī)定辦事的問題。嚴(yán)格的管理,保證了監(jiān)理業(yè)務(wù)手續(xù)的完成,截止目前,全市共檢驗(yàn)牌證農(nóng)業(yè)機(jī)械18532臺(tái),審驗(yàn)駕駛員12704人,分別占省任務(wù)的154.4%和115.4%。

胥口中學(xué)行風(fēng)建設(shè)暨師德師風(fēng)與教學(xué)管理“六認(rèn)真”自查報(bào)告

胥口中學(xué)行風(fēng)建設(shè)暨師德師風(fēng)與教學(xué)管理“六認(rèn)真”自查報(bào)告

學(xué)校行風(fēng)建設(shè)是優(yōu)良校風(fēng)的核心工作,是對(duì)人民負(fù)責(zé)、辦人民滿意的學(xué)校的具體體現(xiàn)。要搞好學(xué)校行風(fēng)建設(shè),就必須從依法治校,以德治校的政治高度統(tǒng)一思想,統(tǒng)一意志。我校抓行風(fēng)建設(shè),始終堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,堅(jiān)持“以人為本、依法治校”的辦學(xué)理念,堅(jiān)持 “一切為了學(xué)生的發(fā)展、一切為了學(xué)生的全面發(fā)展,一切為了學(xué)生可持續(xù)發(fā)展”的辦學(xué)宗旨,堅(jiān)持推進(jìn)素質(zhì)教育,堅(jiān)持以安全與質(zhì)量為生命線。

一、 以德育為首,師德教育破題,樹優(yōu)良教風(fēng),促行風(fēng)建設(shè)

學(xué)校行風(fēng)建設(shè)必須以對(duì)人民負(fù)責(zé)、辦人民滿意的學(xué)校為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),必須同師德建設(shè)相結(jié)合,也必須與建立規(guī)范科學(xué)的、可操作性強(qiáng)的學(xué)校管理制度相結(jié)合。黨的十六大報(bào)告指出:“要建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),與社會(huì)主義法律規(guī)范相協(xié)調(diào),與中華民族傳統(tǒng)美德相承接的社會(huì)主義的思想道德體系?!痹谶@一歷史進(jìn)程中,教師育人樹德更是責(zé)無旁貸。打鐵先得本身硬,為此,學(xué)校專門成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并做到組織、制度、措施、監(jiān)督、檢查“五落實(shí)”,重點(diǎn)抓好三方面的工作。一是育人為本,德育為先,師德教育破題。如果說育人的希望在教師,那么,鑄造師魂就至關(guān)重要了。由此,學(xué)校較好地堅(jiān)持了政治理論學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真組織教職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律和文件精神,做到有時(shí)間、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有心得;同時(shí),結(jié)合中心工作,開展形式多樣的行風(fēng)教育和依法治教活動(dòng),促使教職工端正從教思想,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),為人師表。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。將行風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校管理的重中之重來抓,要求領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范,以身作則,廉潔從政。向師生公開作出承諾,接受廣大師生的監(jiān)督。三是學(xué)校實(shí)行校務(wù)公開,嚴(yán)格按照中小學(xué)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,各種收費(fèi)都先公示,接受群眾監(jiān)督,再嚴(yán)格按物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)收取。

同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行學(xué)校財(cái)物采購(gòu)制度,開源節(jié)流,確保了學(xué)校經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)作;充分發(fā)揮黨支部、教代會(huì)、工會(huì)、團(tuán)委、家長(zhǎng)委員會(huì)在學(xué)校管理中的民主監(jiān)督作用;開展教職工民主評(píng)議工作。學(xué)校還聘請(qǐng)了胥口派出所李建榮擔(dān)任學(xué)校法制副校長(zhǎng),經(jīng)常來校進(jìn)行法制教育講座和座談,增強(qiáng)了教師的民主意識(shí)和法治意識(shí)。

二、以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性契機(jī)和動(dòng)力,更新辦學(xué)思想觀念,抓好師生德育工作;以強(qiáng)化學(xué)生道德實(shí)踐為主線,大力抓好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)

學(xué)校行風(fēng)建設(shè)必須從端正教育思想入手,與學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)緊密結(jié)合;同時(shí)必須與提高教育教學(xué)質(zhì)量相結(jié)合,還必須與開展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)相結(jié)合。十六大報(bào)告強(qiáng)調(diào):“加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,特別要加強(qiáng)青少年的思想道德建設(shè),引導(dǎo)人們?cè)谧袷鼗拘袨闇?zhǔn)則的基礎(chǔ)上,追求更高的思想道德目標(biāo)?!被诖?,胥中人與時(shí)俱進(jìn),更新了辦學(xué)思想,抓住機(jī)遇,堅(jiān)持抓好師德建設(shè)和青少年學(xué)生的思想道德建設(shè),輔以組織開展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)。

1. 堅(jiān)持每周星期一早晨的升旗活動(dòng),要求全體師生必須參加,國(guó)旗下的演講成為思想道德教育的重要一環(huán)。每次演講,學(xué)校都慎重研究,先確立一個(gè)主題,指定一主講人,并輔以必要的宣傳氛圍,以確保升旗活動(dòng)的針對(duì)性。就這樣春風(fēng)化雨潤(rùn)心田,師生在潛移默化中受到了愛國(guó)主義、社會(huì)主義和集體主義教育。

2. 學(xué)校制定了《胥口中學(xué)學(xué)生文明行為十條規(guī)定》、《胥口中學(xué)學(xué)生禮儀常規(guī)》等規(guī)章制度,加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)的管理,使學(xué)生養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣、良好的衛(wèi)生習(xí)慣和自覺的學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)校開展了“強(qiáng)化行為規(guī)范教育月活動(dòng)”,組織全校學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》,舉行“講禮儀、行規(guī)范知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。還組織全校師生為初二(5)班一特困學(xué)生捐款活動(dòng),總額接近萬元。這一活動(dòng)的開展,極大激發(fā)了全體師生互幫互助、富有愛心的美好感情,師生之間、同事之間、同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛,樂于助人蔚然成風(fēng)。

3. 內(nèi)外結(jié)合,抓好師生思想道德教育。學(xué)校先后邀請(qǐng)了北京四中網(wǎng)校蘇州分校的高老師、司馬老師等教育專家到校,為全校師生、部分家長(zhǎng)舉行“中學(xué)生心理健康知識(shí)”“家庭教育”的專題講座,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。同時(shí)抓好環(huán)境育人工作,校園內(nèi)文化走廊、科普?qǐng)@地、宣傳專欄美觀大方、內(nèi)容豐富,集教育性、知識(shí)性和藝術(shù)性于一體,校園內(nèi)各建筑物顯眼處鑲嵌有校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)和名言警句;間以倡導(dǎo)、表揚(yáng)式的、富有人情味的標(biāo)示牌。學(xué)生社團(tuán)采香書畫社活動(dòng)頻繁、內(nèi)容豐富多彩,充分顯示了隱性教育的作用,形成了“時(shí)時(shí)有學(xué)問,處處是課堂”的頗有特色的“胥中校園文化”。學(xué)生在美的環(huán)境中受到教育和熏陶,不知不覺中受到感染和激勵(lì),在潛移默化中培養(yǎng)出良好的品德行為,全校學(xué)生操行優(yōu)良率高達(dá)95%以上。

三、規(guī)范辦學(xué) 提高質(zhì)量 提升品位

在課改工作中,我們堅(jiān)持“理論先引、提早介入、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、扎實(shí)探索、整體推進(jìn)”的方針,認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),總體規(guī)劃,成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),以分管教育教學(xué)工作的副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),以教務(wù)處、骨干教師等為成員的課程改革領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織、協(xié)調(diào)工作,使課改有了保障。在課改推進(jìn)過程中,我們務(wù)實(shí)求真,本著“服務(wù)、務(wù)實(shí)、實(shí)效”的原則,為課程改革實(shí)驗(yàn)工作提供了平臺(tái)。并將“專題研究”作為介入課改的重要依托,加強(qiáng)和完善了專題研究的管理工作,使課改新理念與有機(jī)結(jié)合,使課改精神與課課堂教學(xué)互動(dòng)互促,產(chǎn)生了良好效益,此外,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《教學(xué)六認(rèn)真管理辦法》,以“抓常規(guī)促發(fā)展”為主要指導(dǎo)思想,科學(xué)制訂、執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃,取得了成績(jī),具體為:

1、認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)。

我們出臺(tái)了《教師教育教學(xué)量化考核實(shí)施細(xì)則》,對(duì)教師的“備、教、批、輔、考”等環(huán)節(jié)工作要求作了全面的量化和跟蹤監(jiān)控,實(shí)行定期與不定期,全面檢查與個(gè)別抽檢相結(jié)合的監(jiān)控辦法,促進(jìn)了學(xué)校常規(guī)管理工作,逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、高效化。對(duì)教師的常規(guī)管理方面,我們采取“教師業(yè)務(wù)檔案”管理辦法,并將教師的常規(guī)工作情況與個(gè)人評(píng)優(yōu)評(píng)先,晉升職稱,提拔任用相結(jié)合,建立公開、公開、公正的激勱機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,促進(jìn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。

2、全面執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃。

我們以省頒《課程計(jì)劃》為準(zhǔn)繩,堅(jiān)持開齊開足上好每一節(jié)課,要求全體教師認(rèn)真結(jié)合學(xué)生特點(diǎn),準(zhǔn)確把握學(xué)科要求,科學(xué)制定并全面執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃。學(xué)校結(jié)合常規(guī)檢查,開展執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃情況抽檢,實(shí)行“一票否決”,即沒有執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃的,取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)、晉升資格。我們通過完善一系列的監(jiān)控措施,如今,認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃已成為全體教師的自覺行為。教學(xué)計(jì)劃的全面執(zhí)行,使學(xué)生的各方面能力得到協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

3、努力提高教學(xué)質(zhì)量。

我們堅(jiān)持“聚精會(huì)神抓課改,理氣直壯抓質(zhì)量”,堅(jiān)信“質(zhì)量是學(xué)校的生命線”,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,首先是以課堂教學(xué)為主渠道,扎實(shí)優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),不斷提高課堂教學(xué)效益,其次是堅(jiān)持培優(yōu)輔差并重的方針,促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展,第二是不斷拓寬教學(xué)渠道,構(gòu)建家庭、社會(huì)、學(xué)校三位一體的立體交叉教育模式,整合教育力量,不斷提高教育質(zhì)量。

四、加強(qiáng)了學(xué)校黨建工作,充分發(fā)揮黨、團(tuán)員先鋒模范作用,增強(qiáng)了學(xué)校的服務(wù)意識(shí)

“火車跑得快,全靠車頭帶?!睘榇耍阒写罅訌?qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)和思想建設(shè)。抓好學(xué)校黨務(wù)工作的材料和檔案管理,高標(biāo)準(zhǔn)地布置了黨員活動(dòng)室,規(guī)范了黨員電教學(xué)習(xí)制度。加強(qiáng)黨員政治理論學(xué)習(xí),圍繞十六大報(bào)告和黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)以及“三個(gè)代表”的重要思想、現(xiàn)代教育教學(xué)理論等,開展專題講座、集中輔導(dǎo)、分組討論、分散自學(xué)、暢談感想和心得等活動(dòng),注重實(shí)效,提高黨員的政治素質(zhì)。加強(qiáng)了黨員尤其是黨員干部道德建設(shè),幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)了黨員的法紀(jì)觀念,服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。在教育教學(xué)管理中,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,努力使黨員成為教職工學(xué)習(xí)的榜樣;強(qiáng)化和創(chuàng)新了學(xué)校共青團(tuán)工作,使之成為學(xué)校管理中的得力助手。這樣以點(diǎn)帶面,促進(jìn)了學(xué)校優(yōu)良的校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成和延續(xù)。

十六大報(bào)告為我們提出了全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉藍(lán)圖,每一位教育工作者肩負(fù)著神圣而偉大的使命。我們要以十六大精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),勇于開拓創(chuàng)新,同心同德,團(tuán)結(jié)協(xié)作,振奮精神,全面進(jìn)取,為構(gòu)筑學(xué)校優(yōu)良的行風(fēng),為打造信用學(xué)校而不懈努力。

縣農(nóng)電局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)星創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)自查報(bào)告

為切實(shí)提高我局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平,全面增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,使“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)取得實(shí)效,將活動(dòng)中的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行有效延續(xù)和運(yùn)用,現(xiàn)對(duì)我局“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)情況進(jìn)行自查,具體情況如下:

一、組織健全,目標(biāo)明確

為保證“評(píng)星選優(yōu)”工作穩(wěn)步有序開展,我局成立了綏中縣農(nóng)電局“評(píng)星選優(yōu)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)工作的組織策劃。下設(shè)黨群辦為“評(píng)星選優(yōu)”活動(dòng)辦公室,負(fù)責(zé)工作的具體實(shí)施和監(jiān)督落實(shí)。并結(jié)合我局工作實(shí)際,形成可行性強(qiáng)的實(shí)施要點(diǎn)和工作細(xì)則,明確工作目標(biāo),抓住工作重點(diǎn),理順工作思路,確?;顒?dòng)實(shí)效。

二、制度完善,保障有力

為使“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”工作有順進(jìn)行,我局完善了多種工作機(jī)制。

1、責(zé)任管理機(jī)制。將行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為局長(zhǎng)與各部門、各供電所簽定的《管理責(zé)任書》的重要考核指標(biāo),并對(duì)發(fā)生服務(wù)事故,行風(fēng)暴光事件和嚴(yán)重的違法違紀(jì)案件,均實(shí)行“一票否決”制。

2、完善行風(fēng)工作考核機(jī)制。堅(jiān)持實(shí)行月季考核制度;不斷完善監(jiān)督機(jī)制,堅(jiān)持聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,進(jìn)一步完善行風(fēng)監(jiān)督員建檔歸檔工作,確保有序、有效、便于工作開展。深入開展大客戶走訪和基層所互查互評(píng),組織召開了基層所行風(fēng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),汲取經(jīng)驗(yàn),形成互補(bǔ)。

3、健全行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲機(jī)制。(1)對(duì)服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行年底評(píng)先選優(yōu)制,對(duì)“標(biāo)兵單位”和“服務(wù)之星”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。(2)對(duì)敬業(yè)愛崗先進(jìn)典型進(jìn)行褒獎(jiǎng)。(3)與中層領(lǐng)導(dǎo)干部及基層所長(zhǎng)簽定《糾(黨)風(fēng)及精神文明建設(shè)責(zé)任書》,將行風(fēng)工作細(xì)化量化,責(zé)任落實(shí)到人;并與獎(jiǎng)金掛勾,實(shí)行重獎(jiǎng)重懲。以此提高領(lǐng)導(dǎo)干部重行風(fēng)、抓行風(fēng)、管行風(fēng)的主觀能動(dòng)性。(4)建立問責(zé)制。嚴(yán)肅查處員工的違法違紀(jì)行為。(5)嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)成績(jī)優(yōu)異的集體和個(gè)人給予重獎(jiǎng)。

4、完善監(jiān)督機(jī)制。一是內(nèi)部監(jiān)督。我們采取的是每月有抽查,季度有檢查,半年有初評(píng),年終有總評(píng);實(shí)行明查暗訪制度和定期走訪制度相結(jié)合。具統(tǒng)計(jì),我局全年共走訪客戶152次。組織大型檢查3次。進(jìn)行不同層次的暗訪6次,使客戶意見和建議得到真實(shí)、有效的反饋。二是外部監(jiān)督。(1)公開“十項(xiàng)”服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程;(2)堅(jiān)持重大客戶走訪制度,并發(fā)放連心卡500張。堅(jiān)持客戶滿意度調(diào)查,發(fā)放問卷調(diào)查1000份,了解客戶的期望和需求。(3)及時(shí)向政府及有關(guān)部門匯報(bào)工作,主動(dòng)邀請(qǐng)縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察農(nóng)電工作,讓他們了解農(nóng)電工作,支持農(nóng)電工作。(4)基層單位公開服務(wù)熱線、投訴舉報(bào)熱線,實(shí)行無周日工作制,確保咨詢電話、報(bào)修電話24小時(shí)開通。堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日制度,認(rèn)真對(duì)待客戶的投訴,利用客戶投訴這面鏡子,不斷改進(jìn)和完善服務(wù)工作。確保電費(fèi)張榜公開率100%。

三、注重宣傳,營(yíng)造氛圍

1、加大新聞報(bào)道工作管理力度,建立員工投稿獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)干部職工向各類報(bào)紙、書刊、網(wǎng)站投遞稿件,積極宣傳我局行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果,增強(qiáng)企業(yè)健康向上的社會(huì)形象,營(yíng)造良好的輿論氛圍。

2、充分利用企業(yè)宣傳媒體,推進(jìn)“評(píng)星選優(yōu)”工作良性發(fā)展。加大綏中農(nóng)電信息網(wǎng)站建設(shè)力度,對(duì)新聞資訊進(jìn)行及時(shí)更新,對(duì)“評(píng)星選優(yōu)”工作進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道。在綏中農(nóng)電動(dòng)態(tài)工作簡(jiǎn)報(bào)中設(shè)立專欄,為“評(píng)星選優(yōu)”工作搭建交流經(jīng)驗(yàn)、互助提高、共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

四、選好載體,突出實(shí)效

1、加大窗口建設(shè)力度。在局客戶服務(wù)大廳及各基層供電營(yíng)業(yè)所服務(wù)窗口統(tǒng)一國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)識(shí),加大環(huán)境建設(shè)力度,確保服務(wù)用品齊全,窗口標(biāo)志、圖表統(tǒng)一規(guī)范。對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),切實(shí)規(guī)范人員服務(wù)行為,確保辦事效率高、業(yè)務(wù)水平強(qiáng)、行為養(yǎng)成好、服務(wù)態(tài)度佳。完善服務(wù)工作體系,規(guī)范服務(wù)流程,實(shí)行真正的“一口對(duì)外”。

充分發(fā)揮客戶服務(wù)熱線作用, 進(jìn)一步完善局客戶中心投報(bào)受理職能,實(shí)行24小時(shí)值班值宿制度;與郵局聯(lián)網(wǎng),在部分供電營(yíng)業(yè)所實(shí)行郵儲(chǔ)電費(fèi)代收業(yè)務(wù)。

2、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。首先,加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè)、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為規(guī)范的教育,深入推行“三個(gè)十條”和《國(guó)家電網(wǎng)公司員工守則》,增強(qiáng)員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。其次,健全服務(wù)機(jī)制,堅(jiān)持局(所長(zhǎng))接待日制度,定期接待客戶走訪?;鶎訂挝粓?jiān)持實(shí)行周日工作制,確保咨詢電話、報(bào)修電話24小時(shí)開通。繼續(xù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、換位思考制,明確首問內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),了解客戶所想、所需、所求。再次,加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),提高兩率,提供電力供應(yīng)可靠系數(shù)。增強(qiáng)“大行風(fēng)、大服務(wù)”意識(shí),不斷加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)網(wǎng)架,增強(qiáng)供電可靠性。合理安排檢修,扎實(shí)開展春、秋檢,實(shí)現(xiàn)安全、優(yōu)質(zhì)、可靠供電,抓好安全生產(chǎn),搞好線路日常維護(hù),確保安全穩(wěn)定運(yùn)行,不斷提高兩率指標(biāo)。

五、不足之處:

1、人員對(duì)“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠,在下步工作中,加強(qiáng)教育學(xué)習(xí),使“評(píng)星創(chuàng)優(yōu)”工作真正深入人心,做到“人人參與,個(gè)個(gè)有責(zé)”。

2、載體不夠多樣,沒有完全將活動(dòng)與工作完全結(jié)合。在下步工作中,我們將打造全新的活動(dòng)載體,確?;顒?dòng)與工作有效切入,完全融入。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),堅(jiān)持務(wù)求實(shí)效,不走進(jìn)場(chǎng),不留于形式。

4、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)性,確保層層有人抓,件件有人管。

行風(fēng)建設(shè)崗位自查報(bào)告15篇

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:根據(jù)上級(jí)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的部署,我們交通部門被列入評(píng)議單位,這是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交通行業(yè)的關(guān)懷和鞭策。自xx年以來,在縣糾風(fēng)辦和各位評(píng)議代表的熱忱幫助和…
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