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第1篇廣州市人民政府暑期實(shí)習(xí)報(bào)告--我的“公務(wù)員”經(jīng)歷 第2篇2023年1月我的暑假法律援助處實(shí)習(xí)報(bào)告范文 第3篇我的暑期認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告范文 第4篇大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:我的夢(mèng)想從這里開(kāi)始 第5篇我的財(cái)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文 第6篇肯德基實(shí)習(xí)報(bào)告(誰(shuí)動(dòng)了我的琴弦) 第7篇我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告--物業(yè)公司實(shí)習(xí)報(bào) 第8篇我的實(shí)習(xí)報(bào)告 (1) 第9篇我的實(shí)習(xí)報(bào)告——選擇 第10篇大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:我的奧運(yùn)之旅 第11篇我的寒假實(shí)習(xí)報(bào)告范文 第12篇有關(guān)我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文 第13篇我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 [推薦] 第14篇我的實(shí)習(xí)報(bào)告范文 第15篇我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:圖書(shū)館實(shí)習(xí)
報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 實(shí)習(xí)單位介紹:簡(jiǎn)述你實(shí)習(xí)的公司或機(jī)構(gòu)的基本情況,包括其名稱(chēng)、主營(yíng)業(yè)務(wù)、規(guī)模、文化等。
2. 實(shí)習(xí)崗位描述明確你實(shí)習(xí)的職位,解釋該崗位的主要職責(zé)和工作內(nèi)容。
3. 工作經(jīng)歷與學(xué)習(xí):詳細(xì)描述你在實(shí)習(xí)期間參與的具體項(xiàng)目或任務(wù),包括你的職責(zé)、所學(xué)技能、遇到的挑戰(zhàn)及解決方案。
4. 成果與收獲:分享你實(shí)習(xí)期間取得的成果,無(wú)論是具體的工作成果還是個(gè)人能力的提升。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通:描述與同事的互動(dòng),以及團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
6. 自我反思與成長(zhǎng):對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行誠(chéng)懇的評(píng)價(jià),指出需要改進(jìn)的地方,以及實(shí)習(xí)帶給你的個(gè)人成長(zhǎng)。
第1篇 廣州市人民政府暑期實(shí)習(xí)報(bào)告--我的“公務(wù)員”經(jīng)歷
廣州市人民政府暑期實(shí)習(xí)報(bào)告--我的“公務(wù)員”經(jīng)歷
作者: 來(lái)源:
在很多人眼中,公務(wù)員隊(duì)伍是神圣而又神秘的。今年暑假,我來(lái)到了廣州市人民
政府實(shí)習(xí),以一個(gè)實(shí)習(xí)生的身份去體驗(yàn)廣州公務(wù)員的日常工作。
上下班準(zhǔn)時(shí)、中午休息時(shí)間長(zhǎng),這樣的時(shí)間表,讓很多白領(lǐng)羨慕不已。因此很多
人理所當(dāng)然地認(rèn)為,公務(wù)員就是一份優(yōu)差。然而,在實(shí)習(xí)的一個(gè)半月里,我近距離地
看到了的人民公仆的真實(shí)情況。
一、公務(wù)員的飲食與出行
說(shuō)起公務(wù)員的午餐,很多人會(huì)聯(lián)想到大排筵席,大魚(yú)大肉。然而,當(dāng)我第一次和
他們一起吃午飯的時(shí)候,看到的情境實(shí)在令我感動(dòng)。在廣州市人民政府里面,公務(wù)員
中午都在政府大院的飯?zhí)么蚩ㄓ貌?。一般情況下,他們?cè)谌龢谴蝻?,那里的飯菜,?/p>
看來(lái),和中大飯?zhí)玫囊膊皇呛艽髤^(qū)別。吃飯的方式也和我在大學(xué)一樣,一人一份,吃
完了各人把自己的飯盤(pán)碗筷拿到統(tǒng)一的地方清洗。要宴請(qǐng)客人的話,可以到二樓,那
里設(shè)有餐廳和包廂。這一切,讓人著到政府改善公務(wù)員形象的努力,讓人感受到了公
務(wù)員隊(duì)伍的廉政之風(fēng),看到了黨和政府這些年來(lái)廉政建設(shè)的成效。
政府公務(wù)員形象的樹(shù)立,除了制度的約束之外,還需要人本身的自覺(jué)。有好幾次
我都看到,一些其他局和單位的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)市政府開(kāi)完全之后,都只是去三樓的飯?zhí)?,?/p>
其他人一樣吃一人一份的快餐。本來(lái),他們有著足夠的理由和資格到二樓,甚至到外
面的地方吃飯,但是,他們都沒(méi)有這樣做。廉潔已經(jīng)成為了他們一種自覺(jué)的自我要
求。這樣的改變,的確讓人欣喜。
除了從“吃”中看到了公務(wù)員的廉潔形象,從“行”中,也可以體現(xiàn)出公務(wù)員的
新作風(fēng)。在政府中,只有局級(jí)以上干部,才配有汽車(chē)和司機(jī)。其他的官員要用車(chē),都
需要想有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)。有一次,我跟一位處長(zhǎng)到外單位開(kāi)會(huì),一個(gè)多小時(shí)的路程,只
是坐著一部空調(diào)有問(wèn)題的面包車(chē)。今年的夏天特別熱,路面溫度絕對(duì)超過(guò)40攝氏度,
然而,我觀察身邊的幾位同行的公務(wù)員,他們似乎已經(jīng)習(xí)慣了,并沒(méi)有抱怨什么。
這一切,如果不是我親眼所見(jiàn),也許,我還會(huì)和很多人一樣,對(duì)公務(wù)員抱有某種
偏見(jiàn)。我想,很多群眾都對(duì)政府工作、公務(wù)員素質(zhì)有著種種意見(jiàn)和置疑。這些,很大
程度上是因?yàn)檎c群眾在溝通上存在障礙造成的。如果政府提高運(yùn)作的透明度,讓
群眾更真切地了解政府官員的行為,也讓官員行為接受群眾的監(jiān)督,相信,對(duì)政府威
信和形象的樹(shù)立,對(duì)公務(wù)員
隊(duì)伍建設(shè),都會(huì)有著良性循環(huán)的作用。
二、公務(wù)員都干些什么?
人們常常用“一杯茶,一張報(bào)紙”來(lái)概括公務(wù)員工作的內(nèi)容。事實(shí)真的是這樣的
嗎?
我來(lái)到了市政府工作,接觸得最多的,就是會(huì)議。每天都有大大小小不同內(nèi)容的
會(huì)議,在不同的地方舉行,需要不同的人參加。做領(lǐng)導(dǎo),往往半天就要趕好幾場(chǎng),往
往連飯都顧不上吃,一點(diǎn)也不容易。而開(kāi)會(huì)之前,要看許許多多的資料,要準(zhǔn)備每場(chǎng)的發(fā)言,這些工作
往往都在8小時(shí)之外才能完成。開(kāi)會(huì),并不是輕松的事情。
但是,這卻引起了我的思考。其實(shí),作為政府,作為政府的公務(wù)員,其工作的實(shí)
質(zhì)應(yīng)該是什么呢?會(huì)議繁多,反映出政府仍然擔(dān)當(dāng)著“決策人”的角色。但事實(shí)早已
證實(shí),政府應(yīng)該起引導(dǎo)、宏觀調(diào)控的作用。如果凡事都由政府決策,難免會(huì)有人治的
影子。在如此決策的制度下運(yùn)作的政府和社會(huì),必然存在隱患。此外,決策過(guò)程的簡(jiǎn)
單化,也是導(dǎo)致腐敗的根源。相信,政府也早已意識(shí)到了問(wèn)題的存在,然而改革的道
路必定是漫長(zhǎng)而困難重重的。政府改革,是中國(guó)發(fā)展道路上,關(guān)鍵的一步。
三、政府與公眾的溝通
這一個(gè)話題,應(yīng)該是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。在我實(shí)習(xí)期間,我參加了幾次
接待群眾上訪的會(huì)議,也參與了由政府組織的企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)會(huì)議??梢哉f(shuō),
是從實(shí)踐上進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了自己在課堂上所學(xué)的東西。 維持社會(huì)穩(wěn)定,是政府義不容辭的責(zé)任。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,難免要犧牲一部
分人的利益。如何輸導(dǎo)和安撫這一部分人,成為了政府工作的重點(diǎn)。其實(shí),在這些群
眾與企業(yè)的沖突中,政府處于一個(gè)很尷尬的位置。國(guó)企改革的關(guān)鍵是政企分開(kāi)。對(duì)于
企業(yè)的決策,政府不能再插手去管了。但是,企業(yè)往往會(huì)沉迷于追求經(jīng)濟(jì)效益而忽略
了社會(huì)效益,將社會(huì)效益、與群眾溝通這一部分的問(wèn)題留給了政府。到底,這一一個(gè)
皮球應(yīng)該怎么接才接得好,成為了政府的大難題。現(xiàn)在,政府往往分兩部分做工作,
一方面,接待上訪群眾,在感情上給予同情和支持;另一方面,召開(kāi)企業(yè)間的協(xié)調(diào)會(huì)
議,引導(dǎo)企業(yè)兼顧社會(huì)效益,承擔(dān)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題。這種與群眾溝通、組
織企業(yè)間溝通的工作正是政府公共關(guān)系,但卻并未為許多人所認(rèn)識(shí)。記得當(dāng)初,我剛
來(lái)到實(shí)習(xí)單位,里面的人還說(shuō):讀公關(guān)的不是應(yīng)該到酒樓去嗎?
我們政府不需要這樣的人吧。想起來(lái),真的為他們的無(wú)知感到可悲。
在美國(guó),政府就有專(zhuān)門(mén)的公關(guān)人員,負(fù)責(zé)與公眾溝通、與企業(yè)溝通,甚至是政府
與政府間的溝通。然而,在我們中國(guó)的政府里,公務(wù)員需要身兼數(shù)職,就連開(kāi)會(huì)的會(huì)
場(chǎng)布置,也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé),往往是由領(lǐng)導(dǎo)帶著幾個(gè)下屬去搞。古語(yǔ)有云:術(shù)業(yè)
有專(zhuān)攻。一人同時(shí)擔(dān)任著領(lǐng)導(dǎo)、律師、公關(guān)人員的責(zé)任,必然會(huì)分散精力,也無(wú)法發(fā)
揮長(zhǎng)處。我想,我們政府在精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)的同時(shí),是不是也應(yīng)該考慮到形勢(shì)和發(fā)展的需
要,適當(dāng)增添一些專(zhuān)業(yè)的部門(mén),負(fù)責(zé)政府與公眾溝通的有關(guān)工作呢?
四、后感
記得在我們的公共關(guān)系專(zhuān)業(yè)課上,老師說(shuō):心地善良的人才最適合做公務(wù)員。這
一個(gè)半月的“公務(wù)員”經(jīng)歷,讓我對(duì)這句話深有體會(huì)。政府是一個(gè)權(quán)威的機(jī)構(gòu),而在
如此權(quán)威的機(jī)構(gòu)中工作的公務(wù)員,不可避免地有著特殊的權(quán)利和地位。特別是處于社
會(huì)主義初級(jí)階段的發(fā)展中的中國(guó),公務(wù)員無(wú)疑是一個(gè)特殊的職業(yè)和群體。不過(guò),我們
希望公務(wù)員都是心地善良的人,是希望他們能從自身出發(fā)約束自己。然而,我想,人
性是難以戰(zhàn)勝的,最有效的辦法,應(yīng)該是從制度上、從法律上,使他們有所約束。
法治才是通往“理想國(guó)”的道路。
第2篇 2023年1月我的暑假法律援助處實(shí)習(xí)報(bào)告范文
這個(gè)暑假,我去東莞市法律援助處實(shí)習(xí),時(shí)間是從__年七月十四日至八月三日。實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和工作人員交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。此次實(shí)習(xí),主要任務(wù)是提供法律咨詢(xún),因此實(shí)習(xí)科目涉及各個(gè)法律,其中運(yùn)用比較多法律有勞動(dòng)法、民法、民事訴訟法等。在實(shí)習(xí)期間,我為人民群眾解答法律問(wèn)題;為經(jīng)濟(jì)困難的群眾代寫(xiě)法律文書(shū);接聽(tīng)8法律援助熱線;以及做筆錄等。我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向工作人員和律師學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。 “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以我們的法學(xué)教育應(yīng)該與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了許多群眾,據(jù)我統(tǒng)計(jì),根據(jù)群眾來(lái)訪咨詢(xún)的內(nèi)容來(lái)看,關(guān)于工傷賠償?shù)恼?0%、關(guān)于拖欠勞動(dòng)報(bào)酬的占30%、關(guān)于交通事故等人身?yè)p害賠償?shù)恼?0%、關(guān)于婚姻等其他事項(xiàng)占20%。根據(jù)來(lái)訪群眾的身份來(lái)看,有90%是外來(lái)打工人員,另外的10%是本地居民。
我認(rèn)為在東莞這個(gè)外來(lái)人員占多數(shù)的城市,低收入的外來(lái)人員的生活水平卻很難得到保障,因此外來(lái)人員是法律援助的主要對(duì)象。可喜的是,越來(lái)越多的人知道用法律途徑來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益,但可悲的是,法律也有風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于其成本過(guò)高,程序復(fù)雜,時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。因此有的人請(qǐng)不起律師,打不起官司,熬不了過(guò)長(zhǎng)的等待。最后只好放棄告終。 法律援助的產(chǎn)生,就是為了保障公民權(quán)利在司法實(shí)踐能得到實(shí)現(xiàn),對(duì)某些經(jīng)濟(jì)困難或特殊案件的當(dāng)事人給予減、免費(fèi)用提供法律幫助。因此大受群眾的歡迎,來(lái)訪的群眾絡(luò)繹不絕。我接待過(guò)一個(gè)江西籍的女工吳某。據(jù)了解,__年12月,在東莞某電子工廠工作了近7年的吳某向工廠請(qǐng)了十天假回江西老家檢查身體。讓她意外的是,醫(yī)院確診她已患上乳腺癌,而且是中晚期。吳某深知家里根本無(wú)法負(fù)擔(dān)自己的治療費(fèi),在手術(shù)前先通知廠,希望廠里能給予適當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)援助。然而,直到手術(shù)后,她仍未得到廠里的答復(fù)。吳某病退的母親和年邁的父親四處籌錢(qián),終于繳上近2萬(wàn)元的手術(shù)費(fèi)。然而據(jù)醫(yī)生估計(jì),吳某的后續(xù)化療費(fèi)用至少還需4萬(wàn)。對(duì)于一個(gè)離婚9年,每月1000余元的工資獨(dú)自撫養(yǎng)12歲小兒的單身母親而言,這筆高額手術(shù)費(fèi)無(wú)疑是天文數(shù)字。吳某多次和廠方協(xié)商無(wú)果后,只好向東莞市法律援助求助。我詳細(xì)了解情況后,吳某的情況屬于民事法律援助的范圍。于是我立即向有關(guān)工作人員反映,經(jīng)上機(jī)領(lǐng)導(dǎo)審批后決定立即予以援助,相關(guān)手續(xù)后補(bǔ)。經(jīng)過(guò)5個(gè)工作日,吳某的案件由法律援助處指派某律師事務(wù)所代理。
第3篇 我的暑期認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告范文
今年暑假一個(gè)月的認(rèn)知實(shí)習(xí),我絕大多數(shù)時(shí)間在救助站。期間還去了福利院,實(shí)習(xí)三天。同在救助站實(shí)習(xí)的一共有八名同學(xué),四男四女,正好。
出發(fā)時(shí),八個(gè)壯士,拎著各自的家當(dāng),浩浩蕩蕩地滿(mǎn)懷激情地朝救助站狂奔而去。途中,我們幻想了一下兒救助站上至領(lǐng)導(dǎo)下至做飯大媽在門(mén)口夾道歡迎的場(chǎng)景,說(shuō)到動(dòng)情處恨不得要咬誰(shuí)幾口。結(jié)果,我們是輕輕地來(lái),門(mén)口除了等待救助的人就只有我們八個(gè)了。保安叔叔對(duì)我們保持了高度警惕,是不是將我們看成了一群想把救助站從地球上抹去的暴徒了?我們還是有素質(zhì)的,同志,我餓了。一個(gè)胡子老長(zhǎng)的神情萎靡的中年男子對(duì)著保安說(shuō)。
某某副站長(zhǎng),這個(gè)“理想男人”,滿(mǎn)面春風(fēng)徐徐而至。象征性的慰問(wèn)了幾句之后,便把我們交給了一個(gè)平頭深眼的某某主任。某某主任操著一口地道的某地話將我們安排到了兒童部的宿舍:男生一樓,女生二樓,沒(méi)什么意見(jiàn)。下午時(shí)由于一些不可告人的秘密,我們男生搬到了二樓,住在女生隔壁,也好,相互照顧。誰(shuí)知某某主任臨走時(shí)來(lái)了一句:“你們都是成年人了,要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。男同志和女同志的界限還是要有的。”我們之間可是純潔的男女關(guān)系,好不好呀,哥們兒?
我的實(shí)習(xí)心得與體會(huì)?其實(shí)寫(xiě)起來(lái)有些頭大。這里唯一讓我不舍、記憶猶新、再三回味的不是人和事,而是飯。要不要展開(kāi)一下呢?我這樣想著,反正管他呢,我就是要寫(xiě)下來(lái)。那誰(shuí)誰(shuí)曾經(jīng)說(shuō)過(guò):活著就是最好的反抗。我,吃飯就是最好的反抗。
早飯,我們一般都是煮掛面、雞蛋和炒咸菜。師傅的手藝真是沒(méi)法說(shuō),一個(gè)字:頂。掛面煮的不油膩、清淡,雞蛋你隨便拿,沒(méi)人說(shuō)你,咸菜炒的清香,好吃。 中午和晚飯是我們公認(rèn)的極具技術(shù)含量的了。列舉一下我們?cè)?jīng)吃過(guò)的菜:紅燒魚(yú)、紅燒肉、蒜薹炒肉、芹菜炒肉、冬瓜豆腐、冬瓜排骨、土豆燒肉、土豆雞塊、土豆絲、蒜泥黃瓜、涼皮……雖然和領(lǐng)導(dǎo)們一起吃飯頗有壓力,但是我們還是義無(wú)反顧地朝食堂沖去,然后把臉埋在飯盆里,先解決溫飽問(wèn)題再要面子。
不得不說(shuō)說(shuō)這里的兩只狗兄弟了,這丫胖的沒(méi)樣了都,不知道該叫狗還是狗熊了。一個(gè)痞子似的中年平頭男子每天中午和晚上我們吃飯后,他會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在食堂外的泔水桶旁邊,一手持筷子,一手持盆,在里面差不多能揀出半盆子肉了,那狗能不享福么?狗兄弟們都很熱情,見(jiàn)了我們搖尾擺臀的,誰(shuí)讓咱是大爺。
回來(lái)的路上,我們經(jīng)過(guò)男部??蓯?ài)敬業(yè)的金師傅親自給這些受救助人員盛飯。排隊(duì)的一哥們兒把頭探出來(lái)問(wèn)了一句:同志,今天中午什么飯?金師傅頭也不帶抬的,說(shuō):白菜熬茄子…….
花了很大的篇幅,介紹我們的飲食問(wèn)題,可我卻沒(méi)有吃人家的嘴軟的想法,非得損別人一頓不可。受救助的這幫人看見(jiàn)我們的飯估計(jì)會(huì)鬧起人命的,如果讓我們吃他們的飯,估計(jì)一個(gè)一個(gè)全撤回去了。這哪里是救助站,就是一個(gè)人間地獄?。∧橙嗽u(píng)價(jià)。還是一個(gè)走南闖北住過(guò)很多救助站的糧食販子說(shuō)的好:“這地方,你千萬(wàn)別呆,騙子多,傳銷(xiāo)多,地痞流氓多,扒手多,我都絕望了。” 難道我們也要滿(mǎn)含淚花向救助站揮手作別?
說(shuō)了半天,還是沒(méi)有扯到正題上來(lái)。停筆,細(xì)思一番,我們還是做過(guò)一兩件人事的,列舉二三。
兒童部,是我常去的地方。在這里給送過(guò)來(lái)的兒童進(jìn)行個(gè)案訪談和心理疏導(dǎo)。李偉是這里的常住人員,小伙子長(zhǎng)的虎頭虎腦,可就是不干正事,非得跟救助站叫板不行。除了躺在床上看一些少兒節(jié)目之外就是扒著窗戶(hù)讓我們幫他買(mǎi)煙。買(mǎi)煙這事咱可不能干,吸煙有害健康。兒童部來(lái)的人不多,基本上都是小住幾天。住過(guò)來(lái)的有離家出走的,有四海漂泊的,有職業(yè)行乞的在此落難。真是,林子大了,什么鳥(niǎo)都有。
第4篇 大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:我的夢(mèng)想從這里開(kāi)始
一、實(shí)習(xí)目的
這次實(shí)習(xí)是我們畢業(yè)前的一次綜合性實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)為了拓展我們的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加我們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,學(xué)校允許我們根據(jù)自己所學(xué)的知識(shí)及興趣愛(ài)好尋找單位實(shí)習(xí),進(jìn)一步運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,提高我們的實(shí)際工作能力,為畢業(yè)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
因?yàn)閷W(xué)校允許我們自己尋找實(shí)習(xí)單位,所以在實(shí)習(xí)前的一周我們不停的搜索各方面的信息。還是找不到合適的,感覺(jué)找份好工作真的是不易。就在我們要放棄的時(shí)候,看到了川菜府酒樓的招聘信息,因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)、短期的,怕老板不用我們,于是抱著試一試的心態(tài)去了,沒(méi)想到何老板進(jìn)行交談后,老板很爽快地聘用我們了。在經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后,我們自己對(duì)自己說(shuō),這次一定好好的做。
三、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
“川菜府酒樓”顧名思義,是飯店。它位于翟營(yíng)南大街卓達(dá)商貿(mào)廣場(chǎng),規(guī)模屬于中小級(jí),一共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。
而我和小齊(齊華卿)在這做的是服務(wù)員,下面就我們的工作內(nèi)容和服從的規(guī)章制度作簡(jiǎn)單的介紹:我們和廚師們一樣都是上午九點(diǎn)上班,上班后先打掃衛(wèi)生,然后十點(diǎn)開(kāi)飯,十一點(diǎn)迎客,下午兩點(diǎn)下班同樣也是我們吃飯的時(shí)間,下午五點(diǎn)上班,上班后也是打掃衛(wèi)生迎客,晚上九點(diǎn)吃飯,九點(diǎn)半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺(tái)均屬于前廳,廚師們屬于后廚。其中,我們前廳三天一倒班,兩人值班,必須有一人在大廳,不值班的人可以到點(diǎn)就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息時(shí)大廳里也必須留一個(gè)人,這是我們的值班制度。因?yàn)槲覀冞@有三個(gè)樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個(gè)樓層,同樣也是三天一倒。
服務(wù)員的具體工作:上班后打掃各自負(fù)責(zé)的樓層,擺好餐具,打好熱水,收拾好后等著上客,客人來(lái)后倒茶水點(diǎn)菜,說(shuō)到點(diǎn)菜,現(xiàn)在一般稍微有點(diǎn)規(guī)模的飯店都用點(diǎn)菜寶,當(dāng)然我們也不例外,他跟手機(jī)差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會(huì)。點(diǎn)完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過(guò)來(lái)去上菜,上好菜后如果不是很忙的話可以休息一下,然后客人用完餐后買(mǎi)單,等客人走后,收拾桌面就是收臺(tái)、撤臺(tái)和擺臺(tái),大致就這樣。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會(huì)一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,我們要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,就要不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自我。
近1個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)這里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等!踏進(jìn)大門(mén)后,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我們的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了他們對(duì)我的信任。還有對(duì)我們服務(wù)員而言,跟客人交流更得真誠(chéng),客人來(lái)后首先向他們問(wèn)好,然后問(wèn)幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點(diǎn)菜更得細(xì)心和真誠(chéng),詢(xún)問(wèn)客人有沒(méi)有忌口的,能吃辣的嗎等等,只有這樣,客人覺(jué)得服務(wù)好,下次才會(huì)關(guān)顧,生意才會(huì)好,生意好了老板高興了,我們的日子就會(huì)更好。
第二是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)根據(jù)客人的喜好或是熱情的幫他介紹菜品或是耐心的等客人看完菜單后再點(diǎn)菜。
第三是“主動(dòng)出擊”:當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)期間,我會(huì)主動(dòng)的幫同事打掃衛(wèi)生,主動(dòng)地幫老板做些力所能及的事,并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間,向老板請(qǐng)教問(wèn)題,跟老板像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和老板及同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎么做事見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話,使我獲得很多收獲而且和他們相處的都很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對(duì)從未面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書(shū)。在這我要說(shuō)的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
第5篇 我的財(cái)務(wù)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文
以前,總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)較扎實(shí),在會(huì)計(jì)工作中應(yīng)該不會(huì)有很大問(wèn)題。然而,通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),明顯的意識(shí)到,會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性,許多知識(shí)都是我從課堂里學(xué)不到得。一些工作明明知道其理論原理,卻不知道從哪下手,該怎么做。
然而,在公司前輩們指導(dǎo)、幫助下,使我對(duì)會(huì)計(jì)的工作有了進(jìn)一步的了解和熟悉。
第一,從出納的崗位上,了解到了現(xiàn)金出納工作的基本流程,知道了現(xiàn)金收付的要點(diǎn)以及保存。要做到日清日結(jié),超過(guò)規(guī)定數(shù)額的款項(xiàng)在當(dāng)日及時(shí)送交銀行,不得 “坐支”;每日做好日常的現(xiàn)金盤(pán)存工作,做到賬實(shí)相符;一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù),支付用轉(zhuǎn)賬或匯兌手續(xù),特殊情況需審批等。
第二,在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的崗位中,學(xué)習(xí)到了費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的審核、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的標(biāo)準(zhǔn)以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的基本流程。在日常的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)中,報(bào)銷(xiāo)人整理報(bào)銷(xiāo)單據(jù)并出具對(duì)應(yīng)的憑證,再由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字審核,財(cái)務(wù)部門(mén)復(fù)核,報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)簽字,直至出納處報(bào)銷(xiāo)。
第三,整理、裝訂憑證。在整理憑證的過(guò)程中,一定要細(xì)心,要注意憑證的連號(hào)和單據(jù)是否齊全;在存取憑證的時(shí)候,要按順序編號(hào)擺放入柜,以便他人使用。
第四,初步接觸了固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn),大致了解了公司的設(shè)備盤(pán)存情況。
而在參加了鹽坪壩的5. 4青年表彰大會(huì)后更是受益匪淺。在大會(huì)上,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的先進(jìn)工作者,他們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧暇ぞI(yè)業(yè)、努力創(chuàng)新,尤其是獲得“十大企業(yè)品牌”的先進(jìn)個(gè)人,他們平凡質(zhì)樸,卻在自己的工作崗位上創(chuàng)造出了不平凡的人生。這樣的精神值得我們?nèi)W(xué)習(xí),而更多的是在不斷的激勵(lì)著我——讓我以飽滿(mǎn)的精神、積極地心態(tài)去對(duì)待我現(xiàn)在所要做的每一件工作,去更好的詮釋絲麗雅“美麗、魅力、快樂(lè)”的企業(yè)文化。
第6篇 肯德基實(shí)習(xí)報(bào)告(誰(shuí)動(dòng)了我的琴弦)
肯德基實(shí)習(xí)報(bào)告(誰(shuí)動(dòng)了我的琴弦)前言:“沒(méi)有實(shí)習(xí),就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。 我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法,經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長(zhǎng)春前進(jìn)大街肯德基店。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),體會(huì)到了工作的一些難處,學(xué)會(huì)了如何處世,怎樣把事做對(duì)做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。 再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí),理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下,請(qǐng)老師予以指導(dǎo)。 一、實(shí)習(xí)目的: 鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力,了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離,認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗(yàn)知識(shí),培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間: 自2023年1月21日至2023年2月3日,共為期半月 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn): 長(zhǎng)春前進(jìn)大街肯德基店 四、實(shí)習(xí)內(nèi)容: 開(kāi)始時(shí)要試工一天,工作6個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來(lái)不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見(jiàn)大廳的阿姨,動(dòng)作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。 有人會(huì)說(shuō),用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開(kāi)始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上,和鬧市區(qū)的生意不能比。過(guò)了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會(huì)明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段,大廳的托盤(pán)都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門(mén)上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤(pán)要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺(tái)上,保證柜臺(tái)托盤(pán)的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把外圍的地板拖一下。 原來(lái)還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了,甚至有點(diǎn)無(wú)所事事的樣子,真實(shí)臉紅。學(xué)著怎樣發(fā)現(xiàn)事情,積極去做一些看似細(xì)小但卻必須的事情是我學(xué)到的第一課。 試工時(shí)間很快就過(guò)去了,通過(guò)努力,店經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)還算比較滿(mǎn)意,通知我可以進(jìn)排班,正式上班接受培訓(xùn)了。第一次來(lái)到餐飲行業(yè)工作,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,必須從最基礎(chǔ)的學(xué)起。 培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目是炸薯?xiàng)l。首先我記熟了關(guān)于薯?xiàng)l位操作的理論知識(shí)。從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的克數(shù);從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保鮮時(shí)間等等。理論知識(shí)之后便是實(shí)際操作了。在師傅的指導(dǎo)之下,很快該學(xué)的東西都學(xué)會(huì)了,接下來(lái)就是熟練的過(guò)程。
我的工作是根據(jù)收銀員們需要的薯?xiàng)l,按照規(guī)格及時(shí)送上??此坪?jiǎn)單,可是實(shí)際操作中我卻碰到了大麻煩。當(dāng)時(shí)正值用餐高峰,而那兩天優(yōu)勢(shì)薯?xiàng)l買(mǎi)一送一優(yōu)惠券的使用時(shí)間,來(lái)買(mǎi)薯?xiàng)l的顧客絡(luò)繹不絕。由于剛才位我講解的時(shí)候,師傅把油槽里的油放掉讓我清楚炸油應(yīng)處的正確位置,導(dǎo)致油溫不夠。面對(duì)這么大的需求量,我根本來(lái)不及及時(shí)提供薯?xiàng)l。當(dāng)三、四個(gè)收銀員同時(shí)向我報(bào)餐的時(shí)候,我簡(jiǎn)直要喊救命了。幸好師傅及時(shí)幫忙,才是供應(yīng)恢復(fù)了正常。
如何提高千次以達(dá)到公司的預(yù)期?除了電視上播放的廣告、餐廳里懸掛的pop等宣傳手段增加顧客對(duì)新產(chǎn)品的知曉度和購(gòu)買(mǎi)欲之外,收銀員的引導(dǎo)是決定千次的一個(gè)重要因素。 指導(dǎo)我的師傅曾經(jīng)說(shuō)過(guò),作為柜臺(tái)的收銀員,你并不只是站在柜臺(tái)上聽(tīng)顧客要買(mǎi)點(diǎn)什么就賣(mài)給他什么,而是要引導(dǎo)顧客去買(mǎi)你想要賣(mài)掉的東西。 如果說(shuō),速度只是一個(gè)熟練的過(guò)程,通過(guò)一百次兩百次的重復(fù),肯定會(huì)從生疏到熟練。但是建議性銷(xiāo)售則是需要?jiǎng)幽X子的事情。在什么情況下建議什么產(chǎn)品;面對(duì)什么顧客用何種口氣和方法建議都是需要學(xué)習(xí)和摸索的。技巧好的收銀員,想賣(mài)掉什么就能賣(mài)掉什么,餐廳里有什么產(chǎn)品需要促銷(xiāo)了,即使是平時(shí)點(diǎn)餐率最少的產(chǎn)品,也能被他推銷(xiāo)出去。這些技巧都是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的,而是要在實(shí)踐的過(guò)程中自己常識(shí)、總結(jié)出來(lái)的。往往同樣一句話,在不同的時(shí)機(jī)說(shuō)出來(lái),甚至只是語(yǔ)氣上稍有不同,結(jié)果也會(huì)大相徑庭。 3、遭遇champs 肯德基全球推廣的“champs”冠軍計(jì)劃是肯德基取得成功業(yè)績(jī)的主要精髓之一。其內(nèi)容為: ccleanliness保持美觀整潔的餐廳; hhospitality提供真誠(chéng)友善的接待; aaccuracy確保準(zhǔn)確無(wú)誤的供應(yīng) mmaintenance維持優(yōu)良的設(shè)備; pproductquality堅(jiān)持高質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品; sspeed注意快速迅捷的服務(wù)。 每個(gè)月公司都對(duì)餐廳的champs狀況進(jìn)行打分。因此,檢查人員也被稱(chēng)為champs,同時(shí)他還有一個(gè)中文名字——神秘顧客。因?yàn)闄z查人員是以顧客的身份來(lái)餐廳進(jìn)行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰(shuí),也不知道他什么時(shí)候來(lái)。他會(huì)以顧客的身份來(lái)餐廳買(mǎi)一分餐點(diǎn),并坐上一段時(shí)間,從而給出餐廳champs的成績(jī)。 4、注重團(tuán)隊(duì)精神 一家餐廳在運(yùn)營(yíng)期間,柜臺(tái)、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時(shí)運(yùn)作。十幾個(gè)員工在一起工作,我們就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),為餐廳的運(yùn)營(yíng)共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作十分常重要的。在肯德基的柜臺(tái)上很少能看到只有一個(gè)收銀員的情況出現(xiàn)。原因就是我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),任何時(shí)候隊(duì)員之間都會(huì)相互協(xié)作?;ハ鄥f(xié)作的精神,使我們?yōu)樗送瑫r(shí)也為自己提供了更好的工作環(huán)境。 再這些天的工作眾,我還對(duì)肯德基的生產(chǎn)運(yùn)作流程進(jìn)行了一下了解,又針對(duì)肯德基的生產(chǎn)運(yùn)做流程,工作設(shè)計(jì)做較為進(jìn)一步的分析??系禄鶕碛袧h堡,雞肉卷,炸雞翅,新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設(shè)備是才采取何種生產(chǎn)運(yùn)作組織方式呢?肯德基采用的是工藝對(duì)象專(zhuān)業(yè)化的組織方式。下面我以香辣雞翅,薯?xiàng)l和新奧爾良烤翅為例。
其實(shí),肯德基的油炸機(jī)有幾個(gè)功能鍵。你可以根據(jù)你所要炸的食品選擇功能鍵,機(jī)器會(huì)自動(dòng)調(diào)試合適的溫度和時(shí)間。可以說(shuō)肯德基所有的油炸食品都要通過(guò)油炸機(jī)。而且象香辣雞翅,新奧而良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍,清洗,腌制。這些布置是很明顯的工藝對(duì)象專(zhuān)業(yè)化。這樣的一物多用對(duì)產(chǎn)品的變化有較好的適應(yīng)性;有利充分利用設(shè)備和員工的工作時(shí)間:便于進(jìn)行工藝管理。不利之處是有時(shí)幾種產(chǎn)品都缺時(shí),特別是正餐高峰期,就會(huì)同時(shí)爭(zhēng)奪有限的資源。雖然肯德基的設(shè)備利用比較合理,但是某些產(chǎn)品仍然出現(xiàn)瓶頸的問(wèn)題。例如墨西哥雞肉卷在周在的午餐,晚餐時(shí)段都會(huì)供不應(yīng)求。一方面因?yàn)榭系禄氖称穼?shí)行保鮮原則,貨架上的食品超過(guò)一定的時(shí)間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時(shí)間最短,只有十分鐘。超過(guò)十分鐘,雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬,影響口感。為了給顧客最美味的食品,這些“過(guò)期食品”都要廢棄??系禄鶠榱藴p少浪費(fèi)和節(jié)約成本,在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計(jì)劃比較謹(jǐn)慎。
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五、實(shí)習(xí)總結(jié): 短幾周的時(shí)間,讓我在肯德基里學(xué)到了很多。從什么都不會(huì)到現(xiàn)在能夠熟練的完成柜臺(tái)上的服務(wù)工作,這個(gè)假期的合作讓我學(xué)到了很多——團(tuán)隊(duì)合作精神、勤勞誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求完美的品質(zhì)、注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣,這些重要的影響今后會(huì)一直伴隨著我,無(wú)論是在哪里的工作崗位工作。 在我的打工實(shí)踐生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。 我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人 這次的打工實(shí)踐生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。 就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。 大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。 現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。 這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
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薯?xiàng)l位的培訓(xùn)通過(guò)之后,便是我在肯德基的主要工作——收銀的培訓(xùn)。 收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工??梢哉f(shuō)餐廳留給顧客的形象是好是壞,很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來(lái)決定的。所以對(duì)收銀的要求時(shí)非常高的。其中每個(gè)收銀員都能如數(shù)家珍微微到來(lái)并且熟練運(yùn)用的就是肯德基的“收銀七步曲”。其內(nèi)容包括: 1.歡迎顧客光臨 2.顧客點(diǎn)餐 3.建議性銷(xiāo)售 4.重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,并告知顧客餐點(diǎn)的金額 5.配餐 6.重復(fù)點(diǎn)餐內(nèi)容,收銀并找零 7.呈遞餐飲,感謝顧客的光臨 我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問(wèn)題。第一次上柜臺(tái)的我不但收銀七步去完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒(méi)有建議性銷(xiāo)售,就是沒(méi)有了重復(fù)點(diǎn)餐。 接下來(lái)的就是上機(jī)進(jìn)行練習(xí),開(kāi)始有師傅帶著,和師傅一起一對(duì)一的模擬,到后來(lái)必須自己?jiǎn)为?dú)面對(duì)顧客。 雖然已經(jīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)可以單獨(dú)接受工作了,但是僅僅通過(guò)短暫帶訓(xùn)時(shí)間練習(xí)的我和其他收銀員的差距還很大。所以店長(zhǎng)要求我們?cè)谝院蟮墓ぷ鲿r(shí)間里,要從各方面提升自己的專(zhuān)服務(wù)水平,我為自己定如下計(jì)劃: 1、眾所周知,肯德基是快餐食品,強(qiáng)調(diào)速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的。 在肯德基,這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語(yǔ),而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對(duì)每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)餐點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在5分鐘以?xún)?nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺(tái)上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺(tái)上,別人已經(jīng)接待了三、四個(gè)顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒(méi)有結(jié)束。這樣的差距是絕對(duì)不能用“新人”來(lái)作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問(wèn)題。速度的增加一方面可以通過(guò)一遍又一遍的收銀來(lái)獲得,但同時(shí)思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協(xié)調(diào)合作,才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時(shí)間里,自認(rèn)為自己的速度已經(jīng)很快了,但是當(dāng)有一次親眼目睹了店長(zhǎng)收銀、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么標(biāo)準(zhǔn),連顧客都忍不住稱(chēng)贊:“肯德基的速度真快??!” 2、挑戰(zhàn)千次
“千次”是在柜臺(tái)上時(shí)常被提起的一個(gè)名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購(gòu)買(mǎi)的份數(shù)。由于各種原因,肯德基公司會(huì)在某段時(shí)間里對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售提出一定的要求,各家餐廳對(duì)指標(biāo)的完成情況就通過(guò)“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類(lèi)。在投入大量人力、物力、財(cái)力研發(fā)、宣傳之后,公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場(chǎng)接受?消費(fèi)者的喜愛(ài)程度如何?”這些問(wèn)題上能有好的答案。千次就成了回答這些問(wèn)題的重要指標(biāo)。
第7篇 我的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告--物業(yè)公司實(shí)習(xí)報(bào)
一、迄今為止,中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規(guī)模和形態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的改革發(fā)展、城市的現(xiàn)代化、人們對(duì)居住空間的可持續(xù)發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢(shì)。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,大多數(shù)人將成為物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人和使用權(quán)人,因此,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,創(chuàng)造合理的規(guī)模效益,已經(jīng)成為現(xiàn)今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì)分工和市場(chǎng)細(xì)分不斷加強(qiáng)的總體背景下,只有針對(duì)不同的物業(yè)類(lèi)型、不同的消費(fèi)人群、以不同于他人的管理模式,才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的定義:品牌是一種名稱(chēng)、標(biāo)記、符號(hào),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區(qū)別與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區(qū)別標(biāo)志,而是企業(yè)客戶(hù)和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值)的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對(duì)象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對(duì)象而定位于社會(huì)人群。由此,創(chuàng)建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應(yīng)。在多次的招、投標(biāo)中,其能做到“未見(jiàn)其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴(lài)則主要依賴(lài)了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠(chéng)度為它贏得了越來(lái)越多的客戶(hù),終就鑄造了中國(guó)物業(yè)的“巨無(wú)霸”。 但是創(chuàng)建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,而是需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。現(xiàn)實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場(chǎng)不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全、細(xì)的法律法規(guī)不具備、廣大業(yè)主的物管意識(shí)低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區(qū),在總體水平低的情況下,對(duì)于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。 日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口規(guī)模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員配置。對(duì)此,筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)習(xí)的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。 以下筆者就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述: (1)、物業(yè)人員的形象不規(guī)范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶(hù)留下的形象則代表了公司的精神面貌。 (2)、規(guī)章制度不健全。主要包括對(duì)內(nèi)(員工規(guī)范、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)罰機(jī)制)和對(duì)外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。 (3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取,在沒(méi)有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報(bào)紙、宣傳欄的形式。 (4)、服務(wù)人員的人性化意識(shí)不強(qiáng)。對(duì)待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對(duì)答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說(shuō)報(bào)修,一拖再拖使公司的誠(chéng)信產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī)。 (5)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說(shuō)同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間,大多數(shù)的公共設(shè)施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費(fèi)虧損是在所難免。 二、通過(guò)在實(shí)習(xí)中理論的研究和實(shí)踐的磨合,筆者認(rèn)為這些基本的問(wèn)題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問(wèn)題,規(guī)范物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作,樹(shù)立海納物業(yè)的品牌形象。通過(guò)近段時(shí)間的實(shí)習(xí),筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。 1、建立規(guī)范、高效、專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍,作好基礎(chǔ)管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎(chǔ)管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。 (1)、規(guī)范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,所使用的工具要印有企業(yè)的標(biāo)識(shí)。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話,由于在公司的項(xiàng)目上買(mǎi)房的大多是外地人,所以這一點(diǎn)顯的很重要。 比如說(shuō)在服務(wù)人的電話接待中要首問(wèn)“海納物業(yè),可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“海納物業(yè)”應(yīng)該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規(guī)范,盡顯專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對(duì)我們的保安人員顯的十分重要,在小區(qū)里保安人員擔(dān)任著維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達(dá)到軍事化的標(biāo)準(zhǔn),例如不要出現(xiàn)走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿(mǎn)和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶(hù)傳遞公司的良好形象。 (2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規(guī)范規(guī)章及各種檔案保持制度。完善的規(guī)范規(guī)章可以規(guī)范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證的必不可少的環(huán)節(jié)。所以,對(duì)內(nèi)要建立員工的崗位責(zé)任制、工作內(nèi)容要求并且要確保能落實(shí)下去,內(nèi)部制度的設(shè)立要無(wú)時(shí)不刻的表現(xiàn)出一個(gè)絕對(duì)服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習(xí)中,城市花園的首問(wèn)責(zé)任制就值得為其他的物業(yè)項(xiàng)目所借鑒,即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)服務(wù)無(wú)縫隙。對(duì)于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設(shè)備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據(jù)國(guó)家的法律法規(guī),措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責(zé)任事故的發(fā)生都能找出相應(yīng)的責(zé)任人,并能配合相應(yīng)的獎(jiǎng)罰激勵(lì)措施。 (3)、充分重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區(qū)物業(yè)的所有權(quán)人,而業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)則是他們的代表機(jī)構(gòu)和代表,也是小區(qū)重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(xiàng)(物業(yè)維修基金的使用、年度預(yù)算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等)必須要業(yè)委會(huì)審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會(huì)變成違法的行為。鑒于現(xiàn)今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì)還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過(guò)入住業(yè)主多數(shù)的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主代表的座談會(huì),以征詢(xún)?cè)谄綍r(shí)管理中的不足和缺陷,來(lái)完善自己,同時(shí)也要把對(duì)業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現(xiàn)象對(duì)業(yè)主委員會(huì)給予明示,請(qǐng)求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數(shù),必要時(shí)要達(dá)成書(shū)面協(xié)議。 2、服務(wù)管理要以專(zhuān)業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。 (1)、以專(zhuān)業(yè)化為方向,首先要打好它的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),即讓大多數(shù)的員工掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習(xí)型網(wǎng)絡(luò)。比如說(shuō)公司內(nèi)部要定制各種及時(shí)、快捷、方便的書(shū)刊、報(bào)紙等專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)媒介,配置現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個(gè)項(xiàng)目的先進(jìn)的觀點(diǎn)成為公司的共享信息,通過(guò)學(xué)習(xí)讓廣大員工的思想“站在海納,跳出海納”,以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應(yīng)定期或不定期的組織培訓(xùn)班、外出學(xué)習(xí),特別值得一提的是對(duì)于外出學(xué)來(lái)的東西,不能搞純粹的“拿來(lái)主義”,一定要適時(shí)而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區(qū)的實(shí)際情況,偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割?lèi)?ài),否則只會(huì)浪費(fèi)大量的人力、物力。在實(shí)習(xí)期間,筆者接觸到的項(xiàng)目上很少有專(zhuān)業(yè)的書(shū)刊和書(shū)籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對(duì)于專(zhuān)業(yè)技能,因?yàn)槠涫欠?wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),所以我們要鼓勵(lì)員工提出改革技能的辦法、參加國(guó)家的技能考試,對(duì)取得一定成績(jī)的員工要給予獎(jiǎng)賞,由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專(zhuān)業(yè)化還要求明確部門(mén)結(jié)構(gòu)、完善專(zhuān)業(yè)重組。舉例來(lái)說(shuō),山海天項(xiàng)目由于人員配置少,一個(gè)人要負(fù)責(zé)幾個(gè)部門(mén)的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現(xiàn)了些許的混亂。因此,對(duì)于部門(mén)結(jié)構(gòu)要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營(yíng)拓展部等,并且各部門(mén)要形成自己的責(zé)任和崗位規(guī)范且有相應(yīng)的配套設(shè)施。最后,專(zhuān)業(yè)化重組就是要針對(duì)各個(gè)部門(mén)所使用專(zhuān)業(yè)的特色,展開(kāi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的整合,使每一個(gè)員工具備一專(zhuān)多能,比如說(shuō)保安、綠化、工程部門(mén)在部門(mén)明確的基礎(chǔ)上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負(fù)責(zé)人員不到位的情況下,可以處理應(yīng)急情況。 (2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們?cè)诠ぷ髦惺冀K都能占據(jù)主動(dòng)地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調(diào)的糾紛中其作用更是可見(jiàn)一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護(hù)意識(shí),即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說(shuō)在城市花園,筆者看到一些復(fù)式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗(yàn)收時(shí),就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險(xiǎn),而我們的物業(yè)沒(méi)有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔(dān)責(zé)任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔(dān)責(zé)任或是承擔(dān)連帶責(zé)任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結(jié)冰的小區(qū)路上等等,我們都應(yīng)該對(duì)潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護(hù)意識(shí)應(yīng)該被我們的每一個(gè)員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。 3、首打營(yíng)銷(xiāo)牌,要走多條路。品牌的創(chuàng)建說(shuō)到底就是營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果,當(dāng)然這包括了企業(yè)的市場(chǎng)、文化、行為營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)方面。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)可以提高自己的知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,使海納物業(yè)形成一種口碑效應(yīng),在不多增加的客戶(hù)基礎(chǔ)上從而形成自己的規(guī)模效益。在品牌營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),我們還要學(xué)會(huì)多條腿走路,目前海納的四個(gè)項(xiàng)目部(山海天、同發(fā)、林海小區(qū)、城市花園)大多處在虧損狀態(tài),這是因?yàn)闃I(yè)主入住率低、公共設(shè)施老化等原因造成,所以在企業(yè)的運(yùn)作中光靠單一的服務(wù)費(fèi)為生存來(lái)源是不可行的。通過(guò)實(shí)習(xí),筆者認(rèn)為同發(fā)物業(yè)的工程部做法值得借鑒,那就是作完本小區(qū)的工作的同時(shí),充分利用人力資源承接企業(yè)外的維修等工作為企業(yè)創(chuàng)收,在最大的程度上減小了虧損。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、廣告位出租、家政及其他的特約服務(wù),這都可以成為企業(yè)的一個(gè)收入來(lái)源。當(dāng)然一些不樂(lè)觀的事實(shí)也擺在我們的面前,在企業(yè)多面經(jīng)營(yíng)的的同時(shí),肯定會(huì)遭遇來(lái)自市場(chǎng)、政府各個(gè)方面的阻力,這就需要我們的管理人員展開(kāi)積極的公關(guān)工作,為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)寬松、穩(wěn)定的空間。 4、針對(duì)小區(qū)的特點(diǎn),因地制宜,建立各有特色的物管區(qū)域。如果說(shuō)把公司現(xiàn)有的和未來(lái)的項(xiàng)目物業(yè)收斂到一面旗幟下塑造海納物業(yè)的品牌的話,那么我們不能搞“一刀切”的形式,要采用“牽牛鼻子”的方法論去管理。 通過(guò)實(shí)踐,筆者有自己的一點(diǎn)體會(huì): (1)、山海天項(xiàng)目,其購(gòu)買(mǎi)者大都是為投資而來(lái),因此使業(yè)主的房屋升值成為了關(guān)鍵,具體說(shuō)就是空房和環(huán)境管理成了重中之中。在實(shí)習(xí)中,筆者看到伴海山莊的有些草地已經(jīng)荒蕪,這可能是由于前期開(kāi)發(fā)遺留的原因,也可能是由于管理不善的原因,但是這肯定會(huì)給業(yè)主造成不滿(mǎn),由此就給物業(yè)收費(fèi)帶來(lái)了難度。因此,我們的重點(diǎn)應(yīng)該放在房屋的環(huán)境管理上。 (2)、城市花園項(xiàng)目,物業(yè)剛剛建成,前期投入較大,硬軟件健全。于是為創(chuàng)優(yōu)、9000認(rèn)證提供了良好的條件,如果在取得成功的基礎(chǔ)上,合理的提高服務(wù)費(fèi),那么也會(huì)讓廣大的業(yè)主心服口服。因此,城市花園創(chuàng)建一個(gè)全功能的優(yōu)秀社區(qū),應(yīng)該成為可能。 (3)、林海小區(qū),業(yè)主入住率較高,物業(yè)歷史長(zhǎng),因此怎樣和業(yè)主處好關(guān)系是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。那就要求我們的物業(yè)人員以社區(qū)文化為中心,積極轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,處處為業(yè)主著想,活躍小區(qū)的氛圍。對(duì)于一些經(jīng)常外出的業(yè)主,我們要加大物管工作的宣傳,見(jiàn)縫插針,避免因管理空白帶來(lái)的誤會(huì)。 總上所述,以各個(gè)小區(qū)的特點(diǎn)為工作的基點(diǎn),才能豐富我們的服務(wù)體系,樹(shù)立企業(yè)品牌形象。 5、區(qū)域發(fā)展,近學(xué)青島,遠(yuǎn)學(xué)深圳。青島和日照同為黃海沿岸的港口城市,雖然在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人口數(shù)量上有不小的差異,但在人文環(huán)境、地理位置、氣候條件上有著一定的相似,因此物業(yè)的生存年限、植被的生長(zhǎng)等各個(gè)方面也大致相,所以說(shuō)在物業(yè)的管理上應(yīng)該有著一定的地緣關(guān)系。青島近幾年來(lái),物業(yè)管理的發(fā)展可謂日新月異,每年都有數(shù)個(gè)小區(qū)被評(píng)為省級(jí)、國(guó)家級(jí)示范單位,而且其物業(yè)行業(yè)從企業(yè)、政府到學(xué)校已經(jīng)能夠形成一個(gè)整體運(yùn)作機(jī)制。完善的法規(guī)政策、健全的運(yùn)作機(jī)制為青島物業(yè)的發(fā)展,提供了舒適的“溫床”,近幾年來(lái),一些香港、深圳的企業(yè)相繼落戶(hù)青島足可見(jiàn)其水平之高。因此,在地域上首先瞄準(zhǔn)青島,引進(jìn)其先進(jìn)的管理模式、經(jīng)營(yíng)理念,在經(jīng)過(guò)可行性分析后為我所用,對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是有很大裨益的。其次,遠(yuǎn)學(xué)深圳。1981年,深圳第一家物業(yè)公司的建立標(biāo)志著深圳已成為中國(guó)物業(yè)的先河之地,由那后,經(jīng)過(guò)二十幾年的發(fā)展,造就了深圳萬(wàn)科、金地、中海等一批中國(guó)物業(yè)的巨頭,源淵的發(fā)展歷史、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、與國(guó)際接歸的管理模式使之成為中國(guó)物業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣。近幾年來(lái),深圳物業(yè)的“揮軍北上”應(yīng)該說(shuō)為我們的學(xué)習(xí)提供了良好的機(jī)會(huì),因此我們要積極學(xué)習(xí)深圳物業(yè)在治理北方物業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)間的交流,形成共享網(wǎng)絡(luò),為我們品牌的創(chuàng)建引他山之玉。 三、在海納四個(gè)項(xiàng)目物業(yè)實(shí)習(xí)近一個(gè)月的時(shí)間里,使筆者學(xué)到了一些書(shū)本上沒(méi)有的東西,增加了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為走向工作崗位奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ),以上是筆者的一些體驗(yàn)心得和建議。在企業(yè)變革和結(jié)構(gòu)重組后,經(jīng)過(guò)全體員工長(zhǎng)期不懈的努力,筆者堅(jiān)信海納物業(yè)定能走出日照、山東乃至全國(guó),樹(shù)立自己的企業(yè)品牌。揚(yáng)帆激進(jìn),終就輝煌,海納物業(yè)人定能托起燦爛的明天。
第8篇 我的實(shí)習(xí)報(bào)告 (1)
2023年10月13日至11月2日,本人在唐山市路南區(qū)黃各莊董各莊中學(xué)進(jìn)行了近一個(gè)月的教育實(shí)習(xí)。學(xué)高為師,身正為范,在這實(shí)習(xí)期間,作為一名實(shí)習(xí)教師,我堅(jiān)持以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作;同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn),并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)合作完成實(shí)習(xí)學(xué)校給予我們的任務(wù)。
在這期間,通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合、與學(xué)校、家長(zhǎng)的溝通,進(jìn)一步提高了我的教育技能,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力。本次教育實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查。
一、基本情況
1、課堂教學(xué):聽(tīng)課30節(jié),完成教案數(shù)為10份,上課節(jié)數(shù)為20節(jié),其中新授課9節(jié),復(fù)習(xí)課1節(jié),練習(xí)課10節(jié)。
2、班主任工作:組織一次主題為“理想之光”的主題班會(huì)和一次“矛盾出現(xiàn)了,怎么辦?”的團(tuán)體心理活動(dòng)課,取得了不錯(cuò)的效果。
3、教育報(bào)告;完成一份教育實(shí)習(xí)論文。
二、具體情況:
(一)課堂教學(xué)
一年的大學(xué)理論學(xué)習(xí),各種各樣的教育理論沖擊著我的腦袋,我曾感到迷茫和無(wú)助,但通過(guò)這次實(shí)習(xí),很好的將在課堂上學(xué)到的理論運(yùn)用在實(shí)踐中,在實(shí)踐中篩選、磨礪出適合自己的理論指導(dǎo),給我以后的教學(xué)工作指明的發(fā)向。
首先,要認(rèn)真在備課。
第一天實(shí)習(xí),黃老師就建議我們,作為新老師,在備課時(shí),可以采取集體備課,集體設(shè)計(jì)教案,制作課件,集智慧之所長(zhǎng)。在備課時(shí),不要過(guò)于追求形式上的多樣性。備課前既要備教材要備學(xué)生。熟讀教材、尊重教材,將教材中透漏出的信息傳遞給學(xué)生。備課時(shí)的要結(jié)合學(xué)生的認(rèn)知水平將教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)用教材語(yǔ)言用學(xué)生能讀懂的語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要地呈現(xiàn)給學(xué)生。同時(shí)上課前一定熟悉教案,反復(fù)試講,理順教學(xué)思路,從整體上把握教學(xué)設(shè)計(jì)的框架,提高教學(xué)德條理性和邏輯感染力,此外也要確定教學(xué)細(xì)節(jié),尤其是新老師,避免上課時(shí)由于經(jīng)驗(yàn)不足,無(wú)法應(yīng)對(duì)各種狀況外的事情。
其次,課堂上要“一心兩用”。
第一次上講課后,黃老師給我的評(píng)議是:教案設(shè)計(jì)得不錯(cuò),有很多亮點(diǎn),但你沒(méi)有調(diào)動(dòng)全班學(xué)生的注意力,讓他們看到你的亮點(diǎn)。教師的任務(wù)不只是將教學(xué)內(nèi)容傳授給學(xué)生就完成任務(wù),還要留意學(xué)生有沒(méi)有開(kāi)小差,如果學(xué)生沒(méi)有聽(tīng)課,老師講得再精彩也是徒勞的。此后,我每次上課,除了要用心將知識(shí)傳授給學(xué)生,還要細(xì)心觀察學(xué)生的課堂表現(xiàn),注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,尤其是在講重難點(diǎn)時(shí)。
由于經(jīng)驗(yàn)不足,課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺,有待加強(qiáng)。在遇到突發(fā)事件時(shí),自己往往還不夠清醒,不能很好的處理。我認(rèn)為一個(gè)教師最主要的基本功還是體現(xiàn)在課堂的控制上,我應(yīng)該朝著這個(gè)目標(biāo)不斷努力。
再次,要做好教學(xué)反思與總結(jié)。
教學(xué)反思指教師為了實(shí)現(xiàn)有效的教育、教學(xué),在教師教學(xué)反思傾向的支持下,對(duì)已經(jīng)發(fā)生或正在發(fā)生的教育、教學(xué)活動(dòng)以及這些活動(dòng)背后的理論、假設(shè),進(jìn)行積極、持續(xù)、周密、深入、自我調(diào)節(jié)性的思考,而且在思考過(guò)程中,能夠發(fā)現(xiàn)、清晰表征所遇到的教育、教學(xué)問(wèn)題,并積極尋求多種方法來(lái)解決問(wèn)題的過(guò)程。作為實(shí)習(xí)生,幸運(yùn)的是每一次上課前與上課后都有老師的指導(dǎo),我更是抓住這個(gè)難得的機(jī)會(huì),做好課后的反思和總結(jié),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,糾正錯(cuò)誤,完善自己,才會(huì)得到發(fā)展。
最后,認(rèn)真對(duì)待批改作業(yè)。
作業(yè)折射出學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)情況。批改作業(yè),有利于我們了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并及時(shí)給予糾正。一發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)完成情況不理想,我就會(huì)在課余或課后找他們補(bǔ)習(xí)。有進(jìn)步的,我會(huì)寫(xiě)上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ),并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之,開(kāi)導(dǎo)之。身為一位教育工,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過(guò)來(lái)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬身!”通過(guò)這次真槍實(shí)彈的課堂教學(xué),我更加看清了自己,看清了未來(lái)的路。
1、選擇課堂教學(xué)最佳的方法
所謂方法包括教法與學(xué)法兩方面的內(nèi)容。因此,教師要根據(jù)不同體裁的教材,不同層次的教育對(duì)象,做到每一堂課都要精心選擇最佳的教法與學(xué)法,從而獲得最佳的教學(xué)效果,一是要求教師在課堂教學(xué)中一定要廢除“注入式”,堅(jiān)持啟發(fā)式,“不在全盤(pán)授與,在于相機(jī)誘發(fā)”;二是要“授之以魚(yú),不如授之以漁”。傳授學(xué)習(xí)方法,講清學(xué)習(xí)規(guī)律;三是培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)貴有疑”的精神,讓學(xué)生真正從單純的“記憶型”的桎梏中解脫出來(lái),躍入“思維型”的新天地。
2、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)行為和習(xí)慣
在課堂教學(xué)中,不僅要讓學(xué)生學(xué)到知識(shí),掌握技能,而且要讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中形成良好的學(xué)習(xí)行為和習(xí)慣。例如:書(shū)寫(xiě)規(guī)范行為,會(huì)話講普通話行為,讀書(shū)時(shí)做讀書(shū)筆記行為,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃行為,讀報(bào)紙、收聽(tīng)廣播新聞行為,完成課業(yè)后整理好書(shū)桌行為,制作和創(chuàng)造行為,反省與評(píng)價(jià)行為等等。教師要善于對(duì)學(xué)生不良的學(xué)習(xí)行為和習(xí)慣進(jìn)行校正和引導(dǎo)。
3、要培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)文工具的能力
語(yǔ)文課雖然要傳授知識(shí),但更重要的是要發(fā)展學(xué)生的思維,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用語(yǔ)文工具的能力。就認(rèn)識(shí)而言,記憶是低一級(jí)的訓(xùn)練,理解是高一級(jí)的階段,再高一級(jí)就是創(chuàng)造性的理解。要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性理解的能力,這就不能滿(mǎn)足于老師講多少,而是要善于引導(dǎo)學(xué)生想問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。語(yǔ)文教學(xué),就是要通過(guò)口頭的和書(shū)面的語(yǔ)言文字的教學(xué)使學(xué)生具備聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的能力,從而進(jìn)一步使學(xué)生具有獨(dú)立地探索知識(shí),獲取知識(shí)的能力,這樣學(xué)生就會(huì)越學(xué)越聰明,成為一個(gè)會(huì)觀察、會(huì)思維、會(huì)想象的學(xué)生了。”
4、要把力量用在備課上
第9篇 我的實(shí)習(xí)報(bào)告——選擇
往事如煙。
從大二開(kāi)始,我就不再流連于校園里的時(shí)光。盡管和京城媒體圈這個(gè)毀人不倦的染缸相比,南開(kāi)大學(xué)里的每一幀圖片,看起來(lái)都是如此的干凈、純粹。
__年9月11日,過(guò)去三年里我難以忘懷的一天。早上有課,我和同學(xué)在教室里百無(wú)聊賴(lài)地恭候任課老師大駕光臨,如常地閑扯、嬉笑,直到學(xué)習(xí)委員過(guò)來(lái),不動(dòng)聲色地把我拉了出去:“上學(xué)期你的政治經(jīng)濟(jì)學(xué)掛掉了?!倍悄辏诓豢紤]這門(mén)意外的情況下,我本可以嘗試著伸手碰碰那份被世俗而盲目地夸張為大學(xué)生涯價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)學(xué)金。
于是,那天也成為我這21年來(lái)最不堪回首的中秋節(jié)。盡管在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,我極力避免在陌生人面前提起那次沉痛的打擊,但今天想來(lái),我依然難以想象,自己曾經(jīng)如何在那樣的心理高壓中度過(guò)漫長(zhǎng)的18個(gè)小時(shí),直到凌晨才在惴惴不安中精疲力竭地睡去。
此后我嘗試著用成績(jī)來(lái)彌補(bǔ)犯下的過(guò)錯(cuò)。我辭去了校內(nèi)一些看起來(lái)頗有“晉升潛力”卻實(shí)際上毫無(wú)意義的職位,開(kāi)始安心地做那些符合傳統(tǒng)高校價(jià)值觀的事情——上課、念書(shū)、做習(xí)題,然后再進(jìn)入下一輪枯燥的循環(huán)。是的,盡管我對(duì)這樣了無(wú)生趣的生活方式深?lèi)和唇^,但至少還是從頗為可喜的習(xí)題正確率里聊以自慰地找到了一些或多或少的成就感。
但在期末考卷下發(fā)后的一分鐘里,我意識(shí)到了這半年已全然枉費(fèi)。和復(fù)旦習(xí)題集里那些妙趣橫生的案例題型相比,我們依然在沿用馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的考試方法,用對(duì)課本詞條和段落文字的強(qiáng)記程度來(lái)衡量學(xué)生掌握知識(shí)運(yùn)用知識(shí)的能力。
不得不承認(rèn),對(duì)于我這樣從小就不能完整連貫地背誦《董存瑞》和《黃繼光》的理科生而言,要強(qiáng)迫自己去匹配身處的這套價(jià)值評(píng)估體系未免過(guò)于理想而極端。
索性,從大二下學(xué)期開(kāi)始,我決定做自己喜歡做的和該做的事情。我沒(méi)有讓大一的慘劇重演,但我也沒(méi)有再對(duì)來(lái)自校方的獎(jiǎng)勵(lì)寄予過(guò)任何期望,成績(jī)不高不低,算是能向家里交得了差。同時(shí),我開(kāi)始看自己喜歡看的書(shū)報(bào)雜志,寫(xiě)自己喜歡寫(xiě)的文字,想自己認(rèn)為有意義的事情。
__年4月3日,我開(kāi)始寫(xiě)自己的blog,簡(jiǎn)而言之,就是網(wǎng)絡(luò)日志。一年之后,哈佛大學(xué)傳媒中心的記者問(wèn)我:“你為什么開(kāi)始寫(xiě)blog?(why did you start blogging?)”“因?yàn)榭梢耘c朋友或陌生人在網(wǎng)絡(luò)上分享自己的想法( ‘cuz i could share my ideas with friends and strangers online.)”是的,動(dòng)機(jī)只是如此簡(jiǎn)單。
和所有人一樣,我開(kāi)始在那塊空間上寫(xiě)些雞零狗碎的事情,順便貼上隨手拍到的圖片。在現(xiàn)在看來(lái),內(nèi)容顯得粗糙而隨意,但托自幼成長(zhǎng)于出版大院的福,文字還算是簡(jiǎn)單易讀,版式和圖片的選取也算是不過(guò)不失——盡管我總是付之一笑,但很多好友總是向我提及:“當(dāng)時(shí)總覺(jué)得你會(huì)去做媒體”。
人生中的許多選擇總是令人費(fèi)解,同時(shí)又顯得順理成章。第一次去《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》開(kāi)選題會(huì),王晶問(wèn)我,“學(xué)金融的怎么跑來(lái)做記者了?”“我看了四年經(jīng)觀了,品牌依賴(lài)太強(qiáng)。而且至少做的是財(cái)經(jīng)記者,也不算把專(zhuān)業(yè)全給扔了吧?!被卮鸬臅r(shí)候想,如果做的真不是財(cái)經(jīng)記者,估計(jì)老媽會(huì)打個(gè)電話來(lái),把我罵個(gè)狗血淋頭:“你在南開(kāi)三年都學(xué)什么去了?!”
去年的一天,閑極無(wú)聊上網(wǎng)測(cè)字,程序說(shuō)我“命中多有貴人相助”。我這人不信命,但現(xiàn)在能夠?yàn)樽约合矚g的品牌工作、為自己的理想打拼并體會(huì)成長(zhǎng)的快樂(lè),確實(shí)應(yīng)該感謝這些通過(guò)blog與我結(jié)識(shí)并以開(kāi)放的胸懷來(lái)幫助、提攜我的前輩。
方軍是《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》商業(yè)評(píng)論版的編輯,按照公司治理的結(jié)構(gòu),應(yīng)該算作我所在部門(mén)的主管?,F(xiàn)在問(wèn)起,他已經(jīng)記不得是怎么找到我的blog了。翻箱倒柜,發(fā)現(xiàn)他的首次留言是跟在紙媒評(píng)論的后面。
那是12月13日,寒假將至,我正想著能否利用一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行短期實(shí)習(xí)。當(dāng)然,也沒(méi)忘記給《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》人力資源部去過(guò)兩封e-mail。后來(lái)才知道,各個(gè)公司的hr信箱其實(shí)根本都無(wú)人過(guò)問(wèn),無(wú)果而終也是理所當(dāng)然。泥牛入海自然心有不甘,就又按照方軍留下的地址發(fā)了封郵件。翌日得到回復(fù):“如果明年暑假想來(lái)實(shí)習(xí),非常歡迎?!?/p>
寒假是媒體淡季,對(duì)《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》的一切美好想象,也就只能按下不表。平心靜氣地寫(xiě)著blog,開(kāi)始在文字里加入一些自認(rèn)有趣的橋段和自認(rèn)深刻的思考。即便開(kāi)始有越來(lái)越多的媒體朋友開(kāi)始通過(guò)blog與我聯(lián)系,但寫(xiě)作終究只是在為自己進(jìn)行,而不是做出急功近利的表態(tài),去奉迎來(lái)來(lái)往往的訪客——對(duì)我而言,真正的快樂(lè),是在一段時(shí)間以后,看著日志里的自己,確實(shí)在不斷地進(jìn)步。
轉(zhuǎn)眼到了今年初夏,我和平客共同制作的“反波”開(kāi)始被大眾關(guān)注?!胺床ā笔且粋€(gè)podcast,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是帶聲音的blog,我們借此評(píng)論媒體,反過(guò)來(lái)再成為媒體報(bào)道的對(duì)象。平客曾經(jīng)是天津市的電臺(tái)主持,也是通過(guò)blog認(rèn)識(shí),目前任《時(shí)代人物周報(bào)》文化版編輯。
那天和平客坐在喜來(lái)登飯店的大堂,擺在面前的除了可口的咖啡和面包,還有我前途的四種可能性。
一、去某唱片公司做個(gè)企宣。這是一個(gè)在外人聽(tīng)起來(lái)相當(dāng)光鮮的職業(yè),甚至還能和一些明星共事,最大限度地滿(mǎn)足自己的虛榮心。但實(shí)際上,在聲色犬馬的名利場(chǎng),得到的只能是同化和變質(zhì)。雖然這個(gè)未能成行的機(jī)會(huì)來(lái)自于平客,但也多虧有他的告誡,我首先放棄了這個(gè)念頭。
二、去某國(guó)有商業(yè)銀行。這是在大二時(shí)由家人設(shè)計(jì)的行進(jìn)路線,并且他們還熱心地把我托付給了供職于相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的朋友。但想想這種工作狀態(tài)吧——從“下放基層”的第一天起,你就能知道接下來(lái)十年二十年三十年,自己的生活會(huì)是怎樣一種按部就班的模式。無(wú)聊!我受不了。
三、去“四大”的某一“大”。這里的“四大”,已經(jīng)不是四大唱片公司或者四大國(guó)有商業(yè)銀行,而是四大國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所。這方面的機(jī)會(huì),來(lái)自于我那些曾經(jīng)共事過(guò)并已經(jīng)事業(yè)有成的師兄師姐?!皝?lái)吧你就,拼死命地工作三年,剩下的人生用賺到的加班費(fèi)和差補(bǔ)治病?!背松妫疫€要生活。算了吧還是,雖然我已經(jīng)迫不及待地準(zhǔn)備好了面向四大的中英文簡(jiǎn)歷并被他們褒獎(jiǎng)了一番。
四、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》。自由地支配時(shí)間、富有創(chuàng)造性的工作、包含思想而且根基扎實(shí)的人文環(huán)境、專(zhuān)業(yè)相關(guān)、令人滿(mǎn)意的待遇。機(jī)會(huì)來(lái)自于我的blog,以及看它的人。
我厭惡這種分條逐目的羅列,它讓我想起了一些必須通過(guò)死記硬背來(lái)?yè)Q取憐憫和分?jǐn)?shù)的論述題。但想必這樣的方法,也確實(shí)可以讓閱讀者更迅速地獲取闡述者的思路和要點(diǎn)。毫無(wú)疑問(wèn)地,我走向了最后一道人生分岔口。
班委說(shuō)要交份不少于3000字的實(shí)習(xí)報(bào)告,可現(xiàn)在已經(jīng)寫(xiě)過(guò)了5/6,卻還沒(méi)有談及本職工作。因?yàn)樵谖铱磥?lái),實(shí)習(xí)期間的所作所為已經(jīng)完整地寫(xiě)入了附帶的《實(shí)習(xí)鑒定表》,簡(jiǎn)潔明了,表意準(zhǔn)確,湊字?jǐn)?shù)似的擴(kuò)寫(xiě)完全沒(méi)有必要。有同學(xué)說(shuō)“把公司章程打散了抄進(jìn)去吧”,或者干脆“把每天坐車(chē)上班的過(guò)程描寫(xiě)一遍也就差不多了”。這樣何必?到頭來(lái)騙人騙己。
用剩下來(lái)的篇幅,仔細(xì)回憶一個(gè)開(kāi)放的團(tuán)隊(duì)能給新成員帶來(lái)怎樣的改變。
以英文單詞“open”來(lái)形容《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》商業(yè)評(píng)論版的這群年輕人再合適不過(guò)。之前和許多媒體打過(guò)交道——電視、廣播、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站,還有其他那些以“大”自居實(shí)則臃腫得令人生厭的公司、企業(yè)、工作室,卻從未見(jiàn)過(guò)哪家機(jī)構(gòu),敢給一個(gè)還未報(bào)到的毛頭小子如此開(kāi)闊的成長(zhǎng)空間。
6月,超級(jí)女聲來(lái)勢(shì)洶涌。媒體的整版報(bào)告鋪天蓋地,卻還沒(méi)有一家國(guó)內(nèi)的財(cái)經(jīng)媒體及時(shí)跟進(jìn)。手里抓著一疊報(bào)紙,打電話給方軍:“我想報(bào)一下‘超女’。”順帶著把報(bào)道思路和盤(pán)托出?!昂冒『冒?,快開(kāi)始做吧?!彪娫捘穷^的語(yǔ)氣里夾著興奮。
為什么不刁難一下呢?奇怪。是我的思維已經(jīng)被那些故作姿態(tài)的老編們同化,還是這份媒體確實(shí)與眾不同?為什么我過(guò)去兼職,“老資格”們總要給我來(lái)個(gè)下馬威,讓你端茶倒水乖乖聽(tīng)話就是不干正事?霎那間,我有些受寵若驚。
人在天津,自然不能像現(xiàn)在這樣,可以坐上地鐵,到目的地和受訪對(duì)象面談。宿舍里鬧得厲害,一切電話采訪都在平客家進(jìn)行。放手讓新人單干,自然需要冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然只有在實(shí)戰(zhàn)中摸爬滾打,新人的質(zhì)素才會(huì)有真正的提高。第一通電話,言不達(dá)意;第二通電話,懂得沉著冷靜;第三通電話,懂得隨機(jī)應(yīng)變;第四通電話,采訪對(duì)象開(kāi)始稱(chēng)贊“這個(gè)問(wèn)題提得真好”;第五通電話,讓對(duì)方以為自己是個(gè)老江湖。
有人說(shuō),進(jìn)了《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》多半會(huì)得上閱讀強(qiáng)迫癥。一點(diǎn)也不夸張,這個(gè)平臺(tái)擁有魔力。沒(méi)有棍棒沒(méi)有皮鞭,只是只言片語(yǔ),你就不得不相信,在這里,不瘋狂地充實(shí)自己,會(huì)立刻掉隊(duì)。
走在大中路上,看到新生入學(xué),想起三年前那個(gè)無(wú)所事事的大一小孩兒。__年9月的迎水道,到處是“納新”海報(bào),置身花花綠綠之間,曾經(jīng)找不到自己。
第10篇 大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:我的奧運(yùn)之旅
今年,這個(gè)難忘的暑假,我有幸參加了北京奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)工作。作為奧運(yùn)村住宿服務(wù)生,我們不在攝像機(jī)前,不在閃光燈下,但我們有屬于自己的奧運(yùn)舞臺(tái)。我們用熱情播撒無(wú)悔青春,用赤誠(chéng)之心為奧運(yùn)奉獻(xiàn)力量;我們用最燦爛的微笑、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為北京增光添彩。
曾經(jīng),我將自己編織的所有的五彩夢(mèng)幻,深深地埋在記憶的深處。但是抓住了這個(gè)可遇而不可求的機(jī)會(huì)之后,服務(wù)奧運(yùn)不再是我的默思游戲,奧運(yùn)村將成為我釋放激情的驛站。從此,我走出夢(mèng)境,走進(jìn)一個(gè)從未想過(guò)的現(xiàn)實(shí)之中。
黎明不會(huì)因?yàn)槲覀儾辉敢馄鸫捕怕_步。睡眼惺忪之際伴著清爽的晨風(fēng),迎著初升的太陽(yáng)鋪就的金光大道,開(kāi)始我們嶄新的一天。
驕陽(yáng)不會(huì)因?yàn)槲覀兒沽鳑驯扯纳椤;杌栌H頂著炙熱的艷陽(yáng),在已經(jīng)熟悉得不能再熟悉的環(huán)境之中重復(fù)著幾乎已經(jīng)可以通過(guò)條件反射來(lái)完成的工作。
黃昏也不會(huì)因?yàn)槲覀冊(cè)缫焉硇木闫6涌炷_步。疲憊不堪之際迎著蕭瑟的晚風(fēng),在黑夜中披著月光無(wú)精打采地返回駐地。
漫漫長(zhǎng)夜更不會(huì)因?yàn)槲覀冊(cè)缫褲M(mǎn)眼血絲而盡快離去。迷迷糊糊中感受著凌晨的寂靜,在啟明星的陪伴下渾渾噩噩地返回駐地。
這就是我們奧運(yùn)村住宿服務(wù)生普普通通的一天。躺在床上,無(wú)窮無(wú)盡的倦意如潮水般涌進(jìn)早已進(jìn)入睡眠狀態(tài)的大腦。然后第二天,第三天,一周,一個(gè)月,兩個(gè)月。然而,就在這平凡忙碌中,我們告別了無(wú)知;在新鮮好奇中,我們開(kāi)始成熟;在周而復(fù)始中,我們學(xué)會(huì)了熟練;在無(wú)聊煩悶中,我們尋得了快樂(lè);在驕傲自豪中,我們明白了奉獻(xiàn)…因?yàn)槟莻€(gè)從未拿起過(guò)掃把的我,那個(gè)未曾刷過(guò)一次馬桶的我,那個(gè)不曾真正理解父母辛苦的我,那個(gè)更不曾想過(guò)生存如此艱難的我,那一切的一切,都已經(jīng)變成了曾經(jīng)!
兩個(gè)月的奧運(yùn)服務(wù)是一組圖片,一系列畫(huà)面至今仍歷歷在目,它們將隨著時(shí)間的流逝在我的心底慢慢沉淀,那將成為我人生最寶貴的一筆財(cái)富。
印象一 ——出征儀式
還記得我們身著綠色的統(tǒng)一服裝,高舉右手宣誓的一剎那,那時(shí)我們是多么興奮與激動(dòng)啊。是的,從那一刻起,我們肩負(fù)了一項(xiàng)神圣的責(zé)任與使命,成為一名合格的奧運(yùn)村住宿服務(wù)生,為奧運(yùn)會(huì)服務(wù),為奧運(yùn)村服務(wù),為來(lái)自世界各地的運(yùn)動(dòng)員服務(wù)。
印象二 ——進(jìn)村
2023年6月25日,初進(jìn)奧運(yùn)村。綠樹(shù)環(huán)繞著條條街道,青草點(diǎn)綴著座座高樓,到處鮮花盛開(kāi),親切而溫馨,輕松而活潑,奧運(yùn)村的每一處都給人一種回到家的感覺(jué)。清一色的灰色建筑主調(diào)給人一種古樸凝重之感,小道蜿蜒著紫紅色立柱,厚重大氣,透著想象之美。主調(diào)的灰色雖是淡色,卻體現(xiàn)出中華民族的謙和與厚重。
印象三 ——良師益友
盡管奧運(yùn)村的前期是空蕩蕩的,尚未有人入住,但這里一點(diǎn)也不冷清。我們的工作伙伴——港中旅集團(tuán)酒店的專(zhuān)業(yè)員工們,他們與我們亦師亦友,既在工作中指導(dǎo)我們,教我們專(zhuān)業(yè)服務(wù)技巧,又在其他生活瑣事上熱情地幫助我們。我們一起工作,一起奮斗,一起朝著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)!再苦再累,有他們?cè)冢覀兙陀袆?dòng)力。
印象四 ——第一次
兩個(gè)月下來(lái),曾經(jīng)驚嘆這里景觀的目光已被熟悉的眼神所代替。奧運(yùn)村,公寓樓,那里的一花一鳥(niǎo),一草一木我們是再熟悉不過(guò)了。每天和它們朝夕相處,我們?cè)缫旬a(chǎn)生了感情。然而,這里又留下了我們多少個(gè)第一次!第一次度過(guò)離家的暑假在奧運(yùn)村里服務(wù),第一次為別人打掃房間,第一次卷起衣袖為客人收拾起散落滿(mǎn)地的衣服,第一次扛起厚重貨物而步履蹣跚,第一次被工作車(chē)磕破腳踝而光榮掛彩,第一次通過(guò)自己的勞動(dòng)得到收獲...
印象五 ——感動(dòng)
下班路上突降暴雨,結(jié)伴而行的我們立即將手中為數(shù)不多的遮陽(yáng)傘進(jìn)行分配,沒(méi)有一位同伴被丟在大雨中。同學(xué)們?nèi)齼蓛蓴D在傘下,相互謙讓中我聽(tīng)到這樣一個(gè)聲音“寧愿我淋濕了肩膀,也不能淋濕了你的心”。雨中的花傘如倔強(qiáng)的向日葵,怎一份溫馨與感動(dòng)。
印象六 ——微笑
看著被我們打掃得一塵不染的房間,擦干臉上的汗水,大家都露出孩子般天真的笑臉;看著領(lǐng)班、主管們忙碌的身影,我們明白自己還要更加努力;看著輔導(dǎo)員老師們對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)懷與照顧,我們露出感動(dòng)的微笑;看著鏡子,對(duì)著自己微笑,在奧運(yùn)村住宿服務(wù)生這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們是相親相愛(ài)一家人。
印象七 ——“鳥(niǎo)巢”之旅
2023年8月17號(hào)晚,我第一次見(jiàn)到了“她”。雖然電視上看過(guò)許多次,但真正站在“她”的腳下,仍難免被那看似雜亂而又恰到好處的完美所震撼。在“鳥(niǎo)巢”,你處處都會(huì)感受到建筑的巧思,場(chǎng)外草坪上錯(cuò)落鑲嵌著縮小版的“鳥(niǎo)巢”地?zé)?;沒(méi)有那種堆砌的傳統(tǒng)式大門(mén),巨大鋼梁橫柱間通透的入口再多人也不會(huì)擁擠;巨大的卡通指示標(biāo)識(shí)一目了然,讓人感到新奇、溫馨。巧思之外,更多的是人性化設(shè)計(jì)。在“鳥(niǎo)巢”,我見(jiàn)到了屢破百米世界紀(jì)錄的飛人博爾特,見(jiàn)到了當(dāng)今世界男子10000米霸主貝克勒的完美沖刺,見(jiàn)到了10萬(wàn)觀眾為各國(guó)運(yùn)動(dòng)員加油而做起的人浪,見(jiàn)到了...這一晚,我終生難忘。
故事還在進(jìn)行,而回憶已經(jīng)開(kāi)始。昔日的齊心協(xié)力與歡聲笑語(yǔ)不斷串聯(lián),演繹出一部北京奧運(yùn)會(huì)奧運(yùn)村志愿服務(wù)的華彩樂(lè)章。我們?nèi)娜獾胤?wù)奧運(yùn),沒(méi)有人放棄,我們用自己的雙手承載了一個(gè)民族百年的夢(mèng)想,我們完成了二十一世紀(jì)中國(guó)當(dāng)代青年應(yīng)該完成的使命。服務(wù)奧運(yùn),奉獻(xiàn)奧運(yùn),青春無(wú)悔,責(zé)任至上,北京奧運(yùn),我與你同在。
專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)
奧運(yùn)志愿服務(wù)結(jié)束后,從8月31日至9月20日,我回家在江蘇省“海安縣新聞信息中心”(中共海安縣委機(jī)關(guān)報(bào))進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,通過(guò)深入鎮(zhèn)村、走進(jìn)企業(yè)、參加人大代表接待日、臺(tái)商中秋聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)形式,進(jìn)一步傾聽(tīng)基層群眾的心聲,體會(huì)民營(yíng)企業(yè)家艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程,了解國(guó)家及基層政府對(duì)農(nóng)民的扶持政策等。
參與撰寫(xiě)的《城鄉(xiāng)低保對(duì)象獲油價(jià)補(bǔ)貼》、《我縣推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化》、《南通市人大領(lǐng)導(dǎo)來(lái)海接待人大代表》、《在海臺(tái)商中秋聯(lián)誼》、《江蘇省鵬飛集團(tuán)董事長(zhǎng)—王家安》(人物通訊)等稿件分別在《海安新聞》9月5日、9月8日、9月12日、9月22日上發(fā)表。其中《城鄉(xiāng)低保對(duì)象獲油價(jià)補(bǔ)貼》還在9月3日的《江海晚報(bào)》上發(fā)表。
通過(guò)此次專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),意識(shí)到寫(xiě)新聞需要咬文嚼字。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自身還有很多不足之處,這些都會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中努力加以改進(jìn),使自己更適應(yīng)新聞工作的需要。還有很感謝實(shí)習(xí)單位給我這次機(jī)會(huì),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次歷練,我知道了要珍惜眼前的機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),扎實(shí)基礎(chǔ),積累經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己的能力。
第11篇 我的寒假實(shí)習(xí)報(bào)告范文
假期的社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們?cè)谛I鷣?lái)說(shuō),是再家常便飯不過(guò)了!所以今年寒假為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,也為了鍛煉自己,提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,為將來(lái)的就業(yè)打好基礎(chǔ),我在我村的村委會(huì)進(jìn)行了半個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。通過(guò)此次在村里的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我不僅在實(shí)踐中深化了知識(shí),而且學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)和受到了深刻的教育,更了解了我們村里的一些民情和青年的一些現(xiàn)狀,感受到了農(nóng)村基層黨員干部務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
放假之前,我就拜托家人聯(lián)系我們村的村委會(huì),表明希望自己能在今年寒假里參加和幫助村委會(huì)的一些會(huì)計(jì)工作,從而鍛煉自己,同時(shí)也可以為鄉(xiāng)親們服務(wù)。村主任和其他村干部商量后,同意我在村委會(huì)辦公室里進(jìn)行一些比較簡(jiǎn)單的有關(guān)會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí)。聽(tīng)到消息后,我異常地興奮,當(dāng)然有告誡自己要倍加珍惜此次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),全面投入此次的實(shí)習(xí),盡力完成他們分配給我的任務(wù)。
我回到家的第二天就去村委會(huì)報(bào)到了!第一天上班,很是興奮、激動(dòng)、緊張!帶我的是一位姓_的老爺爺,他是我們村村干部里的元老了。他給我的印象就是戴著老花鏡,坐在辦公桌前勤勤懇懇地做著他的工作!他對(duì)我很照顧,畢竟我也是他看著長(zhǎng)大的!剛開(kāi)始的幾天,_爺爺讓我看一些之前的賬本。第一天看賬本很有意思,也很有積極性,一個(gè)字一個(gè)字看過(guò)去,可是后來(lái)就亂看了,但還是有收獲的,我發(fā)現(xiàn)那些賬本跟我在學(xué)校里會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)課上做的賬本的規(guī)范是一樣的,就是有些細(xì)節(jié)方面不一樣,這里的賬本比較不那么講究,好多的會(huì)計(jì)信息是一筆帶過(guò)的。我問(wèn)過(guò)_爺爺,說(shuō)哪里哪里怎么這么不規(guī)范,不符合我們課堂上所講的會(huì)計(jì)要求。他說(shuō)社會(huì)就是社會(huì),比較現(xiàn)實(shí),講的是實(shí)際、顯而易懂,讓大眾人民看的懂,而大眾人民他們不懂會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),否則太書(shū)面了,他們不懂,從而不能很好地體現(xiàn)人民當(dāng)家作主的理念。還有這會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)一代一代地在變化著,像他這樣的老會(huì)計(jì)了,也有點(diǎn)改不過(guò)來(lái)了!
接下來(lái)的幾天,我有慢慢學(xué)著做一些整理資料、記錄數(shù)據(jù)等工作。這半個(gè)月下來(lái),我深感做會(huì)計(jì)工作的不易,繁瑣!從而讓我更加要求自己在剩下的在校時(shí)間里好好學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自己對(duì)會(huì)計(jì)工作的適應(yīng)能力,更要學(xué)會(huì)與上級(jí)同事等之間的相處之道。
此外在這次實(shí)習(xí)中,通過(guò)我自己的親身所感、親眼所見(jiàn)、親耳所聽(tīng),我對(duì)我們村上的現(xiàn)狀有了更多的認(rèn)識(shí),進(jìn)而進(jìn)入了更深入的思考,對(duì)我們的未來(lái)也更有寄望!
報(bào)告人___
20__.4.21.
第12篇 有關(guān)我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我去區(qū)檢察院實(shí)習(xí),時(shí)間是從二0__年七月十六日至八月九日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是審查起訴科,因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實(shí)習(xí)中,我參加了幾起案件的開(kāi)庭審理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了公訴起訴的全過(guò)程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過(guò)程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實(shí)犯罪事實(shí),探詢(xún)犯罪的心理、動(dòng)機(jī)。真正了解和熟悉了我國(guó)的公訴程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國(guó)家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國(guó)政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng),取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識(shí)都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候,人們對(duì)有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時(shí)候人們對(duì)兩個(gè)以上不同法律對(duì)同一問(wèn)題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個(gè)案件就是這樣的,被告人原是某村會(huì)計(jì),后來(lái)在改選中落選,這樣一些會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證需要移交,但是他一直認(rèn)為《會(huì)計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅(jiān)持不交出,結(jié)果被以隱匿會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證罪逮捕。這一個(gè)案例就說(shuō)明我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上,逐步確立人們對(duì)法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
再有一個(gè)問(wèn)題就是青少年犯罪。在實(shí)習(xí)中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個(gè)犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會(huì)大環(huán)境來(lái)說(shuō),我覺(jué)得社會(huì)也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開(kāi)始到八十年代末,這是一個(gè)重大變革的時(shí)期。這一段時(shí)間對(duì)精神文明建設(shè)有些放松,也就是說(shuō),有些犯罪人在童年時(shí)期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說(shuō),教育從娃娃抓起,不能只是一個(gè)口號(hào),要真正落到實(shí)處。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為健全社會(huì)法治,為我們的依法治國(guó)服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過(guò)程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識(shí),技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)技能人才,將在社會(huì)上起到重要作用?,F(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì),是一個(gè)處處充滿(mǎn)規(guī)則的社會(huì),我們的國(guó)家要與世界接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對(duì)人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會(huì),面向國(guó)際。法學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng),所以采用理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門(mén)建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見(jiàn)習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)法學(xué)的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
第13篇 我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 [推薦]
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我去區(qū)檢察院實(shí)習(xí),時(shí)間是從二00二年七月十六日至八月九日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是審查起訴科,因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實(shí)習(xí)中,我參加了幾起案件的開(kāi)庭審理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了公訴起訴的全過(guò)程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過(guò)程,并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實(shí)犯罪事實(shí),探詢(xún)犯罪的心理、動(dòng)機(jī)。真正了解和熟悉了我國(guó)的公訴程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國(guó)家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國(guó)政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng),取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識(shí)都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候,人們對(duì)有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時(shí)候人們對(duì)兩個(gè)以上不同法律對(duì)同一問(wèn)題的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個(gè)案件就是這樣的,被告人原是某村會(huì)計(jì),后來(lái)在改選中落選,這樣一些會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證需要移交,但是他一直認(rèn)為《會(huì)計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅(jiān)持不交出,結(jié)果被以隱匿會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證罪逮捕。這一個(gè)案例就說(shuō)明我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章,要深入實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上,逐步確立人們對(duì)法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希望。
再有一個(gè)問(wèn)題就是青少年犯罪。在實(shí)習(xí)中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個(gè)犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會(huì)大環(huán)境來(lái)說(shuō),我覺(jué)得社會(huì)也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開(kāi)始到八十年代末,這是一個(gè)重大變革的時(shí)期。這一段時(shí)間對(duì)精神文明建設(shè)有些放松,也就是說(shuō),有些犯罪人在童年時(shí)期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說(shuō),教育從娃娃抓起,不能只是一個(gè)口號(hào),要真正落到實(shí)處。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為健全社會(huì)法治,為我們的依法治國(guó)服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過(guò)程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識(shí),技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專(zhuān)業(yè)技能人才,將在社會(huì)上起到重要作用?,F(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開(kāi)放的社會(huì),是一個(gè)處處充滿(mǎn)規(guī)則的社會(huì),我們的國(guó)家要與世界接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對(duì)人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會(huì),面向國(guó)際。法學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng),所以采用理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門(mén)建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見(jiàn)習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)法學(xué)的興趣,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
第14篇 我的實(shí)習(xí)報(bào)告范文
時(shí)隔一個(gè)月,我才終于有心思坐下來(lái)寫(xiě)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,原因不僅僅是因?yàn)槠饺諞](méi)有時(shí)間靜下心來(lái),更主要是總是不知道怎么表達(dá)才能夠清楚。但是時(shí)至今日,我仍舊不知道寫(xiě)些什么好,但是還是決定不要再拖了,另外實(shí)習(xí)對(duì)于我的影響一定還是有的,再加上學(xué)校的種種,我似乎倒反而不是很清楚某些事情了。
總之,這個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告沒(méi)有那么正式,純屬也給自己看的,寫(xiě)這個(gè)東西的人應(yīng)該懂的。
首先,此次前行位于徐虹中路的摩矢廣告公司實(shí)習(xí)的我年齡20不到,自稱(chēng)大三學(xué)生,實(shí)質(zhì)是個(gè)大二小屁孩,目的只有一個(gè),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我見(jiàn)過(guò)很多已經(jīng)工作和即將工作的前輩,無(wú)非就是讀研,考公務(wù)員和普通大公司做小職員(但這種職員的工作趨向一般和專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有太大關(guān)系)。我身邊最好的例子是走進(jìn)事業(yè)單位做一個(gè)半公務(wù)員的長(zhǎng)輩,但是事實(shí)告訴我,即使我不喜歡這種人際關(guān)系網(wǎng),另外我的專(zhuān)業(yè)使我走進(jìn)這種企業(yè)的幾率很小。沒(méi)關(guān)系,我還是很務(wù)實(shí)的。我考慮到我現(xiàn)有的資質(zhì),并計(jì)劃了一下在我大四的時(shí)候可能有的資歷。
做動(dòng)畫(huà)。這是大一最美好,但是也是最天真的想法,我那時(shí)堅(jiān)信我會(huì)做動(dòng)畫(huà),并且我一定會(huì)很有名。有名就算了,做動(dòng)畫(huà)也不容易啊,而且我覺(jué)得我不是那么熱忱于這個(gè)事業(yè),或者直接說(shuō)覺(jué)得這樣一份那么需要天賦的職業(yè)的我并沒(méi)有我想象中的天賦。通過(guò)大一上半學(xué)期對(duì)世界各國(guó)動(dòng)畫(huà)的研究,我覺(jué)得最容易做的就是美國(guó),因?yàn)樗麄兛康氖羌夹g(shù)和一點(diǎn)點(diǎn)感人的元素,可惜技術(shù)我不會(huì)。(申明一點(diǎn),技術(shù)很重要,我覺(jué)得這個(gè)是一定要拿下的,但是想法更重要)。其次同樣容易賺錢(qián)的就是日本了,日本的動(dòng)畫(huà)已經(jīng)發(fā)達(dá)到一定程度,一時(shí)半會(huì)還是很興盛的,但是堅(jiān)持看動(dòng)畫(huà)片的小童鞋們一定也覺(jué)得,這兩年的日本動(dòng)畫(huà)已經(jīng)不如從前了,他們的作品是多了,但是質(zhì)量貌似卻沒(méi)有正比例函數(shù)一下。但恐怖的是現(xiàn)在日本的動(dòng)畫(huà)是你可以路上隨便抓一個(gè)人就能畫(huà)給你看的,我做不到,要我畫(huà)只傻不拉幾的兔子還行,畫(huà)個(gè)人再加一個(gè)pose就不行了,至少要讓我想一會(huì),順大便網(wǎng)上都點(diǎn)資料(懂了吧,我作業(yè)都是這么做的)。剩下加拿大和歐洲以及一些神奇的國(guó)家的動(dòng)畫(huà)就偏向于文藝了,他們的動(dòng)畫(huà)片是做著玩藝術(shù)的,按照老師說(shuō)的,這種是不賺錢(qián)的,但是他們都是大師,就是擁有我所說(shuō)的我沒(méi)有的天賦的那類(lèi)人。
于是總結(jié)一下吧,并不是我覺(jué)得做動(dòng)畫(huà)太難,沒(méi)有前途,而是我認(rèn)為中國(guó)做動(dòng)畫(huà)不能走其他國(guó)家走過(guò)的路。我以前就覺(jué)得,中國(guó)走唯美風(fēng),不行,日本已經(jīng)做到極致了,走3維寫(xiě)實(shí)風(fēng),也不行,美國(guó)你超不過(guò)。于是就畫(huà)畫(huà)益智的藍(lán)貓吧。但是大部分美校當(dāng)然還有我們這群自命清高的本科動(dòng)畫(huà)畢業(yè)生對(duì)于這種動(dòng)畫(huà)都是不屑去做的,所以最后中國(guó)的插畫(huà)倒是發(fā)展的蠻不錯(cuò)。在中國(guó)你不甘話那么蠢的動(dòng)畫(huà),好看的又沒(méi)錢(qián)沒(méi)人力做,這里太嫩了,完全做不起來(lái)。我還記得大一的一節(jié)中外動(dòng)畫(huà)歷史,要分小組演講分析老師丟給我們的掛三問(wèn)題,第一組就是分析中國(guó)動(dòng)畫(huà),具體說(shuō)不太清楚,但是肯定的可以說(shuō)就是在講中國(guó)動(dòng)畫(huà)不好,哪里哪里不好,有待發(fā)展,很有希望之類(lèi)的。聽(tīng)完心都涼了,好吧,……我得承認(rèn)我的確沒(méi)有能力去改變這一事實(shí)。
不過(guò)做動(dòng)畫(huà)依舊是我的一個(gè)夢(mèng)想,如果可以,我一定會(huì)做,但是不代表我會(huì)在我畢業(yè)之后對(duì)我的專(zhuān)業(yè)忠貞不二,不做對(duì)口工作很正常。于是我要向做什么好呢。因?yàn)閷W(xué)校平時(shí)我做的最多的倒不是畫(huà)畫(huà),反而是排版和海報(bào)之類(lèi)的,但是我自己都覺(jué)得自己弄的很難看,所以一向?qū)ν庑Q(chēng),我不會(huì)做海報(bào)。不過(guò)想做好的心思還是有的,我希望能做出自己比較滿(mǎn)意的東西,而且我又比較了解這個(gè)范圍的要求,只是比較。
反復(fù)想了想,報(bào)社的,可能美編學(xué)不到什么,還是廣告公司聽(tīng)起來(lái)最有意思。就這樣了。
另外我為什么大二就要去實(shí)習(xí)了呢,很多人大四才去實(shí)習(xí)的。具體我那個(gè)時(shí)候怎么想的可惜忘了,但是我記得實(shí)習(xí)時(shí)可以增加工作經(jīng)驗(yàn)的,在以后找工作的時(shí)候比較容易吧?;蛘呔褪枪ぷ鹘?jīng)歷豐富之類(lèi)的,貌似是從校內(nèi)日志得來(lái)的靈感……
于是糾結(jié)找哪家公司……中間至于面試的驚險(xiǎn)的經(jīng)歷就沒(méi)有記錄的意義了,但是我說(shuō)這第一次真正的實(shí)習(xí)委實(shí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的單純,我還沒(méi)有那么坦然的覺(jué)得可以面對(duì)面試官。不過(guò)還好,是經(jīng)人介紹的,于是我開(kāi)始實(shí)習(xí)了。
第15篇 我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:圖書(shū)館實(shí)習(xí)
2023年2月至4月兩個(gè)月期間,我在__實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
我的專(zhuān)業(yè)是__,在__工作也多少算是專(zhuān)業(yè)對(duì)口。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。
我的工作都是些類(lèi)似文員的工作,平時(shí)就是處理各種文件和接聽(tīng)電話,大多的時(shí)間是配合著我們部門(mén)的工作任務(wù)進(jìn)行的,最初的兩到三周都是在整理2023年我們部門(mén)的檔案,這是一個(gè)十分需要細(xì)心的工作,要嚴(yán)格按照獨(dú)墅湖圖書(shū)館的檔案整理規(guī)則進(jìn)行。每一卷檔案的封面上的名稱(chēng)、封面及卷內(nèi)備考表的頁(yè)眉和頁(yè)腳都要和檔案盒上的名稱(chēng)一致,這是一個(gè)小細(xì)節(jié),但也正是因?yàn)闆](méi)有注意到這個(gè)小細(xì)節(jié),才導(dǎo)致我要把已經(jīng)整理好的檔案都要重新改過(guò)。起初,我覺(jué)得沒(méi)有必要改,但是突然想到上課的時(shí)候老師講過(guò)的,檔案的保存之所以要嚴(yán)格按照規(guī)定,是因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦斜阌谌藗儾殚?,于是,我靜下心來(lái)改正了所有的錯(cuò)誤。同時(shí),通過(guò)對(duì)我們部門(mén)檔案的整理,我也基本了解了我們部門(mén)的各項(xiàng)工作的流程和工作任務(wù),使我對(duì)圖書(shū)館的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
之后我參與到我們部門(mén)的一些業(yè)務(wù)工作,如科技查新、原文傳遞等,這時(shí)候會(huì)用到一些我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),也感覺(jué)到理論和實(shí)踐相結(jié)合的成就感。在__的指導(dǎo)下我嘗試著做一個(gè)課題的查新,首先在中國(guó)期刊網(wǎng)上查找與該課題比較相關(guān)的論文,這個(gè)工作沒(méi)有難倒我,很快我就查到了約相關(guān)文獻(xiàn)。之后,__讓我在dialog免費(fèi)平臺(tái)上查找與該課題相關(guān)的外文文獻(xiàn),這時(shí),我遇到了難題-我從來(lái)沒(méi)有在dialog上檢索過(guò)文獻(xiàn)。于是,在__的指導(dǎo)下我開(kāi)始了學(xué)習(xí)如何在dialog免費(fèi)平臺(tái)上檢索自己所需要的文獻(xiàn),首先要學(xué)會(huì)制定檢索策略,最初是用標(biāo)題檢索,在輸入相應(yīng)的檢索詞、檢索式,可以根據(jù)檢索結(jié)果直觀地判斷自己制定的檢索策略與查新課題的相關(guān)性。在每一宗查新業(yè)務(wù)里,都要有相關(guān)的專(zhuān)利,因?yàn)椴樾戮褪且凑n題是否具有新穎性,專(zhuān)利是判斷查新課題是否具有新穎性的主要依據(jù)之一。以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)專(zhuān)利查詢(xún),在__的指導(dǎo)下,我在drug future網(wǎng)站和國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局-專(zhuān)利檢索網(wǎng)站上查找了幾個(gè)課題的專(zhuān)利信息,基本熟悉了專(zhuān)利檢索的流程。這些信息檢索的基本技能和技巧的實(shí)踐加深了我對(duì)學(xué)校理論知識(shí)的理解,以前覺(jué)得抽象地知識(shí)在這些實(shí)踐中突然就具體、鮮活起來(lái),我想,這些必定會(huì)對(duì)我以后的工作有很大的影響。
然后是參與了我們部門(mén)的__活動(dòng),之前在整理我們部門(mén)檔案的時(shí)候我就初步了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的流程,現(xiàn)在參與進(jìn)來(lái),才發(fā)現(xiàn)有許多都不是表面上看起來(lái)那么容易得。從做預(yù)決算到發(fā)送邀請(qǐng)函到布置會(huì)場(chǎng)再到工作收尾寫(xiě)新聞稿,每一個(gè)分支都滲透著我們部門(mén)每一個(gè)人的汗水。整個(gè)活動(dòng)舉辦地非常成功,大多參加的人員都反應(yīng)很好。我也從中學(xué)到了許多關(guān)于舉辦活動(dòng)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些和在學(xué)校里舉辦活動(dòng)是完全不同的。
最后,在對(duì)人事局會(huì)員的電話反饋的工作中我也認(rèn)識(shí)到了自己工作的不足,沒(méi)有充分了解工作所需要的背景知識(shí),以致許多用戶(hù)的提問(wèn)我要請(qǐng)__來(lái)回答,這些都是要在以后的工作中需要改進(jìn)的,這也告訴我,無(wú)論以后做什么工作,都要有充分的準(zhǔn)備才能勝任,絕不能有半點(diǎn)僥幸心理。
總的來(lái)說(shuō),在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。