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銀行辦公室述職報(bào)告4篇

發(fā)布時(shí)間:2023-09-27 16:36:04 查看人數(shù):16

銀行辦公室述職報(bào)告

第1篇 2023年銀行辦公室主任述職述廉報(bào)告范文

__年,我以高度的責(zé)任感和飽滿的工作激情承擔(dān)了分行辦公室、黨委辦公室、人力資源部和合規(guī)、監(jiān)察等五個(gè)管理部門的職能。立足本職崗位,組織辦文辦會(huì)、推動(dòng)日常辦公、抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)安全管理、建立規(guī)章制度、開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)、履行合規(guī)監(jiān)察職能、營(yíng)造企業(yè)文化、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系等具體工作,克服人手少、兼崗多、事務(wù)雜等困難,確保了分行行政辦公正常運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)規(guī)范合規(guī)合法、安全平穩(wěn)運(yùn)行。分行被評(píng)為“__市金融機(jī)構(gòu)安全防范優(yōu)秀單位”和“__區(qū)金融機(jī)構(gòu)安全防范優(yōu)秀單位”;被總行評(píng)為服務(wù)管理工作良好分行,分行營(yíng)業(yè)部被評(píng)為良好網(wǎng)點(diǎn);群眾路線教育活動(dòng)工作獲總行督導(dǎo)組肯定?,F(xiàn)將__年工作述職如下:

一、規(guī)范運(yùn)行,將辦公室職能作用的發(fā)揮體現(xiàn)在辦文辦會(huì)和推動(dòng)日常辦公的效率上

一是提升服務(wù)意識(shí)和理念。針對(duì)辦公室人員新手多、新員工多的實(shí)際情況,我從辦公室工作職能和理念入手,以會(huì)代訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行洗腦。一是提出了辦公室工作做好二個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)講究一個(gè)“早”字;為群眾服務(wù)講究一個(gè)“快”字。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),立好辦公室規(guī)矩,建立工作秩序,帶好隊(duì)伍,按照_行長(zhǎng)對(duì)辦公室要求“敬業(yè)、保密、協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)、爭(zhēng)先”的要求,做到“二長(zhǎng)二短加二圓;三事三多一了安”。要求每位員工建立每周工作日志和衛(wèi)生值班日志管理。

二是提高公文運(yùn)行效率和質(zhì)量。全年共收文____件,行發(fā)文____件,審核簽報(bào)____件,做到傳送及時(shí),辦理準(zhǔn)確,實(shí)現(xiàn)了無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳,無(wú)漏辦、無(wú)積壓。親自起草修改文件材料,印發(fā)了分行會(huì)議管理辦法,明確了各類會(huì)議流程管理,做到分工明確,責(zé)任到人;對(duì)文件傳遞分辦力求精準(zhǔn);保證各類文件擬辦、流轉(zhuǎn)、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層單位,確保政令暢通。文件閱辦完畢后,及時(shí)辦結(jié)歸檔。

三是強(qiáng)化督辦工作力度。嚴(yán)格抓好行領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),對(duì)各個(gè)部門處理公文執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行追蹤,對(duì)總行、省機(jī)關(guān)事業(yè)單位等有關(guān)部門下達(dá)的通知、文件、任務(wù)等,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)反饋。

四是嚴(yán)把關(guān)印章管理關(guān)口。嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行印章使用審批制度,每次用印嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù),確保了印章使用的合法性和安全性。

五是推動(dòng)行政日常辦公,做好行政接待。全行共組織召開(kāi)分行黨委會(huì)__次、行長(zhǎng)辦公會(huì)__次、行務(wù)會(huì)__次全員大會(huì)__次和各類專題會(huì)__多次。除必要的會(huì)議和公文以外,通過(guò)合并會(huì)議和事項(xiàng),精簡(jiǎn)內(nèi)容和流程。在推動(dòng)日常辦公方面,抓考核制度的督辦落實(shí)。帶隊(duì)檢查考勤、衛(wèi)生、著裝、環(huán)境,對(duì)著裝檢查情況進(jìn)行通報(bào)。加強(qiáng)值班室管理,建立值班登記、嚴(yán)格查崗考核。建立辦公用品物料管理審批制度,推動(dòng)各項(xiàng)辦公秩序的建立。__年接待總行領(lǐng)導(dǎo)來(lái)分行調(diào)研、指導(dǎo)和相關(guān)部門進(jìn)行開(kāi)辦費(fèi)審計(jì),黨務(wù)工作、合規(guī)工作、服務(wù)工作等多項(xiàng)檢查,同時(shí)接待人民銀行、銀監(jiān)局、社會(huì)治安綜合治理辦公室和相關(guān)地市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)行檢查和來(lái)訪。承辦了__省轄內(nèi)股份制銀行監(jiān)管通報(bào)會(huì)等會(huì)議。

六是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故發(fā)生。重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防火等方面的演練,提高員工的安全防范能力。每月針對(duì)11報(bào)警聯(lián)動(dòng),紅外布防,監(jiān)控等方面的檢測(cè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)。加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章。修訂了《__銀行__分行處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。堅(jiān)持開(kāi)展每月安全排查,保證安防設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)。圍繞“打、防、控”一體化建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展治安防范、綜治宣傳和培訓(xùn)等社會(huì)治安綜合治理工作,履行了企業(yè)“保一方平安”的神圣職責(zé)。

二、強(qiáng)化責(zé)任,將參謀助手作用的發(fā)揮體現(xiàn)在建立規(guī)章制度和營(yíng)造企業(yè)文化的氛圍上

__分行作為一個(gè)新建行,百業(yè)待興。我力求將__銀行成熟的管理辦法,結(jié)合__分行實(shí)際,進(jìn)行修改和完善。

一是梳理完善各部門崗位職責(zé),為部門負(fù)責(zé)人制作了崗位說(shuō)明書(shū),明確了部門及個(gè)人的崗位職責(zé)和要求。制定了員工錄用、聘用、提拔、辭職流程并制圖上墻。落實(shí)業(yè)務(wù)流程一紙通,編寫了員工培訓(xùn)《掌中寶》。

二是起草制定相關(guān)制度辦法。我在起草了分行四年發(fā)展規(guī)劃綱要、分行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)方案、分行群眾路線教育活動(dòng)系列方案和報(bào)告、兩個(gè)8%總結(jié)報(bào)告的基礎(chǔ)上,先后制定了分行輿情管理辦法,雙百分績(jī)效考核辦法、信息宣傳工作方案、三方人員星級(jí)考核辦法、分行會(huì)議管理辦法、分行大樓環(huán)境管理辦法、分行員工行為管理辦法,分行大樓空調(diào)管理辦法、分行安全應(yīng)急管理辦法、分行考勤管理辦法、分行車輛管理辦法、分行食堂管理辦法,分行行政值班管理辦法、分行服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制、分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等2多項(xiàng)制度,初步建立了行政管理基本的制度體系。

三是加強(qiáng)信息宣傳和輿情管理工作。運(yùn)用分行內(nèi)部展板和信息動(dòng)態(tài)對(duì)十八大精神和日常業(yè)務(wù)和管理工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行宣傳,及時(shí)上報(bào)總行辦公室,并在__金融、__日?qǐng)?bào)、__網(wǎng)等媒體上進(jìn)行宣傳。分別通過(guò)__衛(wèi)視、__三套的電視媒體,《__都市報(bào)》、《__日?qǐng)?bào)》等報(bào)紙媒體,__網(wǎng)、新浪__等網(wǎng)絡(luò)媒體以及電臺(tái)、公交車身、雜志等渠道進(jìn)行了品牌宣傳,進(jìn)一步擴(kuò)大__銀行的品牌影響力。全年采用__多篇信息和《分行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)二三事》等文章。組織參加__省銀行業(yè)協(xié)會(huì)布置的在__廣場(chǎng)開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益日宣傳和人民銀行__中心支行布置的金融知識(shí)宣傳服務(wù)月大型宣傳活動(dòng)。組織全行人員撰寫會(huì)計(jì)檢查_(kāi)_通報(bào)后的心得體會(huì)和我為崗位作貢獻(xiàn)等學(xué)習(xí)文章。在協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系方面,將負(fù)面輿情壓縮在可控狀態(tài)。保持與省市金融辦、人民銀行、銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會(huì)的匯報(bào)聯(lián)系,積極與媒體溝通、聯(lián)系,平衡各類媒體之間的利益關(guān)系,主動(dòng)爭(zhēng)取指導(dǎo)、支持和理解,營(yíng)造良好外部發(fā)展環(huán)境。

四是營(yíng)造“六個(gè)一流”文化氛圍。通過(guò)開(kāi)業(yè)慶典、卡拉ok聯(lián)歡晚會(huì)、新年酒會(huì)、冷餐會(huì)、五四演講比賽,行慶周年演講、團(tuán)委改選等每一次大型活動(dòng),讓華夏文化展示出來(lái),在環(huán)境場(chǎng)地布置、主題背景設(shè)計(jì)、視頻錄像播放等方面,追求豐富、有序、熱烈、緊湊的文化氛圍。讓新員工開(kāi)闊眼界,增強(qiáng)自信心、自豪感和凝聚力。

三、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),將精細(xì)管理的過(guò)程體現(xiàn)在人力資源管理和人員培訓(xùn)的細(xì)節(jié)上

在人力資源管理工作方面,圍繞分行中心工作,不斷提升工作質(zhì)量,制定了“雙百分”績(jī)效考核辦法,創(chuàng)造性地形成新員工培訓(xùn)體系,不斷地滿足群眾合理訴求,充分發(fā)揮績(jī)效考核和人力資源對(duì)全行發(fā)展的支持和保障作用。

一是完善績(jī)效考核機(jī)制,制定了《__銀行__分行__年度績(jī)效雙百分考核分配辦法》,引入了崗位指標(biāo)、評(píng)價(jià)指標(biāo)和貢獻(xiàn)積分,并根據(jù)專業(yè)條線對(duì)員工進(jìn)行考核。制定了《__銀行__分行三方派遣人員星級(jí)考核制度》,為三方派遣員工營(yíng)造良好的晉升通道。

二是優(yōu)化人力資源配置。采取“外部引進(jìn)”和“內(nèi)部培養(yǎng)”并重,不斷充實(shí)干部員工隊(duì)伍。__年分行共引進(jìn)正式行員__人,其中_級(jí)以上管理人才_(tái)_人,_級(jí)以上經(jīng)理級(jí)人才_(tái)_人,充實(shí)了分行的管理團(tuán)隊(duì),有效保障了分行的發(fā)展。干部員工隊(duì)伍得到充實(shí)、結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。內(nèi)部培養(yǎng)提拔_人,其中_級(jí)以上經(jīng)理級(jí)提拔_人,_、_級(jí)管理人才_(tái)人。堅(jiān)持把有限的編制資源使用到緊缺崗位、業(yè)務(wù)急需崗位上。其中引進(jìn)一線營(yíng)銷人員__人,占引進(jìn)人員總數(shù)的__%。同時(shí)分行不斷加強(qiáng)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)、財(cái)富管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人才引進(jìn),錄用了_名國(guó)際部人員和_名理財(cái)管理專員,大力支持分行的新興業(yè)務(wù)發(fā)展。為分行營(yíng)業(yè)部配備了2名大堂經(jīng)理,1名大堂助理,提升了網(wǎng)點(diǎn)客戶服務(wù)水平。分行人員配置較為穩(wěn)定,符合總行人員管理要求。

三是加強(qiáng)新員工培訓(xùn),開(kāi)展人才庫(kù)人才入庫(kù)工作。__年累計(jì)組織社會(huì)招聘_次,面試人數(shù)___多人,錄取了__多人;收到校園招聘簡(jiǎn)歷___余份,初步確定擬錄取__位大學(xué)生,作為開(kāi)立支行網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)備人才。全年共實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目___次,其中集中面授培訓(xùn)___次,在線培訓(xùn)__次。為配合分行新支行網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),分行__年在__財(cái)經(jīng)大學(xué)等一本高校招錄了__名大四、研三的實(shí)習(xí)生,作為儲(chǔ)備人才。分行行領(lǐng)導(dǎo)及部室總經(jīng)理親自為這些新入行的員工進(jìn)行授課,并現(xiàn)場(chǎng)回答新員工的疑難問(wèn)題。我親自編寫了統(tǒng)一培訓(xùn)教材《__分行新員工掌中寶》,開(kāi)設(shè)了會(huì)計(jì)技能培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、師帶徒跟崗培訓(xùn)等一系列培訓(xùn)項(xiàng)目,形成了一套實(shí)踐性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的新員工培訓(xùn)體系。貫徹落實(shí)了總行加強(qiáng)人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)的精神,加大內(nèi)部干部選拔和培養(yǎng),進(jìn)行了人才庫(kù)人才的選拔工作。__年分行選拔_類人才_(tái)_人、_類人才_(tái)_人,推動(dòng)了分行內(nèi)部干部的培養(yǎng)工作。

四是完善黨委工作制度,加強(qiáng)干部任用管理。嚴(yán)格執(zhí)行總行下發(fā)的干部聘任管理辦法,對(duì)分行提拔的_級(jí)及以上干部均采用票決制度,對(duì)需要破格提拔的嚴(yán)格履行報(bào)批手續(xù)。__年分行共提拔_級(jí)及以上干部__人,其中破格提拔_人,均履行了破格提拔手續(xù),符合總行相關(guān)文件的要求。

五是加大專業(yè)管控力度,規(guī)范工作流程,確保本專業(yè)不發(fā)生重大案件。每季度進(jìn)行考勤排查和員工異常行為排查,未發(fā)現(xiàn)的異常問(wèn)題。__年分行已執(zhí)行強(qiáng)制休假__人,強(qiáng)休率達(dá)到1%,輪崗不需要實(shí)施。出入境審查方面,分行正式行員已經(jīng)全部報(bào)備至__市公安局出入境管理中心,并嚴(yán)格證照審批流程。

四、嚴(yán)格落實(shí),將“__服務(wù)”的品牌體現(xiàn)在服務(wù)體系的建立和服務(wù)水平的提升上

__年分行辦公室把服務(wù)效能的提升作為一項(xiàng)十分重要的工作。一季度,總行“神秘顧客”檢查我行僅得__分,到二季度上升至__分,三季度再次上升至__分,全行排名也由最初的__名上升到_名,分行和營(yíng)業(yè)部分別被總行評(píng)為良好銀行和良好網(wǎng)點(diǎn),為新建行“__服務(wù)”的品牌的建立打下了良好基礎(chǔ)。

一是落實(shí)“一把手負(fù)責(zé)制”,強(qiáng)化服務(wù)工作的組織部署。制訂了分行文明規(guī)范服務(wù)體系長(zhǎng)效機(jī)制,明確了組織機(jī)制、檢查機(jī)制、考核機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。分行行長(zhǎng)擔(dān)任分行文明規(guī)范服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),各分管副行長(zhǎng)對(duì)條線的服務(wù)工作分片包干。同時(shí)制訂了《__銀行__分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》,以統(tǒng)一全行品牌形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造__銀行特色服務(wù)品牌。制訂了__年文明規(guī)范服務(wù)工作計(jì)劃,將相關(guān)工作按進(jìn)度落實(shí)到相關(guān)單位。分行辦公室和在營(yíng)業(yè)部專門落實(shí)了服務(wù)管理人員,上下協(xié)同,將服務(wù)工作一抓到底。

二是強(qiáng)化檢查推動(dòng),狠抓過(guò)程管理,形成整體聯(lián)動(dòng)。分行文明規(guī)范服務(wù)工作小組堅(jiān)持每季召開(kāi)專題會(huì),研究服務(wù)工作中的問(wèn)題,檢查推動(dòng)服務(wù)工作的落實(shí)。建立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常檢查、分行專業(yè)部門檢查、分行服務(wù)小組檢查、總行“神秘顧客”檢查的“四維”檢查制度。每月由分管副行長(zhǎng)帶隊(duì),分行辦公室、會(huì)計(jì)部、信息技術(shù)部等部門通過(guò)調(diào)閱監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽查管理工具等多種方式,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施環(huán)境、服務(wù)人員服務(wù)技巧、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀進(jìn)行聯(lián)合檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)。

三是狠抓員工培訓(xùn),提升服務(wù)能力。先后2次邀請(qǐng)__咨詢公司開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入式培訓(xùn)和效果檢驗(yàn)培訓(xùn)。辦公室組織了《__銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)手冊(cè)》的專項(xiàng)培訓(xùn),一季度重點(diǎn)是服務(wù)禮儀,二季度重點(diǎn)是服務(wù)營(yíng)銷,三季度重點(diǎn)是投訴處理。針對(duì)大堂服務(wù)比較弱的問(wèn)題。我還組織了《贏在大堂》、《銀行公文標(biāo)題寫作》和《商業(yè)銀行新員工應(yīng)具備的九種能力》培訓(xùn),以案例的形式對(duì)大堂經(jīng)理服務(wù)用語(yǔ)、商務(wù)禮儀和營(yíng)銷技巧等內(nèi)容進(jìn)行了深入淺出的講解。分行各條線累計(jì)開(kāi)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)__次。分行在_月底還舉辦了首屆全員技能比賽,提升了全員服務(wù)意識(shí)。

四是狠抓專項(xiàng)提升,確保一線服務(wù)水平。一季度總行“神秘顧客”檢查中__分行排名__。分行班子高度重視,黨委會(huì)對(duì)此專門研究,逐條分析扣分項(xiàng)目,制定整改措施。為解決柜臺(tái)服務(wù)人員對(duì)客戶關(guān)懷不夠的問(wèn)題,我在四月份組織開(kāi)展了營(yíng)業(yè)柜臺(tái)“七步曲十句話”服務(wù)主題活動(dòng),要求柜員必須熟記營(yíng)業(yè)柜臺(tái)“七步曲十句話”內(nèi)容和相應(yīng)規(guī)范要求,快速提升分行營(yíng)業(yè)部整體服務(wù)水平。三季度,我行在總行“神秘顧客”檢查中在“網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境”、“營(yíng)業(yè)設(shè)施使用”、“儀容儀表”和“投訴處理”等4項(xiàng)檢查內(nèi)容中獲得滿分。

五、任勞任怨,將群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的成效體現(xiàn)在規(guī)范動(dòng)作和扎實(shí)有序的推進(jìn)上

從__年_月份開(kāi)始,我承擔(dān)了分行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的具體落實(shí)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真謀劃、精心準(zhǔn)備,扎實(shí)做好專題民主生活會(huì)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一個(gè)人任勞任怨、加班加點(diǎn)地兼職承擔(dān)了系統(tǒng)內(nèi)其他分行_人以上的具體推動(dòng)工作,起草了近__萬(wàn)字的材料。先后起草了活動(dòng)方案、實(shí)施辦法和動(dòng)員報(bào)告,開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,廣泛收集群眾意見(jiàn),提煉歸納存在的問(wèn)題,組織班子和黨員干部的集中學(xué)習(xí),起草并__多次修改分行黨委班子對(duì)照檢查材料、班子民主生活會(huì)匯報(bào)、整改材料和調(diào)研報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人整改材料,兩個(gè)8%調(diào)研報(bào)告,正風(fēng)肅紀(jì)的自查報(bào)告,制度建設(shè)報(bào)告。編寫了__多期活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),加強(qiáng)與總行活動(dòng)辦公室和督導(dǎo)組的溝通,落實(shí)專題民主生活會(huì)各項(xiàng)議程。計(jì)劃修訂完善_項(xiàng)制度,包括《__銀行__分行重點(diǎn)工作報(bào)告制度》、《__銀行__分行營(yíng)銷工作指引》、《__銀行__分行績(jī)效考核辦法》、《__分行業(yè)務(wù)招待費(fèi)制度》、《__分行公務(wù)用車制度》。計(jì)劃新制定_項(xiàng)制度,包括《__分行領(lǐng)導(dǎo)班子定期調(diào)研制度》、《__分行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》、《__銀行南昌分行員工ab角補(bǔ)充制度》和《__銀行__分行三方人員星級(jí)考核制度》。較圓滿地完成了活動(dòng)所要求的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。

推動(dòng)和落實(shí)分行群眾路線教育活動(dòng)整改成果。提高獎(jiǎng)金發(fā)放水平,從_月份開(kāi)始降低了對(duì)后臺(tái)員工業(yè)績(jī)考核要求,獎(jiǎng)金預(yù)發(fā)比例由__%提高至__%;從_月份開(kāi)始降低了總行專業(yè)檢查通報(bào)后的處罰力度,多以批評(píng)教育提高為主;增加員工福利,_月份返還了為解決員工流動(dòng)性大問(wèn)題存在員工名下的行服押金,為每位員工發(fā)放洗衣卡、辦公電暖器、生日蛋糕券,為每人增做了_套行服和羊毛衫,購(gòu)買了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和重大醫(yī)療保險(xiǎn)。組織全行員工進(jìn)行體檢。

六、統(tǒng)籌兼顧,把總行內(nèi)控管理的落實(shí)體現(xiàn)在合規(guī)管理和監(jiān)察工作的要求上

合規(guī)工作在總行合規(guī)部、分行黨委以及當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的關(guān)心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行年度工作會(huì)議精神,圍繞分行的中心工作,強(qiáng)化制度管理,統(tǒng)籌專業(yè)檢查,推動(dòng)問(wèn)題整改,做好監(jiān)管聯(lián)系互動(dòng),在合規(guī)管理、案防排查、監(jiān)管聯(lián)動(dòng)等方面做了大量的工作,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范、合規(guī)、合法、安全運(yùn)行。一是完善風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控體系,統(tǒng)籌全面風(fēng)險(xiǎn)管理。__年分行共召開(kāi)了四次風(fēng)控委員會(huì)會(huì)議對(duì)文件具體要求進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。制定了《__分行__年合規(guī)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作安排》明確了分行__年合規(guī)管理工作的重點(diǎn),確?!禵_銀行內(nèi)部控制手冊(cè)》的全面貫徹執(zhí)行。三是統(tǒng)籌專業(yè)檢查,制定分行全年檢查計(jì)劃。__年分行共接受外部監(jiān)管部門及總行檢查_(kāi)次,稽核檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題__個(gè),整改率1%;總行條線檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題__個(gè),整改率1%。分行綜合整改率達(dá)1%。四是落實(shí)監(jiān)管要求,持續(xù)開(kāi)展“員工行為管理年”專項(xiàng)治理活動(dòng)。通過(guò)制定方案、強(qiáng)化宣傳、等一系列措施,提升分行的合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平和規(guī)范服務(wù)能力,對(duì)建立合規(guī)運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制起到了積極的促進(jìn)作用。五是落實(shí)案防工作要求,組織開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。最大限度排除風(fēng)險(xiǎn)隱患,實(shí)現(xiàn)案防關(guān)口前移。

紀(jì)檢監(jiān)察工作強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持以“零案件”為目標(biāo),有序推進(jìn)案件風(fēng)險(xiǎn)防控,積極開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),為構(gòu)建和諧分行提供了有力保障。一是黨委書(shū)記親自抓,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)到位。制定量化考核實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。二是履行“一崗雙責(zé)”,強(qiáng)化監(jiān)督排查,建立健全案件風(fēng)險(xiǎn)防控體系。實(shí)現(xiàn)嚴(yán)守“杜絕重大案件和重大事件”、“不發(fā)生重大系統(tǒng)事件”兩條底線的工作要求。分行聘請(qǐng)了省公安廳經(jīng)偵大隊(duì)專家授課,讓現(xiàn)場(chǎng)員工時(shí)刻提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、保留合規(guī)操作意識(shí),清楚認(rèn)識(shí)到依法經(jīng)營(yíng)的重要性。三是健全懲防體系,進(jìn)一步推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)。組織開(kāi)展反腐倡廉警示教育活動(dòng)。分行領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)各部室和支行負(fù)責(zé)人以及部分員工代表共計(jì)__人在分行行長(zhǎng)___的帶領(lǐng)下,參觀了省紀(jì)委反腐倡廉教育基地。全面建設(shè)分行廉政建設(shè)園地。通過(guò)oa網(wǎng)站、食堂、樓道宣傳欄、展板以及閱覽室建設(shè)等載體,設(shè)立廉潔活動(dòng)園地。四是建立健全黨務(wù)公開(kāi)監(jiān)督機(jī)制,抓好重點(diǎn)事項(xiàng)專項(xiàng)監(jiān)督。各部室有效落實(shí)“三重一大”決策制度。五是嚴(yán)肅員工違反業(yè)務(wù)行為規(guī)范的問(wèn)責(zé)。__年,未發(fā)生重大實(shí)質(zhì)性違規(guī)行為,未發(fā)生違規(guī)問(wèn)責(zé)案例。

在__銀行__分行一年多的工作經(jīng)歷是我人生中到目前為止最為緊張忙碌的階段,平時(shí)雖然工作很累,但身心愉悅。雖然強(qiáng)烈地感受到了外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的巨大壓力,但更多的感受到了分行領(lǐng)導(dǎo)以及身邊同事們的親切關(guān)懷、敬業(yè)精神和人格魅力,使我對(duì)__銀行__分行產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸宿感和榮譽(yù)感。個(gè)人還利用業(yè)余時(shí)間編寫了《商業(yè)銀行大堂經(jīng)理讀本》一書(shū),被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)采用并組織專家修訂,由中國(guó)金融出版社面向全國(guó)發(fā)行。我非常珍視和珍惜來(lái)__工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也更加熱愛(ài)并能勝任我所從事的工作,做到一心撲在工作上,以行為家,加班加點(diǎn),夜以繼日,任勞任怨,用心做事,真誠(chéng)做人,廉潔自律,慎重交友,潔身自好,不計(jì)較個(gè)人得失。

第2篇 銀行辦公室主任述職報(bào)告怎么寫

辦公室是為全行服務(wù)的綜合辦事機(jī)構(gòu),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系等作用。的工作,主要內(nèi)容就是圍繞全行業(yè)務(wù),為全行搞好服務(wù)服務(wù)于機(jī)關(guān)、服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)。

一、增強(qiáng)參與意識(shí),較好地發(fā)揮參謀作用辦公室主任的一項(xiàng)重要任務(wù),就是為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

要發(fā)揮這項(xiàng)作用,沒(méi)有廣泛的知識(shí)、詳實(shí)的信息和認(rèn)真的分析不行。因此,我平時(shí)十分注重學(xué)習(xí)新政策和相關(guān)知識(shí),注重收集信息。并通過(guò)以下途徑,參與決策,一是通過(guò)日常辦文、辦事,認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖;二是通過(guò)起草領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合報(bào)告,將新的思想、新的觀點(diǎn)和意見(jiàn)融入到材料之中;三是通過(guò)督辦查辦,及時(shí)反映工作動(dòng)態(tài),為行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整決策提供依據(jù);四是通過(guò)組織開(kāi)展調(diào)查研究,抓住各個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)工作中傾向性、苗頭性、趨勢(shì)性的問(wèn)題,深入分析、研究解決辦法,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策性建議。

二、搞好綜合反饋,發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責(zé)任。

領(lǐng)導(dǎo)的信息靈不靈,決策的實(shí)施進(jìn)展如何,很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實(shí)程度、及時(shí)程度和準(zhǔn)確程度。我在這方面工作中,注重抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié):一是準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真完成各類文字綜合任務(wù)。幾年來(lái),不管是職代會(huì)報(bào)告、存款工作會(huì)議報(bào)告還是其他一些重要會(huì)議報(bào)告,都是我負(fù)責(zé)起草的,在起草過(guò)程中,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)行長(zhǎng)意圖和上級(jí)行的精神,結(jié)合本行駛實(shí)際,提出了很多新的觀點(diǎn)和措施,為指導(dǎo)全行工作起到了重要作用。二是挖掘住處和整理有廣度、有深度、的綜合性材料,為全行經(jīng)營(yíng)決策提供必要的參考。幾年來(lái),整理和撰寫了許多具有一定價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)材料和調(diào)查報(bào)告,其中被省行刊登,為調(diào)整經(jīng)營(yíng)決策提供了有價(jià)值的參考資料。三是通過(guò)工作簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)、準(zhǔn)確、全優(yōu)地反映全行改革和發(fā)展中的新情況、新問(wèn)題、新經(jīng)驗(yàn),去年共印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)40多期,為全行交流住處和經(jīng)驗(yàn)起到了很大的作用。

三、堅(jiān)持“三服務(wù)”宗旨,較好地發(fā)揮了服務(wù)功能辦公室的一個(gè)重要職能就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)。

近年來(lái),在行長(zhǎng)的支持下,辦公室的服務(wù)設(shè)施不斷改進(jìn),除了綜合檔案室受辦公樓條件限制,無(wú)法改造和升級(jí)外,其他方面,基本都實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化,辦公室的服務(wù)質(zhì)量也有了一定的提高,無(wú)論是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)還是為機(jī)關(guān)和基層服務(wù),無(wú)論是打字印刷、檔案查閱還是車輛安排、后勤保障,基本做到了熱情、主動(dòng)、及時(shí)、周到和準(zhǔn)確。有些工作,事先預(yù)測(cè),做到各部室的前面。如去年總行制定的“五法一則”,篇幅非常大,辦公室沒(méi)有等行長(zhǎng)部署,報(bào)紙登出一個(gè),就主動(dòng)打印,以備將來(lái)印發(fā)。后來(lái)人事監(jiān)察部要轉(zhuǎn)發(fā),馬上就全部印發(fā)下去。

四、自身建設(shè)不斷加強(qiáng),管理水平逐步提高幾年來(lái),我十分注重系統(tǒng)管理工作,辦公室的合力不斷增強(qiáng)。

特別是1997年以來(lái),先后制定了《機(jī)關(guān)公文處理辦法》、〈行長(zhǎng)辦公會(huì)議和行務(wù)會(huì)議議事規(guī)則》、〈保密制度》、〈宣傳制度》〈檔案管理制度〉等,辦公室管理工作不斷規(guī)范。

五、加強(qiáng)宣傳工作,進(jìn)一步擴(kuò)大了我行的知名度近年來(lái),我行在宣傳工作上加大了力度,投入很大。

作為具體策劃和組織者,我費(fèi)了很多心血?,F(xiàn)在,我們東港市農(nóng)行已建立了從電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙到路街的一個(gè)強(qiáng)大的宣傳網(wǎng),在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)第一家實(shí)現(xiàn)了電視天天有影、電臺(tái)天天有聲、報(bào)紙每期有名。同時(shí),我還加強(qiáng)了新聞稿件的組織,先后在各級(jí)新聞單位發(fā)表了大量的新聞稿件,有的稿件,無(wú)論是質(zhì)量還是篇幅,無(wú)論是刊登的級(jí)別還是刊登的位置,都打破丹東市農(nóng)行的紀(jì)錄,省行也不多見(jiàn)。通過(guò)加強(qiáng)宣傳,為提高我行在全社會(huì)和上級(jí)行的威信和影響直到了很大的作用。存在的不足和問(wèn)題:一是自身素質(zhì)與辦公室主任的要求相比,仍有很大差距。做為現(xiàn)代銀行的辦公室主任,應(yīng)具備很深的文化底蘊(yùn)和很高的理論水平,應(yīng)該是學(xué)識(shí)淵博,口齒伶俐,出口成章,隨機(jī)應(yīng)變,八面玲瓏的復(fù)合型人材。最起碼要具備“八會(huì)一有”,即:會(huì)英語(yǔ)、會(huì)開(kāi)車、會(huì)微機(jī)、會(huì)公關(guān)、會(huì)寫作、會(huì)應(yīng)變、會(huì)管理、會(huì)協(xié)調(diào)、有計(jì)謀。

以上這些基本條件,我都沒(méi)有達(dá)到,一樣也不精,有的還一竅不通。比如在文化和技術(shù)水平上,在中層干部中,我是最低的一個(gè),學(xué)識(shí)非常淺薄,到現(xiàn)在連助師的資格也不具備,由于學(xué)識(shí)水平較低,分析問(wèn)題、理解問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力也非常有限,給整個(gè)辦公室工作帶來(lái)很多困難和被動(dòng),更不用說(shuō)為行長(zhǎng)當(dāng)好參謀和助手了。

二是工作方法簡(jiǎn)單,對(duì)科員關(guān)心不夠,要求的也不嚴(yán)。應(yīng)該說(shuō),辦公室的同志都能很自覺(jué)的做好本職工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。但平時(shí)對(duì)科員關(guān)心不夠,不管是工作、學(xué)習(xí)或生活方面,沒(méi)有經(jīng)常交談、征求意見(jiàn)和看法。對(duì)一些同志的困難,也沒(méi)能很好地進(jìn)行解決。各項(xiàng)工作的部署,也非常簡(jiǎn)單化,不太講究工作方法。

三是辦公室內(nèi)部管理制度不健全,缺乏規(guī)范的、科學(xué)的、嚴(yán)格的管理機(jī)制。辦公室工作從表面上看好象很雜亂,沒(méi)有頭緒。但,是有條理的,嚴(yán)肅的,也必須建立健全科學(xué)的、嚴(yán)格的規(guī)章制度。這一點(diǎn),我做的很不夠,很多規(guī)章制度沒(méi)有建立起來(lái)。如催辦工作制度、催辦檢查制度、承辦工作制度、督查工作制度、信訪工作制度,辦公設(shè)施的管理、維護(hù)、修理規(guī)章制度等等,沒(méi)有很好的進(jìn)行完善或制訂,已經(jīng)有的制度,檢查監(jiān)督也沒(méi)有跟上,執(zhí)行的也不十分嚴(yán)密,如去年制定的保密制度、宣傳制度等,印發(fā)下去后就算完事了,即沒(méi)有全面檢查,也沒(méi)有個(gè)別抽查,全行執(zhí)行得怎么樣,我現(xiàn)在心里也沒(méi)有底。其他部室制定的規(guī)章制度,辦公室也有責(zé)任檢查監(jiān)督和指導(dǎo),但都沒(méi)有去做。

四是宣傳、信息和調(diào)研工作開(kāi)展的不夠平衡,缺乏深度,還有死角。在對(duì)外宣傳上,持續(xù)性不夠,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價(jià)值的信息太少,向領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也太少;在調(diào)查研究工作中,具有指導(dǎo)性、可操作性或借鑒性的文章也不多。究其原因,主要是我對(duì)這項(xiàng)工作抓的不緊,監(jiān)督檢查和指導(dǎo)不利,近幾年來(lái),只獎(jiǎng)不罰,政策執(zhí)行的不嚴(yán)。

以上問(wèn)題或不足,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機(jī)會(huì),向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時(shí),這些問(wèn)題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用:一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;二是在掌握全行工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;三是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;四是在抓工作落實(shí)上,發(fā)揮好督查作用;五是在樹(shù)立農(nóng)行形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。歡迎大家批評(píng)和幫助

第3篇 銀行辦公室主任競(jìng)聘述職報(bào)告

銀行辦公室主任競(jìng)聘述職報(bào)告篇一

我叫××、××周歲、××文化、中共黨員,現(xiàn)任×××,我今天要競(jìng)聘的是銀行辦公室主任競(jìng)聘演講一職。

多年來(lái),我作為××××,在區(qū)行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下,緊緊圍繞××銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,努力在工作中配合好各位經(jīng)理,做好參謀和助手,充分發(fā)揮了辦公室的聯(lián)系基層和區(qū)行領(lǐng)導(dǎo)班子的紐帶作用,使自己的管理水平和業(yè)績(jī)不斷提高。

一、愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守,努力提高辦公室“三服務(wù)”工作水平

辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)部門,事情繁雜瑣碎,特別是臨時(shí)任務(wù)較多。幾年來(lái),我作為辦公室主任,努力做到工作力度更大一點(diǎn),“三服務(wù)”水平更高一點(diǎn),參謀助手作用發(fā)揮更好一點(diǎn),取得了較好的成績(jī)。一是不斷提高辦公效率。在參謀決策上,圍繞全行決策開(kāi)展全過(guò)程的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)決定前,做好參考信息的收集,提供可供參考的建議,在領(lǐng)導(dǎo)決策中,進(jìn)行綜合辦調(diào),立足全局,把握重點(diǎn),主動(dòng)加強(qiáng)同各科室的聯(lián)系,幫助理順決策中的各種關(guān)辦公室競(jìng)聘演講系,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,在決策后,抓好高效率的落實(shí),并根據(jù)情況變化,及時(shí)提出調(diào)整意見(jiàn)。在文秘信息上,(……發(fā)表的作品)。在督查落實(shí)上。抓住業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的重要決策進(jìn)行督查,及時(shí)擬定督查方案,將工作任務(wù)落實(shí)到基層部門,同時(shí)抓住涉及面廣、工作量大、落實(shí)有難度的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行督查督辦。在會(huì)議籌備和綜合協(xié)調(diào)上,較好的完成了各種會(huì)議的準(zhǔn)備工作。立足多商量、巧安排、重說(shuō)理,認(rèn)真做好方方面面的協(xié)調(diào)工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),著力協(xié)調(diào)。對(duì)業(yè)務(wù)科提出的問(wèn)題,主動(dòng)協(xié)調(diào),對(duì)職工反映的問(wèn)題,耐心協(xié)調(diào)。在食堂管理上,本著讓機(jī)關(guān)員工“吃出品味、吃出健康”的主導(dǎo)思想,通過(guò)大力調(diào)整飲食結(jié)構(gòu),實(shí)行營(yíng)養(yǎng)配餐,在努力節(jié)約費(fèi)用的基礎(chǔ)上,讓大家吃好,讓群眾滿意;在大樓管理上,結(jié)合我行實(shí)際情況,不斷加強(qiáng)大樓衛(wèi)生管理,研究制定了大樓衛(wèi)生管理辦法,強(qiáng)化對(duì)大樓衛(wèi)生清潔員的管理力度,實(shí)行流動(dòng)紅旗評(píng)比,充分地調(diào)動(dòng)了臨時(shí)工的工作積極性,為在大樓里辦公的辦公室主任競(jìng)聘演講市聯(lián)社、機(jī)關(guān)和第二營(yíng)業(yè)部創(chuàng)造了優(yōu)美、整潔的辦公環(huán)境;在車輛管理上,努力實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。

二、競(jìng)聘人具備的優(yōu)勢(shì)

1、長(zhǎng)期任職辦公室主任職務(wù)。我于__年任辦公室主任至今,同時(shí)兼任×××是作為區(qū)行的工會(huì)主席,多年來(lái)與基層單位建立起了深厚的感情。這些都有助于我開(kāi)展好辦公室工作。

/2、多次受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。從××年至××年多次被評(píng)為優(yōu)秀工作者,這些都是對(duì)我工作成績(jī)的充分肯定。

3、積極開(kāi)展創(chuàng)新工作。我在辦公室主任的崗位上,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的金融方針政策和國(guó)務(wù)院辦公廳有關(guān)規(guī)章制度,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,積極開(kāi)展創(chuàng)新工作。

4、不斷加強(qiáng)自身品德修養(yǎng)。我在做好本職工作的煙草競(jìng)聘上崗方案同時(shí),為不斷提高政治素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”的重要思想,以及政工專業(yè)理論知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)不僅使自己更新了知識(shí),轉(zhuǎn)變了觀念,增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感,又進(jìn)一步提高了組織協(xié)調(diào)能力和分析判斷能力,為我進(jìn)一步做好辦公室主任工作打下了良好的基礎(chǔ)。

三、擬聘后的工作設(shè)想

如果我在這次競(jìng)聘中,能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同志們的信任,我將在總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是參謀要到位。充分發(fā)揮辦公室主任的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會(huì)出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。二是主動(dòng)服務(wù)。不斷增強(qiáng)政煙草專賣競(jìng)聘演講治責(zé)任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,想之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,積極主動(dòng)地想問(wèn)題,辦事情,凡事把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題和不足,為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進(jìn)全行各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。三是工作要有創(chuàng)新。無(wú)論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維,講求“拿來(lái)主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法,使辦公室的工作充滿生機(jī)和活力。四是繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),正視自己,擺正位置,謙虛謹(jǐn)慎,自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督。

銀行辦公室主任競(jìng)聘述職報(bào)告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家新年好!

衷心地感謝行黨委給予了我這次難辦公室主任競(jìng)聘得的參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。這是我第一次勇敢地站出來(lái)接受行黨委的挑選,參與支行辦公室主任崗位的競(jìng)爭(zhēng)。作為一名青年干部,虛心學(xué)習(xí)、經(jīng)受磨練、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),是我參與競(jìng)爭(zhēng)的原始動(dòng)力;充分發(fā)揮自己所長(zhǎng),為行作出更大的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身人生價(jià)值是我參與競(jìng)爭(zhēng)的目的所在。

我1994年大學(xué)本科畢業(yè)來(lái)到_行,在儲(chǔ)蓄一線崗位工作了三年,掌握了較為豐富的銀行知識(shí);1999年起來(lái)到辦公室從事文秘工作,我虛心向老同志學(xué)習(xí),刻苦鉆研寫作技巧,為了寫好文章,挑燈夜戰(zhàn)是家常便飯。通過(guò)勤學(xué)苦練練就了較為扎實(shí)的文字功底,除了參與撰寫支行許多重要報(bào)告外,每年還在金融時(shí)報(bào)、××銀行報(bào)等各類媒體發(fā)表文章數(shù),年年被市分行評(píng)為宣傳報(bào)道先進(jìn)個(gè)人,在××市組織的征文比賽中也多次獲獎(jiǎng)。同時(shí)我還自學(xué)電腦,熟練地掌握了office等各類辦公軟件的使用,毫不自夸地說(shuō),行里除了電腦專業(yè)的同辦公室競(jìng)聘志,我的電腦水平是名列前茅的。

當(dāng)然,文字和電腦水平僅僅是辦公室主任崗位的基礎(chǔ)。我覺(jué)得自身的優(yōu)勢(shì)是善于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新。我在大學(xué)的專業(yè)是×××,與金融一點(diǎn)都不沾邊,高考我的語(yǔ)文成績(jī)不過(guò)六十多分,當(dāng)初調(diào)到辦公室很大的一個(gè)原因是因?yàn)槲矣幸粋€(gè)報(bào)社當(dāng)總編的爸爸,以為我的文字水平也很高,但其實(shí)我完全是通過(guò)此后的學(xué)習(xí)才有了現(xiàn)在的成績(jī);我91年進(jìn)大學(xué)的時(shí)候電腦課學(xué)的是萍果機(jī),95年畢業(yè)時(shí)windows95剛剛出來(lái),根本沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸,基本上是個(gè)電腦盲,正是靠著自己的不斷摸索自學(xué)才有了今天的操作自如;當(dāng)前,是××銀行向具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代金融企業(yè)邁進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期,也是__市支行改革與發(fā)展的重要機(jī)遇期。時(shí)代呼喚青年人才,呼喚改革、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,辦公室工作也必須順應(yīng)潮流,積極大膽地進(jìn)行改革,我覺(jué)得,我的能力、我的精神能夠勝任這個(gè)重任。

2023年,××市支行各項(xiàng)工作非常艱巨醫(yī)院辦公室主任競(jìng)聘報(bào)告,特別是存款任務(wù)前所未有,辦公室作為全行的一個(gè)重要職能部門,必須全力配合,全力參與,為×行贏得市場(chǎng)份額盡的力量。一些日常性的工作如公文處理、人事和檔案等今天我不多講,重點(diǎn)是以下幾個(gè)方面:

一是大力開(kāi)展宣傳,樹(shù)立_行良好形象。銀行是靠信用生存的企業(yè),信用的基礎(chǔ)是良好的企業(yè)形象,市分行×××行長(zhǎng)特別重視宣傳工作。宣傳也是我的強(qiáng)項(xiàng),2023年我們要大張旗鼓以各種形式在廣播電視報(bào)紙等各種媒體上宣傳,特別要注重宣傳的針對(duì)性和有效性,讓30萬(wàn)元宣傳費(fèi)起到50萬(wàn)元的效果,讓市民說(shuō),_行不錯(cuò)!讓客戶經(jīng)理說(shuō),有了辦公室的配合,我們營(yíng)銷省力多了!

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。當(dāng)我們反思2023年存款工作的時(shí)候,有沒(méi)有考慮到員工素質(zhì)不如人意是重要的一個(gè)方面呢?2023年受非典等諸多因素的影響,培訓(xùn)工作沒(méi)有正常展開(kāi)。作為培訓(xùn)的職能管理部門,2023必須重點(diǎn)抓好培訓(xùn)的制度建設(shè)和師資力量建設(shè)。舉一個(gè)例子,行里花2萬(wàn)多錢買的投影儀,去年用了幾次學(xué)校辦公室主任競(jìng)聘?發(fā)揮了多大作用?有幾位負(fù)有培訓(xùn)職責(zé)的同志掌握了powerpoint幻燈的制作?

三是加強(qiáng)檢查督促,提高服務(wù)質(zhì)量。關(guān)鍵的一點(diǎn),是當(dāng)各位行長(zhǎng)說(shuō)市分行要來(lái)檢查了,請(qǐng)辦公室通知各網(wǎng)點(diǎn)注意服務(wù)的時(shí)候,我要對(duì)你們說(shuō)不。只要能夠做到這一點(diǎn),×行的服務(wù)才會(huì)有質(zhì)的提高。

四是加強(qiáng)企業(yè)文化××,增強(qiáng)全行的凝聚力。2023年×行人事激勵(lì)約束機(jī)制改革力度大家已經(jīng)可想而知,我們必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),開(kāi)展各種豐富多彩的活動(dòng)來(lái)凝聚人心,穩(wěn)定人心,溫暖人心,讓大家充分感受無(wú)情改革,有情操作,從而更加支持改革。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我非常清楚地知道,自身也存在著許多不足,比如處理事情有時(shí)略顯稚嫩,但是我也更自信地告訴大家,一切可以改變,只要我繼續(xù)保持踏實(shí)地工作作風(fēng),不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),我就完全可以在不斷地磨礪中走向成熟。在行內(nèi),國(guó)際業(yè)務(wù)部、科技科等幾位青年干部?jī)?yōu)異的表現(xiàn)給我樹(shù)立了榜樣,讓我更加堅(jiān)定了信心。

阿基米德曾說(shuō),給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬起地球。我也可以告訴大家,有位才能有為,給我一個(gè)發(fā)揮才能的崗位,我可以做得更加出色,×××行會(huì)因?yàn)槲业拇嬖诙嘁环志矢?jìng)聘演講稿范文!

銀行辦公室主任競(jìng)聘述職報(bào)告篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

大家好,我競(jìng)聘的崗位是銀行辦公室主任。我叫___,今年__歲,__學(xué)院金融系畢業(yè),中共黨員,經(jīng)濟(jì)師。今天我要競(jìng)聘的是銀行辦公室主任競(jìng)聘報(bào)告崗位。我之所以競(jìng)聘辦公室副主任主要緣于四個(gè)理由:

第一,我有充分的激情和自信。今年34歲的我,不僅有健全的體魄、充沛的精力,而且有青年人特有的朝氣與投入工作的激情;不僅有只做不說(shuō)的性格、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),而且有無(wú)私無(wú)畏的風(fēng)骨和敢抓敢管的魄力。同時(shí),我有一個(gè)農(nóng)村孩子特別能吃苦、特別能耐勞,樸實(shí)無(wú)華的品格。另外重要的一點(diǎn),就是我家庭穩(wěn)定,負(fù)擔(dān)較輕,妻子及家人全力支持我的工作,使我能夠擺脫家庭事務(wù)的糾纏,全身心地投入我所熱愛(ài)的農(nóng)行事業(yè)。這些,都使我對(duì)工作充滿了激情與自信、對(duì)未來(lái)充滿了憧憬和希望。

第二,我有豐富的成長(zhǎng)歷程。我出身農(nóng)村,家境貧寒,能夠上了大學(xué)又分配到銀行工作,可謂是幸之又甚。所以從1992年大學(xué)畢業(yè)參加農(nóng)行工作的那天起,我便深深地愛(ài)上了農(nóng)行這份工作。之后,無(wú)論工作角色如何變換,我都干一行、愛(ài)一行、專一行、精一行。我先后在__從事過(guò)會(huì)計(jì)、信貸等業(yè)務(wù)工作,2000年1月被任命為_(kāi)_副主任,2000年9月調(diào)任__支行信貸科副科長(zhǎng),前后共有8年的基層一線業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷。同年10月我被調(diào)至市分行辦公室擔(dān)任綜合干事,2001年又開(kāi)始兼任市分行團(tuán)委副書(shū)記。能夠從基層營(yíng)業(yè)所一步步走向市分行機(jī)關(guān),這個(gè)過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺、終身難忘。我常常這樣想,是黨的政策、組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及同事們的關(guān)心與幫助使我一步一步走到了今天。我只有將心中這份感念之情常存于心,不懈地追求、努力地工作,才能報(bào)答多年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育、培養(yǎng)和關(guān)愛(ài)。

第三,我有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力?;蛟S是執(zhí)著追求、情有獨(dú)鐘的緣故,近四年的辦公室工作實(shí)踐,使我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。所從事的通訊報(bào)道與文字綜合工作連續(xù)3年獲得了全省第二名的好成績(jī)。自己個(gè)人也先后十多次被省市分行、總行報(bào)社評(píng)為先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀通訊員;多次被市分行機(jī)關(guān)黨委評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者和連續(xù)5年被省分行評(píng)為辦公室先進(jìn)工作者。

第四,多年的綜合管理崗位健全了我的品格,提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動(dòng)能力。在實(shí)踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會(huì)做人。參加工作后,我時(shí)常告誡自己:對(duì)黨對(duì)農(nóng)行要忠誠(chéng)、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠(chéng)懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實(shí)際行動(dòng)。坦誠(chéng)地說(shuō),通過(guò)幾年的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作,必須付出艱辛的努力。俗話說(shuō)“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。在組織推動(dòng)、綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動(dòng)應(yīng)對(duì),把握得當(dāng)。在“王婆賣瓜”的同時(shí),捫心自問(wèn),我也存在一些不足之處。一是工作的預(yù)見(jiàn)性還不夠。二是創(chuàng)新能力不是很強(qiáng)。三是在加強(qiáng)聯(lián)系方面還做得比較欠缺??傄詾樽约鹤鳛橐粋€(gè)普通干事,在工作職責(zé)范圍內(nèi),應(yīng)力爭(zhēng)做到不越權(quán)、不越位,只要干好領(lǐng)導(dǎo)交給的事項(xiàng)便夠了。這些,雖然不是什么原則性問(wèn)題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在以后的工作中加以克服和解決。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,競(jìng)職競(jìng)聘重在參與。站在今天的講臺(tái)上,我已經(jīng)成功地實(shí)現(xiàn)了參與!至于能否成功,這取決于我自身的學(xué)識(shí)水平、務(wù)實(shí)的工作目標(biāo)、健全的人格品德、獨(dú)擋一面的工作能力以及對(duì)農(nóng)行、對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)然,還有您手中最關(guān)鍵最神圣最為重要的一票!

有人說(shuō)辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差,大多數(shù)人不愿干,就是正在干的人也千方百計(jì)想要離開(kāi)。但我認(rèn)為辦公室工作是一首歌,只要你細(xì)心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂(lè),彈奏出精彩的樂(lè)章!如果我這次能夠競(jìng)聘成功,我的工作目標(biāo)就是:以為爭(zhēng)位、以位促為,真正使辦公室工作在全行有為有位,在農(nóng)行改革與發(fā)展中有所作為。

第一,找準(zhǔn)定位,以為爭(zhēng)位。我想做為一名辦公室副主任關(guān)鍵是要找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)工作。注意當(dāng)好“副手”,協(xié)助主任發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的經(jīng)營(yíng)理念,簡(jiǎn)化辦事程序,提升辦公層次,著力打造現(xiàn)代商業(yè)銀行辦公室工作品牌,真正讓行領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)行稱心、全體員工順心。用自己對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠(chéng)以及出色的表現(xiàn),來(lái)贏得領(lǐng)導(dǎo)與同志們的信任、來(lái)提升辦公室的地位。

第二,轉(zhuǎn)換角色,以位促為。我將在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,盡快轉(zhuǎn)換工作角色,抓緊抓好以下三方面工作:一是抓好辦公、辦文、辦會(huì)、上傳下達(dá)等日常工作。要簡(jiǎn)化工作程序,切實(shí)提高辦事效率。特別對(duì)重要公文要及時(shí)處理,不積壓、不延緩。對(duì)各支行的請(qǐng)示、報(bào)告要以最快的速度交與行領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室批辦、落實(shí)。二是抓好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的階段性工作和其他中心工作。堅(jiān)持做到隨喊隨到、隨到隨辦,辦有回復(fù)、辦有結(jié)果。三是抓好文字綜合工作。爭(zhēng)取宣傳工作、綜合信息工作都能夠持續(xù)在全省名列前茅。

第三,勤奮工作,有為有位。我將身先士卒,卒先垂范,努力做到“三勤”:一是腿勤。無(wú)論是行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),還是同事及支行領(lǐng)導(dǎo)托辦的事項(xiàng),我都不怕多跑路,不怕多流汗,不怕多付出,舍得花氣力,舍得下大勁,把工作做實(shí)做細(xì)、做在前面。二是腦勤。勤學(xué)善思,注重研究剖析矛盾,解決工作中存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)多當(dāng)參謀、多出點(diǎn)子。三是嘴勤。多向主任和行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,多向各科室和各支行通報(bào)行務(wù)信息,加強(qiáng)上下溝通,密切左右配合,切實(shí)提高辦事效率,保證機(jī)關(guān)的健康、高效運(yùn)行。

第4篇 銀行辦公室員工述職報(bào)告

回顧____年,我們____分社的全體員工攜手并肩,一起經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,坎坎坷坷。通過(guò)大家的不斷努力,無(wú)論在思想上、學(xué)習(xí)上,還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的進(jìn)步。

元至11月累放貸款4227萬(wàn)元,共計(jì)534筆,11月底的貸款余額____82.1萬(wàn)元;先后組織投資發(fā)動(dòng)會(huì)20余次,累計(jì)引進(jìn)投資3671萬(wàn),共1427筆,投資余額3029.2萬(wàn)元;推動(dòng)組織培訓(xùn)群眾創(chuàng)辦村銀行11個(gè)。主要工作:

一、大力拓展中心業(yè)務(wù),以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展

____年,我們____分社建立了11個(gè)中心,入股50多萬(wàn),社員貸款累計(jì)發(fā)放萬(wàn)元,和客戶拉近距離,與他們誠(chéng)心交友,為建成一個(gè)中心,我們先后跑過(guò)幾十趟,耐心講解,到客戶家噓寒問(wèn)暖,取得他們的信任,我們始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光,但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆柴火,則會(huì)熊熊燃燒”。為此,我們要積極把縣城周邊的街道和村落都聯(lián)合起來(lái),建起更多的互助中心,用我們播撒互助金融事業(yè)的熱情,去影響和感染周邊的群眾,為助貸社培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才,為我們互助社業(yè)務(wù)壯大奠定基礎(chǔ)。

二、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展

一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素在于一個(gè)團(tuán)結(jié)融洽、共同協(xié)作、吃苦耐勞的集體隊(duì)伍,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各崗位之間的協(xié)調(diào)配合、整體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)員工協(xié)同作戰(zhàn)能力,這樣才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。為此,一線作戰(zhàn)把握客戶第一手真實(shí)資料和信息,才能管理好客戶的動(dòng)態(tài)和貸款質(zhì)量,才能避免發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)貸款和壞賬貸款。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì),熱愛(ài)本職工作,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo),與同事們一道把工作做得更漂亮。

三、今后設(shè)想——“堅(jiān)定信仰,練好團(tuán)隊(duì)內(nèi)功,為互助金融事業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)”

時(shí)代在變,環(huán)境在變,我們工作也時(shí)刻變化著,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大的形勢(shì)下,我們更要學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,把握新動(dòng)向,適應(yīng)周邊環(huán)境變化,提高自己的崗位服務(wù)能力,履行職責(zé),把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面發(fā)展的合格互助社員工。規(guī)劃浩自己的職業(yè)生涯,與互助社一切成長(zhǎng),是我們共同的努力方向。在一些細(xì)節(jié)的處理和環(huán)節(jié)上,我存在一定的欠缺,會(huì)在今后的工作學(xué)習(xí)中,磨練自己,熱心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力把自己培養(yǎng)成愛(ài)社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、富有理想的復(fù)合型人才。

人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn),在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著自己的激情和熱情,為熱愛(ài)這項(xiàng)事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的智慧和力量。

銀行辦公室述職報(bào)告4篇

回顧xxxx年,我們xxxx分社的全體員工攜手并肩,一起經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,坎坎坷坷。通過(guò)大家的不斷努力,無(wú)論在思想上、學(xué)習(xí)上,還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的進(jìn)步。元至11月累放…
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