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第1篇 查擺思想作風(fēng)工作態(tài)度等問題自查自糾情況報(bào)告
查擺思想作風(fēng)工作態(tài)度等問題自查自糾情況報(bào)告
展示館下發(fā)通知,要求所有干部職工嚴(yán)格按照《形式主義、官僚主義等作風(fēng)問題主要表現(xiàn)》開展自查自糾工作。我按照實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài),認(rèn)真查擺了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問題,本著對(duì)能夠解決的馬上解決,對(duì)經(jīng)過努力可以解決的積極想辦法解決的原則,結(jié)合實(shí)際,現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下:
一、存在的問題
(一)理論學(xué)習(xí)不主動(dòng),缺少系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)且自覺性不高。經(jīng)常以工作任務(wù)繁重為理由,不能自覺主動(dòng)抽時(shí)間學(xué)習(xí)。經(jīng)常是上級(jí)要求的任務(wù)中不懂的、急用的才主動(dòng)去學(xué)習(xí),碰到材料才找依據(jù)、查資料。學(xué)會(huì)了粗淺的知識(shí)能完成任務(wù)就自我滿足,沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和深入的研究一些專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),不能高質(zhì)量完成工作。
(二)工作被動(dòng)落實(shí)多,主動(dòng)超前少。大多是承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),工作中經(jīng)常是處于奉命行事,落實(shí)任務(wù),不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想,超前思考、提前預(yù)測、及時(shí)準(zhǔn)備;在多項(xiàng)工作同時(shí)進(jìn)行,而且時(shí)光緊、任務(wù)重時(shí),往往是疲于應(yīng)付,當(dāng)遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,往往心浮氣躁,沒有做到胸有成竹,直接導(dǎo)致做起事來畏首畏尾,影響效率。
(三)統(tǒng)籌意識(shí)還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。對(duì)統(tǒng)籌意識(shí)的體會(huì)的不深不透,甚至有些時(shí)候?qū)Υ?xiàng)目建設(shè)過程不能始終持續(xù)以飽滿的精神態(tài)度,當(dāng)手頭工作稍多時(shí),性子就有些急躁,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目中的各方態(tài)度不夠和藹,而且有許多工作做的還不是那么令人滿意,小成即滿,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的統(tǒng)籌把握欠缺,今后還要繼續(xù)把工作做深做細(xì)。
二、整改的措施
針對(duì)自我在工作中存在種種問題,我將在以后的工作中,認(rèn)真反思,加以改善,時(shí)時(shí)開展自我批評(píng),嚴(yán)格要求自我,堅(jiān)持不為私心所擾,不為物欲所動(dòng);增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),不計(jì)得失,盡力盡心干好每一項(xiàng)工作,做到不抱怨、不計(jì)較、不拈輕怕重,待人寬,對(duì)己嚴(yán),勇于奉獻(xiàn),正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù),持續(xù)昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),提高自我綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn):
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)進(jìn)行自我改造,提高綜合素質(zhì)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施,更新自我的知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論水平。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題,用知識(shí)的力量提升自我整體素質(zhì),做到遇事不慌不燥,處事穩(wěn)當(dāng)高效。
(二)增強(qiáng)工作超前意識(shí),在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上提升工作意識(shí),在工作中領(lǐng)會(huì)精神,先思考后行動(dòng),把工作建立在有想法有思維的基礎(chǔ)上,完成工作是第一步,思考研究工作后如何提升如何改進(jìn)是第二步,能更好更高效的完成以后類似的任務(wù)是第三步,做到工作又快又好。
(三)廉潔奉公,從嚴(yán)律己,以高度的政治職責(zé)感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的扎實(shí)工作作風(fēng)完成各項(xiàng)工作任務(wù),提高工作效率。工作中多動(dòng)腦子想辦法,做到既堅(jiān)持原則又靈活主動(dòng),不做“老好人”,對(duì)項(xiàng)目中的各方要秉著一切以單位的利益為主出發(fā),發(fā)揚(yáng)勇于開拓創(chuàng)新、敢于斗爭的工作作風(fēng),努力開拓工作新局面。并且不斷加強(qiáng)自身建設(shè),嚴(yán)格要求自我及相關(guān)的各方,始終持續(xù)用心向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài),自重自省、自警自勵(lì),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做好本職工作完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
在今后工作中,我將繼續(xù)查擺在各方面存在的不足和問題,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改正不足,提高自我,真正使自我的思想得到進(jìn)一步凈化、工作得到進(jìn)一步提高、作風(fēng)得到進(jìn)一步改善、行為得到進(jìn)一步規(guī)范。
第2篇 工作態(tài)度自查報(bào)告
工作態(tài)度自查報(bào)告
一、存在的缺點(diǎn)和不足
(一)理論學(xué)習(xí)不夠深入。平時(shí)由于事務(wù)性的工作較多,對(duì)黨的理論的學(xué)習(xí)不全面,不系統(tǒng),不經(jīng)常,有時(shí)即使學(xué)一點(diǎn),也是走馬觀花,淺償輒止,缺乏刻苦鉆研精神,沒有深入挖掘理論內(nèi)涵,把握精神實(shí)質(zhì),思想上缺乏緊迫感,其次理論和實(shí)際聯(lián)系的不夠緊密,就理論學(xué)理論,很少想過把學(xué)到的理論更好去指導(dǎo)分管的工作,工作中存在理論脫離實(shí)際的現(xiàn)象。
(二)與班子其他同志的協(xié)作配合抓好非分管工作的力度還需進(jìn)一步加強(qiáng);在工作安排上,堅(jiān)持以大局為重,從團(tuán)結(jié)的角度出發(fā),相互尊重,互相配合,主動(dòng)為黨委分憂,較好地屬守了自己的工作準(zhǔn)則,這就是到位不越位,幫忙不幫亂,當(dāng)然,對(duì)有些份外的工作,有時(shí)也不免會(huì)生一些顧慮,細(xì)想起來這也是一種缺乏全局意識(shí)的表現(xiàn)。
(三)工作缺乏創(chuàng)新意識(shí),滿足于維持現(xiàn)狀,缺乏鉆研精神,對(duì)新形勢下工作的新情況、新問題研究不夠,在分管工作上多數(shù)時(shí)候能夠動(dòng)腦筋想辦法,既完成了工作任務(wù),也不失有一些創(chuàng)新的舉措,但是,如果要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,不論是在站位上,思想上,具體措施上都存在一些與新時(shí)期新要求不相適應(yīng)的問題,沒有很好地從實(shí)際出發(fā),使自己在某些方面的能力、水平不適應(yīng)形勢發(fā)展的要求
二、存在問題的重要原因
一是對(duì)理論學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不足。首先是認(rèn)為工作忙起來沒時(shí)間學(xué),把學(xué)習(xí)擺在了次要位置,其次是認(rèn)為可有可無不想學(xué),總感到工作和學(xué)習(xí)關(guān)系不大,學(xué)不學(xué)一個(gè)樣,造成了政治嗅覺上的遲鈍。
二是進(jìn)取精神不強(qiáng),滿足于維持現(xiàn)狀,隨著工作閱歷的增加和年齡的增長,過去那種激情和熱情在不經(jīng)意間己消磨了很多,主要體現(xiàn)在工作標(biāo)準(zhǔn)低,爭創(chuàng)意識(shí)不強(qiáng),主動(dòng)想事干事越來越少,被動(dòng)接受的越來越多,節(jié)奏放緩,追求變少。
三、今后努力的方向
經(jīng)過分析,找到了問題,查明的原因,在今后的工作中,我下決心從以下幾方面做起,切實(shí)改變作風(fēng),加強(qiáng)自身建設(shè):
(一)進(jìn)一步提高對(duì)政治理論學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,事實(shí)上,學(xué)習(xí)的過程是一個(gè)提高自我的過程,也是一個(gè)工作創(chuàng)新的過程,更是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,只有勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),才能厚積博發(fā),游刃有余,才能在錯(cuò)綜復(fù)雜的情勢下技高一籌。因此,今后要加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等黨的理論成果的學(xué)習(xí),在不斷提高自身政治理論水平的同時(shí),注重理論與工作實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,學(xué)用相長??朔图m正輕視理論學(xué)習(xí)傾向,糾正理論學(xué)習(xí)不夠深入的問題,更加自覺處理好工作和學(xué)習(xí)關(guān)系,深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識(shí),進(jìn)一步掌握精神實(shí)質(zhì),指導(dǎo)好工作實(shí)踐。全面貫徹黨的路線、方針、政策,更好的干好分管工作。用作樹新風(fēng)、強(qiáng)作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查自己,約束自己。
(二)樹立開拓創(chuàng)新思想,養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,增強(qiáng)工作主動(dòng)性,對(duì)分管的工作敢想敢干,實(shí)踐就象一葉方舟,在波濤洶涌的大海上航行,盡管征途充滿險(xiǎn)阻,充滿批評(píng),但它必竟有到達(dá)彼岸的希望,如果畏著畏尾,躊躊不前,只會(huì)望洋興嘆,不能負(fù)重前行,那就只能坐失良機(jī),所以工作中要積極研究新情況,解決新問題,闖出新路子,創(chuàng)造性地開展工作。
(三)要實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn)。在學(xué)好理論的同時(shí),努力學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代科技及管理知識(shí),增強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)意識(shí)。學(xué)會(huì)用新思維、新觀念去發(fā)現(xiàn)問題,分析、研究和解決問題。
(四)要牢固樹立群眾觀點(diǎn),不斷強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。要按照立黨為公,執(zhí)政為民,全心全意為人民服務(wù)的要求。經(jīng)常深入基層,摸實(shí)情,聽實(shí)言,辦實(shí)事,解決實(shí)際問題。
(五)要改進(jìn)工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí),狠抓落實(shí)。要認(rèn)真做好調(diào)查研究工作,按著全鎮(zhèn)發(fā)展的工作思路和目標(biāo),使分管的工作和目標(biāo)得以圓滿完成。
總之,存在的不足可能不僅僅是自己總結(jié)的這幾分鐘,還有許多沒有察覺的缺點(diǎn),需要在今后的工作和學(xué)習(xí)中,在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn),請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)給予指正。今后,自己愿和黨委班子成員一起,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,以更加飽滿的熱情,投入到工作中去。
第3篇 服務(wù)態(tài)度自查報(bào)告
服務(wù)態(tài)度自查報(bào)告
按照單位關(guān)于“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量”的要求,我對(duì)自己工作服務(wù)方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的自查:
一、宗旨觀念、服務(wù)意識(shí)需提高。
雖然從初中學(xué)政治開始就知道全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨,但也僅限于理論,并未百份之百的真正的將其轉(zhuǎn)化到工作中。所以平時(shí)在服務(wù)群眾、解決困難中,思考和解決問題的方法多數(shù)會(huì)站在自己的立場,未從群眾的角度考慮問題,也就是所謂的換位思考做得還不夠。
二、法規(guī)、政策需熟練,服務(wù)質(zhì)量需提高。
從主觀上講,自己對(duì)待工作的積極性、主動(dòng)性還需提高,還需要更多學(xué)習(xí)各項(xiàng)法規(guī)、惠民政策,掌握更多的知識(shí),這也會(huì)從某種程度上利于我們服務(wù)質(zhì)量的提高,只有這樣才能更好的服務(wù)人民群眾。
三、主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)需加強(qiáng)。
自我要求不夠高,缺乏雷厲風(fēng)行、敢為人先、開拓創(chuàng)新的精神,工作中往往只滿足領(lǐng)導(dǎo)安排和已有模式開展工作,創(chuàng)造性地開展工作做得不足。
針對(duì)以上問題,在今后的工作、生活、學(xué)習(xí)中,我要努力做到三個(gè)必須:一是必須要在服務(wù)上下功夫,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)群眾的思想意識(shí),貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨,急群眾之所急,想群眾之所想,做到積極主動(dòng)的服務(wù)于群眾。二是必須要在學(xué)習(xí)上下功夫,通過進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)和政策的學(xué)習(xí),盡量做到群眾有疑能解有問能答。三是必須要在創(chuàng)新上下工夫,進(jìn)一步加強(qiáng)工作方式的創(chuàng)新力度,做到工作方法多變有突破,從過去的按部就班向不斷開拓創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。今后,我將不斷的克服自身存在的問題和不足以增強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)效果,全力把本職工作做的更好、更扎實(shí)。
第4篇 教學(xué)態(tài)度自查報(bào)告
教學(xué)態(tài)度自查報(bào)告
孔子曰:學(xué)而不思則罔,干工作也是這樣,如果對(duì)自己的工作沒有深刻的反思和自查,那么我們的教學(xué)工作水平和業(yè)務(wù)水平就永遠(yuǎn)不會(huì)提高的,不知不覺開學(xué)一個(gè)多月了,通過新學(xué)期的教學(xué)實(shí)踐,我覺得各方面都值得去認(rèn)真自查和反思。
一、政治思想方面
本人始終不斷努力提高自身的思想政治素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,奉公守法,遵守社會(huì)公德。忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。
二、教育教學(xué)方面
在平時(shí)的教學(xué)工作中重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng),與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,尊重每一個(gè)學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和開發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,提高他們的思想素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,努力提高音樂教育的教學(xué)質(zhì)量。
三、為人師表方面
作為一名教師,我深深體會(huì)到自己的一言一行都將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。所以我時(shí)刻注重自己的言行舉止,以身作則,言行一致。在平時(shí)工作和生活中,遵守社會(huì)公德,克服個(gè)人主義、注意言行,不講粗話,以模范對(duì)學(xué)生做出表率。時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要嚴(yán)于律已,保持良好的生活習(xí)慣。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
在工作中,我總是和同事良好合作,謙虛謹(jǐn)慎,尊重同事,虛心向他們學(xué)習(xí),共同討論,探索教學(xué)方式方法,改革課程教學(xué),推進(jìn)素質(zhì)教育。
通過學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》以及我市教育局組織的暑假的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深深地體會(huì)到敬業(yè),愛崗,奉獻(xiàn)的內(nèi)在核心。經(jīng)自查自糾認(rèn)為還存在不足之處,主要表現(xiàn)在:1、音樂理論學(xué)習(xí)不夠透徹,只停留在表象上,沒有從實(shí)質(zhì)上深入研究,導(dǎo)致教學(xué)過程中出現(xiàn)很多困惑,甚至對(duì)某些教育政策的出臺(tái)持觀望的態(tài)度。其根源于本人主觀上思想怠惰,不思進(jìn)取,客觀上理論修養(yǎng)不夠。2、業(yè)務(wù)水平有待提高,本人雖愿意學(xué)習(xí),但總覺得年紀(jì)比較大了,學(xué)習(xí)不夠扎實(shí),有時(shí)候干脆不學(xué),這樣導(dǎo)致知識(shí)體系老化,不能與時(shí)俱進(jìn)。其根源于思想僵化。3、教研力度不夠,只注重平時(shí)的課堂教學(xué),完成教學(xué)任務(wù)就可以了,只在本校聽聽課、評(píng)評(píng)課,沒有把教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下來,只做井底之蛙,沒有走出去學(xué)習(xí),究其原因,認(rèn)為懶于動(dòng)筆寫作,積累得相當(dāng)少。4、與學(xué)生家長缺乏有效的溝通,缺乏課外對(duì)學(xué)生的了解和指導(dǎo)。
針對(duì)以上缺點(diǎn),本人提出整改和努力意見如下:
1、按照我市教育局暑期教師集中培訓(xùn)方案的要求,積極參加師德師風(fēng)的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》把時(shí)間用在業(yè)務(wù)鉆研上,勤勞苦鉆,精益求益。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),虛心求教,探索教學(xué)理論,改進(jìn)教學(xué)方法,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)本職工作的主動(dòng)性、積極性。團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。
4、加強(qiáng)課外與學(xué)生家長的溝通,讓學(xué)生在音樂課外也會(huì)看到老師的影子,得到老師的指導(dǎo)和關(guān)懷。
總之,為了教育事業(yè)的發(fā)展,為了孩子們的健康成長,我將努力地使自己形成良好的教師形象,提升自己的師德素養(yǎng),提升自己的教學(xué)水平,為人民的教育事業(yè)再作貢獻(xiàn)。
第5篇 護(hù)士工作態(tài)度自查報(bào)告
護(hù)士工作態(tài)度自查報(bào)告
20__年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將20__年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、護(hù)理人員在政治上
認(rèn)真學(xué)習(xí)樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng)。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)
提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人及家屬意見,對(duì)病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。
深入開展了以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,黑板報(bào)宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖,ct,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度??剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。