門診導醫(yī)自查自糾報告9篇

第1篇 醫(yī)院門診導醫(yī)實習報告

社會實踐是每一位大學生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中鞏固知識。社會實踐又是對每一位大學生、畢業(yè)生知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

社會實踐可以為社會貢獻力量的同時增強自己的實踐經(jīng)驗。經(jīng)人介紹，我來到了江蘇省射陽縣中醫(yī)院進行為期半個月的門診導醫(yī)社會實踐活動。江蘇省射陽縣中醫(yī)院是一所集醫(yī)療、預防保健、計劃生育、科研、教學、急救和社會服務為一體的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。我從小在中醫(yī)院附近長大，對醫(yī)院的科室分布、就診流程等有一定的了解，并且在護士姐姐的指導下，我們很快的就熟悉了導醫(yī)的服務流程及一些注意事項。

導醫(yī)是患者對醫(yī)院的第一印象，其言行舉止、服務態(tài)度和工作表現(xiàn)直接影響患者對醫(yī)院的總體評價。導醫(yī)的職能有：迎賓、禮儀、咨詢、導診、分診。導醫(yī)要以“天使般的微笑，空姐般的規(guī)范化服務、賓館式的服務熱情，用精湛的專業(yè)知識和技術(shù)”，全程的為患者服務。導醫(yī)的宗旨是以病人為中心，以真情換理解，以微笑亮窗口，以服務贏聲譽。起初對于這些專業(yè)知識我還不是很熟悉，但是我還是決定用心學習爭取把這些都做到。

導醫(yī)簡介

導醫(yī)服務就是引導患者到相關科室就醫(yī)的服務。一般情況下，患者對醫(yī)院的科室分布、就診流程、診療特色、及醫(yī)生的專業(yè)特長等并不了解，有些疾病需要把握看病時機，甚至掛號，預約專家等，以及需要準備哪些資料、合適的診療時間，實際上，造成看病難的因素盡管很多，但很多時候是由于患者本身對看病程序缺乏了解造成的，而專業(yè)的診前咨詢和指導，可以讓各位患者少走彎路。

導醫(yī)代表著醫(yī)院的整體形象。導醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務、言語、行為很重要，導醫(yī)的服務好與壞，直接關系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞，所以導醫(yī)的形象至關重要，她們的形象就是醫(yī)院最直接的宣傳。

導醫(yī)的宗旨

以病人為中心，以真情換理解，以微笑亮窗口，以服務贏聲譽。

導醫(yī)的目標

熱情、溫馨、親切、周到

服務重要性

導醫(yī)代表著醫(yī)院的整體形象。導醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務、言語、行為很重要，導醫(yī)的服務好與壞，直接關系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞，所以導醫(yī)的形象至關重要，她們的形象就是醫(yī)院最直接的宣傳。

常用交談用語

問好類：、您、您早、早上(中午、晚上)好。

道歉類：請您稍候、讓您久等了、對不起、實在對不起、抱歉、實在抱歉、請不要著急、慢慢說，有事我會盡力幫助您的。

接待類：請問，有什么需要幫助嗎?請到這來、您哪里不舒服、我馬上就過來，讓您久等了。

引領類：請跟我來、這邊請、請向左拐，向右拐。

道別類：不用客氣、這是我應該做的，請您按時服藥、有疑問隨時和我們聯(lián)系，請您按時來復診、慢走、祝您健康、祝您早日康復!

常用的稱呼用語：

一般稱呼：先生、小姐、女士、同志、師傅、老大爺、阿婆、老伯、阿姨、小朋友。 特殊稱呼：首長、經(jīng)理、主任~~

導醫(yī)的基本職責

熱情迎候病人，遇有行為不便的老人、重病人以及殘疾人，要主動攙扶就診，同時關照其它部門給予照顧和幫助。

詢問病人掛號情況，做好初、復診病人的登記工作。

為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面，指導就診。

按照病人分診點，把病人引導到專家就診處。如不能及時就診，出現(xiàn)排隊現(xiàn)象，關照病人，請稍候。

關注專家就診情況，隨時依次叫號，引導病人就診。

應掌握大量的專業(yè)知識和醫(yī)院各科的信息，盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時，導醫(yī)要全神貫注地傾聽，盡量滿足病人的要求，盡力去幫助每一個病人。有問必答，百問不厭，使病人滿意而歸。導示病人就診、檢查、取藥路線。

保持大廳工作秩序，衛(wèi)生整潔，及時為病人提供方便。

導醫(yī)臺要備有飲用水和一次性水杯，供病人使用。

要奉獻愛心、語言規(guī)范、態(tài)度和藹，釋疑解難，舉止端莊，行動快捷。

作為最前沿的服務人員，在任何情況下都不能急躁，更不能沖病人、諷刺、挖苦和譏笑病人。即使是由于病人態(tài)度不當引起或是我們有理，也不得與病人爭辯，更不允許舉止魯莽、語言粗俗，或耍脾氣。

我認為，作為導醫(yī)最重要的還是做到正確分診，分診依據(jù)：患者要求，簡單問診。做到分診合理，分科準確。這就要求我們知道每個醫(yī)生的專業(yè)特長，疾病對口。剛開始接觸這個工作的時候，我們通常會忙得手忙腳亂而且還不一定能夠做好。在那有一定工作經(jīng)驗的護士姐姐了解了我們的難處后就讓我們做另外那些相對簡單的工作，例如：主動接待一些殘疾、高齡、身體虛弱的患者，優(yōu)先安排檢查、治療;將分診后的病人帶到相應的就診科室;對行動不便的患者主動上前攙扶;經(jīng)常巡視大廳，免費為病人提供開水及一次性水杯。我們除了負責保持導醫(yī)臺周邊的衛(wèi)生整潔外，還應該保持走廊、大廳的衛(wèi)生和飲用水的更換及水杯的供應。如某處的衛(wèi)生出現(xiàn)贓污的情況，應及時通知保潔員。最重要的還是接待患者時要積極主動，熱情大方，有問必答，耐心解釋患者提出的各種問題。

體會總是源于實踐，在中醫(yī)院當導醫(yī)，算是再一次涉獵醫(yī)院的經(jīng)歷吧!期間，我見識到了什么是看病難，什么是看病貴。心里頗多感受，首先，就親身經(jīng)歷而言，對中醫(yī)院的看病難問題說明。一方面，中醫(yī)院是一所集科研、醫(yī)療和教學為一體的綜合性的二級甲等醫(yī)院，這就要求它統(tǒng)籌兼顧，各個重點難免會產(chǎn)生沖突。舉個例子來說，在此次導醫(yī)工作期間，聽一位看病老奶奶說，她千辛萬苦從外地趕來就是要掛某某醫(yī)生的號，可是他的掛號卻在排隊，由于事先不知道醫(yī)院的掛號體系，她又不得不先預約后，改天再來?？墒堑却牟皇谴酸t(yī)生，卻是換了另外一名醫(yī)生，這讓她心里很不痛快，想進診室問個明白，“可惡”的護士小姐不讓進，對她解釋說，醫(yī)生要教學生上課，暫時有另外一名醫(yī)生代勞。醫(yī)生不來她也沒辦法，只好勉強同意。事情就是這樣，在學生和病人之間往往難以抉擇，所以往往會顧此失彼。另一方面，病人也是導致此類事情經(jīng)常發(fā)生的重要原因。盲目的迷信老人專家，一級專家。大家伙同時去搶一級專家的號，怎么會不增加醫(yī)生和醫(yī)院的工作負擔呢?還有就是，病人本身對信息把握不夠，對醫(yī)院各種體系的不了解，也是導致此類時間的重要原因。當然，要解決這些矛盾，還需要醫(yī)院、社會以及媒體等各方的幫助。、這就是我在這次導醫(yī)工作中的感悟和認識，當然導醫(yī)所獲的認識肯定是片面的、不全面的，我還需要更多的時間和實踐去了解和認識這個社會。

短短15天的實踐轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，這些天我們在自己的服務崗位上，耐心地為大家服務，遇到不懂的虛心誠懇地請教老師，在實踐中不斷總結(jié)，不斷學習。我們感到很充實，感到很有收獲，這些長進是教室里學不到的，只有通過親自參與才能感受醫(yī)學的實踐性，醫(yī)療工作的細致入微和義務工作者的無私奉獻。

短暫的導醫(yī)工作讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再像以前那樣恐懼。在今后我會參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

第2篇 醫(yī)院門診導醫(yī)實踐報告

社會實踐是每一位大學生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中鞏固知識。社會實踐又是對每一位大學生、畢業(yè)生知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

社會實踐可以為社會貢獻力量的同時增強自己的實踐經(jīng)驗。經(jīng)人介紹，我來到了江蘇省射陽縣中醫(yī)院進行為期半個月的門診導醫(yī)社會實踐活動。江蘇省射陽縣中醫(yī)院是一所集醫(yī)療、預防保健、計劃生育、科研、教學、急救和社會服務為一體的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。我從小在中醫(yī)院附近長大，對醫(yī)院的科室分布、就診流程等有一定的了解，并且在護士姐姐的指導下，我們很快的就熟悉了導醫(yī)的服務流程及一些注意事項。

導醫(yī)是患者對醫(yī)院的第一印象，其言行舉止、服務態(tài)度和工作表現(xiàn)直接影響患者對醫(yī)院的總體評價。導醫(yī)的職能有：迎賓、禮儀、咨詢、導診、分診。導醫(yī)要以“天使般的微笑，空姐般的規(guī)范化服務、賓館式的服務熱情，用精湛的專業(yè)知識和技術(shù)”，全程的為患者服務。導醫(yī)的宗旨是以病人為中心，以真情換理解，以微笑亮窗口，以服務贏聲譽。起初對于這些專業(yè)知識我還不是很熟悉，但是我還是決定用心學習爭取把這些都做到。

導醫(yī)簡介

導醫(yī)服務就是引導患者到相關科室就醫(yī)的服務。一般情況下，患者對醫(yī)院的科室分布、就診流程、診療特色、及醫(yī)生的專業(yè)特長等并不了解，有些疾病需要把握看病時機，甚至掛號，預約專家等，以及需要準備哪些資料、合適的診療時間，實際上，造成看病難的因素盡管很多，但很多時候是由于患者本身對看病程序缺乏了解造成的，而專業(yè)的診前咨詢和指導，可以讓各位患者少走彎路。

導醫(yī)代表著醫(yī)院的整體形象。導醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務、言語、行為很重要，導醫(yī)的服務好與壞，直接關系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞，所以導醫(yī)的形象至關重要，她們的形象就是醫(yī)院最直接的宣傳。

導醫(yī)的宗旨

以病人為中心，以真情換理解，以微笑亮窗口，以服務贏聲譽。

導醫(yī)的目標

熱情、溫馨、親切、周到

服務重要性

導醫(yī)代表著醫(yī)院的整體形象。導醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務、言語、行為很重要，導醫(yī)的服務好與壞，直接關系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞，所以導醫(yī)的形象至關重要，她們的形象就是醫(yī)院最直接的宣傳。

常用交談用語

問好類：歡迎、歡迎您、您早、早上(中午、晚上)好。

道歉類：請您稍候、讓您久等了、對不起、實在對不起、抱歉、實在抱歉、請不要著急、慢慢說，有事我會盡力幫助您的。

接待類：請問，有什么需要幫助嗎?請到這來、您哪里不舒服、我馬上就過來，讓您久等了。

引領類：請跟我來、這邊請、請向左拐，向右拐。

道別類：不用客氣、這是我應該做的，請您按時服藥、有疑問隨時和我們聯(lián)系，請您按時來復診、慢走、祝您健康、祝您早日康復!

常用的稱呼用語：

一般稱呼：先生、小姐、女士、同志、師傅、老大爺、阿婆、老伯、阿姨、小朋友。 特殊稱呼：首長、經(jīng)理、主任~~

導醫(yī)的基本職責

熱情迎候病人，遇有行為不便的老人、重病人以及殘疾人，要主動攙扶就診，同時關照其它部門給予照顧和幫助。

詢問病人掛號情況，做好初、復診病人的登記工作。

為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面，指導就診。

按照病人分診點，把病人引導到專家就診處。如不能及時就診，出現(xiàn)排隊現(xiàn)象，關照病人，請稍候。

關注專家就診情況，隨時依次叫號，引導病人就診。

應掌握大量的專業(yè)知識和醫(yī)院各科的信息，盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時，導醫(yī)要全神貫注地傾聽，盡量滿足病人的要求，盡力去幫助每一個病人。有問必答，百問不厭，使病人滿意而歸。導示病人就診、檢查、取藥路線。

保持大廳工作秩序，衛(wèi)生整潔，及時為病人提供方便。

導醫(yī)臺要備有飲用水和一次性水杯，供病人使用。

要奉獻愛心、語言規(guī)范、態(tài)度和藹，釋疑解難，舉止端莊，行動快捷。

作為最前沿的服務人員，在任何情況下都不能急躁，更不能沖病人、諷刺、挖苦和譏笑病人。即使是由于病人態(tài)度不當引起或是我們有理，也不得與病人爭辯，更不允許舉止魯莽、語言粗俗，或耍脾氣。

我認為，作為導醫(yī)最重要的還是做到正確分診，分診依據(jù)：患者要求，簡單問診。做到分診合理，分科準確。這就要求我們知道每個醫(yī)生的專業(yè)特長，疾病對口。剛開始接觸這個工作的時候，我們通常會忙得手忙腳亂而且還不一定能夠做好。在那有一定工作經(jīng)驗的護士姐姐了解了我們的難處后就讓我們做另外那些相對簡單的工作，例如：主動接待一些殘疾、高齡、身體虛弱的患者，優(yōu)先安排檢查、治療;將分診后的病人帶到相應的就診科室;對行動不便的患者主動上前攙扶;經(jīng)常巡視大廳，免費為病人提供開水及一次性水杯。我們除了負責保持導醫(yī)臺周邊的衛(wèi)生整潔外，還應該保持走廊、大廳的衛(wèi)生和飲用水的更換及水杯的供應。如某處的衛(wèi)生出現(xiàn)贓污的情況，應及時通知保潔員。最重要的還是接待患者時要積極主動，熱情大方，有問必答，耐心解釋患者提出的各種問題。

體會總是源于實踐，在中醫(yī)院當導醫(yī)，算是再一次涉獵醫(yī)院的經(jīng)歷吧!期間，我見識到了什么是看病難，什么是看病貴。心里頗多感受，首先，就親身經(jīng)歷而言，對中醫(yī)院的看病難問題說明。一方面，中醫(yī)院是一所集科研、醫(yī)療和教學為一體的綜合性的二級甲等醫(yī)院，這就要求它統(tǒng)籌兼顧，各個重點難免會產(chǎn)生沖突。舉個例子來說，在此次導醫(yī)工作期間，聽一位看病老奶奶說，她千辛萬苦從外地趕來就是要掛某某醫(yī)生的號，可是他的掛號卻在排隊，由于事先不知道醫(yī)院的掛號體系，她又不得不先預約后，改天再來?？墒堑却牟皇谴酸t(yī)生，卻是換了另外一名醫(yī)生，這讓她心里很不痛快，想進診室問個明白，“可惡”的護士小姐不讓進，對她解釋說，醫(yī)生要教學生上課，暫時有另外一名醫(yī)生代勞。醫(yī)生不來她也沒辦法，只好勉強同意。事情就是這樣，在學生和病人之間往往難以抉擇，所以往往會顧此失彼。另一方面，病人也是導致此類事情經(jīng)常發(fā)生的重要原因。盲目的迷信老人專家，一級專家。大家伙同時去搶一級專家的號，怎么會不增加醫(yī)生和醫(yī)院的工作負擔呢?還有就是，病人本身對信息把握不夠，對醫(yī)院各種體系的不了解，也是導致此類時間的重要原因。當然，要解決這些矛盾，還需要醫(yī)院、社會以及媒體等各方的幫助。、這就是我在這次導醫(yī)工作中的感悟和認識，當然導醫(yī)所獲的認識肯定是片面的、不全面的，我還需要更多的時間和實踐去了解和認識這個社會。

短短15天的實踐轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，這些天我們在自己的服務崗位上，耐心地為大家服務，遇到不懂的虛心誠懇地請教老師，在實踐中不斷總結(jié)，不斷學習。我們感到很充實，感到很有收獲，這些長進是教室里學不到的，只有通過親自參與才能感受醫(yī)學的實踐性，醫(yī)療工作的細致入微和義務工作者的無私奉獻。

短暫的導醫(yī)工作讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再像以前那樣恐懼。在今后我會參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

第3篇 門診導醫(yī)實習報告2000字

體會總是源于實踐，在__醫(yī)院當導醫(yī)志愿者，算是再一次涉獵醫(yī)院的經(jīng)歷吧!期間，我見識到了什么是看病難，什么是看病貴。心里頗多感受，由此及彼，更多思緒油然而生。

首先，就親身經(jīng)歷而言，是對__醫(yī)院的看病難與問題說明。一方面，__醫(yī)院是一所集科研、醫(yī)療和教學為一體的綜合性的三級甲等醫(yī)院，這就要求它統(tǒng)籌兼顧，各個重點難免會產(chǎn)生沖突。舉個例子來說，在此次導醫(yī)工作期間，聽一位看病老奶奶說，她千辛萬苦從外省趕來就是要掛某某醫(yī)生的號，可是他卻是一級專家，掛號都得排隊，還只有一個月后的號，由于事先不知道醫(yī)院的掛號體系，她又不得不先預約后，一個月后再來?？墒堑却牟皇谴酸t(yī)生，卻是換了另外一名醫(yī)生，這讓她心里很不痛快，想進診室問個明白，“可惡”的護士小姐不讓進，對她解釋說，醫(yī)生要教學生上課，暫時有另外一名醫(yī)生代勞。醫(yī)生不來她也沒辦法，只好勉強同意，但她一定會去投訴的。事情就是這樣，在__這樣的集科研、教學和醫(yī)療為一體的大醫(yī)院，有著優(yōu)秀醫(yī)療資源和師資資源，在學生和病人之間往往難以抉擇，所以往往會顧此失彼。另一方面，病人也是導致此類事情經(jīng)常發(fā)生的重要原因。 盲目的迷信老人專家，一級專家。大家伙同時去搶一級專家的號，怎么會不增加醫(yī)生和醫(yī)院的工作負擔呢?還有就是，病人本身對信息把握不夠，對醫(yī)院各種體系的不了解，也是導致此類時間的重要原因。

其次，在__醫(yī)院看病貴又是另一重大問題。這就讓我想起以前一次上外科實習課，一位熱心的醫(yī)生一時心血來潮給我們解釋為什么看病貴。在__醫(yī)院來說，主要是因為中國的制藥業(yè)研究水平太低，制不出高端藥，而又對國外的高端藥很依賴，中國才不得不從國外進口，而國外的藥又是貴得離奇，加上經(jīng)濟保護政策的作用，這就更導致了中國不管哪個醫(yī)院，只要來看病，藥費就會很貴。而且，在中國，據(jù)調(diào)查顯示，95%醫(yī)院的醫(yī)療設備都是從國外進口的，高端儀器就更不用說了，少則幾百萬，多則上千萬，醫(yī)院為了回收成本，就會把檢查費標的很高，這又是中國人的另一大看病的痛楚。其次，在小醫(yī)院，因為沒規(guī)范到，人為因素就成為了主要因素。很多人認為藥貴一些，效果就好一些，或者說醫(yī)生專門給你開貴的藥，這就導致醫(yī)藥費使勁漲。加之，某些不良醫(yī)生的暗箱操作，看病難的問題就愈來愈嚴重。

最后，由于社會民眾敏感的神經(jīng)和媒體捕風捉影的報道，加深了病人與醫(yī)生之間的代溝，醫(yī)患關系由此惡化。一方面各種負面新聞，導致病人對醫(yī)生形象的誤解和不信任，導致很多病人偏聽偏信，延誤病情。另一方面，社會上病人告醫(yī)生、打醫(yī)生甚至殺醫(yī)生的情況時常出現(xiàn)，使得醫(yī)生對病人有著防備心理，對各種檢查做到非常完整，深怕漏了檢查或補上，直接導致醫(yī)藥費的增加，同時也增加病人對醫(yī)生的不信任感，加深醫(yī)患矛盾，醫(yī)患關系更趨緊張，最后結(jié)局就是不管是病人還是醫(yī)生，都成了看病難、看病貴。

醫(yī)療改革，是國家近年來重大的戰(zhàn)略方針。醫(yī)療體系的建立，不論任何時候，都是利國利民的重要政策。它的目的就是緩解以致解決中國現(xiàn)階段的難題之一——看病難和看病貴的重要手段，它的出現(xiàn)于國于民都具有重大意義。

然而，現(xiàn)階段的醫(yī)療體系尚不完善，還需不斷努力。針對目前醫(yī)療體系所產(chǎn)生的問題，我個人覺得應該做到以下幾點：

首先，醫(yī)藥應該分開，設立第三方評估機構(gòu)，增強科研能力。過去，不管大小醫(yī)院，都是醫(yī)生在開處方，同時又掌握著處方所用藥量的多少，進而使得患者增加經(jīng)濟苦困難，因而看病貴，就是由此導致的。過去有些醫(yī)生為獲取額外收入而開高價藥、進口藥，是導致看病貴的重要原因。將醫(yī)藥分開，就是醫(yī)院只負責看病，而售藥就交給藥店來處理，另外，由于改革開放以來，中國加入wto后，不能再仿制國外的藥，由于本國制藥科研水平低下，而國外新藥好藥頻出，而有些方面又不得不依賴進口藥，導致進口藥極貴，這又是導致看病貴的另一因素。所以對各種藥的利潤加以限制，以穩(wěn)定其價格，是保證看病廉價的重要手段。所以，把守住藥這個關口，才可以有效的解決看病貴的問題。為此可以由第三方專業(yè)人士來做評估，以此來防止醫(yī)生為獲取高額利潤而開貴的處方，同時還可以對醫(yī)院所開的檢查項目進行評估，以決定是否是必要的檢查，也可以緩解醫(yī)患關系，減輕病人負擔。第三方機構(gòu)應接受公眾媒體的監(jiān)督，也就是說，媒體不應該直接介入與醫(yī)院相關的事件，而是通過間接的監(jiān)督來實現(xiàn)。

另一方面，增強本國自主研發(fā)新藥的能力，盡量減少進口。為此，可以引進這方面的人才，或是支持鼓勵此方面人才的培養(yǎng)，這才是解決看病貴的根本之道。

改善醫(yī)患關系是解決看病難和看病貴的重要手段，也是完善整個醫(yī)療體系的重要手段。目前醫(yī)患關系之所以這么緊張，一方面是由于醫(yī)院本身制度存在一些問題，例如個別醫(yī)院出現(xiàn)的收受紅包的情況，或是個別醫(yī)院多收費等事件，由媒體報道后，產(chǎn)生強大的蝴蝶效應，不僅損害了所有醫(yī)院本身名譽，還增加了患者對醫(yī)院的不信任感。另一方面，是由于患者本身情況導致的?；颊弑旧碛捎趯I(yè)知識的不對等，對醫(yī)院所開處方或是檢查不理解或不認同，加之之前媒體對醫(yī)院的負面報道，更使得患者認定醫(yī)院是在損害其利益。最后，從醫(yī)生本身的角度來說，由于社會對醫(yī)生的誤解以及不信任，對病人是防之又防。一個醫(yī)生最怕的就是患者來找麻煩，最近不是就有患者追砍醫(yī)生的事情發(fā)生嗎，這就增加了醫(yī)生對患者的防范。對所有的檢查，一般是寧可多做，絕不放過。不僅增加藥費，又加深了患者對醫(yī)院的誤解，如此就陷入了一個惡性循環(huán)。 解決問題的關鍵，個人認為，應該是多方面的。

一方面，對醫(yī)院方面，就上面所說的評估監(jiān)督機構(gòu)，可以發(fā)揮多方面的功能，不僅應該篩選出大病到大醫(yī)院治，小病到小醫(yī)院治，同時對醫(yī)生所開處方加以監(jiān)督，保證其合理性，同時又使得醫(yī)療資源的充分利用而不致浪費。對待大醫(yī)院和小醫(yī)院，其管理政策又應不同。對大醫(yī)院，不僅要使得民眾掛號方便，看病不會等的太長，檢查單有合理，醫(yī)藥費合理。對小醫(yī)院而言，管理方式有不相同。就個人而言，小醫(yī)院又是最容易出問題的醫(yī)院。什么收受紅包，開處方時額外收費對他們來說就是家常便飯。同時，小醫(yī)院的醫(yī)生水平相對來說較為低下，問題也容易出現(xiàn)，醫(yī)患關系甚是緊張，但是由于其醫(yī)療資源不夠，所以，大部分患者會選擇到大醫(yī)院接受治療，進而轉(zhuǎn)移了其與患者的矛盾。所以對待小醫(yī)院，更應該督促其執(zhí)行相關政策，同時又可加強監(jiān)督。

第4篇 2023年4月門診導醫(yī)實習報告范文

體會總是源于實踐，在__醫(yī)院當導醫(yī)志愿者，算是再一次涉獵醫(yī)院的經(jīng)歷吧!期間，我見識到了什么是看病難，什么是看病貴。心里頗多感受，由此及彼，思緒油然而生。

首先，就親身經(jīng)歷而言，是對__醫(yī)院的看病難與問題說明。一方面，__醫(yī)院是一所集科研、醫(yī)療和教學為一體的綜合性的三級甲等醫(yī)院，這就要求它統(tǒng)籌兼顧，各個重點難免會產(chǎn)生沖突。舉個例子來說，在此次導醫(yī)工作期間，聽一位看病老奶奶說，她千辛萬苦從外省趕來就是要掛某某醫(yī)生的號，可是他卻是一級專家，掛號都得排隊，還只有一個月后的號，由于事先不知道醫(yī)院的掛號體系，她又不得不先預約后，一個月后再來。可是等待她的不是此醫(yī)生，卻是換了另外一名醫(yī)生，這讓她心里很不痛快，想進診室問個明白，“可惡”的護士小姐不讓進，對她解釋說，醫(yī)生要教學生上課，暫時有另外一名醫(yī)生代勞。醫(yī)生不來她也沒辦法，只好勉強同意，但她一定會去投訴的。事情就是這樣，在__這樣的集科研、教學和醫(yī)療為一體的大醫(yī)院，有著優(yōu)秀醫(yī)療資源和師資資源，在學生和病人之間往往難以抉擇，所以往往會顧此失彼。另一方面，病人也是導致此類事情經(jīng)常發(fā)生的重要原因。 盲目的迷信老人專家，一級專家。大家伙同時去搶一級專家的號，怎么會不增加醫(yī)生和醫(yī)院的工作負擔呢?還有就是，病人本身對信息把握不夠，對醫(yī)院各種體系的不了解，也是導致此類時間的重要原因。

其次，在__醫(yī)院看病貴又是另一重大問題。這就讓我想起以前一次上外科實習課，一位熱心的醫(yī)生一時心血來潮給我們解釋為什么看病貴。在__醫(yī)院來說，主要是因為中國的制藥業(yè)研究水平太低，制不出高端藥，而又對國外的高端藥很依賴，中國才不得不從國外進口，而國外的藥又是貴得離奇，加上經(jīng)濟保護政策的作用，這就更導致了中國不管哪個醫(yī)院，只要來看病，藥費就會很貴。而且，在中國，據(jù)調(diào)查顯示，95%醫(yī)院的醫(yī)療設備都是從國外進口的，高端儀器就更不用說了，少則幾百萬，多則上千萬，醫(yī)院為了回收成本，就會把檢查費標的很高，這又是中國人的另一大看病的痛楚。其次，在小醫(yī)院，因為沒規(guī)范到，人為因素就成為了主要因素。很多人認為藥貴一些，效果就好一些，或者說醫(yī)生專門給你開貴的藥，這就導致醫(yī)藥費使勁漲。加之，某些不良醫(yī)生的暗箱操作，看病難的問題就愈來愈嚴重。

最后，由于社會民眾敏感的神經(jīng)和媒體捕風捉影的報道，加深了病人與醫(yī)生之間的代溝，醫(yī)患關系由此惡化。一方面各種負面新聞，導致病人對醫(yī)生形象的誤解和不信任，導致很多病人偏聽偏信，延誤病情。另一方面，社會上病人告醫(yī)生、打醫(yī)生甚至殺醫(yī)生的情況時常出現(xiàn)，使得醫(yī)生對病人有著防備心理，對各種檢查做到非常完整，深怕漏了檢查或補上，直接導致醫(yī)藥費的增加，同時也增加病人對醫(yī)生的不信任感，加深醫(yī)患矛盾，醫(yī)患關系更趨緊張，最后結(jié)局就是不管是病人還是醫(yī)生，都成了看病難、看病貴。

醫(yī)療改革，是國家近年來重大的戰(zhàn)略方針。醫(yī)療體系的建立，不論任何時候，都是利國利民的重要政策。它的目的就是緩解以致解決中國現(xiàn)階段最大的難題之一——看病難和看病貴的重要手段，它的出現(xiàn)于國于民都具有重大意義。

然而，現(xiàn)階段的醫(yī)療體系尚不完善，還需不斷努力。針對目前醫(yī)療體系所產(chǎn)生的問題，我個人覺得應該做到以下幾點

首先，醫(yī)藥應該分開，設立第三方評估機構(gòu)，增強科研能力。過去，不管大小醫(yī)院，都是醫(yī)生在開處方，同時又掌握著處方所用藥量的多少，進而使得患者增加經(jīng)濟苦困難，因而看病貴，就是由此導致的。過去有些醫(yī)生為獲取額外收入而開高價藥、進口藥，是導致看病貴的重要原因。將醫(yī)藥分開，就是醫(yī)院只負責看病，而售藥就交給藥店來處理，另外，由于改革開放以來，中國加入wto后，不能再仿制國外的藥，由于本國制藥科研水平低下，而國外新藥好藥頻出，而有些方面又不得不依賴進口藥，導致進口藥極貴，這又是導致看病貴的另一因素。所以對各種藥的利潤加以限制，以穩(wěn)定其價格，是保證看病廉價的重要手段。所以，把守住藥這個關口，才可以有效的解決看病貴的問題。為此可以由第三方專業(yè)人士來做評估，以此來防止醫(yī)生為獲取高額利潤而開貴的處方，同時還可以對醫(yī)院所開的檢查項目進行評估，以決定是否是必要的檢查，也可以緩解醫(yī)患關系，減輕病人負擔。第三方機構(gòu)應接受公眾媒體的監(jiān)督，也就是說，媒體不應該直接介入與醫(yī)院相關的事件，而是通過間接的監(jiān)督來實現(xiàn)。

另一方面，增強本國自主研發(fā)新藥的能力，盡量減少進口。為此，可以引進這方面的人才，或是支持鼓勵此方面人才的培養(yǎng)，這才是解決看病貴的根本之道。

改善醫(yī)患關系是解決看病難和看病貴的重要手段，也是完善整個醫(yī)療體系的重要手段。目前醫(yī)患關系之所以這么緊張，一方面是由于醫(yī)院本身制度存在一些問題，例如個別醫(yī)院出現(xiàn)的收受紅包的情況，或是個別醫(yī)院多收費等事件，由媒體報道后，產(chǎn)生強大的蝴蝶效應，不僅損害了所有醫(yī)院本身名譽，還增加了患者對醫(yī)院的不信任感。另一方面，是由于患者本身情況導致的。患者本身由于專業(yè)知識的不對等，對醫(yī)院所開處方或是檢查不理解或不認同，加之之前媒體對醫(yī)院的負面報道，更使得患者認定醫(yī)院是在損害其利益。最后，從醫(yī)生本身的角度來說，由于社會對醫(yī)生的誤解以及不信任，對病人是防之又防。一個醫(yī)生最怕的就是患者來找麻煩，最近不是就有患者追砍醫(yī)生的事情發(fā)生嗎，這就增加了醫(yī)生對患者的防范。對所有的檢查，一般是寧可多做，絕不放過。不僅增加藥費，又加深了患者對醫(yī)院的誤解，如此就陷入了一個惡性循環(huán)。 解決問題的關鍵，個人認為，應該是多方面的。

一方面，對醫(yī)院方面，就上面所說的評估監(jiān)督機構(gòu)，可以發(fā)揮多方面的功能，不僅應該篩選出大病到大醫(yī)院治，小病到小醫(yī)院治，同時對醫(yī)生所開處方加以監(jiān)督，保證其合理性，同時又使得醫(yī)療資源的充分利用而不致浪費。對待大醫(yī)院和小醫(yī)院，其管理政策又應不同。對大醫(yī)院，不僅要使得民眾掛號方便，看病不會等的太長，檢查單有合理，醫(yī)藥費合理。對小醫(yī)院而言，管理方式有不相同。就個人而言，小醫(yī)院又是最容易出問題的醫(yī)院。什么收受紅包，開處方時額外收費對他們來說就是家常便飯。同時，小醫(yī)院的醫(yī)生水平相對來說較為低下，問題也容易出現(xiàn)，醫(yī)患關系甚是緊張，但是由于其醫(yī)療資源不夠，所以，大部分患者會選擇到大醫(yī)院接受治療，進而轉(zhuǎn)移了其與患者的矛盾。所以對待小醫(yī)院，更應該督促其執(zhí)行相關政策，同時又可加強監(jiān)督。

__年底經(jīng)過一系列的面試程序，我很榮幸拿到了天職的offer，得到了進入了天職國際會計師事務所成都分所實習的機會。在兩個月的實習過程中，我看到了很多，聽到了很多，也學到了很多。...

今年暑假又一次有幸來到百隆打工，并當了一名女鞋的導購員。作為一名21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門，邁向社會，與社會接軌的良好形式。俗話說的好，紙上得來終覺淺，深知此事須躬行。讀萬卷書，不如行萬里路。

就讀于山西財經(jīng)大學的我在學習了3年多的理論知識后,終于有踏上社會進行實習的機會了。在尋覓中,思考后,我找到了山西大酒店,這個讓我仰慕以久的四星級豪華涉外酒店。

今年_月份，我在南校區(qū)校工場進行了為期三周的實習工作。時代，我們接觸了鋸、銼、鏨、鉆、車、銑、刨等7個工種，還簡單地體味數(shù)控機床加工手藝。

初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。

第___是全球體育和娛樂市場營銷的領導者;隸屬于___集團，是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。___集團是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。

__年最新淘寶美工實踐報告我暑假實習的公司是做體育用品的，加淘寶商城一起有6個店鋪，這個月開始做淘寶商城，工作質(zhì)量與效率的要求也有所提升了。

在大學的最后一個暑假，懷著對以后工作情況的憧憬以及迫切想檢驗自己三年所學理論知識在實際運用上的作用，我為自己尋找了一個暑期實習的機會。工作地點就在湛江海灣大橋橋頭的中澳友誼花園。

第5篇 門診導醫(yī)實習報告

體會總是源于實踐，在__醫(yī)院當導醫(yī)志愿者，算是再一次涉獵醫(yī)院的經(jīng)歷吧!期間，我見識到了什么是看病難，什么是看病貴。心里頗多感受，由此及彼，更多思緒油然而生。

首先，就親身經(jīng)歷而言，是對__醫(yī)院的看病難與問題說明。一方面，__醫(yī)院是一所集科研、醫(yī)療和教學為一體的綜合性的三級甲等醫(yī)院，這就要求它統(tǒng)籌兼顧，各個重點難免會產(chǎn)生沖突。舉個例子來說，在此次導醫(yī)工作期間，聽一位看病老奶奶說，她千辛萬苦從外省趕來就是要掛某某醫(yī)生的號，可是他卻是一級專家，掛號都得排隊，還只有一個月后的號，由于事先不知道醫(yī)院的掛號體系，她又不得不先預約后，一個月后再來?？墒堑却牟皇谴酸t(yī)生，卻是換了另外一名醫(yī)生，這讓她心里很不痛快，想進診室問個明白，“可惡”的護士小姐不讓進，對她解釋說，醫(yī)生要教學生上課，暫時有另外一名醫(yī)生代勞。醫(yī)生不來她也沒辦法，只好勉強同意，但她一定會去投訴的。事情就是這樣，在__這樣的集科研、教學和醫(yī)療為一體的大醫(yī)院，有著優(yōu)秀醫(yī)療資源和師資資源，在學生和病人之間往往難以抉擇，所以往往會顧此失彼。另一方面，病人也是導致此類事情經(jīng)常發(fā)生的重要原因。 盲目的迷信老人專家，一級專家。大家伙同時去搶一級專家的號，怎么會不增加醫(yī)生和醫(yī)院的工作負擔呢?還有就是，病人本身對信息把握不夠，對醫(yī)院各種體系的不了解，也是導致此類時間的重要原因。

其次，在__醫(yī)院看病貴又是另一重大問題。這就讓我想起以前一次上外科實習課，一位熱心的醫(yī)生一時心血來潮給我們解釋為什么看病貴。在__醫(yī)院來說，主要是因為中國的制藥業(yè)研究水平太低，制不出高端藥，而又對國外的高端藥很依賴，中國才不得不從國外進口，而國外的藥又是貴得離奇，加上經(jīng)濟保護政策的作用，這就更導致了中國不管哪個醫(yī)院，只要來看病，藥費就會很貴。而且，在中國，據(jù)調(diào)查顯示，95%醫(yī)院的醫(yī)療設備都是從國外進口的，高端儀器就更不用說了，少則幾百萬，多則上千萬，醫(yī)院為了回收成本，就會把檢查費標的很高，這又是中國人的另一大看病的痛楚。其次，在小醫(yī)院，因為沒規(guī)范到，人為因素就成為了主要因素。很多人認為藥貴一些，效果就好一些，或者說醫(yī)生專門給你開貴的藥，這就導致醫(yī)藥費使勁漲。加之，某些不良醫(yī)生的暗箱操作，看病難的問題就愈來愈嚴重。

最后，由于社會民眾敏感的神經(jīng)和媒體捕風捉影的報道，加深了病人與醫(yī)生之間的代溝，醫(yī)患關系由此惡化。一方面各種負面新聞，導致病人對醫(yī)生形象的誤解和不信任，導致很多病人偏聽偏信，延誤病情。另一方面，社會上病人告醫(yī)生、打醫(yī)生甚至殺醫(yī)生的情況時常出現(xiàn)，使得醫(yī)生對病人有著防備心理，對各種檢查做到非常完整，深怕漏了檢查或補上，直接導致醫(yī)藥費的增加，同時也增加病人對醫(yī)生的不信任感，加深醫(yī)患矛盾，醫(yī)患關系更趨緊張，最后結(jié)局就是不管是病人還是醫(yī)生，都成了看病難、看病貴。

醫(yī)療改革，是國家近年來重大的戰(zhàn)略方針。醫(yī)療體系的建立，不論任何時候，都是利國利民的重要政策。它的目的就是緩解以致解決中國現(xiàn)階段最大的難題之一——看病難和看病貴的重要手段，它的出現(xiàn)于國于民都具有重大意義。

然而，現(xiàn)階段的醫(yī)療體系尚不完善，還需不斷努力。針對目前醫(yī)療體系所產(chǎn)生的問題，我個人覺得應該做到以下幾點：

首先，醫(yī)藥應該分開，設立第三方評估機構(gòu)，增強科研能力。過去，不管大小醫(yī)院，都是醫(yī)生在開處方，同時又掌握著處方所用藥量的多少，進而使得患者增加經(jīng)濟苦困難，因而看病貴，就是由此導致的。過去有些醫(yī)生為獲取額外收入而開高價藥、進口藥，是導致看病貴的重要原因。將醫(yī)藥分開，就是醫(yī)院只負責看病，而售藥就交給藥店來處理，另外，由于改革開放以來，中國加入wto后，不能再仿制國外的藥，由于本國制藥科研水平低下，而國外新藥好藥頻出，而有些方面又不得不依賴進口藥，導致進口藥極貴，這又是導致看病貴的另一因素。所以對各種藥的利潤加以限制，以穩(wěn)定其價格，是保證看病廉價的重要手段。所以，把守住藥這個關口，才可以有效的解決看病貴的問題。為此可以由第三方專業(yè)人士來做評估，以此來防止醫(yī)生為獲取高額利潤而開貴的處方，同時還可以對醫(yī)院所開的檢查項目進行評估，以決定是否是必要的檢查，也可以緩解醫(yī)患關系，減輕病人負擔。第三方機構(gòu)應接受公眾媒體的監(jiān)督，也就是說，媒體不應該直接介入與醫(yī)院相關的事件，而是通過間接的監(jiān)督來實現(xiàn)。

另一方面，增強本國自主研發(fā)新藥的能力，盡量減少進口。為此，可以引進這方面的人才，或是支持鼓勵此方面人才的培養(yǎng)，這才是解決看病貴的根本之道。

改善醫(yī)患關系是解決看病難和看病貴的重要手段，也是完善整個醫(yī)療體系的重要手段。目前醫(yī)患關系之所以這么緊張，一方面是由于醫(yī)院本身制度存在一些問題，例如個別醫(yī)院出現(xiàn)的收受紅包的情況，或是個別醫(yī)院多收費等事件，由媒體報道后，產(chǎn)生強大的蝴蝶效應，不僅損害了所有醫(yī)院本身名譽，還增加了患者對醫(yī)院的不信任感。另一方面，是由于患者本身情況導致的。患者本身由于專業(yè)知識的不對等，對醫(yī)院所開處方或是檢查不理解或不認同，加之之前媒體對醫(yī)院的負面報道，更使得患者認定醫(yī)院是在損害其利益。最后，從醫(yī)生本身的角度來說，由于社會對醫(yī)生的誤解以及不信任，對病人是防之又防。一個醫(yī)生最怕的就是患者來找麻煩，最近不是就有患者追砍醫(yī)生的事情發(fā)生嗎，這就增加了醫(yī)生對患者的防范。對所有的檢查，一般是寧可多做，絕不放過。不僅增加藥費，又加深了患者對醫(yī)院的誤解，如此就陷入了一個惡性循環(huán)。 解決問題的關鍵，個人認為，應該是多方面的。

一方面，對醫(yī)院方面，就上面所說的評估監(jiān)督機構(gòu)，可以發(fā)揮多方面的功能，不僅應該篩選出大病到大醫(yī)院治，小病到小醫(yī)院治，同時對醫(yī)生所開處方加以監(jiān)督，保證其合理性，同時又使得醫(yī)療資源的充分利用而不致浪費。對待大醫(yī)院和小醫(yī)院，其管理政策又應不同。對大醫(yī)院，不僅要使得民眾掛號方便，看病不會等的太長，檢查單有合理，醫(yī)藥費合理。對小醫(yī)院而言，管理方式有不相同。就個人而言，小醫(yī)院又是最容易出問題的醫(yī)院。什么收受紅包，開處方時額外收費對他們來說就是家常便飯。同時，小醫(yī)院的醫(yī)生水平相對來說較為低下，問題也容易出現(xiàn)，醫(yī)患關系甚是緊張，但是由于其醫(yī)療資源不夠，所以，大部分患者會選擇到大醫(yī)院接受治療，進而轉(zhuǎn)移了其與患者的矛盾。所以對待小醫(yī)院，更應該督促其執(zhí)行相關政策，同時又可加強監(jiān)督。

第6篇 醫(yī)院門診導醫(yī)實習報告范文

社會實踐是每一位大學生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中鞏固知識。社會實踐又是對每一位大學生、畢業(yè)生知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

社會實踐可以為社會貢獻力量的同時增強自己的實踐經(jīng)驗。經(jīng)人介紹，我來到了江蘇省射陽縣中醫(yī)院進行為期半個月的門診導醫(yī)社會實踐活動。江蘇省射陽縣中醫(yī)院是一所集醫(yī)療、預防保健、計劃生育、科研、教學、急救和社會服務為一體的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。我從小在中醫(yī)院附近長大，對醫(yī)院的科室分布、就診流程等有一定的了解，并且在護士姐姐的指導下，我們很快的就熟悉了導醫(yī)的服務流程及一些注意事項。

導醫(yī)是患者對醫(yī)院的第一印象，其言行舉止、服務態(tài)度和工作表現(xiàn)直接影響患者對醫(yī)院的總體評價。導醫(yī)的職能有：迎賓、禮儀、咨詢、導診、分診。導醫(yī)要以“天使般的微笑，空姐般的規(guī)范化服務、賓館式的服務熱情，用精湛的專業(yè)知識和技術(shù)”，全程的為患者服務。導醫(yī)的宗旨是以病人為中心，以真情換理解，以微笑亮窗口，以服務贏聲譽。起初對于這些專業(yè)知識我還不是很熟悉，但是我還是決定用心學習爭取把這些都做到。

導醫(yī)簡介

導醫(yī)服務就是引導患者到相關科室就醫(yī)的服務。一般情況下，患者對醫(yī)院的科室分布、就診流程、診療特色、及醫(yī)生的專業(yè)特長等并不了解，有些疾病需要把握看病時機，甚至掛號，預約專家等，以及需要準備哪些資料、合適的診療時間，實際上，造成看病難的因素盡管很多，但很多時候是由于患者本身對看病程序缺乏了解造成的，而專業(yè)的診前咨詢和指導，可以讓各位患者少走彎路。

導醫(yī)代表著醫(yī)院的整體形象。導醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務、言語、行為很重要，導醫(yī)的服務好與壞，直接關系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞，所以導醫(yī)的形象至關重要，她們的形象就是醫(yī)院最直接的宣傳。

導醫(yī)的宗旨

以病人為中心，以真情換理解，以微笑亮窗口，以服務贏聲譽。

導醫(yī)的目標

熱情、溫馨、親切、周到

服務重要性

導醫(yī)代表著醫(yī)院的整體形象。導醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務、言語、行為很重要，導醫(yī)的服務好與壞，直接關系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞，所以導醫(yī)的形象至關重要，她們的形象就是醫(yī)院最直接的宣傳。

常用交談用語

問好類：、您、您早、早上(中午、晚上)好。

道歉類：請您稍候、讓您久等了、對不起、實在對不起、抱歉、實在抱歉、請不要著急、慢慢說，有事我會盡力幫助您的。

接待類：請問，有什么需要幫助嗎?請到這來、您哪里不舒服、我馬上就過來，讓您久等了。

引領類：請跟我來、這邊請、請向左拐，向右拐。

道別類：不用客氣、這是我應該做的，請您按時服藥、有疑問隨時和我們聯(lián)系，請您按時來復診、慢走、祝您健康、祝您早日康復!

常用的稱呼用語：

一般稱呼：先生、小姐、女士、同志、師傅、老大爺、阿婆、老伯、阿姨、小朋友。 特殊稱呼：首長、經(jīng)理、主任~~

導醫(yī)的基本職責

熱情迎候病人，遇有行為不便的老人、重病人以及殘疾人，要主動攙扶就診，同時關照其它部門給予照顧和幫助。

詢問病人掛號情況，做好初、復診病人的登記工作。

為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面，指導就診。

按照病人分診點，把病人引導到專家就診處。如不能及時就診，出現(xiàn)排隊現(xiàn)象，關照病人，請稍候。

關注專家就診情況，隨時依次叫號，引導病人就診。

應掌握大量的專業(yè)知識和醫(yī)院各科的信息，盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時，導醫(yī)要全神貫注地傾聽，盡量滿足病人的要求，盡力去幫助每一個病人。有問必答，百問不厭，使病人滿意而歸。導示病人就診、檢查、取藥路線。

保持大廳工作秩序，衛(wèi)生整潔，及時為病人提供方便。

導醫(yī)臺要備有飲用水和一次性水杯，供病人使用。

要奉獻愛心、語言規(guī)范、態(tài)度和藹，釋疑解難，舉止端莊，行動快捷。

作為最前沿的服務人員，在任何情況下都不能急躁，更不能沖病人、諷刺、挖苦和譏笑病人。即使是由于病人態(tài)度不當引起或是我們有理，也不得與病人爭辯，更不允許舉止魯莽、語言粗俗，或耍脾氣。

我認為，作為導醫(yī)最重要的還是做到正確分診，分診依據(jù)：患者要求，簡單問診。做到分診合理，分科準確。這就要求我們知道每個醫(yī)生的專業(yè)特長，疾病對口。剛開始接觸這個工作的時候，我們通常會忙得手忙腳亂而且還不一定能夠做好。在那有一定工作經(jīng)驗的護士姐姐了解了我們的難處后就讓我們做另外那些相對簡單的工作，例如：主動接待一些殘疾、高齡、身體虛弱的患者，優(yōu)先安排檢查、治療;將分診后的病人帶到相應的就診科室;對行動不便的患者主動上前攙扶;經(jīng)常巡視大廳，免費為病人提供開水及一次性水杯。我們除了負責保持導醫(yī)臺周邊的衛(wèi)生整潔外，還應該保持走廊、大廳的衛(wèi)生和飲用水的更換及水杯的供應。如某處的衛(wèi)生出現(xiàn)贓污的情況，應及時通知保潔員。最重要的還是接待患者時要積極主動，熱情大方，有問必答，耐心解釋患者提出的各種問題。

體會總是源于實踐，在中醫(yī)院當導醫(yī)，算是再一次涉獵醫(yī)院的經(jīng)歷吧!期間，我見識到了什么是看病難，什么是看病貴。心里頗多感受，首先，就親身經(jīng)歷而言，對中醫(yī)院的看病難問題說明。一方面，中醫(yī)院是一所集科研、醫(yī)療和教學為一體的綜合性的二級甲等醫(yī)院，這就要求它統(tǒng)籌兼顧，各個重點難免會產(chǎn)生沖突。舉個例子來說，在此次導醫(yī)工作期間，聽一位看病老奶奶說，她千辛萬苦從外地趕來就是要掛某某醫(yī)生的號，可是他的掛號卻在排隊，由于事先不知道醫(yī)院的掛號體系，她又不得不先預約后，改天再來。可是等待她的不是此醫(yī)生，卻是換了另外一名醫(yī)生，這讓她心里很不痛快，想進診室問個明白，“可惡”的護士小姐不讓進，對她解釋說，醫(yī)生要教學生上課，暫時有另外一名醫(yī)生代勞。醫(yī)生不來她也沒辦法，只好勉強同意。事情就是這樣，在學生和病人之間往往難以抉擇，所以往往會顧此失彼。另一方面，病人也是導致此類事情經(jīng)常發(fā)生的重要原因。盲目的迷信老人專家，一級專家。大家伙同時去搶一級專家的號，怎么會不增加醫(yī)生和醫(yī)院的工作負擔呢?還有就是，病人本身對信息把握不夠，對醫(yī)院各種體系的不了解，也是導致此類時間的重要原因。當然，要解決這些矛盾，還需要醫(yī)院、社會以及媒體等各方的幫助。、這就是我在這次導醫(yī)工作中的感悟和認識，當然導醫(yī)所獲的認識肯定是片面的、不全面的，我還需要更多的時間和實踐去了解和認識這個社會。

短短15天的實踐轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，這些天我們在自己的服務崗位上，耐心地為大家服務，遇到不懂的虛心誠懇地請教老師，在實踐中不斷總結(jié)，不斷學習。我們感到很充實，感到很有收獲，這些長進是教室里學不到的，只有通過親自參與才能感受醫(yī)學的實踐性，醫(yī)療工作的細致入微和義務工作者的無私奉獻。

短暫的導醫(yī)工作讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不再像以前那樣恐懼。在今后我會參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

第7篇 門診導醫(yī)實習報告范文

體會總是源于實踐，在__醫(yī)院當導醫(yī)志愿者，算是再一次涉獵醫(yī)院的經(jīng)歷吧!期間，我見識到了什么是看病難，什么是看病貴。心里頗多感受，由此及彼，更多思緒油然而生。

首先，就親身經(jīng)歷而言，是對__醫(yī)院的看病難與問題說明。一方面，__醫(yī)院是一所集科研、醫(yī)療和教學為一體的綜合性的三級甲等醫(yī)院，這就要求它統(tǒng)籌兼顧，各個重點難免會產(chǎn)生沖突。舉個例子來說，在此次導醫(yī)工作期間，聽一位看病老奶奶說，她千辛萬苦從外省趕來就是要掛某某醫(yī)生的號，可是他卻是一級專家，掛號都得排隊，還只有一個月后的號，由于事先不知道醫(yī)院的掛號體系，她又不得不先預約后，一個月后再來?？墒堑却牟皇谴酸t(yī)生，卻是換了另外一名醫(yī)生，這讓她心里很不痛快，想進診室問個明白，“可惡”的護士小姐不讓進，對她解釋說，醫(yī)生要教學生上課，暫時有另外一名醫(yī)生代勞。醫(yī)生不來她也沒辦法，只好勉強同意，但她一定會去投訴的。事情就是這樣，在__這樣的集科研、教學和醫(yī)療為一體的大醫(yī)院，有著優(yōu)秀醫(yī)療資源和師資資源，在學生和病人之間往往難以抉擇，所以往往會顧此失彼。另一方面，病人也是導致此類事情經(jīng)常發(fā)生的重要原因。 盲目的迷信老人專家，一級專家。大家伙同時去搶一級專家的號，怎么會不增加醫(yī)生和醫(yī)院的工作負擔呢?還有就是，病人本身對信息把握不夠，對醫(yī)院各種體系的不了解，也是導致此類時間的重要原因。

其次，在__醫(yī)院看病貴又是另一重大問題。這就讓我想起以前一次上外科實習課，一位熱心的醫(yī)生一時心血來潮給我們解釋為什么看病貴。在__醫(yī)院來說，主要是因為中國的制藥業(yè)研究水平太低，制不出高端藥，而又對國外的高端藥很依賴，中國才不得不從國外進口，而國外的藥又是貴得離奇，加上經(jīng)濟保護政策的作用，這就更導致了中國不管哪個醫(yī)院，只要來看病，藥費就會很貴。而且，在中國，據(jù)調(diào)查顯示，95%醫(yī)院的醫(yī)療設備都是從國外進口的，高端儀器就更不用說了，少則幾百萬，多則上千萬，醫(yī)院為了回收成本，就會把檢查費標的很高，這又是中國人的另一大看病的痛楚。其次，在小醫(yī)院，因為沒規(guī)范到，人為因素就成為了主要因素。很多人認為藥貴一些，效果就好一些，或者說醫(yī)生專門給你開貴的藥，這就導致醫(yī)藥費使勁漲。加之，某些不良醫(yī)生的暗箱操作，看病難的問題就愈來愈嚴重。

最后，由于社會民眾敏感的神經(jīng)和媒體捕風捉影的報道，加深了病人與醫(yī)生之間的代溝，醫(yī)患關系由此惡化。一方面各種負面新聞，導致病人對醫(yī)生形象的誤解和不信任，導致很多病人偏聽偏信，延誤病情。另一方面，社會上病人告醫(yī)生、打醫(yī)生甚至殺醫(yī)生的情況時常出現(xiàn)，使得醫(yī)生對病人有著防備心理，對各種檢查做到非常完整，深怕漏了檢查或補上，直接導致醫(yī)藥費的增加，同時也增加病人對醫(yī)生的不信任感，加深醫(yī)患矛盾，醫(yī)患關系更趨緊張，最后結(jié)局就是不管是病人還是醫(yī)生，都成了看病難、看病貴。

醫(yī)療改革，是國家近年來重大的戰(zhàn)略方針。醫(yī)療體系的建立，不論任何時候，都是利國利民的重要政策。它的目的就是緩解以致解決中國現(xiàn)階段最大的難題之一——看病難和看病貴的重要手段，它的出現(xiàn)于國于民都具有重大意義。

然而，現(xiàn)階段的醫(yī)療體系尚不完善，還需不斷努力。針對目前醫(yī)療體系所產(chǎn)生的問題，我個人覺得應該做到以下幾點：

首先，醫(yī)藥應該分開，設立第三方評估機構(gòu)，增強科研能力。過去，不管大小醫(yī)院，都是醫(yī)生在開處方，同時又掌握著處方所用藥量的多少，進而使得患者增加經(jīng)濟苦困難，因而看病貴，就是由此導致的。過去有些醫(yī)生為獲取額外收入而開高價藥、進口藥，是導致看病貴的重要原因。將醫(yī)藥分開，就是醫(yī)院只負責看病，而售藥就交給藥店來處理，另外，由于改革開放以來，中國加入wto后，不能再仿制國外的藥，由于本國制藥科研水平低下，而國外新藥好藥頻出，而有些方面又不得不依賴進口藥，導致進口藥極貴，這又是導致看病貴的另一因素。所以對各種藥的利潤加以限制，以穩(wěn)定其價格，是保證看病廉價的重要手段。所以，把守住藥這個關口，才可以有效的解決看病貴的問題。為此可以由第三方專業(yè)人士來做評估，以此來防止醫(yī)生為獲取高額利潤而開貴的處方，同時還可以對醫(yī)院所開的檢查項目進行評估，以決定是否是必要的檢查，也可以緩解醫(yī)患關系，減輕病人負擔。第三方機構(gòu)應接受公眾媒體的監(jiān)督，也就是說，媒體不應該直接介入與醫(yī)院相關的事件，而是通過間接的監(jiān)督來實現(xiàn)。

另一方面，增強本國自主研發(fā)新藥的能力，盡量減少進口。為此，可以引進這方面的人才，或是支持鼓勵此方面人才的培養(yǎng)，這才是解決看病貴的根本之道。

改善醫(yī)患關系是解決看病難和看病貴的重要手段，也是完善整個醫(yī)療體系的重要手段。目前醫(yī)患關系之所以這么緊張，一方面是由于醫(yī)院本身制度存在一些問題，例如個別醫(yī)院出現(xiàn)的收受紅包的情況，或是個別醫(yī)院多收費等事件，由媒體報道后，產(chǎn)生強大的蝴蝶效應，不僅損害了所有醫(yī)院本身名譽，還增加了患者對醫(yī)院的不信任感。另一方面，是由于患者本身情況導致的。患者本身由于專業(yè)知識的不對等，對醫(yī)院所開處方或是檢查不理解或不認同，加之之前媒體對醫(yī)院的負面報道，更使得患者認定醫(yī)院是在損害其利益。最后，從醫(yī)生本身的角度來說，由于社會對醫(yī)生的誤解以及不信任，對病人是防之又防。一個醫(yī)生最怕的就是患者來找麻煩，最近不是就有患者追砍醫(yī)生的事情發(fā)生嗎，這就增加了醫(yī)生對患者的防范。對所有的檢查，一般是寧可多做，絕不放過。不僅增加藥費，又加深了患者對醫(yī)院的誤解，如此就陷入了一個惡性循環(huán)。 解決問題的關鍵，個人認為，應該是多方面的。

一方面，對醫(yī)院方面，就上面所說的評估監(jiān)督機構(gòu)，可以發(fā)揮多方面的功能，不僅應該篩選出大病到大醫(yī)院治，小病到小醫(yī)院治，同時對醫(yī)生所開處方加以監(jiān)督，保證其合理性，同時又使得醫(yī)療資源的充分利用而不致浪費。對待大醫(yī)院和小醫(yī)院，其管理政策又應不同。對大醫(yī)院，不僅要使得民眾掛號方便，看病不會等的太長，檢查單有合理，醫(yī)藥費合理。對小醫(yī)院而言，管理方式有不相同。就個人而言，小醫(yī)院又是最容易出問題的醫(yī)院。什么收受紅包，開處方時額外收費對他們來說就是家常便飯。同時，小醫(yī)院的醫(yī)生水平相對來說較為低下，問題也容易出現(xiàn)，醫(yī)患關系甚是緊張，但是由于其醫(yī)療資源不夠，所以，大部分患者會選擇到大醫(yī)院接受治療，進而轉(zhuǎn)移了其與患者的矛盾。所以對待小醫(yī)院，更應該督促其執(zhí)行相關政策，同時又可加強監(jiān)督。

第8篇 ____年4月門診導醫(yī)實習報告范文

體會總是源于實踐，在__醫(yī)院當導醫(yī)志愿者，算是再一次涉獵醫(yī)院的經(jīng)歷吧!期間，我見識到了什么是看病難，什么是看病貴。心里頗多感受，由此及彼，思緒油然而生。

首先，就親身經(jīng)歷而言，是對__醫(yī)院的看病難與問題說明。一方面，__醫(yī)院是一所集科研、醫(yī)療和教學為一體的綜合性的三級甲等醫(yī)院，這就要求它統(tǒng)籌兼顧，各個重點難免會產(chǎn)生沖突。舉個例子來說，在此次導醫(yī)工作期間，聽一位看病老奶奶說，她千辛萬苦從外省趕來就是要掛某某醫(yī)生的號，可是他卻是一級專家，掛號都得排隊，還只有一個月后的號，由于事先不知道醫(yī)院的掛號體系，她又不得不先預約后，一個月后再來?？墒堑却牟皇谴酸t(yī)生，卻是換了另外一名醫(yī)生，這讓她心里很不痛快，想進診室問個明白，“可惡”的護士小姐不讓進，對她解釋說，醫(yī)生要教學生上課，暫時有另外一名醫(yī)生代勞。醫(yī)生不來她也沒辦法，只好勉強同意，但她一定會去投訴的。事情就是這樣，在__這樣的集科研、教學和醫(yī)療為一體的大醫(yī)院，有著優(yōu)秀醫(yī)療資源和師資資源，在學生和病人之間往往難以抉擇，所以往往會顧此失彼。另一方面，病人也是導致此類事情經(jīng)常發(fā)生的重要原因。 盲目的迷信老人專家，一級專家。大家伙同時去搶一級專家的號，怎么會不增加醫(yī)生和醫(yī)院的工作負擔呢?還有就是，病人本身對信息把握不夠，對醫(yī)院各種體系的不了解，也是導致此類時間的重要原因。

其次，在__醫(yī)院看病貴又是另一重大問題。這就讓我想起以前一次上外科實習課，一位熱心的醫(yī)生一時心血來潮給我們解釋為什么看病貴。在__醫(yī)院來說，主要是因為中國的制藥業(yè)研究水平太低，制不出高端藥，而又對國外的高端藥很依賴，中國才不得不從國外進口，而國外的藥又是貴得離奇，加上經(jīng)濟保護政策的作用，這就更導致了中國不管哪個醫(yī)院，只要來看病，藥費就會很貴。而且，在中國，據(jù)調(diào)查顯示，95%醫(yī)院的醫(yī)療設備都是從國外進口的，高端儀器就更不用說了，少則幾百萬，多則上千萬，醫(yī)院為了回收成本，就會把檢查費標的很高，這又是中國人的另一大看病的痛楚。其次，在小醫(yī)院，因為沒規(guī)范到，人為因素就成為了主要因素。很多人認為藥貴一些，效果就好一些，或者說醫(yī)生專門給你開貴的藥，這就導致醫(yī)藥費使勁漲。加之，某些不良醫(yī)生的暗箱操作，看病難的問題就愈來愈嚴重。

最后，由于社會民眾敏感的神經(jīng)和媒體捕風捉影的報道，加深了病人與醫(yī)生之間的代溝，醫(yī)患關系由此惡化。一方面各種負面新聞，導致病人對醫(yī)生形象的誤解和不信任，導致很多病人偏聽偏信，延誤病情。另一方面，社會上病人告醫(yī)生、打醫(yī)生甚至殺醫(yī)生的情況時常出現(xiàn)，使得醫(yī)生對病人有著防備心理，對各種檢查做到非常完整，深怕漏了檢查或補上，直接導致醫(yī)藥費的增加，同時也增加病人對醫(yī)生的不信任感，加深醫(yī)患矛盾，醫(yī)患關系更趨緊張，最后結(jié)局就是不管是病人還是醫(yī)生，都成了看病難、看病貴。

醫(yī)療改革，是國家近年來重大的戰(zhàn)略方針。醫(yī)療體系的建立，不論任何時候，都是利國利民的重要政策。它的目的就是緩解以致解決中國現(xiàn)階段最大的難題之一——看病難和看病貴的重要手段，它的出現(xiàn)于國于民都具有重大意義。

然而，現(xiàn)階段的醫(yī)療體系尚不完善，還需不斷努力。針對目前醫(yī)療體系所產(chǎn)生的問題，我個人覺得應該做到以下幾點

首先，醫(yī)藥應該分開，設立第三方評估機構(gòu)，增強科研能力。過去，不管大小醫(yī)院，都是醫(yī)生在開處方，同時又掌握著處方所用藥量的多少，進而使得患者增加經(jīng)濟苦困難，因而看病貴，就是由此導致的。過去有些醫(yī)生為獲取額外收入而開高價藥、進口藥，是導致看病貴的重要原因。將醫(yī)藥分開，就是醫(yī)院只負責看病，而售藥就交給藥店來處理，另外，由于改革開放以來，中國加入wto后，不能再仿制國外的藥，由于本國制藥科研水平低下，而國外新藥好藥頻出，而有些方面又不得不依賴進口藥，導致進口藥極貴，這又是導致看病貴的另一因素。所以對各種藥的利潤加以限制，以穩(wěn)定其價格，是保證看病廉價的重要手段。所以，把守住藥這個關口，才可以有效的解決看病貴的問題。為此可以由第三方專業(yè)人士來做評估，以此來防止醫(yī)生為獲取高額利潤而開貴的處方，同時還可以對醫(yī)院所開的檢查項目進行評估，以決定是否是必要的檢查，也可以緩解醫(yī)患關系，減輕病人負擔。第三方機構(gòu)應接受公眾媒體的監(jiān)督，也就是說，媒體不應該直接介入與醫(yī)院相關的事件，而是通過間接的監(jiān)督來實現(xiàn)。

另一方面，增強本國自主研發(fā)新藥的能力，盡量減少進口。為此，可以引進這方面的人才，或是支持鼓勵此方面人才的培養(yǎng)，這才是解決看病貴的根本之道。

改善醫(yī)患關系是解決看病難和看病貴的重要手段，也是完善整個醫(yī)療體系的重要手段。目前醫(yī)患關系之所以這么緊張，一方面是由于醫(yī)院本身制度存在一些問題，例如個別醫(yī)院出現(xiàn)的收受紅包的情況，或是個別醫(yī)院多收費等事件，由媒體報道后，產(chǎn)生強大的蝴蝶效應，不僅損害了所有醫(yī)院本身名譽，還增加了患者對醫(yī)院的不信任感。另一方面，是由于患者本身情況導致的?；颊弑旧碛捎趯I(yè)知識的不對等，對醫(yī)院所開處方或是檢查不理解或不認同，加之之前媒體對醫(yī)院的負面報道，更使得患者認定醫(yī)院是在損害其利益。最后，從醫(yī)生本身的角度來說，由于社會對醫(yī)生的誤解以及不信任，對病人是防之又防。一個醫(yī)生最怕的就是患者來找麻煩，最近不是就有患者追砍醫(yī)生的事情發(fā)生嗎，這就增加了醫(yī)生對患者的防范。對所有的檢查，一般是寧可多做，絕不放過。不僅增加藥費，又加深了患者對醫(yī)院的誤解，如此就陷入了一個惡性循環(huán)。 解決問題的關鍵，個人認為，應該是多方面的。

一方面，對醫(yī)院方面，就上面所說的評估監(jiān)督機構(gòu)，可以發(fā)揮多方面的功能，不僅應該篩選出大病到大醫(yī)院治，小病到小醫(yī)院治，同時對醫(yī)生所開處方加以監(jiān)督，保證其合理性，同時又使得醫(yī)療資源的充分利用而不致浪費。對待大醫(yī)院和小醫(yī)院，其管理政策又應不同。對大醫(yī)院，不僅要使得民眾掛號方便，看病不會等的太長，檢查單有合理，醫(yī)藥費合理。對小醫(yī)院而言，管理方式有不相同。就個人而言，小醫(yī)院又是最容易出問題的醫(yī)院。什么收受紅包，開處方時額外收費對他們來說就是家常便飯。同時，小醫(yī)院的醫(yī)生水平相對來說較為低下，問題也容易出現(xiàn)，醫(yī)患關系甚是緊張，但是由于其醫(yī)療資源不夠，所以，大部分患者會選擇到大醫(yī)院接受治療，進而轉(zhuǎn)移了其與患者的矛盾。所以對待小醫(yī)院，更應該督促其執(zhí)行相關政策，同時又可加強監(jiān)督。

__年底經(jīng)過一系列的面試程序，我很榮幸拿到了天職的offer，得到了進入了天職國際會計師事務所成都分所實習的機會。在兩個月的實習過程中，我看到了很多，聽到了很多，也學到了很多。...

今年暑假又一次有幸來到百隆打工，并當了一名女鞋的導購員。作為一名21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門，邁向社會，與社會接軌的良好形式。俗話說的好，紙上得來終覺淺，深知此事須躬行。讀萬卷書，不如行萬里路。

就讀于山西財經(jīng)大學的我在學習了3年多的理論知識后,終于有踏上社會進行實習的機會了。在尋覓中,思考后,我找到了山西大酒店,這個讓我仰慕以久的四星級豪華涉外酒店。

今年_月份，我在南校區(qū)校工場進行了為期三周的實習工作。時代，我們接觸了鋸、銼、鏨、鉆、車、銑、刨等7個工種，還簡單地體味數(shù)控機床加工手藝。

初踏社會，心情激動、緊張、難過。激動的是我終于可以長大了，可以開始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應這個社會，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過的是從此我就要在這純真的學生生活上畫上句號了。心里矛盾，腦子里翻天覆地。

第一篇___是全球體育和娛樂市場營銷的領導者;隸屬于___集團，是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業(yè)代理公司。___集團是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。

__年最新淘寶美工實踐報告我暑假實習的公司是做體育用品的，加淘寶商城一起有6個店鋪，這個月開始做淘寶商城，工作質(zhì)量與效率的要求也有所提升了。

在大學的最后一個暑假，懷著對以后工作情況的憧憬以及迫切想檢驗自己三年所學理論知識在實際運用上的作用，我為自己尋找了一個暑期實習的機會。工作地點就在湛江海灣大橋橋頭的中澳友誼花園。

第9篇 門診導醫(yī)實習報告總結(jié)

體會總是源于實踐，在__醫(yī)院當導醫(yī)志愿者，算是再一次涉獵醫(yī)院的經(jīng)歷吧!期間，我見識到了什么是看病難，什么是看病貴。心里頗多感受，由此及彼，更多思緒油然而生。

首先，就親身經(jīng)歷而言，是對__醫(yī)院的看病難與問題說明。一方面，__醫(yī)院是一所集科研、醫(yī)療和教學為一體的綜合性的三級甲等醫(yī)院，這就要求它統(tǒng)籌兼顧，各個重點難免會產(chǎn)生沖突。舉個例子來說，在此次導醫(yī)工作期間，聽一位看病老奶奶說，她千辛萬苦從外省趕來就是要掛某某醫(yī)生的號，可是他卻是一級專家，掛號都得排隊，還只有一個月后的號，由于事先不知道醫(yī)院的掛號體系，她又不得不先預約后，一個月后再來?？墒堑却牟皇谴酸t(yī)生，卻是換了另外一名醫(yī)生，這讓她心里很不痛快，想進診室問個明白，“可惡”的護士小姐不讓進，對她解釋說，醫(yī)生要教學生上課，暫時有另外一名醫(yī)生代勞。醫(yī)生不來她也沒辦法，只好勉強同意，但她一定會去投訴的。事情就是這樣，在__這樣的集科研、教學和醫(yī)療為一體的大醫(yī)院，有著優(yōu)秀醫(yī)療資源和師資資源，在學生和病人之間往往難以抉擇，所以往往會顧此失彼。另一方面，病人也是導致此類事情經(jīng)常發(fā)生的重要原因。 盲目的迷信老人專家，一級專家。大家伙同時去搶一級專家的號，怎么會不增加醫(yī)生和醫(yī)院的工作負擔呢?還有就是，病人本身對信息把握不夠，對醫(yī)院各種體系的不了解，也是導致此類時間的重要原因。

其次，在__醫(yī)院看病貴又是另一重大問題。這就讓我想起以前一次上外科實習課，一位熱心的醫(yī)生一時心血來潮給我們解釋為什么看病貴。在__醫(yī)院來說，主要是因為中國的制藥業(yè)研究水平太低，制不出高端藥，而又對國外的高端藥很依賴，中國才不得不從國外進口，而國外的藥又是貴得離奇，加上經(jīng)濟保護政策的作用，這就更導致了中國不管哪個醫(yī)院，只要來看病，藥費就會很貴。而且，在中國，據(jù)調(diào)查顯示，95%醫(yī)院的醫(yī)療設備都是從國外進口的，高端儀器就更不用說了，少則幾百萬，多則上千萬，醫(yī)院為了回收成本，就會把檢查費標的很高，這又是中國人的另一大看病的痛楚。其次，在小醫(yī)院，因為沒規(guī)范到，人為因素就成為了主要因素。很多人認為藥貴一些，效果就好一些，或者說醫(yī)生專門給你開貴的藥，這就導致醫(yī)藥費使勁漲。加之，某些不良醫(yī)生的暗箱操作，看病難的問題就愈來愈嚴重。

最后，由于社會民眾敏感的神經(jīng)和媒體捕風捉影的報道，加深了病人與醫(yī)生之間的代溝，醫(yī)患關系由此惡化。一方面各種負面新聞，導致病人對醫(yī)生形象的誤解和不信任，導致很多病人偏聽偏信，延誤病情。另一方面，社會上病人告醫(yī)生、打醫(yī)生甚至殺醫(yī)生的情況時常出現(xiàn)，使得醫(yī)生對病人有著防備心理，對各種檢查做到非常完整，深怕漏了檢查或補上，直接導致醫(yī)藥費的增加，同時也增加病人對醫(yī)生的不信任感，加深醫(yī)患矛盾，醫(yī)患關系更趨緊張，最后結(jié)局就是不管是病人還是醫(yī)生，都成了看病難、看病貴。

醫(yī)療改革，是國家近年來重大的戰(zhàn)略方針。醫(yī)療體系的建立，不論任何時候，都是利國利民的重要政策。它的目的就是緩解以致解決中國現(xiàn)階段的難題之一——看病難和看病貴的重要手段，它的出現(xiàn)于國于民都具有重大意義。

然而，現(xiàn)階段的醫(yī)療體系尚不完善，還需不斷努力。針對目前醫(yī)療體系所產(chǎn)生的問題，我個人覺得應該做到以下幾點：

首先，醫(yī)藥應該分開，設立第三方評估機構(gòu)，增強科研能力。過去，不管大小醫(yī)院，都是醫(yī)生在開處方，同時又掌握著處方所用藥量的多少，進而使得患者增加經(jīng)濟苦困難，因而看病貴，就是由此導致的。過去有些醫(yī)生為獲取額外收入而開高價藥、進口藥，是導致看病貴的重要原因。將醫(yī)藥分開，就是醫(yī)院只負責看病，而售藥就交給藥店來處理，另外，由于改革開放以來，中國加入wto后，不能再仿制國外的藥，由于本國制藥科研水平低下，而國外新藥好藥頻出，而有些方面又不得不依賴進口藥，導致進口藥極貴，這又是導致看病貴的另一因素。所以對各種藥的利潤加以限制，以穩(wěn)定其價格，是保證看病廉價的重要手段。所以，把守住藥這個關口，才可以有效的解決看病貴的問題。為此可以由第三方專業(yè)人士來做評估，以此來防止醫(yī)生為獲取高額利潤而開貴的處方，同時還可以對醫(yī)院所開的檢查項目進行評估，以決定是否是必要的檢查，也可以緩解醫(yī)患關系，減輕病人負擔。第三方機構(gòu)應接受公眾媒體的監(jiān)督，也就是說，媒體不應該直接介入與醫(yī)院相關的事件，而是通過間接的監(jiān)督來實現(xiàn)。

另一方面，增強本國自主研發(fā)新藥的能力，盡量減少進口。為此，可以引進這方面的人才，或是支持鼓勵此方面人才的培養(yǎng)，這才是解決看病貴的根本之道。

改善醫(yī)患關系是解決看病難和看病貴的重要手段，也是完善整個醫(yī)療體系的重要手段。目前醫(yī)患關系之所以這么緊張，一方面是由于醫(yī)院本身制度存在一些問題，例如個別醫(yī)院出現(xiàn)的收受紅包的情況，或是個別醫(yī)院多收費等事件，由媒體報道后，產(chǎn)生強大的蝴蝶效應，不僅損害了所有醫(yī)院本身名譽，還增加了患者對醫(yī)院的不信任感。另一方面，是由于患者本身情況導致的?；颊弑旧碛捎趯I(yè)知識的不對等，對醫(yī)院所開處方或是檢查不理解或不認同，加之之前媒體對醫(yī)院的負面報道，更使得患者認定醫(yī)院是在損害其利益。最后，從醫(yī)生本身的角度來說，由于社會對醫(yī)生的誤解以及不信任，對病人是防之又防。一個醫(yī)生最怕的就是患者來找麻煩，最近不是就有患者追砍醫(yī)生的事情發(fā)生嗎，這就增加了醫(yī)生對患者的防范。對所有的檢查，一般是寧可多做，絕不放過。不僅增加藥費，又加深了患者對醫(yī)院的誤解，如此就陷入了一個惡性循環(huán)。 解決問題的關鍵，個人認為，應該是多方面的。

一方面，對醫(yī)院方面，就上面所說的評估監(jiān)督機構(gòu)，可以發(fā)揮多方面的功能，不僅應該篩選出大病到大醫(yī)院治，小病到小醫(yī)院治，同時對醫(yī)生所開處方加以監(jiān)督，保證其合理性，同時又使得醫(yī)療資源的充分利用而不致浪費。對待大醫(yī)院和小醫(yī)院，其管理政策又應不同。對大醫(yī)院，不僅要使得民眾掛號方便，看病不會等的太長，檢查單有合理，醫(yī)藥費合理。對小醫(yī)院而言，管理方式有不相同。就個人而言，小醫(yī)院又是最容易出問題的醫(yī)院。什么收受紅包，開處方時額外收費對他們來說就是家常便飯。同時，小醫(yī)院的醫(yī)生水平相對來說較為低下，問題也容易出現(xiàn)，醫(yī)患關系甚是緊張，但是由于其醫(yī)療資源不夠，所以，大部分患者會選擇到大醫(yī)院接受治療，進而轉(zhuǎn)移了其與患者的矛盾。所以對待小醫(yī)院，更應該督促其執(zhí)行相關政策，同時又可加強監(jiān)督。