家居建材市場報告15篇

篇一 2023年家居建材市場調(diào)查報告范文

現(xiàn)在人們越來越重視健康、環(huán)保、低碳和美觀，作為設(shè)計師的我們來說為客戶挑選環(huán)保建材成為我們的職責之一，在北京工作的這段日子里我調(diào)查了材料，家具等近40家家材料商，大大小小的公司在北京這個大市場中魚龍混雜，一線品牌為了鞏固自己的立足點開始把科技融入到材料上，大大提升了菜品的環(huán)保性，但成品的價格也隨之增長。一下對幾種建材做一分析。

一、陶瓷制品

陶瓷起源于我國新石器時代，是陶瓷是陶器和瓷器的總稱。陶瓷材料大多是氧化物、氮化物、硼化物和碳化物等。常見的陶瓷材料有粘土、氧化鋁、高嶺土等。陶瓷材料一般硬度較高，但可塑性較差。除了在食器、裝飾的使用上，在科學、技術(shù)的發(fā)展中亦扮演重要角色。陶瓷原料是地球原有的大量資源黏土經(jīng)過淬取而成。而粘土的性質(zhì)具韌性，常溫遇水可塑，微干可雕，全干可磨；燒至700度可成陶器能裝水；燒至1230度則瓷化，可完全不吸水且耐高溫耐腐蝕。其用法之彈性，在今日文化科技中尚有各種創(chuàng)意的應用。

1、瓷磚

“瓷磚”是以耐火的金屬氧化物及半金屬氧化物，經(jīng)由研磨、混合、壓制、施釉、燒結(jié)之過程，而形成之一種耐酸堿的瓷質(zhì)或石質(zhì)等之建筑或裝飾之材料，總稱之為瓷磚。其原材料多由粘土、石英沙等等混合而成。瓷磚已成為家庭裝飾裝修必備材料之一，廚房、衛(wèi)生間都是瓷磚“大顯身手”的場所，再加上現(xiàn)代人對美的需求逐漸提高，各種花色樣式從出不窮，中式歐式現(xiàn)代的風格都能在此體現(xiàn)出來，臥室和客廳的地磚品種也隨著時代變化多端，因為瓷磚的美感、易擦洗和受環(huán)境的影響小之又小，瓷磚上墻已經(jīng)納入普通百姓背景墻的考錄范圍。

據(jù)調(diào)查得知，現(xiàn)代人們對瓷磚花色樣式的追求開始完美化，為了滿足大眾出現(xiàn)了“瓷磚印花機”，但隨著陶瓷業(yè)的發(fā)展，這樣的技術(shù)慢慢被升級為“滾筒式瓷磚印花機”，它可應用于任意材質(zhì)的平面、弧面或圓柱形物體的全彩打印，其顛覆性的數(shù)碼打印理念給印刷行業(yè)帶來一股新風，以勢不可擋的席卷了整個行業(yè)，為客戶大幅度的降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率創(chuàng)造了良好的條件可代替絲印、移印、轉(zhuǎn)印設(shè)備，無需制版、無需套色、制作出比傳統(tǒng)方式更高的印刷質(zhì)量，機器操作簡易、性能穩(wěn)定，而且因為是滾動作業(yè)瓷磚更接近天然，完全滿足各行業(yè)批量生產(chǎn)要求，從而顯著提高你產(chǎn)品的市場競爭能力。

在市場競爭激烈的現(xiàn)代，很多“環(huán)保型瓷磚”逐漸出爐，比如新中源的xx年的“超潔亮”技術(shù)。該技術(shù)是行業(yè)內(nèi)最先進的具有重大突破性的先進技術(shù)，與一般的“拋光磚”相比，“超潔亮”抗污拋光磚有四大優(yōu)點：

一是光澤度高。由于保護層材料是一種親水性物質(zhì)，防滑效果好，跟市場上普通拋光磚的防滑性能是一樣的，甚至更好；

二是更防污、更耐磨。由于保護層材料粒度小至納米級，很容易完全填補磚面的氣孔和微裂紋，保證磚面具有極強的防污性。材料顆粒之間以及材料和磚坯之間緊密的分子鍵結(jié)構(gòu)，保證磚面具有極強的耐磨性；

三是能有效殺菌、功能獨特。通過調(diào)整保護材料配方，超潔亮技術(shù)還可以使拋光磚表層具有其它特殊功能，在陽光照射下，能使有機漬，硫化合物、氮化合物自然分解，起到抗菌和防腐的功能。其他污染物經(jīng)雨水一沖刷，就能自行清除，達到自潔的效果，還可以使拋光磚表面具有遠紅外線、負離子、熒光等功能；

四是綠色、環(huán)保，目前市場上的很多防污劑都使用了對人體有害的化工原料，它們有強烈的刺激性氣味，對操作工人的身體將產(chǎn)生不利影響。超潔亮技術(shù)應用的是綠色有機原料，透明、無色、無臭、無毒，并不影響基材花色。

現(xiàn)陶瓷業(yè)產(chǎn)品表現(xiàn)與定位：

仿石材由于全拋釉在技術(shù)層面并沒有得太多突破，只需在傳統(tǒng)的拋光磚生產(chǎn)設(shè)備和工藝上做相對的調(diào)整。所以多數(shù)品牌則只能主打產(chǎn)品設(shè)計概念，再加上近幾年來行業(yè)仿石材概念越打越烈，同時也受到了市場的普遍接受，因此全拋釉主打仿石材設(shè)計也順利成章。因為全拋釉“亮光化”產(chǎn)品對于石材的質(zhì)感表現(xiàn)得淋漓盡致，所以目前市場普遍主推的產(chǎn)品均以仿石材為主。

高端化由于全拋釉產(chǎn)品生命期與成長期的跨越性人性，從一個新產(chǎn)品到行業(yè)普及的產(chǎn)品，僅用了不足一年的時間。然而這樣發(fā)展速度，在目前而言，依然不影響多數(shù)企業(yè)對它的定義。作為一個全新的產(chǎn)品，雖然行業(yè)蜂涌而上，但對于市場多數(shù)的消費而者還是比較陌生的，它還有一段時間讓市場和用戶消化和認識。而在這一段時間的中間，在消費者群體還沒有接受和熟悉他之前，全拋釉產(chǎn)品依然保持著他高傲的格調(diào)，在短時間內(nèi)他依然可以賺取高于傳統(tǒng)產(chǎn)品的利潤空間。因此，多數(shù)企業(yè)在初上全拋釉的產(chǎn)品之時，往往都會將其定位成為企業(yè)高端的產(chǎn)品，是賺取利潤和形象的產(chǎn)品。不過，隨著全拋釉產(chǎn)品的不斷成熟，高端的定位最終還是成為一個美麗偽命題。

設(shè)計化相對傳統(tǒng)的拋光磚產(chǎn)品而言，全拋釉產(chǎn)品更注重應用設(shè)計，特別是是終端的展示表現(xiàn)手法，做足了設(shè)計功夫。不少已經(jīng)代理全拋釉產(chǎn)品的經(jīng)銷商在展廳改造方面投入所有的資源，只為表現(xiàn)出產(chǎn)品的價值和品味。全拋釉產(chǎn)品如果沒有了專業(yè)完美的產(chǎn)品配套和周邊元素，那么就算推出全拋釉產(chǎn)品也不一定可以在市場上得好業(yè)績。因為作為一個新的產(chǎn)品，在終端市場上消費還需要一段認識和接受的時間。然而本身就是以設(shè)計為主導的產(chǎn)品，如果沒有良好的終端應用引導和形象展示，那么全拋釉將會是一個沒有翅膀的天使，美麗難飛。另一方面，就目前已經(jīng)推出全拋釉的領(lǐng)軍品牌的市場動向而言，幾乎他們都在深挖一個共同的市場，就是設(shè)計師市場。作為一個相對高端的建材產(chǎn)品，在國內(nèi)而言，設(shè)計師往往是一個最佳銷售渠道。因為專業(yè)設(shè)計師群體往往接觸都是當?shù)剌^為高端的消費，而一般的消費者與設(shè)計師往往不相往來，甚為陌生。所以，設(shè)計師是在未來一段時間依然是全拋釉產(chǎn)品主要銷售渠道之一。

篇二 家居建材市場調(diào)研報告范文

通過建筑材料的市場調(diào)查，加深我們對所學建筑材料的理解和認識，能夠初步從市場及時了解新材料新工藝，同時市場對于各種材料的需求及材料的價格和通用尺寸。為此小編為大家整理了家居建材市場調(diào)研報告，歡迎參閱。

家居建材市場調(diào)研報告篇一

調(diào)查內(nèi)容：

1、了解現(xiàn)在建材市場上的各大材料品牌及其檔次定位

2、了解該產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格、施工工藝、

調(diào)查方式：

訪談、觀察、拍照搜集資料

調(diào)查時間：2023年5月22號

調(diào)查地點：濟南市金牛材料市場

一、天然石材

天然石材結(jié)構(gòu)緊密、抗壓強度高、耐磨、裝飾性好、耐壓性好、常用的裝飾材料有花崗巖和大理石兩種。一般來說，凡是有紋理的，稱為‘大理石’;以斑點為主的稱為“花崗巖”

1、大理石

種類 ：艾葉青 、米黃玉、房山漢白玉以及人造大理石等。

規(guī)格：500×100×40、750×100×40、2500*200*80、3000×200×100等 用途：墻面和地面及衛(wèi)生間和部分雕塑

2、花崗巖

種類：濟南青、灰麻、中國紅等。

規(guī)格：100*250*800、100*250*1600 、400*800*40、300*150*80等

成分：要是硅酸鹽(硅酸鈣硅酸鉀等等)。 用途：于花崗石形成的特殊條件和堅定的結(jié)構(gòu)特

點，使其具有如下獨特性能：具有良好的裝飾性能，可適用公共場所及室外的裝飾 。價格100.00/平方米

二、板材

1、普通石膏板

板一般用于大面積吊頂和室內(nèi)客廳、餐廳、過道、臥室等對防水要求不高的地方，可以做隔墻面板，也可做吊頂面板。

價格范圍15—19元

2、鋁塑板

鋁塑板常見規(guī)格為1220*244，顏色豐富，是室內(nèi)吊頂、包管的上好材料。很多大樓的外墻和門臉亦常用此材料。

鋁塑板分為單面和雙面，由鋁層與塑層組成，單面較柔軟，雙面較硬挺，家庭裝修常用雙面鋁塑板。

鋁塑板的規(guī)格是1.2x2.4的，單面的50元/張，雙面、生膠、10絲的是80元/張;雙面、熟膠、10絲的100元/張;16絲的150元/張，24絲的220元/張。

3、pvc板

pvc吊頂型材以pvc為原料，經(jīng)加工成為企口式型材，具有重量輕，安裝簡便。防水、防潮的特點，它表面的花色圖案變化也非常多,并且耐污染、好清洗,有隔音、隔熱的良好性能, 它成本低、裝飾效果好, 因此成為衛(wèi)生間、廚房、洗手間、陽臺等吊頂?shù)闹鲗Р牧稀５S著鋁扣板和鋁塑板的出現(xiàn)，pvc板逐漸被取代，主要是pvc板較易老化，易黃變。價格范圍3500元每噸。

4、刨花板

刨花板是利用木材或木材加工剩余物作為原料，加工成刨花或碎料，再加入一定的膠粘劑，在一定溫度和壓力下制作而成的一種人造板材，由于其整體較為松軟，握釘力不強，因是一種低檔板材，一般不宜作為家具底襯，也不能用以制作門窗套。 價格范圍35—85元。

5、細木工板

細木工板俗稱大芯板，是由兩片單板中間膠壓拼接木板而成。中間木板是由優(yōu)質(zhì) 天然的木板方經(jīng)熱處理(即烘干室烘干)以后，加工成一定規(guī)格的木條，由拼板機拼接而成。與刨花板，密度板相比，其天然木材特性更順應人類自然的要求;它具有質(zhì)輕、易加工、握釘力好、不變形等優(yōu)點，是室內(nèi)裝修和高檔家具制作的理想材料。價格125元每張。

家居建材市場調(diào)研報告篇二

陶瓷

1、釉面磚

有陶制和瓷制釉面磚，根據(jù)釉面的光澤分為亮光和啞光釉面轉(zhuǎn)，外墻應用的應性定耐候性好，抗凍能力強和吸水率低的特點。 釉面磚的種類按形狀分為通用磚(正方形磚)和異形磚(配件磚);按釉層色彩分有白色釉面磚和彩色釉面磚。價格24元

2、通體磚

通體磚是一種耐磨磚，被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面，常用規(guī)格：300× 300mm、400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm等。價格105元。

3、拋光磚

通體坯體 ·的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮的磚種。拋光磚性質(zhì)堅硬耐磨，適合在除洗手間、廚房和室內(nèi)環(huán)境以外的多種室內(nèi)空間中使用。常用規(guī)格：400×400mm、500×500mm、600×600mm、800×800mm、900×900mm、1000×1000mm，價格150元。

4、?；u

?；u是通過高溫燒結(jié)，完全瓷化生成了莫來石等多種晶體。具有高強度，超耐磨性和抗彎曲性，抗污性強，防滑性好，吸水率低以及極好的抗化學侵蝕性能，重負載能力。可用于家居，寫字樓，餐館等地面鋪設(shè)。特別適合于化工，食品，儀器及設(shè)備制造等車間、倉庫、廣場、停車場等地面鋪設(shè)。價格275元。

5、陶瓷錦磚

由優(yōu)質(zhì)瓷土燒結(jié)而成，抗腐蝕，耐磨，抗壓，耐水，吸水率低，不褪色，易清洗。廣泛應用于室內(nèi)小面積的墻面和室外大小幅墻面和地面。常用規(guī)格：20×20mm、25×25mm、30×30mm，厚度依次在4mm—4.3mm之間。價格360元每平米。

涂料

1、纖維素

在家裝墻面施工中，在大粉(膩子粉)中加一定量的纖維素，能使大粉更具柔性，增加了大粉與墻壁面的附著力，使大粉的粘力增加。

2.、乳膠漆

乳膠漆是乳涂料的俗稱，誕生于二十世紀七十年代中下期，是以丙烯酸酯共聚乳液為代表的一大類合成樹脂乳液涂料。乳膠漆按被涂物分內(nèi)墻乳膠漆等;按光澤效果分無光、啞光、半光、絲光、有光乳膠漆等;按基料分純丙涂料、苯丙涂、醋丙涂料、叔碳漆等;按裝飾效果分平涂、拉毛、質(zhì)感涂料等;按溶劑分水溶性乳膠漆、水溶性涂料、溶劑型乳膠漆等;按裝飾功能分通用型乳膠漆、功能型(抗菌、抗污等)乳膠漆。價格范圍25—30元。

3、塑料壁紙

塑料壁紙是目前生產(chǎn)最多，銷售得最快的一種壁紙.所用塑料絕大部分為聚氯乙烯,簡稱pvc塑料壁紙.塑料壁紙通常分為普通壁紙、發(fā)泡壁紙等,每一類又分若干品種,每一品種再分為各式各樣的花色。

4、壁布

壁布實際上是壁紙的另一種形式，一樣有著變幻多彩的圖案、瑰麗無比的色澤，但在質(zhì)感上則比壁紙更勝一籌。由于壁布表層材料的基材多為天然物質(zhì)，無論是提花壁布、紗線壁布，還是無紡布壁布、浮雕壁布，經(jīng)過特殊處理的表面，其質(zhì)地都較柔軟舒適，而且紋理更加自然，色彩也更顯柔和，極具藝術(shù)效果，給人一種溫馨的感覺。

篇三 在家居建材市場的實習報告

金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業(yè)市場，于5月19日盛大開業(yè)，成為了建材總代理大本營。她位于宜昌開發(fā)區(qū)港窯路與珠海路交匯處，主要經(jīng)營國內(nèi)外知名陶瓷、衛(wèi)浴、櫥柜、地板、門、整體衣柜、燈飾、玻璃飾品、油漆涂料、材板等，并配備了裝飾公司打造最貼心的服務(wù)，真正為廣大消費者提供了鄂西北經(jīng)營面積最大、品種最全、服務(wù)最好的“一站式購物”基地。其“服務(wù)立市、規(guī)范管理、共贏發(fā)展”的經(jīng)營理念、“先期賠付 差價返還 自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發(fā)出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經(jīng)驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領(lǐng)導的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的實習期間里，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙

“財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富”，這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時，電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費者了解最有個性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品?；顒悠陂g，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發(fā)放活動宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級研討會”將本次文化節(jié)推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍，積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優(yōu)秀的市場管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時間內(nèi)，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。

很多成功的企業(yè)都有一個優(yōu)秀的團隊,一個團隊在任何隊列里都是非常重要的,團隊創(chuàng)造出意想不到的奇跡,那不是神話,是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優(yōu)秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理，都體現(xiàn)得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經(jīng)營秩序的，同時要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反復、耐心、細致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時找到相應的人處理好相關(guān)事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由于作業(yè)時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi)，客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時間趕到現(xiàn)場，在征得商戶同意后對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中，區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠心達成完美和解。

真誠的服務(wù)引導金東山人再鑄輝煌

服務(wù)立市是大市場一切工作的出發(fā)點和基石，在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場，全心全意為經(jīng)銷商和消費者服務(wù)。每次接到顧客投訴時，總是在維護經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務(wù)于各經(jīng)銷商，為商戶營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境，積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。

篇四 家居建材市場的實習報告范文

金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業(yè)市場，于5月19日盛大開業(yè)，成為了建材總代理大本營。她位于宜昌開發(fā)區(qū)港窯路與珠海路交匯處，主要經(jīng)營國內(nèi)外知名陶瓷、衛(wèi)浴、櫥柜、地板、門、整體衣柜、燈飾、玻璃飾品、油漆涂料、材板等，并配備了裝飾公司打造最貼心的服務(wù)，真正為廣大消費者提供了鄂西北經(jīng)營面積最大、品種最全、服務(wù)最好的“一站式購物”基地。其“服務(wù)立市、規(guī)范管理、共贏發(fā)展”的經(jīng)營理念、“先期賠付 差價返還 自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發(fā)出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經(jīng)驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領(lǐng)導的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的實習期間里，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙

“財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富”，這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目；人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢？

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時，電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費者了解最有個性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品?；顒悠陂g，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發(fā)放活動宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級研討會”將本次文化節(jié)推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍，積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優(yōu)秀的市場管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時間內(nèi)，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。

很多成功的企業(yè)都有一個優(yōu)秀的團隊,一個團隊在任何隊列里都是非常重要的,團隊創(chuàng)造出意想不到的奇跡,那不是神話,是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優(yōu)秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理，都體現(xiàn)得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經(jīng)營秩序的，同時要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反復、耐心、細致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時找到相應的人處理好相關(guān)事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由于作業(yè)時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi)，客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時間趕到現(xiàn)場，在征得商戶同意后對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中，區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠心達成完美和解。

真誠的服務(wù)引導金東山人再鑄輝煌

服務(wù)立市是大市場一切工作的出發(fā)點和基石，在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場，全心全意為經(jīng)銷商和消費者服務(wù)。每次接到顧客投訴時，總是在維護經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務(wù)于各經(jīng)銷商，為商戶營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境，積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。

篇五 xxxx年大學生畢業(yè)實習報告范文：家居建材市場實習報告范文

金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業(yè)市場，于5月19日盛大開業(yè)，成為了建材總代理大本營。她位于宜昌開發(fā)區(qū)港窯路與珠海路交匯處，主要經(jīng)營國內(nèi)外知名陶瓷、衛(wèi)浴、櫥柜、地板、門、整體衣柜、燈飾、玻璃飾品、油漆涂料、材板等，并配備了裝飾公司打造最貼心的服務(wù)，真正為廣大消費者提供了鄂西北經(jīng)營面積最大、品種最全、服務(wù)最好的“一站式購物”基地。其“服務(wù)立市、規(guī)范管理、共贏發(fā)展”的經(jīng)營理念、“先期賠付 差價返還 自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發(fā)出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經(jīng)驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領(lǐng)導的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的實習期間里，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙

“財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富”，這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時，電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費者了解最有個性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品?；顒悠陂g，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發(fā)放活動宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級研討會”將本次文化節(jié)推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍，積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優(yōu)秀的市場管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時間內(nèi)，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。

很多成功的企業(yè)都有一個優(yōu)秀的團隊,一個團隊在任何隊列里都是非常重要的,團隊創(chuàng)造出意想不到的奇跡,那不是神話,是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優(yōu)秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理，都體現(xiàn)得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經(jīng)營秩序的，同時要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反復、耐心、細致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時找到相應的人處理好相關(guān)事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由于作業(yè)時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi)，客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時間趕到現(xiàn)場，在征得商戶同意后對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中，區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠心達成完美和解。

真誠的服務(wù)引導金東山人再鑄輝煌

服務(wù)立市是大市場一切工作的出發(fā)點和基石，在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場，全心全意為經(jīng)銷商和消費者服務(wù)。每次接到顧客投訴時，總是在維護經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務(wù)于各經(jīng)銷商，為商戶營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境，積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。

篇六 在家居建材市場的相關(guān)實習報告

金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業(yè)市場，于5月19日盛大開業(yè)，成為了建材總代理大本營。她位于宜昌開發(fā)區(qū)港窯路與珠海路交匯處，主要經(jīng)營國內(nèi)外知名陶瓷、衛(wèi)浴、櫥柜、地板、門、整體衣柜、燈飾、玻璃飾品、油漆涂料、材板等，并配備了裝飾公司打造最貼心的服務(wù)，真正為廣大消費者提供了鄂西北經(jīng)營面積最大、品種最全、服務(wù)最好的“一站式購物”基地。其“服務(wù)立市、規(guī)范管理、共贏發(fā)展”的經(jīng)營理念、“先期賠付 差價返還 自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發(fā)出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經(jīng)驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領(lǐng)導的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的實習期間里，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙

“財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富”，這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時，電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費者了解最有個性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品?；顒悠陂g，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發(fā)放活動宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級研討會”將本次文化節(jié)推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍，積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優(yōu)秀的市場管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時間內(nèi)，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。

很多成功的企業(yè)都有一個優(yōu)秀的團隊,一個團隊在任何隊列里都是非常重要的,團隊創(chuàng)造出意想不到的奇跡,那不是神話,是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優(yōu)秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理，都體現(xiàn)得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經(jīng)營秩序的，同時要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反復、耐心、細致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時找到相應的人處理好相關(guān)事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由于作業(yè)時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi)，客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時間趕到現(xiàn)場，在征得商戶同意后對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中，區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠心達成完美和解。

真誠的服務(wù)引導金東山人再鑄輝煌

服務(wù)立市是大市場一切工作的出發(fā)點和基石，在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場，全心全意為經(jīng)銷商和消費者服務(wù)。每次接到顧客投訴時，總是在維護經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務(wù)于各經(jīng)銷商，為商戶營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境，積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。

篇七 家居建材市場實習報告范文

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經(jīng)驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領(lǐng)導的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的實習期間里，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙

“財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富”，這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時，電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費者了解最有個性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品?；顒悠陂g，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發(fā)放活動宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級研討會”將本次文化節(jié)推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍，積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優(yōu)秀的市場管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時間內(nèi)，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。

很多成功的企業(yè)都有一個優(yōu)秀的團隊,一個團隊在任何隊列里都是非常重要的,團隊創(chuàng)造出意想不到的奇跡,那不是神話,是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優(yōu)秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理，都體現(xiàn)得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經(jīng)營秩序的，同時要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反復、耐心、細致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時找到相應的人處理好相關(guān)事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由于作業(yè)時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi)，客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時間趕到現(xiàn)場，在征得商戶同意后對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中，區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠心達成完美和解。

真誠的服務(wù)引導金東山人再鑄輝煌

服務(wù)立市是大市場一切工作的出發(fā)點和基石，在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場，全心全意為經(jīng)銷商和消費者服務(wù)。每次接到顧客投訴時，總是在維護經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務(wù)于各經(jīng)銷商，為商戶營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境，積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。

篇八 在家居建材市場的相關(guān)實習報告范文

金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業(yè)市場，于5月19日盛大開業(yè)，成為了建材總代理大本營。她位于宜昌開發(fā)區(qū)港窯路與珠海路交匯處，主要經(jīng)營國內(nèi)外知名陶瓷、衛(wèi)浴、櫥柜、地板、門、整體衣柜、燈飾、玻璃飾品、油漆涂料、材板等，并配備了裝飾公司打造最貼心的服務(wù)，真正為廣大消費者提供了鄂西北經(jīng)營面積最大、品種最全、服務(wù)最好的“一站式購物”基地。其“服務(wù)立市、規(guī)范管理、共贏發(fā)展”的經(jīng)營理念、“先期賠付 差價返還 自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發(fā)出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經(jīng)驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領(lǐng)導的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的實習期間里，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙

“財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富”，這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時，電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費者了解最有個性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發(fā)放活動宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級研討會”將本次文化節(jié)推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍，積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優(yōu)秀的市場管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時間內(nèi)，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。

很多成功的企業(yè)都有一個優(yōu)秀的團隊,一個團隊在任何隊列里都是非常重要的,團隊創(chuàng)造出意想不到的奇跡,那不是神話,是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優(yōu)秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理，都體現(xiàn)得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經(jīng)營秩序的，同時要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反復、耐心、細致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時找到相應的人處理好相關(guān)事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由于作業(yè)時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi)，客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時間趕到現(xiàn)場，在征得商戶同意后對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中，區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠心達成完美和解。

真誠的服務(wù)引導金東山人再鑄輝煌

服務(wù)立市是大市場一切工作的出發(fā)點和基石，在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場，全心全意為經(jīng)銷商和消費者服務(wù)。每次接到顧客投訴時，總是在維護經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務(wù)于各經(jīng)銷商，為商戶營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境，積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。

篇九 在家居建材市場實習報告

在家居建材市場實習報告1

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經(jīng)驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領(lǐng)導的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的實習期間里，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙

“財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富”，這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時，電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費者了解最有個性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發(fā)放活動宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級研討會”將本次文化節(jié)推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的`社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍，積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優(yōu)秀的市場管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時間內(nèi)，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。

很多成功的企業(yè)都有一個優(yōu)秀的團隊,一個團隊在任何隊列里都是非常重要的,團隊創(chuàng)造出意想不到的奇跡,那不是神話,是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優(yōu)秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理，都體現(xiàn)得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經(jīng)營秩序的，同時要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反復、耐心、細致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時找到相應的人處理好相關(guān)事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由于作業(yè)時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi)，客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時間趕到現(xiàn)場，在征得商戶同意后對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中，區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠心達成完美和解。

真誠的服務(wù)引導金東山人再鑄輝煌

服務(wù)立市是大市場一切工作的出發(fā)點和基石，在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場，全心全意為經(jīng)銷商和消費者服務(wù)。每次接到顧客投訴時，總是在維護經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務(wù)于各經(jīng)銷商，為商戶營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境，積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。

在家居建材市場實習報告2

金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業(yè)市場，于5月19日盛大開業(yè)，成為了建材總代理大本營。她位于宜昌開發(fā)區(qū)港窯路與珠海路交匯處，主要經(jīng)營國內(nèi)外知名陶瓷、衛(wèi)浴、櫥柜、地板、門、整體衣柜、燈飾、玻璃飾品、油漆涂料、材板等，并配備了裝飾公司打造最貼心的服務(wù)，真正為廣大消費者提供了鄂西北經(jīng)營面積最大、品種最全、服務(wù)最好的“一站式購物”基地。其“服務(wù)立市、規(guī)范管理、共贏發(fā)展”的經(jīng)營理念、“先期賠付 差價返還 自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發(fā)出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經(jīng)驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領(lǐng)導的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的實習期間里，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙

“財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富”，這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時，電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費者了解最有個性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品?；顒悠陂g，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發(fā)放活動宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級研討會”將本次文化節(jié)推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍，積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

篇十 在家居建材市場的年度實習報告

在家居建材市場的年度實習報告范文

金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業(yè)市場，于5月19日盛大開業(yè)，成為了建材總代理大本營。她位于宜昌開發(fā)區(qū)港窯路與珠海路交匯處，主要經(jīng)營國內(nèi)外知名陶瓷、衛(wèi)浴、櫥柜、地板、門、整體衣柜、燈飾、玻璃飾品、油漆涂料、材板等，并配備了裝飾公司打造最貼心的服務(wù)，真正為廣大消費者提供了鄂西北經(jīng)營面積最大、品種最全、服務(wù)最好的“一站式購物”基地。其“服務(wù)立市、規(guī)范管理、共贏發(fā)展”的經(jīng)營理念、“先期賠付 差價返還 自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發(fā)出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經(jīng)驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領(lǐng)導的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的.實習期間里，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙

“財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富”，這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時，電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費者了解最有個性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發(fā)放活動宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級研討會”將本次文化節(jié)推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍，積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優(yōu)秀的市場管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時間內(nèi)，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。

很多成功的企業(yè)都有一個優(yōu)秀的團隊,一個團隊在任何隊列里都是非常重要的,團隊創(chuàng)造出意想不到的奇跡,那不是神話,是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優(yōu)秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理，都體現(xiàn)得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經(jīng)營秩序的，同時要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反復、耐心、細致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時找到相應的人處理好相關(guān)事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由于作業(yè)時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi)，客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時間趕到現(xiàn)場，在征得商戶同意后對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中，區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠心達成完美和解。

真誠的服務(wù)引導金東山人再鑄輝煌

服務(wù)立市是大市場一切工作的出發(fā)點和基石，在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場，全心全意為經(jīng)銷商和消費者服務(wù)。每次接到顧客投訴時，總是在維護經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務(wù)于各經(jīng)銷商，為商戶營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境，積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。

篇十一 一份在家居建材市場的實習報告范文

金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業(yè)市場，于5月19日盛大開業(yè)，成為了建材總代理大本營。她位于宜昌開發(fā)區(qū)港窯路與珠海路交匯處，主要經(jīng)營國內(nèi)外知名陶瓷、衛(wèi)浴、櫥柜、地板、門、整體衣柜、燈飾、玻璃飾品、油漆涂料、材板等，并配備了裝飾公司打造最貼心的服務(wù)，真正為廣大消費者提供了鄂西北經(jīng)營面積最大、品種最全、服務(wù)最好的“一站式購物”基地。其“服務(wù)立市、規(guī)范管理、共贏發(fā)展”的經(jīng)營理念、“先期賠付 差價返還 自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發(fā)出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經(jīng)驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領(lǐng)導的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的實習期間里，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙

“財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富”，這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時，電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費者了解最有個性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品?；顒悠陂g，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發(fā)放活動宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級研討會”將本次文化節(jié)推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍，積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優(yōu)秀的市場管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時間內(nèi)，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。

很多成功的企業(yè)都有一個優(yōu)秀的團隊,一個團隊在任何隊列里都是非常重要的,團隊創(chuàng)造出意想不到的奇跡,那不是神話,是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優(yōu)秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理，都體現(xiàn)得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經(jīng)營秩序的，同時要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反復、耐心、細致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時找到相應的人處理好相關(guān)事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由于作業(yè)時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi)，客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時間趕到現(xiàn)場，在征得商戶同意后對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中，區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠心達成完美和解。

真誠的服務(wù)引導金東山人再鑄輝煌

服務(wù)立市是大市場一切工作的出發(fā)點和基石，在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場，全心全意為經(jīng)銷商和消費者服務(wù)。每次接到顧客投訴時，總是在維護經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務(wù)于各經(jīng)銷商，為商戶營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境，積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。

篇十二 xxxx年在家居建材市場的相關(guān)實習報告范文

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經(jīng)驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領(lǐng)導的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的實習期間里，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙

“財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富”，這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時，電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費者了解最有個性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發(fā)放活動宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級研討會”將本次文化節(jié)推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍，積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優(yōu)秀的市場管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時間內(nèi)，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。

很多成功的企業(yè)都有一個優(yōu)秀的團隊,一個團隊在任何隊列里都是非常重要的,團隊創(chuàng)造出意想不到的奇跡,那不是神話,是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優(yōu)秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理，都體現(xiàn)得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經(jīng)營秩序的，同時要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反復、耐心、細致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時找到相應的人處理好相關(guān)事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由于作業(yè)時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi)，客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時間趕到現(xiàn)場，在征得商戶同意后對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中，區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠心達成完美和解。

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服務(wù)立市是大市場一切工作的出發(fā)點和基石，在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場，全心全意為經(jīng)銷商和消費者服務(wù)。每次接到顧客投訴時，總是在維護經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務(wù)于各經(jīng)銷商，為商戶營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境，積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。

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篇十三 家居建材市場實習報告

家居建材市場實習報告

金東山家居建材廣場——金東山旗下的又一大專業(yè)市場，于5月19日盛大開業(yè)，成為了建材總代理大本營。她位于宜昌開發(fā)區(qū)港窯路與珠海路交匯處，主要經(jīng)營國內(nèi)外知名陶瓷、衛(wèi)浴、櫥柜、地板、門、整體衣柜、燈飾、玻璃飾品、油漆涂料、材板等，并配備了裝飾公司打造最貼心的服務(wù)，真正為廣大消費者提供了鄂西北經(jīng)營面積最大、品種最全、服務(wù)最好的“一站式購物”基地。其“服務(wù)立市、規(guī)范管理、共贏發(fā)展”的經(jīng)營理念、“先期賠付差價返還自由退換”的率先承諾，都讓金東山建材廣場散發(fā)出無限魅力。

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經(jīng)驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領(lǐng)導的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的實習期間里，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙

“財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富”，這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目；人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢？

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時，電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費者了解最有個性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品。活動期間，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發(fā)放活動宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級研討會”將本次文化節(jié)推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍，積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規(guī)范的.管理譜寫了萬商云集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優(yōu)秀的市場管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時間內(nèi)，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。

很多成功的企業(yè)都有一個優(yōu)秀的團隊，一個團隊在任何隊列里都是非常重要的，團隊創(chuàng)造出意想不到的奇跡，那不是神話，是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶！在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優(yōu)秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理，都體現(xiàn)得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經(jīng)營秩序的，同時要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反復、耐心、細致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時找到相應的人處理好相關(guān)事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由于作業(yè)時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi)，客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時間趕到現(xiàn)場，在征得商戶同意后對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中，區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠心達成完美和解。

真誠的服務(wù)引導金東山人再鑄輝煌

服務(wù)立市是大市場一切工作的出發(fā)點和基石，在金東山創(chuàng)建之初就定位于服務(wù)型市場，全心全意為經(jīng)銷商和消費者服務(wù)。每次接到顧客投訴時，總是在維護經(jīng)銷商合法權(quán)利的同時，及時解決各種棘手問題，能解決的矛盾當場解決，不能解決的問題會同相關(guān)部門分析發(fā)生投訴的原因后，提出合理的解決方案。同時，金東山市場也服務(wù)于各經(jīng)銷商，為商戶營造良好的市場經(jīng)營環(huán)境，積極構(gòu)建“親商、安商、富商”的宜商環(huán)境。

八月的宜昌，氣溫直逼39℃。金東山家居建材市場以人為本，將關(guān)心落到實處，炎炎夏日為經(jīng)銷商戶們送去清涼，西瓜和雪糕等降暑物品分發(fā)到各位商戶手中。為方便商戶，區(qū)域經(jīng)理不懼酷暑按照商戶的不同要求，有的直接送到手中，有的按經(jīng)營牌隨時領(lǐng)取。同時，金東山家居建材廣場管理人員還處處為商戶、客戶著想。建立的“建材文化中心”，及時地整理收集建材行業(yè)的各種資訊，及時反饋給經(jīng)銷商、裝飾公司和廣大顧客。在市場各個樓梯口都安放了資料架，上面擺放了金東山源自人自己編寫的金東山裝修手冊，內(nèi)容包括各種建材的選購技巧以及金東山市場內(nèi)品牌信息，網(wǎng)絡(luò)平臺也及時更新，最新信息方便了經(jīng)銷商、裝飾公司并惠及顧客。

服務(wù)成就影響力，真誠的服務(wù)才能贏得商戶的信任，從而提高市場的凝聚力，在經(jīng)營理念上，大市場牢固樹立了“服務(wù)立市”的信念，一心一意做好市場，全心全意為商戶服務(wù)。這里建立了暢通的交通網(wǎng)絡(luò)，提供了配套的倉儲服務(wù)，配備了便捷的物流配送，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)管理平臺，成立宜昌市金東山經(jīng)銷商商會。另外，還提供了最為放心的安全保障，24小時電子監(jiān)控和專業(yè)的保安隊伍，并組建以市場商戶為主體的自律性“治保委員會”，配合公安部門的周邊治安巡邏隊，構(gòu)筑強有力的治安防范體系，真正使入駐商戶，放心經(jīng)營。金東山的這種服務(wù)理念換來的是眾多商戶們的支持，市場的凝聚力加強了，金東山更輝煌了。

一個半月的社會實踐一晃而過，但收獲頗多。感謝金東山家居建材廣場給了我這次實踐的機會，在這里，我學會了虛心求教，與人文明交往等一系列為人處世的原則，同時也讓我親眼目睹了精細化的管理與真誠的服務(wù)所帶來的巨大改觀。魅力金東山成為了鄂西商業(yè)龍頭，能真正成為一名金東山人也成為了我心中的又一個夢想。

篇十四 2023年家居建材市場調(diào)研報告

據(jù)工作安排，10月下旬，與相關(guān)職能部門負責人，分成兩個調(diào)研小組，緊緊圍繞“進一步加強建材家居專業(yè)市場建設(shè)”這一主題，采用發(fā)放調(diào)查問卷、實地走訪、座談交流等方式進行了深入系統(tǒng)地調(diào)研?，F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下。

2023年家居建材市場調(diào)研報告

一、基本現(xiàn)狀

xx市建材家居市場起步發(fā)展于上世紀90年代。近年來，隨著城市化進程的加快和城市人口的增長，xx市建材家居市場不斷發(fā)展。長期以來，為滿足廣大群眾的消費需求和推動我市商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。目前，全市共有建材家居商戶1737戶，其中建材1460戶，家居277戶;臨街商戶280家，較大的聚集性市場8個，分別是吉美家建材超市、歐美達家居廣場、體育館建材市場、神龍建材市場、美聯(lián)家居廣場、金盆家居市場、萬客隆家具城、豐源建材市場等。其中體育館市場有商戶325家，一次性出租20年的199家(租賃余期5-8年)，一年租門面126個;吉美家建材超市占地面積8000余平方米，營業(yè)面積13000平方米，有商戶68家;歐美達家居經(jīng)營面積達1萬余平方米;神龍建材市場占地面積120畝，共有店鋪923個;蔡倫步行街有店鋪594家。此外，體育路、城北路、五一中路、白云路、德泰隆路和水東江、灶市街街道辦事處也有零散分布。

二、存在的主要問題

xx市的建材家居行業(yè)發(fā)展雖然初具規(guī)模，但隨著時代的發(fā)展，尤其是與國內(nèi)同類市場和周邊縣(市)區(qū)相比，xx市建材家居市場建設(shè)已明顯滯后，已越來越不適應社會經(jīng)濟的發(fā)展需要，主要存在以下問題：

1、散亂差現(xiàn)象突出，嚴重損害城市形象。由于建材家居市場沒有統(tǒng)一規(guī)劃，大部分市場主體規(guī)模仍然偏小。全市建材家居市場大多由市場整合運作或自發(fā)聚集產(chǎn)生，散、亂、差現(xiàn)象十分突出。散：各類臨街商鋪、綜合、專業(yè)市場隨機分布，零星散亂，盲目發(fā)展，放眼五一路、城北路、體育路等城區(qū)主要街道隨處可見，缺乏統(tǒng)一管理。同時，幾個大的聚集性市場由于前期規(guī)劃不科學，建筑容積率隨意改變，土地利用率過低。亂：整個建材家居市場參差不齊，經(jīng)營的商品種類雜亂無章，品質(zhì)良莠不齊，未辦理任何證照的商戶就有100余家。市場秩序臟亂，運輸車輛亂停亂放、隨意占道經(jīng)營和阻塞交通的現(xiàn)象十分突出。差：市場經(jīng)營環(huán)境差，市場與居民居住區(qū)不分，如體育館、蔡倫步行街等市場搬運貨物、建材切割加工，給附近居民造成了嚴重的空氣和噪音污染等。這些問題的存在既破壞了環(huán)境質(zhì)量和交通秩序，也嚴重損害了我市的城市形象。

2、基礎(chǔ)設(shè)施不配套，存在安全隱患。隨著城區(qū)的快速擴張，由于缺乏專業(yè)市場建設(shè)，而現(xiàn)有的幾個大的聚集性市場都是整合或自發(fā)形成。因此，這些市場功能不全，配套設(shè)施嚴重缺失，特別是道路、停車場、下水道、路燈、消防等基礎(chǔ)設(shè)施嚴重不配套，存在諸多安全隱患。蔡倫步行街當初規(guī)劃不是作為建材家居市場，而后來自發(fā)聚集形成了建材家居市場，市場內(nèi)道路狹窄，大型貨車無法通行，既增加了運輸成本，也堵塞了周邊交通，而且整個市場沒有消防設(shè)施，存在重大消防隱患。體育館是我市的體育運動中心，而后整合成建材家居市場，由于地勢低洼，下水道不暢，每逢大雨就漲水，經(jīng)常是污水橫流，嚴重影響市場經(jīng)營和環(huán)境衛(wèi)生。更令人擔憂的是市場內(nèi)油漆等危險化學品與其他建材產(chǎn)品混合經(jīng)營，安全隱患更為突出。

3、管理模式陳舊，市場“多”而不強。目前，xx市較大的家居建材市場都是開發(fā)商在市場內(nèi)建設(shè)若干單個商鋪，然后或出售、或出租、或業(yè)主購買后出租、自營的“攤位制”經(jīng)營模式。這種模式經(jīng)營與管理分離，且管理大都停留在保安、保潔服務(wù)水平上，缺乏現(xiàn)代的管理方式和手段，大部分的經(jīng)營戶沒有產(chǎn)權(quán)，常常會面臨投入裝修后，業(yè)主要求房租漲價的窘境。而且市場整體經(jīng)營、推廣意識不強，營銷方式落后，難以發(fā)揮市場優(yōu)勢。如神龍、豐源建材市場部分店面已淪為住房。因此，我市的建材家居市場店鋪雖然多，但多而不強，多而不大，多年來一直沒有形成自主品牌，經(jīng)營仍然停留在傳統(tǒng)的低端模式，也難以培植大的稅收來源。

4、專業(yè)市場建設(shè)滯后，發(fā)展后勁不足。由于缺乏專業(yè)的建材家居市場建設(shè)，目前，xx市現(xiàn)有的市場發(fā)展戰(zhàn)略定位普遍不高，雖然點多、面廣、量大，但上檔次、規(guī)模的商場(家)較少，不能滿足顧客一站式購物的需要。同時多數(shù)市場居于市中心，擴展空間有限，因為房租較高，倉儲物流不便，制約了市場的改造、擴容和升級，多數(shù)只能簡單維持現(xiàn)狀。從而造成市場檔次不高、功能不全，難以進一步發(fā)展壯大、形成規(guī)模效應。目前，xx市建材家居市場經(jīng)營的全國十大品牌齊全，但量少、分散，導致建材家居市場輻射范圍不廣，多銷售在本地，銷售量有限，影響力低下。

對于上述問題的存在，廣大市民和經(jīng)營業(yè)主反響十分強烈。據(jù)發(fā)放的調(diào)查問卷顯示，98%以上的居民強烈要求政府搬遷現(xiàn)有市場，還居民生活一片“凈土”;900%以上的經(jīng)營業(yè)主認為建設(shè)建材家居專業(yè)市場非常必要，有利于商家做大做強。

三、對策與建議

建材家居作為商貿(mào)服務(wù)業(yè)的重要組成部分是衡量一個城市形象和品位的重要體現(xiàn)，也是完善城市配套功能，發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，提升城市綜合競爭力的重要載體。當前，xx市要緊緊圍繞“市場興城、流通富市”的目標，把家居建材專業(yè)市場培育為新的經(jīng)濟增長點，著力打造家居建材商業(yè)核心區(qū)，積極構(gòu)建“湘東南區(qū)域性商貿(mào)中心”，努力形成“城內(nèi)大商場、城中特色街、城郊大市場、城外大物流”的商貿(mào)服務(wù)新格局。為此，建議：

1、科學規(guī)劃、注重特色、合理“建市”。要按照《xx市城市總體規(guī)劃》、《xx市商業(yè)網(wǎng)點專項規(guī)劃》的布局要求，綜合考慮區(qū)位、交通、地形地勢、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)等多方面因素，注重長遠，突出特色，高起點、高品位科學規(guī)劃好建材家居市場。要按照“政府主導、市場運作”的模式，加快建設(shè)1-2個集銷售、商品展示、物流、倉儲、售后服務(wù)、運輸配送為一體，占地面積500-1000畝的布局合理、功能齊全、競爭有序、統(tǒng)一開放的大型專業(yè)市場。新市場項目可考慮選址城市周邊地區(qū)(錫里、聯(lián)平兩村107國道附近或水東江320省道附近)。該地段交通便利，條件優(yōu)越，有很好的發(fā)展空間，既可化解因建材家居市場駐扎城區(qū)所造成的諸如城市交通壓力、環(huán)境污染等諸多問題，又可拉動勞動力就業(yè)和促進城郊地帶的經(jīng)濟發(fā)展。

篇十五 2023年在家居建材市場的相關(guān)實習報告范文

今年暑假，我有幸進入金東山家居建材廣場，成為金東山的一員，在行政辦公室實習一個半月的時間，是提高我工作經(jīng)驗，豐富社會閱歷的千載難逢的機遇。領(lǐng)導的悉心關(guān)懷，同事的熱心幫助都讓我感動于心，短暫的實習期間里，他們指導我參與市場日常管理工作，認真地完成了各項臨時安排的工作以及行政部門的內(nèi)勤工作，讓我學到了許多書本中沒有接觸到的知識，在此，我謹從自己的視角談一點粗淺認識。

企業(yè)文化成為市場開拓的金鑰匙

“財富不能創(chuàng)造文化，文化卻能創(chuàng)造財富”，這是國外企業(yè)流行的一句名言。初入金東山，我被眼前的景象震憾：商鋪鱗次櫛比，商品琳瑯滿目;人流、車流接踵而至，人聲鼎沸，一幅買賣兩旺的動人場面。她的繁榮是否也因企業(yè)文化的掘起而使得生意更紅火呢?

八月底，金東山家居建材廣場隆重舉辦的燈飾文化節(jié)給了我明確的答案。燈飾文化節(jié)開幕前夕，廣場上已擺出了大幅，制作精美的展板，展示燈飾的發(fā)展史，介紹燈飾行業(yè)中最優(yōu)秀的品牌，最有潛力的企業(yè)。同時，電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙等眾多媒體的各種廣告、宣傳滾動出擊，讓商家了解最優(yōu)秀、最有潛力的品牌與企業(yè)，讓消費者了解最有個性、最有創(chuàng)意的產(chǎn)品?；顒悠陂g，金東山家居建材廣場要求燈飾城各經(jīng)銷商拿出兩到三款燈飾打折促銷，發(fā)放活動宣傳單，并舉行節(jié)能燈義賣，積極提倡低碳生活，并將義賣籌集的善款捐給舟曲災區(qū)。特別是在文化節(jié)期間舉行的“燈飾行業(yè)全面升級研討會”將本次文化節(jié)推向高潮，正是這一張張周密、人文、樸實的文化牌，才贏得了金東山家居建材品牌的效應，才樹起了它在老百姓心中良好的社會形象。

金東山家居建材廣場就是這樣為經(jīng)銷商創(chuàng)造良好的經(jīng)營氛圍，積極為廣大經(jīng)銷商宣傳造勢，與眾多媒體建立聯(lián)系及合作關(guān)系，打造“買建材去金東山”的良好口碑。

規(guī)范的管理譜寫了萬商云集的新篇章

金東山不斷完善管理體系，用優(yōu)秀的市場管理方式吸引了眾多多的經(jīng)銷商。在短短的三年時間內(nèi)，這片土地從昔日荒蕪之地到如今行業(yè)商圈，從人煙稀少到商賈云集，金東山家居建材廣場創(chuàng)造了建材行業(yè)的神話。

很多成功的企業(yè)都有一個優(yōu)秀的團隊,一個團隊在任何隊列里都是非常重要的,團隊創(chuàng)造出意想不到的奇跡,那不是神話,是合作精神創(chuàng)造的結(jié)晶!在金東山家居建材廣場也有著這樣一支優(yōu)秀的團隊，他們盡職盡責，無論對經(jīng)銷商還是企業(yè)內(nèi)部員工的管理，都體現(xiàn)得精細入微。在每一次的市場巡視中，不僅要維持好經(jīng)營秩序的，同時要妥善解決經(jīng)銷商之間的糾紛。金東山要求每一位員工在處理過程中控制情緒、保持冷靜，對雙方進行反復、耐心、細致的協(xié)調(diào)。翻開《金東山員工手冊》，明晰的崗位職責，體現(xiàn)了常規(guī)管理規(guī)范化、嚴密化，責任明確到人，不互相推諉，無論遇到什么問題都能及時找到相應的人處理好相關(guān)事情。

記得一品牌潔具在進行店面升級裝修時，由于作業(yè)時防護不慎，噴漆飄落到相鄰的其他品牌商鋪內(nèi)，客服部區(qū)域經(jīng)理在第一時間趕到現(xiàn)場，在征得商戶同意后對被污染的潔具進行清洗，及時挽回大部分損失。在協(xié)調(diào)過程中，區(qū)域經(jīng)理與商戶經(jīng)多次協(xié)商，終于用誠心達成完美和解。

真誠的服務(wù)引導金東山人再鑄輝煌