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老年市場報告4篇

發(fā)布時間:2022-12-01 15:36:14 查看人數(shù):88

老年市場報告

篇一 老年人消費市場狀況調(diào)查報告

隨著我省老齡人口規(guī)模的擴大和老年化進程加快,老年消費需求在社會總需求的比重逐步上升,老年人的消費在整個社會消費中的份額也逐步加大,做好老年人消費品市場工作,既是擴大國內(nèi)需求特別是消費需求的迫切需要,也是商務(wù)主管部門以人為本、關(guān)注民生、科學(xué)發(fā)展的具體實踐。

一、我省老年人口的現(xiàn)狀

_____省轄14個

市州122個區(qū)縣,國土面積21萬平方公里,總?cè)丝?800萬,人均gdp2000美元左右。我省人口年齡結(jié)構(gòu)從1998年進入老齡化,至2023年末,全省60歲以上人口866.1萬,較上年增長2.6%,超過我省總?cè)丝?%的增長速度,占全部總?cè)丝诘谋戎貫?2.7%,高于全國1個百分點,其中男性433.8萬人,女性432.3萬人。我省是典型的“未富先老”省份,老年人是我省人口的重要組成部分。

二、老年人消費習(xí)慣和特點

老年人隨著年齡增長和生理條件變化,基本退出社會經(jīng)濟活動圈,活動范圍主要局限于家庭和城市休閑場所。由于老年人閱歷豐富,理性思維特色濃厚,因而決定了他們的日常消費需求和精神消費需求與其他群體不同。消費穩(wěn)重,注重實用,講求實惠是他們消費最大的特點。具體看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

1、注重實用。老年人與其他群體消費的最大區(qū)別在于實用,他們購買商品不再以追求時髦、追趕時尚為主,而是注重實用、能用、好用,往往相信自己的購買經(jīng)驗,購買的商品不是用來收藏,或未來若干時期才使用,當(dāng)前使用不上的商品往往很難購買。

2、講求價位。由于老年人群體消費理性,購買商品時十分穩(wěn)重,商品不合適,價格不合算不會輕易購買。他們購買商品時喜歡貨比三家,發(fā)現(xiàn)商品合適,價格相對較低時才會最后購買,因而,他們較多光顧降價、折扣、低價促銷類商品。

3、注重經(jīng)久耐用。老年人購買消費品不以高檔、時尚、功能多和技術(shù)先進為首選條件,而是看重商品是否經(jīng)久耐用,注重商品是否能迅速方便地使用。他們對購買的商品往往有長期使用的打算,而且希望在使用過程中盡量減少維修和維護,盡力避免售后維修麻煩。

4、注重安全保健。隨著生活水平的提高和社會的進步,老年人對健康長壽的渴望比較強烈,喜歡看一些保健、營養(yǎng)、延年益壽方面的報刊,增加健康消費知識。安全衛(wèi)生是決定老年消費者購買日常消費必需品的主要因素。他們注重商品的保健和營養(yǎng)功能,如食品,特別喜歡購買粗糧、精纖維等保健食品和營養(yǎng)食品。

5、早晨購物居多。老年人由于生理方面的特點,他們一般晚上睡得早,早晨起得早。現(xiàn)在,城市里的老人一般清晨就起床外出鍛煉身體,然后到早市、超市采購一天的生活必需品,成為早晨消費的主體。

6、文化休閑商品逐步成為熱點。由于整體生活水平的提高,老年人不再為生計、子女、家庭等所困,他們更加向往健康、豐富、充實的養(yǎng)老生活,特別是隨著城市“空巢老人”和農(nóng)村“留守老人”的增加,他們更加渴望精神消費和服務(wù)性消費,對能滿足自身精神文化、娛樂休閑需求的商品感興趣,因而與老年人精神娛樂活動相關(guān)的商品成為消費熱點。

三、老年人消費市場存在的問題

老年人消費品市場是整個社會消費品市場的重要組成部分,我省老年人消費品市場在不斷發(fā)展的同時,也存在著以下主要問題:

1、老年人商品供應(yīng)不豐富。從整體看,無論是消費品生產(chǎn)企業(yè)還是經(jīng)營企業(yè),生產(chǎn)經(jīng)營青年和兒童用品的企業(yè)要多于生產(chǎn)經(jīng)營老年人用品的企業(yè)。如絕大多數(shù)大超市、百貨商店出售給兒童、年輕人的商品要多于老年人消費的商品。

2、老年人消費品購買場所不集中?,F(xiàn)在城市商場、超市多,但很難找到老年人專門商場。我省絕大多數(shù)中、小城市沒有專門的老年人用品商場,甚至有的大型超市也沒有老年人用品專柜,即使有經(jīng)營,也被商家當(dāng)作附加品來出售,擺設(shè)在市場不起眼的位置,老年消費者要花很大的精力才找得到。

3、老年人用品花樣少。隨著人們消費水平提高,老年人的消費觀念也在改變,不少老年人也追求愛美和時尚,消費的多樣性正日益顯現(xiàn)。大多數(shù)商家經(jīng)營老年人用品,也是零星的、某一項用途的商品,而且商品的式樣、種類單調(diào),可供老年消費者挑選的余地小,許多商品只能勉強購買。

4、老年人用品設(shè)計太復(fù)雜。由于生理和身體變化,老年人一般反映較慢,接受新事物的能力較弱?,F(xiàn)在許多商品功能多,操作復(fù)雜,使用不簡便,使許多老年消費者想消費,但由于使用麻煩或不會操作,只好望而生畏。

四、擴大老年人消費市場的建議

我國整體上早已進入老齡社會,老年人群體是一個龐大的社會群體,作為消費者,衣食住行是基本要求。針對老年人消費特點和消費中存在的不方便、不放心的問題,我們建議:

1、大力開展便利消費進社區(qū)、進街道活動。由于老年人受年齡、體力限制,活動區(qū)域較小,時間相對固定,我們建議以社區(qū)、街道為依托,開展便利消費、便民服務(wù),特別是開展適合老年人的服務(wù)性消費進社區(qū)、進街道活動,如美發(fā)、保健、休閑,修建便民商店、娛樂室、茶室和休閑吧等,在滿足老年人日常生活需求的同時,進一步滿足精神消費需求。

2、加強商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃,合理布局老年消費者購物場所。目前,我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,個別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單一、不齊全,激不起老年人的消費欲望。為緩解老年人消費不方便的困難,建議合理布局老年人專用商店,同時在大超市內(nèi)開辟老年人用品專柜,滿足老年消費者購買吃穿用等生活必需品需要,緩解老年人消費不方便難題。

3、加強供應(yīng),組織豐富商品應(yīng)市。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性,廠家和商家要研究老年消費者的消費習(xí)慣、消費心理和消費特點,針對老年人的需求,開發(fā)適合老年人的商品供應(yīng)市場。如穿的方面,針對老年人的體型、體質(zhì)和審美需求,開發(fā)不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽,適合不同層次老年消費者的需要。吃的方面,針對老年人對保健的需要,開發(fā)多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品,滿足老年人健康長壽的需要。用的方面,開發(fā)功能簡單、操作方便、標(biāo)識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等,讓老年人安享科技進步的成果。商務(wù)部門應(yīng)該加大對老年人專用商品的供應(yīng)工作,確保老年人消費需求。

4、確保安全放心食品上市,營造放心消費環(huán)境。由于老年消費者每天與日常生活打交道較多,對食品安全和物價上漲較其他消費群體敏感。因此政府要大力加強對食品安全的監(jiān)管力度,加強對肉、蛋、奶、菜等與日常生活息息相關(guān)的生活必需品的安全檢測,確保放心合格的商品上市。

5、規(guī)范媒體廣告,保障老年人消費權(quán)益。一些不法廣告商、廠家抓住老年人期盼健康長壽的心理,夸大或虛假宣傳保健用品和食品的功效,欺騙老年消費者。建議有關(guān)部門規(guī)范媒體廣告,合理引導(dǎo)老年消費,保障老年消費者的消費權(quán)益。

篇二 黑河市關(guān)于老年保健品市場的調(diào)查報告

為了解黑河市老年人對保健食品的需求及認(rèn)知情況,近日,黑河調(diào)查隊就此開展了專題調(diào)研。結(jié)果顯示:隨著老年人保健意識增強,多數(shù)老年人對保健食品情有獨鐘,認(rèn)為保健食品有增強免疫力、改善睡眠、輔助治療疾病等功效,不惜高價購買昂貴的保健品。但是面對市場上名目繁多、功效各異的保健食品,總是眼花繚亂、真假難辨,不時掉入不法廠商設(shè)下的陷阱,讓他們對保健品又愛又怕,迫切希望相關(guān)職能部門盡快整治規(guī)范保健品消費市場,能夠買到安全放心、療效顯著的保健品。

一、老年保健食品消費需求旺盛

隨著生活水平不斷提高,“花錢買健康”似乎成了老年人深信不疑的觀念,保健品被老年人捧為“保健祛病”良藥,吸引無數(shù)老年人紛至沓來尋求“保命藥”。被調(diào)查的30位老年人中,有18人購買過保健品,占總?cè)藬?shù)的60%,其中目前仍在購買或食用的有12人,占總?cè)藬?shù)的40%;8人明確表示不會購買保健品,4人持觀望態(tài)度。購買保健品的18人中,六成老年人對目前食用的保健品療效不太滿意,三成老年人持中立態(tài)度,一成老年人認(rèn)為治病效果較明顯。在購買保品的18人中,花銷過萬元的8人,花銷過千的6人,花銷百元以上至千元以下的4人。被調(diào)查的30人中,九成老年人認(rèn)為保健品市場管理混亂,亟待規(guī)范整治,確保保健品消費市場良性運轉(zhuǎn)。

保健品市場混亂,負(fù)面效應(yīng)強烈,為什么老年人仍然對此熱度不減呢?究其主要原因為:

一是多數(shù)老年人對保健品廣告宣傳深信不疑。保健品生產(chǎn)商和推銷商會借助廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、租場地、街道宣傳欄、鬧市撒廣告等多平臺全方面廣泛宣傳,利用名人效應(yīng)、專家講座、優(yōu)惠促銷、親情服務(wù)等手段吸引消費者。在這種“狂轟亂炸”的廣告氛圍中,一些老年人的心態(tài)由不信任轉(zhuǎn)變?yōu)閼岩桑儆蓱岩赊D(zhuǎn)變到深信不疑。被調(diào)查的30位老年人中,八成以上的老年人定時收看地方衛(wèi)視營養(yǎng)專家保健品講堂,九成老年人知曉黑龍江省廣播電臺某頻道宋某、于某專家養(yǎng)生講堂。六成以上的老年人表示會繼續(xù)收聽收看營養(yǎng)保健節(jié)目,會按照專家建議繼續(xù)購買保健品,但只有一成老年人認(rèn)為保健品療效明顯。

二是老年人癡迷保健品源于滿足其多重心理需求。一是保健治病心切。多數(shù)老年人經(jīng)過大半生的辛苦勞作,在步入老年后身體機能老化,患有各種慢性疾病,在藥物治療效果不明顯的情況下,他們會選擇購買保健品來輔助治療,緩解心理壓力。二是從眾、攀比心理。老年人一般對于新生事物的辨別能力不是特別強,比較容易接受別人的心理暗示和受周圍同伴行為的干擾,產(chǎn)生盲目從眾和攀比心理,大家都買我就得買,你買多少錢的,我不能比你買少,結(jié)果購買的保健品多數(shù)很難達到廠商宣傳的效果。三是排解心中孤獨。很多家庭,老人和子女之間關(guān)系獨立,因子女們正處在事業(yè)爬坡階段,生活負(fù)擔(dān)重、工作責(zé)任大,他們有什么苦惱也不便向子女傾訴,常以聽聽保健節(jié)目、參加保健產(chǎn)品講座會或到保健品店體驗等來排解內(nèi)心孤獨或?qū)ふ覝嘏?,?jīng)過廠商的進一步“洗腦”,他們會無意識地購買一些保健品。

二、保健品市場亂象危害老年人身心健康

我國于1997年實施的《保健品食品管理辦法》明確界定,保健食品系指表明具有特定保健功能的食品,即適用于特定人群食用,具有調(diào)節(jié)機體功能,不以治療為目的一類食品。而多數(shù)商人都要擅自夸大保健品的食用效果,抬高銷售價格,這不僅嚴(yán)重地擾亂了正常市場秩序,還讓老人付出高額代價,耽誤了病情,危害老人們的身心健康。

(一)保健品市場混亂,老年消費者上當(dāng)受騙屢見不鮮。據(jù)被調(diào)查者反映,近些年常有保健品推銷商來黑河,在市區(qū)中心位置租用臨時場地搞促銷活動,他們會借助廣告宣傳、現(xiàn)場推介、名醫(yī)義診和贈藥等活動,博得老年人的信任,誘導(dǎo)老年人購買其價格不菲的保健品,獲取高額利潤。被調(diào)查者中,有10人曾經(jīng)買過此類保健品,其中6人購買了千元以上的保健品,4人一次性購買上萬元的保健品,因購買的保健品堆積如山,不得不用三輪車等工具運回家中。調(diào)查的10人中,只有1人認(rèn)為購買的保健品有療效,5人服用期間因身體感覺不適而停用,4人認(rèn)為完全沒有效果,只有10%的人認(rèn)為有效果。之前他們多數(shù)人購買過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)上宣傳的其他保健品,雖然反映平平,但還是屢試不爽。

(二)保健品價格昂貴,掏空部分老年人的養(yǎng)老金。保健品總體價格昂貴,少則幾百元,動輒上千,個別的上萬,甚至幾萬元,遠遠超出了本身所應(yīng)有的價值。被調(diào)查者中有一位是退休環(huán)保工人,月收入不足xx元,平日里省吃儉用,節(jié)衣縮食,不舍得浪費一分錢,但對購買保健品卻從不吝嗇,幾乎花光了自己所有的積蓄,先后三次購買了近萬元的保健品,服用一段時間后治療效果不明顯,感覺受騙了,對保健品療效產(chǎn)生一些懷疑,但心里仍渴望遇到真正管用的保健品。另一位被調(diào)查的老年人介紹,為了達到保健品治療效果,在服用保健品的期間,廠商會向他推薦了一套有輔助治療功能的保健器械,配合治療,這套器械花費近三萬元,使用了近兩個月,沒有感覺到任何療效。

(三)盲目信任保健食品易耽誤病情,還會影響家庭和諧。多數(shù)老年人對保健品市場存在一定的認(rèn)知障礙,習(xí)慣性將保健品等同于藥品,廠商正是利用老年人相信保健品可以治病這一盲區(qū),故意夸大宣傳療效,欺騙老年人陷入消費誤區(qū)。被調(diào)查者中,八成以上的老年人只信商家的宣傳內(nèi)容,并不知道真正的保健食品有標(biāo)志(藍帽子圖樣)、批準(zhǔn)文號及食用方法,個別以治病為目的的老年人,由于長期盲目服用不適宜的保健品,往往會加重病情,耽誤了最佳治療時間。三成老年人反映在服用某品牌的保健品后明顯感覺身體不適,老病沒治好卻又添新病,讓他們苦不堪言,有的老年人因購買時怕兒女阻撓,沒有告知他們,服用后效果差又怕兒女埋怨,為了避免家庭矛盾,他們多數(shù)會保持沉默。

三、規(guī)范保健品市場刻不容緩

(一)各職能部門應(yīng)加大執(zhí)法監(jiān)管力度。消協(xié)應(yīng)加大轄區(qū)內(nèi)保健品廣告宣傳的監(jiān)督檢查力度,對臨時租用公共場所搞專家講座、街道散發(fā)傳單、隨處張貼小廣告等廠商加強監(jiān)管,對虛假、夸大宣傳保健品功效的商家按有關(guān)法律法規(guī)要求嚴(yán)肅查處,以絕后患;食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大保健品安全監(jiān)督檢查力度,嚴(yán)肅查處制售假劣保健品等違法行為,并借助廣播、電視、報紙等媒體給予曝光,公布假冒保健品名單,提高消費者警覺性;及時受理老年消費者舉報投訴案件,幫助老年消費者對提高保健品的認(rèn)識和識別能力,以防上當(dāng)受騙。

(二)嚴(yán)厲打擊利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的虛假宣傳。嚴(yán)格審查涉及老年保健品廣告宣傳內(nèi)容,尤其是以醫(yī)生、專家、患者等形象做療效說明的違規(guī)宣傳,對存在夸大夸張宣傳效果,誤導(dǎo)公眾消費的虛假宣傳應(yīng)立即責(zé)令停播或屏蔽,并追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。

(三)提高老年人的識別能力,學(xué)會自保。引導(dǎo)老年人在購買保健品時,應(yīng)讀懂保健品的標(biāo)簽和說明書,認(rèn)清該產(chǎn)品的保健功能,并依據(jù)自己的身體狀況“對癥下藥”;一定要到正規(guī)、有證照、信譽好的商家購買保健品,注意保健品的外包裝上是否有批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期等;平時還要多了解健康知識,參加由正規(guī)醫(yī)院組織的活動,對于保健品廠商組織的保健講座,應(yīng)謹(jǐn)慎參加。

(四)給老年人營造一個舒心的生活環(huán)境。老年人更需要家人的理解和社會的關(guān)愛,作為子女應(yīng)該多關(guān)注老年人的情感需求,盡可能抽出時間?;丶铱赐先嘶蛑码妴柡蚶先?。社區(qū)是離老年人生活最近的基層組織,應(yīng)積極協(xié)調(diào)政府盡力為老年群體提供休閑、娛樂場所,開辦健康知識講座,引導(dǎo)老年人選擇正確的健康消費,讓老年人的生活更加幸福。

(五)新保健品管理辦法應(yīng)盡早出臺。我國1997年6月出臺的《保健品食品管理辦法》一直沿用至今,已經(jīng)難以適應(yīng)復(fù)雜多變的保健品消費市場發(fā)展需要,國家應(yīng)盡早出臺新保健品管理辦法,建立健全管理細則,明確分工,落實責(zé)任,提高職能部門執(zhí)法能力,更有效地打擊違法違規(guī)行為,保障人民人身財產(chǎn)安全,維護社會穩(wěn)定和諧。

篇三 老年人消費市場調(diào)研報告范本

隨著社會的發(fā)展,老年人的消費習(xí)慣出現(xiàn)了哪些變化呢?以下是小編收集的調(diào)研報告,僅供大家閱讀參考!

隨著我省老齡人口規(guī)模的擴大和老年化進程加快,老年消費需求在社會總需求的比重逐步上升,老年人的消費在整個社會消費中的份額也逐步加大,做好老年人消費品市場工作,既是擴大國內(nèi)需求特別是消費需求的迫切需要,也是商務(wù)主管部門以人為本、關(guān)注民生、科學(xué)發(fā)展的具體實踐。

一、我省老年人口的現(xiàn)狀

**省轄14個市州122個區(qū)縣,國土面積21萬平方公里,總?cè)丝?800萬,人均gdp20xx美元左右。我省人口年齡結(jié)構(gòu)從1998年進入老齡化,至20xx年末,全省60歲以上人口866.1萬,較上年增長2.6%,超過我省總?cè)丝?%的增長速度,占全部總?cè)丝诘谋戎貫?2.7%,高于全國1個百分點,其中男性433.8萬人,女性432.3萬人。我省是典型的“未富先老”省份,老年人是我省人口的重要組成部分。

二、老年人消費習(xí)慣和特點

老年人隨著年齡增長和生理條件變化,基本退出社會經(jīng)濟活動圈,活動范圍主要局限于家庭和城市休閑場所。由于老年人閱歷豐富,理性思維特色濃厚,因而決定了他們的日常消費需求和精神消費需求與其他群體不同。消費穩(wěn)重,注重實用,講求實惠是他們消費最大的特點。具體看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

1、注重實用。老年人與其他群體消費的最大區(qū)別在于實用,他們購買商品不再以追求時髦、追趕時尚為主,而是注重實用、能用、好用,往往相信自己的購買經(jīng)驗,購買的商品不是用來收藏,或未來若干時期才使用,當(dāng)前使用不上的商品往往很難購買。

2、講求價位。由于老年人群體消費理性,購買商品時十分穩(wěn)重,商品不合適,價格不合算不會輕易購買。他們購買商品時喜歡貨比三家,發(fā)現(xiàn)商品合適,價格相對較低時才會最后購買,因而,他們較多光顧降價、折扣、低價促銷類商品。

3、注重經(jīng)久耐用。老年人購買消費品不以高檔、時尚、功能多和技術(shù)先進為首選條件,而是看重商品是否經(jīng)久耐用,注重商品是否能迅速方便地使用。他們對購買的商品往往有長期使用的打算,而且希望在使用過程中盡量減少維修和維護,盡力避免售后維修麻煩。

4、注重安全保健。隨著生活水平的提高和社會的進步,老年人對健康長壽的渴望比較強烈,喜歡看一些保健、營養(yǎng)、延年益壽方面的報刊,增加健康消費知識。安全衛(wèi)生是決定老年消費者購買日常消費必需品的主要因素。他們注重商品的保健和營養(yǎng)功能,如食品,特別喜歡購買粗糧、精纖維等保健食品和營養(yǎng)食品。

5、早晨購物居多。老年人由于生理方面的特點,他們一般晚上睡得早,早晨起得早?,F(xiàn)在,城市里的老人一般清晨就起床外出鍛煉身體,然后到早市、超市采購一天的生活必需品,成為早晨消費的主體。

6、文化休閑商品逐步成為熱點。由于整體生活水平的提高,老年人不再為生計、子女、家庭等所困,他們更加向往健康、豐富、充實的養(yǎng)老生活,特別是隨著城市“空巢老人”和農(nóng)村“留守老人”的增加,他們更加渴望精神消費和服務(wù)性消費,對能滿足自身精神文化、娛樂休閑需求的商品感興趣,因而與老年人精神娛樂活動相關(guān)的商品成為消費熱點。

三、老年人消費市場存在的問題

老年人消費品市場是整個社會消費品市場的重要組成部分,我省老年人消費品市場在不斷發(fā)展的同時,也存在著以下主要問題:

1、老年人商品供應(yīng)不豐富。從整體看,無論是消費品生產(chǎn)企業(yè)還是經(jīng)營企業(yè),生產(chǎn)經(jīng)營青年和兒童用品的企業(yè)要多于生產(chǎn)經(jīng)營老年人用品的企業(yè)。如絕大多數(shù)大超市、百貨商店出售給兒童、年輕人的商品要多于老年人消費的商品。

2、老年人消費品購買場所不集中?,F(xiàn)在城市商場、超市多,但很難找到老年人專門商場。我省絕大多數(shù)中、小城市沒有專門的老年人用品商場,甚至有的大型超市也沒有老年人用品專柜,即使有經(jīng)營,也被商家當(dāng)作附加品來出售,擺設(shè)在市場不起眼的位置,老年消費者要花很大的精力才找得到。

3、老年人用品花樣少。隨著人們消費水平提高,老年人的消費觀念也在改變,不少老年人也追求愛美和時尚,消費的多樣性正日益顯現(xiàn)。大多數(shù)商家經(jīng)營老年人用品,也是零星的、某一項用途的商品,而且商品的式樣、種類單調(diào),可供老年消費者挑選的余地小,許多商品只能勉強購買。

4、老年人用品設(shè)計太復(fù)雜。由于生理和身體變化,老年人一般反映較慢,接受新事物的能力較弱?,F(xiàn)在許多商品功能多,操作復(fù)雜,使用不簡便,使許多老年消費者想消費,但由于使用麻煩或不會操作,只好望而生畏。

四、擴大老年人消費市場的建議

我國整體上早已進入老齡社會,老年人群體是一個龐大的社會群體,作為消費者,衣食住行是基本要求。針對老年人消費特點和消費中存在的不方便、不放心的問題,我們建議:

1、大力開展便利消費進社區(qū)、進街道活動。由于老年人受年齡、體力限制,活動區(qū)域較小,時間相對固定,我們建議以社區(qū)、街道為依托,開展便利消費、便民服務(wù),特別是開展適合老年人的服務(wù)性消費進社區(qū)、進街道活動,如美發(fā)、保健、休閑,修建便民商店、娛樂室、茶室和休閑吧等,在滿足老年人日常生活需求的同時,進一步滿足精神消費需求。

2、加強商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃,合理布局老年消費者購物場所。目前,我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,個別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單一、不齊全,激不起老年人的消費欲望。為緩解老年人消費不方便的困難,建議合理布局老年人專用商店,同時在大超市內(nèi)開辟老年人用品專柜,滿足老年消費者購買吃穿用等生活必需品需要,緩解老年人消費不方便難題。

3、加強供應(yīng),組織豐富商品應(yīng)市。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性,廠家和商家要研究老年消費者的消費習(xí)慣、消費心理和消費特點,針對老年人的需求,開發(fā)適合老年人的商品供應(yīng)市場。如穿的方面,針對老年人的體型、體質(zhì)和審美需求,開發(fā)不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽,適合不同層次老年消費者的需要。吃的方面,針對老年人對保健的需要,開發(fā)多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品,滿足老年人健康長壽的需要。用的方面,開發(fā)功能簡單、操作方便、標(biāo)識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等,讓老年人安享科技進步的成果。商務(wù)部門應(yīng)該加大對老年人專用商品的供應(yīng)工作,確保老年人消費需求。

4、確保安全放心食品上市,營造放心消費環(huán)境。由于老年消費者每天與日常生活打交道較多,對食品安全和物價上漲較其他消費群體敏感。因此政府要大力加強對食品安全的監(jiān)管力度,加強對肉、蛋、奶、菜等與日常生活息息相關(guān)的生活必需品的安全檢測,確保放心合格的商品上市。

5、規(guī)范媒體廣告,保障老年人消費權(quán)益。一些不法廣告商、廠家抓住老年人期盼健康長壽的心理,夸大或虛假宣傳保健用品和食品的功效,欺騙老年消費者。建議有關(guān)部門規(guī)范媒體廣告,合理引導(dǎo)老年消費,保障老年消費者的消費權(quán)益。

篇四 老年人消費市場狀況調(diào)研報告

老年人消費市場狀況調(diào)研報告

隨著我省老齡人口規(guī)模的擴大和老年化進程加快,老年消費需求在社會總需求的比重逐步上升,老年人的消費在整個社會消費中的份額也逐步加大,做好老年人消費品市場工作,既是擴大國內(nèi)需求特別是消費需求的迫切需要,也是商務(wù)主管部門以人為本、關(guān)注民生、科學(xué)發(fā)展的具體實踐。

一、我省老年人口的現(xiàn)狀

_____省轄14個市州122個區(qū)縣,國土面積21萬平方公里,總?cè)丝?800萬,人均gdp20xx美元左右。我省人口年齡結(jié)構(gòu)從1998年進入老齡化,至20xx年末,全省60歲以上人口866.1萬,較上年增長2.6%,超過我省總?cè)丝?%的增長速度,占全部總?cè)丝诘谋戎貫?2.7%,高于全國1個百分點,其中男性433.8萬人,女性432.3萬人。我省是典型的“未富先老”省份,老年人是我省人口的重要組成部分。

二、老年人消費習(xí)慣和特點

老年人隨著年齡增長和生理條件變化,基本退出社會經(jīng)濟活動圈,活動范圍主要局限于家庭和城市休閑場所。由于老年人閱歷豐富,理性思維特色濃厚,因而決定了他們的日常消費需求和精神消費需求與其他群體不同。消費穩(wěn)重,注重實用,講求實惠是他們消費最大的特點。具體看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:

1、注重實用。老年人與其他群體消費的最大區(qū)別在于實用,他們購買商品不再以追求時髦、追趕時尚為主,而是注重實用、能用、好用,往往相信自己的購買經(jīng)驗,購買的商品不是用來收藏,或未來若干時期才使用,當(dāng)前使用不上的商品往往很難購買。

2、講求價位。由于老年人群體消費理性,購買商品時十分穩(wěn)重,商品不合適,價格不合算不會輕易購買。他們購買商品時喜歡貨比三家,發(fā)現(xiàn)商品合適,價格相對較低時才會最后購買,因而,他們較多光顧降價、折扣、低價促銷類商品。

3、注重經(jīng)久耐用。老年人購買消費品不以高檔、時尚、功能多和技術(shù)先進為首選條件,而是看重商品是否經(jīng)久耐用,注重商品是否能迅速方便地使用。他們對購買的商品往往有長期使用的打算,而且希望在使用過程中盡量減少維修和維護,盡力避免售后維修麻煩。

4、注重安全保健。隨著生活水平的提高和社會的進步,老年人對健康長壽的渴望比較強烈,喜歡看一些保健、營養(yǎng)、延年益壽方面的報刊,增加健康消費知識。安全衛(wèi)生是決定老年消費者購買日常消費必需品的主要因素。他們注重商品的保健和營養(yǎng)功能,如食品,特別喜歡購買粗糧、精纖維等保健食品和營養(yǎng)食品。

5、早晨購物居多。老年人由于生理方面的特點,他們一般晚上睡得早,早晨起得早。現(xiàn)在,城市里的老人一般清晨就起床外出鍛煉身體,然后到早市、超市采購一天的生活必需品,成為早晨消費的主體。

6、文化休閑商品逐步成為熱點。由于整體生活水平的提高,老年人不再為生計、子女、家庭等所困,他們更加向往健康、豐富、充實的養(yǎng)老生活,特別是隨著城市“空巢老人”和農(nóng)村“留守老人”的增加,他們更加渴望精神消費和服務(wù)性消費,對能滿足自身精神文化、娛樂休閑需求的商品感興趣,因而與老年人精神娛樂活動相關(guān)的商品成為消費熱點。

三、老年人消費市場存在的問題

老年人消費品市場是整個社會消費品市場的重要組成部分,我省老年人消費品市場在不斷發(fā)展的同時,也存在著以下主要問題:

1、老年人商品供應(yīng)不豐富。從整體看,無論是消費品生產(chǎn)企業(yè)還是經(jīng)營企業(yè),生產(chǎn)經(jīng)營青年和兒童用品的企業(yè)要多于生產(chǎn)經(jīng)營老年人用品的企業(yè)。如絕大多數(shù)大超市、百貨商店出售給兒童、年輕人的商品要多于老年人消費的商品。

2、老年人消費品購買場所不集中?,F(xiàn)在城市商場、超市多,但很難找到老年人專門商場。我省絕大多數(shù)中、小城市沒有專門的老年人用品商場,甚至有的大型超市也沒有老年人用品專柜,即使有經(jīng)營,也被商家當(dāng)作附加品來出售,擺設(shè)在市場不起眼的位置,老年消費者要花很大的精力才找得到。

3、老年人用品花樣少。隨著人們消費水平提高,老年人的消費觀念也在改變,不少老年人也追求愛美和時尚,消費的多樣性正日益顯現(xiàn)。大多數(shù)商家經(jīng)營老年人用品,也是零星的、某一項用途的商品,而且商品的式樣、種類單調(diào),可供老年消費者挑選的余地小,許多商品只能勉強購買。

4、老年人用品設(shè)計太復(fù)雜。由于生理和身體變化,老年人一般反映較慢,接受新事物的能力較弱?,F(xiàn)在許多商品功能多,操作復(fù)雜,使用不簡便,使許多老年消費者想消費,但由于使用麻煩或不會操作,只好望而生畏。

四、擴大老年人消費市場的建議

我國整體上早已進入老齡社會,老年人群體是一個龐大的社會群體,作為消費者,衣食住行是基本要求。針對老年人消費特點和消費中存在的不方便、不放心的問題,我們建議:

1、 大力開展便利消費進社區(qū)、進街道活動。由于老年人受年齡、體力限制,活動區(qū)域較小,時間相對固定,我們建議以社區(qū)、街道為依托,開展便利消費、便民服務(wù),特別是開展適合老年人的服務(wù)性消費進社區(qū)、進街道活動,如美發(fā)、保健、休閑,修建便民商店、娛樂室、茶室和休閑吧等,在滿足老年人日常生活需求的同時,進一步滿足精神消費需求。

2、加強商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃,合理布局老年消費者購物場所。目前,我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,個別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單一、不齊全,激不起老年人的消費欲望。為緩解老年人消費不方便的困難,建議合理布局老年人專用商店,同時在大超市內(nèi)開辟老年人用品專柜,滿足老年消費者購買吃穿用等生活必需品需要,緩解老年人消費不方便難題。

3、加強供應(yīng),組織豐富商品應(yīng)市。老年人消費需求具有多樣性和廣泛性,廠家和商家要研究老年消費者的消費習(xí)慣、消費心理和消費特點,針對老年人的需求,開發(fā)適合老年人的商品供應(yīng)市場。如穿的方面,針對老年人的體型、體質(zhì)和審美需求,開發(fā)不同花色、品種、款式和顏色的服裝鞋帽,適合不同層次老年消費者的需要。吃的方面,針對老年人對保健的需要,開發(fā)多品種的低糖、低鹽、低脂、低油的食品和保健品,滿足老年人健康長壽的需要。用的方面,開發(fā)功能簡單、操作方便、標(biāo)識清晰的保健器材、手機、耐用小家電等,讓老年人安享科技進步的成果。商務(wù)部門應(yīng)該加大對老年人專用商品的供應(yīng)工作,確保老年人消費需求。

4、確保安全放心食品上市,營造放心消費環(huán)境。由于老年消費者每天與日常生活打交道較多,對食品安全和物價上漲較其他消費群體敏感。因此政府要大力加強對食品安全的監(jiān)管力度,加強對肉、蛋、奶、菜等與日常生活息息相關(guān)的生活必需品的安全檢測,確保放心合格的商品上市。

5、規(guī)范媒體廣告,保障老年人消費權(quán)益。一些不法廣告商、廠家抓住老年人期盼健康長壽的心理,夸大或虛假宣傳保健用品和食品的功效,欺騙老年消費者。建議有關(guān)部門規(guī)范媒體廣告,合理引導(dǎo)老年消費,保障老年消費者的消費權(quán)益。

老年市場報告4篇

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