篇一 標準銀行助理競聘報告精選5750字
銀行行長助理競聘報告
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，同志們：大家晚上好！
我叫×××，現(xiàn)年34歲，共產(chǎn)黨員，大學(xué)文化，會計師任職資格。1992年7月，從×××學(xué)院財政系畢業(yè)后，分配到建行×××支行，先后從事過會計、資金清算、微機管理員等工作;20__年8月調(diào)到原×××分行人事教育部工作，今年5月參加中層干部公開競聘，被聘任為×××支行人力資源部經(jīng)理。
這次區(qū)分行黨委決定對直管行行領(lǐng)導(dǎo)崗位實行公開競爭，對于調(diào)動廣大員工創(chuàng)業(yè)的積極性，激勵年輕干部全面發(fā)展，健康成長，具有重大意義。在這充滿生機與活力的新世紀，在日新月異的知識經(jīng)濟時代，在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機遇并存的今天，適逢這次難得的競崗機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自己，接受檢閱。
我競聘的崗位是×××支行行長助理，行長助理屬于決策者的參謀人員。其主要職責(zé)是：協(xié)助行長履行管理職能，輔助決策，參與決策。協(xié)助行長處理好日常事務(wù)，當(dāng)好行長的參謀與助手。行使行長授予的權(quán)力，對于行長委托的一些工作，大膽管理，勇于獨當(dāng)一面。
通過反復(fù)自我評價，我認為自己具備擔(dān)任行長助理崗位的基本條件，并有以下優(yōu)勢。
一是具備扎實的專業(yè)知識，熟悉銀行業(yè)務(wù)，計算機應(yīng)用能力強。
畢業(yè)至今，我一直沒有放松自身的學(xué)習(xí)。多年來，通過加強政治理論學(xué)習(xí)，使自己的思想修養(yǎng)得到了明顯的提高。同時，通過對新知識、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能。在×××支行會計營業(yè)室工作的四年里，我熟悉了建行會計核算業(yè)務(wù)，并于1997年通過了全國會計師專業(yè)資格考試。后來，行領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任×××支行微機管理員，我克服了非計算機專業(yè)畢業(yè)的許多困難，刻苦自學(xué)，鉆研摸索，使自己的計算機水平得到了很大的提高，使計算機知識與銀行業(yè)務(wù)知識有機得結(jié)合了起來，工作得到了上級行的肯定。1999年為處理計算機20__年問題，我被借調(diào)到原×××市分行科技部工作了近一年的時間。由于自己多年一直能堅持學(xué)習(xí)，并且能學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合，今年我的家庭被建行×××區(qū)分行工會授予“學(xué)習(xí)型家庭”稱號。二是具備較強的工作能力。
參加工作十多年來，我先后從事過會計員、微機管理員、人事部門干部等工作，每一個崗位，每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)及同事們的幫助下，我的工作能力得到了不斷的提高。借此機會，向所有關(guān)心、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示衷心感謝！
三是具備強烈的責(zé)任心和吃苦耐勞的精神。
人們常把生命比作蠟燭，每個人發(fā)出的光亮是不同的，但有多少光就要發(fā)出多少亮。這是我多年來的工作信條，無論是在哪一個崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，干一行愛一行，努力把工作做得最好。連續(xù)多年被支行和上級行評為先進個人或出色共產(chǎn)黨員。
四是具備較強的文字寫作能力。
參加工作多年來，我一直堅持多讀書、勤鉆研、多研究、勤思考，結(jié)合平時工作撰寫的論文，先后有10篇發(fā)表在省級以上刊物上。
綜上所述，我認為我具備了行長助理這一職位所需的條件，并且相信自己能夠勝任這一職位。
如果這次我競聘成功，我會從以下幾個方面著手，盡心盡力履行好自己的職責(zé)。
1、擺正位置，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。
對于如何履行好行長助理的工作職責(zé)，我認為最重要的應(yīng)該是認清角色、擺正位置;胸懷全局、當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手;要行權(quán)不越權(quán)、到位不越位。具體概括為“一個原則”、“三個轉(zhuǎn)變”。
“一個原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾服務(wù)，并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。作為行長助理，我一定會團結(jié)同志，傾聽大家的呼聲，多作調(diào)查研究，及時準確地掌握全行各方面工作動態(tài)，及時向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，充分發(fā)揮主觀能動性，增強工作的預(yù)見性，力求想在領(lǐng)導(dǎo)之先，做到多未雨綢繆而少亡羊補牢，多“雪中送炭”而非“雨后送傘”。
“三個轉(zhuǎn)變”就是進行換位思考，實現(xiàn)由中層干部向行領(lǐng)導(dǎo)角色的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)由事務(wù)型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變。
2、在繼續(xù)加強自身學(xué)習(xí)的同時，協(xié)助行長搞好對員工的培訓(xùn)，爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型銀行”。
20__年5月__同志在APEC會議上發(fā)表的講演中，就提出了創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”社會的要求?？傂薪衲晖菩械娜耸屡c激勵約束機制改革的四大內(nèi)容之一就是培訓(xùn)體制改革。我今年擔(dān)任支行人力資源部經(jīng)理后，在7月份時邀請了×××大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院副院長×××教授到行里對中層干部和員工進行了管理和營銷知識的培訓(xùn)，并與×××大學(xué)達成了長期培訓(xùn)合作協(xié)議。今后，將協(xié)助行長進一步加強對員工的培訓(xùn)力度，增強員工履行崗位的能力。力爭把×××支行建設(shè)成為“學(xué)習(xí)型銀行”。
3、發(fā)揮自己作為×××本地人，有廣泛的人際關(guān)系，對縣財政局等優(yōu)質(zhì)客戶主要領(lǐng)導(dǎo)有一定影響力的優(yōu)勢，在穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶方面繼續(xù)發(fā)揮作用。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能;亦不可以一時之失意，而自墜其志。”既然是競爭上崗，就會有上有下，有進有退，無論上下，我都將以上面這句話自勉，一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。
謝謝大家！
銀行行長助理競聘報告
尊敬的行長、各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
今天，我懷著感恩的心，登上這個特殊的舞臺。衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的參與競爭和接受挑戰(zhàn)的機會。因為對于所有
競聘者來說，我們競聘的不是一個職位，而是一份激情，一份責(zé)任。這都緣于我們對農(nóng)行事業(yè)欣欣向榮的向往、更緣于對振興河南
農(nóng)行的殷切期盼。
一、本人基本情況及競聘優(yōu)勢
我叫___，男，___歲，中共黨員，大學(xué)本科、研究生學(xué)歷，經(jīng)濟師職稱。11981年參加工作，曾先后擔(dān)任計劃股股長等職務(wù);
___年被聘任為行長助理;1998年被任命為黨總支書記、行長;XX年被任命為黨委書記、行長至今。
走上今天的演講臺，我對自己充滿了信心，我個人認為有以下四點優(yōu)勢：
第一、我對農(nóng)行事業(yè)有著難以割舍的摯愛和忠誠。和在座的大家一樣，綠色的行微，團結(jié)的同事，友善的員工，這一切已構(gòu)
成我人生的主要內(nèi)涵，這份赤誠就是對農(nóng)行事業(yè)的摯愛和忠誠。
第二、具備農(nóng)行人所必須的道德修養(yǎng)。辦公室的工作經(jīng)歷鍛煉了我的綜合能力，人事科的工作性質(zhì)造就了我嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
尤其是到__支行任職以來，從一個清貧的軍人子弟到一個官雖不大卻自感責(zé)任重大的基層行長，我更加珍惜農(nóng)行對我的培養(yǎng)，更加
珍惜自己的奮斗歷程，工作中大膽開拓，生活上__拒受，對個人要求嚴格，處事嚴謹，清正廉潔。
第三、有深厚的理論基礎(chǔ)和一定的實踐經(jīng)驗。通過四年的專業(yè)學(xué)習(xí)，以及參加工作以來從不懈怠的刻苦自學(xué)。我掌握了全面系
統(tǒng)的金融理論知識，先后在各類報刊雜志發(fā)表論文二十多篇，特別是通過近幾年的工作實踐，我的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到明顯提
高，有帶領(lǐng)全行員工沖破經(jīng)營困境，實現(xiàn)良性發(fā)展的能力。
二、主要工作情況
一年來，我牢固樹立并堅持“審慎、規(guī)范、穩(wěn)健”的治行綱略，以嚴格管理和有效發(fā)展為重點，轉(zhuǎn)換思想觀念，狠抓內(nèi)部管理，整肅行風(fēng)行紀，促進了全行業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(一)理性反思、提高認識。在省分行實施“轉(zhuǎn)換思想觀念，嚴格規(guī)范管理，加快有效發(fā)展”的經(jīng)營理念指引下，我立場鮮明，思路明確，通過嚴格的管理理念的教育和灌輸，全行員工對嚴格管理有了基本認識。對工作的落實和政策的執(zhí)行，做到了不走樣、不變形、不打折。業(yè)務(wù)操作實現(xiàn)了規(guī)范、細致、認真。面對改革和發(fā)展的考驗，全行員工同舟共濟，團結(jié)一心，形成一種良好的團隊氛圍、團隊精神，堅定了辦好農(nóng)行的決心和信心，營造了一個干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍。
(二)以從嚴治行為主線，全面加強規(guī)范管理。我以強化基礎(chǔ)管理、嚴格制度落實為突破口，以問題查擺和消滅各類隱患為重點，通過精細操作，強力推進各項制度落實。在作風(fēng)紀律、提高素質(zhì)方面加大培訓(xùn)力度，使全行員工養(yǎng)成按章辦事，扎實工作，雷厲風(fēng)行的習(xí)慣。在對基層單位的管理方面，通過當(dāng)月業(yè)績排隊，拉開費用和工資檔次。在對清收隊員的管理方面，實行雙線考核。對重要崗位人員逐一排查政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，該輪崗的堅決輪崗，該撤換的一律撤換。
(三)緊緊圍繞重點目標，實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展。全行上下立足實際，團結(jié)一心，發(fā)揚攻艱克難的拼搏精神和真抓實干的工作作風(fēng)，推動各項工作全面發(fā)展。止8月底，各項存款余額達8。9億元，較年初增加1。8億元，實際利潤95萬元，較上年同期減虧增盈600萬元。使__農(nóng)行徹底擺脫連續(xù)20__年虧損的沉痛局面，業(yè)務(wù)經(jīng)營駛?cè)肓夹园l(fā)展的快車道。
三、競聘后的工作思路
一是要樹立科學(xué)的發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新，加大改革力度。相對來講，處于后起和劣勢地位，面對挑戰(zhàn)，團結(jié)一致，奮起直追，積極實施追趕式、跨越式發(fā)展戰(zhàn)略，才能不辱歷史賦予我們的使命。只有上下形成合力，萬眾一心，才能切實提高的競爭實力。要勇于開拓創(chuàng)新，加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新進程，要立足全能化、網(wǎng)絡(luò)化、精品化和效益化，使創(chuàng)新成為員工自覺行動，全員參與。以效益為出發(fā)點，把金融創(chuàng)新與消化歷史包袱相結(jié)合，切實解決制約農(nóng)行發(fā)展的瓶頸。要“有所為，有所不為”，正確處理發(fā)展與防范風(fēng)險的關(guān)系，既不能因循守舊、四平八穩(wěn)，更不能不顧條件、急于求成。發(fā)展必須是在保證質(zhì)量，防范風(fēng)險前提下的發(fā)展。要因地制宜，打好基礎(chǔ)，練好內(nèi)功。以效益作為衡量發(fā)展的尺度，提高自身的造血功能。
二是要強化信貸風(fēng)險防范與化解。要創(chuàng)造條件上市，防范和化解信貸風(fēng)險，提高信貸資金質(zhì)量是當(dāng)務(wù)之急，要高度重視“風(fēng)險與收益匹配”原則，風(fēng)險和利潤是同一枚硬幣的正反兩面，彼此不能分離。要積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，由“規(guī)模型”投放轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶б嫘汀蓖斗?要以風(fēng)險預(yù)警為中心，將貸后管理工作落到實處;要加大不良資產(chǎn)處置力度，運用好政策補償和化解風(fēng)險，全面推行和完善分帳經(jīng)營，加大清收力度;要加大責(zé)任追究和處罰力度，同時要切實實行績效掛鉤、加大清收獎勵力度。
三是實施人才強行戰(zhàn)略，強化激勵約束機制。人才是改革發(fā)展關(guān)鍵所在，是提升核心競爭力的迫切需要。要按照要求，著力打造“三支隊伍”，培養(yǎng)“五類人才”。創(chuàng)建公平、公正、公開的選人平臺。激發(fā)全行員工自我成才的積極性，整體優(yōu)化在崗人員隊伍，整合機構(gòu)，完善激勵機制，建立績效考評、按崗取酬的現(xiàn)代企業(yè)分配制度。
四是建立良好的內(nèi)外部治理機制。要建立健全內(nèi)部行之有效的規(guī)章制度，以鐵的制度，約束行為，使全行上下樹立“一級法人”意識，自覺遵紀守法，嚴格操守;強化審計和監(jiān)管職能。要自覺遵守“三法”，理順社會各方關(guān)系，為農(nóng)行的改革發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，我知道，既然是競聘就有上有下，如果我能夠成功，我將以全部的激情投入新的崗位，再造人生新起點、再創(chuàng)事業(yè)新巔峰;如果競聘不上，我也會以平常心態(tài)來面對，更加努力地做好本職工作，勤奮學(xué)習(xí)，努力進步。
我的演講完畢，謝謝大家！
銀行行長助理競聘報告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！我今天競聘的崗位是銀行支行行長助理一職。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們，競爭上崗有上有下，有進有退，上固可喜，下也無悔，一如既往。我競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平，體現(xiàn)自己的能力，實現(xiàn)自我價值。作為一名懷著強烈的進取心和責(zé)任感的金融人，我一直在盡心盡責(zé)地工作著，一直在勤勤懇懇地努力著，從來都不敢有絲毫的懈怠和放松。如果這次競聘成功，我能走馬上任，我會在新的工作崗位上，以新的目標激勵自己，以新的熱情鼓舞自己，以新的思路充實自己，以新的業(yè)務(wù)展現(xiàn)自己，以新的成績報答各級對我的信任。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們，俗話說，事在人為，我多年來的深刻體會是，要想做好事必先做好人，如果我競聘成功，我會在工作中做到“四個注意”擺正位置、“三個服從”要求自己、“三個一點”找準工作切入點、“三個適度”與人相處。
“四個注意”：一是注意擺正位置，認清職責(zé)，當(dāng)好參謀和助手。作為支行助理應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置，就是為支行領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，為支行事務(wù)當(dāng)好主管，為一線員工當(dāng)好后盾，具體說就是擺正位置，當(dāng)好配角。要做到胸懷全局，當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手，在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時，要和黨組織在工作上保持高度一致，做到補臺不拆臺，聽從不盲從，辦事到位不越位，不爭功、不諉過，充分發(fā)揮好參謀和助手的作用。二是注意有全局觀念。作為支行行長助理必須要有全局觀念，要站在支行整體工作的角度看問題、想問題，從大處著眼、小處著手，要多進行溝通和協(xié)調(diào)，使行政和前臺服務(wù)、分工內(nèi)和分工外的工作一視同仁，使上下形成合力，凝心聚力共同發(fā)展。三是注意具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗。作為支行行長助理要對分管的各項工作了如指掌、得心應(yīng)手，具備對工作的敏感性和洞察力。要能夠發(fā)揮出支行每個人的專長，充分調(diào)動起大家的積極性，工作要合理安排，沉著、冷靜地處理，促使各項工作有條不紊地開展。四是注意搞好團結(jié)，合作共事。團結(jié)就是力量，一項事業(yè)、一項工作，只有靠大家團結(jié)一致，才能干出成績、干出水平。作為支行行長助理尤其要搞好團結(jié)。在工作中，要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點，查找、糾正自己的缺點，識大體，顧大局，真正做到思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業(yè)上同干，同心同德，攜手共進。
“三個服從”：個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。
“三個一點”：當(dāng)上級行要求與支行實際工作不相符時，我會盡努力去找結(jié)合點;當(dāng)在工作中發(fā)生利益沖突時，我會從政策法規(guī)與工作職責(zé)上去找平衡點;當(dāng)行領(lǐng)導(dǎo)之間意見不一致時，我會從幾位領(lǐng)導(dǎo)所處的角度和所表達意圖上去領(lǐng)悟相同點。
“三個適度”：冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處;剛?cè)徇m度，對事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷;粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較，做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責(zé)，多情義，少冷漠，刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們，如果我競聘成功，我的工作目標是：“以為爭位，以位促為”。爭取各級領(lǐng)導(dǎo)對支行工作的重視和支持，使支行工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們，如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標團結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣，給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步，小結(jié)一次。
篇二 銀行反洗錢自查報告標準模板1350字
根據(jù)甘郵銀發(fā)(20__)120號文件精神安排，我縣支行結(jié)合本縣郵政金融反洗錢工作實際，對縣支行及轄區(qū)金融網(wǎng)點進行了反洗錢工作的自我檢查，現(xiàn)將本次工作情況上報，不妥之處，請指正！
一、反洗錢組織機構(gòu)建設(shè)情況
1、 我行根據(jù)郵政金融網(wǎng)點人員變動及縣支行實際人員情況，重新成立反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣郵政、支行管理人員以及儲蓄所主任是反洗錢具體負責(zé)人，有效依法履行反洗錢職責(zé)，并監(jiān)督各網(wǎng)點反洗錢工作正常運轉(zhuǎn)。
2、反洗錢領(lǐng)導(dǎo)活動小組設(shè)在縣支行綜合辦公室，確定專門反洗錢管理人員，進行本部門反洗錢培訓(xùn)、報表上報、自查等日常工作。
3、各個崗位工作人員均能夠認真履行職責(zé)，能夠按規(guī)定獲取客戶身份資料，對獲得的客戶身份資料、大額交易和可疑交易信息嚴格保密。
二、反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行情況
1、加強內(nèi)部控制制度建設(shè)。縣支行在行內(nèi)及各個網(wǎng)點轉(zhuǎn)發(fā)了《甘肅省銀行業(yè)金融機構(gòu)反洗錢工作指導(dǎo)意見》、《甘肅省銀行業(yè)金融機構(gòu)反洗錢考核評估辦法》、《中國郵政儲蓄銀行甘肅省分行反洗錢實施細則》等相關(guān)制度，并責(zé)任到網(wǎng)點負責(zé)人落實制度學(xué)習(xí)、執(zhí)行。
2、客戶身份識別情況。與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系或發(fā)生掛失等特定業(yè)務(wù)時，按照規(guī)定登記、審核、留存客戶身份證件。
3、客戶身份資料和交易記錄保存情況?？蛻羯矸葙Y料及交易記錄保存真實、完整，按照反洗錢規(guī)定期限保存，不存在反洗錢信息失泄密情況。
4、大額交易和可疑交易報告。大額交易個人儲蓄20萬元以上、公司業(yè)務(wù)50萬元以上和可疑交易報告按規(guī)定上報，數(shù)據(jù)采集完整，報告按照人行規(guī)定及時規(guī)范上報。
5、根據(jù)反洗錢風(fēng)險等級劃分及評估管理實施細則的相關(guān)規(guī)定，安排儲蓄所主任進行客戶風(fēng)險等級劃分、登記、上報工作，強化洗錢監(jiān)督，防范洗錢風(fēng)險。
6、反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管和現(xiàn)場檢查。按時報送非現(xiàn)場監(jiān)管報表，報送的非現(xiàn)場報表真實、完整、規(guī)范;在人行或上級行現(xiàn)場檢查前根據(jù)要求開展了反洗錢自查工作，并及時上報自查報告，對提出的反洗錢工作檢查意見制定整改措施，及時整改并上報整改報告。
7、配合反洗錢案件協(xié)查、調(diào)查。主要對大額或一天筆數(shù)較多等異常資金交易及時關(guān)注，認真分析和判定，按照有關(guān)要求及時向上級報告重點可疑交易情況，積極主動配合當(dāng)?shù)厝嗣胥y行和偵查部門開展反洗錢調(diào)查，報送的調(diào)查結(jié)果準確及時，分析報告規(guī)范完整。
8、反洗錢工作稽核審計情況。根據(jù)州分行安排的反洗錢內(nèi)部審計，對審計結(jié)論積極整改落實。
9、反洗錢文件資料報送和報備。及時上報人行反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組，反洗錢信息員報備。按照要求及時、有效、規(guī)范地報送各類工作報告、報表、規(guī)章制度等反洗錢文件資料。
10、反洗錢宣傳、培訓(xùn)情況。按照監(jiān)管機構(gòu)及上級行的要求開展反洗錢宣傳。 根據(jù)上級行本年度反洗錢培訓(xùn)計劃，以集體學(xué)習(xí)和自學(xué)兩種方式相結(jié)合，對各網(wǎng)點進行反洗錢培訓(xùn)，。
11、反洗錢工作配合情況。積極配合當(dāng)?shù)厝嗣胥y行以及上級分行開展各類反洗錢檢查和相關(guān)工作。
12、反洗錢考核評估情況。通過對縣支行及各個網(wǎng)點進行反洗錢綜合考核評估，基本合格。
綜上所述，我縣支行各個崗位基本能夠履行反洗錢職責(zé)，但在工作中還是缺乏一定主動性，缺少反洗錢相關(guān)制度學(xué)習(xí)和宣傳，培訓(xùn)工作有待加強。反洗錢崗位以及各個網(wǎng)點工作人員反洗錢意識薄弱，需要不斷增進相關(guān)知識，改進反洗錢工作，我縣支行會根據(jù)自身的欠缺，彌補不足，強化工作，有效提高我縣支行反洗錢工作質(zhì)量。
篇三 銀行網(wǎng)點標準競聘報告精選7000字
功成名就是每個人的夢想，但往往奮斗許久都未能成功，其實只差一點，成功不僅僅是平時的積累，還需要一份競聘報告當(dāng)敲門磚。小編特地尋找了5篇銀行網(wǎng)點競聘報告的優(yōu)秀范文，肯定能讓你有所收獲。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競聘支行行長的機會，首先，自我介紹一下：
我叫，今年歲，畢業(yè)于，獲學(xué)士學(xué)位，年入行，分配到信息科技部工作，年我通過公開競聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
我競聘的職位是支行行長，我的競聘優(yōu)勢如下：
一、年齡：我今年歲，正處于人生干事業(yè)的黃金年齡段，身體健康、精力旺盛、思維敏捷、勇于創(chuàng)新;
二、管理能力：自年擔(dān)任科技部副主任以來，我?guī)椭魅螀f(xié)調(diào)了許多管理方面的工作，積累了寶貴的經(jīng)驗，我所分管的網(wǎng)絡(luò)工作已處于全省位置。同時在同分行領(lǐng)導(dǎo)及各部門主任接觸的時候，從他們身上學(xué)到了許多優(yōu)秀的管理方法和理念;
三、良好的溝通能力和強烈的事業(yè)心。我始終認為，思想指揮行動，世上沒有做不好的事情，關(guān)鍵看你用不用心。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行職責(zé)。
一、首先要摸清情況：一方面要迅速摸清業(yè)務(wù)發(fā)展情況、周邊環(huán)境，了解支行客戶層次，找到支行業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢和瓶頸;另一方面要迅速了解支行的人力資源情況，以便能夠開展針對性的工作。
二、樹立科學(xué)發(fā)展觀的理念，圍繞“效益”目標開展工作。一方面要大力拓展兩項負債業(yè)務(wù)，同時又要做好中間業(yè)務(wù)，另一方面還要積極的營銷資產(chǎn)業(yè)務(wù)。以切實可行的工作措施踐行科學(xué)發(fā)展觀的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標，確保完成分行下達的各項任務(wù)指標。
三、經(jīng)營好客戶：一方面要對現(xiàn)有客戶中的優(yōu)質(zhì)客戶進行經(jīng)營，避免因為前任行長的離任而發(fā)生客戶流失的情況;另一方面要積極主動的大力挖掘新的客戶群。為大客戶提供“綠色通道、節(jié)日慰問、理財”等別樣服務(wù)，增強對客戶的吸引力和凝聚力。
四、打造企業(yè)文化，增強員工團隊意識，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量。員工是支行最重要的資源，加強員工隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是支行負責(zé)人的重要工作之一。我認為：作為支行負責(zé)人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊伍，對員工的成長負責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。
五、加強內(nèi)控管理，防范風(fēng)險：銀行是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè)，風(fēng)險防范是銀行一項常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為支行負責(zé)人首先要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證，要在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，使支行的業(yè)務(wù)發(fā)建立在扎實管理的基礎(chǔ)上。
我相信，憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神，我一定能把支行行長的工作做好。
以上就是我的競聘演講，不妥之處，請批評指正，謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個公開、公正地展示自己的機會。我叫某某某，
20__年畢業(yè)分配到農(nóng)行某某支行，現(xiàn)任該分理處二級主管。
入行3年以來，在思想上我能認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針，切實遵守上級行制定的各項規(guī)章制度。在工作中我能認真堅持學(xué)習(xí)，憑著對農(nóng)行事業(yè)的一片赤誠，在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，積極營銷，出色的完成了各項工作任務(wù)。并于20__年榮獲某某分行“十佳攬保能手”，某某支行一季度“迎新春”競賽活動先進個人，年度先進個人，及20__年一季度
獲得“十佳代理保險營銷能手”，同時也積極參加資格考試并取得了“代理保險從業(yè)資格證”。在取得成績的每個過程中都傾注了自己辛勤的汗水，也無不蘊含著行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和同事們對我的支持和幫助，每一次提高的過程都鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。此外，由于一直在基層工作與客戶打交道，我擁有了自己的客戶群體，并掌握了獨特的工作方法和技巧，能夠針對不同客戶，采取不同的工作方法，確保以最有效的方式開展工作。多年的工作經(jīng)歷也使我在組織協(xié)調(diào)能力、處事應(yīng)變能力等得到了很大提高，能夠站在整體發(fā)展的高度開展工作。
如果這次有幸能競聘成功的話，我將以支行下達的各項目標任務(wù)為已任，竭盡所能搞好各項工作，我對今后工作的設(shè)想是：穩(wěn)定現(xiàn)有客戶、推廣新興產(chǎn)品、打造一流品牌、圓滿完成任務(wù)。想要全面完成各項目標任務(wù)，我認為需抓好以下幾方面工作：
1、思想總攬全局，做好表率。作一個網(wǎng)點帶頭人要有全局觀念，從多方面考慮問題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系，認真執(zhí)行有關(guān)金融政策和法律法規(guī)及各項業(yè)務(wù)操作規(guī)定，合規(guī)經(jīng)營。不斷提高員工風(fēng)險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。
2、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟存款新的增長點。隨著各大商業(yè)銀行的進駐，金融競爭異常激烈，要使存款有較大幅度的增長，我認為我們要主動走出柜臺，積極營銷，以市場為中心，發(fā)動全體員工對市場逐個進行調(diào)查，摸清幾個情況：一是有多少人在農(nóng)行開戶;二是為何不在農(nóng)行開戶;三是客戶有何需求。這項工作有利于找出自己的不足，也有利于針對不同客戶的需求營銷農(nóng)行的產(chǎn)品，提高客戶對農(nóng)行的認知度。并對客戶進行差別化管理，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為我行帶來更多利潤的客戶身上，挖掘潛在優(yōu)質(zhì)客戶，建立完善的客戶檔案，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。向客戶提供源源不斷的金融新產(chǎn)品，同時為其提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問等，增強對客戶的吸引力，從而提高優(yōu)質(zhì)客戶占比。
3、提升服務(wù)水平和層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。要想提高網(wǎng)點整體水平，離不開每個人的努力，因此必須加強員工技能訓(xùn)練和服務(wù)技巧訓(xùn)練，使員工的崗位技能和服務(wù)水平提升到一個新的高度。同時搞好分理處的環(huán)境衛(wèi)生，做好每一個細小環(huán)節(jié)，解答好客戶的每一個提問，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性，增強分理處的競爭力。同時加強內(nèi)部管理及“三防一?！惫ぷ鳎_保各項內(nèi)控措施落實到位，及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，采取措施，立即整改。加強員工政治思想理論和業(yè)務(wù)操作制度的學(xué)習(xí)，提高工作效率。
4、加強隊伍建設(shè)，確保分理處各項工作健康有序的發(fā)展。作為網(wǎng)點負責(zé)人，除了要注重業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊伍，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先，要多關(guān)懷員工，盡量為員工排憂解難，營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。還要與員工多交流，加深了解，做到團結(jié)友愛、互助互敬。發(fā)揮團隊精神，凝聚力量，利用各自自身的資源，保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)，相信通過這次競職演講，會讓我更加走向成熟。無論最后競聘成功與否，我都會一如既往地努力工作，無私奉獻，實現(xiàn)自己的價值。
謝謝！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！我叫___。我行這次人事制度改革，對支行行長助理采用公開招聘的方式，為全體干部職工提供了一個公平競爭的機會，我非常擁護，并積極參與。我想，我一定不會辜負大家對我期望，今天我演講的題目是《不負眾望，不辱使命》。
下面做一下自我介紹，以便讓大家對我有一個更加全面的了解：我叫___，19__年生，本科學(xué)歷，__年畢業(yè)于__學(xué)校，__年參加工作，曾先后從事___、___、___工作，___年我曾在在基層支行儲蓄所做過半年的___，現(xiàn)任___客戶經(jīng)理。工作中的我總是兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，所以我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，并獲得__、__等多個榮譽稱號。
今天之所以走到講臺上參加支行行長助理的競聘，我認為我已具備了擔(dān)任這一崗位的許多條件，我有能力，有信心、有決心勝任這崗位，我的優(yōu)勢主要有：
一是我思想進步，具有一定的政治素養(yǎng)。我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)造就了我光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。平時，我注重加強自身修養(yǎng)，做事堅持原則，遵紀守法，思想進步，工作遵紀守法，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。我在每個工作崗位上都做出了較好的成績。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗和組織管理能力。參加工作以來，我曾先后從事過多個崗位。可以說，每一次崗位變動，對我的人生都是一次難得的體驗，尤其是做了__年客戶經(jīng)理的工作經(jīng)歷，更是使我的能力有了進一步的提升，對我的生命都是一筆寶貴的財富！可以說，多年的工作實踐，已使我具備了擔(dān)任行長助理所需要的工作能力，組織能力。
三是具有工作責(zé)任感和敢于吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的精神。我出生于一個普通家庭，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷，使我鍛煉了很強的吃苦耐勞的精神，為了完成繁重的工作任務(wù)，經(jīng)常廢寢忘食、通宵達旦地加班加點。并始終以“明明白白做人、實實在在做事”的信條工作。
四是具有強烈的事業(yè)心和一絲不茍的工作作風(fēng)。銀行的工作，來不得半點馬虎。要想做好各項工作，必須要有強烈的責(zé)任心和一絲不茍的工作作風(fēng)。我總是全身心地投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中，做事堅持事實求是、清正廉潔。
如果承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們的厚愛，讓我走上支行行長助理的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負眾望，不辱使命，并做好如下幾點：
一是真誠講團結(jié)。多年的工作經(jīng)驗告訴我，同事時間，搞好團結(jié)比什么都重要。為此，我將擺正自己的位置，找準助理角色，在領(lǐng)導(dǎo)面前，凡事多請示、多匯報、多交心通氣，團結(jié)協(xié)作，認真履行崗位職責(zé)。在同事面前，凡事多交流，增進友誼，搞好團結(jié)，使大家相互理解、相互信任、相互支持、上下齊心，把行里的工作搞好。
二是加強本部門管理力度，健全各項管理制度。我將協(xié)助行長不斷尋找工作的新思路、新方法，積極做好管理工作，建立完善的內(nèi)新管理制度，明確分工，劃清職責(zé)。設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度，使職工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé)，使每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
三是突出重點，抓好營銷到位。根據(jù)市場經(jīng)濟學(xué)的'二八'法則和__地區(qū)特點，我將協(xié)助行長組建一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍，加強優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集，建立詳盡的檔案，進行等級分類，避免營銷的盲目性和隨機性，在維護現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上，加大營銷力度，爭攬潛在客戶，擴大市場份額，增加存款收入。
四是強化管理，提高素質(zhì)到位。組織員工認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念和有關(guān)知識，了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢，開展服務(wù)禮儀、營銷知識、理財方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競賽，掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識的浪潮，打造一個'學(xué)習(xí)型'的銀行，使全體員工明確前進的方向，自動自發(fā)，激活潛能，找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。
五是我將努力提高自身素質(zhì)建設(shè)。我將努力加強自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強自身綜合素質(zhì)。在為銀行的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，自覺經(jīng)受考驗，在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻給金融事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，如果我應(yīng)聘成功，我將以此為新的起點，認真兌現(xiàn)我的上述諾言;讓支行行長助理這個職業(yè)因為我們的存在而更加神圣，讓這個世界因為我們默默無聞的奉獻，鮮花更加艷麗，掌聲更加響亮，家庭更加幸福，事業(yè)更加輝煌！謝謝大家！
尊敬的各位評委(有評委的情況，沒有去掉)、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
此刻，站在這個競聘的講臺上，我的心情難以平靜。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競崗的機會！對我而言，即是一次全新的挑戰(zhàn)，又是一次檢驗自我、鍛煉自我、提高自我的機會，我將以積極的心態(tài)，把一個真實的自我展示給大家，并誠摯地接受評委的評判和組織的選擇。
我叫__，現(xiàn)年__歲，共青團員，__學(xué)歷，現(xiàn)在__支行營業(yè)室任前臺柜員。我競聘銀行精品網(wǎng)點柜員的理由有兩點：一是出于對銀行精品網(wǎng)點柜員的向往和熱愛。銀行精品網(wǎng)點是銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)的一面旗幟，高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅關(guān)系到支行對外形象，更是與支行的事業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，能夠在這樣一個向上的集體工作，定會給人以向上的動力，人的理想和追求將更加高遠，我向往這樣的工作，我喜歡這樣的工作氛圍。二是我具備應(yīng)聘的條件。本人從事銀行柜員工作近兩年。兩年來，在不斷的加強自身政治修養(yǎng)的同時，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，時時處處向老同志學(xué)習(xí)，向先進學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能，使自己成為一名政治素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。本人性格屬內(nèi)外兼并型，愛崗敬業(yè)，誠實穩(wěn)重，胸懷坦蕩，謙讓容人，善于與不同類型的人交流溝通，熟練各種業(yè)務(wù)的辦理，堅持禮貌微笑服務(wù)，堅持客戶至上，深受客戶的信賴。20__年以來，辦理__業(yè)務(wù)_件，辦理_業(yè)務(wù)_件攬儲額達_萬元，(自己多列幾個，能體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力的數(shù)字，重要噢！)。這些都為我參加這次競聘提供了條件。
如果這次競聘有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將以此為動力，全身心地投入到工作中去，面對任何困難和挑戰(zhàn)，把握人生方向，找準人生坐標，用自己的青春和汗水，為我所熱愛的金融事業(yè)的興旺和發(fā)達貢獻自己的力量。
如果這次競崗不能如愿，我也決不氣餒，更不會消極工作。因為通過這次競崗活動，使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”，促使我不斷的提高和改進，我將以飽滿的熱情的投入到工作中去。
謝謝大家！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行行長職務(wù)。我現(xiàn)年××歲，(……介紹)。
我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過××、××……等職，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過×年的××，干過×年的××，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。我還主動為自己“充電”，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責(zé)。
一、率先垂范?！按蹇创?，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領(lǐng)頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養(yǎng)，以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實，吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導(dǎo)全行員工開拓進取。
二、“抓大放小”。“抓大”，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住關(guān)鍵問題和主要矛盾，突出重點;“放小”，即將日常性、事務(wù)性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關(guān)部門和人員，充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。“抓大放小”可將行長從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機會，激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性。
三、自我激勵。在市場經(jīng)濟體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態(tài)。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài)，對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣，擴大影響，激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感，從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發(fā)言權(quán)，從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
四、尊重員工的人格。具體做好三個方面：一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。要從感情上走近員工，經(jīng)常深入其中溝通、聯(lián)絡(luò)、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關(guān)心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議，誠懇接受員工的批評與監(jiān)督，要讓員工覺得在你手下工作有安全感，不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務(wù)、工作有起色的員工，及時給予肯定，增強其自信心;對因非主觀原因造成失敗的員工，不要求全責(zé)備，要鼓勵，讓他感到領(lǐng)導(dǎo)對他的工作是理解和支持的;對確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評要有節(jié)制，重在思想疏導(dǎo)，不能不分場合、對象，采用有損其自尊心的語言和語氣，要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢，反對任人唯親、拉幫結(jié)派;選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。
五、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容主要三方面：一是學(xué)習(xí)金融知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學(xué)、函授等方式加強金融基本知識學(xué)習(xí)，積極研究金融政策，正確把握我國金融改革發(fā)展動向，提高自己專業(yè)知識水平，把自己培養(yǎng)成真正的銀行家;二是學(xué)習(xí)相關(guān)知識，金融是特殊行業(yè)。凡是經(jīng)濟領(lǐng)域范圍的部門知識都要有一定了解，主要包括稅收、財政、法律法規(guī)、市場經(jīng)濟、電腦基礎(chǔ)知識等，提高自己綜合素質(zhì)。三是學(xué)習(xí)政治理論，馬克思哲學(xué)知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學(xué)習(xí)，不斷促進自己政治素質(zhì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，上述幾點是我對支行工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦，積極工作。
謝謝！
篇四 銀行主管標準競聘報告精選7850字
是金子總會發(fā)光，人類長得都一樣，沒有競聘報告，沒人知道你會發(fā)光。因此小編帶來了5篇關(guān)于銀行主管競聘報告的優(yōu)秀范文，讓我們一起來欣賞吧。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好！首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機會，來參加會計主管的競聘。
首先，自我介紹一下。我叫，今年歲，大專學(xué)歷。年我進入銀行，成為一名正式的工作人員?；仡櫷?，歲月如梭，不知不覺我已在銀行工作了2-3個年頭。這2年里，我從一個懵懂的初生牛犢，靠著勤學(xué)肯干的精神，轉(zhuǎn)戰(zhàn)了行里的幾個崗位：先后做過儲蓄工作和會計目前我在復(fù)核崗位工作，主要負責(zé)。這些年來無論從事哪個崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學(xué)上進”的態(tài)度，努力工作，毫無怨言。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，工作也取得了一定的成績！昨天的工作和成績已成為過去，開創(chuàng)未來，將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應(yīng)認為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?！比缃瘢矣凶孕?，更有勇氣走上競聘的舞臺，因為我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名會計主管，做好應(yīng)履行職責(zé)，組織與領(lǐng)導(dǎo)好本行的會計工作，保證完成領(lǐng)導(dǎo)布置和交待的各項工作任務(wù)，以保證銀行各項任務(wù)順利完成。
之所以有勇氣走上這個競聘的舞臺，是因為多年來勤勤懇懇的工作，已取得一定的成績，更得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，正是領(lǐng)導(dǎo)同志們的關(guān)心、支持和幫助，給了我極大的勇氣！
之所以有自信自己能夠勝任會計主管的工作，是因為我首先熱愛這個崗位，有做好這項工作的熱情;而且多年的工作歷程，不僅沒有消褪我的工作的熱情，而且使我的熱情更勝，如今我希望用自己一片愛崗敬業(yè)的丹心、細心、耐心，繼續(xù)堅持奮斗會計主管這個崗位上。而且經(jīng)過組織多年的培養(yǎng)，我已具有較強的工作責(zé)任感和進取精神;多年一直從事儲蓄、會計與復(fù)核工作，使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色，還積累了一些內(nèi)部管理的經(jīng)歷和經(jīng)驗。這些都積攢了如今我的自信心！
對于中層干部這一崗位，我是這樣理解與認識的：首先，我明白、熟悉并履行會計主管的工作職責(zé)：
1.依照《會計法》與有關(guān)財經(jīng)法規(guī)、政策和制度的規(guī)定，負責(zé)組織好本單位的各項財務(wù)工作。包括組織財會人員依法行使職權(quán)，辦理會計事務(wù)，進行會計核算，實行會計監(jiān)督工作，發(fā)揮會計機構(gòu)的核算職能、監(jiān)督職能、規(guī)劃職能、控制職能、調(diào)節(jié)職能和評價職能的作用。
2.認真貫徹執(zhí)行國家統(tǒng)一的財務(wù)制度和會計制度，并從本單位的實際出發(fā)，會同有關(guān)職能部門制定單位內(nèi)部辦理會計事務(wù)和財產(chǎn)物資的各項規(guī)章制度，同有關(guān)方面共同貫徹執(zhí)行。
3.負責(zé)制定企業(yè)內(nèi)部會計機構(gòu)各崗位責(zé)任制，做到既明確職責(zé)范圍，又能夠密切協(xié)作的工作規(guī)劃，并制定嚴格考核制度，以保證會計工作的科學(xué)化、規(guī)范化，不斷提高銀行的工作質(zhì)量與效率。
4.搞好市場容量預(yù)測、市場占有率預(yù)測和保本點預(yù)測、成本預(yù)測、利潤預(yù)測、資金需要量預(yù)測等項財務(wù)預(yù)測，為提高企業(yè)的盈利能力、營運能力與減少損失獻計獻策。
5.依據(jù)本單位的整體運營規(guī)劃，定期組織有關(guān)崗位編制財務(wù)收支預(yù)算、成本計劃與相關(guān)的費用計劃。
6.負責(zé)對企業(yè)日常財務(wù)活動的管理。開展全面預(yù)算管理，嚴格控制財務(wù)收支，經(jīng)常檢查貨幣資金收支和管理情況。
7.認真研究稅法，督促足額上繳。督促有關(guān)崗位辦理轉(zhuǎn)交手續(xù)，做到按期足額完成上交任務(wù)，不挪用、不截留、不拖欠。
8.定期或不定期地向單位主管領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)狀況，及時向有關(guān)方面報送會計報表，并負責(zé)認真審查會計資料，確保數(shù)字準確、真實可靠。
9.安排好有關(guān)崗位專門負責(zé)保管暫存于會計部門的會計檔案，并保證將定期立卷按期移交檔案部門歸檔。
10.監(jiān)督因調(diào)動工作或因故離職的會計工作人員，認真辦理會計交接手續(xù)，確保會計記錄的連續(xù)性和會計資料的完整性。
11.負責(zé)按有關(guān)規(guī)定，建立財產(chǎn)清查制度，定期組織有關(guān)部門共同進行財產(chǎn)清查工作，并結(jié)合財產(chǎn)清查，促使有關(guān)部門不斷完善管理制度，改進管理方法。
12.組織企業(yè)會計工作人員學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷提高會計工作人員的素質(zhì)，并組織考核調(diào)配人員。組織會計工作人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟管理知識，以適應(yīng)深化改革、擴大開放和社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。
13.承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
同時，我明白會計主管應(yīng)該既是管理者，又是工作人員。在工作中，應(yīng)在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作，與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手;同時還要具有全局觀念，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題，凡事從大處著眼，識大體，顧大局。特別要注意搞好團結(jié)，人盡其才，善于對所屬人員進合理調(diào)配，發(fā)揮每個人的專長，充分大家的工作積極性，齊心協(xié)力地做好各項工作，順利完成各種任務(wù)。特別是在大是大非的關(guān)鍵時刻，我一定堅持原則、廉潔自律，保證各項工作依照會計出納基本制度與財務(wù)管理的各項管理制度與執(zhí)行辦法規(guī)定來完成;在利益得失面前，我一定做到以大局為重，堅決維護集體利益和群眾利益。
如果我能夠走上會計主管的工作崗位，我一定會嚴于律己，處處做到尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，同時擺正自己的位置，遇事多同事位與相關(guān)人員協(xié)商、多向請示、多匯報，做到發(fā)揮自己的才能，扮好自己的角色;我一定會把認真仔細的工作作風(fēng)、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業(yè)精神繼續(xù)保持下去;我一定會堅持原則、廉潔自律、維護大局、照章辦事、嚴格把關(guān)，為會計機構(gòu)樹立良好的形象;我一定真誠等人，熱情服務(wù)、急群眾之所急、想群眾之所想;創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。我一定會工作上求精，充分發(fā)揮工作主動性和積極性，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力把自己所轄的財務(wù)工作工作推向新的較高水平！我也一定會拓展服務(wù)理念，努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。我會堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識與操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，以熟練的技能為客戶服務(wù)。從客戶的利益出發(fā)，將永遠把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范等各項規(guī)范措施，希望保證我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，使銀行在群眾心中樹立良好的形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們能給我這個“支點”，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，相信我、選擇我、支持我，您不會后悔，我則會倍加珍惜，也一定會做得更精彩，一定能在以后的工作中百尺桿頭，更進一步，能夠讓自己擁有新的突破。讓我一起，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天！
我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，你們好：
我非常感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個參與公平競爭，充分展示自我的舞臺。同時，也對各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我一貫的關(guān)心、支持和幫助，表示最誠摯的謝意！下面，我將個人基本情況，主要工作業(yè)績，競聘優(yōu)勢和今后努力方向，向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委匯報如下：
一、個人基本情況和主要工作業(yè)績
我叫，現(xiàn)年30歲，_黨員。94年12月參加農(nóng)行工作，94年12月至XX年1月，在___營業(yè)所先后從事會計員和會計主管工作;XX年1月至今在城區(qū)辦擔(dān)任綜合柜員。工作中，我愛崗敬業(yè)，遵紀守法，勤勤懇懇，任勞任怨，加班加點，無私奉獻，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，大膽進取，敢于負責(zé)，充分發(fā)揮了黨員示范崗的模范帶頭作用，為城區(qū)辦事處存款超億元和被__銀監(jiān)局評為“良好網(wǎng)點”做出了自己應(yīng)有的貢獻。近幾年來，先后多次被上級行評為“優(yōu)秀統(tǒng)計員”、優(yōu)秀會計員、優(yōu)秀柜員和先進工作者。
二、競聘優(yōu)勢
一是具有較為扎實的專業(yè)知識。參加農(nóng)行工作20__年來，我一方面虛心向老同志請教會出基本知識和業(yè)務(wù)技能，一方面自學(xué)了銀行業(yè)務(wù)書籍，逐步熟悉和掌握了農(nóng)行會出基本知識、內(nèi)部業(yè)務(wù)和內(nèi)控管理要領(lǐng)，提高了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，擁有了為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷服務(wù)的本領(lǐng)和技能。二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗。20__年的營業(yè)網(wǎng)點前臺工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項柜面業(yè)務(wù)操作流程和計算機前臺操作技術(shù)及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握銀行經(jīng)營管理、財務(wù)會計等基本理論。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了顯著提高。四是具有較強的業(yè)務(wù)技能。在縣行舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中，先后兩次榮獲現(xiàn)金項目統(tǒng)計專業(yè)第一名，一次第二名。在縣行組織的季度測試中，理論測試成績均在90分以上，專業(yè)技能考核為優(yōu)秀，業(yè)務(wù)量名列全縣前矛，在XX年柜員考試中，被評為中級柜員。五是具有勇挑重擔(dān)的勇氣和能力。我除臨柜辦理日常業(yè)務(wù)外，還分擔(dān)著掌管大庫，現(xiàn)金整理，上介下?lián)埽氉該?dān)負著城區(qū)辦13家企業(yè)，3600多人的代發(fā)工資業(yè)務(wù)。
三、今后努力方向
假若我能夠競聘上崗，我的目標是：爭取內(nèi)部工作質(zhì)量進入全縣前六名。一是努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，全面提高自身素質(zhì)。二是履行職責(zé)，不斷強化決策管理，規(guī)范操作，防范操作風(fēng)險，確保會計業(yè)務(wù)的正常開展。三是拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠把客戶的利益和需求放在首位。四是堅持內(nèi)抓管理、外抓營銷并重，促進內(nèi)控和業(yè)務(wù)共同發(fā)展。
謝謝大家！
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
我此次競聘的崗位是××縣支行會計主管一職。
古人有句話，叫做“君子不患無位，患所以能”
。用今天的話講，就是說一個人不愁沒有適合自己的崗位，愁的是缺乏勝任工作的能力。面對機遇我充滿自信。競聘新崗位，除了對建行的濃厚感情外，我認為自己具有三大優(yōu)勢：一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜，巨細無遺，默默無聞，甚至很辛苦，付出多卻很難看出成效和成績，但我有充分的思想準備，有投入這項工作的良好愿望和熱情。二我有堅實的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗。進行這十幾年來，我一直在一線工作，無論從實際操作中，還是理論實踐上，都能得心應(yīng)手，對各項規(guī)章制度的理解和運用，能熟練掌握，并利用業(yè)余時間充實自己，于XX年會計師資格考試，對我要競聘的會計主管一職，打下了堅實的理論基礎(chǔ)。三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和鼓勵，有同事們的幫助、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng)造了有利條件，增強了勇氣和信心。
假如組織和大家信任，能給我一個施展的平臺，我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。并樹立“五種意識”作為保證：一樹立窗口服務(wù)意識，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，會計營業(yè)室是窗口單位，員工的一言一行，將會直接影響到建行的聲譽。要心貼心的為客戶服務(wù)，讓客戶真正認識建行，了解建行，并更加努力的支持我們的工作，要樹立良好的社會形象，真正將服務(wù)轉(zhuǎn)化為效益。二強化防范意識。從轉(zhuǎn)變工作入手，將責(zé)任落實細化到人，杜絕責(zé)任空檔，對易發(fā)案部位設(shè)置關(guān)鍵人，關(guān)鍵崗，提高員工的風(fēng)險防范意識。從業(yè)務(wù)的第一步做起，針對檢查出的問題，不光是一上報了事，更要分析問題存在的原因，提出整改意見，并督促落實到位。三樹立學(xué)習(xí)意識。著力提高營業(yè)部人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面要堅定信念，增強黨性，解決辦事“靠得住”問題;另一方面要刻苦鉆研，熟練業(yè)務(wù)，解決辦事“有本事”的問題，成為本職工作的行家里手。四以效益為中心，樹立市場意識。積極開拓在無限的競爭中搶占有限的市場。進一步加強財務(wù)管理，資金管理，按時進行財務(wù)核算，及時分析上報，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)，建立詳細的資金臺賬，降低無效資金費用，提高經(jīng)營效益。五樹立奉獻意識和團結(jié)意識。從小事做起，從自身做起，擺正位置，扮好角色，到位不越位，補臺不拆臺。講團結(jié)，求人和，聚人心，集智慧，成合力，發(fā)揮整體作用，提高工作效率和為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手
假如我競爭如愿，將不辜負組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任、期望，我將以此為新的起點，努力履行諾言，實現(xiàn)奮斗目標，積極為我行工作做出新的貢獻！
假如我競爭落選，我也不會灰心氣餒，因為能夠勇于參與競爭，對我來說既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗，也是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機會，更是一次重新認識自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗。今后要尋找差距，找準不足，努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任，客戶滿意的金融工作者！各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，是駿馬就要奮蹄于大道，我相信低頭需要勇氣，抬頭需要實力，但我更相信只要認真踏實地走好每一步，我們的明天一定會更美好！
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我叫，是工商銀行支行的一名臨柜綜合業(yè)務(wù)員，現(xiàn)年歲，很高興今天能有這個機會，參加支行信用卡主管的應(yīng)聘。
如果我是一個支行的信用卡主管，根據(jù)我行目前各網(wǎng)點信用卡營銷存在的片面追求數(shù)量，而忽略質(zhì)量，服務(wù)單一，
無法滿足持卡人的個性化、多樣化的需求等困難和問題，我覺得應(yīng)該創(chuàng)新營銷方式，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強化風(fēng)險防控，不斷提高信用卡的發(fā)卡量和利潤。
在營銷方式創(chuàng)新方面，首先是要加強信用卡的廣告宣傳。通過各種方式和媒介廣泛宣傳，打出品牌，樹立我行信用卡的良好形象，從而喚起消費者申請和使用我行信用卡的熱情，達到信用卡促銷的目的。其次是要細分市場，以理財和產(chǎn)業(yè)聯(lián)動為核心，從原來分期購物、汽車類服務(wù)、旅游服務(wù)、航空服務(wù)、加油服務(wù)等方面向文化、教育類市場擴展，擴大優(yōu)質(zhì)客戶群體，提高發(fā)卡量，提升銀行競爭力。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，要加強對信用卡用戶的長期維護，從額度變更、卡片創(chuàng)新、服務(wù)共享三個方面提升客戶維護的有效性。
第一，額度變更可依據(jù)逐月統(tǒng)計的客戶消費金額、還款速度、信用度等指標提高信用額度，特別是要考察客戶使用創(chuàng)新卡片在合作商戶的消費情況，用聯(lián)動產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢來激發(fā)客戶持續(xù)使用該信用卡的興趣。
第二，客戶在到期更換信用卡時可享受不同的卡片設(shè)計，每次更換都為客戶帶來愉悅的企盼，進而形成客戶忠誠度。
第三，對于優(yōu)質(zhì)客戶，在享受某一種專項信用卡服務(wù)的同時，如果年度綜合評價指數(shù)理想，銀行可為客戶提供與其他專項信用卡的共享服務(wù)，拓寬現(xiàn)有的增值服務(wù)范圍。
在風(fēng)險防控方面，首先是要認真執(zhí)行個人征信與信用卡審核的關(guān)聯(lián)制度，防止客戶提供虛假信息而被審核通過。其次是要加強對個人資產(chǎn)負債的審核，防止信用風(fēng)險發(fā)生后的被動應(yīng)對問題。第三要建立聯(lián)合擔(dān)保機制，辦理信用卡時要求客戶提供2-3個擔(dān)保人，并對擔(dān)保人進行相應(yīng)調(diào)查。達到前期風(fēng)險控制的目的。
古語說：行勝于言。以上是我對做好信用卡工作的幾點認識。我相信，如果領(lǐng)導(dǎo)能給我這個機會，讓我競聘成功，我一定牢固樹立“創(chuàng)新營銷、服務(wù)發(fā)展”的工作理念，團結(jié)和帶領(lǐng)部門員工，以積極進取的心態(tài)、開拓創(chuàng)新的精神、烈火般的熱情，全身心地投入工作，為銀行美好的明天而努力奮斗。
以上即是我的競聘演講，謝謝大家！
我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次競聘的機會。我叫，今年××歲，××××文化?！痢聊陙碓跔I業(yè)網(wǎng)點和儲蓄事后監(jiān)督工作崗位上，從事的都是儲蓄會計工作。今天我本著鍛煉自己，為××銀行服務(wù)的宗旨站到這里，競聘××銀行××分理處委派會計主管一職。營業(yè)網(wǎng)點會計工作具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點，從委派會計主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看，就知道這一工件的艱巨性。剛才參加竟聘演講的幾位同志，每個人都有自己的優(yōu)勢。我要說，我的優(yōu)勢就在于三個方面：一是有較為扎實的專業(yè)知識。自××學(xué)院畢業(yè)后參加工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我行組織的政治理論和市場經(jīng)濟、金融管理等知識的學(xué)習(xí)。使我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。二是有較為豐富的實踐經(jīng)驗?！痢聊甑臓I業(yè)網(wǎng)點前臺和××年后臺事后監(jiān)督工作經(jīng)歷，使我熟練掌握各項柜面業(yè)務(wù)操作流程和計算機前臺操作技術(shù)及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程，掌握銀行經(jīng)營管理、財務(wù)會計等基本理論知道。深知營業(yè)網(wǎng)點從業(yè)務(wù)辦理到憑證整理歸案，經(jīng)營風(fēng)險防范的主要在于是制度的執(zhí)行與落實，知道委派會計主管工作的職責(zé)任務(wù)，明白做委派會計主管所必備的素質(zhì)和要求。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng)，踏實干事，誠實待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理會計工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任委派會計主管工作。
假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好委派會計主管一職，提高委派會計拓展工作質(zhì)效，樹立委派會計主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標是：我與委派會計主管共發(fā)展。
1、加強學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識，適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建設(shè)銀行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業(yè)為重，敢言，直言，能言，善言，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不計個人得失，不當(dāng)擺設(shè)。在工作中，維護支行形象，維護班子形象，講團結(jié)顧大局，擺正位置，當(dāng)好主角。做到“三個服從”，即個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。
2、履行職責(zé)，不斷強化決策管理。一是組織好支行的會計核算，真實、準確、及時、完整地提供會計信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規(guī)范操作，防范操作風(fēng)險，確保會計業(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴格、優(yōu)化的原則，組織擬定好支行日常檢查計劃，按月組織對支行進行重點檢查及半年一次的全面檢查或?qū)ｍ棛z查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部審計等發(fā)現(xiàn)的問題，重點做好拒員卡的日常管理檢查，在用印簽卡、抵質(zhì)押物的核對，帳戶的對帳，確保帳卡帳實帳帳相符;三是做好支行日常前臺拒面工作，對重點會計業(yè)務(wù)按照規(guī)定嚴格進行管理。財會人員崗位變動時重要物品、單證的監(jiān)交工作，對大額進出款項進行嚴格管理，以管理提升效益。
3、開拓進取，創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠是我們工作的靈魂。隨著我行業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，中國××銀行全面實施的股份制改革，這是貫徹落實黨的__大和十七界四中全會精神，加快金融改革，促進金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策，也是我國金融業(yè)一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內(nèi)控嚴密，運營安全，服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。因此，對于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理，完善會計監(jiān)督機制，創(chuàng)新會計信息質(zhì)量和風(fēng)險防范能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況;配合支行負責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級行及當(dāng)?shù)嘏c財會活動有關(guān)部門之間的關(guān)系;實施好會計基礎(chǔ)規(guī)范化等級管理創(chuàng)新。
5、拓展服務(wù)理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨，秉承“心系萬家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念，追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業(yè)務(wù)知識和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，以熟練的技能為客戶服務(wù)。配合支行對綜合實力強、經(jīng)營管理規(guī)范、業(yè)績良好、有品牌優(yōu)勢、資信良好的企業(yè)和個體商戶，尤其是資信20強的企業(yè)，加強會計業(yè)務(wù)合作，為開發(fā)商、消費者等提供、首問責(zé)任制評估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺服務(wù)規(guī)范、會計流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范，從客戶的利益出發(fā)，永遠把客戶的利益和需求放在首位。在會計規(guī)范化服務(wù)達標基礎(chǔ)上，推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、辦結(jié)制、辦事制和例會制等為客戶提供差異性、個性化的服務(wù)。體會服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵，為××銀行業(yè)務(wù)的增長奠定了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，在我的競聘演說結(jié)束時，我還想說的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要說的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩！
謝謝大家
篇五 信貸管理部對銀行業(yè)公約、行業(yè)標準貫徹落實情況的自查報告800字
按照省聯(lián)社《關(guān)于對公約、行業(yè)標準貫徹落實情況開展檢查的通知》的要求，信貸部緊緊圍繞“構(gòu)建和諧金融環(huán)境，塑造和諧服務(wù)形象”的主題，通過開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，宣傳教育和實踐活動，進一步貫徹落實公約和行業(yè)標準，現(xiàn)將自查情況報告如下：
一． 加強組織，深入學(xué)習(xí)。
1. 認真組織員工學(xué)習(xí)公約和行業(yè)標準
近年來，信貸部依據(jù)聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)的中國銀行業(yè)公約、工作指導(dǎo)和服務(wù)規(guī)范，認真組織員工進行了深入研討和學(xué)習(xí)，并依據(jù)這些行業(yè)標準和公約，積極開展工作，從而保證了本部門服務(wù)管理職能的層次性和人員配備的合理性，并使服務(wù)管理工作延伸到基層社各管理機構(gòu)。
信貸部制定了詳細的信貸管理制度體系，力求為客戶提供全方位的服務(wù)，不斷提高服務(wù)層次，提高服務(wù)效率，并對相關(guān)部門和人員實行了服務(wù)評價制度，建立了投訴受理工作機制。我部結(jié)合省聯(lián)社企業(yè)文化落地活動，加強對從業(yè)人員的職業(yè)道德行為規(guī)范教育和培訓(xùn)，注重樹立本部門的良好作風(fēng)和文明形象，力求向客戶提供文明規(guī)范的服務(wù)。
2. 信貸部以公約和行業(yè)標準為自己的行為和服務(wù)準則，以學(xué)習(xí)公約和行業(yè)標準促服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展，倡導(dǎo)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)第一，倡導(dǎo)工作質(zhì)量第一和客戶第一，在工作中突出信貸對三農(nóng)、對中小企業(yè)和對地方經(jīng)濟的支持力度，贏得社會輿論的普遍贊揚和好評。
二． 檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題
1. 優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作還有待進一步加強，思想認識有待進一步提高；
2. 業(yè)務(wù)流程整合及工作效率應(yīng)進一步提高；
3. 大服務(wù)的理念還要進一步加強。為客戶服務(wù)的格局及理念上，還有很多需要改進、加強與提高的地方。
4. 依法合規(guī)經(jīng)營，加強風(fēng)險控制的任務(wù)還很繁重。
三． 下一步打算及措施
1. 進一步鞏固服務(wù)基礎(chǔ)，突出服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)水平，進一步樹立農(nóng)信社服務(wù)形象；
2. 繼續(xù)大力提高服務(wù)能力和手段，突出服務(wù)創(chuàng)造效益，為三農(nóng)提供全方位服務(wù)；
3. 繼續(xù)做好依法合規(guī)經(jīng)營，加強風(fēng)險控制。
篇六 銀行主任標準競聘報告精選9350字
銀行主任是銀行中十分重要的職位，應(yīng)聘銀行主任應(yīng)該做充足的準備，寫好相應(yīng)的競聘報告。因此小編帶來了5篇關(guān)于銀行主任競聘報告的優(yōu)秀范文，讓我們一起來欣賞吧。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事:
大家好！
衷心地感謝行黨委給予了我這次難得的參與競爭的機會。這是我第一次勇敢地站出來接受行黨委的挑選，參與支行辦公室主任崗位的競爭。作為一名青年干部，虛心學(xué)習(xí)、經(jīng)受磨練、增長見識，是我參與競爭的原始動力;充分發(fā)揮自己所長，為行作出更大的貢獻，實現(xiàn)自身人生價值是我參與競爭的目的所在。
我XX年大學(xué)本科畢業(yè)來到X行，在儲蓄一線崗位工作了三年，掌握了較為豐富的銀行知識;XX年起來到辦公室從事文秘工作，我虛心向老同志學(xué)習(xí)，刻苦鉆研寫作技巧，為了寫好文章，挑燈夜戰(zhàn)是家常便飯。通過勤學(xué)苦練練就了較為扎實的文字功底，除了參與撰寫支行許多重要報告外，每年還在金融時報、××銀行報等各類媒體發(fā)表文章數(shù)十篇，年年被市分行評為宣傳報道先進個人，在××市組織的征文比賽中也多次獲獎。同時我還自學(xué)電腦，
熟練地掌握了OFFICE等各類辦公軟件的使用，毫不自夸地說，行里除了電腦專業(yè)的同志，我的電腦水平是名列前茅的.
當(dāng)然，文字和電腦水平僅僅是辦公室主任崗位的基礎(chǔ)。我覺得自身的優(yōu)勢是善于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新。我在大學(xué)的專業(yè)是×××，與金融一點都不沾邊，高考我的語文成績不過六十多分，當(dāng)初調(diào)到辦公室很大的一個原因是因為我有一個報社當(dāng)總編的爸爸，以為我的文字水平也很高，但其實我完全是通過此后的學(xué)習(xí)才有了現(xiàn)在的成績;我XX年進大學(xué)的時候電腦課學(xué)的是萍果機，XX年畢業(yè)時WINDOWS95剛剛出來，根本沒有機會接觸，基本上是個電腦盲，正是靠著自己的不斷摸索自學(xué)才有了今天的操作自如;當(dāng)前，是××銀行向具有較強國際競爭力的現(xiàn)代金融企業(yè)邁進的關(guān)鍵時期，也是XX市支行改革與發(fā)展的重要機遇期。時代呼喚青年人才，呼喚改革、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，辦公室工作也必須順應(yīng)潮流，積極大膽地進行改革，我覺得，我的能力、我的精神能夠勝任這個重任。
20XX年，××市支行各項工作非常艱巨，特別是存款任務(wù)前所未有，辦公室作為全行的一個重要職能部門，必須全力配合，全力參與，為×行贏得市場份額盡的力量。一些日常性的工作如公文處理、人事和檔案等今天我不多講，重點是以下幾個方面：
一是大力開展宣傳，樹立X行良好形象。銀行是靠信用生存的企業(yè)，信用的基礎(chǔ)是良好的企業(yè)形象，市分行×××行長特別重視宣傳工作。宣傳也是我的強項，20XX年我們要大張旗鼓以各種形式在廣播電視報紙等各種媒體上宣傳，特別要注重宣傳的針對性和有效性，讓30萬元宣傳費起到50萬元的效果，讓市民說，X行不錯！讓客戶經(jīng)理說，有了辦公室的配合，我們營銷省力多了！
二是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。當(dāng)我們反思20XX年存款工作的時候，有沒有考慮到員工素質(zhì)不如人意是重要的一個方面呢？20XX年受非典等諸多因素的影響，培訓(xùn)工作沒有正常展開。作為培訓(xùn)的職能管理部門，20XX必須重點抓好培訓(xùn)的制度建設(shè)和師資力量建設(shè)。舉一個例子，行里花2萬多錢買的投影儀，去年用了幾次？發(fā)揮了多大作用？有幾位負有培訓(xùn)職責(zé)的同志掌握了POWERPOINT幻燈的制作？
三是加強檢查督促，提高服務(wù)質(zhì)量。關(guān)鍵的一點，是當(dāng)各位行長說市分行要來檢查了，請辦公室通知各網(wǎng)點注意服務(wù)的時候，我要對你們說不。只要能夠做到這一點，×行的服務(wù)才會有質(zhì)的提高.
四是加強企業(yè)文化××，增強全行的凝聚力。20XX年×行人事激勵約束機制改革力度大家已經(jīng)可想而知，我們必須加強企業(yè)文化建設(shè)，開展各種豐富多彩的活動來凝聚人心，穩(wěn)定人心，溫暖人心，讓大家充分感受無情改革，有情操作，從而更加支持改革。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我非常清楚地知道，自身也存在著許多不足，比如處理事情有時略顯稚嫩，但是我也更自信地告訴大家，一切可以改變，只要我繼續(xù)保持踏實地工作作風(fēng)，不斷地加強學(xué)習(xí)，我就完全可以在不斷地磨礪中走向成熟。在行內(nèi)，國際業(yè)務(wù)部、科技科等幾位青年干部優(yōu)異的表現(xiàn)給我樹立了榜樣，讓我更加堅定了信心。
阿基米德曾說，給我一個支點，我可以撬起地球。我也可以告訴大家，有位才能有為，給我一個發(fā)揮才能的崗位，我可以做得更加出色，×××行會因為我的存在而多一分精彩！
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好！我叫___，男，現(xiàn)年__歲，中共黨員，大專文化，助理經(jīng)濟師。19__年6月入行，先后在__儲蓄所、支行營業(yè)部、會計科電子匯兌、存款科、會計出納科、支行營業(yè)室等部門工作，__年任會計檢查輔導(dǎo)員，開始走上管理崗位，__年以來，我先后在支行計財部、營業(yè)室全面負責(zé)，現(xiàn)任支行營業(yè)室主任。1985年至1989年連續(xù)五年，被支行評為先進工作者。__年被支行評為“銀行主任競聘”。__年被支行評為先進工作者。1996年被評為__市分行“出色會計檢查員”，在1998年至20__年我任會計科長期間，連續(xù)3年實現(xiàn)安全無事故。在20__年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對公版的投產(chǎn)工作中，我和同志們一起努力工作，獲得市分行投產(chǎn)工作一等獎。20__年我被支行評為先進工作者，20__年被市分行評為“出色黨員”。
今天，我競聘的職位是支行營業(yè)室主任。首先，我向各位介紹我參加競聘的目的：
1、自覺接受組織的挑選，積極擁護和支持支行的干部人事制度改革。
2、通過參與競聘，充分體現(xiàn)支行“公開、公銀行主任競聘報告平、公正”、“能上能下”的用人機制，調(diào)動全行員工的積極性、創(chuàng)造性，實現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置，完成支行各項工作目標，最終實現(xiàn)市分行黨委提出的“_大目標”。
3、作為目前的營業(yè)室負責(zé)人，我有充分的信心參與這次競聘。為此，我提出如下目標：20__年，兩項存款凈增__萬元，其中，儲蓄存款凈增__萬元，對公存款__萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元;確保全年安全無事故，內(nèi)控管理實現(xiàn)“雙零”目標。我之所以有信心競聘支行營業(yè)室主任一職，是因為我具有如下優(yōu)勢：
1、具備擔(dān)任營業(yè)室主任的政治素質(zhì)。首先，我黨性較強，堅持四項基本原則，對黨忠誠老實，有模范執(zhí)行黨和國家的各項金融方針政策和上級行規(guī)章制度的自覺性，堅持原則，秉公辦事，實事求是，客觀公正，不循私情，廉潔奉公、為人正直、愛崗敬業(yè)、誠實做事。
2、具備擔(dān)任營業(yè)室主任的業(yè)務(wù)素質(zhì)。多年來，我不斷學(xué)習(xí)，熟悉國家的有關(guān)金融法律法規(guī)，積極投身于歷次會計核算制度改革，掌握了我行的主要銀行辦公室主任競聘業(yè)務(wù)知識和主要專業(yè)的核算過程，同時還具備一定的組織、判斷、分析和文字綜合表達能力。有較強的綜合業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)技能。自到銀行工作以來，我始終不忘學(xué)習(xí)、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己，在各個崗位上均表現(xiàn)良好，圓滿完成各項目標任務(wù)。
3、有較強的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，有吃苦耐勞的精神和開拓創(chuàng)新的意識，具有較強的心理素質(zhì)和分析解決復(fù)雜問題的能力，能夠適應(yīng)千頭萬緒、繁雜細小的一線工作。
4、連續(xù)多年，以較好的工作業(yè)績，出色完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)：__年，營業(yè)室兩項存款凈增__萬元，完成全年任務(wù)的255%，位居全行第一。其中：儲蓄存款凈增__萬元，完成全年任務(wù)的194%，任務(wù)完成率居全行第一;對公存款凈增__萬元，完成全年任銀行營業(yè)部主任競聘稿務(wù)的433%，任務(wù)完成率居全行第一。__年，兩項存款凈增__萬元，完成全年任務(wù)的234%，位居全行第一。其中，儲蓄存款凈增__萬元，完成全年任務(wù)的254%，對公存款凈增__萬元，完成全年任務(wù)的178%，任務(wù)完成率均居全行第一。實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元，完成全年任務(wù)的134%，居全行各網(wǎng)點第一，其中，代收移動話費金額連續(xù)3個季度位居全區(qū)各網(wǎng)點第一。
5、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事。有維護領(lǐng)導(dǎo)形象和同事關(guān)系的經(jīng)驗和能力;群眾基礎(chǔ)較好，在帶隊伍、優(yōu)化人力資源方面有自己的特長，能夠較出色地完成各項工作任務(wù)。
6、具有較豐富的工作經(jīng)驗、社會閱歷;身體健康，精力充沛;敬業(yè)精神強，愛崗意識濃，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。所以，無論是在思想上銀行副主任競聘演講稿、學(xué)習(xí)上、工作上、管理上、職業(yè)道德修養(yǎng)上、從業(yè)觀念上、法律法規(guī)意識上，還是在政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)及精神狀態(tài)上都較適合從事營業(yè)室主任職務(wù)。假如競聘成功，我將在支行黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，強管理、嚴紀律，重團結(jié)、勤工作，盡職責(zé)：
一是解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀律;靠__引路、靠__立足、靠__護航、靠__增收;切實按照“五變”、“五論”的要求，認真貫徹落實新型目標管理方法。
二是以人為本，整體聯(lián)動，全員參與，形成合力。將營業(yè)室全體人員擰成一股繩，統(tǒng)一到全力開拓營銷業(yè)務(wù)上來;發(fā)揮人多面廣的優(yōu)勢，充分利用“三緣”(人緣、地緣、血緣)關(guān)系，廣泛搜集客戶信息，積極開展“人包門店、室包社區(qū)”的爭戶攬存活動;進一步加大“銀行辦公室主任競聘演講稿”考核力度，將各項業(yè)務(wù)指標細化到人，嚴格獎懲制度;對完成進度任務(wù)的，進行獎勵，對未完成任務(wù)的，一方面進行處罰，另一方面積極引導(dǎo)、督促完成任務(wù)，確保人人按進度完成任務(wù)。
三是以打工經(jīng)濟為載體，全面推動發(fā)卡工程，實現(xiàn)存款和中間業(yè)務(wù)的雙豐收。首先，要走出去，進行批量發(fā)卡，抓住東北大量民工返鄉(xiāng)之際，利用去年到北京、東北與建筑工程老總聯(lián)系成功發(fā)卡的經(jīng)驗，再次進行批量發(fā)卡;其次，下農(nóng)村發(fā)卡，安排個人客戶經(jīng)理到各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、派出所，摸清外出務(wù)工人員情況，與務(wù)工人員家屬聯(lián)系進行發(fā)卡。第三，依托代發(fā)教委工資之優(yōu)勢，大力宣傳教育儲蓄，力推___卡，促存款和發(fā)卡同步增長。
四是積極拓寬營銷渠道，千方百計尋找新的存款增長點。__在我市開業(yè)在即，為了抓住契機，我積極上門公關(guān)，已于1月5日到其總部拜訪并達成初步業(yè)務(wù)意向;利用我行長期與煙草公司業(yè)務(wù)往來合作的優(yōu)勢，做好煙草公司的穩(wěn)存增存工作，切實做好營業(yè)室對公存款工作。
五是擴大中間業(yè)務(wù)收費領(lǐng)域，努力增加中間業(yè)務(wù)收入。做好煙草公司財產(chǎn)保險落戶我行工作;繼續(xù)擴大代發(fā)工資收費面，預(yù)計再突破3-5個單位，增加中間業(yè)務(wù)收入__萬元左右。
六是強化內(nèi)控管理，實現(xiàn)全年安全無事故。在20__年中，我將堅決落實“___”的思想，充分發(fā)揮市分行委派總會計把關(guān)守口作用，提銀行信貸部主任競聘演講稿升全員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進營業(yè)室各項業(yè)務(wù)的健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。
七是做好柜面服務(wù)工作。首先，要發(fā)揮好大堂經(jīng)理的作用，做好業(yè)務(wù)推介營銷和解釋引導(dǎo)工作。其次，是要求柜員嚴格執(zhí)行市分行“八要九不十做到”的規(guī)定，嚴格按照員工守則，向客戶提供標準化的服務(wù)。在日常工作中，我將帶頭搞好營業(yè)室的衛(wèi)生工作，給客戶提供一個良好舒適的環(huán)境，維護我行良好的聲譽和社會形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們，盡管我的經(jīng)歷不多，學(xué)位不高，閱歷不深，但憑我具有的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力及良好的群眾基礎(chǔ)，加上我對事業(yè)的滿腔熱情，我相信，有在座各位的支持和鼓勵，在支行黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過自身的奮斗銀行分理處主任競聘、努力和發(fā)揮團隊作用，我一定能夠勝任支行營業(yè)室主任這一職務(wù)。
請大家相信，我做的會比說的更好！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們：
大家好！
美國政治家富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，而不要讓你的事業(yè)推動你?！苯裉欤艺菫槔^續(xù)推動我無比熱愛的金融事業(yè)而來。能夠親身參與我們××銀行×××支行副行長一職的公開競聘，我感到非常幸運和激動。借此機會，感謝××銀行×××分行為我提供這樣一個展示自我的機會，感謝多年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的關(guān)心、支持和幫助。
我叫×××，今年×歲，_黨員，本科在讀，從事銀行工作已有××個年頭了。原任××銀行×××分行市區(qū)行客戶經(jīng)理，現(xiàn)競選××銀行×××支副行長一職。下面我介紹一下自己的基本情況：
我××年從部隊退伍后，進入×××縣支行×××分理處，先后從事過會計、信貸、行政文秘等工作，我雖然只有高中學(xué)歷，但一直堅持自學(xué)，從××年開始讀×××大學(xué)×××專業(yè)的本科函授，××年即加入光榮的中國_。自加入××銀行以來，我勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，多次被評為先進個人。是××銀行給了我成長和成功的舞臺，我也愿意為××銀行的發(fā)展奮斗終生！
我競聘的崗位是副行長，副行長是行長的親密助手和合作伙伴。其主要職責(zé)是：協(xié)助行長履行管理職能，輔助決策，參與決策。協(xié)助行長處理好日常事務(wù)，當(dāng)好行長的參謀與助手。俗話說：“打鐵還需自身硬”，競聘副行長的職務(wù)，就要副行長的經(jīng)驗、素質(zhì)和才能。我競聘這個職位具有諸多優(yōu)勢：
一是我具有誠實正直的人品和良好的思想品德修養(yǎng)。在工作中我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入，多年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人的做人風(fēng)格。
二是具備較強的工作能力和管理能力。參加工作十多年來，我先后從事過出納、儲蓄、會計、客戶經(jīng)理等工作，每一個崗位，每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺，我的工作能力得到了不斷的提高。特別是擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我積累了較豐富的管理經(jīng)驗，具有較強的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。借此機會，向所有關(guān)心、支持我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示衷心感謝！
三是勤奮好學(xué)，業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我從事過多崗位的工作鍛煉，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)治理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)人士學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不給自己留疑問。我是軍人出身，剛參加工作時，我從基礎(chǔ)的點鈔、打算盤學(xué)起，三個月內(nèi)從一個門外漢變成了多面手，熟練掌握了會計、信貸等崗位的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。除了函授課程，閑暇之余，我還積極自學(xué)，不斷為自己“充電”，使自己在長期的業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自己的見解和方法;
回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁和下屬的默默奉獻。我想，副行長不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我會繼續(xù)在新的崗位上為××銀行做出更大貢獻。具體我將在以下幾個方面做好我的工作：
一是鼎力協(xié)助行長，做好助手和參謀。要認清角色、擺正位置;胸懷全局、當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。要行權(quán)不越權(quán)，服從不盲從，到位不越位，補臺不拆臺，做到上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾服務(wù)。作為副行長，我一定會團結(jié)同志，傾聽大家的呼聲，多作調(diào)查研究，及時準確地掌握全行各方面工作動態(tài)，及時向行領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，增強工作的預(yù)見性。同時，具有全局觀念，能夠站在支行整體工作的角度看問題、想問題，從大處著眼、小處著手，做好分內(nèi)的每項工作。
二是大力拓寬業(yè)務(wù)，促進有效發(fā)展。發(fā)展才是硬道理。認真貫徹落實國家調(diào)控措施和支持“三農(nóng)”的政策，把工作重點放在業(yè)務(wù)拓寬，加強對××銀行金融政策的宣傳力度，維護好現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)客戶，充分利用現(xiàn)有的資源，加大對外宣傳力度，大力推行客戶營銷戰(zhàn)略，充分挖掘潛在的客戶資源。針對不同企業(yè)客戶提供差別服務(wù)，站在客戶的角度為其提供方便?，F(xiàn)有市場寸土不讓，潛在市場寸土必爭?？傊?，要充分挖掘我行的潛力和優(yōu)勢，爭取在吸收存款，發(fā)放貸款和銀行中間業(yè)務(wù)方面能夠遍地開花，齊頭猛進。
三是加強員工隊伍建設(shè)，提高職工的凝聚力和向心力。我認為：作為支行副行長，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊伍，對員工的成長負責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在單位營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓(xùn)，在組織技能、金融產(chǎn)品和營銷技能上給予幫助和提高，在部門形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時加強部室之間的溝通與協(xié)作，增強職工的凝聚力、向心力和團隊協(xié)作精神，增強職工集體榮譽感和自豪感，把全行職工緊密的團結(jié)在一起，在支行領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下朝一個共同方向奮斗。
成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的！各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責(zé)任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在副行長的崗位上做出更大的成績。競爭上崗，有上有下，無論上下，我都將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后我想說：“你選擇了我，我選擇了你，給我一個機會，還您一個驚喜，讓我們一起風(fēng)雨兼程，共同進步?！?/p>
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：
大家好，我演講的題目是“強化營銷，爭創(chuàng)一流佳績?！蔽医?，大專學(xué)歷，1998年進入建行，一直工作在個銀崗位，自20__年以來一直擔(dān)任所長職務(wù)。20__年5月?lián)稳嗣衤贩掷硖幹魅?，?dāng)時，該所已經(jīng)停業(yè)一年，客戶流失嚴重，存款余額已經(jīng)跌落到3300萬元。我?guī)ьI(lǐng)所員主動出擊，擴大宣傳，積極營銷，開業(yè)后8個月新增存款2300萬元，在一季度個銀業(yè)務(wù)“金雞報新春，建行送驚喜”的旺季營銷活動中，真抓實干，積極進取，各項指標都完成了上級行下達的任務(wù)，取得全市綜合排名第16名。截止今年5月底我所新增存款1400萬元，借記卡、貸記卡、電子銀行等業(yè)務(wù)都已超額完成全年任務(wù)。我競聘的崗位仍是人民路分理處主任，我認為自己具有如下優(yōu)勢：
一、
愛崗敬業(yè)，與優(yōu)質(zhì)客戶及代工單位已經(jīng)建立了良好的合作關(guān)系。
二、
樂于奉獻，勇于開拓，廉潔自律，具有良好的職業(yè)道德。
三、
20__年的基層管理使自己積累了豐富的工作經(jīng)驗和處理各種問題的應(yīng)變能力。
如果竟聘成功，我將圍繞分行所定任務(wù)指標開展以下幾方面工作：
一、
做好VIP客戶服務(wù)的發(fā)展和管理工作
分行核定我所總行VIP客戶指標15人，現(xiàn)已完成3人，任務(wù)還很艱巨。我所位于商業(yè)區(qū)，流動人口多，周圍他行營業(yè)網(wǎng)點眾多，為了占領(lǐng)更多客戶資源，我們要廣泛深入社區(qū)宣傳，并設(shè)立理財窗口，在做好柜面服務(wù)的同時，建立[-找各類范文，到]客戶信息檔案，細分客戶群體，設(shè)專人管理。以理財為主線，通過我行“利得盈”、“匯得盈”、“樂當(dāng)家理財卡”“貸記卡“等高端產(chǎn)品在加強現(xiàn)有VIP客戶維護和管理的同時，在大眾客戶和優(yōu)質(zhì)代工單位中培養(yǎng)、挖掘更多的VIP客戶。將任務(wù)指標分配到人，根據(jù)每位所員維護和挖掘客戶的多少給予不同的獎勵。
二、
強化市場營銷
前臺人員固有的營銷方式與建行不斷推出的新產(chǎn)品跟不上，通常是單一營銷某種產(chǎn)品或者只單純辦理業(yè)務(wù)。我所制定了定期學(xué)習(xí)制度，將各種新產(chǎn)品的功能、特點介紹給大家，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對產(chǎn)品的了解認可，使大家轉(zhuǎn)變觀念，緊緊圍繞以實現(xiàn)價值化為核心，以創(chuàng)造經(jīng)濟增加值為目的，針對不同客戶，實行差異化營銷，在營銷中注意組合搭配，對富裕客戶重點營銷，實行上門服務(wù)，親情問候等，提升優(yōu)質(zhì)客戶對我行的依賴度。
三、
大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)
經(jīng)初步測算，中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)造的費用前經(jīng)濟增加值高達60%以上，遠遠超過資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)。首先我所以“速匯通”實時到帳，功能全面的特點，大力營銷給個體工商戶，同時組合營銷借記卡和電子銀行業(yè)務(wù)，既增加了速匯通手續(xù)費收入，又擴大了借記卡發(fā)卡量。其次以創(chuàng)造經(jīng)濟增加值為目的，調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，將客戶兩年以上定期存款逐漸引導(dǎo)為基金、保險業(yè)務(wù)，制定考核激勵措施，調(diào)動所員營銷的積極性，擴大中間業(yè)務(wù)收入，爭取年底達到25萬元。
四、
加強內(nèi)控、防范風(fēng)險
隨著金融業(yè)不斷涌現(xiàn)的案件給我們敲起了警鐘，作為網(wǎng)點負責(zé)人要把防范風(fēng)險放在首位，對所員加強風(fēng)險防范教育，提高認識，使大家形成尊規(guī)守法的良好習(xí)慣，把各項規(guī)章制度真正落實到位。以身作則，堅持授權(quán)制度，杜絕越權(quán)操作。平時對所員多督促檢查，做到有錯必究，違規(guī)必罰。多組織學(xué)習(xí)，吃透各業(yè)務(wù)的風(fēng)險點，減少操作風(fēng)險，保證各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展，爭創(chuàng)一流佳績。
以上是我的工作思路，請大家批評指正，無論競聘成功與否，我都會百倍努力，無私奉獻，實現(xiàn)自己的價值。
謝謝大家
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好。
首先感謝市行黨委及支行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個公開、公正地展示自己的機會，我競聘我崗位是XX分理處主任，作為競爭人，我認為自已完全具備條件及能力。
一、我具有比較扎實的政治素質(zhì)和法律基礎(chǔ)。從求學(xué)階段到工作期間，我從未放松過對政治理論、法律法規(guī)和科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，且我也是支行法律專業(yè)出身人員。
二、我具有比較豐富的實踐經(jīng)驗和工作能力，參加工作至今十幾年，我品嘗過儲蓄工作的艱辛，體驗過信貸工作的繁雜，勝任過所主任工作職責(zé)的重大。
三、我具有強烈的事業(yè)心和良好的個人品德，十幾年來，我經(jīng)歷過艱苦生活的磨煉，思想上更加成熟，作風(fēng)上更加優(yōu)良，性格上更加堅強，并養(yǎng)成了堅持原則;清正廉潔、樂于助人的道德品格。
四、我具有良好的學(xué)習(xí)慣和較強的基本技能，日常工作中我始終堅持干一行、愛一行、鉆一行，業(yè)務(wù)能力在支行范圍內(nèi)可以說較強，同時具有較強的文字處理能力并熟悉電腦操作，不僅年年超額完成支行新聞宣傳稿件任務(wù)，且《送您一束鮮花》的新聞稿曾被總行職工報錄用。五、我具有豐富的社會資源，這是儲蓄工作任務(wù)、指標是否能完成的關(guān)鍵，任務(wù)與指標的完成與其社會資源密不可分。我不僅是中行員工，同時也是縣政協(xié)委員，能經(jīng)常與縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接觸，并與其溝通良好。
如果我競聘成功，作為網(wǎng)點負責(zé)人我將從以下幾個方面展開工作。
一、要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風(fēng)險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。
二、加強員工隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性。作為網(wǎng)點負責(zé)人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊伍，對員工的成長負責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓(xùn)，在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。不僅要強化前臺柜員的操作技能，同時要讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳。
三、繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制，建立科學(xué)的考核辦法。體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距。以共同的目標團結(jié)員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。
四、進一步提升服務(wù)水平。
服務(wù)是銀行的生命線。要使每一位員工認識這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
五、廣開渠道，經(jīng)營好客戶群體。要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為首先要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，全面提高客戶維護水平。
第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動開展工作，走出行門，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。
第三，根據(jù)客戶的不同需求，實行差別服務(wù)，以不同的金融產(chǎn)品來滿足客戶的需求。
六、充分利用宣傳工具，樹立對外形象。我們可以通過進行針對職工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平的測評，以調(diào)查問卷的形式征求儲戶意見等方式，評比產(chǎn)生一名或幾名儲蓄員，以他們的名字為品牌，在各種媒體上大力宣傳，從而達到樹立形象，展示實力，吸引客戶，提高我行的知名度，擴大社會影響。
競聘上崗，本來就體現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰的精神，不管這次競聘自己能否成功，我都會一如既往地完善自我，超越自我。
謝謝大家。
篇七 銀行經(jīng)理標準競聘報告精選10100字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家晚上好。
我叫XXX，現(xiàn)年38歲，現(xiàn)在XX分理處工作，四級柜員。我競聘的崗位是大堂經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近幾年來，深切感受到農(nóng)行改革的步伐不斷加快，新業(yè)務(wù)，新技術(shù)，新設(shè)備層出不窮，同業(yè)競爭日趨激烈，農(nóng)行客戶數(shù)量龐大，柜面壓力前所未有。面對諸多挑戰(zhàn)，我們每一位員工應(yīng)不斷提高對自己的要求，競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，農(nóng)行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位農(nóng)行員工的不怕挑戰(zhàn)，奮勇拼搏的精神。因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
我的競聘理由如下：
1、有良好的道德品質(zhì)。
自參加工作以來，我就秉承真誠待人的信念，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，做到與每一位同事和睦相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，識大體，顧大局。工作上任勞任怨，從不計較個人得失。
2、有豐富的前臺工作經(jīng)驗和嫻熟的業(yè)務(wù)技能。
從業(yè)20__年來，一直從事前臺工作，有著較強工作責(zé)任心和進取心。對待工作認真負責(zé)，做到干一行愛一行，精通各項前臺業(yè)務(wù)，營銷能力強，僅20__年一季度，我就營銷保險55萬元。并獲得20__年度縣級先進個人。
3、具有大堂經(jīng)理資格證書。我于20__年考取了大堂經(jīng)理資格證書，同年10月參加了省行組織的大堂經(jīng)理崗位培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了各種工作方法，掌握了一定的工作技巧，為能夠勝任大堂經(jīng)理工作積累了一定的理論和工作經(jīng)驗。
此次如能競聘成功，我將從以下方面開展工作。
一首先要依靠團隊的力量，發(fā)揮集體作戰(zhàn)的效果。一個人的力量是有限的，集體的力量才是無窮的。只有依靠整個團隊的力量，發(fā)揮集體作戰(zhàn)的作用才能取得良好的效果。，因此在以后的工作中，我要進一步加深與同事們的感情，發(fā)揚團隊精神。
二、立足崗位，積極營銷。
大堂經(jīng)理的職責(zé)歸根結(jié)底就是服務(wù)客戶，促進營銷。為此我將充分利用與客戶近距離接觸的機會，與廣大客戶交朋友，識別推薦優(yōu)質(zhì)客戶，講解我行的新業(yè)務(wù)，積極宣傳和營銷我行的各項金融產(chǎn)品。創(chuàng)造良好的營銷氛圍，帶動整個單位的營銷氣氛，以達到好的營銷效果。
三、加強客戶關(guān)系的維護
維護好客戶關(guān)系，是提高客戶滿意度和忠誠度的重要手斷和工作方法，是做好營銷工作的前提，我要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)住vip客戶，挖掘潛在的優(yōu)質(zhì)客戶。只有這樣才能保證營銷持續(xù)健康發(fā)展。
四、妥善處理糾紛，及時化解矛盾
在處理糾紛時始終堅持維護農(nóng)行形象，認真聆聽客戶訴求，安撫客戶情緒，保護柜員利益的原則。做到糾紛不出門。
憑著我對工作的無比熱情，不斷開拓創(chuàng)新的激情，和對農(nóng)行事業(yè)的無限忠誠，我相信自己一定能夠勝任未來的工作。不管此次競聘成功與否，我仍將一如既往，認真工作，為農(nóng)行的發(fā)展貢獻自己的光和熱，謝謝大家。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機會。我叫XXX，現(xiàn)年38歲，中專文化程度，中共黨員，會計員職稱。
1996年分配農(nóng)業(yè)銀行工作。先后曾在孟家橋營業(yè)所、七里鎮(zhèn)辦事處、市支行、轉(zhuǎn)渠口營業(yè)所從事出納員、保衛(wèi)專干、信貸員?，F(xiàn)在支行營業(yè)部任信貸員一職。七年的工作實踐，讓我精通了銀行的各項業(yè)務(wù)，也積累了許多從事銀信貸的經(jīng)驗和關(guān)系，曾多次被評為先進工作者、出色共
共產(chǎn)黨員。今天，我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
第一、我先來談一談對客戶經(jīng)理一職的認識。
我國加入WTO以后，銀行業(yè)首當(dāng)其沖，迅速和國際接軌。目前正進入以利率市場化為起點的銀行業(yè)市場化階段。銀行客戶經(jīng)理制也同時應(yīng)運而生。這是現(xiàn)實的客觀需要和激烈競爭的要求。可以說，客戶經(jīng)營的好，銀行的貸款回收就能得到保證，銀行的效益也就能隨之提高;客戶經(jīng)營失敗，銀行的效益也就沒有了來源。誰贏得了客戶，誰就贏得了市場，贏得了效益。所以客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。建立以客戶為中心，滿足客戶的各種金融服務(wù)需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推行客戶經(jīng)理制是目前銀行業(yè)的首要任務(wù)。它是一種以市場為先導(dǎo)，以客戶為中心，滿足客戶多元化、層次化金融需求，追求更加直接、明確的效益和風(fēng)險控制目標的新型營銷服務(wù)體制。客戶經(jīng)理作為聯(lián)系銀行和客戶、溝通信貸業(yè)務(wù)和市場需求的橋梁，擔(dān)負著全面深入了解客戶需求，為客戶提供綜合性、全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為銀行拓展信貸營銷，為經(jīng)營管理決策和金融創(chuàng)新提供準確、有效的信息的重要職責(zé)。我愿意在這一崗位上為農(nóng)行的事業(yè)做出更大的貢獻。
第二、如果組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個方面開展工作：
一、認真學(xué)習(xí)，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。
我計劃這一年加強六項內(nèi)容的學(xué)習(xí)。一是認真學(xué)___大報告，明確方向，領(lǐng)會精神，提高政治素質(zhì)。二是強化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，為依法開展客戶的經(jīng)營管理業(yè)務(wù)。三是認真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。四是取人之長，補己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，擬定符合實際的工作思路。五是不斷學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論，研究和熟悉市場經(jīng)濟規(guī)律。六是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理理論，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧，不斷提高自身的組織公關(guān)能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展信貸營銷，發(fā)展客戶。
廣泛宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的業(yè)務(wù)，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用;并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易;挖掘客戶潛在金融需求和潛在市場，為客戶提供咨詢和理財服務(wù)，行使金融顧問的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
三、分析研究市場，加強對客戶的研究，建立客戶資料檔案，根據(jù)客戶的實際狀況，客觀、公正地評價客戶等級，不斷調(diào)整服務(wù)措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
廣泛搜集客戶資金、財務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供可靠依據(jù);深入進行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，進行市場細分;比較分析各類客戶市場的特點，對確定和調(diào)整全行的目標市場提出意見和建議;研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，提出改進本行產(chǎn)品和服務(wù)的詳細意見。
以上報告如有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。總之，如果這次客戶經(jīng)理競聘成功，我將嚴格履行自己的諾言，以優(yōu)良的工作作風(fēng)開創(chuàng)新的工作局面。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的其它事業(yè)努力工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平、公正、公開的競爭環(huán)境，使大家能有機會走上這個演講臺，各顯其能。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾·波特有句名言：”不要把競爭看作是爭奪第一的競爭，而是通過競爭變得與眾不同，更獨特?！?/p>
這次競爭對我來說，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己，提高自己，使自己在競爭中走向成熟。我會抓住這次競爭的機會，使自己在事業(yè)上更上一層樓。
首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解。
我叫___，今年__歲，大專學(xué)歷，__年畢業(yè)于__學(xué)校__專業(yè)。
20__年11月至今__支行工作，曾先后從事___、___、___等工作。由于我在工作中認真努力，聽從安排，我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，并獲02、20__年度__工會積極分子;榮獲20__年度__金融先進工作者;20__年度考核為出色;獲20__年度泉州市出色員工并獲得”金博士“獎?wù)?20__年度__金融先進工作者和服務(wù)規(guī)范化出色員工等多個榮譽稱號。
自參加工作那天起，我就牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨，牢記自己的使命把不斷學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能放在首位。我于20__年順利通過了國家理財規(guī)劃師課程的考試，預(yù)計5月份就能拿到國家理財師的證書;我還取得了中國銀行協(xié)會的公共基礎(chǔ)證書及個人理財專業(yè)證書。同時，多年的工作經(jīng)歷使我對私會計、公會計、聯(lián)行等業(yè)務(wù)都比較熟悉;對__的客戶群體較為熟悉，并培養(yǎng)了我較強的工作能力和營銷能力，我于20__年12月銷售貸記卡39張，在20__年第一季度營銷貸記卡147卡，據(jù)了解是__營銷貸記卡單項的第一名。
不去播種，不去耕耘，再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果。如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路，請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。
首先，盡職盡責(zé)，全力做好服務(wù)和營銷工作
營銷和服務(wù)是我們工作的重點和難點，也是我行賴以生存的基礎(chǔ)，營銷和服務(wù)工作搞不好，直接影響到我行經(jīng)濟效益的提高。為此，我將協(xié)助__，在工作中從以下幾個方面著手：
第一，廣泛收集各方信息。我將定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點產(chǎn)品營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進的建議，以書面形式做出詳細具體的報告。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究，并采取有針對性的措施加以解決。
第二，大膽創(chuàng)新，探索新的競爭形式下的新的工作模式。在工作中，我會積極探索新的營銷模式，把”腳踏實地、不抱有一絲幻想、不放棄一點機會、不停止一日努力“的思想作為全體員工的營銷理念。
第三，建立完善的競爭機制。我將在員工中實行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度，鼓勵先進、推動后進，完善服務(wù)。
第四，挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。在今后的工作中，我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢，積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù)，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益。
其次，創(chuàng)新工作方法，做好柜面顧客分流。
當(dāng)前，柜面顧客排隊過長已成為我行的突出問題，這不僅耽誤可顧客的時間，也影響到我行的聲譽和服務(wù)質(zhì)量的提高。為此，我將針對這一問題，做好以下工作：
第一，協(xié)助__壓縮當(dāng)前后臺人員，增加對外服務(wù)窗口。
第二，充分利用柜面資源，開放式公司柜面辦理非現(xiàn)金私人業(yè)務(wù)。為方便私人客戶，減少排隊等候時間，利用客戶叫號系統(tǒng)，引導(dǎo)非現(xiàn)金業(yè)務(wù)客戶到公司柜面辦理業(yè)務(wù)，以充分利用柜面資源。
第三，在營業(yè)室增設(shè)零售產(chǎn)品銷售專區(qū)，減少復(fù)雜業(yè)務(wù)對柜面資源的占用。這一方面可以減少柜面壓力，另一方面可以為顧客提供更好、更快捷的金融理財服務(wù)。
第四，注重源頭分流，加大電子銀行宣傳推廣力度。我將加大電子銀行的宣傳推廣力度，特別是在公司客戶、私人客戶開戶時，推介辦理網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，從源頭上分流客戶，減少柜面壓力，提高服務(wù)效率。
第五，協(xié)助__進行業(yè)務(wù)流程梳理和柜面分工整合。對一些辦理時間長的特殊業(yè)務(wù)開設(shè)專柜，提高其他柜面辦理業(yè)務(wù)速度，減少正?？蛻襞抨牭群驎r間。
第六，加強硬件環(huán)境建設(shè)，改善客戶等候環(huán)境。
再次，協(xié)調(diào)好員工與客戶的誤解。
調(diào)節(jié)客戶與員工的誤解是作為一名大堂經(jīng)理必須面對的問題，如何正確處理好員工與客戶的誤解是大堂經(jīng)理的主要職責(zé)之一。在處理這個問題上，可以說我是占有優(yōu)勢的，因為善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系的我，能夠使各種關(guān)系得到很好的解決。
在處理誤解問題時，我將本著實事求是的原則，找準問題的關(guān)鍵，看問題發(fā)生在哪該怎樣辦就怎樣辦。當(dāng)然，還要加強員工培訓(xùn)，把”客戶至上“的服務(wù)理念深入到每一個員工心中，提高員工服務(wù)意識和服務(wù)水平。并對員工進行全方位教育工作，教育他們要學(xué)會換位思考，在各類爭執(zhí)問題發(fā)生時，多站在顧客的角度思考問題，并盡量解決。
只有創(chuàng)造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充實的生活。如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為我行的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們：
大家好！首先做一下自我介紹。我叫馬培文，28歲，中共黨員，本科畢業(yè)，助理經(jīng)濟師，我競聘的崗位是七級個人客戶經(jīng)理。我是一名勤勤懇懇、認認真真在一線工作的員工，今天我懷著滿腔的熱情來參加這次競聘。首先感謝行黨委提供了這次展現(xiàn)自我的機會。隨著改革不斷的發(fā)展和推進，我行對我們每一位員工提出了更高的要求，我覺得我應(yīng)該主動接受改革的洗禮，我決心以堅定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。
銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿客戶經(jīng)理是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。隨著中國富裕群體的持續(xù)擴大，VIP客戶服務(wù)領(lǐng)域的競爭將日趨激烈，轉(zhuǎn)型二代項目的實施將落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念，實現(xiàn)“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略，促進理財中心的銷售服務(wù)工作從“產(chǎn)品驅(qū)動”模式向
“客戶需求驅(qū)動”模式轉(zhuǎn)變，規(guī)范VIP客戶銷售服務(wù)流程，提高VIP客戶的服務(wù)能力和滿意度。這將要求客戶經(jīng)理堅持使用OCRM、ACRM、AEME系統(tǒng)新流程與新工具;堅持團隊合作，做好銷售推薦;不斷創(chuàng)新，滿足VIP客戶的差別化需求，實現(xiàn)提高客戶經(jīng)理服務(wù)能力、提高銷售業(yè)績、提升客戶滿意度的業(yè)務(wù)目標。
1、
政治素質(zhì)好
不論在生活學(xué)習(xí)中還是工作實踐中，我都能夠認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，樹立正確的人生觀、價值觀，嚴于律己，求真務(wù)實，勤奮廉潔，注重政治思想水平和職業(yè)道德水平的提高，使自己能夠站到一個全新的高度上看待問題、分析問題、解決問題。在實際的工作方面，我擁有不怕困難、勇于進取的拼搏精神;擁有兢兢業(yè)業(yè)、堅定執(zhí)著的工作信念;擁有勇于承擔(dān)、敢打敢拼的職業(yè)品格;擁有忠于事業(yè)、珍愛崗位的職業(yè)作風(fēng)。
2、具有較強的責(zé)任心和進取心
入行近3年來，在平凡的工作崗位上，我刻苦鉆研，開拓進取，勤奮工作，甘于奉獻，始終以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己。作為一名新入行員工，我始終立足本職工作，以熱情、周到、耐心、細致、快捷的服務(wù)，真誠對待客戶，將自己鍛造為服務(wù)型、知識型、全能型的業(yè)務(wù)能手和營銷能手。同時不斷學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為良好的文化修養(yǎng)，堅持“服務(wù)至誠，真情永恒”的服務(wù)理念，用心為客戶服務(wù)，牢固的樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，在為客戶服務(wù)的過程中學(xué)會換位思考，站在客戶的角度去考慮問題，真正做到想客戶所想，急客戶所急，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)給客戶帶來了滿意和愉快，同時，也通過點滴工作實現(xiàn)了自身價值，書寫出不平凡的青春風(fēng)采。
3、熟悉二代轉(zhuǎn)型新工具的操作與運用
二代轉(zhuǎn)型對VIP客戶進行細分，在對客戶的專業(yè)化和差別化服務(wù)進行區(qū)別以及針對VIP客戶的服務(wù)和銷售設(shè)計規(guī)范化的操作。
二代轉(zhuǎn)型提出了新的理念(以客戶為中心，進行多維客戶分層分析，制定以客戶需求為驅(qū)動的服務(wù)銷售策略和流程，以建立長期緊密的客戶關(guān)系為目標)、新的職責(zé)(對個人VIP客戶提供“一對一”的維護服務(wù)，對VIP客戶的數(shù)量增長、AUM值增長及客戶滿意度負責(zé))、新的流程(設(shè)計了統(tǒng)一的VIP業(yè)務(wù)流程，包括客戶管理流程、銷售流程、服務(wù)流程。其中“銷售六步”流程規(guī)范了“以客戶為中心”的客戶關(guān)系管理和服務(wù)銷售模式)、新的工具(從可操作性出發(fā)，對每一流程(除上面提到三個VIP業(yè)務(wù)流程，還包括業(yè)務(wù)主管指導(dǎo)流程)都提供了標準化的工具(例如聯(lián)系計劃表，客戶經(jīng)理日歷，標準信函模板等)，通過工具的使用來固化流程的應(yīng)用，是每一步操作都規(guī)范化，給客戶標準統(tǒng)一的服務(wù))、新的挑戰(zhàn)(初始化工作量較大;客戶經(jīng)理需優(yōu)化時間分配，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，思想理念的轉(zhuǎn)變;要以客戶的需求向客戶銷售產(chǎn)品，在競爭白熱化的市場，以優(yōu)勢不明顯的產(chǎn)品留住客戶)、新的要求(堅持使用新流程與新工具;堅持團隊合作，做好銷售推薦;不斷創(chuàng)新，滿足VIP客戶的差別化需求，實現(xiàn)提高客戶經(jīng)理服務(wù)能力、提高銷售業(yè)績、提升客戶滿意度的業(yè)務(wù)目標)。
1、明確客戶經(jīng)理工作任務(wù)和職責(zé)
1、向VIP客戶銷售我行產(chǎn)品
2、維護VIP客戶關(guān)系
3、為VIP客戶提供服務(wù)和咨詢
4、發(fā)展新的VIP客戶
5、制定并實施聯(lián)系方案
6、管理更新VIP客戶信息
7、向財富中心推薦高端客戶
8、規(guī)范服務(wù)操作，展現(xiàn)網(wǎng)點精神
9、遵循政策和程序，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險
10、不斷學(xué)習(xí)、掌握本崗位相適應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，在我行各項業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展、日益向前的今天，行黨委為我們搭建了施展才華的舞臺，對我來說不僅是一個新的起點，更是一個新的挑戰(zhàn)，也許我的業(yè)務(wù)知識和技能還不太成熟和全面，但我相信，通過領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、同事們的鼎力相助以及我自身的努力拼搏，我一定會為建行的發(fā)展貢獻自己的力量，以優(yōu)異的工作成績回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和支持！謝謝大家！
本人自__年至__年任客戶部經(jīng)理以來，在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以營銷為手段，以效益為目標，整合營銷資源，完善營銷機制，加大營銷力度，創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品，帶領(lǐng)全體員工不斷開拓進取、務(wù)實創(chuàng)新，在負債業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)等方面做了大量工作，取得了一定的成績。本人工作述職報告如下：
一、強化“負債創(chuàng)效”理念，確保負債業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
作為商業(yè)銀行的農(nóng)業(yè)銀行，組織資金始終是第一位的工作，因此每年我行把各項存款穩(wěn)步快速增長作為全行業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)來抓。緊緊抓住一季度這一吸收存款的黃金季節(jié)，創(chuàng)高產(chǎn)、擴總量、爭份額，全行上下群策群力，集中精力抓存款工作，做到了目標早確定、任務(wù)早落實、措施早制定，資金組織有新的突破，為了落實全省、全市農(nóng)行__年、___年、___年工作會議及職代會精神，每年都制定了一系例的措施，促進了我行負債業(yè)務(wù)的發(fā)展。
為了搞好“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動，每年新年伊始，組織制定并出臺了《信豐農(nóng)行___年、___年、___年“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及全年資金組織競賽活動方案》、《信豐農(nóng)行“1+N”員工金穗卡卡POS消費競賽辦法》，印發(fā)了《信豐農(nóng)行__年、__年業(yè)務(wù)營銷工作意見》。為加強競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了以行長為組長的競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，全面組織實施全行的“迎新春”競賽活動，每年的迎新春“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動支行都取得了省市分行的表彰，本人也在__年的”迎新春“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中被省、市分行評為先進個人。每年元月下旬組織了基層網(wǎng)點外出打工人員相對較多的大鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點主任及支行有關(guān)人員組成的導(dǎo)匯小分隊，由分管行長帶隊，赴導(dǎo)匯第一線，到廣東省的廣州、番禺、東莞等地進行了為期一周的導(dǎo)匯宣傳活動，
___年根據(jù)國家稅務(wù)總局、中國人民銀行、教育部聯(lián)合下發(fā)的《教育儲蓄存款利息所得免征個人所得稅實施辦法》，積極開展了教育儲蓄自查整改活動。
三年來，本人為了行里的業(yè)務(wù)發(fā)展，一是重點完善了存款分片競賽辦法、激勵機制、考核指標等辦法。設(shè)立發(fā)展和獎勵費用。按儲蓄存款日均凈增額的一定比例計算發(fā)展和獎勵費用，日均凈增數(shù)下降的，按相應(yīng)比例扣減。通過考核，使各營業(yè)網(wǎng)點感到既有壓力，又有動力，激發(fā)了全行吸存攬儲的積極性。二是強化規(guī)范化服務(wù)。每年春節(jié)期間，支行客戶部派出客戶經(jīng)理在城區(qū)各網(wǎng)點設(shè)立大堂經(jīng)理專門負責(zé)給客戶解釋、指導(dǎo)各項業(yè)務(wù)，提升了農(nóng)行品牌形象，取得了良好的效果。三是出臺了《基層營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)及內(nèi)部管理考核辦法》，統(tǒng)一制作了員工服務(wù)上崗牌、服務(wù)監(jiān)督牌、公布了監(jiān)督電話，成立了競賽活動督查小組，加大了檢查力度，促進了整體服務(wù)水平。
二、樹立”資產(chǎn)增效“理念，做好貸后管理，防范信貸風(fēng)險。
__年至__年，我部在貸款營銷工作中嚴格遵守信貸新規(guī)則和執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，突出重點，鎖定目標，在確保風(fēng)險的前提下積極營銷個人住房按揭貸款，做好存量貸款的貸后管理工作，防范信貸風(fēng)險。
1、做好法人客戶信用等級和授信工作。積極做好法人客戶信用等級評定和授信工作，江西宏通畜禽有限公司被評定A級企業(yè)。信豐縣供電有限責(zé)任公司信用等級為B級，其他245戶法人客戶評定為C級。核定信豐縣供電有限責(zé)任公司等__戶法人客戶__年度內(nèi)部綜合授信總額__萬元。
2、繼續(xù)做好個人住房按揭貸款業(yè)務(wù)。今年我部在個人貸款工作中，主要集中精力把個人住房按揭貸款放好管好。加快對已經(jīng)審批但尚未實施完畢的按揭貸款的發(fā)放進度，與此同時，加大了監(jiān)管力度，防止按揭貸款出現(xiàn)風(fēng)險。按照房地產(chǎn)監(jiān)管實施細則的規(guī)定，繼續(xù)關(guān)注”世紀華城“房地產(chǎn)項目
開發(fā)貸款的監(jiān)管和貸款收回工作。
3、審慎發(fā)展個人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款，實行以旺鋪抵押為主，地段好、流通性強、易變現(xiàn)個人住房抵押為輔的形式。重點支持縣城繁榮商業(yè)區(qū)有一定規(guī)模、經(jīng)營優(yōu)良、管理規(guī)范、發(fā)展前景良好的個體工商戶和個人獨資企業(yè)。在符合條件的情況下適度投放個人生產(chǎn)經(jīng)營性貸款。
三、積極培育中間業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)收入有新的突破。
三年來，在本人的帶領(lǐng)下，我部進一步提高思想認識，拓寬工作思路，以銀行卡為媒介，以代理業(yè)務(wù)為重點，積極搶占市場，擴大中間業(yè)務(wù)收入渠道，培植新的收入增長點，本人組織制定了《__年、__年信豐農(nóng)行中間業(yè)務(wù)收入獎懲辦法》，進一步完善中間業(yè)務(wù)收入營銷考核機制，加大獎懲力度，促進了中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
1、大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)，擴大卡收入來源。一是支行開展了各種銀行卡營銷活動。銀行卡業(yè)務(wù)實行專人管理，單獨制定考核辦法，完善考核激勵機制，實行績效掛鉤，強化營銷獎勵措施?？蛻舨靠蛻艚?jīng)理按分片區(qū)域加大對網(wǎng)點銀行卡營銷的督導(dǎo)和引導(dǎo)工作，各網(wǎng)點安排專職人員對持卡客戶實行分片責(zé)任維護，并把分片責(zé)任維護人的名單上報客戶部，實行不定期上門回訪，幫助解決使用銀行卡中遇到的困難和問題，分析用卡率和資金變動情況，清理無效卡并取消睡眠卡，銀行卡營銷從重數(shù)量到數(shù)量和質(zhì)量并重、從重開發(fā)到開發(fā)與維護并舉的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，做到發(fā)卡后跟蹤服務(wù)。二是要抓住商機，大力拓展特約商戶，加大縣城大中型商場、酒店、娛樂場所的POS機投入，有效擴大和優(yōu)化全行POS商戶布局，大力改善用卡環(huán)境，增加卡業(yè)務(wù)的競爭能力。截止__月底新增發(fā)卡量張，截止__月底實現(xiàn)銀行卡收入___萬元。
2、積極開辦了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，加強個人客戶和集團客戶、系統(tǒng)客戶、高端客戶網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的營銷，做好網(wǎng)上銀行客戶的發(fā)證工作，通過快捷、安全、低廉的網(wǎng)上銀行服務(wù)品種，將網(wǎng)點優(yōu)勢真正轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，實現(xiàn)了中石化現(xiàn)金管理平臺的資金歸集。
3、抓好各項代理業(yè)務(wù)，擴大業(yè)務(wù)品種。繼續(xù)做好并完善代理國稅、地稅的稅款收繳業(yè)務(wù)、代保管槍支、庫款、代收太平洋人壽保險公司續(xù)期保費的代收、聯(lián)通話費等中間業(yè)務(wù)，主動宣傳，服務(wù)客戶，為客戶提供便利，維護好我行原有的代收代付中間業(yè)務(wù)品種，截止___月底，代征稅收___萬元。
4。創(chuàng)新經(jīng)營理念，加大營銷力度，提升代理保險業(yè)務(wù)的市場份額。一是全行員工在思想上進一步提高了認識。充分認識到代理保險工作是在新的形勢下，農(nóng)行為拓展業(yè)務(wù)、增加收入、提高全行綜合競爭力所采取的一項重大舉措，為混業(yè)經(jīng)營積蓄能量的戰(zhàn)略高度出發(fā)，徹底轉(zhuǎn)變觀念，摒棄”副業(yè)“和”不務(wù)正業(yè)“的思想，充分發(fā)揮我行的整體優(yōu)勢，上下形成合力，促進代理保險業(yè)務(wù)的整體推進。二是積極開展多項保險品種代理工作。充分利用我行的優(yōu)勢，在原有代理品種的基礎(chǔ)上，主動與有關(guān)保險公司溝通，爭取更多客戶受歡迎的保險品種。三是加大考核力度。繼續(xù)實行”以業(yè)績計酬“，采取”按季考核，年終兌現(xiàn)“的考核辦法，不斷完善分配辦法，真正體現(xiàn)”多勞多得“，讓那些代理保險業(yè)務(wù)好的單位及個人得到實惠。四是要繼續(xù)開展各種競賽活動。通過與保險公司合作，開展年度、季度、月度營銷業(yè)務(wù)比賽，開展了”金雞爭夏、挑戰(zhàn)極限“等競賽活動。把保險代理業(yè)務(wù)作為營銷重點來帶動其他收入較高的代理業(yè)務(wù)品種的營銷。認真分析代理保險業(yè)務(wù)的市場前景，并進行經(jīng)營效益對比研究，認為代理保險不僅僅是農(nóng)行向混業(yè)經(jīng)營過程中的一個初級階段，更重要的是與保險公司合作時，學(xué)習(xí)保險公司的先進的理念和展業(yè)精神。今年以來，中國人壽保險公司”國壽鴻泰“等保險產(chǎn)品，截至11月底，實現(xiàn)保費收入__萬元，實現(xiàn)代理保險手續(xù)費收入__萬元。
四、強化業(yè)務(wù)管理，加強自律監(jiān)管，有效防范風(fēng)險。
今年，在加大業(yè)務(wù)營銷的同時，進一步強化了業(yè)務(wù)管理，加強自律監(jiān)管，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險，確保各項業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。一是進行了自律監(jiān)管?？蛻舨棵總€季度對所轄業(yè)務(wù)進行一次檢查，對存在的問題及時進行監(jiān)管。二是規(guī)范了辦貸行為，嚴格按照規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作流程辦理信貸業(yè)務(wù)，杜絕違規(guī)行為發(fā)生。三是強化了貸后管理，有效防范風(fēng)險。根據(jù)總行制定的貸后管理若干規(guī)定和個人貸款貸后管理辦法，嚴格執(zhí)行貸后管理辦法的有關(guān)規(guī)定，切實做好貸后管理工作，防范信貸風(fēng)險。
五、加強隊伍建設(shè)，提高客戶經(jīng)理隊伍整體素質(zhì)。
加強了對客戶經(jīng)理的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)教育和法制紀律教育以及相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，提高客戶經(jīng)理隊伍的整體素質(zhì)，同時制定了《信豐農(nóng)行__年客戶經(jīng)理考核實施方案》，加強客戶經(jīng)理的考核與管理，激勵客戶經(jīng)理奮力拓展市場、營銷客戶，充分體現(xiàn)”多勞多得，按績?nèi)〕辍暗姆峙湓瓌t，使客戶經(jīng)理的工作積極性和主觀能動性更為有效地發(fā)揮，從而促進了我行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
六、及時上報各項報表和材料
各項報表和材料是客戶部門業(yè)務(wù)的重要組成部分，為確保上級能及時、準確獲取基層行的經(jīng)營信息和真實反映我行業(yè)務(wù)工作及各網(wǎng)點數(shù)據(jù)，指定專人負責(zé)報表、材料的上報工作，部門經(jīng)理還經(jīng)常過問了解審核各項報表數(shù)據(jù)、材料內(nèi)容，嚴把質(zhì)量關(guān)，使我行的各項報表數(shù)據(jù)、材料反映真實，上報及時，為上級行提供了真實的決策依據(jù)。
一年來，我部的工作取得了一定的成績，但也清楚地認識到工作中存在的困難和問題，主要是與市分行的整體要求與兄弟行相比還有一定的差距，我行存款市場份額在全縣各金融機構(gòu)排名由第一退至第二，貸款營銷工作處于被動等，有待我們在今后加以改進和提高，取得更好的成績。
