篇一 怎么寫市場調(diào)查報告3400字
市場調(diào)查報告的寫作
市場調(diào)查就是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的有計劃地搜集、整理、分析和研究市場對產(chǎn)品需求的情況以及與此有關(guān)的資料。狹義的市場調(diào)查是指對購買商品、消費(fèi)商品的顧客(個人或團(tuán)體)所作的調(diào)查,研究顧客對商品的意見、要求、購買力、購買習(xí)慣和動機(jī)等。廣義的市場調(diào)查除了對顧客作調(diào)查外,還包括調(diào)查產(chǎn)品的需求量、價格、流通渠道等內(nèi)容。把市場調(diào)查獲得的情報資料進(jìn)行整理、篩選、分析、歸納,得出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論,提出采取行動的合理建議,進(jìn)而寫成的書面報告就是市場調(diào)查報告
一、市場調(diào)查是市場調(diào)查報告寫作的基礎(chǔ)
市場調(diào)查報告是記述市場調(diào)查成果的一種經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文。俗話說:“巧婦難為無米之炊”。離開了市場調(diào)查,沒有市場調(diào)查獲得的材料,沒有調(diào)查研究的結(jié)果,就根本談不上市場調(diào)查報告的寫作。因此,我們說市場調(diào)查是市場調(diào)查報告寫作的前提與基礎(chǔ),要想寫出好的市場調(diào)查報告,必須先認(rèn)真地搞好市場調(diào)查。
要搞好市場調(diào)查,調(diào)查人員首先要在掌握本企業(yè)內(nèi)外資料及有關(guān)情況的基礎(chǔ)上,摸清企業(yè)經(jīng)營中存在的問題,確定調(diào)查的主題及調(diào)查的范圍,解決調(diào)查什么的問題?;蛘{(diào)查產(chǎn)品的質(zhì)量、效用,或調(diào)查用戶的對象、數(shù)量、分布地區(qū)和經(jīng)濟(jì)狀況,或調(diào)查產(chǎn)品的銷售渠道,或調(diào)查產(chǎn)品滯銷的原因等等,都要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來確定。上海海光金屬冶煉廠前兩年生產(chǎn)的“鑄鐵短管”(又稱污水管)與規(guī)格產(chǎn)品僅在長度上有差別,是價廉物美的下水道材料。原以為由于建筑工程遍地開花會十分暢銷。然而,投放市場后卻很少有人問津,銷售量寥寥無幾,致使庫存高達(dá)兩萬余支,積壓資金十七多萬元。該廠根據(jù)經(jīng)營中存在的問題,確定對“鑄鐵短管”滯銷的原因進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查范圍確定為上海市區(qū)、市郊區(qū)及外省市、縣。經(jīng)過深入調(diào)查,終于找到了產(chǎn)品滯銷的癥結(jié)所在:一是目標(biāo)市場選得不準(zhǔn);二是銷售渠道選擇不當(dāng)。以致貨不對路,商品阻滯。該廠針對以上問題,作出兩項(xiàng)決策:一改變目標(biāo)市場,從市內(nèi)轉(zhuǎn)向市郊、本市轉(zhuǎn)向外??;二改變銷售渠道,由過去的市區(qū)專業(yè)商店單一經(jīng)營變?yōu)橛煽h生產(chǎn)資料公司經(jīng)銷。結(jié)果情況大為改觀,“鑄鐵短管”立即成了熱銷商品,在短短幾個月內(nèi),廠內(nèi)積壓庫存一掃而空。海光廠這次市場調(diào)查搞得好是與調(diào)查之前正確地確定調(diào)查主題和調(diào)查范圍分不開的。
作市場調(diào)查在確定了調(diào)查主題和調(diào)查范圍之后,還要選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法。市場調(diào)查的方法按其選擇調(diào)查樣本的方法來分,有市場普查(一般只在產(chǎn)品銷售范圍很小或用戶很少的情況下采用)、抽樣調(diào)查、典型調(diào)查和重點(diǎn)調(diào)查,按調(diào)查過程中對調(diào)查對象所采取的具體的調(diào)查方法來分,又有詢問法(口頭詢問、電話詢問、書面詢問)、觀察法、實(shí)驗(yàn)法和資料調(diào)查法。這些市場調(diào)查方法各有其長處和短處,也各有其不同的適用范圍。在調(diào)查中可以單獨(dú)選用某一種,也可以結(jié)合使用多種。比如,對試銷、試用的新產(chǎn)品的調(diào)查,因銷售、試用的范圍小,就可選擇市場普查的方法。如要調(diào)查某市某區(qū)數(shù)以萬計或十萬計的眾多居民的商品購買力,則以選擇抽樣調(diào)查的方法為宜。對調(diào)查對象所采取的具體的調(diào)查方法也應(yīng)選擇得當(dāng)。北京市有關(guān)單位關(guān)于女顧客對頭上戴的防寒用品需求變化的調(diào)查,運(yùn)用的調(diào)查方法就頗為得當(dāng)。1982年入冬以后,北京市的許多商場發(fā)現(xiàn)往年一向受女顧客歡迎的拉毛圍巾、三用巾出人意外的滯銷。如新街口百貨商場1981 年銷售拉毛等各種圍巾一萬一千條,三用巾三萬個;1982年入冬到1983年元月下旬,卻只銷售圍巾一千四百條,三用巾三千個。這引起了有關(guān)部門的重視。為了調(diào)查北京女顧客對頭上防寒用品的需求變化,一天下午五時,調(diào)查人在北京西單盛錫福帽店門口用觀察法作了調(diào)查,對從南往北來的一百多名婦女進(jìn)行觀察,結(jié)果除了七名婦女頭上什么都沒戴之外,三十六人戴的是圍巾,十人戴的是三用巾,其余的都是戴的毛線帽子。這些戴帽子的婦女既有衣著入時的青年,也有老人和十幾歲的學(xué)生。為什么很多婦女喜愛戴毛線帽子呢?有關(guān)單位又進(jìn)一步采用詢問法調(diào)查她們從戴圍巾、三用巾改戴毛線帽子的心理動機(jī)。北京電子管廠的一位青年女工說:“拉毛圍巾太長,用起來不方便;三用巾雖能當(dāng)圍脖、頭巾、帽子用,但不太好看?!北本C(jī)械密封件廠一位四十多歲的女干部說:“戴毛線帽子既暖和又經(jīng)濟(jì),而且我們歲數(shù)大的人戴起來也是樣兒?!币晃徊辉竿嘎秵挝坏呐嗄暾f:“我看到別人都戴帽子,挺好看的,便跟著織了一頂?!闭{(diào)查人通過觀察還發(fā)現(xiàn)當(dāng)時流行的膨體紗、毛線帽子的式樣很象1982年秋季上映的電影《三家巷》中女主角戴的那樣,美觀而大方①。這一市場調(diào)查由于選用的調(diào)查方法十分得當(dāng),就獲得了很有價值的市場情報資料。
通過市場調(diào)查獲得了大量詳細(xì)的有價值的可靠的情報資料,這就為市場調(diào)查報告的寫作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)及寫法
學(xué)習(xí)寫市場調(diào)查報告必須了解這種文體的基本結(jié)構(gòu),掌握各部分的寫法。市場調(diào)查報告的結(jié)構(gòu),一般說來,包括標(biāo)題、前言、正文和結(jié)尾四部分。
(1)標(biāo)題:市場調(diào)查報告的標(biāo)題可以概括調(diào)查的單位、內(nèi)容和范圍;也可以概括調(diào)查的對象和事由,如《天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查》;也可以直接指出調(diào)查對象的狀況,如《高檔呢料大衣在北京市場暢銷》;也可以用正副標(biāo)題的形式。標(biāo)題要與市場調(diào)查報告的內(nèi)容相符合,力求做到簡潔、醒目、新潁。
(2)前言:前言的文字要簡短扼要,一般是交代清楚調(diào)查的時間、地點(diǎn)、對象、范圍、目的,說明調(diào)查的主旨和采用的調(diào)查方法。也可以簡要概括全文的主要內(nèi)容和觀點(diǎn)。
(3)正文:一般先敘述情況,常以數(shù)字、圖表等加以說明。然后是分析預(yù)測,即通過對材料的分析研究,預(yù)測市場今后發(fā)展變化的趨勢。為了使層次清晰,一般采用分列小標(biāo)題的形式,劃分若干部分。
(4)結(jié)尾:一般是根據(jù)調(diào)查和預(yù)測提出相應(yīng)的建議或決策,也就是準(zhǔn)備采取的措施。這是全文的落腳點(diǎn)。建議或決策要寫得切實(shí)可行。
市場調(diào)查報告的這種結(jié)構(gòu)是一般常用的。也可以稱其為市場調(diào)查報告構(gòu)成的“基本型”。但是,這個基本型決不是一成不變的固定模式。作者完全可以從實(shí)際出發(fā),根據(jù)表達(dá)的內(nèi)容加以靈活地變通處理。有的同志認(rèn)為“市場調(diào)查報告應(yīng)該確定一個寫作模式?!倍掖罅μ岢菩凶约核偨Y(jié)的“模式”。我們認(rèn)為這是不恰當(dāng)?shù)?,也是不必要的,甚至是有害的。試想,人們都按一個固定的模式來寫,市場調(diào)查報告豈不千篇一律,誰還喜歡看!市場調(diào)查報告這種經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文體畢竟不同于請示、報告、通報等機(jī)關(guān)公文,公文要經(jīng)過一系列的文書處理程序,市場調(diào)查報告則不然。何況每個企業(yè)都有自己的特殊情況,商品的個性不同,市場又千變?nèi)f化,進(jìn)行調(diào)查的方式方法也不盡相同。因此,市場調(diào)查報告的寫作不可能也不必要千篇一律地按照一個固定的模式寫。每一個作者都可以根據(jù)自己進(jìn)行市場調(diào)查的實(shí)際情況,按照市場調(diào)查報告的寫作規(guī)律,寫出自己有特色的市場調(diào)查報告來。如楊海田同志寫的《天津自行車在國內(nèi)外市場地位的調(diào)查》②,文章開篇就敘述情況,而且用“在國內(nèi)市場的地位”、“在國外市場的地位”兩個小標(biāo)題領(lǐng)起,洋洋灑灑寫了兩部分,篇帽約占全文的一半。根本沒有前言。第三部分“展望與對策”則包括預(yù)測、決策兩個內(nèi)容,決策寫完文章也就結(jié)束了,也無另外的結(jié)尾。但誰能說它不是好的市場調(diào)查報告呢?
初學(xué)寫市場調(diào)查報告的同志可以而且應(yīng)該按照這種文體的基本型來寫,一旦掌握了它的基本寫法,就可以而且應(yīng)該有所變通,有所創(chuàng)造。各種文體都在發(fā)展變化,市場調(diào)查報告也不例外。
三、寫市場調(diào)查報告要注意的幾個問題
(1)要正確地把握文體的性質(zhì)和表達(dá)方法。市場調(diào)查報告是一種兼有說明文、記敘文、議論文的一些特點(diǎn)而又不同于一般的說明文、記敘文和議論文的一種應(yīng)用文體。它要如實(shí)地客觀地介紹市場調(diào)查所了解到的實(shí)際情況,而且選用的事實(shí)、數(shù)據(jù)等材料比較全面、系統(tǒng)、完整。它偏重于用事實(shí)、數(shù)據(jù)說明問題,因此要運(yùn)用敘述、說明的表達(dá)方法。但是,它又必須有報告者的鮮明觀點(diǎn),而且要通過對材料的分析研究預(yù)測市場的發(fā)展趨勢并提出相應(yīng)的建議或決策,因此又不可避免地要運(yùn)用議論的表達(dá)方法??偟闹v,它是敘述、說明和議論的緊密結(jié)合??梢哉f它基本上是一種論述性的應(yīng)用文體。把握住文體的性質(zhì)及表達(dá)方法,我們就可以按體行文了。
(2)市場調(diào)查報告用的事實(shí)要確鑿,數(shù)據(jù)和圖表要精確,提出的觀點(diǎn)要鮮明。觀點(diǎn)要統(tǒng)帥材料,材料要說明觀點(diǎn),做到觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一。要講究文章的邏輯性。
(3)市場調(diào)查報告的語言要準(zhǔn)確、簡煉、樸實(shí),不需要大力修飾,只要清楚明白地表達(dá)內(nèi)容就可以了。如文中運(yùn)用小標(biāo)題,各個小標(biāo)題要力求簡潔、醒目、勻稱,格調(diào)一致。
篇二 市場調(diào)查報告的格式怎么寫的1650字
市場調(diào)查報告的格式怎么寫的
1 明確調(diào)查目標(biāo)
進(jìn)行市場調(diào)查,首先要明確市場調(diào)查的目標(biāo),按照企業(yè)的不同需要,市場調(diào)查的目標(biāo)有所不同,企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略時,必須調(diào)查宏觀市場環(huán)境的發(fā)展變化趨勢,尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r;企業(yè)制定市場營銷策略時,要調(diào)查市場需求狀況,市場競爭狀況,消費(fèi)者購買行為和營銷要素情況;當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營中遇到了問題,這時應(yīng)針對存在的問題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場調(diào)查,市場調(diào)查報告格式。
2 設(shè)計調(diào)查方案
一個完善的市場調(diào)查方案一般包括以下幾方面內(nèi)容:
2.1 調(diào)查目的要求
根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場調(diào)查的具體目的要求。例如,本次市場調(diào)
查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購買行業(yè)和消費(fèi)偏好情況等。
2.2 調(diào)查對象
市場調(diào)查的對象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對象時,要注意到有時某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對象主要針對某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體,這時調(diào)查對象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,如對于化妝品,調(diào)查對象主要選擇女性;對于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對象主要為男性。
2.3 調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,可根據(jù)市場調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時,可按消費(fèi)者購買、使用,使用后評價三個方面列出調(diào)查的.具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定要全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內(nèi)容過多,過于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。
2.4 調(diào)查表
調(diào)查表是市場調(diào)查的基本工具,調(diào)查表的設(shè)計質(zhì)量直接影響到市場調(diào)查的質(zhì)量。設(shè)計調(diào)查表要注意以下幾點(diǎn):(1)調(diào)查表的設(shè)計要與調(diào)查主題密切相關(guān),重點(diǎn)突出,避免可有可無的問題;(2)調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題;(3)調(diào)查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后,封閉式問題在前,開放式問題在后;(4)調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。
2.5 調(diào)查地區(qū)范圍
調(diào)查地區(qū)范圍應(yīng)與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,當(dāng)在某一城市做市場調(diào)查時,調(diào)查范圍應(yīng)為整個城市,但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限,調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據(jù)城市的人口分布情況,主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區(qū)域,在各個區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣可相對縮小調(diào)查范圍,減少實(shí)地訪問工作量,提高調(diào)查工作效率,減少費(fèi)用。
2.6 樣本的投取
調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取,由于調(diào)查對象分布范圍較廣,應(yīng)制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費(fèi)用也愈高,一般可根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實(shí)際市場調(diào)查中,在一個中等以上規(guī)模城市進(jìn)行市場調(diào)查的樣本數(shù)量,按調(diào)查項(xiàng)目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統(tǒng)計學(xué)中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致。
2.7 資料的收集和整理方法
市場調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時,采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點(diǎn),適用于不同的調(diào)查場合,企業(yè)可根據(jù)實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學(xué)中的方法,利用e_cel工作表格,可以很方便地對調(diào)查表進(jìn)行統(tǒng)計處理,獲得大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
篇三 市場調(diào)查個人實(shí)習(xí)報告總結(jié)650字
本我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)查的理論課程,在陸老師的指導(dǎo)下,我們迎來了市場調(diào)查的實(shí)習(xí)課程,整整兩周,完全的投入到市場調(diào)查與研究中,通過實(shí)習(xí),我們收獲了很多很多。在本次實(shí)習(xí)過程中,我們組的課題是秦皇島市大學(xué)生閱讀狀況調(diào)查,就我個人來講,主要參與了初期總體調(diào)查方案的討論與抽樣調(diào)查方案的設(shè)計,以及調(diào)查問卷的策劃、中期調(diào)查問卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,還有后期的ppt制作和小組匯報工作。感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;
2)設(shè)計問卷一定要科學(xué)嚴(yán)密,要按照一定的邏輯順序,要帶有目的性的設(shè)計,并不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問;
3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應(yīng)對各種突發(fā)情況這點(diǎn)至關(guān)重要。
這次的實(shí)習(xí),我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。在被別人拒絕時,我并沒有與他們反駁吵架,而是學(xué)習(xí)更深的忍耐。因?yàn)槲抑?,工作就是工作,就?yīng)該有工作的形象代表了就是工作團(tuán)隊(duì)的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強(qiáng);這次市場調(diào)查,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調(diào)研的信息的技巧。這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣,我把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高了自身解決問題的能力。并促使我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會學(xué)到更多的知識充實(shí)自己。
篇四 實(shí)用的市場調(diào)查報告匯總3050字
為促進(jìn)全縣水果流通工作,解決全縣水果銷售問題,特別是橙類水果銷售難的問題,及時掌握外地水果銷售市場情況,暢通我縣橙子銷路,學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)的銷售經(jīng)驗(yàn)及做法,200年4月14日~19日,縣委、縣組織流通辦人員及縣內(nèi)水果銷售大戶代表等一行人赴長沙、武漢、鄭州、岳陽四城市進(jìn)行水果銷售市場調(diào)查和學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將調(diào)查、學(xué)習(xí)活動情況匯報如下:
一、調(diào)查學(xué)習(xí)目的
這次調(diào)查學(xué)習(xí)的目的是在我縣水果習(xí)慣于銷售南方城市的基礎(chǔ)上,尚未打開北方城市銷售市場,為此對北方四城市的水果銷售市場作一個調(diào)查。同時掌握去年我縣水果大蓬車北方行反饋情況。目前,我縣水果銷售已面臨嚴(yán)峻形勢,特別是橙子銷售,全縣還有4萬2千多噸未售出,習(xí)慣銷售的南方城市現(xiàn)在市場不盡人意,很有必要拓開北方市常鑒于此,縣委、果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長,以縣流通辦人員和縣內(nèi)水果銷售大戶代表等為成員組合成7人的調(diào)查小組,赴長沙、武漢、鄭州、岳陽等北方城市調(diào)查水果銷售情況,及時掌握外面水果市場行情,針對我縣具體情況,提出對我縣水果銷售的建議,解決全縣水果(尤其是橙子)銷售困難問題,確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增產(chǎn)增收,推動果農(nóng)種植的積極性,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
二、調(diào)查活動的基本情況
這次活動,從4月14日早上出發(fā),4月19日凌晨回到恭城,歷時6天,到了三省(湖南、湖北、河南)四城市(長沙、武漢、鄭州、岳陽),行程近萬里。對四城市7個水果大批發(fā)市場的銷售行情進(jìn)行了調(diào)查。我們的調(diào)查方式主要是通過對當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售批發(fā)門面老板經(jīng)營情況進(jìn)行實(shí)地查看、詢問;二是與當(dāng)?shù)劁N售大戶座談,請他們介紹情況;三是向當(dāng)?shù)財偽唤?jīng)銷商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料,并對當(dāng)?shù)毓绦麄魑覀兊膬?yōu)質(zhì)果品;四是請當(dāng)?shù)毓唐穱L我們恭城的橙子樣品果,針對銷售大戶,我們還贈送橙子給他們做銷售樣品,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行宣傳;五是請當(dāng)?shù)厥袌龉芾聿块T人員、銷售果商代表為我們提建議。
(一)4月14日下午,我們到達(dá)長沙市,找到當(dāng)?shù)厥泄ど绦姓芾砭?,得到他們的支持,?dāng)日下午看了4個臨時攤點(diǎn)。15日上午,在市工商局市場分局殷副局長的陪同下,對長沙市2個最大批發(fā)市唱—馬王堆果品批發(fā)市嘗紅星果品批發(fā)市場進(jìn)行調(diào)查。馬王堆市場位于市中心地段,紅星市場位于市南部。我們在馬王堆市場走訪了31個攤點(diǎn),在紅星市場走訪了22個攤點(diǎn)。這兩大市場水果品種繁多,尤以時鮮水果西瓜、芒果、菠蘿、枇杷、早李、蘋果、梨為多,當(dāng)?shù)啬毘攘看?,胡柚多,還有部分沙田柚、椪柑及冰糖橙、甘蔗等。兩個批發(fā)市場尚未見新會橙銷售攤位。當(dāng)?shù)啬毘扰l(fā)價為0.5~0.7元/斤,胡柚批發(fā)價為0.4元/斤,而時鮮水果西瓜達(dá)2.0元/斤。當(dāng)?shù)毓唐穱L了我們的新會橙后,一致認(rèn)為口感、甜度都不錯,就是果太小,不是品牌果,沒有市場競爭力。
(二)16日上午至下午三時對武漢市的二大果品批發(fā)市唱—漢口區(qū)黃家墩華中果品批發(fā)市嘗武昌區(qū)沙湖水果批發(fā)市場進(jìn)行調(diào)查。兩個市場上的水果品種基本與長沙情況類似,不同的是在這兩大市場中潮州柑、胡柚好賣,銷售量大。潮州柑價格達(dá)1.3元/斤,胡柚價格達(dá)到0.5元/斤,市場主導(dǎo)果品仍是蘋果,西瓜。西瓜的價格已達(dá)2.1元/斤。在沙湖果品市場上有恭城椪柑銷售,但品牌標(biāo)明為永春蘆柑,價格1.0元/斤,市場上也出現(xiàn)了恭城柿餅,價格1.3元/斤左右,但市面上仍未見新會橙銷售。當(dāng)?shù)毓唐穱L了我們的樣品果后,一樣認(rèn)為口味不錯,就是果子沒有看相,上不了檔次,同時果皮難剝。建議我們要分級包裝,并進(jìn)行打臘裝扮,同時他們愿意幫我們試銷果品,余輝老板準(zhǔn)備叫他弟弟過恭城購一車20噸樣果回武漢試著賣,看能不能讓市民接受,打開市常
(三)16日晚上到達(dá)鄭州。17日上午在當(dāng)?shù)厥袌龉芾聿块T張建東所長陪同下,對鄭州市華中物流中心水果市場進(jìn)行了調(diào)查。該市場由于是淡季,水果品種明顯不如長沙、武漢市市場豐富。主要以蘋果、胡柚、梨、冰糖柑為主,芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果占領(lǐng)了半個市常市面上未見有新會橙銷售。通過向當(dāng)?shù)刈畲蟮匿N售商師建華老板了解情況。我們的新會橙品味不錯,就是果型太小,包裝太差,沒有市場吸引力。師老板建議在分級包裝,用不同類型的紙箱包裝,不能太大箱,同時要進(jìn)行打臘包裝,提升水果的檔次。近期,他準(zhǔn)備派人到恭城看果,試裝車回去銷售。
(四)17日晚到岳陽市。18日上午對岳陽市花果山水果批發(fā)市場調(diào)查,該市場與長沙馬王堆市場果品情況相似,品種價格不相上下。在這個市場見到了恭城新會橙,但標(biāo)名為冰糖橙銷售,是栗木上枧潘平友老板運(yùn)過去的。賣價為0.5~0.75元/斤,剛進(jìn)入市場,銷量不是很大。當(dāng)?shù)氐睦习暹€準(zhǔn)備到恭城采購水果,想打開岳陽市常
從四城市七大水果批發(fā)市場調(diào)查情況可以看出,我縣新會橙水果在北方城市還沒有打開市常由于市場上臍橙量大,胡柚、冰糖橙水果豐產(chǎn),且這類外地水果個頭大、包裝好,易于市民接受,加上時鮮水果(如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等)沖擊著橙類市場,我縣新會橙失去了占領(lǐng)市場的先機(jī)。面對現(xiàn)在市場情況,必須多方位銷售橙子,既要鞏固已開發(fā)的南方市場,同時也要努力開發(fā)北方市場,拉動?xùn)|、西部市場,形成全面開花的銷售局面,推動全縣的水果銷售。
三、建議
水果的銷售與種植是是相輔相成的,種得好了才能賣得好,但關(guān)鍵還在于市場的需求,有了市場才能帶來效益,才能提高果農(nóng)種植的積極性。針對當(dāng)前我縣的水果銷售形勢,現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)建議:
(一)轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識,要有銷售的緊迫感,認(rèn)識銷售形勢的嚴(yán)峻性。
當(dāng)前我縣尚有4萬2千噸橙子未銷售,果子保鮮期越來越短,天氣一變化,果子質(zhì)量會受影響,時下新鮮水果沖擊市場最大,對我縣新會橙銷售也帶來了很多不利因素。因此,我們各級管理部門都應(yīng)提高認(rèn)識,要有銷售緊迫感,要正確認(rèn)識到售不出的水果會給果農(nóng)帶來巨大的損失,會打擊果農(nóng)的種植積極性,會造成社會的不穩(wěn)定。因此一定要在最短時間內(nèi)群策群力、想方設(shè)法,把我縣的水果銷售出去。
(二)不要有惜售思想。和有關(guān)部門要通過多種途徑加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)果農(nóng)克服低價格不售的觀念,不要死咬定一個價格不賣,只要有合適的價格(根據(jù)質(zhì)量定價)即可銷售,售出總比不售為好。同時要清楚現(xiàn)在市民對橙子的需求是可有可無,并不是唯一需要的水果,不銷售,橙子就會變成垃圾。
(三)注重包裝效果、分級售果。一定要從打扮上下功夫(以紅色包裝最好看),最好能將果進(jìn)行認(rèn)真精癬分級、清洗、打臘、精細(xì)包裝、綠色包裝。這樣,價位可以上升,也可以促進(jìn)銷售。和有關(guān)業(yè)務(wù)部門要及時提供信息,加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),正確引導(dǎo)群眾分級包裝售果。
(四)通過多種途徑吸引老板。一定要大力發(fā)揮銷售協(xié)會、銷售大戶的作用,做到“走出去,請進(jìn)來”,加強(qiáng)老板間的聯(lián)系,不要在家等人來買果。
(五)品牌問題。建議組織有關(guān)部門搞好商標(biāo)注冊、搞水果打蠟生產(chǎn),同時組織各位老板去搞水果展銷,以打響恭城水果品牌。沒有形成自己獨(dú)特品牌,放在同一攤檔上,一般消費(fèi)者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費(fèi)者能夠分清果品品質(zhì)的優(yōu)劣。傳統(tǒng)的新會橙市場不好,可以打別人的品牌(如冰糖橙)銷售。
(六)加大招商引資力度,發(fā)展龍頭企業(yè)。大量的商品果銷售不出時,果品的深加工尤顯得重要。通過招商引資,發(fā)展龍頭企業(yè),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、加工、銷售一體化。
(七)加強(qiáng)科技管護(hù)力度,提高果品質(zhì)量,增強(qiáng)市場競爭力,增強(qiáng)綠色食品消費(fèi)觀念。為促進(jìn)銷售,保證果品質(zhì)量,一定要在種植管護(hù)環(huán)節(jié)上下功夫,從花期開始就要進(jìn)行合理的疏花疏果工作,在使用農(nóng)藥化肥時應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)化、無公害以及綠色食品要求進(jìn)行施肥、用藥,多使用農(nóng)家肥和有機(jī)生態(tài)肥,保證果子質(zhì)量。
市場調(diào)查報告
篇五 服裝市場調(diào)查報告怎么寫650字
嬰兒服裝行業(yè)市場調(diào)查報告是運(yùn)用科學(xué)的方法,有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)嬰兒服裝行業(yè)市場信息和資料,分析嬰兒服裝行業(yè)市場情況,了解嬰兒服裝行業(yè)市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢,為嬰兒服裝行業(yè)投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。
內(nèi)容有:嬰兒服裝行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查;嬰兒服裝行業(yè)市場基本狀況的調(diào)查,主要包括市場規(guī)范,總體需求量,市場的動向,同行業(yè)的市場分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場需求變化趨勢,本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率,擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對嬰兒服裝行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查??蛻艨筛鶕?jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。
采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法:
1)直接調(diào)查法。通過對主要區(qū)域的嬰兒服裝行業(yè)國內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談,獲取嬰兒服裝行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場中的原始數(shù)據(jù)與資料。
2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料,及時獲取關(guān)于中國嬰兒服裝行業(yè)的相關(guān)信息與動態(tài)數(shù)據(jù)。
通過一定的科學(xué)方法對市場的了解和把握,在調(diào)查活動中收集、整理、分析嬰兒服裝行業(yè)市場信息,掌握嬰兒服裝行業(yè)市場發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢,為企業(yè)/投資者進(jìn)行嬰兒服裝行業(yè)市場預(yù)測和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料,從而幫助企業(yè)/投資者確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。
服裝市場調(diào)研報告范文
篇六 市場調(diào)查員畢業(yè)實(shí)習(xí)報告1750字
大一第二學(xué)期的十三、十四、十五周,我們在老師的指導(dǎo)下經(jīng)歷了第一次實(shí)習(xí)——市場調(diào)查實(shí)習(xí)。我們自由結(jié)組,需要先找到調(diào)查對象,針對其經(jīng)營中出現(xiàn)的問題和她想要了解的市場信息做一份調(diào)查問卷,然后再對目標(biāo)市場進(jìn)行問卷調(diào)查,最后把問卷經(jīng)分析交給公司,助公司做出科學(xué)決策。
尋找'沁園'。實(shí)習(xí)的第一天,我們重新尋找目標(biāo),之前找的蜂蜜長,只是在超市取樣,沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,計劃就只能變化了。我們小組又分成兩撥,各自順著街道尋找,看店面差不多合適就去談??山Y(jié)果并不理想,對方不是態(tài)度惡劣地說'不需要'就是說自己不是負(fù)責(zé)人。甚至有一家,經(jīng)理聽我們一說就找來服務(wù)員搪塞。拙劣的演技誰都看得出,可我們還得很'相信'地說'謝謝'...
就在我們近乎絕望的時候發(fā)現(xiàn)了'沁園',那是個新銷售點(diǎn),牌子還很新,應(yīng)該需要市場信息,我們抱著試試看的想法推開了門。服務(wù)人員態(tài)度很好,而且表示對我們贊同,他給我們售后服務(wù)中心的地址,具體的跟他們談。終于又有了希望。
到了售后服務(wù)中心,我們找到經(jīng)理助理,她很看好我們的調(diào)查,在提到費(fèi)用問題時,我們怕失去合作機(jī)會便作了讓步,只讓他們付打印費(fèi),其它等結(jié)束后公司決定給與不給。初步工作談妥了,她約梁裕超和我下午來討論問卷問題與設(shè)計,以了解公司希望通過調(diào)研想獲得什么。
設(shè)計問卷。由于助理告訴我們'下午兩點(diǎn)半之后再過來',我倆就先在教室看公司的宣傳頁以便了解公司概況和理念。到兩點(diǎn)四十,我們出發(fā),路上用了四十分鐘。一進(jìn)去,主力似乎很不高興,但她很客氣的問我們是不是有事耽誤了。梁便順勢說'老師找我們開會了,不好意思遲到了''以后有事先通知我一下,我放下大堆工作在這等了你們一下午''嗯'...
我們開始討論問卷。'沁園'最近提出'全屋凈化'觀念,就是要讓所有用水都經(jīng)過凈化后再使用,向人們灌輸用水健康的重要性;還有還未上市的'冰川水'11元300毫升,要宣傳他的'質(zhì)優(yōu)而潔'...這本是陳述性話題,要轉(zhuǎn)為提問式的,難度很大。我們想了好多問法但自己就否了。
后來助理要求的關(guān)于用戶滿意度的問題,我們還感覺'輕車熟路'很快就提好了。回去后再編排就好。
經(jīng)老師的指導(dǎo),最后決定刪去'冰川水'部分,'全屋凈化'只留一小部分作為宣傳。問卷告為段落。
摩擦。在我們滿懷信息地送問卷時出現(xiàn)了狀況。梁在去談費(fèi)用時談崩了。我們以為拿著問卷再去談錢會有底氣,也好讓他們抉擇我們的成果到底植多少錢。但助理只抓住我們之前說的'只收打印費(fèi)'不放。
午休時,助理給我打電話,告訴我他們不讓我們做了。說我們不講信用。我極力解釋費(fèi)用問題只是我們調(diào)查時需要的車費(fèi)、水費(fèi),問卷在我們能力范圍內(nèi)是不收錢的。公司如要求多做就再另收費(fèi)。助理聽清我的解釋答應(yīng)再面談一次。
面談很順利,助理讓我們晚上等消息,他去向經(jīng)理匯報。等來得結(jié)果又出乎意料——經(jīng)理不同意,說我們言而無心信。助理讓我們在等等,他去說服經(jīng)理...
最后,經(jīng)理同意了,第二天,就投入工作。
市場調(diào)查。公司為我們派了一名推廣部經(jīng)理協(xié)助我們調(diào)查。他為我們劃定范圍,然后行動。我跟謝川一組。我們?nèi)チ酥付ǖ?金宮花園'小區(qū),那里的入戶率不高,而且大多在裝修,調(diào)查很難進(jìn)行。到中午回來,只做了四份。
下午我們改變了方式,去了附近的公園,里面人很多,也很閑,我們選定目標(biāo)就去提問,也會有拒絕的,但只是少數(shù)。還有好多'沁園'的用戶。我們做的效率很高。
緊張地忙了一周,終于完成任務(wù)。spss分析??偨Y(jié):;我該好好學(xué)英語!
總結(jié)經(jīng)過三周的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多。有書本的,也有書本外的。之前學(xué)的純理論知識,讓我感覺很乏味,甚至覺得沒什么用。這導(dǎo)致我學(xué)的不精,甚至連基本概念都不知道。實(shí)踐中,發(fā)現(xiàn)自己做的原本是書本的映射,再回去翻書,理論就很容易理解了。比如'抽樣設(shè)計',我們運(yùn)用了'分層抽樣'和'隨機(jī)抽樣';再如'調(diào)查員的基本要求'實(shí)踐中我們也在不斷培養(yǎng)自身能力,爭取做合格調(diào)查員。
但也有需變通的,就像問卷設(shè)計,老師將要多樣化,表格清晰,一目了然。但在實(shí)際調(diào)查中,被訪者往往不愿意填覺得麻煩。這跟理論很沖突,提醒我們以后要巧用。要靈活。
此外,我學(xué)會了與人交流、交談。學(xué)會微笑的向?qū)Ψ浇忉屨`會,學(xué)會守時,而且要提前。學(xué)會主動承認(rèn)錯誤,也許不是自己的錯也要。學(xué)會說'您好'說'謝謝'說'對不起,打擾了'更深刻的體會到'團(tuán)對精神'的重要性。
篇七 關(guān)于市場調(diào)查報告匯編2500字
當(dāng)今是一個物質(zhì)的社會,當(dāng)我們這些大學(xué)生離開父母,開始自己的獨(dú)立生活之時,才發(fā)現(xiàn),消費(fèi)是一個多么潮流的問題,作為大學(xué)生我們少了少年時的那份單純,多了一絲青年的成熟,但是,對于自己每月的生活消費(fèi),又是否有主觀的意識呢?因此,為了了解當(dāng)代大學(xué)生的生活費(fèi)使用情況,掌握大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn),我們組織了這次關(guān)于大學(xué)生生活費(fèi)使用情況的調(diào)查。
一、關(guān)于調(diào)查
1.調(diào)查背景與目的:
_了解在校大學(xué)生生活費(fèi)使用情況 _掌握在校大學(xué)生的生活費(fèi)使用特點(diǎn) _促進(jìn)大學(xué)生提升財商,科學(xué)、理性消費(fèi) _樹立正確的價值觀、消費(fèi)觀 2.調(diào)查時間:
_調(diào)查準(zhǔn)備:11月20日完成 _實(shí)施調(diào)查計劃:11月21日 _調(diào)查日:11月22日 _ 數(shù)據(jù)處理:11月23日 _報告寫作:11月24日3.調(diào)查對象: 華新學(xué)院學(xué)生4.調(diào)查內(nèi)容:
_大學(xué)生生活費(fèi)的主要來源以及使用金額 _大學(xué)生消費(fèi)方式及消費(fèi)的特點(diǎn) _影響大學(xué)生消費(fèi)觀的主要因素 _調(diào)查大學(xué)生對于目前消費(fèi)觀的看法5.調(diào)查方式: _學(xué)院內(nèi)部調(diào)查
_問卷調(diào)查為主(本次調(diào)查共發(fā)放問卷40份,收回有效問卷40份) _采用數(shù)據(jù)分析法分析數(shù)據(jù)6.調(diào)查問卷(附后)7. 調(diào)查經(jīng)費(fèi): _費(fèi)問卷:5元 _報告費(fèi):2元 合計:7元
二、正文
1.調(diào)查分析:
調(diào)查結(jié)果分析,調(diào)查總體情況生活費(fèi)總額在1000元以下的有18人,占調(diào)查總數(shù)的58%,男女生每月總額差別不是很大。我們認(rèn)為,在男女方面生活費(fèi)比較平衡,其他區(qū)間占比較小,生活費(fèi)在20__元以上的,只有四人。就年級而言,大二的學(xué)生,無論男女,生活費(fèi)的支出,都要大于大一的學(xué)生。
由問卷的第2個問題可以看出,當(dāng)代大學(xué)生的生活費(fèi)主要來源有98%的都來自于父母,只有2%的人來自于其他收入。由此可見,當(dāng)代在校大學(xué)生,在生活費(fèi)方面,對于父母的依賴是很嚴(yán)重的。
問卷中,第3個問題的回答結(jié)果來看,女生在社交方面的支出只有1.2%,當(dāng)然,女生在購物方面有近85%的人支出占生活費(fèi)比重較大。而男生在社交這方面有24%的人支出占生活費(fèi)比重較大。
當(dāng)然,在問卷中,我們也做了在戀愛方面男女生支出的比重調(diào)查,不言而喻,男生在這方面的支出,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女生。調(diào)查顯示,當(dāng)代大學(xué)生,對于大學(xué)生花錢如流水的行為有51%的人持反對態(tài)度,還有48%的人持中立的態(tài)度,還有1%的人持支持的態(tài)度。
隨即問卷得到的結(jié)果顯示,超過50%的同學(xué)認(rèn)為生活費(fèi)剛好夠用,其中,男女都超過了50%,其中,有57.6%的同學(xué),對于目前生活費(fèi)的使用情況感到比較滿意。對于“你每月的生活費(fèi)是否超支”這個問題的回答來看,絕大部分同學(xué)選的是剛好夠用,可見,我校大學(xué)生的生活費(fèi)的支出還是很理性的。
2.調(diào)查結(jié)論
綜上分析可見,在同一屋檐下的大學(xué)生群體,包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個體他們像雞尾酒一般拉開層次,并且區(qū)分程度相對穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價值取向、思維方式和性格特征,而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個群體在使用生活費(fèi)方面,是有一些共性的。 (1)理性使用是主流
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,中國大學(xué)生其主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母資助,自己兼職賺錢或者其他來源的不多,這使得他們每月可以使用支出的錢是固定的,大約在800~1000元左右,家境好一點(diǎn)的大約就1500~20__,而這筆錢主要是用于飲食和日常生活用品開銷。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們往往在花錢的時候十分謹(jǐn)慎,力求“花的值”。無論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前有所增加,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,大學(xué)生生活費(fèi)的使用正在慢慢趨向不合理??傮w來說,大學(xué)生的生活費(fèi)仍然處于“滿意”階段,即吃飯穿衣還是主要方面,但是這種“滿意”已經(jīng)有向“不滿意”的趨勢發(fā)展。(這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟纳缃恢С龊蜐撛诘膽賽壑С鲆约芭馁徫镏С鼍涂梢钥闯觯?(2)男生戀愛支出多度,女生購物支出更為突出
男生大多數(shù)承認(rèn),為了追求情感需要物質(zhì)的投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。然而女生在購物方面,更加讓人難以置信。大多數(shù)女生認(rèn)為自己在購物方面支出最大,當(dāng)然,隨著年齡的增長和社會見識的不斷增加,這個問題在一定程度上會得到很好地解決。 (3)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識較差,理財能力需要不斷加強(qiáng)
調(diào)查結(jié)果顯示,72%的人在自己缺錢的情況下,選擇節(jié)約著過,而有15%的人選擇自己做兼職解決,還有13%的人選擇向父母索要。顯然,大家在這方面的意識很薄弱,比起歐美發(fā)達(dá)國家同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來說,差距較為明顯??墒牵瑩Q個角度思考,這也是提高大家經(jīng)濟(jì)意識的一個突破口,需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
3.建議與對策
在社會的轉(zhuǎn)型期引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀一方面要發(fā)揮高校育人優(yōu)勢加大教育力度,加強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育,另一方面必須依靠全社會的共同關(guān)注,當(dāng)前,應(yīng)從以下幾方面著手:
(1)增強(qiáng)獨(dú)立意識、培養(yǎng)和加強(qiáng)理財能力
現(xiàn)今大學(xué)生要懂得如何在激烈的社會中生存,那獨(dú)立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單地四則運(yùn)算, 不是簡單地收支平衡,它需要長期的理性奠基,個人盲目的沖動不是獨(dú)立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,更迫切的是獨(dú)立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力。從大學(xué)生自身出發(fā),我們必須樹立起一個正確的消費(fèi)觀,避免奢侈消費(fèi),向父母和周圍其他人學(xué)習(xí)如何有效理財,同時也可以從實(shí)踐中學(xué)習(xí),適度的緊縮自己的支出,也為自己建立一個富有彈性的消費(fèi)習(xí)慣,所以從自身養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣,這樣才能更變改變這種問題,正確引導(dǎo)自己的成長之路。
(2)和諧社會的建立
從社會角度,當(dāng)代大學(xué)生與社會頻繁接觸,一些拜金主義、奢侈浪費(fèi)的現(xiàn)象屢見不鮮,這與社會的缺乏正確的引導(dǎo)不無關(guān)系,社會各界應(yīng)當(dāng)給與適當(dāng)關(guān)注,并加強(qiáng)引導(dǎo)、配合家庭、學(xué)校,及時糾正學(xué)生們的錯誤消費(fèi)傾向,一起努力共建和諧社會。
(3)形成大學(xué)生良好的消費(fèi)風(fēng)氣
大學(xué)生的消費(fèi)不合理和無計劃主要是大學(xué)校園環(huán)境所致,大學(xué)處在社會與學(xué)校之間,與社會廣泛接觸,社會生活中許多誘人的現(xiàn)象,吸引許多大學(xué)生都想去嘗試,這就引起了許多同學(xué)的攀比心理和享樂主義,從而代之錯誤的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。學(xué)校應(yīng)適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生如何理財,為學(xué)生創(chuàng)造一個適當(dāng)寬松又可以有效學(xué)習(xí)理財?shù)沫h(huán)境,同時應(yīng)加強(qiáng)教育學(xué)生,教育好學(xué)生應(yīng)當(dāng)如何合理的運(yùn)用好自己的生活費(fèi),將錢用在“刀刃”上。
市場調(diào)查報告
篇八 給家具業(yè)把脈--來自市場一線的調(diào)查與分析報告8400字
給家具業(yè)把脈--來自市場一線的調(diào)查與分析報告
俗話說,鐵打的公司流水的兵,營銷人就象候鳥一樣經(jīng)常遷徙。人往高處走,水往低處流,這也是人之常情。被獵頭挖到家具行業(yè)L公司之后,便按照我的老習(xí)慣,對家具市場作了一番考查。我想,這即是新入職營銷人員的必修課,同時,也是我一以貫之的工作方法。這樣,我即可以熟悉行業(yè)的情況,盡快的投入工作崗位;也可以為公司的相關(guān)部門、同事及領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),或者起到拋磚引玉,拓展思維的作用;
以下所涉及的問題均是目前家具業(yè)普遍關(guān)心并待解決的問題。為了考慮發(fā)表,我做了一些合理的加工,把原文中的一些屬于公司內(nèi)部資料及對L公司營銷建議部分刪除。添加了更多的行業(yè)分析內(nèi)容。至于本文是否有建設(shè)性和思想深度,我想各位讀者是最好的的裁判。
一、關(guān)于家具的流行趨勢與風(fēng)格
從目標(biāo)市場的高低定位來看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費(fèi)群。這一部分的家具目前還是消費(fèi)的主流。他們的要求是:簡潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計及風(fēng)格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
在此之上的是定位于中高層次的消費(fèi)群的家私生產(chǎn)商。這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設(shè)計風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計及針對目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運(yùn)等;
也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費(fèi)群。
從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來看,主要有以下幾種:
·動感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義
一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運(yùn)用,讓眼睛在瞬間被激活。 如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果, “優(yōu)越OOD”等。
·靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅,無論從設(shè)計還是文化上來講,都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代人追求簡約的時尚,刪繁就簡,添加現(xiàn)代設(shè)計元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計,格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如 “明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。
·浸潤歐風(fēng)美雨,彰顯個人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風(fēng)格,又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主,顯得低調(diào)內(nèi)斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨(dú)樹一幟的風(fēng)格后面是獨(dú)樹一幟的生活態(tài)度:沉著、冷靜、理智。
·原木、原質(zhì)、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如 “藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代,更 具有消費(fèi)群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。
從與終端營業(yè)員及部分消費(fèi)者的溝通來看,實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢;現(xiàn)代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨(dú)特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚(yáng);布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;
·稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義
最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童,隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費(fèi)群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
二、關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計
產(chǎn)品是營銷的基石,對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀,更應(yīng)是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營銷理論認(rèn)為,市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè),企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設(shè)計是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費(fèi)品不同。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風(fēng)格的,是設(shè)計者靈感與心血的結(jié)晶,是創(chuàng)造者個性的體現(xiàn),具有美感和收藏價值,隨著時間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。
那么好的設(shè)計是如何產(chǎn)生的呢?好的設(shè)計當(dāng)然要有人(專業(yè)化的設(shè)計人才,甚至設(shè)計大師)與財(研發(fā)的資金、成本)支持。還要有好的企業(yè)機(jī)制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設(shè)計的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。
任何藝術(shù),包括商業(yè)藝術(shù),“只有民族的,才是世界的”。歷史越長的國家,文化底蘊(yùn)也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統(tǒng)文化(如風(fēng)水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術(shù)),地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計包括家具設(shè)計的靈感之源。同樣,中學(xué)為體,西學(xué)為用,中西合璧,即在我們固有的風(fēng)格(原創(chuàng)的核心競爭力)中加入西方的設(shè)計元素,也是思考的方向之一;
莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時候,我們看到的是“人化的自然”,因?yàn)?,我們?dāng)時的心情、個人的情趣、素養(yǎng)的不同,即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng)造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計的不朽源泉。
流行的元素中,有屬于風(fēng)格、個性層面的東西(如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術(shù)中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流),也有屬于時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標(biāo),個性、風(fēng)格層面的東西沒有時間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回,時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設(shè)計的角度上分析,屬于風(fēng)格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時尚的東西只可拿來點(diǎn)綴了;
三、關(guān)于價格與價值
家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看。制造商、經(jīng)銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,價格戰(zhàn)將不可避免。價格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌,留下一些在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)先、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營銷模式靈活先進(jìn)、品牌知名度高,以市場為導(dǎo)向的企業(yè)。
目前,家具業(yè)終端零售價格懸殊,這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地,要價值戰(zhàn)而不是價格戰(zhàn)才是最好的生存策略。
實(shí)際上,任何一個品牌的產(chǎn)品,在消費(fèi)者心中都有一個心理價位,這種價位的差別是由企業(yè)的品牌定位,產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)研發(fā)、服務(wù),以及持久的溝通造成的。企業(yè)對品牌的定位并不完全等于消費(fèi)者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤。如產(chǎn)品過于陳舊,研發(fā)落伍,品牌訴求混亂,服務(wù)較差等。K集團(tuán)的R品牌就是一典型案例,R產(chǎn)品雖有領(lǐng)先的多項(xiàng)技術(shù),但由于片面性的以價格為手段,忽視了對消費(fèi)者進(jìn)行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費(fèi)者心中竟然屬于高知名度的低價位產(chǎn)品。因此,對于價格的問題,不能單純的以降價提升銷量,而應(yīng)明確公司品牌在消費(fèi)者心中屬于什么心理價位(知道這點(diǎn)有一定的難度,但仍可以通過調(diào)研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略對品牌進(jìn)行管理,增加品牌的附加值。
四、關(guān)于作品牌
作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標(biāo)準(zhǔn)答案,但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報紙廣告和促銷。實(shí)際上這是對做品牌極端膚淺的認(rèn)識。廣而告之雖然能解一時之渴,卻難以解決一個行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。
品牌是什么,品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費(fèi)者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標(biāo)消費(fèi)者作持之以恒的溝通,這里有兩個關(guān)鍵點(diǎn),一是要有清楚的品牌定位,即對目標(biāo)消費(fèi)者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素(產(chǎn)品、價格、包裝、渠道、現(xiàn)場布置、促銷、公關(guān)、廣告)持之以恒的和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通。由此,我們知道,報紙、電視廣告只是和消費(fèi)者溝通的工具之一。對某些耐用消費(fèi)品(如工業(yè)品)甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背后是文化,對家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計藝術(shù)的耐用消費(fèi)品。作品牌,要對品牌進(jìn)行管理,這是一個長期的系統(tǒng)的工程。我們在進(jìn)行品牌決策的時候要時時問自己,我們的目標(biāo)消費(fèi)者是哪些?我們對目標(biāo)消費(fèi)者的利益承諾點(diǎn)是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個承諾點(diǎn)嗎?如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個性?與消費(fèi)者的切入點(diǎn)在哪里?(什么時間?什么地點(diǎn)?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風(fēng)格?傳播工具的選擇?)
理想東西不可能完全實(shí)現(xiàn)它,但可以不停的朝它邁進(jìn)。先進(jìn)的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實(shí)現(xiàn)科學(xué)的品牌管理,但可以用它來指導(dǎo)我們的實(shí)踐。
建立真正的、長久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進(jìn)的營銷觀念、深厚的文化底蘊(yùn)、目標(biāo)市場的選擇,以人為本的創(chuàng)新設(shè)計思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。
五、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革
家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢?
通過家私業(yè)的交易會(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區(qū)域代理商,利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場空白點(diǎn)較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場;缺點(diǎn)是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差,相應(yīng)的支持也較少,管理較為粗放。同時,商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設(shè)立分公司,在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點(diǎn)是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細(xì)作;缺點(diǎn)是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網(wǎng)點(diǎn)缺少有效的市場覆蓋率,過多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠家人財物等管理成本。
目前,國內(nèi)家具的渠道大部分都是通過家具賣場進(jìn)行銷售,這種大賣場僅為招商的功能,不參與廠家或商家的經(jīng)營;如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;
隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展,也出現(xiàn)了部分區(qū)域代理銷售家私的經(jīng)銷商,它通過代理品牌的方式,直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的營銷和服務(wù),既為代理的品牌提高營銷效率,也為消費(fèi)者提供更全面的售前、售中和售后服務(wù)。如歐亞、金海馬等;
家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低原材料的采購成本??讫埮c濟(jì)南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢;三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進(jìn)行B2B,獨(dú)家經(jīng)銷。因此,一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團(tuán),結(jié)成銷售或采購聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現(xiàn)象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式,兩頭大,中間?。患匆揽慨a(chǎn)品設(shè)計的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進(jìn)行擴(kuò)張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣則全球化(成本優(yōu)勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進(jìn)的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊。
隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細(xì)作,這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。
綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講,一個企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié),因此,理論上,專門從事新產(chǎn)品設(shè)計、開發(fā)工作的設(shè)計公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè);專門從事區(qū)域家具推廣營銷、物流配送的總代理或總經(jīng)銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢,都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個或多個環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢,但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。
六、關(guān)于零售終端(自營或加盟)的精耕細(xì)作
近些年來,國內(nèi)開始流行整合傳播理論,廣告人、營銷人言必稱整合營銷,某些高度市場化、競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè),如家電業(yè),首先成為這一理論的倡導(dǎo)者甚至是最初的實(shí)踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)、企業(yè)文化和資金實(shí)力的滯后,不具有實(shí)施和運(yùn)作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實(shí)際出發(fā),具體情況具體分析的原則,可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實(shí)踐相結(jié)合。
整合營銷傳播理論的核心基礎(chǔ)就是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費(fèi)者有三個特點(diǎn),一是家具屬于不易耗的耐用消費(fèi)品,一般消費(fèi)者只有在有購買需求時,才會關(guān)注這個行業(yè)及產(chǎn)品;二是購買、決策的周期較長,屬于理智型購買,口碑效應(yīng)比較明顯。三是終端(家具大賣場、家具超市)成為廠(商)家與消費(fèi)者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費(fèi)者購買的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業(yè)與目標(biāo)消費(fèi)者溝通(逛家具市場的一般都是想買家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關(guān)鍵。
那么,如何對終端進(jìn)行精耕細(xì)作呢?結(jié)合本人過去的經(jīng)驗(yàn)及這段時間的市場考查,以下方法以資借鑒:
第一,賣場的個性化設(shè)計,進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)和提升。好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業(yè)以終端為導(dǎo)向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆,關(guān)鍵是以商品組合為核心,好的布置來源于細(xì)節(jié)之美,把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素:價格、品牌、服務(wù)、方便、價值突現(xiàn)出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護(hù)、店內(nèi)裝修維護(hù)、家具商品自身維護(hù)、衛(wèi)生清潔維護(hù)、飾品的維護(hù)等;賣場是展示企業(yè)形象的窗口,賣場個性化的設(shè)計與裝飾應(yīng)營造一種氛圍,一種屬于產(chǎn)品定位與風(fēng)格的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設(shè);
第二,不斷進(jìn)行現(xiàn)場以及細(xì)分市場的各類促銷?,F(xiàn)場促銷是終端制勝的關(guān)鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費(fèi)品的模式,做到天天有促銷。 “精誠所至,金石為開” ,只要長期堅(jiān)持各種形式的促銷,我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷,還包括各種新穎的傳播手段的運(yùn)用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。
針對各個細(xì)分市場的促銷也是應(yīng)當(dāng)考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場、家裝設(shè)計公司的聯(lián)合促銷,中國房地產(chǎn)活躍,必然帶動家具的銷售。與房地產(chǎn)開發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標(biāo)消費(fèi)者,并開展有針對性的促銷。
針對新婚家具消費(fèi)市場也是考慮促銷的方向, 我國每年約有1000萬對以上的男女青年進(jìn)入婚期,新婚家庭的平均家具消費(fèi)額在5000到10000萬之間。
某些企業(yè)近二十年的發(fā)展,可以說是中國企業(yè)的長青樹,積累的老顧客數(shù)量應(yīng)不在少數(shù)。如果能對這些龐大的用戶群進(jìn)行關(guān)系營銷,應(yīng)當(dāng)對企業(yè)的銷量提升、品牌輸出有較大的促進(jìn)作用;
目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體,精明的企業(yè)都已認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,我國家具企業(yè),不論是工業(yè),還是商業(yè),可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷售,開展促銷活動;
此外,以舊換新的消費(fèi)者亦不在少數(shù),如何與他們接觸并開展促銷應(yīng)值得我們深思。
第三,對營業(yè)代表進(jìn)行專業(yè)化的持之以恒的專業(yè)化培訓(xùn)與考核。營業(yè)代表直接面對消費(fèi)者,從某種角度來說,她們在推銷產(chǎn)品的同時也在推銷自己。營業(yè)代表的自身形象直接影響銷售,所以營業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養(yǎng),更重要的是要具有扎實(shí)的專業(yè)知識。不僅要知曉產(chǎn)品的賣點(diǎn)、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關(guān)信息、家具行業(yè)的發(fā)展概況,還要具備溝通、引導(dǎo)、議價等方面的技巧和能力。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現(xiàn)場營業(yè)員呢?優(yōu)秀的營業(yè)員應(yīng)具備何種素質(zhì)呢?我們的結(jié)論是:保障營業(yè)代表隊(duì)伍高素質(zhì)的有效機(jī)制是壓力、動力的有機(jī)結(jié)合。所謂壓力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計的競爭機(jī)制,包括業(yè)績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計的激勵機(jī)制包括星級評定、職業(yè)規(guī)劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓(xùn)制度等。優(yōu)秀的營業(yè)代表應(yīng)具備的良好素質(zhì)是溝通力、反應(yīng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。所謂溝通力,主要指營業(yè)代表說服消費(fèi)者、經(jīng)銷商、公司內(nèi)部人員的能力;所謂執(zhí)行力,主要指營業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執(zhí)行到市場一線的能力;所謂反應(yīng)力,主要指營業(yè)代表現(xiàn)場把握機(jī)會及將市場一線競爭對手、消費(fèi)者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的能力;所謂創(chuàng)造力,是指營業(yè)代表對導(dǎo)購技巧、方案、策略等業(yè)內(nèi)“游戲規(guī)則”創(chuàng)新性運(yùn)用或提出的能力。(詳見本網(wǎng)站拙文:《家電業(yè)導(dǎo)購管理的六力合一論》)
七、也談企業(yè)執(zhí)行力問題
做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內(nèi)部刊物,以便熟悉公司的企業(yè)文化,讓自己盡快的融入團(tuán)隊(duì),成為L公司管理人員之后。我公司就執(zhí)行力問題進(jìn)行了全員上下的大討論。我想,這應(yīng)是家具業(yè)的普遍現(xiàn)象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。
現(xiàn)在大家都談執(zhí)行力,那是因?yàn)閳?zhí)行力于企業(yè)及個人都很重要。好的執(zhí)行力是“言必行,行必果”。計劃的預(yù)期效果在執(zhí)行當(dāng)中沒有打折,實(shí)際的結(jié)果達(dá)到甚至于超過預(yù)期計劃當(dāng)中效果;這是執(zhí)行力強(qiáng)的表現(xiàn);
問題的出現(xiàn)應(yīng)追本溯源,挖掘并分析問題背后的本質(zhì)原因,也就找到了相應(yīng)的解決辦法。執(zhí)行力不到位,概況起來主要有以下幾個主要原因:
一是企業(yè)的發(fā)展己不適應(yīng)市場,某些企業(yè),甚至于是較為成功的企業(yè),在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時候,仍執(zhí)著于或者陶醉于過去的成功經(jīng)驗(yàn),按過去成功的經(jīng)驗(yàn)辦事,所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中積累了許多成功的經(jīng)驗(yàn),但是市場的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗(yàn)所能解決的。越成功的企業(yè)超越過去的阻力也越大。K公司就是一個典型的案例。原來市場發(fā)展的初期,K公司憑借三大法寶(嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷售政策)取得了連續(xù)多年產(chǎn)銷量全國第一的殊榮。2000年以后,市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導(dǎo)向,營銷重心下移,并對市場進(jìn)行精耕細(xì)作。K公司雖然意識到了這種變化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到執(zhí)行。因?yàn)槿魏蔚母母锒夹枰|及一部分人的利益,何況是企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及營銷觀念的大變革呢?由于營銷觀念及營銷模式的落伍,執(zhí)行力不到位是順理成章的事情;行業(yè)第一的位置拱手相讓,甚至于以后一蹶不振。
二是計劃的制定缺乏嚴(yán)密的、科學(xué)的、民主的、從實(shí)際出發(fā)的論證過程。很多企業(yè)流行三拍觀念:決策拍腦袋,執(zhí)行拍胸脯,事后拍屁股;完全的以主觀感覺,以舊有的經(jīng)驗(yàn)、以個人的喜好進(jìn)行市場決策。因此,這樣的決策很難保證在執(zhí)行過程中不打折扣;
三是計劃的執(zhí)行過程中缺乏嚴(yán)格的分工與合作,責(zé)權(quán)利不清析,沒有織保障系統(tǒng)。,責(zé)權(quán)利規(guī)定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責(zé)是什么、行使哪些權(quán)力、由誰去監(jiān)督。責(zé)權(quán)利的明確分工才能明確一個人崗位說明,才不至于推卸責(zé)任,逃避困難。
四是人的素質(zhì)問題,毛主席說過,路線定了,執(zhí)行路線的干部就是決定因素。做市場也是一樣,目標(biāo)定了、職責(zé)明確了,還有執(zhí)行不到位的情況,很大程度上就是人的原因。人的素質(zhì)的提高有時跟不上市場的發(fā)展速度或者企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。
堪稱執(zhí)行力的表率的是軍隊(duì),軍令如山倒,否則格殺勿論。軍隊(duì)的高度執(zhí)行力來源于其嚴(yán)格的軍事化管理,獎罰分明,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)優(yōu)良以及夜以繼日的操練。這些都是企業(yè)界得學(xué)習(xí)的地方。
篇九 廣州白酒市場的調(diào)查報告3450字
盡管廣東是南方、是炎熱的代名詞之一;盡管廣東省是中國酒業(yè)的非主流產(chǎn)地;盡管白酒有火之性,但是廣東在中國酒業(yè)中的地位卻是酒業(yè)內(nèi)人士所目睹的。廣東省的白酒市場容量卻遠(yuǎn)高于一些白酒強(qiáng)省,據(jù)統(tǒng)計,20__年廣東酒類年消費(fèi)額高達(dá)180億元,其中白酒年消費(fèi)量達(dá)到70萬噸愈100億元。而作為廣東省的省會城市,廣州市的白酒銷量更是不可輕視,以近60億的市場容量位居廣東省白酒的消費(fèi)至高點(diǎn)。
廣州市包括市內(nèi)10區(qū)和二(個縣級)市。廣州市常住人口約1200萬,外來的流動人口約600萬人,外來人員以湖南、湖北、江西、廣西、四川、貴州、東北等地區(qū)人員為主,正是如此多的外來人員豐富了廣東以及廣州的酒文化,提升了廣州市酒類消費(fèi)的市場容量。
對于處于炎熱環(huán)境之中的大都市,廣州的白酒市場又是如何的呢?
一、白酒的經(jīng)濟(jì)性本質(zhì)助其熱度不減
白酒在廣州的市場發(fā)展,不僅僅是酒文化的市場延伸,更是由于白酒消費(fèi)的餐桌上的替代經(jīng)濟(jì)性原因所在。
首先,對于低端白酒。不要以為廣州是大都市,廣州的消費(fèi)水平就高同時白酒的價格也同樣都高。其實(shí)不然,在外地白酒沒有進(jìn)入廣東市場以前,廣東的低端白酒市場就已經(jīng)形成,更是老廣州(東)人的消費(fèi)習(xí)慣,如佛山的玉冰燒米酒、九江雙蒸、清遠(yuǎn)頭曲等為代表的低度廣東米酒都只是幾元錢一瓶,而且還是以半斤以下的小容量包裝居多。
由于熱,啤酒在南方是白酒的最大競爭者;而同樣由于經(jīng)濟(jì)性的原因,加之喝啤酒漲肚子是一個無法避免的事實(shí),白酒在另一層面成同樣成為了啤酒的最大替代者。如一瓶10元左右(主要是10元以下)的低端白酒可以二三個人喝;而同樣的價格喝啤酒則頂多能買2瓶啤酒;因?yàn)樵诓惋嫿K端的啤酒售價最少的是3-4元一瓶,稍好點(diǎn)的都要6元以上,8-10元的啤酒現(xiàn)在已很普遍。從消費(fèi)的整體支出量對比可以很明顯地看出,白酒的經(jīng)濟(jì)價值對于啤酒的替代性也是難以避免的,所以,即使是炎熱的夏季,白酒依然有銷量。
此外,據(jù)廣州市統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,廣州外來人員中的務(wù)工、務(wù)農(nóng)及從事服務(wù)業(yè)等的低收入人員比例約占外來總?cè)丝诘?0%,而這些低收入人群的白酒消費(fèi)同樣是中低端白酒消費(fèi)的主流人群。
同樣,高端的白酒市場并非是到了夏季就無影無蹤。在高端的白酒消費(fèi)的餐飲終端里,一般啤酒的價格都是10元左右,但是,再好的啤酒能有五糧液、茅臺貴嗎?幾十瓶啤酒的價值不敵一瓶五糧液或者茅臺。這就使得以五糧液、茅臺、水井坊、國窖1573等為代表的高端白酒依其高品質(zhì)同樣盛行其道,這就是高端白酒所特有的價值內(nèi)涵和溝通使命,也是其成為高端商務(wù)酒飲首選的原因所在,而對于廣州這樣一個經(jīng)濟(jì)中心大都市,商務(wù)溝通所帶來的高端白酒類的消費(fèi)的增長就成為了一種必然。
此外,廣州餐飲終端的空調(diào)普及率和使用率高,涼爽的消費(fèi)環(huán)境對于白酒消費(fèi)有很大的側(cè)面支持。
二、白酒文化品類的多元化
由于長期處于沿海及對外貿(mào)易的前沿,使得廣州對于新事物的接受度要快于其它同類地區(qū),使得廣州市場有著非常高的包容性。如同廣州消費(fèi)群體組成的多元化一樣,廣州市場中的白酒也是同樣的多樣性、多元化。
從產(chǎn)地來分,有著濃濃的區(qū)域文化特色,而正是濃濃的區(qū)域文化情緣從一個方面促進(jìn)了區(qū)域白酒產(chǎn)品在廣州市場的發(fā)展。在區(qū)域文化中則主要是四川酒、貴州酒、安徽酒、湖南酒、湖北、山東、東北酒等為主。
高端酒則以濃香型的四川的五糧液家族系列產(chǎn)品為主,其它就是國窖1573、水井坊、舍得等高端川酒。其它產(chǎn)地的基本上都是中低端酒為主,雖然也有一些高端系列產(chǎn)品,但是都沒有形成市場的主流,僅作為形象產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)。
近期廣州白酒市場的中端主流競爭品牌(以50元上下為主)則包括了瀘州老窖、金六福、小糊涂仙、古綿純、江口醇諸葛釀、皖酒王、高爐家、稻花香、泰山特曲、開口笑等品牌。
按香型則包含了以五糧液為代表的濃香型、以茅臺為代表的醬香型、以汾酒和二鍋頭為代表的清香型、以廣東本地的九江雙蒸為代表的豉香型等多種白酒香型。
在白酒的度數(shù)上,則包容了從低度到高度的所有白酒的度數(shù)空間,這和北方的中心城市相比有著很大的不同。低度產(chǎn)品更是其它外地白酒產(chǎn)品成功進(jìn)入廣州市場以及融入廣州當(dāng)?shù)匕拙葡M(fèi)文化的重析產(chǎn)品策略。
在產(chǎn)品的包裝規(guī)格上,除了標(biāo)準(zhǔn)500ml之外,小包裝也大顯其能。以老掌柜為代表的小包裝更是借此形成的產(chǎn)品差異化成功切入廣州市場。
在價格區(qū)間上,則也包含了最低白酒至最高白酒的所有空間,如一些本地產(chǎn)的小瓶杯裝的廣東米酒價格僅在二元左右。
按產(chǎn)品生產(chǎn)商的背景來源區(qū)分,由于地理的及資金等的客觀距離原因,很多外地酒并不愿意到廣州來運(yùn)作,如甘肅的皇臺酒業(yè),企業(yè)是上市公司,但就是不親自操作廣州市場,而是交給了經(jīng)銷商并給予其最優(yōu)惠的產(chǎn)品政策助其進(jìn)行貼牌生產(chǎn),這種做法就為廣東及廣州的酒類經(jīng)銷商提供了更多的.貼牌機(jī)會,因此,廣州的酒類經(jīng)銷商中到四川、貴州等名酒產(chǎn)區(qū)進(jìn)行貼牌的居多。
三、渠道的細(xì)分多元化
外來產(chǎn)品的蜂擁而來,使得白酒市場出現(xiàn)供大于求的競爭狀態(tài)。競爭的加速促進(jìn)了渠道的發(fā)展。眾所周知,渠道是產(chǎn)品和消費(fèi)者溝通及實(shí)現(xiàn)交易的橋梁。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展前沿地帶的現(xiàn)代化大都市,廣州的酒類渠道更是體現(xiàn)出了多元化、專業(yè)化等的營銷創(chuàng)新。
一是傳統(tǒng)的商超渠道。在大型的ka商超中,以華潤萬佳為例,高端白酒是和低端白酒是分柜臺進(jìn)行銷售的,距離是非常明顯的,中間隔著洋酒和葡萄酒銷售區(qū)。
二是餐飲的多元化細(xì)分。廣州市有各類正規(guī)餐飲終端上萬家之多。傳統(tǒng)的餐飲店劃分通常是按餐飲店的大小、檔次等來劃分為a、b、c類店,現(xiàn)在更多的則是從產(chǎn)品特色定位和企業(yè)的資源中尋找最合適的餐飲店,如湘菜館、粵菜錧、海鮮樓、川菜錧等其中某一類或連鎖餐飲店。因?yàn)椋皇撬械陌拙贫加心芰M(jìn)入所有的餐飲終端,一是要看餐飲終端的定位和產(chǎn)品的定位是否相符,二是看企業(yè)的資金實(shí)力和渠道建設(shè)的具體情況。因此,盡管廣州市場中的白酒多至上千種之多,但是,再好的中檔酒店里的白酒品種都不會多于20個品牌。
三是專業(yè)酒類連鎖業(yè)態(tài)發(fā)展迅速。如廣州的金葉(煙酒)連鎖加盟店、中外名酒連鎖店百谷坊等各種資金背景、規(guī)模不等的(煙)酒類連鎖(加盟)店已有上千家之多且仍在增長,已成為一類主流酒類流通與銷售渠道。
四是以7-11之類的連鎖便利店及宏城超市之類的小區(qū)超市等成為了各類低度酒的有效終端。
四、行業(yè)協(xié)會成為進(jìn)入廣州市場的主流平臺
和進(jìn)入其它市場一樣,進(jìn)入廣州市場的第一步也是要招商。招商難也已成為常例。一些白酒企業(yè)在很長時間內(nèi)都招不到商,而不得不悄然退出廣州市場而轉(zhuǎn)戰(zhàn)其它區(qū)域或者廣州的周邊區(qū)域市場,甚至包括一些區(qū)域型名酒企業(yè)。
多種原因產(chǎn)生的不和諧的廠商關(guān)系的積累造成了今天企業(yè)招商難的困境,更造成了廣州經(jīng)銷商尋找好產(chǎn)品的難度。因此也迫使企業(yè)對于招商模式的創(chuàng)新,對于廠商信任關(guān)系的平臺的需求而使得處于公正透明狀態(tài)的行業(yè)協(xié)會的作用得以發(fā)揮,如廣東省酒協(xié)搭建的招商采購團(tuán)平臺現(xiàn)已成為進(jìn)入廣東(州)市場的有效平臺,為進(jìn)入廣州(東)的酒類企業(yè)提供了很好的機(jī)會,這也是廣東酒業(yè)的一大特色。
五、推廣成本高再現(xiàn)資本的市場本質(zhì)
過度的競爭使得市場推廣成本的劇增,如廣告費(fèi)、進(jìn)店費(fèi)、促銷費(fèi)、公關(guān)費(fèi)、管理費(fèi)用等。另由于廣州的每一個區(qū)就已經(jīng)有很大的市場空間及終端售點(diǎn),這也使得許多實(shí)力不強(qiáng)的白酒企業(yè)或經(jīng)銷商的渠道范圍以至于僅茍活于一個區(qū)中的一條街,甚至于僅有的幾個終端。
盡管如此,但是勇于到廣州淘金的白酒依然是青出于藍(lán)而勝于藍(lán),有前赴后繼之勢。以這二年在廣州市場當(dāng)紅的中檔品牌開口笑為例,開口笑是從20__年進(jìn)入廣東的,主打零售價60元左右的產(chǎn)品。剛一進(jìn)入就顯示出了它“高舉高打”的風(fēng)格。在廣州市,開口笑持續(xù)在車體、路牌、酒店等做了大量的廣告宣傳,廣告一直時至今日。在餐飲終端開口笑與競爭對手拚得更兇,促銷上總是比別人高出一截。在買店方面開口笑也是不惜重金,幾萬甚至幾十萬的都有等等,這些做法使一般的酒品牌望塵莫及,只得另辟蹊徑。
由于湖南菜在廣東比較流行,湘菜館較多,同時在廣東工作的湖南人較多,因此對開口笑這一在湖南部分市場比較流行的品牌來說具有很大的好處。這種做法也為一些其它區(qū)域文化白酒品牌進(jìn)行終端滲透發(fā)展提供了借鑒。
此外,競爭使得企業(yè)加重了對于營銷智力資源的需求,如借助一些營銷咨詢等以獲得四兩撥千斤的市場功效;競爭更使得企業(yè)不行不重新審視自己的市場規(guī)劃和營銷策略。
結(jié)束語:
當(dāng)年水井坊通過在廣州市場的覆水之戰(zhàn)從而取得了通往全國市場的制高點(diǎn),足以說明廣州市場的經(jīng)濟(jì)橋頭堡作用威力,但是,面對廣州如此巨大的市場空間和貿(mào)易橋梁機(jī)會,白酒企業(yè)應(yīng)該用科學(xué)的理性的市場觀去對待,畢竟,市場永遠(yuǎn)都有機(jī)會。
篇十 市場營銷調(diào)查報告樣文1950字
××市居民家庭飲食消費(fèi)狀況市場營銷調(diào)查報告
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是__年_月至_月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是2000戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90 戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、市場營銷調(diào)查報告-專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的 32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵祁惍a(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費(fèi)場所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個重要特點(diǎn):
1、消費(fèi)者認(rèn)為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時尚消費(fèi),如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點(diǎn),市場潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
篇十一 教輔出版市場調(diào)查報告1550字
1)市場現(xiàn)狀
市場價值
據(jù)中國新聞出版統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2023年全國出版物銷售總額為1456.39億元,其中,中小學(xué)教材、教輔為878.7億元,占銷售總額的60.38%。(以上數(shù)據(jù)僅包括新華書店系統(tǒng)和出版社自辦發(fā)行單位,不包括民營發(fā)行機(jī)構(gòu),而教輔圖書80%是通過民營機(jī)構(gòu)發(fā)行和直銷)
市場環(huán)境
政策制度
a.教育地位的重要性得到認(rèn)可,科教興國和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略正被深入實(shí)施。
b.我國基礎(chǔ)教育以應(yīng)試教育為主,考試成績的高低成為學(xué)生學(xué)習(xí)水平評價的唯一標(biāo)尺。
c.出版社與社會人合作出書的政策允許,催生了教輔圖書行業(yè)的出現(xiàn)與發(fā)展。
人口結(jié)構(gòu)
據(jù)“2023年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報”顯示,到2023年底,我國小學(xué)在校生10331.51萬人,初中在校生5584.97萬人,普通高中在校生2476.28萬人。
消費(fèi)觀念
a.每一個中國家長對孩子教育的投資都毫不吝嗇。
b.教輔作為教材的補(bǔ)充,其重要性得到學(xué)生、家長和教師的認(rèn)可,大多數(shù)學(xué)生除學(xué)校訂的教輔材料外,自己及家長還買有多套教輔材料。
競爭對手
出版社
全國570家出版社中,有530家出版社在出版教輔,不過70%以上的教輔書都是由民營書商出版發(fā)行,出版社自己出版教輔形成規(guī)模的不多,主要有東北師范大學(xué)出版社、廣西師范大學(xué)出版社等。
教輔公司
全國基本形成以北京為中心,山東、河北為“基地”,其他地區(qū)補(bǔ)充的格局。其中,山東梁山、河北肅寧兩地的教輔產(chǎn)品多通過自己的直銷渠道銷售,其他地區(qū)教輔產(chǎn)品多通過各地的批發(fā)零售網(wǎng)絡(luò)銷售。
2)市場潛力
市場問題
產(chǎn)品質(zhì)量
教輔產(chǎn)品的質(zhì)量普遍不高,內(nèi)容都以資料、試題編纂為主,同質(zhì)化現(xiàn)象極其嚴(yán)重,有些教輔圖書內(nèi)錯誤百出。
產(chǎn)品研發(fā)
a.目前,幾乎所有的教輔公司對產(chǎn)品的研發(fā)投入都很少,一套新產(chǎn)品的開發(fā)多通過模仿、跟風(fēng)、抄襲的形式而進(jìn)行。
b.個別公司打著研發(fā)的旗號,鼓吹研發(fā)成果,而產(chǎn)品均無實(shí)質(zhì)的突破,千篇一律,毫無創(chuàng)新。
c.教輔公司都沒有自己獨(dú)特的作者隊(duì)伍,其作者多為不同學(xué)校的在職教師,從而在一定程度上促使了各公司教輔產(chǎn)品的同質(zhì)化。
產(chǎn)品盜版
教輔行業(yè)可觀的利潤,使得暢銷教輔產(chǎn)品的盜版層出不窮。
發(fā)展趨勢
高質(zhì)量產(chǎn)品
隨著教輔市場的發(fā)展,教師、學(xué)生對于教輔圖書的選購逐漸趨于理性,市場對教輔產(chǎn)品的需求更加多元化,對圖書的質(zhì)量要求越來越高。
創(chuàng)新性產(chǎn)品
教輔產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的背景下,導(dǎo)致教輔價格戰(zhàn)競爭激烈,使得一些公司損失嚴(yán)重。而一些富有創(chuàng)新的實(shí)用產(chǎn)品,在市場上卻一路走俏。教師、學(xué)生對于創(chuàng)新性產(chǎn)品的需求極大增加。
理論性產(chǎn)品
教育是一門技術(shù),教輔圖書的編寫更是需要一定理論的指導(dǎo)為后盾。隨著教育的發(fā)展,教育技術(shù)日益被學(xué)校所注重,教學(xué)方法也日益被教師、學(xué)生所關(guān)注。根據(jù)一定教育理論、方法所編寫的方法性教輔圖書,將逐漸取代編纂性教輔圖書。
行業(yè)投資風(fēng)險小、利潤大
a.伴隨著教育制度的改革,考試選拔人才的制度卻始終沒有動搖。只要教育考試制度不取消,這塊蛋糕就永遠(yuǎn)存在。教輔書業(yè)是所有風(fēng)險性投資中最穩(wěn)定的行業(yè)。
b.教材、教輔中占國圖書出版產(chǎn)業(yè)總利潤的60%以上,教輔圖書的利潤是所有出版業(yè)中最大的一種。
3)投入機(jī)會
基礎(chǔ)教育課程改革
a.市場品牌不凸顯。由于新課程的改革,一些老牌教輔公司由于沒有及時開發(fā)出新產(chǎn)品而倒閉關(guān)門,另一些靠老本維持的公司也在苦苦掙扎,勉強(qiáng)維持,而一些新興的小公司,多由于自身實(shí)力的限制,也沒有得到快速的發(fā)展。所以,整個新課程教輔市場的品牌還未顯現(xiàn)。
b.市場越來越廣闊。隨著新一輪基礎(chǔ)教育課程改革的推進(jìn),使用新課程的學(xué)生總數(shù)已達(dá)1.5億(截止2023年底),占到學(xué)生總數(shù)的3/4。
c.教輔品質(zhì)要求越來越高。隨著教育課程的改革、素質(zhì)教育的實(shí)施,教師、學(xué)生對于教輔圖書品質(zhì)的要求越來越高。
d.教材教輔不再一起征訂。隨著國家教材循環(huán)使用和減負(fù)、禁止亂收費(fèi)政策的實(shí)施,教材教輔不在一起征訂,新華書店以外的教輔銷售渠道更加暢通。
篇十二 材料市場調(diào)查報告3000字
2023年材料市場調(diào)查報告
4月15號,我們班同學(xué)一起去了'太原茂盛裝飾材料市場'.大家會合后開始了材料城的考察“旅程”。許多從來沒有見過的各種各樣不同的材料讓我們大開了眼見。
首先說說壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙?jiān)?00元左右,象植絨的就貴點(diǎn)在400多元。有些是三層植絨的,更富有變化的600多元,樣式多不僅是巴洛克式的紋樣,還有圓形與豎線的結(jié)合、曲線的等感覺簡潔時尚現(xiàn)代。大副的色彩鮮艷的魚群的壁紙,店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了,我覺的此類很有市場。店主介紹說以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的的壁紙,也很有感覺,價格屬低檔。
再說說那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈,造型精致豪華標(biāo)價1萬多。有種很時尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的,很漂亮一兩千元。相對而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元,有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接,同學(xué)都說:“這么好看,以后買那個好啊。”
在燈飾店有幾種筒燈很美,里面是一層透明的格外邊是一種稀沙布,布上有古文字樣的、繁紋的,我想用在古典風(fēng)格的家飾再好不過了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺。由細(xì)木條和藤條纏繞做的燈,簡直就是藝術(shù)品。燈具的標(biāo)價都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過買價,有款吊燈標(biāo)價350,店主說要的話170。
地板,最有感觸的是怡林軟木地板,地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林圣德地板中,白色和灰色的水晶面地板,像地板磚似的,近觀顯得晶瑩亮麗,玲瓏剔透。
以前畫效果圖的時候,自己標(biāo)注的材料都不知道具體是什么樣子的,這次真的大開眼界。原來櫻桃木是這個樣子的,白松那么好看,效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現(xiàn),感覺自己材料知識是那么的貧乏,羞愧啊。
有一家店的地板特別的高亮,很漂亮,價格119,不知道真的鋪在家里是什么效果。
門,有家經(jīng)營金雨林品牌的店,里面都是烤漆實(shí)木門系列,價格有1200和__的,工藝大多是實(shí)木復(fù)合,老板介紹說這種工藝保持了天然實(shí)木的諸多優(yōu)點(diǎn),又避免了實(shí)木容易變形開裂的缺點(diǎn)。金雨林木門的門扇核心采用優(yōu)質(zhì)烘干的白松,因?yàn)榘姿擅芏刃『嗜菀卓刂?,可以避免因含水率超?biāo)而導(dǎo)致的成品門開裂、變形。中間部分為5mm環(huán)保e1級厚中密度板,表面為進(jìn)口實(shí)木單板。有一款造型簡潔只有幾條豎線,老板說有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實(shí)的感覺??酒徜撃鹃T,經(jīng)濟(jì)便宜700元左右,也很漂亮,有亮感,就是不能碰,一碰就完拉。老板說她計劃經(jīng)營鋼木門,畢竟有錢的不是太多。門上要安銅合葉因?yàn)殂~合葉無聲。
地毯和地板閣。1米來的地毯100多元,有款1米5乘3米的800多元深藍(lán)色的很漂亮。
最后,我們?nèi)チ艘患屹I雅士利涂料立邦漆店,因?yàn)橐郧瓣惱蠋焼栠^我,他們家在一樓比較陰暗用什么顏色的涂料,所以決定進(jìn)去看看。進(jìn)去就傻拉,店主拿出顏色表,顏色差別太微妙了都不知道選什么好。還有也不知道面積有多少。
結(jié)束了一上午的“旅程”,學(xué)到不少。最大的觸及是自己知道的太少了,有種焦灼關(guān)于材料知識更關(guān)于未來。任重道遠(yuǎn)。
除了上述裝飾材料市場,還有大大小小的五金店、裝飾材料店等,分布廣泛、產(chǎn)品多常用常見,適合家庭小修小補(bǔ)時的工具選用。
五金小件有門道
門鎖:門鎖樣式繁多。簡單地說,超市里面的鎖,基本在百元左右,不算便宜;建材城就相對便宜得多,五六十元就能買到很漂亮實(shí)用的鎖。
合葉:合葉材料分全銅和不銹鋼兩種。選合葉時為了開啟輕松無噪音,應(yīng)選合葉中軸內(nèi)含滾珠軸承的為佳,一般16元-24元。
抽屜導(dǎo)軌:導(dǎo)軌分為二節(jié)軌、三節(jié)軌兩種。選擇時應(yīng)注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強(qiáng)度,這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音,應(yīng)挑選耐磨及轉(zhuǎn)動均勻的承重輪。
鎖具:按鎖芯的制造材料來分,目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時可以用手感比較鎖的重量,越重的說明鎖芯使用的材料越厚實(shí),越耐磨損。同時要反復(fù)開啟,看鎖芯彈簧的靈敏程度。
2023年材料市場調(diào)查報告
調(diào)查時間:20__年4月26--27日
調(diào)查地點(diǎn):益陽市建材市場、家具市場
調(diào)查對象:板材、燈飾、五金、窗簾
通過這兩天去裝飾材料市場調(diào)查,使我對裝飾材料有了更深刻的了解和認(rèn)識,同時也體會到要想真正學(xué)好室內(nèi)設(shè)計,設(shè)計出好的作品,必須對裝飾材料市場有所了解,及時掌握新材料、新工藝。只有更早的掌握新的、層出不窮的材料、工藝,才能設(shè)計出適應(yīng)潮流的作品來。
通過這次市場調(diào)查,使我感受到學(xué)習(xí)課本知識固然重要,將課堂上老師講的知識與市場上看到的聯(lián)系在一起更重要。這些讓我體會到,我們學(xué)的知識一半在課堂,另一半在市場。因此,在以后的學(xué)習(xí)中,我們在學(xué)習(xí)的同時,應(yīng)經(jīng)常到裝飾材料市場上看看,隨時了解市場上出現(xiàn)的新材料、新工藝。
我們首先去了建材大市場,這里以大量的板材為主。
細(xì)木工板:具有較大的硬度強(qiáng)度,可耐熱脹冷縮。板面平整,結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,易于加工。木工板,9厘板,也就是大芯板,都是常見的板材,這種板材中間以多層雜木條黏合成芯,兩面再貼上薄板,由于這些板材都是有膠水粘結(jié)而成的,加之國內(nèi)粘結(jié)劑的質(zhì)量參差不齊,很多粘結(jié)劑的甲醛和苯的含量都是超標(biāo)的。因多種雜木組合在一起,密度差別較大,易產(chǎn)生變形;含水率較高;甲醛含量較高;不能直接使用,必須做后期的處理。這種以環(huán)保為標(biāo)準(zhǔn),甲醇釋放量小于或等于0、5毫克每升,e0級的板材。具有一定的__性,防蛀性,易于加工。應(yīng)用于各類家具。
一枝筆寫作事務(wù)所
刨花板:是將各種枝芽粉碎成顆粒狀后,再經(jīng)黏合高壓而成。因其剖面類似蜂窩狀,所以稱為刨花板?,F(xiàn)在市場上大多數(shù)的板式家具都選用此種板材,優(yōu)點(diǎn)是內(nèi)部為交叉錯落結(jié)構(gòu)的顆粒狀,因此握釘力好,橫向承重力好,且造價比中密度板低,甲醛含量雖比中密度板高,但比大芯板要低得多;價格相對較便宜。但它的缺點(diǎn)就是因制法容易,質(zhì)量差異很大,不易辨別,抗彎性和抗拉性較差,密度疏松易松動。具有良好的隔熱,隔音性能,強(qiáng)度均衡,易于加工。應(yīng)用于家具基材,室內(nèi)吸音和保溫隔熱材料。常見規(guī)格:1220mm×2440mm厚:6mm、8mm、10mm、13mm、16mm、19mm、22mm、25mm。
木龍骨:導(dǎo)電,導(dǎo)熱,吸濕,強(qiáng)度高。應(yīng)用于地面鋪設(shè),吊頂,隔斷等。常用規(guī)格:20mm×30mm、30mm×40mm、40mm×60mm。
實(shí)木地板:有規(guī)則的紋理美觀大方,優(yōu)質(zhì)的實(shí)木地板應(yīng)有自然的色調(diào)、清晰的木紋、材質(zhì)肉眼可見。復(fù)合木地板:強(qiáng)韌,耐磨,耐腐,耐沖擊,具有一定的防火性。三層實(shí)木復(fù)合地板以美麗家為例,其表層為優(yōu)質(zhì)名貴木材薄片,中間和底層為速生木材,用膠水熱壓而成。表層厚度為4毫米左右芯層在8~9毫米,底層2毫米左右,總厚度一般都在14~15毫米。多層實(shí)木復(fù)合地板以多層膠合板為基材,表層為硬木片鑲拼板或刨切單板,以膠水熱壓而成?;鶎幽z合板的層數(shù)必須是單通常為三層或五層,表層如為硬木片,厚度通常為1.2毫米,刨切板為0.2~0.8毫米,總厚度通常不超過12毫米。
實(shí)木復(fù)合地板具有實(shí)木地板木紋自然美觀,腳感舒適,隔音保溫等優(yōu)點(diǎn),同時又克服了實(shí)木地板易變形的缺點(diǎn)(每層木質(zhì)纖維相互垂直,分散了變形量和應(yīng)力)。且規(guī)格大,鋪設(shè)方便。缺點(diǎn)是如膠合質(zhì)量差會出現(xiàn)脫膠。此外因?yàn)楸韺虞^薄(尤其是多層)),使用中必須重視維護(hù)保養(yǎng)。所以使用場合有所限制。
實(shí)木復(fù)合地板之間以膠水膠合,其甲醛釋放量的大小是一個十分重要的指標(biāo)。國家對此已有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),即gb18580-2001<室內(nèi)裝飾裝修材料人造板及其制品甲醛釋放限量》。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定實(shí)木復(fù)合地板必須達(dá)到e1級的.要求(甲醛釋放量為≤1.5mg/l)并在產(chǎn)品標(biāo)志上明示。
石膏板:
石膏板一般分為紙面石膏板和裝飾石膏吸聲板兩大類。
紙面石膏板主要用于家庭裝修中的吊頂或隔墻工程,它是以自然石膏為主要原料,摻入纖維和添加劑壓成芯材,并與護(hù)面紙板牢固地結(jié)合在一起的一種板材。護(hù)面紙板主要起到提高板材抗彎、抗沖擊的作用。普通紙面石膏板的厚度分為9毫米、12毫米、18毫米,板材的棱邊有矩形、45度倒角形、楔形、半圓形和圓形。目前,市場上銷售的具有防火、防潮、高硬度等特種功能的紙面石膏板,它具有質(zhì)輕、抗彎和抗沖擊性高,保溫、隔熱、抗震性好,并且有較好的隔音壁和可調(diào)節(jié)濕度等優(yōu)點(diǎn)。
裝飾石膏吸聲板也是以自然石膏為主要原料,加入玻璃纖維或直接摻入固化劑、膠粘劑壓合而成,面層無紙面,直接以圖案方式打孔或印刷圖案以達(dá)吸音效果。裝飾石膏吸聲板一般為600毫米×600毫米規(guī)格,也有300毫米×300毫米、300毫米×600毫米、500毫米×500毫米規(guī)格的。由于尺寸大不容易安裝,時間長易變形,所以大規(guī)格裝飾石膏板市場并不多見。
2023年材料市場調(diào)查報告
由于人們長時間半生活活動于室內(nèi),因此現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計,或稱室內(nèi)環(huán)境設(shè)計,相對地是環(huán)境設(shè)計系列中和人們關(guān)系最為密切的環(huán)節(jié)。室內(nèi)設(shè)計的總體,包括藝術(shù)風(fēng)格,從宏觀來看,往往能從一個側(cè)面反映相應(yīng)時期社會物質(zhì)和精神生活的特征。隨著社會發(fā)展的歷代的室內(nèi)設(shè)計,總是具有時代的印記,猶如一部無字的史書。這里由于室內(nèi)設(shè)計從設(shè)計構(gòu)思、施工工藝、裝飾材料到內(nèi)部設(shè)施,必須和社會當(dāng)時的物質(zhì)生產(chǎn)水平、社會文化和精神生活狀況聯(lián)系在一起;在室內(nèi)空間組織、平面布局和裝飾處理等方面,從總體說來,也還和當(dāng)時的哲學(xué)思想、美學(xué)觀點(diǎn)、社會經(jīng)濟(jì)、民俗民風(fēng)等密切相關(guān)。本論文主要是針對市場上的裝飾材料的種類和市場價格進(jìn)行調(diào)查。
正文
裝飾材料的分類:
一、瓷磚。
現(xiàn)在市場上裝飾用的瓷磚,按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多,可供選擇的余地很大
1、釉面磚
釉面磚是裝修中最常見的磚種,由于色彩圖案豐富,而且防污能力強(qiáng),因此被廣泛使用于墻面和地面裝修
2、通體磚
通體磚的表面不上釉,而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚,雖然現(xiàn)在還有滲花通體磚等品種,但相對來說,其花色比不上釉面磚。由于目前的室內(nèi)設(shè)計越來越傾向于素色設(shè)計,因此通體磚越來越成為一種時尚,被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項(xiàng)目的地面;一般較少會使用于墻面。多數(shù)的防滑磚都屬于通體磚。
3、拋光磚
拋光磚就是通體磚坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮磚,屬于通體磚的一種。相對通體磚而言,拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅(jiān)硬耐磨,適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用。在運(yùn)用滲花技術(shù)的基礎(chǔ)上,拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。
4、?;u:
為了解決拋光磚出現(xiàn)的易臟問題,又出現(xiàn)了一種?;u。玻化磚其實(shí)就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光,所以不存在拋光氣孔的問題。
5、馬賽克
馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的,一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺,因?yàn)樗鞘畮啄昵把b飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多,比如在一個平面上,可以有多種表現(xiàn)方法:抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點(diǎn)綴等等。對于房間曲面或轉(zhuǎn)角處,玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長,能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點(diǎn)是耐磨性較差。
二、地板
木地板:木地板分實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化木地板等
1、實(shí)木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成,具有花紋自然,腳感舒適,使用安全的特點(diǎn),是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實(shí)木的裝飾風(fēng)格返璞歸真,質(zhì)感自然,在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天,實(shí)木地板則更顯珍貴。
2、實(shí)木復(fù)合地板分三層實(shí)木復(fù)合地板、以膠合板為基材的實(shí)木復(fù)合地板等。
3、強(qiáng)化木地板(浸漬紙層壓木質(zhì)地板)屬于木材衍生材料,分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。
地板裝修一般市場價格:
一:地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×18cm)150元/m2
擱柵(落葉松,3cm×5cm、干燥不帶樹皮)850元/m3
地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元/組
水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l.5元/m2
人工:鋪地板(含擱柵加__)20元/m2,油漆8元/m2(三度)
二:①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×1.8cm)150元/m2
擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶__)10元/m2人工20元/m2
②油漆(某牌三度)32元/m:(含人工)
三、涂料
(一)、涂料的分類:
1、內(nèi)墻涂料:外墻涂料:2防火涂料:3防水涂料:4地面涂料:5木器涂料:
四、吊頂板
耐火紙面石膏板耐水紙面石膏板防水石膏板吸聲石膏板礦棉板礦棉吸聲…高晶天花板硅鈣天花板金屬天花板條形天花板鋁天花板礦棉天花板阿姆斯壯礦棉天花板吸音天花板鋁扣板吊頂石膏吊頂。
飾面板材
飾面板材也叫貼面板,是裝飾單板貼面膠合板(簡稱裝飾板)的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料,屬膠合板系列,是以膠合板為基礎(chǔ),表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤,廣泛應(yīng)用于家庭及公共空間的面層裝飾。
基層板材
基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進(jìn)行區(qū)分的,在實(shí)際運(yùn)用中,任何板材均可作為基層板材。一般來說,基層板材料具有造價低、強(qiáng)度大、不易變形、附著力強(qiáng),可滿足造型及以后貼面施工需要等特點(diǎn)。
細(xì)木工板的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?如何挑選?
細(xì)木工板的優(yōu)點(diǎn)是:規(guī)格統(tǒng)一,易于加工,不易變形,可粘貼其他材料,重量輕,便于施工等,使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。
細(xì)木工板的缺點(diǎn)是:由于上下兩層是夾板,中間為小塊木條壓擠的芯材,有時中間有空隙,熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形。
結(jié)束語
這次的暑期社會實(shí)踐讓我學(xué)到了很多課本上沒有的知識,通過這次社會實(shí)踐增強(qiáng)了我的社會工作能力、交流能力,同時讓我對以后的工作充滿了向往和信心。在實(shí)踐過程中我深深的體會到了知識都是相通的,學(xué)科之間沒有絕對的界限。雖然我是學(xué)化學(xué)的,但在裝飾這方面有很多東西都與化學(xué)是有很大相關(guān)的。比如說,雖然我們沒有參加裝飾材料的生產(chǎn),但是在使用這些材料時我可以很清楚的知道這些材料的性能及其毒性(是否適合用于家居裝飾)等。
篇十三 2023大學(xué)市場調(diào)查實(shí)習(xí)報告模板5850字
1.引言
龍洞作為廣州天河區(qū)一個郊區(qū)城鎮(zhèn),雖然距離市區(qū)較遠(yuǎn),但是交通方便,路況較好,極少塞車的情況,因此,聚居了大量的外來務(wù)工人員。同時也是廣州大中院校云集的地方,僅僅在龍洞商業(yè)步行街附近就有廣東工業(yè)大學(xué)、廣東司法警官學(xué)院、廣東金融學(xué)院等高校。龍洞不僅人口眾多,而且高度集中在25歲左右,單身的青年男女是主要的群體,具有一定的消費(fèi)能力。
隨著人民生活水平的提高,特別是衛(wèi)生健康意識的覺醒,大家對貼身使用的洗漱用品的要求也不斷提高,無論在使用的總量上還是質(zhì)量上都有了極大的提高。對于龍洞聚集的受教育程度比較高的年輕青年影響更加明顯。但是,大家獲得這一類洗漱產(chǎn)品的途徑主要是通過商場或者是便利店,質(zhì)量、價格、品牌都比較繁雜,無法對該市場進(jìn)行更深層次的細(xì)分、挖掘。因此,我們覺得在龍洞開設(shè)一間洗漱用品專賣店,不僅可以實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)利益,也可以繼續(xù)提高人們在洗漱用品消費(fèi)上的意識。
2.調(diào)查方法
研究龍洞街開設(shè)洗漱用品是否可行并作出決策,需要針對消費(fèi)者市場、現(xiàn)有競爭者分析、成本控制及供應(yīng)商情況三方便進(jìn)行分析。進(jìn)行消費(fèi)者市場調(diào)查是,我們是通過問卷調(diào)查進(jìn)行抽樣調(diào)查;現(xiàn)有競爭者分析、成本控制及供應(yīng)商情況主要是通過統(tǒng)計競爭對手商鋪的人流量、零售額等方面的資料,同時也需借助一些可信的二手?jǐn)?shù)據(jù)資料。
問卷調(diào)查的取樣點(diǎn)包括校園、龍洞街街坊、龍洞街店鋪員工三方面。發(fā)出問卷調(diào)查總計300份,有效回收297份。其中以上取樣點(diǎn)各占的比例分別為50%、30%、20%。在數(shù)據(jù)的處理上我們采用比重對比的方式,保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。更詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析我們會在下文提及。
3.結(jié)果與局限性
3.1需求狀況分析
在我們調(diào)查的150名學(xué)生中,接近48.7%的學(xué)生洗漱用品的月平均消費(fèi)額在30元以下,44%的月月平均消費(fèi)額在30至50元中,也有5.3%的同學(xué)月平均消費(fèi)在50至100元,有2%的同學(xué)月平均消費(fèi)額達(dá)到了100元以上。在龍洞街街坊這一群體中,雖然月收入集中在1000至3000元這一檔,但是花在購買洗漱用品的費(fèi)用上卻沒有明顯的提高,43.3%花在洗漱用品的月平均消費(fèi)額為30元一下,37.8%月平均消費(fèi)額在30至50元這一檔,13.3%月平均消費(fèi)額在50至100元,有5.6%月消費(fèi)額在100元以上。從我們對龍洞一些店鋪的服務(wù)、工作人員來看,他(她)們的月收入也集中在1000至3000元這一檔,但是他們對洗漱用品的消費(fèi)支出明顯比學(xué)生、街坊高一個檔次。在我們調(diào)查的60人中,有63%月平均消費(fèi)額達(dá)到了50至100元,還有25%月平均消費(fèi)額在100元以上,在30至50元這一檔中則有8.7%,只有3.3%月平均消費(fèi)額在30元以下。
總的來說,35.59%的月平均消費(fèi)額在30元以下,30.51%在30至50元中,23.73%在50至100元中,10.17%在100元以上。這說明龍洞洗漱用品的市場高度集中在中低端用戶,同時也有少量較高要求的顧客。我們通過對龍洞村委會的走訪,獲知龍洞附近有十幾所高校,常住人口5萬,加起學(xué)生差不多二十萬人口,消費(fèi)群體以年輕一代為主。我們的調(diào)查的結(jié)果,也基本印證了這一消費(fèi)特點(diǎn)。
由于龍洞年輕人口占絕對的優(yōu)勢,年輕人在洗漱用品的消費(fèi)上也頗為可觀,另一方面從我們的問卷調(diào)查也可以知道,有一大部分人對洗漱用品的使用以及對人體健康的影響等方面的知識并沒有深入的了解,如果這部分人加深對洗漱用品的了解無疑會進(jìn)一步擴(kuò)大市場的需求。因此我們可以斷定,龍洞洗漱用品的市場需求比較大,通過進(jìn)一步的細(xì)分和開發(fā)則會有更加可觀的經(jīng)濟(jì)利益。
3.2現(xiàn)有競爭者分析
為了進(jìn)一步的分析我們競爭對手的情況,我們走訪了嬌蘭佳人、龍濤超市、好好超市。嬌蘭佳人雖然店鋪較小,但是人流量非常大,而且購買的消費(fèi)者多數(shù)是集中在20至25歲的年輕人。可能一次僅僅購買一條毛巾這樣的小商品,也可能一次性購買多種類的生活用品。由此,我們推斷不少購買的消費(fèi)者不一定是有計劃的,而是逛街時臨時決定購買的。嬌蘭佳人品種齊全、品牌多樣、價格優(yōu)惠的特點(diǎn)也吸引了相當(dāng)多關(guān)注品牌和價格的消費(fèi)者。而龍濤超市、好好超市這一類的商場,消費(fèi)者則沒有明顯的年齡傾向,分布比較均勻,各種年齡段的消費(fèi)者都有。比較明顯的優(yōu)勢在于不少家庭主婦始終鐘情于商場,往往以家庭為單位選購大量的生活用品;而且商場一般都推出會員制的優(yōu)惠措施,對于經(jīng)常在商場選購商品的消費(fèi)者有較大的吸引力。
3.3優(yōu)勢劣勢分析
由以上需求以及競爭對手的分析,我們不難發(fā)現(xiàn),在龍洞開設(shè)意見洗漱用品專賣店最大的優(yōu)勢可以充分利用龍洞巨大的年輕人的市場。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),在選購洗漱用品時,64.4%的消費(fèi)者首先考慮質(zhì)量,25.4%的消費(fèi)者首先考慮品牌,分別有5.1%的消費(fèi)者會首先考慮價格或者購買點(diǎn)的便利。由此,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對貼身使用的洗漱用品還是非??粗仄滟|(zhì)量和品牌的,而對價格則不是非常敏感,對購買點(diǎn)是否便利的不關(guān)注則驗(yàn)證了多數(shù)消費(fèi)者并沒有在便利店選購洗漱用品的結(jié)論。作為專賣洗漱用品的專賣店,在質(zhì)量、品牌的控制上顯然能給消費(fèi)者更直接的信任感,同時消費(fèi)者對價格的不敏感則為專賣店專注品牌及價格提供了一定的可操作的空間。
同時,我們還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段消費(fèi)者對洗漱用品的使用、特別是對人體健康的影響并沒有明顯的消費(fèi)意識,如果我們可以成功的激發(fā)起廣大消費(fèi)者更科學(xué)、更認(rèn)真地對待洗漱用品的消費(fèi),那么這個市場將會得到進(jìn)一步的開發(fā),同時以專心、專注、專業(yè)為口號的洗漱用品專賣店則會成為最大的受益者。
但是,大量的商場依然有其不可動搖的傳統(tǒng)優(yōu)勢。商場在采購以及對供應(yīng)商討價還價的能力較高,能夠有效的控制成本,具有價格優(yōu)勢;商場的洗漱用品與其他生活用品一起出售,在購買上更有便利性,也能形成規(guī)模經(jīng)濟(jì);同時,商場一般都會推行會員優(yōu)惠制度,提高了消費(fèi)者的忠誠度;最后,龍洞不少商場開業(yè)的比較早,不僅在在選址上占據(jù)了優(yōu)勢,同時也形成了大量比較成熟、忠誠的消費(fèi)者。
嬌蘭佳人的競爭優(yōu)勢在于大量的年輕女士的消費(fèi)者群。嬌蘭佳人為女性定位的傾向顯著,通過多年的經(jīng)營,形成了較好的商業(yè)口碑。在生活日用品的種類上,比一般的商場有更多的選擇。也比較善于品牌的經(jīng)營,消費(fèi)層次比商場更為完善,無論是中低端的還是高端的產(chǎn)品、品牌都有經(jīng)營。由于連鎖經(jīng)營,統(tǒng)一采購,對供應(yīng)商也有一定的討價還價的能力,所以在價格上也有一定的優(yōu)勢。同時,店面較小,人力資源的投入可以做得更專注,更重視對服務(wù)員的培訓(xùn),因此在服務(wù)上比商場有更大的優(yōu)勢。
由此可見,在龍洞開設(shè)洗漱用品的專賣店,可能會受到商場和嬌蘭佳人這樣的生活用品專賣店的雙重夾擊。作為獨(dú)立經(jīng)營的洗漱用品專賣店,如果沒有良好的供應(yīng)商,會在價格上處于劣勢;如何打破原有消費(fèi)者對商場的忠誠度,扭轉(zhuǎn)大量年輕女性喜歡生活日用品專賣店消費(fèi)的習(xí)慣也是一個非常大的問題。
我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果有龍洞有一間洗漱用品專賣店45.76%的受訪者會考慮經(jīng)常在該店購買洗漱用品,23.73%的受訪者則不會,30.51%的受訪者則認(rèn)為很難說(如下圖)。這個結(jié)果顯示情況還是比較樂觀的??偟膩碚f,在龍洞開設(shè)一家洗漱用品專賣店是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
3.4局限性分析
我們的調(diào)查問卷分別在廣工龍洞校區(qū)、龍洞商業(yè)步行街、龍洞村原住居民居住地取樣。雖然我們想盡量在調(diào)查的過程中,將龍洞主要的三個群體——高校學(xué)生、外來務(wù)工人員、原住居民區(qū)別開來做具體的分析,但是我們也不能保證在以上三個地方取樣能夠?qū)崿F(xiàn)這個目的。同時,我們也比較難于估計這部分的誤差達(dá)到怎樣的水平,因此并不排除會對調(diào)查的結(jié)論產(chǎn)生較大的影響。
在對嬌蘭佳人、龍洞的各大商場進(jìn)行走訪時,我們主要通過觀察法細(xì)數(shù)在選定的時間內(nèi)其人流量,根據(jù)一般的消費(fèi)金額大約推斷這些店鋪商場在洗漱用品的銷售量。這種方法得出的數(shù)據(jù)與實(shí)際的情況可能會有較大的差別。
同時,在對問卷調(diào)查的回收上,由于我們的在設(shè)計的時候并沒有明顯互斥的問題去一一驗(yàn)證每一份問卷調(diào)查是否有效,只能通過調(diào)查問卷的第五、八、九題的作答情況,根據(jù)一般的常理推斷,剔除一些無效的問卷??偟亩裕叨确诺谋容^寬,因此不排除一小部分無效的問卷對我們的最終的統(tǒng)計結(jié)構(gòu)產(chǎn)生一定的影響。
4.結(jié)論與建議
4.1是否可行
由我們對消費(fèi)者市場的調(diào)查,現(xiàn)有競爭者的分析,以及對優(yōu)勢劣勢的考量,剔除調(diào)查過程中一些局限性因素的影響,我們認(rèn)為在龍洞開設(shè)一家洗漱用品專賣店不僅是可行的,而且是必要的。開設(shè)一間洗漱用品的專賣店首先是市場的要求,盡管龍洞有不少商場、也有數(shù)間像嬌蘭佳人這類的生活用品專賣店、同時也有大量的士多便利店,但是以年輕人為主的龍洞洗漱用品消費(fèi)市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有飽和。其次,開設(shè)一間洗漱用品專賣店也是消費(fèi)者的要求,據(jù)我們對龍洞街商場、日用品專賣店、便利店考察,這些店鋪對洗漱用品的關(guān)注度并不是非常得高,產(chǎn)品也主要集中在中低端,無法滿足多元化消費(fèi)者的需要,同時隨著消費(fèi)者在這方面消費(fèi)意識的覺醒,這種供需矛盾將會日益突出,因此,開設(shè)一間洗漱用品專賣店恰好能彌補(bǔ)這一空白,同時對于促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)一步關(guān)注洗漱健康的消費(fèi)意識的提高也有推波助瀾的作用。
4.2選址決策
根據(jù)龍洞商業(yè)步行街現(xiàn)有的格局和對未來發(fā)展的傾向的推定,我們假定了幾個候選地點(diǎn)進(jìn)行分析對比,并最終決策。三個地方分別為,在龍洞商業(yè)步行街與嬌蘭佳人相近的鋪位;在君怡酒店底層面對新建商業(yè)廣場的鋪位;在新建龍洞商業(yè)廣場二樓的鋪位。
總的來說,龍洞商業(yè)步行街有傳統(tǒng)的競爭優(yōu)勢,各種輔助性設(shè)施完善,人流量大。選址靠近嬌蘭佳人既有優(yōu)勢又有劣勢,一方面可以直接的吸引習(xí)慣在在嬌蘭佳人選購生活日用品的習(xí)慣,一定程度上降低了首次宣傳的成本;但是,劣勢也是明顯的,因?yàn)橹苯优c嬌蘭佳人競爭,如果未能有效的吸引消費(fèi)者,造成與嬌蘭佳人人流量強(qiáng)烈的對比,則很難扭轉(zhuǎn)劣勢,從而導(dǎo)致經(jīng)營的失敗。
我們認(rèn)為龍洞新建的商業(yè)廣場很難徹底的替換龍洞商業(yè)步行街現(xiàn)有的人流、競爭優(yōu)勢。在成本上,新建的商業(yè)廣場會高出一個層次。但是,新建的商業(yè)廣場會形成一個新的商業(yè)中心則是無疑的,它可以進(jìn)一步細(xì)分龍洞的消費(fèi)市場。因此,選址在新建的龍洞商業(yè)中心,在產(chǎn)品、品牌定位上有絕對的優(yōu)勢,但是在價格成本上的控制難度也會是最大的。
在君怡酒店底層的選址,我們則認(rèn)為是不必要的,一來此處的鋪位成本較高,但是人流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如龍洞商業(yè)步行街,同時周邊的店鋪以賣服飾、鞋、床上用品的為多,開設(shè)洗漱用品專賣店顯然不協(xié)調(diào);雖然隨著新建龍洞商業(yè)廣場的啟用,這一帶鋪位的人流量會逐步旺起來,但是面對龍洞步行街和商業(yè)廣場的夾擊,最終有可能陷入高不成低不就的困境中。
4.3營銷方式選擇
從我們調(diào)查的情況來看,我們覺得要在龍洞成功經(jīng)營一間洗漱用品專賣店,關(guān)鍵在于營銷。根據(jù)我們問卷調(diào)查顯示,有33.3%的消費(fèi)者不會定期的更換毛巾、牙刷。有47.7%的消費(fèi)者較詳細(xì)的了解過關(guān)于洗漱用品的使用及對人體健康的影響等方面的知識,有16.9%沒有了解過且認(rèn)為沒有必要了解,有35.4%沒有了解過,但希望盡快了解。這顯示有相當(dāng)一部分消費(fèi)者對洗漱用品的健康消費(fèi)并不是很在意。也就是說很多消費(fèi)者在洗漱用品這方面的消費(fèi)是比較隨意的,消費(fèi)的額度也相對比較低,因此有一部分潛在的市場并沒有開發(fā)起來。
根據(jù)消費(fèi)者現(xiàn)在的消費(fèi)習(xí)慣,以及預(yù)期可能改變的方向。我們認(rèn)為通過宣傳科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的訴求的營銷方式是比較有效的。同時要體現(xiàn)出洗漱用品專賣店專業(yè)、專注、專心的特點(diǎn)。具體而言,可以通過如下的做法:
首先,要加強(qiáng)科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的宣傳。比如在推廣期印發(fā)一些關(guān)于洗漱用品消費(fèi)的科學(xué)知識,加強(qiáng)和社區(qū)、高校社團(tuán)的合作,將科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的意識推向社區(qū)、校園。
其次,要加強(qiáng)員工的素質(zhì)。我們聘請的導(dǎo)購人員不能太多,但在對洗漱用品的健康使用一定要有比較專業(yè)的素質(zhì),能為消費(fèi)者提供比較專業(yè)的知識。要對導(dǎo)購人員進(jìn)行定期的有效培訓(xùn),適當(dāng)?shù)母鶕?jù)市場的變化調(diào)整導(dǎo)購的方向。
最后,要有一名專業(yè)的牙醫(yī),可以為消費(fèi)者選擇合適的牙刷、牙膏。并提醒消費(fèi)者及時更換牙刷。通過這種方式,把我們的洗漱用品專賣店與一般的日用品專賣店區(qū)分出來,獲取消費(fèi)者的信任。
為了穩(wěn)定客源,推廣我們洗漱用品專賣店的科學(xué)消費(fèi)洗漱用品的觀念,我們還應(yīng)該通過會員制的方式加強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠度。為消費(fèi)者的個性化資料建立完備的數(shù)據(jù)庫,這樣才能為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)。
我們的調(diào)查也發(fā)現(xiàn),64.4%的消費(fèi)者在選購洗漱用品時首先考慮的是質(zhì)量,有 25.4%的消費(fèi)者首先考慮的是品牌,分別有5.1%的消費(fèi)首先考慮價格和品牌。這說明消費(fèi)者在購買洗漱用品時很大程度上都是優(yōu)先考慮質(zhì)量和品牌的,因此我們在商品的質(zhì)量上一定要有保障,同時要有多種多樣的品牌供消費(fèi)者選擇。因?yàn)橄M(fèi)者對價格并不是很敏感,所以我們可以適當(dāng)提供相對比較高端的產(chǎn)品和服務(wù)和一般的日用品專賣店區(qū)分出來,同時也要有低端的產(chǎn)品保證各種消費(fèi)的需要,在經(jīng)營的過程中通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不斷提高消費(fèi)者消費(fèi)的層次,最終實(shí)現(xiàn)高于同行業(yè)平均利潤的目標(biāo)。
4.4供應(yīng)商與成本控制
作為一間洗漱用品的專賣店,在質(zhì)量的控制上無疑是最重要的。要持久的保持產(chǎn)品的質(zhì)量唯一的途徑是有穩(wěn)定的供應(yīng)商。首先,在供應(yīng)商的選擇上應(yīng)該注重對方的商業(yè)信譽(yù),選擇有良好的商業(yè)口碑的供應(yīng)商;其次,也要加強(qiáng)完善合同約束,把一般的商業(yè)道德上升到法律保護(hù)的高度;最后,在洗漱用品專賣店的前期經(jīng)營,由于未能有效的保證一定數(shù)量的客源,在對供應(yīng)商的討價還價的能力上必然是相對缺乏的。為了保證質(zhì)量和服務(wù),可以適當(dāng)?shù)囊员韧袠I(yè)相對高的價格獲得更高質(zhì)量的產(chǎn)品,同時不把這部分成本轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。當(dāng)然,隨著客源的穩(wěn)定,對供應(yīng)商討價還價的能力會增強(qiáng),從而可以在中后期慢慢控制貨源質(zhì)量和成本。
為了有效的控制成本,我們還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)臏p少導(dǎo)購人員的數(shù)量,把更多的資源投入到對導(dǎo)購人員的培訓(xùn)以及高質(zhì)量的服務(wù)。減少導(dǎo)購人員的數(shù)量可以使消費(fèi)者有適當(dāng)?shù)淖杂蛇x址空間,當(dāng)然要確保當(dāng)消費(fèi)者有任何疑問的時候都能得到滿意的解答。
結(jié)語
龍洞有五萬的常住人口,有接近十五萬的高校學(xué)生,同時還有許多在龍洞居住的外來務(wù)工人員。洗漱用品作為人們必不可少的消費(fèi)品,這個市場只會隨著人們的健康消費(fèi)意識的提高而不斷擴(kuò)大。作為以年輕人為主的龍洞消費(fèi)市場,其消費(fèi)意識比較前衛(wèi),同時消費(fèi)者也更容易受到科學(xué)消費(fèi)意識的影響了,提供了改變洗漱用品消費(fèi)意識的更大可能性。
同時,我們也認(rèn)為商品的出售有集中化的趨勢。作為選購品的家電、衣服等已經(jīng)先后出現(xiàn)了集中買賣的大賣場。當(dāng)然,由于日用品的特殊性,實(shí)行集中化經(jīng)營的模式會相對滯后,但從商品營銷的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,實(shí)現(xiàn)集中化經(jīng)營也是一種必然。因此,通過專賣店的形式使洗漱用品集中起來經(jīng)營也適應(yīng)了商業(yè)發(fā)展的趨勢。
如果能夠在龍洞成功經(jīng)營一間洗漱用品專賣店,還可以在廣州的其他地區(qū),如五山、大學(xué)城等高校云集的地方開設(shè)連鎖店,進(jìn)一步提高品牌和知名度,形成核心競爭力。
篇十四 江西九江鞋業(yè)市場調(diào)查報告1800字
鞋市掃描
當(dāng)?shù)氐男瑯I(yè)終端極為集中,主要分布在大中路步行街以及與之毗鄰的潯陽路上。大中路步行街是當(dāng)?shù)刈钣绊懥Φ纳虡I(yè)購物中心,全長2100米,含支巷若干,與潯陽路商業(yè)街共組大中路商圈,其規(guī)模和商業(yè)人氣在江西省首屈一指,與南昌中山路步行街并稱為江西省兩大商業(yè)步行街。不過,從人流量來看,大中路步行街可以分成兩段:環(huán)城路以里,人流量相對較大,而環(huán)城路以外,人流量相對較小。
專賣:時裝女鞋、真皮男鞋、運(yùn)動“三分天下”
九江的鞋類專賣網(wǎng)點(diǎn)較多,僅大中路里商圈就超過80家。從品類來看,時裝女鞋、真皮男鞋、運(yùn)動呈鼎足之勢,童鞋和休閑品類分布較少。
其中,時裝女鞋中,珂卡芙表現(xiàn)最為搶眼,擁有網(wǎng)點(diǎn)最多,共7家店,其次是達(dá)芙妮和鞋柜,共5家門店(3家鞋柜、2家達(dá)芙妮),再然后是卓詩尼和依思q,各有4家店,此外,大東也有門店分布。
真皮男鞋中,意爾康和奧康表現(xiàn)最佳,前者擁有5家門店,專賣數(shù)量在當(dāng)?shù)啬行芯邮?奧康除了有3家店,同時擁有2家康龍;其次是蜘蛛王,在該商圈也有4家店;九江本地品牌大拇指也表現(xiàn)不錯,擁有2家店(九江市共有3家,另有1家在火車站周邊);此外,紅蜻蜓、遠(yuǎn)足皮鞋等品牌也有分布。
運(yùn)動品牌中,表現(xiàn)最佳的是安踏,擁有3家店,其次是李寧、喬丹、賽琪、匹克,各有2家店,此外,耐克、vans、361°、鴻星爾克、特步、貴人鳥、德爾惠、回力、雙星等品牌也都有布點(diǎn)。不過,當(dāng)?shù)剡\(yùn)動市場中的.“大頭”被風(fēng)速運(yùn)動城占有。
風(fēng)速運(yùn)動城采用品牌專廳形式,進(jìn)駐品牌有耐克、阿迪達(dá)斯、七匹狼、太平鳥、kappa、匡威、timberland等。在大中路商圈有2家,一家在潯陽路,毗鄰聯(lián)盛購物廣場,是旗艦店;一家在大中路步行街,是折扣店。記者走訪期間,大中路店正在裝修,全場商品1折起。
百貨:聯(lián)盛定位中高檔,太平洋鎖定中低檔
位于大中路商圈目前在營業(yè)的百貨有2家,一家是潯陽路的聯(lián)盛購物廣場,定位相對較高,形象較佳;另一家是潯陽東路的太平洋購物中心,定位相對低端。
聯(lián)盛購物廣場目前進(jìn)駐的品牌有:1樓:思加圖、百思圖、百麗、星期六、接吻貓、梵梨汀、蒙拉蒂諾、奧康、比莉華、森林公主、康莉、千百度、捷希、天創(chuàng)時尚、索菲亞、真美詩、玖熙、天美意;4樓:jeep、bosssunwen、駱駝、鷹牌皮鞋、卡帝樂鱷魚、公牛巨人、森達(dá)、萊爾斯丹、金利來、沙馳;5樓:哥倫比亞、探路者、耐克、紐百倫、can·torp、彪馬、gertop、阿迪達(dá)斯、匡威、the north face;6樓:迪士尼、斯乃納、adidas kids、nike kids、米喜迪、安奈兒、paw in paw等。
另,位于大中路步行街的聯(lián)盛購物廣場(浪井店),記者走訪期間正在裝修,未來將以餐飲、休閑娛樂為主。
進(jìn)駐太平洋購物中心的品牌有:1樓:他她、天美意、依思q、女兆、達(dá)芙妮、百麗、千百度、吉爾達(dá)、百思圖、森達(dá)、耶納諾·啄木鳥;4樓:金邁王、哈馳、貝瑟露娜;5樓:gertop、正大、快樂瑪麗、v-men、古德恩等。
此外,在大中路步行街與環(huán)城路交匯處,還有一家新新百貨,進(jìn)駐品牌有花花公子、蜘蛛王、聚雅、夢特嬌、廣百圓、花花公子、亨得利、迪士尼、意大利袋鼠等,以皮包、皮具銷售為主,有少量鞋子。
購物中心:期待人人樂點(diǎn)燃九江鞋業(yè)市場
位于和中廣場旁的人人樂南湖國際購物廣場,是九江新開業(yè)的一家購物中心業(yè)態(tài),擁有百貨、服飾、美容、餐飲、ktv、影城、兒童樂園等配套設(shè)施。
從其內(nèi)部規(guī)劃來看,1樓進(jìn)駐的品牌有:利奧納多老人頭、森達(dá)、哈馳、富貴鳥、袋鼠、康龍、路標(biāo)、七匹狼皮具、deon、美國駱駝、木林森、金猴、紅蜻蜓、15mins、索菲亞、卡迪娜、色非、百思圖、妙麗、百麗、他她、哈森、奧康、星期六、菲伯麗爾、百田森、步賢、悅麗娜;3樓有:vans、花花公子、駱駝、耐克、艾力斯特、天倫天戶外、獅牌、探索戶外等。不過,記者走訪期間,1樓多數(shù)專廳還沒有開始營業(yè),3樓還在招商。
從區(qū)位來看,人人樂的選址較佳,首先,距離商業(yè)中心——大中路商圈最近端僅1公里,最遠(yuǎn)端也超過3公里,可以吸引部分客流;其次,周邊人流充足,西邊靠近休閑場所和中廣場,北邊是九江學(xué)院和第一人民醫(yī)院,周邊還有住宅區(qū)南湖花園、南湖國際,寫字樓遠(yuǎn)洋國際等。伴隨著購物中心業(yè)態(tài)的興起,期待人人樂能成為當(dāng)?shù)匦瑯I(yè)消費(fèi)市場的新一極。
城市概況
九江位于長江、京九鐵路兩大經(jīng)濟(jì)開發(fā)帶交叉點(diǎn),是中國首批5個沿江對外開放城市之一,也是東部沿海開發(fā)向中西部推進(jìn)的過渡地帶,號稱“三江之口,七省通衢”,有“江西北大門”之稱。轄2區(qū)9縣,代管瑞昌市、共青城市,人口478.94萬人(2023年)。2023年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值(gdp)1601.73億元,按可比價格計算,同比增長10.4%。
江西九江鞋業(yè)市場調(diào)查報告
篇十五 2023市場調(diào)查報告950字
市場調(diào)查報告的三大寫作要點(diǎn)
(一)市場調(diào)查報告——以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)
在市場經(jīng)濟(jì)中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關(guān)鍵就在于經(jīng)營決策是否科學(xué),而科學(xué)的決策又必須以科學(xué)的市場調(diào)查方法為基礎(chǔ)。因此,要善于運(yùn)用詢問法、觀察法、資料查閱法、實(shí)驗(yàn)法以及問卷調(diào)查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實(shí)、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎(chǔ)上所撰寫出來的市場調(diào)查報告,就必然具有科學(xué)性和針對性。
(二)市場調(diào)查報告——以真實(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
由于市場調(diào)查報告是對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等所進(jìn)行的調(diào)查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運(yùn)用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強(qiáng)市場調(diào)查報告的說服力。關(guān)于這點(diǎn),我們從上述市場調(diào)查報告范文中也可略見一斑。
(三)市場調(diào)查報告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫市場調(diào)查報告,必須以大量的事實(shí)材料作基礎(chǔ),包括動態(tài)的、靜態(tài)的,表象的、本質(zhì)的,歷史的、現(xiàn)實(shí)的等等,可以說錯綜復(fù)雜,豐富充實(shí),但寫進(jìn)市場調(diào)查報告中的內(nèi)容決不是這些事實(shí)材料的簡單羅列和堆積,而必須運(yùn)用科學(xué)的方法對其進(jìn)行充分有力地分析歸納,只有這樣,市場調(diào)查報告所作的市場預(yù)測及所提出的對策與建議才會獲得堅(jiān)實(shí)的支撐。
市場調(diào)查報告的特征
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟(jì)調(diào)查報告的一個重要種類,它是以科學(xué)的方法對市場的供求關(guān)系、購銷狀況以及消費(fèi)情況等進(jìn)行深入細(xì)致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強(qiáng)企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的應(yīng)變能力和競爭能力,從而有效地促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進(jìn)行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少,可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同,有關(guān)于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于消費(fèi)者情況的市場調(diào)查報告、關(guān)于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關(guān)市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
與普通調(diào)查報告相比,市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結(jié)構(gòu)布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中,也更具專門性。