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篇一 大學(xué)生保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告分析
經(jīng)過近一個(gè)多月在**保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步 。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過實(shí)踐幾周，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過程中，傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng)，感謝**人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
篇二 大學(xué)生保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告范文分析
經(jīng)過近一個(gè)多月在**保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步 。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過實(shí)踐幾周，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過程中，傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng)，感謝**人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
篇三 關(guān)于餐飲行業(yè)的分析報(bào)告
分析報(bào)告是一種比較常用的文體。那么今天小編就行業(yè)分析找出幾篇優(yōu)秀的報(bào)告范文，供大家參考!
行業(yè)分析報(bào)告一
年以來，縣認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)、保增長”各項(xiàng)政策措施，消費(fèi)品市場承接了上年良好的發(fā)展勢(shì)頭，繼續(xù)保持繁榮活躍的運(yùn)行態(tài)勢(shì)。1-12月社會(huì)消費(fèi)品零售總額累計(jì)實(shí)現(xiàn)21、62億元，同比增長17、6%。
消費(fèi)品市場運(yùn)行的特點(diǎn)
1、城鎮(zhèn)市場是實(shí)現(xiàn)購買力的聚集地。由于城鎮(zhèn)居民收入水平相對(duì)較高，城鎮(zhèn)市場經(jīng)過多年的建設(shè)和發(fā)展，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)漸趨合理，商品供應(yīng)充足，居民選擇余地大，加上購物環(huán)境優(yōu)勢(shì)和交通便利等因素，城鎮(zhèn)仍然是實(shí)現(xiàn)購買力的聚集地。市場分析報(bào)告范文。年全縣城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售總額15、32億元，同比增長18、4%占零售總額的70、9%。
2、農(nóng)村市場消費(fèi)潛力進(jìn)一步釋放。隨著“家電下鄉(xiāng)””、“家電以舊換新”等各項(xiàng)惠農(nóng)政策的實(shí)施，有力地拉動(dòng)了農(nóng)村消費(fèi)需求的增長，使農(nóng)村消費(fèi)潛力進(jìn)一步得到釋放。年農(nóng)村消費(fèi)市場實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額5、7億元，同比增長14、5%，其中家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售4、5萬臺(tái)，實(shí)現(xiàn)銷售額1、1億元，同比增長20%。
3、批發(fā)、零售貿(mào)易業(yè)居主導(dǎo)地位。年縣批發(fā)和零售業(yè)社會(huì)消費(fèi)品零售額增長較快，共實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售額17、97萬元，同比增長17、4%，占全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為85、6%，批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)依然占主導(dǎo)地位，成為消費(fèi)品零售總額快速增長的主力軍。
4、住宿、餐飲業(yè)生意紅火。市場分析報(bào)告范文。隨著城鄉(xiāng)居民收入的提高，消費(fèi)觀念逐步改變，再加之住宿餐飲業(yè)發(fā)展更加適應(yīng)市場需要，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，居民操辦紅白喜事、逢年過節(jié)、親朋友好友聚會(huì)等在外用餐更加普遍，住宿、餐飲業(yè)持續(xù)快速增長。
年縣住宿餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額30209、1萬元，同比增16、7%。 消費(fèi)品市場存在的問題
1、收入差距造成消費(fèi)格局不平衡。年城鄉(xiāng)居民收入差額13838元，年12237元，年9716元，收入差距的拉大必然造成消費(fèi)格局的不平衡。
2、傳統(tǒng)思想影響居民即期消費(fèi)。受住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育等因素影響，居民普遍不敢放手大膽消費(fèi)，有錢存銀行的傳統(tǒng)思想仍占主導(dǎo)地位，居民消費(fèi)信心不足。
3、價(jià)格因素影響消費(fèi)需求持續(xù)增長。當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)面臨物價(jià)上漲、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格大幅波動(dòng)，特別是糧食、蔬菜等一些基本生活品價(jià)格漲幅較大的情況，導(dǎo)致居民生活成本上漲，消費(fèi)支出增加，因此對(duì)消費(fèi)需求的持續(xù)增長造成一定影響。
發(fā)展消費(fèi)品市場的建議
1、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，切實(shí)提高農(nóng)民收入。進(jìn)一步加大改善農(nóng)村生產(chǎn)和生活條件的投入力度，以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化為重點(diǎn)提高農(nóng)民經(jīng)營性收入，充分發(fā)揮“陽光工程”作用，有針對(duì)性搞好勞務(wù)輸出的崗前培訓(xùn)，全面提高務(wù)工人員整體素質(zhì)，加大農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移力度，提高農(nóng)民收入水平，縮小城鄉(xiāng)居民收入差距。
2、完善保障體系，不斷增強(qiáng)消費(fèi)信心。建立健全社會(huì)保障制度，降低居民在養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等方面的預(yù)防性儲(chǔ)蓄動(dòng)機(jī)，有效緩解居民對(duì)未來的支出壓力，最終增強(qiáng)居民的消費(fèi)能力。在農(nóng)村借著“家電下鄉(xiāng)”政策，促進(jìn)家電更新?lián)Q代。在城市培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)，提高居民購買欲望。
3、加強(qiáng)引導(dǎo)和監(jiān)督，有效應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲。職能部門一方面要發(fā)揮自身作用，大力保障糧食、燃料等居民生活必備品的供應(yīng)，物資貨源充足了，價(jià)格升溫的火源就會(huì)自然熄滅;另一方面要加強(qiáng)市場監(jiān)管，保證食品、交通、水、電、氣、油等與民生密切相關(guān)的商品和服務(wù)價(jià)格合理，維護(hù)人民群眾的根本利益。
行業(yè)分析報(bào)告二
經(jīng)歷過20xx年全年強(qiáng)勢(shì)回暖之后，進(jìn)入20xx年，餐飲市場發(fā)展速度減緩并趨于穩(wěn)定。20xx年1-7月,全國餐飲收入19567億元，同比增長11.2%，增幅比去年同期回落0.4個(gè)百分點(diǎn)。
限額以上單位餐飲收入4967億元，同比增長6.5%，較去年同期下跌0.1個(gè)百分點(diǎn)。餐飲收入增速與社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅的差距比20xx年底略微收窄至0.9個(gè)百分點(diǎn)。
受經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行以及部分地區(qū)政策連鎖反映的影響，再加上本身餐飲產(chǎn)業(yè)規(guī)模龐大，一些傳統(tǒng)餐飲產(chǎn)業(yè)大省區(qū)餐飲市場發(fā)展步伐都初顯放緩跡象，進(jìn)入穩(wěn)增長階段。
北京市、山東省、福建省、四川省同比增速上漲幅度都有不同程度的降低，上海市、天津市、廣東省、河南省、湖北省等地增速甚至低于去年同期。
相比之下，盡管增幅同比有所下跌，但是甘肅省、青海省、陜西省等地區(qū)餐飲市場依然以較快速度領(lǐng)跑，反映出“一帶一路”等國家發(fā)展戰(zhàn)略以及地方政策的激勵(lì)為餐飲服務(wù)業(yè)注入了新活力、新動(dòng)力。
陜西省餐飲企業(yè)抱團(tuán)在山西臨汾建立了一條陜西特色美食商業(yè)街區(qū)“陜西村”，不失為區(qū)域餐飲輸出的一種新模式新嘗試。而且，互聯(lián)網(wǎng)模式也在中西部餐飲市場深入推廣且飛速發(fā)展，20xx年1-5月青海省利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)的限上餐飲收入同比猛增113.8%。
此外,在當(dāng)?shù)卣叩拇罅χС窒拢糠质^(qū)餐飲市場發(fā)展活躍。云南省一直致力于弘揚(yáng)當(dāng)?shù)孛褡宀惋嬑幕?、推?dòng)滇菜品牌走向全國，20xx年12月云南省政府發(fā)布《“舌尖上的云南”行動(dòng)計(jì)劃》,力爭在五年內(nèi)，全省餐飲業(yè)總收入達(dá)20xx億元以上;
山西省調(diào)整產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，將餐飲行業(yè)作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，并取得了一定的效果，20xx年上半年山西省餐飲收入同比增長6.5%，增速比上年同期提升2.3個(gè)百分點(diǎn)，結(jié)束了自20xx年“中央八項(xiàng)規(guī)定”以來增速持續(xù)下跌的頹勢(shì);
為了進(jìn)一步加快川菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展,20xx年6月成都市政府公布了《關(guān)于進(jìn)一步加快成都市川菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》，實(shí)行諸多扶持獎(jiǎng)勵(lì)政策,有利于振興川菜、弘揚(yáng)成都豐富的美食文化,爭取到20xx年，成都市餐飲零售額突破1000億元大關(guān)。
大眾化餐飲體現(xiàn)出強(qiáng)勁的生命力，特色餐飲、休閑餐飲、農(nóng)家樂、度假旅游等新興業(yè)態(tài)極具市場需求空間，發(fā)展?jié)摿o限。多元化多品牌積極拓展市場，“小而精”門店深受歡迎，大董的平民副品牌“小大董”進(jìn)入復(fù)制階段，大董鴨漢堡又開第二家門店，占地僅60平米。
不斷探索提高餐飲企業(yè)信息化水平，人人湘已拆分為人人湘餐飲企業(yè)和餐飲服務(wù)商兩家獨(dú)立運(yùn)作的公司，此家餐飲服務(wù)商將專注于推廣人人湘所采用的智能系統(tǒng)和快餐廳整體解決方案，研究通過標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)未來使人人湘成為“四無餐廳”(即:無收銀員、無服務(wù)員、無采購員、無廚師);
跨界合作也紛紛出現(xiàn),多種主題文化、多種消費(fèi)體驗(yàn)相結(jié)合共同發(fā)展。除了在管理機(jī)制、經(jīng)營思路、營銷宣傳等方面進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新，品牌餐飲企業(yè)積極備戰(zhàn)，餐飲門店轉(zhuǎn)型升級(jí)也被提上日程。
呷哺呷哺首批升級(jí)店面終亮相，囊括文藝小清新、小資輕奢華、極簡工業(yè)風(fēng)、現(xiàn)代中國禪4種風(fēng)格,且品牌logo、產(chǎn)品種類、顧客體驗(yàn)等方面都有明顯變化。
沉寂一年多之后，廣州酒家集團(tuán)、廣州九毛九餐飲連鎖股份有限公司、同慶樓餐飲股份有限公司等餐飲企業(yè)再次踏上謀求上市征程。而且，海底撈拆分出火鍋底料子公司頤海國際控股有限公司，并在港成功上市，邁出進(jìn)軍資本市場的步伐。
同時(shí)，20xx年以來，紅鼎豆撈、香草香草、豐收日等餐飲企業(yè)陸續(xù)登陸新三板，內(nèi)蒙古小尾羊也于8月份提出申請(qǐng)新三板掛牌。相較主板,新三板在財(cái)務(wù)門檻和業(yè)務(wù)要求方面更加寬松的掛牌條件是備受餐飲企業(yè)追捧的重要原因之一。
由于在中國市場業(yè)績持續(xù)萎靡不振，百勝、麥當(dāng)勞分別以股權(quán)轉(zhuǎn)讓、出售中國區(qū)特許經(jīng)營權(quán)的方式引入中國戰(zhàn)略投資者，以期繼續(xù)維護(hù)好品牌，再創(chuàng)輝煌。
行業(yè)分析報(bào)告三
'民以食為天，食以水為先'，從古代的河邊、溪邊取水到如今飲用水要經(jīng)過現(xiàn)代化工廠處理，人們生活方式發(fā)生著巨大的轉(zhuǎn)變，因此從這個(gè)角度來講，我們可以從一個(gè)國家或地區(qū)的飲水方式上看出其文明程度與發(fā)展水平。我國飲料業(yè)是一個(gè)充滿激情和希望的行業(yè)，也是我國最早實(shí)行改革開放且市場化程度較高的行業(yè)。多年來，瓶裝水一直是我國飲料市場的主流產(chǎn)品之一，20xx年全國瓶裝水產(chǎn)量達(dá)554萬噸，占飲料總產(chǎn)量的37%，居各品種之首。
隨著人類步入21世紀(jì)，異軍突起的茶飲料，逐漸成長的液態(tài)奶及不可小覷的果汁飲料等飲料行業(yè)上的'新軍'正在對(duì)瓶裝水的主流地位形成越來越大的挑戰(zhàn)。在此情況下，我國瓶裝水市場發(fā)展的支撐點(diǎn)在哪里呢，今后的市場切入點(diǎn)又在哪里呢?為此，國內(nèi)資深的專業(yè)食品市場調(diào)查機(jī)構(gòu)——北京東方新天地投資咨詢有限公司撰寫了瓶裝水市場調(diào)查分析報(bào)告。 市場萎縮——不爭的事實(shí) 20世紀(jì)70年代之前，青島嶗山礦泉水廠是我國惟一的瓶裝水生產(chǎn)企業(yè)。進(jìn)入90年代，隨著我國人民生活水平的提高，人們對(duì)瓶裝水的需求量大增，年速度增長保持在20%左右。市場需求的擴(kuò)大極大地促進(jìn)了瓶裝水行業(yè)的規(guī)?；l(fā)展，1994年全國瓶裝水企業(yè)已發(fā)展到100多家，銷量約30萬噸，而到1999年，全國有30多個(gè)省市近1000多家公司涉足瓶裝水生產(chǎn)，年產(chǎn)量突破400萬噸，達(dá)411萬噸，其中僅每年供應(yīng)大城市的瓶裝水就有1000萬公升以上，占總生產(chǎn)能力的10%，而且我國瓶裝水市場所蘊(yùn)藏的巨大潛力也吸引了許多國際資本的眼光，競相進(jìn)入我國瓶裝水市場，我國瓶裝水市場曾經(jīng)經(jīng)歷了一段'美好的時(shí)光'。
應(yīng)該講，我國瓶裝水行業(yè)經(jīng)過多年的資本積累和積聚，企業(yè)的規(guī)?；潭群推髽I(yè)的創(chuàng)新能力都得到了較大程度的提高，在廠家數(shù)量穩(wěn)定下降的同時(shí)出現(xiàn)了一批實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)，如娃哈哈、樂百氏已齊身全國飲料企業(yè)十強(qiáng)之列，而產(chǎn)品的種類也由原來較為單一的礦泉水發(fā)展到包括礦泉水、蒸餾水、活性水、富氧水、太空水、宇航水等各種瓶裝水在內(nèi)的近10個(gè)種類。但是近年來行業(yè)的整體發(fā)展?fàn)顩r令人堪憂，目前我國有一半的瓶裝水廠商處于虧損狀態(tài)。
造成如此局面的原因主要有兩個(gè):一是由于我國瓶裝水市場從起步時(shí)就處于較為盲目的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，倉促上馬和重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，全國20xx多家瓶裝水生產(chǎn)企業(yè)中大多屬小型區(qū)域性公司，隨著市場的相對(duì)飽和，市場出現(xiàn)了僧多粥少的局面，而各生產(chǎn)企業(yè)為了贏得生存，紛紛打起價(jià)格戰(zhàn)，造成企業(yè)利潤率滑坡;
二是我國飲料消費(fèi)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生著悄然的變化，以茶飲料、果汁以及液態(tài)乃為代表的飲料行業(yè)'新生代'正在對(duì)瓶裝水的傳統(tǒng)主導(dǎo)地位形成較大威脅，市場份額的老大地位正逐漸被碳酸飲料所替代。瓶裝水與碳酸飲料的差距越拉越大。具體從消費(fèi)者的行為來看，許多消費(fèi)者正在逐漸淡出瓶裝水的消費(fèi)群，調(diào)查顯示無論是在夏季還是冬季瓶裝水都正在受到消費(fèi)者的'歧視'，在夏季，消費(fèi)者最喜歡 喝的飲料是碳酸飲料，占59、5%，其次是茶飲料，占15、2%，而瓶裝水僅占7、3%排名第四。在冬天，消費(fèi)者最喜歡喝的飲料是果汁飲料，占41、7%，碳酸飲料20、4%排第二位，而瓶裝水僅為4、5%，這一切都表明一個(gè)不爭的事實(shí)，瓶裝水的市場正在萎縮。
功能水——瓶裝水市場的新希望 根據(jù)馬斯洛層次，人們的需求總是從低層次需求向高層次，由生理需求向心理需求發(fā)展。水是生命之源，人類社會(huì)在較長時(shí)期內(nèi)都將水作為人們生存的需求物來看待。隨著人類科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和人們物質(zhì)生活的逐步改善，人們已不再將水簡單地定位于解渴的功能。雖然自80年代末我國開始開發(fā)瓶裝天然礦泉水以來，我國飲用水市場幾經(jīng)波折，出現(xiàn)了形形色色的水，如太空水、富氧水、冰川水、離子水等，但由于其中概念多于本質(zhì)而被消費(fèi)者所拋棄，但近年來，隨著眾商家紛紛開始進(jìn)行務(wù)實(shí)的市場營銷，使得我國飲用水市場真正地走上了'健康'的發(fā)展之路。
調(diào)查顯示，在瓶裝水市場中，曾經(jīng)紅極一時(shí)的純凈水的主導(dǎo)地位已逐漸被礦泉水所代替，市場出現(xiàn)由純凈水向礦泉水傾斜的趨向，在我國七大中心城市中，有48、9%的人喜歡礦泉水，有30、1%的人喜歡純凈水，二者相差近20個(gè)百分點(diǎn)，而只有21%的消費(fèi)者表明無所謂。不少廠家已紛紛意識(shí)到了市場的變化。據(jù)了解，目前已有一批國內(nèi)知名純凈水廠家開始'見風(fēng)使舵'，改弦易幟生產(chǎn)天然礦泉水或?qū)⑻烊坏V泉水作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，樂百氏的礦泉水早已擺上貨架，娃哈哈也已悄悄進(jìn)軍礦泉水生產(chǎn)，準(zhǔn)備在東北生產(chǎn)礦泉水，同時(shí)一些生產(chǎn)企業(yè)也在產(chǎn)品的功能性上下了一番功夫，各種加香、加少量果汁的瓶裝飲用水已經(jīng)面市，多樣化、功能化將是未來礦泉水的發(fā)展方向。
也許用不了多久，純凈水名牌企業(yè)將會(huì)變成主導(dǎo)瓶裝水市場的礦泉水廠家。 市場競爭——'三國演義'能否續(xù)說 按照西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理，行業(yè)需求的變動(dòng)通常是由兩種原因引起:一種是互補(bǔ)品的出現(xiàn)，它會(huì)使市場增加對(duì)該產(chǎn)品的需求，如果醬的出現(xiàn)會(huì)使人們?cè)黾訉?duì)面包的消費(fèi);另一種是有效替代品的出現(xiàn)，它會(huì)使市場減少對(duì)原有產(chǎn)品的消費(fèi)。
近年來，隨著我國飲料行業(yè)新軍的不斷出現(xiàn)，特別是茶飲料、果汁以其營養(yǎng)、天然的賣點(diǎn)迅速地贏得了市場的青睞，對(duì)瓶裝水市場形成了較大的沖擊，再加上我國瓶裝水生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量的泛濫，使得我國瓶裝水市場的競爭愈加激烈，尤其是以價(jià)格戰(zhàn)為主要競爭手段的市場份額之爭，使得許多瓶裝水生產(chǎn)企業(yè)有跳樓的念頭，價(jià)格一路走低，原來3-5元/瓶的水只能賤賣到1元/瓶，甚至不到一元。但值得慶幸的是，我們并沒有看到納什先生所演義的'囚徒困境'，一批知名的瓶裝水品牌得以迅速成長。調(diào)查結(jié)果顯示:娃哈哈、樂百氏和農(nóng)夫山泉三大品牌占據(jù)了瓶裝水市場的絕大部分份額，在消費(fèi)者最常飲用的瓶裝水品牌中，有35、2%的被訪者選擇了娃哈哈，28、3%的被訪者選擇了樂百氏，17、8%的被訪者選擇了農(nóng)夫山泉，這說明人們?cè)谫徺I瓶裝水時(shí)有著較強(qiáng)的品牌消費(fèi)意識(shí)，品牌是企業(yè)產(chǎn)品的生命，隨著品牌消費(fèi)時(shí)代的到來，如何進(jìn)行品牌營銷正日益成為企業(yè)的核心工作之一。
而以樂百氏為代表的三大知名瓶裝水的成功，很大程度上也得益于其正確的品牌策劃與戰(zhàn)略實(shí)施，如農(nóng)夫山泉利用申奧進(jìn)行促銷，從銷售的每瓶農(nóng)夫山泉中提取一分錢代表消費(fèi)者來支持北京申奧事業(yè)和希望工程。 但是，隨著我國加入wto，國外資本的介入正在攪動(dòng)我國瓶裝水市場的發(fā)展，如實(shí)力雄厚的達(dá)能在我國盡顯其'豪門風(fēng)采'，繼在我國啤酒行業(yè)和乳制品行業(yè)進(jìn)行大肆擴(kuò)張之后，又將手伸向了瓶裝水行業(yè)，在重組樂百氏之后又將眼光轉(zhuǎn)向了娃哈哈，使人們感覺到我國瓶裝水市場正處于'山雨欲來風(fēng)滿樓'的時(shí)刻，可以說隨著我國國內(nèi)市場與國際資本市場的進(jìn)一步接軌，會(huì)有越來越多的國外巨鱷會(huì)將目光轉(zhuǎn)入我國，在這種情況下，什么事情都有可能發(fā)生。
瓶裝水市場的'三國演義'能否續(xù)說? 廣告——瓶裝水消費(fèi)的最佳'導(dǎo)購' 隨著瓶裝水價(jià)格的不斷走低、市場競爭的日趨激烈，各生產(chǎn)廠商為了提高本企業(yè)產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度和忠誠度，紛紛加大了對(duì)廣告的投放力度。1998年，我國瓶裝水電視廣告投放總額約為4億元，1999年為6、4億元，增長了60%，其中椰樹礦泉水1225萬元，占總體的19%。
那么在各瓶裝水廠商在大肆進(jìn)行廣告投放時(shí)，究竟能在消費(fèi)者心目中產(chǎn)生多大的影響呢?調(diào)查顯示:有的消費(fèi)者在購買瓶裝水時(shí)受廣告影響，而自己喝過才知道、售貨員推薦和親戚朋友介紹則分別為38、3%、25、4%和11、1%，這說明廣告是瓶裝水消費(fèi)者在購買瓶裝水時(shí)的最佳'導(dǎo)購'。但目前瓶裝水企業(yè)的廣告宣傳有過濫的嫌疑，在一方面反映出消費(fèi)者不夠成熟的同時(shí)，也反映出大多數(shù)瓶裝水企業(yè)的不夠成熟，在消費(fèi)者品牌消費(fèi)時(shí)代，廣告固然是企業(yè)提高品牌價(jià)格的一種重要手段，但不是惟一手段，品牌與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)力和親和力等也有著密切的相關(guān)度，因此企業(yè)在進(jìn)行品牌宣傳時(shí)不要盲目地進(jìn)行廣告宣傳，要根據(jù)企業(yè)和產(chǎn)品的不同發(fā)展階段，采用組合營銷的方法，因地制宜地發(fā)展品牌。 健康之路需要水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)來保護(hù) 隨著人們生活水平的提高，人們的健康意識(shí)也在不斷加強(qiáng)，由于全球?qū)τ诃h(huán)保特別是對(duì)水污染的日益重視，更使得人們對(duì)于飲用水的質(zhì)量格外關(guān)心。
調(diào)查顯示，在向被訪者提問'您購買瓶裝水時(shí)考慮的主要因素是什么時(shí)'，有超過1/3的被訪者將瓶裝水的飲用安全性作為其購買瓶裝水時(shí)考慮的主要因素，而且僅次于品牌和價(jià)格，是第三大因素。然而近年來，瓶裝水的質(zhì)量問題一直是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)之一，瓶裝水生產(chǎn)廠家魚目混珠，現(xiàn)在市面上出現(xiàn)的瓶裝水生產(chǎn)廠家，既有投資幾千萬元的正規(guī)大廠，也有大量的家庭作坊式生產(chǎn)廠家，甚至還發(fā)現(xiàn)有些雜牌、無牌廠家，沒有基本的水處理設(shè)施，只在水龍頭上裝上絲襪作'過濾設(shè)施'進(jìn)行灌裝，飲水質(zhì)量根本無法保證。
衛(wèi)生、技監(jiān)部門對(duì)純凈水、礦泉水的歷次抽檢，合格率都偏低，這也是近幾年瓶裝水消費(fèi)熱退潮的原因之一。專家呼吁加快制定飲用水的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，提高瓶裝水行業(yè)進(jìn)入的門檻，從建立科學(xué)的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的角度來發(fā)展瓶裝水的健康之路。
消費(fèi)者——最愛喝超市的水 從消費(fèi)者購買瓶裝水的地點(diǎn)來看，超市是消費(fèi)者購買瓶裝水的最常去的地點(diǎn)，圖6顯示，有2、5%的消費(fèi)者購買瓶裝水是隨時(shí)隨地，27、9%的人經(jīng)常在個(gè)體小商店購買，5、5%的人經(jīng)常在批發(fā)市場購買，17、3%的人經(jīng)常在大中型市場購買，而59、0%的人是在超級(jí)市場，這說明消費(fèi)者最愛喝超市的水。隨著我國零售業(yè)的轉(zhuǎn)變，超級(jí)市場以其方便、價(jià)格適合和購物環(huán)境好等特點(diǎn)得到了廣大消費(fèi)者特別是工薪階層的青睞，近年來發(fā)展速度十分驚人，已經(jīng)超過以百貨商場為代表傳統(tǒng)零售形式，逐漸成為新形式下我國零售業(yè)的主導(dǎo)形式。
篇四 禮品行業(yè)的分析報(bào)告
關(guān)于禮品行業(yè)的分析報(bào)告范文
關(guān)于禮品行業(yè)的分析報(bào)告范文1
中國禮品行業(yè)是一個(gè)新興的行業(yè)，是從原有的貿(mào)易公司的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，目前整個(gè)行業(yè)還沒有相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，整個(gè)行業(yè)運(yùn)行很不規(guī)范。目前禮品行業(yè)有一個(gè)突出的特點(diǎn)就是以團(tuán)購定單為主，產(chǎn)品陳列為輔，幾乎不依賴傳統(tǒng)零售渠道和商超渠道進(jìn)行銷售。禮品行業(yè)進(jìn)入門檻相對(duì)較低，運(yùn)營成本不高，造成整個(gè)行業(yè)小公司非常多，因此行業(yè)整體的服務(wù)水平參差不齊，有高有低。禮品行業(yè)涉及的客戶群范圍廣，因此對(duì)禮品產(chǎn)品選擇也因客戶的不同而不同，禮品的產(chǎn)品選擇存在著多樣性，產(chǎn)品品類眾多，幾乎所有的產(chǎn)品都可以拿來當(dāng)做禮品，禮品價(jià)格有高有低，產(chǎn)品有大有小，產(chǎn)品有單個(gè)也有組合，產(chǎn)品從傳統(tǒng)食品到藝術(shù)品，從紡織品到家電產(chǎn)品，從工業(yè)品到文化用品等等。雖然禮品行業(yè)的產(chǎn)品的選擇范圍很廣，但在選擇產(chǎn)品時(shí)都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，就是選擇的產(chǎn)品一定要求新穎、奇特，產(chǎn)品要求有吸引力，讓人產(chǎn)生好奇感。因?yàn)槎Y品是用來送人的，所以禮品的選擇有時(shí)很大程度上關(guān)乎到面子問題，因此產(chǎn)品的選擇除了產(chǎn)品本身要吸引人外，產(chǎn)品在價(jià)格上也要有一定的要求，一般情況下要求產(chǎn)品的價(jià)格市場透明度低，在市場上沒有什么可比性。另外，禮品行業(yè)非常的注重產(chǎn)品的包裝，很多大眾化的產(chǎn)品（如節(jié)日性的禮品）包裝占了整個(gè)產(chǎn)品過半的成本。
禮品行業(yè)雖然是一個(gè)新興的行業(yè)，但此存在的歷史已經(jīng)很悠久，從發(fā)展的過程看，中國的禮品行業(yè)經(jīng)歷了從溫飽性到實(shí)用性再到健康性，以及現(xiàn)在出現(xiàn)的精神性發(fā)展的一個(gè)過程。上個(gè)世紀(jì)早期，因?yàn)槿?/p>
們的收入水平有限，加上商品供應(yīng)的缺乏，人們買不起也很難買到很多貴重的禮品，于是類似水果、牛奶類商品就成了送禮上乘之選了。到了上世紀(jì)九十年代，人們生活水平不斷的提高，送禮檔次也在逐漸的提高，開始注重起產(chǎn)品的外觀與實(shí)用的相結(jié)合了，于是一些高檔煙酒及工藝品很受青睞。到上世紀(jì)末漸漸進(jìn)入小康水平，人們開始對(duì)生活質(zhì)量有了要求，于是開始宣傳送禮送健康，因此各種保健品、補(bǔ)品以及宣傳綠色環(huán)保節(jié)能的產(chǎn)品也就開始進(jìn)入主流。到本世紀(jì)開始，隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們的送禮觀念又一次發(fā)生了很大的變化，購買的禮品越來越講究新穎性、潮流性，盡可能的展示自己和收禮人的審美高雅格調(diào)，禮品已從“物質(zhì)”上升到“精神”，于是很多收藏品、藝術(shù)品以及一些設(shè)計(jì)特別的產(chǎn)品開始占主流。
禮品行業(yè)從需求角度來看，主要涉及的范圍有福利禮品、會(huì)議禮品、高級(jí)商務(wù)贈(zèng)品、促銷品、兌換性禮品及個(gè)性的方案定制禮品等等，其中會(huì)議禮品、高級(jí)商務(wù)贈(zèng)品及個(gè)性的方案定制禮品對(duì)禮品的要求相對(duì)較高，不但要求產(chǎn)品的品質(zhì)設(shè)計(jì)同時(shí)對(duì)提供禮品的公司的公司資質(zhì)和服務(wù)水平都會(huì)有較高的要求，提供這類禮品的公司一般都是專業(yè)從事禮品行業(yè)的公司和策劃類公司，一般對(duì)選擇的禮品都要進(jìn)行二次包裝。相對(duì)而言福利禮品、促銷品及兌換禮品一般更關(guān)注選擇禮品的實(shí)用性、價(jià)格以及產(chǎn)品的品質(zhì)。禮品行業(yè)從企業(yè)分布情況又可以分為原料供應(yīng)商、生產(chǎn)銷售型企業(yè)、一級(jí)批發(fā)商（總代理商）、二級(jí)批發(fā)商（經(jīng)銷商）、直營辦事處或?qū)Ｙu店、獨(dú)立的策劃公司以及單幫的業(yè)務(wù)人員等等形式。原料供應(yīng)商一般自己不從事禮品訂單的投標(biāo)，而是通過批發(fā)商、專賣店及獨(dú)立的策劃公司來實(shí)現(xiàn)銷售，這類企業(yè)現(xiàn)在很少
存在，一般都是以生產(chǎn)加銷售并存的形式存在。直營辦事處一般是生產(chǎn)企業(yè)的一個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)形式存在，專門從事禮品客戶的開發(fā)，開發(fā)的客戶有批發(fā)商和禮品需求客戶兩類。專賣店分為兩種，一種是生產(chǎn)銷售型企業(yè)直營，另一種是批發(fā)商的展示廳，同時(shí)也從事禮品銷售。獨(dú)立的策劃公司對(duì)禮品的需求完成取決于客戶的需求，和生產(chǎn)廠家很少有固定的合作，對(duì)禮品產(chǎn)品的選擇存在很多特殊性，一般以定制產(chǎn)品為主。單幫業(yè)務(wù)人員屬于禮品行業(yè)里的游擊隊(duì)，針對(duì)的客戶也是以小型客戶為主，注重的是產(chǎn)品的價(jià)格，拿貨渠道以從批發(fā)商手上拿貨為主，因?yàn)槭艿侥秘浟康挠绊懀话隳玫降漠a(chǎn)品價(jià)格存在不確定性，服務(wù)的客戶一般是通過關(guān)系介紹和低價(jià)競爭得來的。
禮品行業(yè)雖然也基本上屬于貿(mào)易類，但和其它常規(guī)的貿(mào)易公司還是存在著很大的區(qū)別，禮品行業(yè)的客戶分布很散，需求沒有確定性，因此不容易鎖定。對(duì)于一個(gè)想從事禮品行業(yè)的個(gè)人或企業(yè)，首先第一步是要確定好自己的定位，這樣才可以有針對(duì)性的去選擇客戶，然后是對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行定位，因?yàn)槭钱a(chǎn)品都可以拿來當(dāng)禮品，但不是任何禮品都適合客戶的需求，根據(jù)產(chǎn)品的定位對(duì)客戶群再做一次篩選，圈點(diǎn)目標(biāo)客戶群體，使業(yè)務(wù)開展更有針對(duì)性。針對(duì)自己的定位主要是把自己定位成哪種類型的禮品商，生產(chǎn)型？銷售型？還是生產(chǎn)加銷售型等等，針對(duì)產(chǎn)品的定位，一是通過產(chǎn)品價(jià)格定位，定位高端、中端還是低端。二是通過產(chǎn)品的型能定位，是節(jié)日性禮品、促銷品、商務(wù)贈(zèng)品還是福利禮品等等。通過對(duì)自身公司性質(zhì)和產(chǎn)品的性質(zhì)進(jìn)行定位，從而確定針對(duì)的客戶方向在哪里，這是從事禮行要做的第一步。第二步是把針對(duì)的客戶進(jìn)行分類，找出其應(yīng)有共同性，以及不同類客
戶存在的形式，為業(yè)務(wù)的開展指明方向。第三步是針對(duì)不同類的客戶，了解和制定不同的操作方案。第四步就是業(yè)務(wù)的開展和跟進(jìn)了，因?yàn)槎Y品行業(yè)的運(yùn)做存在著很大的隱蔽性，行業(yè)不規(guī)范，所以在開展業(yè)務(wù)時(shí)不容易進(jìn)入相關(guān)的圈子內(nèi)，如何才能進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)圈子里才是做好禮品推廣的關(guān)鍵。禮品產(chǎn)品的選擇權(quán)很大程度上都取決于禮品的采購商（也就送禮的人），禮品的供應(yīng)公司一般只起到見意性的引導(dǎo)，而禮品在整個(gè)交易的過程中公司關(guān)系和個(gè)人關(guān)系起著很大的作用，采購商對(duì)禮品公司及禮品產(chǎn)品的選擇上很大程度上是因?yàn)橐欢ǖ年P(guān)系原因而進(jìn)行的。要想進(jìn)入到這個(gè)關(guān)系網(wǎng)里，最好最直接的方法就是通過行業(yè)內(nèi)的朋友介紹，或者是已有的客戶關(guān)系介紹，這種方式的可信度高，針對(duì)的客戶群也比較準(zhǔn)確。對(duì)于完全不了解禮品行業(yè)的個(gè)人或公司來說，可以通過一些專業(yè)的展會(huì)，去收集相關(guān)的客戶資料，也可參與一些公開的禮品招標(biāo)，去了解和認(rèn)識(shí)這個(gè)行業(yè)，并通這個(gè)過程去與同行以及相關(guān)目標(biāo)客戶建立起關(guān)系。另外也可以通過網(wǎng)絡(luò)以及專業(yè)市場進(jìn)行陌生拜訪，去一點(diǎn)點(diǎn)的建立起關(guān)系。因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性，有些客戶可能一生只有一次禮品的采購，也有可能是長期的采購，也有的客戶因?yàn)椴少徣藛T的更換而造成關(guān)系的終斷，所以要想在禮品行業(yè)里做好，只有一點(diǎn)點(diǎn)的去積累客戶資源，一點(diǎn)點(diǎn)的去挖掘客戶需求。
總之，禮品行業(yè)目前正是一個(gè)從無序走向有序，從注重產(chǎn)品價(jià)格到注重產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)，從雜亂無章走向品牌化運(yùn)營的一個(gè)過程，雖然整個(gè)行業(yè)發(fā)展的時(shí)間已很久，但目前還沒有進(jìn)入到發(fā)展的高峰期，屬于朝陽行業(yè)，還有很大的空間去發(fā)展。
關(guān)于禮品行業(yè)的分析報(bào)告范文2
（一）總體市場
中國市場08年超過2300億人民幣，平均毛利30％以上。小禮品企業(yè)超10萬家，行業(yè)內(nèi)年銷售超億元企業(yè)超50家，但超5億元的企業(yè)還沒有！2300億除去鮮花婚慶禮品50％份額，剩1100億，再除去行業(yè)內(nèi)經(jīng)營企業(yè)550億，還有近600億市場空間！
1、生日禮品市場，有多少人過生日，就有多大市場
每天生日禮就有23億元之巨。
2、節(jié)慶禮品市場，有多少節(jié)日，就有多大市場
（1）傳統(tǒng)節(jié)日：春節(jié)、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重陽、冬至、臘八等數(shù)十種。
（2）西方節(jié)日：西方情人節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、愚人節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等。
（3）法定節(jié)日：元旦、三八婦女、五一勞動(dòng)、五四、六一兒童、七一、八一、教師節(jié)、十一國慶節(jié)等。
3、商務(wù)禮品市場，有多少機(jī)遇，就有多大市場
近600億市場，增長速度20%。禮品構(gòu)成較個(gè)人市場更復(fù)雜，分析把近年市場火爆歸結(jié)為商務(wù)禮品的突起。
按購買人群，市場分為：
1、個(gè)人禮品市場：生日、節(jié)慶、平時(shí)禮儀來往等
2、團(tuán)購禮品市場：如企業(yè)員工發(fā)放、會(huì)議禮品、促銷禮品、商務(wù)禮品等
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國每年團(tuán)購市場增長在20%以上，盡管一些人意識(shí)到了禮品團(tuán)購利潤的誘人之處，并為之付出了努力，但是，許多企業(yè)的禮品市場團(tuán)購售業(yè)績卻出奇慘淡。
禮品行業(yè)是個(gè)邊緣產(chǎn)業(yè)，是從單純的商品零售→商品貿(mào)易（采購+零售）→商品團(tuán)購→簡單加工團(tuán)購→專業(yè)禮品公司→綜合型禮品企業(yè)。與國內(nèi)近600億元的禮品消費(fèi)市場形成較大反差的是：中國至今還沒有體系化的禮品專營企業(yè).。
1、缺少具有國際先進(jìn)理念、國際化品牌背景的企業(yè)、產(chǎn)品。
2、缺少符合各個(gè)階層消費(fèi)需求的人性化、高品位的禮品及運(yùn)作系統(tǒng)。
3、缺乏專業(yè)性經(jīng)營禮品的店鋪。
4、缺少“一站式”禮品專營網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)營模式傳統(tǒng)落后。
小結(jié):
市場巨大、但邊緣化、構(gòu)成復(fù)雜、小企業(yè)眾多；
中國至今還沒有體系化、高品位的禮品專營企業(yè)！
（二）消費(fèi)心理：
1、中華傳統(tǒng)禮儀的文化：
素有“禮儀之邦”之稱的中國，一直有著禮尚往來的傳統(tǒng)。《禮記》說：“禮尚往來，往而不來，非禮也，來而不往，亦非禮也?！?/p>
禮品是人們感情的紐帶。古人云“君子之交淡如水”，一件并不貴重的陶藝茶壺，便可以得體地表達(dá)摯友間的情誼和尊重。禮品更是人品的延續(xù)。通過禮品我們可以撫慰他人，激勵(lì)他人，教育他人；可以取得控制，獲得補(bǔ)償，化解恩怨，增進(jìn)情感；可以顯示知識(shí)和修養(yǎng)、表達(dá)友善和愛心，擴(kuò)大個(gè)人影響，抒發(fā)個(gè)人抱負(fù)。
2、現(xiàn)代人際交流的載體：
在人際交流層面，禮品承載了人們深深淺淺的文化表達(dá)和情感寓意。禮品是一種無聲的宣言。她清清楚楚的宣告了贈(zèng)禮者與受禮者的關(guān)系：是普通朋友、鄰居親戚、商業(yè)伙伴、上司下屬還是親密愛人……
如今禮品已超越了一般的送禮概念，不僅表達(dá)送禮者的心意，也能反映出送禮者的層次及素質(zhì)，同時(shí)還反映出禮品背后間接的往來關(guān)系等等。
同時(shí)，受禮者可以從禮品中衡量出贈(zèng)禮者的品味興趣，甚至包括贈(zèng)禮者的智慧、才干、情感、氣質(zhì)。在這個(gè)意義上，禮品承載著人們的性情品質(zhì)，儼然成為一種特殊的社會(huì)藝術(shù)形態(tài)。
3、中國禮儀中的面子觀：
中國人好面子，禮尚往來也是傳統(tǒng)美德，逢年過節(jié)走動(dòng)走動(dòng)，看看長輩、聯(lián)絡(luò)客戶、拜訪領(lǐng)導(dǎo)、溝通情誼，在中國有著悠久歷史；中國人講面子，送禮更要面子，禮品要滿足消費(fèi)者的面子。那哪些元素最能滿足消費(fèi)者的面子需要呢？
1、產(chǎn)品品牌
2、產(chǎn)品包裝
3、體現(xiàn)送禮理由的產(chǎn)品概念
無疑是三個(gè)關(guān)鍵的要素。
小結(jié)：
1、禮品承載有中華民族傳統(tǒng)影響深遠(yuǎn)的文化；
2、禮品已成為現(xiàn)代人際交往交流的重要載體；
3、禮品中體現(xiàn)有中國人內(nèi)心最重要的面子觀，面子觀在禮品的產(chǎn)品價(jià)值、產(chǎn)品品牌（知名度）、品牌包裝、體現(xiàn)送禮理由的概念中綜合體現(xiàn)。
（三）營銷與競爭：
中國禮品市場主要由三塊形成：（按禮品本身價(jià)值）
1、歷史沉淀禮品（具有較強(qiáng)使用價(jià)值）：
如人參、鹿茸、蟲草、雪蓮、龍井等，這一塊禮品市場靠代代口碑相傳，地位堅(jiān)實(shí)牢靠；
2、天然型禮品（使用價(jià)值不大）：
如精美工藝品，國賓禮品和藏品，其產(chǎn)品本身使用價(jià)值不大，欣賞好藝術(shù)價(jià)值很高，天生適合做禮物。
3、定位型禮品（具有一定使用價(jià)值、現(xiàn)代營銷包裝）：
本身具一定使用價(jià)值，可獨(dú)立作為一般產(chǎn)品，同時(shí)也可定位為禮品，該類產(chǎn)品非常適合饋贈(zèng)他人，叫“定位型禮品”，如椰島、金六福、腦白金等，主要是靠產(chǎn)品、概念、包裝、品牌傳播等精心培育形成。廣義上，具一定價(jià)值的.產(chǎn)品在適當(dāng)情況下都可作為禮品。
能否形成消費(fèi)潮流是產(chǎn)品能否成為禮品的門坎，這個(gè)門坎存在在消費(fèi)者心中，取決于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值、產(chǎn)品概念、品牌核心價(jià)值是否接受認(rèn)同。
成功定位型禮品營銷案例：
1、邁襪子：細(xì)分定位于中高端商務(wù)男士
成功秘籍：
打破電子商務(wù)單買產(chǎn)品的現(xiàn)狀，獨(dú)創(chuàng)“產(chǎn)品+服務(wù)”的模式；創(chuàng)新的經(jīng)營模式“訂購全年襪子，分期送貨上門”，并且打出“送給心愛的人、尊敬的人、幫助過您的人”的送禮概念，走個(gè)人送禮和企業(yè)送禮市場的路線。
一般人賣襪子，無非有兩種方式：直銷和分銷商，但是邁襪子網(wǎng)在銷售模式上大大的創(chuàng)新：襪子不是一雙一雙的賣的，而是把客戶一整年所需要的襪子一次性都賣給客戶，采取分期送貨上門的模式，這樣保證了客戶一年都不會(huì)沒有襪子穿。而且只賣一個(gè)款式的襪子，兩個(gè)顏色，專門針對(duì)中高端商務(wù)男士，這部分人群往往有一個(gè)最大的特點(diǎn)：忙！根本沒時(shí)間注意很重要卻往往會(huì)忽視的襪子問題，邁襪子網(wǎng)不但滿足了這部分人的需求，還打出送禮牌，這又是一張?zhí)柵?，眾所周知，中國是禮儀之邦，送禮非常流行，不得不贊嘆邁襪子網(wǎng)經(jīng)營者的高明！針對(duì)企業(yè)禮品的團(tuán)購，邁襪子網(wǎng)提出三大優(yōu)勢(shì)是其他禮品無法比擬的：1、一年分幾次送，多次展示企業(yè)形象；2、待發(fā)宣傳資料，不但送禮，還可做宣傳；3、送襪子能給客戶帶來貼心的感覺！
缺陷：產(chǎn)品比較單一
2、腦白金：禮品占位營銷的一面旗幟
成功秘籍：
保健品+禮品=健康概念禮品=大打直接占位廣告“今年過節(jié)不收禮，收禮只收腦白金”= 送禮第一選擇
對(duì)行業(yè)本質(zhì)理解透徹，清晰了解中國禮品市場巨大，但沒有大的定位型禮品，第一家大規(guī)模投放直接訴求收禮首選廣告，行業(yè)占位與產(chǎn)品定位成功！使得消費(fèi)者想到禮品，就想到腦白金，腦白金成為禮品中的第一選擇！雖然被一些專家嗤之以鼻，但卻非常買貨，讓廣告人更清醒地知道廣告的本質(zhì)是什么。從而徹底搶占了這一新市場，將競爭者遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面，獨(dú)自搖曳在蔚藍(lán)色的平靜海面上。
重大隱患：在占位成功，知名度和銷售提升后，沒有注重品牌后續(xù)規(guī)劃，缺乏產(chǎn)品細(xì)分和品牌美譽(yù)度建設(shè)，品牌資產(chǎn)很低，后續(xù)品牌延伸乏力，很容易重導(dǎo)因公關(guān)事件導(dǎo)致品牌全軍覆沒的危險(xiǎn)。
關(guān)于禮品行業(yè)的分析報(bào)告范文 3
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，禮品在日常生活、商業(yè)往來中的作用愈加明顯。禮品行業(yè)在我國是個(gè)年輕的行業(yè)，經(jīng)過近20年的飛速發(fā)展，我國已成為世界上最大的禮品生產(chǎn)國。本次行業(yè)分析報(bào)告著重針對(duì)正在和有潛力進(jìn)行搜索推廣的商業(yè)行為客戶，將地域，興趣點(diǎn)和搜索行為等方面作為分析點(diǎn)，對(duì)未來禮品市場的計(jì)劃制定和客戶發(fā)掘有一定指導(dǎo)意義。 行業(yè)概況
禮品是一個(gè)新興的消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)，伴隨著社會(huì)進(jìn)步的節(jié)拍和互動(dòng)交流的日益擴(kuò)大化、人性化，禮品業(yè)的發(fā)展越發(fā)引起各方面的廣泛關(guān)注。
截止到2009 年底，全國禮品市場的年銷售額已達(dá)到8900億人民幣（不含中國港澳臺(tái)地區(qū)），其中促銷品達(dá)4千多億人民幣，全國現(xiàn)有近一萬家禮品生產(chǎn)企業(yè)，十萬家禮品公司，每年生產(chǎn)和銷售近一萬種不同門類的產(chǎn)品，如果算上每年生產(chǎn)的各種收藏品或相關(guān)產(chǎn)品，禮品品種超過10萬種。禮品行業(yè)受益于內(nèi)需政策的實(shí)施和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，以及世博會(huì)、亞運(yùn)會(huì)等重大活動(dòng)的舉行，與世界禮品市場的低迷形成鮮明的對(duì)比。
2011年中國禮品行業(yè)市場容量已逾4200億人民幣ご聳據(jù)在2012年達(dá)到6000億之巨。中國禮品行業(yè)資深人士預(yù)測禮品市場將在15年內(nèi)維持12%-15%的高增長率。此外禮品市場利潤高于一般行業(yè)利潤的100%--200%そ諶賬屠窈腿粘ｋ屠裥棖罄動(dòng)下的零售市場已經(jīng)呈現(xiàn)出巨大的商機(jī)
中國禮品年增長速度超過了12%，不過，和許多'中國制造'的產(chǎn)業(yè)一樣，中國禮品大部分集中在中低端市場，禮品的開發(fā)設(shè)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、品牌營銷都是我們亟須改善的軟肋。
行業(yè)前景以及發(fā)展趨勢(shì)
一、行業(yè)趨向?qū)I(yè)化、規(guī)范化
我國許多禮品公司在早期都是“按需生產(chǎn)”，即市場需要什么就生產(chǎn)什么，每一個(gè)禮品公司幾乎都是包羅萬象，同類產(chǎn)品競爭激烈。經(jīng)過多年的市場淘汰，禮品公司充分發(fā)揮了自己的特色經(jīng)營，形成專業(yè)化方向細(xì)分的趨勢(shì)。
專業(yè)化有幾點(diǎn)好處：
可以降低競爭程度。
可以把有限的力量投入到某個(gè)領(lǐng)域，做的比較精。
符合現(xiàn)代化大生產(chǎn)的商品經(jīng)濟(jì)。
二、 品牌和創(chuàng)意禮品將是今后禮品市場的寵兒
禮品行業(yè)企業(yè)多而小，品牌意識(shí)還不強(qiáng)，像深圳禮品行業(yè)近2000家企業(yè)中，有自己注冊(cè)商標(biāo)的企業(yè)還不到20％。在現(xiàn)代化的市場中，沒有品牌的商品不會(huì)有廣闊的市場和長久的發(fā)展。創(chuàng)意禮品也是未來需求的一個(gè)趨勢(shì)，這是由禮品的特殊性決定的。誰都想自己送出去的禮品能夠與眾不同。供給與需求的雙向增長使得創(chuàng)意禮品市場日益擴(kuò)大。
三、 與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的市場營銷 – 電子商務(wù)
近年，禮品行業(yè)發(fā)展迅速，如何利用互聯(lián)網(wǎng)使禮品企業(yè)做大、做強(qiáng)、做精，是很多企業(yè)關(guān)心的重點(diǎn)。另一方面，市場的發(fā)展也使得很多企業(yè)不滿足于自己門前的小市場，而希望進(jìn)軍全國，乃至全球市場。參加禮品展是為了這一目的，發(fā)展電子商務(wù)也是基于同樣的目的，擁有一個(gè)內(nèi)容完善的網(wǎng)站是基礎(chǔ)，也促成搜索推廣的條件。
禮品行業(yè)特點(diǎn)
禮品行業(yè)在中國是個(gè)比較新興的行業(yè)，特別是在一線城市禮品需求量都是很高的，隨著改革開放的發(fā)展，行業(yè)之間的競爭也越來越激烈，據(jù)某公司總經(jīng)理的話說：各公司為了吸引客戶，采取各種促銷手段，而禮品起到了很大的作用。送禮，決定你的社交圈子，決定你的人際關(guān)系，甚至決定你的事業(yè)、生活和家庭的成功。個(gè)人如此，機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位亦是如此，內(nèi)對(duì)員工，外對(duì)客戶與主管單位。伴隨wto步伐的加快，國外一些大公司先后進(jìn)入國內(nèi)市場，也帶來了新的營銷模式及管理模式，促使國內(nèi)企業(yè)加快競爭步伐。目前禮品行業(yè)存在以下特點(diǎn)：
1、小公司非常多。由于禮品行業(yè)進(jìn)入門檻比較低，成本相對(duì)不高，只需幾個(gè)人便可以運(yùn)作，所以介入禮品行業(yè)的小公司特別多，在服務(wù)水準(zhǔn)上也是參差不齊。
2、多數(shù)禮品公司實(shí)質(zhì)上是在做貿(mào)易。禮品公司多數(shù)是根據(jù)客戶需求，通過供應(yīng)商向用戶提供產(chǎn)品，一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后，可能要經(jīng)過幾次轉(zhuǎn)手，才能到達(dá)最終客戶手里，無形之中增加了成本。
3、行業(yè)運(yùn)行不規(guī)范，市場競爭激烈。由于禮品行業(yè)還沒有正規(guī)的行業(yè)規(guī)范出臺(tái)，所以在運(yùn)作的過程中會(huì)有很多不規(guī)范的行業(yè)行為。加之有很多的小公司，相互之間采取壓低價(jià)格的手段來爭取客戶，從而造成低價(jià)格、低質(zhì)量的惡性循環(huán)，使禮品行業(yè)競爭更加激烈。
4、禮品行業(yè)的產(chǎn)品種類非常多?？梢院敛豢鋸埖刂v，幾乎所有的產(chǎn)品都可以作為禮品來贈(zèng)送。大的、小的、高檔的、低檔的，方方面面，涵蓋面非常廣。
5、產(chǎn)品推出要求新、奇、快。禮品是送人的，送人的同時(shí)要能吸引人，讓人產(chǎn)生好奇感，所以產(chǎn)品一定要有特色，更新速度一定要快，要在競爭對(duì)手之前搶占市場，同時(shí)對(duì)禮品公司的產(chǎn)品開發(fā)及整合實(shí)力也是一個(gè)考驗(yàn)。
6、行業(yè)運(yùn)行不規(guī)范。由于禮品行業(yè)還沒有正規(guī)的行業(yè)規(guī)范出臺(tái)，所以在運(yùn)作的過程中會(huì)有很多不規(guī)范的行業(yè)行為。
在深圳家庭作坊式的企業(yè)比比皆是，市場競爭異常激烈，想生存就要獨(dú)辟蹊徑，以獨(dú)有的競爭力求得立足。企業(yè)不僅只是生存，更要發(fā)展壯大，而小企業(yè)要走專業(yè)化和獨(dú)特的發(fā)展道路，形成自己的競爭優(yōu)勢(shì)。在深圳各家禮品公司齊頭并進(jìn)，如果沒有獨(dú)特的發(fā)展思路和一批玩命的伙伴很難在同行業(yè)中有大的作為。
如今市場上專業(yè)的禮品公司不在少數(shù)，但只局限于在禮品上印刷企業(yè)的標(biāo)識(shí)。如果是一般客戶，這類禮品沒有問題，但如果要贈(zèng)送重要的客戶，那么在禮品定制方面就需要“內(nèi)外兼修”了。首先要確保產(chǎn)品的體面程度，還有就是企業(yè)自身形象的如何“內(nèi)在”彰顯，“分量”如何做到十足，這些才是關(guān)鍵。
總結(jié)
在一個(gè)競爭如此激烈的社會(huì)，禮品行業(yè)想把企業(yè)做強(qiáng)、做大，最重要的還是要將品牌進(jìn)行定位
企業(yè)要在市場競爭中，長時(shí)間地獨(dú)占鰲頭或擁有一席之地，培養(yǎng)自己的著名品牌是唯一的選擇，而要進(jìn)行品牌規(guī)劃，就必須對(duì)品牌進(jìn)行定位，在定位時(shí)就需要進(jìn)行品牌形象設(shè)計(jì)。通過各種形象符號(hào)來刺激潛在消費(fèi)者，在消費(fèi)者心智模式中建立企業(yè)鮮明的企業(yè)形象，將其品牌信息與目標(biāo)消費(fèi)者達(dá)成心理共鳴，通過長期的宣傳，在潛移默化中逐漸將企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌概念深入人心，從而帶動(dòng)產(chǎn)品銷售。
品牌延伸可以減少新產(chǎn)品導(dǎo)入市場的風(fēng)險(xiǎn)和成本。但要進(jìn)行品牌延伸，被延伸的品牌必須是有價(jià)值的、消費(fèi)者熟知和信賴的品牌。
篇五 大學(xué)生保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告分析范文
經(jīng)過近一個(gè)多月在**保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí)，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝**人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步 。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險(xiǎn)不是人做的”，“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)時(shí)。團(tuán)隊(duì)長給我分配了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過實(shí)踐幾周，我的銷售技能上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會(huì)順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過程中，傾聽、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長補(bǔ)短的過程，彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績分享的時(shí)，再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)自信心不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒有及時(shí)找出失敗的原因。三是對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。四是社會(huì)閱歷相對(duì)來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對(duì)我的培養(yǎng)，感謝**人壽保險(xiǎn)公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
