留學(xué)分析報(bào)告15篇

篇一 分析武漢大學(xué)留學(xué)熱的三萬字調(diào)研報(bào)告

一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明，武漢大學(xué)留法學(xué)生人數(shù)居全國高校第一，留美學(xué)生人數(shù)居全國高校第三。相關(guān)人士稱，“考進(jìn)武漢大學(xué)，一只腳就已踏進(jìn)國外名牌大學(xué)的校園”。

荊楚網(wǎng)訊 3月19日，武漢大學(xué)水利水電專業(yè)2023級(jí)學(xué)子尹家波遞交近3萬字的《武大留學(xué)熱調(diào)研報(bào)告》，向?qū)W校團(tuán)委青年研究中心細(xì)究留學(xué)熱背后的“那些事兒”。

歷經(jīng)半年，武大水利水電學(xué)院、政治與公共管理學(xué)院和社會(huì)學(xué)系的30名學(xué)子，建立課題調(diào)研團(tuán)隊(duì)，深入各學(xué)院，與專家座談，發(fā)起微博和發(fā)放上百封問卷調(diào)查。他們采訪的武大學(xué)子有些已在海外留學(xué)，有些正準(zhǔn)備出國，涉及多個(gè)院系。

調(diào)研團(tuán)隊(duì)有成員這樣感悟：“沒有調(diào)研之前，我很羨慕通過層層關(guān)卡拿到國外大學(xué)offer的學(xué)哥學(xué)姐們，不論他們研究生的專業(yè)是否對(duì)口，學(xué)校是否真正提供他們想要的教育資源。在同我一樣的大眾眼中，出國就是鍍金，回國后有高薪職業(yè)，衣食無憂。然而，調(diào)研之后，我發(fā)現(xiàn)，在留洋學(xué)子光鮮亮麗的背后，無時(shí)無刻不在上演著舍與得的博弈。”

據(jù)調(diào)查，武漢大學(xué)在校生申請(qǐng)到國外讀書的，比合校前增加30%。留學(xué)人員的快速增長，與當(dāng)前國內(nèi)教育資源有限、高校畢業(yè)生就業(yè)壓力大有關(guān)。學(xué)校在政策和經(jīng)濟(jì)上對(duì)留學(xué)有所鼓勵(lì)和支持，營造了一個(gè)寬松良好的大環(huán)境。遙感與測(cè)繪學(xué)院、資源與環(huán)境學(xué)院近幾年出國率基本都在10%左右。生命科學(xué)學(xué)院選擇出國的學(xué)子占同期學(xué)生人數(shù)的比例較高，每年出國留學(xué)的人數(shù)都在60人以上，本年度更是達(dá)到67人；其中，公費(fèi)出國43人左右，約占學(xué)生總?cè)藬?shù)的30%。

這個(gè)團(tuán)隊(duì)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于回國后面對(duì)很大的就業(yè)屏障，對(duì)擇業(yè)要求過高，急于收回出國成本，同時(shí)面對(duì)著專業(yè)與就業(yè)不對(duì)口、缺乏職業(yè)規(guī)劃的問題，大部分大學(xué)生鍍金回國就業(yè)并不理想?！案鶕?jù)我們對(duì)歸國校友的采訪，工作滿意度僅為40%”。

學(xué)子們調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，不少同學(xué)盲目跟風(fēng)，一味追求出國留學(xué)的經(jīng)歷，有的甚至只想逃避國內(nèi)的工作壓力。很大一部分同學(xué)沒有明確的規(guī)劃，有的甚至為出國而放棄自己喜歡的專業(yè)。

美英兩國工作并不好找

今年2月，美國駐華大使館宣布了一項(xiàng)簡化簽證審理手續(xù)的新政策，一些合格的非移民簽證申請(qǐng)人，如果在之前持有的簽證失效48個(gè)月(4年)之內(nèi)續(xù)簽，且簽證種類與上次相同，則有可能不需要與簽證官面談即可獲續(xù)簽。而英國雖然今年取消了留英學(xué)生的“畢業(yè)后工作簽證”，但同時(shí)啟動(dòng)了一項(xiàng)“學(xué)生企業(yè)家”簽證計(jì)劃，以鼓勵(lì)畢業(yè)生在英國創(chuàng)業(yè)。

美國麻省理工大學(xué)中國辦公室院校合作辦周主任表示，不怕招不滿生源，現(xiàn)在的申請(qǐng)人數(shù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了報(bào)名名額?！半m然各項(xiàng)政策有所放寬，但競爭反而激烈?！倍鴺I(yè)內(nèi)人士也表示，對(duì)中國學(xué)生來說，不管是入學(xué)還是畢業(yè)后就業(yè)都并非易事。

目前，在法留學(xué)的中國學(xué)生已達(dá)3萬名。法國教育部門希望，到2023年能吸引5萬名中國學(xué)生。法國駐上海總領(lǐng)事館教育領(lǐng)事梅燕說，未來三年內(nèi)，法國政府和高校將通過獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放、英語課程設(shè)置等形式吸引中國學(xué)生。“但法國更歡迎學(xué)生赴法就讀研究生以上學(xué)歷，而不是低齡留學(xué)，”梅燕說，“目前，赴法留學(xué)最低年齡也要在國內(nèi)讀到高三?！?/p>

悉尼大學(xué)日前宣布認(rèn)可中國的高考成績，引起廣泛議論。澳大利亞高校認(rèn)可中國高考成績并不是新鮮事澳大利亞八大名校之一的西澳大學(xué)兩年前就有類似的政策，目前全澳承認(rèn)中國高考成績的高等院校已超10所。而悉尼大學(xué)今年招生時(shí)將‘一本線’作為了申請(qǐng)條件之一。

為了吸引更多留學(xué)生，澳大利亞新推出了畢業(yè)生工作簽證：從2023年起，赴澳留學(xué)的學(xué)生將可以在澳大利亞畢業(yè)后居留兩年到四年。

雖然不少學(xué)校錄取政策放寬，但不意味著門檻降低。比如悉尼大學(xué)，雖然有高考分?jǐn)?shù)線作為參考，但英語也必須達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，比如，雅思成績必須達(dá)到至少6.5分以上，或者托福577分以上。

據(jù)美國《僑報(bào)》報(bào)道，熙熙攘攘的紐約布魯克林8大道，18日下午6時(shí)左右，在56街街頭上演了華裔青年追匪，擒匪一幕，導(dǎo)致圍觀數(shù)十人，紛紛感嘆華人后代見義勇為的壯舉。

家住56街，8大道與9大道之間的陳女士，為圍觀民眾之一。“我在屋里聽到街上吵嚷，有人喊搶劫。然后就看到3個(gè)年輕人，由8大道向9大道方向追一個(gè)外籍少年”“三個(gè)華裔青年，大約二十出頭，看似廣東人，追上后就和外籍劫匪扭打在一起。因?yàn)榻俜巳烁唏R大，而且很兇的又打又咬，三人好不容易把他按倒在地。這時(shí)一個(gè)同街上住的老外打電話報(bào)了警?！?/p>

現(xiàn)場停了約4輛警車，連同圍觀的民眾，導(dǎo)致56街的交通完全堵塞。來自66分局的警員，把三華裔青年制服的搶匪，戴上手銬后，押上警車。此搶匪據(jù)說是警局在找的慣犯，看似20歲左右，黑色卷發(fā)，像西裔，上身著深色白條運(yùn)動(dòng)衣。

陳姓警員用漢語與受害人交流，做記錄。被搶華人女子，姓李，福建人，20多歲。斜挎名包，手拿購物袋。當(dāng)時(shí)她正走在56街，8大道夾9大道，搶匪突然出現(xiàn)，搶走iphone 就跑。受害人只得大喊“搶劫”。喊聲驚動(dòng)了走在一條街上的三華裔青年，于是上演了追匪擒匪一幕。

見義勇為的年輕華裔，因?yàn)榕c瘋狂歹徒的扭打，都受了些許輕傷。其中一人的腿部被匪徒咬到鮮血直流。到場警員出于健康考慮，叫來了急救車，在醫(yī)護(hù)人員的詢問后，三位街頭擒匪英雄，均上了急救車，送醫(yī)以便包扎傷口，進(jìn)一步檢查。

警車載著劫匪，急救車運(yùn)送三青年離開后，街上圍觀民眾仍久久不散，議論著剛發(fā)生在眼皮底下的事。不停的感慨“現(xiàn)在搶手機(jī)的真太多了”“這歹徒也太猖狂了，大白天的，在這么多人的眼皮子底下就搶?！薄白屇切┛傄詾槿A人好欺負(fù)，總搶我們的匪徒看看，我們也會(huì)反抗，也有見義勇為的人，不要以為每次都能得逞?！毖哉勚校蠹叶紝?duì)三個(gè)英勇華裔的壯舉分外佩服，為日落公園有不怕強(qiáng)勢(shì)，為抓搶匪而至自己安全不顧的華裔后代而感到驕傲。

篇二 2023年因出國留學(xué)提出的辭職報(bào)告怎么寫

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我因?yàn)橐ッ绹魧W(xué)，故需辭去現(xiàn)在的工作，請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

公司的企業(yè)文化感化了我，我對(duì)公司是深有感情的。個(gè)人簡歷我留學(xué)歸來之后，仍愿意回公司就職。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持，并祝公司興隆。

此致

敬禮!

匯報(bào)人：

日期：xx年x月x日

篇三 2023年度來華留學(xué)調(diào)查報(bào)告

日前，中國教育在線和來華教育網(wǎng)共同發(fā)布了《xx年度來華留學(xué)調(diào)查報(bào)告》，報(bào)告顯示來華留學(xué)人數(shù)連續(xù)兩年增速下滑。

報(bào)告對(duì)教育部公布的xx年～xx年xx年間的來華留學(xué)數(shù)據(jù)和申請(qǐng)?zhí)匦赃M(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，過去xx年來華留學(xué)人數(shù)一直持續(xù)增長，去年來華留學(xué)人數(shù)超過37萬，但來華留學(xué)人數(shù)增速出現(xiàn)放緩趨勢(shì)。其中，xx年和去年增速分別為8.58%和5.77%，連續(xù)兩年增速下降。相比于xx年27.27%的增長率，來華留學(xué)人數(shù)已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)增長階段。

從來華留學(xué)生生源地方面來看，發(fā)達(dá)國家來華留學(xué)人數(shù)呈現(xiàn)增速下降、停滯或者負(fù)增長局面，發(fā)展中國家來華留學(xué)人數(shù)占比增加。報(bào)告顯示，去年來華留學(xué)生源排名前10的國家中，7個(gè)來自亞洲、1個(gè)來自美洲、兩個(gè)來自歐洲，非洲國家與榜單無緣。其中，韓國仍然占據(jù)來華留學(xué)生源國榜首，美國位居第二，泰國作為新興力量躍居第三。前10位生源國家來華留學(xué)生數(shù)量占來華學(xué)習(xí)總數(shù)的54.05%，超過半數(shù)。

篇四 留學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告

我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作----雖然早已知道那是在大學(xué)里。當(dāng)我到達(dá)時(shí)，我可以選擇愿意學(xué)習(xí)的科目。我選擇了人工智能，在這之前對(duì)此沒有一點(diǎn)真正的概念。我和高教授工作，他是學(xué)校最有威望的教授之一。高教授正在研制一種能夠?qū)W會(huì)聞并且分辨不同化學(xué)物質(zhì)的電子鼻。他有幾個(gè)研究生學(xué)生，每個(gè)人發(fā)展不同的運(yùn)算法則，他們編寫程序，從電子鼻中提取輸入數(shù)據(jù)并教會(huì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用嗅覺分辨。他們給我一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)算法則，讓我改進(jìn)它-----為了了解這個(gè)主題的基本知識(shí)，這個(gè)任務(wù)就意味著大量的閱讀和對(duì)材料的研究。最初三個(gè)星期的時(shí)間大部分都花在閱讀教材，研究初始運(yùn)算法則以及閱讀科技文章上。接下來三個(gè)星期的時(shí)間，大部分用于對(duì)初始程序和運(yùn)行測(cè)試進(jìn)行各種啟發(fā)式修正。我沒有在這個(gè)領(lǐng)域做出重大突破，但我確實(shí)學(xué)到一些東西，并且做出一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的終極產(chǎn)品。

我住的是華東理工大學(xué)留學(xué)生公寓的單人房間。令人滿意的是，公寓里有餐廳，也有洗衣機(jī)，而且還有單獨(dú)的浴室?？傮w說來，我對(duì)住宿條件比較滿意，不過我在房間里待的時(shí)間不多。

我在中國的經(jīng)歷與我所設(shè)想的大不一樣，有幾個(gè)原因。對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)我多少有點(diǎn)失望，因?yàn)槲腋笠粋€(gè)學(xué)生研究者而非雇員。這不能完全算一次國際培訓(xùn)，更多的是在中國進(jìn)行我在美國所干的同樣的事。然而，工作本身既不耗時(shí)間也不很嚴(yán)格。我有很多自由支配的時(shí)間，并且我對(duì)到上海市區(qū)里去也很積極。學(xué)校位于商業(yè)區(qū)外，周圍環(huán)境較差，我就盡可能到城里去。結(jié)果，我每周在一所學(xué)校教兩個(gè)小時(shí)的英語，并且結(jié)交了很多中國朋友，他們邀請(qǐng)我看電影和戲劇，還教我烹飪。對(duì)于這類事情我記得比工作多。

不過，我的最有意義的文化交流不是和中國人。由于住在留學(xué)生公寓，我的大部分好朋友都來自非洲，東南亞以及中東。與這些人交流很有意思，他們也是我將保持聯(lián)絡(luò)的人。在上海外出，尤其是在晚上，你會(huì)在非常舒適的環(huán)境中遇到來自世界各地，思想開放的人。

來到中國是我一生中最激烈最有回報(bào)的體驗(yàn)之一。我一個(gè)人來，不知道我將待在哪里，不知道我將做什么。如果事情不順利，也絕對(duì)沒有安全體系可以依靠。我是整個(gè)大學(xué)以及學(xué)校周圍地區(qū)里唯一的西方學(xué)生。我對(duì)中國人的生活有了很到位的了解，也交了很多世界各地的朋友。我到上海時(shí)只有一個(gè)電話聯(lián)絡(luò)號(hào)碼，而回去時(shí)筆記本上已記滿了聯(lián)系方式和我的觀察所得。我迫不及待地等待著下一次出國的機(jī)會(huì)。謝謝。

實(shí)習(xí)報(bào)告——一個(gè)留學(xué)生眼里的中國銀行

實(shí)習(xí)報(bào)告—一個(gè)留學(xué)生眼里的中國銀行

作者：

我目前在日本早稻田大學(xué)讀本科。因日本大學(xué)比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生的社會(huì)實(shí)習(xí)，因此，除了課余時(shí)間打工鍛煉、賺取學(xué)費(fèi)外，趁今年暑期回國，我聯(lián)系了我國銀行業(yè)巨頭，曾獲“中國最佳銀行”稱號(hào)、在海外有廣泛影響力的中國銀行在華南某地的一家支行作為期四十天的實(shí)習(xí)。

(文秘范文整理)

在去中國銀行實(shí)習(xí)之前，銀行對(duì)我來說只是一個(gè)儲(chǔ)蓄所，外加如貸款、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞。然而來到銀行一看，才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大，業(yè)務(wù)分類細(xì)致入微，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一，中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域，旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中，以服務(wù)對(duì)象，即客戶身份歸類，有個(gè)人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國際業(yè)務(wù)三類。而再往下細(xì)分，每一類客戶服務(wù)，又按服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類。就拿企業(yè)金融服務(wù)來說，就分為存款業(yè)務(wù)，融資業(yè)務(wù)，國內(nèi)支付結(jié)算，國際結(jié)算，基金業(yè)務(wù)，企業(yè)理財(cái)業(yè)務(wù)，金融機(jī)構(gòu)服務(wù)，電子銀行服務(wù)，資產(chǎn)處置，投資銀行等。每項(xiàng)業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項(xiàng)子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國際結(jié)算業(yè)務(wù)，其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達(dá)，出口全益達(dá)，信用證業(yè)務(wù)，托收業(yè)務(wù)，匯款業(yè)務(wù)，保函業(yè)務(wù)，保理業(yè)務(wù)，國際結(jié)算融資業(yè)務(wù)，特殊貿(mào)易結(jié)算，加工貿(mào)易保證金臺(tái)賬，船情調(diào)查業(yè)務(wù)，資信調(diào)查業(yè)務(wù)，分行咨詢電話，國際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項(xiàng)業(yè)務(wù)。第一次體驗(yàn)銀行工作的我，在工作了整整三天之后，才在銀行龐雜的業(yè)務(wù)地圖中精確找到了自己實(shí)習(xí)所在的位置：我被所在的支行分配到了企業(yè)金融服務(wù)下面國際結(jié)算部學(xué)習(xí)外匯匯款業(yè)務(wù)。企業(yè)外匯匯款業(yè)務(wù)又被細(xì)分成貿(mào)易匯款，非貿(mào)易匯款，運(yùn)費(fèi)，預(yù)付貨款等多宗匯款類別。整個(gè)匯款過程還需通過三道匯款程序，由前、中、后三張桌三位銀行職員執(zhí)行辦理，一人受理，一人審核，一人正式授權(quán)。我就坐在受理的那張桌子旁邊，跟著已做了兩年受理工作的師兄實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)之前，我就聽說中國銀行職員手腳伶俐，思維敏捷，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。入行一看，果然名不虛傳。除了對(duì)所做業(yè)務(wù)理論知識(shí)體系的精深了解與熟練運(yùn)用之外，他們對(duì)業(yè)務(wù)操作技能掌握的嫻熟程度令我嘆為觀止。我?guī)熜秩胄袃赡?，是國際結(jié)算部里資歷最淺的，但是他對(duì)所負(fù)責(zé)的企業(yè)匯款業(yè)務(wù)，早已是熟門熟路，應(yīng)對(duì)自如，游刃有余。他能在十幾秒之內(nèi)，完成對(duì)客戶交付的匯款材料的初審工作。在出現(xiàn)匯款材料不符匯款條例規(guī)定與要求的時(shí)候，能及時(shí)指正并提出解決辦法。而當(dāng)客戶遇到疑問的時(shí)候，又能予以迅速準(zhǔn)確的解答。因此，客戶來銀行辦理匯款業(yè)務(wù)，只需極短暫候時(shí)間便得以受理。在這匯款操作環(huán)節(jié)上，師兄的操作水平也著實(shí)讓我大開眼界。目前國際上銀行的匯款業(yè)務(wù)，主要是通過環(huán)球銀行電信協(xié)會(huì)swift(society for worldwide interbank financial telecommunication)這一重要的國際金融通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行操作的。過程主要是將匯款行與收款行的swift 編碼，收匯雙方的個(gè)人資料，匯款金額及銀行賬戶通過電腦輸入該系統(tǒng)，而具體的匯款工作主要是以swift成員銀行之間制定的各項(xiàng)協(xié)議為基礎(chǔ)進(jìn)行操作的。拿中國銀行來說，當(dāng)一位客戶在中行的某家支行匯款到另一家銀行的收款人賬戶時(shí)，該銀行將直接從中行總行在其銀行所開的賬戶中收取等額匯款，并轉(zhuǎn)賬至收款人在本行所開的賬戶之下。對(duì)匯款客戶來說，到這一步匯款就算成功結(jié)束了。但要徹底完成這次匯款，則要等中行總行再向匯款支行所屬分行，而該分行再向匯款支行提取等額匯款后才算圓滿結(jié)束。我?guī)熜炙枰龅?，就是將收匯雙方的資料和銀行的swift編碼及賬戶號(hào)碼輸入電腦即可。與整個(gè)匯款的系統(tǒng)流程相比，這似乎很容易操作，然而要真正將這份簡單的工作做好，做到精益求精、不出差錯(cuò)，卻也不是件容易的事。師兄在行里是個(gè)晚輩，卻能夠?qū)资沂澜绺鞔筱y行的swift編碼和各種貨幣的編號(hào)爛熟于心，除非是鮮為人知的小銀行，從來沒見他翻過編碼本。而對(duì)整個(gè)系統(tǒng)界面的熟悉程度更是令他在輸入資料的時(shí)候根本不用抬頭看電腦，而是憑著記憶與手法便能將光標(biāo)移到各項(xiàng)輸入欄中，并輸入相應(yīng)的資料，一次匯款輸入只需幾秒就可以完成。然而，最令人感到驚訝的還是他打計(jì)算器的速度。由于國際結(jié)算部時(shí)常要換算匯率，打計(jì)算器的速度將直接影響到工作效率。因此，中國銀行要求每位國際結(jié)算部的職員都要能出色掌握這項(xiàng)技能，除了快，還要正確。銀行為此還特意安排了每年一次的業(yè)務(wù)技能測(cè)試，以此來督促和保證職員的業(yè)務(wù)水平。計(jì)算器測(cè)試被分為平打、翻打、匯率換算等項(xiàng)目，以完成時(shí)間和正確率為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定級(jí)別。我見師兄打得快如機(jī)槍，以為他準(zhǔn)是一級(jí)。沒想到他才二級(jí)，說在部里算低的，高手遍地都是。除此之外，還聽說有些做現(xiàn)金柜臺(tái)業(yè)務(wù)的職員，數(shù)錢比點(diǎn)鈔機(jī)還快，簡直到了出神入化的地步，實(shí)在令人感到望塵莫及。但是仔細(xì)想想，其實(shí)他們也并非天才，他們的業(yè)務(wù)水平能夠達(dá)到如此之高，除了主觀上努力學(xué)習(xí)與長年累月熟能生巧之外，還有中國銀行講究高效精確的業(yè)務(wù)要求以及針對(duì)職員設(shè)立的各項(xiàng)業(yè)務(wù)監(jiān)督與水平測(cè)試機(jī)制以保障高效運(yùn)作的客觀原因。因此，通過實(shí)習(xí)，我在對(duì)中行人業(yè)務(wù)能力感到欽佩和感嘆之余，更深刻地認(rèn)識(shí)到向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的重要性。

當(dāng)然，事物總是一分為二的。通過實(shí)習(xí)中的觀察，我覺得從全面衡量和較高要求看，中行職員的工作也有不少需要改進(jìn)的地方。一是在對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上仍有很大改善潛力與提高空間。職員們?cè)谑芾砜蛻魳I(yè)務(wù)的時(shí)候，往往是一臉漠然，毫無表情。面對(duì)客戶提出的種種問題，也只能作出標(biāo)準(zhǔn)答案式的機(jī)械回答。因此，如果說他們的業(yè)務(wù)操作水平是高超的，回答的問題是正確的，回答問題的態(tài)度則是缺乏溫情的，影響了服務(wù)質(zhì)量。這與我留學(xué)的日本相比，有著本質(zhì)的區(qū)別。在日本，像銀行這樣高層次的服務(wù)性行業(yè)，對(duì)職員的服務(wù)態(tài)度要求非常嚴(yán)格，除了微笑鞠躬等日常禮儀之外，所有職員一律要求對(duì)客戶使用敬語，哪怕是客戶問洗手間的方向，也要用敬語做出回答。從對(duì)客戶的接待，業(yè)務(wù)的受理，到送別客戶，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有著嚴(yán)格的禮儀規(guī)定和要求。讓客戶從踏進(jìn)銀行的大門開始直到離開都能感受到貴賓式的接待。也許有些國人要說，點(diǎn)頭哈腰是賓館門前禮儀小姐這類低層次服務(wù)性行業(yè)人員做的事，堂堂一個(gè)銀行白領(lǐng)，不需要講那套繁文縟節(jié)。然而在日本，越是高層次的服務(wù)行業(yè)，對(duì)職員的服務(wù)態(tài)度要求越高，作為頂級(jí)服務(wù)性行業(yè)的銀行則更要通過自身服務(wù)體現(xiàn)職員高素質(zhì)。僅僅業(yè)務(wù)操作高水平畢竟是低標(biāo)準(zhǔn)的，服務(wù)水準(zhǔn)的高低最終是以客戶的整體感受來確定的，在滿足客戶業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，必須滿足其受到尊重的心理需求。這一點(diǎn)，日本等國外銀行是值得我們學(xué)習(xí)的。

二是職員缺乏利用業(yè)務(wù)間隙不斷學(xué)習(xí)充實(shí)提高自我的意識(shí)。中國銀行職員給我的總體印象是：空閑時(shí)間多且不知利用。不少人在沒有業(yè)務(wù)的空閑時(shí)間里扎堆聊天、玩電子游戲等，或翻翻一些休閑類雜志。這除了職員本身缺乏更強(qiáng)的學(xué)習(xí)精神這一主觀原因之外，還存在著許多客觀原因。首先是空閑時(shí)間多。來銀行辦理業(yè)務(wù)的人并沒有我想象中那么多，比如我?guī)熜洲k理的企業(yè)外匯匯款業(yè)務(wù)，有時(shí)一天只有五六筆的業(yè)務(wù)量。與日本東京金融區(qū)徹夜通明，辦公室里人流穿梭的繁忙景象相比，我國的銀行則要清閑得多了。當(dāng)然，這與我國經(jīng)濟(jì)和銀行業(yè)發(fā)展所處初階段有關(guān)。其次，從銀行的內(nèi)部原因看，由于我國勞動(dòng)力廉價(jià)，這就使得銀行這樣對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率要求較高的行業(yè)也存有勞動(dòng)力過度配置過剩之嫌。再次，銀行缺乏引導(dǎo)職員有效利用空閑時(shí)間的機(jī)制。我所接觸的銀行職員中，很多只精通自己的業(yè)務(wù)，而對(duì)業(yè)務(wù)范圍以外的金融知識(shí)、銀行知識(shí)就相對(duì)不足了。比如我?guī)熜謱?duì)國際結(jié)算中匯款業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握與業(yè)務(wù)操作的熟練程度近乎完美，對(duì)我更是有問必答。但他對(duì)我提出的一些如信貸、理財(cái)、信用卡等其它相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)問題的時(shí)候，就顯得不那么從容了，有些幾乎一竅不通。理由很簡單：他沒做過那塊業(yè)務(wù)。而他空閑的時(shí)候，也未見他如何看書學(xué)習(xí)。理由也很實(shí)在：就是學(xué)了既不加工資又不升職。而當(dāng)這樣的心態(tài)一旦具有普遍性，也就造成職員個(gè)人潛能的極大浪費(fèi)。因此，很多銀行職員表面上看是銀行人，其實(shí)只能算起業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的匯款業(yè)務(wù)員、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)員等，沒有作為一個(gè)銀行人所應(yīng)具備的對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的全面、整體了解，這對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和參與市場競爭顯然是不利的。我們應(yīng)該抓住目前我國銀行業(yè)業(yè)務(wù)量還不大、職員相對(duì)空閑時(shí)間較多這一時(shí)機(jī)，思考建立定期輪崗交流、鼓勵(lì)自學(xué)成才機(jī)制等，為中國銀行發(fā)展提供后續(xù)動(dòng)力。

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三是缺乏培養(yǎng)客戶意識(shí)。我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，很多客戶來銀行辦理業(yè)務(wù)之前，對(duì)所辦業(yè)務(wù)的所需材料和各項(xiàng)條例規(guī)定，并不十分了解，經(jīng)常出現(xiàn)材料錯(cuò)帶漏帶現(xiàn)象。特別是在我實(shí)習(xí)的國際結(jié)算部，這一問題尤為嚴(yán)重。由于我國外匯監(jiān)管制度比較嚴(yán)格，匯款程序相對(duì)較多，還需要經(jīng)外管局等有關(guān)部門審批，才能委托銀行辦理匯款。比如一筆貿(mào)易匯款就需要公司間的有關(guān)貿(mào)易合同的證明，申報(bào)單，核銷單，以及外匯管理局、貿(mào)易管理局等部門的相關(guān)批示文件等才能最終交由銀行辦理。然而，許多來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶，特別是新客戶，由于對(duì)這些條例和規(guī)定一無所知，材料不全，常常來到銀行后又被打了回票。對(duì)此，有些職員對(duì)客戶業(yè)務(wù)知識(shí)上的盲點(diǎn)往往抱以輕蔑或是無所謂的態(tài)度，認(rèn)為這是客戶自身的問題，與銀行無大干系。這一方面歸因于職員服務(wù)意識(shí)和培養(yǎng)客戶意識(shí)的淡漠，也反映了我國銀行在相關(guān)業(yè)務(wù)信息的提供上存在著一定的缺陷與不足。我瀏覽過中國銀行的網(wǎng)頁，上面沒有對(duì)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定和所需材料做出全面充分的說明，這與國外各大銀行的網(wǎng)站上將各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需材料和規(guī)定一一羅列，讓每位客戶能通過上網(wǎng)輕易得到全面準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)咨詢相比差距明顯。因此，在這方面我們還有很多工作可做。

美國留學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文

我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作----雖然早已知道那是在大學(xué)里。當(dāng)我到達(dá)時(shí)，我可以選擇愿意學(xué)習(xí)的科目。我選擇了人工智能，在這之前對(duì)此沒有一點(diǎn)真正的概念。我和高教授工作，他是學(xué)校最有威望的教授之一。高教授正在研制一種能夠?qū)W會(huì)聞并且分辨不同化學(xué)物質(zhì)的電子鼻。他有幾個(gè)研究生學(xué)生，每個(gè)人發(fā)展不同的運(yùn)算法則，他們編寫程序，從電子鼻中提取輸入數(shù)據(jù)并教會(huì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用嗅覺分辨。他們給我一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)算法則，讓我改進(jìn)它-----為了了解這個(gè)主題的基本知識(shí)，這個(gè)任務(wù)就意味著大量的閱讀和對(duì)材料的研究。最初三個(gè)星期的時(shí)間大部分都花在閱讀教材，研究初始運(yùn)算法則以及閱讀科技文章上。接下來三個(gè)星期的時(shí)間，大部分用于對(duì)初始程序和運(yùn)行測(cè)試進(jìn)行各種啟發(fā)式修正。我沒有在這個(gè)領(lǐng)域做出重大突破，但我確實(shí)學(xué)到一些東西，并且做出一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的終極產(chǎn)品。

我住的是華東理工大學(xué)留學(xué)生公寓的單人房間。令人滿意的是，公寓里有餐廳，也有洗衣機(jī)，而且還有單獨(dú)的浴室?？傮w說來，我對(duì)住宿條件比較滿意，不過我在房間里待的時(shí)間不多。

我在中國的經(jīng)歷與我所設(shè)想的大不一樣，有幾個(gè)原因。對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)我多少有點(diǎn)失望，因?yàn)槲腋笠粋€(gè)學(xué)生研究者而非雇員。這不能完全算一次國際培訓(xùn)，的是在中國進(jìn)行我在美國所干的同樣的事。然而，工作本身既不耗時(shí)間也不很嚴(yán)格。我有很多自由支配的時(shí)間，并且我對(duì)到上海市區(qū)里去也很積極。學(xué)校位于商業(yè)區(qū)外，周圍環(huán)境較差，我就盡可能到城里去。結(jié)果，我每周在一所學(xué)校教兩個(gè)小時(shí)的英語，并且結(jié)交了很多中國朋友，他們邀請(qǐng)我看電影和戲劇，還教我烹飪。對(duì)于這類事情我記得比工作多。

不過，我的最有意義的文化交流不是和中國人。由于住在留學(xué)生公寓，我的大部分好朋友都來自非洲，東南亞以及中東。與這些人交流很有意思，他們也是我將保持聯(lián)絡(luò)的人。在上海外出，尤其是在晚上，你會(huì)在非常舒適的環(huán)境中遇到來自世界各地，思想開放的人。

來到中國是我一生中最激烈最有回報(bào)的體驗(yàn)之一。我一個(gè)人來，不知道我將待在哪里，不知道我將做什么。如果事情不順利，也絕對(duì)沒有安全體系可以依靠。我是整個(gè)大學(xué)以及學(xué)校周圍地區(qū)里唯一的西方學(xué)生。我對(duì)中國人的生活有了很到位的了解，也交了很多世界各地的朋友。我到上海時(shí)只有一個(gè)電話聯(lián)絡(luò)號(hào)碼，而回去時(shí)筆記本上已記滿了聯(lián)系方式和我的觀察所得。我迫不及待地等待著下一次出國的機(jī)會(huì)。謝謝。

篇五 要去美國留學(xué)的辭職報(bào)告

公司人事部：

我因?yàn)橐ッ绹魧W(xué)，故需辭去現(xiàn)在的工作，請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

公司的企業(yè)文化感化了我，我對(duì)公司是深有感情的。我留學(xué)歸來之后，仍愿意

回公司就職。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持，并祝公司興隆。

此致

敬禮!

辭職人：xx

篇六 2023中國學(xué)生留學(xué)意向調(diào)查報(bào)告

自我意識(shí)成長 超三成意向留學(xué)生正式留學(xué)前擁有出國經(jīng)歷

《報(bào)告》顯示，超過60%參與調(diào)研的意向留學(xué)生首次產(chǎn)生留學(xué)想法的時(shí)間，都集中在高中、大一、大二期間，其中高中期間產(chǎn)生留學(xué)的想法占比最高，達(dá)到27.9%。有39%的意向留學(xué)生表示，自己的意愿對(duì)選擇出國留學(xué)的影響最大，父母和同學(xué)(校友)的影響位列其次，分別占比24.5%以及18.3%。顯然，孩子們?nèi)匀灰兄馗改傅囊庖?，但自己?duì)未來的主導(dǎo)性以及對(duì)朋友意見的重視程度也正逐步增強(qiáng)。

對(duì)不少90后意向留學(xué)生來說，留學(xué)早已不再是第一次出國的機(jī)會(huì)，有近35%的意向留學(xué)生留學(xué)前即擁有出國經(jīng)歷，這其中有26.9%的意向留學(xué)生參與過海外旅行，有7.3%的意向留學(xué)生擁有游學(xué)的經(jīng)歷。啟德留學(xué)專家表示，盡管游學(xué)項(xiàng)目的均價(jià)普遍在萬元以上，但相較于旅游觀光，游學(xué)的方式使孩子能夠更直觀的接觸到國外的教育，學(xué)習(xí)的體驗(yàn)度也更高，因此，多數(shù)家長樂意為孩子支付這筆不菲的費(fèi)用。

美英澳加穩(wěn)坐熱門留學(xué)國前4位 準(zhǔn)留學(xué)生自信與忐忑交織

對(duì)于留學(xué)，意向留學(xué)生們一方面非常自信，相信自己出國后可以搞定一切，不希望家人過多操心;另一方面他們對(duì)留學(xué)又有不少忐忑之處。意向留學(xué)生們?cè)诹魧W(xué)前最擔(dān)心平時(shí)成績不夠(57.9%)、語言成績不夠(50.4%)或是軟背景條件不突出(27.6%)而在留學(xué)中他們則害怕 難以融入當(dāng)?shù)厣缃蝗?38.2%)、語言交流不順暢(36%)或者課程跟不上(35.9%)面對(duì)國內(nèi)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，意向留學(xué)生們還未走出國門就已經(jīng)不得不考慮完成學(xué)業(yè)后回國就業(yè)難(40.9%)、海外工作機(jī)會(huì)少(36.6%)以及職業(yè)發(fā)展前景不明朗(35.9%)這些問題，并進(jìn)而影響到他們對(duì)專業(yè)的選擇。

超八成意向留學(xué)生與海歸或 留學(xué)生有親密接觸

2023年，中國出國留學(xué)人員回國人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了35.35萬人，中國迎來了名副其實(shí)的留學(xué)生回國潮。 《報(bào)告》顯示，意向留學(xué)生對(duì)于時(shí)差黨前輩的意見非常重視，此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，46%的意向留學(xué)生受有留學(xué)經(jīng)歷的人的影響而萌生了留學(xué)的想法，另有48.1%的人通過與有留學(xué)經(jīng)歷的人交流對(duì)留學(xué)有了更清晰的了解。

超過80%的意向留學(xué)生表示身邊有正在留學(xué)或者已經(jīng)回國的人。而意向留學(xué)生從他們那獲得了留學(xué)政策、學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)、海外生活、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化、語言考試等方面的信息。其中，關(guān)注海外生活、生活費(fèi)以及學(xué)費(fèi)信息的意向留學(xué)生比例最大，分別達(dá)到了58.9%，43.6%以及42.4%。

挑戰(zhàn)、成就、快樂體現(xiàn)90后意向留學(xué)生主體價(jià)值觀

挑戰(zhàn)、成就、快樂是意向留學(xué)生們?cè)诖舜握{(diào)查中選擇最多的主體價(jià)值觀，占比超過60%，對(duì)于留學(xué)，他們不懼挑戰(zhàn)，歡迎挑戰(zhàn)，希望通過努力達(dá)到個(gè)人追求的目標(biāo)，同時(shí)，他們也希望這個(gè)過程是愉悅的、難忘的。社會(huì)發(fā)展賦予90后意向留學(xué)生們更多學(xué)習(xí)、成長機(jī)遇的同時(shí)，也提升了他們對(duì)于家庭以及社會(huì)責(zé)任感的認(rèn)知，在這次的調(diào)查訪談中，不少學(xué)生都熱血地表示，希望學(xué)業(yè)完成后可以回國，在個(gè)人發(fā)展的同時(shí)，也能夠?yàn)樽约旱膰?、為社?huì)做些有意義、有價(jià)值、有責(zé)任感的事情。

篇七 2023年出國留學(xué)提出的辭職報(bào)告怎么寫

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我因?yàn)橐チ魧W(xué)，故需辭去現(xiàn)在的工作，請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

公司的企業(yè)文化感化了我，我對(duì)公司是深有感情的。我留學(xué)歸來之后，仍愿意回公司就職。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持，熱門思想?yún)R報(bào)并祝公司興隆。

此致

敬禮!

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日期：xx年x月x日

篇八 留學(xué)調(diào)查報(bào)告

近日，《xx中國學(xué)生留學(xué)意向調(diào)查報(bào)告》在京發(fā)布，報(bào)告顯示，有近35%的意向留學(xué)生留學(xué)前即擁有出國經(jīng)歷，27.7%的意向留學(xué)生選擇留學(xué)美國，占比明顯高于其他國家。

自我意識(shí)成長 超三成意向留學(xué)生正式留學(xué)前擁有出國經(jīng)歷

《報(bào)告》顯示，超過60%參與調(diào)研的意向留學(xué)生首次產(chǎn)生留學(xué)想法的時(shí)間，都集中在高中、大一、大二期間，其中高中期間產(chǎn)生留學(xué)的想法占比最高，達(dá)到27.9%。有39%的意向留學(xué)生表示，自己的意愿對(duì)選擇出國留學(xué)的影響最大，父母和同學(xué)(校友)的影響位列其次，分別占比24.5%以及18.3%。顯然，孩子們?nèi)匀灰兄馗改傅囊庖?，但自己?duì)未來的主導(dǎo)性以及對(duì)朋友意見的重視程度也正逐步增強(qiáng)。

對(duì)不少90后意向留學(xué)生來說，留學(xué)早已不再是第一次出國的機(jī)會(huì)，有近35%的意向留學(xué)生留學(xué)前即擁有出國經(jīng)歷，這其中有26.9%的意向留學(xué)生參與過海外旅行，有7.3%的意向留學(xué)生擁有游學(xué)的經(jīng)歷。啟德留學(xué)專家表示，盡管游學(xué)項(xiàng)目的均價(jià)普遍在萬元以上，但相較于旅游觀光，游學(xué)的方式使孩子能夠更直觀的接觸到國外的教育，學(xué)習(xí)的體驗(yàn)度也更高，因此，多數(shù)家長樂意為孩子支付這筆不菲的費(fèi)用。

美英澳加穩(wěn)坐熱門留學(xué)國前4位 準(zhǔn)留學(xué)生自信與忐忑交織

《報(bào)告》顯示，美國(27.7%)、英國(19.8%)、澳大利亞(11%)以及加拿大(8.7%)仍舊是意向留學(xué)生最青睞的留學(xué)目的國，而去年同屬留學(xué)熱門目的地的歐洲、亞洲國家，除德國(6.7%)、日本(5.2%)占比有明顯上升外，其他國家意向留學(xué)人數(shù)占比與去年基本持平。對(duì)于意向留學(xué)生選校時(shí)非?？粗氐脑盒Ｅ琶?，《報(bào)告》揭示出一個(gè)讓人意外的現(xiàn)象，超過1/4的意向留學(xué)生并沒有聽說過國際上認(rèn)可度較高的三大排名：“qs世界大學(xué)排名”、“泰晤士(times)高等教育世界大學(xué)排名”、“u.s news美國大學(xué)排名”，以及國內(nèi)較權(quán)威的“上海交通大學(xué)世界大學(xué)學(xué)術(shù)排名”，同時(shí)以上任何一個(gè)排名在意向留學(xué)生中的普及率都沒有超過50%，這也透露出部分意向留學(xué)生追求“院校排名”時(shí)的盲目性。

對(duì)于留學(xué)，意向留學(xué)生們一方面非常自信，相信自己出國后可以“搞定”一切，不希望家人過多操心;另一方面他們對(duì)留學(xué)又有不少忐忑之處。意向留學(xué)生們?cè)诹魧W(xué)前最擔(dān)心“平時(shí)成績不夠”(57.9%)、“語言成績不夠(50.4%)”或是“軟背景條件不突出(27.6%)”;而在留學(xué)中他們則害怕 “難以融入當(dāng)?shù)厣缃蝗?38.2%)”、“語言交流不順暢(36%)”或者“課程跟不上(35.9%)”;面對(duì)國內(nèi)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，意向留學(xué)生們還未走出國門就已經(jīng)不得不考慮完成學(xué)業(yè)后“回國就業(yè)難(40.9%)”、“海外工作機(jī)會(huì)少(36.6%)”以及“職業(yè)發(fā)展前景不明朗(35.9%)”這些問題，并進(jìn)而影響到他們對(duì)專業(yè)的選擇。

超八成意向留學(xué)生與“海歸”或 “留學(xué)生”有親密接觸

xx年，中國出國留學(xué)人員回國人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了35.35萬人，中國迎來了名副其實(shí)的留學(xué)生回國潮。 《報(bào)告》顯示，意向留學(xué)生對(duì)于“時(shí)差黨”前輩的意見非常重視，此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，46%的意向留學(xué)生受有留學(xué)經(jīng)歷的人的影響而“萌生了留學(xué)的想法”，另有48.1%的人通過與有留學(xué)經(jīng)歷的人交流“對(duì)留學(xué)有了更清晰的了解”。

超過80%的意向留學(xué)生表示“身邊有正在留學(xué)或者已經(jīng)回國的人”。而意向留學(xué)生從他們那獲得了留學(xué)政策、學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)、海外生活、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化、語言考試等方面的信息。其中，關(guān)注海外生活、生活費(fèi)以及學(xué)費(fèi)信息的意向留學(xué)生比例最大，分別達(dá)到了58.9%，43.6%以及42.4%。

挑戰(zhàn)、成就、快樂體現(xiàn)90后意向留學(xué)生主體價(jià)值觀

“挑戰(zhàn)、成就、快樂”——是意向留學(xué)生們?cè)诖舜握{(diào)查中選擇最多的主體價(jià)值觀，占比超過60%，對(duì)于留學(xué)，他們不懼挑戰(zhàn)，歡迎挑戰(zhàn)，希望通過努力達(dá)到個(gè)人追求的目標(biāo)，同時(shí)，他們也希望這個(gè)過程是愉悅的、難忘的。社會(huì)發(fā)展賦予90后意向留學(xué)生們更多學(xué)習(xí)、成長機(jī)遇的同時(shí)，也提升了他們對(duì)于家庭以及社會(huì)責(zé)任感的認(rèn)知，在這次的調(diào)查訪談中，不少學(xué)生都熱血地表示，希望學(xué)業(yè)完成后可以回國，在個(gè)人發(fā)展的同時(shí)，也能夠?yàn)樽约旱膰?、為社?huì)做些有意義、有價(jià)值、有責(zé)任感的事情。

據(jù)悉，《xx中國學(xué)生留學(xué)意向調(diào)查報(bào)告》由啟德教育發(fā)布，調(diào)查數(shù)據(jù)來自北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶、成都、西安、廈門等20個(gè)意向留學(xué)生較集中的一、二線城市，共發(fā)放回收調(diào)查問卷22487份，其中有效問卷為20735份。

出國留學(xué)意向的調(diào)查報(bào)告

年末了，該總結(jié)了。啟德市場部的老任今天花了很長的時(shí)間，在我這里哼哧哼哧地把這份調(diào)查報(bào)告?zhèn)鞯搅瞬┛蜕希浅＞礃I(yè)。寫得很詳細(xì)，也很有深度，大家可以好好讀讀，了解一下留學(xué)的趨勢(shì)：

國內(nèi)留學(xué)行業(yè)風(fēng)起云涌，留學(xué)大軍進(jìn)一步擴(kuò)充。日前，國內(nèi)留學(xué)旗艦機(jī)構(gòu)啟德教育集團(tuán)“國際教育研究院”發(fā)布了國內(nèi)首份《中國學(xué)生留學(xué)意向調(diào)查報(bào)告》，這份針對(duì)北京、上海、廣州、深圳、南京、武漢、長沙、廈門和濟(jì)南、青島等國內(nèi)10大省市的5000多名大中學(xué)生和家長的調(diào)查報(bào)告顯示，，本科生和高中生將依然是出國留學(xué)大軍的主力隊(duì)伍，而美國則成為中國學(xué)生的“新寵”。在獲取留學(xué)信息方面，超過80%的學(xué)生會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)獲取留學(xué)信息，相比而言，大多數(shù)學(xué)生家長則選擇報(bào)紙或親友介紹。

本調(diào)查報(bào)告由啟德教育集團(tuán)“國際教育研究院”組織并發(fā)布，歷時(shí)3個(gè)月(10-12月)，共向?qū)W生和家長發(fā)放了6500份調(diào)查問卷，最終回收5232份有效問卷，包括北京有效問卷800多份，廣州有效問卷1300多份，深圳700多份，濟(jì)南500多份，上海約300份。所有填寫問卷的學(xué)生或家長來自參加啟德留學(xué)展的，均有著明確的留學(xué)傾向。啟德教育集團(tuán)認(rèn)為，這次調(diào)查的數(shù)據(jù)可以反映出中國學(xué)生的留學(xué)傾向。而且，隨著各國匯率的下降以及人民幣的升值，將迎來留學(xué)高峰，這也正是留學(xué)行業(yè)所期待的。

美國成為中國學(xué)生留學(xué)首選之地

這份針對(duì)全國10個(gè)城市，5000多名學(xué)生及家長的調(diào)研統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)大中學(xué)生最中意的留學(xué)熱點(diǎn)國家分別為：美國、澳大利亞、英國、加拿大、法國、新加坡、德國、荷蘭、韓國……?！扒叭住钡谋壤牵好绹?2%、澳大利亞和新西蘭29%、英國20%。

統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，不同城市的大中學(xué)生的留學(xué)國意向不同。澳洲仍是華南的廣州學(xué)生最青睞的留學(xué)國，29.1%的廣州學(xué)生留學(xué)首選澳洲，而在深圳、北京、長沙等城市的學(xué)生留學(xué)首選美國。在華南，選擇到美國留學(xué)的學(xué)生人數(shù)增長明顯，由年初的21%增長到26.6%。隨著工作簽證政策的放寬，同屬北美區(qū)的加拿大正吸引越來越多珠三角學(xué)生的向往，11.2%的學(xué)生計(jì)劃到加拿大留學(xué)，比10年初增長兩個(gè)百分點(diǎn)。

亞洲的新加坡、韓國、日本等國以及我國的香港地區(qū)因?qū)W費(fèi)便宜、優(yōu)質(zhì)教育的特點(diǎn)也都得到更多工薪家庭的青睞，其中，申請(qǐng)韓國、香港的學(xué)生人數(shù)在10年增長最快，約增加了20%。而歐洲的德國、荷蘭和北歐四國也正受到越來越多中國學(xué)生的關(guān)注，申請(qǐng)人數(shù)呈上升趨勢(shì)。

問到“您在選擇留學(xué)國家時(shí)會(huì)考慮什么因素”時(shí)，39%的學(xué)生首選“教育質(zhì)量”，其次是“文化氛圍”(21%)，15%的學(xué)生會(huì)關(guān)注“留學(xué)費(fèi)用”，而“語言”和“是否可移民”也成為學(xué)生或家長考慮較多的因素。

本科生和高中生是留學(xué)主力軍

在計(jì)劃出國留學(xué)的學(xué)生學(xué)歷層次方面，本科生占57%，其次是高中生22%，研究生6%和?？粕?%也都計(jì)劃出國留學(xué)。

度來華留學(xué)調(diào)查報(bào)告

日前，中國教育在線和來華教育網(wǎng)共同發(fā)布了《xx年度來華留學(xué)調(diào)查報(bào)告》，報(bào)告顯示來華留學(xué)人數(shù)連續(xù)兩年增速下滑。

報(bào)告對(duì)教育部公布的xx年～xx年xx年間的來華留學(xué)數(shù)據(jù)和申請(qǐng)?zhí)匦赃M(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，過去xx年來華留學(xué)人數(shù)一直持續(xù)增長，去年來華留學(xué)人數(shù)超過37萬，但來華留學(xué)人數(shù)增速出現(xiàn)放緩趨勢(shì)。其中，xx年和去年增速分別為8.58%和5.77%，連續(xù)兩年增速下降。相比于xx年27.27%的增長率，來華留學(xué)人數(shù)已經(jīng)進(jìn)入平穩(wěn)增長階段。

從來華留學(xué)生生源地方面來看，發(fā)達(dá)國家來華留學(xué)人數(shù)呈現(xiàn)增速下降、停滯或者負(fù)增長局面，發(fā)展中國家來華留學(xué)人數(shù)占比增加。報(bào)告顯示，去年來華留學(xué)生源排名前10的國家中，7個(gè)來自亞洲、1個(gè)來自美洲、兩個(gè)來自歐洲，非洲國家與榜單無緣。其中，韓國仍然占據(jù)來華留學(xué)生源國榜首，美國位居第二，泰國作為新興力量躍居第三。前10位生源國家來華留學(xué)生數(shù)量占來華學(xué)習(xí)總數(shù)的54.05%，超過半數(shù)。

有關(guān)出國留學(xué)的調(diào)查報(bào)告

調(diào)查背景：在很多家長眼中，出國留學(xué)成了一件“潮流”的事，接受國外高質(zhì)量的教育，拿國外學(xué)校文憑鍍金，接觸國外生活方式……

調(diào)查目的：了解中國家長選擇孩子出國的方式和就讀的國家

調(diào)查方式：全民在線調(diào)查網(wǎng)頁面瀏覽者隨機(jī)參與調(diào)查

調(diào)查時(shí)間：xx-9-23至xx-5-8

調(diào)查樣本：共有456人參與調(diào)查

目前，中國已成為世界上最大的留學(xué)生輸出國之一。大部分中國父母都希望送子女到國外留學(xué)，現(xiàn)在出國留學(xué)的隊(duì)伍是越來越龐大了，而且出國孩子的年齡也是越來越小了。很多家長認(rèn)為留學(xué)是孩子走向成功的捷徑，出國鍍金后孩子的人生也會(huì)拔高一個(gè)層次，但也有家長持相反意見，認(rèn)為孩子出國不在身邊管不到。作為家長的您怎么看？去國外留學(xué)還是在國內(nèi)？選擇什么樣的方式？全民在線調(diào)與您分享我們的結(jié)論。

1、如果不考慮經(jīng)濟(jì)條件，多數(shù)家長表示不希望自己的孩子在中國內(nèi)陸讀大學(xué)，而是希望去國外或者去香港等特別行政區(qū)完成大學(xué)學(xué)業(yè)。

圖1：如果不考慮經(jīng)濟(jì)因素，您更希望自己的孩子選擇以下哪種方式完成大學(xué)呢？

數(shù)據(jù)顯示：只有33.3%的家長希望自己的孩子在中國內(nèi)陸完成大學(xué)，而66.7%的家長傾向于選擇去中國特別行政區(qū)或者國外完成大學(xué)。在選擇去中國行政區(qū)完成大學(xué)的家長所占的比例為33.3%，但是他們主要選擇的是去香港，比例為25%。在選擇去國外的方式中，各有16.7%的家長選擇國內(nèi)外聯(lián)合培養(yǎng)的方式和直接去留學(xué)的方式。

2、大部分家長希望他們的孩子去美國、加拿大和英國讀大學(xué)。

圖2：如果選擇出國讀大學(xué)，您希望您的孩子選擇哪個(gè)國家？

數(shù)據(jù)顯示：對(duì)于選擇出國讀大學(xué)，大部分家長希望孩子選擇去美國、加拿大以及歐洲一些國家，其中美國占首位，比例為58.3%，畢竟這幾個(gè)國家里有集中了很多世界上有名的大學(xué)，教育條件優(yōu)越。在歐洲的一些國家中，家中更傾向于選擇去英國讀大學(xué)，選擇去德國或者法國的比例則稍顯弱點(diǎn)，比例分別只有8.3%和16.7%。其他一些經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)或者生活條件比較惡劣的南非等國家卻少有人問津。

3、結(jié)論

經(jīng)過全民調(diào)查，大多數(shù)家長在不考慮經(jīng)濟(jì)條件的情況下都會(huì)選擇把自己的孩子送到國外留學(xué)，而且大部分都是會(huì)選擇去那些經(jīng)濟(jì)條件發(fā)達(dá)且教育水平高的國家去留學(xué)，比如美國、英國等，這些國家大多聚集著世界上有名的學(xué)校。但是在現(xiàn)實(shí)中，大多受經(jīng)濟(jì)條件等的限制，很多人都無法如愿出國去留學(xué)。

調(diào)查二：美國5所大學(xué)允許帶槍上學(xué)，您還敢去美國留學(xué)嗎？

調(diào)查背景：截至目前，美國已有俄勒岡州、密西西比州、威斯康星州、猶他州和科羅拉多州5個(gè)州明確允許在大學(xué)校園里隱蔽持槍。有21個(gè)州禁止在校園內(nèi)持槍，其余各州則把是否允許持槍上學(xué)的決定權(quán)交給各高校董事會(huì)

調(diào)查目的：了解中國人去美國允許持槍的學(xué)校留學(xué)的意愿。

調(diào)查方式：全民在線調(diào)查網(wǎng)頁面瀏覽者隨機(jī)參與調(diào)查

調(diào)查時(shí)間：xx-9-27至xx-5-8

調(diào)查樣本：共有381人參與調(diào)查

經(jīng)過調(diào)查一，我們知道如果條件允許的情況下，大部分的家長都會(huì)選擇送自己的孩子去國外留學(xué)且有很多人便是想去的國家是美國?，F(xiàn)在美國目前有5個(gè)州的公立大學(xué)學(xué)生依法可帶槍到校，比兩年多前增加4州。這讓很多大學(xué)生感到不安和恐懼。知道這個(gè)消息的您，是否還愿意去美國留學(xué)或者是送您的孩子去留學(xué)？全民在線調(diào)查發(fā)起調(diào)查，看看大眾的觀點(diǎn)如何？

1、大多數(shù)人沒有去美國留過學(xué)

圖1：您去美國留過學(xué)嗎？

數(shù)據(jù)顯示：只有少數(shù)人去美國留過學(xué)，大多數(shù)人沒有去美國留過學(xué)

2、多數(shù)人的家人或者朋友都沒有去美國留過學(xué)

圖2：您家人或者朋友是否去美國留過學(xué)或仍在美國留學(xué)呢？

3、大部分人表示不敢去美國允許持槍的學(xué)校留學(xué)。

圖3：美國5個(gè)州明確允許在大學(xué)校園里隱蔽持槍，您還敢去那留學(xué)嗎？

數(shù)據(jù)顯示：出于安全起見，大部分人表示不敢去美國允許持槍的學(xué)校留學(xué)

4、結(jié)論

經(jīng)過全民調(diào)查可知，大部分人以及他的家人和朋友大都沒有去美國留過學(xué)，而且就算有意愿去美國留學(xué)，但是對(duì)于允許學(xué)生持槍的學(xué)校，大部分人還是表示出于安全起見，他們還是不敢去這些學(xué)校留學(xué)。

這就是調(diào)查的結(jié)論，全民在線調(diào)查還會(huì)繼續(xù)關(guān)注留學(xué)問題，以便與大家分享我們的觀點(diǎn)。

篇九 有關(guān)出國留學(xué)的調(diào)查報(bào)告

調(diào)查背景：在很多家長眼中，出國留學(xué)成了一件“潮流”的事，接受國外高質(zhì)量的教育，拿國外學(xué)校文憑鍍金，接觸國外生活方式……

調(diào)查目的：了解中國家長選擇孩子出國的方式和就讀的國家

調(diào)查方式：全民在線調(diào)查網(wǎng)頁面瀏覽者隨機(jī)參與調(diào)查

調(diào)查時(shí)間：xx-9-23至xx-5-8

調(diào)查樣本：共有456人參與調(diào)查

目前，中國已成為世界上最大的留學(xué)生輸出國之一。大部分中國父母都希望送子女到國外留學(xué)，現(xiàn)在出國留學(xué)的隊(duì)伍是越來越龐大了，而且出國孩子的年齡也是越來越小了。很多家長認(rèn)為留學(xué)是孩子走向成功的捷徑，出國鍍金后孩子的人生也會(huì)拔高一個(gè)層次，但也有家長持相反意見，認(rèn)為孩子出國不在身邊管不到。作為家長的您怎么看？去國外留學(xué)還是在國內(nèi)？選擇什么樣的方式？全民在線調(diào)與您分享我們的結(jié)論。

1、如果不考慮經(jīng)濟(jì)條件，多數(shù)家長表示不希望自己的孩子在中國內(nèi)陸讀大學(xué)，而是希望去國外或者去香港等特別行政區(qū)完成大學(xué)學(xué)業(yè)。

圖1：如果不考慮經(jīng)濟(jì)因素，您更希望自己的孩子選擇以下哪種方式完成大學(xué)呢？

數(shù)據(jù)顯示：只有33.3%的家長希望自己的孩子在中國內(nèi)陸完成大學(xué)，而66.7%的家長傾向于選擇去中國特別行政區(qū)或者國外完成大學(xué)。在選擇去中國行政區(qū)完成大學(xué)的家長所占的比例為33.3%，但是他們主要選擇的是去香港，比例為25%。在選擇去國外的方式中，各有16.7%的家長選擇國內(nèi)外聯(lián)合培養(yǎng)的方式和直接去留學(xué)的方式。

2、大部分家長希望他們的孩子去美國、加拿大和英國讀大學(xué)。

圖2：如果選擇出國讀大學(xué)，您希望您的孩子選擇哪個(gè)國家？

數(shù)據(jù)顯示：對(duì)于選擇出國讀大學(xué)，大部分家長希望孩子選擇去美國、加拿大以及歐洲一些國家，其中美國占首位，比例為58.3%，畢竟這幾個(gè)國家里有集中了很多世界上有名的大學(xué)，教育條件優(yōu)越。在歐洲的一些國家中，家中更傾向于選擇去英國讀大學(xué)，選擇去德國或者法國的比例則稍顯弱點(diǎn)，比例分別只有8.3%和16.7%。其他一些經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)或者生活條件比較惡劣的南非等國家卻少有人問津。

3、結(jié)論

經(jīng)過全民調(diào)查，大多數(shù)家長在不考慮經(jīng)濟(jì)條件的情況下都會(huì)選擇把自己的孩子送到國外留學(xué)，而且大部分都是會(huì)選擇去那些經(jīng)濟(jì)條件發(fā)達(dá)且教育水平高的國家去留學(xué)，比如美國、英國等，這些國家大多聚集著世界上有名的學(xué)校。但是在現(xiàn)實(shí)中，大多受經(jīng)濟(jì)條件等的限制，很多人都無法如愿出國去留學(xué)。

調(diào)查二：美國5所大學(xué)允許帶槍上學(xué)，您還敢去美國留學(xué)嗎？

調(diào)查背景：截至目前，美國已有俄勒岡州、密西西比州、威斯康星州、猶他州和科羅拉多州5個(gè)州明確允許在大學(xué)校園里隱蔽持槍。有21個(gè)州禁止在校園內(nèi)持槍，其余各州則把是否允許持槍上學(xué)的決定權(quán)交給各高校董事會(huì)

調(diào)查目的：了解中國人去美國允許持槍的學(xué)校留學(xué)的意愿。

調(diào)查方式：全民在線調(diào)查網(wǎng)頁面瀏覽者隨機(jī)參與調(diào)查

調(diào)查時(shí)間：xx-9-27至xx-5-8

調(diào)查樣本：共有381人參與調(diào)查

經(jīng)過調(diào)查一，我們知道如果條件允許的情況下，大部分的家長都會(huì)選擇送自己的孩子去國外留學(xué)且有很多人便是想去的國家是美國?，F(xiàn)在美國目前有5個(gè)州的公立大學(xué)學(xué)生依法可帶槍到校，比兩年多前增加4州。這讓很多大學(xué)生感到不安和恐懼。知道這個(gè)消息的您，是否還愿意去美國留學(xué)或者是送您的孩子去留學(xué)？全民在線調(diào)查發(fā)起調(diào)查，看看大眾的觀點(diǎn)如何？

1、大多數(shù)人沒有去美國留過學(xué)

圖1：您去美國留過學(xué)嗎？

數(shù)據(jù)顯示：只有少數(shù)人去美國留過學(xué)，大多數(shù)人沒有去美國留過學(xué)

2、多數(shù)人的家人或者朋友都沒有去美國留過學(xué)

圖2：您家人或者朋友是否去美國留過學(xué)或仍在美國留學(xué)呢？

3、大部分人表示不敢去美國允許持槍的學(xué)校留學(xué)。

圖3：美國5個(gè)州明確允許在大學(xué)校園里隱蔽持槍，您還敢去那留學(xué)嗎？

數(shù)據(jù)顯示：出于安全起見，大部分人表示不敢去美國允許持槍的學(xué)校留學(xué)

4、結(jié)論

經(jīng)過全民調(diào)查可知，大部分人以及他的家人和朋友大都沒有去美國留過學(xué)，而且就算有意愿去美國留學(xué)，但是對(duì)于允許學(xué)生持槍的學(xué)校，大部分人還是表示出于安全起見，他們還是不敢去這些學(xué)校留學(xué)。

這就是調(diào)查的結(jié)論，全民在線調(diào)查還會(huì)繼續(xù)關(guān)注留學(xué)問題，以便與大家分享我們的觀點(diǎn)。

篇十 2023年美國留學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文

我不得不承認(rèn)我的實(shí)習(xí)更接近于一次獨(dú)立學(xué)習(xí)，而不是一份真正的工作----雖然早已知道那是在大學(xué)里。當(dāng)我到達(dá)時(shí)，我可以選擇愿意學(xué)習(xí)的科目。我選擇了人工智能，在這之前對(duì)此沒有一點(diǎn)真正的概念。我和高教授工作，他是學(xué)校最有威望的教授之一。高教授正在研制一種能夠?qū)W會(huì)聞并且分辨不同化學(xué)物質(zhì)的電子鼻。他有幾個(gè)研究生學(xué)生，每個(gè)人發(fā)展不同的運(yùn)算法則，他們編寫程序，從電子鼻中提取輸入數(shù)據(jù)并教會(huì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用嗅覺分辨。他們給我一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)算法則，讓我改進(jìn)它-----為了了解這個(gè)主題的基本知識(shí)，這個(gè)任務(wù)就意味著大量的閱讀和對(duì)材料的研究。最初三個(gè)星期的時(shí)間大部分都花在閱讀教材，研究初始運(yùn)算法則以及閱讀科技文章上。接下來三個(gè)星期的時(shí)間，大部分用于對(duì)初始程序和運(yùn)行測(cè)試進(jìn)行各種啟發(fā)式修正。我沒有在這個(gè)領(lǐng)域做出重大突破，但我確實(shí)學(xué)到一些東西，并且做出一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的終極產(chǎn)品。

我住的是華東理工大學(xué)留學(xué)生公寓的單人房間。令人滿意的是，公寓里有餐廳，也有洗衣機(jī)，而且還有單獨(dú)的浴室?？傮w說來，我對(duì)住宿條件比較滿意，不過我在房間里待的時(shí)間不多。

我在中國的經(jīng)歷與我所設(shè)想的大不一樣，有幾個(gè)原因。對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)我多少有點(diǎn)失望，因?yàn)槲腋笠粋€(gè)學(xué)生研究者而非雇員。這不能完全算一次國際培訓(xùn)，的是在中國進(jìn)行我在美國所干的同樣的事。然而，工作本身既不耗時(shí)間也不很嚴(yán)格。我有很多自由支配的時(shí)間，并且我對(duì)到上海市區(qū)里去也很積極。學(xué)校位于商業(yè)區(qū)外，周圍環(huán)境較差，我就盡可能到城里去。結(jié)果，我每周在一所學(xué)校教兩個(gè)小時(shí)的英語，并且結(jié)交了很多中國朋友，他們邀請(qǐng)我看電影和戲劇，還教我烹飪。對(duì)于這類事情我記得比工作多。

不過，我的最有意義的文化交流不是和中國人。由于住在留學(xué)生公寓，我的大部分好朋友都來自非洲，東南亞以及中東。與這些人交流很有意思，他們也是我將保持聯(lián)絡(luò)的人。在上海外出，尤其是在晚上，你會(huì)在非常舒適的環(huán)境中遇到來自世界各地，思想開放的人。

來到中國是我一生中最激烈最有回報(bào)的體驗(yàn)之一。我一個(gè)人來，不知道我將待在哪里，不知道我將做什么。如果事情不順利，也絕對(duì)沒有安全體系可以依靠。我是整個(gè)大學(xué)以及學(xué)校周圍地區(qū)里唯一的西方學(xué)生。我對(duì)中國人的生活有了很到位的了解，也交了很多世界各地的朋友。我到上海時(shí)只有一個(gè)電話聯(lián)絡(luò)號(hào)碼，而回去時(shí)筆記本上已記滿了聯(lián)系方式和我的觀察所得。我迫不及待地等待著下一次出國的機(jī)會(huì)。謝謝。

篇十一 因出國留學(xué)辭職報(bào)告

公司人事部：

我因?yàn)橐ッ绹魧W(xué)，我還想繼續(xù)提高自己的學(xué)歷，畢竟自己在工作上還是有很多不足，加強(qiáng)理論知識(shí)也是一項(xiàng)很重要的工作，故在此我提出離職，請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持，并祝公司興隆。

市場部 小陳

年 月 日

因出國留學(xué)

篇十二 因美國留學(xué)的辭職報(bào)告

公司人事部：

我因?yàn)橐ッ绹魧W(xué)，故需辭去現(xiàn)在的工作，請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

公司的企業(yè)文化感化了我，我對(duì)公司是深有感情的。我留學(xué)歸來之后，仍愿意回公司就職。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持，并祝公司生意興隆!

此致

敬禮!

辭職人：xx

篇十三 2023年留學(xué)提出的辭職報(bào)告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我因?yàn)橐ッ绹魧W(xué)，故需辭去現(xiàn)在的工作，請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 公司的企業(yè)文化感化了我，我對(duì)公司是深有感情的。我留學(xué)歸來之后，仍愿意回公司就職。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中對(duì)我的關(guān)心和支持，并祝公司興隆。

此致

敬禮!

辭職申請(qǐng)人：

2023年1月27日

篇十四 實(shí)習(xí)報(bào)告——一個(gè)留學(xué)生眼里的中國銀行

實(shí)習(xí)報(bào)告—一個(gè)留學(xué)生眼里的中國銀行

作者：

我目前在日本早稻田大學(xué)讀本科。因日本大學(xué)比較強(qiáng)調(diào)學(xué)生的社會(huì)實(shí)習(xí)，因此，除了課余時(shí)間打工鍛煉、賺取學(xué)費(fèi)外，趁今年暑期回國，我聯(lián)系了我國銀行業(yè)巨頭，曾獲“中國最佳銀行”稱號(hào)、在海外有廣泛影響力的中國銀行在華南某地的一家支行作為期四十天的實(shí)習(xí)。

(文秘范文整理)

在去中國銀行實(shí)習(xí)之前，銀行對(duì)我來說只是一個(gè)儲(chǔ)蓄所，外加如貸款、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞。然而來到銀行一看，才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大，業(yè)務(wù)分類細(xì)致入微，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一，中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域，旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)。在其主營的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中，以服務(wù)對(duì)象，即客戶身份歸類，有個(gè)人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國際業(yè)務(wù)三類。而再往下細(xì)分，每一類客戶服務(wù)，又按服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類。就拿企業(yè)金融服務(wù)來說，就分為存款業(yè)務(wù)，融資業(yè)務(wù)，國內(nèi)支付結(jié)算，國際結(jié)算，基金業(yè)務(wù)，企業(yè)理財(cái)業(yè)務(wù)，金融機(jī)構(gòu)服務(wù)，電子銀行服務(wù)，資產(chǎn)處置，投資銀行等。每項(xiàng)業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項(xiàng)子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國際結(jié)算業(yè)務(wù)，其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達(dá)，出口全益達(dá)，信用證業(yè)務(wù)，托收業(yè)務(wù)，匯款業(yè)務(wù)，保函業(yè)務(wù)，保理業(yè)務(wù)，國際結(jié)算融資業(yè)務(wù)，特殊貿(mào)易結(jié)算，加工貿(mào)易保證金臺(tái)賬，船情調(diào)查業(yè)務(wù)，資信調(diào)查業(yè)務(wù)，分行咨詢電話，國際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項(xiàng)業(yè)務(wù)。第一次體驗(yàn)銀行工作的我，在工作了整整三天之后，才在銀行龐雜的業(yè)務(wù)地圖中精確找到了自己實(shí)習(xí)所在的位置：我被所在的支行分配到了企業(yè)金融服務(wù)下面國際結(jié)算部學(xué)習(xí)外匯匯款業(yè)務(wù)。企業(yè)外匯匯款業(yè)務(wù)又被細(xì)分成貿(mào)易匯款，非貿(mào)易匯款，運(yùn)費(fèi)，預(yù)付貨款等多宗匯款類別。整個(gè)匯款過程還需通過三道匯款程序，由前、中、后三張桌三位銀行職員執(zhí)行辦理，一人受理，一人審核，一人正式授權(quán)。我就坐在受理的那張桌子旁邊，跟著已做了兩年受理工作的師兄實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)之前，我就聽說中國銀行職員手腳伶俐，思維敏捷，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。入行一看，果然名不虛傳。除了對(duì)所做業(yè)務(wù)理論知識(shí)體系的精深了解與熟練運(yùn)用之外，他們對(duì)業(yè)務(wù)操作技能掌握的嫻熟程度令我嘆為觀止。我?guī)熜秩胄袃赡辏菄H結(jié)算部里資歷最淺的，但是他對(duì)所負(fù)責(zé)的企業(yè)匯款業(yè)務(wù)，早已是熟門熟路，應(yīng)對(duì)自如，游刃有余。他能在十幾秒之內(nèi)，完成對(duì)客戶交付的匯款材料的初審工作。在出現(xiàn)匯款材料不符匯款條例規(guī)定與要求的時(shí)候，能及時(shí)指正并提出解決辦法。而當(dāng)客戶遇到疑問的時(shí)候，又能予以迅速準(zhǔn)確的解答。因此，客戶來銀行辦理匯款業(yè)務(wù)，只需極短暫候時(shí)間便得以受理。在這匯款操作環(huán)節(jié)上，師兄的操作水平也著實(shí)讓我大開眼界。目前國際上銀行的匯款業(yè)務(wù)，主要是通過環(huán)球銀行電信協(xié)會(huì)swift(society for worldwide interbank financial telecommunication)這一重要的國際金融通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行操作的。過程主要是將匯款行與收款行的swift 編碼，收匯雙方的個(gè)人資料，匯款金額及銀行賬戶通過電腦輸入該系統(tǒng)，而具體的匯款工作主要是以swift成員銀行之間制定的各項(xiàng)協(xié)議為基礎(chǔ)進(jìn)行操作的。拿中國銀行來說，當(dāng)一位客戶在中行的某家支行匯款到另一家銀行的收款人賬戶時(shí)，該銀行將直接從中行總行在其銀行所開的賬戶中收取等額匯款，并轉(zhuǎn)賬至收款人在本行所開的賬戶之下。對(duì)匯款客戶來說，到這一步匯款就算成功結(jié)束了。但要徹底完成這次匯款，則要等中行總行再向匯款支行所屬分行，而該分行再向匯款支行提取等額匯款后才算圓滿結(jié)束。我?guī)熜炙枰龅?，就是將收匯雙方的資料和銀行的swift編碼及賬戶號(hào)碼輸入電腦即可。與整個(gè)匯款的系統(tǒng)流程相比，這似乎很容易操作，然而要真正將這份簡單的工作做好，做到精益求精、不出差錯(cuò)，卻也不是件容易的事。師兄在行里是個(gè)晚輩，卻能夠?qū)资沂澜绺鞔筱y行的swift編碼和各種貨幣的編號(hào)爛熟于心，除非是鮮為人知的小銀行，從來沒見他翻過編碼本。而對(duì)整個(gè)系統(tǒng)界面的熟悉程度更是令他在輸入資料的時(shí)候根本不用抬頭看電腦，而是憑著記憶與手法便能將光標(biāo)移到各項(xiàng)輸入欄中，并輸入相應(yīng)的資料，一次匯款輸入只需幾秒就可以完成。然而，最令人感到驚訝的還是他打計(jì)算器的速度。由于國際結(jié)算部時(shí)常要換算匯率，打計(jì)算器的速度將直接影響到工作效率。因此，中國銀行要求每位國際結(jié)算部的職員都要能出色掌握這項(xiàng)技能，除了快，還要正確。銀行為此還特意安排了每年一次的業(yè)務(wù)技能測(cè)試，以此來督促和保證職員的業(yè)務(wù)水平。計(jì)算器測(cè)試被分為平打、翻打、匯率換算等項(xiàng)目，以完成時(shí)間和正確率為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定級(jí)別。我見師兄打得快如機(jī)槍，以為他準(zhǔn)是一級(jí)。沒想到他才二級(jí)，說在部里算低的，高手遍地都是。除此之外，還聽說有些做現(xiàn)金柜臺(tái)業(yè)務(wù)的職員，數(shù)錢比點(diǎn)鈔機(jī)還快，簡直到了出神入化的地步，實(shí)在令人感到望塵莫及。但是仔細(xì)想想，其實(shí)他們也并非天才，他們的業(yè)務(wù)水平能夠達(dá)到如此之高，除了主觀上努力學(xué)習(xí)與長年累月熟能生巧之外，還有中國銀行講究高效精確的業(yè)務(wù)要求以及針對(duì)職員設(shè)立的各項(xiàng)業(yè)務(wù)監(jiān)督與水平測(cè)試機(jī)制以保障高效運(yùn)作的客觀原因。因此，通過實(shí)習(xí)，我在對(duì)中行人業(yè)務(wù)能力感到欽佩和感嘆之余，更深刻地認(rèn)識(shí)到向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的重要性。

當(dāng)然，事物總是一分為二的。通過實(shí)習(xí)中的觀察，我覺得從全面衡量和較高要求看，中行職員的工作也有不少需要改進(jìn)的地方。一是在對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上仍有很大改善潛力與提高空間。職員們?cè)谑芾砜蛻魳I(yè)務(wù)的時(shí)候，往往是一臉漠然，毫無表情。面對(duì)客戶提出的種種問題，也只能作出標(biāo)準(zhǔn)答案式的機(jī)械回答。因此，如果說他們的業(yè)務(wù)操作水平是高超的，回答的問題是正確的，回答問題的態(tài)度則是缺乏溫情的，影響了服務(wù)質(zhì)量。這與我留學(xué)的日本相比，有著本質(zhì)的區(qū)別。在日本，像銀行這樣高層次的服務(wù)性行業(yè)，對(duì)職員的服務(wù)態(tài)度要求非常嚴(yán)格，除了微笑鞠躬等日常禮儀之外，所有職員一律要求對(duì)客戶使用敬語，哪怕是客戶問洗手間的方向，也要用敬語做出回答。從對(duì)客戶的接待，業(yè)務(wù)的受理，到送別客戶，每一個(gè)環(huán)節(jié)都有著嚴(yán)格的禮儀規(guī)定和要求。讓客戶從踏進(jìn)銀行的大門開始直到離開都能感受到貴賓式的接待。也許有些國人要說，點(diǎn)頭哈腰是賓館門前禮儀小姐這類低層次服務(wù)性行業(yè)人員做的事，堂堂一個(gè)銀行白領(lǐng)，不需要講那套繁文縟節(jié)。然而在日本，越是高層次的服務(wù)行業(yè)，對(duì)職員的服務(wù)態(tài)度要求越高，作為頂級(jí)服務(wù)性行業(yè)的銀行則更要通過自身服務(wù)體現(xiàn)職員高素質(zhì)。僅僅業(yè)務(wù)操作高水平畢竟是低標(biāo)準(zhǔn)的，服務(wù)水準(zhǔn)的高低最終是以客戶的整體感受來確定的，在滿足客戶業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，必須滿足其受到尊重的心理需求。這一點(diǎn)，日本等國外銀行是值得我們學(xué)習(xí)的。

二是職員缺乏利用業(yè)務(wù)間隙不斷學(xué)習(xí)充實(shí)提高自我的意識(shí)。中國銀行職員給我的總體印象是：空閑時(shí)間多且不知利用。不少人在沒有業(yè)務(wù)的空閑時(shí)間里扎堆聊天、玩電子游戲等，或翻翻一些休閑類雜志。這除了職員本身缺乏更強(qiáng)的學(xué)習(xí)精神這一主觀原因之外，還存在著許多客觀原因。首先是空閑時(shí)間多。來銀行辦理業(yè)務(wù)的人并沒有我想象中那么多，比如我?guī)熜洲k理的企業(yè)外匯匯款業(yè)務(wù)，有時(shí)一天只有五六筆的業(yè)務(wù)量。與日本東京金融區(qū)徹夜通明，辦公室里人流穿梭的繁忙景象相比，我國的銀行則要清閑得多了。當(dāng)然，這與我國經(jīng)濟(jì)和銀行業(yè)發(fā)展所處初階段有關(guān)。其次，從銀行的內(nèi)部原因看，由于我國勞動(dòng)力廉價(jià)，這就使得銀行這樣對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率要求較高的行業(yè)也存有勞動(dòng)力過度配置過剩之嫌。再次，銀行缺乏引導(dǎo)職員有效利用空閑時(shí)間的機(jī)制。我所接觸的銀行職員中，很多只精通自己的業(yè)務(wù)，而對(duì)業(yè)務(wù)范圍以外的金融知識(shí)、銀行知識(shí)就相對(duì)不足了。比如我?guī)熜謱?duì)國際結(jié)算中匯款業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握與業(yè)務(wù)操作的熟練程度近乎完美，對(duì)我更是有問必答。但他對(duì)我提出的一些如信貸、理財(cái)、信用卡等其它相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)問題的時(shí)候，就顯得不那么從容了，有些幾乎一竅不通。理由很簡單：他沒做過那塊業(yè)務(wù)。而他空閑的時(shí)候，也未見他如何看書學(xué)習(xí)。理由也很實(shí)在：就是學(xué)了既不加工資又不升職。而當(dāng)這樣的心態(tài)一旦具有普遍性，也就造成職員個(gè)人潛能的極大浪費(fèi)。因此，很多銀行職員表面上看是銀行人，其實(shí)只能算起業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的匯款業(yè)務(wù)員、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)員等，沒有作為一個(gè)銀行人所應(yīng)具備的對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的全面、整體了解，這對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和參與市場競爭顯然是不利的。我們應(yīng)該抓住目前我國銀行業(yè)業(yè)務(wù)量還不大、職員相對(duì)空閑時(shí)間較多這一時(shí)機(jī)，思考建立定期輪崗交流、鼓勵(lì)自學(xué)成才機(jī)制等，為中國銀行發(fā)展提供后續(xù)動(dòng)力。

(文秘范文整理)

三是缺乏培養(yǎng)客戶意識(shí)。我在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，很多客戶來銀行辦理業(yè)務(wù)之前，對(duì)所辦業(yè)務(wù)的所需材料和各項(xiàng)條例規(guī)定，并不十分了解，經(jīng)常出現(xiàn)材料錯(cuò)帶漏帶現(xiàn)象。特別是在我實(shí)習(xí)的國際結(jié)算部，這一問題尤為嚴(yán)重。由于我國外匯監(jiān)管制度比較嚴(yán)格，匯款程序相對(duì)較多，還需要經(jīng)外管局等有關(guān)部門審批，才能委托銀行辦理匯款。比如一筆貿(mào)易匯款就需要公司間的有關(guān)貿(mào)易合同的證明，申報(bào)單，核銷單，以及外匯管理局、貿(mào)易管理局等部門的相關(guān)批示文件等才能最終交由銀行辦理。然而，許多來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶，特別是新客戶，由于對(duì)這些條例和規(guī)定一無所知，材料不全，常常來到銀行后又被打了回票。對(duì)此，有些職員對(duì)客戶業(yè)務(wù)知識(shí)上的盲點(diǎn)往往抱以輕蔑或是無所謂的態(tài)度，認(rèn)為這是客戶自身的問題，與銀行無大干系。這一方面歸因于職員服務(wù)意識(shí)和培養(yǎng)客戶意識(shí)的淡漠，也反映了我國銀行在相關(guān)業(yè)務(wù)信息的提供上存在著一定的缺陷與不足。我瀏覽過中國銀行的網(wǎng)頁，上面沒有對(duì)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定和所需材料做出全面充分的說明，這與國外各大銀行的網(wǎng)站上將各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需材料和規(guī)定一一羅列，讓每位客戶能通過上網(wǎng)輕易得到全面準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)咨詢相比差距明顯。因此，在這方面我們還有很多工作可做。

篇十五 出國留學(xué)意向的調(diào)查報(bào)告

年末了，該總結(jié)了。啟德市場部的老任今天花了很長的時(shí)間，在我這里哼哧哼哧地把這份調(diào)查報(bào)告?zhèn)鞯搅瞬┛蜕?，非常敬業(yè)。寫得很詳細(xì)，也很有深度，大家可以好好讀讀，了解一下留學(xué)的趨勢(shì)：

2010年國內(nèi)留學(xué)行業(yè)風(fēng)起云涌，留學(xué)大軍進(jìn)一步擴(kuò)充。日前，國內(nèi)留學(xué)旗艦機(jī)構(gòu)啟德教育集團(tuán)“國際教育研究院”發(fā)布了國內(nèi)首份《2010年中國學(xué)生留學(xué)意向調(diào)查報(bào)告》，這份針對(duì)北京、上海、廣州、深圳、南京、武漢、長沙、廈門和濟(jì)南、青島等國內(nèi)10大省市的5000多名大中學(xué)生和家長的調(diào)查報(bào)告顯示，2010年，本科生和高中生將依然是出國留學(xué)大軍的主力隊(duì)伍，而美國則成為中國學(xué)生的“新寵”。在獲取留學(xué)信息方面，超過80%的學(xué)生會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)獲取留學(xué)信息，相比而言，大多數(shù)學(xué)生家長則選擇報(bào)紙或親友介紹。

本調(diào)查報(bào)告由啟德教育集團(tuán)“國際教育研究院”組織并發(fā)布，歷時(shí)3個(gè)月(2010年10-12月)，共向?qū)W生和家長發(fā)放了6500份調(diào)查問卷，最終回收5232份有效問卷，包括北京有效問卷800多份，廣州有效問卷1300多份，深圳700多份，濟(jì)南500多份，上海約300份。所有填寫問卷的學(xué)生或家長來自參加啟德留學(xué)展的，均有著明確的留學(xué)傾向。啟德教育集團(tuán)認(rèn)為，這次調(diào)查的數(shù)據(jù)可以反映出2010年中國學(xué)生的留學(xué)傾向。而且，隨著各國匯率的下降以及人民幣的升值，2010年將迎來留學(xué)高峰，這也正是留學(xué)行業(yè)所期待的。

美國成為中國學(xué)生留學(xué)首選之地

這份針對(duì)全國10個(gè)城市，5000多名學(xué)生及家長的調(diào)研統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)大中學(xué)生最中意的留學(xué)熱點(diǎn)國家分別為：美國、澳大利亞、英國、加拿大、法國、新加坡、德國、荷蘭、韓國……。“前三甲”的比例是：美國32%、澳大利亞和新西蘭29%、英國20%。

統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，不同城市的大中學(xué)生的留學(xué)國意向不同。澳洲仍是華南的廣州學(xué)生最青睞的留學(xué)國，29.1%的廣州學(xué)生留學(xué)首選澳洲，而在深圳、北京、長沙等城市的學(xué)生留學(xué)首選美國。在華南，選擇到美國留學(xué)的學(xué)生人數(shù)增長明顯，由年初的21%增長到26.6%。隨著工作簽證政策的放寬，同屬北美區(qū)的加拿大正吸引越來越多珠三角學(xué)生的向往，11.2%的學(xué)生計(jì)劃到加拿大留學(xué)，比10年初增長兩個(gè)百分點(diǎn)。

亞洲的新加坡、韓國、日本等國以及我國的香港地區(qū)因?qū)W費(fèi)便宜、優(yōu)質(zhì)教育的特點(diǎn)也都得到更多工薪家庭的青睞，其中，申請(qǐng)韓國、香港的學(xué)生人數(shù)在10年增長最快，約增加了20%。而歐洲的德國、荷蘭和北歐四國也正受到越來越多中國學(xué)生的關(guān)注，申請(qǐng)人數(shù)呈上升趨勢(shì)。

問到“您在選擇留學(xué)國家時(shí)會(huì)考慮什么因素”時(shí)，39%的學(xué)生首選“教育質(zhì)量”，其次是“文化氛圍”(21%)，15%的學(xué)生會(huì)關(guān)注“留學(xué)費(fèi)用”，而“語言”和“是否可移民”也成為學(xué)生或家長考慮較多的因素。

本科生和高中生是留學(xué)主力軍

在計(jì)劃出國留學(xué)的學(xué)生學(xué)歷層次方面，本科生占57%，其次是高中生22%，研究生6%和專科生7%也都計(jì)劃出國留學(xué)。