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篇一 鄉(xiāng)村旅游行業(yè)調(diào)研報(bào)告
鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不僅要有豐富的鄉(xiāng)村旅游資源,而且要有組織協(xié)調(diào)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的能力,即行業(yè)管理能力。資源是基礎(chǔ),管理是手段,豐富的資源與完善的管理是推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的“兩個(gè)輪子”,二者缺一不可。資源豐富而管理滯后,其資源的開(kāi)發(fā)利用就大打折扣,難于實(shí)現(xiàn)將資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。隨著鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展,其行業(yè)管理越來(lái)越發(fā)揮著獨(dú)特而顯著的作用,可以說(shuō),行業(yè)管理的水平在很大程度上決定著一個(gè)地方鄉(xiāng)村旅游業(yè)的興衰與成敗。重視鄉(xiāng)村旅游的行業(yè)管理研究,既是行業(yè)管理本身之所需,更是鄉(xiāng)村旅游提質(zhì)換檔、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型之必須。
一、鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理的概念
鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理,通俗地講,就是旅游行業(yè)管理在鄉(xiāng)村旅游中的推廣與應(yīng)用。旅游行業(yè)管理,按照有關(guān)專(zhuān)家的解釋?zhuān)褪恰罢M織及行業(yè)組織通過(guò)旅游政策、法規(guī),引導(dǎo)旅游發(fā)展方向,建立市場(chǎng)規(guī)則,協(xié)調(diào)、監(jiān)督和維護(hù)市場(chǎng)秩序,規(guī)范旅游企業(yè)行為,達(dá)到提高旅游服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的目的”。以此類(lèi)推,鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理就是各級(jí)政府及鄉(xiāng)村旅游行業(yè)組織,以鄉(xiāng)村旅游目的地的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等相關(guān)要素為管理對(duì)象,通過(guò)運(yùn)用行政、法律及經(jīng)濟(jì)手段,建立市場(chǎng)規(guī)則,協(xié)調(diào)、監(jiān)督和維護(hù)市場(chǎng)秩序,規(guī)范經(jīng)營(yíng)者行為,以達(dá)到提高鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益及實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的目的。
鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理作為鄉(xiāng)村旅游業(yè)最基本、最關(guān)鍵的因素之一,其主體就我國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,主要有兩類(lèi):
一是政府部門(mén)。我國(guó)鄉(xiāng)村旅游起步較晚,尚處在初期階段,存在著許多“瓶頸性”矛盾和問(wèn)題,如設(shè)施需要完善,經(jīng)營(yíng)需要規(guī)范,規(guī)則需要建立,秩序需要維護(hù),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需要確立,這些工作必須且應(yīng)當(dāng)由政府來(lái)支持、推動(dòng),離開(kāi)了政府的主導(dǎo),鄉(xiāng)村旅游發(fā)展必然矛盾重重,步履維艱。
二是行業(yè)協(xié)會(huì)。鄉(xiāng)村旅游行業(yè)協(xié)會(huì)是鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)者自發(fā)成立的市場(chǎng)中介性組織,是政府管理職能的延伸,其實(shí)質(zhì)是介于政府和經(jīng)營(yíng)者之間的非政府行業(yè)管理機(jī)構(gòu)。隨著我國(guó)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)管理的不斷完善,政府行政管理逐步向行業(yè)管理的轉(zhuǎn)變,行業(yè)協(xié)會(huì)在鄉(xiāng)村旅游的管理中將發(fā)揮著越來(lái)越重要的重要。
二、鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理的重要作用
規(guī)范作用。針對(duì)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進(jìn)程中不可避免所出現(xiàn)的盲目開(kāi)發(fā)、重復(fù)建設(shè)、生態(tài)破壞、經(jīng)營(yíng)紊亂、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序等問(wèn)題,政府部門(mén)通過(guò)行業(yè)管理,建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)行為,查處違法問(wèn)題,制止無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)等,為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展?fàn)I造健康有序的市場(chǎng)環(huán)境,起著指導(dǎo)作用。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)的主體大多是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,普遍素質(zhì)不高,信息閉塞,觀念落后,知識(shí)缺乏,嚴(yán)重制約著鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。對(duì)此,政府部門(mén)或行業(yè)協(xié)會(huì)的管理,一個(gè)重要的方面就是通過(guò)推廣管理經(jīng)驗(yàn)、指明發(fā)展方向、提出改進(jìn)意見(jiàn)等指導(dǎo)幫助農(nóng)民提高經(jīng)營(yíng)管理的能力和素質(zhì),使其在實(shí)踐中少走彎路,多出成效,讓旅游資源優(yōu)勢(shì)盡顯,充分發(fā)揮。
服務(wù)作用。鄉(xiāng)村旅游因經(jīng)營(yíng)主體的弱勢(shì)性及資源環(huán)境的復(fù)雜性,決定了鄉(xiāng)村旅游的行業(yè)管理應(yīng)重在扶持與服務(wù),著力開(kāi)辟鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的“綠色通道”。加大導(dǎo)向性資金投入力度,不斷完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,使鄉(xiāng)村旅游協(xié)調(diào)發(fā)展,整體推進(jìn);積極提供信息支持,開(kāi)闊發(fā)展視野,使鄉(xiāng)村旅游目的地在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī),把握主動(dòng);組織鄉(xiāng)村旅游目的地整體對(duì)外宣傳,進(jìn)一步擴(kuò)大目的地知名度。
調(diào)控作用。鄉(xiāng)村旅游各產(chǎn)業(yè)要素,彼此依賴性強(qiáng),哪一方面缺失或不完善,都會(huì)直接影響到鄉(xiāng)村旅游的綜合接待能力,甚至影響到鄉(xiāng)村旅游的持續(xù)發(fā)展。行業(yè)管理主體應(yīng)當(dāng)全面把握各要素發(fā)展情況,并運(yùn)用行政、稅收、法律等手段有效把握平衡,適度抑制過(guò)快行業(yè),扶持發(fā)展滯后行業(yè),確保資源合理配置,有效整合,協(xié)調(diào)發(fā)展,整體推進(jìn)。
監(jiān)督作用。監(jiān)督是鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理的重要內(nèi)容。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展初期有許多不完善的地方,甚至存在著不合法的事情,需要通過(guò)行業(yè)管理的監(jiān)督檢查,確保經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng),不斷改進(jìn)經(jīng)營(yíng)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
三、當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理存在的問(wèn)題
權(quán)威不足。市縣旅游行政管理部門(mén)作為鄉(xiāng)村旅游的政府機(jī)構(gòu),普遍權(quán)力小、地位低,在鄉(xiāng)村旅游中難以成為管理核心,缺乏應(yīng)有的權(quán)威。造成旅游行政管理部門(mén)權(quán)威性小,一是國(guó)家旅游法律法規(guī)不健全,管理缺乏有力的法律法規(guī)支持;二是鄉(xiāng)村旅游中有關(guān)資質(zhì)認(rèn)定、項(xiàng)目審批、頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等關(guān)鍵環(huán)節(jié),旅游行政管理部門(mén)無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn),經(jīng)營(yíng)中出了問(wèn)題往往拍不了板,定不了調(diào)。如有的家庭旅館經(jīng)營(yíng)多年卻從未繳稅,旅游行政管理部門(mén)只能提醒督促,最終還得協(xié)調(diào)其他部門(mén)解決。
管理滯后。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中普遍存在著重效益、輕管理,重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量的現(xiàn)象,許多地方?jīng)]有制定具體的鄉(xiāng)村旅游管理辦法,如鄉(xiāng)村旅游目的地、住宿設(shè)施、餐飲飯店、從業(yè)人員等進(jìn)入市場(chǎng)應(yīng)具備的條件,市場(chǎng)監(jiān)管措施,安全保障等都沒(méi)有做出明確規(guī)定,行業(yè)管理缺乏依據(jù),隨意性大,致使行業(yè)管理跟不上鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的步伐,造成鄉(xiāng)村旅游許多項(xiàng)目未能納入行業(yè)管理的范圍。
欠缺統(tǒng)一。鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理涉及多個(gè)部門(mén),只有各個(gè)部門(mén)相互配合、統(tǒng)一行動(dòng),才能有效管理好旅游市場(chǎng)。但由于受本位主義的影響,各個(gè)部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)、配合不夠默契,難以實(shí)行統(tǒng)一管理,致使旅游市場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題后,相互推諉、扯皮的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。 四、加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理的對(duì)策
1、提高旅游行政管理部門(mén)的權(quán)威性。提高旅游行政管理部門(mén)的權(quán)威,不僅是加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理的客觀要求,同時(shí)也是鄉(xiāng)村旅游能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。旅游行政管理部門(mén)作為主管旅游的政府機(jī)構(gòu),除現(xiàn)有的職權(quán)外,根據(jù)旅游行業(yè)管理及鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)監(jiān)管的`需要,應(yīng)適當(dāng)擴(kuò)大一些行業(yè)管理職權(quán)。如重點(diǎn)景點(diǎn)和重大旅游建設(shè)項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)審查權(quán);鄉(xiāng)村旅游飯店和餐館的審批權(quán);鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)(線路)的審批權(quán);旅游價(jià)格審批權(quán);牽頭組織開(kāi)展旅游市場(chǎng)的監(jiān)察權(quán)等等。此外,加大旅游行政執(zhí)法力度,提高旅游質(zhì)量監(jiān)督工作效能。建立健全旅游消費(fèi)者保護(hù)機(jī)制,扎實(shí)做好旅游投訴服務(wù)工作,依法維護(hù)旅游經(jīng)營(yíng)者和旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益,通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作成效來(lái)樹(shù)立行業(yè)管理在旅游經(jīng)營(yíng)者和游客心目中的威信。
2、建立聯(lián)合執(zhí)法的長(zhǎng)效機(jī)制。在當(dāng)前國(guó)家旅游法律法規(guī)還不健全,旅游市場(chǎng)中的一些違法違規(guī)行為無(wú)法查處的情況下,要管住、管好鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng),僅僅靠旅游行政管理部門(mén)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須依靠全社會(huì)力量,需要政府各職能部門(mén)的全力支持和密切配合。因此,鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理,必須要走旅游專(zhuān)業(yè)執(zhí)法和聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合的路子,且必須建立長(zhǎng)效機(jī)制,使二者結(jié)合的辦法成為一種制度化的鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理模式。
借鑒一些地方鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前市縣旅游局應(yīng)下設(shè)旅游聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì),長(zhǎng)期抽調(diào)公安、工商、交通、技術(shù)監(jiān)督、交警、城管、衛(wèi)生等部門(mén)工作人員參加,進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。聯(lián)合執(zhí)法大隊(duì)由旅游行政管理部門(mén)直接領(lǐng)導(dǎo),但業(yè)務(wù)上接受各相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)。各部門(mén)人員的身份不變,編制不變,工作上接受旅游行政部門(mén)及其編制所屬部門(mén)的雙重領(lǐng)導(dǎo)。
3、發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。當(dāng)前,社會(huì)監(jiān)督越來(lái)越得到旅游行政管理部門(mén)的重視,成為各旅游目的地加強(qiáng)和改進(jìn)旅游行業(yè)管理的一個(gè)重要手段。一方面,建立舉報(bào)制度。旅游行政部門(mén)開(kāi)設(shè)鄉(xiāng)村旅游舉報(bào)、投訴熱線電話,隨時(shí)受理有關(guān)鄉(xiāng)村旅游開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)及服務(wù)等方面的舉報(bào)和投訴。在鄉(xiāng)村旅游村落設(shè)立舉報(bào)箱,實(shí)行舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,使監(jiān)督公開(kāi)化、透明化。另一方面,強(qiáng)化新聞監(jiān)督。利用新聞媒體信息面廣、影響面寬、輿論強(qiáng)大的特點(diǎn),對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)中的違規(guī)行為進(jìn)行曝光,借助新聞的力量實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理的目標(biāo)。
4、加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)。行業(yè)協(xié)會(huì)是旅游市場(chǎng)體系的一個(gè)重要組成部分,也是旅游市場(chǎng)體系成熟與否的一個(gè)重要標(biāo)志。健全的旅游市場(chǎng)體系及市場(chǎng)運(yùn)行、管理機(jī)制,離不開(kāi)行業(yè)協(xié)會(huì)。一方面,政府和旅游行政部門(mén)要賦予鄉(xiāng)村旅游行業(yè)協(xié)會(huì)一定的權(quán)力。行業(yè)協(xié)會(huì)是獨(dú)立于政府的一種社會(huì)中介組織,是平等的法律主體,有權(quán)力參加政府制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、行政法規(guī)和法律活動(dòng)。對(duì)此,政府及有關(guān)部門(mén),可讓行業(yè)協(xié)會(huì)參與政府的一些行業(yè)管理職能,讓行業(yè)協(xié)會(huì)以協(xié)會(huì)名義代替政府部門(mén)組織開(kāi)展各種群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和行業(yè)檢查評(píng)比活動(dòng)等。這樣,可以增強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)的權(quán)威,使其更好地發(fā)揮作用。另一方面,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)。鄉(xiāng)村旅游行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人及其工作人員大都為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,缺乏行業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)他們的法律意識(shí)和民主觀念,提高他們的組織領(lǐng)導(dǎo)水平和協(xié)調(diào)能力,讓協(xié)會(huì)真正起到政府、經(jīng)營(yíng)者、市場(chǎng)之間聯(lián)系的紐帶和橋梁作用。
篇二 黨性分析報(bào)告(旅游行業(yè))
黨性分析報(bào)告(旅游行業(yè))
黨性分析報(bào)告(旅游行業(yè))
這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)規(guī)模大、范圍廣、層次深,是一次自我加壓、自我完善、自我提高的好機(jī)會(huì)。按照黨支部開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)《實(shí)施方案》的安排部署,自己以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺(jué)主動(dòng)地投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中去。在參加黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了毛澤東、周恩來(lái)、鄧小平等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的著作理論、江澤民“三個(gè)代表”重要思想以及其他黨性修養(yǎng)的相關(guān)文章。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)照《黨章》要求,對(duì)自己的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了“六查六看”,找出了思想、工作、作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題。
一、存在的主要問(wèn)題和不足
(一)思想上有“滿”、“怨”、“怕”情緒
“滿”——大九寨管委會(huì)成立兩年來(lái),在州委、州政府的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,完成了漳扎鎮(zhèn)改造、九寨溝溝口至九寨溝縣城公路“三改二”工程以及黑水達(dá)古冰川、阿壩蓮寶葉則、茂縣營(yíng)盤(pán)山、理縣桃坪羌寨等景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)劃,達(dá)古冰川、蓮寶葉則景區(qū)公路也將在今年完工,“大九寨”品牌的知名度和美譽(yù)度越來(lái)越高,項(xiàng)目融資也取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。這些成績(jī)得到了州委、州政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也贏得了群眾的好評(píng)。面對(duì)這些贊譽(yù),有時(shí)把上級(jí)對(duì)自已工作的肯定當(dāng)作炫耀的資本,滿足于現(xiàn)有的成績(jī)沾沾自喜,有頭腦不夠冷靜,盲目樂(lè)觀,守成自滿的表現(xiàn)。
“怨”——大九寨管委會(huì)按照州委、州人民政府要求,在對(duì)大九寨區(qū)域內(nèi)景區(qū)進(jìn)行規(guī)劃、管理、開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)等方面取得了一定成績(jī),但由于當(dāng)前大九寨管委會(huì)的體制、機(jī)制等方面的問(wèn)題,在履行管委會(huì)的職能上還存在諸多困難和障礙。因此,怨體制不順、機(jī)制不活,怨環(huán)境不寬松,怨上級(jí)不理解,怨下級(jí)執(zhí)行不力,怨個(gè)別縣和部門(mén)不支持。這種思想的存在,使自己在大九寨的建設(shè)中有時(shí)有喘口氣、歇歇腳的念頭。
“怕”——隨著大九寨各景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的鋪開(kāi),在工程監(jiān)管方面的任務(wù)越來(lái)越重,存在的問(wèn)題日益突出。再加之國(guó)家對(duì)金融政策的調(diào)整,銀根緊縮,項(xiàng)目融資的難度也越來(lái)越大,致使自己的膽子變小,調(diào)子變低,怕冒風(fēng)險(xiǎn),怕出問(wèn)題,腦子里困難想得多,對(duì)前景擔(dān)憂多。
篇三 2023年旅游行業(yè)辭職報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先,非常感謝公司給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝公司一直以來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照,特別感謝給予我發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。在公司工作的一年多時(shí)間當(dāng)中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也給了我很多的培育,讓我學(xué)到了許多,也進(jìn)步了許多,同時(shí)也看到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷無(wú)情。但由于在這里得不到我想要的東西,無(wú)論是精神上,還是物質(zhì)生活上,為此,我很遺憾地在這里向公司提交辭職申請(qǐng)。
在過(guò)去幾天里,我認(rèn)真回顧了這一年多來(lái)的工作情況,在工作中,我一心為做好對(duì)旅客的服務(wù)而努力,一直以旅客利益為中心,在這一年多的工作中,我學(xué)到很多東西,無(wú)論是從工作上還是做人方面都有提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培。
在我的人生歷程里,有這么一段火車(chē)上的工作歷程,我很高興 也很自豪。工作的這段時(shí)間,我很快樂(lè),我們就像一個(gè)大家庭,在這里我找到了家的感覺(jué),同事之間相處非常融洽,也感謝各位同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,我非常不舍離開(kāi)這樣的大家庭,離開(kāi)這里不是工作原因,只是這樣的工作性質(zhì),一年以來(lái)我還有些不適應(yīng),可能是本人適應(yīng)能力的問(wèn)題。到現(xiàn)在導(dǎo)致我的身體不能再繼續(xù)干這份工作,我感到非常遺憾,在即將離開(kāi)的這段時(shí)間,我也會(huì)珍惜跟大家在一起的日子,干好自己的本職工作。
另一方面,從個(gè)人發(fā)展方面考慮,我希望把自己的一技之長(zhǎng)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去,做出屬于自己的事業(yè),希望領(lǐng)導(dǎo)能理解和支持我,我相信在日后,如果公司需要我,我一定會(huì)義不容辭?,F(xiàn)向公司提出辭職,望公司能諒解。
我保證,本人離職后絕不做出有損任務(wù)公司利益的事,也不向外透露公司內(nèi)部的情況。我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!祝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
請(qǐng)公司各領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)!
篇四 2023年旅游行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
初識(shí)波蘭
在歐洲國(guó)家中,我們一直以來(lái)似乎更加熟悉英國(guó),法國(guó),或是德國(guó),意大利。而對(duì)波蘭卻沒(méi)有很多印象,也許有人覺(jué)得波蘭不如其他的歐洲國(guó)家那樣更加值得做短期的實(shí)習(xí)。但是,真正到了波蘭我才發(fā)現(xiàn)這個(gè)選擇沒(méi)有錯(cuò)。我有一個(gè)這么好的機(jī)會(huì)去深入了解一個(gè)我完全不了解的國(guó)家。
第一次坐飛機(jī),第一次出國(guó),第一次到歐洲……太多的第一次了。這次旅途還算順利,除了在浦東機(jī)場(chǎng)出發(fā)時(shí),飛機(jī)晚點(diǎn)一個(gè)小時(shí),以及在巴黎戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)被recheck。除此以外,沒(méi)有太多不愉快的事情發(fā)生。
當(dāng)我走出華沙奧肯切國(guó)際機(jī)場(chǎng)時(shí),才意識(shí)到語(yǔ)言是個(gè)大問(wèn)題。這兒說(shuō)英語(yǔ)的人不多,流行的外語(yǔ)主要是俄語(yǔ)和德語(yǔ)。雖然一直聽(tīng)說(shuō)華沙比較亂,但是我碰到的人都還算友好,也許亞洲人并不多見(jiàn)吧。當(dāng)我坐上warsaw開(kāi)往lodz的汽車(chē)時(shí),我開(kāi)始靜下心來(lái)好好的看看這個(gè)陌生的國(guó)度。
波蘭位于歐洲中部,西與德國(guó)為鄰,南與捷克、斯洛伐克接壤,東鄰俄羅斯、立陶宛、白俄羅斯、烏克蘭,北瀕波羅的海。 曾經(jīng)有100年之久,波蘭在世界地圖上消失了。波蘭的有著不堪回首的歷史,特別是在二戰(zhàn)期間。很多城市全部被毀,但是經(jīng)過(guò)這么多年的重新建設(shè),波蘭已經(jīng)處于一個(gè)整體上升的階段。
工作
我是在波蘭羅茲科技大學(xué)的kis實(shí)驗(yàn)室里做關(guān)于模式分類(lèi)的工作,在實(shí)驗(yàn)室里還有另外4個(gè)分別來(lái)自烏克蘭,塞浦路斯還有土耳其的同學(xué)。但是大家的做的方向都不一樣,他們大多是關(guān)于圖像處理方面的。而我的工作內(nèi)容是關(guān)于模式識(shí)別和分類(lèi)方面的,著重于理論知識(shí)的學(xué)習(xí),然后編程實(shí)現(xiàn)算法,并比較各種算法的性能,并對(duì)算法進(jìn)行改進(jìn)。雖然我以前對(duì)這方面有所了解,但是卻不是很深入。所以,一開(kāi)始還是需要很多時(shí)間來(lái)閱讀文獻(xiàn),了解原理,在寫(xiě)程序進(jìn)行驗(yàn)證。我的supervisor對(duì)我很好,很詳細(xì),很耐心為我解釋很多details, 讓我知道怎么通過(guò)自己的error-and-try 的方式來(lái)取得最后的結(jié)果。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了如何靠自己一步一步地解決問(wèn)題。
快樂(lè)的周末
波蘭在歐洲還算是比較大的國(guó)家了,有很多值得去看的地方。所以周末,大家都結(jié)伴到各地去旅游。這是一種大家熟悉彼此的好機(jī)會(huì),特別是大家在一個(gè)陌生的國(guó)度要共同想辦法怎么解決各種問(wèn)題。在火車(chē)上,大家會(huì)很激烈討論很多問(wèn)題,被討論頻率的是語(yǔ)言,文化的不同,還有一些歷史,音樂(lè)。在國(guó)外也許是亞洲人比較少,所以有很多人對(duì)于中國(guó)很好奇,特別是對(duì)于中國(guó)的文字,被問(wèn)得最多的一個(gè)問(wèn)題就是,你們有多少個(gè)漢字,你們要花多少時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)中文。還有就是中國(guó)的飲食,歐洲人覺(jué)得每天都吃rice簡(jiǎn)直不可思議。不過(guò)大家都嘗試著將文化和習(xí)慣融合起來(lái)。
我到了lodz的第一個(gè)周末就去了warsaw,因?yàn)槲沂侵苋砩喜诺絣ozd,周五晚上出發(fā)去warsaw, 所以沒(méi)有時(shí)間好好了解warsaw。所以,我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得自己很無(wú)知,跟著別人走東走西,卻不知道這些到底是什么。再后來(lái)的幾次出行中,就開(kāi)始慢慢學(xué)著研究地圖,計(jì)劃行程,找的hostel或是pension。當(dāng)然還包括去了解每個(gè)地方的民俗和歷史背景。
由于我的歷史知識(shí)不是很豐富,所以我不得不加強(qiáng)這方面的知識(shí),包括二戰(zhàn),納粹,猶太人的歷史,文化。特別是到波蘭古都crocow,還有納粹奧斯維新集中營(yíng)之前惡補(bǔ)了很多關(guān)于二戰(zhàn),還有宗教方面的知識(shí)。
歐洲學(xué)生有機(jī)會(huì)去很多不同的國(guó)家而不需要很多麻煩的簽證,因此,他們的知識(shí)面非常寬,和他們交流時(shí)有時(shí)會(huì)存在一定的障礙。讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路,我想我們不應(yīng)該成天埋頭于書(shū)堆中,而是應(yīng)該多出去走走,多了解一些東西。
和國(guó)外的學(xué)生相比較,中國(guó)學(xué)生也許應(yīng)該多學(xué)幾門(mén)外語(yǔ)。大家在一起,往往會(huì)討論語(yǔ)言之間的差別。特別是英語(yǔ),德語(yǔ),法語(yǔ)還有西班牙語(yǔ),拉丁語(yǔ)和波蘭語(yǔ)之間的聯(lián)系或是區(qū)別。而我只會(huì)英語(yǔ)和一點(diǎn)日語(yǔ),這個(gè)時(shí)候我總覺(jué)得自己有好多需要去學(xué)習(xí)和了解。我還想說(shuō)的一點(diǎn)就是語(yǔ)言交流方面的問(wèn)題,以前在國(guó)內(nèi)一直很強(qiáng)調(diào)自己的語(yǔ)法和發(fā)音,出了國(guó)門(mén)才發(fā)現(xiàn)這些都不重要,只要能夠交流,口音不是很重就好了。但是我有時(shí)還是不能夠全部聽(tīng)清別人的話,有一個(gè)重要的方面是文化背景的不一樣,盡管能夠知道單詞,卻不知道意思。還有很多詞匯方面的缺憾,我不知道花菜叫carliflower, 不知道棉花糖叫marshmallow, 不知道大麻叫marijuana.因此,在大家學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)候,應(yīng)該花更多的是語(yǔ)言環(huán)境,還有文化背景。
我花了很多筆墨在周末的旅游上,因?yàn)橥ㄟ^(guò)這次traineship ,我更看重的是文化的吸收和許多能力的鍛煉。這短短的7周的時(shí)間,我改變了很多,包括自己的一些人生觀和對(duì)待一些問(wèn)題的看法,問(wèn)題分析解決,解決問(wèn)題能力的提高,甚至還有性格方面的改變。
當(dāng)我在清理電腦上這將近2個(gè)月的資料時(shí),回首間不僅太多的回憶。同在波蘭的實(shí)習(xí)的張涵天在e-mail里說(shuō),只有回國(guó)了才能真正體會(huì)到這次波蘭之行對(duì)于我們的意義,我想是這樣的:這是個(gè)新的開(kāi)端,前面的路很長(zhǎng),特別是經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間和很多不同國(guó)家人的相處,我更深刻的體會(huì)到了世界很大,要學(xué)的還有很多,要了解也很多。
真的很感謝愛(ài)因斯特中國(guó),能夠給大家這么好的一個(gè)機(jī)會(huì),讓我們?nèi)ソ佑|一個(gè)全新的世界,給我們一個(gè)提升自己的機(jī)會(huì)。
篇五 旅游行業(yè)辭職報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先,非常感謝公司給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝公司一直以來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照,特別感謝給予我發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)。在公司工作的一年多時(shí)間當(dāng)中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也給了我很多的培育,讓我學(xué)到了許多,也進(jìn)步了許多,同時(shí)也看到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷無(wú)情。但由于在這里得不到我想要的東西,無(wú)論是精神上,還是物質(zhì)生活上,為此,我很遺憾地在這里向公司提交辭職申請(qǐng)。
在過(guò)去幾天里,我認(rèn)真回顧了這一年多來(lái)的工作情況,在工作中,我一心為做好對(duì)旅客的服務(wù)而努力,一直以旅客利益為中心,在這一年多的工作中,我學(xué)到很多東西,無(wú)論是從工作上還是做人方面都有提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和栽培。
在我的人生歷程里,有這么一段火車(chē)上的工作歷程,我很高興 也很自豪。工作的這段時(shí)間,我很快樂(lè),我們就像一個(gè)大家庭,在這里我找到了家的感覺(jué),同事之間相處非常融洽,也感謝各位同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,我非常不舍離開(kāi)這樣的大家庭,離開(kāi)這里不是工作原因,只是這樣的工作性質(zhì),一年以來(lái)我還有些不適應(yīng),可能是本人適應(yīng)能力的問(wèn)題。到現(xiàn)在導(dǎo)致我的.身體不能再繼續(xù)干這份工作,我感到非常遺憾,在即將離開(kāi)的這段時(shí)間,我也會(huì)珍惜跟大家在一起的日子,干好自己的本職工作。
另一方面,從個(gè)人發(fā)展方面考慮,我希望把自己的一技之長(zhǎng)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去,做出屬于自己的事業(yè),希望領(lǐng)導(dǎo)能理解和支持我,我相信在日后,如果公司需要我,我一定會(huì)義不容辭?,F(xiàn)向公司提出辭職,望公司能諒解。
我保證,本人離職后絕不做出有損任務(wù)公司利益的事,也不向外透露公司內(nèi)部的情況。我衷心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!祝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
請(qǐng)公司各領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)!
篇六 第四季度旅游行業(yè)投資策略報(bào)告
第四季度旅游行業(yè)投資策略報(bào)告
投資要點(diǎn): 旅游行業(yè)繼續(xù)在景氣周期運(yùn)行,在宏觀經(jīng)濟(jì)增速下降的背景下,具有防御特征的旅游行業(yè)相對(duì)投資價(jià)值更加突出,維持推薦評(píng)級(jí)。重點(diǎn)公司不含權(quán)的股價(jià)總體高估8.5%,但考慮到平均10送3的.對(duì)價(jià)預(yù)期后,仍有15%的上漲空間。
旅游行業(yè)保持快速增長(zhǎng)。今年以來(lái),我國(guó)旅游業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),前兩個(gè)黃金周游客增長(zhǎng)13.6%,旅游收入增長(zhǎng)14.8%。1-8月入境旅游者增長(zhǎng)12.74%,旅游外匯收入增長(zhǎng)19.21%。預(yù)計(jì)全年旅游總收入7900億元,同比增長(zhǎng)15.5%。預(yù)計(jì)2010年前行業(yè)增長(zhǎng)速度達(dá)到10%。
景區(qū)、酒店運(yùn)行良好,旅行社經(jīng)營(yíng)仍不樂(lè)觀。景區(qū)子行業(yè)地區(qū)分化明顯,長(zhǎng)期依然維持價(jià)格、游客雙增長(zhǎng)的趨勢(shì);酒店行業(yè)客房?jī)r(jià)格繼續(xù)上漲、熱點(diǎn)地區(qū)出租率下降,出現(xiàn)階段性頂部跡象,長(zhǎng)期來(lái)看,集團(tuán)化將繼續(xù)快速提高;旅行社受人民幣升值影響相對(duì)較大、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,經(jīng)營(yíng)仍不樂(lè)觀。
中期業(yè)績(jī)繼續(xù)增長(zhǎng),但增速不及預(yù)期。16家重點(diǎn)公司中期收入、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、凈利潤(rùn)分別增長(zhǎng)14.3%、24.1%、0.4%。營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的快速增長(zhǎng)顯示上市公司主業(yè)發(fā)展良好,但由于投資收益等非經(jīng)常性損益下降以及部分景區(qū)業(yè)績(jī)下降,總體增長(zhǎng)不及預(yù)期;
針對(duì)兩種類(lèi)型公司采取不同的投資策略。建議對(duì)旅游行業(yè)中品牌優(yōu)勢(shì)明顯行業(yè)龍頭公司(華僑城、錦江酒店)及質(zhì)地優(yōu)良的景區(qū)類(lèi)公司(麗江旅游)采取買(mǎi)入并持有的長(zhǎng)期投資策略;對(duì)品牌優(yōu)勢(shì)尚不明顯但具有階段性機(jī)會(huì)的公司采取逢低買(mǎi)入、階段性持有的投資策略。
維持行業(yè)推薦評(píng)級(jí)。如不考慮含權(quán)因素,重點(diǎn)公司股價(jià)總體高估8.5%,但考慮到10送3的對(duì)價(jià)后,重點(diǎn)公司總體上仍有15%的上漲空間?;趯?duì)價(jià)預(yù)期,維持行業(yè)推薦評(píng)級(jí)。維持華僑城強(qiáng)烈推薦-a、桂林旅游謹(jǐn)慎推薦-a的投資評(píng)級(jí),維持華僑城強(qiáng)烈推薦-a,桂林旅游、峨眉山、麗江旅游、首旅股份、錦江酒店謹(jǐn)慎推薦的評(píng)級(jí)。
篇七 旅游行業(yè)的調(diào)查報(bào)告
旅游行業(yè)的調(diào)查報(bào)告一
每年的暑假對(duì)于廣小孩子來(lái)說(shuō),都是一個(gè)極大的誘惑,長(zhǎng)長(zhǎng)的兩個(gè)月時(shí)間我們通常會(huì)做精心的計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)、旅游、訪親等。而對(duì)于我們浙江旅游職業(yè)學(xué)院的孩子來(lái)說(shuō),旅游更是重點(diǎn)中的重點(diǎn),不僅僅是出于喜愛(ài),更是原于其與自身專(zhuān)業(yè)息息相關(guān)。社會(huì)上的眾多相關(guān)單位對(duì)于暑假這一檔期所推出的活動(dòng)也是精彩紛呈。在面對(duì)眾多誘惑的同時(shí),我們也不禁多了份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內(nèi)容又包含了哪些?屆此,我們對(duì)學(xué)院四個(gè)系的大一,大二乃至大三的近100位孩子作了抽樣調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)100份,實(shí)收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業(yè)實(shí)習(xí)原因不能填寫(xiě)),教師5份。
經(jīng)過(guò)此次調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)孩子普遍對(duì)假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學(xué)會(huì)選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來(lái)的同學(xué),很多好友都在高中升大學(xué)時(shí)選擇棄學(xué)從業(yè),故導(dǎo)致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展,暑期正好彌補(bǔ)了這一遺憾,而且同學(xué)之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。
近80%的同學(xué)會(huì)選擇自己組織游玩,這不僅僅體現(xiàn)在孩子的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引孩子的'眼球。當(dāng)代大孩子開(kāi)拓創(chuàng)新的組織能力在進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管今年是紅色旅游年,但同學(xué)們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛(ài)。有近50%的同學(xué)選擇了三日游,20.8%的同學(xué)說(shuō)若在金錢(qián)條件允許下會(huì)進(jìn)行為期一周的旅行,29.2%的同學(xué)出于考慮家庭等多方面因素會(huì)出游1—2天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價(jià)位在500元左右,不包括自己的零花錢(qián)在內(nèi),基本上升幅度控制在1000元以內(nèi)。大孩子是個(gè)特殊的群體,其處在一個(gè)不上不下的年齡階段,很多同學(xué)看到父母勞累工作后很難開(kāi)口向其要錢(qián)。于是有近30%的同學(xué)是利用平常的周末等時(shí)間外出兼職,賺錢(qián)后用于平常乃至暑期的消費(fèi)。有將近50.6%的同學(xué)選擇了山水,看來(lái)中國(guó)的風(fēng)景如畫(huà)仍是大家欣賞的一個(gè)重點(diǎn)。其余近30%選擇了海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學(xué),這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類(lèi),“紅色之旅”一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個(gè)亮點(diǎn),特別是今年這個(gè)具有紀(jì)念意義的年代,眾多同學(xué)的選擇還是讓大家看到了“紅色”所帶來(lái)的震撼力。對(duì)于看小說(shuō)式旅游同學(xué)們表示概念有點(diǎn)模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入了,才能真正體會(huì)大自然所給予我們的厚賜。
在對(duì)5位老師所作的抽樣調(diào)查中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷“黑色高考”后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報(bào)志愿做個(gè)參考,目的能獲取相關(guān)方面的信息;另一部分則會(huì)選擇讓孩子與同學(xué)出游,更多的體現(xiàn)了家長(zhǎng)那份包容之心,有極強(qiáng)的指向性思想。希望孩子在一個(gè)更寬松的環(huán)境下生長(zhǎng),接受更多的挑戰(zhàn),獨(dú)自承擔(dān)生命的重量,從小鍛煉孩子獨(dú)立生活的能力。
通過(guò)此次調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn),在當(dāng)今的社會(huì),我們?cè)诖蠛⒆由砩线€是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧南M?。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)之余,多了一個(gè)與自然接觸,與外界交流的機(jī)會(huì)。在領(lǐng)略祖國(guó)大好河山的同時(shí),充分享受千年文化所帶給我們的震撼!
旅游行業(yè)的調(diào)查報(bào)告二
調(diào)查方式:問(wèn)卷調(diào)查法
調(diào)查時(shí)間:20xx年2月6日至2月15日
調(diào)查人:劉圣祥
抽樣人群:來(lái)九寨溝旅游的人
xx年年初四川省災(zāi)后重振和危機(jī)應(yīng)對(duì)政策初見(jiàn)成效,解脫降落趨勢(shì),今年“春節(jié)”逐漸有回?zé)嵴髡?,春?jié)旅游調(diào)查報(bào)告。我組于xx年2月5日至2月15日“春節(jié)”黃金周期間對(duì)游客在九寨溝的旅游情形進(jìn)行抽樣調(diào)查,現(xiàn)將所調(diào)查的有關(guān)內(nèi)容綜合并剖析如下:
四川暗藏著一處桃源仙境――九寨溝。那里有重重的山巒和茂密的森林,;有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑;還有各種鳥(niǎo)類(lèi)和珍禽等。九寨溝的獨(dú)特和它出色的神話故事如夢(mèng)如幻,因此人們習(xí)慣的將它稱(chēng)之為“神話世界”。在春節(jié)黃金周旅游安全上,節(jié)前和節(jié)日期間,成都市假日辦和相干部分,加大了對(duì)重要景區(qū)(點(diǎn))的旅游安全的領(lǐng)導(dǎo)檢討,從源頭上確保了節(jié)日期間的旅游市場(chǎng)安全有序。春節(jié)期間,全市無(wú)重大旅游安全義務(wù)事故和旅游投訴,實(shí)現(xiàn)了安全、秩序、質(zhì)量、效益“四同一”。
1客源市場(chǎng)呈上升趨勢(shì)
5.12汶川大地震產(chǎn)生,九寨溝有震感,但并沒(méi)有對(duì)景區(qū)的自然景觀和旅游服務(wù)設(shè)施造成損壞。地震過(guò)后,九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對(duì)景區(qū)各景點(diǎn)、步游棧道、觀景臺(tái)、景區(qū)公路、護(hù)欄進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,沒(méi)有發(fā)明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂(lè)、購(gòu)物等旅游基本設(shè)施均完好無(wú)損。統(tǒng)計(jì)剖析表明地震后愿意來(lái)九寨溝旅游的占86.65%,以為地震對(duì)九寨溝沒(méi)有任何影響色游客占59.12%。從此可看出九寨溝已經(jīng)解脫降落趨勢(shì)客源開(kāi)端升溫。
“20xx中國(guó)生態(tài)旅游年九寨溝首游式”將于20xx年1月1日在九寨溝景區(qū)舉辦,調(diào)查報(bào)告《春節(jié)旅游調(diào)查報(bào)告》。今年的“生態(tài)之旅”包含:“相約世界最艷麗湖泊―五花海”新年祈福、“新年賀禮―走進(jìn)躲寨”、“九寨畫(huà)院”成立等各項(xiàng)運(yùn)動(dòng),。這一運(yùn)動(dòng)增添了客源量,據(jù)工作職員先容:九寨溝景區(qū)從08年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價(jià)80元,觀光車(chē)票也降至80元;同時(shí)還履行二次進(jìn)溝政策(即假如要二次進(jìn)溝,只需多買(mǎi)一次觀光車(chē)票外加20元工費(fèi)),二次進(jìn)溝總費(fèi)用為260元(不含保險(xiǎn)),比旺季節(jié)儉360元,目前春節(jié)期間天天旅游人數(shù)已經(jīng)超過(guò)2000人.
2營(yíng)銷(xiāo)力度加強(qiáng)
這次游客基礎(chǔ)情形的調(diào)查,共計(jì)發(fā)出調(diào)查表50份,回收50份,回收率100%。統(tǒng)計(jì)剖析表明,在九寨溝旅游游客中按性別構(gòu)成分,男性游客占47%,女性游客占53%;按年紀(jì)構(gòu)成分,80后和70后游客占92.4%,90后和60后游客占7.6%;按職業(yè)分,公司、事業(yè)單位職員占53.6%;由上可見(jiàn),九寨溝游客群中,以80后和70后游客為主,公司及事業(yè)單位職員為主。無(wú)須多加說(shuō)明,這樣的一個(gè)顧客群主體,在假日休閑購(gòu)物餐飲上,七天大假對(duì)購(gòu)物餐飲、花費(fèi)市場(chǎng)具有較好的拉動(dòng)作用,全市重要貿(mào)易、餐飲業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售額較同期均有必定水平增加。隨著九寨溝營(yíng)銷(xiāo)力度的加強(qiáng),特殊是實(shí)行了有效的冬季營(yíng)銷(xiāo),加強(qiáng)了九寨溝冬季旅游對(duì)游客的吸引力,當(dāng)天九寨溝招待的進(jìn)境游客同比增加達(dá)345%。游客多了自然收入額就上往了。
3旅游地商品價(jià)錢(qián)與質(zhì)量
人們旅游對(duì)其旅游地購(gòu)物動(dòng)機(jī)必定是請(qǐng)求商品檔次高、購(gòu)物環(huán)境好、商品德量好和服務(wù)好。在統(tǒng)計(jì)分析中表明占62.96%的游客以為旅游區(qū)購(gòu)物是個(gè)“被宰”的運(yùn)動(dòng),商品價(jià)格往往比一般商場(chǎng)高出一倍到數(shù)倍以上,而且還可能充滿著假冒偽劣商品,所以一些游客為了不在旅游區(qū)購(gòu)物而愿意多付30%以上的旅游團(tuán)費(fèi)加入所謂的“純玩團(tuán)”,不過(guò)他們?cè)诰耪瘻下糜钨?gòu)物中,彼此對(duì)商品價(jià)格與質(zhì)量發(fā)表自己的看法,仍然在縱情購(gòu)物......。
因此,今后的義務(wù)還須要在經(jīng)營(yíng)商品和服務(wù)上再下一番工夫,以更好地逢迎不同的客群,在鞏固和發(fā)展有必定檔次和個(gè)性的顧客的同時(shí),爭(zhēng)奪精力文明和物資文明的雙豐產(chǎn)。
旅游行業(yè)的調(diào)查報(bào)告
篇八 旅游行業(yè)黨性分析報(bào)告2023
這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)規(guī)模大、范圍廣、層次深,是一次自我加壓、自我完善、自我提高的好機(jī)會(huì)。 按照黨支部開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)《實(shí)施方案》的安排部署,自己以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺(jué)主動(dòng)地投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中去。在參加黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了毛澤東、周恩來(lái)、鄧小平等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家的著作理論、xx“三個(gè)代表”重要思想以及其他黨性修養(yǎng)的相關(guān)文章。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)照《黨章》要求,對(duì)自己的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了“六查六看”,找出了思想、工作、作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題。
一、存在的主要問(wèn)題和不足
(一)思想上有“滿”、“怨”、“怕”情緒
“滿”——大九寨管委會(huì)成立兩年來(lái),在州委、州政府的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,完成了漳扎鎮(zhèn)改造、九寨溝溝口至九寨溝縣城公路“三改二”工程以及黑水達(dá)古冰川、阿壩蓮寶葉則、茂縣營(yíng)盤(pán)山、理縣桃坪羌寨等景區(qū)景點(diǎn)的規(guī)劃,達(dá)古冰川、蓮寶葉則景區(qū)公路也將在今年完工,“大九寨”品牌的知名度和美譽(yù)度越來(lái)越高,項(xiàng)目融資也取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。這些成績(jī)得到了州委、州政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定,也贏得了群眾的好評(píng)。面對(duì)這些贊譽(yù),有時(shí)把上級(jí)對(duì)自已工作的肯定當(dāng)作炫耀的資本,滿足于現(xiàn)有的成績(jī)沾沾自喜,有頭腦不夠冷靜,盲目樂(lè)觀,守成自滿的表現(xiàn)。
“怨”——大九寨管委會(huì)按照州委、州人民政府要求,在對(duì)大九寨區(qū)域內(nèi)景區(qū)進(jìn)行規(guī)劃、管理、開(kāi)發(fā)、促銷(xiāo)等方面取得了一定成績(jī),但由于當(dāng)前大九寨管委會(huì)的體制、機(jī)制等方面的問(wèn)題,在履行管委會(huì)的職能上還存在諸多困難和障礙。因此,怨體制不順、機(jī)制不活,怨環(huán)境不寬松,怨上級(jí)不理解,怨下級(jí)執(zhí)行不力,怨個(gè)別縣和部門(mén)不支持。這種思想的存在,使自己在大九寨的建設(shè)中有時(shí)有喘口氣、歇歇腳的念頭。
“怕”——隨著大九寨各景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)的鋪開(kāi),在工程監(jiān)管方面的任務(wù)越來(lái)越重,存在的問(wèn)題日益突出。再加之國(guó)家對(duì)金融政策的調(diào)整,銀根緊縮,項(xiàng)目融資的難度也越來(lái)越大,致使自己的膽子變小,調(diào)子變低,怕冒風(fēng)險(xiǎn),怕出問(wèn)題,腦子里困難想得多,對(duì)前景擔(dān)憂多。
(二)工作上有性子急躁的表現(xiàn)
建設(shè)大九寨國(guó)際旅游精品區(qū)是一項(xiàng)全新的系統(tǒng)工程,沒(méi)有模式可以參考。面對(duì)資源整合、景區(qū)開(kāi)發(fā)、宣傳促銷(xiāo)、資本運(yùn)作等全新的課題,加之景區(qū)建設(shè)任務(wù)重、頭緒多、情況復(fù)雜,對(duì)如何“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、大手筆、快節(jié)奏”建設(shè)大九寨國(guó)際旅游精品區(qū)表現(xiàn)出急躁心情,對(duì)工作有時(shí)缺乏認(rèn)真準(zhǔn)備和周密計(jì)劃,有時(shí)過(guò)于注重程序,缺少開(kāi)拓創(chuàng)新精神。在處理問(wèn)題時(shí),有時(shí)脾氣過(guò)于急躁,對(duì)下屬的態(tài)度不夠好,特別是當(dāng)工作遇到困難時(shí),更是心急如焚,恨不得來(lái)個(gè)“快刀斬亂麻”,缺少耐心細(xì)致、“和風(fēng)細(xì)雨”。
(三)作風(fēng)上有“坐著車(chē)子轉(zhuǎn)”的現(xiàn)象
由于大九寨建設(shè)項(xiàng)目點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng),去年全年跑了6萬(wàn)多公里,平均每天要跑近200公里,就只有走馬觀花,“坐著車(chē)子轉(zhuǎn)”。在實(shí)際工作中,布置安排得多,檢查督促得少,特別是對(duì)大九寨項(xiàng)目建設(shè)中的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,比如項(xiàng)目融資、工程質(zhì)量、工程安全、對(duì)外協(xié)調(diào)等方面存在的一些薄弱環(huán)節(jié)抓的力度還不夠大。
二、存在問(wèn)題的根源
通過(guò)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)第一階段全面深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對(duì)照反思自己,歸根結(jié)底,我存在以上問(wèn)題的種種表現(xiàn)都能從學(xué)習(xí)上和認(rèn)識(shí)上找到根源:
一是日常工作中總是忙于瑣碎事務(wù)、忙于工作,工作下來(lái)就感到身心疲憊,缺乏學(xué)習(xí)的鉆勁和忍勁。學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性,深入思考不夠,藝術(shù)修養(yǎng)、人生領(lǐng)悟方面的書(shū)看得多,理論知識(shí)、現(xiàn)代管理方面的書(shū)看得少。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,有實(shí)用性但缺少前瞻性,為政治上的堅(jiān)定和理論上的清醒、為在改造客觀世界的同時(shí)積極改造主觀世界、為適應(yīng)新形勢(shì)、研究新問(wèn)題、把握新規(guī)律、迎接新挑戰(zhàn)等方面學(xué)習(xí)做得不夠好。在學(xué)習(xí)目的上,覺(jué)得自己在工作能力、工作經(jīng)歷上都積累了一定經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有制定一套全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,缺乏鍥而不舍的精神和與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代品質(zhì)。
二是學(xué)習(xí)上的誤區(qū)自然導(dǎo)致了認(rèn)識(shí)上的模糊。自己長(zhǎng)期在黨政機(jī)關(guān)工作,加之現(xiàn)已人到中年,有一種“萬(wàn)事求穩(wěn)”的心態(tài)。特別是看到社會(huì)上發(fā)生的一些不正當(dāng)現(xiàn)象,有時(shí)也有一種失落感。這種失落感會(huì)使人產(chǎn)生一種精神惰性,會(huì)給人一種負(fù)面影響,也會(huì)影響到自身工作中的價(jià)值判斷。
三、今后的努力方向
通過(guò)查找不中,分析根源,結(jié)合自身工作實(shí)際,決心在以后的工作中做好以下幾點(diǎn):
一是堅(jiān)持發(fā)展理念的創(chuàng)新,做到謀事想民。只有不斷創(chuàng)新發(fā)展理念,才能在抓旅游建設(shè)中確保人民的利益。利益從廣義上可分為全局利益與局部利益,全局利益通常是指黨的利益、國(guó)家利益,局部利益則是指集體利益和個(gè)人利益。黨的利益和國(guó)家的利益即是人民的利益。因此,做到謀事想民就要認(rèn)真履行自己的職責(zé),在工作中勤奮、敬業(yè)、清廉、奉獻(xiàn),做到個(gè)人利益服從集體利益,局部利益服從全局利益。今年起我們將集中人力、財(cái)力、物力建設(shè)好達(dá)古冰川、蓮寶葉則、桃坪羌寨等景區(qū)。在觀念上要從注重景點(diǎn)建設(shè)向完善旅游要素市場(chǎng)建設(shè)轉(zhuǎn)變,由產(chǎn)品單一性向產(chǎn)品多樣化轉(zhuǎn)變,不斷拉長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈,使廣大群眾在旅游發(fā)展中得到更多、更好的實(shí)惠。
二是堅(jiān)持工作手段的創(chuàng)新,做到勤政愛(ài)民。工作手段是推進(jìn)旅游發(fā)展的措施保證。在大九寨建設(shè)中,要從科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀著手,注重研究抓工作手段的創(chuàng)新。具體到工作中,就是要在大九寨旅游發(fā)展規(guī)劃、理順管理體制、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)機(jī)制、加強(qiáng)要素市場(chǎng)建設(shè)、打造精品、營(yíng)造環(huán)境等方面加強(qiáng)調(diào)研,在加強(qiáng)體制機(jī)制改革、解放旅游生產(chǎn)力上有所作為和創(chuàng)新。要胸懷大局,心系群眾,在宏觀管理能力和增強(qiáng)服務(wù)水平上有所作為和創(chuàng)新。這就要求自己用更多的時(shí)間和精力,深入到項(xiàng)目建設(shè)一線,深入到實(shí)際工作中去,深入到群眾中去開(kāi)展調(diào)查研究,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找問(wèn)題,分析原因,尋求解決矛盾和問(wèn)題的辦法和途徑,千方百計(jì)為基層和群眾多做事、做好事、做成事,為加快建設(shè)大九寨國(guó)際旅游精品竭盡全力。