篇一 it個(gè)人述職報(bào)告10550字
it個(gè)人述職報(bào)告范文1 在這一年中我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 回顧這兩年我個(gè)人的工作情況,剛剛進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,經(jīng)過(guò)辦公室人員的幫助,很快進(jìn)入狀態(tài)。 進(jìn)入公司以來(lái),我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開(kāi)始接觸用友的時(shí)候,總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內(nèi)容:
1. 計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作。
2. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)和管理工作。
3. 公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。
4. 公司電話(huà)的維護(hù)和管理工作。
5. 公司門(mén)禁、監(jiān)控的維護(hù)和管理工作。
6. 協(xié)助完成部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
二.詳細(xì)分解:
1.軟件方面:
為公司新進(jìn)員工計(jì)算機(jī)安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護(hù)和文件、打印機(jī)共享設(shè)置,以及在使用過(guò)程中出現(xiàn)軟件問(wèn)題的解決。例如:常見(jiàn)的郵件收發(fā)不了問(wèn)題,用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問(wèn)題等;很多機(jī)器由于長(zhǎng)期上網(wǎng)使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),每臺(tái)電腦都裝殺毒軟件來(lái)防護(hù)電腦安全。
2.硬件方面:
公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,ctp服務(wù)器安裝調(diào)試,監(jiān)控?cái)z像頭,打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)。公司電腦硬件對(duì)整個(gè)年度來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率一般,每臺(tái)電腦除了簡(jiǎn)單的故障維護(hù)之外,此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,相關(guān)硬件設(shè)備的申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)。
3.網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)方面:
網(wǎng)絡(luò)及交換機(jī)和電話(huà)線(xiàn)路的整改、布線(xiàn),防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。
4.網(wǎng)站方面:
網(wǎng)站的建設(shè)備案,網(wǎng)站新聞的更新客戶(hù)留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請(qǐng)續(xù)費(fèi)
5.服務(wù)器方面:
郵件服務(wù)器,騰訊通服務(wù)器,用友服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護(hù)。
三.本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
1.計(jì)算機(jī)硬件的更換:購(gòu)置和維護(hù)情況 公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。
2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司目前加上分公司的電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。
3.公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況:目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái),公司機(jī)器中毒情況只有很少的幾次,機(jī)器出現(xiàn)的中毒情況,主要涉及有的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器死機(jī)、運(yùn)行速度很慢,最后處理方法是中毒機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,通過(guò)一些網(wǎng)站傳播,屬后門(mén)程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。
4.公司網(wǎng)站建設(shè)及電話(huà)的維護(hù)工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護(hù)、續(xù)費(fèi)等, 本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況, 調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要客戶(hù)留言記錄,公司的各類(lèi)新聞和其他信息更新?;ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。 公司電話(huà)維護(hù)情況, 我們公司在實(shí)施電話(huà)期間出現(xiàn)一些問(wèn)題,通話(huà)質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線(xiàn)的現(xiàn)象,這些問(wèn)題多數(shù)是在共用人數(shù)過(guò)多造成的,因?yàn)楣灿萌藬?shù)過(guò)多,也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的維修。
四.完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作
1.為領(lǐng)導(dǎo)下載需要的文件
2.下載年會(huì)需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。
五.參加集體活動(dòng)
1.參加辦公室組織的生日會(huì)并播放生日歌曲
2.參加年會(huì)節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六.個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃完成
1.學(xué)習(xí)用友的相關(guān)操作及處理技巧
2.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議精神及執(zhí)行
明年工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,明年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、 公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、騰訊通的維護(hù)、監(jiān)控、電話(huà)維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、 嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在it管理員崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公司對(duì)我的信任與支持。
it個(gè)人述職報(bào)告范文2 緊張而有序的一年又即將過(guò),忙碌的一年里,在公_司領(lǐng)_導(dǎo)及各部門(mén)各同事各單位的幫助下,根據(jù)中電江邊20__年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公_司各項(xiàng)規(guī)章制_度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)_導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電_話(huà)、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服_務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
擬定業(yè)主營(yíng)地it 管理規(guī)程,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),監(jiān)_督管理it各種設(shè)備,調(diào)試、維護(hù)、維修、處理業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作;利_用ac上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利_用網(wǎng)絡(luò)資源,嚴(yán)格控_制上網(wǎng)行為;與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電_信)配合維護(hù)業(yè)主營(yíng)地局_域__網(wǎng)及外網(wǎng),以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運(yùn)行;使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)_管工具實(shí)施營(yíng)地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)_視工作并對(duì)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整,以及恢復(fù)措施,包括路交換機(jī)、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等,定期打印制_作各種報(bào)表,并根據(jù)報(bào)表提_供改進(jìn)意見(jiàn);預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障,并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施;利_用電_話(huà)系統(tǒng)合理調(diào)整電_話(huà)號(hào)碼及電_話(huà)使用情況,合理控_制營(yíng)地電_話(huà)費(fèi)用;對(duì)有線(xiàn)電視的信道不定期檢_查,出現(xiàn)故障建立故障表,及時(shí)維護(hù);不定期檢_查機(jī)房設(shè)備的使用情況,減少故障率
ac上網(wǎng)行為管理
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公_司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。pmd 使用ac 上網(wǎng)_管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控_制,以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利_用資源,杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂(lè)/電影等bt下載或者在線(xiàn)收看流媒體。
本年最主要對(duì)pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)_基于web的用戶(hù)認(rèn)證功能,使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶(hù)的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認(rèn)證功能以后,除了對(duì)客戶(hù)端的本地身份(如:用戶(hù)名密碼認(rèn)證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外,還將啟用web認(rèn)證。當(dāng)客戶(hù)端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí),ac安全網(wǎng)_會(huì)要求用戶(hù)輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。只有當(dāng)用戶(hù)輸入了正確的帳號(hào),用戶(hù)才能夠訪(fǎng)問(wèn)internet。便于合理利_用pmd 帶寬資源。
it設(shè)備建立臺(tái)帳,及時(shí)更新,定期檢_查以確保正常使用;
解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時(shí)與九龍電_信聯(lián)_系,速解決故障
公_司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通_過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公_司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symantec殺毒軟件或360免_費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢,安裝symantec 占用內(nèi)存),并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)后填寫(xiě)《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢_查、維護(hù),以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢,在每月不定期檢_查、維護(hù)電腦時(shí),對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢_查,遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、處理,以保證正常工作。對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?,進(jìn)行補(bǔ)救,并其追究責(zé)任,以免下次再次出現(xiàn)同類(lèi)錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工,進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書(shū)面警告;對(duì)于遇見(jiàn)基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見(jiàn)問(wèn)題,細(xì)心解決,以便達(dá)到正常運(yùn)行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng),降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn),提高網(wǎng)絡(luò)安全性。ad服_務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)_難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服_務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體_系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)_難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)_測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì).
打印機(jī)通_過(guò)就近維護(hù)、保養(yǎng),每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修,使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理
檢測(cè)內(nèi)容包括:
1. 安全部份:windows 操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新,office 是否及時(shí)更新,outlook 是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤(pán)碎片是否整理,是否對(duì)本地硬盤(pán)進(jìn)行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。
2. 硬件部份:硬件外觀(guān)是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔,提_供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3. 軟件部份:檢_查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定,重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類(lèi)軟件,應(yīng)監(jiān)_督使用者清除,并記錄在案)。
pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法
1.軟件故障:深入檢_查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,在找到故障原因后,對(duì)故障進(jìn)行處理。處理后填寫(xiě)《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
2.硬件故障:檢_查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。對(duì)故障提出處理方法和見(jiàn)意,報(bào)修hp公_司上_門(mén)服_務(wù),處理故障完成,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)同種情況,記錄設(shè)備,填寫(xiě)《中電四川pmd計(jì)算機(jī)硬件故障處理表》
pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢_查分析出現(xiàn)故障的原因:
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時(shí)檢_查機(jī)房服_務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2.如屬于電_信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電_信人員取得聯(lián)_系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫(xiě)pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
服_務(wù)器的維護(hù)
1.為每臺(tái)服_務(wù)器(ad服_務(wù)器、mis服_務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對(duì)所有服_務(wù)器進(jìn)行一次全盤(pán)數(shù)據(jù)備份。
2.每月對(duì)服_務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。
3.服_務(wù)器安全配置參照中電公_司it服_務(wù)器管理設(shè)置
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對(duì)操作密碼定期更改,超級(jí)用戶(hù)密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對(duì)服_務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶(hù)權(quán)限每三月更改一次服_務(wù)器管理員密碼,定期檢_查服_務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。
業(yè)主營(yíng)地有線(xiàn)電視:后期維護(hù)管理及更新
n 業(yè)主營(yíng)地有線(xiàn)電視進(jìn)行維護(hù)和管理階段,精簡(jiǎn)節(jié)目至40臺(tái),建立江邊自己的節(jié)目臺(tái):大片、比賽、學(xué)習(xí)資料;
n 有線(xiàn)電視閉路線(xiàn)更換,對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線(xiàn)以保持清晰;
n 不定期檢_查其有線(xiàn)電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
n 維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)_系廠(chǎng)家進(jìn)行維修;
otlook 郵件:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶(hù),離職賬戶(hù)為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn),以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問(wèn)題;每出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類(lèi)情況再次發(fā)生。每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢_查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖,因此郵件使用中,員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠,密碼通_過(guò)服_務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過(guò)屢次培訓(xùn)指導(dǎo),有所改觀(guān)。此類(lèi)現(xiàn)象為2%。
營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù)
1、會(huì)_議系統(tǒng)不定期檢_查其運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)_議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測(cè)試2m 暢通以備香_港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視_頻會(huì)_議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢_查、維護(hù),出現(xiàn)故障作好記錄
3、對(duì)香_港、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成
二、地質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
1、根據(jù)合同要求,對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。
2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度,組_織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況,在我方暫時(shí)無(wú)法提_供工作面的情況下對(duì)工程進(jìn)行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。相應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視_頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn),工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下,各專(zhuān)_業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組_織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證,全過(guò)程跟_蹤監(jiān)_督;組_織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購(gòu)及維護(hù)
嚴(yán)格控_制其成本和使用情況,提前采購(gòu),備用;采購(gòu)公_司所需it硬件及耗材,建立有關(guān)臺(tái)賬,及時(shí)更新,定期檢_查以確保正常使用;
根據(jù)管理程序及時(shí)提交pmd 所需it 設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)于成都,跟_蹤采購(gòu)事宜,已備現(xiàn)場(chǎng)使用;每月統(tǒng)計(jì)pmd 耗材(打印紙、網(wǎng)線(xiàn)、水晶頭、打印機(jī)耗材),根據(jù)使用情況填寫(xiě)采購(gòu)計(jì)劃
現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服_務(wù)器等)建立it臺(tái)帳,統(tǒng)計(jì),清點(diǎn),出入庫(kù)手續(xù)辦_理,及時(shí)更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)維護(hù)及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦_理報(bào)廢手續(xù)。對(duì)設(shè)備不定期檢_查使用情況,對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修,不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修,建立維修臺(tái)帳。每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦_理相關(guān)出入庫(kù)手續(xù);
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤(pán)點(diǎn)
四、參與運(yùn)維工作
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、ma_im系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
4、oms系統(tǒng)、廠(chǎng)內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
5、大壩、庫(kù)區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作
五、施工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和營(yíng)地監(jiān)控:
作好協(xié)調(diào)工作、遺留問(wèn)題的解決;根據(jù)施工區(qū)工作面的需求,對(duì)施工區(qū)監(jiān)控進(jìn)行遷移;嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行,做好日常維護(hù)
本年度對(duì)《四川省甘孜州九龍河江邊水電站項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)_督網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)合同》進(jìn)行執(zhí)行情況落實(shí),對(duì)遷移的監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部流程及電_信協(xié)調(diào);
對(duì)施工區(qū)監(jiān)控維護(hù),每天做好施工區(qū)監(jiān)控點(diǎn)日常記錄表,出現(xiàn)故障及時(shí)檢_查故障原因:一、電源故障施工區(qū)查找原因,協(xié)調(diào)恢復(fù)用電;
二、球頭或變壓器問(wèn)題,聯(lián)_系電_信上_門(mén)維護(hù),故障恢復(fù)后填寫(xiě)監(jiān)控故障表;
完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好_性;對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)
每月一次至兩次安排維護(hù)人員定期對(duì)監(jiān)控視_頻探頭進(jìn)行清洗、檢_查線(xiàn)路、設(shè)備接插件、巡檢所有在網(wǎng)點(diǎn)位,檢_查視_頻服_務(wù)器運(yùn)行溫度、運(yùn)行環(huán)境、檢_查電壓等日常維護(hù)工作,保證視_頻圖像的清晰;
(1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢_查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢_查視_頻服_務(wù)器工作情況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等。
六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服_務(wù)
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服_務(wù)系統(tǒng),對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)、系統(tǒng)病毒防護(hù)等,應(yīng)滿(mǎn)足以下要求:
· 系統(tǒng)使用安全,能容錯(cuò),具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無(wú)誤;
· 保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪(fǎng)問(wèn)控_制的安全性;
· 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);
· 有適當(dāng)?shù)谋C艽胧?,防止?shù)據(jù)的越限訪(fǎng)問(wèn)和修改;
· 使用先進(jìn)的硬盤(pán)容錯(cuò)技術(shù),防止數(shù)據(jù)的丟失;
內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)之間采用硬件防火墻隔離設(shè)備,并在防火墻后,清楚劃分隔離區(qū)(dmz)及內(nèi)部網(wǎng),嚴(yán)格控_制防火墻、隔離區(qū)及內(nèi)部網(wǎng)所有的進(jìn)出口,以防止黑_客經(jīng)網(wǎng)絡(luò)入侵;
七、 現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理
熟悉計(jì)算機(jī)管理程序,擬訂相應(yīng)的技術(shù)方案,完善計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理方案,以確保業(yè)主營(yíng)地計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全正常運(yùn)行;維護(hù)、修復(fù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,以保證網(wǎng)絡(luò)各設(shè)備處于良好的備用狀態(tài);做好每日的機(jī)房記錄及對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行備檔;對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行日常維護(hù),保持?jǐn)?shù)據(jù)在服_務(wù)器中的容量;建立公_司計(jì)算機(jī)管理的軟硬件檔_案文件;組_織公_司計(jì)算機(jī)應(yīng)用一般的培訓(xùn)工作
公_司pmd 電腦總58臺(tái),加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺(tái),除去安防系統(tǒng)21臺(tái),日常維護(hù)的為90臺(tái)。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃_圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、msn 的使用等。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。通_過(guò)工作和實(shí)踐,不僅專(zhuān)_業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展,而且利_用專(zhuān)_業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為公_司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。
it個(gè)人述職報(bào)告范文3 在這一年中我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 回顧這兩年我個(gè)人的工作情況,剛剛進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,經(jīng)過(guò)辦公室人員的幫助,很快進(jìn)入狀態(tài)。 進(jìn)入公_司以來(lái),我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公_司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開(kāi)始接_觸用友的時(shí)候,總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內(nèi)容:
1. 計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作。
2. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)和管理工作。
3. 公_司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服_務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。
4. 公_司電_話(huà)的維護(hù)和管理工作。
5. 公_司門(mén)禁、監(jiān)控的維護(hù)和管理工作。
6. 協(xié)助完成部門(mén)及領(lǐng)_導(dǎo)安排的其它工作
二.詳細(xì)分解:
1.軟件方面:
為公_司新進(jìn)員工計(jì)算機(jī)安裝郵件、騰_訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護(hù)和文件、打印機(jī)共享設(shè)置,以及在使用過(guò)程中_出現(xiàn)軟件問(wèn)題的解決。例如:常見(jiàn)的郵件收發(fā)不了問(wèn)題,用友單據(jù)格式及連接不了服_務(wù)器的問(wèn)題等;很多機(jī)器由于長(zhǎng)期上網(wǎng)使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃_圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),每臺(tái)電腦都裝殺毒軟件來(lái)防護(hù)電腦安全。
2.硬件方面:
公_司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,ctp服_務(wù)器安裝調(diào)試,監(jiān)控?cái)z像頭,打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)。公_司電腦硬件對(duì)整個(gè)年度來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率一般,每臺(tái)電腦除了簡(jiǎn)單的故障維護(hù)之外,此項(xiàng)工作主要包括公_司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,相關(guān)硬件設(shè)備的申請(qǐng)購(gòu)_買(mǎi)。
3.網(wǎng)絡(luò)、電_話(huà)方面:
網(wǎng)絡(luò)及交換機(jī)和電_話(huà)線(xiàn)路的整改、布線(xiàn),防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,并保證公_司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。
4.網(wǎng)站方面:
網(wǎng)站的建設(shè)備案,網(wǎng)站新聞的更新客戶(hù)留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請(qǐng)續(xù)費(fèi)
5.服_務(wù)器方面:
郵件服_務(wù)器,騰_訊通服_務(wù)器,用友服_務(wù)器三臺(tái)服_務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護(hù)。
三.本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
1.計(jì)算機(jī)硬件的更換:購(gòu)置和維護(hù)情況 公_司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的.機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?公_司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。
2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù):公_司目前加上分公_司的電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃_圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。
3.公_司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況:目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通_過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公_司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái),公_司機(jī)器中毒情況只有很少的幾次,機(jī)器出現(xiàn)的中毒情況,主要涉及有的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器死機(jī)、運(yùn)行速度很慢,最后處理方法是中毒機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控_制,并查明為特洛依變種病毒,通_過(guò)一些網(wǎng)站傳播,屬后門(mén)程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。
4.公_司網(wǎng)站建設(shè)及電_話(huà)的維護(hù)工作內(nèi)容:公_司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公_司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護(hù)、續(xù)費(fèi)等, 本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:公_司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況, 調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃_圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要客戶(hù)留言記錄,公_司的各類(lèi)新聞和其他信息更新?;聯(lián)_網(wǎng)信息服_務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。 公_司電_話(huà)維護(hù)情況, 我們公_司在實(shí)施電_話(huà)期間出現(xiàn)一些問(wèn)題,通話(huà)質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線(xiàn)的現(xiàn)象,這些問(wèn)題多數(shù)是在共用人數(shù)過(guò)多造成的,因?yàn)楣灿萌藬?shù)過(guò)多,也有公_司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的維修。
四.完成部門(mén)領(lǐng)_導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作
1.為領(lǐng)_導(dǎo)下載需要的文件
2.下載年會(huì)需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。
五.參加集體活動(dòng)
1.參加辦公室組_織的生日會(huì)并播放生日歌曲
2.參加年會(huì)節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六.個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃完成
1.學(xué)習(xí)用友的相關(guān)操作及處理技巧
2.學(xué)習(xí)領(lǐng)_導(dǎo)的會(huì)_議精神及執(zhí)行
明年工作計(jì)劃:
本崗位作為公_司一個(gè)服_務(wù)性崗位,明年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、 公_司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公_司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、騰_訊通的維護(hù)、監(jiān)控、電_話(huà)維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公_司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利_用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提_供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、 嚴(yán)格要求自己,遵守公_司各項(xiàng)規(guī)章制_度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公_司的各項(xiàng)業(yè)_務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)_務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在it管理員崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公_司對(duì)我的信任與支持。
it個(gè)人述職報(bào)告范文4 加入公_司快半年了,我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、、監(jiān)控管理等工作?,F(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào):
一、 網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下:
(1)網(wǎng)絡(luò)方面硬件的維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。電腦軟件的安裝、維護(hù),以及解決在使用過(guò)程中_出現(xiàn)的問(wèn)題。防止電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。資源共享設(shè)置等。
(2)電腦系統(tǒng)及軟件的維護(hù):日常維護(hù)的電腦為36臺(tái)左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存有大量垃_圾文件,影響電腦的正常運(yùn)行,嚴(yán)重的導(dǎo)致系統(tǒng)文件的損壞。從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障、線(xiàn)路故障。其他軟件問(wèn)題主要是office辦公軟件的使用。安全方面:我們公_司的網(wǎng)絡(luò)是接入同輝的機(jī)房,并且同輝機(jī)房安全防護(hù)等級(jí)比較高,所以我們公_司的機(jī)房現(xiàn)階段沒(méi)有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是,應(yīng)特別注意電腦之間通_過(guò)u盤(pán)傳染病毒,特別是生產(chǎn)車(chē)間應(yīng)做到“專(zhuān)盤(pán)專(zhuān)用”。
(3)打印機(jī)的維護(hù):經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有:打印機(jī)與電腦的鏈接,網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的鏈接。
(4)電_話(huà)線(xiàn)路的維護(hù)、變更。
二、管理方面工作內(nèi)容如下:
(1)整理it相關(guān)方面的資料和制定相關(guān)備案
(2)交換機(jī)的管理:對(duì)交換機(jī)的日常維護(hù),使交換機(jī)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)交換機(jī)內(nèi)部配置的進(jìn)行備份,防止配置丟失導(dǎo)致斷網(wǎng)。
(3)權(quán)限的管理:按照領(lǐng)_導(dǎo)的要求對(duì)電腦進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的變更,以及門(mén)禁卡權(quán)限的變更。
(4)視_頻監(jiān)控的維護(hù):視_頻監(jiān)控的主要問(wèn)題有:個(gè)別攝像頭圖像跳動(dòng),安裝方已經(jīng)答應(yīng)給調(diào)換。設(shè)備的定期檢_查。
it個(gè)人述職報(bào)告范文5 加入公司快半年了,我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、、監(jiān)控管理等工作?,F(xiàn)將工作情況作如下匯報(bào):
一、 網(wǎng)絡(luò)方面工作內(nèi)容如下:
(1)網(wǎng)絡(luò)方面硬件的維護(hù),保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。電腦軟件的安裝、維護(hù),以及解決在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。防止電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。資源共享設(shè)置等。
(2)電腦系統(tǒng)及軟件的維護(hù):日常維護(hù)的電腦為36臺(tái)左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存有大量垃圾文件,影響電腦的正常運(yùn)行,嚴(yán)重的導(dǎo)致系統(tǒng)文件的損壞。從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些屬于網(wǎng)絡(luò)故障、線(xiàn)路故障。其他軟件問(wèn)題主要是office辦公軟件的使用。安全方面:我們公司的網(wǎng)絡(luò)是接入同輝的機(jī)房,并且同輝機(jī)房安全防護(hù)等級(jí)比較高,所以我們公司的機(jī)房現(xiàn)階段沒(méi)有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是,應(yīng)特別注意電腦之間通過(guò)u盤(pán)傳染病毒,特別是生產(chǎn)車(chē)間應(yīng)做到“專(zhuān)盤(pán)專(zhuān)用”。
(3)打印機(jī)的維護(hù):經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有:打印機(jī)與電腦的鏈接,網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)的鏈接。
(4)電話(huà)線(xiàn)路的維護(hù)、變更。
二、管理方面工作內(nèi)容如下:
(1)整理it相關(guān)方面的資料和制定相關(guān)備案
(2)交換機(jī)的管理:對(duì)交換機(jī)的日常維護(hù),使交換機(jī)達(dá)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)交換機(jī)內(nèi)部配置的進(jìn)行備份,防止配置丟失導(dǎo)致斷網(wǎng)。
(3)權(quán)限的管理:按照領(lǐng)導(dǎo)的要求對(duì)電腦進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的變更,以及門(mén)禁卡權(quán)限的變更。
(4)視頻監(jiān)控的維護(hù):視頻監(jiān)控的主要問(wèn)題有:個(gè)別攝像頭圖像跳動(dòng),安裝方已經(jīng)答應(yīng)給調(diào)換。設(shè)備的定期檢查。
篇二 it人員個(gè)人述職報(bào)告2200字
it人員個(gè)人述職報(bào)告
在這一年中我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長(zhǎng)中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。回顧這兩年我個(gè)人的工作情況,剛剛進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境,說(shuō)起來(lái)還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,經(jīng)過(guò)辦公室人員的幫助,很快進(jìn)入狀態(tài)。進(jìn)入公_司以來(lái),我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒(méi)有經(jīng)過(guò)公_司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開(kāi)始接_觸用友的時(shí)候,總會(huì)有很多問(wèn)題不明白,給各位同事帶來(lái)了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內(nèi)容:
1.計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作。
2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)和管理工作。
3.公_司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服_務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。
4.公_司電_話(huà)的維護(hù)和管理工作。
5.公_司門(mén)禁、監(jiān)控的維護(hù)和管理工作。
6.協(xié)助完成部門(mén)及領(lǐng)_導(dǎo)安排的其它工作
二.詳細(xì)分解:
1.軟件方面:
為公_司新進(jìn)員工計(jì)算機(jī)安裝郵件、騰_訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護(hù)和文件、打印機(jī)共享設(shè)置,以及在使用過(guò)程中_出現(xiàn)軟件問(wèn)題的解決。例如:常見(jiàn)的郵件收發(fā)不了問(wèn)題,用友單據(jù)格式及連接不了服_務(wù)器的問(wèn)題等;很多機(jī)器由于長(zhǎng)期上網(wǎng)使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃_圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),每臺(tái)電腦都裝殺毒軟件來(lái)防護(hù)電腦安全。
2.硬件方面:
公_司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,ctp服_務(wù)器安裝調(diào)試,監(jiān)控?cái)z像頭,打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)。公_司電腦硬件對(duì)整個(gè)年度來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率一般,每臺(tái)電腦除了簡(jiǎn)單的故障維護(hù)之外,此項(xiàng)工作主要包括公_司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理,相關(guān)硬件設(shè)備的申請(qǐng)購(gòu)_買(mǎi)。
3.網(wǎng)絡(luò)、電_話(huà)方面:
網(wǎng)絡(luò)及交換機(jī)和電_話(huà)線(xiàn)路的整改、布線(xiàn),防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,并保證公_司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。
4.網(wǎng)站方面:
網(wǎng)站的建設(shè)備案,網(wǎng)站新聞的更新客戶(hù)留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請(qǐng)續(xù)費(fèi)
5.服_務(wù)器方面:
郵件服_務(wù)器,騰_訊通服_務(wù)器,用友服_務(wù)器三臺(tái)服_務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護(hù)。
三.本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
1.計(jì)算機(jī)硬件的更換:購(gòu)置和維護(hù)情況公_司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講,出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少,每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用,對(duì)一些配置較低的.機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。公_司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。
2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù):公_司目前加上分公_司的電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃_圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。
3.公_司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況:目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通_過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公_司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái),公_司機(jī)器中毒情況只有很少的幾次,機(jī)器出現(xiàn)的中毒情況,主要涉及有的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器死機(jī)、運(yùn)行速度很慢,最后處理方法是中毒機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控_制,并查明為特洛依變種病毒,通_過(guò)一些網(wǎng)站傳播,屬后門(mén)程序,查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),并保證后期正常使用。
4.公_司網(wǎng)站建設(shè)及電_話(huà)的維護(hù)工作內(nèi)容:公_司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公_司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護(hù)、續(xù)費(fèi)等,本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:公_司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃_圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要客戶(hù)留言記錄,公_司的各類(lèi)新聞和其他信息更新?;聯(lián)_網(wǎng)信息服_務(wù)申請(qǐng)和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。公_司電_話(huà)維護(hù)情況,我們公_司在實(shí)施電_話(huà)期間出現(xiàn)一些問(wèn)題,通話(huà)質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線(xiàn)的現(xiàn)象,這些問(wèn)題多數(shù)是在共用人數(shù)過(guò)多造成的,因?yàn)楣灿萌藬?shù)過(guò)多,也有公_司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對(duì)設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的維修。
四.完成部門(mén)領(lǐng)_導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作
1.為領(lǐng)_導(dǎo)下載需要的文件
2.下載年會(huì)需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。
五.參加集體活動(dòng)
1.參加辦公室組_織的生日會(huì)并播放生日歌曲
2.參加年會(huì)節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六.個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃完成
1.學(xué)習(xí)用友的相關(guān)操作及處理技巧
2.學(xué)習(xí)領(lǐng)_導(dǎo)的會(huì)_議精神及執(zhí)行
明年工作計(jì)劃:
本崗位作為公_司一個(gè)服_務(wù)性崗位,明年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公_司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公_司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、騰_訊通的維護(hù)、監(jiān)控、電_話(huà)維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公_司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利_用方面能正常開(kāi)展工作,為員工提高工作效率提_供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公_司各項(xiàng)規(guī)章制_度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對(duì)公_司的各項(xiàng)業(yè)_務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)_務(wù)知識(shí),更好的做好本職工作。
以上是我在it管理員崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就,同時(shí)在新的一年里感謝公_司對(duì)我的信任與支持。
篇三 it公司個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式1000字
緊張而有序的一年又要過(guò)去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的2000更新到_p,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對(duì)服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
8、電話(huà)交換機(jī)部屬置,電話(huà)線(xiàn)調(diào)整,電話(huà)錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rt_服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。用戶(hù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線(xiàn)路問(wèn)題等。
近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。
篇四 it個(gè)人年終小結(jié)報(bào)告1300字
時(shí)間過(guò)得真快,~年又即將成為歷史,我也度過(guò)了自己27歲生日。
這一年總的來(lái)說(shuō)高興的事挺多,經(jīng)過(guò)艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶(hù)的認(rèn)可,~年4月只身訪(fǎng)問(wèn)美國(guó)硅谷、~年5月美國(guó)十市采訪(fǎng)、~年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國(guó)采訪(fǎng)、~年9月訪(fǎng)問(wèn)韓國(guó)、~年9月訪(fǎng)問(wèn)香港、~年10月訪(fǎng)問(wèn)馬來(lái)西亞就是很好的印證。
國(guó)內(nèi)外的游歷不僅開(kāi)闊了我的眼界,而且使我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)、對(duì)人生的感悟有了深刻的變化。美國(guó)的休閑、韓國(guó)的寡欲、冰島的獨(dú)特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象?!?2月,我冬日里赴深圳對(duì)華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對(duì)中國(guó)通信企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。
值得指出的是,~年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點(diǎn),1~3月我踏實(shí)運(yùn)作寫(xiě)出了不少作品,比如年初對(duì)無(wú)線(xiàn)、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測(cè),五問(wèn)push-to-talk綜述,數(shù)字集群的分析等無(wú)論在時(shí)間和深度上都做的不錯(cuò)。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問(wèn)考證td-scdma以及訪(fǎng)問(wèn)華為的文章都引起了關(guān)注。
全心全意為客戶(hù)服務(wù)也是我在~年力圖堅(jiān)持的信念,除了客觀(guān)公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外,與業(yè)界主流廠(chǎng)商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。“____)”在~年發(fā)揮了重要作用,經(jīng)過(guò)近一年運(yùn)作,歲末的訪(fǎng)問(wèn)量已經(jīng)突破了1萬(wàn)人次。年中創(chuàng)立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶(hù)方面也起到了獨(dú)特作用。
在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下,我的知名度在~年有了很大提升。通過(guò)主持“無(wú)線(xiàn)與投資全球論壇”和“apoc~亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇”,以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展“總裁在線(xiàn)”的主持,擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯(lián)網(wǎng)搜索中的條目可見(jiàn)一斑,例如在google和百度中的收錄條數(shù)分別為5140和10200。
我的確非常熱愛(ài)媒體這個(gè)行業(yè),但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂(yōu),其中既有客觀(guān)的不足,當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。
首先,通信行業(yè)的封閉以及專(zhuān)業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,~年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的,批判性的寥寥。而且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營(yíng)商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日?qǐng)?bào)、周刊正在迅速超過(guò)月刊,網(wǎng)站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值非常關(guān)鍵。
其次,由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的能力亟待提高,這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展??朔卸?、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好,這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來(lái)一事無(wú)成。
第三,管理能力和經(jīng)營(yíng)能力的提高也必須提到我的日程。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界,這兩種能力決定了未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該充分利用目前平臺(tái),打造自己各方面的綜合實(shí)力,不能再靠單打獨(dú)斗來(lái)贏(yíng)取成功,應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個(gè)機(jī)遇,創(chuàng)造并維護(hù)每一個(gè)資源,繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
猴年逝去,雞年降臨,新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場(chǎng)雪的時(shí)候,我回鄉(xiāng)看望了我的父親,那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭,有感激也有自責(zé)。我愈發(fā)感到,過(guò)去的永遠(yuǎn)不能忘卻,將來(lái)的永遠(yuǎn)值得期望。
祝所有認(rèn)識(shí)我和我認(rèn)識(shí)的朋友們新年快樂(lè)。
篇五 xxxx年it個(gè)人述職報(bào)告1200字
時(shí)間過(guò)得真快,20__年又即將成為歷史,我也度過(guò)了自己_歲生日。
這一年總的來(lái)說(shuō)高興的事挺多,經(jīng)過(guò)艱苦努力之后,我從記者升為副總編,擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。而'用心成就一切'的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶(hù)的認(rèn)可,20__年4月只身訪(fǎng)問(wèn)美國(guó)硅谷、20__年5月美國(guó)十市采訪(fǎng)、20__年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國(guó)采訪(fǎng)、20__年9月訪(fǎng)問(wèn)韓國(guó)、20__年9月訪(fǎng)問(wèn)香港、20__年10月訪(fǎng)問(wèn)馬來(lái)西亞就是很好的印證。
國(guó)內(nèi)外的游歷不僅開(kāi)闊了我的眼界,而且使我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)、對(duì)人生的感悟有了深刻的變化。美國(guó)的休閑、韓國(guó)的寡欲、冰島的獨(dú)特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象。20__年12月,我冬日里赴深圳對(duì)華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對(duì)中國(guó)通信企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。
值得指出的是,20__年我的創(chuàng)作具有'高漲--低落--高漲'的典型特點(diǎn),1~3月我踏實(shí)運(yùn)作寫(xiě)出了不少作品,比如年初對(duì)無(wú)線(xiàn)、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測(cè),五問(wèn)push-to-talk綜述,數(shù)字集群的三篇分析等無(wú)論在時(shí)間和深度上都做的不錯(cuò)。然而3月以后,由于其他事情所累,文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸,年底我又重新回歸,創(chuàng)作的四大疑問(wèn)考證td-scdma以及訪(fǎng)問(wèn)華為的文章都引起了關(guān)注。
全心全意為客戶(hù)服務(wù)也是我在20__年力圖堅(jiān)持的信念,除了客觀(guān)公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外,與業(yè)界主流廠(chǎng)商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。'____)'在20__年發(fā)揮了重要作用,經(jīng)過(guò)近一年運(yùn)作,歲末的訪(fǎng)問(wèn)量已經(jīng)突破了1萬(wàn)人次。年中創(chuàng)立的'躍龍看世界'newsletter在溝通客戶(hù)方面也起到了獨(dú)特作用。
在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下,我的知名度在20__年有了很大提升。通過(guò)主持'無(wú)線(xiàn)與投資全球論壇'和'apoc20__亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇',以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展'總裁在線(xiàn)'的主持,擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。這可以從'閆躍龍'在互聯(lián)網(wǎng)搜索中的條目可見(jiàn)一斑,例如在google和百度中的收錄條數(shù)分別為5140和10200。
我的確非常熱愛(ài)媒體這個(gè)行業(yè),但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂(yōu),其中既有客觀(guān)的不足,當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。
首先,通信行業(yè)的封閉以及專(zhuān)業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱,20__年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的,批判性的寥寥。而且,行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營(yíng)商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面,日?qǐng)?bào)、周刊正在迅速超過(guò)月刊,網(wǎng)站的影響力更是如日中天,如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值非常關(guān)鍵。
其次,由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的性格以及多年的工科背景,自己與人溝通的能力亟待提高,這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展??朔卸?、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好,這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善,否則將來(lái)一事無(wú)成。
最后,管理能力和經(jīng)營(yíng)能力的提高也必須提到我的日程。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界,這兩種能力決定了未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)該充分利用目前平臺(tái),打造自己各方面的綜合實(shí)力,不能再靠單打獨(dú)斗來(lái)贏(yíng)取成功,應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個(gè)機(jī)遇,創(chuàng)造并維護(hù)每一個(gè)資源,繼續(xù)自己的用心成就一切理念。
祝所有認(rèn)識(shí)我和我認(rèn)識(shí)的朋友們新年快樂(lè)。
篇六 it運(yùn)維個(gè)人述職報(bào)告1700字
it運(yùn)維個(gè)人述職報(bào)告
歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間,運(yùn)維工作個(gè)人工作總結(jié)。在這三個(gè)月的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況述職如下:
一、工作匯報(bào)
自20__年12月26日工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶(hù)端摸排用戶(hù)機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線(xiàn)的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由咱們維護(hù)。在為開(kāi)通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí),為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開(kāi)始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩?hù)端故障。為了解決一些外線(xiàn)班處理不了的問(wèn)題,自己和外線(xiàn)人員一起機(jī)房和用戶(hù)端處理。在用戶(hù)家,每一句話(huà)都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及本部門(mén)的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的鍛煉,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí),對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量??梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開(kāi),可以預(yù)料咱們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
篇七 it員工個(gè)人述職報(bào)告1400字
it員工個(gè)人述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)上午好!
我是袁__,在信息化工程部擔(dān)任主管一職,過(guò)去的一年是充實(shí)和忙碌的;這一年圍繞著部門(mén)工作開(kāi)展,我本人也保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排和交待的任務(wù),同時(shí)自己的工作角色也從網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)員向部門(mén)主管進(jìn)行了過(guò)渡和轉(zhuǎn)變。下面我就自己一年來(lái)的工作情況做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、工作回顧(主要分6個(gè)方面)
1、oa系統(tǒng)方面:
20__年,oa系統(tǒng)處于穩(wěn)定運(yùn)行、并向深化應(yīng)用的方向推進(jìn),為保障系統(tǒng)的穩(wěn)定有效運(yùn)行,我和本部門(mén)其他人員,分別負(fù)責(zé)了不同公司的oa問(wèn)題處理工作,如:組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新、表單錯(cuò)誤處理等,及時(shí)有效的保障了oa系統(tǒng)在各公司的健康運(yùn)行,與此同時(shí)我又配合部門(mén)其他同事及時(shí)完成了移動(dòng)版oa安裝部署工作。
2、erp系統(tǒng)方面:
過(guò)去的1年“erp系統(tǒng)”作為集團(tuán)和信息化工程部們的重點(diǎn)工作落實(shí)推廣,我負(fù)責(zé)了會(huì)員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實(shí)施,工作中我嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求落實(shí)系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,實(shí)施培訓(xùn),應(yīng)用推廣工作,并順利完成了3個(gè)模塊的上線(xiàn),上線(xiàn)完成后又按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示會(huì)同營(yíng)銷(xiāo)中心管理人員對(duì)各項(xiàng)目公司進(jìn)行了多次深化培訓(xùn)工作,保障了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心系統(tǒng)建設(shè):
為提高集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量和管理效率,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示下,信息化工程部去年啟動(dòng)了呼叫中心和crm系統(tǒng)建設(shè),我全程負(fù)責(zé)了項(xiàng)目建設(shè)的系統(tǒng)選型,方案編寫(xiě),設(shè)備采購(gòu)洽談、推廣實(shí)施的工作,目前系統(tǒng)已在各置業(yè)公司營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)、物業(yè)公司及商管公司全面應(yīng)用,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握第一手的客服信息提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)平臺(tái)。
4、信息化其他項(xiàng)目建設(shè):
隨著集團(tuán)信息化工作的深入發(fā)展,我部門(mén)同時(shí)也展開(kāi)多個(gè)項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備和實(shí)施工作,我也積極參與其中主要有:一卡通系統(tǒng)前期調(diào)研、需求分析、方案確定、價(jià)格洽談等工作;蕪湖觀(guān)邸物業(yè)中心機(jī)房建設(shè);兒童王國(guó)網(wǎng)站部署和集團(tuán)公司網(wǎng)站文件更新等工作。
5、管理性工作
為規(guī)范集團(tuán)范圍內(nèi)的it物品采購(gòu)工作,我全面參與并完成集團(tuán)“it物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫(xiě)。同時(shí)為加強(qiáng)各公司的機(jī)房和電腦客戶(hù)端的規(guī)范管理,按集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指示,我部在20__年下半年又開(kāi)展了各公司機(jī)房巡檢、客戶(hù)端電腦檢查工作,此工作為集團(tuán)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流平臺(tái)做好了有效的支撐。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在別人看來(lái)是一個(gè)隱形但又是必須的的工作,事情小,責(zé)任大。如機(jī)房服務(wù)器等設(shè)備的定期檢查,oa、郵件系統(tǒng)定期維護(hù),集團(tuán)本部日常it問(wèn)題處理,項(xiàng)目公司相關(guān)信息系統(tǒng)使用問(wèn)題的的遠(yuǎn)程協(xié)助等。通過(guò)這些的日常工作,為集團(tuán)其他信息化系統(tǒng)的應(yīng)用推廣掃清了障礙。
二、不足之處:
1、對(duì)工作的嚴(yán)格執(zhí)行程度把控不足,容易在一些小細(xì)節(jié)上造成工作疏漏。
2、作為主管、在協(xié)助部門(mén)經(jīng)理對(duì)整個(gè)部門(mén)的工作協(xié)調(diào)和管理上做的不夠,關(guān)注點(diǎn)不夠廣泛。
以上缺點(diǎn)我將在以后的工作努力改進(jìn)和客服,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事隨時(shí)監(jiān)督和提醒。
三、工作展望
20__年信息化工程部的任務(wù)仍然是忙碌而又充實(shí)的,我個(gè)人工作也繼續(xù)沿著部門(mén)工作線(xiàn)開(kāi)展,20__重點(diǎn)主要有以下7個(gè)方面。
1、erp系統(tǒng)已上線(xiàn)模塊的深化和新上線(xiàn)考勤模塊的推廣實(shí)施。
2、新項(xiàng)目公司的oa系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整、流程制作。機(jī)房建設(shè)支持工作。
3、ftp大文件共享系統(tǒng)建設(shè)工作。
4、呼叫中心系統(tǒng)深化及新項(xiàng)目推進(jìn)工作。
5、推進(jìn)商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
6、一卡通系統(tǒng)建設(shè)工作。
7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完善集團(tuán)信息化管理工作(制度編寫(xiě)、各公司it巡檢等)。
匯報(bào)完畢,謝謝!