篇一 市場營銷專業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告4150字
市場營銷專業(yè)個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告范文
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)從20__年8月22日到9月9日,歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過同學(xué)們?cè)诓榭促Y料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),是為了讓我們對(duì)營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實(shí)習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實(shí)習(xí),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實(shí)習(xí)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習(xí)過程
(一)實(shí)習(xí)單位簡介
我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費(fèi)者打造一個(gè)無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
(二)我們組的實(shí)習(xí)安排
從8月22至8月24日,我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實(shí)習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對(duì)公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí);8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點(diǎn),跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們?cè)谛?nèi)寫實(shí)習(xí)報(bào)告。9月9日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束。
(三)我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們?cè)诮佑|顧客時(shí),主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時(shí),我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真ooo槍ooo實(shí)彈的演練,在這個(gè)過程中,我們初步對(duì)營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點(diǎn)及分析
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境
營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動(dòng)的有效性。
1.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對(duì)企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點(diǎn)對(duì)公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對(duì)手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對(duì)的社會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會(huì)公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。
2.該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動(dòng),在特定場合,也會(huì)直接影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對(duì)的一個(gè)瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
(二)該企業(yè)的營銷特點(diǎn)及分析
該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗(yàn)營銷,同時(shí)以推銷策略為主攻力。
1、綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對(duì)人們的危害。這種營銷的出發(fā)點(diǎn)就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來,追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。
2、體驗(yàn)營銷體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來使生產(chǎn)和消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化,消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也提供了一定的機(jī)會(huì)。面臨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)的到來,體驗(yàn)營銷應(yīng)運(yùn)而生。體驗(yàn)營銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具,圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng),使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。面對(duì)這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),公司肯定會(huì)采取相應(yīng)的體驗(yàn)營銷。公司對(duì)顧客的承諾就是“先治理,后收費(fèi);不達(dá)標(biāo),不收費(fèi)”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費(fèi)的治理活動(dòng)等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗(yàn)為基礎(chǔ)來吸引消費(fèi)者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費(fèi)者的認(rèn)同。
3、該企業(yè)的促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的.方式,溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息,引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買行為的活動(dòng)。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個(gè)新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會(huì)采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費(fèi)上門檢測服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運(yùn)用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場,由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略。
三、營銷建議根據(jù)以上對(duì)鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷特點(diǎn)的分析,我們可以從幾方面對(duì)其進(jìn)行建議:
(一)營銷環(huán)境的改善
該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會(huì)公眾對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素:一方面是公司本身實(shí)力不足,在產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)與引進(jìn)上欠缺,開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產(chǎn)品;另一方面公司對(duì)競爭對(duì)手的關(guān)注程度不夠,公司根本不知道自己的競爭對(duì)手有幾個(gè),實(shí)力怎樣,信息閉塞。針對(duì)公司存在這樣的現(xiàn)狀,公司應(yīng)該在自己的產(chǎn)品與引進(jìn)上多下功夫,同時(shí),應(yīng)該加強(qiáng)自身的信息系統(tǒng)管理,最快、最準(zhǔn)的掌握市場動(dòng)態(tài)。
(二)推銷人員的素質(zhì)有待提升
人員推銷是一個(gè)綜合的復(fù)雜的過程,它既是信息溝通過程,也是商品交換過程,推銷人員的素質(zhì)決定人員推銷質(zhì)量的好壞,乃至推銷活動(dòng)的成敗。一個(gè)成功的推銷人員應(yīng)該在態(tài)度上積極熱忱,勇敢進(jìn)??;在知識(shí)儲(chǔ)存上應(yīng)該非常雄厚;在個(gè)人修養(yǎng)上應(yīng)該文明禮貌,善于應(yīng)變,技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識(shí)水平都較低,更談不上專業(yè)知識(shí),在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個(gè)小區(qū)內(nèi)不是自己主動(dòng)上門接觸顧客,而是自己掛一個(gè)牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯(cuò),但不適合他們的產(chǎn)品,他們的產(chǎn)品是很容易被顧客忽視的產(chǎn)品,只有推銷員主動(dòng)上門拜訪顧客,主動(dòng)推銷,才能走出公司銷售額的低谷。公司應(yīng)該注重培訓(xùn)第一線的推銷人員,只有不斷提升他們的素質(zhì)才能更好的為公司創(chuàng)收益。
(三)該公司的廣告策略應(yīng)該加強(qiáng)
該公司的廣告只是簡單的傳單派送,沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個(gè)人非常重視到手的傳單。該公司的產(chǎn)品是一種新產(chǎn)品,一種幾乎是不為人知的產(chǎn)品,目前這個(gè)行業(yè)市場非?;靵y,消費(fèi)者根本不敢相信任何一家的產(chǎn)品,況且報(bào)紙上還經(jīng)常出現(xiàn)一些對(duì)類似產(chǎn)品的批判報(bào)道。在這種情況下,公司應(yīng)該調(diào)整廣告策略,適當(dāng)?shù)卦趶V告投資上多加開支。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)
實(shí)習(xí)給我們留下了很深的印象,因?yàn)樗屛覀儗W(xué)到了很多的東西,俗話說的好“讀一卷書,不如行萬里路!”通過這次實(shí)習(xí),我們對(duì)企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對(duì)市場營銷的幾個(gè)細(xì)分方向有一定的認(rèn)識(shí)與掌握;更好的是我們開始學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營銷問題,并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學(xué)習(xí)了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實(shí)習(xí)報(bào)告的書寫內(nèi)容及方法。這次實(shí)習(xí)我們也對(duì)營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),對(duì)自己有了更進(jìn)一步的了解,培養(yǎng)了學(xué)習(xí)專業(yè)的興趣,相信在今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)中會(huì)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次實(shí)習(xí)中,我們小組八個(gè)人在行動(dòng)上能夠保持一致,在問題討論上能夠積極響應(yīng),在實(shí)習(xí)過程中,能夠各盡其職,盡其所能。通過這次實(shí)習(xí),不但讓我們對(duì)專業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí),更讓我們初步培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。在歷經(jīng)三周的實(shí)習(xí)中,我們齊心協(xié)力,最終圓滿地完成了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的任務(wù)。
篇二 市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告1200字
市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20__屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過去了,我堅(jiān)持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時(shí)間,因?yàn)槎荚趽屨际袌?我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng),比如把金星旗下的新一代,小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷,并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢市場,贏得了主動(dòng)!
在搶占市場的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇T诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實(shí)力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的.代價(jià),花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)!
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí),感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對(duì)我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨!
感謝銷售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝!
篇三 市場營銷專業(yè)畢業(yè)的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告1550字
市場營銷專業(yè)畢業(yè)的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告
經(jīng)過了兩年多的在校學(xué)習(xí),我初步掌握怎么在市場營銷專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本專業(yè)技能,這個(gè)科目是一個(gè)很廣的學(xué)科,所涉及的內(nèi)容博大精深,在這短短的兩年多時(shí)間里是無法完全領(lǐng)會(huì)的。盡管如此,我們所學(xué)的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石,這要求我們不僅需要扎實(shí)的理論知識(shí)還需要實(shí)際操作能力,用所學(xué)的知識(shí)來解決現(xiàn)實(shí)工作上的問題,把理論付諸于實(shí)踐,真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的`轉(zhuǎn)化是個(gè)艱巨又漫長的過程,因此我們需要一個(gè)可以真正操作的平臺(tái),而走出校門到社會(huì)上實(shí)習(xí)這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學(xué)有所用把課本知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)技能,還可以為我們畢業(yè)走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。
我從20__年11月16日走進(jìn)了華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務(wù)部當(dāng)一門連鎖店客服專員。華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn),于1996年10月18日正式創(chuàng)立的一家專業(yè)性保險(xiǎn)公司,總部設(shè)于深圳,主要經(jīng)營各種財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)、信用保證險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。華安保險(xiǎn)自成立以來,始終將國家利益放在首位,以社會(huì)責(zé)任感和客戶利益為重,憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢,開拓進(jìn)取,奮力拼搏,在取得良好自身經(jīng)營業(yè)績同時(shí),致力于探索中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻(xiàn),贏得了公眾的信賴和支持。截至20__年,華安保險(xiǎn)經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),已開設(shè)北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設(shè)機(jī)構(gòu)。
我應(yīng)聘的是連鎖店的客服專員,前兩個(gè)月分別在廣州和福州進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)和上崗實(shí)習(xí)。第一個(gè)月在廣州培訓(xùn)的內(nèi)容主要以理論為主,全圍繞連鎖店的運(yùn)營開展工作技能培訓(xùn)。主要有保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、企業(yè)文化、客服技能、商務(wù)禮儀等知識(shí),并聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)公司給我們講團(tuán)隊(duì)合作和人員管理,使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)從一個(gè)完全不懂保險(xiǎn)的學(xué)生迅速成為一個(gè)即將成為保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)人士。第二個(gè)月回到福州進(jìn)行第二輪的培訓(xùn),此次主要以上崗實(shí)操為主要內(nèi)容。就是把前一個(gè)月所有理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,通過公司老員工的協(xié)助和帶領(lǐng),我們初步掌握了所有的工作技能,并通過下門店實(shí)習(xí)鞏固所學(xué)技能。
在福州學(xué)習(xí)了兩個(gè)月后,由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的,于是我被調(diào)到泉州臨時(shí)做金融理財(cái)險(xiǎn)。理財(cái)險(xiǎn)是公司除連鎖店以外又一項(xiàng)重要部分,在全國都做得非常好,就唯獨(dú)福建做得很差,全國排名倒數(shù)第二,這次泉州就是要加大力度進(jìn)行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場,主要工作內(nèi)容就是,去市區(qū)各個(gè)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)和工商銀行網(wǎng)點(diǎn),通過與行長主任打通關(guān)系,給柜員做知識(shí)培訓(xùn)打開銷售渠道,接著通過駐點(diǎn)的形式進(jìn)行渠道維護(hù),并在盈余時(shí)間自己推銷產(chǎn)品。功夫不負(fù)有心人,我們幾個(gè)人就從年前的零市場到一個(gè)月后的百萬業(yè)績??梢哉f,我們?cè)谶@當(dāng)中付出的努力是無法說清的,鍛煉的價(jià)值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個(gè)月,我不僅僅學(xué)到了熟練的開車技術(shù),還學(xué)到了如何面對(duì)銀行行長、主任等比較有身份的人,怎樣去應(yīng)付比我們有資歷的長輩,怎樣去打通各個(gè)渠道并進(jìn)行長期維護(hù),還有怎么樣去營銷產(chǎn)品、應(yīng)付客戶等。
時(shí)間過得真快,來這個(gè)公司已經(jīng)6個(gè)多月了,回味這幾個(gè)月時(shí)光心生許多感慨,上班族真是不容易?。囊率碂o憂的學(xué)生族突然變成為自己生計(jì)操勞奔波的上班族,這種轉(zhuǎn)型來得很突然,剛開始都會(huì)手足無措。很懷念學(xué)生時(shí)代無憂無慮的日子,現(xiàn)在上班了什么事都要自己來做還要經(jīng)常背負(fù)許多壓力。出來上班這么久學(xué)的東西真的挺多,這些都是在學(xué)校無法嘗試到的。同時(shí)也發(fā)現(xiàn),出了校門自己還很幼稚很無知,經(jīng)歷了許多挫折和打擊才深深體會(huì)到這些。這半年的一切實(shí)習(xí)經(jīng)歷都是一筆很寶貴的財(cái)富,我希望這些能給我經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在接下去時(shí)間里更加努力去學(xué)習(xí)去探索,讓自己對(duì)畢業(yè)后的生活掌控得游刃有余。
篇四 市場營銷專業(yè)大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告1700字
市場營銷專業(yè)大學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)間過得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學(xué)回學(xué)校了。回頭想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí) 經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個(gè)假期過得很有意義,很充實(shí)。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒參加過什么別的實(shí)習(xí) 活動(dòng)。現(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生 ,這意味著成長和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí) 中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè) 大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到__(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的.很多。走著看著,突然看到__(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報(bào),上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤萬家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動(dòng)說明。剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會(huì)老板走過來笑著對(duì)我說:“以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生 缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉。”他和我聊了會(huì),教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來往的人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功 。活動(dòng)結(jié)束,老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí) 經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動(dòng),問我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺很值!
這次實(shí)習(xí) 不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理 洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷活動(dòng)的相關(guān)情況;
三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)習(xí) ,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí) ,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì) 什么。假期社會(huì)實(shí)習(xí) 活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì) 、有所啟迪、有所感悟 ,讓我們更好地成長。
篇五 市場營銷專業(yè)學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告1700字
市場營銷專業(yè)學(xué)生個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告
時(shí)間過得真快!一個(gè)月的假期轉(zhuǎn)眼就過去了,又要開學(xué)回學(xué)校了。回頭想一想自己這個(gè)假期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,心里就很欣慰,感覺這個(gè)假期過得很有意義,很充實(shí)。
大學(xué)以前,每次放假我都呆在家里,除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒參加過什么別的實(shí)習(xí)活動(dòng)?,F(xiàn)在上了大學(xué),成為一名大學(xué)生,這意味著成長和獨(dú)立,因此自己不能像以前那樣度過假期,應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,想找一份臨時(shí)工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我打算找一份促銷的工作。
放假回家我把想法告訴父母,他們也同意,第二天我就到__(地名)找工作,快過年了,很多商場、公司都搞促銷,招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,突然看到__(公司名)招聘春節(jié)促銷員的海報(bào),上面寫要上班十天,臘月二十到二十九,每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),提供住宿,一天四十塊,很不錯(cuò)!適合我干,于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下,當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生,學(xué)的是市場營銷,他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,給我點(diǎn)資料看,并帶我參觀下宿舍,我感覺可以沒意見,他就定下了,讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過來上班就行。
第一天上班,我很興奮,早上不到七點(diǎn)就起來了。自己早早起來,搞得爸媽也都起來了,媽媽給我弄吃的,爸爸幫我收拾東西,吃過飯,我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點(diǎn)我就到店里了。放好東西,老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn),在華潤萬家超市門口,那里人很多。我們這些促銷員要做的是,給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品,講解產(chǎn)品情況和促銷活動(dòng)說明。
剛開始我有些膽怯,不知道該怎樣接近顧客,拉攏顧客,只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品,別人咨詢問題我才說話,看著其他人賣出好多東西,我心里很不是滋味。過了會(huì)老板走過來笑著對(duì)我說:”以前沒干過吧?你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗(yàn),需要好好鍛煉?!彼臀伊牧藭?huì),教我如何推銷產(chǎn)品,讓我向其他人學(xué)習(xí),自信大膽一點(diǎn),于是我慢慢放開膽去嘗試,開始叫喊,拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒有自己想象的那么難,第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,還賣出兩百多的產(chǎn)品,老板說我很不錯(cuò),進(jìn)步很大,聽了心里很高興,很有成就感。
工作三天后,老板感覺我干的不錯(cuò),讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來往的.人不多,和超市那里相比人很少,不過我沒有抱怨,反而更努力,用自己的熱情吸引了很多顧客,賣出的產(chǎn)品比別人多,最多一天賣了八百多塊,老板很滿意的表揚(yáng)我,并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,這讓我更相信付出就有回報(bào),努力就會(huì)成功?;顒?dòng)結(jié)束,老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,不僅發(fā)了工資,還發(fā)了好多東西,有吃的有喝的,自己都沒法帶了。過年在家,親戚朋友知道我去市里打工都問我,每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。初六老板打電話給我,說公司還要搞幾天活動(dòng),問我要不要去,我很爽快的就答應(yīng)了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,掙了五百塊錢。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,雖然有些辛苦,但是它鍛煉了我,讓我體驗(yàn)了生活,而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),感覺很值!
這次實(shí)習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西,還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
一、保持良好個(gè)人形象,具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度;
二、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),以及促銷活動(dòng)的相關(guān)情況;
三、具有良好的應(yīng)變能力,能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);
四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;
五、不斷學(xué)習(xí),掌握銷售能力和銷售技巧。
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)習(xí),利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí),鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì)什么。假期社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。