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第1篇公司運營總監(jiān)述職報告 第2篇傳媒公司運營總監(jiān)述職報告范文 第3篇2023年公司項目部總監(jiān)述職述廉報告 第4篇2023公司運營總監(jiān)述職報告 第5篇傳媒公司總監(jiān)述職報告 第6篇傳媒公司運營總監(jiān)述職報告 第7篇公司銷售總監(jiān)述職報告范文格式 第8篇燃氣公司財務(wù)總監(jiān)述職報告 第9篇公司財務(wù)總監(jiān)述職報告范文怎么寫 第10篇公司財務(wù)總監(jiān)述職報告怎么寫 第11篇公司財務(wù)總監(jiān)述職述廉報告范文 第12篇公司財務(wù)總監(jiān)述職報告模板 第13篇公司財務(wù)總監(jiān)述職報告樣本 第14篇公司財務(wù)總監(jiān)述職報告 第15篇公司營銷總監(jiān)述職報告
篇一 公司運營總監(jiān)述職報告
述職報告是領(lǐng)導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務(wù)的成績、缺點問題、設(shè)想,進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。下面小編帶來公司運營總監(jiān)的述職報告,歡迎大家閱讀學習。
自xx年進入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了x年的市場部門,調(diào)任運營總監(jiān),分管公司市場運作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),
推進公司財務(wù)、行政、人力資源的管理;負責協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時間里,我們公司總體運營出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)我們盈利億的目標,同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場運作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時間里,我的工作重心放在品牌的推廣運作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個企業(yè)價值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的呵護,創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。
這半年里,為推動品牌的樹立。我展開了以下幾項工作:
1、創(chuàng)建我們卓越的服務(wù)團隊。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
2、與各傳媒公司的合作。
為擴大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在電視臺舉辦的大型游樂活動紀錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時,提升我們品牌的社會關(guān)注度。
3、資源的整合。
主要包括內(nèi)部管理機構(gòu)的整合,包括獎勵機制的建立,內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等。同時打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊,并在此基礎(chǔ)上擴大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機制改革,和平臺建立,讓我們的運做更規(guī)范話,同時對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團隊,還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點。
最后,要學會管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨立性。這半年的工作,還沒達到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達到了前所位有的高度。
述職人:www.koomao.com
篇二 傳媒公司運營總監(jiān)述職報告范文
友眾傳媒運營總監(jiān)的職位概要:
策劃推進公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標。
傳媒運營總監(jiān)的工作內(nèi)容:
修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;
制定公司運營標準并監(jiān)督實施;
制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;
完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
職位描述:
1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下,進行市場調(diào)查和反饋,組織友眾汽車傳媒公司的整體定位、風格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃,確立公司定位與發(fā)展方向;
2、組織目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查,撰寫市場分析與評述,創(chuàng)意新的贏利模式,策劃廣告業(yè)務(wù)的運營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施,推動傳媒公司商業(yè)模式的形成和相關(guān)廣告的設(shè)計、優(yōu)化;
3、根據(jù)公司定位及運營項目策劃,確定相應(yīng)欄目及方針,依此從信息源中篩選信息內(nèi)容 ,進行內(nèi)容的具體規(guī)劃,并制定具體運營項目的工作計劃,組織運營項目的實施;
4、與其他廣告?zhèn)髅竭\營商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源,開展運營項目的推廣工作,提高有效訪問量,保證汽車廣告運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標的達成;
5、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對汽車廣告運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容,保證項目運營目標的持續(xù)達成;
6、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。
任職資格:
1、能獨立進行大型傳媒廣告業(yè)務(wù)的整體開發(fā)及市場推廣;
2、有豐富的市場策劃、營銷推廣、廣告媒體工作經(jīng)驗,從事過傳媒公司的整體運營工作;
3、性格開朗,善于溝通,有較強的管理及執(zhí)行能力,能帶領(lǐng)團隊成員完成廣告設(shè)計、改造及運營工作;
4、責任心強,踏實肯干、誠實敬業(yè),能夠主動承受工作壓力。
篇三 2023年公司項目部總監(jiān)述職述廉報告
根據(jù)集團公司和監(jiān)理公司的安排以及黨風廉政建設(shè)責任制考評工作要求,結(jié)合現(xiàn)場的工作實際,將自己20xx年黨風廉政建設(shè)情況和學習工作情況報告如下:
一、學習與思想情況
一年來,按照集團公司黨政和監(jiān)理公司領(lǐng)導的總體部署,不斷加強政治修養(yǎng),提高領(lǐng)導水平。一是認真學習了
報刊、社論、重要理論文章及上級有關(guān)領(lǐng)導的講話精神,重點學習了黨風廉政建設(shè)“五個一”活動、反腐倡廉建設(shè)“反違章”專項工作、“三重一大”決策制度、復命精神等內(nèi)容,力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨的政策;二是按照要求,認真參加公司的學習,認真準備、積極討論、做好筆記;三是通過對科學發(fā)展觀的學習,不斷提高自身對于今后發(fā)展方向的認識,找出了項目部需要解決的三大問題,在項目部內(nèi)部,并召開專門會議,制定解決措施,狠抓貫徹落實,收到良好效果。
通過學習,進一步認識到作為一名項目部總監(jiān)任何時候都要保持先進性,只有全心全意為人民服務(wù)的義務(wù),而沒有搞特殊化的權(quán)力,全心全意代表廣大職工的利益是我們一切工作的出發(fā)點和落腳點,一定要樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺抵制拜金主義、享樂主義和個人主義的侵襲,不斷提高自身素質(zhì),堅持講學習、講政治、講正氣,堅持用馬列主義毛澤東思想鄧小平理論武裝頭腦,堅持“三個代表”思想和科學發(fā)展觀,堅定共產(chǎn)主義政治信仰,帶領(lǐng)員工,努力工作,服務(wù)業(yè)主,為公司創(chuàng)造效益。
二、工作情況
一年來,尤其是在項目復工以來,一是結(jié)合現(xiàn)場實際情況,不斷提高項目管理水平。按照監(jiān)理公司確定的管理目標,與項目部其他同志一起開展以“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”為主題的樹品牌活動。全面提升員工的個人素質(zhì),項目部同時提出了二十四字服務(wù)方針“精細管理、持續(xù)提高、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)建精品、回報業(yè)主,實現(xiàn)共贏。”深受煤電有限公司的好評。在開展的“服務(wù)滿意度”調(diào)查中,對項目部的工作予以肯定和認可,調(diào)查中滿意率在98%以上。
在開展業(yè)主滿意服務(wù)年活動的基礎(chǔ)上,很抓項目部員工施工技術(shù)水平的提高,項目部通過定期講座,員工開展自學等形式,結(jié)合現(xiàn)場實際,不斷學習,先后共開展學習講座6期,參加人數(shù)40多人次,有力的推動了現(xiàn)場整體管理水平的提高。
其次在項目部內(nèi)部,深入開展“三節(jié)約”活動,將“三節(jié)約”活動,與項目部節(jié)支目標相結(jié)合,在項目部職工中形成了“節(jié)約就是貢獻”的節(jié)約理念,使項目部管理進一步規(guī)范,職工節(jié)約意識進一步提升,項目后勤管理進一步細化,有效規(guī)范了內(nèi)部管理,降低了成本,職工收入得到穩(wěn)步提高。為項目部穩(wěn)定和諧奠定了基礎(chǔ)。
三、黨風廉政建設(shè)情況
自己作為一名總監(jiān),又是項目部黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的第一責任人,深知自己責任重大,尤其是在市場經(jīng)濟條件下,一刻也不能放松思想改造,不斷加強黨性鍛煉,堅持自重、自省、自警、自律,真正為廣大職工群眾掌好權(quán),用好權(quán)。
在項目部的日常工作中,自己都能夠堅持民主集中制,認真執(zhí)行監(jiān)理公司等一系列規(guī)定,涉及職工切身利益的事情都充分發(fā)揚了民主,按程序辦事,沒有出現(xiàn)個人說了算的事件,在項目部內(nèi)部,黨風廉政建設(shè)責任制基本得到落實,沒有出現(xiàn)違紀違規(guī),對施工單位吃拿卡要等現(xiàn)象發(fā)生。
嚴格貫徹黨風廉政建設(shè)責任制,能夠嚴格監(jiān)理公司各項廉政規(guī)定,對項目部存在的一些違紀現(xiàn)象敢于大膽批評,嚴肅處理。對自己要求嚴格,項目部得到了業(yè)主和施工各參建方的好評。
篇四 2023公司運營總監(jiān)述職報告
2023公司運營總監(jiān)述職報告
尊敬領(lǐng)導:
您好!
轉(zhuǎn)眼間工作時間已過去半個多月,在這半個多月里頭,我們盈眾傳媒取得了優(yōu)異的成績。在這里,向各位領(lǐng)導和同仁匯報一下。
分業(yè)績、日常管理、企業(yè)文化建設(shè)三個方面簡單介紹一下我的工作。
首先,業(yè)績方面。在半個月里頭,我司共與全家4單位達成合作共識,完成各類項目、作品共計100余項,累計金額達500多萬,其中,與遠航汽車銷售服務(wù)有限公司、xx汽車俱樂部公司之間的合作,更是得到了集團上下的關(guān)注。具體項目正在進行中。另外有多項項目正在洽談進行中我的主要工作是作出符合實際的運營戰(zhàn)略以供我司總經(jīng)理及對方總經(jīng)理參考,同時對后期的服務(wù)給予完美的支撐,以期獲得合作對象的青睞,從接單情況來看,工作應(yīng)該完成的還不錯。但是要繼續(xù)加強與合作伙伴的交流與溝通,特別是對方的運營總監(jiān),保證合同的完美履行。
其次,日常管理方面,修訂及執(zhí)行公司營運相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,使之更有效率;組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標;建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善等。
最后,關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)。我司在運營過程中發(fā)現(xiàn),好的企業(yè)文化能增強凝聚力,增加員工對公司的認同感,產(chǎn)生向心力,最后導致一個良好的工作氛圍,保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。因此,在集團領(lǐng)導團隊的帶領(lǐng)下,我司開展了各式各樣的活動,如研討、游戲、拓展等各種手段,強化了員工的服務(wù)理念,增加了員工對企業(yè)文化的認同感,取得了良好的效果。我們相信,這些好處,必將在以后的工作中更好的凸顯。
當然,我的工作還存在很多的不足之處,希望集團的領(lǐng)導、我司運營總監(jiān)、各位同事能給予監(jiān)督,并提出你們的要求。
最后,謝謝大家。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
2023公司運營總監(jiān)述職報告,盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。
篇五 傳媒公司總監(jiān)述職報告
傳媒公司總監(jiān)述職報告
傳媒公司總監(jiān)述職報告
友眾傳媒運營總監(jiān)的職位概要:
策劃推進公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標。
傳媒運營總監(jiān)的工作內(nèi)容:
修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;
制定公司運營標準并監(jiān)督實施;
制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;
完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
職位描述:
1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下,進行市場調(diào)查和反饋,組織友眾汽車傳媒公司的整體定位、風格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃,確立公司定位與發(fā)展方向;
2、組織目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查,撰寫市場分析與評述,創(chuàng)意新的贏利模式,策劃廣告業(yè)務(wù)的運營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施,推動傳媒公司商業(yè)模式的形成和相關(guān)廣告的設(shè)計、優(yōu)化;
3、根據(jù)公司定位及運營項目策劃,確定相應(yīng)欄目及方針,依此從信息源中篩選信息內(nèi)容,進行內(nèi)容的具體規(guī)劃,并制定具體運營項目的工作計劃,組織運營項目的實施;
4、與其他廣告?zhèn)髅竭\營商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源,開展運營項目的.推廣工作,提高有效訪問量,保證汽車廣告運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標的達成;
5、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對汽車廣告運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容,保證項目運營目標的持續(xù)達成;
6、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。
任職資格:
1、能獨立進行大型傳媒廣告業(yè)務(wù)的整體開發(fā)及市場推廣;
2、有豐富的市場策劃、營銷推廣、廣告媒體工作經(jīng)驗,從事過傳媒公司的整體運營工作;
3、性格開朗,善于溝通,有較強的管理及執(zhí)行能力,能帶領(lǐng)團隊成員完成廣告設(shè)計、改造及運營工作;
4、責任心強,踏實肯干、誠實敬業(yè),能夠主動承受工作壓力。
篇六 傳媒公司運營總監(jiān)述職報告
友眾傳媒運營總監(jiān)的職位概要:
策劃推進公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、流程與計劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的運營目標。
傳媒運營總監(jiān)的工作內(nèi)容:
修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;
策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;
建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;
制定公司運營標準并監(jiān)督實施;
制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;
完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
職位描述:
1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導下,進行市場調(diào)查和反饋,組織友眾汽車傳媒公司的整體定位、風格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃,確立公司定位與發(fā)展方向;
2、組織目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調(diào)查,撰寫市場分析與評述,創(chuàng)意新的贏利模式,策劃廣告業(yè)務(wù)的運營、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施,推動傳媒公司商業(yè)模式的形成和相關(guān)廣告的設(shè)計、優(yōu)化;
3、根據(jù)公司定位及運營項目策劃,確定相應(yīng)欄目及方針,依此從信息源中篩選信息內(nèi)容 ,進行內(nèi)容的具體規(guī)劃,并制定具體運營項目的工作計劃,組織運營項目的實施;
4、與其他廣告?zhèn)髅竭\營商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源,開展運營項目的推廣工作,提高有效訪問量,保證汽車廣告運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標的達成;
5、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對汽車廣告運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調(diào)整市場策略與內(nèi)容,保證項目運營目標的持續(xù)達成;
6、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。
任職資格:
1、能獨立進行大型傳媒廣告業(yè)務(wù)的整體開發(fā)及市場推廣;
2、有豐富的市場策劃、營銷推廣、廣告媒體工作經(jīng)驗,從事過傳媒公司的整體運營工作;
3、性格開朗,善于溝通,有較強的管理及執(zhí)行能力,能帶領(lǐng)團隊成員完成廣告設(shè)計、改造及運營工作;
4、責任心強,踏實肯干、誠實敬業(yè),能夠主動承受工作壓力。
篇七 公司銷售總監(jiān)述職報告范文格式
【篇一】
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入職xx俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負責俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。
于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務(wù)提升,加強隊伍建設(shè)鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制。
在履行本職工作時得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。
在主持銷售工作期間,部門人員團結(jié)一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營業(yè)收入提升30%。
2)運作部以規(guī)范的服務(wù)為主導,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標準及工作職責。
如:新制定了《衛(wèi)生清潔標準》、《球童場地規(guī)范服務(wù)標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè),激勵內(nèi)部活力
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。
增強管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務(wù)時,都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽。
為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務(wù)技能、提升個人綜合素質(zhì),加強工作巡場檢查督導力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實工作,謙虛做人
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。
工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規(guī)范工作標準和品質(zhì)目標還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,
2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,
3、督導、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮,
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的運用,
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標,求真務(wù)實,積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍,
以上是本人述職內(nèi)容,請領(lǐng)導同事,給予批評指正。
【篇二】
尊敬的各位同事:
我于今年三月正式加入集團,擔任銷售總監(jiān)一職主要負責企業(yè)營銷組織建設(shè)與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我積極按照公司經(jīng)營發(fā)展思路開展本職工作,在工作中求真務(wù)實、認真工作,各項工作任務(wù)穩(wěn)步推進。
在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個月的工作里,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、勤于學習、完善自我,努力提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)
二、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標。有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟。"我們應(yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。
大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
三、專注目標、樂于工作,分管工作穩(wěn)步推進
各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務(wù)實的態(tài)度,用經(jīng)驗值和科學相結(jié)合的方法,確定每個區(qū)域合理的、可實現(xiàn)的目標。
貫徹"事事落實,事事督導"這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務(wù)督導、層層督導和相互督導。
通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立,要依靠團隊、默契配合,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。
四、總結(jié)教訓,推廣經(jīng)驗
1、財務(wù)意識有待加強
需要強調(diào)的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學會算帳,加強財務(wù)分析。各銷售部財務(wù)主管要主動承擔工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的相互關(guān)系加強分析,做到有效的財務(wù)管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
2、嚴格規(guī)范、有效管理
制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經(jīng)理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。
五、今后的努力方向
回顧四個月來的工作,對照職責,認為自己還算是稱職的,但也存在著不足。
首先,在工作中,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。
再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。
要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
最后感謝大家聽取本人的述職報告,在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上,收獲滿盆,謝謝大家。
【篇三】
尊敬的公司領(lǐng)導及各位同仁:
你們好!
近一個時期以來,銷售中心在總公司的指導下,開展了全國區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、各省區(qū)經(jīng)銷商的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作。現(xiàn)將*個月來,銷售中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對銷售中心下一步工作的開展提幾點看法。
一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上銷售中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
一、“5個一”的成績客觀存在
1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級銷售網(wǎng)絡(luò)體系
全國區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過**家,通過深入實際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進行了a、b、c分類管理,其中a類主要側(cè)重于大流通批發(fā);b類為二批和臨床純銷戶;c類為終端開發(fā)者。
在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近**家;渠道客戶掌控力為80%。我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)全國區(qū)域市場,提供了扎實的銷售網(wǎng)絡(luò)保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,銷售中心在銷售總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員x人,管理人員x人,后勤人員x人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。
對業(yè)務(wù)人員,銷售中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務(wù)員、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。
這支銷售隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為銷售中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是全國區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動全國區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
首先,銷售中心將出臺針對“人力資源”的《銷售中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
其次,銷售中心將出臺針對“市場資源”的《銷售中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售中心進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障?!?/p>
第三,形成了“總結(jié)問題,提高自己”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整銷售策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
4.確保了一系列品種在全國區(qū)域終端市場上的占有率。
目前,銷售中心操作的品種有*個品種,*個品規(guī)。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應(yīng)的銷售政策;如現(xiàn)款、促銷、人員重點促銷等。
通過銷售人員盡職盡責的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70--90%之間,在縣級市場的普及率達到50--80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。
5.實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
自開展工作以來,銷售中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個銷售中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。
銷售中心主管領(lǐng)導在建設(shè)并掌握銷售網(wǎng)絡(luò)的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,銷售中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。
二、“3個無”的問題亟待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1.無透明的過程
雖然銷售中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,
但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,銷售中心不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣。
2.無互動的溝通
銷售中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)
同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。
我們知道,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4.無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
三、5條建議僅供參考
1.重塑銷售中心的角色職能定位。
在做網(wǎng)絡(luò)的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。
2.建立金字塔式的銷售結(jié)構(gòu),推行低重心銷售策略。
在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
單渠道、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產(chǎn)品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。銷售中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關(guān)系會更加緊密。
4.貨款分離,變被動為主動。
業(yè)務(wù)人員主動出擊,培養(yǎng)客戶訂貨計劃,以客戶需求為導向,按需供貨。貨由專人(專車)發(fā)送;款由對應(yīng)業(yè)務(wù)人員收回,一來可以改變“一天只能給一家客戶送一個品種”的現(xiàn)狀,提高工作效率;二來可以降低貨款風險;三來可以促使出貨渠道流暢。
5.改變待遇分配機制。
工資:在完成基數(shù)任務(wù)的前提下,實行“隱性保密工資”,下不保底,上不封頂,由銷售中心主管領(lǐng)導根據(jù)個人實際工作狀況進行“模糊分配”。
獎勵(提成):經(jīng)銷售中心核算后將在年底統(tǒng)一分配。
既給壓力,又給激勵。大膽地拉開差距,獎罰并施,制造“貧富懸殊”,真正做到能者多勞,勞者多得。
總結(jié):
“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時,市場也是的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗“。
我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,銷售中心定能成為吸引商業(yè)渠道、有選擇地進行商品分銷的最有份量的談判籌碼!我們一定能在疲軟的經(jīng)濟里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難,單我們決不貧窮,因為我們有可以預(yù)見的未來。
篇八 燃氣公司財務(wù)總監(jiān)述職報告
20xx年,我在公司的正確領(lǐng)導下,按照公司財務(wù)工作要求,認真執(zhí)行上級部門和公司的財務(wù)政策、法規(guī)與制度,圍繞中心,努力工作,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得公司領(lǐng)導的肯定和職工群眾的滿意。下面,根據(jù)公司領(lǐng)導的安排和要求,就自己20xx年履行職責情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、政治思想
要做好財務(wù)工作,做一名職工群眾信得過的財務(wù)總監(jiān)部,必須要有正確的政治思想。我加強學習,樹立全心全意為職工群眾服務(wù)的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。我服從公司的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù),為燃氣公司的發(fā)展作出我自己的.努力。
二、工作情況
為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,實現(xiàn)公司全年目標工作任務(wù),我全面規(guī)范會計核算和財務(wù)管理工作,使財務(wù)人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務(wù)工作。
一是認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。
二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系,爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,最大限度的利用國家相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。
四是在做好自己本職工作的同時,堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,利用財務(wù)現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我的貢獻。
三、工作態(tài)度與責任
干工作除了業(yè)務(wù)知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我負責財務(wù)工作,以良好的工作態(tài)度對待人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為職工群眾服務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的努力。
20xx年,我認真努力工作,雖然完成了公司的工作目標任務(wù),取得了一定的成績,但是與公司的要求,與職工群眾對財務(wù)工作的希望相比,還是存在一定不足和差距,需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好財務(wù)工作必備的知識與技能。要解放思想,與公司的各種目標保持一致,使做的工作符合公司和職工群眾的要求。要端正態(tài)度,認真細致、精益求精地去做好每一項財務(wù)工作,為公司的發(fā)展和壯大作出自己應(yīng)有的努力。
篇九 公司財務(wù)總監(jiān)述職報告范文怎么寫
【篇一】
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導的關(guān)心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務(wù)實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。
今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。
年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。
3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。
年內(nèi)主要做了以下七點工作:
1.主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識;
2.堅持業(yè)務(wù)學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;
3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
5.積極地組織柜員上崗考試。
6.培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。
7.開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、強化成本意識,規(guī)范財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟效益。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴格按照財務(wù)制度等規(guī)定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準確的進行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理
在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。
20xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。
在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領(lǐng)導掌握費用開支去向。
全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設(shè),增強駕馭工作能力。
一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。
二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對*消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。
三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點:
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。
立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。
一是加強成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強結(jié)算管理,限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。
四是降低費用開支,增強盈利水平。
五是準確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善。
面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
【篇二】
各位領(lǐng)導,大家好:
****年本人認真履行工作職責,順利完成了****年完成了省公司及分公司安排的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況做一匯報。
一、降本增效、成本評價管理體系及基層營銷單元準利潤中心的管理模式,全面執(zhí)行預(yù)算管理,加強成本費用的管理。
1、進一步優(yōu)化資源配置,釋放基層營銷單元經(jīng)營活力,提升企業(yè)整體效益水平,推動降本增效工作的落地執(zhí)行。
2、加大成本費用的管控力度,支出付現(xiàn)總成本約xx萬元,其中營銷費用約xx萬元,占總付現(xiàn)成本的xx%。
二、進一步提升財務(wù)信息化水平與服務(wù)支撐能力建設(shè),全面提升財務(wù)信息質(zhì)量與價值。
充分利用財務(wù)信息化支撐手段,展現(xiàn)本地網(wǎng)各專業(yè)資源占用和使用情況。對所有供應(yīng)商信息進行了疏理,清理了供應(yīng)商銀行信息xx條。
三、切實加強資金管理
嚴格執(zhí)行收支兩條線管理制度。對所有收入戶全部進行了網(wǎng)銀自動劃款管理,沉淀資金月末基本趨于零余額。上劃資金xx多萬元。
堅持月末對營業(yè)款算科目進行核對清理,在營業(yè)款欠款分析表上分項注明。每月進行銀行賬戶余額的核對,認真填寫銀行對賬明細表。
四、加強和完善會業(yè)對賬制度
對賬工作進一步加強和完善,增加了網(wǎng)運成本的核對工作,網(wǎng)運成本匹配率達到了95%以上。相關(guān)問題及時與各部門進行溝通解決。
五、加強財務(wù)核算基礎(chǔ)工作
對憑證嚴格把關(guān),杜絕因附件等原始票據(jù)不詳、審核不嚴而造成核算錯誤。將每月財務(wù)資料按要求分類裝訂存放。
加大外部發(fā)票管理力度,清理了20xx年-20xx年所有外部發(fā)票,加大對原始發(fā)票的審核力度。
六、工作中存在的不足
(一)成本費用管控不力
****年付現(xiàn)成本支出6950萬元,超預(yù)算870萬元(14%)。
(二)營業(yè)欠款沒有很好的控制合作網(wǎng)點不能按日歸集資金,繳存周期較長;每月欠款額度較大等問題一直沒有很好的解決。
(三)財務(wù)工作能力及基礎(chǔ)工作仍需進一步提升
erp系統(tǒng)、報賬平臺、全成本管理核算系統(tǒng)已陸續(xù)上線,對財務(wù)人員在操做中經(jīng)常遇到一些問題,還需加強對各系統(tǒng)的學習及操作。
七、****年的工作計劃
****年除在原來的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
(一)全面深化推進基層營銷單元準利潤中心建設(shè)
進一步深化準利潤中心管理制度,加大對責、權(quán)、利的統(tǒng)一。
(二)繼續(xù)以本地網(wǎng)全成本財務(wù)評價為抓手,推行“全成本”管理,落實四條管理線成本歸口管理的責任,提升資源使用效益。
全面推動和深化本地網(wǎng)財務(wù)評價工作,進一步向管理要效益。進一步推動本地網(wǎng)財務(wù)評價機制建設(shè)與完善,提升運營質(zhì)量。
(三)全面深化降本增效活動,緩解成本需求與預(yù)算控制目標差距較大的壓力,改進公司盈利能力。
繼續(xù)推動和深化降本增效活動,全面推動降本增效工作上水平。
(四)進一步加強收支兩條線資金管理體系,提升資金的全程管控能力與運行效率。
1、集團公司營業(yè)資金管控平臺建設(shè),加強營業(yè)資金管理工作和稽核工作。
2、加強資金預(yù)算與支付算管理。提高資金預(yù)算的有效性和集中支付等關(guān)鍵指標的監(jiān)控與考核評價。
3、加強債權(quán)、債務(wù)風險的控制,防范資金風險。
4、加強應(yīng)收、預(yù)付款款項的管理,防止債權(quán)損失風險。
(五)進一步加大財務(wù)基礎(chǔ)工作,全面提升財務(wù)信息質(zhì)量與價值。
1、進一步夯實財務(wù)信息質(zhì)量的基礎(chǔ)管理。強化財務(wù)信息質(zhì)量責任管理,嚴格權(quán)責發(fā)生制原則,完善并落實核對制度,加強臺賬建立工作。
2、加強稅務(wù)管理,夯實稅務(wù)基礎(chǔ)工作。堅決制止不合理的業(yè)務(wù)操作造成公司稅賦增加及納稅調(diào)整等。加強涉稅發(fā)票的管理。
(六)加強資產(chǎn)財務(wù)管理。
1、加強工程過程管理和工程成本管理。借助erp系統(tǒng),進一步規(guī)范工程財務(wù)管理與工程成本核算工作。
2、加強產(chǎn)權(quán)管理與資產(chǎn)基礎(chǔ)管理。嚴格落實資產(chǎn)損失的責任追究,促進資產(chǎn)基礎(chǔ)管理水平的持續(xù)提升。
以上如有不妥之處,請批評指正!
篇十 公司財務(wù)總監(jiān)述職報告怎么寫
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導的關(guān)心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務(wù)實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。
今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。
年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。
3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。
年內(nèi)主要做了以下七點工作:
1.主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識;
2.堅持業(yè)務(wù)學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;
3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
5.積極地組織柜員上崗考試。
6.培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。
7.開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、強化成本意識,規(guī)范財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟效益。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴格按照財務(wù)制度等規(guī)定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準確的進行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理
在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。
20xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。
在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領(lǐng)導掌握費用開支去向。
全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設(shè),增強駕馭工作能力。
一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。
二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對*消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。
三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點:
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。
立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。
一是加強成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強結(jié)算管理,限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。
四是降低費用開支,增強盈利水平。
五是準確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善。
面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
篇十一 公司財務(wù)總監(jiān)述職述廉報告范文
一、堅持政治理論學習不松懈,深化思想轉(zhuǎn)變,盡職盡責搞好服務(wù)。
1、政治理論學習方面
xx年圍繞集團公司開展依法治企年活動,主要學習了黨員輔導系列材料,重溫黨章,認真開展黨員民主評議,積極參加組織生活,聆聽了集團公司組織的黨員廉潔從政學習報告會,對照黨員標準查找不足,嚴格要求自己,做到待人誠懇,做事認真,工作負責,立場堅定,始終保持良好的工作狀態(tài),無愧于組織交給自己的一份重擔,無愧于員工的期望。
2、業(yè)務(wù)學習方面
自己作為公司一名新兵,剛剛邁入生物制藥行業(yè),以會計專業(yè)技術(shù)職稱考試為契機,加強財會人員的業(yè)務(wù)學習和崗位培訓,帶著問題先后學習了《增值稅條例》、《企業(yè)所得稅法實施細則》、《高新技術(shù)企業(yè)認定指南》、《會計準則》、《單采血漿站質(zhì)量管理規(guī)范》等內(nèi)容,不斷提高公司財會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高工作效率。
二、本人工作崗位職責履行情況
1、修訂完善財務(wù)管理內(nèi)控制度,理順管理流程,規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)處理程序。
以省電力公司開展'依法治企年'活動為契機,強化依法治企,規(guī)范工作流程,加強基礎(chǔ)管理工作,梳理完善內(nèi)控財務(wù)制度15項,做到財務(wù)工作凡事有依據(jù)有規(guī)則,財務(wù)人員人人職責清晰任務(wù)落實,為確保公司更好更快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財務(wù)支持。
2、籌集資金,按期歸還中行到期貸款。
在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下,合理調(diào)配資金,并做好資金周轉(zhuǎn)中斷的多種預(yù)案,順利完成了銀行貸款還舊貸新工作。在保證公司正常資金流轉(zhuǎn)的前提下,最大限度地節(jié)約貸款利息費用,確保資金流轉(zhuǎn)合理高效。
3、強化服務(wù),履行監(jiān)督,嚴格執(zhí)行預(yù)算管理辦法。
借助省公司財務(wù)集約化管理平臺,加強年度財務(wù)預(yù)算的調(diào)控監(jiān)督管理,實施資金月度資金平衡計劃管理模式,做好對三個漿站的全方位服務(wù)工作,在服務(wù)過程中適時履行監(jiān)督監(jiān)管職責,確保預(yù)算可控在控。
4、加強成本核算,及時報送各類月度信息報表,確保信息溝通順暢。
在配合董事會深入泰邦、黔峰兩個生物制品公司調(diào)研學習漿站及財務(wù)管理的基礎(chǔ)上,進一步完善成本核算管理體系,細化成本管理,核算每批半成品及制品的成本,將反映產(chǎn)成品和半成品成本消耗情況的統(tǒng)計報表、資金月報、會計報表月報按時上報董事會。加強成本分析,確保全年主營成本消耗率小于70%。
5、穩(wěn)步推進省公司財務(wù)管控上線核算工作,保質(zhì)保量地完成xx年會計核算及報表編制工作。
按照省電力公司統(tǒng)一部署,公司作為省公司首批遠程上線的八家施工綜合單位之一,先后派多人參加集中培訓,集中補錄會計憑證,核對數(shù)據(jù),一步一個腳印扎實做好財務(wù)管控上線工作。
6、配合高新區(qū)一二期改造辦,積極完成搬遷資產(chǎn)評估工作。
實施整體搬遷,將對的長遠發(fā)展迎來良好地機遇,3月份董事會與管委會簽署框架性協(xié)議,管委會先后委派土地、房產(chǎn)、設(shè)備三家評估公司到公司實際查驗評估,財務(wù)部作為主要配合部門,全力以赴,專人接待,聯(lián)合生產(chǎn)保障部按照評估要求,提供圖紙、結(jié)算資料、訂貨合同、固定資產(chǎn)臺帳等資料,盡最大努力希望盡快有一個理想的評估補償。
7、合理調(diào)配財務(wù)人員,實施崗位輪動,做到一人多崗,一崗多人,為財務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展多提供一個平臺,一次機會,全面提升財務(wù)部的服務(wù)能力和管理水平。
8、核實往來賬務(wù)管理,梳理三年以上壞帳,實施報批手續(xù)。
十多年的發(fā)展歷史,由于股東、人員的變化更替,遺留了基建期的一部分預(yù)付工程款、材料款壞賬,按照工作規(guī)則已報請董事會批準予以核銷,并建立應(yīng)收賬款預(yù)警通知制度,確保全年應(yīng)收賬款率小于5%。
三、黨風廉政建設(shè)職責履行情況
對照集團公司《領(lǐng)導干部履行'一崗雙責'五項基本要求》,現(xiàn)對本人xx年履行黨風廉政建設(shè)責任制'一崗雙責'情況報告如下:
(一)、本人參加反腐倡廉學習教育情況
本人作為一名年輕的領(lǐng)導干部,曾經(jīng)也是一名紀檢監(jiān)察工作者,長期從事財務(wù)工作,更是黨風廉政建設(shè)的高風險領(lǐng)域,深知廉政建設(shè)的意義和風險,自覺將《國有企業(yè)領(lǐng)導人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》作為廉潔自律的準繩,加強政治理論學習,高度關(guān)注腐敗案件及腐敗分子的沉痛教訓,及時上網(wǎng)閱讀思考'每月送廉文'內(nèi)容,在思想上進一步提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性、艱巨性的認識,還增強了我嚴于律己的自覺性和同腐敗作斗爭的主動性,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀引領(lǐng)自己堂堂正正做人,踏踏實實做事。
1、10月27日至29日參加了集團公司組織的第四期黨員培訓班,學習期間聆聽了張書記的重要講話,進一步學習了《黨章》、《黨史》、《社會主義核心價值觀體系》等內(nèi)容,觀看了翟鴻燊老師的《孝道片》、《激蕩三十年》、《大三峽》專題片,受益匪淺,感受頗多,這是我自加入中國共產(chǎn)黨以來,首次參加的黨員集中學習班,重溫入黨誓詞,仿佛又回到了當年,更加激起了入黨時期的自豪與激情;再次系統(tǒng)學習黨的政策理論體系,再次以黨員的標準回顧自己走過的路,檢驗自己的一言一行;觀看中國社會主義建設(shè)的三十年變化,我感到欣慰和自豪,中國三十年的變化充滿了艱辛、曲折,甚至苦澀,畢竟我們是在困難中摸爬滾打出來的,今天的平安與幸福來之不易,我們要倍加珍惜,更要努力工作,繼承和發(fā)展這個來之不易的小康社會。
2、積極參加省電力公司組織的廉潔從業(yè)網(wǎng)上答題活動,邊學邊答,加深記憶和理解,取得了100分的好成績。
3、認真參加公司專題民主生活會,學習《批評和自我批評》、《反對自由主義》兩篇文章,認識到批評與自我批評是保證黨的機體健康的銳利武器,是維護黨的團結(jié)統(tǒng)一的法寶,是黨制定正確路線和糾正失誤的保證,是黨密切聯(lián)系群眾的紐帶。要發(fā)揚'理論和實際相結(jié)合的作風、和人民群眾密切聯(lián)系在一起的作風、自我批評的作風'黨的三大作風,不怕批評,正確認識批評和自我批評,如同人生病了就要吃藥打針一樣良藥苦口利于病,起到預(yù)防治療作用;如同老師批評學生一樣純潔無私;如父母教育孩子一樣懇切坦誠,歡迎批評,誠心接受批評,主動接受監(jiān)督和提醒教育。敢于開展批評,勇于開展自我批評。
4、認真組織開展'小金庫'專項治理工作,確保上級精神傳達到位,廣泛宣傳教育落實到位,承諾書簽訂到位,自查自糾到位,舉報獎勵到位,風險防范措施落實到位,長效機制建立職責到位,更加注重過程控制和有效監(jiān)督,逐步形成良性長效機制,營造依法經(jīng)營,規(guī)矩做事,規(guī)范管理的良好氛圍。
(二)、履行'一崗雙責',組織研究和開展分管責任區(qū)內(nèi)的黨風廉政建設(shè)工作情況
本人認真履行黨風廉政建設(shè)'一崗雙責'職責,領(lǐng)導和組織財務(wù)部全體人員愛崗敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),無私奉獻,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以省電力公司開展'依法治企年'活動為契機,強化依法治企,規(guī)范工作流程,加強基礎(chǔ)管理工作,梳理完善內(nèi)控財務(wù)制度15項,做到財務(wù)工作凡事有依據(jù)有規(guī)則,財務(wù)人員人人職責清晰任務(wù)落實,為確保公司更好更快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財務(wù)支持。
(三)、個人廉潔自律情況
本人能夠自覺遵守領(lǐng)導干部廉潔自律各項規(guī)定情況,扎實工作,求真務(wù)實,嚴格要求自己和分管范圍內(nèi)的財務(wù)人員,做到廉潔自律意識常抓不懈,警示教育警鐘長鳴,仔細算好人生幾筆賬,穩(wěn)健走好人生每一步路。今年除按規(guī)定購買停車位外無其他需要報告的重大事項,
(四)、存在不足和改進措施
通過對一年來在黨風廉政建設(shè)方面的總結(jié)回顧,自己認為雖然在廉潔自律和日常工作中做了一點有益的工作,取得了一些成效,但對照中央'八個堅持、八個反對'的要求以及組織期望還有距離,還存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:認為自己在政治理論學習的系統(tǒng)性上還不夠,在面對復雜環(huán)境和處理錯綜矛盾的經(jīng)驗不足,在對基層漿站和生產(chǎn)部門的調(diào)查研究還不夠深入,在今后工作中繼續(xù)以'xxxx'重要思想為指導,樹立良好的思想作風、學風、領(lǐng)導作風和干部生活作風,做到以下幾點:
1、加強政治理論的系統(tǒng)學習,注重學習的及時性、系統(tǒng)性,堅持理論聯(lián)系實際,超前思考,超前行動,掌握工作的主動性。
2、加快自己的領(lǐng)導藝術(shù)和溝通協(xié)調(diào)工作能力進一步提高,進一步加強領(lǐng)導高干部素質(zhì)和能力的學習,特別是多向老領(lǐng)導謙虛學習,不斷提高領(lǐng)導水平,提高明辨是非的能力,提高政治敏銳性和政治鑒別力,透過現(xiàn)象看本質(zhì),站在全局的角度,從整體利益看待問題。
3、深入各部門各單位開展調(diào)查研究,了解干部員工和下屬漿站對財務(wù)工作的需求和意見,幫助大家解決實際問題,盡全力為各部門各漿站做好財務(wù)服務(wù)工作。
四、當前公司財務(wù)工作面臨的主要困難
1、公司對三個漿站的管理力度直接影響著財務(wù)監(jiān)管的工作力度。
2、省電力公司實施財務(wù)管控上線核算,對我們財務(wù)工作的規(guī)范化、標準化、集約化、科學化管理提出更高的要求,我們面臨很大的壓力和困難。
3、xx年是實施停產(chǎn)改造和gmp換證的關(guān)鍵時期,資金壓力巨大,需要我們精打細算,科學組織,嚴格管理,力爭工期和投資均控制在可控范圍之內(nèi)。
五、明年主要工作的思路及努力方向
1、加強財務(wù)系列管理制度的宣貫,著重提高制度的執(zhí)行力,使之發(fā)揮應(yīng)有的管理效能。
今年以來財務(wù)部按照董事會的要求修訂制定了15項財務(wù)管理制度,明年要進一步完善財務(wù)制度,加大在全公司范圍內(nèi)對管理制度的宣貫和執(zhí)行,以此不斷規(guī)范我們的財務(wù)工作流程,提高辦事效率,減少推諉和扯皮。
2、縝密安排資金計劃,確保改造和換證工作的順利推進,力爭早日恢復生產(chǎn)。
xx年車間改造換證是公司發(fā)展的關(guān)鍵所在,也是明年工作的重中之重,要加強組織領(lǐng)導,細化管理措施,確保改造和換證工作的正點推進,在確保改造質(zhì)量和工期的前期下嚴格控制投資支出,力爭節(jié)約改造成本。
3、進一步加強對三個采漿站的財務(wù)監(jiān)管,適時開展專項檢查。
漿站的管理是公司血源管理工作的核心,由于采漿行業(yè)的特點及歷史形成的投資不到位等因素給今天的漿站管理帶來很大的困難,漿站管理模式的改革或創(chuàng)新也在考量著我們這屆班子的智慧和能力,著眼未來,結(jié)合實際,適時開展?jié){站財務(wù)專項檢查或?qū)徲?,有利于發(fā)現(xiàn)管理缺陷,以便進一步采取有針對性的財務(wù)監(jiān)管措施,為將站的健康發(fā)展提供財務(wù)服務(wù)和資金支持。
4、加強業(yè)務(wù)學習,提升素質(zhì),提高財務(wù)部的綜合管理協(xié)調(diào)能力。
xx年以學習《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范》為指引,結(jié)合財務(wù)制度的宣貫執(zhí)行,對照檢查內(nèi)控業(yè)務(wù)流程漏洞風險分析,逐步健全完善內(nèi)部控制制度體系。
5、以黨員的標準嚴格要求自己,落實黨風廉政建設(shè)職責,警示鐘聲長鳴,引導和教育分管范圍內(nèi)的員工廉潔從業(yè),干凈干事。
以上述職述廉報告不妥之處,請大家批評指正。
篇十二 公司財務(wù)總監(jiān)述職報告模板
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導的關(guān)心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務(wù)實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。
今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。
年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。
3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。
年內(nèi)主要做了以下七點工作:
1.主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識;
2.堅持業(yè)務(wù)學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;
3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
5.積極地組織柜員上崗考試。
6.培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。
7.開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、強化成本意識,規(guī)范財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟效益。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴格按照財務(wù)制度等規(guī)定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準確的進行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理
在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。
20xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。
在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領(lǐng)導掌握費用開支去向。
全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設(shè),增強駕馭工作能力。
一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。
二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對*消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。
三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點:
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。
立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。
一是加強成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強結(jié)算管理,限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。
四是降低費用開支,增強盈利水平。
五是準確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善。
面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
篇十三 公司財務(wù)總監(jiān)述職報告樣本
各位領(lǐng)導,大家好:
****年本人認真履行工作職責,順利完成了****年完成了省公司及分公司安排的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況做一匯報。
一、降本增效、成本評價管理體系及基層營銷單元準利潤中心的管理模式,全面執(zhí)行預(yù)算管理,加強成本費用的管理。
1、進一步優(yōu)化資源配置,釋放基層營銷單元經(jīng)營活力,提升企業(yè)整體效益水平,推動降本增效工作的落地執(zhí)行。
2、加大成本費用的管控力度,支出付現(xiàn)總成本約xx萬元,其中營銷費用約xx萬元,占總付現(xiàn)成本的xx%。
二、進一步提升財務(wù)信息化水平與服務(wù)支撐能力建設(shè),全面提升財務(wù)信息質(zhì)量與價值。
充分利用財務(wù)信息化支撐手段,展現(xiàn)本地網(wǎng)各專業(yè)資源占用和使用情況。對所有供應(yīng)商信息進行了疏理,清理了供應(yīng)商銀行信息xx條。
三、切實加強資金管理
嚴格執(zhí)行收支兩條線管理制度。對所有收入戶全部進行了網(wǎng)銀自動劃款管理,沉淀資金月末基本趨于零余額。上劃資金xx多萬元。
堅持月末對營業(yè)款算科目進行核對清理,在營業(yè)款欠款分析表上分項注明。每月進行銀行賬戶余額的核對,認真填寫銀行對賬明細表。
四、加強和完善會業(yè)對賬制度
對賬工作進一步加強和完善,增加了網(wǎng)運成本的核對工作,網(wǎng)運成本匹配率達到了95%以上。相關(guān)問題及時與各部門進行溝通解決。
五、加強財務(wù)核算基礎(chǔ)工作
對憑證嚴格把關(guān),杜絕因附件等原始票據(jù)不詳、審核不嚴而造成核算錯誤。將每月財務(wù)資料按要求分類裝訂存放。
加大外部發(fā)票管理力度,清理了20xx年-20xx年所有外部發(fā)票,加大對原始發(fā)票的審核力度。
六、工作中存在的不足
(一)成本費用管控不力
****年付現(xiàn)成本支出6950萬元,超預(yù)算870萬元(14%)。
(二)營業(yè)欠款沒有很好的控制合作網(wǎng)點不能按日歸集資金,繳存周期較長;每月欠款額度較大等問題一直沒有很好的解決。
(三)財務(wù)工作能力及基礎(chǔ)工作仍需進一步提升
erp系統(tǒng)、報賬平臺、全成本管理核算系統(tǒng)已陸續(xù)上線,對財務(wù)人員在操做中經(jīng)常遇到一些問題,還需加強對各系統(tǒng)的學習及操作。
七、****年的工作計劃
****年除在原來的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
(一)全面深化推進基層營銷單元準利潤中心建設(shè)
進一步深化準利潤中心管理制度,加大對責、權(quán)、利的統(tǒng)一。
(二)繼續(xù)以本地網(wǎng)全成本財務(wù)評價為抓手,推行“全成本”管理,落實四條管理線成本歸口管理的責任,提升資源使用效益。
全面推動和深化本地網(wǎng)財務(wù)評價工作,進一步向管理要效益。進一步推動本地網(wǎng)財務(wù)評價機制建設(shè)與完善,提升運營質(zhì)量。
(三)全面深化降本增效活動,緩解成本需求與預(yù)算控制目標差距較大的壓力,改進公司盈利能力。
繼續(xù)推動和深化降本增效活動,全面推動降本增效工作上水平。
(四)進一步加強收支兩條線資金管理體系,提升資金的全程管控能力與運行效率。
1、集團公司營業(yè)資金管控平臺建設(shè),加強營業(yè)資金管理工作和稽核工作。
2、加強資金預(yù)算與支付算管理。提高資金預(yù)算的有效性和集中支付等關(guān)鍵指標的監(jiān)控與考核評價。
3、加強債權(quán)、債務(wù)風險的控制,防范資金風險。
4、加強應(yīng)收、預(yù)付款款項的管理,防止債權(quán)損失風險。
(五)進一步加大財務(wù)基礎(chǔ)工作,全面提升財務(wù)信息質(zhì)量與價值。
1、進一步夯實財務(wù)信息質(zhì)量的基礎(chǔ)管理。強化財務(wù)信息質(zhì)量責任管理,嚴格權(quán)責發(fā)生制原則,完善并落實核對制度,加強臺賬建立工作。
2、加強稅務(wù)管理,夯實稅務(wù)基礎(chǔ)工作。堅決制止不合理的業(yè)務(wù)操作造成公司稅賦增加及納稅調(diào)整等。加強涉稅發(fā)票的管理。
(六)加強資產(chǎn)財務(wù)管理。
1、加強工程過程管理和工程成本管理。借助erp系統(tǒng),進一步規(guī)范工程財務(wù)管理與工程成本核算工作。
2、加強產(chǎn)權(quán)管理與資產(chǎn)基礎(chǔ)管理。嚴格落實資產(chǎn)損失的責任追究,促進資產(chǎn)基礎(chǔ)管理水平的持續(xù)提升。
以上如有不妥之處,請批評指正!
篇十四 公司財務(wù)總監(jiān)述職報告
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導的關(guān)心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務(wù)實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。
今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。
年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。
3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。
年內(nèi)主要做了以下七點工作:
1.主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識;
2.堅持業(yè)務(wù)學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;
3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;
5.積極地組織柜員上崗考試。
6.培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。
7.開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、強化成本意識,規(guī)范財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟效益。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴格按照財務(wù)制度等規(guī)定,認真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準確的進行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理
在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。
20xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。
在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領(lǐng)導掌握費用開支去向。
全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設(shè),增強駕馭工作能力。
一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。
二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對*消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。
三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點:
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。
立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。
一是加強成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強結(jié)算管理,限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。
四是降低費用開支,增強盈利水平。
五是準確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善。
面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
篇十五 公司營銷總監(jiān)述職報告
公司營銷總監(jiān)述職報告范文
尊敬的領(lǐng)導、各位同事:
本人自20xx年7月9日有幸入職xx溫泉高爾夫俱樂部,任銷售總監(jiān)一職直至10月6日,主要負責俱樂部市場銷售部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。于10月7日起根據(jù)俱樂部的發(fā)展與管理需求,接受俱樂部運作部管理的全面工作,主要負責運作部整體服務(wù)提升,加強隊伍建設(shè)鞏固隊伍穩(wěn)定,完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領(lǐng)導大力支持和各部門的配合,現(xiàn)我向各位領(lǐng)導及同事做如下述職:
一、建全完善的管理體系
1)為了促進銷售員的積極性和競爭力,并且規(guī)范整個部門人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實際操作管理需求,行之有效的制定并完善了銷售部各項管理制度,如:《預(yù)定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間,部門人員團結(jié)一致,互相學習,提升銷售技能,逐漸提高了季度整體的營業(yè)收入,打球客人提升30%。直接營業(yè)收入提升30%。
2)運作部以規(guī)范的服務(wù)為主導,以為客人提供高品質(zhì)的優(yōu)良服務(wù)為基準,重點規(guī)范各崗位工作流程、服務(wù)標準及工作職責。如:新制定了《衛(wèi)生清潔標準》、《球童場地規(guī)范服務(wù)標準及懲罰條例》等,強化個人責任感,全面落實部門管理工作,提升工作標準,堅持工作跟著制度走,采取制度約束人的原則。在整個運行中加強督導力度有了明顯的提高。
二、抓組織建設(shè),激勵內(nèi)部活力
在完善部門制度的基礎(chǔ)上以及執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)人員責任感不強,工作精神狀態(tài)不飽滿,為了工作得到有效的規(guī)范管理,一方面認真落實個人分工責任制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面同時執(zhí)行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協(xié)調(diào)合作,上下級互相溝通統(tǒng)一樹立主人翁的思想,個人履行職責義務(wù)時,都有發(fā)表意見的權(quán)利。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,并提升解決問題的能力,明確目的使每個人找到目標。
三、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹俱樂部形象
我們的目的是讓客人得到最滿意的`服務(wù),特別是部門一線崗位球童部,球童是俱樂部對外宣傳的窗口之一,他們的服務(wù)和行為直接關(guān)系著俱樂部形象與聲譽。 為提升整體服務(wù)質(zhì)量,不占用上班時間,反復加強培訓學習,幫助提升服務(wù)技能、提升個人綜合素質(zhì),加強工作巡場檢查督導力度,讓服務(wù)人員養(yǎng)成認真對待工作態(tài)度,努力做好本職工作,表現(xiàn)出個人的服務(wù)水平。
四、務(wù)實工作,謙虛做人
俗話說的好:“做事先做人”,本人一向以勤奮做事,謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭,嚴格要求自己,無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示匯報,多傾聽下屬意見,采用公正、公平、公開的原則,堅持對事不對人的做法。
運作部目前只完成了近期的目標,離規(guī)范工作標準和品質(zhì)目標還有很大的差距,具體表現(xiàn)在:
1、管理人員工作內(nèi)容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高,
2、整體隊伍素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠,
3、督導、協(xié)調(diào)事務(wù)職能沒有充分發(fā)揮,
4、整體服務(wù)質(zhì)量還需提升,理論與實踐相結(jié)合不能游刃有余的運用,
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年,作為公司的骨干成員,自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞俱樂部發(fā)展目標,求真務(wù)實,積極工作,全力支持配合公司主要領(lǐng)導的工作。在新的一年里力求創(chuàng)新,保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。
以上是本人述職內(nèi)容,請領(lǐng)導同事,給予批評指正。
謝謝!