篇一 自來水公司營銷部自查報告600字
為認真貫徹落實公司文件精神,結合創(chuàng)先爭優(yōu)和發(fā)展提升年活動,對照公司所提出的26種重點問題,本著存在什么問題就查什么問題、什么問題突出就解決什么問題的主導思想。認真找出問題,剖析原因,抓住問題實質,研究整改措施?,F就本部門開展自查自糾及整改措施情況匯報如下:
一、存在的問題:
1、存在上班遲到、早退,開會遲到和無故不參加等現象;
2、存在上班時間不亮牌上崗的現象;
3、存在對待群眾和用戶態(tài)度生硬,不夠主動、不夠熱情接待群眾現象;
4、存在工作責任心差,辦事效率低,工作出現差錯現象。
二、整改措施:
1、每天實行上班簽到制度和隨時查崗,對無故不參加會議和遲到,早退者給予經濟處罰。
2、收費點和處勤校表人員上班時間必須掛牌上崗,實行隨時檢查和用戶反映相結合,每違反一次扣考核工資20元。
3、在本月的部務會中著重開展了進一步提高服務質量和改善服務態(tài)度的教育活動,例舉了用戶投訴到公司、消協(xié)、信訪等部門的事例,要求大家吸取教訓,引以為戒。對再次因主現原因造成用戶投訴的每次扣考核工資100元,情節(jié)嚴重的由公司處罰。
4、因工作責任心差和給公司或用戶造成損失的必須作出深刻檢查和賠償。
我們在今后的工作中堅持邊檢查邊整改邊落實的方法,針對治理工作中發(fā)現的問題建立個人整治臺帳,對違規(guī)行為處理到位,同時做到舉一反三,真正做到邊整改邊提高,使本部門的作風建設提高到一個新水平。
篇二 自來水公司述職報告樣本2750字
一年來的工作回顧2023年,在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的__屆三中、__全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,三個禮貌建設取得了顯著成果,公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會縣鎮(zhèn)委員會命名表彰為“全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)”。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
以人為本,狠抓隊伍建設,不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,結合“規(guī)范黨支部”建立活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部務必在三個禮貌建設中起表率作用。
公司制定了教育、培訓、宣傳工作計劃,組織干部職工深入學習“三個代表”思想、__屆三中、__全會精神及《公民道德建設綱要》,透過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。此外,公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論,引導職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進群眾”、“禮貌科室”評選等活動,激發(fā)職工的群眾榮譽感,引導職工關心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)塑造一個團結協(xié)作、健康向上的良好風氣,進一步促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、禮貌用語等服務規(guī)范入手,采用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,用心組織職工認真學習服務規(guī)范和考核標準,要求各部門嚴格按服務規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和復審培訓,窗口部門的所有職工均透過了市供水處組織的建立禮貌城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質供好水
十萬噸新水廠一期工程2023年已順利竣工,為確保新水廠按計劃在04年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排,對操作人員進行了前期培訓,對凈水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛(wèi)生部門檢測合格準予入網,于3月13日正式對外供水。
新水廠投入運行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優(yōu)質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規(guī)程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個測壓點進行實時自動監(jiān)控,實現了視頻管理,及時發(fā)現和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運行正常,日供水量已突破3.3萬噸,城區(qū)實現了恒壓供水,出廠水渾濁度始終持續(xù)在0.3左右,各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準,全年水質綜合合格率達4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻,整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點,求突破,
樹立為民服務新形象
由于房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產權部門對于總表內的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史構成的抄收方式產生了不滿,這是引發(fā)供水服務矛盾的一個主要原因。應對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改善服務方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度,透過發(fā)放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題,用戶對戶表改造的用心性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的推薦,因資金問題這個推薦未能落實。
今年一季度,在政府網站“問計于民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要盡快解決。為把這項民心工程辦好,在沒有財政補貼及配套政策的狀況下,公司經研究決定:把抄表到戶做為04年的一項重點工作來抓,抽調專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,從5月1日起,采取公司貼人工費,用戶每戶僅需出550元費用的辦法,進一步降低改表費用,減輕用戶的負擔;對低保戶等困難群體按照有關程序給予適當減免。
公司自降低改表費用以來,受到了廣大用戶的好評,也受到了縣政府有關部門的關注。6月7日,縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調研,并到現場視察,對公司不等不靠,主動服務用戶的做法給予了高度評價。截止到12月底,共完成戶表改造2141戶,為10戶低保戶等困難群體按照有關程序減免了部分費用。
四、用心開展建立活動,推動精神禮貌建設和作風建設
2023年是水務系統(tǒng)禮貌行業(yè)建立年,也是南京市禮貌城市建立年,公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把建立活動納入到日常業(yè)務工作中,與業(yè)務工作一齊布置,一道考核。組織有關人員上街開展服務咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關注的戶表改造、水價等文件依據、政策法規(guī)放入了政府網站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、禮貌用語等細節(jié)入手,制定了《窗口服務管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入5萬多元,對營業(yè)窗口的計算機進行了升級,規(guī)范了公示資料,向社會公開招聘了4名窗口服務人員。重新印制了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,構成閉環(huán)操作。為促進服務質量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
透過各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚信2封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的推薦和意見,進一步提高服務質量,公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,并對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了必須的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有必須差距;建立“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
在今后的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務群眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠
抓服務;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為水務系統(tǒng)禮貌行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會帶給優(yōu)質高效的服務,為__的發(fā)展做出自己的貢獻。
篇三 自來水公司營銷處創(chuàng)先爭優(yōu)活動典型材料報告1300字
自來水公司營銷處創(chuàng)先爭優(yōu)活動典型材料報告范文
營銷處注重把素質工程和創(chuàng)爭活動與生產服務緊密結合,形成以創(chuàng)爭促服務、促發(fā)展,注重工作成效,提升整體水平;做到領先一步,以高科技隊伍引領企業(yè)技術創(chuàng)新,再由技術素質向綜合素質發(fā)展,優(yōu)化職工思維,以達到提升職工職業(yè)道德素養(yǎng)的目的,由技術單一的技能型人才向復合型人才轉變。實現企業(yè)服務隊伍專業(yè)化、技術設備智能化、管理工作規(guī)范化、人才培養(yǎng)全面化的發(fā)展趨勢。
在創(chuàng)爭活動中,圍繞生產服務需求,根據全年任務,制定學習計劃,解決生產中的難點、重點、服務中的熱點問題,確立專題立項;針對生產服務、綜合管理、科技進步、職業(yè)道德教育四個方面29項專題立項,從而確定了全年的工作創(chuàng)新目標。
為全面提高職工素質,營銷處在確立了全年工作目標的基礎上,制定了全年的學習規(guī)劃,分別從服務理念、禮儀培訓、計算機操作技能、費用知識、營業(yè)業(yè)務知識、水表知識、供水管網新裝知識、安全教育、開展入戶維修崗位練兵等方面分步驟、分層次的進行專業(yè)培訓。通過與生產服務相結合的系列培訓,提高了職工技術技能,提升了生產服務水平;為了積累知識、開闊職工眼界,提高職工的政治素養(yǎng),營銷處為每名職工訂閱了報紙,并組織讀報活動;鼓勵職工積極參加在職繼續(xù)教育,不斷提高知識層次;為了提升企業(yè)職工的團隊精神和集體意識,營銷處組建了足球隊、羽毛球隊、登山隊和游泳隊,定期開展活動和比賽。
營銷處在創(chuàng)爭活動中,從提高職工的內在素質,達到變被動服務為主動服務、進一步延伸服務的目的。為了提高營業(yè)廳的接待服務水平,組織營業(yè)廳人員到北京銀行參觀學習,并與北京銀行職工進行交流,回來后,被先進的服務理念感動的她們馬上開會查找自己工作中的差距和不足,改變態(tài)度、延伸服務、統(tǒng)一著裝和頭飾、規(guī)范了服務語言和規(guī)程。在優(yōu)質服務中,樹立新的服務理念,針對特殊服務服務對象的不同,開展了啞語培訓和專業(yè)英語培訓。通過培訓,她們在工作中得到了應用,受到了用戶好評,讓用戶找到了“家”的感覺。營業(yè)廳被評為營銷先鋒號的榮譽稱號。
由于新技術的不斷應用,對職工素質的要求也不斷提升。隨著管理水平的.不斷提升,一營銷實行了微機化管理,形成了數據流的網絡傳輸,終端信號的屏幕顯示的生產指揮和管理控制。這對每一位職工都提出了新的要求和挑戰(zhàn),很多職工為了進一步熟悉和掌握微機操作技能,經常利用業(yè)余時間參加計算機技術培訓,在全體職工中掀起了學習熱潮。
營銷處在創(chuàng)爭實踐中,總結出一套行之有效的抄收管理方法,制定了戶表員工手冊和總表抄收程序,企業(yè)制定了管理制度、工作程序、服務規(guī)范達到了40余項,這都是來自于管理干部和一線職工的群策群力,都是來自于學習型團隊的自主創(chuàng)新。通過這種自發(fā)的管理制度上的創(chuàng)新和業(yè)務流程的再造,使得營銷公司在最短時間內適應了社會和上級要求,滿足了社會和用戶的需求,在服務上受到了好評,取得了經濟管理效果和對外服務效果的雙豐收。通過學習與生產實際相結合,榮獲職工技術攻關破難一等獎,使經濟效益有了大幅提升,售水量、水費回收率、戶表開帳率、單表水量、產銷差率等專業(yè)考核主項指標在全市同行業(yè)達到領先水平,在全國處于一流地位。
篇四 自來水公司踐行科學發(fā)展觀調研報告1800字
自來水公司踐行科學發(fā)展觀調研報告
縣城供水現狀與對策
自來水行業(yè)是個特殊的行業(yè),一方面處于壟斷的地位,在區(qū)域內具有排他性和不可替代性;一方面又屬于公用事業(yè)行業(yè),服務的對象是全體市民。它的服務是一個牽動千家萬戶、涉及每個公民切身利益的社會熱點問題,它直接影響和左右著市民的生活水平和社會的服務品質。隨著國民經濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,自來水企業(yè)必須不斷提升自身的實力,以滿足當地社會經濟發(fā)展的需求尤為重要,但現有的基礎設施已存在嚴重不足、供水價格極不合理,使我公司的發(fā)展步伐極為緩慢,下面我就存在的問題簡要說明如下:
一、現狀
1、水源方面:
我公司現有機井5眼,井深70~80米,出水管徑均為φ100mm鋼管。由于地質條件限制,機井均為淺表滲井,當雨水充沛時,5眼機井日產水量可達4000立方米以上,若遇連續(xù)干旱月余,則5眼機井日產水量不足20__立方米。另有地表水一處,具體位置在興隆山陽道溝,地表水嚴重依賴天然雨水,若天然雨水間隔時短,則有水流,若天然雨水間隔時長,則斷流,且冬季11月初至來年3月底斷流?,F有水源已無法滿足縣城經濟社會發(fā)展的需求,迫使我公司近年連續(xù)向水電局興隆水管所購買興隆峽水以彌補水源不足。
2、蓄水方面:
為解決雨量充沛的豐水期,水資源無法蓄積而浪費;干旱少雨的枯水期無水可供的尷尬局面,我公司1998年貸款400萬修建了庫容十萬立方米的調蓄水庫。水庫建成后的十年間,徹底結束了建庫前縣城分片、定時供水的歷史,為縣城社會經濟的發(fā)展提供了有力保障。隨著縣城經濟的發(fā)展,常住人口和流動人口的增加,現蓄水已不能滿足縣城發(fā)展的需求,出現了20__年高考期間嚴重缺水的窮困境遇。
3、凈化處理方面:
現水廠過濾設施為無閘閥重力自動反沖洗設置,由于原來的水源主要是井水,濁度較低,經過濾后出廠水濁度小于3度,水質凈化采用先進的二氧化氯消毒,處理后的管網水水質符合國家生活飲用水標準。
4、供水壓力方面
為降低運行成本,我公司采用自然壓差供水,現水廠標高為2023,縣城中心廣場標高為1970,理論供水壓力5m pa,由于現有供水主管管徑小,管網長度較長,水流運行中受到的阻力較大,致使棲云北路交警隊以北(如師范、恩玲中學)供水壓力達不到國家標準,用水高峰期,二樓以上樓層無水可用。
5、供水管網方面
我公司現有dn100mm以上供水主干管理42.3公里,城區(qū)管網相互聯(lián)通形成閉合系統(tǒng)。但由于大部分管網都是上世紀八十年代中后期和九十年代初按縣城發(fā)展規(guī)模設計埋設,隨著蘭州東擴東城區(qū)的定位,縣城建設規(guī)模迅速擴大,用水人口不斷增加,現有供水主干管的管徑已不能滿足當前用水需求,管網瓶頸現象嚴重,用水高峰期形成有水供不出的局面。
二、對策
由于目前的供水現狀,致使存在一定的供水矛盾,我公司經過慎密研究,也制定的相應的對策。
1、建設新水廠,解決水壓、水量不足問題
隨著蘭州東擴戰(zhàn)略的快速實施,縣城作為蘭州副核心區(qū)的作用日漸突出,城市化步伐明顯加快,規(guī)模急速擴展,人民生活水平質量不斷提高,用水量逐年攀升。所以,現水廠產水量、水壓已不能滿足目前縣城各項用水的需求。
現水廠始建1995年,按當時縣城發(fā)展規(guī)模和發(fā)展趨勢,水廠設計日生產水量為2900立方米,在十三年的運行中已為縣城經濟社會的發(fā)展做出了應有的貢獻。縣城用水人口已由1995年的3.6萬(包括周邊村社及流動人口)增加到目前的6.2萬,餐飲及商鋪店面成倍增加,住宅樓房更如雨后春筍撥地而起,使縣城日供水量已增加到近5000立方米,迫使現水廠已多年超負荷運行,所以,建新水廠勢在必行,迫在眉睫。
新水廠建設規(guī)模為:總投資1600萬元,日生產水量1.2萬立方米。在局領導的親切關懷和支持下,新水廠可行性研究報告完成后,已經縣、市發(fā)改委報省發(fā)改委,并于今年6月份局領導親自率隊參加了省發(fā)改委組織的規(guī)模審核會,現已報國家發(fā)改委申請國債資金支持。
2、改造管網,增加水量,滿足壓力
如前所述,供水管網大部分為上世紀八十年代中后期和九十年代初埋設,使用年限已達極限,漏損率逐年增大,管徑小致使供水量難以滿足目前用水需求。為滿足縣城社會經濟的發(fā)展需求,提高縣城人民生活水平質量,創(chuàng)造和諧完善的投資環(huán)境,應從新水廠沿太白路兩邊各埋設dn300mm主管各一條,將棲云南北路現有的φ
100、φ
50、φ200供水管全部更換為dn300mm,以增大水量滿足壓力。
3、解決水源走可持續(xù)發(fā)展道路
根據甘肅水文地質勘察院水文資料分析和我們的實地鉆探,現水源地機井周邊地帶已無法打井取水。解決水源后顧之憂的方案只有兩個:一是近期將興隆峽水用于城市生活用水。而解決原
篇五 自來水公司領導班子述職述廉報告3250字
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
一年來,我們公司領導班子,認真按照縣委、縣政府的部署和主管局的安排,緊緊圍繞供水服務這個中心工作真抓實干、不斷創(chuàng)新,把廉政建設與實際工作有機的結合起來,贏得了廣大職工和相關部門的大力支持,促進了公司物質文明,政治文明,精神文明全面建設。在具體工作中,我們著重抓了以下幾個方面。
一、加強組織領導,統(tǒng)一思想,認真履行職責
建設系統(tǒng)中層干部工作崗位進行了大的調整,自來水公司重新組建了新的領導班子。我們班子本著對上級負責,對企業(yè)負責,對職工負責的責任意識,加強自身建設。做到統(tǒng)一思想,認真學習黨和國家的路線、方針、政策,緊緊圍繞學習、團結、勤政、廉潔四好標準,堅持團結、協(xié)作、分工明確,嚴格執(zhí)行集體領導和個人分工負責制;堅持定期召開經理會議和適時召開中層干部會議;實行公司領導、部門負責人問責制。在工作中,班子成員嚴格要求自己,做到以身作則,凡是要求職工做到的我們首先做到。在用人問題上,做到知人善任,用其之長。充分發(fā)揚民主,將各項政務和事務置于陽光下操作運行,提高職工的參與度和知情度,從而密切了干群關系、黨群關系,增強了領導班子的凝聚力和號召力,有效的調動了廣大干部職工的工作積極性。
二、抓學習,抓培訓,加強職工隊伍素質建設
企業(yè)要發(fā)展,提高職工隊伍的素質很重要。我們在搞好領導班子自身建設的同時,狠抓了職工隊伍綜合素質建設。通過平時對職工的思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,逐步把黨的方針、政策變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。在建設系統(tǒng)開展的干部職工作風整頓建設活動中,認真組織干部職工學習_____在中紀委第七次全會上的重要講話精神,按照干部職工始終保持振奮精神和良好作風的要求,結合自身實際情況,加強了思想作風、學風、工作作風的整頓建設,增強了干部職工工作創(chuàng)新、為構建和諧社會多做貢獻的責任意識,具體表現在了解掌握供水行業(yè)先進技術和動態(tài)的人多了,為公司發(fā)展建言獻策的人多了。為建立科學的建設行業(yè)人才評價和使用機制,提高供水排水技術管理人員素質,我們對已取得職工資格證書的重要崗位人員,擇重安排再度學習提高。同時,結合生產工藝和工作中遇到的實際問題,請師進廠對職工進行普遍性的技術培訓。通過課堂講解,現場練兵,技術傳授和經驗交流,解決了以前工作中未能解決的技術難題,收到了很好的效果。全年采取請進來送出去的方法,先后安排參加水質化驗、供水營銷、浄水、司泵取水、管網安裝等技術培訓,共計32人次。通過抓學習,抓培訓,提高了職工隊伍的整體素質。培養(yǎng)造就了一批年富力強,政治思想好,專業(yè)技術性強,樂于奉獻的骨干力量。
三、加強城市供水基礎設施建設,不斷擴大供水覆蓋面
積極做好城市供水管網新建、擴建、改建的規(guī)劃、設計、實施工作。,為切實解決城市供水能力與日益增長的用水需求不相適應的問題,新建了一座1000m3的清水池和一口直徑為8m、取水量1000-1200m3/天的大口井;委托四川九0九工程勘察設計院完成了秀水河水源地取水工程補充勘察工作。同時,我們組織力量編制了《羅江縣水源地調查及城市供水實施方案》,并向上級主管部門呈報了《羅江縣保護秀水河水源地的建議方案》。為羅江縣城市遠期供水能力和發(fā)展規(guī)模以及水源地保護工作,提供了比較科學的依據。我們不但計劃長遠,而且更加注重完善目前的管網和配套設施建設。據初步統(tǒng)計,今年在完成大量的城市供水工程建設的同時,還實施了水務局人畜飲水工程和萬安鎮(zhèn)、柏云村、凱江村、南塔村、斑竹村、白龍村、長虹村、余家庵等10余處大的供水管道安裝工程,總長36829m,比上年增加了3272m,另外還安裝戶表607戶,維修管網216次,搶修暴管21次;積極協(xié)助政府解決村民人畜飲水困難,不斷向城區(qū)周邊農村發(fā)展供水管網,擴大城市供水覆蓋面,為全面實現小康社會做出了新貢獻。
四、抓安全、保生產、促效益
安全是做好一切工作的前提。一年來,我們把安全工作放在一切工作的首位。通過經理親自抓安全,副經理協(xié)助抓安全,部門負責人具體抓安全,上下一起抓安全,取得較好的成效。
管網安裝做到安全施工,合理調配人力,把關質量,無返工現象,從而增創(chuàng)了產值,降低了成本,提高了經濟效益,全年收入為105萬元比上年增收35萬元,取得了可喜的成績。
營業(yè)收費、抄表計量,克服了路遠、覆蓋面寬、工作量大的困難,做到及時抄表,不估抄、座抄、避免了漏抄現象。同時,檢驗水表896支,更換到期水表138支,大大減少了水費糾紛,出現水表計量糾紛時能根據實際情況,分清責任,酌情處理,使用戶明明白白用水,清清楚楚交費,保證了水費回收率達到98%以上,較好地完成了目標任務。
為改變以前因一處暴管或某處出現問題就導致全城停水的現象,對縣城內所有主管的閥門進行檢查和維修(明年還將加大這方面的工作力度)。另外,為保證停電時能及時供水,我們將已嚴重銹蝕、損壞的柴油發(fā)電機進行了維修,對機房進行了改造,既做到了節(jié)能降耗,又為今后安全供水提供了保證。
堅持水質____質量管理體系,嚴格取樣、檢測和化驗制度,按國家有關標準和操作規(guī)程檢測供水水質,并完善檢測數據的統(tǒng)計分析和報表制度,認真對相關化驗數據分析研究,了解水質變化情況,及時在工藝流程上采取積極措施,確保水質安全。近年來使用的液氯消毒制水,雖然在保障水質方面起到了積極有效的作用,但是,液氯本身潛伏著不安全隱患,一旦發(fā)生泄漏會使人中毒,甚至致人死亡,且滲透快,造成的后果不堪設想。加之長期飲用含液氯消毒的水將對人體造成較大的危害。為徹底消除這些不安全隱患,我們投資10萬余元引進了川大金鐘生產的二氧化氯發(fā)生器,對制水消毒設備進行了改造。以二氧化氯正式取代液氯,用于自來水消毒殺菌,實踐證明這是目前選擇。為確保安全供水,我們除平時加強安全防患工作外,在重大節(jié)日前,特別要對供水管網設施、取水井、自來水管道施工等安全隱患進行逐一排查,及時消除隱患。因為抓住了安全,保證了生產,從而提高了效益。全年日供水量達到8000噸,供水生產總量約300萬噸,售水量258萬噸,銷售收入257.4萬元,各項指標分別比上年增長14%、18%、16%和9%。
五、把廉政建設融入到實際工作中
城市供水屬服務行業(yè),為民服務是我們的宗旨,為提高廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的熱忱和_,更好的為民服務,我們嚴格遵守《廉政準則》,把廉政建設與實際工作有機結合起來。一是為民解憂,為民辦實事。發(fā)放以收費、計量、抄表、安裝維修為內容的便民服務卡。規(guī)范了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,促進了服務質量的進一步提高。
二是收集撰寫并上報各類信息資料,為領導和相關部門決策參考、順利開展工作起到了積極作用。
三是把廉政文化與財經管理結合起來,認真做好單位財務核算和管理工作,嚴格財務審批制度,確保資金運作安全。
四是認真開展平安單位創(chuàng)建活動,按照活動的實施方案,狠抓單位內部管理,扎實推進公司平安創(chuàng)建工作。
五是加大群眾工作力度,及時回復群眾來信來訪,解決用戶關心的問題,起到了維護穩(wěn)定、促進社會和諧的作用。
六是鞏固文明建設成果,做好繼續(xù)創(chuàng)建市級文明單位和爭創(chuàng)市級文明單位工作,并卓有成效。
,我們完成了既定工作目標,取得較好成績,但這些成績是與上級領導和主管局的關心、幫助、支持分不開的,是與廣大職工的共同奮斗密切相連的,在此,我們向他們表示衷心的感謝。
六、存在的問題
1、偏重業(yè)務管理,放松政治學習。
2、服務質量與用戶的要求存在一些差距。
3、進一步完善供水基礎設施建設,解決自來水供需矛盾的所需建設資金嚴重不足,感到工作壓力大。
七、今后努力方向
一是堅持基本理論,基本政策的學習,認真學習和領會__大的精神,不斷提高政治素養(yǎng);二是加強對企業(yè)管理所需知識學習,提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。三是加強廉潔自律意識、防微杜漸,按照黨風廉政建設責任制要求規(guī)范,把班子建設成特別能戰(zhàn)斗的領導集體,認真帶領廣大職工全面落實科學發(fā)展觀,以真抓實干、高效廉潔的精神爭取贏得各級領導和相關部門的大力支持,把城市供水工作推向新的臺階。
謝謝大家!
述職人:___
20__年__月__日
篇六 自來水公司員工述職報告3900字
自來水公司員工述職報告
2023年以來,自來水公司在縣委、縣政府的正確領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以黨的__大精神為指導,以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動為動力,以保障縣城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強力推進各項工作。較好的完成了各項年度目標任務?,F將有關情況匯報如下:
一、2023年度主要工作及措施
(一)主要經濟指標和目標任務完成情況。2023年累計完成供水量__萬噸,回收水量__萬噸,水費總收入__萬元,比去年增加了18個百分點,增加水費收入__萬元;鋪設供水管網__公里,各項供水設施、設備運行良好。
(二)狠抓基礎設施建設,提升供水保障能力。保障城市供水是自來水工作的第一要務,加強供水基礎設施建設是提升供水保障能力的根本前提。
一是加快城區(qū)管網升級。2023年,我們把加強管網建設作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(__路―__路)、__路西段、幸福路等路段的供水主干管網建設;改造完成了__、__、__、實驗中學的供水管網建設任務;完成了司法局業(yè)務用房的通水任務。
二是積極實施新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水項目。根據新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網與道路建設同步規(guī)劃、同步建設。積極謀劃、主動作為,在全省自來水系統(tǒng)中率先申報了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)供水管網項目。該項目總投資__萬元,鋪設供水管網__公里,供水規(guī)模4萬m3/d。2023年,先后鋪設了__,人民路南側(建設路―駱家)、__路等供水管網,完成了__、__、公安局業(yè)務用房、煙草局業(yè)務用房、第四實驗小學、__的管網安裝和通水任務,有力保障了新城區(qū)和產業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務檔次。創(chuàng)新是動力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動作為供水事業(yè)發(fā)展的動力,注重設備創(chuàng)新,服務創(chuàng)新,不斷提升供水服務檔次。
一是積極探索用水計量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現代供水發(fā)展的趨勢。該水表采用的是反射式光電傳感技術,直接讀取窗口值,使數據采集萬無一失,計量更加準確。在__、__等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎上,2023年,完成了盛世佳園、學府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計推廣使用智能化水表13多戶。
二是加強二次供水管理,建立二次供水管理平臺。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實施,舊城改造和新區(qū)開發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開發(fā)建設。為保證高層建筑正常用水,加強對二次供水的管理,今年5月份,協(xié)調縣城各商住小區(qū)和上海熊貓機械(集團)召開了由各商住小區(qū)、二次供水設備廠家及周邊市、縣自來水公司負責人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會,對城市高層建筑二次供水進行了有益的探索。同時,我們根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)技術公司編制并設計了__縣二次供水運行平臺管理系統(tǒng),對二次供水設備進行遠程控制管理。
止目前,我們已成功對__、__等小區(qū)高層二次供水進行了無線遠程視頻監(jiān)控管理,并購置了二次供水設備專用發(fā)電機,確保了各商住小區(qū)的24小時不間斷供水。
(四)打破服務界限,解決農村用水難題。打破城市自來水只為城市服務的界限,圍繞高質量服務,立足特色打造品牌,著力解決農村居民用水難題。
一是縣城及周邊農村用水難題。針對城中村及周邊農村居民長期飲用未經處理的淺井水,水質得不到保證的情況,2023年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊81余戶農村居民的通水任務。
二是以促進城鄉(xiāng)供水一體化為目標,不斷加大對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。2023年,通過與水利部門溝通協(xié)調,科學運作、積極作為,全面接管了城關鎮(zhèn)和__鎮(zhèn)的村村通自來水工作,實現城市供水向周邊農村的有效輻射。止目前,已完成了城關鎮(zhèn)八寨、高莊等村6余戶,__鎮(zhèn)等11個村21多戶居民的自來水安裝和通水安裝任務;鋪設了__鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了__鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務;完成了__鎮(zhèn)水廠的調試和試運行工作。
(五)持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,供水服務進一步優(yōu)化。自來水公司服務于千家萬戶,作為體現政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強作風建設作為提升供水服務水平的第一要務。一年來,通過深入開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評議”活動,公司廣大干部職工服務水平進一步提高,供水服務形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識進一步加強。一年來,公司班子成員認真履行服務,時常深入用戶、施工現場回訪、調研。二是隊伍建設扎實有效。我們在組織廣大供水干部職工學習《水法》、《供水條例》等相關法規(guī)的同時,還進行了日常禮貌用語的培訓,制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務體系進一步完善。向社會公開了用戶接待、勘察設計、安裝施工、抄表收費、管網維修等5個方面的內容,設置了投訴電話及舉報箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點,不斷加強黨的思想政治文化建設。我們堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工作全局,注重加強黨的思想政治文化建設,提出了“務實、創(chuàng)新、進步”的年度工作方針,努力建立一支“作風務實、團結一心、一心為民”的黨員干部隊伍。在思想觀念上,我們倡導“誠信優(yōu)質服務、嚴格精細管理、學習思考創(chuàng)新、自強奮發(fā)求為”的核心價值觀;在經營管理上,我們堅持持續(xù)改進、注重細節(jié),逐步落實“最低成本、效率、效益、業(yè)績”的經營方針;在對外服務上,我們強調時效,力求樹立“水潤千家、情融萬戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過廣大供水干部職工的共同努力,公司經營環(huán)境進一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實加強黨風政風建設和班子自身建設。2023年,我們結合工作實際,嚴格落實黨風廉政建設責任制,形成了“一把手”負總責,班子成員分工負責的工作機制,把規(guī)范權力運行,強化監(jiān)督懲處結合起來,經常對照《廉政準則》,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,進一步完善了懲治和預__敗體系工作。始終把提高領導水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅持民主集中制原則,個人分工負責與集體領導相結合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學化、民主化。進一步強化了“一崗雙責”意識,自覺把抓業(yè)務工作與抓黨風廉政建設結合起來,同時評議、考核,取得了較好的效果。
一年來,通過廣大供水干部職工的共同努力,我們在機關和隊伍建設、社會治安綜合治理、安全生產等方面也都取得了較好的成績。我公司的先進經驗和做法,也得到了上級領導,各部門,兄弟水司和社會各界的認可和好評。2023年省水協(xié)、長垣、孟津、南樂、內黃水司、臨潁、欒川、范縣、安陽等十幾家單位和水司來我公司進行學習交流。我公司派技術人員到寶豐、葉縣、郟縣、蘭考進行技術指導和交流,協(xié)助開展工作。到臺前水司研究指導水廠建設,__供水服務體系進一步完善,服務品牌更加靚麗。
二、存在的問題
在肯定成績的同時,我們也清醒的認識到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問題,供水服務品牌形象還不夠亮,個別同志趕超意識不夠強,還不能完全適應我縣趕超發(fā)展的需要,工作標準和服務質量有待進一步提升。具體體現在:
(一)供水管網建設施工與道路建設施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調,施工,造成重復協(xié)調。
(二)供水管網作為長期性基礎設施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、明年工作計劃
一是堅持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表25塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
三是城中村用水難題,完成__村4多戶的管網建設和通水任務。
四是啟動越秀國際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網建設和通水任務。
五是投資_萬元,完成安康路、人民路西延、__路西延、__路西段、疊翠路等路段的供水管網完善和提升工程,鋪設管網1千米。
六是進一步完善和提升二次供水管理。建立專門機構,配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗收備案、定期檢查維護、水質化驗等制度,全面貫徹落實《__縣城市二次供水管理辦法》。根據縣城商住小區(qū)開發(fā)建設的需要,聘請專業(yè)公司進一步完善優(yōu)化__縣二次供水運行管理平臺;與各開發(fā)商、物業(yè)公司主動對接,科學制定各高層商住小區(qū)供水方案和應急預案,切實做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的24小時不間斷供水工作。
七是進一步完善__鎮(zhèn)供水服務體系和工作機制,提升__鎮(zhèn)水廠供水能力,確保__鎮(zhèn)趙家、金魏、舊寨、后游子莊等11個村21多戶居民用上自來水,使農民實現由自采水到安全水再到優(yōu)質水的兩次提升;積極做好__鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來水公司優(yōu)質的服務、專業(yè)化的技術支撐,為__鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展提供堅強供水保障。
八是高起點規(guī)劃,籌建日供水7萬噸地表水廠。主動對接__市南水北調水庫建設,在中國市政工程華北設計研究院編制的供水規(guī)劃基礎上,聘請__大學專家對__供水進行再謀劃、再提升。2023年,完成項目的選址,環(huán)評,可研的編制、報批和立項工作,為__經濟社會的長遠發(fā)展提供堅強供水保障。
九是深入貫徹落實黨風廉政建設責任制和廉潔自律各項規(guī)定,扎實推進黨務政務公開和廉政風險防控機制建設。把黨務政務公開工作納入公司年度目標責任制,主要領導親自抓,形成一級抓一級,各負其責的工作體系;制定廉政風險防控學習計劃并組織教育活動,建立廉政風險防控教育工作臺賬;把反腐__工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐__工作與經濟工作,業(yè)務工作一起研究和部署;主要領導履行反腐__第一責任;領導班子其他成員根據分工抓好職責范圍內工作情況。
十是持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動,進一步加強隊伍建設,強化問責問效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風建設為先導,以“三好、兩滿意、一放心”為標桿,大力弘揚淡泊名利、吃虧奉獻、愛崗敬業(yè)精神。
新春伊始,萬物復蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項攻堅戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會神,全力以赴,確保各項工作快節(jié)奏啟動、高強度推進、高效率落實,確保首季各項工作實現開門紅,確保2023年全年各項目標任務順利完成!
篇七 自來水公司職代會上的行政工作報告2850字
自來水公司職代會上的行政工作報告
200_年,在鄧小平理論和“三個代表”重要思想正確指引下,在各級組織的關懷和全體員工的共同努力下,公司緊緊圍繞年初制訂的工作目標,銳意改革,開拓進取,改革改制和生產經營等各項工作均取得了新的進步。
一、水業(yè)經營取得新突破
200_年公司繼續(xù)推行“模擬法人”管理模式,各單位加強成本控制,管理水平和經濟效益進一步提高。公司于200_年8月對供水維修服務及營銷管理模式進行了重大改革,對全市供水實施分區(qū)經營,并成立了集供水咨詢、投訴、報修、監(jiān)督等諸多功能于一體的供水客戶服務中心,統(tǒng)一了客戶服務熱線。通過構建分區(qū)經營和客戶服務中心的供水經營管理新模式,進一步規(guī)范了服務行為,逐步樹立了以客戶為中心的服務思想和經營理念,提高了對外服務水平和工作質量。與此同時,通過科學化生產調度,積極采取有效措施,克服了因市政建設頻繁停水、電價上調能源緊張、湘江枯水原水污染等諸多生產經營上的難題,確保了全市安全優(yōu)質供水。
200_年公司全年共完成供水量39819.04萬立方米,售水量32731.25萬立方米,并繼續(xù)保持贏利,全年水業(yè)共實現利潤915.80萬元,實現利稅總額2974.34萬元。全年共完成供水建設投資額16457萬元,其中投入6569萬元的八水廠二期擴建項目已于20__年1月20日通水,新增日供水能力25萬立方米;投入1899萬元用于二水廠南遷項目的前期開發(fā)和土地征遷工作。為配合全市“六橋三環(huán)”及“百條背街小巷改造”等各項市政重點工程建設,共投入管網建設資金7989萬元,新鋪和改造了岳麓大道、人民西路、韶山南路等58條道路的供水管線共90294m,圓滿完成
了市委、市政府交付的“新三年大變樣”的供水建設目標。
二、多元化發(fā)展成果顯現
200_年,公司的多元化經營發(fā)展戰(zhàn)略得以全面實施,以江南水務為主體的公司三產業(yè)得到較快發(fā)展,通過規(guī)范化、科學化的縱橫馳騁經營管理,全年共實現營業(yè)收入17125.69萬元,贏利1419.96萬元,實現利稅總額2350.12萬元。江南水務控股的望城自來水有限公司八年來首次實現扭虧為盈,江南水務下屬各分、子公司積極開拓外部市場,自主尋求市場商機,企業(yè)對外創(chuàng)收和利潤增幅明顯。目前公司的經營收入、實現利稅、從業(yè)人員安置和員工收入等四個方面40%以上均來源于公司三產業(yè),逐步改變了公司現有經營格局,使公司成功地向多元化發(fā)展邁出了堅實的一步。
三、企業(yè)改制基本完成
200_年,公司在得到政府批復的《改制方案》的基礎上,制定了《改制實施細則》,并依據實施細則,穩(wěn)步推進改制的各項工作。改制期間公司及時與市公用事業(yè)改革改制領導小組及政府相關部門請示、匯報,多方位爭取政策支持,并努力做到讓改制信息發(fā)布渠道暢通、透明,通過《長沙供水報》、長沙供水網站和及時召開各級改制工作會議,讓全體員工了解和支持公司的各項改制工作,保證了公司整體改制工作的平穩(wěn)順利進行。公司改制的資產評估、資產提留、資產處置掛牌公示、水業(yè)投資及各子公司的章程制定和討論修改,以及工商注冊等工作已全部完成,長沙水業(yè)投資管理有限公司及所屬子公司已于20__年1月20日掛牌成立。至此,歷時兩年的公司整體改制工作已基本完成。
四、三個文明和諧發(fā)展
公司把企業(yè)政治文明和精神文明的進步與物質文明的提升緊密結合在一起,力求創(chuàng)造企業(yè)與社會共同進步、和諧發(fā)展、共生共榮的良好局面。一年來,公司繼續(xù)大力推進政治文明建設,全面加強各級黨組織建設和員工隊伍建設,積極開展保持黨員先進性教育的活動,認真抓好各級管理人員的黨性、黨風、黨紀教育工作,在各項工作中全面推行司務公開、廠務公開和政務公開,從制度上強化財務及內部審計的長效監(jiān)督機制,并充分發(fā)揮工會組織的民主監(jiān)督作用,有力地加強了企業(yè)廉政建設和民主監(jiān)督工作。在精神文明建設方面,公司通過認真組織宣傳、學習、貫徹十六大、十六屆三中、四中全會精神,在公司領導班子中深入開展創(chuàng)建基層黨建示范點工作,在全體員工中廣泛開展爭先創(chuàng)優(yōu)和創(chuàng)建“平安單位”等活動,認真抓好綜合治理、企業(yè)穩(wěn)定等各項工作,形成了企業(yè)良好的經營發(fā)展氛圍,企業(yè)涌現出諸多優(yōu)秀集體和個人。公司三個文明建設和諧發(fā)展,使企業(yè)的生產經營和改革發(fā)展得以穩(wěn)步推進,員工收入和福利也得到同步增長。公司200_年被授予“全國建設系統(tǒng)基層思想政治工作先進單位”、“湖南省納稅百強企業(yè)”和“湖南省誠信納稅a級信用單位”等多項榮譽稱號。
隨著公司改制工作的基本完成和長沙水業(yè)投資管理有限公司的掛牌成立,長沙供水事業(yè)即將翻開新的一頁。為此,我代表本屆黨委、行政班子全體成員向始終如一支持和理解、并從未放棄對企業(yè)的信念、與企業(yè)同舟共濟的職工代表和全體員工們致以最誠 摯和最衷心的感謝!
20__年是貫徹落實科學發(fā)展觀,全面實現“十·五”計劃目標,銜接“十一·五”發(fā)展的重要一年,根據中央、省、市各級經濟工作會議精神,我們必須堅持社會主義市場經濟的改革方向,妥善處理好企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的關系,深入開展保持共產黨員先進性教育活動,緊密結合企業(yè)改制后的實際情況,轉變發(fā)展觀念,調整發(fā)展思路。為此,特提出公司20__年工作總指導思想:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神,全面落實科學發(fā)展觀,牢牢把握改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,努力確保長沙供水事業(yè)全面、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展!
公司今年的工作重點就是“一個確保,兩個推進”。
一、確保企業(yè)科學規(guī)范運作和可持續(xù)發(fā)展
根據市委、市政府的整體部署和有關要求,公司改制工作于20__年元月基本完成。長沙水業(yè)投資管理有限公司按照建立現代企業(yè)制度的要求,建立健全法人治理結構,規(guī)范董事會、監(jiān)事會和經營管理者的權責,完善企業(yè)領導人員的出任制度,完善授權經營制度,建立歸屬清晰、權責明確、保護嚴格、流轉順暢的現代企業(yè)產權制度,確保水業(yè)投各子公司法人治理結構動作到位,從經營機制上保證企業(yè)的科學規(guī)范運營和可持續(xù)發(fā)展。
二、有效推進經營服務水平的全面提升
根據城市《供水特許經營管理辦法》(試行)等有關政策的規(guī)定,供水公司和各制水公司將依照特許經營的要求,圍繞水業(yè)投與各子公司下達的資產管理和經營目標,科學合理地制定好供、制水公司之間的購銷合同。各子公司要進一步加強內部管理,節(jié)能降耗,降低生產運營成本,同時確立誠摯服務和誠信服務的經營理念,確保供水水質和搶修服務及時到位,切實履行社會服務承諾職責。要從“服務創(chuàng)造價值”的觀念出發(fā),通過人性化服務、精細化服務來全面提升服務水平。同時要一如既往地認真抓好各項市政重點工程的供水管線配套建設工作,努力為政府、社會和廣大用戶提供優(yōu)質產品和服務。
三、全面推進多元化經營發(fā)展戰(zhàn)略
根據公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略,未來5—10年供水業(yè)與其他產業(yè)將形成“平分秋色,直至倒“三七”的經營格局。為此,20__年水業(yè)投資將牢牢把握企業(yè)整體改制的良好契機,通過“江南水務”和“興水物業(yè)”的資產經營平臺,在科學分析前提下,對各類前景看好、發(fā)展可觀的投資經營項目進行有效運作。積極涉足新興領域,重點扶植1—3個朝陽產業(yè)項目,使之在3—5年內成為公司新的利潤增長點。同時積極引入戰(zhàn)略合作伙伴,努力實現產權多元化和投資經營多元化,全面推進多元化經營戰(zhàn)略。
篇八 自來水公司述職報告格式5250字
半年來,在市委、市政府的指點下,在市水務局的引導下,在社會各界的鼎力支撐和踴躍配合下,公司寬大干部職工堅持以“三個代表”重要思想為領導,充分施展共產黨員先鋒榜樣帶頭作用,繼續(xù)堅持“獻身、負責、求實”的水務精力,精誠團結、努力拼搏,確保了我市十多少萬人的用水保險。
一、任務指標完成情形上半年供水總量329.9萬噸,比去年同期321萬噸,回升了2.77個百分點;向外售水225.1萬噸,與去年同期225萬噸基礎持平;上半年月均勻水損19.07%,比去年同期月平均水損16.58%上升了2.49個百分點,比年初目標17%上升了2.07個百分點;
上半年完成各種經濟收入443.7萬元,占全年任務955萬元的46.5%。其中:水費收入348.1萬元,占全年任務765萬元的45.5%,水費一科完成219.8萬元,占任務495萬元的44.4%;水費二科完成128.3萬元,占任務270萬元的47.5%;
上半年管線款收入90.6萬元,占任務175萬元的51.77%;稽察收入1.93萬元,占全年任務3.5萬元的55.1%;超打算用水加價費收入1.1萬元,占全年任務2.5萬元的44%;維修收入2.04萬元,占全年義務3萬元的68%;
上半年鋪設dn80mm以上新管網4100米,占全年任務6000米的68.3%;改造老管網80米,占任務1000米的8%;發(fā)展用戶551戶,占全年任務1300戶的42.4%;離子水廠向外銷售離子水18500桶,占任務3.3桶的56%,比去年同期18107桶上升了2.2個百分點;宏業(yè)公司向外銷售井蓋及水泥制品1200套,占全年任務2600套的46.2%;上半年周檢水表348塊,點全年任務810塊的43%,首檢水表736塊,占全年任務2200塊的33.5%;上半年規(guī)范不契合標準井表坑66個,占全年任務250個的26.4%;水費一科規(guī)范53個,占任務230個的23%,水費二科13個,占全年任務20個的65%;上半年電費支出3.73萬元,占任務7萬元的53.9%;
二、取得的主要成績
1、措施得力,確保了城區(qū)供水安全上半年,供水總量329.9萬噸,售水總量225.1萬噸。在內部管理上,我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水措施,依據各種用戶的用水需求,及時公道地調節(jié)供水量,并不斷摸索追求既能知足用戶需求,又不揮霍水源的供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管網進舉動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水安穩(wěn)有序。4月份,我們派一名水質化驗員到鄭州學習水質化驗知識,并到安陽購買了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材,增長了耗氧量化驗指標,大大地提高了我們的化驗水平,使城市供水水質更加優(yōu)秀。
2、立足基本,供水面積再度拓寬我們緊跟城市發(fā)展步伐,戰(zhàn)勝重重艱苦,不斷拓寬供水范疇。上半年新鋪設南二環(huán)東段dn150pvc管1000米,dn200pvc管1000米;槐樹池dn100pvc?u管300米;行政中央dn300pvc球墨鑄鐵管1100米;dn75以上零量戶接水700多米,滿意了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需要,新接總表63塊,發(fā)展用戶551戶。
3、強化管理,增收節(jié)支取得新效果一是在降水損上,我們提升了水損剖析例會品質,樹立了水損分析例會專用記載本,對每月水損分析例會都具體記載,打印成冊,以便及時對照分析;提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共測出暗漏點14個,搶修dn50mm以上突發(fā)性爆漏事故15起,急時調換喪失閥門50余套,上門服務用戶400余次,大大減少了管網漏失;加大了供水市場巡視力度,上半年共查處私接用戶20戶,盜水戶2戶,不規(guī)范用水1戶,濫用消防栓用水1處,對每一齊案件,都進行了嚴正處置。二是規(guī)范了收費管理。上半年我們加大力度,對混雜用水戶的性質進行嚴格劃分,嚴格按標準征收水費;對管網混亂的用水戶進行規(guī)范,對商業(yè)結算表在院內的,統(tǒng)一移到了院外,不僅僅下降了管網的漏失,而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度,及時發(fā)明了跑、冒、滴、漏景象。三是緊縮開銷,降低辦公用度。在實施資料同一洽購和財務審批一支筆制度的基礎上,還加強了辦公用品支出管理,在降低日常消費用品上做文章,比方對公文用紙,能油印的決不復印,能兩面復印的決不一面復印,有效地降低了辦公用品的耗費。同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采用了相應措施,取得了明顯成績,降低了供水本錢。
4、狠抓落實,規(guī)范治理再上新臺階上半年,我們規(guī)范管理工作側重在“深”字和“真”字高低工夫,在“落實”上求效益,針對年初制定的任務目的,各科室、每個人都可能嚴厲按軌制辦事,嚴格按各項尺度操作,浮現出了一派只干不說,默默貢獻的工作新局勢。上半年規(guī)范城區(qū)內不合乎標準井表坑66個,標準不同性質用水戶50余戶,無一齊工程事變和不平安事故產生。
5、與時俱進,信息化管理成效顯著年初,我們加大了公司微機管理力度,在各科室都裝備了專業(yè)的微機管理人員,并由微機組對他們進行了業(yè)務知識培訓。公司網站的成立,使公司各科室及時控制了供水方面的相干數據,開明一條便捷的通道,大大提高了工作效力。林水風度、消息報道、供水服務等欄目,使每個職工及時懂得了公司供水動態(tài),學習了許多新的供水知識。同時,國際互聯(lián)網的開通,大大寬闊了職工的視線,提高了職工的整體素質水平,為公司的發(fā)展注入了新的生氣和活氣。
6、再接再厲,三產發(fā)展步伐持重上半年三產發(fā)展步伐穩(wěn)重,情勢喜人,對穩(wěn)固職工情感,加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程7.54萬元;制定了一系列井蓋銷售辦法,改善了井蓋制作工藝,增添了兩個花色種類,向外銷售井蓋1200套。二是離子水廠改良了制水工藝,加大了宣傳力度,特殊是應用“情系萬民”運動,在廣場設置了宣揚點,應用戶對離子水有了進一步的意識,上半年向外銷售離子水18500桶,發(fā)展離子水用戶60戶,免費為用戶蕩滌飲水機110臺,維修飲水機30余臺。
7、樹破形象,鼎力發(fā)展環(huán)境建設一個單位的環(huán)境是這個單位的形象和職工精神面孔的標記。上半年我們在環(huán)境建設上重點做了兩方面工作:一是泵訪改革行將竣工。大略再有1——2個月時光,東樓就能夠啟用,到時一座聚會議室、圖書閱覽室、聲譽室、活動室即是一體的多功效古代化辦公樓將展當初我們的眼前;二是對三水廠、龍山泵站的花草樹木進行了補栽和修整,進一步丑化、污染了公司的辦公環(huán)境。
8、以人為本,深刻開展精神禮貌建設公司自成立以來,就始終把精神禮貌建設放在重要地位來抓。上半年我們在精神禮貌建設方面重要做了以下幾個方面工作:
一是大力開展持續(xù)共產黨員先進性教育活動。年初,我們認真依照市委、市政府、市水務局要求,召開了動員會,出臺了活動實行計劃,制定了各種活動制度,確保了持續(xù)共產黨員先進性教育活動,職員到位、學時到位、取得實效;我們組織全體黨員到紅旗渠留念館、馬家?guī)r水庫、毛主席舊居進行了紅旗渠精神再教育,激發(fā)了全體黨員干部為共產主義事業(yè)奮斗畢生的信心和勇氣;我們召開了堅持共產黨員先進性教育報告會,鼓勵了職工士氣,激發(fā)了職工干勁;我們組織全體干部職工開展了聲勢浩瀚的情系萬民活動,全天共為大眾任務清算、維修表坑3200個,無償改換丟失的井蓋16套,維修閥門、水表、破損管件300余處,治漏5處,解決了錢家莊60戶“氣表”問題;向桂林鎮(zhèn)桂林村十個特困戶、十五個貧苦戶送去大米、食用油和現金等慰勞品共計3500余元,“三夏”期間輔助他們搶收小麥20余畝。持續(xù)共產黨員先進性教育活動的深入開展,使公司工作風格得到了根本轉變,出現出一派活力勃勃地發(fā)展勢頭。
二是大力開展了“誠佩服務、禮貌經營”活動。為了打造誠信型企業(yè),我們在公司內大力開展了“誠信服務、禮貌經營”活動,為了使活動有組織、有方案、有步驟、有實效,我們年初召開了“誠信服務、禮貌經營”動員會;以科室為單位組織職工認真學習了《國民道德實施綱領》,以“誠信經營、禮貌服務”為主題,教育和引誘廣大干部職工以誠待人,以信立身,熱忱服務,奉獻社會,進一步增強了廣大干部職工的社會公德意識和服務意識;期間我們還進行了演講競賽、知識比賽、行風評議等活動,采取多種形式對全體干部職工進行了思想政治、職業(yè)道德、業(yè)務技能、安全生產等知識培訓。透過各種活動的開展,服務水平又提高了一大截,得到了社會各界的一致稱頌。
三是大力開展了“健康杯”競賽活動。切實把安全生產工作作為各項工作的第一要務,深入貫徹了“安全第一,預防為主”的方針,認真落實“一法三卡”制度,深入開展了“十個一”活動,進一步提高了全體干部職工的科學防備意識,確保上半年無一齊安全事故發(fā)生。上半年,我們在各種媒體上發(fā)表宣傳文章13篇,向水務局上報信息10篇,出簡報21期,在__電視臺登供水信息5期,無一齊信訪、籌劃生養(yǎng)、安全事故發(fā)生。
三、存在問題和不足上半年,透過公司全部成員的獨特努力,固然獲得了必定成就,但在工作中也存在很多不足:一是個別科室時間過半,任務未過半,還需進一步加大工作力度。二是規(guī)范管理雖初見功效,尚需進一步向縱深發(fā)展。
三是公司管理主動化水平還較低,尚需培訓專業(yè)的微機管理人才。
四是個別同道工作的自動性、創(chuàng)造性還不強,還需進一步加強思想政治教育。五是企業(yè)綜合素質還不夠高,尚需加大職工培訓力度。四、下半年工作重點下半年要針對工作中存在的問題和不足,聯(lián)合公司全年職責目標,進一步發(fā)動公司全體干部職工振奮精神、動搖信念、尋求出色、趕超一流,進一步領導廣大干部職工解放思想,競爭進取,立足更高的出發(fā)點,堅持更高標準,實現更快的發(fā)展,再創(chuàng)供水企業(yè)新光輝。下半年重點工作如下:
1、堅韌不拔地落實全年目標職責制,嚴格目標百分考察。履行任務倒計時制度,不扎不扣地完玉成年任務目標。各科室都要進一步提高任務緊急感,一切遵從于職責目標,所有服務于職責目標,把任務細化到月,細化到周,量化到組,量化到人,當真工作,努力拼搏,以高昂的斗抱負著全年任務目標奮進。
2、進一步強化內部管理,咬住水損不放松。上半年在降水損上,雖然采取了許多有效措施,但與去年同期比擬,不僅僅不降低,而且還上升了2.49個百分點。闡明我們的降水損工作還存在許多缺點,還須要加倍的努力。下半年在降水損上,要抓好以下五方面工作:一是繼續(xù)實行月考核制度,繼續(xù)實行水損與經濟掛鉤,提高廣大干部職工工作用心性、責率性;二是加快管網改造步伐,加大測漏治漏力度;三是進一步提高水損分析例會質量,深入探討管網天然滲漏起因;四是加大管網巡查力度,嚴格打擊偷竊水現象,堅定杜絕人情水、人情表等現象發(fā)生;五是進一步加快規(guī)范表坑工作。
3、盡快完成水價調劑工作。水價改革直接關聯(lián)著企業(yè)的經濟效益。上半年,我們加大了水價改革力度,由一名副經理牽頭,屢次跑部進廳,深入調研,取得了很大的成效。下半年,我們要繼續(xù)加大攻堅力度,成立專門的水價改革攻堅小組,盡早完成水價調整工作,為公司的發(fā)展注入一股新的力氣。
4、持續(xù)抓好擴展供水市場工作。擴大供水面積是供水企業(yè)提高經濟效益的要害所在。下半年,我們要充足解放思想,改變觀點,盡快實現南二環(huán)、龍山路、王家池、新行政核心等管網鋪設,讓文昌花園、恒星花園、行政公務員小區(qū)、斜路村、王家池村的居民,盡快用上自來水。在此基本上,咱們的管網還要向周邊鄉(xiāng)村輻射,使城區(qū)供水面積一月一個小變更,一年一個大變化。
5、強化危機意識,繼承加快三產發(fā)展步調。應對市場競爭的日趨劇烈,為了使國度、企業(yè)、職工三者的好處不受損害,我們必需轉變發(fā)展觀念,強化危機意識,建立濃重的市場意識。下半年,我們要進一步夯實三產發(fā)展基礎,進一步制訂三產發(fā)展政策,進一步研討三產開發(fā)名目,真正走出一條“以水為主,多業(yè)發(fā)展”的坎坷不平,切實解決職工的后顧之優(yōu)。
6、加大職工培訓力度,人才強企促發(fā)展。在國企改造的嚴竣形式面前,我們要以改革為能源,以翻新為主線,進一步加大人才資源開發(fā)力度,加能人才步隊建設,為公司發(fā)展供給強有力的人才后盾。下半年我們要重點開展好以下幾方面工作:一是開展幾回行之有效的職工技巧大比武;二是定期組織職工進行業(yè)務常識學習;三是用心激勵自學成才。
7、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,防備為主”的方針,加強安全意識,按期召開安全出產工作會議,及時總結安全生產工作教訓,切實做到有規(guī)劃、有目標、有落實,確顧全年無一齊安全義務事故發(fā)生。
8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設。盡快完成泵房改造工程,對二樓大會議室進行束裝,建成一個多功能會議室;對公司大院進行綠化、美化;對二水廠大院進行修整;在三水廠增加花草樹木。使我們的辦公環(huán)境進一步美化、凈化,塑造供水人高貴的靈魂,給用戶發(fā)明一個舒服的心境,增進服務程度進一步晉升。
9、繼續(xù)抓好精神禮貌建設。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,個性是我們服務行業(yè),更應重視進步的企業(yè)禮貌,所帶來的經濟效益。下半年我們在精神文化建設方面重點做好以下幾方面工作:
一是要加快政治學習,盡力提高政治素質涵養(yǎng),持續(xù)做到以迷信的實踐武裝腦筋,一向進步學習“三個代表”重要思惟跟落實“三個代表”主要思維的自發(fā)性;
二是要加強道德教育,重點增強職業(yè)道德教導,大力推廣服務禮貌用語,大力提倡以德興企,以廠為家,愛崗敬業(yè)的精良傳統(tǒng);
三是要利用節(jié)假日,用心開展豐盛多彩,用心向上的體裁活動,熏陶職工情操,加強團隊精神等等,透過抓精神禮貌建設,使我們的行風建設再上一個新臺階?;叵氚肽陙淼闹饕ぷ?,我們雖然取得了必須的成績,但與上級領導的請求還有必須間隔。在下半年的工作中,我們會更加精誠團結、扎實工作、奮力拼搏,為確保全年目標順利完成,為確保城區(qū)的畸形供水而努力斗爭。
篇九 自來水公司經理述職報告模板2850字
2023年,我榮幸升任自來水公司總經理,主管全面工作。一年來,我在工作崗位上不敢懈怠,認真學習不放松,學踐科學發(fā)展觀,以此統(tǒng)攬全局,一手抓經濟,一手抓黨建,團結廣大員工,同進同退,一年來,我?guī)ьI全體員工積極努力,辛勤工作,以安全供水,暢通排水,優(yōu)質服務為基礎,以開源節(jié)流,增效節(jié)支為目標,加強制度建設,提高企業(yè)經營管理水平,努力營造和諧、融洽的工作環(huán)境,較好完成了年初制定的各項任務和指標。
2023年實際供水量1042萬立方,比去年增長222萬立方,全年實現產值1363萬元,比去年增加186萬元。現將本人一年來的思想、學習、業(yè)務、廉政建設等方面的情況做如下匯報:
一、加強政治理論學習,不斷提高自身素質
為了適應新形勢發(fā)展和工作的需要,我始終堅持學習不松懈,認真學習了黨的__大精神,鄧小平理論和三個代表重要思想,堅持集中學習與自學相結合,堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,積極學習供水條例、水務管理、企業(yè)管理等方面知識,努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務能力。
通過學習提高了自身理論水平和政治敏銳性,堅定了建設有中國特色社會主義信念,堅定了正確的政治方向,始終同___保持了思想上、政治上、行動上的高度一致。實踐中堅持用科學的理論武裝頭腦,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和全心全意為人民服務的思想,廉潔勤政,嚴以律已,處處以身作則嚴格要求自己。通過學習,使自己的業(yè)務工作能力,綜合分析能力,協(xié)調辦事能力等方面,都有了很大提高。
二、堅持科學發(fā)展觀總攬全局,推動供排水事業(yè)協(xié)調發(fā)展
我堅持科學發(fā)展觀總攬全局,把經濟發(fā)展作為第一要務。一年來,我?guī)ьI全體員工積極努力,辛勤工作,以安全供水,暢通排水,優(yōu)質服務為基礎,以開源節(jié)流,增效節(jié)支為目標,加強制度建設,提高企業(yè)經營管理水平,努力營造和諧、融洽的工作環(huán)境,較好完成了年初制定的各項任務和指標。
2023年實際供水量__萬立方,比去年增長222萬立方,全年實現產值1363萬元,比去年增加186萬元。(其中供水銷售918萬元,收繳污水治理費159萬元,安裝維修產值286萬元);新建供排水管網19.5公里,新增供排水用戶645戶,新裝、更換水表749塊。并實施了創(chuàng)業(yè)巷供水管網改造國債項目工程。
今年夏季,由于炎熱干旱,致使二水源來水量銳減,全年僅有401萬立方,比去年減少205萬立方,而隨著米東區(qū)的迅猛發(fā)展,用水需求量的不斷增加,供需矛盾十分突出,為了保障城區(qū)的正常供水,在政府和規(guī)劃建設局的協(xié)調下,我?guī)ьI公司員工多方努力,不求成本,積極尋求水源:轉供石化水;轉供水務集團自來水;區(qū)政府在沙溝f2斷層新打兩眼機井,也納入供水序列中;規(guī)劃建設局將216國道綠化井移交公司統(tǒng)一調度。
這些新增的供水口,可以日增加供水量8000立方,完全滿足了城區(qū)的正常用水。雖然轉供水成本非常高(石化水價1.62元/立方;水務集團水價1.02元/立方),致使今年的外購水費金額比去年增加了130多萬,但是我們戰(zhàn)勝了百年不遇的旱情,保障了城區(qū)生產生活的正常供水。
今年,我繼續(xù)加大力度推廣一戶一表,計量出戶,引進防滴漏智能水表,并與13家房地產開發(fā)商簽定協(xié)議,在新建的樓房里已安裝智能水表2661塊,簽定協(xié)議20__年安裝的還有2300多塊。同時,鼓勵用戶進行舊樓水表改造,法院住宅樓進行了舊樓水表改造,安裝了64塊遠傳智能水表,通過一年的運行,基本正常,這個試點的成功為今后舊樓水表改造奠定了基礎。
三、堅持民主集中制,不斷提高領導水平
民主集中制既是一項組織原則,又是一種領導體制,作為主管工作的黨支部書記,我非常注重制度建設,并自覺堅持維護和執(zhí)行已有的制度和規(guī)定,堅持制度辦事。我圍繞團結、務實、高效、廉潔、創(chuàng)新的思路,不斷提高班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力,通過加強學習,努力提高班子成員的思想理論素養(yǎng)和執(zhí)行民主集中制的自覺性,增強政治觀念、組織觀念和紀律觀念,提高科學決策,民主決策的能力,具體工作中,抓執(zhí)行落實,提高工作成效,在公司建設,機構整合,人員調整,崗位津貼,制度匯編修訂,考核辦法等重大問題上,都能堅持按照集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定四項原則的要求,集體討論決定,確保各項決策落實到位。
供排水企業(yè)的發(fā)展關鍵在于領導班子建設,我始終把抓班子,帶隊伍當做大事來抓,積極推進民主建設,與時俱進,大膽創(chuàng)新,不斷改進領導方法,積極探索,提高企業(yè)經營管理水平。
群眾利益無小事,這在我們聯(lián)系千家萬戶的供排水服務中,更顯得重要,2月17日,農歷正月十一,人們仍沉浸在新春佳節(jié)的喜慶當中,又時逢星期天,下午1時,公司工程隊巡查管線時發(fā)現文化北路路面向外滲水,路上有少量積水,我接到報告立即帶領相關工程技術人員達到現場,通觀分析和判斷,認為是管線有爛點,迅速調來挖掘機挖開后,發(fā)現是dn159管線爛點跑水,公司立即組織人員搶修,由于組織得力,搶修及時,很快就完成了搶修任務。適逢冬季,天寒地凍,路上的積水很快結成冰,為不影響路人行走,我又立即召集全體職工帶上鐵鍬、掃把清掃路面,即時恢復路面整潔。
8月8日下午,位于_村__的輸水管線發(fā)生滲漏,為了不影響城區(qū)的正常供水,我?guī)ьI技術人員和施工人員迅速達到現場,親自指揮人工和機械,開挖、截管、打扣、回填,一直干到次日凌晨1點多,徹底修好了管線,雖然百年盛況沒有第一時間觀看,但是大家都覺得這樣的付出換來安全供水的暢通,都非常的欣慰。
四、堅持以身作則,保持清正廉潔的作風
作為一名領導干部,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范,時時刻刻以共產黨員和領導干部的標準嚴格要求自己,自覺遵守和執(zhí)行黨的政策、國家法律和各項規(guī)章制度。
在政治紀律上始終保持敏銳性和堅定性,敢于抵制不正之風,自覺與上級黨組織保持一致,能夠自我嚴格要求,始終保持清正廉潔的本色,堅決執(zhí)行黨政領導干部黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定,常懷律己之心,增強自律意識,自覺抵制不正之風,不斷提高政治鑒別力和拒腐防變的能力。
在加強廉政建設工作中,我始終堅持黨風廉政建設與供排水工作的高度統(tǒng)一性,從本質上認識黨風廉政建設對供排水工作的促進作用,從而增強了黨風廉政建設的自覺性。堅持黨風廉政建設與履行職責的互融共進性,把黨風廉政建設作為履行職責的基本保證和重要基礎,在履行職責的過程中自覺嚴以律己,維護黨風、行風的純潔。
在整體部署上,我始終把黨風廉政建設當作供排水工作的一個環(huán)節(jié)、一道程序,一同部署,一樣督辦檢查。
在具體操作上,我力求做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私情、作風正派、勤政廉政,較好地發(fā)揮了示范作用,促進了公司黨風廉政建設工作的不斷加強。同時認真執(zhí)行紀委關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定,自決抵制各種腐敗現象。
回顧一年的工作,自身理論水平和工作能力都有所提高,但離上級領導和群眾的要求還有一定的差距,今后我將進一步加強學習,不斷提高自己的政治思想和業(yè)務素質,改進工作方法,加強黨風廉政建設,盡心盡責做好本職工作,爭取在新的一年取得新的更大的成績。
以上報告請領導和同志們評議,謝謝大家!
篇十 自來水公司領導班子述職述廉報告格式2750字
尊敬的領導,各位同事:
大家好!
20__年,我認真作好本職工作,堅持廉潔奉公,勤政自律,嚴格按照縣委、縣政府的工作指示和縣住建委的工作要求,認真履行工作職責,高質量完成工作任務,現將一年來的主要工作向各位領導述職述廉如下:
一、加強學習,解放思想,與時俱進
作為一名水廠領導干部,我深深認識到加強學習,解放思想,增強素質,與時俱進是時代的要求。因此,我始終把加強學習擺在重要位置,提高對學習重要性和緊迫性的認識,特別是對黨的理論知識和企業(yè)生產經營管理工作定位思考,不斷提高自身的政治覺悟和實踐活動。我先后深入學習了黨的__大會議精神和____的重要講話及企業(yè)管理等知識,不斷增強覺悟,提高黨的理論修養(yǎng)和業(yè)務水平,進一步提升自身的領導能力和理論實踐能力。
二、認真履行崗位職責,盡心盡力完成各項工作
作為企業(yè)的負責人,我深知肩上擔負責任之重大,自身工作的優(yōu)劣,不僅關系到全城群眾的利益以及黨和政府在人民心目中的形象。因此,我以一絲不茍的工作態(tài)度,勵精圖治、開拓進取的精神認真作好本職工作。
1、強化安全供水,滿足用水需求。
作為供水企業(yè),安全生產,保障供水始終是工作的重中之重。于此,我高度重視,狠抓落實,確保安全供水。20__年共完成供水量達564萬噸,同比增長3個百分點,銷售收入截止10月份止665萬元,同比增長27個百分點。在安全生產方面,我們主要抓好三項工作:一是以積極開展安全生產培訓,增強意識,提高技能。今年上半年水廠內部共開展安全生產技能培訓3次,參加省水協(xié)舉辦的安全生產培訓1次,開展安全生產檢查3次,極大促進企業(yè)的安全生產,保障供水安全;二是完善保障措施,加強技術創(chuàng)新,力爭將搶修時間減少到最低。為此我廠購置新的柴油發(fā)電機,添置部分搶修材料,對維修技藝進行創(chuàng)新,20__年3月份“引江濟堯”主輸水管道發(fā)生爆管,通過合理調配,已將搶修時間縮短為5個小時,未造成全縣停水,從而限度的保證了全縣人民用水安全。三是抓好管網管理,確保管道暢通。2023年水廠組織技術力量,投入資金13萬多元更換市政管道閥門29個,既保障了群眾用水,又很好地保護了水資源。據統(tǒng)計,此項工作的開展,每年可節(jié)約水資源26萬噸,企業(yè)減少消耗、電耗15萬元。既保障管道暢通,又確保正常供水,贏得群眾的一致好評。
2、配合市政建設,增加城市供水基礎設施投入。
20__年縣水廠積極做好城市供水管網新建、擴建、改建的規(guī)劃、設計、實施工作。著力解決城市供水能力與日益增長的用水需求不相適應的問題。20__年新鋪梅山安置房dn110主管道420米;大歷山風景區(qū)dn110主管2300米;206國道拓寬dn225管道732米;大渡口路、濱河路,集賢路鋪設管道dn315管道1960米;河西大道管道改造dn160管道2200米。
3、圍繞服務質量,改進工作形式。
對于縣城逐漸興起的小高層建筑,我廠積極探索,利用現有科技,實施遠程抄表,減輕抄表壓力提高信息質量,使得服務工作再上新的臺階。我廠營業(yè)服務工作的另一大亮點是推進農村用水管理改革,讓群眾得到實實在在的實惠,20__年11月,我廠實施農村用水等同城市用水管理一樣實施抄表到戶管理,目前陸續(xù)在査橋片區(qū)的茅田、渣橋、管山等村莊共計2000多戶實施抄表到戶,深受群眾的歡迎和好評。
三、認真落實黨風廉政建設責任制,促進自身廉潔奉公
今年來,我認真學習《黨風監(jiān)督條例》、《紀律處分條例》等黨風廉政建設有關內容,黨風廉政牢記在心,規(guī)范于行。
1、積極落實黨風廉政建設責任制。
為全面作風黨風廉政建設工作,我認真組織成立水廠黨風廉政領導小組,并親任組長。制訂黨風廉政建設工作制度,明確分工,大力加強廉政教育,努力增強黨員干部抵御不良工作作風和堅持廉潔自律的自覺性。
2、以身作則做好勤政廉政的榜樣。
作為一名黨員干部,我堅持做到正人先正已。注意自身黨性鍛煉,嚴于律己、防微杜漸;注意改進工作作風,保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風;牢記黨的宗旨,增強群眾觀念,提高大局意識,自覺遵守廉潔自律規(guī)定,把廉政勤政作為經常性要求,堅持從我做起,從具體工作做起,從細微小事做起,努力用黨風廉政建設的有關規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行,堅決反對腐敗,做到廉潔從政。
四、存在的問題
雖然個人的工作取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。
1、偏重業(yè)務管理,放松政治學習。
2、服務質量與用戶的要求存在一些差距,如由于城區(qū)近年來發(fā)展迅速和附近農村市政用水并網,計量水表已突破2.5萬只,而水廠組織結構和人員規(guī)模因企業(yè)歷史原因仍未做出變革,人員結構復雜。維修服務人員和抄表人員偏少,其中全縣維修人員僅兩人,維修不及時現象確實存在。
3、企業(yè)管理中還存在諸多問題,解決問題的所需建設資金嚴重不足,感到工作壓力大。如網漏損率過高,高于國家行業(yè)指標。20__年以來雖然水廠加大對管網查漏工作力度,漏損率由原先的48%下降至38%,但是仍高出國家行業(yè)18%指標20個百分點。城區(qū)大多數管網建設于上世紀80年代,由于當時國家經濟條件的約束,使用的是鍍鋅管、水泥管和灰口鑄鐵管,現在這些管材被國家經列為淘汰產品,并且已到使用期限。企業(yè)的資金捉襟見肘,無法技改,造成城區(qū)老管網超期服役。
五、今后努力方向
1、加強學習,克服“船到碼頭車到站”等消極無為思想,始終保持奮發(fā)有為、昂揚向上的精神狀態(tài)。一是堅持基本理論,基本政策的學習,認真學習和領會__大的精神,不斷提高政治素養(yǎng);二是加強對企業(yè)管理所需知識學習,提高城市供水管理水平和創(chuàng)新工作能力。
2、繼續(xù)推進、深化企業(yè)體制改革。根據供水行業(yè)的模式和事業(yè)單位公共的趨勢,水廠應改為企業(yè)是大勢所趨。一是引進現代企業(yè)管理制度,充分發(fā)揮企業(yè)自主能動性。二是采取激勵措施,調動廣大職工積極性。三是制定新的用人制度,主管部門組織考試,社會招聘,擇優(yōu)錄取,理順勞務關系后簽訂用工合同,購買養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等。四是對于原有事業(yè)編制身份的職工,應根據國家相關政策安置。五是建立新的分配制度與企業(yè)效益緊密聯(lián)系在一起。做到多干多得、少干少得、最終實現全廠用工企業(yè)化。
3、加大城區(qū)管網技改投入。水廠將依據《東至縣城市總體規(guī)劃》和《東至縣城市給水規(guī)劃20__-2030年》制定關于加強管網管理的中長期規(guī)劃,每年研究編制管網改造規(guī)劃和實施計劃上報政府。在政府每年下?lián)艿墓┧O施配套專用資金總額內,逐步解決城區(qū)供水管網老化漏失問題。
4、強化職工教育,提升服務意識。強化職工服務意識,組織各部門開展每月定期開展部門每周評比、班組每日講評、廠部定期回訪用戶等教育活動,制定嚴格的考核獎懲制度,進一步強化供水企業(yè)的內部管理。為全縣城鎮(zhèn)化和美好鄉(xiāng)村建設提供有力保障,促進縣城供水事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
5、加強廉潔自律意識、防微杜漸。按照黨風廉政建設責任制要求規(guī)范,把班子建設成特別能戰(zhàn)斗的領導集體,認真帶領廣大職工全面落實科學發(fā)展觀,以真抓實干、高效廉潔。
我堅信在各級領導的關心幫助和個人的積極努力下,自己的各方面工作一定會走上新的臺階。
謝謝大家!
述職人:___
20__年__月__日
篇十一 自來水公司述職報告示例2750字
__年,在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐三個代表,三個禮貌建設取得了顯著成果,公司被中國城鎮(zhèn)供水協(xié)會縣鎮(zhèn)委員會命名表彰為全國優(yōu)秀縣鎮(zhèn)供水企業(yè)。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
以人為本,狠抓隊伍建設,不斷提高干部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把抓好班子、帶好隊伍作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,結合規(guī)范黨支部建立活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到,領導班子成員和黨員干部務必在三個禮貌建設中起表率作用。
公司制定了教育、培訓、宣傳工作計劃,組織干部職工深入學習三個代表思想、十八屆三中、四中全會精神及《公民道德建設綱要》,透過思想政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,把黨的方針、政策等變?yōu)槁毠さ淖杂X行動。此外,公司還堅持開展假如我是用戶的討論,引導職工換位思考;開展十佳職工、先進群眾、禮貌科室評選等活動,激發(fā)職工的群眾榮譽感,引導職工關心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)塑造一個團結協(xié)作、健康向上的良好風氣,進一步促進了企業(yè)的健康發(fā)展。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、禮貌用語等服務規(guī)范入手,采用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,用心組織職工認真學習服務規(guī)范和考核標準,要求各部門嚴格按服務規(guī)范開展工作。采用請進來送出去的方法,先后對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和復審培訓,窗口部門的所有職工均透過了市供水處組織的建立禮貌城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠,安全優(yōu)質供好水
十萬噸新水廠一期工程__年已順利竣工,為確保新水廠按計劃在__年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細致的安排,對操作人員進行了前期培訓,對凈水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛(wèi)生部門檢測合格準予入網,于3月13日正式對外供水。
新水廠投入運行后,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,凈水廠根據公司提出的管好用好新水廠、安全優(yōu)質供好水的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規(guī)程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入30萬元對凈水廠、取水泵房及城區(qū)5個測壓點進行實時自動監(jiān)控,實現了視頻管理,及時發(fā)現和消除不安全隱患,確保安全保供無事故。目前,新水廠運行正常,日供水量已突破3.3萬噸,城區(qū)實現了恒壓供水,出廠水渾濁度始終持續(xù)在0.3左右,各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛(wèi)生標準,全年水質綜合合格率達4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻,整潔衛(wèi)生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由于房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產權部門對于總表內的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史構成的抄收方式產生了不滿,這是引發(fā)供水服務矛盾的一個主要原因。應對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改善服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從__年開始加大了抄表到戶工作力度,透過發(fā)放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由于改造費用的問題,用戶對戶表改造的用心性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的推薦,因資金問題這個推薦未能落實。
今年一季度,在政府網站問計于民上,許多市民提出抄表到戶這個熱點問題要盡快解決。為把這項民心工程辦好,在沒有財政補貼及配套政策的狀況下,公司經研究決定:把抄表到戶做為__年的一項重點工作來抓,抽調專業(yè)人員成立戶表改造辦公室,從5月1日起,采取公司貼人工費,用戶每戶僅需出550元費用的辦法,進一步降低改表費用,減輕用戶的負擔;對低保戶等困難群體按照有關程序給予適當減免。
公司自降低改表費用以來,受到了廣大用戶的好評,也受到了縣政府有關部門的關注。6月7日,縣政協(xié)與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調研,并到現場視察,對公司不等不靠,主動服務用戶的做法給予了高度評價。截止到12月底,共完成戶表改造2141戶,為10戶低保戶等困難群體按照有關程序減免了部分費用。
四、用心開展建立活動,推動精神禮貌建設和作風建設
__年是水務系統(tǒng)禮貌行業(yè)建立年,也是南京市禮貌城市建立年,公司認真貫徹落實上級有關文件精神,把建立活動納入到日常業(yè)務工作中,與業(yè)務工作一齊布置,一道考核。組織有關人員上街開展服務咨詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關注的戶表改造、水價等文件依據、政策法規(guī)放入了政府網站,便于用戶查詢、監(jiān)督。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、禮貌用語等細節(jié)入手,制定了《窗口服務管理制度》,統(tǒng)一了工作服,為管線所配發(fā)了有自來水公司標識的黃帽子。投入5萬多元,對營業(yè)窗口的計算機進行了升級,規(guī)范了公示資料,向社會公開招聘了4名窗口服務人員。重新印制了三來服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規(guī)范了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,構成閉環(huán)操作。為促進服務質量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
透過各項制度的落實,員工服務態(tài)度、工作質量有了根本的改變,窗口部門嚴格按承諾進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚信2封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的推薦和意見,進一步提高服務質量,公司先后于6月7日、6月11日邀請政協(xié)委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協(xié)委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,并對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了必須的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質和業(yè)務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有必須差距;建立叫得響、站得住、傳得開的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
在今后的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設;牢記服務群眾,奉獻社會的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發(fā)展觀,以求真務實的工作態(tài)度做好供水服務工作,為水務系統(tǒng)禮貌行業(yè)建設做出自己應有的貢獻,為社會帶給優(yōu)質高效的服務,為___的發(fā)展做出自己的貢獻。
篇十二 自來水公司領導班子述職述廉報告模板2150字
考核組各位領導、同志們:
20__年6月,按照__市委政府的工作安排,我擔任市建設局黨委委員、市自來水公司經理職務。根據市委對20__年科級領導干部進行考核和述職述廉的有關要求,現將本人任職以來在思想、學習、工作以及廉潔自律等方面的情況匯報如下:
一、加強理論學習,堅持實事求是原則,思路指導出路
一年來,我認真學習黨和國家的路線、方針、政策,學習市委、市政府有關文件,堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想來武裝頭腦,尤其是今年11月參加了市委黨校組織的集中學習培訓班,系統(tǒng)學習了黨的__大會議精神、新修訂的黨章和國發(fā)32號文件。通過強化對黨的__大會議精神的領會,使我在馬克思主義理論水平、黨性鍛煉、工作能力等方面有了一個全面的提升。同時將所學的理論知識與自身工作實際結合起來,在學習中做到自覺、主動、積極,起到了很好的表率作用。同時也使我進一步加強了我對主觀世界的改造,增加了大局觀念,更好地投入到企業(yè)的各項工作當中。
面對自來水公司近年來領導班子頻繁更換,職工隊伍人心較散,以及企業(yè)需要解決的歷史遺留問題過多的現狀,作為公司的主要負責人,本著對上級負責、對企業(yè)負責、對員工負責的責任意識,本人深感身上的擔子很重。但在局黨委的管理和領導下,我依靠在企業(yè)工作多年的管理經驗,以及班子和員工的支持,能夠較快地進入角色,明確了企業(yè)以穩(wěn)定為大局的發(fā)展思路,進而有的放矢地指導當前工作的有序開展。
二、健全企業(yè)領導班子,保障各項工作的有序開展
自本人任職以來,對公司的管理人員進行了小范圍的調整,健全了企業(yè)的法人治理結構,同時對公司存在的問題和癥結進行了深入的分析和梳理,嚴格企業(yè)內部管理,保障了政令暢通、令行禁止、有的放矢的開展各項工作。
公司領導班子艱苦奮斗、以廠為家的敬業(yè)精神和發(fā)揚迎難而上、扎實工作、務求實效的工作作風贏得了廣大職工的高度信任,激發(fā)了員工的工作積極性,職工隊伍緊密團結,為企業(yè)各項工作的有序展開提供強有力的組織保障。公司第三季度的經營收入、償還歷史債務、供水管網改造等項工作的業(yè)績有了顯著的提升。
三、狠抓企業(yè)經營管理和供水管網改造項目的實施
1、抓好企業(yè)的經營管理,促進經濟效益的提高是企業(yè)發(fā)展的根本所在。為此,本人從強化企業(yè)內部管理入手,我們通過狠抓增收節(jié)支、強化對水費的增收力度、爭取管網改造項目部分路段的自主施工,保證了企業(yè)的正常運轉。
2、截止到20__年10月23日,城鎮(zhèn)自來水供水總量279.6萬噸,完成年計劃的90%,與上年同比增加15.6萬噸;自來水銷售209.4萬噸,實現自來水銷售收入306.5萬元;自來水安裝維修收入110.1萬元。較06年同期,各項指標均有一定的提升,全公司實現主業(yè)總收入416.5萬元。
3、20__供水管網改造工程已完成管網改造1800米,購置了工程車輛及部分管道安裝設備,提高了工程技術裝備水平,預計年底完成投資250萬元,完成管線改造4260米。
4、根據目前供水生產存在的問題和隱患,積極上報項目,爭取到自治區(qū)預算內資金100萬元,目前正在投入水廠防滲、加固,高壓設備、控制設備、加壓設備、輸配電設備的更新改造。
四、逐步清償歷史債務,為企業(yè)發(fā)展減輕負擔
今年7至11月,我們將每月的經營收入用在刀刃上,累計償還歷史債務142.7萬元,為企業(yè)節(jié)省了大量不必要的資金開支,為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展減輕了負擔。主要為:
1、支付下崗職工經濟補償金318785.14元,將長達五年之久拖欠下崗職工的經濟補償金全部補償到位。
2、償還銀行貸款本金110.31萬元,進一步緩解了與銀行之間的合作關系。其中將20__年以來通過個人擔保向自來水公司的貸款得到了全部清償;將營業(yè)大廳農行貸款、汽車貸款全部償清。
3、支付歷欠企業(yè)所得稅款2萬元。
4、支付其他零星債務7萬余元。
五、強化內部管理,逐步提高供水服務水平
為突出的城市供水服務的職能作用,在本人任職以來首先要求全公司員工掛牌上崗,嚴格勞動紀律,強化內部管理。我們對供水維修和水費征收推行新的績效考核制度,實行工作業(yè)績與工資效益掛鉤,體現了多勞多得、兼顧公平的原則;采取有效措施減少供水環(huán)節(jié)中的跑冒滴漏,降低制水成本。不斷提升企業(yè)服務形象和服務水平,有力地促進了行風示范窗口的創(chuàng)建。同時,積極支持企業(yè)黨的建設,積極探索在市場經濟條件下,特別是困難企業(yè)中,黨建工作的新路子、新方法。
六、存在的不足
在本人任職不到半年的時間里,在局黨委的領導下,在班子和同志們的理解和支持下,做了一些應做的事情,還存在著一些不足:一是學習系統(tǒng)性不夠,由于事務工作頭緒較多,學習的深度還不夠。二是工作繁忙時,有急躁的情緒,處理和化解工作中的矛盾方式方法還要更加細致深入。三是目前企業(yè)的償債壓力仍然很大,需要解決的問題還很多,如水價調整、主輔業(yè)的分離、長城資產公司的追討債務,都需要相關部門、領導的支持協(xié)助才能有效解決。
七、今后努力的方向
一是要堅持學習,繼續(xù)堅持基本理論、基本政策學習的同時,加強對企業(yè)經營管理所需知識的學習。二是加強個人修養(yǎng),抓好企業(yè)的經營和管理。三是加強廉政意識、防微杜漸,要按照黨風廉政建設責任制的要求規(guī)范,把增強班子團結作為干好工作的基本保證,樹立自身良好的廉潔自律形象,堅持原則,做到一身正氣。四是要逐步提高企業(yè)的經濟效益和員工的福利待遇;勤政務實,埋頭苦干,實踐自己“先做人、再做事”的人生準則。
謝謝大家!
述職人:___
20__年__月__日
篇十三 自來水公司黨建工作自查報告2550字
一、認真履職,組織建設卓有成效。
(一)抓學習,提高黨員干部綜合素質。
一是主要領導結合學習實踐科學發(fā)展觀活動,親自主持中心學習組的學習,并親自進行輔導,今年重點學習了黨的十七大報告和學習實踐科學發(fā)展觀活動一系列文件,學習了《____紀律處分條例》。二是完善了學習制度,將學習制度化、規(guī)范化。三是組織舉辦了各種業(yè)務培訓班,對黨員干部及全體職工進行了培訓。
(二)抓管理,規(guī)范完善規(guī)章制度。
為認真貫徹黨的十七大精神,嚴肅黨的紀律,加強內部管理,堅持用制度管人,制定和完善了各項規(guī)章制度。一是制定了《司學習制度》,對中心學習組會議、民主生活會提出了具體的要求和規(guī)定。二是完善了學習制度、財務管理制度、首問責任制等,進一步明確了工作職責,使管理更加規(guī)范化,制度化,為把黨員干部建設成為一支政治可靠,作風過硬,紀律嚴明、業(yè)務精悍的高素質隊伍提供了紀律保障。
(三)抓活動,增強組織凝聚力。
根據市委的統(tǒng)一部署,開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、積極開展創(chuàng)建節(jié)約型機關、創(chuàng)新型機關活動,積極參與了千百萬活動。讓干部職工面向基層,與民同心,為民服務,樹立了良好的供水人形象。通過深入學習,廣泛征求意見,公司黨支部與各科室負責人,科室負責人與工作人員分別簽訂了責任書,嚴肅了有關紀律,使全體干部職工提高了政治理論水平,增強了共產主義信念,提高了辦事效率。同時,組織職工開展了豐富多彩的文娛體育活動,增強了干部職工的集體觀念和集體榮譽感,激發(fā)了廣大干部職工的工作熱情,增強了黨組織的凝聚力和向心力。
(四)抓廉政,樹立良好的供水人新形象。
一是領導班子自覺帶頭遵守《廉政準則》及黨風廉政建設的各項規(guī)定。二是對全體干部進行了警示教育。三是明確了班子成員的分工和責任,做到了一級抓一級,層層抓落實。四是完善了財務管理制度,嚴肅了財經紀律,從源頭上治理腐敗。全年干部無違紀違法事件發(fā)生。
(五)抓表率,發(fā)揮先鋒模范作用。
一是黨支書記作為第一責任人,首先做到以身作則,起到了表率作用。二是調動廣大黨員的工作積極性,出色地完成了各項工作任務。得到了上級部門及市委、市政府的充分肯定。
二、加強黨建工作,促進公司長足發(fā)展。
(一)強化學習,加強隊伍建設。
公司黨支部年初制定了學習計劃,完善了學習制度,保證了學習時間,堅持中心組學習每月一至二次,全年中心組學習20次,職工學習每周一次。學習形式多樣,效果明顯。我公司采取中心學習一次一個專題會,一次會解決一個問題。職工學習由黨支成員輪流專題輔導和職工自學相結合,以及公司黨支部出題目、各科室開展討論等形式,通過學習,公司班子成員撰寫調研文章,黨員撰寫心得體會30余篇,完成了學習型機關的創(chuàng)建。全面提高了干部職工的政治素質,業(yè)務能力和服務水平。適時舉辦了團隊執(zhí)行力與客戶服務訓練營等形式多樣的業(yè)務培訓班。我公司還多次派人參加省廳、市局及有關部門組織的培訓班。
(二)廉潔從政,加強黨風廉政建設。
一是從抓反腐__宣傳教育著手,增強黨員干部拒腐防變能力,重點是對黨員干部加強了思想信念和廉潔從政的教育,使全體職工牢固樹立廉潔從業(yè)之心,今年無違紀違規(guī)事件發(fā)生。二是從加強黨的作風建設為重點,進一步抓了黨員干部的廉潔自律工作,著重抓了財務制度的管理和完善,以制度管人,增強了干部廉潔從政的意識。三是落實了反腐__任務,制定了《司黨組織議事規(guī)則》和《2023年黨風廉政建設教育月活動實施方案》,明確了班子成員的分工和責任,做到了一級抓一級,層層抓落實。
三、加強組織建設,積極做好黨員發(fā)展。
一是堅持三會一課制度,按時召開組織生活會和黨內民主生活會。加強了對黨員干部的教育,開展了批評與自我批評,增進了團結,增強了合力。二是做好黨員發(fā)展工作,不斷壯大黨員隊伍。在廣泛發(fā)揮黨員作用的前提下,積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育和考察工作。本著積極慎重發(fā)展的原則,做好各項工作。嚴格按照上級要求,做到有計劃、按程序辦事,成熟一個發(fā)展一個,不斷向黨組織輸送新鮮血液,增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、積極開展主題實踐活動,黨建工作水平不斷提高。
(一)認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
按照市委組織部、市委深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組的安排,我公司結合實際及時制定了《市自來水公司深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》,對活動進行了全面具體的安排部署,并簽訂了司黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動承諾書,確保了活動的順利開展。
(二)認真開展干部作風建設專題民主生活會。
我公司結合工作實際,認真開展了干部作風建設專題民主生活會。在制定方案,落實措施、完善制度的基礎上,緊緊圍繞構建科學發(fā)展保供水、優(yōu)質服務促發(fā)展這一主題,充分發(fā)揮黨員干部在服務民生、服務經濟工作中的積極作用。
(三)認真組織開展紀念建黨91周年活動。
今年7月1日,公司黨支部舉行了慶建黨91周年紀念會。會上,認真組織全體黨員學習了《____章程》,重溫了入黨誓詞;七一前夕,公司黨支部組織召開了黨員民主生活會。在會上,全體黨員認真剖析了自身存在的問題,提出了改進的辦法,制定了措施,完善了制度;慰問和走訪了一批困難老黨員;組織全體黨員及部分職工參加了建設系統(tǒng)第八屆職工運動會及慶七一唱紅歌表演;通過此次系列活動,進一步增進了廣大黨員對我黨的了解,增強了黨員的責任意識、大局意識,夯實了黨建工作基礎。
(四)認真開展對口幫扶活動。
我公司在七星臺鎮(zhèn)東林村認真開展了千百萬活動和結對共建活動。先后對該村5名農村低保戶進行了走訪慰問,共計發(fā)放慰問金2000元;與鎮(zhèn)廣播電視服務中心聯(lián)系解決了20余農戶看電視難的問題;幫助該村制定了農村安全飲水專業(yè)規(guī)劃和三年幫扶工作計劃;在我為春耕辦實事活動中,為該村送去化肥兩噸;切實關心與關注留守婦女兒童生活,在六一兒童節(jié)到來之際為全村近30名留守兒童送上了慰問金,捐贈10000元為該村委會添置辦公桌椅等設備。通過一系列活動的開展,讓農民群眾真正從活動中得到了實惠。
我公司將繼續(xù)以建設五好基層黨組織為重點,以創(chuàng)建先進黨組織,爭當優(yōu)秀共產黨員為目標,按照市委的統(tǒng)一要求,堅持立足教育抓黨建,進一步提高黨員干部綜合素質;立足規(guī)范抓黨建,深化黨支部的組織建設;立足創(chuàng)新抓黨建,倡導黨員作用發(fā)揮社會化;立足效能抓黨建,促進機關作風建設。努力使黨建工作取得新成績,切實為供水工作的全面發(fā)展提供堅強的思想和組織保證,為全市經濟社會發(fā)展作出新的貢獻。
篇十四 自來水公司經理述職報告6450字
自來水公司經理述職報告:____年,___供水總公司領導班子圍繞 以'供水為中心、服務為龍頭、效益為根本、發(fā)展為主線、管理為基礎、安全為保障'的工作思路,在市委、市政府和水務局黨組的正確領導下,以服務__經濟發(fā)展為己任,努力構建我市和諧供水環(huán)境,大力弘揚'團結、創(chuàng)新、求實、奉獻'的企業(yè)精神,強化措施,狠抓落實,較好地完成了全年的供水任務,為我市經濟發(fā)展提供了有力的供水保障,現將今年工作情況總結如下:
一、____年目標任務和主要工作完成情況
(一)生產經營步伐平穩(wěn),優(yōu)質安全地完成了全年的供水任務。
今年,我們在供水安全方面取得了較好的成績。截止目前供水量____萬立方米,比去年同期增長6%;售水總量____萬立方米,比去年同期增長7.5%;水費回收率99%,管網漏失率5.7%;管網壓力合格率99%,出廠水水質綜合合格100%,管網水水質綜合合格率99.9%。截止目前未發(fā)生一起飲用水安全事故,為確保一方群眾飲水安全做出了積極的貢獻。 一是進一步加強了水源地保護。今年,為了更好的保護水源地,確保群眾喝上干凈放心的水,我們將水源地保護工作納入重要議事日程,成立了以經理為組長,分管經理為副組長,各水廠職工為成員的水源地保護工作領導小組,具體負責水源地保護工作的組織、協(xié)調、監(jiān)督、檢查、宣傳等工作,形成了一級抓一級、層層抓落實的組織網絡,為水源地保護工作提供了強有力的組織保障。我們按照《中華人民共
和國水污染防治法》和《國家生活飲用水衛(wèi)生標準》規(guī)定的'在以地下水為水源時,水井周圍30m范圍內不能設臵滲水廁所、滲水坑糞坑、垃圾堆和廢渣等污染源'的要求,在水源地附近設臵了警示語,在電視臺、報紙上公布了5642435的監(jiān)督舉報電話,接受群眾的監(jiān)督和舉報,對污染水源地的行為及時進行查處,防患于未然
二是進一步完善水廠安保系統(tǒng)。我們在水廠包括廠界、取水頭部、濾水池、沉淀池、清水池、加藥間、廠區(qū)、中控室、泵房等重要生產部位安裝了紅外線對射15對,探頭8臺,實施嚴密監(jiān)控和防范,窗戶增設了內臵防盜鎖外臵防盜網,對于蓄水池和各井口等進行了焊接和封閉,提高了反恐怖、反破壞的能力。同時,我們繼續(xù)實行24小時值班制度,加強了人員防范力度,時刻警惕,嚴格控制外來人員進入水廠,認真核對證件并作好詳細記錄,夜間值班每一小時值班人員全面巡邏一次并作好記錄,遇有異常情況發(fā)生,立即采取措施。
三是進一步加強生物預警系統(tǒng)的監(jiān)測力度。今年,我們把生物預警系統(tǒng)的監(jiān)測時間從每3小時一次增加到每1小時一次,化驗人員到源水入水口巡視時,一旦出現異常,立即取水樣進行化驗,并同時送環(huán)保防疫部門進行檢驗,結果若超標,立即采用硫化鈉、生石灰、活性碳等藥品進行處理,此外,我們在水廠儲備了一定數量的應急搶險物品,并與供應商簽訂協(xié)議,需要大量時及時調貨,保證應急搶險時材料充足。
四是進一步完善各項應急預案定期組織演練。為能在發(fā)生應急事件時果斷反映,我們完善了供水事故綜合應急預案,其中新增了供水管道爆裂應急處理預案、供水防凍應急搶險預案、防洪應急處臵預案。此外,我們我們根據市政府應急處理預案要求,定期組織水廠等有關部門進行應急演練,今年6月18日在__水廠開展消防應急演練、7月16日在__水廠開展氯氣泄露應急演練、7月24日組織__水廠開展防汛抗洪應急演練、8月20日在__水廠開展防汛污染應急演練,今年9月份進行了突發(fā)停電事故應急演練、10月份底組織供管網防凍應急演練,我們對演練中存在的問題進行研究和總結,對預案存在的問題進行了補充,做到無論發(fā)生什么事件,必須保證城市供水。
五是進一步落實建立健全各種規(guī)章制度。我們堅持每月召開一次安全生產工作會,分析安全生產形勢,把各種事故隱患及時解決在萌芽之中。在年初的安全生產會議中,公司各部門負責人,各水廠負責人簽訂安全生產責任書,與個人簽訂安全生產承諾書,層層落實安全生產工作,切實保證安全生產工作落到實處。此外,我們繼續(xù)執(zhí)行水廠工作人員每年查體,無傳染病發(fā)生,持證上崗制度;建立設備管理制度,各制水設備運轉完好,保障了供水不間斷;建立管網巡查制度,每月組織員工對管網拉網式檢查,使漏失率降至5%左右。
六是進一步加強安全生產宣傳。為有效提高飲用水生產管理人員的安全意識和法律意識,我們定期組織相關部門職工進行飲用水安全知識和相關法律知識培訓;充分利用報紙、電視、網絡等新聞媒體廣泛宣傳飲水安全知識,擴大宣傳覆蓋面。今年以來共培訓水廠相關人員12人次,發(fā)放飲用水安全知識宣傳資料200余份,接受群眾咨詢100余人次,刊載各類信息10余篇。通過強有力的宣傳教育,公司上下
安全生產意識進一步提高,廣大群眾飲水安全理念和飲水安全行為進一步轉變,為確保全市人民飲水安全筑起一道堅實的'防火墻'。
(二)服務大局齊心協(xié)力,攻堅克難全力做好供水管網鋪設工作。
今年以來,我們先后啟動實施了一批著眼當前、謀劃長遠、惠及民生的大工程、大項目,帶動了供水設備設施的大建設、大發(fā)展,提升了供水服務大環(huán)境。截止目前,共鋪設dn100-500供水主管道_____米,共計工程總造價____萬元,圓滿完成了供水管網建設和改造任務,為我市的經濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎。
一是____南北路供水管路改造工程。____南北路供水管路改造工程為____工程和_____供水工程一部分,該工程主要對三條供水管路進行建設與改造,自城區(qū)____水廠沿___南北路至___路重新鋪設dn800供水主管路3600米;自__北路沿北關路至___鋪設dn500供水管路3500米;自___沿鐘樓北路、___路至____鋪設dn400供水管路1600米,作為__引水入島主要供水管路,然后與海水管道對接,實施___工程。工程共投資___萬元,今年5月份,我們在___水廠水池向西鋪設供水管道,同時在北關路鋪設供水管道至_____,為明年工程全面開工做準備。
二是__化工園區(qū)管道鋪設工程。我市規(guī)劃城區(qū)所有化工廠統(tǒng)一搬遷到__園區(qū),為給化工企業(yè)提供生產保障,經公司研究決定,投資600萬元,從__國電電廠總管路向化工區(qū)鋪設dn500供水管道5公里,以解決化工企業(yè)用水問題。今年3月份__化工區(qū)海潤路北段開始動工,總長1100米,
籌集資金___萬,鋪設dn500管道800米,9月份將完成了__海潤路北段工程,目前該工程___國道兩端300米管道未完成鋪設,預計今年年底,__化工園區(qū)給水工程將全部完工。
三是___給水工程與__港里村給水工程。__港與__港里村一直以來以井水為生產、生活用水,由于地下水大量開采,導致海水倒灌,嚴重影響住戶飲水安全,為使該地區(qū)住戶喝上放心水,我們共籌集資金43萬元,分別于今年4月份在___港鋪設dn200供水管道534米,8月份在___鋪設dn200供水主管道500米,解決了近200戶居民的飲水問題。
四是___給水工程,_____是我市第一條步行街,投資潛力巨大,今年6月初,我們籌集資金___萬元,鋪設dn150-100消防管道980米、dn100-150供水管道890米,根據市政規(guī)劃的要求,我們要在10月底前完成該工程,安裝工程處加班加點,克服人員緊張等問題,10月份提前完成全部工程。
五是一戶一表改造工程。今年,我們對__宿舍樓、___宿舍樓、___宿舍樓、___宿舍樓共320戶舊戶宅,進行一戶一表改造,籌集資金__萬元,鋪設dn100、ppr90管共計2100米,其中,在今年2月份___宿舍樓舊戶表改造中,安裝工程處收到由___物業(yè)送來的錦旗和感謝信,感謝我們在戶表改造中認真負責、一絲不茍的工作精神,肯定了我們的戶表改造工作;在新建小區(qū)建設中,截止目前對___園、___二期三期、___、____二期等新建小區(qū)給水工程進行施工,完成'一戶一表'安裝___戶。目前,我市'一戶一表'私人用戶已達到______戶,全部實行抄表到戶。
(三)水廠改造保證質量,全力以赴完成_____改造工程。 _____始建于1994年10月,日供水能力1.2萬噸,主要向經濟開發(fā)區(qū)供水,現水處理工藝陳舊落后,為提高水處理能力,降低原水棄水率,今年3月份,我們爭取___萬元資金,對_____水處理工藝進行全面改造,工程分為土建工程和管道工程兩部分,目前土建部分已全部完工,管道工程部分正在進行中,工程將在今年10月底全部完工,年底__一水廠將正式投入運行,屆時日供水能力可達到2萬噸,水質符合國家飲用水衛(wèi)生標準。
(四)服務工作以人為本,兌現承諾提供優(yōu)質高效的供水服務。
城市供水關系到千家萬戶,我們始終堅持'用戶滿意就是我們的工作標準'服務理念,并將其融入到日常工作中去,以創(chuàng)造和諧供水環(huán)境。
一是改進方式,提高供水服務能力。為履行服務承諾,創(chuàng)造良好的社會形象,今年收費大廳繼續(xù)推行'一站式'服務。為用戶辦理接水,從服務大廳受理用戶申請到現場勘查、施工圖繪制到通知交費,由原來的15天減少到7天完成,解決了以往用戶辦理業(yè)務時的繁瑣步驟。我們實行24小時服務熱線電話,不管是節(jié)假日還是星期天都有人上班,晚上由維修人員輪流值班,中午由科室輪流值班,做到小修不過夜,大修不超過24小時,為市民提供高效、便捷的服務。截止目前,我們與私人用戶簽訂《供水合同》3241份,為用戶維修257次,搶修管道26次,為用戶測漏10次。
愿服務宗旨、志愿者誓詞、志愿服務精神、志愿服務準則、志愿者工作職責和活動目標及實施方案。組織廣大職工踴躍投身志愿服務事業(yè),大力弘揚'奉獻、友愛、互助、進步'的志愿精神,廣泛傳播'真誠服務、回饋社會'理念,在全公司營造濃厚的志愿服務氛圍。今年我們利用全國節(jié)水宣傳周期間,開展志愿者活動,向用戶下發(fā)接水服務程序等宣傳資料2000余份,義務為用戶測漏5次,方便群眾的同時,也起到很好的宣傳作用,受到了大家一致好評;今年四月份,我們又開展了志愿者進社區(qū)活動,為小區(qū)居民講解用水知識,發(fā)送宣傳資料200余份,為小區(qū)居民義務維修6次,通過此次活動,我們很好的提升了企業(yè)服務形象,并為小區(qū)居民解決了很多生活中的用水問題,給小區(qū)居民提供了方便。
三是關注民生,切實解決群眾需求。關于'網上民聲'和'市長公開電話'工作,我們根據市民提出的意見和建議,安排派專人及時辦理,維修、水質化驗人員根據用戶提出的意見和建議及時跑社區(qū)、進家門,為用戶提供管網維修、義務檢漏、水質檢測等方面的服務。截止目前,受理網上民聲55起,受理市長公開電話事項承辦單17次,此外,在今年全市開展的____活動中,共梳理供水問題59件,針對這些問題,我們全部形成書面材料,并逐一與群眾取得聯(lián)系,并為用戶檢驗水質6次,上門為用戶維修3次,建議物業(yè)小區(qū)進行管網檢查以保證小區(qū)用戶水壓正常5次,群眾反映的59個問題通過電話及上門形式全部回復解決,承辦的所有事項,回復率和滿意率達到100%。
四是一絲不茍,加強水質檢測。國家施行新的《生活飲用水衛(wèi)生標準》以來,我們嚴格按國家新的生活飲用水衛(wèi)生標準,對出廠水質進行全面監(jiān)測,保證水質持續(xù)達標,每天對源水、濾前水、濾后水、出廠水做9項簡分析化驗4次,截止目前,化驗次數達到5804次,我們通過《__城市供水水質監(jiān)測預警系統(tǒng)技術平臺》及時上報水質信息,確保水質達標。今年5月,我們更新了供水自動化軟件,在軟件中新增出廠水ph值顯示,加強對水質情況的檢測。此外,為提高服務質量,我們在收費大廳安裝電視,每月定期為市民展示經煙臺水質監(jiān)測部門,檢驗的水質化驗報告單,使市民對我市水質有一個更直觀的了解,保證了每一位市民的用水安全。
(五)隊伍建設常抓不懈,多措并舉全面提升整體素質。 隊伍整體素質的高低,是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵,我們根據去年工作中存在隊伍建設問題,從三個方面著手,加強隊伍建設,提高內部管理,進一步加強企業(yè)核心競爭力。
一是開展思想作風大整頓。今年3月份,為進一步加強全體干部職工的思想作風建設,完善內部管理機制,我們開展了一次學習規(guī)章制度活動,活動采取集中學習的方式,公司各部門負責人組織本部門人員學習規(guī)章制度,并進行討論學習。此外,各水廠施工部門結合自身工作特點,開展各崗位規(guī)章制度學習,進一步強化學習意識。通過學習活動,我們對工作中易出現的問題進行了警示教育,增強了重點崗位人員自覺遵章守紀意識,每個員工對照所學內容及自身情況,查找不足,并整改落實,提升了自身隊伍素質。
二是開展讀書活動。為進一步提高公司全體員工思想文化素質,增強愛崗敬業(yè)意識和工作積極性,我們在全公司范圍內開展《文明禮儀知識讀本》和《你在為誰工作》讀書活動,要求公司各部門通過開展座談會等形式組織學習《文明禮儀知識讀本》和《你在為誰工作》兩本書,不斷提升供水服務水平,增強工作責任心。為使活動落到實處,我們根據兩本書的內容出題進行考試,并要求全體員工結合自己實際工作撰寫一份心得體會,通過此次讀書活動,我們進一步提高了公司全體員工的整體素質,公司上下形成了濃厚的學習氛圍。
三是開展道德講堂。根據文明單位創(chuàng)建活動有關要求,我們定期在公司開展道德講堂活動,道德講堂主要講述在我們身邊的好人好事。這些身邊人,身邊事能洗滌心靈,感悟道德,實踐道德,從而營造出'積小德為大德,積小善為大善'的良好風氣,這也是我們開展道德講堂活動的宗旨?;顒油ㄟ^唱一首好歌、誦一段經典、看一部短片、講一個故事,使公司員工因此具備了一種從小事做起,從現在做起,多一個微笑,多一些問候,多一點理解,多一聲謝謝,多一份責任與擔當的良好品質。
二、目前存在的困難和問題
____年的工作,我們盡管取得了相當的成效,但也存在一定困難和問題,需要我們在今后的工作高度重視和認真思考。
一是公司面臨的困難:1、水價偏低,造成公司運行虧損嚴重。由于__4萬噸水廠及10公里管道工程投入資金較大,致使供水成本大幅提高,導致公司經營政策性虧損嚴重。
2、自備井使用泛濫,威脅飲用水安全,影響供水企業(yè)形象。目前,我市城區(qū)90%的賓館、飯店在使用自備井供水,過度使用自備井將造成地下水開采過量,污染嚴重、海水入侵加劇,嚴重危害市民的身體健康,影響供水企業(yè)形象,進而對__投資環(huán)境造成一定影響。
二是公司出現的內部問題:1、規(guī)章制度落實程度不好,公司仍有無視規(guī)章制度,違紀行為的出現,重制度建設、輕貫徹落實的現象依然存在。2、職工個人素質參差不齊。有的人本來就缺乏業(yè)務技能,但不學習、不鍛煉、不提高,工作了一年時間,不知道自己的崗位職能是什么,不知道在崗位上干什么;有的人個人至上,不顧大局利益和群體利益,整天打著個人小算盤,攀比這個人的工資高,就不算自己干了多少活,承擔了什么責任等等。這些都需要通過強化崗位培訓、強化學習教育等形式,予以培養(yǎng)和提高。
三、____年工作目標和工作任務
____年我們將根據____年工作中存在的困難和問題,進一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心,實現更快的發(fā)展。
(一)____年工作目標
全年計劃供水____萬噸;售水力爭____萬噸;產銷差率為8.5%;供水設施設備完好率要達到99%;管網修漏及時率要達到100%;管網壓力合格率要達到99%;水質綜合合格率要達到99.9%;抄表及時率、準確率要達到100%;水費回收率要達到100%;工程安裝合格率要達到100%;完成新建小區(qū)'一戶一表,計量出戶'改造___戶;完成市政府賦予的各項管網建設和改造任務。
(二)____年工作任務
一是進一步加強隊伍建設,針對____年出現的規(guī)章制度落實不足,公司人員個人素質不高等問題,我們將在____年狠抓內部管理,加強對違紀行為的檢查力度,定期組織人員對工地施工進行檢查,對違紀人員進行通報批評和處罰,杜絕違紀行為的發(fā)生,通過嚴格的管理保障企業(yè)各項工作順利開展。
二是努力爭取供水價格調整。繼續(xù)加大與市政府及物價部門的協(xié)調力度,爭取盡快上調供水價格,緩解供水經營政策性虧損局面,增強城市供水的發(fā)展后勁。
三是繼續(xù)做好各項管網建設工作,____年我們將在小區(qū)管網鋪設方面完成新建住宅小區(qū)___城、____城、____,____等等給水工程建設任務。此外,我們還要繼續(xù)加大'戶表'改造力度,確保'三無'小區(qū)優(yōu)先進行改造。在城市管網鋪設方面,將完成富民路管網改造、港南路管網改造等工程。
四是完成___南北路供水管路改造任務,根據_____雨污水分流重點工程安排,擬在____開始,對三條供水管路進行建設與改造,自城區(qū)_____路至__路重新鋪設dn800供水主管路3600米;自_______岸鋪設dn500供水管路3500米;自____北路、_____dn400供水管路1600米,作為______主要供水管路,然后與海水管道對接,實施引水入島工程。
五是繼續(xù)抓好安全工作。____年我們將繼續(xù)貫徹'安全第一,預防為主'的方針,加強安全意識。定期召開安全生產工作會議,及時總結安全生產工作經驗,切實做到有計劃、有目標、有落實,確保全年無一起安全責任事故發(fā)生。
篇十五 自來水公司述職報告2300字
__年上半年,公司緊緊圍繞“三個重點、二個繼續(xù)、一個確?!钡膽?zhàn)略目標和服務于資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會建設的工作思路,用心按照上級主管部門和__縣委、政府的工作部署,立足全縣經濟發(fā)展大局,加快供水管網建設和改造步伐,夯實安全生產管理基礎,提升優(yōu)質服務水平,深入開展社會主義榮辱觀教育活動,保證了各項工作穩(wěn)步推進,完成了既定目標。
一、主要經濟指標完成狀況
1、1-6月份公司共完成售水__萬噸,比上年同期增長22.32%,占年度計劃的46.4%;
2、上半年完成工業(yè)產值__萬元,比上年同期增長27.27%;
3、完成產品銷售收入___萬元,比上年同期增長32.62%;
4、完成利稅_______元。
二、上半年主要工作完成狀況
上半年,公司透過明確工作職責、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。主要圍繞“三個重點、二個繼續(xù)、一個確?!钡膽?zhàn)略目標開展工作,即“重點做好抄表到戶,加強供水營業(yè)管理、重點抓好城區(qū)供水設施的建設和城區(qū)配套管網的敷設、重點改善和完善工作條件,努力推動辦公自動化建設”、“繼續(xù)建立市級禮貌單位、繼續(xù)建立省級花園式水廠”、“確保公司員工收入平均增長15%”。
(一)安全生產形勢穩(wěn)定。公司深入貫徹落實我縣安監(jiān)局下達的精神,加強對安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度,主管領導、分管領導和部門負責人建立了“三掛鉤”機制,簽訂了安全生產職責狀,安全管理理念得到進一步溝通和認同。為確保生產安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理;在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規(guī)程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業(yè)系安全繩。依托切實可行的形式,公司層層發(fā)動、人人參與,營造了良好的企業(yè)安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組,由生產技術科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產的全方位、全過程、常態(tài)化管理,確保安全生產的可控性。
(二)管網和水利設施建設進展順利。今年上半年,公司投資__多萬元,對沿河中路ф400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區(qū)居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,并且保證了工程的質量。今年5月份,沉井維修工程透過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井盡快投入使用。
(三)科學合理指導供水生產。一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展,對于消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計劃的設備,按計劃更換,以提高供水質量。二是抓好技術管理,制訂了對臨時停水的應對措施,上半年還根據企業(yè)自身狀況,編制了《供水突發(fā)事件緊急預案》,為政府和相關部門帶給了處置城市突發(fā)事件的合理方案。三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水潛力的時刻,公司提前對相應設備進行維護和檢修,合理調配高峰時段管網壓力,確保正常供電狀況下24小時不間斷供水。
(四)供水營業(yè)工作上臺階。今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,帶給優(yōu)質營銷服務的觀念,全力開展營銷服務行為規(guī)范活動,透過切實抓好抄表到戶用心提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩(wěn)定。一是用心推進水價的調整,經過多方的努力,公司的新水價透過了調價聽證,水價與生產成本相對合理,并增加了行政事業(yè)性用水,透過水價調整,公司供水實現扭虧;二是力爭落實我縣對城區(qū)及工業(yè)園區(qū)自備水源進行查封的通知精神,用心引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。透過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶帶給較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有必須的提高;三是加強了供水營業(yè)所職工的管理,透過分區(qū)分片和建立群眾監(jiān)督機制,加強了抄表員的業(yè)務管理和改善了收費員的服務態(tài)度;四是透過收費系統(tǒng)的電腦化管理的摸索,提高了工作效率和服務水平,供水營業(yè)部門的素質有了較大的提高。
(五)管理水平持續(xù)提升。上半年,公司堅持從完善機制管理入手,深入挖潛,實施“以人為本”的人性化管理,不斷增強持續(xù)發(fā)展?jié)摿ΑR皇侨媛鋵嶎A算管理,用心開展資產清查工作,提高了資金的使用效率;認真開展綜合稽查工作,規(guī)范了公司經營管理水平;充分利用審計成果,落實整改措施,促進企業(yè)依法經營;二是加強人力資源管理。完成了部門科室的機構調整和管理人員的調整,提高了各部門科室的工作效率,員工的工作用心性和創(chuàng)造性不斷提高;公司經理能夠與員工經常性的交流和溝通,保證了公司各項工作的順利開展。三是規(guī)范建筑安裝管理。公司下屬給排水安裝公司抓緊與新建住宅用戶簽訂安裝合同,嚴格按國家標準進行預結算,重合同守信譽,1-6月份完成安裝產值56.5萬元,率先完成過半任務。
(六)黨群建設成效顯著。今年以來,公司以加強領導班子建設為關鍵,以提高黨員、干部和員工隊伍素質為重點,以深化禮貌建立為抓手,全面加強和改善公司黨支部的建設和精神禮貌建設,為實現公司年度奮斗目標、構建和諧企業(yè)帶給堅強的思想保證、組織保證和動力支持。一是切實加強思想建設。深入開展“學黨章”和社會主義榮辱觀主題教育,大力開展“八榮八恥”教育,進一步深化“黨員職責區(qū)”活動,黨員干部拒腐防變和抵御風險的潛力不斷提高。二是著力抓好組織建設,切實做好黨員發(fā)展工作,上半年共發(fā)展入黨用心分子2名。三是注重抓好作風建設,保證了黨員、中層干部作風建設的有效性、規(guī)范性和長期性。四是扎實推進黨風廉政建設和反腐敗工作。用心開展公司懲治和預__敗,以治理商業(yè)賄賂專項工作為契機,深入推進黨風廉政建設職責制。五是堅持以人為本,加強精神禮貌建設。繼續(xù)開展“愛企愛崗、和諧誠信”主題教育,著力提升禮貌建立工作水平,為企業(yè)營造了良好的社會環(huán)境。