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培訓(xùn)中心工作報(bào)告5篇

發(fā)布時(shí)間:2023-06-04 12:28:07 查看人數(shù):65

培訓(xùn)中心工作報(bào)告

篇一 省郵政系統(tǒng)培訓(xùn)中心工作報(bào)告范文

xx年是“xx”規(guī)劃的第一年,我省郵政“xx”規(guī)劃總體發(fā)展思路是:要通過優(yōu)化發(fā)展結(jié)構(gòu),創(chuàng)新發(fā)展模式,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)能力,提升隊(duì)伍素質(zhì),完善體制機(jī)制,盡快使黑龍江郵政實(shí)現(xiàn)速度規(guī)模型企業(yè)向規(guī)模效益型企業(yè)的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代化郵政轉(zhuǎn)型,最終實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。通過解讀我省郵政“xx”規(guī)劃,我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)要發(fā)展,培訓(xùn)須先行,人才強(qiáng)郵是“xx”發(fā)展的關(guān)鍵,面對(duì)郵政企業(yè)跨越式的發(fā)展和“xx”規(guī)劃的要求,我們深感作為培訓(xùn)中心肩負(fù)著全省郵政企業(yè)員工教育培訓(xùn)的歷史責(zé)任,更認(rèn)識(shí)到自身能力的不足,因此,培訓(xùn)中心要重新審視自己,找出差距,重新定位,整合資源,不斷完善,努力為全網(wǎng)多做貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)中心今后一段時(shí)期的總體工作思路是:

以建立和完善全省郵政教育培訓(xùn)體系為目標(biāo),以能力建設(shè)為核心,以資源建設(shè)為重點(diǎn),以提高培訓(xùn)質(zhì)量為主線,全面提升培訓(xùn)中心的整體能力,理好地支撐大規(guī)模教育培訓(xùn),為郵政企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更加有力的人才保障和智力支持。

培訓(xùn)中心今后一段時(shí)間的總體工作目標(biāo)是:

把培訓(xùn)中心建設(shè)成培訓(xùn)方式多樣、培訓(xùn)功能配套、培訓(xùn)管理健全的人才培養(yǎng)基地;成為培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)效性強(qiáng),培訓(xùn)教材與課件豐富適用,培訓(xùn)師資專兼并舉的培訓(xùn)資源開發(fā)基地;成為宣傳貫徹企業(yè)戰(zhàn)略、傳播企業(yè)文化、推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的改革發(fā)展助推基地;

培訓(xùn)中心今后一段時(shí)期的職責(zé)定位是:

承擔(dān)全省郵政企業(yè)初、中級(jí)管理人員,業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和重點(diǎn)崗位生產(chǎn)人員的集中培訓(xùn)。

要轉(zhuǎn)變觀念,求真務(wù)實(shí)。按照省公司的要求,xx年培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作將十分繁重,對(duì)我們目前的教學(xué)、管理、服務(wù)能力將會(huì)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。因此,我們要轉(zhuǎn)變過去的思維方式,行為方式和工作作風(fēng),提倡真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí),要在全中心范圍內(nèi)引入“職業(yè)化”的概念,樹立“品牌”意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)、管理、服務(wù)多崗位管理者和教師“職業(yè)化”教育培訓(xùn),提高管理者和從業(yè)人員的專業(yè)化“職業(yè)化”程度,高質(zhì)量地完成全省教育培訓(xùn)工作,要營造健康和諧的民主氛圍,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的協(xié)作精神,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,提倡刻苦鉆研的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。要糾正不良的工作作風(fēng),抵制小宗派主義現(xiàn)象干好干賴、干多干少一個(gè)樣的局面。扭轉(zhuǎn)擯棄不學(xué)無術(shù),好高騖遠(yuǎn)的懶惰思想。要求干部要有股正氣,人要正派,做事要公正,要敢于負(fù)責(zé);教師要有股犟勁,沒學(xué)明白,講不好課決不甘心;管理工作要實(shí),服務(wù)工作要細(xì)。

第三要順應(yīng)改革,強(qiáng)化機(jī)制。在企業(yè)管理中有這樣一種觀點(diǎn)被害人業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可,那就是“嬴在中層”,為什么這么說呢?因?yàn)橹袑庸芾碚叱袚?dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理的溝通的責(zé)任。因此說中層管理者的素質(zhì)好與差,能力如何,執(zhí)行力強(qiáng)與弱直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理。中層管理者要對(duì)自己的工作有正確的定位和理解,有深入的思考和研究,擺正自己的位置,這樣才能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的保障。我們相信通過這次改革培訓(xùn)中心一定能產(chǎn)生一支品德好,作風(fēng)正。業(yè)務(wù)精,形象佳,能力強(qiáng),素質(zhì)高中層干部隊(duì)伍,最終實(shí)現(xiàn)“嬴在中層”。

要?jiǎng)?chuàng)造競爭格局,引入機(jī)制,制定辦法,把這些都科學(xué)的管起來。建立上崗憑資格,升遷憑能力,待遇憑貢獻(xiàn)的用人機(jī)制。這次機(jī)構(gòu)調(diào)整既是對(duì)干部制度的改革,也是對(duì)培訓(xùn)中心每位教工的一次考驗(yàn)和心靈洗禮。

強(qiáng)化管理,改善服務(wù),充分發(fā)揮職能部門的支撐作用

管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,管理又貫穿于中心各部門工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。教學(xué)工作離不開管理,服務(wù)工作也需要管理,管理的目的是出效益,是提高培訓(xùn)中心的整體水平,教學(xué)能力和服務(wù)水平提高了,就會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)中心的發(fā)展。

首先,管理要向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。多級(jí)管理者要學(xué)會(huì)管理,要注重管理過程和管理效果的統(tǒng)一,既要關(guān)注管理的效果,更要重視管理的過程,既要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的管理,又不能忽視日常的具體工作。管理工作要遵循客觀規(guī)律,不能憑習(xí)慣、憑經(jīng)驗(yàn)、憑印象去做。既要把事做實(shí),又要有創(chuàng)新。標(biāo)準(zhǔn)要高,理念要新管理工作既要精細(xì)更要扎實(shí),要研究如何減少水、電、煤、汽成本,各級(jí)管理者要深入一線了解新情況,解決新問題。要研究發(fā)揮制度的約束作用,人防和技防相結(jié)合,實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤,提高聯(lián)合辦學(xué)和消防安全效果。加強(qiáng)集中采購管理,食堂采購要集體定點(diǎn)、貨比三家,適時(shí)掌握市場價(jià)格,食堂搞成本核算,要加強(qiáng)精細(xì)化管理,要制定每頓飯,每種菜投料標(biāo)準(zhǔn)及能出多少成品,如十斤大米能出幾斤飯?十斤豬肉能加工幾盤菜?五十斤豆油能供多少學(xué)員吃幾天?等等,對(duì)食堂、招待所增設(shè)二級(jí)核算環(huán)節(jié)。

其次,服務(wù)要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。服務(wù)是企業(yè)的無形資產(chǎn),提高服務(wù)水平可以提升培訓(xùn)中心的商業(yè)價(jià)值,從事服務(wù)支撐工作的部門和人員要充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)崗位的重要。服務(wù)上層次不是一名空話,要了解用餐者和入住客人對(duì)你服務(wù)是否滿意,要知道你的服務(wù)中存在哪些不夠“職業(yè)化”的方面,更要了解客人的需求。要用心去服務(wù),潛心去揣摩,只有這樣才能提高客人的滿意度,不要小看這一日三餐,更不要對(duì)覺得客房服務(wù)無所謂,它反映的是培訓(xùn)中心的整體工作,xx年我們將重點(diǎn)在改進(jìn)服務(wù)上下功夫,該堅(jiān)持的堅(jiān)持,該改進(jìn)的必須要改進(jìn)。

篇二 2023協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心工作報(bào)告

本報(bào)告是中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心2023年度(上半年)主要工作安排,請協(xié)會(huì)專家團(tuán)審閱,也請各培訓(xùn)基地提出寶貴意見。

在新年即將來臨之際,中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心全體員工,向辛勤工作在各自崗位上的廣大形象設(shè)計(jì)工作者祝賀節(jié)日快樂!向全國各基地的同事們、協(xié)會(huì)講師團(tuán)、顧問團(tuán)、評(píng)委團(tuán)的專家們說一聲“你們辛苦了”!同時(shí),也向常年支持中心工作的社會(huì)各界朋友、兄弟單位表示節(jié)日的問候!祝大家:

新年愉快,萬事如意!

2023年度主要工作任務(wù)安排(上半部)

一、進(jìn)一步普及形象設(shè)計(jì)的完整概念

1、形象設(shè)計(jì)——通過提升人的內(nèi)在素養(yǎng)、協(xié)調(diào)和美化外在形象,使其更加具有獨(dú)特魅力的工作統(tǒng)稱為形象設(shè)計(jì);

2、形象設(shè)計(jì)師——從事個(gè)人整體形象設(shè)計(jì)包裝、并通過中國形象設(shè)計(jì)行業(yè)專業(yè)考試、取得形象設(shè)計(jì)師證書的專業(yè)人士;

3、學(xué)習(xí)形象設(shè)計(jì)的好處

“學(xué)習(xí)形象設(shè)計(jì)的第一受益者是自己”,世界形象大師maer說,“忽然間變得豐姿綽約,光彩照人,他人贊許的眼神會(huì)讓你的生活充滿幸福和自信;第二受益者還是自己,在任何崗位上,幽雅得體、賞心悅目的形象總是機(jī)會(huì)的青睞者;第三是你周圍的人,用你的神奇之手為他們扮靚更精彩的人生。形象設(shè)計(jì)師就是這樣一個(gè)時(shí)尚的陽光職業(yè),充滿著神秘和高貴,讓我們畢生追求并為其奮斗一生。”

二、認(rèn)真推廣形象設(shè)計(jì)師行為規(guī)范

1、行為正直、自尊自愛,平和友善、積極正面;

2、具備形象設(shè)計(jì)師的職業(yè)責(zé)任感,維護(hù)形象設(shè)計(jì)師的職業(yè)信譽(yù);

3、不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,不斷提高自身的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能;

4、了解并遵守國家的相關(guān)政策、法律、中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)制定的行業(yè)規(guī)范和制度;

5、不得有意參與或協(xié)助任何違反法律、規(guī)范或制度的行動(dòng);

6、在經(jīng)過培訓(xùn)和實(shí)踐、具備相應(yīng)的專業(yè)能力之后才能從事形象設(shè)計(jì)工作;

7、應(yīng)如實(shí)正確表現(xiàn)個(gè)人資質(zhì)、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn),所有個(gè)人介紹不得有意夸大;

8、保持形象設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的專業(yè)化的外表,包括個(gè)人衛(wèi)生、著裝儀表、禮儀舉止等,都能積極正面地體現(xiàn)形象設(shè)計(jì)師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn);

9、不得因經(jīng)濟(jì)、種族、宗教信仰、性別、年齡、身體條件或出生地的因素而歧視任何人。

10、未經(jīng)允許,不得擅自使用他人課件、教學(xué)資料、原創(chuàng)的材料、客戶名單實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的;

11、保密同事同行所委托的業(yè)務(wù)信息、同行同事之間不得有相互詆毀和不正當(dāng)競爭行為;

12、形象設(shè)計(jì)師是美的使者,職業(yè)高尚受人尊重。中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)道德規(guī)范委員會(huì)有權(quán)依照標(biāo)準(zhǔn)處罰不規(guī)范行為。

三、進(jìn)一步規(guī)范形象設(shè)計(jì)師資格考試

根據(jù)國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)從業(yè)資格培訓(xùn)考試的統(tǒng)一要求,中國形象設(shè)計(jì)行業(yè)注冊專業(yè)技術(shù)職務(wù)考試也將做部分調(diào)整:

1、對(duì)申請開展形象設(shè)計(jì)師資格培訓(xùn)考試的各地基地進(jìn)行xx年年度工作調(diào)查,符合要求的基地允許繼續(xù)開展工作;對(duì)不具備開展培訓(xùn)考試條件的單位、違規(guī)違紀(jì)單位、工作業(yè)績較差的單位將限期整改,整改后仍不符合要求的單位將停止相關(guān)培訓(xùn)工作;

2、自2023年1月1日起,各地閉卷考試將統(tǒng)一由協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心評(píng)委團(tuán)派遣主考官,負(fù)責(zé)考場管理;能力展示考試評(píng)委須具有中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)頒發(fā)的《評(píng)委證》;

3、不選擇閉卷考試的基地可以選擇“在線考試”,由各考試單位提前一周統(tǒng)一提出在線考試申請,協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心將考生上網(wǎng)(中國形象設(shè)計(jì)網(wǎng))考試時(shí)間、考試密碼統(tǒng)一發(fā)送給考試單位。該考試不用監(jiān)考、不需要集中學(xué)員、考試時(shí)間相對(duì)靈活,考試時(shí)間結(jié)束時(shí)程序自動(dòng)關(guān)閉。學(xué)員的能力展示考試與原辦法相同。

四、實(shí)現(xiàn)各地區(qū)培訓(xùn)基地與協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心共用招生和培訓(xùn)平臺(tái)

1、協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心積極推薦學(xué)員到各地培訓(xùn)基地學(xué)習(xí),中國形象設(shè)計(jì)網(wǎng)免費(fèi)為各地培訓(xùn)基地刊登招生廣告,代理咨詢和招生。由協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心代招的學(xué)員,各地培訓(xùn)基地只需交納學(xué)員學(xué)費(fèi)的( )代理招生費(fèi)用即可;

2、各地培訓(xùn)基地也可以推薦學(xué)員到協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心學(xué)習(xí),同樣,協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心按學(xué)員學(xué)費(fèi)的( )返還給各基地;

3、協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心畢業(yè)的學(xué)員,可以到各地培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí);

4、協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心從2023年開始,投入大量資金啟動(dòng)“歷屆學(xué)員、免費(fèi)升造”計(jì)劃。在各地培訓(xùn)基地培訓(xùn)后,取得形象設(shè)計(jì)師證書的歷屆學(xué)員,都將獲得中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心不定期安排的免費(fèi)專業(yè)提升機(jī)會(huì)。

五、積極包裝和推出本行業(yè)優(yōu)秀人才

1、2023年3月隆重推出首屆“十佳形象設(shè)計(jì)師”和“十佳講師”,通過比賽等方式選拔出新的一批行業(yè)領(lǐng)軍人物,詳情請查看中國形象設(shè)計(jì)網(wǎng).

2、在形象設(shè)計(jì)領(lǐng)域取得突出成就的專業(yè)工作人員,只要符合標(biāo)準(zhǔn),均可申請登陸《中國形象設(shè)計(jì)大典》或者“形象人物榜”。

3、中國形象設(shè)計(jì)網(wǎng)將逐步推出各地專家的精彩教學(xué)、時(shí)尚活動(dòng)等題材的專題視頻,只要把你的精彩教學(xué)片段、重要活動(dòng)錄象剪輯成5-10分鐘的專題片,中國形象設(shè)計(jì)網(wǎng)將按期播出,讓全國的觀眾都能了解你的教學(xué)風(fēng)格、參與你的活動(dòng);

4、有創(chuàng)新學(xué)說的各地專家可以申請到“形象中國”講壇發(fā)表自己的學(xué)術(shù)思想。協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心在北京開辟了“形象中國”行業(yè)講壇,專供世界各地專家講學(xué)和學(xué)術(shù)交流,如果你的學(xué)術(shù)自成體系,符合行業(yè)發(fā)展需要,“形象中國”將系統(tǒng)推出你的學(xué)說或課程。

六、加強(qiáng)國際交流、引進(jìn)國際上先進(jìn)的學(xué)術(shù)和考證體系

1、建立全球形象設(shè)計(jì)專家互訪互通、形象設(shè)計(jì)企業(yè)相互合作的機(jī)制,定期互派代表觀摩訪問;

2、引進(jìn)和推廣包括ais教學(xué)體系和國際認(rèn)證體系,讓中國形象設(shè)計(jì)師和發(fā)達(dá)國家的設(shè)計(jì)師站在同一起跑線上,享受共同的發(fā)展機(jī)遇和平等的選擇權(quán)利;

七、上半年比賽任務(wù)

1、“十佳講師”比賽——“xx年年度全國十佳形象設(shè)計(jì)講師”評(píng)選活動(dòng),由中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)講師團(tuán)主辦,全國各地培訓(xùn)基地協(xié)辦,不斷向國內(nèi)外推介本領(lǐng)域優(yōu)秀講師,為中國形象設(shè)計(jì)培訓(xùn)事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),也為中外形象設(shè)計(jì)培訓(xùn)師資搭建交流平臺(tái)。

2、全國十佳形象設(shè)計(jì)師選拔賽——新銳設(shè)計(jì)師走向成功的舞臺(tái)!以推出新人、服務(wù)未來為主題的“全國十佳形象設(shè)計(jì)師評(píng)選”活動(dòng),由中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)舉辦,在全國范圍內(nèi)發(fā)掘有才華的形象設(shè)計(jì)師,并通過一系列的宣傳和包裝,支持他們快速成長,成為行業(yè)新的中堅(jiān)力量!

八、上半年培訓(xùn)任務(wù)

1、第二期ais國際形象設(shè)計(jì)師培訓(xùn)班——中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)與享譽(yù)全球的ais國際形象機(jī)構(gòu)合作,長期開設(shè)ais形象設(shè)計(jì)國際課程,讓中國設(shè)計(jì)師與發(fā)達(dá)國家設(shè)計(jì)師站在同一起跑線上,而不是去重復(fù)過時(shí)的時(shí)尚理念和笨拙的設(shè)計(jì)方法,結(jié)業(yè)可考取國際證書。開班時(shí)間4月份;

2、導(dǎo)購師課程班——當(dāng)前,在各種服裝品牌的激烈競爭中,已經(jīng)不僅僅是的價(jià)格和產(chǎn)品品質(zhì)的競爭。要想更有效地鎖定客戶、保持客戶的忠誠度,服務(wù)終端的導(dǎo)購人員專業(yè)水平、服務(wù)意識(shí)、銷售技巧顯得至關(guān)重要。中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)導(dǎo)購師職業(yè)開發(fā)組,引進(jìn)發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)培訓(xùn)模式、結(jié)合我國導(dǎo)購市場的具體情況,經(jīng)過多年的實(shí)踐,推出了專業(yè)形象顧問式導(dǎo)購師培訓(xùn)課程,有效解決了服裝公司、服裝賣場的終端導(dǎo)購人員的綜合素質(zhì),從而讓每個(gè)導(dǎo)購人員成為專業(yè)導(dǎo)購師來服務(wù)于顧客。

提高導(dǎo)購人員的專業(yè)素質(zhì),更好地服務(wù)于終端客戶已成為服裝企業(yè)、銷售賣場扭轉(zhuǎn)局面的一個(gè)契機(jī),是現(xiàn)代中國企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)競爭力不斷提高的必由之路,是與國際市場接軌的重要環(huán)節(jié)。

3、講師提升班——每年3月份例行開設(shè)的全國形象設(shè)計(jì)精英講師班,是從事形象設(shè)計(jì)教學(xué)工作的各地精英的學(xué)習(xí)交流盛會(huì)。來自世界各地的專業(yè)人士將聚首北京,分享最新的學(xué)術(shù)思想、最前沿的時(shí)尚理念,結(jié)業(yè)考試及格將獲得中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)頒發(fā)的《講師證》,并可就近安排教學(xué)任務(wù),已經(jīng)取得《講師證》的歷屆學(xué)員免費(fèi)參加學(xué)習(xí)。

4、領(lǐng)導(dǎo)干部形象提升班(略)

5、迎奧運(yùn)窗口單位管理人員國際禮儀培訓(xùn)班(略)

(其他課程班計(jì)劃待續(xù))

篇三 2023年省郵政系統(tǒng)培訓(xùn)中心工作報(bào)告范文

2023年是“十二五”規(guī)劃的第一年,我省郵政“十二五”規(guī)劃總體發(fā)展思路是:要通過優(yōu)化發(fā)展結(jié)構(gòu),創(chuàng)新發(fā)展模式,加快業(yè)務(wù)發(fā)展,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)能力,提升隊(duì)伍素質(zhì),完善體制機(jī)制,盡快使黑龍江郵政實(shí)現(xiàn)速度規(guī)模型企業(yè)向規(guī)模效益型企業(yè)的轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)郵政向現(xiàn)代化郵政轉(zhuǎn)型,最終實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。通過解讀我省郵政“十二五”規(guī)劃,我們認(rèn)識(shí)到

企業(yè)要發(fā)展,培訓(xùn)須先行,人才強(qiáng)郵是“十二五”發(fā)展的關(guān)鍵,面對(duì)郵政企業(yè)跨越式的發(fā)展和“十二五”規(guī)劃的要求,我們深感作為培訓(xùn)中心肩負(fù)著全省郵政企業(yè)員工教育培訓(xùn)的歷史責(zé)任,更認(rèn)識(shí)到自身能力的不足,因此,培訓(xùn)中心要重新審視自己,找出差距,重新定位,整合資源,不斷完善,努力為全網(wǎng)多做貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)中心今后一段時(shí)期的總體工作思路是:

以建立和完善全省郵政教育培訓(xùn)體系為目標(biāo),以能力建設(shè)為核心,以資源建設(shè)為重點(diǎn),以提高培訓(xùn)質(zhì)量為主線,全面提升培訓(xùn)中心的整體能力,理好地支撐大規(guī)模教育培訓(xùn),為郵政企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供更加有力的人才保障和智力支持。

培訓(xùn)中心今后一段時(shí)間的總體工作目標(biāo)是:

把培訓(xùn)中心建設(shè)成培訓(xùn)方式多樣、培訓(xùn)功能配套、培訓(xùn)管理健全的人才培養(yǎng)基地;成為培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)效性強(qiáng),培訓(xùn)教材與課件豐富適用,培訓(xùn)師資專兼并舉的培訓(xùn)資源開發(fā)基地;成為宣傳貫徹企業(yè)戰(zhàn)略、傳播企業(yè)文化、推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的改革發(fā)展助推基地;

培訓(xùn)中心今后一段時(shí)期的職責(zé)定位是:

承擔(dān)全省郵政企業(yè)初、中級(jí)管理人員,業(yè)務(wù)技術(shù)骨干和重點(diǎn)崗位生產(chǎn)人員的集中培訓(xùn)。

要轉(zhuǎn)變觀念,求真務(wù)實(shí)。按照省公司的要求,2023年培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作將十分繁重,對(duì)我們目前的教學(xué)、管理、服務(wù)能力將會(huì)是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。因此,我們要轉(zhuǎn)變過去的思維方式,行為方式和工作作風(fēng),提倡真抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí),要在全中心范圍內(nèi)引入“職業(yè)化”的概念,樹立“品牌”意識(shí)。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)、管理、服務(wù)多崗位管理者和教師“職業(yè)化”教育培訓(xùn),提高管理者和從業(yè)人員的專業(yè)化“職業(yè)化”程度,高質(zhì)量地完成全省教育培訓(xùn)工作,要營造健康和諧的民主氛圍,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的協(xié)作精神,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,提倡刻苦鉆研的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。要糾正不良的工作作風(fēng),抵制小宗派主義現(xiàn)象干好干賴、干多干少一個(gè)樣的局面。扭轉(zhuǎn)擯棄不學(xué)無術(shù),好高騖遠(yuǎn)的懶惰思想。要求干部要有股正氣,人要正派,做事要公正,要敢于

負(fù)責(zé);教師要有股犟勁,沒學(xué)明白,講不好課決不甘心;管理工作要實(shí),服務(wù)工作要細(xì)。

第三要順應(yīng)改革,強(qiáng)化機(jī)制。在企業(yè)管理中有這樣一種觀點(diǎn)被害人業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可,那就是“嬴在中層”,為什么這么說呢?因?yàn)橹袑庸芾碚叱袚?dān)著企業(yè)決策、戰(zhàn)略的執(zhí)行及基層管理與決策層的管理的溝通的責(zé)任。因此說中層管理者的素質(zhì)好與差,能力如何,執(zhí)行力強(qiáng)與弱直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理。中層管理者要對(duì)自己的工作有正確的定位和理解,有深入的思考和研究,擺正自己的位置,這樣才能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的保障。我們相信通過這次改革培訓(xùn)中心一定能產(chǎn)生一支品德好,作風(fēng)正。業(yè)務(wù)精,形象佳,能力強(qiáng),素質(zhì)高中層干部隊(duì)伍,最終實(shí)現(xiàn)“嬴在中層”。

要?jiǎng)?chuàng)造競爭格局,引入機(jī)制,制定辦法,把這些都科學(xué)的管起來。建立上崗憑資格,升遷憑能力,待遇憑貢獻(xiàn)的用人機(jī)制。這次機(jī)構(gòu)調(diào)整既是對(duì)干部制度的改革,也是對(duì)培訓(xùn)中心每位教工的一次考驗(yàn)和心靈洗禮。

強(qiáng)化管理,改善服務(wù),充分發(fā)揮職能部門的支撐作用

管理是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,管理又貫穿于中心各部門工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。教學(xué)工作離不開管理,服務(wù)工作也需要管理,管理的目的是出效益,是提高培訓(xùn)中心的整體水平,教學(xué)能力和服務(wù)水平提高了,就會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)中心的發(fā)展。

首先,管理要向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。多級(jí)管理者要學(xué)會(huì)管理,要注重管理過程和管理效果的統(tǒng)一,既要關(guān)注管理的效果,更要重視管理的過程,既要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的管理,又不能忽視日常的具體工作。管理工作要遵循客觀規(guī)律,不能憑習(xí)慣、憑經(jīng)驗(yàn)、憑印象去做。既要把事做實(shí),又要有創(chuàng)新。標(biāo)準(zhǔn)要高,理念要新管理工作既要精細(xì)更要扎實(shí),要研究如何減少水、電、煤、汽成本,各級(jí)管理者要深入一線了解新情況,解決新問題。要研究發(fā)揮制度的約束作用,人防和技防相結(jié)合,實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤,提高聯(lián)合辦學(xué)和消防安全效果。加強(qiáng)集中采購管理,食堂采購要集體定點(diǎn)、貨比三家,適時(shí)掌握市場價(jià)格,食堂搞成本核算,要加強(qiáng)精細(xì)化管理,要制定每頓飯,每種菜投料標(biāo)準(zhǔn)及能出多少成品,如十斤大米能出幾斤飯?十斤豬肉能加工幾盤菜?五十斤豆油能供多少學(xué)員吃幾天?等等,對(duì)食堂、招待所增設(shè)二級(jí)核算環(huán)節(jié)。

其次,服務(wù)要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。服務(wù)是企業(yè)的無形資產(chǎn),提高服務(wù)水平可以提升培訓(xùn)中心的商業(yè)價(jià)值,從事服務(wù)支撐工作的部門和人員要充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)崗位的重要。服務(wù)上層次不是一名空話,要了解用

餐者和入住客人對(duì)你服務(wù)是否滿意,要知道你的服務(wù)中存在哪些不夠“職業(yè)化”的方面,更要了解客人的需求。要用心去服務(wù),潛心去揣摩,只有這樣才能提高客人的滿意度,不要小看這一日三餐,更不要對(duì)覺得客房服務(wù)無所謂,它反映的是培訓(xùn)中心的整體工作,2023年我們將重點(diǎn)在改進(jìn)服務(wù)上下功夫,該堅(jiān)持的堅(jiān)持,該改進(jìn)的必須要改進(jìn)。

篇四 安全教育培訓(xùn)中心年度工作報(bào)告

xx年我局取得安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)資質(zhì)后開展培訓(xùn)工作的第二個(gè)念頭,也是我中心獨(dú)立運(yùn)行的頭一年。在這一年中,我中心以黨的xx大精神為指導(dǎo)深入貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”,時(shí)刻以“安全發(fā)展”為主體思想,緊緊圍繞全州安全生產(chǎn)工作總體目標(biāo),加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育工作,為提高全州生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員和從業(yè)人員的綜合素質(zhì),減輕職業(yè)危害,防范傷亡事故,確保安全安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),根據(jù)有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的規(guī)定,按照年初工作計(jì)劃,有序開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。本年度共計(jì)舉辦各類培訓(xùn)班6期,其中下基層及企業(yè)現(xiàn)場辦班共4期,惠及全州各個(gè)企業(yè),培訓(xùn)學(xué)員達(dá)646人次,考核發(fā)證率100%。為不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出工作中的不足,更好的開展好以后的工作,現(xiàn)將一年來的工作做以下簡要總結(jié):

一、幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)與做法:

(一)牢固樹立為基層企業(yè)服務(wù)的安全教育理念,提高自身安全教育培訓(xùn)水平。

由于我們安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門監(jiān)管的對(duì)象多,所涉及的行業(yè)范圍廣,是屬于典型的“點(diǎn)多,面廣”,由于我中心組建時(shí)間周期較短,工作人員不具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)技術(shù),安全教育培訓(xùn)工作也是件很有挑戰(zhàn)性的工作,我中心在邊開展工作,邊總結(jié)積累經(jīng)營,工作人員和培訓(xùn)教師了解掌握和更新知識(shí)的同時(shí),牢固樹立為轄區(qū)內(nèi)基層企業(yè)服務(wù)的宗旨,及時(shí)為他們送去安全生產(chǎn)工作新知識(shí),為企業(yè)排憂解難,力爭做到“三為”既(為企業(yè)送去安全生產(chǎn)的理念,為企業(yè)送去安全生產(chǎn)法律法規(guī)和新政策,為送去企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到困難的解決思路和好方法)。倡導(dǎo)工作人員置身到企業(yè)中去,及時(shí)了解他們目前需要什么,想要解決什么問題,盡一切力量體現(xiàn)我中心服務(wù)企業(yè)的宗旨,以此來提高我們自身的安全教育培訓(xùn)水平和工作能力。

(二)提高安全教育培訓(xùn)實(shí)效性,采取靈活多變的教育培訓(xùn)模式。

總結(jié)過去一年來的每次培訓(xùn)方式經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,積極探索靈活方便的安全教育培訓(xùn)方式,采取“請進(jìn)來與走出去”的安全教育培訓(xùn)模式相結(jié)合,改變過去單一化的安全教育模式。所謂“請進(jìn)來”就是把生產(chǎn)經(jīng)營單位里應(yīng)該參加取得安全資格證的相關(guān)人員統(tǒng)一集中在某點(diǎn)上按照規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一授課,嚴(yán)格教學(xué)和管理,從而達(dá)到安全教育培訓(xùn)目的的培訓(xùn)形式;所謂“走出去”就是中心根據(jù)安全教育培訓(xùn)要求,組織相關(guān)老師到企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一授課,嚴(yán)格教學(xué)和管理,盡力降低教育培訓(xùn)成本,從而達(dá)到安全教育培訓(xùn)目的的培訓(xùn)形式。我中心在確定每期培訓(xùn)方式之后哪個(gè)按照《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》(國家安監(jiān)總局令第3號(hào))的要求,認(rèn)真抓好落實(shí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),最大限度為企業(yè)提供便利條件,切實(shí)做到為企業(yè)節(jié)約安全教育培訓(xùn)成本。中心同時(shí)也做到每期培訓(xùn)計(jì)劃、人員、教案、時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用成本等各方面的落實(shí),使安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作開展更為主動(dòng)。同時(shí)也體現(xiàn)出中心上門送培訓(xùn)做服務(wù),企業(yè)得實(shí)惠的本質(zhì),從而使企業(yè)相關(guān)人員及時(shí)教育、培訓(xùn)、考核、取證,使企業(yè)相關(guān)人員做到持證上崗,持證上崗率進(jìn)一步得到提高。

(三)注重授課教師的安排,保障安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的質(zhì)量。

由于安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作具有較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性,所涉及的知識(shí)面廣且專業(yè)性較強(qiáng),培訓(xùn)質(zhì)量的高低和培訓(xùn)對(duì)象的意識(shí)、技能的提高與否,關(guān)鍵在于授課教師。故此,我中心注重安排聘請教師要求具有扎實(shí)的法律知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。因此,我中心始終將提高安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教師的素質(zhì)、能力和水平作為開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作的重中之重。只有首先不斷提高培訓(xùn)授課教師和工作人員素質(zhì)才能不斷適應(yīng)新時(shí)期新形勢下新任務(wù)的需要。

(四)循序漸進(jìn),嚴(yán)格實(shí)施教考分離,加強(qiáng)教學(xué)活動(dòng)管理。安全教育培訓(xùn)實(shí)行腳銬分離制度,這既是教學(xué)規(guī)定要求,也是教學(xué)工作要求,中心為了使安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作真正取得實(shí)效,在教學(xué)管理中,對(duì)學(xué)員實(shí)施過程管理。一是實(shí)施多媒體,圖文并茂,深入淺出;二是嚴(yán)格考勤制度;三是中心負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng),行政許可辦負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核,嚴(yán)格實(shí)施教考分離,并根據(jù)安全教育培訓(xùn)考核成績通知,對(duì)達(dá)到合格成績的學(xué)員進(jìn)行安全資格證申報(bào)。通過嚴(yán)格管理,在很大程度上提高了企業(yè)相關(guān)人員的安全生產(chǎn)法律意識(shí)和安全生產(chǎn)管理水平,有力地促進(jìn)了企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。(五)提升安全教育培訓(xùn)管理,重視學(xué)員意見反饋。我中心在每期安全教育培訓(xùn)過程中,重視與學(xué)員的溝通交流,充分聽取學(xué)員對(duì)安全教育培訓(xùn)開展的時(shí)間、方式、內(nèi)容、效果等方面的意見,并采多渠道多方式收集對(duì)安全教育培訓(xùn)工作的意見和建議,以促進(jìn)我們安全教育培訓(xùn)管理工作的提升。

二、工作過程中的不足之處和有待于進(jìn)一步加強(qiáng)的方面:

(一)各種規(guī)章制度不健全,甚至空白,需要盡快完善。我中心由于成立時(shí)間短,各種規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則不健全,在過去的時(shí)間里,中心辦事基本處于見子打子的被動(dòng)狀態(tài),無一套完整可行的規(guī)

章制度來規(guī)范管理,必須建立健全一套具有指導(dǎo)意義的規(guī)章制度來夯實(shí)中心基礎(chǔ)。

(二)各種硬件設(shè)備未備齊(特別是制證設(shè)備),給中心工作帶來嚴(yán)重滯后。哦由于目前我省對(duì)《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》制證設(shè)備未規(guī)范性確定,故此中心在采購設(shè)備時(shí)候不敢做出抉擇,給《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》制證和審驗(yàn)工作造成了很被動(dòng)的一面。急需解決制證設(shè)備的采購。

(三)有待于加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。由于中心工作人員來自不同行業(yè),為盡快適應(yīng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,能在今后的工作中更加能得心應(yīng)手,中心工作人員有待于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

(四)集思廣益,對(duì)今后的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作要進(jìn)一步挖空心思加以研究。目前我中心開展的安全教育培訓(xùn)工作還未找到有力的突破口,形不成自己的特色。

總之,安全教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、系統(tǒng)而基礎(chǔ)的工作,是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,同時(shí)也是為安全生產(chǎn)提供智力和能力支持的重要手段,要嚴(yán)格按照國家總局、省局關(guān)于安全培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定,建立健全安全培訓(xùn)責(zé)任制度、培訓(xùn)制度、考核制度、審批制度、發(fā)證制度等,我中心決定堅(jiān)決把我州的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作做實(shí),做好。

篇五 在培訓(xùn)中心的工作報(bào)告

在格林森培訓(xùn)中心的這一個(gè)多月以來,算是我對(duì)社會(huì)一次淺淺的接觸,不說獲益良多或是受益匪淺,但也的確留給我一些經(jīng)驗(yàn)和思考。

對(duì)于格林森,我認(rèn)為格林森的每一位都為格林森付出了很多很多的努力和心血,這一點(diǎn)是毋庸置疑的。我很敬佩格林森的各位入股人,同樣是大學(xué)生,但是你們卻能有這樣的遠(yuǎn)見,魄力和決心。我可以想象格林森起步時(shí),你們要花費(fèi)多少的時(shí)間,要想盡多少的方法,做多少的宣傳,每天接待多少前來咨詢的家長。開辦一個(gè)培訓(xùn)中心就已不易,所以能認(rèn)認(rèn)真真地堅(jiān)持做下來就更加辛苦。格林森作為一個(gè)由大學(xué)生組織起來的培訓(xùn)中心,做到現(xiàn)在的規(guī)模不得不讓人稱贊。但或許是格林森管理層上經(jīng)驗(yàn)不足,使得格林森略顯稚氣。

在格林森的這一個(gè)多月,我覺得這是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過程,而對(duì)于格林森有所了解后,我想說說自己的一些看法和小建議。首先,在格林森給人的整體感覺上。每次我經(jīng)過三樓的華師培訓(xùn)中心,看到的就是他們的辦公室和咨詢處,他們給人的感覺就是很整潔很規(guī)范,給人的印象就很好。而格林森在這方面稍顯欠缺,辦公室雖然也是所需辦公用品都具備了,但是卻有些許的凌亂。有些細(xì)節(jié)其實(shí)可以影響人的判斷,可以反映出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作態(tài)度。所以當(dāng)兩者在價(jià)位上不相上下時(shí),格林森或許就沒有太大優(yōu)勢了。其次,因?yàn)槲覀€(gè)人是在張灣的培訓(xùn)點(diǎn),所以對(duì)這邊有些了解。張灣的學(xué)生平時(shí)就很愛玩,而張灣的培訓(xùn)點(diǎn)旁邊就是網(wǎng)吧。其實(shí)張灣這邊的學(xué)生早上很早就到培訓(xùn)點(diǎn)了,但是下午由于天氣比較熱,有些學(xué)生住得遠(yuǎn),下午都不愿意來,所以格林森下次還會(huì)在張灣設(shè)培訓(xùn)點(diǎn)的話,可以考慮下把自習(xí)放到上午,上學(xué)的時(shí)間可以提前,比如7:30到12:15。最后,可能就是格林森反映人數(shù)最多的問題了,也就是待遇問題。其實(shí)在工資方面我覺得20塊錢/節(jié)能夠接受。但是格林森在不經(jīng)意間,比如周一游武大,日食放假和這次的裝修這類而縮減了老師的課時(shí),拿張灣這邊舉例,初一和初二的課時(shí)就沒有上到。還有老師們?yōu)楦窳稚鲂麄鞯膯栴},我覺得不算工資的話也該發(fā)補(bǔ)貼的,老師們做宣傳比花錢雇的人要負(fù)責(zé)。

這些只是我自己的看法啦,或許我的想法比較簡單,或許格林森有自己的理由和處事方式而我沒有理解到。但是還是很高興格林森給了我這次經(jīng)歷,讓我體會(huì)了作為一名老師的責(zé)任和不易,最后希望格林森能讓每一個(gè)人有所收益,老師們收獲的是經(jīng)驗(yàn),學(xué)生們獲得了由汗水中折射的閃光!呵呵呵!

培訓(xùn)中心工作報(bào)告5篇

xx年我局取得安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)資質(zhì)后開展培訓(xùn)工作的第二個(gè)念頭,也是我中心獨(dú)立運(yùn)行的頭一年。在這一年中,我中心以黨的xx大精神為指導(dǎo)深入貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”,時(shí)刻以“安全…
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