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糾紛排查工作報告4篇

發(fā)布時間:2023-08-19 08:49:04 查看人數(shù):99

糾紛排查工作報告

篇一 矛盾糾紛排查調(diào)處工作現(xiàn)狀調(diào)研報告

矛盾糾紛排查調(diào)處工作現(xiàn)狀調(diào)研報告

矛盾糾紛排查調(diào)處工作(以下簡稱矛調(diào)工作)作為處理人民內(nèi)部矛盾的一項重要工作機制,可以把大量的民間糾紛解決在基層,解決在萌芽狀態(tài),既方便群眾,節(jié)省人力、物力和時間,又維護(hù)了社會穩(wěn)定,是最經(jīng)濟、有效的維穩(wěn)手段,被稱為“維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的第一道防線”。近日,區(qū)司法局圍繞新形勢下矛盾糾紛調(diào)處工作如何適應(yīng)社會發(fā)展大局的需要,組織人員深入基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(居)開展調(diào)研并進(jìn)行了認(rèn)真思考。

一、矛調(diào)工作的現(xiàn)狀和矛盾糾紛的特征

(一)矛調(diào)工作現(xiàn)狀。新區(qū)成立以來,全區(qū)共組建了216個人民調(diào)解委員會,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)8個、村(居)186個、企業(yè)學(xué)校等22個,共有660多名調(diào)解員和信息員,全區(qū)形成了以區(qū)協(xié)調(diào)小組為龍頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)司法所為骨干,村(組)調(diào)解組織為基礎(chǔ)的三級矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)體系,幾年來,全區(qū)共調(diào)處各類民間糾紛 1160多件,調(diào)成率達(dá)96%以上;各級矛調(diào)組織調(diào)處防止因民間糾紛激化引起的自殺事件11件,防止因民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件60多件涉及116人次,防止群體性上訪40多件,大量社會矛盾糾紛解決在了萌芽狀態(tài)和基層,較好地減少了信訪量、訴訟量和可能發(fā)生的違法犯罪。

(二)矛盾糾紛特征。主要表現(xiàn)為“四化”:一是類型多樣化。以往調(diào)解矛盾糾紛主要為婚姻家庭、宅基地、鄰里糾紛等類型,占矛盾糾紛總數(shù)的80%以上,現(xiàn)在主要表現(xiàn)為“三跨”糾紛,即跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨單位糾紛的勞動勞務(wù)、勞資糾紛。比如:20xx年_____鎮(zhèn)群眾殷茂生組織幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民工在包工頭王某承攬的建筑工地施工,工程結(jié)束后,包工頭王某以工程質(zhì)量不合格為借口,扣發(fā)殷茂生等人兩萬多元工程款。殷茂生就組織幾十人準(zhǔn)備到市政府上訪。_____司法所得到信息后,主動介入,追回了拖欠工程款并發(fā)到農(nóng)民工手中,制止了一起群體訪。二是主體多元化。市場經(jīng)濟體制的建立,打破了舊的經(jīng)濟模式和地區(qū)封鎖,矛盾觸及點明顯增多,大都發(fā)生在公民與法人,非法人團體和組織及其相互之間。比如:市區(qū)光明路市場因排水管道老化,積水外排不暢,道路嚴(yán)重受損,影響了商戶生意。商戶們多次到有關(guān)部門反映,但因市場屬于市工商局鐵東分局、市市場管理中心及稅務(wù)部門共同管理,問題一直未得到解決,于是,商戶們準(zhǔn)備兌錢高層上訪。天橋街道司法所了解情況后,分別到上述三個部門及交通部門反映情況,最終使問題得到了徹底解決,受到了商戶們的稱贊。三是內(nèi)容復(fù)合化。當(dāng)前糾紛內(nèi)容,往往同民事、經(jīng)濟、行政、治安和刑事交織在一起,特別是近年來因征地拆遷、基層選舉、環(huán)境污染等糾紛,數(shù)量增加,誘因復(fù)雜,參與者的合理訴求與不合法方式交織在一起,多數(shù)人的合理訴求與少數(shù)人無理取鬧交織在一起,群眾的自發(fā)行為和一些人的別有用心交織在一起,給處置工作帶來相當(dāng)大的難度。比如:在天橋街道王國彥,豬廠拆遷上訪案件中,由于牽涉面廣,沒有及時穩(wěn)控好當(dāng)事人的思想,引起家族集體上訪,牽扯了區(qū)、鄉(xiāng)兩級干部的大量精力,最后經(jīng)多個部門配合協(xié)調(diào),才得以妥善解決。四是矛盾易激化。有些糾紛激化過程短,甚至在幾分鐘內(nèi)激化,釀成刑事案件;有的糾紛潛伏期較長,表露不明顯,經(jīng)過矛盾積聚,突然釀成大案。比如:姬石鄉(xiāng)農(nóng)民康順成因在本村給施工隊干活時,沙漿攪拌機漏電致其死亡。施工隊工頭和業(yè)主相互推卸責(zé)任,情況十分危急,極有可能引起進(jìn)京赴省上訪事件發(fā)生。區(qū)法律援助律師李會平和姬石該鄉(xiāng)專職人民調(diào)解員高貴清、閆玉亮及時到位,經(jīng)過現(xiàn)場勘察,認(rèn)定責(zé)任屬于電工安裝不合格導(dǎo)致事故發(fā)生。經(jīng)過與市電業(yè)局交涉,最終協(xié)調(diào)賠償補償金5萬元,有效避免了一起集體上訪事件的發(fā)生。

二、當(dāng)前矛調(diào)工作存在的主要問題

(一)激勵導(dǎo)向不均衡降低了矛調(diào)工作的重要性,挫傷了基層調(diào)解員的積極性。黨委、政府在總結(jié)評價穩(wěn)定工作時,往往把破獲多少刑事案件中。查處多少治安案件、處理多少赴市、省、京上訪事件。作為工作實績給予高度評價和充分肯定,而對人民調(diào)解員把矛盾化解在基層、避免許多矛盾激化缺乏感知和認(rèn)可,客觀上形成了小事變大,牽扯了領(lǐng)導(dǎo)精力問題才解決看作是政績,大事化了、沒有牽涉領(lǐng)導(dǎo)精力而問題解決看作是無功的導(dǎo)向。

(二)司法行政部門唱“獨角戲”,人民調(diào)解工作尚未形成合力。有些糾紛涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治、信訪、工商、民政、勞保等部門,但這些職能部門基本沒有參與對矛盾糾紛的調(diào)處工作,使司法所力量顯得相對薄弱,陷于唱“獨角戲”的境地。區(qū)劃以來,我區(qū)8個司法所,都是國債資金建的新所,目前,全區(qū)共下派專職司法助理員5名,其他3個司法所至今無司法助理員,每個司法所的轄區(qū)人口平均為5.4萬多人,很難完全承擔(dān)包括指導(dǎo)人民調(diào)解工作在內(nèi)的9項職能。

(三)調(diào)委會成員整體素質(zhì)有待提高。一是文化程度偏低。目前全區(qū)660多名調(diào)解員中高中以上學(xué)歷的僅有200多名,法律政策和業(yè)務(wù)水平欠缺,在宣傳講解法律,制作調(diào)解文書上有困難,不能適應(yīng)當(dāng)前工作的需要。二是法律素質(zhì)較差。法律服務(wù)所 從司法所分離后,部分法律水平較高的同志離開司法所,專門從事法律服務(wù)工作,導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員整體法律水平相對下降,從事矛調(diào)工作的其他人員中,法律專業(yè)或有法律職業(yè)背景出身的人員更少。三是調(diào)解員隊伍不穩(wěn)定。受村委會換屆選舉的影響,其調(diào)解員往往也隨之更換,調(diào)整頻繁,不能專職專用,致使專業(yè)調(diào)解人員存在一定程度的脫節(jié)。

(四)運轉(zhuǎn)經(jīng)費、獎勵補貼缺乏保障。一是區(qū)、鄉(xiāng)兩級指導(dǎo)人民調(diào)解工作無經(jīng)費,調(diào)解員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)難以開展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)調(diào)委會工作人員,主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工作人員兼任。二是調(diào)解員無補貼。村級調(diào)委會成員主要是從事無償服務(wù),介入調(diào)解程序后,調(diào)解員的交通、文書、就餐等費用不能解決,許多調(diào)解員面臨生存問題,或經(jīng)商辦企業(yè),或打工謀生,往往顧不上本村民間糾紛調(diào)解事務(wù),不少村調(diào)委會名存實亡。極易導(dǎo)致上訪事件發(fā)生。

三、深化矛調(diào)工作的建議

(一)提高認(rèn)識,切實把矛調(diào)工作置于建設(shè)和諧社會大局來思考和部署。進(jìn)一步加強矛盾調(diào)處工作,正確處置新形勢下社會矛盾糾紛,最大限度地把各類矛盾和問題解決在基層,努力做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。充分認(rèn)識矛調(diào)工作的地位和作用,把矛調(diào)工作納入目標(biāo)考核體系,實行責(zé)任倒查,責(zé)任追究,在筑牢維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的“第一道防線”上取得新成效。

(二)穩(wěn)定基層調(diào)解隊伍。一是解決司法所缺編問題。目前,全區(qū)各司法所缺編12人。建議采取從鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人員中選拔方式,充實到司法所工作。二是穩(wěn)定村級人民調(diào)解員隊伍。建議對村(居)人民調(diào)解員及調(diào)解組織按照財政部、司法部聯(lián)合下發(fā)的財行〔20xx〕179號文件精神予以保障,解決他們的后顧之憂,或采用以調(diào)解案件的數(shù)量支付報酬的辦法激勵他們的積極性。三是加大培訓(xùn)力度,提高調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過形式多樣的培訓(xùn)手段,促使人民調(diào)解員提高自身素質(zhì),勝任調(diào)解工作。

(三)大力加強矛調(diào)組織的規(guī)范化建設(shè)。對換屆后的村級調(diào)解組織進(jìn)行全面摸排和整頓,按照“五有”(有相對的辦公室場所、有人民調(diào)解委員會標(biāo)牌、有印章、有調(diào)解書、有統(tǒng)計臺帳)和“四落實”(組織落實、制度落實、工作落實、報酬落實)的要求,規(guī)范人民調(diào)解委員組織建設(shè),確保糾紛發(fā)生時人民調(diào)解組織的第一道防線作用得到充分發(fā)揮。

(四)建立矛調(diào)工作經(jīng)費保障機制,為矛調(diào)工作實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供良好條件。一是區(qū)財政撥出專項資金,保證對矛調(diào)工作的有效管理指導(dǎo)及工作的正常開展。建議把司法行政機關(guān)指導(dǎo)人民調(diào)解工作經(jīng)費、人民調(diào)委會工作經(jīng)費和人民調(diào)解員補貼列入財政預(yù)算,切實予以保障,專項用于矛調(diào)工作建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)也要撥出相應(yīng)經(jīng)費用于矛調(diào)工作。二是對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職調(diào)解員實行月工資報酬制。由區(qū)、鄉(xiāng)兩級按50%分擔(dān),由區(qū)司法局每月統(tǒng)一發(fā)放。三是探索實行有償調(diào)解機制。根據(jù)具體辦理調(diào)解案件的簡易,對社會影響面、所費精力時間等程度,每件給予50— 500元不等的補貼。通過補貼和獎勵的形式,給予承辦調(diào)解員不同等級的費用補助,充分調(diào)動調(diào)解員干好工作的積極性和主動性。

篇二 某鄉(xiāng)司法所矛盾糾紛排查化解工作自查報告

**鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的精心指導(dǎo)下,按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針,狠抓矛盾糾紛排查化解工作,為推動改革、促進(jìn)發(fā)展,維護(hù)穩(wěn)定起到了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作自查情況報告如下:

一、基本情況

自開展矛盾糾紛排查工作以來,我鄉(xiāng)共調(diào)處矛盾糾紛18起,成功化解17起,反映的主要內(nèi)容包括村級經(jīng)濟糾紛、土地糾紛、鄰里糾紛、婚姻家庭糾紛等問題

二、主要做法:

(一)建章立制,健全維穩(wěn)工作機制和責(zé)任制。

為及時發(fā)現(xiàn)和掌握全鎮(zhèn)各類矛盾糾紛,把影響穩(wěn)定的苗頭性、傾向性問題解決在基層,消滅在萌芽狀態(tài),力爭做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng),杜絕集體越級上訪、赴省進(jìn)京上訪事件的發(fā)生。鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處中心制定下發(fā)了《**鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作實施方案》、《**鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作制度》、《**鄉(xiāng)群體性事件處置應(yīng)急預(yù)案》等制度,全鄉(xiāng)上下按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求,建立健全信息網(wǎng)絡(luò),鄉(xiāng)綜治辦全面掌握本轄區(qū)內(nèi)存在的各種矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,及時了解群眾關(guān)注的熱點、難點問題,并建立健全排查、防控相結(jié)合的工作機制,確保矛盾不出當(dāng)?shù)?、不出單位?/p>

(二)加強情報信息工作,注重發(fā)現(xiàn)和化解各種不穩(wěn)定因素。

為了有效地將矛盾及時化解,一是加強基層人民調(diào)解工作,充分發(fā)揮第一道人民防線作用,全鄉(xiāng)共設(shè)有各類人民調(diào)解委員會11個,其中鄉(xiāng)調(diào)委會1個,村(居)委會10個,共有人民調(diào)解員117人,調(diào)解信息員272人,堅持每月一次的調(diào)解例會制度。學(xué)習(xí)國家現(xiàn)行的有關(guān)政策,法律法規(guī)及調(diào)解業(yè)務(wù)知識。同時加大司法所、法律服務(wù)所參與矛盾調(diào)解工作的力度。二是堅持信訪隱患周報制,每周一鄉(xiāng)信訪辦將各單位上報的信訪隱患進(jìn)行梳理匯總,落實分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門包案,限期解決,同時,鄉(xiāng)信訪辦每季度對全鄉(xiāng)信訪形勢進(jìn)行分析,并形成書面通報下發(fā)各單位,指出當(dāng)前信訪工作存在問題及布置下步工作安排。三是鄉(xiāng)黨委、政府定期將信訪、綜治、司法、城建、土地、民政等單位集中辦公,由分管政法的領(lǐng)導(dǎo)牽頭,對矛盾進(jìn)行梳理,并拿出具體處理意見。

(三)加大協(xié)調(diào)督辦力度,積極預(yù)防和妥善處理群體性事件。

為了集中時間、集中精力、解決群眾反映的突出問題,積極化解矛盾,郭廟鄉(xiāng)黨委政府繼續(xù)認(rèn)真開展了領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪,帶案下訪活動,并且將接待來訪時間、地點、接待來訪安排實行公示。在開門接訪期間連續(xù)安排了102個接待日,參加接待的黨政領(lǐng)導(dǎo)11人,共接待來訪2批次,2人,我鎮(zhèn)共辦理來信來訪4件,已辦結(jié)3件。所有這些,鄉(xiāng)信訪辦都一一落到有關(guān)部門,按照政策規(guī)定做了耐心細(xì)致的解釋工作并給予了書面答復(fù)。

三、存在問題

1、由于我鄉(xiāng)境內(nèi)部分上訪戶訴求過高,情緒偏激,說教難以奏效,矛盾調(diào)解工作方式方法還需進(jìn)一步加強。

2、鄉(xiāng)村民調(diào)信息員業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。

四、下步打算

1、認(rèn)真貫徹落實國家、省、市、區(qū)關(guān)于矛盾排查化解工作文件精神,切實做好本轄區(qū)內(nèi)的矛盾排查化解工作,及時妥善解決當(dāng)前存在的突出問題,維護(hù)社會穩(wěn)定。

2、充分發(fā)揮民調(diào)員作用,把矛盾消除在基層,化解在萌芽狀態(tài),杜絕赴省進(jìn)京上訪事件及群體性事件發(fā)生。

3、進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),內(nèi)練素質(zhì)、外塑形象,努力規(guī)范維穩(wěn)工作臺帳管理.

篇三 有關(guān)學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況的報告

教體局:

根據(jù)教體局指示精神,中心校非常注重矛盾糾紛排查調(diào)處工作,積極營造和諧、穩(wěn)定、人文、健康的教育教學(xué)環(huán)境。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際,就開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報如下:

一、加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、確保開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動落到實處。

中心校始終把矛盾糾紛排查調(diào)處工作擺上重要的議事日程,及時召開由中小學(xué)校長、教師代表、學(xué)生家長代表共同參與的專題會議,研究制定切實可行的工作計劃、實施方案和工作制度,中心校以及各中小學(xué)設(shè)專人,負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查調(diào)處的日常工作,確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作落到實處。

為進(jìn)一步加強對此項工作的領(lǐng)導(dǎo),力爭把工作做真做實,中心學(xué)校成立了以校長朱培杰為組長,各中小學(xué)校長為成員的“矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組”。全鎮(zhèn)中小學(xué)同時都成立了黨支部負(fù)責(zé)調(diào)解黨員、干部之間的矛盾;工會負(fù)責(zé)調(diào)解校內(nèi)教職工之間的矛盾;保衛(wèi)科、警務(wù)室負(fù)責(zé)調(diào)解師生與校外人員發(fā)生的矛盾糾紛;班主任負(fù)責(zé)解決本班學(xué)生矛盾,年級組配合班主任解決班與班之間學(xué)生矛盾;學(xué)生家長委員會負(fù)責(zé)回復(fù)學(xué)生、家長在對學(xué)校教育教學(xué)和管理監(jiān)督過程中提出的合理化建議。由于我校矛盾糾紛排查調(diào)處體系分工明確,各施其職,相互協(xié)調(diào),及時化解了各種矛盾,從而使校內(nèi)師生員工和睦相處,教學(xué)秩序井然。

二、調(diào)查摸底、確定重點、及時全面掌握矛盾糾紛和信訪不穩(wěn)定因素。

作為學(xué)校管理者和責(zé)任人,自身素質(zhì)要硬,工作能力要強,這就要求每一位中小學(xué)校長不斷加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷加強自身修養(yǎng),做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責(zé)任心強。近幾年來,我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)這支管理隊伍素質(zhì)有了明顯提高,在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率,能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。

學(xué)校實行民主管理,科學(xué)決策是減少矛盾糾紛的關(guān)鍵;做到校務(wù)公開,增強管理透明度是減少矛盾糾紛的良藥。為此,全鎮(zhèn)各中小學(xué)很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。凡大事、重大決策及時公開。評優(yōu)評先、年終考核、績效工資發(fā)放等做到公平、公正、公開、透明、合理,并把結(jié)果公示,無疑義后再予以定局。

在做好家長工作中,中學(xué)校從兩個方面入手:一是認(rèn)真辦好家長學(xué)校,提高廣大家長教育子女的水平和對學(xué)校工作的積極配合程度;二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系,對存在問題要做到底子清、事因明、方法正、及時耐心主動做好宣傳解釋工作,把大事化小,把小事化了。

然而,一所學(xué)校難以避免教師、家長和學(xué)生對學(xué)校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時處理,很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛,甚至事態(tài)進(jìn)一步激化。為此,我校的對策就是提供暢通的申訴渠道,熱情及時予以解決或答復(fù)。如果教師、家長有意見,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,條線領(lǐng)導(dǎo)能解決的由條線領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解決,條線領(lǐng)導(dǎo)不能解決的提交行政會議、教代會討論解決,學(xué)校解決不了的也要耐心做好解釋工作。近日,我們對中心校20**年信訪,認(rèn)真進(jìn)行了一次清理,并逐一建立臺帳,做到底數(shù)清楚,有的放失,同時通過下訪、接訪及召開矛盾糾紛措底分析會等多種方式進(jìn)行排查,把重要信訪及群體性事件作為排查的重點,對排查出來的問題,及時進(jìn)行匯總,全面掌握了矛盾糾紛和信訪不穩(wěn)定因素。

三、廣泛宣傳,提高認(rèn)識,共同維護(hù)教育穩(wěn)定。

加強輿論宣傳。利用各種手段廣泛宣傳維護(hù)穩(wěn)定的重要意義及“中心校調(diào)處中心”的性持和作用,進(jìn)一步暢通群眾信訪渠道,動員廣大人民群眾積極支持和參與矛盾糾紛排查調(diào)處活動,共同維護(hù)教育穩(wěn)定。完善各項工作制度,使矛盾糾紛排查調(diào)處工作規(guī)范化、制度化,全面建立“積極預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、有效控制、妥善解決”的矛盾糾紛排查調(diào)處長效機制。利用多種形式、多種渠道廣泛深入開展《信訪條例》等法規(guī)政策的宣傳,教育教師、學(xué)生及學(xué)生家長通過正當(dāng)渠道反映訴求,不聽信謠言、不超越政策提出過高要求,有效防范簡單問題復(fù)雜化、局部問題擴大化、小問題變成大問題,盡量降低解決問題的難度。使群眾依法有序上訪,依法維護(hù)自己合法權(quán)益。

四、分級負(fù)責(zé)、歸口調(diào)處、明確職責(zé)、嚴(yán)格獎懲,充分調(diào)動了教師參與治校的積極性

健全完善各級矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制,注重加強預(yù)警預(yù)測,建立靈敏有效的信息網(wǎng)絡(luò),及時掌握矛盾糾紛信息,本著抓早、抓小、抓苗頭的原則,把矛盾糾紛化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。按照“分級負(fù)責(zé)”的原則,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰調(diào)解、誰落實”的原則,實行分級負(fù)責(zé)、歸口調(diào)處,把受理的矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任落實到各中小學(xué)和個人。

加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的督促檢查,嚴(yán)格考核獎懲,把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為考察校長工作作風(fēng)和處理復(fù)雜問題能力的重要內(nèi)容,把工作績效納入綜合工作目標(biāo)管理考核。對積極預(yù)防和有效化解矛盾糾紛的學(xué)校和個人進(jìn)行表彰獎勵;對因思想不重視,工作不主動,導(dǎo)致矛盾排查不及時,調(diào)處不到位,造成矛盾激化的,要堅決實行責(zé)任查究。

積極發(fā)揮工會、教代會的作用。學(xué)校的重大決策必須經(jīng)教代會討論通過,并且在每月的教職工大會上要公布財務(wù)收支情況;學(xué)校每逢節(jié)假日都要派人對退休教師進(jìn)行慰問,對生病或有婚、喪等重大事情的教師,學(xué)校也要派專人看望。通過以上作法,充分調(diào)動了教師參與治校的積極性,進(jìn)一步密切了學(xué)校與教師間的關(guān)系,增強了凝聚力。

篇四 開展基層矛盾糾紛排查化解工作整改報告

1.開展基層矛盾糾紛排查化解工作整改報告

一年來,鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作在市政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市矛盾糾紛股調(diào)的耐心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)以預(yù)防在先、化解在前為目標(biāo),以解決當(dāng)前突出問題和矛盾為突破口,狠抓矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境?,F(xiàn)將一年來矛盾糾紛調(diào)處化解工作情況總結(jié)如下:

一、工作開展情況

(一)強化領(lǐng)導(dǎo),精心部署

鎮(zhèn)黨委、政府對矛盾糾紛排查化解工作高度重視,一是及時組織全體鎮(zhèn)村干部認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件及有關(guān)會議精神,明確了全鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解工作的目標(biāo)、任務(wù)。今年來,我鎮(zhèn)將“民轉(zhuǎn)刑”命案防范工作作為矛盾糾紛排查化解首要任務(wù)。二是堅定扛起屬地責(zé)任,堅持一把手親自部署、親自研究、親自推動,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,相關(guān)部門一起抓,并建立矛盾糾紛劃片包干臺賬,壓實工作責(zé)任。三是對于突出問題和矛盾,鎮(zhèn)黨委、政府及時組織相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人和矛盾雙方進(jìn)行研究會商,限度調(diào)解矛盾糾紛。

(二)全面摸排,突出重點

我鎮(zhèn)充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用,通過走訪座談、調(diào)研等多方式深入開展糾紛“全覆蓋”排查,對房屋拆遷、土地征收、損害賠償、勞動社保、生產(chǎn)經(jīng)營等重點領(lǐng)域?qū)嵭小袄W(wǎng)式排查”,對精神障礙患者、社區(qū)矯正、刑滿釋放、吸毒、閑散青少年、留守婦女兒童、特定利益群體等重點人員做到“逐個排查”,全面收集各類苗頭性、趨向性、行動性信息,建立了矛盾糾紛臺賬,做到矛盾糾紛全面掌控。

(三)全面化解,有效調(diào)處

根據(jù)矛盾糾紛的復(fù)雜難易程度,我鎮(zhèn)按上級要求全面推行四級調(diào)處制度,對群眾之間發(fā)生的吵架等小糾紛,由村(社區(qū))和網(wǎng)格員進(jìn)行調(diào)處;對一般糾紛,由村(社區(qū))組織前期參與調(diào)解的工作人員進(jìn)行處理;對婚煙家庭、鄰里關(guān)系、經(jīng)濟爭議等易激化為“民轉(zhuǎn)刑”命案的重大糾紛和影響社會穩(wěn)定的糾紛,由鎮(zhèn)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行;對突出的矛盾糾紛,建立包案調(diào)處機制,明確包案領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)處工作組和工作期限,綜治辦、信訪辦、司法所及時組織人員到各重點矛盾糾紛產(chǎn)生地點開展調(diào)查、調(diào)處。截至目前,我鎮(zhèn)成功化解矛盾糾紛70起,其中婚姻家庭糾紛6起,鄰里糾紛48起,其它矛盾糾紛16起。實現(xiàn)了新矛盾糾紛“大事不出鎮(zhèn),小事少出村”的目標(biāo),保障了全鎮(zhèn)社會和諧穩(wěn)定。

(四)全面宣傳,營造氛圍

利用鎮(zhèn)、村干部工作會,對干部進(jìn)行矛盾糾紛預(yù)防化解工作進(jìn)行培訓(xùn)并宣傳相關(guān)法律知識;村(社區(qū))利用黨員、社員代表開展矛盾糾紛典型案例警示教育;鎮(zhèn)、村兩級通過微信、qq、廣播、會議等形式對全鎮(zhèn)廣大群眾宣傳矛盾糾紛相關(guān)法律法規(guī)。并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)積極開展“民轉(zhuǎn)刑”命案典型案例警示教育,用鮮活的事例引導(dǎo)群眾尊法守法學(xué)法用法。采取集中宣傳和張貼宣傳標(biāo)語的形式,積極開展社會主義精神文明宣傳教育,倡導(dǎo)良好鄉(xiāng)風(fēng)民俗,培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài),在全鎮(zhèn)營造和諧穩(wěn)定的社會氛圍。

二、存在的不足

一年來,雖然我鎮(zhèn)在矛盾糾紛調(diào)解工作上取得了一定的成績,但還是存在一定的不足,一是陳年矛盾糾紛依然存在調(diào)解難度大、調(diào)解結(jié)果不理想的問題,在原有矛盾糾紛上易引起新的矛盾糾紛。二是個別村存在對小矛盾糾紛調(diào)解不及時,導(dǎo)致矛盾糾紛激化的情況。

三、下一步工作計劃

1.加大矛盾糾紛調(diào)解能力建設(shè)力度。進(jìn)一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)、健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機制,確保發(fā)現(xiàn)在早,處置在小。

2.加大部門協(xié)調(diào)配合力度,形成化解社會矛盾糾紛的整體合力。注重和加強部門之間的協(xié)調(diào)配合,積極推動信息聯(lián)通、工作聯(lián)動和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào),形成推進(jìn)社會矛盾糾紛化解工作的強大合力。

3.加大調(diào)解工作宣傳力度,持續(xù)營造矛盾糾紛的良好氛圍。加大對矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度,不斷提升大調(diào)解工作的社會影響力,使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解,使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。

2.開展基層矛盾糾紛排查化解工作整改報告

為有效化解各類信訪突出問題,限度地預(yù)防和減少上訪事件的發(fā)生,有效預(yù)防和減少事件,今年以來,我鄉(xiāng)認(rèn)真組織開展了此次矛盾糾紛排查化解專項行動,通過1個多月以來的努力,摸清了全鄉(xiāng)存在的各種矛盾糾紛,制定了科學(xué)的防范化解措施,明確了責(zé)任人,有效化解了部分矛盾糾紛,一些老大難問題疏導(dǎo)化解工作正在有序進(jìn)行之中,通過努力,工作中取得了一定成效,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:

一、工作開展基本情況

為圓滿實現(xiàn)集中解決一批群眾反映強烈的熱難點問題,解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,杜絕群眾上訪案件的發(fā)生,確保社會穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。我鄉(xiāng)切實采取有效措施,認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

1、提高認(rèn)識,增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認(rèn)識。利用全體干部職工學(xué)習(xí)的機會,通過以案說法,動員廣大干部充分認(rèn)清當(dāng)前社會穩(wěn)定形勢,增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性,自覺行動起來,努力疏導(dǎo)和化解矛盾糾紛,維社會的長治久安。

2、明確職責(zé),強化對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)黨委專題召開會議研究部署此次專項行動工作,并明確了具體組織實施人員,派出所、司法所、各村委會及各職能部門協(xié)同配合,認(rèn)真開展排查化解疏導(dǎo)工作,為此項工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真排查,明確當(dāng)前全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定形勢。各村委會、村民小組和相關(guān)職能部門,通過深入各村民小組走訪座談、聽取匯報,了解和掌握了目前全鄉(xiāng)各村存在的各種不安定因素,做到了底數(shù)清,情況明。

4、明確責(zé)任,強化措施,各個擊破。對于排查出來的社會矛盾,我鄉(xiāng)通過召開黨政班子聯(lián)席會議的方式,逐個進(jìn)行研究,按照矛盾糾紛化解“五個一”的要求,逐個明確了相關(guān)責(zé)任人和責(zé)任部門,制定了化解方案,明確了化解時限,力爭通過具體措施的落實,使矛盾糾紛能得到有效化解。各責(zé)任人和責(zé)任單位認(rèn)真開展了矛盾糾紛的集中調(diào)處工作。排查期間,共排查出影響社會穩(wěn)定的社會矛盾及隱患5件,涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來看,對于群眾反映的這些問題,大部分都是屬于合理訴求,少數(shù)表現(xiàn)出不合理要求或者要求過高,在分清責(zé)任的基礎(chǔ)人,各責(zé)任人和責(zé)任部門深入實地,調(diào)查了解情況,研究提出合理化的'解決方案,組織調(diào)解和協(xié)調(diào)相關(guān)部門,認(rèn)真加以解決,有力維護(hù)了全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定。

二、取得的主要成效

通過幾個月以來的集中排查化解,集中解決了一批群眾反映強烈的熱難點問題,解決了一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,減少了群眾上訪案件的發(fā)生,確保了社會穩(wěn)定的目標(biāo)任務(wù)。一些受客觀條件限制一時難以解決的社會矛盾也擺上了工作日程,各項工作正在有序進(jìn)行之中,有望在不長的時間內(nèi)得到妥善解決。

三、存在的問題及原因

一是個別人員調(diào)解不及時,對社會穩(wěn)定工作也造成了一定壓力。

二是由于改革發(fā)展的不斷深入,新情況新問題不斷出現(xiàn),對做好社會穩(wěn)定工作帶來了一定壓力。

四、主要經(jīng)驗和做法

一是領(lǐng)導(dǎo)重視、各部門齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅強的領(lǐng)導(dǎo)、有了正確的決策,就有了做好工作的方向。

二是社會穩(wěn)定工作是一項長期而艱巨的任務(wù),情況不同了,新的矛盾就會不斷的產(chǎn)生,所以需要形成長效工作機制,建立健全各項工作機制,時時關(guān)注,及時加以化解。只有這樣,社會的長治久安才能夠成為現(xiàn)實。

三是及時排查和預(yù)防各種社會矛盾的發(fā)生很重要,防止一件矛盾糾紛的發(fā)生遠(yuǎn)比等矛盾糾紛發(fā)生后去化解需要的成本要小的多,及時性的優(yōu)勢就在于防患于未然,處理成本小。

五、下步工作打算

1、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程,加強組織領(lǐng)導(dǎo),聽取匯報,認(rèn)真研究,采取有力措施,推動集中排查化解工作的深入開展。各糾紛黨委負(fù)責(zé)人為集中排查化解工作的第一責(zé)任人,協(xié)助部門負(fù)責(zé)人為職責(zé)范圍內(nèi)的直接責(zé)任人。狠抓排查化解各項措施落實,認(rèn)真貫徹“一個矛盾糾紛、一個化解責(zé)任人、一個化解班子、一個化解方案、一個化解期限”的工作措施,充分調(diào)動各方面的積極性,確保工作取得實效,確保矛盾糾紛及時得到化解。

2、積極防范和妥善處置事件。完善處置各類突發(fā)事件的預(yù)案,完善公共事件預(yù)警機制,建立健全統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的處置機制,及時掌握可能引發(fā)事件等突發(fā)事件的情況信息,努力提高處置能力與水平,并圍繞重點工作,加強隊伍培訓(xùn),積極預(yù)防和妥善處置事件,把其對社會穩(wěn)定的沖擊減到最低限度。

3、齊抓共管,形成合力。要進(jìn)一步調(diào)動各方面的力量,發(fā)揮各方面的積極性,努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發(fā)揮各級組織的作用,認(rèn)真做好矛盾糾紛排查化解工作,搞好法制宣傳、法律援助、法律服務(wù)等工作,主動配合有關(guān)部門(單位)及時做好防范和化解工作,及時化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛。做好本鄉(xiāng)內(nèi)的影響社會穩(wěn)定矛盾糾紛的排查化解工作,不得把本人本單位應(yīng)處理的問題和矛盾糾紛推向社會,不得把本級應(yīng)處理的問題和矛盾糾紛推給上級。

3.開展基層矛盾糾紛排查化解工作整改報告

近期,我鎮(zhèn)黨委、政府積極開展矛盾糾紛排查化解力度,限度的預(yù)防和減少“民轉(zhuǎn)刑”惡性案件的發(fā)生,切實提升人民群眾的安全感和滿意度。總結(jié)如下:

一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。

我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視矛盾糾紛化解工作,牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想,正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定之間的關(guān)系。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,黨政一把手親自抓組織、抓動員、抓部署、抓推進(jìn)、抓落實,確保工作取得實效。按照“整合資源、精干高效、聯(lián)合運作、優(yōu)勢互補、方便群眾”的原則,綜治、公安、司法等部門加強協(xié)調(diào)配合,做到齊抓共管、主動擔(dān)責(zé)。充分發(fā)揮黨委統(tǒng)領(lǐng)全局的作用,堅持情報信息主導(dǎo)綜治工作,落實多部門參與的情報信息月分析研判機制,限度將掌握的信息進(jìn)行整合分析,及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患,早預(yù)防、早穩(wěn)控、早化解。

二是加強法治宣傳教育力度。

圍繞農(nóng)村工作的重點,結(jié)合農(nóng)村民轉(zhuǎn)刑案件的特點,有針對性地宣傳普及婚姻、家庭、交通、禁毒等方面的法律法規(guī),增強農(nóng)民群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識,積極推進(jìn)依法治理的進(jìn)程。建立以案釋法宣傳制度,確保各類宣傳活動有效開展,形成人們不愿違法、不能違法、不敢違法的法治環(huán)境。加強對農(nóng)民的法律服務(wù)工作,充分發(fā)揮法律顧問的作用,為符合法律援助條件的人員提供法律援助。發(fā)揮各級調(diào)解委員會的作用,深入基層開展矛盾糾紛排查,切實把矛盾化解在基層、消滅在未萌狀態(tài)。

三是加強社會治安防控體系建設(shè)。

全面推開社會治安防控體系建設(shè),不斷優(yōu)化完善重點部位的安全保衛(wèi)、防范和聯(lián)合處置機制。在重點行業(yè)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面,重點要加強煙花 爆竹和散裝汽油銷售方面的監(jiān)管力度,采取行之有效的手段措施,消除危爆物品管理的盲區(qū)死角。在街道、社區(qū)治安防控網(wǎng)建設(shè)方面,進(jìn)一步整合綜治維穩(wěn)力量,積極推廣群防群治先進(jìn)做法,發(fā)揮好村警、社區(qū)民警和治安聯(lián)防隊伍的作用。在機關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部安全防控網(wǎng)建設(shè)方面,實現(xiàn)重要部位的技防設(shè)施建設(shè)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用全覆蓋,加快推進(jìn)與公安系統(tǒng)的對接共享。在信息網(wǎng)絡(luò)防控網(wǎng)建設(shè)方面,廣大黨員干部要具備基本的分辯能力,對網(wǎng)絡(luò)造謠、有害信息做到不信謠、不傳謠。在心防網(wǎng)建設(shè)方面,充分發(fā)揮基層心理健康咨詢服務(wù)中心作用,全力做好社區(qū)矯正人員、吸毒人員、刑滿釋放人員的安置幫教工作。堅定理想信念,常懷敬畏法紀(jì)、敬畏組織、敬畏人民之心。

糾紛排查工作報告4篇

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