篇一 工商管理專業(yè)實訓報告800字
經(jīng)過這個學期對商務談判的學習， 我對商務談判這門課程還是有了一定的了解。這幾周我們進行了商務談判的實訓課。對實際談判有了進一步的了解。通過實訓更清楚的認識到商務談判就是買賣雙方為了促成買賣成交而進行的， 或是為了解決買賣雙方爭議或爭端的一種行為方式或手段。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段，涉及買賣雙方的經(jīng)濟利益，商務談判的過程主要分為準備工作、談判和簽訂合同三個階段。
下面簡單介紹一下這次談判的過程
一、談判目的：通過談判是參與談判的買賣各方都須通過與對方打交道或正式的洽 談，并促使對方采取某種行為或作出某種承諾來達到自己的目的，實現(xiàn)自己的目標。一般來說成交是達到目的的標志，簽訂商務合同是實現(xiàn)目標的體現(xiàn)。
三、實訓地點：教學樓
四、實訓內(nèi)容
第一階段：買賣雙方主談人陳述（公司的人員架構(gòu)、產(chǎn)品特點優(yōu)勢、市場競爭形勢、產(chǎn)品對需方能獲得多大利益等內(nèi)容）。需方要明確提出哪些問題，要討論哪些方面問題，如 供貨流程、時間、價格、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務以及附加品等。雙方人員做好相關(guān)記錄，以備 查看。
第二階段：需方提出問題。對于主要的議題或較大的焦點問題提出相應的問題。要把所有問題全面地進行比較和分析： 哪些問題是主要議題， 列入重點討論范圍 （產(chǎn)品價格、 產(chǎn)品質(zhì)量，采購數(shù)量）。由雙方的副主談和財務人員負責協(xié)商談論。
第三階段：雙方磋商階段，解決主要問題雙方明確哪些問題是非重點問題；哪些問題是可以忽略。
五、實訓總結(jié)
雖然這是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當為了自己公司的利益而爭執(zhí)不下、不肯相讓時，相信雙方都已經(jīng)進入了 角色，這也是一種對公司的責任感吧！在這次談判中，做為小組組長的我也擔任主談的角色，當輔談人員都在為我—主談傳紙條， 出謀劃策，或應急解圍時，我們看到了濃濃的團隊意識，也感受到了合作的偉大力量。談判過程中的激烈爭辯，討價還價，迂回退讓，都在一定程
篇二 工商管理實習報告報表2150字
工商管理實習報告報表范文
自3月1日起，我在石家莊三鹿集團開始了我的實習生活。為期2個月的實習結(jié)束了，我在這2個月的實習中學到了很多在課堂上所就學不到的知識，受益非淺。為我從一個學生成長為一個合格的社會人打下了堅實的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位：石家莊三鹿乳品有限公司是三鹿集團的核心企業(yè)之一，專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，現(xiàn)已成為華北地區(qū)最大的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。石家莊三鹿乳品有限公司成立于2000年4月，由三鹿集團股份公司、石家莊市君樂寶乳品有限公司、石家莊紅旗乳品廠共同投資組建，是石家莊三鹿集團股份公司所屬企業(yè)之一，目前擁有石家莊三鹿乳品有限公司、石家莊三鹿樂時乳品有限公司、石家莊天緣乳業(yè)有限公司、徐州三鹿乳業(yè)有限公司等多家加工廠。三鹿乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開發(fā)、奶源建設、品牌經(jīng)營為一體的成長型乳品公司。三鹿乳品公司榮獲“國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“石家莊市利稅大戶”、“文明單位”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號，是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之一。
石家莊三鹿乳品有限公司其產(chǎn)品以質(zhì)量穩(wěn)定、口感獨特、價格合理、營養(yǎng)豐富等優(yōu)勢，贏得了廣大消費者的厚愛。三鹿乳品公司主要產(chǎn)品有三鹿“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、三鹿“聯(lián)杯”酸牛奶、三鹿新鮮壺酸牛奶、三鹿“樂時”活性乳酸菌飲料等系列乳品，目前已銷往全國20多個省(市、自治區(qū))，在消費者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國袋裝酸奶產(chǎn)銷量領(lǐng)先地位。2004年，向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶，經(jīng)過一年多的推廣，三鹿新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領(lǐng)域居國內(nèi)第一，全球領(lǐng)先地位。
石家莊三鹿乳品有限公司有著專業(yè)的技術(shù)、管理、銷售人才 隊伍，現(xiàn)有員工近兩千人，其中專業(yè)技術(shù)人員占20%，大學專科以上學歷人員占30%以上，三鹿乳品公司不斷加強人才隊伍建設，成立了“企業(yè)商學院”通過專業(yè)技術(shù)與思想文化的培訓，提升員工的綜合能力，為員工的成長提供了便利的條件。
石家莊三鹿乳品公司不斷加強科學管理，樹立高標準的理念意識，現(xiàn)已通過了is09001質(zhì)量管理體系和is014001環(huán)境管理體系認證。面對日趨激烈的市場競爭，順應國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢，公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下，堅持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路，顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實習地點是華中營業(yè)部的豫南市場，實習過程可以分為兩個階段。第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產(chǎn)品以及競品情況;第二階段是接管市場，建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡，維護市場秩序。
第一階段：我主要是跟隨有經(jīng)驗的主管，協(xié)助他的工作并從他那里學習經(jīng)驗，這一階段的工作可以說是很輕松的，為期10天。
第二階段：我被獨自派往一個市場，作為代理主管我的工作就是開拓市場。開始時我天天跑，可始終不得要領(lǐng)，沒有做出絲毫的業(yè)績，后來在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領(lǐng)，找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶，這使我興奮不已，隨著業(yè)務知識的熟練，在接下來的日子里我又開了五個新戶。在我工作的第一個月末，領(lǐng)導又劃分了一個地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務知識成長提供了更為廣闊的平臺。
在這段時間里，我對公司營銷的思路有了很深的了解，尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式，這是一套在教科書上所找不到但卻十分有效的.營銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運營成本，增大其利潤空間，帶動其積極性。具體的操作分為：(1)單車單人：即每輛配貨車只有一人掌控，司機兼職業(yè)務和財務。
(2)路線規(guī)劃：配送的路線一定要實現(xiàn)規(guī)劃，少走無效的路線，節(jié)約時間，提高效率。
(3)貨物新鮮度的管理：及時調(diào)換老號產(chǎn)品，保證市場上不存在過期或即期產(chǎn)品。
(4)陳列問題：陳列的位置、面積要生動、醒目，在于吸引消費者的注意力。
(5)客情關(guān)系的建立和維護。
該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競爭力，使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持，使其對公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營信心，這對公司業(yè)務的擴大打下了堅實的基礎(chǔ)。
在實習期間，我感覺自己已經(jīng)不再是一個學生。實習過程中遵守該營銷團隊的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學習，使我懂得了很多以前不知道的東西，對三鹿集團也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：
(1)由于受市場競品影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品市場不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響品牌形象;
(2)公司的產(chǎn)品本身成為競品，長時間的競爭導致三鹿品牌的形象降低;
(3)公司對市場信息反饋不狗重視，對發(fā)展新市場影響很大;
(4)公司的宣傳力度不夠，導致品牌形象不明顯。
在實習期即將告一段落的時候，回顧這幾個月的實習生活，在實習的過程中，我既感到了收獲的喜悅，也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次，因此未能領(lǐng)會企業(yè)經(jīng)營、管理實踐的精髓，還需要以后進一步的學習。但是，通過實習，加深了我對所學工商管理專業(yè)基本知識的本質(zhì)理解，豐富了我的實際管理經(jīng)驗，使我對日常經(jīng)營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識，認識到：要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
最后衷心感謝石家莊三鹿乳品有限公司給我提供的實習機會！感謝在實習過程中給過我?guī)椭椭С值念I(lǐng)導、老師和同事。
篇三 寒假工商管理專業(yè)實習報告2100字
我是在2023年02月20日來到某某有限公司實習的，回顧我的實習生活，感觸很深，收獲豐碩。實習中，我采用了看、問等方式，對金碩科技投資有限公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的服務品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
一.研究動機：經(jīng)過三年的理論學習，對工商管理有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實習將這些理論與實際的操作相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的能力。
二.研究目的：通過金碩科技投資有限公司了解企業(yè)管理與運作的特點、規(guī)律，對其進行分析，并結(jié)合所學的理論提出改進意見。
三.研究方法：訪問法、資料收集法。
四.公司概況
天津市金碩科技投資集團(簡稱金碩集團)，其前身是天津市金碩視訊技術(shù)有限公司，集團現(xiàn)由金碩網(wǎng)絡系統(tǒng)技術(shù)有限公司、金碩環(huán)境系統(tǒng)技術(shù)有限公司、景鴻體育設施技術(shù)有限公司、景源電力工程有限公司及青清藍環(huán)境系統(tǒng)技術(shù)有限公司組成，現(xiàn)總注冊資金4500萬(人民幣)。
金碩集團坐落于天津市南開區(qū)紅旗南路，擁有自主產(chǎn)權(quán)的五層辦公空間，集技術(shù)、研發(fā)、市場、工程、行政辦公為一體的運營體系，不僅為現(xiàn)有的正在實施的客戶提供的服務同時為全國600多個金碩客戶進行著良好的服務延續(xù)。
金碩集團堅持誠信為金，以科技創(chuàng)新為先導，不斷拓展市場空間。主營業(yè)務共分為兩大類別，十五個項目類型。第一類別為多媒體智能化弱電項目，如多媒體校園現(xiàn)代教育系統(tǒng)，計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)，衛(wèi)星電視系統(tǒng)，智能化可尋址廣播系統(tǒng)，舞臺燈光音響系統(tǒng)，智能化會議系統(tǒng)，安防監(jiān)控報警系統(tǒng)，住宅小區(qū)智能化一卡-通及遠程抄表系統(tǒng);第二類別為節(jié)能環(huán)保創(chuàng)造綠色環(huán)境的項目，如塑膠及人造草坪運動場地設計建造，污水處理中水回用系統(tǒng)設計建造，智能化電采暖系統(tǒng)，地源熱泵中央空調(diào)系統(tǒng)及電力系統(tǒng)工程等。
金碩集團堅守以人為本，實施科學化現(xiàn)代化精細管理模式，多方位吸納人才，為全體同仁提供的發(fā)展創(chuàng)新空間。
金碩集團將不斷地按照發(fā)展的戰(zhàn)略，掌握行業(yè)現(xiàn)代科技的頂尖技術(shù)，不斷完善不斷調(diào)整，使集團本身成為產(chǎn)業(yè)的鏈主，并將為根據(jù)用戶的各種需求，提供更加優(yōu)化完善的服務。服務承諾：全天候熱線電話服務，遠程接入診斷、解除故障服務，專設的客戶服務中心，客戶自我服務支援，專業(yè)服務代理，緊急事件支持服務，專人客戶回訪。
五.實習收獲
通過實習我發(fā)現(xiàn)金碩科技投資有限公司存在問題：
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善，經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。
2、組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變，組織管理的意識不強，管理現(xiàn)狀與管理科學化、規(guī)范化存在較大差距。
3、成本意識不強，成本控制水平不高，個別項目不存在管理粗放、大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進的科技企業(yè)還存在較大的差距，市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強，不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
對此，我提出了我的有關(guān)建議和對策：
1、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，隨著市場競爭的日益激烈，做好已有的客戶服務是開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象。
2、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
3、進一步推進和規(guī)范項目管理
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理、，加強項目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標一體”管理體系運行，完善項目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達到閉合管理。建立公司綜合考評體制，加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實，促進施工管理水平的提高。
4、推進依法治企，維護企業(yè)合法權(quán)益。
深入開展法制宣傳教育，進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導干部，特別是中層干部的法制培訓，增強領(lǐng)導干部的依法經(jīng)營，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業(yè)務培訓，提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過，回顧實習生活，我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
篇四 工商企業(yè)管理專業(yè)的實習報告6300字
一、 實習目的
實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環(huán)節(jié)。通過進廠實地實習，以使學生對工商企業(yè)及其管理運作有基本的了解。同時通過我們對企業(yè)的營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀、學習和企業(yè)專業(yè)人員的介紹，使學生對企業(yè)經(jīng)營管理及其運行有一定的認識。把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來，為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題，同時綜合檢驗我們所學知識，并使我們進一步了解企業(yè)、社會、國情，以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡。
二、實習時間
20__年06月13日至20__年06月17日
三、實習地點
鄭州恒威機床有限公司
四、實習單位簡介
(一)概況
鄭州恒威機床有限公司位于滎陽市王村鎮(zhèn)房羅村是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè)，其產(chǎn)品代表河南省機械行業(yè)最先進的技術(shù)，在國內(nèi)外享有良好的信譽。
鄭州市恒威機床制造有限公司經(jīng)過二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)鍛壓機床的骨干企業(yè)，是目前鄭州地區(qū)規(guī)模最大，系列最全、質(zhì)量最高的企業(yè)。公司擁有國家機械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書，同時產(chǎn)品遠銷韓國、埃及、俄羅斯等國家，在國內(nèi)外客戶中享有良好的聲譽。
鄭州市恒威機床制造有限公司長期注重技術(shù)進步和科學管理，培養(yǎng)和引進專業(yè)技術(shù)人才三十余人，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進的加工工藝，嚴格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段，致力于持續(xù)質(zhì)量改進，注重于過程完善。
鄭州市恒威機床制造有限公司建立了以生產(chǎn)制造到售后服務全過程的質(zhì)量保證體系，通過iso9003國際質(zhì)量認證，2002年通過省級質(zhì)量定期監(jiān)督檢查為合格產(chǎn)品，同時被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會評為“2002年國家質(zhì)量檢測合格好產(chǎn)品”。
鄭州市恒威機床制造有限公司堅持不斷創(chuàng)新，追求卓越，重質(zhì)量，強化產(chǎn)品性能與安全的質(zhì)量方針，本著“不斷完善質(zhì)量體系”為宗旨。嚴格執(zhí)行鍛壓機械的國家標準組織生產(chǎn)經(jīng)營，斷研制開發(fā)市場需要的各種新品種， 為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務
(二)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設置;
鄭州市恒威機床制造有限公司目前有以下幾個部門：業(yè)務部、 供應部、生產(chǎn)部、營銷部、行政部、技術(shù)部，人力資源部，財務部。
五、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況
20__年企業(yè)面臨的行業(yè)市場需求有所上升，但同行競爭仍十分激烈，特別是價格方面的競爭導致產(chǎn)品銷售價格環(huán)比下降。公司針對這一形勢圍繞實現(xiàn)年度目標，充分發(fā)揮在新品開發(fā)優(yōu)勢，加速新技術(shù)和大、中型密度機床生產(chǎn)線的開發(fā)和市場推介，積極調(diào)整營銷策略和服務，在穩(wěn)定原有勢產(chǎn)品市場份額的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了成套設備生產(chǎn)線的市場突破，比例達到了銷售總額的30.03%，是本報告期新的銷售增長點，機床生產(chǎn)技術(shù)及工藝配置形成具有自身的技術(shù)特色，增強了公司在機床市場的綜合競爭力。
同時，公司繼續(xù)進行調(diào)整體制結(jié)構(gòu)和資源整合，設立了技術(shù)中心、銷售中心、財務中心及相關(guān)綜合管理部門，強化了質(zhì)量保障體系和效益保障體系的建設;圍繞公司戰(zhàn)略目標和著力提高企業(yè)綜合素質(zhì)不斷加強企業(yè)的管理及制度創(chuàng)新，繼續(xù)循序推進公司內(nèi)部 勞動、人事、分配制度的改革工作。
圍繞公司中期發(fā)展規(guī)劃和市場需求， 公司積極而又穩(wěn)健地實施前次募集資金和自籌資金的建設項目，努力開拓鋼材資源綜合利用的領(lǐng)域， 加強與科研院校及相關(guān)企業(yè)的合作，加速實現(xiàn)“做大做優(yōu)做強”的目標。
20__ 年，經(jīng)過公司管理層和全體員工的共同努力，經(jīng)營工作克服來自各方面的困難和壓力，保持了公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的較好勢頭。但同行競爭的趨勢日 益激烈，且對公司原有主業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)品形成直接的威脅。加強技術(shù)保護，加速產(chǎn)品技術(shù)的升級換代，形成一批市場首選、主選的優(yōu)勢產(chǎn)品群，提高企業(yè)核心競爭力和主業(yè)結(jié)構(gòu)的擴展，蓄勢發(fā)展將是公司2023年采取的經(jīng)營方針。
本廠長期注重技術(shù)進步和科學管理，培養(yǎng)和引進專業(yè)技術(shù)人才三十余人，充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進的加工工藝，嚴格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段，致力于持續(xù)質(zhì)量改進，注重于過程完善。相信在不久的將來，我們一定能看到他更好的發(fā)展。
六、實習內(nèi)容
在我十五年的學生生活中“實習”這個詞對于我是那么的陌生，但是我深切明白這次實習對于我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè)，它同樣也像“試金石”一樣對我所學知識、心理素質(zhì)、應變能力等方面進行全方位的檢測，同樣也檢測我能否更好的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會。在十五年中我學到了很多理論知識，但是從來也沒有付諸于實踐，我明白只有將理論聯(lián)系實際才能夠加深我對事物的理解，所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實習機會。
我來到的是鄭州市恒威機床制造有限公司，是河南省機械行業(yè)大型骨干企業(yè)，它的產(chǎn)品能代表目前我省機床行業(yè)先進的產(chǎn)品，可想而知它的技術(shù)是不容置疑的，所以我選擇了它。
緊張充實的實習生活結(jié)束了，雖然時間比較短，但是我還是學到了很多東西，給我的“電池”里沖進去很多能量，所以我必須要好好總結(jié)一下。
我們這次實習主要是進行生產(chǎn)實習，以了解為主、動手實踐為輔(因為我們來到的是一家生產(chǎn)為主的單位，考慮到我們的安全問題，所以我們只是了解、觀看，并沒有很多實際動手操作環(huán)節(jié))。通過實習拓寬了我們的視野，增強了專業(yè)意識，鞏固和理解了專業(yè)課程。
通過這五天的實習，我了解到了公司的整個運轉(zhuǎn)流程，在這同時，我也不由的發(fā)出了這樣的感慨，簡單的幾個部門，卻能使企業(yè)運作的如此良好。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，是這樣的一個循環(huán)，才有了企業(yè)的資本積累，而在這深層之下就離不開企業(yè)各個部門的協(xié)調(diào)，與配合，下面我就這次實習我的所見所聞看看各部門是如何發(fā)揮巨大作用的。
(一)供應部管理
首先我來到了供應部，先是認識了一下供應部部長---王部長，他帶領(lǐng)我們參觀了一下倉庫，里面分為合格區(qū)和不合格區(qū)，還有一些壓干機以及原料，雖然倉庫不大，但是里面的東西擺放得井然有序，王部長給我們介紹說里面的原料幾乎不會存在積壓問題，因為是個人企業(yè)所以都是根據(jù)訂單買貨，現(xiàn)用現(xiàn)買現(xiàn)賣，很少有庫存原料，有的只是一些集體企業(yè)時留下的原料以備不時之需。我對供應部的保管員進行了一些詳細的咨詢”，通過他們的介紹我大致了解該公司供應部大體的工作內(nèi)容。供應部先要做好市場調(diào)研，吃透行情，并且保證主要進貨原料的質(zhì)量和數(shù)量，做好招標工作，使產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、價格都有所保證，其次還要做好質(zhì)量跟蹤對比，以提高質(zhì)量、降低成本為目標，最后要做好客戶關(guān)系，把握客戶關(guān)系管理的信譽度、美譽度、忠誠度，抓住老客戶發(fā)展新客戶。作為領(lǐng)導為了更好的把握市場動態(tài)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，王部長經(jīng)常都要出遠門去親自監(jiān)督訪問，就在我們實習的第一天下午王部長就開車去了新疆。因為我們在供應部實習只有一天的時間，我們并沒有趕上進貨以及送貨，對于這點我感到很可惜遺憾。希望以后有機會我能親自參與一下。
(二)行政部的管理
在行政部接待我的是黨支部書記，她簡短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務。黨支部主要是對黨員以及思想上進想加入黨組織的工人進行思想、行為等方面的教育，宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策，組織黨員學習黨的基本知識，學習科學、文化、業(yè)務知識。密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作批評和意見，維護群眾的正當權(quán)利和利益，做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向，堅決同各種違法犯罪行為作斗爭。此外還要負責貫徹公司領(lǐng)導指示做好上下聯(lián)絡溝通工作，及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息，搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
根據(jù)領(lǐng)導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責起草年度工作計劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。 負責全公司日常行政事務管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，負責總經(jīng)理的日常活動和外出活動的安排。 組織安排公司辦公會議，或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動，做好會議記錄和整理會議紀要，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。負責公司保密工作和法律事務，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負責前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。 負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護管理工作，負責傳真機、復印機、長途電話、手提電話、計算機、手提計算機的管理和使用。
協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作，提高行政辦公效率，重點監(jiān)控計算機聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。 同時負責公司總務工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機服務、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。
為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。
在實習期間我?guī)痛蜃謫T打了一些關(guān)于新黨員的資料，另外還為當天的會議做了一份演講稿，感覺很有成就感。
(三)生產(chǎn)部及產(chǎn)品研究和質(zhì)量管理
由于生產(chǎn)部主要是在車間進行，同時為了我們的安全問題著想，我并沒有到生產(chǎn)部親自參與生產(chǎn)，公司主要有四個生產(chǎn)車間，各自負責不同的生產(chǎn)任務，一車間主要負責鑄件的拋錨，打磨的初級加工，其他的車間主要負責的成品的組裝和機器的調(diào)試檢驗工作。各個車間均采用先進的流水線工作，每個車間都有專門的衛(wèi)生安全負責人和專門的技術(shù)指導，保證的生產(chǎn)過程中的安全和質(zhì)量，生產(chǎn)部科長對我說，質(zhì)量是一個企業(yè)的靈魂，產(chǎn)品代表人品，人品決定命運，我們已建立了一整套的監(jiān)控措施和檢驗措施，來保證產(chǎn)品的質(zhì)量，以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來贏得市場，另外公司每年投入大量資金進行科研開發(fā)工作，堅持技術(shù)自立的開發(fā)原則，一切以產(chǎn)品的先進性、可靠性、適用性自立的開發(fā)原則，將先進的技術(shù)與用戶的使用要求完美地結(jié)合起來，確保產(chǎn)品的性能價格比處于領(lǐng)先地位，從而維護用戶的長遠利益和投資利益，到目前建立了 技術(shù)開發(fā)系統(tǒng)，通過分層結(jié)構(gòu)目標管理，建立了一支動作良好的隊伍，做到了人才資源安排合理化、科研手段和設備現(xiàn)代化、技術(shù)管理科學化，另外關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量管理公司實行iso9000:2023質(zhì)量體系認證和國家鍛壓機標準合格認證。
(四)營銷部管理
營銷部因為他們的工作很忙，并沒有太多時間與我在一起，但是我也參與了他們工作的一小部分-----計算沖床壓力，和收發(fā)傳真等一些工作，還幫他們打了一些產(chǎn)品銷售明細賬等。通過在這個崗位的工作我了解到該公司的營銷模式就是通過互聯(lián)網(wǎng)b2b平臺，和電話營銷為主，目前公司有慧聰網(wǎng)和阿里巴巴兩個網(wǎng)絡平臺，在工作期間我也試著學習了在這些平臺上展示公司的產(chǎn)品，和處理一些詢盤，感覺受益很多?。?/p>
(五)業(yè)務部管理
目前公司業(yè)務部主要分為內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)兩個部門，隨著國內(nèi)市場的不斷做大，公司開始逐步開闊國外市場。業(yè)務部共設兩位經(jīng)理，內(nèi)貿(mào)經(jīng)理和外貿(mào)經(jīng)理，具體負責公司的銷售工作。在實習期間主要了解了公司產(chǎn)品的特點和價格，和如何抓住客戶。并在實習期間積極參與了產(chǎn)品銷售計劃和市場開拓計劃的指定，并且在業(yè)務員的幫助下為公司做了一份銷售資料統(tǒng)計與分析表，通過實習我了解到業(yè)務部在公司組織中的重要作用，業(yè)務部要認真進行銷售和市場開拓工作，通過對市場、同行、客戶調(diào)整分析，做出銷售計劃，還要負責處理收賬和賬款異常問題。
在外貿(mào)部我切身實踐了一些外貿(mào)流程，學會了了一些外貿(mào)術(shù)語如：fob cif cfr和國際貿(mào)易支付方式tt l/c等理論知識，并學習外貿(mào)平臺的操作，并自己動手在阿里巴巴上發(fā)布了公司的一個產(chǎn)品，通過發(fā)布產(chǎn)品是我對網(wǎng)絡營銷又有了更深的了解。
(六)財務管理制度
目前公司財務部共設兩人，一個財務主管和會計，據(jù)財務主管介紹，財務部在公司是個很重要的崗位，主要是負責公司日常財務核算，參與公司的經(jīng)營管理根據(jù)公司資金運作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議，定期向總經(jīng)理報告。組織各部門編制收支計劃，編制公司的月、季、年度營業(yè)計劃和財務計劃，定期對執(zhí)行情況進行檢查分析。嚴格財務管理，加強財務監(jiān)督，督促財務人員嚴格執(zhí)行各項財務制度和財經(jīng)紀律。負責全公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查的調(diào)撥，按規(guī)定計算折舊費用，保證資產(chǎn)的資金來源。參與公司及各部門對外經(jīng)濟合同的簽訂工作。原物料進出帳務及成本處理。外協(xié)加工料進出帳務處單元成本、標準成本協(xié)助建立。效率獎金核算、年度預算資料匯總。除了這些工作會記還負責了公司人員考勤工作，和工資的發(fā)放
在實習期間，我在上班學期學期學習的會計知識得到了實際應用，我進行了對總分類帳、日記帳等帳簿處理，學習了如何制作財務報表及會計科目明細表，并且配合他們完成了統(tǒng)一發(fā)票自動報繳作業(yè)。營利事業(yè)所得稅核算及申報作業(yè)。
短短的一周實習就這么結(jié)束了，當我們要離開工廠的時候，我發(fā)現(xiàn)我被這個企業(yè)吸引了，一切都是那么的不舍得，雖然只有一周的時間，但是這里的一切我都比較熟悉了，我好像已經(jīng)把這個企業(yè)當成了我的家。我們帶著很多的依依不舍離開了。雖然在這里只待了一周的時間，而且許多東西我們也沒有能夠親自實踐，但是我們還是學到了許多課本沒有的東西，這些對于我們來說是寶貴無價的。
七、實習總結(jié)
一直以來都是學一些理論知識，每當遇到實際問題總不能很好的變通，對于專業(yè)知識的理解也不是很扎實，更不用說什么企業(yè)紀律、規(guī)章制度了，但是通過這短短的一周學習，讓我懂得了很多。
短短的一周時間成為我走向社會最重要也是最寶貴的一課，所以我一定要好好地總結(jié)，把它保存起來。
在實習中，我主動問問題、仔細觀察，重新理解了以前學的專業(yè)理論知識，同時理論聯(lián)系實際，去重新理解知識、檢驗知識，并且拓寬了專業(yè)知識面。
在這次實習中我深刻了解到團隊合作的重要性，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)?rdquo;，我們可以向他們學習很多知識道理。
但是在實習的過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些這個企業(yè)存在的不足：
1、現(xiàn)在在這個企業(yè)中就沒有比較詳盡的管理信息系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)的無形資產(chǎn)和形象的知識含量，它通過對企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動的作用，提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。公司可以定期開展培訓活動讓一些管理人員更熟練的掌握計算機知識，管理更科學合理。
2、現(xiàn)在公司的廠區(qū)比較落后，紅磚綠瓦雖然有傳統(tǒng)工業(yè)的成熟，但是和科技發(fā)展迅速的今天并不搭配，需要一個新的廠區(qū)、新的環(huán)境給這個傳統(tǒng)企業(yè)補充能量。
3、公司現(xiàn)在只有一個公司總部，等公司的規(guī)模在擴大些，可以嘗試著在南方建立一個分公司，增加一些客源。
4，我發(fā)現(xiàn)公司沒有建立健全的企劃部，企劃部就是以企業(yè)的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門。主要工作有， 負責公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化; 負責公司項目企劃工作的掌控，包括市場調(diào)研、信息搜集，組織、參與、指導企劃及活動方案的制定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設計與提報，指導專案策劃與設計; 負責公司對外形象的建立與宣傳，建立公司與上級部門的交流，建立公司與行業(yè)媒體的交流，建立公司與相關(guān)協(xié)會的交流，配合完成日常推廣宣傳工作。
5.公司并沒有自己的物流公司，主要與其他物流公司合作，我想應該建立自己的物流部，這樣可以節(jié)約運輸成本，降低產(chǎn)品價格有利于提高競爭優(yōu)勢，擴大市場占有率
6.人力資源管理上：公司沒能建立合理的部門，應該建立人力資源部充分發(fā)展該部門的職責，主要負責：負責招聘員工、職工教育培訓工作，負責公司的檔案工資、福利和保險待遇的調(diào)整工作，負責社會保險管理，對員工的退休進行認定等，負責對員工的工作業(yè)績進行考評，還有人事管理工作。
通過這次實習，我想我所獲得的實踐經(jīng)驗必將讓我終身受益，也必將在我以后實際工作不斷的得到驗證，我會認真仔細地總結(jié)這次實習中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作去。
工商企業(yè)管理專業(yè)的實習報告
篇五 2023初級經(jīng)濟師工商管理章節(jié)考點：調(diào)查報告撰寫650字
第三章 市場調(diào)查與預測
第二節(jié) 市場調(diào)查方案設計與調(diào)查報告撰寫
一、市場調(diào)查方案設計
(一)設計過程
1.確定市場調(diào)查的目的和要求;
2.確定調(diào)查內(nèi)容;
3.確定調(diào)查對象和調(diào)查單位;
4.設計調(diào)查問卷或調(diào)查表;
5.確定調(diào)查方式和方法
市場普查和市場抽樣調(diào)查。市場抽樣調(diào)查分隨機抽樣和非隨機抽樣
6.確定調(diào)查的時間和期限
期限受調(diào)查工作難易程度、工作量大小和時效性要求的影響
7.確定資料整理方案;
8.確定資料分析方案(回歸分析、相關(guān)分析、聚類分析等);
9.確定調(diào)查進度;
10.確定調(diào)查費用預算;
11.制訂調(diào)查組織計劃;
12.撰寫調(diào)查計劃書。
(二)可行性研究和評價
1、邏輯分析法
2、經(jīng)驗分析法
3、試點調(diào)查法---在正式調(diào)查前選取一個規(guī)模小有代表性的區(qū)域十點，一發(fā)現(xiàn)方案的不足和缺陷。
目的：對方案進行檢驗、了解工作安排是否合理是否存在薄弱環(huán)節(jié)。
注意事項：建立有實干精神的調(diào)查團隊、選擇適當?shù)脑圏c調(diào)查對象、分析結(jié)果找到不足并修正。
二、問卷設計---問卷也稱調(diào)查表，它是調(diào)查者根據(jù)調(diào)研目的和要求，設計出的由一系列問題、備選答案及說明組成的、向被調(diào)查者收集資料的一種工具，也是市場調(diào)研中收集資料和數(shù)據(jù)的一種基本方式。
根據(jù)調(diào)研題目的類型，可分為開放式問卷(只提供問題)和封閉式問卷(規(guī)定答案選擇)。
根據(jù)調(diào)研方式，問卷可分為派員訪問問卷、電話調(diào)查問卷、郵寄調(diào)查問卷、網(wǎng)上調(diào)查問卷和座談會調(diào)查問卷等。
根據(jù)問卷的填答方式，問卷可分為自填式問卷和代填式問卷。
問卷一般包括前言、被調(diào)查者項目、調(diào)查項目、結(jié)束語、填表說明和編號六個部分。
調(diào)查報告的撰寫：一般包括扉頁、摘要、目錄、序言、正文、結(jié)論和建議以及附件七個部分。
篇六 工商行政管理專業(yè)畢業(yè)實習報告4100字
前言
隨著社會的快速發(fā)展，用人單位對大學生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的工商行政管理專業(yè)在校生而言，為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，畢業(yè)實習是必不可少的階段。畢業(yè)實習能夠使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在工商行政管理專業(yè)課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。
剛進入實習單位的時候我有些擔心，在大學學習工商行政管理專業(yè)知識與實習崗位所需的知識有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應過程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認識了實習單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為工商行政管理專業(yè)公認的人才。我堅信“實踐是檢驗真理的標準”，只有把從書本上學到的工商行政管理專業(yè)理論知識應用于實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名工商行政管理專業(yè)的學生，有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習。
一、實習目的及任務
經(jīng)過了大學四年工商行政管理專業(yè)的理論進修，使我們工商行政管理專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園，作為大學畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務。本次實習的目的及任務要求：
1.1實習目的
①為了將自己所學工商行政管理專業(yè)知識運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力，培養(yǎng)實際工作能力和分析能力，以達到學以致用的目的。通過工商行政管理的專業(yè)實習，深化已經(jīng)學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力
②通過工商行政管理專業(yè)崗位實習，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社
會的認識，增強自身對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)；
③通過實習，了解工商行政管理專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導作用。通過實習過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識，擴寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。
1.2實習任務要求
①在工商行政管理崗位實習期間，嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實習專業(yè)指導老師的安排，做好實習筆記，注重理論與實踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題
②在實習過程，有嚴格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗的同事請教，積極主動完成實習單位分配的任務，與單位同事和諧相處；
③每天都認真總結(jié)當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學校畢業(yè)實習要求及時撰寫畢業(yè)實習日記。
二、實習單位及崗位簡介
2.1實習單位簡介 浙______系統(tǒng)工程有限公司成立于____年，是一家專注于__產(chǎn)品和___產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設立于____科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國各地設有分支機構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實力雄厚，是國家863項目的參與者，并被政府認定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
浙______系統(tǒng)工程有限公司自成立以來，始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，薈萃業(yè)界精英，將國外先進的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內(nèi)企業(yè)的具體實際相結(jié)合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
公司人才結(jié)構(gòu)合理，擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干，具有碩士、學士高中級技術(shù)職稱的員工達800多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的____
產(chǎn)品，企業(yè)特聘請工商行
3.3學習崗位所需的知識。
在實習過程中，我深深體會到“活到老，學到老”的深刻內(nèi)涵。在工商行政管理專業(yè)崗位上實習，要不斷學習與自己業(yè)務相關(guān)的知識。在課堂上，老師傳授給我們工商行政管理專業(yè)的理論知識，教給我們專業(yè)技能。但是，這些都來自課本，源于前人的研究總結(jié)。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西，沒有經(jīng)過實踐，不易理解把握。有句名言“大學老師給予我們的僅是一棵魚竿，如何釣到魚是我們必須思考的問題。”的確，在知識經(jīng)濟迅猛騰飛的今天，在終身教育時代已經(jīng)來臨的時代，一個人要想在走出象牙塔、跨入社會后有所作為，那么現(xiàn)在就得學會求知，自覺主動去求知，敢于去探索鉆研，特別是需要與時俱進的工商行政管理專業(yè)。因循守舊，得過且過，不思進取，胸無大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰。反之，與時俱進，自主探索，自覺學習，不斷創(chuàng)新，才是成功必由之路。為了能夠融入到職場、融入到社會，我們必須不斷學習，多進行社會實踐活動，敢于去艱苦的地方磨煉自己，挑戰(zhàn)自己，造就自己。
在實習過程，實習單位安排的了技術(shù)指導杜老師，杜老師傅是個和藹親切的人，他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和工商行政管理專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務，之后他親切的和我們交談關(guān)于本部門的工作性質(zhì)，目前的主要工作任務、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排，同時帶領(lǐng)我們認識本部門的工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在工商行政管理專業(yè)工作崗位上的前輩學習，在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
四、實習心得體會
4.1人生角色的轉(zhuǎn)變
如果大學比作象牙塔，那么社會就競技場，而畢業(yè)實習便是大學生從象牙塔走進競技場的預熱階段，通過這次畢業(yè)實習讓我認識到了真正的職場，帶給我很多難得的社會經(jīng)驗。通過這次畢業(yè)實習提供的社會實踐鍛煉大舞臺，上演學生向職場人士的轉(zhuǎn)換的舞臺劇，在這場舞臺劇中我學會了如何轉(zhuǎn)變角色、如何為人處事，而我學到的這些經(jīng)驗，相信會讓我終生受益，并使我在大學畢業(yè)后更好更快的融進新的社會環(huán)境做好了強有力鋪墊。
4.2虛心請教，不斷學習。
畢業(yè)實習結(jié)束之后，一顆浮躁的心慢慢歸于平靜，但不缺乏激情。剛從學校步入社會的我有一顆不安靜的心，而慢慢地適應工商行政管理專業(yè)崗位工作后，我的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在就業(yè)競爭激烈的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手。知識更新太快，靠大學里工商行政管理專業(yè)學習一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰！
4.3擺著心態(tài)，快樂工作
這次實習我也領(lǐng)悟到學生和職場員工的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出十二分的努力，正所謂：臺上一分鐘臺下十年功。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易。工作是艱辛，但工作的態(tài)度一定要快樂。我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。
每個人都有自己的人生，而一些人的人生因為有了大學、實習、工作而更精彩。作為一名即將畢業(yè)的大學生，他們已經(jīng)走完了學生時代，乃至人生最美的時光。而現(xiàn)在，留給他們的是人生最難忘的考驗——實習。李宏偉表示“實習讓我感受到了理想與現(xiàn)實一次次的碰撞，讓我找準自己的人生方向。我不知道這樣說對不對，一個人在踏入職場生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的獲利收益，而是自己喜歡什么。”
五、實習總結(jié)
梔子花開，畢業(yè)季，一個載滿收獲又揮灑著悲傷的季節(jié)。通過這次兩個多月畢業(yè)實習生涯，收獲了經(jīng)驗，體悟了人生，感慨頗多。先總結(jié)如下：
5.1打好基礎(chǔ)是關(guān)鍵
許多實習生表示，離開了大學的圍城生活，初入社會的感覺讓他們有些措手不及?！袄碚撜f起來誰都會，但真正到了實際操作的時候，做起來并非想象中那么簡單?！睙o論哪個方向的學生均表示，進入實習崗位才發(fā)現(xiàn)自己在工商行政管理專業(yè)技能方面還有諸多不足之處，后悔當初沒有認真打好基礎(chǔ)。以前就是不懂就問，問完就忘，老師同學們還是會很熱心的幫助你，但到了實習崗位競爭太過激烈，有時候，你可能只是一個人在戰(zhàn)斗。所以打好工商行政管理專業(yè)基礎(chǔ)知識是關(guān)鍵。
5.2實習中積累經(jīng)驗
這次實習中，最重要的是積累了實際工作的經(jīng)驗，實習經(jīng)驗是對于四年專業(yè)學習的系統(tǒng)回顧和升華。其實，在社會這個大家庭里，學校學到的那點理論知識，只是社會需要的一部分，作為大學生，要想在最短的時間內(nèi)收獲更多，學到更多，那么就要不斷地虛心向前輩學習。學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。所以在這些角色的轉(zhuǎn)化過程中，大學生們的觀點、行為方式、心里等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。
5.3專業(yè)知識掌握的不夠全面。
盡管在學校認真學習了專業(yè)知識，但是當前所掌握的知識面不夠廣，尚不能輕松勝任工商行政管理專業(yè)崗位工作，因此，盡管在不久的將來走上工作崗位，但我應該將所從事的工作看作是新的學習的開始，只是在實踐中學習，才會掌握更多專業(yè)知識和技能。
5.4專業(yè)實踐閱歷遠不夠豐富。
由于專業(yè)實習時間較少，因此很難將所學知識運用與實踐中去，通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們在工作崗位上，一定要抓住機會，多向從事工商行政管理專業(yè)崗位的前輩學習，同時要轉(zhuǎn)換學習方法和態(tài)度，改變以往過于依賴老師的被動吸收學習方式，
應主動積極向他人學習和請教，同時加強自學能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
篇七 工商管理專業(yè)畢業(yè)生自我評定報告450字
工商管理專業(yè)畢業(yè)生自我評定報告
經(jīng)過了近三年的工商管理專業(yè)學習，自己在企業(yè)管理知識方面得到了很大提高，社會調(diào)查報告就是將學到的知識如何用來分析各種實際問題，找到解決問題的辦法的一個途徑。 在調(diào)查相關(guān)企業(yè)時，走訪了主管部門，有針對性的提問，收集相關(guān)的材料，力求做到準備充分，有的放矢為調(diào)查報告內(nèi)容的準確，翔實打下基礎(chǔ)。
調(diào)查訪問的過程同時也鍛煉了自己獨立分析問題、解決問題的能力，讓自己懂得了要了解一個事件的本質(zhì)，要通過現(xiàn)象看到更多的信息，必須要全面了解事情的起因經(jīng)過，當然這也離不開相關(guān)單位的配合和指導教師的耐心指導，通過寫作調(diào)查報告加深了對理論知識的理解，為以后學以致用提供了很好的'幫助。 由于三峽工程對長江航運的影響，給地處中上游的__鐵路分局，提供了一個爭取分流水運貨物的良好機遇，通過該事件把本地區(qū)鐵路和水路等運輸企業(yè)之間的競爭作了具體分析，提出了鐵路企業(yè)應對市場競爭要從體制和對外服務等多方面改革和完善，才能立足于市場從而有所發(fā)展的觀點。
篇八 縣工商行政管理局黨組領(lǐng)導班子貫徹執(zhí)行黨風廉政建設情況自我檢查報告1550字
關(guān)于對領(lǐng)導班子及成員貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制
情況進行自查的報告
市工商局黨組：
根據(jù)市工商局黨組 [2023]13號《關(guān)于對縣（區(qū)）工商局領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制情況進行檢查的通知》精神，現(xiàn)就我局領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制的情況自我檢查報告如下：
一、嚴格履行職責，層層落實任務，實行責任追究制度
今年，我局領(lǐng)導班子將黨風廉政建設責任制列為重要議事日程，專題討論研究，精心部署落實。首先，我局年初結(jié)合本系統(tǒng)實際，將此項工作領(lǐng)導班子成員分工和各股所職責實施任務分解，縣局黨組書記、局長分別與黨組成員、副局長、紀檢組長以及各工商所所長簽訂責任書，局分管領(lǐng)導分別與各股所長簽訂責任書，明確工作職責，夯實目標任務，確定各所長、股長為該單位黨風廉政建設工作的第一責任人，分別對各自職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設工作負全責，并實施責任追究制度。其次，局領(lǐng)導班子成員經(jīng)常深入各股所，對黨風廉政建設工作進行督促檢查，針對存在的問題和不足，及時召開會議研究解決問題的辦法措施，自查自糾，查遺補漏。三是將黨風廉政建設工作與業(yè)務工作和精神文明建設工作同安排、同部署、同檢查、同考核，有機結(jié)合，相互促進，狠抓落實。
二、認真執(zhí)行《廉政準則》，嚴格遵守廉潔自律若干規(guī)定。
2023年，我局領(lǐng)導班子成員嚴格按照《廉政準則》等有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，秉公履職，廉潔從政，遵紀守法，潔身自好，模范執(zhí)行黨風廉政建設責任制，贏得了同志們的普遍贊譽，樹起了領(lǐng)導班子良好的公仆形象，展示了領(lǐng)導干部高尚的'人格力量。一方面，我局領(lǐng)導班子及成員清正廉潔，依法行使，未在公務活動及其它活動中接受管理對象、下屬單位和個人等任何人的現(xiàn)金和各種有價證券，未接受任何人提供的各種獎勵和贊助以及高消費娛樂活動，在這方面局主要領(lǐng)導作出了榜樣。如：今年3月，我縣一戶企業(yè)為免除行政處罰，在多方托人說情無效的情況下，派人向我局局長___同志送來現(xiàn)金4000元，被嚴辭拒絕，體現(xiàn)了一位黨員領(lǐng)導干部廉潔奉公，依法辦事的良好形勢。另一方面局領(lǐng)導班子及成員堅持高標準嚴要求，按照召開黨員領(lǐng)導干部民主生活會，把執(zhí)行《廉政準則》等作為一項重要內(nèi)容，認真查擺，對照檢查，切實開展批評與自我批評，搞好自查自糾，做干部職工的表率。與此同時，在全局系統(tǒng)開展了認真細致的財務財產(chǎn)清查，重點對通訊工具的使用、摩托車的配備和管理、其它固定資產(chǎn)的購置登記以及執(zhí)行“收支兩條線”工作情況進行了檢查，糾正存在的問題，堵塞管理中的漏洞，改進管理方式，狠抓了黨風廉政建設責任制的落實。首先從局機關(guān)入手，從干部職工最關(guān)心、反映最強烈的摩托車問題入手。經(jīng)調(diào)查研究，集體討論決定，將以前用公款購置的摩托車一次性處理給個人，收回資金14000余元，車輛的使用權(quán)、所有權(quán)、維修費、耗油費和一切責任等都隨之轉(zhuǎn)移給個人，徹底堵塞了漏洞，消除了存在的隱患。二是加強了局機關(guān)辦公電話的管理，將電話費結(jié)算方式由以前委托銀行集中代收改為由每部電話的使用股室分別到電信局現(xiàn)金交納，并合理控制長話以及其它服務功能，既保證了工作需要，又節(jié)約了話費開支。止5月份，局機關(guān)辦公電話費由以前月均800元左右下降到450元左右，減少支出達44%。三是加強了對水電、辦公用品的控制管理，合理配置辦公資源，減少支出20%左右。四是加強了招待費的控制管理，規(guī)定不準自己人用公款宴請自己人，局領(lǐng)導班子成員帶頭，下基層檢查時吃工作餐，促進全系統(tǒng)形成了厲行節(jié)約的好風氣，今年前5個月招待費支出比去年同期下降了30%。五是開展了干部離任經(jīng)濟責任審計工作，今年對因工作調(diào)動的2名所長進行了離任審計，對一般干部的調(diào)動也進行了財務財產(chǎn)檢查，明確了經(jīng)濟責任，嚴肅了財經(jīng)紀律。
三、強化
縣工商行政管理局黨組領(lǐng)導班子貫徹執(zhí)行黨風廉政建設情況自我檢查報告來自范文搜-www.1566.cn，僅供學習，轉(zhuǎn)載請注明出處。
篇九 2023年工商企業(yè)管理實習報告3000字2500字
一、實習目的：
充實現(xiàn)實生活，豐富社會閱歷;鍛煉工作能力，掌握社交技能;獲取工作經(jīng)驗，感受企業(yè)文化;品味人際交往，提高自身修養(yǎng)。
二、實習單位及崗位介紹
我實習的單位是福建兵工裝備有限公司。該公司是國家國防殼工局在福建唯一定點的地方軍工企業(yè)，隸屬于福建省機電(控股)有限責任公司。該企業(yè)占地122萬平方米，在職職工873人，各類專業(yè)技術(shù)人員158人?？傎Y產(chǎn)6.4億元，凈資產(chǎn)4.7億元。。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設備等共1860臺(套)，其中數(shù)控設備占機加設備總數(shù)在20%以上，具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線，生產(chǎn)手段齊全配套，有較強的綜合生產(chǎn)能力。目前公司在研和預研項目多達16項，產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領(lǐng)域，為國防建設和軍隊現(xiàn)代化做出一定貢獻。經(jīng)過多年發(fā)展，公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導，高新技術(shù)為支撐，軍民結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè)。
我實習的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。主要工作是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行診斷，做好分析報告提供給公司領(lǐng)導決策，協(xié)助公司領(lǐng)導擬定企業(yè)管理活動計劃，并監(jiān)督運行實施;收集國內(nèi)外有關(guān)管理理論、經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導學習參考等。
三、實習內(nèi)容及過程
在這三個月的時間里，我收集了國內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策、先進經(jīng)驗、方式方法等內(nèi)容提供給了領(lǐng)導決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告;
參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動，并對實施過程和效果進行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下：
(一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料
成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，它要求系統(tǒng)而全面、科學和合理，它對于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算，改進企業(yè)管理，提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的。我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識，收集國內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如：基本經(jīng)驗的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預算的目標成本控制方法、基于標桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領(lǐng)導閱讀。
(二)對該公司的基本運營做了一個分析報告
我進入該企業(yè)實習后，公司領(lǐng)導交代給我的一個重要任務就是對企業(yè)進行診斷、分析。我便查找相關(guān)資料，深入車間現(xiàn)場，多旁聽有關(guān)會議等，逐漸對企業(yè)有了一定的了解，發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要情況是：該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主，軍貿(mào)、民品次之，比例為6:3:1。經(jīng)濟效益十分良好，利潤率達到20%以上，職工收入人均4萬元以上，效益和人均收入在當?shù)靥幱谳^好水平。由于是國有企業(yè)，在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術(shù)實力等具有較強實力。但在調(diào)研過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是：
1、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運營存在較大風險。公司主要是訂單經(jīng)濟，經(jīng)濟主要是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上，軍品獨大的局面長期難以打破，軍貿(mào)和民品板塊實力較弱，特別是民品，沒有一個像樣的項目，對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利，企業(yè)面臨的經(jīng)營風險較大。
2、對質(zhì)量、安全、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè)，質(zhì)量第一、安全為天、保密責任重大。任何一次事故的發(fā)生，均有可能造成企業(yè)的重大損失，嚴重的甚至可使企業(yè)滅亡。
3、企業(yè)對科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快，只有不斷研發(fā)才能永葆青春，為此，企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(占銷售收入的5%)，才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個企業(yè)老職工較多，青工和后備干部不足，技術(shù)工人流失較為嚴重，人才有存在斷層的危險。
5、精細化管理有待提高。管理相對粗放，沒有擺脫國企的積習，人管事現(xiàn)象比較嚴重，部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。
6、企業(yè)整體較為務實，在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就，但由于在民品市場反應不敏感，導致民品開發(fā)上成效不大。
(三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動方案
今年，公司領(lǐng)導決定在全公司上下開展一個以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動，我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場、成本”上的關(guān)鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié)，以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關(guān)先進經(jīng)驗、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導的意見，最終制定了活動方案下發(fā)。在執(zhí)行的過程中，領(lǐng)導要求我要監(jiān)督活動實施的效果，我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領(lǐng)導匯報?？傮w上看，活動開展達到了預期的效果。
四、實習體會
1、本次實習，改變了我一個傳統(tǒng)的思維，我一直覺得，我所學的理論知識在實際生活中可能用處不大，但是這次實際讓我看到了理論聯(lián)系實際的強大，是我實習期間得心應手，成效明顯。
2、在工作中，只要沉得下心、態(tài)度好、肯鉆研，在處理業(yè)務過程中就能取得較好的進展。此外，工作的過程就是與人溝通的過程，溝通到位，事倍功半;溝通不到位，事半功倍。
3、追求效益是企業(yè)運營的最重要的目的，如何追求利潤最大化是所有企業(yè)的苦思冥想的。我認為賺多少錢不如節(jié)約多少錢。你掙了100元錢，不都是你的;但你節(jié)約100元錢，就一定是你的。因此企業(yè)運營要重視管理，只有通過精細化管理才能出效益，企業(yè)管理水平才能提升，在市場競爭中才能立于不敗之地。 4、塑造一種適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化對凝心聚力十分有必要。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面，上升為以企業(yè)文化管理員工，對于培養(yǎng)企業(yè)職工認同感、歸屬感，引企業(yè)職工積極努力工作大有益處。
篇十 工商管理實踐報告參考3650字
工商管理實踐報告范文參考
一、一年來大學生活總結(jié)
在不知不覺中一年的大學和生活已經(jīng)結(jié)束，在這一年中學到了很多也成熟了很多，生活和學習較之以前都有了很大提高，有收獲的快樂，也有偶爾的辛酸和疲憊。
通過此專業(yè)的課程學習培養(yǎng)了道德和法律意識觀念、邏輯思維能力等，對經(jīng)營管理也有了初步的了解認識 也產(chǎn)生了濃厚的興趣。在這一年中，也參加了學生會和不少的課外實踐活動，也有過兼職的經(jīng)歷，這讓我明白了競爭的激烈和殘酷，也明白了自己需要改進和學習的東西還非常多，只有更加的努力和參加更多的歷練才能讓我自身的經(jīng)驗能力有所提高 。
二、對本專業(yè)的認識與思考
工商企業(yè)管理是一門應用十分廣泛的專業(yè)，它的目標是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)
實用技能，通過運用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來進行經(jīng)營決策和有效管理，為學生今后進一步攻讀工商管理類研究生(mba)奠定了堅實的基礎(chǔ)。隨著知識經(jīng)濟時代的來臨，企業(yè)對專業(yè)工商管理人才越發(fā)顯示出強勁的需求。營銷師、會計師、人力資源師、項目經(jīng)理等職位將成為未來企業(yè)人才競爭的焦點。工商管理專業(yè)包括經(jīng)濟類學科與管理類學科，是近幾年比較熱門的學科。其教學目標是培養(yǎng)優(yōu)秀的涉外企業(yè)和機構(gòu)的管理型人才。該專業(yè)將培養(yǎng)學生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代的管理理論知識和方法，具備企業(yè)綜合管理的基本素養(yǎng)和操作能力，掌握良好的專業(yè)技能、外語基礎(chǔ)和與人們進行溝通與協(xié)作的能力，培養(yǎng)學生具有較高人文素質(zhì)和科學素質(zhì)，良好的學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力和專業(yè)工作能力，使學生具備發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的才干。
工商管理專業(yè)四年要學習政治經(jīng)濟學、高等數(shù)學、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計、西方經(jīng)濟學、經(jīng)濟法概論、管理學、會計學、統(tǒng)計學、管理心理學等專業(yè)必修課，生產(chǎn)運作管理、財務管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷等專業(yè)課。通過這些知識的學習使學生具有一定的工商管理專業(yè)知識的自學能力、應用能力、信息獲取、知識更新能力以及較強的科學研究、創(chuàng)新思維能力;具有從事管理學理論研究和教學的基本素質(zhì)。而從事本職工作也要求掌握管理學、經(jīng)濟學的基本理論、方法及相關(guān)知識，了解管理理論前沿和發(fā)展動態(tài)，掌握管理學的定性、定量分析方法，熟悉我國企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則，掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有較強的語言與文字表達、人際溝通以及分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力以及自學能力、應用能力、創(chuàng)新能力、科學研究能力。工商管理專業(yè)的核心課程有經(jīng)濟學、工商管理，主要課程有西方經(jīng)濟學、經(jīng)濟法概論、管理學、會計學、生產(chǎn)運作管理、統(tǒng)計學、財務管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷。如果想考研的話要重點學習政治、英語、數(shù)學、管理學;如果考會計師要重點學習《初級電算化》、《基礎(chǔ)與實務》、《道德與法規(guī)》。另外，注冊會計師新制度考試劃分為專業(yè)階段考試和綜合階段考試(6+1模式)。考生在通過專業(yè)階段考試的全部科目后，才能參加綜合階段考試。專業(yè)階段考試設會計、審計、財務成本管理、公司戰(zhàn)略與風險管理、經(jīng)濟法、稅法6個科目;綜合階段考試設職業(yè)能力綜合測試1個科目。因此，如果要注冊會計師要重點學習會計、審計、財務成本管理、公司戰(zhàn)略與風險管理、經(jīng)濟法、稅法。
三、對本專業(yè)從業(yè)人員的調(diào)查報告
假期中我在家附近的一家生態(tài)園中進行了實習工作，在實習中，我在指導人員的熱心指導下，首先參觀了公司，了解了一下整個公司的基本情況，并在相關(guān)管理人員的幫助下學習了許多管理常識，非常感謝他能夠這樣熱心的指導我，教會了我很多在學校學不到的東西。在這期間我也積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和 理性的認識?；仡檶嵙暽睿杏|是很深的，收獲是豐碩的。實習中，我采用了看、問等方式，對該公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的務實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
他還告訴了我許多有關(guān)工商專業(yè)的前景：與其他學科專業(yè)相比，工商管理畢業(yè)生中出國和考研的比例不是很高。一方面，管理類專業(yè)在發(fā)達國家也很熱門，留給外國留學生的空位相對較少，因而導致工商管理類專業(yè)的畢業(yè)生出國深造受阻。另一方面，由于專業(yè)限制，一般學校的mba要求申請人必須具備幾年以上的管理經(jīng)驗才能報考，而一般院校開設的mba進修課程收費又比較高，這也是畢業(yè)選擇先就業(yè)的主要原因。而且相對于其他專業(yè)的從業(yè)人員來說，工商管理的畢業(yè)生在與市場營銷相關(guān)的市場管理和項目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現(xiàn)。對于有志于從事人力資源管理工作的準畢業(yè)生如果能善用學校的實習安排，盡量爭取到一些大企業(yè)的人力資源部見習，熟悉招聘、考核等日常工作流程，以及一些簡單而實用的工作技巧，將得到很好的`發(fā)展。
此外，主要從事企業(yè)、文化、體育交流活動的策劃項目管理師，幫助企業(yè)和個人進行管理咨詢、戰(zhàn)略規(guī)劃管理咨詢師等其他工作崗位也是工商管理畢業(yè)生不錯的就業(yè)選擇。
他還告訴我當下企業(yè)對工商管理人才的需求從能力、素質(zhì)方面提出了更高的要求，要求工商管理類人才應具備：自主獲取知識的能力、信息獲取與傳遞能力、組織溝通能力、協(xié)調(diào)能力、文字表達能力、有效地開展經(jīng)營活動的能力、獨立分析與解決問題的能力、社會適應能力、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力等，更要具備一定的工商管理專業(yè)技能。應用本科院校是培養(yǎng)與鍛造學生能力的重要場所，要把有目的、有計劃地開展技能培訓與系統(tǒng)的理論傳授相結(jié)合，以適應企業(yè)對工商管理專業(yè)學生的素質(zhì)技能要求。并要求加強倫理道德、職業(yè)道德、社會公德等素質(zhì)的培養(yǎng)。
通過社會實踐活動，通過相關(guān)管理人員的講解和幫助，使我認識到社會實踐是我們當代學生全面提高綜合素質(zhì)的重要組成部分，是學生服務社會的重要渠道和載體。只有走出校園、深入社會，才能夠更多的接受實踐鍛煉，這對樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀都存在著潛移默化的作用。通過社會實踐，同學們自己策劃、實地調(diào)研，提升了他們的交際能力與溝通能力。弘揚了理論聯(lián)系實際的學風，培養(yǎng)了克服困難，勇于拼搏、樂于奉獻的精神，增強了合作意識和集體主義精神。 與此同時，社會實踐還為我們今后的就業(yè)提供了非常寶貴的經(jīng)驗，明確了今后的奮斗目標，為我們以后的人生之路做好了鋪墊。此外，學院各級領(lǐng)導的重視，廣大同學的積極參與，是我院大學生社會實踐活動得以成功的重要保證。 四、未來三年自己的學業(yè)規(guī)劃
大學四年中，要使自己努力成為一名有理想、有道德、有文化、有紀律的四有新人的形象。思想要積極向上，充滿熱情。生活態(tài)度積極，勇于面對挑戰(zhàn)，關(guān)注周邊生活百態(tài)，能區(qū)分是非善惡，多聽取他人意見，調(diào)整自己的思想目標，及時彌補缺陷。另外，要多讀書，開拓視野，聯(lián)系實際，要善于思考，多做總結(jié)，沉淀積累下來的才是自己的東西。
要學好基礎(chǔ)課，尤其是英語，特別是英語口語，要把英語作為一門交際工具，爭取大二上學期通過四級，下學期過六級。能較熟練的掌握計算機基本操作，在大二時通過計算機二級考試。學好專業(yè)課，能很好的掌握基礎(chǔ)的理論課知識。在大學期間，努力爭取學校外出實踐的機會，增加社會實踐經(jīng)驗，感受當下社會的總體氛圍，這樣自己才不會在思想上與社會隔離開來，而且能增強自己吃苦耐勞的精神。對于工商管理專業(yè)來說實踐經(jīng)驗就顯的非常重要，實踐經(jīng)驗豐富會對我以后自己的發(fā)展有很多的好處。
在未來的三年中我要做到如下幾條：1.學習目標要明確，做好切實可行的計劃在學習課程中，精心地安排好每天的學習時間，抽出1小時去學習，循序漸進的過程完成學習任務。2.根據(jù)教學計劃的要求，要按質(zhì)按量老師布置的作業(yè)和學習任務。3.還要培養(yǎng)良好的自主學習慣，掌握必要的學習技能。4.遇到疑難問題，及時與老師同學聯(lián)系，尋求輔導和幫助。4.利用業(yè)余時間，通過計算機網(wǎng)絡加強學習。5.不斷加強專業(yè)學習，確定補修專業(yè)。6.為了加強綜合素質(zhì)，還需要在完成學業(yè)后，不斷地加強與自己的專業(yè)相關(guān)課程的學習，來完善自我。吸納新的技能和知識充實自己，提高分析和處理工作的能力，注重總結(jié)經(jīng)驗，完善自我。總之，雖然客觀制定了個人初步學習計劃，還存在許多不完善與不足之處，還需要今后根據(jù)自己的切實情況，在學習中不斷地補充，加以改進、及時地總結(jié)經(jīng)驗，以合格的成績來完成自己三年的學業(yè)。
五、結(jié)束語
總之，雖然對以前的學習生生活進行了大概的總結(jié)，客觀制定了許多的個人初步學習計劃，不可避免還存在許多不完善與不足之處，還需要今后根據(jù)自己的切實情況，在學習中不斷地補充，加以改進、及時地總結(jié)經(jīng)驗，以合格的成績和實踐經(jīng)驗來完成自己剩余三年的學業(yè)。這次社會實踐讓我對自己所學的專業(yè)有了更深入而全面的了解，對管理也有了進一步的認識，開闊了視野，增長了見識，使我進一步明確了我的人生目標。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉和過程中的快樂。
篇十一 工商管理實習報告優(yōu)秀1700字
工商管理實習報告優(yōu)秀范文
今年3月7日上午開始，我在中港第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。
通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和 理性的認識。 我所實習的科利公司，隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)， 具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。
公司現(xiàn)有正式職工3000余名，先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域，固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證，取得了計量保證確 認合格證書; 2001年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。 回顧實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。
實習中，我采用了看、問等方式，對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時，對公司的澆注明天的服務品牌， 構(gòu)筑精品，造福社會的企業(yè)使命， 務實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭，不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域 搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇，進一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設施建設的經(jīng)營工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進展。
二、強化三標一體管理體系運行，有效的`促進了企業(yè)管理水平的提高 切實加大三標一體管理體系運行力度，進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長，三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭，積極實施“1433”經(jīng)營舉措，促進經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。 2005年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”，即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導小組，建立四個經(jīng)營分公司運行體制，堅持三位一體的經(jīng)營原則，充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性，不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場?！?433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導小組，切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導;建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制，增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下，公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場，力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場，干好廈門、溫州、海南等在建項目，贏得業(yè)主滿意，樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用，加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開拓新的市場上有所作為，保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場，切實加大樁基設備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓，加大陸域市場開拓力度，實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
篇十二 工商管理類畢業(yè)實習報告2250字
工商管理類畢業(yè)實習報告范本
一、實習目的
畢業(yè)實習是每個學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。通過本次實習，我正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為世界公認的人才。
二、實習單位簡介
百色市__物業(yè)管理有限責任公司成立于2007年，注冊資金50萬元人民幣，具有三級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)。經(jīng)營范圍以物業(yè)管理服務為主，兼營房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務。百色市 物業(yè)管理有限責任公司始終堅持以“三服務、四育人”為宗旨，樹立“勤奮務實，開拓創(chuàng)新，以人為本，規(guī)范服務”的管理經(jīng)營理念，培養(yǎng)了一支精業(yè)務、高效率的服務隊伍，建立了規(guī)范運行、優(yōu)質(zhì)服務的管理機制。公司設有辦公室、財務部、工程修維部、保安部、清潔綠化部、市場開發(fā)部等七個工作部，現(xiàn)有人工88人，其中：有中級以上技術(shù)職稱人員5人，持有全國物業(yè)管理崗位證書人員5人，其他管理人員均有初級以上技術(shù)職稱。百色市__物業(yè)管理有限責任公司是一個觀念新、機制靈、有實力、操作規(guī)范、管理模式先進、追求企業(yè)
文化內(nèi)涵的現(xiàn)代化物業(yè)管理公司，公司著重塑造時代精神，培養(yǎng)和造就一個團結(jié)、自律、向上、富有戰(zhàn)斗力的一流員工隊伍。公司現(xiàn)已管理服務百色市內(nèi)十幾個小區(qū)：迎龍廣場、福興苑、桃源苑、金鼎世家小區(qū)等，管理面積達二十余萬平方米，經(jīng)過不斷的摸索形成了一套行之有效物業(yè)管理規(guī)模式。公司現(xiàn)正在努力開發(fā)新市場，延伸服務廣西各縣市小區(qū)的物業(yè)管理。公司宗旨：開發(fā)商的好幫手，業(yè)主的好管家。 質(zhì)量方針：優(yōu)質(zhì)服務、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新、樹立品牌 。公司理念：貼心服務每一天。公司目標： 1、管轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生重大安全責任事故（失職或玩忽職守引發(fā)火災、水浸、員工工作中的.傷亡事故）；
2、管理人員持證上崗率達到100%； 3、員工上崗培訓合格率達100%；
4、住戶報修處理（24小時內(nèi)）及時率達到98%以上； 5、住戶對物業(yè)服務的滿意率達95%以上。
三、實習內(nèi)容
百色市__物業(yè)管理有限責任公司的實習，我對各物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識，豐富了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習期間，我深深體會到了百色市迎福物業(yè)管理有限責任公司物業(yè)管理的優(yōu)勢。雖然公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展，卻取得了如此大的成績，這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。
（一）工作職責
1、負責小區(qū)的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。
2、負責小區(qū)的交通及車輛停放管理。
3、負責小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。
4、負責小區(qū)的環(huán)境綠化、美化工作。
5、做好小區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。
6、協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
（二）工作實踐
第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項規(guī)章制度，了解公司總部結(jié)構(gòu)和整體運作情況，以及各個部門的工作內(nèi)容。然后分配我到百色市__苑小區(qū)上崗實踐，通過和同事交流及對小區(qū)的參觀，首先對小區(qū)的環(huán)境有了一個全面的了解。第二周經(jīng)理分配給我一些簡單的工作，主要是協(xié)助其他同事工作，如：整理資料，張貼一些通知、規(guī)章制度等，幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅，在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽電話，要求我做好記錄，及時向綜合部或經(jīng)理匯報情況。同時經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通，如何解決一些問題等。第四周至第六周我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作，我先后去了監(jiān)控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監(jiān)控室我了解了小區(qū)的各種智能化設備，同時認識了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng)，通過在監(jiān)控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個崗位的具體職責和工作內(nèi)容。在維修部過的最有意思，每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西，維修師傅還會定期對小區(qū)內(nèi)的各種設備設施進行檢修，維護保養(yǎng)等。
總之，實習這段時間，接觸到了很多東西，也學到了很多東西，
第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣，但每一件事情都需要我們認真的去對待，任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。
四、 實習收獲
通過在物業(yè)公司一個多月的實習，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此，在物業(yè)管理實際工作中，要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務宗旨，不斷學習，不斷創(chuàng)新，與時俱進，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。
在物業(yè)公司實習這段時間，我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作，并在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識，豐富了我所學的專業(yè)知識，也為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。在實習期間，我也體會到了迎福物業(yè)的優(yōu)勢，這與迎福人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時俱進、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)作為21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè)，需要的不正是這種精神嗎！
工商管理類畢業(yè)實習報告范本
篇十三 工商管理實習報告范例5050字
工商管理實習報告
1 實習目的
為了真正做到理論和實踐相結(jié)合，也為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵，通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究，熟悉外貿(mào)實務的具體操作程序，增強感性認識，初步培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通，切實達到實習的目的。
2 實習時間
20__.3.3——20__.5.11
3 實習單位
福州a貿(mào)易有限公司
4 實習內(nèi)容
實習期間，我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責，工作內(nèi)容，并參與策劃了公司的各項活動，并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合實際情況，以貿(mào)易的基本過程為主線，針對貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
在此期間，我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識，對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價?，F(xiàn)將主要實習情況報告如下：
4.1公司的概況
在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了福州a貿(mào)易有限公司實習。福州a貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路，規(guī)模并不大，但是個麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽別人說，學會干服裝，做什么外貿(mào)都沒有問題。這句話得到了我的實習指導：鄭仁俊—福州a貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認同。他告訴我，服裝做起來真的非常復雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程，那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
今天是實習的第一天，鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個公司，讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州a貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理，共有182名員工。包括以下幾個部門：辦公室、進出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責文件資料;進出口部負責采購原材料，辦理出口業(yè)務及管理原料庫，成品庫;生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃，負責管轄兩個生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責往來賬項，工商稅務工作;總務部負責伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場工作，幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務員的工作。進出口部人最多，每一個產(chǎn)品有一個人負責接訂單、登記，并把訂單傳到生產(chǎn)部，任務完成后再由該業(yè)務員負責發(fā)貨到福州港，每類產(chǎn)品有一個業(yè)務員負責采購原材料。
4.2具體的工作
4.2.1 辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部
畢竟是個在校大學生，沒有工作經(jīng)驗。所以我一進公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個人各負其責。生產(chǎn)車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊，生產(chǎn)有序，都實現(xiàn)定置管理，工作環(huán)境非常好，衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天，每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間，剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松，其實是挺累的。坐在機器前，一坐就是半天，有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制，只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工，大都來自偏遠的農(nóng)村，每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場，二是會核算成本，三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了，但現(xiàn)在體會一下，還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產(chǎn)的人，我覺得“會用人”還包括工人，如何關(guān)心他們，如何調(diào)動他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
4.2.2 進出口部
進出口部是公司的核心部門，由經(jīng)理親自負責。經(jīng)理幾乎每天都到，客戶來了有翻譯陪同，洽談，參觀工廠，吃飯。作為業(yè)務員每天按其職責工作，采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位，電話聯(lián)系，傳真定貨單，到時業(yè)務員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來，定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時帶有圖樣，標有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語需翻譯成中文，然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品，經(jīng)由顧客確認后才進行生產(chǎn)。
由于和公司進出口部的業(yè)務員關(guān)系處的好，我一邊觀察不明白就問，很快我就熟悉了他們業(yè)務上的工作流程，業(yè)務員們的素質(zhì)較高，一般都大學畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務員去送貨，由于有些產(chǎn)品要出口，所以相當麻煩，需報關(guān)，報檢，辦理出口手續(xù)。
進出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣。也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時過來幫忙兼學習，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機關(guān)人員打交道等。
4.2.3質(zhì)量檢驗部
在企業(yè)實習期間，有幸碰上公司貫徹實施iso9000族標準。iso9000族標準是國際標準組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準，幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù)，也是認證機構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針，制定與質(zhì)量方針相適應的質(zhì)量目標，并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針、目標作貢獻的意識。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系，不惜重金聘請老師給領(lǐng)導、員工講課，并按照標準的要求結(jié)合企業(yè)的實際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進行了識別，重新設置了機構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事，領(lǐng)導有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處，但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫，而且要求及時、準確、清晰、完整，而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填，車間也有不會填寫記錄的。
我認為，之所以會出現(xiàn)這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低，不具備實施標準的水平，二是企業(yè)領(lǐng)導不夠重視，還不是真正懂得實施iso9000標準的意義。不管怎么說，想貫徹，畢竟還是個好事，說明企業(yè)有了初步的認識，總有一天會將iso9000族標準貫徹到實處。
5實習心得相信所有的實習生都和我一樣，在實習結(jié)束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間，說長不長，說短也不短。直到今天，第一步跨進福州a貿(mào)易有限公司的記憶還是那么的清晰。或許，短短兩個月的歷練，別人還無法從我身上感受到我的成長，但是我自己深知自己得到了什么。
和面試那天的侃侃而談相比，實習的第一天用“怯懦、膽小”來形容是再確切不過了。
記得剛進福州a貿(mào)易有限公司的那天，因為是新人，沒有什么事情能幫得上手，所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務可幫忙?？粗蠹颐Φ貌灰鄻泛?，坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著，希望有人來接近，但又害怕接近別人?？赡苓@正是大學生剛剛接觸社會，接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實習生的實習生活是怎么開始的，我的實習生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開了序幕。
剛進公司，感受最深的一句話就是:事情辦不好，無外乎兩個原因，一個是能力不夠，一個是責任心不強。
剛來到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經(jīng)理非常重視這筆訂單，要大家全力以赴。雖然我只是個實習生，但是也要把自己當作是正式的員工投入到工作中。說實話，當初心里挺有壓力的。當時的我深怕自己的外語以及辦事能力不足以勝任這么重要的活動?？墒羌热贿M來了，就有擔負起責任的義務。
在辦公室工作的幾天里，我要負責與歐洲的客戶保持聯(lián)系，電話、傳真、郵件所有現(xiàn)代化的辦公手段我?guī)缀跞蒙狭?，目的只有一個，就是更好地完成自己負責的這項任務。說實話，在這之前，我還沒有自己收發(fā)過傳真，還沒有如此頻繁地使用過電子郵件?？墒亲詮慕邮诌@項工作以后，感覺自己真的由一個學生成為了工作者。在打每一通電話之前，我都為對話內(nèi)容打過草稿，生怕一個不經(jīng)意的語言錯誤，就會導致工作的失敗?，F(xiàn)在回想起來，我深刻感受到了責任的重量。借用辦公室李主任的話，事情辦不好，無外乎兩個原因，一個是能力不夠，一個是責任心不強。領(lǐng)導能將工作交給我，我相信我的能力是夠的，如果工作做不好，那就只能歸咎于責任心的問題了。所以承擔起責任，可以說是我實習以來學會的第一樣東西。
豐富的思想。這里的思想，不是我自己的思想，而是我在實習期間所見識到的各種各樣讓我受益良多的思想。
在實習期間，我參加了不少的會議。我以前曾經(jīng)覺得，這種小公司里面的會議，應該都是比較沉悶的，老板一手遮天。可是事實卻完全相反。在我旁聽過的所有會議中，熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問題，幾乎每個人都會提出自己的意見，說出自己的看法，集思廣益，敲定最后的計劃。相對這些大的方面，在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題，在這之前，我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重復等問題，而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念?？磥砉皇恰拔宜脊饰以凇薄?/p>
“人人有事做，事事有人跟”。
在簽完合同的生產(chǎn)籌備階段，許多工作都分配到部門甚至是個人去完成。這樣的工作安排讓我感受到了每個部門每個個人的價值。有人說，實現(xiàn)不了自己的價值就會感覺不到自己的存在感，我想，在這次會議活動中，每個人都被安排到自己最適合的崗位上去了，每個人都能發(fā)揮自己秀的一面，人人有事做，事事有人跟，同時分工不分家，各部門各同事之間互相幫助，我相信這就是each and every的價值。
這次實習，對我而言，算是一次名副其實的“圓夢行動”。
首先，這次實習，實現(xiàn)的是我體會工作的愿望。在大學讀了這么多年的書，深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學管理的學生，最需要的就是用身體力行去實踐，去培養(yǎng)能力。
第二，就是滿足了我充實自己的愿望。剛剛進到公司的時候，聽到同事們把各個貿(mào)易流程說得那樣簡單，把和政府、客戶打交道說得那樣輕松，我著實佩服了一把。老實說，在實習之前，我老覺得政府官員高不可攀，客戶個個苛刻無情。這回好了，以后知道該怎么與他們交往。
第三，實習幫我實現(xiàn)的，就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進了一步。我很希望能通過這次實習，鍛煉自己，讓自己有機會成為一名企業(yè)家。
這次實習，我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會，我都在一旁安靜地旁聽，這并不是浪費時間，而是在成長。如何發(fā)傳真，如何翻譯，如何籌備工作，如何分工，如何接機，如何送機，如何接待客戶，在公司接觸到的一切，都是我成長的養(yǎng)料。
我非常慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實習的同學們，還有同事，甚至還包括我們可愛的領(lǐng)導。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光，你們是我實習中的收獲。
6 管理建議書
6.1針對出口部的建議
出口部存在一些問題：一是分工太明確，缺乏相互幫助的精神，在有些人忙的時候有些人卻閑著。二是老板與職工的矛盾不能及時解決。我想這些問題如果解決了，對將來企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。
6.2質(zhì)量是基礎(chǔ)
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。公司在去年剛開始向市場推廣時，對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴格。雖然在剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居服裝市場一席之地，但不到半年，市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關(guān)，許多服裝出現(xiàn)了大大小小的質(zhì)量問題，給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司應該吸取了去年的教訓，在服裝質(zhì)量上下大功夫，成立具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度，從而加強了客戶對公司的忠誠度。
6.3 要慎重選擇代理經(jīng)銷商
公司在選擇代理經(jīng)銷商時曾經(jīng)吃過虧。在沒有充分調(diào)查了解代理人便草率與其開展合作，導致一筆應收賬款無法收回，給公司造成了不小的損失。
因此公司今后在選擇代理經(jīng)銷商時不僅要注重對其“量”的分析，更要對其進行“質(zhì)”的分析。嚴格挑選代理人，不要急功近利，給公司留下后患。做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式，不能只圖一時之快，以為終端一開張就萬事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺弄。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存，不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗螅媲医o該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此，公司應當注意慎重選擇代理人。
篇十四 工商管理專業(yè)畢業(yè)生實習報告1100字
工商管理專業(yè)畢業(yè)生實習報告
實習人:楊建華 專業(yè)：工商管理
實習時間：2023年12月11日—2023年4月10日
實習地點：廣東省廣州市天河區(qū)公路規(guī)費征稽所
實習目的：提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合，達到理論與實踐相結(jié)合目的，為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
實習報告：
一，實習單位介紹
廣州市天河區(qū)公路規(guī)費征稽所屬于企事業(yè)單位，是中國公路局的下屬機構(gòu)之一，主要負責對廣州市機動車輛進行征收按月公路規(guī)費的單位，其主要辦理：車輛正常繳費，車輛免征，車輛減征三大業(yè)務。
天河路公規(guī)費征稽所是全省范圍內(nèi)硬件設備最為齊全的征稽所，擁有電子滾動顯示版，先進的電子監(jiān)督設備以及全省規(guī)費的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)中心。
事實上，天河公路規(guī)費征稽所并不是一開始就被建設得如此先進和完善。
追溯歷史，在征稽所剛剛成立的時代，征稽員的日常工作是通過手工操作來完成的，車主通過現(xiàn)金實現(xiàn)繳養(yǎng)路費的義務，隨著科技的發(fā)展，電腦的普及，單機操作進入了征稽所的收費現(xiàn)場，一直走到今天的全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進與完善！
征稽所的成立是由于經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，的家庭負擔得起買車，養(yǎng)車的費用，的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車等硬件設施上投放資金，國家依法要對日益被汽車磨損的路面進行保養(yǎng)和維修所收集的費用。管理范文網(wǎng)
二，實習工作內(nèi)容
實習期間，我分別從事車輛正常繳費和車輛免征辦理兩大崗位。
車輛正常繳費崗位：這是我來到征稽所從事的第一個崗位，這個崗位的工作地點設在了繳費大廳，工作中需要面對廣大的車主，對外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機動車行駛證或行駛證的 復印件和銀行卡就可以完成繳費，這種方法既方便又快捷，并大大提高了征稽員的工作效率。當然，對于一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費的車主來說，是抱有一些怨言的！他們對不收現(xiàn)金的收費單位感到不解。
車輛免征辦理崗位：這個崗位我的工作時間很短，但卻讓我學到很多辦事的方式，待人接物的方法，態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。
車輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車輛予以申請無需繳交養(yǎng)路征費的權(quán)利，一般包括政府機構(gòu)的接待車和公用車，救護車，警車，消防車，環(huán)衛(wèi)車等等。當然，每一輛享受免征的車輛都會經(jīng)過最嚴格的審核，以確保國家的利益和廣大車主受到公平的待遇。
公路養(yǎng)路費是車主向國家繳納的政府性基金。廣東省人民政府根據(jù)實際情況，規(guī)定一次性繳納全年養(yǎng)路費的，按照10個月計征。每年約95%的車主都選擇統(tǒng)繳。2023年底，廣東省共有繳費汽車387萬輛，其中繳費車輛361萬輛。按照95%的車輛按年統(tǒng)繳計算，361萬輛車中，有343萬輛統(tǒng)繳車，18萬輛月繳車。
篇十五 工商管理xxx班酒店實習報告4150字
酒店實習報告
工商管理___班__號___實習地點:1:____大酒店(駐地實習)
實習目的:通過實地實習，了解酒店經(jīng)營管理過程，酒店的服務及文化，加強管理理論與實踐的結(jié)合.
實習時間:____-__-___----____-__-__ 臺州開元大酒店
臺州開元大酒店是開元旅業(yè)集團躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店，酒店地處臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中心，位于臺州市東環(huán)大道458號，毗鄰臺州市政府，距離黃巖機楊10公里，距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里，交通便利，酒店部投資2.2億元.按四星級標準設計建造.2002年5月，臺州開元大酒店建成并開始試營業(yè)，酒店占地24畝，建筑面積4萬余平方米，樓高9層，共擁有各類豪華客房372套，大小餐廳7個，可容納1000余人同時就餐，康體娛樂設施齊全，包括大劇場，ktv包廂，棋牌室，健身房，桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目，擁有不同規(guī)模的會議室11個，多功能配備八聲道同聲傳譯，酒店目前為臺州市檔次最高，規(guī)模最大，設施最齊全的旅游涉外飯店之一，酒店所在地區(qū)集江.海，山于一體，無論商務會議，旅游觀光，休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
酒店管理實行部經(jīng)理負責制，酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營管理活動統(tǒng)一領(lǐng)導，全面負責，酒店的重大方針，政策由總經(jīng)理提交店務會議討論決定，報集團公司批準后實施，酒店設總經(jīng)理，副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理，經(jīng)理助理，領(lǐng)班組成酒店的管理層，酒店下設10個部門，分別為人力資源部，財務部，安全部，工程部，客房部，前廳部，康樂部，餐飲部，公關(guān)部，銷售部.臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導下，本著以服務為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場為先導，以學習為動力，以綠色為形象，以文化為風骨的經(jīng)營觀念，依托集團公司的綜合管理和投資平臺，以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè)，塑造強勢品牌，實施連鎖化經(jīng)營，積極發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導入導入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系，力爭在未來5年內(nèi)，構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺，擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司，形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團.
臺州開元大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領(lǐng)導下，本著以服務為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場為先導，以學習為動力，以綠色為形象，以文化為風骨的經(jīng)營觀念，依托集團公司的綜合管理和投資平臺，以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè)，塑造強勢品牌，實施連鎖化經(jīng)營，積極發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導入導入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系，力爭在未來5年內(nèi)，構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺，擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司，形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團.
二.簡要分析
改革開放以來，深圳，珠海等經(jīng)濟開發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟得到迅速發(fā)展，人均收入一直在全國遙遙領(lǐng)先的廣東省2002，2003年兩年來連續(xù)被浙江省所趕超，浙江經(jīng)濟發(fā)展為國人所矚目，甚至有報道稱，漫步溫州市區(qū)街頭，每5分鐘你可以見到一部奔馳或?qū)汃R通過，臺州市位于浙江省沿海中部，北接寧波，紹興，西南連溫州，西鄰金華，麗水，東南瀕東海，交通便利發(fā)達，為浙江省少數(shù)幾個經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū)之一.臺州開元酒店就座落在臺州經(jīng)濟新開發(fā)區(qū)，這里四周高樓，別墅林立，廠房星羅棋布，道路四通八達.不管是從經(jīng)濟上考慮，還是從地理位置上考察，在此建設經(jīng)營大型星級酒店都不失為良好的選擇，這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達，與內(nèi)地城市相比，其客源不僅來自世界各地的商人，旅游觀光者，而且其本地的客人也占了相當大的比例，這與其當?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的，當?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠，大到幾百人，小到三五人，即使是普通農(nóng)民，也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄，像這樣的本地客戶幾乎都是?？?，有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優(yōu)勢是內(nèi)地城市的酒店無可比擬的.
三.實習體會
1.綠崇尚自然，保護環(huán)境，已經(jīng)越來越受到人們的關(guān)注。而隨著我國對環(huán)保工作的重視，綠色飯店'就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動對飯店自身來說，在以成本控制____基礎(chǔ)色酒店: 上，能使管理水準有了一個新的提高，經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍，同時提高酒店的公眾形象和知名度，標志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主，對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯，但總的來說，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護，同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面：一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要；二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質(zhì)量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯，而在第二個層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒有起支撐作用，反而由于建設和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染，使景區(qū)風景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞，最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞！
所以，我們呼喚保護環(huán)境，不僅是呼喚意識的覺醒，更是呼喚堅實的行動。
2.服務質(zhì)量
對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到，酒店領(lǐng)導十分重視服務質(zhì)量的提高，即使對于我們短期實習生，也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導，不斷提高和改善他們的業(yè)務素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元，你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯，錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務，才會換來客人的微笑.”
3.酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
4.網(wǎng)絡營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么？
它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設施設備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來?？腿丝梢愿臁⒏憬莸亓私饩频?，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。
酒店集團的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況，了解每個酒店的客房及價格信息，進行網(wǎng)上預訂，為集團提供的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡，有其獨立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會。
互聯(lián)網(wǎng)的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動?；ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌觯谷驙I銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買。互聯(lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力.
四.小結(jié)
通過這次為期一個月的短期駐地實習和走訪實習，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程，認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎(chǔ).同時，在實習的過程中，也結(jié)識了很多同事和朋友.
本文]內(nèi)←容}
