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網(wǎng)格化管理調(diào)研報(bào)告(六篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-01-24 22:54:02 查看人數(shù):20

網(wǎng)格化管理調(diào)研報(bào)告

篇一 網(wǎng)格化管理調(diào)研報(bào)告2700字

加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,是___根據(jù)我國(guó)發(fā)展的階段性特征作出的重大戰(zhàn)略部署。__縣認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的有關(guān)安排部署,積極推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作創(chuàng)新實(shí)踐,為加強(qiáng)和改進(jìn)新常態(tài)下基層治理工作能力和水平發(fā)揮了積極作用,取得了一些階段性成效。最近,我組織相關(guān)工作人員深入鎮(zhèn)街道、村社區(qū)進(jìn)行了專題調(diào)研,總結(jié)發(fā)現(xiàn)了一些好的做法,查找出工作中存在的主要困難和問(wèn)題,提出了幾點(diǎn)對(duì)策和建議。

一、工作開展情況

(一)網(wǎng)格化服務(wù)管理四級(jí)體系基本建成。一是建立健全了縣、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、網(wǎng)格四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,網(wǎng)格事項(xiàng)的發(fā)現(xiàn)、處置、上報(bào)、交辦、辦結(jié)、回訪、評(píng)價(jià)機(jī)制運(yùn)行良好。二是四級(jí)體系分級(jí)管理,梯次互動(dòng),各層級(jí)根據(jù)實(shí)際情況處理網(wǎng)格化事項(xiàng),職能部門充分發(fā)揮職能作用,確保網(wǎng)格化信息系統(tǒng)事件處理及時(shí)。

(二)網(wǎng)格化服務(wù)管理信息平臺(tái)運(yùn)行良好。截至目前,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理信息系統(tǒng)已累計(jì)錄入人口信息__條(流動(dòng)人口__條,特殊人群__條),群防群治隊(duì)伍__條,群防群治人數(shù)__條,單位場(chǎng)所__條(重點(diǎn)單位場(chǎng)所__條),房屋信息__條(出租屋__條),事件處理累計(jì)__條(縣網(wǎng)格化服務(wù)管理中心累計(jì)辦理事件__條,全縣民生事項(xiàng)累計(jì)__條,占比__%,社情民意收集__條,占比%,特殊人群服務(wù)__條,占比%,矛盾糾紛勸解__條,占比__%,突發(fā)事項(xiàng)報(bào)告__條,占比__%,參與治安防控__條,占比%)。

職能部門事件辦理情況:20__年紅黃牌事件情況:

(三)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作運(yùn)行效果良好。

1、網(wǎng)格員堅(jiān)持一日雙巡,更貼近老百姓,拉近了黨委政府和群眾的距離。2、網(wǎng)格員既能及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)的矛盾,又能將大多數(shù)矛盾解決在網(wǎng)格內(nèi),諸如鄰里間房屋漏水、下水道堵塞、物業(yè)糾紛等。3、網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)信息更加全面透徹,網(wǎng)格員收集各類基礎(chǔ)信息導(dǎo)入系統(tǒng),并動(dòng)態(tài)調(diào)整更新。4、網(wǎng)格員參與治安防控,一定程度上震懾犯罪行為,增加了群眾的安全感和滿意度。5、網(wǎng)格員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和受理群眾訴求,現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)或通過(guò)手持終端機(jī)報(bào)送處理,老百姓遇事愛找網(wǎng)格員,認(rèn)可度高。6、網(wǎng)格員充實(shí)了社區(qū)隊(duì)伍,很多以往累計(jì)的民生事項(xiàng)得到辦理,社區(qū)工作量下降,實(shí)際作用大于居民小組長(zhǎng)。

二、存在的主要問(wèn)題

網(wǎng)格化服務(wù)管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,我縣目前仍處于探索發(fā)展階段,從調(diào)研的情況看,主要存在以下五個(gè)方面的問(wèn)題:

(一)工作進(jìn)展不平衡。我縣是全省社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)縣之一,網(wǎng)格化服務(wù)管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)的重要切入點(diǎn)和抓手,但從這次調(diào)研的情況看,落實(shí)力度不夠,街道辦好于城鎮(zhèn),城鎮(zhèn)工作進(jìn)展慢。由于個(gè)別城鎮(zhèn)的社區(qū)網(wǎng)格化工作落實(shí)不到位,鎮(zhèn)網(wǎng)格化專干還要做社區(qū)專干甚至網(wǎng)格員的事情;四級(jí)體系還不夠完善,事件處理情況差別大。街道辦之間橫向比較進(jìn)展也不夠平衡,分類工作各有長(zhǎng)短。

(二)群眾知曉度、參與度不高。從調(diào)研情況看,一是知曉度不高。由于宣傳以及地域的原因,城市社區(qū)居民很多還是知道有網(wǎng)格化工作和網(wǎng)格員,但是網(wǎng)格化工作是什么以及網(wǎng)格員的職責(zé)作用還不清楚。城鎮(zhèn)社區(qū)以及全縣的農(nóng)村對(duì)于網(wǎng)格化工作的知曉度則極低,很少有群眾知道網(wǎng)格化工作是什么。二是參與度不高。網(wǎng)格員開展工作常常遇到不理解不支持,大多數(shù)還是機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員。不少居民較注重隱私,有事找社區(qū)、找政府,無(wú)事怕打擾,甚至態(tài)度惡劣,網(wǎng)格員入戶采集和調(diào)解矛盾糾紛極其不便。

(三)工作保障不足。一是網(wǎng)格員的績(jī)效工資問(wèn)題。我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作開展半年了,績(jī)效工資原定為按月考核季度兌現(xiàn),但是去年四季度的績(jī)效考核財(cái)政還未到賬,影響了網(wǎng)格員的積極性。二是網(wǎng)格員保險(xiǎn)待遇問(wèn)題。由于我縣網(wǎng)格員是參照公益性崗位購(gòu)買保險(xiǎn),購(gòu)買的四險(xiǎn)(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷)中的養(yǎng)老和醫(yī)療都需要網(wǎng)格員自行購(gòu)買后接近年底憑票據(jù)到街道報(bào)賬,網(wǎng)格員意見較大。三是社區(qū)基礎(chǔ)條件問(wèn)題。部分社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施條件差,辦公場(chǎng)所面積小,網(wǎng)格員隊(duì)伍配備到社區(qū)后,辦公面積和辦公設(shè)備更不足,不利于工作的開展。

(四)網(wǎng)格員隊(duì)伍問(wèn)題。一是網(wǎng)格員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。由于專職網(wǎng)格員能力素質(zhì)以及網(wǎng)格員身份的原因,年輕一點(diǎn)的網(wǎng)格員就想著走,年齡大一點(diǎn)的能力又不及年輕的。二是專兼職網(wǎng)格員差異。由于原則上專兼職網(wǎng)格員工作內(nèi)容都一樣,兼職人員意見較大。一方面是待遇問(wèn)題,兼職網(wǎng)格員只有績(jī)效考核。另一方面是兼職網(wǎng)格員原本的社區(qū)工作也比較多,精力有限,由此還造成個(gè)別社區(qū)一個(gè)專職網(wǎng)格員負(fù)責(zé)兩三個(gè)網(wǎng)格的情況,一格一員難以落實(shí)。三是農(nóng)村網(wǎng)格化工作開展難度大。一方面我縣配備了部農(nóng)村手持終端機(jī),有手機(jī)的農(nóng)村正逐漸開展工作,其它的農(nóng)村網(wǎng)格化工作基本沒(méi)開展。另一方面農(nóng)村網(wǎng)格員大部分都是村書記、主任兼任,年齡偏大,學(xué)歷偏低,手持終端機(jī)基本不會(huì)用,再加上其它諸如計(jì)生、民政方面的工作,網(wǎng)格化工作更難在農(nóng)村落地。

(五)部分鎮(zhèn)街道領(lǐng)導(dǎo)不夠重視。一是網(wǎng)格化工作中的一些問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決,比如工作任務(wù)不按時(shí)完成,影響整體進(jìn)程;鎮(zhèn)街網(wǎng)格化專干身兼其它工作,其它任務(wù)一來(lái)便無(wú)人負(fù)責(zé)網(wǎng)格化;工作場(chǎng)所、設(shè)備保障不到位,工作無(wú)法開展。二是對(duì)網(wǎng)格員日常管理不到位,部分網(wǎng)格員多次手機(jī)無(wú)人接聽或者關(guān)機(jī);pc賬號(hào)和手機(jī)賬號(hào)長(zhǎng)期不登陸并經(jīng)縣上提醒無(wú)果,影響賬號(hào)活躍度和綜治目標(biāo)考核;網(wǎng)格人員名單調(diào)整和網(wǎng)格員請(qǐng)銷假上報(bào)備案不主動(dòng)。

三、推行網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的幾點(diǎn)建議

通過(guò)調(diào)研,有以下幾點(diǎn)建議:

(一)要切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)。要切實(shí)把網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作為黨政一把手工程來(lái)落實(shí),從思想、組織、保障措施等方面不斷加強(qiáng),高度重視,確保網(wǎng)格化服務(wù)管理工作在全縣落地。結(jié)合我縣實(shí)際制定實(shí)施意見,明確責(zé)任,真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效,保證工作進(jìn)度。

(二)要切實(shí)完善保障機(jī)制。一是人員保障。要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格化專干和專兼職網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),互相交流,共同進(jìn)步,提高其適應(yīng)網(wǎng)格化工作發(fā)展的能力;二是制度保障。一格一員,定人、定格、定責(zé)。落實(shí)省市關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)的措施,既要留得住人還要淘汰人;三是資金保障。各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)要及時(shí)劃撥到位,資金要按時(shí)撥付網(wǎng)格員以及切實(shí)保障工作場(chǎng)所、設(shè)備的需求;設(shè)立激勵(lì)資金,推動(dòng)網(wǎng)格員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),出先進(jìn)出典型。

(三)要切實(shí)完善職能部門進(jìn)駐和網(wǎng)格劃分情況。一是進(jìn)一步完善需進(jìn)駐的部門職能,涉及服務(wù)群眾的職能部門都要入駐,包括水、電、氣和通信部門,提升網(wǎng)格服務(wù)能力,豐富網(wǎng)格服務(wù)內(nèi)容,讓老百姓反映的事件都能有部門處理。二是進(jìn)一步完善網(wǎng)格劃分。由于城市建設(shè)發(fā)展的原因,部分網(wǎng)格需要拆分增加網(wǎng)格,部分地區(qū)需要新增網(wǎng)格。

(四)要切實(shí)強(qiáng)化宣傳??h上和各鎮(zhèn)街道要采取靈活多樣的方式加大宣傳力度,職能部門積極配合宣傳,網(wǎng)格員自身要加強(qiáng)日常宣傳,農(nóng)村和城鎮(zhèn)宣傳要同時(shí)進(jìn)行并落實(shí)到位,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,增加群眾的知曉率和參與度。

網(wǎng)格化管理調(diào)研報(bào)告范文

篇二 關(guān)于加強(qiáng)居住物業(yè)裝修網(wǎng)格化管理的調(diào)研報(bào)告450字

跟著物業(yè)辦理標(biāo)準(zhǔn)的連續(xù)美滿,業(yè)主、利用人法制見解的連續(xù)加強(qiáng),辦理部分監(jiān)督辦理力度連續(xù)加強(qiáng),棲身小區(qū)違法搭建環(huán)境獲得了有效把握??墒窃诓糠謼硇^(qū)仍然存在著擅悠閑天井、庭園、陽(yáng)臺(tái)等部位搭建違法構(gòu)筑物和構(gòu)筑物,擅自占用大家部位、破壞房屋承重布局等現(xiàn)象,特別是一些高檔小區(qū)居民入住后,呈現(xiàn)了比較緊張的違法搭建情況,如有的業(yè)主、利用人擅悠閑房屋平臺(tái)搭建陽(yáng)光屋,乃至加層、改建、擴(kuò)建、開挖地下室,不但緊張毀壞了小區(qū)的集體籌劃與和諧的環(huán)境,還感化了相鄰業(yè)主、利用人的平常糊口生涯,激發(fā)了很多矛盾膠葛。

1、華陽(yáng)地區(qū)棲身物業(yè)裝修存在的緊張題目 近幾年,跟著房地產(chǎn)

2、三級(jí)市場(chǎng)的活潑,高檔商品房室第中二次裝修入手下手增多,由此各種違章行動(dòng)和違章搭建時(shí)有產(chǎn)生,引發(fā)社會(huì)的珍視,從房地辦如今所把握的環(huán)境分析,緊張有以下幾個(gè)特點(diǎn):

(一)業(yè)主將原房屋從里到外完全進(jìn)行裝修或改建,變化了原始計(jì)劃風(fēng)致,如外墻立面安置玻璃幕墻,將承重墻排除后從頭擴(kuò)建,底層門廳、平臺(tái)搭建成房間等等,違章面積在10~60m2不等。

篇三 街道推進(jìn)城市網(wǎng)格化工作管理的實(shí)踐報(bào)告11450字

按照街道城市管理職能定位的總體要求和縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于在__街道進(jìn)行城市現(xiàn)代化網(wǎng)格化管理試點(diǎn)的指示精神,自2023年9月下旬開始,街道用了一個(gè)多月的時(shí)間,在學(xué)習(xí)借鑒北京市東城區(qū)城市網(wǎng)格化管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合街道實(shí)際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的城市管理高效工作運(yùn)行機(jī)制,11月初,形成了“__街道城市網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案”,舉行了巡查員上崗啟動(dòng)儀式,網(wǎng)格化管理在轄區(qū)內(nèi)正式全面實(shí)施。

一、推進(jìn)城市網(wǎng)格化管理工作的總體思路

從__街道地處縣城中心,轄區(qū)面積大,人口多,情況復(fù)雜的的實(shí)際出發(fā),站在不斷滿足市民基本生活需要,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的高度,以“群眾得實(shí)惠、管理出實(shí)效”為價(jià)值取向,以全面提升街道城市綜合管理能力,打造和諧、有序的社區(qū)環(huán)境和社會(huì)治安秩序?yàn)槟繕?biāo),以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的高效工作運(yùn)行機(jī)制為核心,通過(guò)條塊聯(lián)手、整合資源、再造流程、強(qiáng)化監(jiān)督,大力推進(jìn)城市管理的網(wǎng)格化,從而使城市管理中的作業(yè)(服務(wù))、管理、執(zhí)法、監(jiān)督等四個(gè)環(huán)節(jié),真正形成有機(jī)銜接、科學(xué)合理、高效有序的閉合系統(tǒng),全面提升城市綜合管理的能力與水平。

二、城市網(wǎng)格化管理的目標(biāo)和工作準(zhǔn)則

實(shí)行城市網(wǎng)格化管理最終的目標(biāo)是:通過(guò)街道城市管理體制創(chuàng)新,建立起條塊結(jié)合、責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的城市管理新模式,推進(jìn)社區(qū)環(huán)境改善,保障城市安全穩(wěn)定,政府服務(wù)公眾的質(zhì)量和水平、應(yīng)急反應(yīng)能力顯著提高,社區(qū)居民普遍滿意。

城市網(wǎng)格化管理工作的準(zhǔn)則是:及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提供準(zhǔn)確信息,協(xié)助部門工作,監(jiān)督責(zé)任落實(shí)。

三、實(shí)施辦法與工作流程

(一)實(shí)施城市網(wǎng)格化管理的要點(diǎn)

1、建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。一是成立由街道黨工委、辦事處、縣政府職能部門及其派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人組成的__街道地區(qū)管理委員會(huì)(簡(jiǎn)稱:管委會(huì)),街道辦事處主任任管委會(huì)主任,管委會(huì)下設(shè)辦公室、巡查工作監(jiān)督小組、督導(dǎo)檢查組和信息指揮中心。二是成立由街道黨工委書記任主任,縣人大代表、政協(xié)委員和縣黨代表組成的__街道地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會(huì)。與此同時(shí),制定出各組織機(jī)構(gòu)的工作職責(zé)、工作制度。

2、科學(xué)合理的劃分網(wǎng)格。以21個(gè)社區(qū)居委會(huì)轄區(qū)為基礎(chǔ),按照便于管理的原則,將全街道劃分為一級(jí)網(wǎng)格18個(gè)、二級(jí)網(wǎng)格66個(gè),確定重點(diǎn)部位5個(gè),實(shí)現(xiàn)城市建成區(qū)網(wǎng)格化管理全覆蓋。

3、確定城市管理的部件與事件,對(duì)部件進(jìn)行詳細(xì)的地面調(diào)查和物理定位。

4、整合專業(yè)、協(xié)管人員力量,落實(shí)網(wǎng)格巡查員。對(duì)現(xiàn)有治安、城管協(xié)管員隊(duì)伍進(jìn)行整合,落實(shí)巡查員270名。并制定巡查員工作職責(zé)、工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律和工作績(jī)效考核辦法,組織對(duì)巡查員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)等技能培訓(xùn)。

5、搭建管理平臺(tái)(信息指揮中心)。在街道場(chǎng)地、資金條件不具備的情況下,暫用派出所管理中心作為網(wǎng)格管理平臺(tái),保證工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、加大硬件資金投入。為信息指揮中心、城管辦購(gòu)置必要辦公設(shè)備、巡查車輛;為巡查員每人配備自行車、無(wú)線電臺(tái)手機(jī)、手電筒、服裝、袖標(biāo)等;投資1500多萬(wàn)元,在轄區(qū)的主要大街、繁華路段及

各小區(qū)進(jìn)出口安裝222個(gè)視頻攝像頭和20處雙向音頻的視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

(二)網(wǎng)格化管理工作的具體流程

1、巡查員在管委會(huì)的統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)入各自網(wǎng)格,按照巡查員職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并上報(bào)信息中心。巡查員的工作受巡查工作監(jiān)督小組的監(jiān)督、檢查。

2、信息指揮中心對(duì)巡查員上報(bào)的問(wèn)題進(jìn)行登記、備案和分理,交相關(guān)責(zé)任單位辦理;對(duì)其中較復(fù)雜的問(wèn)題,提交街道地區(qū)管委會(huì)辦公室(城管辦),報(bào)請(qǐng)主任、副主任。

篇四 網(wǎng)格化管理自查報(bào)告1500字

網(wǎng)格化管理服務(wù)中心在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,全面完成好了各項(xiàng)工作。自鎮(zhèn)制定創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員活動(dòng)以來(lái),我辦公室思想認(rèn)識(shí)上有了很大提高,我們意識(shí)到在工作中還要有許多繼續(xù)努力的地方。以下是自查報(bào)告。

一、不足之處

(一)工作態(tài)度需進(jìn)一步端正。

對(duì)待工作缺乏認(rèn)真甚至較真的態(tài)度,馬馬虎虎得過(guò)且過(guò)。工作積極性和主動(dòng)性不高,滿足于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),滿足于面上不出問(wèn)題,滿足于現(xiàn)狀。對(duì)待工作缺乏進(jìn)取心,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。

(二)工作效率有待提高。

工作節(jié)奏沒(méi)能跟上新形勢(shì)的步伐,工作效率不能完全滿足各項(xiàng)工作需要。對(duì)文件、請(qǐng)示、報(bào)告跟蹤督辦不夠,致使文件有時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)不夠及時(shí);對(duì)覺得不是很急的文件、請(qǐng)示、報(bào)告和事情,辦理得不是很快,辦事效率不高。

(三)服務(wù)態(tài)度有待提高。

工作有時(shí)比較松懈,不夠嚴(yán)謹(jǐn),還沒(méi)有自覺吧群眾對(duì)我們的滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上花的時(shí)間和功夫大一些,在為基層服務(wù)上做得更還不夠。對(duì)各個(gè)科室的情況了解不夠,不能滿足人民群眾的需求。

二、產(chǎn)生不足的原因

(一)理論學(xué)習(xí)不到位。

沒(méi)有意識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性,認(rèn)為理論學(xué)習(xí)就是走形式,是浪費(fèi)時(shí)間,因此學(xué)習(xí)并不積極,通過(guò)這次自查自糾活動(dòng),意識(shí)到工作中所存在的許多錯(cuò)誤根源就是沒(méi)有將理論知識(shí)加以認(rèn)真的學(xué)習(xí)和消化,導(dǎo)致思想認(rèn)識(shí)不深刻,體現(xiàn)在工作上就是工作態(tài)度不端正。

(二)業(yè)務(wù)知識(shí)了解不夠。

業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺,使得在解決問(wèn)題時(shí),有時(shí)不知道如何解答,就直接推到相關(guān)科室,這無(wú)形中讓工作效率大打折扣,也不符合首問(wèn)首辦制的要求。

三、改進(jìn)方案

(一)認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到黨的基本路線上來(lái),從根本上打牢人生觀、價(jià)值觀的基礎(chǔ)。只有用這個(gè)理論武裝自己的頭腦,才能使自己的人生觀、價(jià)值觀真正有“主心骨”,才能在紛紜復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象中,在各種矛盾和現(xiàn)實(shí)誘惑中,多一點(diǎn)堅(jiān)定,少一點(diǎn)動(dòng)搖;多一點(diǎn)清醒,少一點(diǎn)困惑;多一點(diǎn)正氣,少一點(diǎn)媚俗,真正模范實(shí)踐好“三個(gè)代表”。

(二)認(rèn)真履行辦公室職責(zé)。

居強(qiáng)與區(qū)網(wǎng)格辦和相關(guān)職能部門的工作的聯(lián)系、溝通;維護(hù)鎮(zhèn)級(jí)網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)的建設(shè),以及數(shù)據(jù)庫(kù)的規(guī)劃和管理;落實(shí)案件的派遣、協(xié)調(diào)和處臵結(jié)果的跟蹤與監(jiān)督;定期組織召開網(wǎng)格化管理工作例會(huì),傳達(dá)上級(jí)精神、通報(bào)工作情況、落實(shí)工作任務(wù)。

(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

組織辦公室人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取做到與業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題都能夠了如指掌,不讓任何一個(gè)來(lái)咨詢事務(wù)的人員白來(lái),不讓任何一個(gè)來(lái)我單位辦業(yè)務(wù)的人感到事難辦、臉難看、門難進(jìn),真正的做到首問(wèn)首辦,提高工作效率。

(四)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

牢固樹立為人民服務(wù)的理念,對(duì)每一位來(lái)咨詢的群眾都要耐心、細(xì)致的做好解答。對(duì)于自己當(dāng)時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題,要積極和相關(guān)部門協(xié)調(diào),尋求解決方法。要做到想群眾之所想,急群眾之所急,忙群眾之所需,真心實(shí)意為人民辦實(shí)事,解難事,做好事,努力為群眾排憂解難,同群眾建立起水乳交融的關(guān)系。堅(jiān)決克服那種對(duì)群眾態(tài)度生硬冷的現(xiàn)象,全心全意為人民服務(wù)。

(五)嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度。

不遲到、不早退、不串崗,加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的思想教育,做到自警、自省、自重、自律,嚴(yán)于律已。模范遵守黨紀(jì)國(guó)法和各項(xiàng)規(guī)定,模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,講操守、重品行。

辦公室所有人員都需要提振精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、凝聚共識(shí)、形成合力。群力之舉,則無(wú)不勝;眾智之為,則無(wú)不成。在發(fā)展的目標(biāo)、定位、思路上形成共識(shí),做到一個(gè)聲音、一個(gè)調(diào)子。以觀念大創(chuàng)新、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、人氣大集聚,不斷開創(chuàng)工作的新局面。

網(wǎng)格化管理自查報(bào)告范文

篇五 加強(qiáng)居住物業(yè)裝修網(wǎng)格化管理的調(diào)研報(bào)告450字

隨著物業(yè)管理法規(guī)的不斷完善,業(yè)主、使用人法制觀念的不斷增強(qiáng),管理部門監(jiān)督管理力度不斷加強(qiáng),居住小區(qū)違法搭建情況得到了有效控制。但是在部分居住小區(qū)依然存在著擅自在天井、庭園、陽(yáng)臺(tái)等部位搭建違法建筑物和構(gòu)筑物,擅自占用公共部位、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等現(xiàn)象,特別是一些高檔小區(qū)居民入住后,出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的違法搭建情形,如有的業(yè)主、使用人擅自在房屋平臺(tái)搭建陽(yáng)光屋,甚至加層、改建、擴(kuò)建、開挖地下室,不但嚴(yán)重破壞了小區(qū)的整體規(guī)劃與和諧的環(huán)境,還影響了相鄰業(yè)主、使用人的日常生活,引發(fā)了不少矛盾糾紛。

一、華陽(yáng)地區(qū)居住物業(yè)裝修存在的主要問(wèn)題

近幾年,隨著房地產(chǎn)

二、三級(jí)市場(chǎng)的活躍,高檔商品房住宅中二次裝修開始增多,由此各類違章行為和違章搭建時(shí)有發(fā)生,引起社會(huì)的重視,從房地辦目前所掌握的情況分析,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):

(一)業(yè)主將原房屋從里到外徹底進(jìn)行裝修或改建,改變了原始設(shè)計(jì)風(fēng)格,如外墻立面安裝玻璃幕墻,將承重墻拆除后重新擴(kuò)建,底層門廳、平臺(tái)搭建成房間等等,違章面積在10~60m2不等。

篇六 社區(qū)網(wǎng)格化管理工作報(bào)告2500字

我區(qū)積極探索社區(qū)社會(huì)管理的新模式,針對(duì)社區(qū)存在流動(dòng)人口多及居民成分復(fù)雜特點(diǎn),在管理上往往出現(xiàn)對(duì)社情民意缺乏深入了解,導(dǎo)致許多苗頭性、傾向性的社會(huì)矛盾不能及時(shí)掌控的問(wèn)題,__年上半年,我區(qū)制訂了推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案,在__年×××社區(qū)和×××社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)化管理試點(diǎn)工作取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,分別召開了兩次網(wǎng)格化管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),在各街道辦事處第一批次上報(bào)的社區(qū)中先行推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。下半年,又分別制訂了《×××區(qū)創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理示范點(diǎn)工作方案》和《×××區(qū)實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》,以×××街道辦事處的×××路社區(qū)作為示范點(diǎn),在全區(qū)所有社區(qū)中開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,收到了初步成效。

一、劃分網(wǎng)格,體系科學(xué)化

一是科學(xué)劃分,構(gòu)建網(wǎng)格。劃分網(wǎng)格是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。各社區(qū)在不打破原有居民小組格局的基礎(chǔ)上,按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類,依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等實(shí)際情況,將社區(qū)劃分為8個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格約200戶人,平均人口1000人左右。社區(qū)設(shè)綜合服務(wù)站,形成綜合服務(wù)站站長(zhǎng)-網(wǎng)格長(zhǎng)-網(wǎng)格員為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨委____條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

二是組建團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化隊(duì)伍。社區(qū)網(wǎng)格管理團(tuán)隊(duì)由“綜合服務(wù)站站長(zhǎng)-網(wǎng)格長(zhǎng)-網(wǎng)格員”三級(jí)管理梯隊(duì)組成,確保社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)運(yùn)行高效暢通。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式,完善組織機(jī)構(gòu),健全各項(xiàng)工作制度,成立了8個(gè)網(wǎng)格組織機(jī)構(gòu)及居民小組長(zhǎng)、樓長(zhǎng)、單元長(zhǎng)、志愿者、巡邏隊(duì)等隊(duì)伍。每個(gè)網(wǎng)格由一名街道包點(diǎn)干部或社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng),與網(wǎng)格內(nèi)的綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)員等共同組成網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍。通過(guò)社區(qū)干部對(duì)網(wǎng)格員開展“傳幫帶”工作,即由熟悉社區(qū)業(yè)務(wù)的社區(qū)干部帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶,讓社區(qū)網(wǎng)格員能夠迅速進(jìn)入角色。

二、落實(shí)責(zé)任,工作規(guī)范化

一是明確責(zé)任,細(xì)化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇,落實(shí)區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)干部以組為單位,由黨員帶頭,負(fù)責(zé)一個(gè)單元網(wǎng)格,明確管理職責(zé),實(shí)行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格責(zé)任人主要負(fù)責(zé)民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負(fù)責(zé)信息收集,便民服務(wù),簡(jiǎn)易問(wèn)題處理等,網(wǎng)格信息員具體承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問(wèn)題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問(wèn)題、動(dòng)員公眾參與管理等職能。通過(guò)實(shí)行網(wǎng)格化管理,將社會(huì)管理責(zé)任細(xì)化落實(shí)到具體的網(wǎng)格管理成員,保證了社會(huì)管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效。

二是制定機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行。明確“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“ab崗制”等工作制度。實(shí)行“一日雙巡”制度,網(wǎng)格員每半天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時(shí)間不低于1小時(shí)。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄、巡察后有報(bào)告”,巡察中以“查變動(dòng)、找問(wèn)題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)綜合服務(wù)站下達(dá)的各項(xiàng)核查指令及核查重點(diǎn),確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率。并由社區(qū)綜合服務(wù)站站長(zhǎng)每天查看巡查日志及相關(guān)工作報(bào)告。

三是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會(huì),解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長(zhǎng)溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格研判會(huì),各網(wǎng)格長(zhǎng)通報(bào)轄區(qū)的治安形勢(shì)及周邊社會(huì)面的治安狀況,各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長(zhǎng)對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行反饋,并對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行分析、研判和商討,并提出相應(yīng)的措施解決問(wèn)題。

三、成效顯著,服務(wù)精細(xì)化

一是社會(huì)治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實(shí)了法律咨詢隊(duì)和義務(wù)防范隊(duì)(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊(duì)伍,分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對(duì)活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn),關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài),及早介入、宣傳和說(shuō)服,對(duì)群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)。

二是鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時(shí)反饋給綜合服務(wù)站長(zhǎng),最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化,減少了群訪、越級(jí)訪的發(fā)生。如×××路社區(qū)網(wǎng)格員×××就是在下格走訪時(shí),發(fā)現(xiàn)某居民區(qū)因化糞池泄漏問(wèn)題而引起的糾紛,及時(shí)反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,發(fā)動(dòng)居民共同出資,使化糞池泄漏的問(wèn)題得到了徹底解決,避免了鄰里之間矛盾的升級(jí)擴(kuò)大。

三是服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百戶居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、離退休老干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,參與社會(huì)管理積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。有居民打比方說(shuō),一個(gè)網(wǎng)格就是一個(gè)小家庭,而網(wǎng)格長(zhǎng)就是這個(gè)家長(zhǎng),因而社區(qū)和家長(zhǎng)對(duì)每個(gè)家庭成員的服務(wù)更加具有針對(duì)性,服務(wù)質(zhì)量更加提升了。

四是資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來(lái)思考、設(shè)計(jì)、推進(jìn)社區(qū)工作,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項(xiàng)社區(qū)管理和服務(wù)工作的無(wú)線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。在當(dāng)前形勢(shì)下,社區(qū)社會(huì)治安管理工作只有依靠群眾,尤其是依靠轄區(qū)單位,才能最大限度地整合統(tǒng)籌區(qū)域資源,強(qiáng)化服務(wù)群眾、關(guān)懷社會(huì)、協(xié)調(diào)利益的社區(qū)功能。

網(wǎng)格化管理調(diào)研報(bào)告(六篇)

加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,是___根據(jù)我國(guó)發(fā)展的階段性特征作出的重大戰(zhàn)略部署。xx縣認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的有關(guān)安排部署,積極推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作創(chuàng)新實(shí)踐,為加強(qiáng)和改進(jìn)新常態(tài)下基層治理工作能力和水平發(fā)揮了積極作用,取得了一些階段性成效。最近,我組織相關(guān)工作人員深入鎮(zhèn)街道、村社區(qū)進(jìn)行了專題調(diào)研,總結(jié)發(fā)現(xiàn)了一些好的做法
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