篇一 綜合管理部負責人工作述職報告1600字
各位領導、各位同仁:
20__年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下,在相關部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達的全年目標任務,現(xiàn)就20__主要工作和20__年工作思路分別匯報如下:
一、主要業(yè)務指標完成情況
分公司下達綜合管理部固話發(fā)展指標56部,實際完成81部,完成任務數(shù)的144。64;來電顯示業(yè)務發(fā)展指標56部,實際完成68部,完成任務數(shù)的121。43;寬帶業(yè)務發(fā)展指標56部,實際完成40部,完成任務數(shù)的71。43。
二、階段性的突擊工作情況
2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動,綜合部促銷任務量102部,實際促銷122部,完成任務數(shù)的119。60;重點業(yè)務放量競賽活動中,綜合部在6個二級部門中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務促銷競賽活動,綜合部在6個二級部門中,名列第二;小靈通基站協(xié)調安裝競賽活動中,分公司下達協(xié)調任務是14個,于11月底全部協(xié)調完畢,完成任務數(shù)的100,在6個部門中名列第一;區(qū)消委7—10月份組織實施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務消費者監(jiān)督調查活動中,我分公司在5個通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費者滿意單位”稱號;人防民兵專業(yè)分隊(20__年至20__年)第五周期組訓工作成績突出,被評為先進單位;道路交通工作,由于20__年未發(fā)生大的交通責任事故,今年由被評為先進駕協(xié)小組。
三、規(guī)范辦文
一年來,我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無一差錯,格式符合規(guī)定,文字簡練準確,有效地指導了我分公司的各項工作;為及時反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團公司采用,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規(guī)范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機的現(xiàn)象,確保了上情下達,下情上報,各類信息及時傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業(yè)務培訓,努力提高員工業(yè)務技能
一年來,綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務發(fā)展需要,本著缺什么,補什么的原則,先后自行組織實施各類業(yè)務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共22次,培訓員工1512人次;參加市公司組織的培訓34次,培訓員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務骨干,先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次,培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排,員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務新技術;營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化;綜合素質得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進作用。
五、加強治保義消工作,確保通信設施安全運行
根據(jù)市公司文件通知精神,結合分公司實際,我們著重抓了五項工作。
一是及時購買《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學的基礎上,先后舉辦了三期輔導班,加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度;
二是組建護線小分隊,進行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險,先后更換增補人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進行處理;
三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設施處于良好使用狀態(tài);
四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實;
五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877。30元,為企業(yè)挽回了一定損失。
六、加強車輛管理,為通信生產(chǎn)工作服好務
經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調整后,現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。20__年的車管工作,我部著重抓了四個堅持:
一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,嚴格執(zhí)行了獎懲辦法;
二是堅持車輛維修填報審批制度,為控制費用指標,我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達的維修費用未超標;
三是堅持每月一次安全學習制度,為學好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛人員,通過自學和考試,增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性,全年未發(fā)生大的責任交通事故;
四是堅持為通信生產(chǎn)工作服務。
篇二 保險公司綜合管理自查報告1350字
(六)厚德載物,企業(yè)文化繪就新氣象
根據(jù)分公司關于加強企業(yè)文化建設的總體要求,在總經(jīng)理室的直接領導下,分公司辦公室不遺余力做好傳統(tǒng)文化進企業(yè)相關工作。全年開辦傳統(tǒng)文化大講堂八講,組織外部學習七次。同時,大力開展“光盤行動”,提倡文明用餐、厲行節(jié)約的良好風尚;精心布置機關文化墻,營造厚重的文化氛圍。豐富多彩的文化教育活動為公司企業(yè)文化建設賦予了新的內涵,我本人也受益匪淺,主動參加了分公司建司十周年舉辦的經(jīng)典誦讀比賽。在工作和生活中學會以感恩、包容、平和的心態(tài)對待身邊的人和事。
(七)消除隱患,遺留問題得到新突破
針對分公司與省惠美設計裝飾工程有限公司的兩起訴訟案件,分公司新任領導班子堅持“接力思維”,明確“新官要理舊賬”,總經(jīng)理室成員親自參與,有關部門密切配合,與對方主動進行了多次溝通,積極商討解決辦法,推動了兩起分別長達#年和#年的合同糾紛得以妥善解決,程度上為公司挽回了經(jīng)濟損失。
(八)立足長遠,人事管理布局新體系
兼任人力資源部以來,我們首先從風險排查入手,一方面對全省機構和高管管理方面存在的潛在風險進行全面排查,確保公司各級機構安全平穩(wěn)運行。另一方面全面梳理人力資源管理各條線工作,從總公司考核指標的落實達成,到年度考核工作的統(tǒng)籌安排,從各部門人員需求的招聘到全省各類人員的常態(tài)化管理,從薪酬管理的嚴謹快速到機構與高管調整的依法合規(guī),事事有分工,指標有人盯,克服部門人員嚴重不足的困難,切實保障了人力資源整體工作節(jié)湊不亂,工作不斷,認真做好人力資源年終收尾工作。
二、工作中的不足之處
一年來雖然取得了一些成績,但我清醒的認識到,自己還有很多不足之處,離領導和大家的期望還有很大差距,需要在下一步的工作中不斷改進,主要表現(xiàn)在:管理工作不夠精細,監(jiān)督檢查的力度不夠,執(zhí)行制度未盡嚴格。還需要進一步加強政治業(yè)務學習,不斷的總結和提升自我。這些都是自己今后努力的方向,也懇請大家繼續(xù)監(jiān)督我的工作。
三、20__年工作思路
20__年辦公室工作主要思路:
建文化,強管理,重策劃,勤服務。
主要工作舉措:
一是完善公司相關制度和標準,梳理流程,加大過程監(jiān)督和事后反饋。
二是牢固樹立成本意識,加強公司物料管理。
三是加強與有關部門的溝通合作,建立對內、對外形象工程策劃機制。
四是繼續(xù)實施文化興司戰(zhàn)略,在總經(jīng)理室的領導下,把傳統(tǒng)文化教育引向深入。
五是當好“勤務兵”,做實各項后勤保障工作,服務公司發(fā)展大局。
20__年人力資源部工作主要思路:
定職責,明分工;防風險,守合規(guī);細考核,明獎懲;建體系,強保障。
主要工作舉措:
著力完善人力資源管理基礎,建立任職資格體系和崗位價值體系;著力開拓人力資源信息化建設,實現(xiàn)人力資源數(shù)據(jù)動態(tài)統(tǒng)計分析;著力創(chuàng)新績效考核體制,與總公司339戰(zhàn)略規(guī)劃接軌;著力加大內部人才開發(fā)力度,實施績效考核與培訓效果掛鉤,提升員工的品德修養(yǎng)和工作技能;著力構建科學管控、公開透明、流程完備的人力資源管理體系,助力公司業(yè)務發(fā)展。
尊敬的領導,各位同事,舊歲已展千重錦,新年再進百尺桿。20__年悄然而至,新的工作任務承載著新的希望,承載著每個人的夢想,讓我們在分公司黨委、總經(jīng)理室的領導下,堅定信心,把握節(jié)奏,腳踏實地,盡心竭力,攜手共創(chuàng)保險事業(yè)的新局面!
謝謝大家!
篇三 黨政辦公室綜合檔案館管理員2023年度述職述廉述學報告1000字
一年來,本人能夠認真履行干部人事檔案室主任一職,按計劃、有步驟、較好的完成了各項工作任務。
加強道德修煉、提高政治素質、堅定黨性立場。
作為兼職綜合檔案館黨支部書記,能認真帶領支部黨員深入開展系列教育活動,貫徹黨的十八大精神,組織開展黨的專題教育和“兩學一做”學習教育活動,開展黨支部組織生活,落實“三會一課”、組織生活會、民主生活會、民主評議黨員、按時收繳黨費等;作為支部負責人,自己能始終加強政治學習,積極參加機關黨委組織的各類活動,不斷增強黨性觀念,加強自身建設、提高黨性修養(yǎng),強化四個意識,做合格黨員。
二、堅持學習、認真履行崗位職責
從學生管理到檔案管理,對我來說是一個新的領域,零基礎,無培訓,任務重,困難多。我堅持學文件、看規(guī)定、潛心研讀中共__省委組織部有關干部人事檔案管理文件、學校有關干部檔案管理辦法,反復學____組織部辦公廳新編的干部人事工作文件選編,及時了解掌握新精神、新要求,掌握檔案的編碼、收集、歸納、分類、整理、審核、裝訂的規(guī)范程序,堅持向書本學習,向實踐學習,向身邊和周圍的同志學習,把學習作為一種提高自身綜合素質的內在需要,不斷提高自身的專業(yè)知識水平,適應了新的工作要求,熟練掌握了干部人事檔案管理的規(guī)定、要求和方法。
(一)認真做好干部人事檔案管理日常工作。學校檔案因諸多原因多年沒有整理,根據(jù)中共__省委組織部文件要求,對所有干部檔案都要進行改版整理,我一字一句學習研讀中共__省委組織部《關于做好文件改版涉及干部人事檔案有關工作的通知》,對a4紙型檔案材料打孔、干部人事檔案盒規(guī)格和樣式、干部人事檔案目錄要求、干部人事檔案材料轉遞單如何運用等規(guī)定,進行實際操作和演示,仔細研究每個環(huán)節(jié),按照上級統(tǒng)一要求,制定干部人事檔案目錄模版,統(tǒng)一打孔模版,散材料歸納、分類整理要求和注意事項,嚴格按照《干部人事檔案整理規(guī)范》要求,對每份材料進行鑒別、按照類別、年份,排列、排序,逐份逐頁把個人檔案的內容進行輸入電腦,形成目錄,使每一份檔案都能做到了認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊,讓每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求,盡心盡力、保質保量完成了處級、科級干部檔案的整理工作。使整理好的檔案改版樣式標準、分類準確無誤、目錄有序易查,為學校提拔干部、審核檔案工作打好了堅實基礎。
篇四 綜合管理辦公室主任述職報告4600字
各位領導、各位同事:大家好!
2023年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司領導的關懷和支持下,在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,我和綜合辦的全體同事一起,立足于本職崗位,認真履行職責,扎實工作。
這一年,我嚴格要求自己,按照公司的要求,緊緊圍繞公司的中心工作,牢固樹立為企業(yè)服務的宗旨,發(fā)揮職能作用,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人。
一年來,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,構建和諧。不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、科學性,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,在大家不懈的努力下,比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標,取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮斗目標穩(wěn)步邁進。
綜合管理辦公室主任,主要工作職責是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成,承上啟下、溝通協(xié)調;抓好公司行政管理,落實公司后勤保障,當好領導的參謀和助手。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請各位領導和同志們指正:
一、協(xié)調服務工作
作為綜合辦的負責人,自己清醒地認識到,綜合辦是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,根據(jù)上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監(jiān)督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關系協(xié)調等方面以及公司有關文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作
首先,根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,及時召開工作會議,闡明工作重點,分工、分職責、有布置、有落實。
第1、理順工作關系,堅持原則,嚴格工作程序、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上,有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文檔管理工作,充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;并記錄了2023年大事記;嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報,辦理了大量的文件查閱、文件填補、資質取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作:我們嚴格按照《車輛管理辦法》,強化了車輛管理,與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統(tǒng)籌安排、認真調配下,較好的保證了公司領導、部門日常業(yè)務和活動的用車,我們的司機非常辛苦;在燃料管理中,嚴格執(zhí)行油卡加油管理制度,審核油耗,嚴格把關;在車輛維修管理中,以定點汽修廠、4s店為主,要求司機對修車質量、配件價格嚴格審核。2023年小車班無發(fā)生一般以上交通事故。
第4、后勤管理工作,堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次),加強了后勤管理工作力度,及時了解基層信息,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。為領導服務好,為各部門服務好,為職工生活服務好,排憂解難,提供方便。
一是節(jié)省開支,搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,對花木草坪的維護修整、衛(wèi)生清理、環(huán)境美化一一落到實處。目前,西區(qū)大門東的花木已基本移走,做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區(qū)的澡堂管理,自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間,節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力、燃料,及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前,西區(qū)鍋爐使用有4年多了,經(jīng)常修修補補,已老化。我本著能堅持一天,就多使用一天,為保證洗澡水的供應,準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,據(jù)統(tǒng)計,全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次。并且,在公司舉辦的各種體育、文化活動中,起到了及時的保健作用。關鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現(xiàn)了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區(qū)供水的管理,新區(qū)供水責任重大,直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等,2023年進行了多次供水系統(tǒng)的搶修,并對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區(qū)的供水。而且,為公司節(jié)約用水,對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進行跑冒滴漏檢修,減少了浪費。
五是單身宿舍的管理,單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工,自理能力較差。管理人員不辭辛苦,除打掃樓道、廁所外,時常到房間里為他們打掃。目前,為了加強管理,為各分廠騰出了部分更衣間,單身宿舍衛(wèi)生管理比2023年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理,管理好食堂不是一件容易的事,飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳后廚的衛(wèi)生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等,為食堂管理工作,公司領導高度重視,為上臺階,進行了多次整頓,只要員工投訴,立即說事兒。但效果不好,沒有解決根本問題。雖然,我一心想把食堂的整體管理工作搞好,但是,由于經(jīng)驗不足,膽子不大,總怕弄巧成拙。今后要多學習、多探討、借鑒先進辦法,把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,機加工遷入新區(qū),食堂是大事,必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理,一年來,與××公交緊密合作,按照分廠的時間調整,隨時調整發(fā)車時間,由于乘車員工的逐漸增加,我多次到現(xiàn)場協(xié)調,全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附2012辦公費用一覽表)
2023年初,制訂了《辦公用品管理辦法》,公司文銷品的全年指標是5500元,實際用了3688.95元,在管理中,嚴格規(guī)定、嚴格控制把關,起到效果。但由于多種因素的影響,其他辦公費用比12年略有增長。如:多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、后勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等,手緊點能省一省,手松點就多一些。因此,2023年要以降低成本費用為宗旨,探索新模式,進行改進,手要緊一點。
第6、erp信息中心管理工作
1) 這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,對網(wǎng)絡設備進行維護和保養(yǎng),出現(xiàn)問題及時解決。保證了公司內部經(jīng)營管理平臺的正常運行。
2) 對公司網(wǎng)站時時管理,設計網(wǎng)頁、增添新內容,對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3) 公司的erp系統(tǒng)已正式順利切換為集團版erp系統(tǒng)。為此,信息中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作
根據(jù)上級領導的規(guī)劃部署,圍繞核心職能,負責人力資源日常事務工作的組織協(xié)調、監(jiān)督落實、加強執(zhí)行。
1)開展職工培訓教育工作:在有關部門的配合下,按照2023年公司教育培訓大綱,先后進行了:專業(yè)知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開辟了新路,總結了經(jīng)驗,收到良好效果。目前,培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)
2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑒定,做了大量工作。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式,招聘工作還要增加新內容,比如:人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作:此項工作是2023年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中,屢有不暢。在今后的工作中,加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作,比如:員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業(yè)病的相關辦理等,為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作
在2023年的工作中,開展職工文化活動,豐富職工文化生活,滿足職工精神文化需求,激發(fā)員工積極投身工作的熱情,在公司企業(yè)文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支持下,利用西區(qū)多功能餐廳二樓,重新擴展了職工之家,開辦了娛樂中心:有乒乓球、臺球、棋牌室、放映室、閱覽室,受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上,還需進一步提高。
豐富職工文化生活,增進員工相互間的友誼和交流,也就等于增強企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第9、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性,即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環(huán)境等,做到了認真、準確、及時、周到,為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準要求自己,自重、自省、自警、自勵,以身作則,言行一致,自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,積極提高自身業(yè)務素質,努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設 形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體,我特別注重加強協(xié)調。一是加強內部協(xié)調,從為領導提供高效服務,努力完成領導交辦的各項任務的職責出發(fā),要求綜合辦人員加強協(xié)作,根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務,則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接,樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分,思想上合;工作上分,目標上合,互相替補,平等相處,全局一盤棋,達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時候,要關心愛護,力所能及地提供方便、給予幫助,解除后顧之憂,大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今后努力的方向
一年來,我的工作還存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,綜合辦員工崗位類別太分散,因管理不夠過細,員工團結協(xié)作的精神體現(xiàn)的不是十分到位。
第二,對人力資源管理工作,我還在學習階段,管理不到位,組織不順手,受到上級領導的多次批評。
第三,自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今后,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習有關方面的專業(yè)知識,圍繞綜合辦工作統(tǒng)籌規(guī)劃,做到心中有數(shù)。
第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,樹立綜合辦形象,增強綜合辦團隊精神、協(xié)作精神,調動員工的積極性,形成良好的部門工作氛圍。
第三,根據(jù)公司2023年方針目標,展開綜合辦工作及6s管理活動。團結一致,勤奮工作,不斷改進綜合辦對其他部門的支持能力和服務水平。
第四,根據(jù)2023年新制定的四個文件,加大力度,狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤,嚴格規(guī)章制度。
第五,抓好后勤管理工作,跟進后勤服務,及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環(huán)境衛(wèi)生有改觀、職工文化娛樂活動有發(fā)展。
第六,綜合辦的人力資源管理工作將是2023年的核心工作。如果工作遲鈍,會直接影響相關工作的工作進程。因此,抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之,綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜,我始終憑著對工作的熱情和責任心,積極認真地抓好每一項工作。在工作中發(fā)揚成績,隨時糾正缺點和錯誤,希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現(xiàn)的錯誤及時批評指正,多提寶貴意見,使我進一步創(chuàng)新改進,力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
篇五 綜合管理工作自查報告2000字
綜合管理工作自查報告
__商業(yè)銀行__分行在領導的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,在所有員工的努力下,順順利利的開始試營業(yè)。在本年度最后一個月的工作中,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規(guī)范、作風嚴謹、團結協(xié)作”的工作標準,以創(chuàng)造個人和單位價值為中心,以能力建設為重點,以提高效率為目標,牢固樹立為領導服務、為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設,在摸索中創(chuàng)造性地開展工作,在總行工作的基礎上認真的學習和鍛煉,經(jīng)過部室全體人員短短一個月的共同努力,各項工作取得了良好成效,在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。
一、建立并嚴格遵守規(guī)則制度。
根據(jù)總行相關管理制度和辦法,依照貴陽分行的權限范圍,摸索實際工作的方法,建立本部門各項相關管理制度、辦法和應急預案共30余項,并加強學習和宣傳。定期召開部門會議,有效的傳達和監(jiān)督各項工作。從部門自身做起,嚴格要求每一個人。
二、強化執(zhí)行力,提高效率,認真落實每項工作。
建立部門崗位職責制,實行a、b角崗位輪換,很好的避免了相關責任人員不在崗而空崗的情況。把每項工作落實到人,但過程中又相互協(xié)作,做到強化執(zhí)行力,提高辦事效率,認真地完成每項工作。
1、科技方面:建立由內部、外部和電話網(wǎng)絡組成的彼此相互獨立,互不干擾的3塊網(wǎng)絡,其中涉及與總行核心業(yè)務系統(tǒng)對接的內部網(wǎng)絡已經(jīng)成功安裝和調試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網(wǎng)絡互備。按照各部門實際情況和需求,安裝各電子設備和辦公系統(tǒng),并登記相關臺賬,建立使用文檔,統(tǒng)一管理和維護,建立維護日志。根據(jù)總行發(fā)展業(yè)務需求,已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網(wǎng)絡調試、軟件環(huán)境測試等前期準備工作。
2、人力資源管理方面:建立社保和公積金單位賬戶,依照__分行員工的繳費基數(shù)和比例定期準時繳納“五險一金”。協(xié)助總行人力資源部做好20__年3月批次及20__年10月批次新進員工的外調工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關臺賬。
3、辦公室方面:做好公文管理和信息流轉及傳達工作。定期完成分行板報的制作,積極鼓勵全行員工向總行報刊多投稿。做好檔案管理,對重要檔案的出入交接如實登記,確保檔案安全保管和正常使用。對公章使用進行嚴格管理,確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛(wèi)方面:對辦公大樓配備保安,24小時看守和巡邏。根據(jù)相關物防、技防的要求,對本行消防設施、報警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查,不符合要求的及時聯(lián)系相關單位、個人進行整改。對來訪人員、大件物品進出、重要物品和鑰匙的交接如實登記,確保分行工作和業(yè)務開展安全平穩(wěn)的運作。
5、后勤方面:積極協(xié)助和配合領導監(jiān)督各施工單位,圓滿完成開業(yè)辦公區(qū)內所需的各項裝修、家具的安裝、網(wǎng)絡和設備的安裝和調試、室內環(huán)境的布置等前期準備工作。做好所有設備、辦公用品、日常用品和業(yè)務憑證等的申報、領用、購買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設備及用品等供應商的臺賬,以便對全行環(huán)境和設備做好后期維護。做好外出接待準備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準備工作。
三、本職工作之余做好營銷。
在認真落實部門內部工作后,做好團隊分工協(xié)作,積極主動營銷攬存,截止20__年12月28日,部門攬存約達500萬,后續(xù)三天還會有所增加。
四、本年工作的不足和明年工作的期望。
1、有關的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
2、當部門人員緊張、工作任務重的時候,內部工作流程需要進一步的梳理和改進,以限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、部門人員的某些素質與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,需要進一步加強。
4、對服務領導、服務部門的質量和態(tài)度方面還需要進一步的提高。
5、需加強與總行的學習和溝通。
6、需加強對金融知識和銀行業(yè)務知識的學習和把握,鍛煉部門人員自身的業(yè)務拓展和營銷能力,督促大家考取更多的資格技能證書,爭取人人都當“客戶經(jīng)理”,為全行業(yè)務發(fā)展和規(guī)模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神,做到節(jié)約用電用水用耗材,節(jié)省分行日常經(jīng)費。
五、提議。
1、基于目前__分行辦公自動化系統(tǒng)的相對落后,很多工作文件都是通過打印和共用一個郵箱的現(xiàn)狀,導致重要信息或個人信息不隱蔽,同時也造成紙張浪費,建議明年搭建一個__分行內部的局域網(wǎng),搭建企業(yè)內部qq和網(wǎng)站,方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。
2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機彩鈴業(yè)務,更好地宣傳和提高我行的社會形象和知名度。
3、建議多配備幾臺筆記本電腦,以備會議和培訓之需、機房故障檢測之需、外出業(yè)務拓展之需。
明年將是__商業(yè)銀行__分行業(yè)務拓展和規(guī)模壯大重要的一年,是充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,也是充滿機遇的一年,對工作的要求更高、標準更嚴,任務更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強能力建設,限度的服務好領導和部室,為全行業(yè)務健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
篇六 會展經(jīng)濟與管理綜合實習報告2600字
會展經(jīng)濟與管理綜合實習報告
前言:
會展業(yè)從字面上理解是指會議和展覽活動。會展業(yè)在企業(yè)全球化和經(jīng)濟一體化的進程中,以其對經(jīng)濟和社會的杰出貢獻獲得眾多的美稱,受到了各國政府越來越多的重視。會展經(jīng)濟逐步發(fā)展成為我國國民經(jīng)濟的新亮點,越來越多的城市和地區(qū)正在努力發(fā)展會展業(yè),越來越多的企業(yè)和個人正以極大的熱情投入到會展業(yè)。
作為會展專業(yè)的學生,根據(jù)管理學院實習計劃,我于____年12月到____年1月進入第一次實習階段,我所在的實習單位是濟南雷鳴展覽展示服務有限公司。實習過程中我把兩年來在學校學到的知識運用到實踐中去,也發(fā)現(xiàn)了我的很多不足,也讓我初步認識了會展業(yè),認識了這個工作的辛苦和社會的殘酷。同時也深刻理解了實踐的重要性,為以后自己畢業(yè)實習和就業(yè)奠定良好的基礎。
一、實習基本情況
1、實習時間:
____年12月2日——____年1月12日(共6周)
2、實習單位簡介:
濟南雷鳴展覽展示服務有限公司是一家以展覽展示設計搭建為核心業(yè)務的綜合性一體化服務公司。它別于傳統(tǒng)展覽公司。通過本文由實習報告收集整理的無限想象來挑戰(zhàn)極限,致力藝術與科技的聯(lián)姻。專業(yè)服務是對用戶的承諾。雷鳴展覽展示服務有限公司始終專注于商業(yè)空間和展會展臺設計承建的資深策劃機構,業(yè)務遍及國內各地。,并于省內外專業(yè)制作工廠有著密切的合作伙伴關系。
lm–e_hibition秉承“國際化與本土化策略相結合”的理念,憑借一流的人力資源優(yōu)勢與設計施工品質,以嚴謹科學的管理態(tài)度,對社會及企業(yè)高度的責任感與使命感,為來自國內不同行業(yè)的諸多著名企業(yè)和政府提供過專業(yè)服務,贏得了業(yè)界和客戶網(wǎng)絡的普遍贊譽,現(xiàn)在躋身省內最具競爭力的國際化現(xiàn)代化的會展公司行列。
lm–e_hibition今天的規(guī)模與成績,源于我們堅信:“一個優(yōu)秀的商業(yè)設計,在建造一個物質場所的同時,也提供了一個精神場所”!只有幫助他們實現(xiàn)價值才能實現(xiàn)自我價值。
今后,lm–e_hibition繼續(xù)以品牌化、專業(yè)化、標準化、國際化的承諾,通過我們別具一格的設計與服務,為客戶提供完美的解決方案!
3、實習目的:
作為當代的一名大學生,促進大學生自身的素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成 才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學生社會實踐活動引導大學生走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去經(jīng)受風雨,見識世面,增長才干。
二、實習內容與實習過程
1、實習崗位
此次期間,我并非進入會展行業(yè)的上游—組委會,相反,卻選擇從事屬于產(chǎn)業(yè)中下游的展位設計與搭建。由于在校期間,了解到最多的幾乎都是關于展會主辦機構,因此在進入此行業(yè)前,我也是懵懵懂懂,可以說是完全不了解設計與搭建具體的的工作流程和內容,甚至毫不夸張的說,根本不知道有此類服務公司存在。
關于展位設計與搭建--作為展位的設計與搭建方,公司主要服務的目標群體為參展商,也就是我們的客戶。在此期間,我們的工作不僅需要通過電話甚至直接拜訪的方式來獲取與客戶的良好溝通,還要將從客戶那獲取的有效信息,簡明扼要的傳遞給相關設計人員,另外我們還需要與展覽會的主辦方,貨運方,展館運營商等多個機構進行接洽和有效溝通,以免出錯。
2、實習內容和過程
關于工作的內容,我將其總稱為”會展設計與搭建9部曲”:客戶開發(fā)、潛在客戶跟進、展臺設計與修改、議價與簽約、展前手續(xù)準備、搭建期服務、展期服務、展后撤館、客戶關系管理。
下面我將詳細介紹一下這九個步驟:
第1步:客戶開發(fā)
客戶開發(fā)是展臺設計搭建工作的前提和基礎??蛻糸_發(fā)共包括三個步驟:展覽會信息的全面掌握,推廣郵件的擬定及群發(fā),數(shù)據(jù)庫客戶的全面電話聯(lián)絡。
1、展覽會信息的全面掌握
在得到分配的展覽會數(shù)據(jù)庫后,首先需要登錄該展覽會官方網(wǎng)站或通過搜索引擎對該展覽會的相關信息進行全面的了解和掌握。
2、推廣郵件的擬定及群發(fā)
推廣郵件是對展商進行廣而告之的媒介,同時也是很多意向客戶進行主動聯(lián)絡的參考,具有很好的作用。
3、數(shù)據(jù)庫客戶的全面電話聯(lián)絡
前兩步完成后,就需要對數(shù)據(jù)庫中的所有客戶進行第一遍全面的電話聯(lián)絡,第一遍電話聯(lián)絡的主要目的是篩選,篩掉本屆展覽會沒有參展和標準展位的客戶。
第一遍電話聯(lián)絡和篩選的過程有很強的重復性,可能會枯燥,但沒有踏踏實實的這項工作,發(fā)現(xiàn)潛在客戶和意向客戶就無從談起,因此必須時刻保持良好的心態(tài)。
第2步:潛在客戶跟進
在第一遍電話篩選的基礎上,潛在客戶也就產(chǎn)生了,潛在客戶的比例大約占到整個數(shù)據(jù)庫展商數(shù)量的30%左右。潛在客戶需要進一步電話聯(lián)絡并逐步跟進,潛在客戶并不等同于意向客戶,因此要在與潛在客戶的深入交流中慢慢發(fā)現(xiàn)其全面和深入的信息,并最終鎖定優(yōu)質的意向客戶。進而成為我們可以為其提供展臺設計方案的客戶,最后成為簽單客戶,從而達成銷售目的。 第3步:展臺設計與修改
真正意義上的意向客戶確定后,就需要為客戶出具設計方案和效果圖,而這一工作的前提是充分的了解客戶的設計要求、全面的收集相關的信息資料、深刻的挖掘客戶的真正需求。并通過最終復核后,連線設計師,然后是展臺設計效果圖的磋商和修改階段。
第4步:議價與簽約
在與客戶確定方案各項事宜,并取得一致后,則應進行報價。報價工作公司有專人進行成本和利潤核算,在此基礎上形成正規(guī)的報價單和合作協(xié)議。銷售人員需要做的就是把報價單發(fā)送客戶并告知客戶,并等待客戶意見或確認。價格確定后,則需要簽約以便完成交易。
第5步:展前手續(xù)準備
客戶簽約后,就應該進入展臺搭建的手續(xù)準備階段,這一步的主要工作包括施工圖制作、客戶海報設計稿提供和客戶展臺設計搭建相關手續(xù)和表格提交三方面。 第6步:搭建期服務
在入場展臺搭建期間,銷售人員則須同時體現(xiàn)客服角色和作用,成為客戶與搭建團隊之間的溝通橋梁,為客戶釋疑解惑,對客戶提出的問題做出解答,并對搭建進度和搭建質量進行監(jiān)督。
第7步:展期服務
展期服務主要是對展臺進行維護,監(jiān)督。不需要銷售人員在現(xiàn)場。
第8步:展后撤館
展后撤館一般由搭建團隊自行完成,銷售人員可不必現(xiàn)場監(jiān)督。但須隨時了解撤展進度,并最后確認撤展完畢的時間和結果。提醒搭建團隊安全施工和自身安全注意。
第9步:客戶關系管理
客戶關系管理是銷售工作的不斷延續(xù)和客戶關系的鞏固環(huán)節(jié),同時也是一家負責任的公司的表現(xiàn)。因此十分重要!例如:展會完畢后3-5 個工作日,銷售人員應以郵件方式發(fā)送祝賀客戶圓滿參展的賀詞,
篇七 綜合管理部述職報告7600字
1.綜合管理部述職報告
各位領導、各位同仁:
20__年,綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下,在相關部門的大力支持下,經(jīng)全體員工的共同努力,較好地完成了分公司下達的全年目標任務,現(xiàn)就20__主要工作和20__年工作思路分別匯報如下:
一、主要業(yè)務指標完成情況
分公司下達綜合管理部固話發(fā)展指標56部,實際完成81部,完成任務數(shù)的144.64;來電顯示業(yè)務發(fā)展指標56部,實際完成68部,完成任務數(shù)的121.43;寬帶業(yè)務發(fā)展指標56部,實際完成40部,完成任務數(shù)的71.43。
二、階段性的突擊工作情況
2月1日至20日,分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動,綜合部促銷任務量102部,實際促銷122部,完成任務數(shù)的119.60;重點業(yè)務放量競賽活動中,綜合部在6個二級部門中名列第二;綠色上網(wǎng)業(yè)務促銷競賽活動,綜合部在6個二級部門中,名列第二;小靈通基站協(xié)調安裝競賽活動中,分公司下達協(xié)調任務是14個,于11月底全部協(xié)調完畢,完成任務數(shù)的100,在6個部門中名列第一;區(qū)消委7—10月份組織實施的部分公用企業(yè)經(jīng)營服務消費者監(jiān)督調查活動中,我分公司在5個通信行業(yè)中名列第一,獲得了“消費者滿意單位”稱號;人防民兵專業(yè)分隊(20__年至20__年)第五周期組訓工作成績突出,被評為先進單位;道路交通工作,由于20__年未發(fā)生大的交通責任事故,今年由被評為先進駕協(xié)小組。
三、規(guī)范辦文
一年來,我部按照行文規(guī)范要求,先后發(fā)文70余份,無一差錯,格式符合規(guī)定,文字簡練準確,有效地指導了我分公司的各項工作;為及時反映我分公司各項工作,今年我部先后采集編撰了信息40余條,其中,公司oa網(wǎng)上發(fā)布信息37條,被市公司和集團公司采用,并在市公司上半年信息工作評比中排名第六,5個城區(qū)屬地分公司中排名第一;分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規(guī)范,半年來,我分公司各部門共向公司上報資料文件70份,件件有簽收,杜絕了文件丟失和延誤事機的現(xiàn)象,確保了上情下達,下情上報,各類信息及時傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業(yè)務培訓,努力提高員工業(yè)務技能
一年來,綜合管理部根據(jù)分公司業(yè)務發(fā)展需要,本著缺什么,補什么的原則,先后自行組織實施各類業(yè)務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共22次,培訓員工1512人次;參加市公司組織的培訓34次,培訓員工305人次;為培養(yǎng)業(yè)務骨干,先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次,培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排,員工們能夠迅速掌握各類新業(yè)務新技術;營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化;綜合素質得到了有效提升,為企業(yè)的發(fā)展起到了良好的促進作用。
五、加強治保義消工作,確保通信設施安全運行
根據(jù)市公司文件通知精神,結合分公司實際,我們著重抓了五項工作。
一是及時購買《安全生產(chǎn)法》200余本,做到員工人手一冊,并在自學的基礎上,先后舉辦了三期輔導班,加深了對《安全生產(chǎn)法》的理解和執(zhí)行力度。
二是組建護線小分隊,進行夜間巡邏執(zhí)勤、搶修搶險,先后更換增補人孔蓋8塊,排除不安全的隱患近100次,全年出動180余車次,600余人次,先后捉獲偷盜線路人員10人,全部移交公安部門進行處理。
三是先后更換滅火器具10具,新增16具,確保滅火設施處于良好使用狀態(tài)。
四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況,全年共36次、88人次,有效督促了各項制度落實。
五是積極主動找肇事方索賠,一年來,追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元,為企業(yè)挽回了一定損失。
六、加強車輛管理,為通信生產(chǎn)工作服好務
經(jīng)與北部新區(qū)分公司分離調整后,現(xiàn)有汽車16輛、摩托車52輛。20__年的車管工作,我部著重抓了四個堅持:
一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度,嚴格執(zhí)行了獎懲辦法。
二是堅持車輛維修填報審批制度,為控制費用指標,我部先后兩次向修理廠方及各部門下發(fā)通知,截止11月20日,今年下達的維修費用未超標。
三是堅持每月一次安全學習制度,為學好《道路交通安全法》,我部及時安排購買了100份發(fā)放給全體駕駛人員,通過自學和考試,增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性,全年未發(fā)生大的責任。
2.綜合管理部述職報告
各位領導、各位同事:
大家好!20__年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,20__年全年制定、修訂了__項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20__年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。20__年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了__屆三中、__全會精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20__年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20__年工作思路:
20__年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的'培養(yǎng),構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
3.綜合管理部述職報告
各位領導、各位同仁:
大家下午好!時光飛逝,轉眼之間20__年在忙忙碌碌中就過去了!這一年是江蘇舜天服飾有限公司深入實踐科學發(fā)展觀企業(yè)取得令人矚目業(yè)績的一年,也是我們大家在廠領導正確領導下團結一心、接受挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的一年。作為共同參與奮斗的企業(yè)的一分子,我們自身伴隨著企業(yè)的成長,業(yè)務素質、工作能力上也都有了新的進步。在此辭舊迎新之際,回過頭來,對過去一年個人的工作情況作一個回顧,以使自己在新的一年里能夠發(fā)揚優(yōu)點克服不足,工作上能有新的起色。
下面就一年來的工作情況向各位領導、各位同仁簡要匯報,敬請大家批評、指正:
一、圍繞企業(yè)目標的實現(xiàn)開展工作情況:
年初,廠領導以科學發(fā)展觀為指導,提出了20__年全廠工作的總目標及發(fā)展思路。本人作為綜管部副經(jīng)理,積極協(xié)助領導工作、團結本部門同志一道,承擔起本部門責任,加強本部門管理,為全廠總目標實現(xiàn)竭盡全力做好各項工作:辦公室日常事務管理、接待、人力資源管理、安全保衛(wèi)、企業(yè)培訓、后勤保障等。通過大家的共同努力,本部門完成了所承擔的各項工作任務,為20__年全廠總目標的實現(xiàn),作出了綜管部的一份貢獻。
二、履行崗位職責情況:
作為綜管部副經(jīng)理、廠辦主任的角色,對辦公室的日常管理工作負責,協(xié)助經(jīng)理做好綜管部的工作,通過經(jīng)常溫習崗位職責,清晰定位,清楚應履行的職責內容、承擔的責任,正確認識所處的位置,盡職盡力履行職務,特別是在廠里下班時間或休息日,由于住廠員工比較多,一些瑣碎的事情或突發(fā)事件發(fā)生的機率比較大,因此一旦有事,本人都是毫不猶豫全權代表廠部來處理,并力求處理的盡善盡美。在與同事共同工作、相處過程中,自己稟承打鐵先要自身硬、身教重于言教的理念,一年來,主要從以下幾方面來履行崗位職責:
1、努力做好綜管部的日常管理工作,日常管理有序進行,作為舜天的窗口及企業(yè)經(jīng)營工作的拓展要求,企業(yè)的接待任務十分重要也相當繁重,因此,全力抓好接待和現(xiàn)場管理來樹立良好的企業(yè)形象。
2、堅持不斷地學習理論知識,擴展自己的知識面提高業(yè)務能力特別是自己的寫作水平,認真做好調研,按時完成各種公文的起草、呈報以及制訂或修訂切合企業(yè)實際的規(guī)章制度。在豐富員工的文化生活方面,本年度經(jīng)過自己潛心研究,掌握了電視片制作技術,在宿舍和食堂自辦電視節(jié)目,激發(fā)員工更加熱愛企業(yè)、更加努力工作,不僅使宣傳企業(yè)宣傳員工有了新的工具,同時制作的電視宣傳片還作為招工甚至本廠的經(jīng)營部門也作為宣傳企業(yè)的視頻材料。
3、努力抓好安全保衛(wèi)工作,24小時全天候監(jiān)控廠里的安全情況,抓好對保安工作的監(jiān)督檢查,抓好工廠的防火防盜以及監(jiān)控員工的遵紀守法情況。
在處理工廠休息時間發(fā)生的突發(fā)事件過程中,本人得到報告以后都是立即趕赴現(xiàn)場,采取有力措施,控制事態(tài)的發(fā)展、妥善處置,由于在處理一些突發(fā)事件時并沒有現(xiàn)成方法可循,往往要考慮到派出所、違紀員工本人、違紀員工的家長多方面錯綜復雜的因素,這確實是一種需要動很多腦筋花很大精力才能擺平的事情,本人本著以廠里避免遭受經(jīng)濟損失為目標進行工作,幾次最終都是以最理想的效果處理結束。
4、細致扎實地抓好培訓工作,年初認真制定員工培訓計劃并下發(fā)執(zhí)行,在日常培訓管理中嚴格按計劃抓落實,培訓前注重做好培訓內容的選擇,培訓中注重培訓的實際效果,培訓后認真細致的做好培訓資料匯集整理工作。
5、當好領導的參謀助手及時完成領導交辦的臨時任務,按照廠領導的意圖做好工作,辦事不走樣、不敷衍,將工作落實到實處。
6、在工作時,能夠吃苦耐勞,勇于奉獻,不計較個人工作時間長短,不計較個人得失,面對繁重的工作任務,能夠竭盡全力做好。本人以積極的心態(tài)、堅強的意志去完成每一項工作任務。
三、任職期間的情況及存在的缺點和不足:
能夠不斷加強學習,提升自己的道德修養(yǎng)水平,廉潔自律,樹立良好的形象,嚴以律己、寬以待人,團結協(xié)作、服從大局,不斷提高執(zhí)行力。對領導布置的工作,克服困難,不折不扣地完成。
溝通協(xié)調能力還有待提高,有時只顧自己埋頭做事,沒能充分發(fā)揮每個人的作用,這些要在今后的工作中改正。
4.綜合管理部述職報告
各位領導、各位同仁:
20__年綜合部的工作得到了公司領導及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作始終堅持以服務為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
職責履行情況:
一、及后勤工作
1、制定全年工作計劃,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《20__年行政工作報告》,籌備召開了20__年工作會議。全年共協(xié)調安排了公司內部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務,保證會議取得了預期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86件,保證了文件傳閱的及時、準確。20__年共協(xié)調、處理法律事務5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔的風險。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強化后勤管理,細化后勤服務工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進行了整治,對辦公樓老化的'供熱管線全部進行了更換,使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修,對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪,及時處理出現(xiàn)的問題,全年共進行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。今年將車輛分配進行了小范圍調整,重點向生產(chǎn)一線傾斜,全力保障網(wǎng)絡部門及縣分公司車輛的供應。同時,還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標語和節(jié)電提示牌。
20__年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽”榮譽稱號。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強安全基礎工作管理,落實安全生產(chǎn)責任制。
年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責任狀,落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強安全防范措施,保持內部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:一是加強對安保隊伍的建設。根據(jù)工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進行崗前安全培訓,共計5期,100余人次;二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標的安全;三是加強營業(yè)場所的安全管理,維護營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。四是加強日常財務取送款的押運工作。實行專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,并對現(xiàn)金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的資金安全;五是進一步加強要害部位安全防范工作,為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險箱20余個,對營業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閑散人員進入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作。
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢。二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實施方案,并以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是為了強化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應急疏散標志燈具20個。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作。五是繼續(xù)加強員工對防火知識應知應會培訓工作,組織培訓班4期,近百人參加了培訓,通過培訓使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;六是加強各種消防設施和器具的維護和保養(yǎng),全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個。
5.綜合管理部述職報告
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
我叫__,是今年上半年到綜合部任職的,主要負責綜合部管理工作。在近一年的時間里,我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領導對我的培養(yǎng),來自于全體同事對我的信任和支持。為進一步提高綜合部的辦事效率,改進自身的不足,現(xiàn)將本年度的個人工作情況作如下述職,請大家審議。
一、20__年度的工作情況以及取得的工作業(yè)績
1、健全管理機制,規(guī)范工作流程,進一步提高服務水平。細化崗位職責,將責任落到到位,并采用績效考核的方式,以充分調動員工的工作積極性。同時,制定了一系列管理措施,包括員工滿意測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務質量評比方案》、《關于考勤管理辦法的通知》等,強化員工服務意識,不斷改進服務方式,提高辦事效率。
2、重視員工素質建設,不斷提高部門工作水平。及時展開了對培訓的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤copy等相關工作,提高了培訓會議的效率質量。
3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎上,精確計算出物質采購的成本價格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的問題
在上級領導的正確指導下與部門同事的積極努力下,綜合部取得了不錯的業(yè)績,但仍存在一些不足有待改進:一是由于部門剛剛規(guī)范,一些崗位職能有待進一步確定;二是員工的業(yè)務素養(yǎng)有待進一步提高;三是由于在上任前,本人從未接觸過管理工作,因此,管理經(jīng)驗較少,導致工作中不夠大膽,工作方式方法有待改進。
三、下一步打算
總結過去,展望未來。根據(jù)本年度工作中存在的不足,并結合服務中心的發(fā)展狀況,我部計劃從下列幾方面開展20__年度的工作:
1、繼續(xù)健全相關管理制度,比如,完善、修訂相關激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標管理制,利用績效考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作效率。
2、加大培訓力度,建立培訓機制。定期組織培訓活動,提高員工的業(yè)務技能與服務意識,從而提高部門工作效率。
3、加強與其它部門的組織協(xié)調,為順利開展綜合管理工作奠定基礎。
篇八 綜合管理部年終工作總結報告4350字
一、整體工作完成情況
從年初的冰災到年中的地震再到年末的全球金融危機,一年來我們克服重重困難,采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節(jié)流、狠抓生產(chǎn)安全、密切配合項目建設,保證了項目生產(chǎn)建設正常的需求。最主要體現(xiàn)在:及時、準確采購生產(chǎn)生活辦公;招聘員工200余人,定編滿員90%以上;實現(xiàn)生產(chǎn)安全事故零記錄;廠區(qū)辦公信息自動化,完成98%;員工食宿基本正?;?;廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調達標化,目前已完成總工作量的95%;部門工作制度化,完成部門制度修訂85%;
二、階段性突擊工作情況
10月30日的點火儀式,集團公司、__省、__市各級部門領導齊聚我司,無論從規(guī)模還是影響力對我們來說都空前絕后的,這本身就是一次挑戰(zhàn),是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗。
10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產(chǎn)線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起,我部就抽調了專人協(xié)助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協(xié)調到現(xiàn)場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子里,所有的領導、員工在綜合部的組織帶領下連續(xù)通宵達旦的工作了近半個月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領導、媒體、同行的一致好評,這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句:終于成功了,我們也該歇歇了。因為大家努力,讓所有的人看到了我們____水泥這個優(yōu)秀的團隊力量。
三、完善制度、規(guī)范辦文
公司成立建設的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經(jīng)驗、結合本公司的實際情況,建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產(chǎn)管理制度》等等規(guī)章制度。
截至__年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求,精細化管理,互相學習、努力提高自身業(yè)務水平和崗位素養(yǎng),保證了我部全年行文準確率100%。同時,對企業(yè)所有成文資料包括項目生產(chǎn)資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質資料歸檔整理。
四、員工招聘及培訓工作
員工招聘工作是緊密配合項目生產(chǎn)建設進度需要來進行,面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中,針對不同技術層面上的員工,采取了網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法,現(xiàn)已完成公司人員定編的90%,暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產(chǎn)技術人員5人。
員工培訓方面,年初分別輸送兩批新學員到廣州云浮、__正大進行崗前培訓;對__技術學院、__城建學院等渠道招聘的新學員集中培訓,同時根據(jù)生產(chǎn)需要和集團公司安排,組織公司檔案管理、生產(chǎn)統(tǒng)計等崗位外派培訓學習。
五、治保安全工作
公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個安全的生產(chǎn)環(huán)境,在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓學習了治安、消防等基本知識,招聘培訓了一批高素質的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責,由于職責分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性事件。移交工作以后,在公司領導的親自過問下,治安隊伍不斷壯大、隊員素質不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產(chǎn)安全無事故。
生產(chǎn)安全工作建立了專人負責制,對新進員工崗前培訓、現(xiàn)場教育、不定期學習強化安全生產(chǎn)意識,嚴格控制安全生產(chǎn)事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產(chǎn)責任制度。
六、網(wǎng)絡信息化建設
公司目前共配備計算機30臺,服務器4臺,其中部分屬于新近采購計劃。綜合管理部克服人員短缺、網(wǎng)絡資源不足的困難,及時維護,靈活調配,保證了公司所有計算機及服務器正常運行。網(wǎng)絡建設方面:完成了整個綜合樓的網(wǎng)絡連接,并實現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的_連接,確保erp系統(tǒng)運行后銷售公司與總部的數(shù)據(jù)交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m,其中10m用于總部辦公樓,2m用于銷售公司;完成了公司安防監(jiān)控工程的實施,11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實現(xiàn)在監(jiān)控中心對廠區(qū)16個點進行實時觀察并回放任意時段錄像;完成大、小會議室投影設備、音響設備的采購及實施安裝;
七、車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調配,優(yōu)先安排領導、生產(chǎn)部門和項目部門用車。一切以項目建設為首務,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運行。
建立車輛專車專人負責制,強化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛20萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項目生產(chǎn)正常進行。
八、后勤服務保障工作
后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展的堅強后盾。俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準備,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,靈活發(fā)放餐劵或餐卡,保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后,積極與項目部聯(lián)系,完善宿舍水電等配套設施,及時配置床具等生活設施,組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住,與生產(chǎn)部和物資管理部聯(lián)系,為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等,逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。
九、項目建設周邊協(xié)調工作
周邊關系的協(xié)調處理關系到項目施工進展,為項目順利點火投產(chǎn)做出了突出貢獻。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關系協(xié)調兩方面。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊:礦區(qū)拆遷建設、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設已完成75%,皮帶廊建設因拆遷補償資金未到位已完成總工作量的98%,還路還壩及茶馬線正緊張進行中,預計明年年初可以完成,安置區(qū)建設第一批17戶已確定戶型和位置,正交地建設階段。廠區(qū)高壓線路建設已圓滿完成,確保了廠區(qū)生產(chǎn)施工的正常供電。
周邊關系協(xié)調方面與當?shù)卮?、鄉(xiāng)政府部門建立了良好的合作關系,得到當?shù)卣芭沙鏊拇罅χС?。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經(jīng)驗。
成績屬于過去,回首過去的輝煌我們更應該從中找出自己的不足,__年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題
◆服務意識不夠、官僚作風嚴重
服務是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標準。
◆制度、檔案不完善、職責不明朗、科學
“沒有規(guī)矩不成方圓”,雖然我們一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時出臺實施,使制度了成為補救措施而不是行為準則。同時象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案混亂不齊,部門人員職責劃分不明朗、科學,造成與其他部門協(xié)調溝通時推委、拖拉,給其他部門工作的開展設置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質、高效對接運轉。
◆團隊意識差、凝聚力不強
個別同志團隊意識薄弱,大局意識不強,整體協(xié)作意識差,在工作中互相配合、支持不夠;
總結過去是為了將來更好的發(fā)展,只有在不斷的總結中才能取得發(fā)展和進步,__年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年,也是公司二期工程建設參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門__年工作思路做如下安排
一、增強服務意識,提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---“服務”,只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,為做好__年度的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調意識;六是團結協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
二、開展黨群團組織活動,積極推進企業(yè)文化活動
__年建立健全黨群團組織以后,綜合管理部相關人員應根據(jù)各自職責,按公司安排、結合__本地實際情況,擬出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確數(shù)字。特別是在一些相關節(jié)日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進一步推動企業(yè)文化建設。
三、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任,并接受其它員工監(jiān)督。
四、做好公司各部門的榜樣
進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。建立投訴問責制度,設置投訴信箱,建立相應的批評、罰款、降職問責制度。
五、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手
增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
六、進一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標管理
進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
八、努力做好各項后勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
篇九 社會管理綜合治理工作報告900字
社會管理綜合治理工作報告
為更好的做好全縣社會管理綜合治理工作,也為更好貫徹落實黨的__大、__屆__全會精神、自治區(qū)第__屆六次黨代會工作會議精神,深入推動平安__、法治__建設,推進社會管理創(chuàng)新深入開展,現(xiàn)把一年來的工作匯報如下:
一、扎實開展宗旨宣傳工作。一年來__深入宣傳黨的__大、__屆三中、__全會精神、按照兩會精神的總體要求,深入開展了政法宣傳工作,不斷增強領導和教師參與社會管理綜合治理和平安建設的積極性和創(chuàng)造性。
二、開展平安建設宣傳月活動。結合我縣和__實際,采取集中學習和自學的形式,深入宣傳貫徹___,切實的做好了三月份綜合治理宣傳月的各項活動,活動有部署、有過程、有總結。
利用各種班次做好宣傳,宣傳了掃黑除惡專項斗爭知識,黨的__屆__全會關于平安建設的決策部署。開展了重大不穩(wěn)定問題排查,黨校無重大不穩(wěn)定問題。做好節(jié)假日期間的值班安排并按時按要求上報,確保節(jié)假日期間的安全。
三、配合相關單位,做好基層法律知識普及活動。我校積極地做出了相應的活動方案等,圍繞“提高群眾對綜治和平安建設工作的知曉率和滿意度、增強公眾安全感”這個主題,因地制宜、特色鮮明、靈活多樣、注重實效,保證宣傳深入人心,提高群眾的法律意識,做到遇到問題能冷靜處理,運用法律手段、法律思維成為一種自覺。為全面建設法制社會、法制國家做好基礎工作。
__進一步健全主要領導負總責,分管領導具體負責的機制,真正擔負起維護一方穩(wěn)定、確保一方平安的重大政治責任。
__強化了組織建設、加強了領導班子建設,在此基礎上增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。充分發(fā)揮__的主陣地作用,利用了各種班次及鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位宣講,講好黨的__屆三中中全會精神以及自治區(qū)第__屆六次次黨代會精神,扶貧攻堅主題內容,確保各次會議精神講到實處,落到實處。弘揚社會正氣、通達社情民意、引導社會熱點、疏導社會情緒,為加強和創(chuàng)新社會管理提升有力的輿論支撐。并積極主動的按要求完成縣委綜治委、綜治辦、維穩(wěn)辦部署的工作。
總之,一年來按照縣委政府的安排,根據(jù)__工作實際,__社會治安綜合治理工作取得了良好成績,并在此基礎上爭取取得更好成績。
篇十 財政管理綜合改革情況報告2150字
腐敗不是權力活動的必然產(chǎn)物,但卻是權力失去制約的直接結果。國家的公共權力是由具體的公務人員來行使的,而權力本身又天然具有擴張性和腐蝕性。那么,如何來解決權力的公共服務性與行使權力的個人局限性的關系,有效預__敗發(fā)生呢?近幾年來,崇仁縣在這個問題上進行了深入的研究和探索。積極組織協(xié)調財政部門開展財政管理體制綜合改革,堅持從財政管理的各個關口入手,構建財政管理各項制度屏障,堵住資金管理上的漏洞,促進財政資金運行的規(guī)范有序,鏟除滋生腐敗的土壤,從源頭上遏制了腐敗,真正使權力在遠離腐敗的軌道上運行。我們的主要做法是:
一、從資金收入入手,在票據(jù)管理上下功夫
一是實行財政票據(jù)電子化管理,統(tǒng)一電子票據(jù)。從2023年8月開始,率先在全市推行財政票據(jù)電子化改革試點工作。采取“電子開票、銀行收錢、限期繳銷、源頭控制”的運行機制,按照“統(tǒng)一部署、分步實施”的原則,堅持“橫向到邊、縱向到底”,在全縣所有行政事業(yè)單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層站所實施了財政票據(jù)電子化改革。在改革實施過程中,首先,我們對全縣非稅收入的收費、票據(jù)進行了核定、核銷,對沒有收費許可或收費不合規(guī)范的,停止供票;對單位留存的票據(jù),一律全部核銷。并充分依托科技手段,對單位的收費項目、標準、資金解繳期限、票據(jù)核銷期限進行了系統(tǒng)化、標準化的設置,在大廳財政窗口安裝了財政管理端卡,對進大廳收費單位設立大廳管理卡及開票卡,制定規(guī)范的操作流程,對全縣所有財政票據(jù)進行管理,達到了電子開票的目的。由于我們對所有部門的收費項目和收費標準進行了電腦固化,部門多收一分錢、少收一分錢或者巧立名目收費現(xiàn)在都不可能,進一步規(guī)范了部門的收費行為,有效遏制了亂收費、坐收坐支、私設“小金庫”等現(xiàn)象的發(fā)生。省財政廳領導對崇仁的改革工作給予了高度評價,把崇仁的做法稱為“崇仁模式”,并要求在全省各縣區(qū)予以推廣。
二是執(zhí)行非稅收入征繳管理制度,實行收支脫鉤。政府非稅收入是財政收入的重要組成部分,是指除稅收之外,行政事業(yè)單位和社團組織所有收入的總稱??h政府專門下發(fā)了《關于全面推行執(zhí)收執(zhí)罰部門收支完全脫鉤改革試點工作的意見》,在全縣范圍內實行非稅征管改革,對非稅收入實行“六統(tǒng)一(政策、模式、賬戶、程序、票據(jù)、信息)”征管改革。改革分三個階段進行:第一階段為制定方案和宣傳發(fā)動階段;第二階段為全面清理階段;第三階段為完善管理辦法和總結階段。全面實行“單位開票、銀行代收、財政統(tǒng)管”的管理模式。通過建立規(guī)范的政府非稅收入征收管理制度,實現(xiàn)執(zhí)收執(zhí)罰部門收支完全脫鉤,達到增強政府宏觀調控能力、促進各單位依法行政的目的。
財政票據(jù)管理的進一步規(guī)范,實現(xiàn)了財政票據(jù)全程跟蹤,所有非稅收入資金納入財政統(tǒng)籌范疇,把單位所有資金由暗處擺到明處,有利于控制不合理支出;強化了監(jiān)督,實行財政票據(jù)電子化管理改革后,不僅有效防止了亂收費和開具虛假票據(jù)等問題的發(fā)生,而且對單位執(zhí)收的政府非稅收入收繳情況進行了有效監(jiān)控,改變了原來的事后監(jiān)督為事前、事中全過程監(jiān)督;堵住了“小金庫”資金來源,通過“以票管費”避免了收入流失;杜絕了收“人情費”現(xiàn)象,由于軟件控制,按項目與標準既不能多收一分,也不能少收一分,更不能亂收一分,有效地遏制亂收費、亂罰款等違規(guī)現(xiàn)象,從源頭上預防和治理了腐敗。
二、從財政支出入手,在控制公務消費行為上下功夫
一是推行公務消費公務卡結算制度改革,嚴格規(guī)范現(xiàn)金支出。為提高公務消費透明度,減少現(xiàn)金結算事項,簡化財務報銷流程,我縣在試點工作基礎上,于去年7月1日,在全縣銀行系統(tǒng)、財政國庫集中支付系統(tǒng)和商業(yè)網(wǎng)點正式聯(lián)網(wǎng)對接,成為全省第一個全面推行公務卡結算的縣區(qū)。截至目前,全縣共有30個商業(yè)網(wǎng)點安裝了pos機,193個行政事業(yè)單位辦理了941張公務卡,80%以上的公務消費使用公務卡結算。此舉,進一步規(guī)范了財務管理,減少現(xiàn)金支付結算,提高公務消費透明度,簡化財務報銷流程,從源頭上預防了現(xiàn)金支出領域的違紀現(xiàn)象發(fā)生。
二是實行公務消費機打發(fā)票報帳制改革,嚴格規(guī)范消費行為。崇仁縣從去年8月份正式啟動公務消費機打發(fā)票報帳制度改革。制定了規(guī)范公務消費機打發(fā)票報帳辦法,舉辦了四期縣直單位財務人員機打發(fā)票報賬業(yè)務培訓班。從去年11月份開始,全縣所有行政事業(yè)單位在縣內發(fā)生的公務接待、來客住宿、辦公用品購買、煙酒食品購買等公務消費主要支出項目必須使用商業(yè)網(wǎng)點提供的機打發(fā)票方能報帳。截至目前,全縣共有30個商業(yè)網(wǎng)點安裝了機打發(fā)票軟件和設備。實行“機打發(fā)票”能真實記錄商品購買者所選購商品和消費者消費的時間、地點、單價、數(shù)量和總金額等信息內容,可直接作為會計財務報賬憑證。實行機打發(fā)票報帳,可較好地防止單位虛開發(fā)票套取現(xiàn)金、以票謀私現(xiàn)象的發(fā)生,有效規(guī)范了公務消費行為,從源頭上預防公務消費領域腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
三、從報帳環(huán)節(jié)上入手,在強化監(jiān)管上下功夫
推進財政管理體制綜合改革,是一項長期的、復雜的社會工程,不可能一蹴而就,更不能一勞永逸。隨著改革的不斷深入,還將出現(xiàn)許多新情況、新問題,我縣將繼續(xù)以改革創(chuàng)新的理念,以求真務實、開拓進取、鍥而不舍的精神,在鞏固和深化現(xiàn)有改革的基礎上,進一步加大源頭治腐力度,拓展源頭治腐領域、改革源頭治腐措施,嚴把財政關口,筑牢制度屏障,努力使權力在遠離腐敗的軌道上運行。
篇十一 縣工商行政管理局二oo五年社會治安綜合治理工作情況的自我檢查報告1900字
縣工商行政管理局2023年度在縣委、縣政府及縣綜治委的正確領導下,按照縣2023年社會治安綜合治理責任書的要求,高度重視社會治安綜合治理工作,全面落實綜合治理各項措施,在推進我縣社會治安綜合治理和“安全__”創(chuàng)建活動中,努力提高全社會預防控制犯罪的能力,為維護全縣治安大局的持續(xù)穩(wěn)定,營造我縣改革發(fā)展、和諧的社會治安環(huán)境,結合我局的職能職責,做了大量工作?,F(xiàn)將我局2023年社會治安綜合治理工作自我檢查報告如下:
一、健全完善了社會治安綜合治理工作責任制,嚴格執(zhí)行責任制,實行重大案件查究和一票否決制
為不斷完善社會治安綜合治理管理工作,縣局在與縣綜治委簽訂的責任書基礎上,進一步完善和細化目標責任,與股、所簽訂了基層社會治安綜合治理責任書,加強了重大案件查究制和一票否決制度。結合工商行政管理工作的特點,建立和完善黨政領導任期社會治安綜合治理目標管理責任制度,把社會治安狀況的好壞納入局、所領導干部考核內容,作為評價股、所長政績、晉職晉升的重要內容之一;把維護社會治安社會穩(wěn)定的責任真正落實到基層主要領導肩上。局黨組把綜合治理工作擺上了重要議事日程,做到每季度召開一次會議,重大節(jié)日前召開專門會議,明確任務,落實責任,堅持經(jīng)常檢查,年終進行考核,真正做到局所聯(lián)動,完善日常工作機制,重大案件增強查究制度,對工作不力造成惡劣影響的刑事案件、治安案件、治安災害事故和重大群體性事件堅決要追究責任,實行一票否決制。確保全年工作順利開展和社會治安穩(wěn)定。
二、排查整治治安混亂行業(yè)和突出治安問題
我局今年在加強工商行政管理的同時,重點對傳銷和變相傳銷進行了打擊,傳銷和變相傳銷對社會危害極大,也直接影響到社會穩(wěn)定問題。我局今年對傳銷和變相傳銷活動進行了專項治理,對國家頒布的直銷條例在全縣進行了廣泛宣傳,張貼禁止傳銷公告60張,出動執(zhí)法人員156人次,執(zhí)法車輛25臺次,通過專項治理,確保了__縣境內無一起傳銷活動的行為發(fā)生,維護了社會穩(wěn)定。今年9月份由縣政法委牽頭,對鐵路沿錢廢舊收購行業(yè)進行了專項整治,共清理廢舊收購戶36戶,對經(jīng)營范圍進行了規(guī)范管理,共出動執(zhí)法人員15人次,執(zhí)法車輛4臺次,通過治理整頓、規(guī)范了收購戶的經(jīng)營行為,杜絕了鐵路器材的失竊,有力地保證了鐵路器材的安全。認真處理調解好消費者投訴、申訴案件,我局在全縣設立投訴舉報站(點)38個,設立舉報電話56部,基本上在全縣各行政村都設立的有舉報電話,投訴網(wǎng)絡在我縣已基本形成,在邊遠地區(qū)做到投訴不出鄉(xiāng)、鎮(zhèn)。全年共處理消費者投訴案件185起,為消費者挽回經(jīng)濟損失80余萬元,有力地維護了社會治安穩(wěn)定。處理各類經(jīng)濟違法案件66起,保證了全縣經(jīng)濟秩序快速有序的發(fā)展。
三、強化矛盾糾紛排查調處工作
我局始終堅持“預防為主,教育疏導,依法調處,防止激化”的原則,完善矛盾糾紛排查調處工作機制,認真做好矛盾糾紛排查調處工作,正確處理人民內部矛盾,努力維護社會穩(wěn)定。按照“屬地管理原則”和“誰管理,誰負責”的原則,以各所為單位認真做好轄區(qū)內的企業(yè)、個體、市場的管理工作,對違法違章行為實行預警制,盡量把矛盾化解在萌芽之中,避免一切不穩(wěn)定因素和行為的發(fā)生。全年全系統(tǒng)未因工作失誤或工作不力而出現(xiàn)群鬧群訪現(xiàn)象,對少數(shù)個案上訪戶不回避、不護短,積極協(xié)助解決問題,沒有出現(xiàn)因上訪而影響機關正常工作的現(xiàn)象。對機關的干部職工,經(jīng)常性地組織教育、學習,結合黨員先進性教育活動,干部職工思想穩(wěn)定,團結奮進,凝聚力強,從而有力地推進了整體工作的.順利開展。
四、深入推進“安全__”活動
結合我局的工作特點,加強整頓市場經(jīng)濟秩序的工作力度,市場是一個地域的窗口,也是一個地域的代表性體現(xiàn)。我局在全縣市場內,開展了創(chuàng)建文明市場活動,與其他職能部門共同配合,開展講誠信、講文明、講衛(wèi)生、無欺詐活動,使全縣市場經(jīng)濟秩序有了很大的改觀,物資供應豐富,受到廣大人民群眾的高度贊譽和好評。加強了安全防范工作,配合縣安監(jiān)部門對全縣的煤礦進行了專項整治,使煤礦生產(chǎn)企業(yè)更加規(guī)范完善,杜絕了不安全的隱患,確保了煤礦安全生產(chǎn)。
五、完善治安防范措施,加強責任管理
局機關和各工商所都建立了完善的治安管理措施,機關內24小時都設有值班人員,節(jié)假日有領導班和值班員,全系統(tǒng)全年內未發(fā)生失竊事故,未發(fā)生失火和重大交通事故,無一起打架鬧事的行為發(fā)生。
2023年我局在縣委、縣政府、縣綜治委的正確領導下,為__的社會穩(wěn)定作了大量工作,但也還存在一些薄弱環(huán)節(jié),還有待于在以后繼續(xù)完善和加強。我們將認真總結,找出工作中的不足,把社會治安治理工作做的更好,為__的社會穩(wěn)定做出更大的努力和貢獻。
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篇十二 綜合管理部工作思路報告2800字
剛剛過去的20__年,是__建廠20周年的日子,也是__成長期間的關鍵一年,銷售收入創(chuàng)歷史新高,達到__億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發(fā)展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司__億元銷售目標,大家能齊心協(xié)力、主動擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
一、人事管理方面
1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數(shù)__人,20__年同期__人,上升11%。20__年初公司不到__人,過年后綜合部率先開工,奔走在__等多個人才市場,做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通過利歐共享的網(wǎng)絡資源、臺州人才市場,湖北高校,江蘇高校等渠道進行招聘。概括來說,辦公室年度離職率 4% ,車間員工離職率12%,崗位滿足率達90%以上。從1-10份人員完全滿足生產(chǎn)經(jīng)營需求,但10月份后離職人員較多,其中10-11月離職人員超過30人。 針對突發(fā)情況,綜合部也進行新的嘗試,和啟明星簽訂用工協(xié)議,新招入8人,但是后續(xù)學生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素,一定程度上影響了年度生產(chǎn)進度。
啟發(fā):留住人、用好人,比招人更重要。20__年人員招入數(shù)量可觀,但是從部門新員工培養(yǎng),及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低。總結兩點:一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務繁忙時的協(xié)調配合,每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人員的關心關懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。
2、員工培訓,20__年2-3月,招入新員工近__人,分__次進行全員素質培訓,使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質量官培訓,陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學習,外貿的業(yè)務操作技能培訓,erp升級改版培訓等,有利于專業(yè)崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正,力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進行三維衡量,即時在試用期內優(yōu)勝略汰。車間員工100%在7天內予以跟蹤,1個月試用期內簽訂勞動合同,保證用工合法化。
4、離職人員按流程辦理,綜合部審批時100%離職交談,打算20__年記錄離職人員的離職動機,對前3項離職原因進行整改和優(yōu)化。
二、項目申報
本年度實際收到財政補貼__萬元,另外未到款__萬元以上(含2023年獲中央技改投資項目經(jīng)費)。新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,浙江省省級技術創(chuàng)新項目一項,浙江省重合同守信用aa級,省標準化良好行為aaa級,臺州市商標等榮譽。
三、lowes驗廠工作
組織各部門做好lowes的驗廠工作,結合公司的軟硬件實際情況,做好與中間商、輔導公司的溝通和整改執(zhí)行,上半年3月份通過了sgs去年遺留的復查工作。下半年11月開展了bv的新的年度的驗廠,由于多方面的標準提升,公司對消防設施、逃生通道、質量管理等重新進行布置和整改,最后在12月復查時已整改完畢。
啟發(fā):驗廠工作涉及生產(chǎn)、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,對員工的整改執(zhí)行情況和相關部門的口徑一致問題,這些都是20__年lowes驗廠的重中之重。
四、日常管理方面
綜合部的部門職責之一是服務部門,我們部門人員__人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20__年,我們把內務管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。
首先,規(guī)范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環(huán)節(jié),該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實。今年以來,先后擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規(guī)定》等五項涉及行為規(guī)范、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規(guī)范性文件。檢查日常行為規(guī)范,在生產(chǎn)淡季7-9月份,對穿工作服,早餐,上班時間玩游戲,抽煙等事項進行,發(fā)違規(guī)通報10次,處罰15人。
二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進行跟蹤、梳理,召開部門會議落實,并及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改,及在安全生產(chǎn)設施增加,對門衛(wèi)的管理,夜間增加巡邏打卡,根據(jù)員工反饋的食堂問題,進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,并且安裝了網(wǎng)線。
三是后勤服務部門工作,除車輛、門衛(wèi)、食堂、環(huán)衛(wèi)、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外,在外地員工購買車票,社會保險,外地員工子女上學,困難員工補助,工傷員工慰問,抗臺等方面都對員工予以關心幫助。
不足之處和下一步計劃:
20__年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象?;蛘咔?個月重視,后一個月放松,虎頭蛇尾了。
3、缺乏對員工的關心與了解,從而不能地適時了解員工的思想動態(tài),有一部分員工離職的原因或是公司對其關心不夠。
這些不足之處既是我們20__的工作壓力,更是我們的工作動力,因此在20__年,我們主要加強如下的工作:
1、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。除了招募優(yōu)秀人才之外,針對目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃。個人覺得,隨著公司的擴大,部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高,建議在20__年引入管理咨詢公司,對主管以上人員及班組長進行素質管理、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升。
2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的管理團隊是公司不斷發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20__年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,強化執(zhí)行力,有月度部門績效考評。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制,促使業(yè)務員主動承擔能力和業(yè)務拓展能力,對各部門負責人月度定量或定性考核,列出部門工作計劃(關鍵kpi),月度完成情況總結和評價。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,對各部門各職位的工作分析,及車間各崗位盤點,協(xié)調生產(chǎn)任務,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
篇十三 企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設綜合調研報告3600字
一、企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設現(xiàn)狀分析:
近幾年來,全縣工業(yè)經(jīng)濟呈快速增長態(tài)勢,隨著認真落實“開放興縣、工業(yè)立縣、惠民強縣”三大主體戰(zhàn)略和五項重點工作,實現(xiàn)了民營經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展,全縣企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍也在逐步發(fā)展和壯大,涌現(xiàn)出了一些優(yōu)秀企業(yè)和一批優(yōu)秀企業(yè)家群體??傮w來看,目前全縣中小企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍的建設工作,已經(jīng)初步具有以下幾個特點:一是企業(yè)經(jīng)營管理者的信心明顯增強。二是企業(yè)經(jīng)營管理人才的引進培養(yǎng)工作得到加強。三是企業(yè)家的政治社會地位不斷提高,政府和社會對企業(yè)家的扶持力度加大。四是企業(yè)家成長創(chuàng)業(yè)的環(huán)境不斷改善。主要做法有:
1、統(tǒng)一思想認識,把握人才工作方向。
自___提出四個尊重方針和黨管人才原則以來,縣委、縣政府把人才工作擺到了重要的戰(zhàn)略位置,在企業(yè)人才隊伍建設上努力實現(xiàn)二個轉變:一是變人才工作是企業(yè)之事為縣委、政府與企業(yè)的共同之事。實現(xiàn)了思想上的再解放、認識上的再深化,牢固樹立起與時俱進、開明開放的科學人才觀,形成了人才支撐發(fā)展、發(fā)展孕育人才、人才素質決定發(fā)展水平、人才優(yōu)勢贏得競爭優(yōu)勢的共識,確立了抓人才就是抓發(fā)展的新理念。二是變縣委、政府的一般號召為真抓實干。充分發(fā)揮縣委、政府總攬全局、協(xié)調各方的能力和優(yōu)勢,從實際出發(fā),努力整合社會各方力量,積極調動一切有利因素,使人才工作在效率和質量上有了新的提高。
2、制定優(yōu)惠政策,激勵企業(yè)人才創(chuàng)業(yè)。
實現(xiàn)全縣經(jīng)濟新跨越,主體是企業(yè),關鍵是人才,而企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍在人才強企戰(zhàn)略中居首要位置。為此,縣委、縣政府不斷加強企業(yè)人才工作,在人才政策、機制上和服務層面做了一些有益的探索和創(chuàng)新,對企業(yè)人才的引進、培養(yǎng)和使用做了一些規(guī)定。同時還鼓勵引導機關事業(yè)單位專業(yè)技術人員和管理人員到企業(yè)建功立業(yè),也可以利用業(yè)余時間為企業(yè)提供服務,以科研成果、技術專利、知識產(chǎn)權等生產(chǎn)要素參與收益分配等。
3、建立交流平臺,搭建人才服務橋梁。
“黨管人才”要求我們變管理人才為服務人才,為此,我們積極轉變觀念,努力為人才解決工作、學習、生活上的實際困難,架起縣委、政府與企業(yè)人才之間對話的橋梁,建立健全企業(yè)人才之間相互交流、研討和溝通的平臺。一是建立縣領導包聯(lián)重點企業(yè)制度。定期到所聯(lián)系企業(yè)調研或聽取工作匯報,協(xié)助企業(yè)加強生產(chǎn)經(jīng)營管理,提高企業(yè)整體素質,幫助制定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略和發(fā)展計劃,為企業(yè)排憂解難等。二是利用縣企業(yè)局公開招聘等形式,以拓展人才的宣傳、信息空間,給用人單位和應聘者提供交流與合作的機會,并做好中介服務工作。
4、加強學習培養(yǎng),提高企業(yè)人才素質。
不斷加大了對現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)力度??h企業(yè)局出臺了培訓方案,一是參加各類學習培訓??h企業(yè)局組織部分人員參加全縣中小企業(yè)質量管理培訓班,企業(yè)安全技術規(guī)范培訓班等。二是開辦進企講法活動,邀請資深專家和教授來富進行學術講座,使他們接受經(jīng)濟、法律和企業(yè)管理等方面的知識。同時各企業(yè)也加強了對本單位人才的各類培訓,有的企業(yè)積極組建培訓制度、成立企業(yè)學校,以“效果月”、“學習周”為載體開展讀書活動,以進一步提高人才各方面的素質。
二、企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍存在的主要問題:
企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍在總量、結構和素質上雖也有了一些改善。但是,在實施經(jīng)濟強縣和項目帶動戰(zhàn)略的大背景下,我縣的企業(yè)經(jīng)營管理人才還不能完全適應經(jīng)濟快速發(fā)展的需要。主要表現(xiàn)在:
1、人才總量偏小,整體素質較低。
在被調查的500萬產(chǎn)值以上的企業(yè)中,其中大專學歷以上的還不到20%;廠長、經(jīng)理中有中專及初級職稱以上人員占64%,擁有大專以上學歷的僅占15%,且大都是通過在職函授教育獲得的;僅10%左右的企業(yè)經(jīng)營管理者受過比較系統(tǒng)的專業(yè)方面培訓;文化層次主要集中在初高中,人才結構層很不合理,高層次、高學歷人才極其匱乏。
2、人才外流嚴重,引進比較困難。
我縣有些企業(yè)主對人才認識不足,認為不需要高層次人才,養(yǎng)不起也沒必要養(yǎng)高層次人才,制約了企業(yè)人才的引進,現(xiàn)有企業(yè)中高層管理人員、技術骨干等優(yōu)秀人才外流、跳槽。導致我縣企業(yè)人才斷層問題突出,嚴重影響了企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
3、培養(yǎng)力度不夠,管理模式落后。
我縣企業(yè)一些從作坊式的家庭工廠起步的企業(yè)主的經(jīng)營理念、戰(zhàn)略眼光、管理能力、人才觀念等大都比較欠缺,不但對其他經(jīng)營管理者和技術人員培養(yǎng)投入較小,而且自己意識也不是很強,致使知識老化、技能退化、適應不了新的企業(yè)發(fā)展形勢。
4、企業(yè)需求旺盛,供求矛盾突出。
從這次調查的規(guī)模企業(yè)最近幾年人才需求的情況來看,一些企業(yè)對人才的需求已經(jīng)有了較強的意識,且逐漸強烈。從調研情況看,在學歷層次上的需求主要以大專、本科為主,專業(yè)需求主要集中在企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)與設計等方面。而近幾年來,企業(yè)對人才的需求基本依靠原有的人員,人才引進和再培養(yǎng)較少。
三、企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設的對策與建議:
當前,我縣企業(yè)人才工作面臨行政區(qū)域競爭、綜合經(jīng)濟實力的競爭,以及政策優(yōu)勢的競爭,要在競爭中崛起,在競爭中取得優(yōu)勢,影響其發(fā)展的外因與內因必須相互促進,相互協(xié)調,也就是說,政府和企業(yè)都必須充分發(fā)揮各自的職能作用,承擔起各自的義務和責任,并有積極的行動。
從政府層面看:
1、加強對企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設的領導。
要深刻認識到人才資源是最寶貴的資源、人才意識是領導干部的第一意識,深化對人才含義的理解,樹立全面科學的人才觀,堅持以品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標準,努力提高人才各種福利待遇,出臺一些更加靈活優(yōu)惠的人才政策,在福利、待遇、精神獎勵等方面作出明確的規(guī)定來吸引人才。
2、促進企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍健康的發(fā)展。
不斷提高服務水平,構建良好環(huán)境,為人才的發(fā)展奠定良好基礎。建立企業(yè)經(jīng)營管理人才中介服務機構,為企業(yè)人才交流溝通和協(xié)調提供平臺。加快人才管理信息化建設步伐,大力發(fā)展網(wǎng)上人才交流業(yè)務,促進人才合理流動,要分門別類建立企業(yè)人才信息庫和專家信息庫,幫助他們與國內外重點院校建立鏈接。
3、加強企業(yè)經(jīng)營管理人才隊伍建設。
政府各部門,特別是人才人事工作相關部門,在新形勢下,應積極發(fā)揮自身職能作用,將開發(fā)企業(yè)人才資源作為人才人事工作為經(jīng)濟建設服務的重點和突破口,指導企業(yè)健全人才工作機制,幫助企業(yè)做好引才、育才、用才三方面工作,以取得企業(yè)人才工作更大的成效。
從企業(yè)層面看:
1、轉變思想觀念,提高企業(yè)人才動力。
企業(yè)經(jīng)營者要解放思想,樹立“人才就是財富,人才就是效益,人才就是競爭力,人才就是發(fā)展后勁”的觀念,不拘一格選人才,并盡最大可能給人才創(chuàng)造活動的余地和創(chuàng)業(yè)的空間,讓人才感受到自己在企業(yè)里有地位、有機會,更有前途。
2、建設企業(yè)文化,優(yōu)化企業(yè)人才環(huán)境。
企業(yè)因工資待遇高且靈活可以吸引一批管理人才,但人的社會性決定人的需要具有層次性,當生存問題解決后,人才便有了更高層次的需要:被尊重的需要,實現(xiàn)自身價值的需要,并希望擁有一個和諧的人際關系和工作環(huán)境。這就要求企業(yè)面對人才競爭中的劣勢,著力塑造企業(yè)文化,通過完善企業(yè)文化,改善企業(yè)形象,完成企業(yè)制度、企業(yè)管理從傳統(tǒng)到現(xiàn)代的過渡,提高人才的地位,改善人才工作和生活環(huán)境。
3、加強學習培養(yǎng),提高現(xiàn)有人才素質。
企業(yè)要加大對人才的培養(yǎng)和投入,組織開展建設學習型企業(yè),爭做學習型人才的活動,切實加強對各類人才的繼續(xù)教育。有條件的企業(yè)可以建立人才資源開發(fā)管理機構,與國內名校合作建立自己的培訓學院,把人才資源當作人才資本來開發(fā)經(jīng)營,從經(jīng)營意識和戰(zhàn)略眼光來看待人才培養(yǎng)。把人才教育培訓計劃納入本單位的發(fā)展計劃,完善人才教育培訓體系,建立企業(yè)培訓經(jīng)費的保障制度,按年銷售比例投入企業(yè)培訓。實施“服務期制”,企業(yè)與培養(yǎng)對象簽訂培養(yǎng)合同協(xié)議,明確規(guī)定企業(yè)培養(yǎng)好人才后,要有若干年服務期,從而使企業(yè)在投入上有了真正動力。
4、完善工作機制,提高經(jīng)營管理能力。
一是建立全新的人才選拔、使用機制。對一個企業(yè)而言,人才特別是經(jīng)營管理人才對企業(yè)起著決定作用,在市場經(jīng)濟體制下,企業(yè)應當探索建立一個適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的選人用人新機制,沖破家族式管理模式,采取面向社會公開招聘、企業(yè)內部民主選舉、競爭上崗和直接聘任(委任)的方式,多渠道選拔高素質企業(yè)經(jīng)營管理者。二是建立科學的人才引進、流動機制。針對我縣引才引智渠道不暢、信息不靈、機制不活等問題,企業(yè)要積極采用各種手段,樹立起“不求所有,但求所用”的人才理念,通過兼職、長期任職、短期服務、咨詢顧問多種形式聘請一些高層次經(jīng)營管理人才,聯(lián)合大專院校、科研院所的科技人員兼職創(chuàng)辦企業(yè)、兼職從事高新技術的轉化工作。三是建立公正的人才評價、分配機制。要建立和健全公正合理的人才評價機制,構建以經(jīng)營業(yè)績____多元分配體系,積極探索年薪制、股權制、技術與管理要素人股等多種分配制度和實行技術、知識、管理、信息、資產(chǎn)生產(chǎn)要素參與分配的辦法和途徑,使人才的價值在收入分配上得到充分體現(xiàn)。
篇十四 綜合管理部負責人競崗報告1500字
尊敬的各位領導,同事們,大家早上好。
首先,我非常感謝公司提供給我的工作成長平臺以及這次的競聘機會。
下面,我就綜合管理部的工作計劃向公司領導和各位同事進行匯報。
第一、我想談談對綜合管理部的部門工作的認識,該部門工作更多的是協(xié)調,監(jiān)督,管理。和業(yè)務部,客服部,財務部協(xié)調好各部門工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結并統(tǒng)計周數(shù)據(jù)和月數(shù)據(jù),向領導匯報公司運營情況。讓公司日常工作更加規(guī)范化和制度化,使各部門能快速分享和了解公司信息和數(shù)據(jù),讓各部門協(xié)調合作,達到良好磨合有效工作的效果。
第二、整合公司資源,主要從三方面入手
(一)人事方面的工作。人事工作包括:招聘、培訓、薪酬和績效管理四個部分。在公司薪酬制度完善和績效管理明確的情況下,綜合管理部在當前的重點工作是做好人員的招聘及培訓工作。
首先是招聘工作。
我的工作思路是---根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展情況,進行按需招聘。首先,綜合管理部在招聘前,根據(jù)公司要求,由業(yè)務部提出人員需求申請,經(jīng)綜合管理部和總經(jīng)理審批后,方可開展招聘工作。在人員招聘前期,我們會與業(yè)務經(jīng)理進行充分溝通,主要包括招聘人員年齡、性別、學歷、經(jīng)驗要求等。做到崗得其人、人適其崗、人崗匹配。
接著是培訓工作。
為提高公司員工隊伍的整體素質,營造良好的“學習型組織”氛圍,我們將更加注重公司員工的培訓工作。
針對新員工的培訓,我已經(jīng)有了一套完整的培訓教材和培訓思路。新員工培訓時間為一個月,培訓流程如下:第一周是渤海業(yè)務基礎知識的培訓,接下來三周是營銷技巧和實戰(zhàn)營銷培訓相結合,上午是由小組長帶領新員工到銀行網(wǎng)點參與開展業(yè)務,下午我會對其進行營銷視頻學習,提高新員工的營銷技巧和案例分析,加強業(yè)務水平能力。
另外,就人事招聘培訓工作,我會建立起部門負責制。新員工分配到小組后的工作情況:包括是否熟悉渤?;A業(yè)務,是否具備基本的講課能力和營銷技巧。包括新員工的思想動態(tài),我都會協(xié)助業(yè)務部做好這方面的工作,并配合業(yè)務組長以文檔的形式對新員工表現(xiàn)進行記錄。
人事方面,我也會保持和老員工溝通和交流,在公司條件允許的情況下,盡量的滿足老員工開發(fā)業(yè)務方面的需求,保持上下級的工作目標的一致性,確保公司業(yè)務工作持續(xù)有效開展。
(二)行政工作方面。我相信通過綜合管理部的努力,會讓公司現(xiàn)有的制度更加規(guī)范化,更加制度化,具體措施有:
1)提高公司員工對oa系統(tǒng)的使用率和辦公率。我會把之前公司所有現(xiàn)成的文件,制度重新整理,下發(fā)至包括領導層在內的所有公司員工郵箱。培養(yǎng)大家看郵箱,使用oa的辦公習慣。
2)公司下發(fā)的制度、公告都會通過oa形式公布。
3)協(xié)助各部門完成周數(shù)據(jù),月數(shù)據(jù)。每周周五下班后通過郵件下發(fā)至全體公司員工郵箱。讓每個員工清楚知曉公司的運營狀況。在周報表,月報表發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,反饋給部門經(jīng)理和領導層。
4)做好公司考勤工作。
5)協(xié)調業(yè)務部,客服部做好客戶沙龍工作。具體內容有:
客戶沙龍組織前:①根據(jù)客戶性質明確演講內容;②明確演講主持人;
③根據(jù)出席沙龍人數(shù)準備現(xiàn)場開戶資料和開戶小禮品
客戶沙龍期間: ①安排業(yè)務人員現(xiàn)場工作及問題解答
客戶沙龍后: ①客戶沙龍舉行后一周內,配合業(yè)務部就客戶開戶情況及相關問題等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,總結,反饋。
6)做好公司臨時下達的任務。
(三)企業(yè)宣傳方面工作。主要建立我們公司文化,網(wǎng)站建設和黨務公布等相關工作。
以上是我競聘綜合管理部負責人,開展工作的一些構思,具體工作的開展還需要各同事、部門的協(xié)助,共同努力,更需要領導的監(jiān)督。當然,無論本次競聘是否成功,我也將繼續(xù)在自己的崗位上勤懇工作,為公司的發(fā)展作出應有的貢獻。
競聘人:
篇十五 2023年社會治安綜合治理目標管理自查自評報告5400字
2023年社會治安綜合治理目標管理自查自評報告
2023年,我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導和縣綜治委的精心指導下,按照構建社會主義和諧社會的總體要求,堅持以“三個代表”重要思想和黨的十七大、十七屆四中全會精神為指導,全面踐行科學發(fā)展觀,以保持社會穩(wěn)定為己任,以落實綜治責任制為抓手,加強社會治安防控體
系建設,狠抓基層基礎建設,認真落實了各項措施。全鄉(xiāng)綜治工作健康、有序、穩(wěn)步發(fā)展,有效地保障了全鄉(xiāng)社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展和人民安居樂業(yè)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、高度重視社會治安綜合治理工作,全力維護轄區(qū)社會穩(wěn)定
鄉(xiāng)黨委、政府始終貫徹“穩(wěn)定壓倒一切”和“穩(wěn)定是經(jīng)濟發(fā)展的軟環(huán)境,社會穩(wěn)定也是生產(chǎn)力”的思想,堅持把綜治工作列入重要的議事日程。堅持實行鄉(xiāng)黨委書記為綜治信訪、維穩(wěn)工作第一責任人,領導班子其他成員都是各自分工范圍內綜治、信訪、維穩(wěn)工作的直接責任人的責任制,黨委書記親自抓,負總責,分管領導具體抓,負實責,真正把綜治維穩(wěn)工作作為一項重要的內容,落實到全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展和年度工作之中。特別是全縣政法及信訪工作會議后,我鄉(xiāng)及時召開了鄉(xiāng)黨委擴大會議,傳達了會議精神,總結了我鄉(xiāng)2023年綜治和維穩(wěn)工作,分析了2023年工作形勢。召開全鄉(xiāng)綜治理維穩(wěn)和信訪工作大會,對今年的工作進行了周密布署。同時對2023--2023年度成績優(yōu)異的4個單位和10位個人進行了表彰。
二、不斷強化目標管理責任制,加強社會治安綜合治理的制度建設
一是以制度建設為抓手,努力構建綜治維穩(wěn)工作長效機制。為了使綜治維穩(wěn)工作各項措施落到實處,鄉(xiāng)黨委、政府連續(xù)研究出臺了一系列文件,如《關于印發(fā)“××鄉(xiāng)社會治安綜合治理委員會、綜治辦及各成員單位工作職責、制度”的通知》、《關于印發(fā)全鄉(xiāng)綜治工作<例會制度>、<季度督查制度的通知》、《關于將防范和處理邪教工作“四個納入”的通知》、《關于在全鄉(xiāng)開展抓四大、保穩(wěn)定、迎國慶活動的實施意見》、《關于印發(fā)重點工程創(chuàng)平安活動實施方案的通知》、《關于加強××鄉(xiāng)司法行政工作的意見》、《關于進一步加強××鄉(xiāng)人民調解工作建設的通知》、《關于加強××鄉(xiāng)法律顧問制度建設的通知》、《××鄉(xiāng)2023年法制宣傳教育和依法治鄉(xiāng)工作意見》、《關于進一步推進“法制鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作的意見》、《××鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)暨信訪工作領導責任制暫行規(guī)定》、《××鄉(xiāng)關于建立村(社區(qū))及單位負責人社會治安綜合治理實績檔案的通知》、《關于成立××鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作中心和村(社區(qū))綜治維穩(wěn)工作站的通知》等,進一步完善了綜治維穩(wěn)工作制度。
二是簽訂責任狀,不斷強化目標管理責任。年初,鄉(xiāng)綜治委與全鄉(xiāng)16個村、1個社區(qū)及成員單位、民營企業(yè)和責任單位共35家單位簽訂了《綜治目標管理責任書》,各村(社區(qū))、各責任(成員)單位嚴格對照考核細則進一步明確職責,確保責任到人,落實到位。另外,全鄉(xiāng)16個村、1個社區(qū)還簽訂了《信訪目標管理責任書》。
三是加強督促檢查,確保工作落到實處。從今年起,我鄉(xiāng)嚴格執(zhí)行例會制度,開始試行季度督查制度,并通報督查情況,對存在的問題要求各村、各單位及時進行糾正,共查擺處理各類問題及糾紛11件。每月月底,鄉(xiāng)綜治委都按時召開一次由各村治保主任及單位負責人參加的綜治例會,聽取工作匯報,進行工作部署,研究重大、疑難問題。
四是加強部門配合,實行齊抓共管。鄉(xiāng)綜治委成員單位充分發(fā)揮職能作用,綜治維穩(wěn)辦作為鄉(xiāng)綜治委的參謀和助手,積極開展協(xié)調和組織推動工作;派出所、司法所充分發(fā)揮綜治主力軍作用,結合自身業(yè)務,履行職責,參與社會治安綜合治理;鄉(xiāng)紀檢、組織、監(jiān)察部門也發(fā)揮了參與綜治工作的職能作用,緊密配合,加強監(jiān)督,協(xié)調一致,形成工作合力。
三、深入開展嚴打整治斗爭,維護社會治安秩序
(一)堅持不懈地開展嚴打整治專項斗爭,確保社會治安秩序穩(wěn)定,努力營造良好的社會治安環(huán)境。 同時,我們還對鄉(xiāng)重點治理部位、特種行業(yè)、水陸交通、學校及周邊治安秩序進行了專項執(zhí)法檢查,對存在的問題及時整治。4月底,接群眾舉報,派出所聯(lián)合工商部門取締了安平中學邊一黑網(wǎng)吧,凈化了學校周邊環(huán)境。
(二)積極構建治安防控體系,充分發(fā)揮群防群治組織作用。
一是加強了治安隊伍的建設。在縣政法委的領導下,××派出所招聘了12名綜治協(xié)管員,基本滿足了工作需求。鄉(xiāng)綜治委還根據(jù)新形勢的需要及時調整了全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)組織隊伍
39人,反邪教信息員18人,各村、各單位也建立了義務巡邏隊19個。二是狠抓了基層綜治組織、陣地規(guī)范化建設。各村(社區(qū))、各單位加強了治保、信訪、調解等組織建設,確保綜治維穩(wěn)工作有人抓、有人管、有經(jīng)費。綜治維穩(wěn)辦按照統(tǒng)一的標準和模式指導各村將綜治工作室、司法行政工作室、信訪工作室、人民調解室及綜治維穩(wěn)工作站等建設到位,并真正發(fā)揮作用。我們還加強了警務室建設,全鄉(xiāng)建警務室3個,及時將治安觸角延伸到村、組、戶神經(jīng)末梢。
(三)加強宗教管理,嚴厲打擊非法邪教組織。
一是嚴密防范“×××”等邪教組織的活動,繼續(xù)創(chuàng)建“四無村(社區(qū))”,建立長效機制,常抓不懈。二是繼續(xù)對全鄉(xiāng)“×××”、“實際神”等邪
教組織進行全面清理、摸底,嚴密掌握他們動態(tài)。經(jīng)排查,我鄉(xiāng)原“×××”人員24人,實際神46人。我們還對市、縣重點掌握原“×××”人員程大云進行跟蹤幫教,掌握其動態(tài)。三是認真開展了創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)(村)”活動,建立完善打擊和防范傳銷活動的長效機制,并與各村及社區(qū)簽訂目標管理責任書,切實維護了市場秩序和社會穩(wěn)定,保護了人民群眾的合法權益。截至到目前,我鄉(xiāng)未發(fā)現(xiàn)一起傳銷活動。(四)積極開展反邪教警示教育,切實增強了人民群眾抵制邪教的意識和能力。我們在全鄉(xiāng)各學校扎實開展了警示教育活動,起到了良好的效果,受到上級有關部門的充分肯定。結合學習實踐科學發(fā)展觀活動,我們在鄉(xiāng)機關黨員干部學習會上進行了宣講,各村(社區(qū))也組織了宣講。我們還為每村和單位灌制了兩盒錄反邪教碟片,發(fā)放各類宣傳單、宣傳材料萬余份進行全面宣傳,受教育群眾達2萬余人。
(四)堅持開展矛盾糾紛排查化解工作,努力維護安定團結的社會政治局面
一是扎實有效地開展了“大調研、大走訪、大排查、大調處”活動。年初,全鄉(xiāng)以村為單位,鄉(xiāng)村干部進村入戶宣傳十七大精神,傾聽群眾意見,理順群眾情緒,密切干群關系。從4月份開始,全鄉(xiāng)又開展了“抓四大、保穩(wěn)定、迎國慶”活動。二是堅持了“矛盾排查,問題一線解決”的工作制度,堅持了鄉(xiāng)每半月、村每周排查制度(重點時段實行每十天上報制度和一天一報制度),對排查出來的重點、難點問題,實行領導包案責任制,落實解決。三是堅持了鄉(xiāng)領導帶班接訪制度。建立健全“五項機制”,實行“四大對接”,四是建立了一支比較穩(wěn)定的信息員隊伍,全鄉(xiāng)共有矛盾糾紛排查化解信息員136人。全年鄉(xiāng)司法所及各調委會共受理民事糾紛25起,調成25起,調處率100%。五是集中開展重信重訪問題專項治理工作。鄉(xiāng)成立了專門組織,制定了專門工作方案,對鄉(xiāng)重點人員馬暢進行穩(wěn)控,鄉(xiāng)、村兩級多方籌資安排馬暢到北京治病,很好地解決了她的上訪訴求。
(五)切實加強流動人口的管理和刑釋解教安置幫教工作,大力開展社區(qū)矯正工作。 (六)加強未成年人保護和預防青少年違法犯罪工作。
全鄉(xiāng)2所初中、4所完小均聘任了法制副校長。并充分發(fā)揮法制副校長的作用,面向廣大青少年廣泛開展法律教育工作。法制副校長在鄉(xiāng)中學、中心小學分別給在學校學生按期上法制教育課的同時,還邀請縣關工委的同志為在校學生上法制課,有效地增強了青少年自覺拒絕誘惑、防范侵害、抵御犯罪的意識。
四、加強基層基礎建設,全力維護社會穩(wěn)定
一是全面貫徹落實中央、省、市、縣“關于進一步加強社會治安綜合治理基層基礎建設的若干意見”的文件和會議精神,狠抓了基層綜治維穩(wěn)組織、陣地規(guī)范化建設。鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)上級要求,及時成立了“××鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作辦公室”,由鄉(xiāng)政法委書記兼任辦公室主任,并配備專職副主任 和兩名工作人員,同時將綜治維穩(wěn)辦組織隊伍、制度、工作職責上墻,明確了工作責任,強化了工作措施。二是根據(jù)新形勢下的工作需要,及時建立了“××鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作中心”和村(社區(qū))“綜治維穩(wěn)工作站”,積極整合我鄉(xiāng)基層綜治維穩(wěn)工作力量,加強鄉(xiāng)黨委、政府維護社會工作平臺建設,進一步規(guī)范工作程序,及時、有效化解各類矛盾糾紛,推進我鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作的深入開展。我們還認真落實“工作中心”和“工作站”的規(guī)范化建設,落實了專人辦公、專人負責,明確了職責;“七項機制”和“九項制度”齊全,工作流程清晰明了,使“工作中心”和“工作站”真正發(fā)揮應有的作用,把各種矛盾糾紛化解在基層,切實把矛盾糾紛排查化解工作落到實處。
五、進一步加強普法宣傳,推進依法治鄉(xiāng)進程
通過廣播、黑板報、張貼宣傳標語、開展法律咨詢、印發(fā)宣傳資料等多種形式,深入開展了“五五”普法和社會治安綜合治理宣傳月活動,開展“法律六進”活動和法律進鄉(xiāng)村活動。各村都建立了法制宣傳欄和法制書柜。上半年我鄉(xiāng)共舉辦法制培訓班1期,開展專題法律宣傳活動8場次,組織公務員參加法律知識、安全生產(chǎn)知識考試各一次。
2023年我們將繼續(xù)加強社會治安綜合治理工作,明年的工作初步安排如下:
(一)繼續(xù)深入排查化解矛盾糾紛,著力促進社會和諧穩(wěn)定。
一要加大矛盾糾紛排查化解力度。繼續(xù)深入開展“大調研、大走訪、大排查、大調處”活動,使“四大”活動常態(tài)化、長效化。嚴格按照“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則,有效化解排查發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛和通過各種渠道反映的信訪問題。以“信訪積案化解年”活動為契機,認真落實包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴息訪的“四包”責任制,細心做好信訪案件的個案處理工作,最大限度地降低信訪總量,嚴防集體訪、越級訪、重復訪和非正常訪,力保赴省進京訪的“零指標”。
二要嚴格落實矛盾糾紛預防機制。真正全面有效地落實信訪社情分析機制,及時掌握苗頭性、傾向性、涉眾性問題,力爭早發(fā)現(xiàn)、早介入、早預防,增強工作的前瞻性和針對性。要全面落實矛盾糾紛調處機制,確實做到人民調解工作“六統(tǒng)一”,即標牌、印章、標識、程序、制度、文書六統(tǒng)一。
三要積極穩(wěn)妥處置好群體性事件。要通過我們的努力,最大限度地減少引發(fā)群體性事件的誘因,把苗頭和隱患消除在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生群體性事件,各
村(社區(qū))和有關部門負責同志要迅速到達現(xiàn)場,全力以赴做好解疑釋惑、疏導教育工作,爭取在第一時間處置好第一現(xiàn)場。
(二)深入推進平安建設,著力營造良好的社會治安秩序。
一要深入開展“嚴打”專項整治。堅持“嚴打”方針不動搖,嚴厲打擊嚴重刑事犯罪活動,最大限度地降低發(fā)案率。
二要切實加強綜治維穩(wěn)基層基礎建設,充分發(fā)揮基層基礎作用。各村(社區(qū))、各單位要切實發(fā)揮治保、信訪、調解等組織的作用和村級綜治工作室、司法行政工作室、信訪工作室、人民調解室的作用。
三要進一步加強和改進社會服務與管理。要深化普法宣傳,強力推進法制××建設。以法律“六進”(進村、進社區(qū)、進機關、進單位、進校園、進企業(yè))為抓手,全面落實“五五”普法規(guī)劃。重點做好幾項工作:一是在村(社區(qū))、單位全面建好、用好法制宣傳欄和法律圖書室;二是培養(yǎng)法律明白人,全鄉(xiāng)要培養(yǎng)100名以上法律明白人,定期開辦法制培訓班;三是突出領導干部和公務員的法制學習;四是認真做好“民主法治村”的創(chuàng)建工作,各村(社區(qū))均要創(chuàng)建,并要通過上級驗收;五是完善法律顧問制度,全面實行“一單位一顧問”制;六是扎實做好未成年人保護工作,積極預防青少年違法犯罪;七是積極推進社區(qū)矯正工作,充分調動社會各方面力量做好刑釋解教人員幫教安置工作。
(三)高度重視反邪教和隱蔽戰(zhàn)線工作,著力維護社會政治穩(wěn)定。以推進“強基固本工程年”活動為契機,進一步完善防范和處理邪教工作長效機制,提高教育轉化實效,落實跟蹤幫教措施,堅持深挖打擊不放松,深化反邪教警示教育和“四無”村(社區(qū))創(chuàng)建活動,遏制×××、實際神等邪教反彈勢頭,努力實現(xiàn)“隊伍加強、陣地鞏固、活動經(jīng)常、制度健全”的工作目標。要加強隱蔽戰(zhàn)線斗爭,加強人民安全防線建設,注意防范和打擊利用人民內部矛盾、利用宗教、利用網(wǎng)絡從事危害社會穩(wěn)定的違法犯罪行為。
(四)始終不懈地抓好綜治維穩(wěn)基礎建設。加強基層綜治維穩(wěn)機制建設,進一步健全完善鄉(xiāng)、村、組等基層綜治維穩(wěn)組織網(wǎng)絡。加強政法基層單位建設,把派出所、司法所建設成為維護社會穩(wěn)定的第一道防線。加強鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)工作中心和村(社區(qū))綜治維穩(wěn)工作站規(guī)范化建設,切實解決人財物面臨的困難,真正發(fā)揮應有的作用。