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篇一 戶(hù)外拓展培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)報(bào)告分析
來(lái)中山市雄鷹戶(hù)外拓展培訓(xùn)基地快一個(gè)星期了!學(xué)到了不少東西,發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處!首先是跟團(tuán),講了一個(gè)高空斷橋項(xiàng)目,講得非常濫!而且分享就更…接著就是實(shí)操,隊(duì)列隊(duì)形,熟悉項(xiàng)目的流程!每個(gè)項(xiàng)目都體驗(yàn)一次,首先是泰山繩,這個(gè)項(xiàng)目滿有意思的,尤其是在拿那條安全繩的時(shí)候,只能用伙伴們自己身上的物品,那時(shí)還沒(méi)接觸過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,去跟團(tuán),看著一幫男學(xué)員們,又是解皮帶又是解鞋帶的,就差沒(méi)脫掉衣服去套那繩子了,那時(shí)那些男學(xué)員還說(shuō)教練你不可以看阿,我們會(huì)不好意思的!當(dāng)時(shí)一直很想笑,忍著不敢笑,忍得實(shí)在難受,就跑到一邊去偷笑!到自己親身去體驗(yàn)這個(gè)項(xiàng)目,笑的腰都痛了!
梅花樁,這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我沒(méi)有多大感觸!
迷宮,這個(gè)項(xiàng)目挺好玩的,自己被炸了好幾回!
來(lái)這里每天都少不了的,高空項(xiàng)目,最先的是斷橋,之前已經(jīng)嘗試過(guò)了,但是自己還是害怕,不敢上去,但是他們都逼著我上,站在橋上腳抖得很厲害,自己一直不敢往下看!下來(lái)的時(shí)候是速降,嚇得我叫的很大聲!接著是信任橋,我的搭擋說(shuō)我腳不要抖,可我沒(méi)有抖啊,我自己知道經(jīng)過(guò)斷橋的驚嚇,已經(jīng)不怎么怕高空了,感覺(jué)那段橋好長(zhǎng)啊,走了很久才到終點(diǎn),就人生的路一樣,沒(méi)有一帆風(fēng)順的,要靠自己勇敢堅(jiān)強(qiáng)的去面對(duì)!天使之手,雖然自己的平衡感不好,但是一直在我后面支持著我的搭擋給了我很大的力量和安全感,讓我慢慢的走過(guò)去!那段鋼絲好長(zhǎng)啊!當(dāng)?shù)浇K點(diǎn)的時(shí)候,感覺(jué)自己像走完了一段坎坷的人生路,沿途有人默默的支持著你!跳出真我,自己很不想上去,因?yàn)楹ε?,但還是硬著頭皮上了!不過(guò)脖子刮了一條痕,痛死了!跳出去有種跳樓的感覺(jué),大腦一片空白!從對(duì)高空心跳加速到現(xiàn)在平穩(wěn)的心跳,都是因?yàn)樘焯煲栏呖?,已?jīng)不害怕了!高空有種重生的感覺(jué)!
雖然在這里有時(shí)很累,但是過(guò)得挺開(kāi)心的,活動(dòng)很豐富,一起去爬山、打球、游泳、跑步、有時(shí)吹吹水!
篇二 公司員工培訓(xùn)需求分析報(bào)告
為了全面了解市場(chǎng)對(duì)聚聯(lián)公司營(yíng)銷(xiāo)人員的需求與要求,也為了補(bǔ)充公司的不足讓市場(chǎng)有更多更專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員,公司人力資源部對(duì)聚聯(lián)公司所有營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行了培訓(xùn)問(wèn)卷調(diào)查,發(fā)放問(wèn)卷12份,共收回問(wèn)卷12份,收回率100%,根據(jù)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)匯總,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)的基本情況:
1、參與調(diào)查員工的的崗位分布情況。參與調(diào)查的12名營(yíng)銷(xiāo)人員中,經(jīng)理2人,占16.7%;銷(xiāo)售助理3人,占25%;銷(xiāo)售工程師7人,占58.3%。
2、參與調(diào)查人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。參與調(diào)查的`12名營(yíng)銷(xiāo)人員中,中專(zhuān)1人,占8.3%;大專(zhuān)7人,占58.4%,本科4人,占33.3%。
3、參與調(diào)查人員的區(qū)域結(jié)構(gòu)。參與調(diào)查的12名營(yíng)銷(xiāo)人員中,華南區(qū)域5人,占41.7%;華東區(qū)域4人,占33.3%,華北區(qū)域3人,占25%。
4、以往培訓(xùn)情況。從參訓(xùn)的規(guī)模和范圍看,在參與調(diào)查的12名營(yíng)銷(xiāo)人員中,參加培訓(xùn)的主要途徑和方式是簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)和參差不齊的產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)學(xué)習(xí),分別占91%和9%;從參加的主體培訓(xùn)情況看,近一年來(lái)參加過(guò)一次的12人,占100%,而從未參加過(guò)培訓(xùn)的有0人,占0%;從培訓(xùn)內(nèi)容看,主要包括《員工手冊(cè)》和公司的規(guī)章制度、日常操作流程、產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧等;從培訓(xùn)形式看,主要是短期的學(xué)習(xí),參加調(diào)查的營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為產(chǎn)品知識(shí)類(lèi)和與產(chǎn)品相關(guān)的銷(xiāo)售技巧效果不錯(cuò),分別占89和11%。
二、存在的主要問(wèn)題:
1、培訓(xùn)內(nèi)容不到位。參與調(diào)查的12名營(yíng)銷(xiāo)人員中,83%的人員只參加過(guò)公司相關(guān)制度方面和簡(jiǎn)單的產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧方面的培訓(xùn)、沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)和產(chǎn)品的銷(xiāo)售技巧。而且培訓(xùn)的形式主要是以看資料、傳統(tǒng)的講授輔導(dǎo)方式為主,注重知識(shí)的灌輸,且時(shí)間短、培訓(xùn)少,缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。調(diào)查中91.7%的人員認(rèn)為“培訓(xùn)內(nèi)容、形式不合口味,手段落后”。培訓(xùn)的內(nèi)容針對(duì)性、實(shí)用性不夠強(qiáng),缺乏應(yīng)有的深度。培訓(xùn)渠道、內(nèi)容和形式的單一,既難以滿足營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)需求的多樣性,又使培訓(xùn)效果大打折扣。
2、教學(xué)方式和教學(xué)方法不到位。參與調(diào)查的12名營(yíng)銷(xiāo)人員中,認(rèn)為培訓(xùn)只是簡(jiǎn)單的看資料,幫帶式言傳身教。流于形式,方法不到位。
3、認(rèn)識(shí)不到位。在調(diào)查中,有83.3%%的人認(rèn)為培訓(xùn)說(shuō)起來(lái)重要,忙起來(lái)不要,沒(méi)有把培訓(xùn)這項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)提高到應(yīng)有的高度去認(rèn)識(shí),認(rèn)為培訓(xùn)工作是形式、走過(guò)場(chǎng)、浪費(fèi)人力、財(cái)力、物力。
4、投入不到位。調(diào)查中有66.7%的人認(rèn)為,公司對(duì)培訓(xùn)的投入太少,沒(méi)有作為重點(diǎn)來(lái)抓。
5、師資力量不到位。在調(diào)查中,絕大多數(shù)認(rèn)為公司人力資源部在組織培訓(xùn)時(shí)在知識(shí)結(jié)構(gòu)和方面不能滿足培訓(xùn)的需求,缺乏先進(jìn)的教學(xué)方法和教與學(xué)之間的互動(dòng),沒(méi)有充分發(fā)揮培訓(xùn)的作用,同時(shí)也沒(méi)有作為主要工作事項(xiàng)來(lái)履行。
三、對(duì)策:
1、注重培訓(xùn)需求,保證培訓(xùn)效果。
2、更新培訓(xùn)內(nèi)容,優(yōu)化培訓(xùn)安排。
3、改進(jìn)培訓(xùn)方式,注重靈活性和實(shí)效性的結(jié)合。
4、拓寬培訓(xùn)空間,增加培訓(xùn)渠道。
5、注重培訓(xùn)結(jié)果,實(shí)行訓(xùn)用結(jié)合。
6、整合培訓(xùn)資源,形成工作合力。
7、增加培訓(xùn)投入,加強(qiáng)員工培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)。
四、總結(jié)建議:
1、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容上。除必要的公司制度、操作流程培訓(xùn)外,要加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的產(chǎn)品知識(shí)類(lèi)培訓(xùn)(包括:產(chǎn)品的概述及設(shè)計(jì)思路、產(chǎn)品的工藝流程、產(chǎn)品的功能等)、營(yíng)銷(xiāo)技巧類(lèi)培訓(xùn)(包括:產(chǎn)品適用市場(chǎng)的推銷(xiāo)策略、產(chǎn)品發(fā)展前景、客戶(hù)溝通技巧、價(jià)格談判技巧等),同時(shí)穿插員工激勵(lì)類(lèi)和態(tài)度類(lèi)培訓(xùn)。
2、在培訓(xùn)方式上。內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)與案例探討相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
篇三 戶(hù)外拓展培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)報(bào)告范文分析
來(lái)中山市雄鷹戶(hù)外拓展培訓(xùn)基地快一個(gè)星期了!學(xué)到了不少東西,發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處!首先是跟團(tuán),講了一個(gè)高空斷橋項(xiàng)目,講得非常濫!而且分享就更…接著就是實(shí)操,隊(duì)列隊(duì)形,熟悉項(xiàng)目的流程!每個(gè)項(xiàng)目都體驗(yàn)一次,首先是泰山繩,這個(gè)項(xiàng)目滿有意思的,尤其是在拿那條安全繩的時(shí)候,只能用伙伴們自己身上的物品,那時(shí)還沒(méi)接觸過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,去跟團(tuán),看著一幫男學(xué)員們,又是解皮帶又是解鞋帶的,就差沒(méi)脫掉衣服去套那繩子了,那時(shí)那些男學(xué)員還說(shuō)教練你不可以看阿,我們會(huì)不好意思的!當(dāng)時(shí)一直很想笑,忍著不敢笑,忍得實(shí)在難受,就跑到一邊去偷笑!到自己親身去體驗(yàn)這個(gè)項(xiàng)目,笑的腰都痛了!
梅花樁,這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我沒(méi)有多大感觸!
迷宮,這個(gè)項(xiàng)目挺好玩的,自己被炸了好幾回!
來(lái)這里每天都少不了的,高空項(xiàng)目,最先的是斷橋,之前已經(jīng)嘗試過(guò)了,但是自己還是害怕,不敢上去,但是他們都逼著我上,站在橋上腳抖得很厲害,自己一直不敢往下看!下來(lái)的時(shí)候是速降,嚇得我叫的很大聲!接著是信任橋,我的搭擋說(shuō)我腳不要抖,可我沒(méi)有抖啊,我自己知道經(jīng)過(guò)斷橋的驚嚇,已經(jīng)不怎么怕高空了,感覺(jué)那段橋好長(zhǎng)啊,走了很久才到終點(diǎn),就人生的路一樣,沒(méi)有一帆風(fēng)順的,要靠自己勇敢堅(jiān)強(qiáng)的去面對(duì)!天使之手,雖然自己的平衡感不好,但是一直在我后面支持著我的搭擋給了我很大的力量和安全感,讓我慢慢的走過(guò)去!那段鋼絲好長(zhǎng)啊!當(dāng)?shù)浇K點(diǎn)的時(shí)候,感覺(jué)自己像走完了一段坎坷的人生路,沿途有人默默的支持著你!跳出真我,自己很不想上去,因?yàn)楹ε?,但還是硬著頭皮上了!不過(guò)脖子刮了一條痕,痛死了!跳出去有種跳樓的感覺(jué),大腦一片空白!從對(duì)高空心跳加速到現(xiàn)在平穩(wěn)的心跳,都是因?yàn)樘焯煲栏呖?,已?jīng)不害怕了!高空有種重生的感覺(jué)!
雖然在這里有時(shí)很累,但是過(guò)得挺開(kāi)心的,活動(dòng)很豐富,一起去爬山、打球、游泳、跑步、有時(shí)吹吹水!
篇四 員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告
員工培訓(xùn)需求調(diào)查分析報(bào)告
員工培訓(xùn)是公司給予員工的最大福利,也是公司提升員工素質(zhì)、培育人才,不斷發(fā)展壯大的重要方法。因此要開(kāi)展有效的員工培訓(xùn),必須制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)2013年度的培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估是制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃的一項(xiàng)前提工作,只有對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行了較為全面的評(píng)估,才能發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題,才能在以后的工作中逐步改善并加以完善。
20xx年2月初,綜合管理部在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)查。本次培訓(xùn)需求調(diào)查主要分為兩部分:《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表-紙質(zhì)版》和《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表-電子版》,對(duì)公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查,現(xiàn)將相關(guān)調(diào)查結(jié)果分析整理報(bào)告如下:
一、 調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)查對(duì)象
為了有效提高調(diào)查的針對(duì)性及可信度,綜合管理部設(shè)臵了兩種版本的調(diào)查,調(diào)查問(wèn)卷詳見(jiàn)附件1;調(diào)查對(duì)象為公司管理員及秩序維護(hù)隊(duì)領(lǐng)班級(jí)以上員工。
二、 調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)主要分為三部分:第一部分是員工基本信息,第二部分是員工對(duì)培訓(xùn)各方面的需求;第二部分主要從培訓(xùn)教學(xué)方式、新員工集訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)、日常工作和學(xué)習(xí)中遇到的困難、培訓(xùn)中應(yīng)設(shè)臵的課程和環(huán)節(jié)五方面了解員工的培訓(xùn)需求;第三部分為培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議。
三、 調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和回收
綜合管理部發(fā)放紙質(zhì)版和電子版問(wèn)卷共計(jì)130份,回收105份,回收率為80.8%,基本能代表大部分同事的需求與建議。
四、 培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)及分析
1. 鑒于公司員工的特點(diǎn),您認(rèn)為最有效的教學(xué)方式是?
最有效的教學(xué)方式共設(shè)臵8個(gè)選項(xiàng),其中員工認(rèn)為拓展訓(xùn)練、內(nèi)部新老員工經(jīng)驗(yàn)交流等教學(xué)方式在培訓(xùn)中效果更佳。
2. 新員工集中培訓(xùn),您認(rèn)為每期持續(xù)多少天為宜?
新員工集訓(xùn)時(shí)間共設(shè)臵7個(gè)選項(xiàng),有68.75%的員工選擇1-5天,需求較集中。
3. 您認(rèn)為培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)重于哪些方面?
在培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)方面,共提供12個(gè)選項(xiàng),根據(jù)員工需求主要集中在a、b、c、d四個(gè)選項(xiàng)上,其中75%的員工希望加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。
4. 您在日常工作與學(xué)習(xí)中經(jīng)常會(huì)遇到哪些方面的困難?
工作和學(xué)習(xí)中遇到的`困難設(shè)臵了6個(gè)選項(xiàng),59.38%的員工認(rèn)為自身的物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠,需要特別加強(qiáng)。
5. 請(qǐng)您根據(jù)自身的實(shí)際情況,挑選出培訓(xùn)中應(yīng)該設(shè)臵的培訓(xùn)課程和環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)應(yīng)設(shè)臵的課程和環(huán)節(jié)提供了22個(gè)選項(xiàng),員工選擇主要集中于圖示內(nèi)選項(xiàng),其中更以物業(yè)服務(wù)溝通技巧、質(zhì)量管理及8s管理、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)禮儀禮節(jié)、軍訓(xùn)、企業(yè)文化等六項(xiàng)需求比較集中。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,員工大部分喜歡理論與實(shí)際相結(jié)合的教學(xué)方式;在參加新員工集訓(xùn)時(shí),建議時(shí)間縮短集中,在初步了解公司概況后進(jìn)行崗位實(shí)際操作,在實(shí)踐中不斷獲得進(jìn)步;相對(duì)于理論課程,員工更傾向于業(yè)務(wù)技能及職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí);絕大多數(shù)人員認(rèn)為自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,日常處理事務(wù)時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到專(zhuān)業(yè)難題,需進(jìn)一步加強(qiáng);在培訓(xùn)課程及環(huán)節(jié)方面,物業(yè)服務(wù)溝通技巧和質(zhì)量管理課程相較其他更受員工歡迎。
五、20xx年度培訓(xùn)規(guī)劃
1.20xx年度培訓(xùn)待改進(jìn)事項(xiàng)
(1)培訓(xùn)時(shí)間合理化。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析,20xx年的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)根據(jù)不同層次、不同崗位的員工及工作性質(zhì)選擇不同的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)形式多樣化。減少枯燥的課堂講授,
增加與現(xiàn)有工作項(xiàng)
目相關(guān)的案例分析、研討會(huì)等培訓(xùn)形式,以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用化。職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化應(yīng)是20xx年度培訓(xùn)的主題,無(wú)論是基層員工還是管理人員,實(shí)操能力、溝通技巧、業(yè)務(wù)能力等培訓(xùn)都應(yīng)列入20xx年度的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)于專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),則必須和項(xiàng)目、工程緊密結(jié)合,從實(shí)際管理工作中開(kāi)發(fā)課程。
(4)新員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化。加強(qiáng)新員工的上崗培訓(xùn)、考核是目前培訓(xùn)工作中的重點(diǎn),只有做好新員工培訓(xùn)工作,才能培育出合格的員工,才能確保工作正常運(yùn)作。
2.20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃
在總結(jié)了20xx年度培訓(xùn)工作得失之后,應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定合理的20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃,找出重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,但這僅僅構(gòu)成了20xx年度培訓(xùn)工作的主體框架和思路,后續(xù)制定培訓(xùn)計(jì)劃并非一成不變,綜合管理部將根據(jù)員工的實(shí)際需求及公司發(fā)展需要,適時(shí)調(diào)整、增加相關(guān)課題加以完善,初步的20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)附件2。