干部人員年度述職報告15篇

篇一 高管人員年度述職報告

20xx年，我擔任××證券部副總經(jīng)理職務，主抓前臺工作，具體負責的是市場營銷工作，做好華北地區(qū)的5家營業(yè)部的資源整合和全面工作。

下面，我就20xx年的工作情況向大家做匯報：

一、一年來重點工作回顧

第一，為了加強管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，繼續(xù)推進華北地區(qū)兩家營業(yè)部的整合工作，并取得了較好的成效。在國債客戶的轉(zhuǎn)化和各類基金的營銷活動中，在新業(yè)務的共同學習和培訓中，兩家營業(yè)部的全體員工達到了步調(diào)一致，齊心協(xié)力，形成了既相互合作，又相互競爭的良好勢頭，尤其是在新業(yè)務上出現(xiàn)的攀比競賽現(xiàn)象，說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里，我所做的就是鼓勵和引導大家，向著既定的目標邁進。以共同的事業(yè)來凝聚人心，這是我的工作感悟。

第二，加強客戶的轉(zhuǎn)化工作，盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶，逐步加強基金的銷售。20xx年國債的旺銷，使我部沉淀了大量的國債客戶，國債存量達到了近500億元，20xx年交易所國債市場的大幅上揚，讓國債客戶獲利頗豐。如何引導客戶獲利了結(jié)，轉(zhuǎn)向貨幣基金和中短期債券基金投資，針對這個問題，我多次組織前臺人員，進行比較和研究，拿出可行方案，上半年重點放在了短期國債客戶的轉(zhuǎn)化上，通過投資理財報告會、報紙宣傳和電話營銷等多種方式，對國債的客戶進行了積極的游說，其中大部分轉(zhuǎn)化為了貨幣基金客戶，下半年重點轉(zhuǎn)化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作，既提高了我部國債交易量和基金的保有量，也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度，為今后新業(yè)務的開展積累了豐富的經(jīng)驗。

第三，推進學習型隊伍的建設，積極開展新業(yè)務、新知識培訓，增強員工的業(yè)務技能。每個周三，是我們管理部的學習日，貨幣基金、短期債券基金、權(quán)證等等各種新業(yè)務都是在這些學習日里，從陌生走向熟悉。交易方法培訓和反復學習，使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段，為股票客戶的服務及開發(fā)，奠定了基礎。另外，利用學習日的機會，請專業(yè)保險人士，給大家一些有關(guān)保險方面的知識，拓展員工們的金融知識。讓學習培訓走向制度化，是我部在推進學習型隊伍建設的關(guān)鍵一步。在學習培訓中，看到員工們不斷地進步，我感到非常的欣慰。

第四，探索建立有效的激勵機制，積極推動轉(zhuǎn)型。激勵機制的不完善，一直以來，制約著員工的工作積極性，也不利于經(jīng)紀業(yè)務的轉(zhuǎn)型工作。因此，管理部領(lǐng)導班子通過研究，制定了獎勵員工發(fā)展客戶的辦法，鼓勵員工在弱市環(huán)境中，走出去，積極開發(fā)增量客戶。同時，為建立經(jīng)紀人隊伍的建設做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的，讓大家快樂工作，是我們的共同目標，為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個部分。通過以上措施，使員工的工作積極性有了提高，員工開發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長。

二、20xx年取得的成績

20xx年，通過保持黨員先進性教育的學習培訓，使我在思想上、政治上更加成熟，理論水平也得到了很大提高。與去年相比，管理部領(lǐng)導班子在工作方面配合更加默契，下轄5家營業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進之中。全年實現(xiàn)交易量億，同比增長;其中網(wǎng)上交易5000億，同比增長600%;全年完成收入3000萬元。股票客戶穩(wěn)中有增，新開(股票、基金、國債)1萬戶，核心客戶基本穩(wěn)定。其他產(chǎn)品銷售增長迅速，國債保有量達到了個億，國債客戶開戶數(shù)達到了5000戶?；鸨Ｓ辛?0000萬，開戶數(shù)4000戶，較去年有較大增長，客服和營銷隊伍在鍛煉中不斷成長，員工培訓走向制度化、規(guī)范化。

三、20xx年工作中存在的不足

第一、激勵制度的不完善，制約了員工的積極性，進一步限制了管理部業(yè)務的拓展，在這方面工作，還需要加強。

第二、業(yè)務轉(zhuǎn)型抓的不夠，基金銷售雖然取得了很大進步，但是仍有很多地方做的不到位，員工的思想轉(zhuǎn)型需要加強，向真正的理財顧問轉(zhuǎn)變還需一定時間。

第三、成本控制方面，營業(yè)面積還需要進一步壓縮，費用支出業(yè)將會得到一定控制。

四、20xx年工作計劃

如果xx年我還繼續(xù)分管營銷業(yè)務，我有如下打算。

一、堅持合規(guī)經(jīng)營的原則，繼續(xù)保持無重大違法違規(guī)業(yè)務記錄。

二、續(xù)完善激勵機制，充分調(diào)動員工的積極性。

三、加快經(jīng)紀人隊伍建設。

四、推進員工角色轉(zhuǎn)型，通過培訓，逐步向理財顧問轉(zhuǎn)變，掌握多種業(yè)務技能。

20xx年，資本市場迎來了新的一年，我相信，在全體同仁的共同努力下，20xx年會取得更大的成績。

篇二 工程技術(shù)人員年度述職報告

1.工程技術(shù)人員年度述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

大家好!

在過去的____年里，我堅持加強理論學習，努力提高技能水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作，在公司領(lǐng)導的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。我的述職報告如下：

一、強烈的事業(yè)心和工作責任感

至四分公司事業(yè)一部工作已將近8年時間，在這幾年中我通過多學習、多請教、多動腦，以及踏實勤懇、認真負責的工作態(tài)度，從起初的各方面工作較生疏到現(xiàn)在對工程施工較為熟悉，得到了各方面的肯定、好評。在領(lǐng)導的指引下，同事的幫助下，我的技術(shù)和能力取得了的小小進步。在今后的工作中我會揚長避短，繼續(xù)學習，不怕苦不怕累，鉆研技能，即使遇到了挫折，也不灰心喪氣，喪失斗志;工作中出現(xiàn)了錯誤，要勇于承認，敢于承擔，汲取教訓，改過自新。

四分公司事業(yè)一部的主要工作是負責通訊設備的安裝與調(diào)測。在工程施工的過程中，事先做好準備工作，與客戶及時溝通。在團體工作中，加強團隊合作，合理安排，圓滿完成各項工作任務。繼續(xù)完善技能，學習與硬件有關(guān)的通信知識，爭取利用所學知識為事業(yè)一部的項目開發(fā)貢獻力量。本人能以工作為重，在各項任務和活動中，服從領(lǐng)導安排，積極配合。

二、專業(yè)實踐歷練了我對事業(yè)的忠誠

通過幾年的工作實踐，我積累了一定的專業(yè)優(yōu)勢，歷練了我對事業(yè)的忠誠。一方面在自學中提升了自己的專業(yè)。加強自身學習，在事業(yè)一部工作期間，還參加了我部組織的施工技能培訓班、中興公司和華為公司組織的相關(guān)通訊知識講座學習等。平時注重收集業(yè)務資料，從報刊、雜志、網(wǎng)絡上學習有關(guān)的資料，并虛心向領(lǐng)導和同事們請教，在工作中不斷地摸索、創(chuàng)新，積累工作經(jīng)驗。另一方面，積極參加由工會組織的各項文藝活動，活動期間也得到了各方面的肯定、好評，并且在____年度工會工作只中發(fā)揮了積極作用，被評為工會活動積極分子。

三、工作崗位健全了我的品格，提高了我的宏觀駕馭能力和組織推動能力。

在實踐歷練中，我深知作為一名合格的工程施工人員，不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學會做人。參加工作后，我時常告誡自己：對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實際行動。通過幾年的磨練，我真切的感受到工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳坐得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。由于對通信工程有著濃厚的興趣和熱情，積極努力完善理論水平和組織、管理、協(xié)調(diào)能力，讓各項能力充分提高。

回顧一年來的工作，雖然我取得了一點成績，但捫心自問，我也存在一些不足之處。一是工作的預見性還不夠二是創(chuàng)新能力不是很強。三是在加強聯(lián)系方面還做得比較欠缺。總以為自己作為一個技術(shù)員，在工作職責范圍內(nèi)，應力爭做到不越權(quán)、不越位，只想干好領(lǐng)導交給的事項便夠了。這些，雖然不是什么原則性問題，但也是想干事、干好事的一大忌諱，都有待于自己在今后的工作中加以克服、解決。

以上報告,請領(lǐng)導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。

2.工程技術(shù)人員年度述職報告

流光易逝，歲月如流，滿載碩果的20__年已經(jīng)過去，眼下我們豪情滿懷地即將步入20__年，回顧過去的一年，我礦歷經(jīng)艱辛，克服重重困難，在安全生產(chǎn)管理方面取得了一定的成績，作為塔拉迪煤礦的一名工程技術(shù)人員，我充滿了愉悅和欣慰，因為我礦按計劃實現(xiàn)了全年的安全目標，自己也圓滿的完成了煤礦賦予的任務，這種愉悅和欣慰雖說是在“如臨薄冰，如臨深淵”的境況下獲得的，但是，自己的成績畢竟在煤礦又寫下了光輝的一筆。

我礦是個年產(chǎn)9萬噸的小礦井，雖說系統(tǒng)簡單，但是要真的搞好還確實不那么容易。我礦屬易自燃煤層，自20__年投產(chǎn)至今，因火災威脅而被迫搬遷工作面的情況每年至少一次。去年由于工作面推進速度慢，11月份，井下采煤工作面出現(xiàn)了發(fā)火跡象，工作面被迫密閉停產(chǎn)，而原計劃12月份要進行的質(zhì)量標準化驗收工作，卻未能在年內(nèi)如期進行。

春節(jié)過后，我礦首先面臨著兩項重要任務，一是如何搶出液壓支架順利地完成工作面的搬遷;二是怎樣完成質(zhì)量標準化的州級達標驗收工作。

就工作面搬遷問題，我和大家進行了反復研究和磋商，會上我鼓勵大家集思廣益，出主意，想辦法，仁者見仁，智者見智，最后拿出了方案，工作面搬遷時，我一直堅持同工人攜手并肩戰(zhàn)斗在第一線。這次的搬遷因為方案合理，指揮得當，整個工作開展的緊張有序，大家撤架的撤架、修架的修架、安裝的安裝，既減少了各工序之間的相互影響，又節(jié)省了工時。經(jīng)過6天的艱苦奮戰(zhàn)，終于順利地完成了工作面的搬遷。

五月份，為了完成礦井的質(zhì)量標準化驗收工作，我認真學習了質(zhì)量標準化的各項技術(shù)要求，多次組織班長以上領(lǐng)導認真學習標準，并根據(jù)我礦存在的問題，找差距，查隱患，制定了整改計劃和措施，對存在的問題，逐項逐條的制定計劃和措施，進行了明確的分工，限期進行了整改。由于準備充足，各項措施落實到位，五月底我礦順利地通過了州級質(zhì)量標準化驗收，率先成為鞏留縣第一個州級質(zhì)量標準化達標礦井。

《煤礦安全規(guī)程》是指導煤礦安全生產(chǎn)的法寶，技術(shù)工作是安全工作的保障，為了確保我礦的安全生產(chǎn)，我按照《煤礦安全規(guī)程》的要求，結(jié)合本礦實際，制定和修改了《安全技術(shù)操作規(guī)程》和采掘《作業(yè)規(guī)程》，并及時向班組工人進行貫徹，在工作現(xiàn)場指導工人進行規(guī)范操作。

工程技術(shù)，是一項非常重要的工作，諸多的技術(shù)實踐，是自己養(yǎng)成了嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)道德，長期的工作磨練，嘔心瀝血的付出使自己的業(yè)務素質(zhì)和技術(shù)水平也在不斷加強。

掘進巷道的貫通要求必須精準，為了保證萬無一失，我常常孜孜不倦地親自進行測量放線工作，對技術(shù)要求精益求精，發(fā)現(xiàn)疑點，就會不厭其煩重新再測，直到準確無誤為止，今年所有的巷道貫通全部分毫不差，均達到了理想效果。

抓安全生產(chǎn)，思想教育是關(guān)鍵。我經(jīng)常利用班前會，給大家講解安全生產(chǎn)的重要性，還多次組織職工觀看錄像，播放事故案例，讓大家看觸目驚心的事故場面，聽催人淚下的悲壯故事，感人之處，不少人流下了激動的淚水。面對感人至深的場景，我心里在說，這樣的教育已經(jīng)深入人心了。

抓安全生產(chǎn)，領(lǐng)導的作用尤為重要。我礦一直堅持礦領(lǐng)導井下帶班作業(yè)制度，礦長、總工每月下井不少于十五次，副礦長全部井下帶班，與工人同上同下，這樣一來，礦領(lǐng)導時刻掌握著井下的安全狀況，發(fā)現(xiàn)隱患和違章行為就可以及時采取措施加以制止，如：有的班組為了追求產(chǎn)量，產(chǎn)生了重生產(chǎn)、輕安全的思想，造成了諸如工作面支護不及時、支柱初撐力不足，端頭支護數(shù)量不足、機器帶病作業(yè)、等違章現(xiàn)象，現(xiàn)場領(lǐng)導就會立刻給予批評和糾正，將許多安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

煤礦的管理工作涉及安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，煤礦的各個系統(tǒng)，緊密相連、環(huán)環(huán)相扣，一個環(huán)節(jié)出了問題就會影響整個煤礦的安全生產(chǎn)的大局。

我礦生產(chǎn)系統(tǒng)和安全保障系統(tǒng)齊全，如：除采煤、掘進、機電、運輸、通風、排水系統(tǒng)外，還建立了監(jiān)測監(jiān)控、人員定位、壓風自救、供水施救和通信聯(lián)絡等系統(tǒng)，其中六大安全避險系統(tǒng)中的的緊急避險系統(tǒng)正在籌建之中，如此眾多的'系統(tǒng)才組成了一個煤礦整體。這就要求我們，必須認真學習和掌握科學的管理知識，運用正確的思維進行判斷，掌握一定的科學技能，才能提高煤礦的整體水平，從而做好預防工作，遏制安全事故的發(fā)生。

鑒于我礦煤層的特殊性，預防火災是我礦井下安全工作的重中之重，為避免火災，我礦主要采取了四項基本措施：一是加快推進速度;二是采區(qū)注氮措施;三是向采空區(qū)噴 射組化劑;四是加強監(jiān)測監(jiān)控工作面的有害氣體和工作面的溫度變化。

為了掌握工作面氣體情況，每次下井我都會到工作面檢測一下瓦 斯情況;在井上，每天都要到監(jiān)控室查看值班情況和報表數(shù)據(jù)，檢查傳感器的標校結(jié)果、安全監(jiān)控和束管檢測的運轉(zhuǎn)情況，一旦發(fā)現(xiàn)隱患就會立即采取防范措施。由于工作細致入微，管理到位，今年以來，采煤工作面從未出現(xiàn)過火災隱患。

上級主管部門和鞏留縣煤炭工業(yè)管理局十分重視我礦的安全狀況，曾經(jīng)多次到我礦進行安全檢查和指導，對于每次提出的隱患問題，我礦都會組織大家開會討論，制定整改方案;每次我都會把檢查筆錄復印多份，發(fā)放給有關(guān)人員，以引起大家的高度重視;整改期間，自己每次都要到整改現(xiàn)場督促和指揮。在全礦干部和職工的共同努力下，20__年，我礦實現(xiàn)了全年無重傷以上事故的安全目標，標志著我礦在安全管理方面又上了一個新的臺階。

雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但是和高標準礦井的要求還相差很遠。比如，生產(chǎn)中的小工傷還時有發(fā)生，違章行為也還存在，煤礦的管理機構(gòu)和各種制度還不夠健全和完善，安全措施的執(zhí)行力度還有所不足，等等，所有這些，都亟待我們在今后的工作中克服和改正。

有付出才有回報，有努力才有進步，我相信，只要我們在今后的工作中時時注意安全，處處預防事故，居安思危，常備不懈，用高度的責任心和科學的管理方法去指導我們的行動，樹立“安全責任重于泰山，職工利益高于一切”的管理理念，全力以赴，百倍努力，真抓實干，才能使我們的煤礦遠離事故，走向繁榮!

3.工程技術(shù)人員年度述職報告

各位領(lǐng)導、同事：

已悄然過去，回顧這一年的工作經(jīng)歷，是我個人職業(yè)生涯的重要一年。在這一年里，得益于領(lǐng)導的悉心指導和同事的照顧關(guān)懷，工作能力得到了較大的進步，積累了更加豐富的工作經(jīng)驗。以下將今年工作的主要情況向在座的領(lǐng)導和同事做以下匯報，請領(lǐng)導和同事們多多指正。

一、思想進步情況

在科學技術(shù)不斷改革創(chuàng)新的今天，只有與時俱進，才能適應發(fā)展需要。因此，在工作中加強學習，努力學習實踐科學發(fā)展觀;在工作之余抽出時間，關(guān)心時事政治，學習先進理論。通過學習，使自己的觀念得以更新，業(yè)務知識不斷豐富，管理水平有所提升。我始終以敬業(yè)不息為信念，把寬以待人、嚴以律己、遵紀守法作為自己的工作準則，做到自尊、自重、自律。時刻以公民道德規(guī)范要求自己，工作兢兢業(yè)業(yè)，樂于奉獻;關(guān)心同事，為人正派，辦事公道，凡是要求遵守的規(guī)章制度，我自覺遵守;凡是我職責范圍內(nèi)的工作，我積極參與。

二、年度主要工作成績

采氣工程日常的工作，以解決現(xiàn)場采氣工程方面的問題為主。針對套壓高、油套內(nèi)氣體含硫化氫、油套環(huán)空保護液不合格等情況，深入分析并提出措施建議，使套管壓力得到有效控制。對普光氣田氣井套管進行監(jiān)測，共安排套管取樣285次，實際完成套管取樣247井次，實際完成取樣計劃的87%，為解決氣井套管異常問題提供了可靠的依據(jù)。為避免套管腐蝕，加強環(huán)空保護液對套管的保護作用，共對10口井進行了環(huán)空保護液的加注施工，有效改善了套管異常情況，取得較為明顯的治理效果。針對普光1井壓力異?，F(xiàn)象，對普光1井進行了泄壓及壓力恢復實驗，證實技套壓力來源于技套內(nèi)部本身，油套壓力來源于陸相層位滲漏，風險在可靠范圍內(nèi)。針對p102-3井筒堵塞造成不能正常生產(chǎn)的問題，參與對該井的注熱水解堵施工和連續(xù)油管施工，使p102-3井恢復正常生產(chǎn)。參與對p303-3井采氣樹壁厚檢測施工，對前期確定的采氣樹腐蝕速度較快的部位進行檢測，重點監(jiān)控采氣樹各檢測點腐蝕速率，是否出現(xiàn)坑蝕、沖擊異常腐蝕、敷焊層是否出現(xiàn)脫落(氣泡)等異常腐蝕情況，以了解采氣樹內(nèi)腔腐蝕狀況。對井下壓力計進行升級改造，實現(xiàn)了井下壓力計接入scada系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)遠程傳輸查看，并達到數(shù)據(jù)自動記錄并保存在中控室的服務器上。對p104-1井下壓力計出現(xiàn)兩次數(shù)據(jù)異常情況進行維護，保障了井下壓力計正常使用。參與申報并獲批專利一項，獲得分公司qc成果三等獎一次。

三、存在的不足

在工作中，我也還存在很多不足，首先是工作經(jīng)驗仍很欠缺，工作上很多時候考慮不夠周全，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致工作開展困難，延誤一些重要工作的開展時機，為此還需要虛心向領(lǐng)導和同事認真學習和借鑒經(jīng)驗。二是工作中吃苦和鉆研精神不夠，對工作中存在的問題有時不能夠及時跟進、解決，導致工作滯后。三是綜合協(xié)調(diào)能力較差，在與領(lǐng)導和同事溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧，在協(xié)調(diào)各同事配合的時候沒能做好溝通，很多時候把握不住溝通的重點，導致在與其他同事配合上存在漏洞。四是工作中存在心態(tài)浮躁、失衡的現(xiàn)象，工作中存在偏激的情況，不能做到以一顆平常心對待工作，還需要加強政治學習，努力提高個人修養(yǎng)。五是業(yè)務水平仍顯不足，有待進一步提高，往后還需要加強工作基礎知識和專業(yè)技術(shù)知識學習。

四、20__年工作目標

篇三 督查工作人員年度述職報告

一年來，在各位領(lǐng)導和同志們的精心指導和大力幫助下，我緊緊圍繞全年督查考核工作任務的落實，堅持從嚴要求自己，認真履行工作職責，在小事上抓提高，在大事上求突破，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)就今年的學習和工作情況簡要匯報如下，不妥之處，敬請各位領(lǐng)導和同志們批評指正

一、加強學習，提高素質(zhì)

突出知識積累、習慣培養(yǎng)、水平提高三個方面，堅持在干中學、學中干，不斷提高自身素質(zhì)。一是認真學習各種政治理論和業(yè)務知識，切實加強自身知識積累。一年來，我自覺堅持學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨在現(xiàn)階段的各項路線、方針、政策，特別是認真學習了黨的十六屆四中、五中全會精神，深刻理解構(gòu)建和諧社會的重要性和緊迫性，進一步增強了貫徹中央決策精神的堅定性和自覺性。同時認真學習縣委十二屆七次、八次全委擴大會議精神和縣委、縣政府的有關(guān)文件、決定，熟悉和掌握全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展狀況。另外，結(jié)合實際工作需要，我還堅持學習各項法律法規(guī)、科學知識及督查考核業(yè)務，在提高自身業(yè)務素質(zhì)的同時，加強了個人知識的積累。二是積極參加各種學習活動，努力培養(yǎng)良好的學習習慣。今年我先后參加了全縣“三個代表”重要思想、“四五”普法知識學習、“三誠”教育等全縣性學習教育活動和全縣新任科級干部培訓班、新任科級干部廉政談話、事業(yè)單位負責人培訓等培訓活動共6次，并按時參加縣委辦公室統(tǒng)一組織的每周一的政治理論學習和本單位每周五早上的業(yè)務學習。同時，在日常工作之余堅持讀書、看報、作筆記、搞剪貼、寫心得，認真學習政治理論、業(yè)務和計算機操作等知識，培養(yǎng)自己學習的習慣。特別是在計算機操作知識學習中，堅持勤思考、勤練習、勤總結(jié)，現(xiàn)已能完成一般材料和表格的打印、制作、排版。三是堅持學習各種社會實踐知識，不斷提高個人的認識水平。在督查考核中，一方面注意觀察和總結(jié)身邊同志的工作方法和技巧，糾正自身的不足和缺點;另一方面，虛心向單位領(lǐng)導和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部請教工作中無法解決的問題和事情，不斷提高自己看待問題和事情的高度和個人的組織協(xié)調(diào)能力。先后記學習筆記5萬余字，寫心得體會，剪貼各種材料4。

二、恪盡職守，勤奮工作

圍繞整體工作需要，我與單位負責人緊密配合，共同搞好工作。一是認真做好單位的業(yè)務指導和管理。在具體業(yè)務辦理中，注重文稿起草的質(zhì)量，自覺把好關(guān)口，盡量減少差錯，并指導單位同事完成了今年檔案的整理、工資正常晉級晉檔等工作。在信息報送上，定期將市委辦公室下發(fā)的信息轉(zhuǎn)到單位電腦，供大家學習信息報送的方法，同時與外單位聯(lián)系尋找信息素材，幫助其他同志撰寫信息。在電腦練習上，積極和外單位聯(lián)系，給單位電腦安裝了《金山打字》程序，培養(yǎng)全體同志練習打字的興趣。今年，我室共上報《督查專報》14期，下發(fā)《督查通報》4期，撰寫督查情況匯報3份。二是主動配合領(lǐng)導完善目標管理考核機制。結(jié)合楊主任學習西峰區(qū)考核經(jīng)驗，對年《2023年目標管理考核辦法》和《省、市駐合單位支持合水發(fā)展貢獻獎評定辦法》進行了修改，推行經(jīng)濟工作和社會事業(yè)按雙千分制和兩條線考核，并為非經(jīng)濟管理部門增加了招商引資和啟動民資任務，使招商引資成為當前全縣上下普遍重視的工作。三是積極組織開展各項督查考核活動。以公道正派為本，堅持原則，嚴格把關(guān)，力求考核結(jié)果能夠擱平放穩(wěn)、客觀公正。每次考核前都制定了詳細的考核督查方案，經(jīng)匯報縣考核委員會各主任同意后組織考核。在考核督查中，靈活采取考核方法，盡可能的掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的真實情況，同時嚴格要求自己，自覺遵守各項考核紀律，樹立考核人員的形象。先后組織并參加了蔬菜生產(chǎn)考核、白瓜籽、中藥材、金盞菊考核、梯田考核、畜牧產(chǎn)業(yè)和小水建設考核等考核活動11次，并組織了設施蔬菜督查、家宅建設督查、前三季度重點工作進展督查。

三、轉(zhuǎn)變作風，強化服務

堅持以提高工作效率為主，凝聚人心，搞好配合，不斷提高服務水平，為單位的整體工作上質(zhì)量、上臺階、上水平打好基礎。一是做好領(lǐng)導的參謀助手。堅持對領(lǐng)導交辦的事，做到雷厲風行，不遺余力，盡心盡責地辦好;對單位的重要事情，做到早匯報、早溝通、早解決;對領(lǐng)導未完善的工作思路，能夠及時總結(jié)，并予以補充。二是做好單位的日常事務。堅持按制度辦事，對單位內(nèi)部日常事務的辦理重新進行了分工，進一步明確了責任，靠實了擔子。在做好單位的日常事務的基礎上，主要完成了財政調(diào)撥小輛的過戶和華池縣考核辦學習交流考核經(jīng)驗的銜接兩件事。三是做好傳幫帶工作。堅持以身作則，率先垂范，引導單位其他同志共同搞好工作。注意處理好從嚴要求與保護積極性的關(guān)系，對同志們存在的問題在堅決指出的前提下，盡可能的改進方法，不挫傷他們的積極性，努力做到寬嚴適度，張馳有度。注意解決同志們工作中的具體問題，對單位同事不會或無法解決的事，做到耐心細致，有問必答。注意給兩位新調(diào)入同事在日常工作中點竅，幫助他們盡快提高工作能力。

總之，一年來，我雖然做了一些工作，但與領(lǐng)導要求和同事們相比還存在一定的不足和問題：一是學習針對性不強，效果不夠明顯;二是考核中組織協(xié)調(diào)能力有待改進;三是工作預見性不強，對一些問題處理的不夠妥帖;四是對考核中存在的深層次問題考慮的較少，目標管理考核機制還不夠完善。對于上述問題，在新的一年中我將認真吸取經(jīng)驗教訓，努力加以改進，確保來年工作再上新臺階。

篇四 技術(shù)人員年度述職報告精選范文

技術(shù)人員年度述職報告篇一

我于20xx年x月x日進入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔任質(zhì)量管理助理一職。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;責任感強，認真完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步。在這一年的工作過程中我不僅加深了對原來所學知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸到或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來，在單位領(lǐng)導的精心培養(yǎng)和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了巨大的進步。

我自20xx年x月工作以來，一直從事質(zhì)量管理工作。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下：

1、積極參加公司組織的新員工入司培訓，認真完成培訓的各項內(nèi)容，順利拿到畢業(yè)證書。

2、學習甲招乙供材料的管理，協(xié)助參與了混凝土攪拌站質(zhì)量管理辦法的制定。

3、建立了所有線路的鋼筋、混凝土合同臺賬，方便日后相關(guān)資料的查閱、核對。

4、協(xié)助參與了新線的驗收工作，獨立參加部分樣板工程的驗收。

5、參與平時新線建設的質(zhì)量安全檢查，學習工地現(xiàn)場的質(zhì)量管理經(jīng)驗。

6、參加鋼筋、混凝土材料的供應協(xié)調(diào)工作，確保新線建設的材料供應。

7、協(xié)助參與了20xx~20xx年度土建工程防水材料(土工布)采購項目的招標準備工作。

8、負責建立起部門的招標控制價息臺賬，并每個季度進行更新，上報企業(yè)管理部。

在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司，對公司的認識僅僅是皮毛的話，那么隨著時間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快進入到了工作角色中來。在公司的培養(yǎng)下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，積極團結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。

在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀地鐵人中的一份子，不辜負領(lǐng)導對我的期望。

通過這一年多的工作、學習，有效的增強了自己從宏觀角度考慮問題的能力，使得對質(zhì)量管理工作的認識趨于完善。

總結(jié)一年多的時間，我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下取得了一定的進步，在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學習，積累工作經(jīng)驗，在實踐中磨練自己、鍛煉自己，提高自己。

通過這一年半的工作與學習，本人覺得已經(jīng)符合任職條件，申請晉升助理工程師，同時，也希望將這次評審作為促進自己進步的一次機會，為將來取得更好的成績打下基礎，請組織考核評審。

技術(shù)人員年度述職報告篇二

20xx年我拿著自我專業(yè)的文憑走出了xx，最后畢業(yè)了，20xx年x月x號我踏上了我人生中的第一個工作崗位：xx縣通信分公司。在公司里面，我主要負責交換維護工作。之后不久，在上級領(lǐng)導的認可透過了技術(shù)考核，我很榮幸的被聘為交換維護的技術(shù)人員。直到此刻，我擔任的這個職務已有x年了。想將我這一年的工作總結(jié)一下。

一、認真學習技術(shù)業(yè)務，掌握設備維護技能

我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，xx的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。

俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時光是極為有限的。幾年來，我一向持續(xù)了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。

孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一向持續(xù)謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術(shù)本領(lǐng)。

在幾年的時光中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了必須的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。

二、奮力進取，努力向技術(shù)管理復合型方向發(fā)展

20xx年x月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。

對于綜合工作，我合理規(guī)劃時光，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。個性在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結(jié)并及時完成了整改。

我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學習了關(guān)系工作各方面的知識，隨著知識與經(jīng)驗的積累，處理起工作來能夠游刃有余了。

但是，這距離多面手的要求來說，還有很大的差距。但是，我相信持續(xù)的努力總會有成效的。

人生路漫漫，我將把我一生的時光投入到這份我喜愛的工作中去，為公司做出自我的貢獻。

技術(shù)人員年度述職報告篇三

19xx年x月從師范學院建筑工程專業(yè)畢業(yè)，進入安慶市水電工程公司工作。參加工作以來，我一直從事水利工程施工工作至今，下面就從專業(yè)技術(shù)角度，對我近5年來的工作做一次全面總結(jié)：

一、學習專業(yè)知識，提高崗位技能。

本人于19xx年x月正式參加工作，經(jīng)過公司新員工的培訓合格以后被分配至公司第一施工隊工作。工作伊始，我發(fā)現(xiàn)學校里學到的專業(yè)知識同實際工作有很大的不同和差距，為了盡快轉(zhuǎn)變角色，適應工作的要求，我努力學習水利建筑工程專業(yè)技術(shù)知識，努力提高自己的崗位技能，我通過自己的努力及同事的幫助，現(xiàn)在能熟練地組織水利工程施工和質(zhì)量管理。

二、政治思想方面

在政治上，我對自己嚴格要求，積極參加各項政治活動，自覺學習政治理論，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，吃苦耐勞。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把工程管理理論同工作實際相結(jié)合。

三、組織協(xié)調(diào)方面

在實際工作中，作為一名水利工程施工質(zhì)量管理工作者，能協(xié)助部門負責人做好公司質(zhì)量管理方面的的各項工作，為部門工作的有效開展提供了保障。在工作中既充分相信自己，又注意加強對其他老員工的學習，較好地利用好自己身邊學習的資源，不斷從各方面提高自己。

四、業(yè)務能力方面

從參加工作以來，努力學習本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務水平和教學能力，并根據(jù)水利工程施工質(zhì)量管理工作的實際需要，通過業(yè)余時間以不同形式學習，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過多年的努力，本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務奠定了堅實的基礎。在這5年水利工程質(zhì)量管理工作中，我不斷學習水利工程質(zhì)量評價及質(zhì)量管理體系的知識，是我從另外的角度思考理論與實踐的關(guān)系。

五、繼續(xù)教育學習方面

為了更好地適應當前的安全管理工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學習，多次參加各級部門組織的技術(shù)和安全管理培訓，20xx年x月，我參加了省水利學會組織的施工質(zhì)量檢驗員的培訓;20xx年x月參加了省水利水電基本建設管理局組織的全省小型水利工程施工負責人的培訓。參加工作以來，我積極承擔水利工程施工質(zhì)量管理的各項工作任務，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿完成公司領(lǐng)導交辦的各項工作任務，從不為自己的私事影響正常工作，能夠積極的參加機關(guān)組織的各項活動。

六、存在的問題

篇五 銀行工作人員年度述職報告

銀行工作人員年度述職報告

20_年各項工作基本告一段落了，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下，_年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷保險5萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品——匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。在這里我總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。

一、加強學習，提高自身素質(zhì)

一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后，多問、多學、多練，通過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶，每天都要來銀行辦理業(yè)務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。11月我做為客戶對_銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務質(zhì)量，回來后深有感慨。從_銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務、_銀行的人民幣理財產(chǎn)品、_銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。

二、勤奮務實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職

一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。

三、開拓市場，尋找新的增長點

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務，增加存款，才能提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到我行來，我主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶，介紹我行的新產(chǎn)品，并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

新的一年里我為自己制定了新的目標，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質(zhì)。

一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。

二、心理方面?？蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默，在處理棘手問題上要靈活變通，在業(yè)務操作上要謹慎負責。

三、業(yè)務方面?？蛻艚?jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

四、營銷方面?？蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

篇六 財務人員年度述職報告

財務人員年度述職報告

財務人員年度述職報告

做一名優(yōu)秀的財務人員，是我踏入財務行列以來所致力追求的目標。二十年來，在各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，在同行們的幫助下，我從一個財務行列的新手成為了一名能夠比較從容地處理日常財務事務的能手。本人在多年的財務實際工作中不斷地努力學習，刻苦鉆研，時時刻刻堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高，曾先后被評為“區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“區(qū)師德標兵”。20xx年度，我較出色地完成了上級和學校交給的各項工作任務，并得到了學校領(lǐng)導和同事們的一致好評。下面就將這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、思想進步

雖已年近五十，但我能以積極的態(tài)度，參加財政局、教育局、會計局、學校組織的各種政治理論學習和業(yè)務培訓，堅持用新觀念、新知識武裝自己的頭腦。時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自已，以一個會計人員的職責約束自已，并時時處處反思自己的工作，及時插漏補缺。通過各種學習、培訓，自己的政治思想水平和業(yè)務水平有了明顯的提高。

二、工作敬業(yè)

勤勉的工作精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，是財會人員必需具備的基本條件。一年來，我在工作中能夠積極主動，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責做好本質(zhì)工作。有強烈的工作責任心和工作熱情，經(jīng)常加班加點，毫無怨言。用實際行動踐行全心全意為一線教師服務的思想，用滿腔的.熱情的和積極的工作態(tài)度，認真細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項財會法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行會計崗位職責，自覺按章按律辦事。

三.業(yè)務上進

新的形勢對財會人員業(yè)務能力要求越來越高，業(yè)務知識的學習、積累至關(guān)重要。本人除了積極參加各項業(yè)務培訓外，還不斷地自學各種會計專業(yè)知識、計算機知識、網(wǎng)絡知識。本學年我校開通了與財政局收付中心、采購辦、資產(chǎn)科的網(wǎng)絡鏈接，財務室能及時收到教育平臺發(fā)出的各種指令，并加入了財政局教科文科的工作群等。學校帳務使用專業(yè)財務軟件，會計檔案整理規(guī)范。所有這些都給我的工作爭取了極大的主動性。

四、問題與方向

回顧一年來的工作，雖說取得了一些的成績，但也存在著許多不足之處。一是年齡大了怕得罪人，堅持原則時總采取迂回的辦法而不敢直言。二是開拓創(chuàng)新精神不夠，接受新事物較慢。三是有時辦事有急躁情緒，致使欲速而不達。針對以上問題，在今后的工作中，我將克服松懈情緒，加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)，努力提高工作質(zhì)量和效率，做一名優(yōu)秀的財務工作者。

財務人員年度述職報告

財務工作是學校管理工作的一項重要內(nèi)容。如何搞好財務管理，掌管并使用好數(shù)量有限的經(jīng)費，使之更直接有力地為教育教學工作提供物資保障，四年來，我本著民主、公開、透明、節(jié)約、發(fā)展服務教育的原則，嘗盡艱辛，排除萬難，規(guī)范財務管理，合理使用經(jīng)費，促進了小學教育又快又好的發(fā)展。

一、摸清家底，落實科學規(guī)范財務管理工作措施

我拿出一個月的時間，通過向會計了解、找校干和財務工作人員座談、調(diào)閱并清理各校賬目等多種途徑，較為清楚地掌握了該鎮(zhèn)小學財務管理和經(jīng)費開支的基本情況:一是開支亂，有些手續(xù)不夠規(guī)范;二是招待費偏多，支出不盡合理;三是重大采購渠道不暢，缺少透明度;四是欠賬多，所撤并和保留的二十余所小學全部負債;債務達萬元。根據(jù)存在問題，我提出以下整改措施，并努力把這些措施落到財務管理工作的實處。一是修訂財務管理制度，嚴格收支兩條線，日清月結(jié)，張榜公布，以增加開支的透明度，推行陽光賬務，接受群眾監(jiān)督。二是破除校長一人簽定，所有開支均需主管會計審核并簽字后方能生效。三是節(jié)約開支，把極少的經(jīng)費用在刀刃上、關(guān)鍵處，精打細算，決不亂花一分錢。四是按規(guī)定標準報銷行政辦公經(jīng)費，杜絕公車私用，最大限度減少招待費用，徹底消除請客送禮行為，推行節(jié)約財務、廉政財務。五是重大建設，采購項目，均經(jīng)集體研究，指定專人負責辦理，校長堅決回避，杜絕直接參與和暗箱操作。六是逐步減少并消化債務，本著因財辦事、量力面行的原則，嚴格規(guī)定只準省錢還賬，減少債務而嚴禁盲目花錢而擴大債務，采取硬性手段，消除擴大開支行為，有力地遏制了繼續(xù)增加債務的傾向。任職期間，由于我堅決地執(zhí)行了上級有關(guān)財務管理規(guī)定，嚴肅了財經(jīng)紀律，嚴格了財務管理制度，從而使所在工作單位的財務管理步入了科學化、規(guī)范化的軌道。

二、勒緊“褲帶”負重走出債務泥沼

經(jīng)費來源枯竭，數(shù)百萬元的債務，就像一座無形的大山，時時刻刻地壓在我的身上。為數(shù)極其有限的經(jīng)費，連教育工作正常運轉(zhuǎn)都很難保障，更何談償還如此數(shù)額巨大的債務

三、努力改善辦學條件，大力推進教育現(xiàn)代化

任職幾年間，我始終把財務管理的立足點放在改善辦學條件上，目標瞄準在實現(xiàn)教育現(xiàn)代化上。為達此目標，我作了堅持不懈的努力，改善辦學條件的關(guān)鍵在經(jīng)費，但我沒有因經(jīng)費嚴重匱乏而放棄，我始終以極大的熱情，積極籌措爭取資金，科學合理支配資金，努力改善辦學條件四項配套工程基礎設施設備全部更新，“六有”工程、“四項配套”工程、“校校通”工程全部達到省定標準，全鎮(zhèn)小學辦學條件得到顯著改善，向著教育現(xiàn)代化邁進了一大步。

我把財務管理和經(jīng)費使用始終重點放在科學規(guī)范合理上、盡力實現(xiàn)消除債務上、努力改善辦學條件上，充分發(fā)揮了財務的保障供給作用，為教育又好又快發(fā)展提供了堅實有效地物質(zhì)財力支撐。

財務人員年度述職報告

歲月如梭，光陰似箭，又到一年金秋季節(jié)。一年時間對人類歷史而言，只是一瞬，但對一個人的一生而言卻不算短，特別是當年富力強的時侯，更具有十分重要的意義。過去的一年，是我走上新的領(lǐng)導崗位的第一年，更是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。在廠行政領(lǐng)導分工中，×××安排我分管經(jīng)營工作，主管財務、勞動工資培訓、公安、福利等科室。面對比較陌生的業(yè)務，我邊學習邊工作，邊工作邊學習，一年多的工作中，既有苦，也有樂;既有成績，也有不盡人意之處。我非常重視組織給予的機會，竭盡全力，兢兢業(yè)業(yè)地工作，以回報組織和廣大職工對我的信任。在全廠經(jīng)營形勢非常困難的情況下，也較好地完成了公司下達的經(jīng)營指標?，F(xiàn)就自己一年多來的學習、工作等情況做以總結(jié)和剖析，向在坐的各位領(lǐng)導和同志們做以匯報:

第一部分 主要工作成績

一、財務管理是企業(yè)管理的一部分，是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作，關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以，上任伊始，我就抓緊學習財務知識，尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)，堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查，摸清家底，進行目標成本管理，20xx年10月，組織人員深人實際，收集資料，歷經(jīng)一月，編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標成本，以此，對生產(chǎn)成本進行控制。20xx年12月份，今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查，對存在的問題進行糾正，年初親自起草制定了《×××××關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》，堵決了小金庫的存在。嚴格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度，堵決弄虛作假。今年6月份，安排×××重新對全廠的固定資產(chǎn)進行了認真核查，規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力，使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效，財務核算工作更加合理、真實、可靠。

二、受×××委托，從20xx年8月份開始，對×××××ד三項制度改革”進行調(diào)研，先后帶隊考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位，組織人員起草了《×××××××××改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神，今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商，完善了該方案，并獲得批準。7月份率先對××進行了改革。由于精心安排，周密布署，取得了較好的結(jié)果。

三、今年元月份，主持制定了《××××××經(jīng)營責任制實施辦法》，進一步完善了以經(jīng)營責任制為中心，責、權(quán)、利相結(jié)合，按勞分配，績效優(yōu)先，兼顧公平的經(jīng)營責任制考核體系，有效發(fā)揮了經(jīng)營責任制的杠桿作用。

四、重視職工技能培訓，從20xx年8月到今年8月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班，培訓人員××××人，獎勵××××人，降崗××人，促進了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了×××××職工培訓先進單位稱號。

五、今年4月份，在“xx”肆虐時期，按公司要求，及時組織抽調(diào)人員，設立檢查站保護水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作，圓滿完成了任務。

六、協(xié)助×××開展××××戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作，并負主要責任。此項工作時間長，任務重，焦點多，矛盾大。為了搞好這項工作，近一年來，多次召開專題會議進行研究部署，經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況，解決問題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠此項工作開展的比較順利。

七、加強勞動紀律管理，從2002年7月份開始，全廠干部、職工實行掛牌上崗，并制定了《××××××勞動紀律管理辦法》，并不定期對各單位進行檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風。

第二部分 工作剖析和自身剖析

工作剖析

在一年的任職經(jīng)歷中，雖說盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改進。

1、××××××虧損××××，雖說是由原材料質(zhì)量問題引起，但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn)，特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年，給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。

2、《經(jīng)營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少，因而造成一些車間的經(jīng)營情況與預期的結(jié)果出人較大。

3、職工培訓投入大，效果不很明顯，投人與結(jié)果不對等。雖說與大環(huán)境有關(guān)系，但主要與培訓缺乏創(chuàng)新，方法單一有關(guān)，需要下大力氣進行改進。

4、××××改革后，沒有及時抓勞動紀律，最近，全廠勞動紀律有所退步。

自身剖析

我分管經(jīng)營工作，管錢、管人、管事?？梢哉f利在手中，但我深知“貪欲一開始，就意味著要在牢獄中去終”。所以，我時刻嚴格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強學習，以提高管理能力，業(yè)務水平，能緊密聯(lián)系群眾。深入實際，大膽工作。但“金無赤金，人無完人”，我自身還有許多缺點，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，更加自如地干好本職工作，使×××××的經(jīng)營工作上臺階。

第三部分 建議、意見和今后工作努力的方向

1、建議、意見

在××××××××改革過程中，我們也聽到了不同的聲音，我認為這很正常，改革就是破舊立新，就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系，樹必要打破舊的思想觀念，舊的利益關(guān)系。市場經(jīng)濟日益趨于成熟，而我們的觀念不改變，我們的機制、體制不創(chuàng)新，只能生存于一時，不能生存于長久。改革是大勢所趨，時代所迫。為了機電修配廠的生存，發(fā)展，各項改革應穩(wěn)步向前推進。

2、今后努力的方向

繼續(xù)加強學習，提高自身素質(zhì)，不斷適應環(huán)境的變化。加強道德修養(yǎng)，拒腐防變。踏實干事，老實做人，努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗，謀其事。干好本職工作。謀求××××××經(jīng)營工作的健康，穩(wěn)步，有效開展。

篇七 合規(guī)人員年度述職報告

導語述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告。以下是整理的合規(guī)人員年度述職報告，歡迎閱讀！更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注報告頻道！

合規(guī)人員年度述職報告篇一

古人云：無規(guī)矩，不成方圓。對于金融行業(yè)來說更是如此，健全的風險管理機制，成熟的內(nèi)控合規(guī)文化，是銀行業(yè)賴以生存長期發(fā)展的基礎和核心，是防范金融案件的關(guān)鍵，至此要構(gòu)建未來和諧的招行，就要積極倡導合規(guī)文化，認真學習合規(guī)體制，不斷提高自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力。

一、合規(guī)是銀行業(yè)長效發(fā)展的基礎

銀行業(yè)的合規(guī)文化建設是一項工程浩大的工程，合規(guī)風險的有效管理不僅能促使銀行例規(guī)經(jīng)營，還能有效提升銀行的良好信譽、品牌價值和核心競爭有力，如果沒有相應的合規(guī)規(guī)制建設和例規(guī)文化的滲透，銀行業(yè)務管理的垂直和組織結(jié)構(gòu)的扁平化，可能會加劇銀行各環(huán)節(jié)的失控，使銀行的內(nèi)部控制機制失效。

二、合規(guī)是提高銀行經(jīng)濟效益的需要

加強銀行業(yè)合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風險，實現(xiàn)企業(yè)效益的化。在追求業(yè)務發(fā)展的同時重視業(yè)務的風險可控性，防止出現(xiàn)為了片面追求業(yè)務高速增長而忽視風險防范。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，要結(jié)合工作實際，制訂一系列相關(guān)規(guī)章制度，確保在辦理業(yè)務的過程中有章可循，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。

我們作為銀行的一份子，是合規(guī)文化的主體。銀行業(yè)的發(fā)展是否合規(guī)與員工是否具備一定的的文化修養(yǎng)，是否誠實守信、依法合規(guī)、遵章守紀、盡職程度等有著直接的關(guān)系。作為我們，應從以下幾點提升自身的休養(yǎng)，確保銀行的合規(guī)建設。

1、愛崗敬業(yè)、無私奉獻

愛崗敬業(yè)是各行業(yè)中最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大。就個人而言，工作是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。就銀行而言，企業(yè)要發(fā)展，要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大，立于不敗之地，則需要每一職員的無私奉獻精神。

作為一個金融單位的職員更應加強自己的職業(yè)道德，如果沒有良好的職業(yè)道德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。講求職業(yè)道德還需己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。

2、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識

作為一名銀行業(yè)普通的員工，切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力，全面加強結(jié)算質(zhì)量與結(jié)算速度是會計人員最為實際的工作任務。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我清楚地意識到：作為一名會計人員，應虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，只有迅速、高效的結(jié)算質(zhì)量才能為我行爭取更多效益，贏得更好的社會形象。

加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。

3、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識

銀行的規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，作為一名會計人員，應當正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，正確辦理每一筆業(yè)務，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)行為，堅持始終按規(guī)辦事。只有制度得以實施，資金安全防范才有保障

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，防范金融犯罪的一道重要防線就是思想方面的教育，既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴格內(nèi)部管理，是預防經(jīng)濟案件的保證。作為一名會計人員，應不時進行學習，做到明職責、細制度、嚴操作，有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié)。

合規(guī)操作重于泰山，只有做到人人講合規(guī)、處處顯合規(guī)，才能將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)，鑄變企業(yè)成功的基石，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

合規(guī)人員年度述職報告篇二

今年以來，根據(jù)上級行的要求，營業(yè)部開展了學習《守則》及合規(guī)文化專題教育學習活動，這充分表明了上級行對《守則》的學習以及合規(guī)管理工作的重視。現(xiàn)在我就學習《守則》、執(zhí)行《守則》等方面情況，述職如下：

一、學習《守則》的基本情況

為切實提高依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性，變經(jīng)營管理理念，樹立依法合意識，提高全面風險管理能力和內(nèi)控案防水平。我按照營業(yè)部部署參與了學習《守則》及合規(guī)文化專題教育學習活動。一是參加動員會后，先行進行了自學，學習總區(qū)行營業(yè)部三級領(lǐng)導的動員講話，《守則》原文，并自覺地記錄了學習筆記，二是學習結(jié)束后，參加了以學《守則》用《守則》的大討論活動。三是參加學習《守則》的考試。通過這次主題教育活動，進一步提高了風險防范意識，強化了合規(guī)操作的意識，并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。

通過學習深刻體會到，任何差錯、風險、問題和案件的發(fā)生，都不是一朝一夕突然形成的，都會經(jīng)過從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律。通過學習進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認識到違規(guī)經(jīng)營的危害性。我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。找到了自我正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識，通過對相關(guān)制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，樹立對農(nóng)行改革的信心，增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。

二、執(zhí)行《守則》情況

1、能注意加強學習，增強依法合規(guī)經(jīng)營的理念

加強對員工和自身的風險防范教育，認識到社會的復雜性和銀行經(jīng)營風險的普遍性，認識到銀行本身就是高風險行業(yè)，必須把風險防范放在第一位。能從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為，根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強風險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作，從源頭上預防案件的發(fā)生。

2、嚴于律己，率先垂范

在工作中、生活中，我嚴格要求自己，以《守則》的內(nèi)容和標準衡量自己的言行，自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規(guī)，在部門中講大局、講原則、講團結(jié)。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的，自己堅決不做。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，以黨和國家、農(nóng)行利益為重。同時，嚴格要求本部門其他同志嚴格按照規(guī)則辦事，不論是下基層還是解決基層問題都要秉公辦理，嚴謹徇私舞弊，并要解決。在同事中積極倡導互相監(jiān)督互相提醒，構(gòu)建和諧團隊。

3、加強內(nèi)控管理，堅持兩手抓

從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細，監(jiān)督不力，實屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓，都反應出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導致一些人有機會鉆空子，從而給國家資金造成損失。所以，平時注意不斷完善各種管理辦法，認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定，強化內(nèi)部防范機制，努力做到在規(guī)范的前提下辦理業(yè)務。堅持一手抓經(jīng)營發(fā)展中心工作不動搖，一手抓內(nèi)控案防管理基礎不松勁，依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營，時刻繃緊內(nèi)控案防這根弦不放松，牢固樹立風險識。

4、組織實施本部門的合規(guī)工作

以《守則》為依據(jù)，高標準要求員工。在對照部門崗位職責和相關(guān)規(guī)章制度，認真對工作進行自查時，發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決;對已發(fā)現(xiàn)問題隱患能做到及時預警，及時整改。切實提高部門員工依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性，進一步教育和引導員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念，樹立依法合意識，提高全面風險管理能力和內(nèi)控案防水平。

《守則》檢查教育活動與案件專項治理工作、企業(yè)文化建設是我部合規(guī)工作的重要組成部分。在開展《守則》檢查教育活動的同時，一是配合開展案件專項治理工作，對照制度深查過去工作中存在的違規(guī)違章行為，合規(guī)操作。二是將《守則》檢查教育活動與推行iso9000質(zhì)量管理工作相結(jié)合，根據(jù)工作的實際情況，對每種業(yè)務、每個崗位、每項工作的流程進行進一步的完善，努力實現(xiàn)規(guī)范管理、持續(xù)改進，規(guī)范部門的各項管理和業(yè)務操作，為推行精細化管理提下良好基礎。

三、存在問題及努力方向

對運用科學發(fā)展：

一是觀指導和推動合規(guī)經(jīng)營的方法掌握還不夠。二是執(zhí)行各項規(guī)章制度有時有松懈現(xiàn)象，合規(guī)管理還存在一定的問題。三是部門作風抓得不夠到位，致使部門員工工作效率不夠高、協(xié)調(diào)溝通不夠好。四是執(zhí)行力不夠強，精細化管理不到位：表現(xiàn)在團隊精神不強、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執(zhí)行力問題。

篇八 2023年公衛(wèi)人員年度述職報告

光陰似箭，日月如梭。轉(zhuǎn)眼一年即將過去。在院科兩級干部的領(lǐng)導和同事們的幫助下，我進一步學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論和“三個代表”的重要思想。解放思想，銳意進取，求真務實，發(fā)揚與時俱進的工作作風，在本年度主要從事疾病控制和婦幼保健工作。在工作中堅持“預防為主”、“一降一消”的預防保健服務理念，立足本職崗位，踏踏實實做好疾病預防控制及婦幼保健服務工作。偶爾還對單位水電及各科室電腦和打印機進行維護。在獲得同事和群眾廣泛好評的同時，也得到了單位領(lǐng)導的認可。較好的完成了本職工作任務。

現(xiàn)對20xx年個人工作總結(jié)如下:

一、政治思想及職業(yè)道德

能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀守法，認真學習《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生安全法》及《母嬰保健法》等專業(yè)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

深信做為一個醫(yī)務工作者“必當安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦。若有疾厄來求救者，不得問其貴賤貧富，長幼妍蚩，怨親善友，華夷愚智，普同一等，皆如至親之想。亦不得瞻前顧后，自慮吉兇，護惜身命，見彼苦惱，若己有之”。在疾病預防控制及婦幼保健實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,廣泛開展健康教育宣傳，積極推廣兒童擴大免疫規(guī)劃接種和孕期、產(chǎn)后及兒童保健工作，確保兒童接種率大提高，保護孕產(chǎn)婦和兒童的身體健康。

二、專業(yè)知識與工作能力

在這一年里認真學習傳染病防治、預防接種、母嬰保健等理論知識，在學習理論知識的同時還加強計算機操作，能熟練地使用疾病預防控制系統(tǒng)、婦幼衛(wèi)生信息直報系統(tǒng)、兒童預防接種系統(tǒng)、出生醫(yī)學證明系統(tǒng)、社區(qū)衛(wèi)生服務等系統(tǒng)。并隨時對某些系統(tǒng)進行維護。積極參加各級培訓，遇到問題虛心向上級和同事請教。通過努力學習和摸索實踐，熟悉了

篇九 房產(chǎn)銷售人員年度述職報告

房產(chǎn)銷售人員年度述職報告

自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了，我進步了很多，不僅僅是在業(yè)務方面上的進步，還有很多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯，自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運。20xx年已經(jīng)走過，我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：

一、業(yè)務能力

1、進入一個行業(yè)，對行業(yè)的知識，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實際工作中，我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。

2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上不變的就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習，積累，了解行業(yè)動態(tài)，價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息，才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。

3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶，可能會接到很多戶型以及戶型的價格，如果關(guān)系不錯，客戶會主動將競爭對手的價格信息，以及戶型特點主動告訴。在這個過程中，我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢，特點，分析對方價格，并強調(diào)我們的優(yōu)勢，進一步促成成交。

二、個人素質(zhì)能力

1、誠實。做生意，最怕“*商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。

2、熱情。只要對自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因為銷售是一個很長銷售的過程。

3、耐心。房地產(chǎn)銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以，不論是上門的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來的新客戶，零零總總的加起來也有不少來客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必須有耐心才會把業(yè)績做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關(guān)系。在這個漫長的過程中，在自己沒有成交而同事有成交的時候，一定要有耐心，暴風雨后便是彩虹。

4、自信心。這一點很重要，把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，維護好關(guān)系。

5、勤快，團結(jié)互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，從內(nèi)心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細地去工作，認真地去核對資料，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。

7、進一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級性的錯誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，工作多的時候容易急噪，或者不會花時間去檢查，也很粗心。

我想今后我一定會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力，首先是抽空學習一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識。作為一名業(yè)務員，如果當客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。因此為了抓住每個潛在的客戶，一定要對自己所銷售的樓盤很熟悉，要達到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

篇十 學校財務人員年度述職報告范文總結(jié)

財務工作是學校管理工作的一項重要內(nèi)容。如何搞好財務管理，掌管并使用好數(shù)量有限的經(jīng)費，使之更直接有力地為教育教學工作提供物資保障，四年來，我本著民主、公開、透明、節(jié)約、發(fā)展服務教育的原則，嘗盡艱辛，排除萬難，規(guī)范財務管理，合理使用經(jīng)費，促進了小學教育又快又好的發(fā)展。

一、摸清家底，落實科學規(guī)范財務管理工作措施

我拿出一個月的時間，通過向會計了解、找校干和財務工作人員座談、調(diào)閱并清理各校賬目等多種途徑，較為清楚地掌握了該鎮(zhèn)小學財務管理和經(jīng)費開支的基本情況：一是開支亂，有些手續(xù)不夠規(guī)范；二是招待費偏多，支出不盡合理；三是重大采購渠道不暢，缺少透明度；四是欠賬多，所撤并和保留的二十余所小學全部負債；債務達萬元。根據(jù)存在問題，我提出以下整改措施，并努力把這些措施落到財務管理工作的實處。一是修訂財務管理制度，嚴格收支兩條線，日清月結(jié)，張榜公布，以增加開支的透明度，推行陽光賬務，接受群眾監(jiān)督。二是破除校長一人簽定，所有開支均需主管會計審核并簽字后方能生效。三是節(jié)約開支，把極少的經(jīng)費用在刀刃上、關(guān)鍵處，精打細算，決不亂花一分錢。四是按規(guī)定標準報銷行政辦公經(jīng)費，杜絕公車私用，最大限度減少招待費用，徹底消除請客送禮行為，推行節(jié)約財務、廉政財務。五是重大建設，采購項目，均經(jīng)集體研究，指定專人負責辦理，校長堅決回避，杜絕直接參與和暗箱操作。六是逐步減少并消化債務，本著因財辦事、量力面行的原則，嚴格規(guī)定只準省錢還賬，減少債務而嚴禁盲目花錢而擴大債務，采取硬性手段，消除擴大開支行為，有力地遏制了繼續(xù)增加債務的傾向。任職期間，由于我堅決地執(zhí)行了上級有關(guān)財務管理規(guī)定，嚴肅了財經(jīng)紀律，嚴格了財務管理制度，從而使所在工作單位的財務管理步入了科學化、規(guī)范化的軌道。

二、勒緊“褲帶”負重走出債務泥沼

經(jīng)費來源枯竭，數(shù)百萬元的債務，就像一座無形的大山，時時刻刻地壓在我的身上。為數(shù)極其有限的經(jīng)費，連教育工作正常運轉(zhuǎn)都很難保障，更何談償還如此數(shù)額巨大的債務

三、努力改善辦學條件，大力推進教育現(xiàn)代化

任職幾年間，我始終把財務管理的立足點放在改善辦學條件上，目標瞄準在實現(xiàn)教育現(xiàn)代化上。為達此目標，我作了堅持不懈的努力，改善辦學條件的關(guān)鍵在經(jīng)費，但我沒有因經(jīng)費嚴重匱乏而放棄，我始終以極大的熱情，積極籌措爭取資金，科學合理支配資金，努力改善辦學條件四項配套工程基礎設施設備全部更新，“六有”工程、“四項配套”工程、“校校通”工程全部達到省定標準，全鎮(zhèn)小學辦學條件得到顯著改善，向著教育現(xiàn)代化邁進了一大步。

我把財務管理和經(jīng)費使用始終重點放在科學規(guī)范合理上、盡力實現(xiàn)消除債務上、努力改善辦學條件上，充分發(fā)揮了財務的保障供給作用，為教育又好又快發(fā)展提供了堅實有效地物質(zhì)財力支撐。

篇十一 督查工作人員年度述職報告-述職報告

一加強學習，提高素質(zhì)

突出知識積累習慣培養(yǎng)水平提高三個方面，堅持在干中學學中干，不斷提高自身素質(zhì)。一是認真學習各種政治理論和業(yè)務知識，切實加強自身知識積累。一年來，我自覺堅持學習鄧小平理論“三個代表”重要思想和黨在現(xiàn)階段的各項路線方針政策文 秘 家 園 fwsir.com，特別是認真學習了黨的十六屆四中五中全會精神，深刻理解構(gòu)建和諧社會的重要性和緊迫性，進一步增強了貫徹中央決策精神的堅定性和自覺性。同時認真學習縣委十二屆七次八次全委擴大會議精神和縣委縣政府的有關(guān)文件決定，熟悉和掌握全縣經(jīng)濟和社會發(fā)展狀況。另外，結(jié)合實際工作需要，我還堅持學習各項法律法規(guī)科學知識及督查考核業(yè)務，在提高自身業(yè)務素質(zhì)的同時，加強了個人知識的積累。二是積極參加各種學習活動，努力培養(yǎng)良好的學習習慣。今年我先后參加了全縣“三個代表”重要思想“四五”普法知識學習“三誠”教育等全縣性學習教育活動和全縣新任科級干部培訓班新任科級干部廉政談話事業(yè)單位負責人培訓等培訓活動共次，并按時參加縣委辦公室統(tǒng)一組織的每周一的政治理論學習和本單位每周五早上的業(yè)務學習。同時，在日常工作之余堅持讀書看報作筆記搞剪貼寫心得，認真學習政治理論業(yè)務和計算機操作等知識，培養(yǎng)自己學習的習慣。特別是在計算機操作知識學習中，堅持勤思考勤練習勤總結(jié)，現(xiàn)已能完成一般材料和表格的打印制作排+。三是堅持學習各種社會實踐知識，不斷提高個人的認識水平。在督查考核中，一方面注意觀察和總結(jié)身邊同志的工作方法和技巧，糾正自身的不足和缺點；另一方面，虛心向單位領(lǐng)導和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部請教工作中無法解決的問題和事情，不斷提高自己看待問題和事情的高度和個人的組織協(xié)調(diào)能力。今年以來，先后記學習筆記萬余字，寫心得體會篇，剪貼各種材料篇。

二恪盡職守，勤奮工作

圍繞整體工作需要，我與單位負責人緊密配合，共同搞好工作。一是認真做好單位的業(yè)務指導和管理。在具體業(yè)務辦理中，注重文稿起草的質(zhì)量，自覺把好關(guān)口，盡量減少差錯，并指導單位同事完成了今年檔案的整理工資正常晉級晉檔等工作。在信息報送上，定期將市委辦公室下發(fā)的信息轉(zhuǎn)到單位電腦，供大家學習信息報送的.方法，同時與外單位聯(lián)系尋找信息素材，幫助其他同志撰寫信息。在電腦練習上，積極和外單位聯(lián)系，給單位電腦安裝了《金山打字》程序，培養(yǎng)全體同志練習打字的興趣。今年，我室共上報《督查專報》期，下發(fā)《督查通報》期，撰寫督查情況匯報份。二是主動配合領(lǐng)導完善目標管理考核機制。結(jié)合楊主任學習西峰區(qū)考核經(jīng)驗，對年《年目標管理考核辦法》和《省市駐合單位支持合水發(fā)展貢獻獎評定辦法》進行了修改，推行經(jīng)濟工作和社會事業(yè)按雙千分制和兩條線考核，并為非經(jīng)濟管理部門增加了招商引資和啟動民資任務，使招商引資成為當前全縣上下普遍重視的工作。三是積極組織開展各項督查考核活動。以公道正派為本，堅持原則，嚴格把關(guān)，力求考核結(jié)果能夠擱平放穩(wěn)客觀公正。每次考核前都制定了詳細的考核督查方案，經(jīng)匯報縣考核委員會各主任同意后組織考核。在考核督查中，靈活采取考核方法，盡可能的掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的真實情況，同時嚴格要求自己，自覺遵守各項考核紀律，樹立考核人員的形象。今年以來，先后組織并參加了蔬菜生產(chǎn)考核白瓜籽中藥材金盞菊考核梯田考核畜牧產(chǎn)業(yè)和小水建設考核等考核活動次，并組織了設施蔬菜督查家宅建設督查前三季度重點工作進展督查。

三轉(zhuǎn)變作風，強化服務

堅持以提高工作效率為主，凝聚人心，搞好配合，不斷提高服務水平，為單位的整體工作上質(zhì)量上臺階上水平打好基礎。一是做好領(lǐng)導的參謀助手。堅持對領(lǐng)導交辦的事，做到雷厲風行，不遺余力，盡心盡責地辦好；對單位的重要事情，做到早匯報早溝通早解決；對領(lǐng)導未完善的工作思路，能夠及時總結(jié)，并予以補充。二是做好單位的日常事務。堅持按制度辦事，對單位內(nèi)部日常事務的辦理重新進行了分工，進一步明確了責任，靠實了擔子。在做好單位的日常事務的基礎上，主要完成了財政調(diào)撥小輛的過戶和華池縣考核辦學習交流考核經(jīng)驗的銜接兩件事。三是做好傳幫帶工作。堅持以身作則，率先垂范，引導單位其他同志共同搞好工作。注意處理好從嚴要求與保護積極性的關(guān)系，對同志們存在的問題在堅決指出的前提下，盡可能的改進方法，不挫傷他們的積極性，努力做到寬嚴適度，張馳有度。注意解決同志們工作中的具體問題，對單位同事不會或無法解決的事，做到耐心細致，有問必答。注意給兩位新調(diào)入同事在日常工作中點竅，幫助他們盡快提高工作能力。

總之，一年來，我雖然做了一些工作，但與領(lǐng)導要求和同事們相比還存在一定的不足和問題：一是學習針對性不強，效果不夠明顯；二是考核中組織協(xié)調(diào)能力有待改進；三是工作預見性不強，對一些問題處理的不夠妥帖；四是對考核中存在的深層次問題考慮的較少，目標管理考核機制還不夠完善。對于上述問題，在新的一年中我將認真吸取經(jīng)驗教訓，努力加以改進，確保來年工作再上新臺階。

篇十二 xxxx年機關(guān)工作人員年度述職報告范文

每年的述職報告會是年終單位對全體工作人員的考核例會。每一個機關(guān)工作人員通常都會在這次例會上向領(lǐng)導和同事報告自己全年工作情況。

從進機關(guān)那天起，這樣的例會已經(jīng)過多次了。一開始我就很不習慣這種自我陳述的述職方式。天才知道是誰發(fā)明了這種自我表現(xiàn)甚至自我吹噓的述職報告會，難怪有人嘲諷的稱之為“眾人集中讀自己寫的報告”會。

那天述職的時候，單位所有的人無一例外的開始“讀自己寫的報告”。我認真觀察并總結(jié)了以下幾種最有特色的報告：

其一是開中藥鋪式，一年360天的工作，該同志以驚人的記憶，居然羅列了n條出來，除了上廁所和家庭生活沒有寫進來之外，給人的印象是——該同志工作真多，工作量極大。

其二是自我表彰式。一項本來應屬于常規(guī)性的工作，比如給領(lǐng)導寫講話稿，該同志卻描述得繪聲繪色，寫作字數(shù)達n篇，創(chuàng)下歷史新高，還有什么夜以繼日，廢寢忘食?？傊o領(lǐng)導寫講話稿耗盡了該同志寶貴的精力，就差沒有鞠躬盡瘁，死而后已。

其三是吹牛拍馬式。給領(lǐng)導拍馬屁的最好機會就是巧妙的恭維領(lǐng)導，而且做到聲色俱現(xiàn)。開頭首先用一句機關(guān)常見的套話，比如在某某領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和親自關(guān)懷下(有語病)，然后陳述自己的工作狀況是如何在領(lǐng)導的領(lǐng)導下(很拗口)取得了輝煌的成就(地位不一般)。全年如果沒有領(lǐng)導的領(lǐng)導(質(zhì)疑：我們會完了?)就會如何如何?？偨Y(jié)的結(jié)尾是，多虧了領(lǐng)導的領(lǐng)導啊(覺得有一點肉麻)。

其四是高大全形象式。該同志無論德能職勤，無一不十全十美，全能型公務員，其他人都是陪襯。功勞都是自己的，不足全是別人的。要說有什么缺點的話，就是很羨慕別人可以拿公家的，吃公家的，唯獨自己思想太正統(tǒng)，但是“心里卻是有點癢癢”(潛臺詞是這是可以理解的哦)

領(lǐng)導說過年終述職這是給每一個人的表現(xiàn)機會，所以輪到我的時候，很想效法一番，向大家展示自己全年的功勞。無奈天性愚鈍，做不到自我吹噓。最后話到嘴邊，讀出的報告臺詞是;

“思想品德：以黨性為重，堅持原則;以大局為重，服從組織安排;以事業(yè)為重，不計較個人名利得失。工作業(yè)績：為國家盡綿薄之力，為人民盡服務之心。報告完畢”

我知道自己的報告很乏味，評分估計勉強及格。但是我不會騷首弄姿，也是無可奈何的事情。管他呢!

不過有幾點疑慮卻是要提出來的。j這讀自己的報告難道就沒有參雜的水份?天才曉得該同志的自我陳述有幾分是真實的東西。長期以來機關(guān)述職考核標準既抽象又寬泛，無論是量化還是虛化都缺乏科學性，因此這種述職的辦法也太容易造假了，而且沒有人提出質(zhì)疑，居然在機關(guān)里還流行了那么多年!

可悲，可悲!

篇十三 醫(yī)務人員年度述職報告

縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)衛(wèi)生院：

本人自20xx年入村衛(wèi)生室以來，在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)衛(wèi)生院領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下，堅持以室為家，努力學習醫(yī)學基本知識，積極參加縣、鄉(xiāng)、各級組織的各種業(yè)務、技能的培訓，提高自身的業(yè)務水平、掌握臨床基本技能。將學來的知識應用于實踐，縮短了門診病人等候的時間、降低了誤診率。

本人作為一名醫(yī)務人員，恪守行醫(yī)準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的工作方向，堅持四項基本原則，堅持在各級領(lǐng)導關(guān)心下，忠于醫(yī)療事業(yè)， 遵守衛(wèi)生局和鄉(xiāng)衛(wèi)生院下發(fā)的各項行醫(yī)規(guī)范，遵守衛(wèi)生室規(guī)章制度，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害衛(wèi)生室名譽的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節(jié)約醫(yī)療費用，不開大處方、合理控制醫(yī)療費用，合理用藥，讓患者得到最好的服務，為患者謀福利

本人在上級領(lǐng)導的關(guān)心、監(jiān)督和同事的幫助下，經(jīng)常入戶和入校，為慢性病、老年人、孕產(chǎn)婦、0----6周歲兒童及學生等健康人群做體檢。在體檢的過程中，對一些慢性病、地方病、多發(fā)病、傳染病做到了早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告。

同時，為新農(nóng)合的政策、制度，做了宣傳和解釋。對一些村民做了健康的教育和指導。經(jīng)同事們團結(jié)協(xié)作，也為本衛(wèi)生室贏得了“先進衛(wèi)生室”榮譽。

但是，本人在工作過程中也存在一部分問題和不足之處，今后一定要在上級領(lǐng)導的指導和監(jiān)督下，端正自己的工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，認真學習相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī)，掌握基本公共衛(wèi)生等知識和技能，不斷提高自己的臨床、業(yè)務水平，耐心的為每一位村民服務，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，認真完成上級交給的，公共衛(wèi)生、預防保健、疫情監(jiān)測、等各項工作任務。

醫(yī)務人員年度述職報告

篇十四 辦公室人員年度述職報告

一年來，秉承“工作不能不精，做人不能太精”、“工作向高標準看齊，生活向低標準看齊”的教導，堅持學習工作化、工作學習化，以“腦清、心正、胸寬、腰直”的為人準則和做事原則，唱響“學習、創(chuàng)新、實踐”三部曲，念好“嚴、快、新、細、實”五字經(jīng)，在分管局長和主任的下，做了一些工作：樹立精品意識，以高度負責的精神和千錘百煉的態(tài)度，認真撰寫、工作、發(fā)言匯報稿等大3xxxx篇，總計約1xxxx字，基本做到出手快、質(zhì)量高；突出一個“快”字，體現(xiàn)一個“新”字，注重一個“實”字，按部就班，雷打不動，持之以恒，編發(fā)快報49期、動態(tài)24期，進一步擴大部門影響；新聞宣傳報道再創(chuàng)佳績，個人在市級以上報刊發(fā)表稿件7，占全局完成稿件數(shù)量的3xxxx以上，被省局記者站推薦為2023年中國質(zhì)量報優(yōu)秀通訊員；上報信息被省局采用3，在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)名列前茅，有望奪取第一名的好成績；圍繞技術(shù)機構(gòu)改革等課題，牽頭組織開展系列調(diào)研活動，完成調(diào)研，上報省局，提高以文輔政水平；牽頭籌備召開全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)歷史上第一次規(guī)格高、規(guī)模大的辦公室工作會議，理順辦公室工作關(guān)系，健全辦公室工作網(wǎng)絡和宣傳信息員隊伍，并對相關(guān)人員進行理論業(yè)務知識技能培訓，取得良好效果；創(chuàng)新“自選動作”，具體操作機關(guān)效能建設，著力轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，切實提高辦事效率；以滴水不漏的高標準，對文件、嚴格審核把關(guān)，精益求精，確保過手的東西不出紕漏；協(xié)助機關(guān)黨委搞好信息收集上報等工作。 回顧2023年工作，有這樣幾點做法值得： ——既務虛又務實。辦公室工作只有“軟任務”，沒有“硬指標”，不直接創(chuàng)造經(jīng)濟效益，干的都是些務虛的東西。但是，我卻能以“求實、務實、落實”的作風，腳踏實地，一絲不茍，有時忙起來真可以說是“沒完沒了、沒饑沒飽、沒晚沒曉”，把辦公室工作虛功實做，使之虛實結(jié)合、相輔相成、相得益彰，憑勞動贏得尊重，讓知識成為財富，以實干求取業(yè)績。

——既對上負責又對下負責。工作中能將二者較好地統(tǒng)一起來，自覺做到對上沒有媚氣、對同事沒有俗氣、對下沒有霸氣，尊重領(lǐng)導、服從不盲從，團結(jié)同事、配合不迎合，關(guān)注基層、主見不主觀。對待任何同志，胸懷坦蕩，誠實守信，不玩心眼、不耍花招，不搞當面一套、背后一套，始終表里如

一、言行如一。

——既找準位置又擺正位置。作為副職和助手，在其位謀其政，能找準自己的位置，對份內(nèi)的工作從不推諉扯皮，不當“甩手掌柜”，保持著善始善終的決心、扭住不放的韌勁和義無反顧的勇氣，以思維常新、觀念更新來達到工作求新，全力以赴履行好自己的職責；同時又能抱著“一起共事是緣份，和睦相處是情份，干出成績是福份”的心態(tài)，充分尊重主任，大力協(xié)助主任，堅決做到不缺位、不錯位、不越位。

——既保持進取心又保持平常心。在事業(yè)上保持一顆有所作為的進取心，想干事、會干事、干成事又不出事；在職位上保持一顆水波不興的平常心，俏也不爭春，甘為鋪路石。我常想，一個農(nóng)民的兒子，一步步走到今天，一個月的收入甚至抵得上“面朝黃土背朝天”的父母一年的收入，可我究竟又創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富抑或精神財富呢？這樣想來，還有什么不滿足的呢！所以我能以感恩的心情迎接每一天，以珍惜的心情度過每一天，以享受的心情對待每一天，常懷律己之心，常棄非份之想，常思貪欲之害，守住“井底之泉”，不貪“蠅頭小利”，認認真真做好份內(nèi)的和領(lǐng)導交辦的每一件事。

駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟。成績不說跑不了，問題不說不得了！每日一省吾身，發(fā)現(xiàn)存在不少毛病：一是原則性有余，靈活性不夠。遇事好較真，凡事講規(guī)矩，不知不覺中容易得罪人。二是嚴于律己尚可，寬于待人欠缺。工作節(jié)奏較快，文字要求較高，不太考慮他人的感受，往往使同志們感覺太挑剔、難伺候。三是做事比較用心，做人不太用心。心事多花在工作上，有時說話過于直率，不太注意去創(chuàng)造融洽寬松的人際環(huán)境，無意中使有些同志不愿多接近。實踐無止境，創(chuàng)新無終點。在今后的工作中，我要發(fā)揚成績、改掉缺點、修正錯誤，挑好擔子、坐好位子、走好路子。要勤思敏學，行重于言，大興學習之風、求實之風，不虛度年華、無所事事，做一個有使命感的人；要真抓實干、勤奮工作，不懶懶散散、不思進取，做一個有事業(yè)心的人；要堅持原則、依法行政，不我行我素、無視禁令，做一個按章辦事的人；要顧全大局、講求團結(jié)，不相互拆臺、相互詆毀，做一個胸懷開闊的人；要雷厲風行、立竿見影，不拖拖拉拉、唯唯諾諾，做一個處事干練的人。

實踐是考卷，在座的領(lǐng)導和同志們是考官，你們有最大的發(fā)言權(quán)！

以上，敬請各位“考官”評議。

謝謝大家！

上文章： 工會主席個人述職報告下文章： 黨委辦公室主任述職報告

篇十五 銀行人員年度述職報告

銀行人員年度述職報告篇一

一年來，在縣行黨支部的正確領(lǐng)導下，辦公室在任務重、人員少、崗多事雜的情況下，克服重重困難，認真學習和實踐“三個代表”的重要思想，充分發(fā)揮辦公室職能作用，強化服務意識，較好地完成了各項工作任務，為全行各項經(jīng)營目標的圓滿實現(xiàn)盡了應有的貢獻。

一、狠抓學習教育，提高全體人員整體素質(zhì)

辦公室人員如果沒有較高的素質(zhì)、良好的工作作風、過硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導、為各部室、為職工出謀劃策，搞好服務。

為此，我們首先從思想建設入手，開展經(jīng)常性的政治理論學習，以加深對黨在新時期的路線、方針、政策和“三個代表”重要思想的理解，以提高全員的政治素質(zhì)，使每個職工進一步端正了行業(yè)作風，增強了金融服務意識，職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神，干實事、務實效、求實績，成為辦公室全體人員的共識，干部職工的精神面貌有了新的變化。

二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學習、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育，全體人員的遵紀守法、廉潔自律意識得到進一步的加強和提高。

三是開展業(yè)務知識與專業(yè)知識的學習，以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學習《銀行公文處理辦法》，使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式，行文規(guī)則，發(fā)文處理等工作程序，為有效提高學習質(zhì)量還進行了測驗。

通過開展一系列學習教育，大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì)，一個敬業(yè)愛崗、團結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。

二、搞好協(xié)調(diào)，為全行工作服務

首先是協(xié)助行領(lǐng)導組織抓好縣行機關(guān)的辦公程序。通過做好會議組織、綜合協(xié)調(diào)、督促查辦、公文處理等日常工作，并對工作中出現(xiàn)的各類情況和問題積極出主意想辦法，共提出合理化建議10條，使全行工作健康有序、扎實有效的順利進行。

其二，是協(xié)助黨支部加強目標管理。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責任目標，辦公室及時了解和掌握有關(guān)情況，并積極向領(lǐng)導反饋目標工作中存在的問題和出現(xiàn)的新情況，為領(lǐng)導正確決策提供科學依據(jù)。同時切實與縣目標督察辦聯(lián)系，按時上報目標完成情況，完成市分行和縣政府下達的目標任務作出了積極貢獻。

三、積極做好信息宣傳報道，廣樹銀行良好的社會形象

為全面加強我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績，廣樹我行的良好社會形象，我們狠抓宣傳報道工作。積極向行領(lǐng)導做好匯報，爭得其理解和大力支持，并制定出臺了《年度各類人員撰寫文章考核獎懲辦法》，對全體干部職工按行政職務或技術(shù)職稱檔次，明確寫作任務，并定期考核，實行重獎重罰，進而調(diào)動了全員撰寫文章的積極性，同志們也由過去的“要我寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙憽保谖倚幸盐等怀娠L。

一年來，我們及時向上級行和地方黨委、政府提供信息，被采用，被市行采用撰寫通訊報道和理論文章30余篇，被采用1，其中省級采用1，市級采用。

辛勤付出的汗水，得到了豐厚的回報，通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行，大大提高了我行在社會中的知名度。

為實現(xiàn)收購資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運行營造了良好的理論環(huán)境，同時也加強了大家的參與意識和寫作能力，激發(fā)了大家去研究、去探討前進中的新情況、新問題，動腦子，想辦法，為我行振興做貢獻。

四、搞好紀檢監(jiān)察工作，為業(yè)務經(jīng)營順利開展創(chuàng)造條件

積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風廉政建設工作。首先加強制度建設，完善各項黨風廉政規(guī)章制度。

根據(jù)中央及上級行黨風廉政建設的要求，協(xié)助黨支部進行量化黨風廉政責任目標，使全行從領(lǐng)導班子到各部室，從班子成員到每個員工，層層落實了黨風廉政建設責任制。

逐人簽訂了責任目標，把目標任務落實到各個部室和每個員工，進一步完善了股級以上干部黨風廉政檔案，從而強化了內(nèi)控制約機制，預防了各類案件發(fā)生;其次是對領(lǐng)導班子及成員在車子、房子、機子方面進行監(jiān)督，對領(lǐng)導干部落實配偶子女從業(yè)“兩不準”規(guī)定及領(lǐng)導干部接收和贈送現(xiàn)金有價證卷進行自查和清理，經(jīng)過自查我行領(lǐng)導干部均沒有違法違紀行為。

并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級紀委和縣行職工大會通報情況，確保廉政建設的落實。其次是加強對職工的法制教育，一方面是及時將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個員工手中組織學習，并進行多次測試，保證學習效果，另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育，在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育，進一步提高了員工的法律意識和遵紀守法自覺性，全年我行無發(fā)生任何違規(guī)違紀案件。

五、加強安全保衛(wèi)工作，確保安全目標實現(xiàn)

辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門，今年我們繼續(xù)在全行開展了“四無”安全活動，努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作，一方面從加強干部職工安全防范教育入手，按照“預防為主，群防群治”的方針，努力提高安全防范意識，定期請公安局內(nèi)?？葡揽频娇h行防暴預案的演練和培訓，進行消防知識的培訓和實地操作輔導，全行共進行二次消防、安全保衛(wèi)、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練，有力的提高了全員的防范意識和應變突發(fā)事件的能力，做到了警鐘長鳴。

同時還制定了“四無”安全目標責任書，層層落實安全防范責任制;另一方面加強安全設施建設，先后加固和安裝了營業(yè)室互動聯(lián)鎖門，安裝了安全電視監(jiān)控設備，更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時加大對安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度，狠抓安全消防措施落實，及時消除隱患，把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)，全年實現(xiàn)了“四無”安全目標，保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。

六、工會組織充分發(fā)揮職能作用，推進了全行民主管理和文明建設的健康開展

今年工會工作在市分行工會、縣總工會的具體知道和縣行黨支部的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和黨的基本路線為指針，全面深入貫徹落實民主管理的各項工作，調(diào)動了廣大干部職工當家作主的積極性和自覺性，為了增強政策金融機構(gòu)的金融服務，在全行掀起了爭創(chuàng)“青年文明號”活動，提高了全員的爭創(chuàng)意識，改進了金融服務，促進了業(yè)務的開展。

為了進一步激發(fā)廣大職工的主人翁責任感，在全行推行行務公開，開展民主建設，保證職工的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，凡上級行下達的各項責任目標，首先交職工進行討論，制定出措施，以促進責任目標的實現(xiàn);對廣大職工掛心的熱點問題，如重大決策事項、業(yè)務招待費用的使用、領(lǐng)導干部廉潔自律、職稱評聘、工資晉升等，縣行工會采取民主公開的形式定期向職工公開。既推動了領(lǐng)導班子的廉政建設，增加了工作的透明度，同時，也激發(fā)了廣大職工的工作熱情。

為了提高全員的業(yè)務素質(zhì)和操作技能，在全行開展自學、培訓等多種形式的活動，舉辦電腦、計劃、信貸、會計、出納、寫作技能等培訓班10多期，受訓人員達100%人次。

開展珠算、點鈔、翻打百張傳票、碼單、微機操作等方面的比賽和考評，激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮，提高了全員的業(yè)務技能;為了陶冶職工的情操，不定期的舉辦小型文體活動，如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對職工進行體檢、家訪、慰問，使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖，使他們?nèi)硇耐度氲阶约旱墓ぷ髦腥ァ?/p>

七、其他工作

我們在抓好思想政治工作和主要業(yè)務的同時，對加強職工的勞動組織紀律、檔案管理、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點，共青團充分發(fā)揮模范帶頭作用，引導青年積極投入到火熱的工作中，關(guān)心婦女健康，維護了婦女的合法權(quán)益，落實了計劃生育的各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過總行規(guī)范化管理的基礎上，今年嚴格按照規(guī)范化管理工作程序進行，使各種資料文件保管達到了安全可靠規(guī)范。

總之，全年辦公室的各項工作，由于全體人員的共同努力，圓滿地完成了市分行和縣行下達的各項工作任務。

但是我們在工作中仍存在一些不足，在新的一年里，我們決心努力改進工作，認真落實上級行和縣行的各項工作任務及封閉管理的制度、辦法和措施，努力使辦公室的各項工作再有新的突破和創(chuàng)新，為我行和事業(yè)和地方經(jīng)濟的振興做出新的貢獻。

銀行人員年度述職報告篇二

當日歷一頁頁撕落，只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。在這一年里，每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。

一、立足平凡踏實工作

在禾加支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。

是的，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

二、團結(jié)協(xié)作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是的，但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質(zhì)，學會融會貫通，舉一反三。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。

銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

三、業(yè)務全面進取向上

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：

一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎，專業(yè)知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀，人生觀，價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題，今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論，市場經(jīng)濟理論，國家法律，法規(guī)以及金融業(yè)務知識，相關(guān)政策的學習，增強分析問題，解決問題的能力。

二是增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。

銀行人員年度述職報告篇三

20xx年已經(jīng)過去，回顧一年來的學習、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍，謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務，既講求速度又保證準確，力求作到盡善盡美，得到了領(lǐng)導同志們的信任和一致好評。

7月14日我接受支行的任命擔任xx分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認真履行職責，較好的完成了支行下達的各項任務，保證了20xx年會計工作任務的順利完成。

在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作

第一、針對具體情況，結(jié)合人員素質(zhì)，合理安排會計工作。

1、根據(jù)abis系統(tǒng)實施細則，對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分，嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍，界定了柜員和主管職責，為明確責任、加強內(nèi)控制度管理提供了保障。

2、根據(jù)實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。

3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核，其余業(yè)務可以分批復核，當日帳務日終必須復核完畢。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實和完整性。

5、強調(diào)柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進行登記管理。

6、對日常業(yè)務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。

7、對現(xiàn)金業(yè)務的帳務核對，雙人核對現(xiàn)金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。

8、規(guī)范了自助設備的操作流程，詳細進行記載，及時處理突發(fā)事件。

第二、在處理日常會計工作的同時，積極學習新的業(yè)務，拓展業(yè)務經(jīng)營范圍。

1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排，組織人員認真學習，確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務的順利進行。

2、拓展新的業(yè)務領(lǐng)域，對xx網(wǎng)上銀行業(yè)務的上線和開通后的業(yè)務處理，進行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務的順利開展。

第三、堅持業(yè)務學習，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)。

1、堅持業(yè)務學習，利用例會時間及時學習和傳達上級行有關(guān)業(yè)務文件、業(yè)務理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務又能圓滿解答客戶的業(yè)務詢問。

2、積極推行綜合柜員制的實行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業(yè)務知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務的基礎知識。

3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟案件的發(fā)生。