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篇一 衛(wèi)生院長(zhǎng)年終述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
現(xiàn)在,根據(jù)縣xx鎮(zhèn)黨委有關(guān)文件精神,我把自xxxx年度的政治思想、工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議。
一、政治思想情況。
本人能自覺遵守國(guó)家法律法規(guī),帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神和國(guó)家的衛(wèi)生方針政策、以實(shí)踐'科學(xué)發(fā)展觀'為統(tǒng)領(lǐng),以衛(wèi)生改革為契機(jī),加強(qiáng)職工的政治學(xué)習(xí),強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念,全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù)。
二、履行本職工作情況。
xxxx年,在xx鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以'科學(xué)發(fā)展觀'為統(tǒng)領(lǐng),帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個(gè)方面:
(一)繼續(xù)積極開展'醫(yī)院質(zhì)量管理年'活動(dòng),建設(shè)好'人民群眾滿意衛(wèi)生院'。
繼續(xù)積極開展'醫(yī)院質(zhì)量管理年'活動(dòng),緊緊圍繞'以病人為中心'的服務(wù)理念,提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),品牌意識(shí),以'四個(gè)努力'建設(shè)好'人民群眾滿意衛(wèi)生院'。
一是努力提高醫(yī)療質(zhì)量,建立健全了'層次分明、職責(zé)清晰、功能到位'的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制和問(wèn)責(zé)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,xxxx年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長(zhǎng),年門診、住院人次分別比上年同期增長(zhǎng)15%和30%。
二是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,'態(tài)度決定一切',醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項(xiàng)'實(shí)事工程'來(lái)抓,為病人提供最溫馨的'人性化服務(wù)',展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出'六項(xiàng)便民利民措施',將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿'以病人為中心'的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,醫(yī)院繼續(xù)聘請(qǐng)5名社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著'聞過(guò)則喜'的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。今年6月25日與院支部在石磯村舉行了'溫暖鄉(xiāng)親、免費(fèi)義診'活動(dòng),參加農(nóng)民300多人次、各類醫(yī)療藥品約5300元,得到當(dāng)?shù)乩习傩盏馁澴u(yù)。
三是努力控制醫(yī)療費(fèi)用,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到40%,對(duì)普通手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行最高控費(fèi),平產(chǎn)接生費(fèi)450元,,單純性闌尾切除、疝手術(shù)費(fèi)用為1000元等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),醫(yī)院讓利群眾達(dá)40多萬(wàn)元。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),在診療活動(dòng)中遵循'合理檢查、合理用藥、合理治療'原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的'樸素治療',糾正濫開檢查、開大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級(jí)管理制度,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
四是努力改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),按照衛(wèi)生部的'八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律'和省衛(wèi)生廳的'八個(gè)不準(zhǔn)'的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行'一次投訴待崗'制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行看病免掛號(hào)制度,經(jīng)常告誡醫(yī)護(hù)人員'我們要把農(nóng)民患者的醫(yī)療費(fèi)用壓到最低,讓他們看得起病'。
(二)方便就醫(yī),繼續(xù)做好'新農(nóng)合直接墊付工作'維護(hù)農(nóng)民利益。
為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來(lái)院就診參合農(nóng)民免收掛號(hào)費(fèi),在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛'新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄'等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí)、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷程序。在住院部設(shè)立飲水機(jī),免費(fèi)為病人及其陪護(hù)人員24小時(shí)提供開水。去年6月我院成為祁門縣首批新農(nóng)合直接墊付單位,醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組和審核、補(bǔ)償辦公室,為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核、補(bǔ)償,確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償,方便'參合'人員,切實(shí)維護(hù)'參合'人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償,因特殊情況不能及時(shí)補(bǔ)償?shù)模t(yī)院派專人將補(bǔ)償款送上門,方便'參合'人員,切實(shí)維護(hù)'參合'人員的權(quán)益。xxxx年1-11月在我院住院的參合農(nóng)民758人,住院總費(fèi)用金額548912.30元 ,直接墊付金額350573.20元。
(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權(quán)益。
防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專門成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門診日志和傳染病報(bào)告制度,實(shí)行專人專報(bào),傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào),保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通,保障了市、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門診,每月8日定點(diǎn)對(duì)全鎮(zhèn)0-7歲兒童開展計(jì)劃免疫接種工作,保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便,受到了農(nóng)民朋友的歡迎。繼續(xù)大力開展健康教育活動(dòng),積極參與婦聯(lián),計(jì)生站和中、小學(xué)校開展了愛滋病、非典、禽流感、肺結(jié)核等傳染病的宣教活動(dòng)。特別是今年5月份我省'手足口病'事件和9月份的全國(guó)'三聚氰胺奶粉'事件,我們積極采取有效措施,主動(dòng)和xx鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合與掛職領(lǐng)導(dǎo)、村醫(yī)村干形成三級(jí)防護(hù)網(wǎng),獲得巨大成功,獲得縣政府、衛(wèi)生局的表?yè)P(yáng)。
(四)建設(shè)好'平安衛(wèi)生院',保生命健康。
繼續(xù)建設(shè)好'平安衛(wèi)生院'為契機(jī),教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,今年無(wú)一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭(zhēng)議發(fā)生,保障農(nóng)民百姓的生命安全。
(五)加大科技投入,加強(qiáng)人才培養(yǎng),進(jìn)一步改善人才結(jié)構(gòu)。
要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年根據(jù)上級(jí)安排,加強(qiáng)中醫(yī)中藥建設(shè),指派我縣唯一的一名年輕中醫(yī)去安徽省中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)行全科進(jìn)修學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,9月份我院還招募一名大專學(xué)歷中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師來(lái)我院工作,改善我院的人才結(jié)構(gòu),今年?duì)幦∶裆?xiàng)目添置了全自動(dòng)麻醉呼吸機(jī)、心臟除顫儀、心電監(jiān)護(hù)儀、血液生化分析儀等。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。
通過(guò)大家的努力,如今的歷口中心衛(wèi)生院,'把尊重病人、愛護(hù)病人、理解病人'作為工作宗旨,全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn),共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,今年業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)超過(guò)85萬(wàn)元,年門診超過(guò)1萬(wàn)人次,年住院(含觀察)1427人次,較3年前增加了兩倍以上 ,歷口中心衛(wèi)生院集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、防預(yù)保健、康復(fù)等為一體市內(nèi)綜合性農(nóng)村重點(diǎn)衛(wèi)生院之一,xxxx年被安徽省人事廳確定為祁門縣唯一一家事業(yè)單位法人免檢單位。xxxx年被縣委授予'平安衛(wèi)生院'稱號(hào)。被祁門縣縣團(tuán)委授予'青年文明號(hào)'稱號(hào)。xxxx年被命名為'黃山市示范中心衛(wèi)生院',近年來(lái)多次被黃山日?qǐng)?bào)、黃山政務(wù)網(wǎng)、祁門新聞、祁門政務(wù)信息網(wǎng)作為發(fā)展的亮點(diǎn)報(bào)道,成為祁門縣首批新型農(nóng)村合作醫(yī)療直接墊付單位的示范。
三、廉政廉潔自律情況。
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到'思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量'。另一方面,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護(hù)他們的威信,讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),獨(dú)立自主地大膽開展工作。
二是帶頭執(zhí)行'三大紀(jì)律八項(xiàng)要求',堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購(gòu)置,均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告,以避免盲目性,經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察,聽取有關(guān)各方面人員的意見,然后貨比三家采購(gòu)。在藥品購(gòu)銷中做到公開,醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法,一般情況下進(jìn)行藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu),按最低價(jià)采購(gòu)的原則購(gòu)入,由院藥品管理小組管理藥品購(gòu)進(jìn)工作,由具體負(fù)責(zé)管藥庫(kù)人員和院務(wù)會(huì)其它人員談價(jià)進(jìn)貨,從不外出購(gòu)藥,杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。作為衛(wèi)生院的院長(zhǎng),平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,自律、自盛自愛非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪的,一律不接待,從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評(píng)議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評(píng)意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十八大會(huì)議精神, 以實(shí)踐'科學(xué)發(fā)展觀'為統(tǒng)領(lǐng),團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,為xx鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事!
篇二 2023年5月衛(wèi)生院院長(zhǎng)年終述職報(bào)告
根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排部署,在這里,我將本人自20xx年擔(dān)任紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長(zhǎng)“一崗雙職”、希望向大家做一個(gè)報(bào)告。不當(dāng)之處,請(qǐng)各位幫助指正!我今天述職的題目是:《開拓創(chuàng)新提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 不負(fù)重托當(dāng)好單位領(lǐng)頭雁》。
20xx年,組織上任命我為院長(zhǎng)。面對(duì)周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來(lái)困難等諸多新的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,5年來(lái),我?guī)ьI(lǐng)全院?jiǎn)T工,始終以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)優(yōu)服務(wù),外拓業(yè)務(wù)爭(zhēng)市場(chǎng)”為理念,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)年年攀高:全院業(yè)務(wù)收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實(shí)現(xiàn)“五級(jí)跳”,業(yè)務(wù)收入從20xx年的368萬(wàn)元上升到xx年的639萬(wàn)元,絕對(duì)增幅率達(dá)到64%。xx至xx9連續(xù)3年,紅花套衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進(jìn)單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評(píng)為綜合目標(biāo)管理先進(jìn)單位,xx年一舉成為我市首家“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”。
作為紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長(zhǎng)”,過(guò)去xx年,我的主要做法是
一、始終圍繞提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高
紅花套鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級(jí)醫(yī)療服務(wù)單位。對(duì)患者來(lái)說(shuō),上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī),唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”。5年來(lái),自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵,結(jié)合衛(wèi)生院實(shí)情,多措并舉,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高,取得較好收效。
一是投“大本錢”改善硬環(huán)境。xx年初,宜都市開始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當(dāng)年,我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級(jí)醫(yī)院就診。按新農(nóng)合規(guī)定,醫(yī)院級(jí)別越高,報(bào)銷比例越低。為盡快改變因?yàn)榛颊呱峤筮h(yuǎn)就醫(yī)的被動(dòng)局面,我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來(lái),先后投入50萬(wàn)元配置了兩臺(tái)救護(hù)車、添置了價(jià)值30萬(wàn)元的全自動(dòng)生化分析儀和20萬(wàn)元的b超檢測(cè)儀。去年又爭(zhēng)取到中央擴(kuò)內(nèi)需資金400萬(wàn)元,建起了4000平米的住院大樓,樓內(nèi)設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科三個(gè)住院病區(qū)及規(guī)范化手術(shù)室,可同時(shí)容納病床120張,還配備了中心供氧裝置與傳呼系統(tǒng)等設(shè)備。如今,患者舍近求遠(yuǎn)就醫(yī)的被動(dòng)局面得到根本性扭轉(zhuǎn)。統(tǒng)計(jì)表明,目前全鎮(zhèn)有65&的病人選擇在本院就醫(yī)。我們分析,等新住院大樓投入運(yùn)行后,本鎮(zhèn)的病人選擇在本院就醫(yī)的比例至少還將提高xx個(gè)百分點(diǎn)
二是持之以恒提升“軟實(shí)力”。這幾年,我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)??朔耸志o缺困難,每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進(jìn)修,連續(xù)5年邀請(qǐng)10名主任醫(yī)師來(lái)院開展學(xué)術(shù)講座、會(huì)診、手術(shù)指導(dǎo),通過(guò)傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準(zhǔn)。
改善硬環(huán)境、提升“軟實(shí)力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個(gè)新臺(tái)階:20xx年完成業(yè)務(wù)收入368萬(wàn)元,手術(shù)臺(tái)次264臺(tái);xx年完成業(yè)務(wù)收入418萬(wàn)元,手術(shù)臺(tái)次313臺(tái);xx年完成業(yè)務(wù)收入480萬(wàn)元,手術(shù)臺(tái)次337臺(tái);xx年完成業(yè)務(wù)收入523萬(wàn)元,手術(shù)臺(tái)次417臺(tái);xx年完成業(yè)務(wù)收入639萬(wàn)元,手術(shù)臺(tái)次402臺(tái)。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”專家評(píng)審考評(píng)中,我院以總分946分的優(yōu)異成績(jī)奪得第一名,成為全市第一家“一級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院”。
二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點(diǎn),警鐘長(zhǎng)鳴嚴(yán)管理
從理論上說(shuō),任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)衛(wèi)生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫(yī)療事故?,F(xiàn)如今,高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟(jì)包袱,甚至讓醫(yī)院的聲譽(yù)一落千丈。5年來(lái),自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來(lái)抓,警鐘長(zhǎng)鳴,做到防患于未然。具體從“四確保”入手,保障醫(yī)療安全。
一是確保首診負(fù)責(zé)。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)和三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),堅(jiān)持首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,對(duì)醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點(diǎn)檢查基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴(yán)格同個(gè)人績(jī)效掛鉤,定期舉行病案討論,對(duì)疑難和正常死亡病例進(jìn)行專題剖析,借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范。對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等國(guó)家有關(guān)行業(yè)法律等進(jìn)行了全員培訓(xùn)及考核。確保了四個(gè)100%:即專業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規(guī)知曉率達(dá)到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)率達(dá)到100%、專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達(dá)到100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話簽字率達(dá)到100%。
三是確保職責(zé)明晰。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫(yī)院、二醫(yī)院、松木坪衛(wèi)生院、夷陵區(qū)太平溪衛(wèi)生院等多家醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在原有《醫(yī)院管理—法律法規(guī)篇》、《護(hù)理、院感篇》、《醫(yī)療管理篇》基礎(chǔ)上,專門制定了《醫(yī)院管理—診療常規(guī)篇》。
四是確保監(jiān)控嚴(yán)密。對(duì)所有病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理,每周四下午醫(yī)務(wù)科組織科主任、護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行出院病歷及處方審核,并進(jìn)行質(zhì)量評(píng)比,每周一晚召開醫(yī)、護(hù)、藥專業(yè)人員業(yè)務(wù)會(huì)議,通報(bào)考核結(jié)果,限期整改。我們還在門診大廳設(shè)立了監(jiān)督崗,開設(shè)了患者投訴箱,聘請(qǐng)了10名社會(huì)監(jiān)督員,讓社會(huì)各屆參與監(jiān)督,努力做到有訴必糾,有訴必答。
三、始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點(diǎn),精細(xì)服務(wù)惠民生
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是各級(jí)黨委政府為破解農(nóng)民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來(lái),我們始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點(diǎn),精細(xì)服務(wù)惠民生,力求實(shí)現(xiàn)黨和政府得民心、人民群眾得實(shí)惠、本級(jí)醫(yī)院得發(fā)展三大完美收效。
一是堅(jiān)持用“宣傳專欄”動(dòng)態(tài)更新政策。我們推出了一個(gè)集補(bǔ)償辦法、問(wèn)題咨詢等綜合性內(nèi)容為一體的宣傳欄。對(duì)欄目?jī)?nèi)容,我們實(shí)行動(dòng)態(tài)更新。5年來(lái),堅(jiān)持每10天更換一次。力求讓每一位參合農(nóng)民能夠全面、細(xì)致地掌握新農(nóng)合的最新政策。
二是堅(jiān)持以醫(yī)師查房現(xiàn)場(chǎng)解答疑問(wèn)。為最大限度讓患者享受到新農(nóng)合利好實(shí)惠,我們要求個(gè)工作日里由主治醫(yī)師核對(duì)病人當(dāng)天用藥和治療情況,利用查房機(jī)會(huì),積極向患者推薦、解答“新農(nóng)合”政策疑問(wèn)。
三是堅(jiān)持用書面材料系統(tǒng)分析問(wèn)題。我們對(duì)當(dāng)月報(bào)銷操作情況經(jīng)系統(tǒng)分析后由各科室寫出專題書面材料,要求材料中必須涵蓋有關(guān)指標(biāo)的異常變化、注意事項(xiàng)、提出意見、改進(jìn)方法等。每個(gè)月,都要求就材料所反映的問(wèn)題當(dāng)面與新農(nóng)合辦公室交換意見,雙方一起不斷探討改進(jìn)辦法。
5年來(lái),全院累計(jì)辦理住院、分娩、門診基金補(bǔ)償35537人次,補(bǔ)償金額673.1萬(wàn)元、住院患者平均報(bào)銷比例達(dá)到60%。
四、始終圍繞當(dāng)好單位領(lǐng)頭雁要求,勤奮敬業(yè)樹表率
作為一名醫(yī)生,我始終深愛我的職業(yè)。5年來(lái),崗位發(fā)生了變化,但我對(duì)職業(yè)的摯愛絲毫沒(méi)有發(fā)生變化。5年來(lái),我每年堅(jiān)持上手術(shù)臺(tái)80次以上,先后成功主刀大小427臺(tái)手術(shù)。我還利用業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復(fù)位交鎖髓內(nèi)釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國(guó)家級(jí)醫(yī)學(xué)雜志上,并在“現(xiàn)代管理科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)創(chuàng)新理論研論暨頒獎(jiǎng)大會(huì)”成果交流中榮獲一等獎(jiǎng)。xx至xx連續(xù)3年進(jìn)入宜都市專業(yè)技術(shù)拔尖人才行列。
作為一名院長(zhǎng),我處處關(guān)愛單位的職工。一個(gè)人干事是工作,一群人干事才是事業(yè)。員工才是衛(wèi)生院的主人。近幾年,衛(wèi)生院竭力把對(duì)職工的關(guān)心化為點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)膩行動(dòng)。生活中,從人格上尊重職工,調(diào)動(dòng)職工工作的能動(dòng)性、增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性。連續(xù)3年,分期分批組織職工到北京、海南等地旅游,大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽,均取得較好成績(jī)。去年在本鎮(zhèn)“慶國(guó)慶,促和諧”活動(dòng)中,我院組成20多人的合唱團(tuán)參加演出,兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動(dòng)中盡展白衣天使風(fēng)采,極大地凝聚了職工團(tuán)結(jié)拼搏、樂(lè)于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神。
作為一名班長(zhǎng),我自覺做到潔身自好。近幾年,衛(wèi)生院一班人時(shí)時(shí)嚴(yán)于律己。今年院黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)及發(fā)展實(shí)際,精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度,促進(jìn)班子決策民主化、科學(xué)化、規(guī)范化,自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革、科室改革、工作規(guī)劃、工資分配、補(bǔ)助構(gòu)成、獎(jiǎng)金發(fā)放、隊(duì)伍建設(shè)等問(wèn)題的,納入“重要事項(xiàng)”決策范圍;將涉及后備干部、中青年骨干推薦,中層干部任免,各領(lǐng)導(dǎo)小組建、調(diào)、撤,重要崗位人事調(diào)整,關(guān)鍵人才培養(yǎng)、引進(jìn)等問(wèn)題的,納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預(yù)算的基本建設(shè)項(xiàng)目、不動(dòng)產(chǎn)購(gòu)置及大額辦公設(shè)備采購(gòu)等問(wèn)題的,納入“重要項(xiàng)目”討論范圍;將涉及未列入年度預(yù)算、單項(xiàng)支出在3000元以上的資金款項(xiàng)支出等問(wèn)題的,納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會(huì)集體討論決定。為確保“三重要一大額” 制度實(shí)施落到實(shí)處,還進(jìn)一步明確了集體決策的機(jī)制程序、議事規(guī)則和責(zé)任追究等內(nèi)容。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:在人類歷史的長(zhǎng)河中,5年,只不過(guò)轉(zhuǎn)瞬即逝。但在我人生的經(jīng)歷中,20xx至xx4的這xx年,卻是刻骨銘心。在看到成績(jī)的同時(shí),我自己始終保持清醒的頭腦:盡管紅花套衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入、固定資產(chǎn)、服務(wù)水平等多項(xiàng)考核指標(biāo)5年來(lái)一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列,但我院綜合發(fā)展的基礎(chǔ)還不牢固,隨著醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,我院科學(xué)發(fā)展、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來(lái)越大。
我堅(jiān)信:有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個(gè)人全力以赴的努力,紅花套衛(wèi)生院一定能夠在新起點(diǎn)上書寫出更加美好的新篇章!
最后,謝謝大家!
述職人
20xx年xx月xx日
20xx衛(wèi)生院院長(zhǎng)年度述職報(bào)告
篇三 2023衛(wèi)生院院長(zhǎng)年終述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn)的一年,本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部門的關(guān)懷與指導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過(guò)有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作:
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
公開向社會(huì)作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報(bào)箱,成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng),樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí),按章處理,職工積極表示擁護(hù)和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格按照國(guó)家基本藥物目錄實(shí)行零差價(jià)收費(fèi),充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極開展“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng),開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù),加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識(shí),對(duì)全鎮(zhèn)65歲以上老人進(jìn)行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案,對(duì)高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理,兒童計(jì)劃免疫建卡率100%,預(yù)防接種率95%,0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%,孕產(chǎn)婦管理率100%,傳染病管理100%,通過(guò)以上舉措使人民群眾意識(shí)到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
四、嚴(yán)以律己,勤政廉潔。
(1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。(2)堅(jiān)持民主決策。遵守“三重一大”政策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。(3)加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。在藥品的采購(gòu)方面,采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法,嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)入國(guó)家基本藥物目錄內(nèi)的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制。(4)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。我院嚴(yán)格按照主管部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),采取有效措施,防止亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評(píng)議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議員提出批評(píng)意見,我將虛心接受,認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十八大會(huì)議精神,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
請(qǐng)審議!
謝謝大家