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第1篇樊城區(qū)統(tǒng)計(jì)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況自查自糾報(bào)告 第2篇2023年縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告 第3篇2023年縣統(tǒng)計(jì)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告 第4篇2023縣扶貧開(kāi)發(fā)辦公室政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告 第5篇2023年縣交通運(yùn)輸局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告 第6篇行風(fēng)建設(shè)自查自糾及整改情況報(bào)告 第7篇2023年縣林業(yè)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告 第8篇2023年縣國(guó)土資源局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告范文 第9篇縣國(guó)家稅務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告 第10篇2023年1月縣國(guó)家稅務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告 第11篇2023年縣移動(dòng)公司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告 第12篇2023年就業(yè)局開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況自查報(bào)告 第13篇2023年縣農(nóng)牧局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告 第14篇醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況報(bào)告 第15篇2023年9月縣國(guó)家稅務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告
篇一 樊城區(qū)統(tǒng)計(jì)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況自查自糾報(bào)告
樊城區(qū)統(tǒng)計(jì)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況自查自糾報(bào)告
區(qū)糾風(fēng)辦、各位行評(píng)代表：
按照區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排部署，樊城區(qū)統(tǒng)計(jì)局被列為今年全區(qū)第七批民主評(píng)議行風(fēng)單位之一。近一個(gè)月來(lái)，在區(qū)糾風(fēng)辦的領(lǐng)導(dǎo)和行評(píng)代表的精心指導(dǎo)下，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，走訪調(diào)查，自查自糾，統(tǒng)計(jì)局行評(píng)工作進(jìn)展順利，收到了一定成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：
一、前階段行評(píng)基本情況
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，將思想行為統(tǒng)一到行風(fēng)評(píng)議的總體要求上來(lái)
市、區(qū)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)后，區(qū)統(tǒng)計(jì)局召開(kāi)了統(tǒng)計(jì)局行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，按照區(qū)糾風(fēng)辦和市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于民主評(píng)議行風(fēng)的有關(guān)要求，對(duì)統(tǒng)計(jì)局行風(fēng)評(píng)議工作進(jìn)行了布置。成立了樊城區(qū)統(tǒng)計(jì)局行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定了實(shí)施方案。為加強(qiáng)對(duì)行風(fēng)評(píng)議的領(lǐng)導(dǎo)，建立了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度，每個(gè)局黨組成員分工聯(lián)系全區(qū)16個(gè)行評(píng)代表和部分統(tǒng)計(jì)服務(wù)對(duì)象，負(fù)責(zé)對(duì)行評(píng)代表的聯(lián)絡(luò)和情況反饋。
（二）多渠道征求意見(jiàn)，認(rèn)真查找問(wèn)題
行風(fēng)評(píng)議自查自糾階段，在進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，做到聽(tīng)取意見(jiàn)不怕刺、自我剖析不怕痛、相互批評(píng)不護(hù)短，面對(duì)矛盾不回避、面對(duì)問(wèn)題不辯解、面對(duì)責(zé)任不推卸。廣辟渠道、廣開(kāi)言路、廣泛聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真查找行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題。
一是走出去訪。區(qū)統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)一印制調(diào)查問(wèn)卷和征求意見(jiàn)表，深入機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、民營(yíng)企業(yè)，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查和征求意見(jiàn)表40份，截止目前，已收回34份。二是尋上門(mén)問(wèn)。主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)行評(píng)專班人員深入基層，深入服務(wù)對(duì)象，上門(mén)征求他們的意見(jiàn)和建議。三是請(qǐng)進(jìn)來(lái)談。召開(kāi)區(qū)聘請(qǐng)的16名行評(píng)代表和統(tǒng)計(jì)局聘請(qǐng)的6名行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員、有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、政協(xié)委員和民營(yíng)統(tǒng)計(jì)企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，向他們通報(bào)了全區(qū)統(tǒng)計(jì)工作基本情況和目前正在開(kāi)展的行風(fēng)評(píng)議情況，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。四是坐下來(lái)找。結(jié)合當(dāng)前開(kāi)展的“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”教育活動(dòng)，通過(guò)黨組民主生活會(huì)、支部民主生活會(huì)、個(gè)人自查、每周政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式，從內(nèi)部查找問(wèn)題，要求每個(gè)科室、每位干部對(duì)照評(píng)議的基本內(nèi)容“揭、擺、查”，采取自己找、大家提、相互幫的方式，剖析本科室、本人存在的問(wèn)題，并寫(xiě)出自查自糾總結(jié)。目前，局各科室、每個(gè)干部均寫(xiě)出了自查自糾總結(jié)。
二、行評(píng)查出的主要問(wèn)題
一個(gè)月來(lái)，我們召開(kāi)大小會(huì)議6次，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)3期，接觸有關(guān)人員100多人，發(fā)放征求意見(jiàn)函40余份，訪問(wèn)單位50多個(gè)，共收到各類(lèi)意見(jiàn)和建議40余條，歸納起來(lái)，大致包括以下四個(gè)方面內(nèi)容：
（一）服務(wù)基層的力度不夠。統(tǒng)計(jì)的源頭在基層、數(shù)據(jù)的質(zhì)量在基礎(chǔ)，“雙基”工作是統(tǒng)計(jì)事業(yè)的生命線，統(tǒng)計(jì)工作一旦脫離這些，將成為“無(wú)源之水、無(wú)本之木”。我們大多數(shù)統(tǒng)計(jì)人員都明白這些道理，但是在實(shí)際工作中由于各種因素的制約，主動(dòng)性不夠。主要表現(xiàn)在：隨著國(guó)家統(tǒng)計(jì)方法制度改革的不斷深化，創(chuàng)新工作意識(shí)，更新工作方式，特別是對(duì)基層統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)有待加強(qiáng)；因資金困難和工作需要的矛盾導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)機(jī)關(guān)與基層溝通不暢，向上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)反映基層統(tǒng)計(jì)工作的困難做的不夠；與民營(yíng)企業(yè)的聯(lián)系不夠，取得的第一手資料不多，民營(yíng)企業(yè)依法報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的積極性不高；究其原因，主要是有畏難情緒，因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)局作為全區(qū)統(tǒng)計(jì)管理部門(mén)，職能上比較宏觀，基層、企業(yè)有時(shí)遇到的問(wèn)題，并不是我們能直接解決的，因此，我們?cè)诜?wù)上不夠積極主動(dòng)。
（ 二）統(tǒng)計(jì)宣傳力度不夠。主要對(duì)《統(tǒng)計(jì)法》、《湖北省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》等統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳還不到位，人們對(duì)這項(xiàng)工作還缺乏認(rèn)識(shí)和了解，以人為本、依法統(tǒng)計(jì)、加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法力度與創(chuàng)造靈活的服務(wù)機(jī)制的矛盾問(wèn)題。
（三）開(kāi)拓創(chuàng)新不夠。有的同志思想不夠解放，做事憑老經(jīng)驗(yàn)、老辦法；工作上標(biāo)準(zhǔn)不太高，只求過(guò)得去，不求精益求精。主動(dòng)深入學(xué)習(xí)不夠。大多數(shù)情況下都是被動(dòng)地按照規(guī)定開(kāi)展學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)的不多。有的同志在學(xué)習(xí)過(guò)程中不求甚解、淺嘗輒止，深入鉆研不夠。統(tǒng)計(jì)服務(wù)的方向單一，涉及民計(jì)民生等面向社會(huì)公眾服務(wù)的力度不夠。
（四）橫向聯(lián)系不夠。與關(guān)聯(lián)部門(mén)的事前協(xié)調(diào)不夠，數(shù)據(jù)評(píng)估方式的差異導(dǎo)致數(shù)據(jù)的一致性有時(shí)得不到保證
三、存在問(wèn)題的主要原因
對(duì)照自查自糾出來(lái)的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入剖析，找出問(wèn)題存在的根源。歸納起來(lái)，主要有以下三個(gè)方面：
（一）有針對(duì)性地教育工作開(kāi)展不夠。針對(duì)統(tǒng)計(jì)局人員年齡結(jié)構(gòu)偏大這一特點(diǎn)，一般性學(xué)習(xí)教育多、專題教育少、道理講的多、有針對(duì)性地解決深層次的問(wèn)題少。由于思想教育的針對(duì)性不強(qiáng)，在業(yè)務(wù)工作中，職能不能夠得到充分發(fā)揮。
篇二 2023年縣衛(wèi)生局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
根據(jù)全縣效能風(fēng)暴行動(dòng)的總體安排部署和《合水縣關(guān)于開(kāi)展千人評(píng)議機(jī)關(guān)效能工作的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，全縣衛(wèi)生系統(tǒng)全面加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，經(jīng)過(guò)周密部署和扎實(shí)工作，取得了階段性成果，政風(fēng)行風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)環(huán)境得到了進(jìn)一步改善，群眾滿意度不斷提高。現(xiàn)將建設(shè)情況述職如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
（一）安排部署到位。我局對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作高度重視，專題研究部署并制定了《合水縣衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開(kāi)展千人評(píng)議機(jī)關(guān)效能工作的實(shí)施方案》，使工作有明確的指導(dǎo)思想、基本原則、重點(diǎn)任務(wù)、方法步驟和工作要求，有力促進(jìn)工作的順利開(kāi)展。（二）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制到位。成立了合水縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也明確了專人負(fù)責(zé)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。全系統(tǒng)形成了上下聯(lián)動(dòng)，層層落實(shí)的有效運(yùn)行機(jī)制和工作格局。（三）責(zé)任明確到位。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，納入各醫(yī)療衛(wèi)生單位綜合目標(biāo)管理責(zé)任制考核內(nèi)容，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，實(shí)行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一票否決制，強(qiáng)化了各單位抓落實(shí)的主動(dòng)性。
二、完善措施，狠抓落實(shí)，全面促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
（一）簡(jiǎn)化行政許可程序。為進(jìn)一步優(yōu)化和簡(jiǎn)化辦事程序與環(huán)節(jié)，提高辦事效率，我系統(tǒng)行政許可和審批全部實(shí)行縣政務(wù)大廳“一站式”辦理，對(duì)審批事項(xiàng)、審批依據(jù)、申報(bào)條件、辦理程序、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式進(jìn)行公開(kāi)、陽(yáng)光操作，熱情服務(wù)，縮短時(shí)間，及時(shí)審批。同時(shí)對(duì)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理，共取消、調(diào)整四個(gè)行政審批項(xiàng)目（“醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展醫(yī)療氣功活動(dòng)審批”、“新、改、擴(kuò)建公共場(chǎng)所建設(shè)項(xiàng)目的選址、設(shè)計(jì)、施工、竣工驗(yàn)收等過(guò)程進(jìn)行衛(wèi)生審查（放射診療建設(shè)項(xiàng)目除外）”、“醫(yī)療廣告初審”和“新、改、擴(kuò)建職業(yè)病危害作業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生審核”）。（二）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容長(zhǎng)期抓，與衛(wèi)生日常工作進(jìn)行同布置、同檢查、同考核。經(jīng)常組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，樹(shù)立廉潔、勤政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；落實(shí)院務(wù)政務(wù)公開(kāi)制度，規(guī)范診療服務(wù)行為，公開(kāi)收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)；深入開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，向社會(huì)做出服務(wù)公開(kāi)承諾，接受群眾和社會(huì)監(jiān)督；引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員踐行“廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)”行業(yè)風(fēng)尚；制定完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)等各項(xiàng)規(guī)章制度，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制。（三）抓好便民服務(wù)措施。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位推行無(wú)假日門(mén)診，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程，在門(mén)診大廳設(shè)置科室分布圖和導(dǎo)診咨詢服務(wù)臺(tái)；進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、簡(jiǎn)化服務(wù)環(huán)節(jié)、縮短服務(wù)時(shí)間；堅(jiān)持以病人為中心，開(kāi)設(shè)“綠色通道”。全縣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部完成his系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)，新農(nóng)合“一卡通”實(shí)現(xiàn)全覆蓋，新農(nóng)合現(xiàn)場(chǎng)直報(bào)效率大幅提高。（四）全面落實(shí)惠農(nóng)政策。一是認(rèn)真落實(shí)新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)政策。截止7月底累計(jì)報(bào)銷(xiāo)29531人次，補(bǔ)償金額1894.17萬(wàn)元；全面實(shí)行新農(nóng)合21種單病種支付方式改革，切實(shí)降低住院患者自付費(fèi)用；落實(shí)對(duì)五保戶、計(jì)生兩戶、殘疾人、軍烈屬、高齡老人等特殊人群住院報(bào)銷(xiāo)取消起付線、提高報(bào)銷(xiāo)比例的優(yōu)惠政策；二是加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展基層醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，采取繼續(xù)教育、進(jìn)修學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、組織培訓(xùn)、“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練考核等措施，全面加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才隊(duì)伍建設(shè)工作。同時(shí)加大衛(wèi)生支農(nóng)力度，加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，進(jìn)一步改善服務(wù)條件和環(huán)境，全面提升了衛(wèi)生服務(wù)能力和服務(wù)水平。目前，何家畔衛(wèi)生院門(mén)診樓已開(kāi)工建設(shè)、縣中醫(yī)院綜合樓已進(jìn)入室內(nèi)裝修階段。三是實(shí)施國(guó)家基本藥物制度。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位全部實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，全面推行藥品零差率銷(xiāo)售工作，全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位藥品采購(gòu)均全部在甘肅省藥品采購(gòu)服務(wù)平臺(tái)集中進(jìn)行采購(gòu)。2013年1-6月，網(wǎng)上采購(gòu)藥品1073.8萬(wàn)元，零差價(jià)銷(xiāo)售1073.8萬(wàn)元，為患者讓利170.3萬(wàn)元。四是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。嚴(yán)格執(zhí)行XX版《慶陽(yáng)市醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》，嚴(yán)禁分解項(xiàng)目和重復(fù)收費(fèi)等違規(guī)行為。在認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員“五個(gè)排隊(duì)”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)“八個(gè)排隊(duì)”等22項(xiàng)制度基礎(chǔ)上，促進(jìn)合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，通過(guò)開(kāi)展抗菌素臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治、規(guī)范中成藥的使用、推行臨床路徑管理制度等措施，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。（五）加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作。為進(jìn)一步全面提高餐飲單位的從業(yè)素質(zhì)和食品安全水平，保障人民群眾食品安全，我縣從8月10日起。由衛(wèi)生局牽頭，從質(zhì)監(jiān)、工商、藥監(jiān)部門(mén)抽調(diào)17人，成立4個(gè)綜合執(zhí)法檢查組，在全縣集中開(kāi)展為期一個(gè)月的餐飲單位食品安全專項(xiàng)整治，目前已取得階段性成效。
三、邊查邊改，求真務(wù)實(shí)，深入推動(dòng)衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
根據(jù)以改促建，糾建并舉，形成行業(yè)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效工作機(jī)制的工作要求，開(kāi)通舉報(bào)投訴電話1部、召開(kāi)座談會(huì)14次、發(fā)放1300份調(diào)查問(wèn)卷，廣泛征詢社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。對(duì)梳理的12條建議和意見(jiàn)進(jìn)行了責(zé)任分解，限時(shí)整改。按照邊查邊改的整改要求，我系統(tǒng)目前已完成11條建議和意見(jiàn)整改工作，下剩1條建議和意見(jiàn)正在整改，整改內(nèi)容為：進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育，措施主要以教育醫(yī)務(wù)工作者熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)病人。要有將自己一生獻(xiàn)給人民衛(wèi)生事業(yè)的決心，在事業(yè)上勤勤懇懇，業(yè)務(wù)上精益求精，把保衛(wèi)生命做為人生奮斗目標(biāo)，忠于工作；樹(shù)立“時(shí)間就是生命”的思想作風(fēng)、培養(yǎng)良好的情緒自控能力和樂(lè)觀豁達(dá)的心態(tài)；在工作中注意使用禮貌性語(yǔ)言、解釋性語(yǔ)言和靈活謹(jǐn)慎性語(yǔ)言。
盡管我系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面做了大量而有效的工作，取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些不足，下一步，我們將在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)要求，健全制度，狠抓落實(shí)，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的醫(yī)療服務(wù)，為促進(jìn)我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出積極的努力。
謝謝大家！
篇三 2023年縣統(tǒng)計(jì)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
首先，我代表縣統(tǒng)計(jì)局全體干部職工衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議員對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的關(guān)心和支持。今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞“三個(gè)提高”，全力推進(jìn)“四大工程”，著力加強(qiáng)“三大建設(shè)”，扎實(shí)工作，克難奮進(jìn)，務(wù)實(shí)作為，全面提升了統(tǒng)計(jì)工作水平，按時(shí)保質(zhì)保量完成了統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作。力抓統(tǒng)計(jì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為縣委縣政府的科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)，并充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用，取得了顯著成效。
一、精心組織，周密安排，為統(tǒng)計(jì)工作的順利開(kāi)展提供組織保障
今年以來(lái)，我局高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，一是迅速傳達(dá)會(huì)議精神。組織召開(kāi)支部會(huì)議和職工會(huì)議，認(rèn)真研究部署行評(píng)工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)習(xí)市、縣行評(píng)工作會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話和有關(guān)文件精神，力求融會(huì)貫通其精神實(shí)質(zhì)。二是及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了把民主評(píng)議行風(fēng)工作組織好、落實(shí)好。我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他班子成員為組員的七人領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，確定辦公室主任具體負(fù)責(zé)行評(píng)的日常各項(xiàng)工作的組織和實(shí)施。三是制定行評(píng)工作實(shí)施方案。我們結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際，認(rèn)真研究制定了《合水縣統(tǒng)計(jì)局2023年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，從指導(dǎo)思想、評(píng)議內(nèi)容、方法步驟和工作要求等方面作出了明確規(guī)定。四是堅(jiān)持定期研究行評(píng)工作。自開(kāi)展行評(píng)工作以來(lái)，結(jié)合每周一的工作例會(huì)，堅(jiān)持每周研究討論一次行評(píng)工作，小結(jié)前一周工作進(jìn)展情況，分析存在的問(wèn)題和不足，制定下一步的改進(jìn)措施，提出落實(shí)要求。有力地保證了統(tǒng)計(jì)工作的順利開(kāi)展。
二、積極動(dòng)員，廣泛宣傳，營(yíng)造良好的行評(píng)氛圍
8月2日，我局召開(kāi)了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行廣泛的動(dòng)員發(fā)動(dòng)。為搞好活動(dòng)宣傳，局里編印行評(píng)工作簡(jiǎn)報(bào)3期，發(fā)放100余份，及時(shí)全面地反映統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)行評(píng)工作動(dòng)態(tài)；在合水政務(wù)網(wǎng)、統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)站上向社會(huì)做出了統(tǒng)計(jì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的六項(xiàng)公開(kāi)服務(wù)承諾，并在合水統(tǒng)計(jì)內(nèi)網(wǎng)上開(kāi)辟了“行評(píng)專欄”，組建了行評(píng)qq意見(jiàn)征集反饋群，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。印發(fā)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議宣傳資料x(chóng)x余份，張貼標(biāo)語(yǔ)100多張。在合水統(tǒng)計(jì)內(nèi)網(wǎng)開(kāi)辟了“效能風(fēng)暴”專欄，及時(shí)向社會(huì)各界傳遞和反饋我們的工作動(dòng)態(tài)和行評(píng)信息。
三、全面開(kāi)展“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)”工作，努力提高工作效率，著力打造“六型”機(jī)關(guān)工作作風(fēng)
我局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”工作與“效能風(fēng)暴”活動(dòng)相結(jié)合，完善工作機(jī)制，優(yōu)化工作環(huán)境，著力打造“勤政、廉政、求實(shí)、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)”六型機(jī)關(guān)，提高機(jī)關(guān)工作效率，牢固樹(shù)立服務(wù)全局理念，堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”、“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”。同時(shí)，堅(jiān)持在“查、擺”上花氣力，在“整改、落實(shí)”上用實(shí)功，認(rèn)真做到“六查六看”。即一查統(tǒng)計(jì)服務(wù)合水科學(xué)發(fā)展的水平和質(zhì)量，看是否及時(shí)、到位，有何欠缺和不足；二查辦事制度是否公開(kāi)、透明、合理，是否堅(jiān)持依法行政，做到辦事權(quán)限、依據(jù)、程序、時(shí)限、結(jié)果向社會(huì)公開(kāi)，看有無(wú)“暗箱操作”行為；三查數(shù)據(jù)質(zhì)量、管理水平是否提高，領(lǐng)導(dǎo)、群眾、基層企事業(yè)單位是否滿意，看有無(wú)虛假瞞報(bào)和生、冷、硬、推的現(xiàn)象存在；四查各項(xiàng)工作的貫徹執(zhí)行，看是否在完成主要工作任務(wù)方面，態(tài)度是否積極主動(dòng)、措施是否貫徹得力、解決問(wèn)題的方法是否得當(dāng)?shù)惹闆r；五查工作作風(fēng)是否嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)，看有無(wú)承諾失信、辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)的問(wèn)題發(fā)生；六查廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定是否落實(shí)，看有無(wú)奢侈不廉潔的行為發(fā)生。共召開(kāi)自查處糾工作會(huì)議4次，梳理歸納問(wèn)題5關(guān)21條，通過(guò)剖析根源，尋找癥結(jié)，提出了整改方案，取得了顯著效果。
四、“統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)年”活動(dòng)扎實(shí)有效，統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，為縣委縣政府的決策提供了可靠依據(jù)
一是保證數(shù)據(jù)來(lái)源8個(gè)環(huán)節(jié)有章可循。嚴(yán)格按照《合水縣統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)規(guī)范化管理辦法》，保證了數(shù)據(jù)采集、匯總、審核、評(píng)估、加工、管理、提供、公布8個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循。二是嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送制度。局里各專業(yè)均建立了報(bào)表布置、報(bào)送、回收登記制度，報(bào)表填寫(xiě)規(guī)范，有章子和統(tǒng)計(jì)人員及領(lǐng)導(dǎo)簽字,有上報(bào)市統(tǒng)計(jì)局的報(bào)表底冊(cè)，底冊(cè)上有領(lǐng)導(dǎo)簽字。各啟報(bào)單位有統(tǒng)計(jì)資料的原始記錄，月度、季度的統(tǒng)計(jì)報(bào)表按期立卷、歸檔。三是17種基本報(bào)表報(bào)送正規(guī)。生產(chǎn)總值核算等17個(gè)統(tǒng)計(jì)專業(yè)和調(diào)查項(xiàng)目的報(bào)表齊全、規(guī)范。并數(shù)出有據(jù)，保證了核算的準(zhǔn)確、可靠。報(bào)表上報(bào)及時(shí)，無(wú)差錯(cuò)，報(bào)表回收率100%，每季度有專業(yè)分析和評(píng)估報(bào)告。四是信息編報(bào)和分析調(diào)研工作有序進(jìn)行。我局結(jié)合工作實(shí)際，采取分配課題，限期上報(bào)，并在《綜合目標(biāo)管理考核細(xì)則》中進(jìn)行了明確規(guī)定和量化，設(shè)立了單項(xiàng)獎(jiǎng)，來(lái)保障信息工作的經(jīng)常化和制度化。半年被各級(jí)采用調(diào)研、分析及信息101條。其中市網(wǎng)8，省網(wǎng)采用1。市政府網(wǎng)1。五是在統(tǒng)計(jì)服務(wù)上充分發(fā)揮了主動(dòng)性和超前性?？缭绞桨l(fā)展要求我們必須立足客觀實(shí)際，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)趨勢(shì)，把握發(fā)展主動(dòng)。作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“晴雨表”，統(tǒng)計(jì)工作要著力強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警，既要下好“及時(shí)雨”，又要當(dāng)好“預(yù)報(bào)臺(tái)”。一是加強(qiáng)了對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的把握和預(yù)判；二是加強(qiáng)了橫向?qū)Ρ群腿h目標(biāo)管理依據(jù)提供；三是加強(qiáng)了對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的跟蹤和分析,及時(shí)編發(fā)《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》和《合水統(tǒng)計(jì)》，編印xx年合水《統(tǒng)計(jì)年鑒》一本，為社會(huì)各界提供了有價(jià)值的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品；四是認(rèn)真提供了《慶陽(yáng)年鑒》篇目及資料。六堅(jiān)持“三個(gè)三”保證數(shù)據(jù)質(zhì)量客觀真實(shí)。強(qiáng)化審核，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。各專業(yè)主搞人員堅(jiān)持縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)審核；并與上年數(shù)據(jù)、進(jìn)度數(shù)據(jù)、部門(mén)數(shù)據(jù)進(jìn)行三核對(duì)；把好了基層數(shù)據(jù)審核關(guān)、綜合匯總數(shù)據(jù)審核關(guān)、數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估關(guān)三關(guān)。從數(shù)據(jù)源頭上使數(shù)據(jù)質(zhì)量得到提高，數(shù)據(jù)客觀真實(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)趨勢(shì)性的偏差。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議員，我局的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，我們將盡快采取有力措施，切實(shí)加以解決。一方面繼續(xù)抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步樹(shù)立“求真務(wù)實(shí)”的統(tǒng)計(jì)人形象：另一方面，歡迎社會(huì)各界對(duì)我們的工作提出更多的意見(jiàn)和建議，給予我們更多的關(guān)注、支持和監(jiān)督，我們將認(rèn)真吸取大家的批評(píng)和建議，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和從嚴(yán)要求的作風(fēng)抓好各項(xiàng)工作，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展提供更加真實(shí)的統(tǒng)計(jì)保障。
謝謝大家!
篇四 2023縣扶貧開(kāi)發(fā)辦公室政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
合水縣扶貧辦政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作以全力推進(jìn)扶貧攻堅(jiān)為總攬，以創(chuàng)造一流的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)為宗旨，以建設(shè)依法、高效、清廉的扶貧行政機(jī)關(guān)為目標(biāo)，集中力量在抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)、抓出成效上下功夫，努力實(shí)現(xiàn)思想觀念大解放、能力素質(zhì)大提升、工作效率大提速。有力的促進(jìn)了全縣扶貧開(kāi)發(fā)工作的進(jìn)程。現(xiàn)做如下述職，敬請(qǐng)?jiān)u議。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作提供有力的組織保障
我辦把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作作為扶貧開(kāi)發(fā)工作的一項(xiàng)重要措施，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是及時(shí)成立機(jī)構(gòu)。成立了主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專人辦理業(yè)務(wù)。二是制定工作計(jì)劃。按照縣上政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神，結(jié)合我辦扶貧工作實(shí)際，制定出了《合水縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案》。明確了工作目標(biāo)，階段任務(wù)，工作步驟和具體措施，做到了有的放矢。三是加強(qiáng)制度建設(shè)。先后建立完善了崗位責(zé)任制，股室分工制，領(lǐng)導(dǎo)分管責(zé)任制，績(jī)效考評(píng)制等多項(xiàng)規(guī)章制度。形成了主任親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，股室配合抓的一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。
二、創(chuàng)新工作機(jī)制，把工作的重點(diǎn)放在為貧困村改善基礎(chǔ)條件和培育支柱產(chǎn)業(yè)上
具體工作中，我們把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作貫穿于扶貧開(kāi)發(fā)工作始末，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的落腳點(diǎn)放在全心全意為貧困鄉(xiāng)村辦實(shí)事上去。xx年以來(lái)，我辦共爭(zhēng)取各類(lèi)財(cái)政扶貧資金4276萬(wàn)元，實(shí)施整村推進(jìn)項(xiàng)目19個(gè)，整鄉(xiāng)推進(jìn)項(xiàng)目2個(gè)，建立貧困村互助資金協(xié)會(huì)9個(gè)。共為貧困村新修村組道路16條108公里，土峴子5處，排水渠1500米，涵洞13個(gè)；新打機(jī)井2眼，建水塔2座；壓設(shè)輸水管道9處47.5公里，新打小電井40眼；新栽蘋(píng)果樹(shù)19500畝，建果窖160座，建鋼架蔬菜大棚260座，建暖棚豬舍488座，新購(gòu)良種仔豬2440頭，新建暖棚牛舍182座，購(gòu)基礎(chǔ)秦川良種母牛182頭；種植雙壟溝播地膜玉米3萬(wàn)畝，新建村科技培訓(xùn)中心13處，完成科技培訓(xùn)8400人（次）。使貧困村組的基礎(chǔ)條得到了明顯改善，增收產(chǎn)業(yè)得到了顯著提升。我縣扶貧工作連續(xù)兩年全市考核第一名，榮獲全省一等獎(jiǎng)。
三、完善辦事程序，為群眾提供便捷高效的服務(wù)
扶貧開(kāi)發(fā)工作本質(zhì)是面向基層，面向群眾。在辦理扶貧業(yè)務(wù)過(guò)程中，我們堅(jiān)持要求“以人為本，高效服務(wù)”的原則。以“一張笑臉相迎，一句請(qǐng)坐交談”的熱情，以“耐心詢問(wèn)、細(xì)心解答、公心辦理”的態(tài)度，確保各個(gè)工作環(huán)節(jié)銜接緊密、有序、高效、便捷。先后共為貧困村編報(bào)各類(lèi)扶貧項(xiàng)目計(jì)劃360多個(gè)，簽訂項(xiàng)目合同120多份，撥付扶貧資金800多筆，按時(shí)辦結(jié)和群眾滿意率均達(dá)到了100%。
四、堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)扶貧開(kāi)發(fā)工作公開(kāi)、公正、規(guī)范、透明開(kāi)展
根據(jù)縣委、縣政府關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)實(shí)施意見(jiàn)的要求，結(jié)合本辦實(shí)際，我們深入研究制定了政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案，進(jìn)一步明確了政務(wù)公開(kāi)的指導(dǎo)思想、基本原則、工作目標(biāo)、對(duì)內(nèi)對(duì)外公開(kāi)的內(nèi)容、形式、措施等，建立政務(wù)公開(kāi)目錄。采取公開(kāi)欄、張榜公布、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式，重點(diǎn)對(duì)扶貧辦內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、人員職責(zé)、受理事項(xiàng)、辦事流程圖以及規(guī)章制度；扶貧項(xiàng)目的申報(bào)、審批依據(jù)和程序。工程類(lèi)項(xiàng)目招投標(biāo)制度的主要事項(xiàng)等。充分發(fā)揮干部職工及貧困群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)。得到了群眾監(jiān)督，做到公開(kāi)、透明，確保了工作高效、合法、有序的開(kāi)展。
篇五 2023年縣交通運(yùn)輸局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議員：
首先，我代表縣交通運(yùn)輸局全體干部職工衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)議員對(duì)交通工作的關(guān)心和支持。近年來(lái)，縣交通運(yùn)輸局在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞構(gòu)建廉政交通、和諧交通的總體目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真解決妨礙交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題，使全縣交通基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)生了巨大變化，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、建立強(qiáng)有力的工作推動(dòng)機(jī)制，為農(nóng)村公路建設(shè)工作提供組織保障
今年以來(lái)，我局高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，班子成員為組員的交通系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定完善了管理制度，明確工作責(zé)任。為了確保這項(xiàng)工作落到實(shí)處，我局提出了“政風(fēng)行風(fēng)”與項(xiàng)目建設(shè)相結(jié)合，“效能風(fēng)暴”與工程管理相結(jié)合，在工作崗位上體現(xiàn)行風(fēng)，從項(xiàng)目建設(shè)中講效能。并聘任7名義務(wù)監(jiān)督員具體指導(dǎo)監(jiān)督交通系統(tǒng)各單位開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參與，群眾監(jiān)督的齊抓共管工作機(jī)制。有力的保證了各項(xiàng)交通工作順利進(jìn)行。
二、大力宣傳，確立廣泛的輿論導(dǎo)向，著力營(yíng)造濃厚的工作氛圍
按照全縣統(tǒng)一安排和部署，我局及時(shí)組織召開(kāi)全縣交通系統(tǒng)召開(kāi)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)了縣委、縣政府關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的有關(guān)精神，制定了《交通系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，大力宣傳，營(yíng)造氛圍，開(kāi)辟了“行評(píng)專欄”，組建了行評(píng)qq意見(jiàn)征集反饋群。全系統(tǒng)共印發(fā)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議宣傳資料3000多份，在公路沿線村、鎮(zhèn)張貼標(biāo)語(yǔ)218張，懸掛橫幅10條。在縣公用汽車(chē)站舉辦了“構(gòu)建和諧交通，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展”專欄，建辦了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議咨詢臺(tái)，及時(shí)向社會(huì)傳遞和反饋我們的行業(yè)動(dòng)態(tài)和行評(píng)信息。
三、全面開(kāi)展“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)”工作，努力提高工作效能，著力打造“勤政、廉政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)
我局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)”工作與“效能風(fēng)暴”活動(dòng)相結(jié)合，完善工作機(jī)制，優(yōu)化交通環(huán)境，著力打造“依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔高效”的機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)工作效率，牢固樹(shù)立為民服務(wù)思想，“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”、“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”。同時(shí)，堅(jiān)持在“查、擺”上花力氣，在“整改”上用實(shí)功，認(rèn)真做到“四查四看”，即查執(zhí)法行為，看是否存在不按法定依據(jù)、權(quán)限和程序執(zhí)法的問(wèn)題；查工作作風(fēng)，看是否辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下的問(wèn)題；查工作紀(jì)律，看有無(wú)違反黨紀(jì)國(guó)法的行為，是否存在吃拿卡要、態(tài)度蠻橫、要特權(quán)的問(wèn)題；查問(wèn)題落實(shí)，看是否有抓政風(fēng)行風(fēng)工作不力、自查自糾落實(shí)不到位的問(wèn)題。共召開(kāi)了自查自糾工作會(huì)議5次，梳理歸納問(wèn)題5類(lèi)33條，通過(guò)剖析根源，尋找癥結(jié)，提出了整改方案，取得了明顯效果。
四、交通基礎(chǔ)建設(shè)步伐明顯加快，農(nóng)村公路建設(shè)工作取得顯著成效，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
近年來(lái)，全縣交通運(yùn)輸工作緊緊圍繞“國(guó)道通高速、縣道抓提高、鄉(xiāng)道抓配套、村道上等級(jí)、全縣抓聯(lián)網(wǎng)”的工作思路，全力打造外接國(guó)家高速公路，內(nèi)聯(lián)縣鄉(xiāng)村道的公路交通網(wǎng)絡(luò)。廣泛動(dòng)員，精心組織，全縣交通狀況有了明顯改觀。目前，全縣現(xiàn)有各類(lèi)道路197條1452.4公里 ，其中：過(guò)境國(guó)道2條122.34公里，縣道6條134公里，鄉(xiāng)道6條133公里，村道183條1063公里，大小橋梁30座603.95延米，油路通鄉(xiāng)率達(dá)100%，行政村通砂路率達(dá)100%，通油路率達(dá)64%以上。
今年，我縣2條高速公路，3條二級(jí)公路已相繼開(kāi)工建設(shè)，其中：雷西高速公路合水段已完成89公里路基、橋涵、隧道等工程，計(jì)劃2013年底交付使用；銀西高速公路合水段完成46公里的線性測(cè)設(shè)和項(xiàng)目工可研編制，計(jì)劃2013年開(kāi)工建設(shè)；縣城至板橋17.9公里的二級(jí)連接線征地拆遷全面完成，已完成工程量60%，年底前可通車(chē)運(yùn)行；西合二級(jí)公路35公里，柔太二級(jí)紅色旅游公路28.9公里已完成前期工作，年內(nèi)有望開(kāi)工建設(shè)。
農(nóng)村公路建設(shè)方面，全年計(jì)劃總投資9700萬(wàn)元，完成合拓通鄉(xiāng)油路、九站至西關(guān)、板橋至錦坪等20條150公里。目前，已全面開(kāi)工建設(shè)，完成路基工程130公里，鋪筑油路面46公里，完成投資6000萬(wàn)元，新修張莊至張塬、玉皇溝至咀子等鄉(xiāng)村砂石路12條98公里，新建各類(lèi)橋梁12座，力爭(zhēng)年末全縣油路通村率達(dá)到85%以上。投資414.8萬(wàn)元對(duì)柔太、羅段、白鐵、新玉、王觀、西合等6條油路進(jìn)行了全面養(yǎng)護(hù)，處置翻漿1.34萬(wàn)平方米、拉運(yùn)土石2.87萬(wàn)方，修補(bǔ)油路坑槽3.457萬(wàn)平方米，維修水毀8970立方米，新修混凝土邊溝285米，公路通行能力進(jìn)一步提高。在合固、西合路山坡段新修混凝土擋墻347米，新栽安全護(hù)柱1500個(gè)，對(duì)全縣范圍內(nèi)30座橋梁進(jìn)行了安全排查，更換了限載牌，降低了事故發(fā)生的頻率，確保了行車(chē)安全。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議員,我局的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，我們將盡快采取有力措施，切實(shí)加以解決。一方面繼續(xù)抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步樹(shù)立“務(wù)實(shí)高效”的交通人形象；另一方面，歡迎社會(huì)各界對(duì)我們工作的提更多的建議和意見(jiàn)，給予我們更多關(guān)注、支持、監(jiān)督，我們將認(rèn)真吸取行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員和人民群眾的批評(píng)和建議，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)抓好我們的各項(xiàng)工作，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展做出更大成績(jī)。
謝謝大家！
篇六 行風(fēng)建設(shè)自查自糾及整改情況報(bào)告
今年6月份以來(lái)，張家港電信南豐支局按照xx年民主評(píng)議行風(fēng)的總體部署，將落實(shí)民主評(píng)議行風(fēng)工作作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化管理和提升服務(wù)的重要舉措，精心組織、周密部署、扎實(shí)推進(jìn)?，F(xiàn)將相關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、南豐電信支局營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的基本情況
張家港市電信南豐支局于1998年9月郵電分營(yíng)后設(shè)立，位于南豐鎮(zhèn)區(qū)，為南豐轄區(qū)內(nèi)的各類(lèi)用戶提供包含固定電話、寬帶互聯(lián)網(wǎng)、天翼3g等全方位優(yōu)勢(shì)高效的綜合通信服務(wù)。支局現(xiàn)有員工18人，平均年齡32歲，大專以上學(xué)歷占60%。
在市局的指導(dǎo)和支持下，依托優(yōu)異的通信技術(shù)和全覆蓋網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，支局為南豐的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)提供了強(qiáng)有力的通信保障。1995年6月，南豐實(shí)現(xiàn)“村村通電話”;xx年，在實(shí)施“寬帶全覆蓋”工程后，南豐所有行政村實(shí)現(xiàn)“村村通寬帶”;xx年，全面啟動(dòng)“光網(wǎng)工程”建設(shè)項(xiàng)目，加快推進(jìn)光纖寬帶進(jìn)村到戶。
在加快通信發(fā)展的同時(shí)，支局始終堅(jiān)持把強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平作為重要工作，以服務(wù)為己任，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，努力提高客戶的滿意度，xx年被評(píng)為“張家港市文明單位”。在全省電信系統(tǒng)xx-xx年度“構(gòu)筑溫馨家園創(chuàng)建和諧支局”建設(shè)活動(dòng)中，南豐電信支局被授予'三星級(jí)支局'稱號(hào)。
二、行評(píng)工作主要做法
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)制度，周密部署行評(píng)工作
1.以支局為第一責(zé)任人，以各支局各班組長(zhǎng)，全體員工共同落實(shí)行風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作。
2.制定實(shí)施方案，張家港電信分公司《xx年民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)行評(píng)工作作了安排部署;南豐支局在公司指導(dǎo)性文件基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化本單位行評(píng)實(shí)施方案，抓好落實(shí)，形成“上下聯(lián)動(dòng)、左右互動(dòng)、齊抓共管”的良好工作機(jī)制。
3.建立完善的行評(píng)工作日常管理機(jī)制。一是建立行評(píng)例會(huì)制度，每月召開(kāi)行評(píng)例會(huì)，了解行評(píng)進(jìn)展情況，研究部署下一步工作。二是是建立督促檢查制度，檢查行評(píng)工作落實(shí)情況，督導(dǎo)各項(xiàng)行評(píng)工作落到實(shí)處。三是建立行評(píng)意見(jiàn)反饋機(jī)制，確保用戶意見(jiàn)得到及時(shí)反饋。四是建立考核制度，將行評(píng)工作開(kāi)展情況納入績(jī)效管理，每月進(jìn)行考核，年終進(jìn)行總評(píng)。
(二)做好宣貫工作，積極營(yíng)造行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)參與氛圍
1.全體動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)。公司于6月29日支局召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì)，支局全體人員參加了會(huì)議。
2.加強(qiáng)宣貫與培訓(xùn)，確保員工知曉率。
3.積極對(duì)外宣傳，擴(kuò)大客戶知曉率。
(三)聚焦客戶，開(kāi)門(mén)納諫，充分聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)
6月份以來(lái)，通過(guò)開(kāi)展客戶走訪、用戶投訴分析等多形式、多渠道收集信息：
1.通過(guò)10000號(hào)客服熱線用戶投訴，整理意見(jiàn)與建議6條。2.通過(guò)營(yíng)業(yè)窗口搜集用戶意見(jiàn)與建議3條。3.通過(guò)走訪村、社區(qū)、企業(yè)客戶20家，搜集整理客戶意見(jiàn)與建議12條。
(四)面向社會(huì)，公開(kāi)承諾，誠(chéng)懇接受社會(huì)監(jiān)督
為切實(shí)規(guī)范電信服務(wù)，提高服務(wù)效能，接受社會(huì)監(jiān)督，我們?cè)谏霞?jí)主管部門(mén)的統(tǒng)一部署下，通過(guò)各種媒介向全市人民做出誠(chéng)信服務(wù)、便利服務(wù)、快捷服務(wù)的10項(xiàng)公開(kāi)承諾：
1.在營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等渠道，對(duì)所銷(xiāo)售產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià)。
2.在營(yíng)業(yè)廳的自助終端和網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等渠道，向用戶免費(fèi)提供最近6個(gè)月的詳單查詢服務(wù)，讓用戶明白消費(fèi)。
3.用戶可通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳、10000號(hào)、短信等多種渠道自由訂退增值業(yè)務(wù)。
4. 對(duì)用戶的投訴及障礙申告，進(jìn)行100%回訪，服務(wù)問(wèn)題及時(shí)解決。
5.多種渠道隨時(shí)隨地為用戶提供服務(wù)。
6.裝機(jī)預(yù)約，快速上門(mén);固定電話和寬帶裝移機(jī)時(shí)限：24小時(shí)內(nèi)確認(rèn)裝機(jī)條件并回復(fù)客戶，對(duì)于具備條件的用戶，可預(yù)約確認(rèn)24小時(shí)后上門(mén)裝機(jī)。
7. 障礙投訴，限時(shí)辦結(jié)。固定電話和寬帶障礙修復(fù)時(shí)限：城鎮(zhèn)不超過(guò)48小時(shí)，農(nóng)村不超過(guò)72小時(shí)。省內(nèi)移動(dòng)業(yè)務(wù)投訴處理不超過(guò)48小時(shí)。
(五)認(rèn)真自查，分類(lèi)整改，確保評(píng)議工作取得實(shí)效
對(duì)于客戶提出的意見(jiàn)和建議，支局上下高度重視，在行評(píng)例會(huì)上重點(diǎn)研究、專題布置。采取邊收集、邊整改、邊提升的工作方式，確保取得實(shí)效。
1.對(duì)用戶正常流程下的投訴實(shí)行派單解決。針對(duì)客戶通過(guò)10000號(hào)熱線、qq客服、總經(jīng)理熱線等渠道的投訴，按照現(xiàn)有的閉環(huán)處理流程加以解決。
2.對(duì)用戶、員工反映或建議的共性問(wèn)題實(shí)行分類(lèi)解決。在分類(lèi)清理的基礎(chǔ)上，明確責(zé)任，深追問(wèn)題產(chǎn)生的原因，從技術(shù)上、流程上和管理制度上進(jìn)行問(wèn)題的優(yōu)化整改，確保從源頭上解決。
三、自查自糾中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題
通過(guò)對(duì)外搜集客戶意見(jiàn)，對(duì)內(nèi)清理各個(gè)服務(wù)流程和環(huán)節(jié)，我們歸納整理出了需要進(jìn)一步優(yōu)化、提升和改進(jìn)的五大類(lèi)問(wèn)題。
(一)關(guān)于促進(jìn)發(fā)展方面的問(wèn)題
1. 存在社區(qū)電信便民設(shè)施和便民手段不足的問(wèn)題。
2. 存在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上營(yíng)業(yè)廳功能有待完善、界面使用不方便的問(wèn)題。
3. 存在個(gè)別區(qū)域線路資源不到位，無(wú)法滿足客戶電話、寬帶裝機(jī)需求的問(wèn)題。4.部分企業(yè)客戶反映電信新業(yè)務(wù)宣傳不夠、缺乏體驗(yàn)。
(二)關(guān)于執(zhí)行力方面的問(wèn)題
1.在垃圾短信治理方面，存在部分合作商或客戶未經(jīng)接受方允許頻繁發(fā)送商業(yè)廣告或不良信息的現(xiàn)象。
2.在電話實(shí)名制落實(shí)方面，存在少數(shù)環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán)，獲取用戶信息不全的問(wèn)題。
3.在落實(shí)“明白消費(fèi)”方面，存在部分增值業(yè)務(wù)合作商未經(jīng)用戶認(rèn)可開(kāi)通業(yè)務(wù)、定制過(guò)程無(wú)資費(fèi)提示、開(kāi)通過(guò)程不規(guī)范等問(wèn)題。
(三)關(guān)于“公開(kāi)透明”方面的問(wèn)題
1.存在不同途徑對(duì)套餐產(chǎn)品及資費(fèi)解釋口徑不一致，引起用戶爭(zhēng)議的問(wèn)題。
2.存在“裝機(jī)、移機(jī)、修障”時(shí)限等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)宣傳不到位，用戶知曉率不足的問(wèn)題。
(四)關(guān)于服務(wù)效率方面的問(wèn)題
1. 存在業(yè)務(wù)高峰期部分城區(qū)營(yíng)業(yè)廳用戶排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。
2. 存在“裝機(jī)、移機(jī)、修障”未按預(yù)約時(shí)間上門(mén)服務(wù)問(wèn)題。
3. 少數(shù)障礙維修不徹底，存在反復(fù)障礙的問(wèn)題。
(五)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面的問(wèn)題
1. 在部分區(qū)域尤其線路老化的老住宅區(qū)和偏遠(yuǎn)農(nóng)村，存在寬帶上網(wǎng)速不穩(wěn)定，網(wǎng)速較慢的問(wèn)題。
2. 在高層住宅小區(qū)、寫(xiě)字樓和商業(yè)樓的地下區(qū)域和部分城郊結(jié)合部等個(gè)別區(qū)域，存在移動(dòng)信號(hào)不穩(wěn)定、信號(hào)干擾大的問(wèn)題。
3. 在上網(wǎng)高峰期及用戶集中區(qū)域，存在無(wú)線寬帶網(wǎng)速慢、易掉線等問(wèn)題。
我們對(duì)上述5大類(lèi)15項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行了深入分析，從客觀上看，隨著融合業(yè)務(wù)的發(fā)展和新業(yè)務(wù)的不斷推出，相對(duì)于其他運(yùn)營(yíng)商，在咨詢、受理、修障、繳費(fèi)等方面都更為復(fù)雜。受大規(guī)模的市政建設(shè)影響，大面積故障頻發(fā)，給“裝機(jī)、移機(jī)、修障”工作、10000號(hào)熱線接續(xù)工作帶來(lái)較大壓力。從主觀上看，因企業(yè)精細(xì)化管理水平不足，部分流程和環(huán)節(jié)設(shè)置不夠合理，服務(wù)細(xì)節(jié)有所疏漏?？蛻艚?jīng)理、營(yíng)業(yè)員、裝維人員，特別是合作代理人員等客戶接觸點(diǎn)人員服務(wù)意識(shí)不足，服務(wù)技能還需進(jìn)一步提高等。受投資與成本制約，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和it支撐系統(tǒng)的建設(shè)滯后于業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶規(guī)模增加。
四、整改措施及成效
對(duì)反映出的問(wèn)題，我們根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際，本著“綜合評(píng)估、先易后難、務(wù)求實(shí)效”的原則加以解決。主要整改措施有：
(一)持續(xù)提升綜合能力，滿足地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的信息需求
1.拓展服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。在農(nóng)村及新興區(qū)域加大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作，提高服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率。
2.推出“社區(qū)電信服務(wù)站”便民服務(wù)。深入社區(qū)，加快建設(shè)社區(qū)電信服務(wù)站，提供業(yè)務(wù)受理、繳費(fèi)、充值、“裝移修”等便民服務(wù)。
3.開(kāi)展“電子渠道優(yōu)化月”活動(dòng)。根據(jù)用戶意見(jiàn)，在網(wǎng)廳、掌廳上先后實(shí)現(xiàn)了賬單查詢、營(yíng)業(yè)廳查詢、套餐搜索、訂閱賬單、密碼重置、手機(jī)上網(wǎng)包、短信包、免費(fèi)體驗(yàn)等功能，提供自助服務(wù)，用戶“足不出戶”便可辦理多種業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò)持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)，力爭(zhēng)年底內(nèi)電子渠道重點(diǎn)業(yè)務(wù)受理占比達(dá)到14%以上，繳費(fèi)業(yè)務(wù)占比達(dá)到12%以上。
4.加快城鄉(xiāng)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。以“光城計(jì)劃”為契機(jī)，規(guī)模推進(jìn)光纖到戶建設(shè)，加快滿足客戶迅速增長(zhǎng)的高帶寬需求。
(二)加強(qiáng)管控，強(qiáng)力整治，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)規(guī)定
1.落實(shí)手機(jī)垃圾短信治理工作。建立了10000號(hào)服務(wù)熱線對(duì)異常群發(fā)短信息行為的監(jiān)控機(jī)制，明確了“網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)間短信息發(fā)送頻次”控制標(biāo)準(zhǔn)，避免未經(jīng)用戶許可多頻次發(fā)送信息。加強(qiáng)對(duì)外宣傳，通過(guò)媒體、報(bào)紙、的士led屏和營(yíng)業(yè)廳窗口向社會(huì)發(fā)布不良信息警示案例。強(qiáng)化對(duì)合作商的管控，下一步，我們將進(jìn)一步完善和落實(shí)垃圾短信防范、攔截和處理機(jī)制，提升技術(shù)手段，強(qiáng)化黑名單管理，有效控制垃圾短信，使垃圾短信投訴量下降30%。
2.落實(shí)電話實(shí)名制和防電話詐騙工作。配合市公安部門(mén)建設(shè)了防欺詐平臺(tái)，通過(guò)跟蹤惡意催費(fèi)詐騙電話，事先預(yù)警用戶。在電信營(yíng)業(yè)廳張貼溫馨提示海報(bào)。全面落實(shí)“電話實(shí)名制”要求，規(guī)范辦理業(yè)務(wù)，強(qiáng)化用戶資料登記的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
3.落實(shí)用戶隱私保密工作。嚴(yán)格遵守信息保密承諾，在信息登記、錄入、存儲(chǔ)、調(diào)用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)守信息保密制度，防止用戶信息泄漏。對(duì)泄露用戶資料的行為，嚴(yán)厲處罰當(dāng)事人和相關(guān)管理者。至今為止，各環(huán)節(jié)未發(fā)現(xiàn)有泄露用戶信息行為。
(三)加強(qiáng)宣傳，促進(jìn)公開(kāi)透明，嚴(yán)格執(zhí)行電信規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)
1.建立“服務(wù)前置”機(jī)制，從源頭抓起。成立客戶感知體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行上市前的穿越體驗(yàn)，從源頭上確保產(chǎn)品 “不帶病”上柜。
2.加大宣傳和社會(huì)監(jiān)督，提高用戶知曉率。通過(guò)金港熱線、宣傳海報(bào)、報(bào)紙媒體加大重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳，提高客戶對(duì)相關(guān)內(nèi)容的知曉度。對(duì)外公布服務(wù)和資費(fèi)方面的標(biāo)準(zhǔn)，方便社會(huì)各界進(jìn)行監(jiān)督。在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廣泛張貼 “十項(xiàng)服務(wù)承諾” 并在自助終端和金港熱線民主行風(fēng)評(píng)議專欄中發(fā)布。下一步，我們將持續(xù)做好服務(wù)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外宣傳及檢查落實(shí)工作，確保100%履行承諾。
3.加強(qiáng)培訓(xùn)，做好用戶解釋溝通工作。明確對(duì)外資費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)解釋的第一責(zé)任單位，統(tǒng)一編制解釋腳本、統(tǒng)一開(kāi)展培訓(xùn)和宣貫，確保10000服務(wù)熱線、營(yíng)業(yè)廳、客戶經(jīng)理、代理商、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等多渠道解釋口徑一致。目前針對(duì)推出新業(yè)務(wù)及重點(diǎn)業(yè)務(wù)，共開(kāi)展了30多次的針對(duì)培訓(xùn)、宣貫工作。通過(guò)班會(huì)制、例會(huì)制等形式，建立日常培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)制，提高一線人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，提高與用戶溝通的準(zhǔn)確率。
(四)加快網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，改善用戶感知
1.加快光進(jìn)銅退，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)。規(guī)模推進(jìn)光進(jìn)銅退，通過(guò)光纖承載徹底解決接入瓶頸。持續(xù)開(kāi)展核心網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容和升級(jí)，經(jīng)過(guò)擴(kuò)容后xx年核心網(wǎng)節(jié)點(diǎn)能力翻番。
2.不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提升承載能力。大力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)扁平化改造，累計(jì)完成了近200條重要路由優(yōu)化，減少網(wǎng)絡(luò)層級(jí)，確保用戶能以最優(yōu)路徑訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。
3.主動(dòng)維護(hù)，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。利用綜合網(wǎng)管系統(tǒng)、綜合告警系統(tǒng)、綜合調(diào)度系統(tǒng)的監(jiān)控支撐平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中繼電路的流量預(yù)警，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)層級(jí)設(shè)置相應(yīng)的預(yù)警閥值自動(dòng)觸發(fā)工單，主動(dòng)、及時(shí)處理。
4.持續(xù)開(kāi)展無(wú)線城市優(yōu)化，提高移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量。一是持續(xù)開(kāi)展移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化，城區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率從96.3%提升到98.4%，農(nóng)村移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率從95.7%提升到96.9%。二向上積極爭(zhēng)取在南豐鎮(zhèn)區(qū)、工業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展wlan無(wú)線寬帶熱點(diǎn)建設(shè)，提升南豐對(duì)外投資環(huán)境。
五、鞏固行評(píng)成果，建立行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制
(一)狠抓整改落實(shí)，進(jìn)一步鞏固行評(píng)活動(dòng)成果
一是針對(duì)行評(píng)中需要持續(xù)整改的問(wèn)題，對(duì)具備條件的，明確責(zé)任、明確時(shí)間、明確目標(biāo)，進(jìn)行堅(jiān)決徹底整改。對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的，列入企業(yè)規(guī)劃，爭(zhēng)取內(nèi)外支持，積極創(chuàng)造條件整改。二是加強(qiáng)整改工作的統(tǒng)籌思考，避免簡(jiǎn)單的就問(wèn)題整改問(wèn)題，堅(jiān)持上升一個(gè)層面看問(wèn)題和解決問(wèn)題，舉一反三，促進(jìn)全面提升。
(二)加快科學(xué)發(fā)展，不斷破解企業(yè)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)服務(wù)中的問(wèn)題
一是持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力與水平。進(jìn)一步鞏固綜合信息服務(wù)優(yōu)勢(shì)，大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)與服務(wù)創(chuàng)新，擴(kuò)大各領(lǐng)域信息化服務(wù)拓展的廣度和深度，努力在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善中發(fā)揮更突出的作用。二是加快推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)演進(jìn)。抓住“光城計(jì)劃”、“三網(wǎng)融合”發(fā)展機(jī)遇，加快光纖到戶規(guī)模化建設(shè)，加大網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造力度，推進(jìn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)持續(xù)優(yōu)化，大力構(gòu)建融合化、智能化。三是持續(xù)提升客戶服務(wù)能力。進(jìn)一步擴(kuò)充服務(wù)渠道數(shù)量和豐富渠道類(lèi)型。xx年在xx全年基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)再增加實(shí)體營(yíng)業(yè)廳，在農(nóng)村實(shí)現(xiàn)“一村一點(diǎn)”。將10000號(hào)打造成多媒體客戶服務(wù)平臺(tái)，大力發(fā)展網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、互聯(lián)網(wǎng)在線客服等新型電子服務(wù)渠道。推進(jìn)社會(huì)服務(wù)資源合作與共享，建立包含實(shí)體渠道、電子渠道、客戶經(jīng)理、合作渠道在內(nèi)的覆蓋城鄉(xiāng)的綜合化、立體化服務(wù)渠道體系。
(三)強(qiáng)化科學(xué)管理，大力提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理效率
一是不斷提升組織運(yùn)作效率，提高企業(yè)執(zhí)行力。大力提升精確管理和精細(xì)化經(jīng)營(yíng)能力，增強(qiáng)客戶理解，更好滿足廣大用戶融合化、專業(yè)化、個(gè)性化信息需求。進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)資源配置，將有限的資源投入到用戶反映最強(qiáng)烈、需求最迫切的方面。不斷優(yōu)化內(nèi)部流程，優(yōu)化管理方式，提高企業(yè)運(yùn)作效率，提升響應(yīng)及滿足客戶需求的能力。嚴(yán)格落實(shí)政府及行業(yè)主管部門(mén)各項(xiàng)監(jiān)管要求，加強(qiáng)多方合作，全力做好互聯(lián)網(wǎng)非法內(nèi)容監(jiān)管、電話及網(wǎng)絡(luò)詐騙防治、用戶信息保密等工作。二是堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不斷提升客戶價(jià)值。持續(xù)加強(qiáng)套餐優(yōu)化清理，針對(duì)產(chǎn)品資費(fèi)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、格式合同等加強(qiáng)宣傳、公示，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，完善技術(shù)手段，加強(qiáng)套餐使用、手機(jī)流量使用提醒。建立完善與客戶、行業(yè)主管部門(mén)、社會(huì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)、新聞媒體的暢通溝通機(jī)制，豐富溝通渠道，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
(四)充分履行社會(huì)責(zé)任，努力為和諧社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量
繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)，充分履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值提升的同時(shí)，始終將社會(huì)效益放在更加突出位置。積極承擔(dān)好普遍服務(wù)義務(wù)，保障弱勢(shì)人群和低收入人群通信需求，努力縮小數(shù)字鴻溝，使每一個(gè)人都能共享現(xiàn)代信息文明。
篇七 2023年縣林業(yè)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表：
我就林業(yè)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作情況作如下述職，敬請(qǐng)?jiān)u議：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，靠實(shí)工作責(zé)任。一是及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。全縣政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作安排部署之后，我局立即成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)和紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，下屬單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，由紀(jì)檢組長(zhǎng)任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)評(píng)議工作，從而保證了對(duì)評(píng)議工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)聘請(qǐng)公道正派、熱心林業(yè)工作的有關(guān)人士為行風(fēng)監(jiān)督員，對(duì)我局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行全過(guò)程指導(dǎo)和監(jiān)督。二是認(rèn)真制定實(shí)施方案。按照縣委《關(guān)于開(kāi)展千人評(píng)議機(jī)關(guān)效能工作的實(shí)施意見(jiàn)》結(jié)合我局工作實(shí)際，制定了《林業(yè)局2013年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》，對(duì)評(píng)議的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容及要求、評(píng)議方法及步驟等工作作了全面、細(xì)致、周密的安排。圍繞履行職責(zé)、公正執(zhí)法、政務(wù)公開(kāi)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、清正廉潔等內(nèi)容開(kāi)展評(píng)議工作。三是細(xì)致動(dòng)員部署工作。通過(guò)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議和職工動(dòng)員大會(huì)，及時(shí)傳達(dá)縣委關(guān)于全縣政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的文件精神，努力營(yíng)造政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作氛圍。并在黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄公布局長(zhǎng)熱線電話，接受群眾監(jiān)督，為廣泛征求意見(jiàn)，在單位門(mén)口設(shè)置了征求意見(jiàn)箱。
二、深入開(kāi)展評(píng)議，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。在整個(gè)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持抓好以下二個(gè)環(huán)節(jié)：
（一）認(rèn)認(rèn)真真找問(wèn)題。通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱，發(fā)放征求意見(jiàn)表等方式，共發(fā)放征求意見(jiàn)表100余份，征集意見(jiàn)和建議20余條，涉及退耕還林、林權(quán)制度改革、簡(jiǎn)化辦事程序、依法行政、森林資源管理、生態(tài)建設(shè)以及機(jī)關(guān)管理等7個(gè)方面的問(wèn)題。
(二)扎扎實(shí)實(shí)抓整改。針對(duì)查找出的問(wèn)題，局領(lǐng)導(dǎo)班子明確由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，由責(zé)任股室、相關(guān)下屬單位具體承辦，在規(guī)定的期限內(nèi)，認(rèn)真抓好落實(shí)，并制定了切實(shí)可行的整改方案。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升思想覺(jué)悟。加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，通過(guò)學(xué)習(xí)中紀(jì)委六次全會(huì)精神，學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨內(nèi)紀(jì)律處分條例》以及林業(yè)法律法規(guī)，引導(dǎo)全體干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，破除消極不作為、亂作為的錯(cuò)誤觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)、政策意識(shí)，提高規(guī)范自身行為的能力，樹(shù)立主動(dòng)接受監(jiān)督的意識(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高行政效能。
二是開(kāi)展自查整改，做好防控工作。以推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)工作為契機(jī)，我局深入開(kāi)展思想道德風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)“三類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)”的排查和防控，努力建立健全教育、制度、監(jiān)督為一體的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制。在全局內(nèi)開(kāi)展單位廉政風(fēng)險(xiǎn)自查和崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查。圍繞排查確定的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，有針對(duì)性地提出防范措施，通過(guò)宣傳教育、制度建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)、監(jiān)督檢查等措施，確保權(quán)力運(yùn)行安全、資金使用安全、項(xiàng)目建設(shè)安全和干部成長(zhǎng)安全。三是強(qiáng)化制度建設(shè)，完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制。重新修訂、完善《財(cái)務(wù)管理制度》、《車(chē)輛管理制度》、《外出學(xué)習(xí)考察制度》、《領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策制度》、《黨風(fēng)廉政責(zé)任追究制度》等制度，建章立制，堵塞漏洞，形成有效的監(jiān)督制約機(jī)制，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。四是完善政務(wù)公開(kāi)，提高透明度。為了及時(shí)全面地做好政務(wù)公開(kāi)工作，將干部群眾比較關(guān)心的天然林保護(hù)、退耕還林、防護(hù)林、重點(diǎn)公益林工程建設(shè)資金使用，林業(yè)工程招標(biāo)、糧款兌現(xiàn)、限額采伐、許可收費(fèi)等事項(xiàng)通過(guò)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)欄、行政許可公示欄、黑板報(bào)、會(huì)議通報(bào)等形式全面向社會(huì)公開(kāi)，讓廣大干部群眾更好的行使知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、加強(qiáng)資金監(jiān)管，落實(shí)惠農(nóng)政策。一是進(jìn)一步加強(qiáng)惠農(nóng)資金監(jiān)管工作，嚴(yán)格執(zhí)行退耕還林和森林生態(tài)效益補(bǔ)償資金使用和管理的監(jiān)督機(jī)制，不隨意擴(kuò)大和改變資金的使用范圍，不截留、擠占和挪用專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保補(bǔ)償資金規(guī)范、有效、安全運(yùn)行，及時(shí)兌現(xiàn)發(fā)放補(bǔ)償資金。二是以方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，由各行政村在村務(wù)公開(kāi)欄及時(shí)公開(kāi)退耕還林和生態(tài)公益林所有者的面積、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)償金額等，確保財(cái)政補(bǔ)償資金發(fā)放“公開(kāi)、公正、公平”，促進(jìn)了林業(yè)生態(tài)工程建設(shè)的健康發(fā)展。三是主動(dòng)邀請(qǐng)財(cái)政、審計(jì)和監(jiān)察等部門(mén)定期或不定期地對(duì)退耕還林和生態(tài)林補(bǔ)償補(bǔ)償資金的發(fā)放情況進(jìn)行定期檢查，確保資金真正落實(shí)到位和運(yùn)行安全。
四、優(yōu)化行業(yè)作風(fēng)，促進(jìn)林業(yè)發(fā)展
通過(guò)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，干部工作作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變，有效促進(jìn)了林業(yè)工作。一是林業(yè)重點(diǎn)工作超額完成任務(wù)。上半年，全縣完成林1.5萬(wàn)畝，占任務(wù)1萬(wàn)畝的150%；完成林業(yè)重點(diǎn)工程補(bǔ)植補(bǔ)造3萬(wàn)畝，占任務(wù)3萬(wàn)畝的100%；完成千畝點(diǎn)建設(shè)1萬(wàn)畝，占任務(wù)1萬(wàn)畝的100%，完成中幼林撫育1萬(wàn)畝，占任務(wù)1萬(wàn)畝的100%，完成義務(wù)植樹(shù)0.3萬(wàn)畝，栽植苗木63萬(wàn)株，占任務(wù)62萬(wàn)株的102%；完成優(yōu)質(zhì)用材林0.97萬(wàn)畝，占任務(wù)0.5萬(wàn)畝的194%；完成育苗0.41萬(wàn)畝，占任務(wù)0.1萬(wàn)畝的410%，新栽公路行道樹(shù)50公里。二是項(xiàng)目及招商引資建設(shè)成效顯著。至目前，共爭(zhēng)取到位項(xiàng)目5個(gè)，到位資金914.2萬(wàn)元，占任務(wù)1500萬(wàn)元的60.9%；完成招商引資企業(yè)1戶，簽約資金1530萬(wàn)元，已到位90萬(wàn)元；創(chuàng)辦微小型企業(yè)2戶，占三年完成五戶任務(wù)的40%。三是林權(quán)制度配套改革進(jìn)展順利。上半年，在縣政務(wù)大廳開(kāi)設(shè)了林業(yè)服務(wù)“窗口”平臺(tái)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了林業(yè)綜合服務(wù)管理站，建成了1個(gè)林業(yè)專業(yè)合作社；完成林權(quán)抵押貸款209戶980萬(wàn)元，林地流轉(zhuǎn)1起470畝；新建低效林改造、林下種養(yǎng)示范工程6處，發(fā)展林下養(yǎng)雞3萬(wàn)只，養(yǎng)兔6000只；栽植核桃7500畝，文冠果1000畝，中藥材XX畝，芍藥500畝，改造山毛杏1000畝，復(fù)壯紫花苜蓿5000畝，墹邊空地栽植油松2萬(wàn)株。四是林政管理全面加強(qiáng)。為全面推進(jìn)林業(yè)規(guī)范化管理，上半年集中開(kāi)展了復(fù)墾復(fù)耕、牛羊進(jìn)地、亂砍濫伐、亂墾濫占林地、亂捕濫獵野生動(dòng)物等專項(xiàng)整治活動(dòng)，共查處各類(lèi)涉林案件7起，處理違法人員9人，罰款0.7萬(wàn)元，較好地維護(hù)了森林資源安全，促進(jìn)了林區(qū)長(zhǎng)治久安。
盡管我們?cè)谡L(fēng)行風(fēng)評(píng)議建設(shè)中做了一定工作，但與人民群眾的要求和期望還有一定差距。我們要以這次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議會(huì)議為契機(jī)，虛心聽(tīng)取各位代表的意見(jiàn)和建議，誠(chéng)懇接受監(jiān)督和指導(dǎo)，在今后的工作中，不斷改進(jìn)作風(fēng)，努力工作，為全縣林業(yè)工作健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
篇八 2023年縣國(guó)土資源局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
按照會(huì)議安排，我就xx年重點(diǎn)工作及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況向大會(huì)做以匯報(bào)，敬請(qǐng)?jiān)u議，并請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)。
今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極轉(zhuǎn)變管理理念和管理方式，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，在耕地保護(hù)、土地資源勘查開(kāi)發(fā)、維護(hù)群眾權(quán)益和隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績(jī)。
一、明確任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)耕地保護(hù)工作
全面落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任制。全縣縣、鄉(xiāng)、村、組、戶五級(jí)共簽訂耕地保護(hù)責(zé)任書(shū)31147份，耕地保有量達(dá)到39.04萬(wàn)畝，基本農(nóng)田保護(hù)面積持續(xù)穩(wěn)定在32.59萬(wàn)畝，保護(hù)率達(dá)到83%以上。建立健全耕地保護(hù)網(wǎng)絡(luò)體系。嚴(yán)格執(zhí)行《基本農(nóng)田保護(hù)條例》，全面落實(shí)最嚴(yán)格的耕地保護(hù)制度，建立層級(jí)耕地保護(hù)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系，做到組有信息員，村有聯(lián)絡(luò)員，鄉(xiāng)有監(jiān)督員，縣有檢查員，確保耕地保護(hù)工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告由提供!
二、開(kāi)拓創(chuàng)新，超前謀劃，確保項(xiàng)目工作強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)
加大土地復(fù)墾整理力度。爭(zhēng)取土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目3個(gè)，到位資金2209萬(wàn)元，可實(shí)現(xiàn)新增耕地1477畝，實(shí)現(xiàn)了耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。實(shí)施了地質(zhì)災(zāi)害治理工程。保塬固溝a片區(qū)一期工程已經(jīng)結(jié)束，b片區(qū)現(xiàn)已開(kāi)工實(shí)施，預(yù)計(jì)a、b、c、d、e五個(gè)區(qū)塊治理后可新增城鎮(zhèn)建設(shè)用地2200畝，總投資9.9億元。為縣城經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造了條件，徹底治理了地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)，確保了縣城周邊人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。
三、搶抓機(jī)遇，高效服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)資源勘查開(kāi)發(fā)
加大開(kāi)發(fā)資源勘查工作力度。嚴(yán)格按照用地保障“一站式”供地的要求，簡(jiǎn)化工作程序，提高審批效率，扎實(shí)有效地搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。全縣累計(jì)鉆探探井33口，吉峴、何家畔2個(gè)區(qū)塊詳查工作全面完成;板橋勘查區(qū)普查工作開(kāi)始啟動(dòng)，已新打探井4口。加快油田開(kāi)發(fā)進(jìn)程。新打油井22口，占用土地53畝，石油產(chǎn)能已達(dá)到90萬(wàn)噸。這為我縣推進(jìn)資源整裝勘查，做大做強(qiáng)經(jīng)濟(jì)總量，注入了強(qiáng)大的動(dòng)力，提供了難得的機(jī)遇。
四、積極服務(wù)，保障民生，保證重大項(xiàng)目建設(shè)用地
保障了雷西高速公路建設(shè)用地。為雷西高速公路建設(shè)征用土地6400畝，兌付征地補(bǔ)償款1.65億元，保證了高速公路工程建設(shè)。確保了重大項(xiàng)目如期落地。共征用土地16宗309.37畝，兌現(xiàn)征地補(bǔ)償費(fèi)1346.96萬(wàn)元，堅(jiān)持公開(kāi)透明、依法征地、和諧征地，確保了征地拆遷補(bǔ)償安置工作的順利開(kāi)展。
五、公開(kāi)出讓，公平競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范國(guó)土資源市場(chǎng)建設(shè)
強(qiáng)化土地市場(chǎng)建設(shè)。積極探索控地價(jià)、竟配建的房地產(chǎn)用地出讓新模式，對(duì)保塬固溝b片區(qū)進(jìn)行了現(xiàn)狀出讓，二期開(kāi)發(fā)可引進(jìn)上億元民間資金投資建設(shè)。加強(qiáng)了土地公開(kāi)出讓力度，出讓土地5宗132畝。加大土地收購(gòu)儲(chǔ)備力度。儲(chǔ)備國(guó)有土地667畝，盤(pán)活存量土地，土地市場(chǎng)逐步納入了統(tǒng)一有序、公開(kāi)公平的軌道。
六、嚴(yán)格執(zhí)法，強(qiáng)化監(jiān)管，維護(hù)國(guó)土資源管理秩序
加大執(zhí)法監(jiān)察力度。共進(jìn)行動(dòng)態(tài)巡查206次，發(fā)現(xiàn)違法用地14宗、面積6.7畝，拆除構(gòu)筑物面積2600平方米。“12336”電話接聽(tīng)舉報(bào)違法用地4宗，立案查處1宗，責(zé)令整改1宗。認(rèn)真核查違法用地圖斑。xx年度土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查共下發(fā)疑似圖斑509個(gè)，面積為6186.2畝，現(xiàn)已完成內(nèi)外業(yè)的核查工作。衛(wèi)片執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)違法新增建設(shè)用地1宗、面積10畝，已督促實(shí)施單位整改到位。認(rèn)真做好信訪接待工作。受理土地征用、礦產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)等來(lái)信來(lái)訪17件，調(diào)處辦結(jié)17件，辦結(jié)率達(dá)到100%。沒(méi)有發(fā)生一起集體上訪事件。
七、求真務(wù)實(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，著力加強(qiáng)土地業(yè)務(wù)工作
堅(jiān)持以土地利用總體規(guī)劃為指導(dǎo)。實(shí)行嚴(yán)格的土地用途管制，從嚴(yán)控制土地供應(yīng)總量。今年，全縣報(bào)批征收土地3個(gè)批次359畝，較好地滿足了城區(qū)建設(shè)用地需求。農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證工作全面啟動(dòng)。年內(nèi)完成西華池鎮(zhèn)、老城鎮(zhèn)、何家畔鄉(xiāng)、段家集鄉(xiāng)四個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證工作。強(qiáng)化硬件建設(shè)。新建了標(biāo)準(zhǔn)化的局機(jī)關(guān)辦公大樓和四個(gè)國(guó)土所，購(gòu)置了gps、繪圖儀等測(cè)量設(shè)備，為四個(gè)國(guó)土所裝備了執(zhí)法車(chē)輛;落實(shí)了坐標(biāo)標(biāo)志的日常管護(hù)工作。建立了新的城區(qū)坐標(biāo)系統(tǒng)，保證測(cè)量標(biāo)志系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。建成電子政務(wù)系統(tǒng)。電子政務(wù)已投入運(yùn)行，國(guó)土資源管理現(xiàn)代化水平得到了整體提升。
八、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效能，嚴(yán)明紀(jì)律強(qiáng)化管理
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實(shí)“一崗雙責(zé)”，不僅要管好自己，還要管好下屬，實(shí)現(xiàn)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作的深度結(jié)合和有機(jī)交融，建立起警鐘長(zhǎng)鳴、風(fēng)險(xiǎn)常提、防控長(zhǎng)在的腐敗預(yù)警體系。健全完善和落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、離崗告示制、失職瀆職追究制，推進(jìn)管理和制度創(chuàng)新。嚴(yán)格規(guī)范管理。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”，從嚴(yán)把住資金使用關(guān)、票據(jù)管理關(guān)、支出審批關(guān)。嚴(yán)格落實(shí)車(chē)輛管理制度，上下班指紋簽到制度，經(jīng)常性的堅(jiān)持“白+黑、5+2”的工作模式。
開(kāi)展了效能風(fēng)暴行動(dòng)。力求全系統(tǒng)干部職工在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、履行崗位職責(zé)、改善服務(wù)質(zhì)量、提高辦事效率上有新的改進(jìn)，人民群眾對(duì)國(guó)土資源工作的滿意度有新的提高。通過(guò)此項(xiàng)行動(dòng)推動(dòng)全局干部思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、服務(wù)大改進(jìn)、效能大提高、環(huán)境大改善，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力思想和作風(fēng)保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，我們將以這次評(píng)議為契機(jī)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升工作能力，暢通群眾評(píng)議渠道，請(qǐng)群眾參與，受群眾監(jiān)督，讓群眾評(píng)判，使群眾滿意，充分發(fā)揮國(guó)土資源的保障服務(wù)作用。雖然，我們面臨著諸多困難，征地難、拆遷難，執(zhí)法難、難執(zhí)法的問(wèn)題依然存在，征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)與群眾愿望的矛盾，有限的用地指標(biāo)還不能滿足強(qiáng)勁的用地需求。我們處在天上看、網(wǎng)上查、地上管的兩難夾縫中，但是，我們有信心，有決心，攻堅(jiān)克難，頑強(qiáng)拼搏，真抓實(shí)干，為全縣經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告由提供!
謝謝大家!
篇九 縣國(guó)家稅務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
今年以來(lái)，按照縣委、縣政府的總體部署和要求，我們以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決損害納稅人利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為目的，政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作取得了明顯成效，為推動(dòng)國(guó)稅工作科學(xué)發(fā)展和服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境，敬請(qǐng)?jiān)u議。
一、堅(jiān)持“四個(gè)到位”，扎實(shí)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議
一是建立健全機(jī)構(gòu)，組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他黨組成員為副組長(zhǎng)的行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)全局行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的各項(xiàng)工作。要求機(jī)關(guān)各股室、各基層分局、辦稅服務(wù)廳等部門(mén)相互配合，整體聯(lián)動(dòng)，確保了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有序開(kāi)展。
二是精心安排部署，宣傳動(dòng)員到位。制定了政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作實(shí)施方案，明確了指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法、評(píng)議步驟和工作要求。及時(shí)召開(kāi)了全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)開(kāi)展行評(píng)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排部署，并通過(guò)內(nèi)部辦公網(wǎng)、短信平臺(tái)和新聞媒體進(jìn)行了廣泛宣傳，營(yíng)造了良好的工作氛圍。
三是加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)到位。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門(mén)各負(fù)其責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)組織協(xié)調(diào)，干部群眾積極參與的工作機(jī)制。并就工作安排及落實(shí)情況及時(shí)向縣黨政領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)，取得了黨委政府的大力支持。
四是強(qiáng)化工作責(zé)任，督促檢查到位?？h局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織人員，采取現(xiàn)場(chǎng)檢查，電話抽查，明查暗訪等形式，從組織領(lǐng)導(dǎo)、履行職責(zé)、稅收?qǐng)?zhí)法、政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)量、廉政建設(shè)6個(gè)方面對(duì)評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、考評(píng)，并把考評(píng)情況納入年度績(jī)效管理考核之中，確保行評(píng)工作取得實(shí)效。
二、堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，切實(shí)推進(jìn)國(guó)稅政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
一是民主評(píng)議與落實(shí)政策相結(jié)合。結(jié)合全縣“政策落實(shí)年”活動(dòng)，嚴(yán)格依法治稅，全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。截至七月底，全縣國(guó)稅系統(tǒng)各項(xiàng)稅收收入累計(jì)入庫(kù)1405萬(wàn)元，占市局計(jì)劃任務(wù)1000萬(wàn)元的140.5%，同比增收520萬(wàn)元，增長(zhǎng)58.76%；完成縣政府下達(dá)任務(wù)1198萬(wàn)元，占任務(wù)1900萬(wàn)元的63.05%，同比增收317萬(wàn)元，增長(zhǎng)35.98%，辦理減免稅及出口退稅102萬(wàn)元，有力地支持了企業(yè)的發(fā)展壯大和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二是民主評(píng)議與納稅服務(wù)相結(jié)合。以方便和服務(wù)納稅人為目的，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，切實(shí)優(yōu)化納稅服務(wù)，開(kāi)通了12366服務(wù)熱線，取消稅務(wù)登記證、發(fā)票準(zhǔn)購(gòu)證等收費(fèi)事項(xiàng)4項(xiàng)，簡(jiǎn)化辦稅流程6項(xiàng)，實(shí)行多元申報(bào)、一窗辦稅，制定服務(wù)規(guī)范17條，提高辦事效率，優(yōu)化辦稅環(huán)境，努力做到讓納稅人滿意。
三是民主評(píng)議與效能建設(shè)相結(jié)合。以開(kāi)展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)決整治干部隊(duì)伍中存在的“庸懶散慢?！钡确矫娴膯?wèn)題，查找管理中的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)修訂和完善相關(guān)制度15條。在狠抓制度建設(shè)的同時(shí)，重點(diǎn)查處損害國(guó)稅隊(duì)伍形象的行為，凡有投訴舉報(bào)一律徹底追查，凡有具體違規(guī)行為一律嚴(yán)肅處理。截止目前，共問(wèn)責(zé)相關(guān)責(zé)任人12人次，其中部門(mén)負(fù)責(zé)人7人，一般干部5人，通報(bào)批評(píng)8人次，經(jīng)濟(jì)處罰4人次。
四是民主評(píng)議與“雙聯(lián)”行動(dòng)相結(jié)合。扎實(shí)開(kāi)展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)，組織全體干部職工深入幫扶戶走訪，認(rèn)真分析貧困原因，研究制定幫聯(lián)措施，真正為群眾辦實(shí)事、辦好事，切實(shí)幫助困難群眾增收致富，提高群眾滿意度。同時(shí)以開(kāi)展“雙聯(lián)”行動(dòng)為契機(jī)，深化干部職工對(duì)縣情、民情的了解認(rèn)識(shí)，不斷加強(qiáng)干部職工的思想政治教育，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
三、堅(jiān)持糾建并舉，建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制
民主評(píng)議工作開(kāi)展以來(lái)，我局共召開(kāi)各類(lèi)座談會(huì)4次，發(fā)放意見(jiàn)征求表500份，組織明察暗訪3次，梳理歸類(lèi)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有關(guān)問(wèn)題四個(gè)方面十余條。一是納稅服務(wù)質(zhì)量還需進(jìn)一步提升。個(gè)別稅務(wù)干部納稅服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)，個(gè)性化、多元化的納稅服務(wù)手段和措施不多，在服務(wù)的深度和廣度上還有拓展的空間。二是稅收宣傳輔導(dǎo)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。納稅人對(duì)稅收政策變化掌握不夠及時(shí)，在針對(duì)不同納稅人開(kāi)展個(gè)性化稅收宣傳方面探索不夠。三是稅收?qǐng)?zhí)法程序還需進(jìn)一步規(guī)范。個(gè)別部門(mén)稅收?qǐng)?zhí)法程序存在欠規(guī)范、不到位的問(wèn)題。四是干部工作效率還需進(jìn)一步提高。部分干部的業(yè)務(wù)技能和操作水平不能適應(yīng)當(dāng)前工作，工作效率較低，質(zhì)量不高，在一定程度上影響了整體工作的開(kāi)展。
針對(duì)上述存在的問(wèn)題，我們認(rèn)真研究，制定了詳細(xì)的整改措施，在今后的工作中，將從以下四個(gè)方面抓好整改落實(shí)：
一是進(jìn)一步提高納稅服務(wù)水平。積極推進(jìn)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅，努力提高辦稅服務(wù)廳軟環(huán)境建設(shè)，繼續(xù)完善“文明辦稅八公開(kāi)”、“首問(wèn)責(zé)任制”、“限時(shí)辦結(jié)制”服務(wù)制度，全面落實(shí)“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的工作機(jī)制，持續(xù)提高納稅服務(wù)質(zhì)量和水平。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)稅收宣傳輔導(dǎo)。全面加強(qiáng)稅收政策日常宣傳輔導(dǎo)，著力提高稅收宣傳的針對(duì)性、實(shí)效性，充分利用辦稅服務(wù)廳、12366短信平臺(tái)、稅收宣傳欄等媒介開(kāi)展稅收宣傳，努力提高納稅人稅收政策的知曉率和透明度。
三是進(jìn)一步規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為。加強(qiáng)稅務(wù)干部的法制意識(shí)教育，建立健全稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，積極開(kāi)展稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察活動(dòng)，規(guī)范干部職工稅收?qǐng)?zhí)法行為。
四是進(jìn)一步推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。深入開(kāi)展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)，著力解決干部辦事不用心、工作不主動(dòng)、服務(wù)不到位、辦事不公正、形象不端正的問(wèn)題，不斷提升干部職工服務(wù)的意識(shí)、自律的素質(zhì)、干事的能力，努力在服務(wù)態(tài)度、履職能力、辦事效率、工作質(zhì)量、依法行政等方面有新的提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，全縣國(guó)稅系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作取得了一定成績(jī)，有力地推動(dòng)了全縣國(guó)稅工作科學(xué)發(fā)展。但是，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，要常抓不懈、持之以恒，我們將以這次政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議活動(dòng)為動(dòng)力，認(rèn)真聽(tīng)取各位領(lǐng)導(dǎo)、各界群眾的意見(jiàn)建議，堅(jiān)持把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與國(guó)稅工作結(jié)合起來(lái)，以良好的政風(fēng)行風(fēng)促進(jìn)全縣國(guó)稅工作再創(chuàng)新業(yè)績(jī)、開(kāi)創(chuàng)新局面。
篇十 2023年1月縣國(guó)家稅務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
按照縣委、縣政府的總體部署和要求，我們以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決損害納稅人利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為目的，政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作取得了明顯成效，為推動(dòng)國(guó)稅工作科學(xué)發(fā)展和服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境，敬請(qǐng)?jiān)u議。
一、堅(jiān)持“四個(gè)到位”，扎實(shí)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議
一是建立健全機(jī)構(gòu)，組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他黨組成員為副組長(zhǎng)的行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)全局行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的各項(xiàng)工作。要求機(jī)關(guān)各股室、各基層分局、辦稅服務(wù)廳等部門(mén)相互配合，整體聯(lián)動(dòng)，確保了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有序開(kāi)展。
二是精心安排部署，宣傳動(dòng)員到位。制定了政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作實(shí)施方案，明確了指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法、評(píng)議步驟和工作要求。及時(shí)召開(kāi)了全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)開(kāi)展行評(píng)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排部署，并通過(guò)內(nèi)部辦公網(wǎng)、短信平臺(tái)和新聞媒體進(jìn)行了廣泛宣傳，營(yíng)造了良好的工作氛圍。
三是加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)到位。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門(mén)各負(fù)其責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)組織協(xié)調(diào)，干部群眾積極參與的工作機(jī)制。并就工作安排及落實(shí)情況及時(shí)向縣黨政領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)，取得了黨委政府的大力支持。
四是強(qiáng)化工作責(zé)任，督促檢查到位?？h局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織人員，采取現(xiàn)場(chǎng)檢查，電話抽查，明查暗訪等形式，從組織領(lǐng)導(dǎo)、履行職責(zé)、稅收?qǐng)?zhí)法、政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)量、廉政建設(shè)6個(gè)方面對(duì)評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、考評(píng)，并把考評(píng)情況納入年度績(jī)效管理考核之中，確保行評(píng)工作取得實(shí)效。
二、堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，切實(shí)推進(jìn)國(guó)稅政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
一是民主評(píng)議與落實(shí)政策相結(jié)合。結(jié)合全縣“政策落實(shí)年”活動(dòng)，嚴(yán)格依法治稅，全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。截至七月底，全縣國(guó)稅系統(tǒng)各項(xiàng)稅收收入累計(jì)入庫(kù)1405萬(wàn)元，占市局計(jì)劃任務(wù)1000萬(wàn)元的140.5%，同比增收520萬(wàn)元，增長(zhǎng)58.76%；完成縣政府下達(dá)任務(wù)1198萬(wàn)元，占任務(wù)1900萬(wàn)元的63.05%，同比增收317萬(wàn)元，增長(zhǎng)35.98%，辦理減免稅及出口退稅102萬(wàn)元，有力地支持了企業(yè)的發(fā)展壯大和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二是民主評(píng)議與納稅服務(wù)相結(jié)合。以方便和服務(wù)納稅人為目的，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，切實(shí)優(yōu)化納稅服務(wù)，開(kāi)通了12366服務(wù)熱線，取消稅務(wù)登記證、發(fā)票準(zhǔn)購(gòu)證等收費(fèi)事項(xiàng)4項(xiàng)，簡(jiǎn)化辦稅流程6項(xiàng)，實(shí)行多元申報(bào)、一窗辦稅，制定服務(wù)規(guī)范17條，提高辦事效率，優(yōu)化辦稅環(huán)境，努力做到讓納稅人滿意。
三是民主評(píng)議與效能建設(shè)相結(jié)合。以開(kāi)展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)決整治干部隊(duì)伍中存在的“庸懶散慢?！钡确矫娴膯?wèn)題，查找管理中的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)修訂和完善相關(guān)制度15條。在狠抓制度建設(shè)的同時(shí)，重點(diǎn)查處損害國(guó)稅隊(duì)伍形象的行為，凡有投訴舉報(bào)一律徹底追查，凡有具體違規(guī)行為一律嚴(yán)肅處理。截止目前，共問(wèn)責(zé)相關(guān)責(zé)任人12人次，其中部門(mén)負(fù)責(zé)人7人，一般干部5人，通報(bào)批評(píng)8人次，經(jīng)濟(jì)處罰4人次。
四是民主評(píng)議與“雙聯(lián)”行動(dòng)相結(jié)合。扎實(shí)開(kāi)展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)，組織全體干部職工深入幫扶戶走訪，認(rèn)真分析貧困原因，研究制定幫聯(lián)措施，真正為群眾辦實(shí)事、辦好事，切實(shí)幫助困難群眾增收致富，提高群眾滿意度。同時(shí)以開(kāi)展“雙聯(lián)”行動(dòng)為契機(jī)，深化干部職工對(duì)縣情、民情的了解認(rèn)識(shí)，不斷加強(qiáng)干部職工的思想政治教育，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。 1 2
篇十一 2023年縣移動(dòng)公司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
按照縣委、縣政府和省、市公司關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的總體安排和部署，我公司高度重視，采取有效措施，扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作，取得了顯著的成效?，F(xiàn)將我公司2023年行風(fēng)建設(shè)工作情況匯報(bào)如下，敬請(qǐng)?jiān)u議：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，狠抓落實(shí)。合水移動(dòng)公司高度重視行風(fēng)建設(shè)工作，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，綜合部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、工程建設(shè)部、集團(tuán)客戶部等部門(mén)負(fù)責(zé)人呢為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，為行風(fēng)建設(shè)提供了組織保障。公司每季度召開(kāi)一次專題會(huì)議，研究和部署本季度的行風(fēng)建設(shè)工作，強(qiáng)調(diào)要緊緊圍繞通信管理局提出的“服務(wù)社會(huì)、和諧發(fā)展”主題，開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，強(qiáng)化“客戶為根，服務(wù)為本”的理念，推動(dòng)公司的行風(fēng)建設(shè)。
二、不斷建立和完善規(guī)章制度，行風(fēng)建設(shè)的工作基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固。建立公司行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制。根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》和《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施意見(jiàn)》，制定下發(fā)了《合水縣移動(dòng)公司行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制規(guī)定》，強(qiáng)化責(zé)任目標(biāo)，確保各部門(mén)各廳店嚴(yán)格按照縣委、縣政府、通管局、省市移動(dòng)公司關(guān)于行風(fēng)建設(shè)工作的決策和部署，踐行“正德厚生，臻于至善”的核心價(jià)值觀，不斷提高服務(wù)水平和客戶滿意度，全年無(wú)重大惡性負(fù)面事件，無(wú)重大投訴事件的發(fā)生。樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，為合水經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。
三、同心協(xié)力，扎實(shí)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)工作。深入開(kāi)展“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。以增強(qiáng)“責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“唯旗必奪”企業(yè)文化實(shí)踐活動(dòng)為抓手，以群眾滿意為導(dǎo)向，鞏固“滿意100”主題實(shí)踐活動(dòng)成果，廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提升勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，聘請(qǐng)社會(huì)服務(wù)監(jiān)督員，從群眾最需要的地方做起，從群眾最不滿意的地方改起，努力做到服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度明顯端正、服務(wù)作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)方式明顯改善、服務(wù)效能明顯提高、服務(wù)能力明顯提升。通過(guò)“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，大力推廣優(yōu)質(zhì)高效的電子渠道繳費(fèi)，政企客戶服務(wù)，最差小區(qū)整治等工作，極大提高服務(wù)投訴解決率，有效降低wlan業(yè)務(wù)百名客戶投訴和營(yíng)業(yè)廳服務(wù)萬(wàn)名客戶率。
四、勇?lián)鐣?huì)責(zé)任。一是危難之時(shí)見(jiàn)深情。xx年舟曲、玉樹(shù)地震期間，公司第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急通信保障預(yù)案，派遣通信保障小組，公司應(yīng)急通信車(chē)、網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員迅速趕赴事故區(qū)域，并對(duì)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)基站開(kāi)啟半速率，周邊基站載頻全部擴(kuò)容。公司還專門(mén)準(zhǔn)備了充電寶、充電器等物品，為救援現(xiàn)場(chǎng)的媒體、救援人員提供緊急充電服務(wù)；搭起了業(yè)務(wù)服務(wù)保障點(diǎn)，為現(xiàn)場(chǎng)客戶提供免費(fèi)手機(jī)撥打和充值卡繳費(fèi)業(yè)務(wù)。我們出動(dòng)近十人次，緊急鋪設(shè)光纜6公里，投入應(yīng)急通信車(chē)1臺(tái)，應(yīng)急通信裝備16套，全力配合災(zāi)區(qū)搶險(xiǎn)救援指揮部，做好救援通信保障。二是大力推進(jìn)聯(lián)村聯(lián)戶富民工程。2023年我縣公司緊緊圍繞縣委、縣政府的“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)部署和要求，按照精心組織、統(tǒng)籌安排、整體推進(jìn)、全面覆蓋、注重實(shí)效的工作思路，開(kāi)展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”預(yù)存話費(fèi)送新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)活動(dòng)、切實(shí)推動(dòng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療事業(yè)邁上新的臺(tái)階，并且開(kāi)展預(yù)存話費(fèi)送種子、化肥、農(nóng)具等活動(dòng)，上半年贈(zèng)送金額已達(dá)180萬(wàn)元，全面實(shí)現(xiàn)在富民興縣上取得新突破、在和諧社會(huì)建設(shè)上取得新成效，讓活動(dòng)的成果惠及廣大人民群眾。五、站在新起點(diǎn)，攀越新高度。通過(guò)一年來(lái)的努力，我公司的行風(fēng)建設(shè)取得了顯著的成效，投訴處理及時(shí)率達(dá)到99.87%，用戶投訴處理滿意率為100%，客戶滿意度有了顯著的提高。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)也大幅提升。在新的一年里，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，在縣委縣政府的指導(dǎo)下，進(jìn)一步開(kāi)展好行風(fēng)建設(shè)工作，在合水縣通信行業(yè)中，繼續(xù)保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象和良好服務(wù)口碑，為合水社會(huì)和諧發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家 ！
篇十二 2023年就業(yè)局開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況自查報(bào)告
2023年就業(yè)局開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況自查報(bào)告
自市人力資源和社會(huì)保障局《通知》下發(fā)后，我局高度重視，及時(shí)對(duì)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查工作進(jìn)行了研究與部署，采取多種措施，認(rèn)真落實(shí)省人力資源和社會(huì)保障廳《關(guān)于開(kāi)展全省人力資源社會(huì)保障開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查工作的通知》（皖人社秘2023247號(hào)）文件精神，對(duì)2023年全局政
風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真、深刻、細(xì)致地自查與自評(píng)?，F(xiàn)就我局開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查情況報(bào)告如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)情況
自開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來(lái)，我局始終把落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作納入重要議事日程，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，各科室所各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，堅(jiān)持把開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與目標(biāo)管理、精神文明建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、規(guī)范服務(wù)提升年活動(dòng)、以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實(shí)、同考核，并納入領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室負(fù)責(zé)年度目標(biāo)考核。同時(shí)，為確保做到誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，我局分別成立了以黨支部書(shū)記和局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和“規(guī)范服務(wù)提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確局長(zhǎng)和黨支部書(shū)記為第一責(zé)任人，負(fù)起總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各負(fù)其責(zé)，使我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作機(jī)構(gòu)健全，有人管、有人抓、有落實(shí)。
二、依法行政情況
（一）規(guī)范市場(chǎng)，健全服務(wù)功能。在三樓就業(yè)服務(wù)大廳設(shè)立了自主查詢區(qū)、職業(yè)指導(dǎo)區(qū)、用工洽談區(qū)、自助求職區(qū)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)區(qū)、便民服務(wù)區(qū)等6個(gè)服務(wù)專區(qū)，面向勞動(dòng)者和用工單位全面開(kāi)展了“一對(duì)
一、一站式”的一條龍就業(yè)服務(wù)新模式。同時(shí)，我局還在就業(yè)服務(wù)大廳設(shè)立失業(yè)保險(xiǎn)窗口，建立了就業(yè)服務(wù)與失業(yè)保險(xiǎn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，促進(jìn)了各種就業(yè)服務(wù)運(yùn)行更加高效規(guī)范。
（二）整合內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)流程。制訂和細(xì)化了包括勞動(dòng)用工登記辦理、職業(yè)介紹、組織起來(lái)就業(yè)實(shí)體認(rèn)定、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼認(rèn)定、小額擔(dān)保貸款申請(qǐng)、再就業(yè)優(yōu)惠證辦理、公益性崗位補(bǔ)貼審批、職業(yè)介紹（培訓(xùn)）補(bǔ)貼申請(qǐng)審批、民辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審批等17項(xiàng)日常業(yè)務(wù)工作的辦事流程、辦事地點(diǎn)、辦事依據(jù)、責(zé)任人、完成時(shí)限、服務(wù)承諾以及辦事流程引導(dǎo)圖等，并通過(guò)《××就業(yè)報(bào)》、“××就業(yè)網(wǎng)站”和公示欄向社會(huì)進(jìn)行了公布。
（三）建章立制，規(guī)范服務(wù)行為。以規(guī)范、快捷、優(yōu)質(zhì)為宗旨，逐步規(guī)范和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)服務(wù)大廳的業(yè)務(wù)管理、行政管理、廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等都做出了明確的規(guī)定和要求，制定了“兩公開(kāi)兩監(jiān)督制度”和“文明服務(wù)用語(yǔ)”、“服務(wù)忌語(yǔ)”、“崗位承諾制度”；相繼推行了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“文明用語(yǔ)”、“季度明星”、“五心服務(wù)”（熱心、誠(chéng)心、耐心、細(xì)心、溫心）等制度和措施；從服務(wù)大廳環(huán)境入手，制定《××市就業(yè)服務(wù)大廳文明窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，使大廳做到三凈：“門(mén)窗凈”、“地面凈”、“桌面凈”；四無(wú)：“無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)污物”；保證了窗明幾凈，現(xiàn)場(chǎng)整潔，服務(wù)到位。建立了就業(yè)局《崗位責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《政務(wù)公開(kāi)制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》、《首問(wèn)責(zé)任制》、《一次性告知制》、《ab 崗工作制》、《特事特辦制》、《過(guò)錯(cuò)追究制》、《××市就業(yè)服務(wù)大廳文明窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《××市勞動(dòng)就業(yè)管理局衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)》等10多項(xiàng)規(guī)章制度,為我局推行政務(wù)公開(kāi)工作提供了制度保障。
三、為民辦事情況
為了確保今年各項(xiàng)便民、為民工作得到落實(shí)，全力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)為民解難事、辦實(shí)事、做好事，我們牢固樹(shù)立群眾觀念，切實(shí)克服紀(jì)律松馳、辦事拖拉扯皮、效率不高的現(xiàn)象，堅(jiān)決杜絕了門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難說(shuō)的不良風(fēng)氣。同時(shí)，我局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞就業(yè)工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展了“八個(gè)一”活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)載體，突出實(shí)踐特色。
1、舉辦了一次大討論。為積極推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，我局圍繞“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)××就業(yè)工作再上新臺(tái)階”主題，緊密聯(lián)系工作實(shí)際和黨員干部的思想實(shí)際，組織職工開(kāi)展了多形式解放思想大討論，使全體同志，樹(shù)立了發(fā)展信心，看到了與科學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)的問(wèn)題和不足，增強(qiáng)了對(duì)開(kāi)展政風(fēng)行建設(shè)的意義的理解與掌握。
2、參加了一次專題輔導(dǎo)。4月3日，我局積極組織全體黨員參加市勞動(dòng)保障局舉辦的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)
發(fā)展觀活動(dòng)專題輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)。通過(guò)專題輔導(dǎo)，大家的思想認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步提高，從思想認(rèn)識(shí)上，大家認(rèn)識(shí)到在全黨開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀是當(dāng)前全黨一項(xiàng)重大而緊迫的政治任務(wù)，目的是要通過(guò)這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，用中國(guó)特色社會(huì)主義理論，統(tǒng)一全黨思想，積極推進(jìn)政風(fēng)行建設(shè)深入開(kāi)展。
3、開(kāi)展了一次民情懇談。局長(zhǎng)魏堅(jiān)、局黨支部書(shū)記張京良率領(lǐng)全局副科以上干部深入全市街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）勞動(dòng)保障工作機(jī)構(gòu)開(kāi)展民情懇談，緊緊圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀提出要解決的工作創(chuàng)新、工作作風(fēng)、隊(duì)伍建設(shè)、幫助困難就業(yè)、辦好一批好事實(shí)事等方面以及市勞動(dòng)保障局黨委提出的“四明確一承諾”的要求，廣泛征求基層群眾對(duì)勞動(dòng)保障工作的意見(jiàn)和建議，
進(jìn)一步了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)的基本情況，找準(zhǔn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題，切實(shí)做好在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)再就業(yè)上求突破，促進(jìn)就業(yè)工作科學(xué)發(fā)展。
4、開(kāi)設(shè)了一個(gè)學(xué)習(xí)專欄。為進(jìn)一步做好我局的學(xué)習(xí)實(shí)踐工作，我局在“××就業(yè)網(wǎng)”上開(kāi)設(shè)了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專欄”，及時(shí)把有關(guān)科學(xué)發(fā)展觀的領(lǐng)導(dǎo)講話、學(xué)習(xí)文獻(xiàn)、個(gè)人心得體會(huì)文章作為學(xué)習(xí)交流資料上傳到專欄上，在廣泛宣傳的同時(shí)也方便干部職工學(xué)習(xí)。
5、組織了一次學(xué)習(xí)交流。以黨小組為單位，組織全體黨員開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀專題組織生活會(huì)，會(huì)上，廣大黨員對(duì)各自學(xué)習(xí)心得體會(huì)進(jìn)行了交流，通過(guò)交流，互相啟發(fā)、共同提高，全體黨員干部普遍感到收獲很多，受益匪淺，效果比較好，進(jìn)一步將我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)引向深入。
6、組織了一次參觀活動(dòng)。4月25日，我局組織全體正式職工赴享有“中國(guó)改革第一村”和“中國(guó)農(nóng)村改革發(fā)源地”之稱的鳳陽(yáng)縣小崗村學(xué)習(xí)參觀。通過(guò)這次科學(xué)發(fā)展觀主題教育活動(dòng)，全體職工更加明確了農(nóng)村改革歷程，感受到了我國(guó)改革開(kāi)放30年的成果，堅(jiān)定了改革開(kāi)放的信念，拓寬了改革發(fā)展的視野。
8、組織了一次專題座談。5月8日，我局重點(diǎn)圍繞“五個(gè)深入、五個(gè)樹(shù)立”，組織全體職工在市勞動(dòng)保障局九樓會(huì)議室召開(kāi)了以“科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧，促進(jìn)就業(yè)”為主題的專題座談會(huì)。座談會(huì)上，大家圍繞如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，如何履行工作職能，如何提升就業(yè)服務(wù)部門(mén)形象等方面進(jìn)行深入探討，各分管領(lǐng)導(dǎo)及各科室負(fù)責(zé)人都踴躍發(fā)言，各科室負(fù)責(zé)人并就如何以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀推進(jìn)本科室工作進(jìn)行交流與暢談。
四、受理投訴情況
為把影響和制約就業(yè)工作科學(xué)發(fā)展的問(wèn)題找準(zhǔn)摸透，我局堅(jiān)持走群眾路線，吸收群眾參與，組織好群眾評(píng)議，通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀等活動(dòng)，多層次納諫，認(rèn)真查找，深入剖析，多形式、多途徑向社會(huì)各界征求意見(jiàn)和自查自糾，找準(zhǔn)工作存在的問(wèn)題及主要原因，受理投訴有關(guān)我局業(yè)務(wù)工作的問(wèn)題。2023年，共收集各類(lèi)意見(jiàn)和查找的各類(lèi)問(wèn)題100條次，大部分涉及對(duì)就業(yè)再就業(yè)政策的意見(jiàn)，也有勞動(dòng)就業(yè)部門(mén)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。歸納起來(lái)，主要有三樓、四樓服務(wù)大廳辦事效率低，自謀職業(yè)的優(yōu)惠政策、未能真正落實(shí)，再就業(yè)資金對(duì)濉溪縣支持不夠，就業(yè)再就業(yè)工作了解民意、體察民情不夠，勞動(dòng)派遣的事務(wù)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，就業(yè)技能培訓(xùn)面窄和四馬路轉(zhuǎn)盤(pán)附近民工聚集等七個(gè)方面問(wèn)題。
五、效能建設(shè)情況
按照上級(jí)部門(mén)的安排，我局緊密聯(lián)系就業(yè)工作實(shí)際，認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和主要問(wèn)題，重點(diǎn)在工作作風(fēng)、辦事效率、依法行政、廉潔自律、公仆意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量和遵紀(jì)守法等方面加大工作力度，進(jìn)一步健全和完善了首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和責(zé)任追究制等服務(wù)群眾的工作制度，并且將科室職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等制度上墻，向社會(huì)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督，初步形成了按制度辦事、按制度管人的良好工作機(jī)制。同時(shí)，我局還把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)同開(kāi)展“規(guī)范服務(wù)提升年”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，成立了“規(guī)范服務(wù)提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了《××市勞動(dòng)就業(yè)管理局關(guān)于開(kāi)展“規(guī)范服務(wù)提升年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》（淮勞就〔2023〕14號(hào)），明確了工作目標(biāo)，制定了工作措施、實(shí)施步驟等。一年來(lái)，通過(guò)精心組織、扎實(shí)推進(jìn)，較好地落實(shí)了《意見(jiàn)》的內(nèi)容，促進(jìn)了全系統(tǒng)效能建設(shè)的深入扎實(shí)開(kāi)展。如市職業(yè)介紹中心根據(jù)自身發(fā)展需要，建立健全了職業(yè)介紹工作制度、勞動(dòng)力資源調(diào)查統(tǒng)計(jì)制度、企業(yè)空崗登記和用工回訪制度、職業(yè)介紹跟蹤管理服務(wù)制度等10余項(xiàng)制度，從而保證了職業(yè)介紹的每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位都有規(guī)章制約。
六、廉政建設(shè)情況
不斷加強(qiáng)廉潔自律工作，嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，特別是中紀(jì)委提出的“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)保障系統(tǒng)行業(yè)自律“六不準(zhǔn)”，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，自覺(jué)抵御各種腐朽思想的侵蝕。對(duì)單位黨員干部違紀(jì)行為不袒護(hù)，對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)制止。對(duì)因工作人員失職，使我局在依法行政、效能建設(shè)、清正廉潔、工作作風(fēng)和工作效率等方面被群眾投訴、舉報(bào)，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，科室負(fù)責(zé)人將為第一責(zé)任人，按有關(guān)規(guī)定給予處分，而當(dāng)事人是正式人員的將給予待崗1年處分、聘用人員解除聘用合同停止聘用。近年來(lái)，我局領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)違紀(jì)違法行為發(fā)生，職工沒(méi)有利用職權(quán)謀取私利；無(wú)領(lǐng)導(dǎo)干部拖欠公款、金融機(jī)構(gòu)貸款行為，無(wú)用公款大吃大喝和高消費(fèi)娛樂(lè)行為，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)干部私駕公車(chē)、無(wú)證駕車(chē)行為，無(wú)坐支財(cái)政資金和私設(shè)小金庫(kù)行為。
同時(shí)，為確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任工作落到實(shí)處，我局重點(diǎn)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，突出人、財(cái)、物等重點(diǎn)環(huán)節(jié)與關(guān)鍵部位，在建立和完善各項(xiàng)監(jiān)督制度的同時(shí)，采取切實(shí)有效措施，健全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，加大對(duì)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況的檢查力度，真正做到用制度管人，按規(guī)章辦事。一是堅(jiān)持民主生活會(huì)制度和民主評(píng)議黨員干部制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正；二是堅(jiān)持信訪制度，對(duì)于重要信訪，主要領(lǐng)導(dǎo)親自批閱、親自過(guò)問(wèn)、親自處理；三是堅(jiān)持戒勉談話制度，對(duì)群眾有反映或有苗頭問(wèn)題的工作人員，由局主要領(lǐng)導(dǎo)和分分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行戒勉談話；四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉公示公開(kāi)制度，保證領(lǐng)導(dǎo)干部接受群眾監(jiān)督；五是堅(jiān)持廉潔自律考核制度，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨紀(jì)政紀(jì)情況定期考核；六是堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體決策和通報(bào)制度，增強(qiáng)工作的透明度。
七、政務(wù)公開(kāi)情況
為全面推進(jìn)辦事公開(kāi)，全面提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)
量，結(jié)合本單位實(shí)際，注重工作結(jié)合，以開(kāi)展“規(guī)范服務(wù)提升年”為契機(jī)，制定就業(yè)局關(guān)于開(kāi)展“規(guī)范服務(wù)提升年”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)，全面施行政務(wù)公開(kāi)制度。
一是大力推進(jìn)電子政務(wù)和就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)。推進(jìn)就業(yè)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，完善基層數(shù)據(jù)收集手段和服務(wù)流程，夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)和管理服務(wù)工作，將全市勞動(dòng)力資源數(shù)據(jù)錄入計(jì)算機(jī)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。不斷加強(qiáng)就業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，創(chuàng)新網(wǎng)站版面、完善網(wǎng)站模塊、更新網(wǎng)站內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi)；進(jìn)一步加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，從各科室、單位抽出一名工作人員負(fù)責(zé)本科室公文電子處理的工作人員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)，全面實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)內(nèi)部公文電子處理和交換。
二是擴(kuò)大了公開(kāi)范圍。全面推進(jìn)辦事公開(kāi)制度，通過(guò)就業(yè)網(wǎng)站和在11樓辦公區(qū)、三樓就業(yè)服務(wù)大廳、勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)學(xué)校設(shè)立辦事公開(kāi)欄，把人民群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的事項(xiàng)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)職責(zé)范圍、工作程序、審批事項(xiàng)、辦理?xiàng)l件、辦理時(shí)限、監(jiān)督方式等主要內(nèi)容，使行政權(quán)力透明運(yùn)行，工作程序全程公開(kāi)。推進(jìn)勞動(dòng)用工登記辦理、職業(yè)介紹、組織起來(lái)就業(yè)實(shí)體認(rèn)定、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼認(rèn)定、小額擔(dān)保代款申請(qǐng)、再就業(yè)優(yōu)惠證辦理、公益性崗位補(bǔ)貼審批、職業(yè)介紹（培訓(xùn)）補(bǔ)貼申請(qǐng)審批、民辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審批等公共服務(wù)審批項(xiàng)目公開(kāi)，全面公開(kāi)辦事條件、辦事流程、辦事地點(diǎn)、辦事依據(jù)、責(zé)任人、完成時(shí)限、服務(wù)承諾以及辦事流程引導(dǎo)圖等。
三是暢通了公開(kāi)渠道。通過(guò)開(kāi)通局長(zhǎng)網(wǎng)上信箱，設(shè)立投訴受理電話，在就業(yè)服務(wù)大廳及基層勞動(dòng)保障工作平臺(tái)開(kāi)設(shè)民意反饋專門(mén)信箱和就業(yè)服務(wù)聯(lián)系卡等形式，廣泛收集社會(huì)公眾對(duì)就業(yè)工作的意見(jiàn)、建議及人民群眾最關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。開(kāi)展“就業(yè)服務(wù)金點(diǎn)子征集”活動(dòng)，號(hào)召全局干部職工積極參與、集思廣益、暢所欲言，踴躍建言獻(xiàn)策，努力尋找和分析制約進(jìn)一步發(fā)展的思想觀念、體制機(jī)制、改革創(chuàng)新等方面存在的障礙，大膽探索促進(jìn)我局新一輪發(fā)展的新思路、新舉措。
八、強(qiáng)化措施，認(rèn)真整改，努力推進(jìn)就業(yè)工作
針對(duì)市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《通知》中共反饋了通知有關(guān)我局業(yè)務(wù)工作及工作作風(fēng)等方面的問(wèn)題，我局按照“標(biāo)本兼治，查改并重”的原則，對(duì)反饋的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，并進(jìn)行了歸納，共概括了七個(gè)方面的問(wèn)題，針對(duì)這七個(gè)方面的問(wèn)題制定了詳細(xì)的整改措施，確保了整改工作的圓滿完成。
1、三樓、四樓服務(wù)大廳辦事效率低，服務(wù)態(tài)度差。制定完善了就業(yè)服務(wù)大廳各項(xiàng)工作制度；并強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)。加強(qiáng)窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。對(duì)于群眾反映服務(wù)態(tài)度差的工作人員，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、自謀職業(yè)的優(yōu)惠政策、未能真正落實(shí)。9月份，我局在全市范圍內(nèi)集中開(kāi)展了一次“一進(jìn)三送”就業(yè)援助幫扶活動(dòng)，對(duì)全市困難就業(yè)人員進(jìn)行了摸底排查，重點(diǎn)是對(duì)實(shí)現(xiàn)自謀職業(yè)未享受優(yōu)惠政策人員開(kāi)展就業(yè)幫扶，切實(shí)使就業(yè)優(yōu)惠政策及時(shí)落實(shí)到位。
3、再就業(yè)資金對(duì)濉溪縣支持不夠。已協(xié)調(diào)財(cái)政部門(mén)，加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)資金監(jiān)管，科學(xué)合理調(diào)整就業(yè)資金分配方案，加大就業(yè)資金投入。
4、就業(yè)再就業(yè)工作了解民意，體察民情不夠。自6月份以來(lái)，我局在全系統(tǒng)內(nèi)組織開(kāi)展了一次就業(yè)再就業(yè)調(diào)研活動(dòng)，完成了困難就業(yè)人員援助、就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)、基層勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)、農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)等8個(gè)調(diào)研報(bào)告。
5、勞動(dòng)派遣的事務(wù)獨(dú)家經(jīng)營(yíng)。我局已組織專人到淮南、蚌埠、亳州等多個(gè)地市考察先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并制定了市場(chǎng)化運(yùn)作的初步方案，下一步將嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，加以落實(shí)。
6、就業(yè)技能培訓(xùn)面窄。加強(qiáng)了定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理，新增了2家定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。根據(jù)市場(chǎng)需求，引導(dǎo)各培訓(xùn)開(kāi)展“訂單式、定向”培訓(xùn)。重點(diǎn)加大困難就業(yè)人員培訓(xùn)。將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)向街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，舉辦了黨員、高校畢業(yè)生、殘疾人、農(nóng)民工等特色培訓(xùn)班。
7、四馬路轉(zhuǎn)盤(pán)附近，民工聚集。聯(lián)合相山區(qū)等部門(mén)聯(lián)合建立了相陽(yáng)勞務(wù)市場(chǎng)，并完善了各項(xiàng)服務(wù)制度。聯(lián)合城建等部門(mén)加強(qiáng)勞務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管。組織專人上街宣傳就業(yè)政策，引導(dǎo)民工進(jìn)入勞務(wù)市場(chǎng)求職。
一年來(lái)，我局通過(guò)實(shí)施以上各項(xiàng)工作措施，積極開(kāi)展全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了全市就業(yè)工作順利開(kāi)展。但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)谡L(fēng)行風(fēng)建設(shè)中仍然存在著的一些問(wèn)題與不足，為著力解決這些問(wèn)題與不足，下一步我們將以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提上日程來(lái)抓，作為大事來(lái)抓，花大力氣來(lái)抓，抓出成效，抓出成績(jī)，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇十三 2023年縣農(nóng)牧局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
根據(jù)會(huì)議安排，我就農(nóng)牧局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況向大會(huì)予以匯報(bào)，敬請(qǐng)?jiān)u議，并請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)。
合水縣農(nóng)牧局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)從XX年5月份啟動(dòng)以來(lái)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉、綜合治理、注重預(yù)防”的方針，以建設(shè)“八型”機(jī)關(guān)為目標(biāo)，著力在提升單位形象、提高工作效能、解決突出問(wèn)題、完善規(guī)章制度上下功夫。活動(dòng)開(kāi)展2年來(lái)，全局干部職工的科學(xué)發(fā)展意識(shí)顯著增強(qiáng)，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，干部形象得到了塑造，服務(wù)能力大幅提升。
一、狠抓“三個(gè)強(qiáng)化”，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)有序開(kāi)展。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合工作職責(zé)和行業(yè)特點(diǎn)，成立了政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了活動(dòng)辦公室，抽調(diào)4名同志辦理具體業(yè)務(wù)，聘請(qǐng)了8名同志擔(dān)任政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員，先后下發(fā)了年度《安排意見(jiàn)》，將每年的活動(dòng)任務(wù)詳細(xì)安排?；顒?dòng)各階段均印發(fā)階段小結(jié)、階段安排意見(jiàn)、年終工作總結(jié)等，對(duì)各階段活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行跟蹤問(wèn)效。二是強(qiáng)化輿論宣傳。采取辦專欄、發(fā)簡(jiǎn)報(bào)等形式，提高干部職工、人民群眾對(duì)活動(dòng)的知曉率和參與率，增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)農(nóng)牧工作的支持、理解和信任。累計(jì)召開(kāi)專題工作會(huì)議23場(chǎng)次，制作專欄9期，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)32期，營(yíng)造了了解、關(guān)心、參與政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)的氛圍。三是強(qiáng)化督促檢查。分階段對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行回顧總結(jié)，對(duì)下屬單位發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)面指出，限期補(bǔ)課，對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松、紀(jì)律觀念淡薄等突出問(wèn)題集中整改，對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議員提出的意見(jiàn)建議虛心接受，研究對(duì)策，立即解決，對(duì)尚不能或不具備解決條件的問(wèn)題，及時(shí)給反映人予以答復(fù)。
二、緊扣“三項(xiàng)工作”，促進(jìn)年度各項(xiàng)任務(wù)圓滿落實(shí)。將活動(dòng)的開(kāi)展與年度各項(xiàng)任務(wù)結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持“一線工作法”，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。一是緊扣項(xiàng)目爭(zhēng)取工作。悉心研究國(guó)家、省市扶持政策和投資導(dǎo)向，積極爭(zhēng)取中央、省、市的支持，爭(zhēng)取到位項(xiàng)目資金4000萬(wàn)元以上，先后實(shí)施了農(nóng)村戶用沼氣、測(cè)土配方施肥、農(nóng)作物良種補(bǔ)貼、旱作農(nóng)業(yè)等投資200萬(wàn)元以上項(xiàng)目6個(gè)。建成農(nóng)村戶用沼氣1.84萬(wàn)戶，對(duì)小麥、玉米和水稻實(shí)行良種補(bǔ)貼全覆蓋，年均推廣測(cè)土配方施肥面積50萬(wàn)畝以上。二是緊扣經(jīng)濟(jì)工作。不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式，推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。糧食生產(chǎn)方面，擴(kuò)大秋糧、復(fù)種和經(jīng)濟(jì)作物面積，應(yīng)用新品種和新技術(shù)，使糧食總產(chǎn)達(dá)到9.5萬(wàn)噸，油料總產(chǎn)達(dá)到0.9萬(wàn)噸。草畜產(chǎn)業(yè)方面，推進(jìn)畜牧養(yǎng)殖“五化”進(jìn)程，紫花苜蓿留存面積達(dá)到13萬(wàn)畝，建成規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)（場(chǎng)）104個(gè)，發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖戶4100戶，家畜飼養(yǎng)量達(dá)到42萬(wàn)頭（只），家禽飼養(yǎng)量53萬(wàn)只。農(nóng)業(yè)品牌化方面，認(rèn)定無(wú)公害產(chǎn)地3.4萬(wàn)畝，獲得地理標(biāo)志登記認(rèn)定1個(gè)，無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證2個(gè)，綠色食品認(rèn)證5個(gè)，有機(jī)食品認(rèn)證1個(gè)。產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)方面，建成農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)36戶，其中：省級(jí)龍頭企業(yè)2戶，市級(jí)龍頭企業(yè)5戶。建成農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織118個(gè)，吸納農(nóng)民會(huì)員6500名，帶動(dòng)農(nóng)戶10780戶。農(nóng)經(jīng)管理方面，完成行政村財(cái)務(wù)審計(jì)47個(gè)，建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心2處，流轉(zhuǎn)土地面積2.43萬(wàn)畝，促進(jìn)了種養(yǎng)業(yè)的規(guī)模發(fā)展。三是緊扣黨建及社會(huì)事業(yè)工作。對(duì)黨內(nèi)事務(wù)的內(nèi)容、程序、結(jié)果等在一定范圍內(nèi)進(jìn)行了公開(kāi)，對(duì)局屬單位黨支部和支部委員進(jìn)行了改選。落實(shí)計(jì)劃生育優(yōu)惠政策，為計(jì)生“兩戶”投放種子、農(nóng)藥1200公斤，建設(shè)沼氣池免去自籌款9萬(wàn)元。統(tǒng)戰(zhàn)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等工作均同經(jīng)濟(jì)工作同步推進(jìn)，共同提高。工作效能的提高加快了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐，XX年實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值5.04億元，增長(zhǎng)11.5%；農(nóng)民人均純收入完成3556元，增長(zhǎng)16.6%。我局在XX年全市農(nóng)牧業(yè)工作目標(biāo)管理考核中獲第一名一等獎(jiǎng)；在全縣目標(biāo)管理考核中獲經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)綜合二等獎(jiǎng)。
三、嚴(yán)把“三個(gè)關(guān)口”，保證政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)取得實(shí)效。一是嚴(yán)把學(xué)習(xí)關(guān)。把學(xué)習(xí)貫穿政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)始終，按照制定的《學(xué)習(xí)制度》，確定了集體學(xué)習(xí)時(shí)間、自學(xué)時(shí)間、學(xué)習(xí)范圍等硬指標(biāo)。對(duì)于市、縣有關(guān)工作會(huì)議、省第十二次黨代會(huì)等會(huì)議精神和文件專題輔導(dǎo)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)，打造政治立場(chǎng)堅(jiān)定、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的干部隊(duì)伍和專業(yè)技術(shù)人才。二是嚴(yán)把剖析關(guān)。向縣直部門(mén)，下屬單位以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛征求意見(jiàn)建議。召開(kāi)職工會(huì)、科級(jí)干部會(huì)議剖析單位工作效率低、思想不解放、工作平鋪直敘等問(wèn)題，剖析干部職工庸、懶、散、慢、疲等現(xiàn)象，徹底破除“中梗阻”，提高工作效率。三是嚴(yán)把整改關(guān)。對(duì)查擺出的問(wèn)題，細(xì)心研究，認(rèn)真對(duì)待，堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊整邊改，對(duì)干部職工個(gè)人的問(wèn)題，幫助認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析根源；對(duì)班子中存在的問(wèn)題，召開(kāi)民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，主動(dòng)整改；對(duì)涉及全局的問(wèn)題，討論制定了整改方案，并明確整改重點(diǎn)、整改措施、整改時(shí)限和整改責(zé)任人。先后制定完善了機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)、工作等十項(xiàng)制度，把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議納入局屬單位目標(biāo)管理考核，作為干部職工評(píng)先選優(yōu)的一項(xiàng)重要依據(jù)，調(diào)動(dòng)了干部職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
四、落實(shí)“三項(xiàng)機(jī)制”，增強(qiáng)干部職工廉潔從政意識(shí)。一是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照主要負(fù)責(zé)人對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的反腐倡廉負(fù)總責(zé)和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，班子成員按照分工實(shí)行“一崗雙責(zé)”，形成了分工明確、上下協(xié)調(diào)、共同參與的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作格局。二是落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)遵守《廉政準(zhǔn)則》等重要黨內(nèi)法規(guī)和國(guó)家法律法規(guī)，以身作則帶干部，正確行使工作職權(quán)，由副職分管財(cái)務(wù)，堅(jiān)持一支筆審批。三是落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。建立了單位廉政風(fēng)險(xiǎn)信息庫(kù)、個(gè)人警示牌，健全各項(xiàng)機(jī)制，做到了前期有預(yù)防、中期有監(jiān)控、后期有處置，使全局職工始終保持風(fēng)清氣正的干事氛圍，樹(shù)立了廉潔高效的行業(yè)新風(fēng)，
總之，通過(guò)全局干部職工的的共同努力，農(nóng)牧行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了顯著成效，但還存在學(xué)習(xí)不夠深入、工作主動(dòng)性不高、規(guī)章制度執(zhí)行不力等問(wèn)題。下一階段，我們將以這次評(píng)議為契機(jī)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高行政效能，認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)“一二三四”戰(zhàn)略，全力推進(jìn)農(nóng)牧業(yè)工作再上新臺(tái)階。
篇十四 醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況報(bào)告
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府糾風(fēng)辦和衛(wèi)生局糾風(fēng)辦的大力支持下，我院始終堅(jiān)持“糾、建、管、評(píng)”并舉的指導(dǎo)思想，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，在全院扎實(shí)開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、自查自糾、整改落實(shí)等階段的工作，切實(shí)解決人民群眾反映突出的問(wèn)題，使人民群眾初步感受到了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作帶來(lái)的實(shí)際效果，基本達(dá)到了預(yù)期目的?，F(xiàn)將開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作情況總結(jié)如下：
一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任
根據(jù)衛(wèi)生局要求，我院迅速響應(yīng)、積極行動(dòng)，召開(kāi)了醫(yī)院黨委會(huì)議，研究成立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，書(shū)記負(fù)總責(zé)，黨委成員分工負(fù)責(zé)，紀(jì)委監(jiān)察部門(mén)組織協(xié)調(diào)，各職能部門(mén)各負(fù)其責(zé)，干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。
機(jī)構(gòu)成立之后，醫(yī)院黨委制定了《xx市第二醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《xx市第二醫(yī)院糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制度》、《xx市第二醫(yī)院關(guān)于對(duì)醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的處理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任書(shū)》和《行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書(shū)》，明確了各科室責(zé)任人是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的直接責(zé)任人，切實(shí)做到“思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施”三到位，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，保證政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的落實(shí)。
二、圍繞工作重點(diǎn)、自查自糾，狠抓糾建并舉
自查自糾是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)中最具有實(shí)質(zhì)性的工作。全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，著力解決損害群眾利益的突出問(wèn)題，注重預(yù)防、糾建并舉，不斷推動(dòng)工作新進(jìn)展。
一是明確工作重點(diǎn)。職能科室要把工作效能、工作作風(fēng)、廉潔從政、信訪接待、院務(wù)公開(kāi)等作為評(píng)議的重點(diǎn)；臨床科室要把改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，糾正大處方、濫檢查、過(guò)度治療、回扣提成、收受紅包等不正之風(fēng)作為評(píng)議的重點(diǎn)。要求各部門(mén)各科室在自查自糾過(guò)程中要端正態(tài)度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，客觀評(píng)價(jià)自己，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問(wèn)題，真正做到敢于揭短亮丑，對(duì)存在問(wèn)題不遮不掩。
二是廣開(kāi)言路、收集意見(jiàn)。我們注重廣開(kāi)言路，多渠道收集群眾對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)和建議，畫(huà)好“自畫(huà)像”。㈠今年我院完成了中層干部崗位調(diào)整工作，制定了每個(gè)科室主要負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，進(jìn)一步明確了每個(gè)中層干部的職責(zé)和目標(biāo)，并明確各科室主要負(fù)責(zé)人的糾風(fēng)工作責(zé)任，要求中層干部帶頭認(rèn)真落實(shí)“三項(xiàng)制度”和“十個(gè)嚴(yán)禁”，認(rèn)真履行衛(wèi)生糾風(fēng)工作責(zé)任制，嚴(yán)禁中層干部作風(fēng)慵懶、吃拿卡要、不守紀(jì)律、不講效率、不作為亂作為等。召開(kāi)有關(guān)會(huì)議，對(duì)我院中層干部進(jìn)行了無(wú)記名民主評(píng)議活動(dòng)，有利促進(jìn)了每個(gè)中層干部的責(zé)任心和使命感，提升了辦事效率和服務(wù)水平。㈡我院針對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，在十月份廣泛征求廣大職工意見(jiàn)，匯總出建設(shè)性意見(jiàn)44條，其中“醫(yī)院環(huán)境建議”、“食堂服務(wù)管理”、“評(píng)選服務(wù)明星”、“下鄉(xiāng)服務(wù)”、“病房環(huán)境改善”、“醫(yī)療設(shè)備更新”等合理化建議，得到醫(yī)院高度重視并積極進(jìn)行落實(shí)。㈢通過(guò)無(wú)記名的方式，向門(mén)診病人、出院病人發(fā)放200余份問(wèn)卷調(diào)查表，廣泛聽(tīng)取各類(lèi)人員的意見(jiàn)和建議。㈣我們還聘請(qǐng)了分別來(lái)自人大、政協(xié)、新聞媒體、企事業(yè)單位、鄉(xiāng)村醫(yī)生、社區(qū)自由職業(yè)等不同單位不同行業(yè)的20余名同志，為醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議特邀社會(huì)監(jiān)督員，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與特邀社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行了面對(duì)面的交流，主動(dòng)聽(tīng)取他們對(duì)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議，特邀社會(huì)監(jiān)督員針對(duì)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)情況踴躍發(fā)言，對(duì)醫(yī)院的政風(fēng)行風(fēng)工作提出了很好的建議。
三是糾建并舉、摸清底數(shù)。在工作效能方面，主要查看行政服務(wù)是否便捷、高效、優(yōu)質(zhì)，有無(wú)不作為、亂作為現(xiàn)象。在工作作風(fēng)方面，主要調(diào)查服務(wù)態(tài)度如何，有無(wú)門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦現(xiàn)象。在廉潔從政方面，主要掌握有無(wú)吃拿卡要等不正之風(fēng)，有無(wú)利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益現(xiàn)象。在信訪接待方面，主要了解處理群眾反映問(wèn)題是否及時(shí)合理、是否及時(shí)反饋、是否主動(dòng)征求群眾意見(jiàn)。在院務(wù)公開(kāi)方面，主要對(duì)行政權(quán)力運(yùn)行是否公開(kāi)透明、有無(wú)暗箱操作現(xiàn)象、處理問(wèn)題是否公平公正進(jìn)行摸底。對(duì)臨床醫(yī)技科室的自評(píng)互評(píng)涉及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和文明服務(wù)兩個(gè)方面，以真實(shí)了解科室行評(píng)工作情況。
三、整改落實(shí)、注重結(jié)合，促進(jìn)工作進(jìn)步
在開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我們緊緊圍繞以解決群眾反映的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，不斷開(kāi)拓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的新途徑；以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為基本要求，不斷強(qiáng)化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新舉措；以民主評(píng)議為載體，不斷構(gòu)建平安和諧醫(yī)院的新平臺(tái)；以源頭防治為著眼點(diǎn)，不斷完善預(yù)防不正之風(fēng)的新機(jī)制；以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，不斷取得醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的新成效的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，我們針對(duì)自查自糾出來(lái)的問(wèn)題，進(jìn)行歸類(lèi)整理，分為質(zhì)量管理類(lèi)、醫(yī)療服務(wù)類(lèi)、物價(jià)政策類(lèi)、醫(yī)院管理類(lèi)等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)五定（定問(wèn)題、定措施、定責(zé)任、定領(lǐng)導(dǎo)、定時(shí)限），逐一抓整改落實(shí)，做到了四個(gè)結(jié)合。
一是注重與醫(yī)院中心工作相結(jié)合。民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作不是為中心工作潑冷水，相反，行風(fēng)好轉(zhuǎn)更能促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的提高。例如我們開(kāi)展的“優(yōu)秀科主任”、“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”“明星護(hù)士”評(píng)選活動(dòng)，其標(biāo)準(zhǔn)可謂是全面考慮、全面測(cè)評(píng)，從而全面促進(jìn)科室工作進(jìn)步。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市衛(wèi)生行政部門(mén)關(guān)于開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的要求，端正辦院宗旨和辦院方向，切實(shí)開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)。通過(guò)把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的核心內(nèi)容來(lái)落實(shí)，努力打造“百姓身邊的醫(yī)院，百姓住得起的醫(yī)院”；進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)；努力提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)，注重誠(chéng)信服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境；加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范收支活動(dòng)，完善分配辦法，控制醫(yī)藥費(fèi)用；嚴(yán)格醫(yī)藥價(jià)格管理制度，杜絕不合理收費(fèi)。通過(guò)與這些活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，收到了很好的效果。
二是注重與為人民群眾辦實(shí)事相結(jié)合。在民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作中，我院向社會(huì)做出了“十項(xiàng)承諾”并付諸實(shí)施：365天天天應(yīng)診、門(mén)診免掛號(hào)費(fèi)、免停車(chē)費(fèi)、免費(fèi)為病人提供早餐、提供開(kāi)水、洗衣、理發(fā)、免費(fèi)為術(shù)后患者送蘿卜湯、開(kāi)設(shè)扶貧病房、對(duì)無(wú)主病人實(shí)行人道主義救治并負(fù)責(zé)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)、對(duì)流浪乞討人員負(fù)責(zé)醫(yī)療救助，向中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院及傳染病醫(yī)院聯(lián)系護(hù)送相應(yīng)流乞患者，協(xié)助救助站遣返流乞人員，維護(hù)了社會(huì)形象，體現(xiàn)出了和諧社會(huì)的溫暖。僅免費(fèi)為住院患者提供早餐一項(xiàng)，自XX年1月至9月就供應(yīng)早餐95057份，金額達(dá)142585余元。扶貧病房1～10月共為195人次減免費(fèi)用111750元，惠民優(yōu)惠卡發(fā)放1.6萬(wàn)張，優(yōu)惠金額65700余元，為患者洗衣420余件，理發(fā)34人次，救治社會(huì)流乞人員11人，轉(zhuǎn)診1人，遣返2人。救治無(wú)主病人2人，耗資4萬(wàn)余元。通過(guò)辦實(shí)事，達(dá)到了情為民所系、利為患所謀的目的。
三是注重與構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系相結(jié)合。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。針對(duì)目前醫(yī)患關(guān)系中存在一些不和諧的問(wèn)題，一方面，積極引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的宗旨和國(guó)有醫(yī)院的公益性質(zhì)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益，努力為人民群眾提供安全、有效、費(fèi)用低廉的基本醫(yī)療服務(wù)；加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，尊重患者的意愿，設(shè)身處地體恤患者的痛苦、體諒患者困難，視病人為親人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心和耐心的服務(wù)。另一方面，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通與交流，落實(shí)病人知情同意制度，幫助患者了解醫(yī)學(xué)規(guī)律和醫(yī)療特點(diǎn)，理解醫(yī)務(wù)人員的難處，通過(guò)醫(yī)患雙方的努力，互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
四是注重與醫(yī)院形象工程相結(jié)合。我院先后開(kāi)展了“三進(jìn)二送”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，一是進(jìn)軍營(yíng)開(kāi)展科技擁軍活動(dòng)；二是進(jìn)社區(qū)到鄉(xiāng)村開(kāi)展義診活動(dòng)；三是到老干部家進(jìn)行慰問(wèn)活動(dòng)。在開(kāi)展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場(chǎng)陽(yáng)光服務(wù)活動(dòng)中，我院組織機(jī)關(guān)后勤人員和各科專家從相毗鄰的馬頭和北張莊開(kāi)始，輻射面遠(yuǎn)至老區(qū)涉縣的各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及農(nóng)村，共開(kāi)展較大的義診活動(dòng)20余次，義診小分隊(duì)驅(qū)車(chē)深入鄉(xiāng)村進(jìn)一步搞宣傳活動(dòng)上百次，使義診活動(dòng)真正深入到了千家萬(wàn)戶，有力解決了老百姓看病難的問(wèn)題；我院還派專家走進(jìn)企業(yè)給干部職工講課；進(jìn)社區(qū)宣傳、義診，搞健康咨詢活動(dòng)，并到陵西小學(xué)和浴新南小學(xué)利用學(xué)生課余時(shí)間進(jìn)行麻疹疫苗接種，保證了學(xué)生上課學(xué)習(xí)不受影響；特別是十月份以來(lái)，在楊院長(zhǎng)的親自部署安排下，下鄉(xiāng)活動(dòng)走向了長(zhǎng)期化和正規(guī)化，黨員帶頭，機(jī)關(guān)后勤干部職工認(rèn)真落實(shí)，臨床一線主任、專家和醫(yī)生密切配合，使下鄉(xiāng)工作達(dá)到了新的高峰，解決了關(guān)系群眾和企業(yè)的切身利益問(wèn)題，密切了黨群關(guān)系，為促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了健康咨詢保障。向鄉(xiāng)村醫(yī)生贈(zèng)送心電圖儀，開(kāi)展心電圖知識(shí)講座，支持農(nóng)村醫(yī)療，展現(xiàn)了我院良好的社會(huì)形象。
我院落實(shí)一日清單制度、公示制度，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新公開(kāi)載體。按照工作計(jì)劃，制定了“關(guān)于深入推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)的實(shí)施方案”，編制了公開(kāi)目錄，繪制了院務(wù)公開(kāi)流程圖及配套的院務(wù)公開(kāi)保障制度，院務(wù)公開(kāi)形式包括院務(wù)公開(kāi)欄、電子滾動(dòng)屏、院報(bào)、醫(yī)院網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、各類(lèi)會(huì)議、決議等。對(duì)大型基建項(xiàng)目、器械采購(gòu)等均實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)并公示，有效預(yù)防了腐敗的滋生，增加了工作透明度。
四、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，注重服務(wù)，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制
通過(guò)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的深入開(kāi)展，我院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有了新的進(jìn)步，取得了一些效果，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的全面建設(shè)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是進(jìn)一步增強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的緊迫感。通過(guò)深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，全院廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到，開(kāi)展行評(píng)工作，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求，是積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、建設(shè)和諧邯鄲的重要途徑，是促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證，也是樹(shù)立醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要舉措。同時(shí)，政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的扎實(shí)深入開(kāi)展，直接關(guān)系到人民群眾身體健康和生命安全，關(guān)系到廣大患者的切身利益，關(guān)系到群眾對(duì)黨和政府的滿意程度，關(guān)系到社會(huì)的和諧與穩(wěn)定，也關(guān)系到醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。隨著政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的不斷深入，全院廣大員工對(duì)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的重要性和必要性有了進(jìn)一步加深，自覺(jué)參與意識(shí)有了進(jìn)一步加強(qiáng)，責(zé)任感和緊迫感有了進(jìn)一步提高。
二是進(jìn)一步使“醫(yī)療窗口亮起來(lái)”。根據(jù)開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的總體要求，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提升患者滿意率，按照衛(wèi)生局“醫(yī)療窗口亮起來(lái)”活動(dòng)實(shí)施方案的要求，切實(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)使“醫(yī)療窗口亮起來(lái)”活動(dòng)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度。要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者滿腔熱忱，高度負(fù)責(zé)。推行文明用語(yǔ)和服務(wù)禮儀，落實(shí)首問(wèn)和首診負(fù)責(zé)制，24小時(shí)隨走隨辦出院手續(xù)制度，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，患者對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度滿意率力爭(zhēng)達(dá)到100%。
2、規(guī)范服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量。以深入開(kāi)展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為抓手，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基、三嚴(yán)”訓(xùn)練和工作紀(jì)律，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)、診療技術(shù)操作規(guī)范和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策，認(rèn)真落實(shí)臨床檢查結(jié)果互認(rèn)、藥品集中采購(gòu)、費(fèi)用清單制等各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范處方管理，推行院務(wù)公開(kāi)和藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)控，強(qiáng)化對(duì)超常處方預(yù)警和抗菌藥物臨床合理應(yīng)用檢測(cè)，控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)，努力做到服務(wù)零距離、診療零缺陷、患者零投訴、差錯(cuò)零發(fā)生、違紀(jì)零記錄，確保醫(yī)療服務(wù)及時(shí)、安全、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉。
3、改善服務(wù)流程，提高工作效率。按照“程序最簡(jiǎn)、效率最快、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡(jiǎn)化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢；開(kāi)設(shè)急診病人綠色通道，實(shí)行24小時(shí)急診服務(wù)和檢驗(yàn)檢查結(jié)果限時(shí)報(bào)告制，門(mén)診實(shí)行義務(wù)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。
4、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，塑造良好形象。利用橫幅、標(biāo)語(yǔ)、電子屏幕等宣傳“醫(yī)療窗口亮起來(lái)”活動(dòng)，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)氛圍；在顯著位置設(shè)立就醫(yī)標(biāo)識(shí)并搞好環(huán)境衛(wèi)生，消除“臟、亂、差”現(xiàn)象，為患者創(chuàng)造安靜、寬敞、明亮、潔凈、溫馨的就醫(yī)環(huán)境；要求工作人員掛牌上崗服務(wù)、設(shè)立投訴臺(tái)、明確24小時(shí)投訴電話，接受患者監(jiān)督，規(guī)范文明服務(wù)窗口言行。
三是進(jìn)一步探索了行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)以來(lái)，我院緊密結(jié)合實(shí)際，積極采取有效措施，在抓好整改的同時(shí)，注重探索行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，修訂完善了《進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)暨行風(fēng)建設(shè)的考核考核獎(jiǎng)懲措施》、《“醫(yī)療窗口亮起來(lái)”活動(dòng)實(shí)施方案》《落實(shí)和完善衛(wèi)生糾風(fēng)工作責(zé)任制的實(shí)施辦法》、《進(jìn)一步貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”的實(shí)施方案》、《新農(nóng)合基金運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)工作方案》和《明確職能科室主任負(fù)責(zé)人工作職責(zé)的通知》等。通過(guò)建立健全政風(fēng)行風(fēng)管理相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院廉政文化建設(shè)，營(yíng)造了廉潔行政、廉潔行醫(yī)、依法行醫(yī)的良好氛圍。我們?cè)诠ぷ髦羞€堅(jiān)持教育、制度、監(jiān)督并重的原則，在積極探索政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)機(jī)制上下功夫，加強(qiáng)教育，注重預(yù)防，切實(shí)提高全體人員的政治意識(shí)、法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ)。
通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，我院各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)步，但我們清醒地看到，與人民群眾的期待相比、與上級(jí)的要求相比，我們的行評(píng)工作還存在一些不足：一是行評(píng)工作發(fā)展不夠平衡，極少數(shù)科室主動(dòng)性不強(qiáng)，整改落實(shí)不夠；二是部分科主任重視不夠，忙于醫(yī)療業(yè)務(wù)多一些、抓行風(fēng)教育少一些，忽視了思想建設(shè)，致使科室行風(fēng)建設(shè)氛圍不濃，個(gè)別職工甚至還存在不理解現(xiàn)象。這些問(wèn)題已經(jīng)引起了黨委高度重視?；仡欉^(guò)去，成績(jī)中有不足，展望未來(lái)，任重而道遠(yuǎn)。下一步，我們要以行評(píng)為起點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步加大行評(píng)整改力度，讓人民群眾真正感受到醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際成果，為人民群眾健康服好務(wù)，為全面建設(shè)和諧邯鄲服好務(wù)。
篇十五 2023年9月縣國(guó)家稅務(wù)局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
按照縣委、縣政府的總體部署和要求，我們以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以解決損害納稅人利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為目的，政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作取得了明顯成效，為推動(dòng)國(guó)稅工作科學(xué)發(fā)展和服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境，敬請(qǐng)?jiān)u議。
一、堅(jiān)持“四個(gè)到位”，扎實(shí)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議
一是建立健全機(jī)構(gòu)，組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他黨組成員為副組長(zhǎng)的行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)全局行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的各項(xiàng)工作。要求機(jī)關(guān)各股室、各基層分局、辦稅服務(wù)廳等部門(mén)相互配合，整體聯(lián)動(dòng)，確保了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有序開(kāi)展。
二是精心安排部署，宣傳動(dòng)員到位。制定了政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作實(shí)施方案，明確了指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、評(píng)議方法、評(píng)議步驟和工作要求。及時(shí)召開(kāi)了全系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)開(kāi)展行評(píng)工作進(jìn)行了詳細(xì)安排部署，并通過(guò)內(nèi)部辦公網(wǎng)、短信平臺(tái)和新聞媒體進(jìn)行了廣泛宣傳，營(yíng)造了良好的工作氛圍。
三是加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)，溝通協(xié)調(diào)到位。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能部門(mén)各負(fù)其責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)組織協(xié)調(diào)，干部群眾積極參與的工作機(jī)制。并就工作安排及落實(shí)情況及時(shí)向縣黨政領(lǐng)導(dǎo)和糾風(fēng)部門(mén)進(jìn)行匯報(bào)，取得了黨委政府的大力支持。
四是強(qiáng)化工作責(zé)任，督促檢查到位?？h局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織人員，采取現(xiàn)場(chǎng)檢查，電話抽查，明查暗訪等形式，從組織領(lǐng)導(dǎo)、履行職責(zé)、稅收?qǐng)?zhí)法、政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)量、廉政建設(shè)6個(gè)方面對(duì)評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、考評(píng)，并把考評(píng)情況納入年度績(jī)效管理考核之中，確保行評(píng)工作取得實(shí)效。
二、堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，切實(shí)推進(jìn)國(guó)稅政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
一是民主評(píng)議與落實(shí)政策相結(jié)合。結(jié)合全縣“政策落實(shí)年”活動(dòng)，嚴(yán)格依法治稅，全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。截至七月底，全縣國(guó)稅系統(tǒng)各項(xiàng)稅收收入累計(jì)入庫(kù)1405萬(wàn)元，占市局計(jì)劃任務(wù)1000萬(wàn)元的140.5%，同比增收520萬(wàn)元，增長(zhǎng)58.76%；完成縣政府下達(dá)任務(wù)1198萬(wàn)元，占任務(wù)1900萬(wàn)元的63.05%，同比增收317萬(wàn)元，增長(zhǎng)35.98%，辦理減免稅及出口退稅102萬(wàn)元，有力地支持了企業(yè)的發(fā)展壯大和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二是民主評(píng)議與納稅服務(wù)相結(jié)合。以方便和服務(wù)納稅人為目的，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，切實(shí)優(yōu)化納稅服務(wù)，開(kāi)通了12366服務(wù)熱線，取消稅務(wù)登記證、發(fā)票準(zhǔn)購(gòu)證等收費(fèi)事項(xiàng)4項(xiàng)，簡(jiǎn)化辦稅流程6項(xiàng)，實(shí)行多元申報(bào)、一窗辦稅，制定服務(wù)規(guī)范17條，提高辦事效率，優(yōu)化辦稅環(huán)境，努力做到讓納稅人滿意。
三是民主評(píng)議與效能建設(shè)相結(jié)合。以開(kāi)展“效能風(fēng)暴”行動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)決整治干部隊(duì)伍中存在的“庸懶散慢?！钡确矫娴膯?wèn)題，查找管理中的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)修訂和完善相關(guān)制度15條。在狠抓制度建設(shè)的同時(shí)，重點(diǎn)查處損害國(guó)稅隊(duì)伍形象的行為，凡有投訴舉報(bào)一律徹底追查，凡有具體違規(guī)行為一律嚴(yán)肅處理。截止目前，共問(wèn)責(zé)相關(guān)責(zé)任人12人次，其中部門(mén)負(fù)責(zé)人7人，一般干部5人，通報(bào)批評(píng)8人次，經(jīng)濟(jì)處罰4人次。
四是民主評(píng)議與“雙聯(lián)”行動(dòng)相結(jié)合。扎實(shí)開(kāi)展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)，組織全體干部職工深入幫扶戶走訪，認(rèn)真分析貧困原因，研究制定幫聯(lián)措施，真正為群眾辦實(shí)事、辦好事，切實(shí)幫助困難群眾增收致富，提高群眾滿意度。同時(shí)以開(kāi)展“雙聯(lián)”行動(dòng)為契機(jī)，深化干部職工對(duì)縣情、民情的了解認(rèn)識(shí)，不斷加強(qiáng)干部職工的思想政治教育，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。 1 2
