工作人情況報(bào)告3篇

篇一 社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)情況調(diào)研報(bào)告

加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)，是黨的xx大提出的構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重大任務(wù)。xx指出，“社會(huì)建設(shè)與人民幸福安康息息相關(guān)。必須在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，更加注重社會(huì)建設(shè)，推動(dòng)建設(shè)和諧社會(huì)”，黨的xx屆六中全會(huì)指出，“造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要”。

社會(huì)工作人才是社會(huì)公共服務(wù)的重要提供者，是社會(huì)保障政策的重要傳遞者，是社會(huì)安定有序的重要維護(hù)者，是和諧社會(huì)的重要傳播者，是體現(xiàn)黨和政府關(guān)懷、溫暖的重要使者。社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)，是適應(yīng)體制轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型需求，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，創(chuàng)新社會(huì)管理體制的重要切入點(diǎn)；是轉(zhuǎn)變政府職能、降低管理成本、提高服務(wù)效能的重要措施；是整合社會(huì)資源，凝聚社會(huì)力量，服務(wù)社會(huì)建設(shè)的重要抓手。加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)系重大，影響深遠(yuǎn)。民政工作是我國(guó)社會(huì)工作的重要領(lǐng)域，民政領(lǐng)域和民政范圍的社會(huì)工作人才隊(duì)伍是我國(guó)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分，因此，加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)，是擺在各級(jí)民政部門面前的一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)。

按照科學(xué)發(fā)展觀和《**州人才隊(duì)伍建設(shè)中長(zhǎng)期規(guī)劃編制工作方案》的要求，州民政局組織對(duì)我州社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀和培養(yǎng)開發(fā)對(duì)策進(jìn)行了研究。

一、**州社會(huì)工作人才隊(duì)伍基本情況

（一）社會(huì)工作人才隊(duì)伍分布廣泛。社會(huì)工作人才是社會(huì)工作從業(yè)人員的一部分，社會(huì)工作從業(yè)人員是指職業(yè)從事社會(huì)工作的所有人員，而社會(huì)工作人才是社會(huì)工作從業(yè)人員中那些具有良好的思想道德素質(zhì)和一定的社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)或技能，創(chuàng)造性地進(jìn)行社會(huì)服務(wù)與管理的社會(huì)工作人員。我州社會(huì)工作人才主要分布在民政、勞動(dòng)和社會(huì)保障、人口、教育、衛(wèi)生、公安、司法、信訪、工、青、婦、殘聯(lián)等部門和團(tuán)體，擔(dān)負(fù)著大量社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)工作，就民政系統(tǒng)調(diào)研顯示，主要涉及城鄉(xiāng)老年人、殘疾人、孤殘兒童、社會(huì)福利、城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)、減災(zāi)救災(zāi)、流浪乞討人員、流浪兒童、服刑人員子女臨時(shí)性社會(huì)救助、艾滋孤兒救助、優(yōu)撫安置、兒童收養(yǎng)、婚姻家庭服務(wù)、殯葬服務(wù)、殘障康復(fù)、城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)、精神病患者康復(fù)、慈善事業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。目前，我州現(xiàn)有社會(huì)福利類事業(yè)單位17個(gè)、社會(huì)救助類事業(yè)單位117個(gè)、收養(yǎng)服務(wù)類事業(yè)單位15個(gè)、優(yōu)撫安置類事業(yè)單位14個(gè)、慈善事業(yè)（包括慈善類事業(yè)單位、民間組織）27個(gè)、減災(zāi)救災(zāi)類事業(yè)單位5個(gè)、家庭生活服務(wù)類事業(yè)單位（包括婚姻登記、婚介服務(wù)、家庭教育、婚育服務(wù)等）59個(gè)、殯葬服務(wù)類14個(gè)，城鄉(xiāng)社區(qū)單位2609個(gè)，共2877個(gè)單位?，F(xiàn)有專兼職工作人員12152人。從年齡結(jié)構(gòu)看，35歲以下的2092人，36—50歲的8785人，51歲以上的1275人；從學(xué)歷結(jié)構(gòu)看，初中以下的2457人，中專（高中）的8015人，大專的1481人，大學(xué)及以上的199人；從專業(yè)結(jié)構(gòu)看，社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的極少，社會(huì)工作相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的也很少。

（二）社會(huì)事業(yè)逐步發(fā)展?！笆濉币詠?，我州各級(jí)黨委、政府在科學(xué)發(fā)展觀的統(tǒng)領(lǐng)下，不斷加強(qiáng)對(duì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的重視，社會(huì)工作力度不斷加大。全州基本建立了以城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村救災(zāi)救濟(jì)和五保供養(yǎng)為主體，醫(yī)療、教育、住房、法律援助等專項(xiàng)救助相配套、政策優(yōu)惠為輔助、臨時(shí)救濟(jì)和社會(huì)互助為補(bǔ)充的覆蓋城鄉(xiāng)的社會(huì)救助體系；形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、人民群眾廣泛參與的城市社區(qū)建設(shè)新格局，興辦了一批社區(qū)便民服務(wù)站點(diǎn)、建成了一批社區(qū)辦公和服務(wù)用房；堅(jiān)持政府投入為主，鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量興辦福利事業(yè)，全州城市社會(huì)福利院改擴(kuò)建后，床位達(dá)到1500多張，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建設(shè)了中心福利院，共收養(yǎng)近萬名院民，全州福利救助類機(jī)構(gòu)達(dá)到134個(gè)，設(shè)置床位15000多張，還有服務(wù)類事業(yè)單效發(fā)揮而不愿在社會(huì)工作崗位上工作；另一方面是人員編制受到限制。以州、縣民政部門城鄉(xiāng)低保工作機(jī)構(gòu)為例，工作人員只有19人，而面對(duì)的是全州25萬多名的城鄉(xiāng)低保對(duì)象，以及其它70余萬名困難對(duì)象；州老齡辦長(zhǎng)期只有1人，而全州老年人服務(wù)對(duì)象（60歲以上）卻有45萬多名，編制、人員、經(jīng)費(fèi)多年來都沒有等到較好解決，制約了此項(xiàng)工作的開展。

三、加強(qiáng)**州社會(huì)工作人才隊(duì)伍培養(yǎng)開發(fā)的對(duì)策措施

（一）明確社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的主要目標(biāo)

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立科學(xué)的人才觀，堅(jiān)持培養(yǎng)專業(yè)化人才和集聚社會(huì)化人才并重原則，充分借鑒發(fā)達(dá)地區(qū)社會(huì)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，綜合運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)手段，建立法律規(guī)范、政府主導(dǎo)、社會(huì)參與的社會(huì)工作體制，建立和健全社會(huì)工作人才培養(yǎng)體系、評(píng)價(jià)使用體系、多元化的投入機(jī)制和有效的激勵(lì)保障制度，全面提高社會(huì)工作人才隊(duì)伍素質(zhì)，著力提升社會(huì)工作專業(yè)化、職業(yè)化、社會(huì)化水平。

（二）積極營(yíng)造有利于社會(huì)工作人才健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境

1、優(yōu)化政策環(huán)境。進(jìn)一步研究建立統(tǒng)一、規(guī)范的社會(huì)工作和人才隊(duì)伍建設(shè)政策法規(guī)體系，切實(shí)解決有關(guān)黨政部門各自為政、政出多門問題，為社會(huì)工作事業(yè)的發(fā)展和人才的健康成長(zhǎng)提供強(qiáng)有力的政策保障。

2、優(yōu)化輿論環(huán)境。充分發(fā)揮宣傳部門、新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用，注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和宣傳在社會(huì)工作崗位上奮發(fā)成才的先進(jìn)典型，積極營(yíng)造促進(jìn)社會(huì)工作發(fā)展、適應(yīng)社會(huì)工作人才成長(zhǎng)的良好社會(huì)氛圍，激勵(lì)、吸引更多的優(yōu)秀人才投身社會(huì)工作。

3、優(yōu)化工作生活環(huán)境。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)現(xiàn)有政府信息網(wǎng)絡(luò)資源，建設(shè)社會(huì)工作信息服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布相關(guān)社會(huì)工作和具體崗位需求信息，吸引和鼓勵(lì)社會(huì)和個(gè)人興辦社區(qū)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過各種方式參與社區(qū)服務(wù)。各類組織和個(gè)人到社區(qū)興辦公益性社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的，可免費(fèi)使用城鎮(zhèn)社區(qū)現(xiàn)有公共服務(wù)設(shè)施。要重視解決社會(huì)工作人才的戶籍遷移、檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)、子女入學(xué)等實(shí)際困難。

（三）努力健全和完善社會(huì)工作人才培養(yǎng)體系

1、制定社會(huì)工作人才培養(yǎng)規(guī)劃。將社會(huì)工作人才培養(yǎng)納入人才發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃，抓緊制定社會(huì)工作人才隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)工作人才培養(yǎng)的計(jì)劃性、系統(tǒng)性和針對(duì)性，整體推進(jìn)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)。改革現(xiàn)有人才統(tǒng)計(jì)制度，切實(shí)掌握社會(huì)工作人才狀況，為制定人才發(fā)展總體規(guī)劃提供依據(jù)。

2、加強(qiáng)社會(huì)工作學(xué)科建設(shè)。充分發(fā)揮高等院校和社會(huì)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)方面的優(yōu)勢(shì)，整合教學(xué)資源，鼓勵(lì)高水平教師和專家擔(dān)任社會(huì)工作專業(yè)教學(xué)任務(wù)。加強(qiáng)高校社會(huì)工作實(shí)習(xí)基地建設(shè)，積極組織學(xué)生到社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)和見習(xí)。高校社會(huì)工作實(shí)習(xí)基地建設(shè)情況納入年度教學(xué)工作考核內(nèi)容。

3、開展社會(huì)工作人員崗位培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)、遠(yuǎn)程教育相結(jié)合的方式，有計(jì)劃、分層次地對(duì)現(xiàn)有政府社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德培訓(xùn)，力爭(zhēng)在2年內(nèi)將所有工作人員輪訓(xùn)一遍，基本實(shí)現(xiàn)所有社會(huì)工作人員達(dá)到相應(yīng)的崗位素質(zhì)要求。鼓勵(lì)和支持城鄉(xiāng)社區(qū)、村（居）委會(huì)工作人員參加進(jìn)修、見習(xí)、短訓(xùn)、函授等素質(zhì)培訓(xùn)，切實(shí)提高他們的社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)水平和專業(yè)化社會(huì)服務(wù)能力。

（四）建立和完善社會(huì)工作人才評(píng)價(jià)使用體系

1、完善職業(yè)資格制度。所有社會(huì)工作人員均應(yīng)參加國(guó)家職業(yè)資格考試，取得相應(yīng)的《社會(huì)工作者職業(yè)水平證書》。具有其他專業(yè)技術(shù)職稱的社會(huì)工作人員，可按國(guó)家有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)評(píng)社會(huì)工作者職業(yè)資格，晉升上一級(jí)職業(yè)資格時(shí)，其轉(zhuǎn)評(píng)前和轉(zhuǎn)評(píng)后的任職年限可合并計(jì)算。逐步推行社會(huì)工作職業(yè)資格注冊(cè)登記制度。取得《社會(huì)工作者職業(yè)水平證書》或醫(yī)師、護(hù)師、心理咨詢師、律師等其他職業(yè)資格的社會(huì)工作人員，應(yīng)進(jìn)行社會(huì)工作職業(yè)資格注冊(cè)登記，力爭(zhēng)在5年內(nèi)全面實(shí)行社會(huì)工作職業(yè)資格注冊(cè)制度。

2、完善崗位設(shè)置制度。調(diào)整優(yōu)化布局結(jié)構(gòu)，科學(xué)設(shè)置政府社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，研究建立州、縣、鄉(xiāng)政府社會(huì)服務(wù)事業(yè)機(jī)構(gòu)定編標(biāo)準(zhǔn)。明確政府社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置和結(jié)構(gòu)比例，原則上社會(huì)工作崗位不低于崗位總數(shù)的90%。研究探索城鄉(xiāng)社區(qū)、村（居）委會(huì)崗位設(shè)置辦法，在法定崗位之外增設(shè)2—4個(gè)社會(huì)工作專職崗位。鼓勵(lì)和支持村（居）委會(huì)、社區(qū)企業(yè)和個(gè)人創(chuàng)辦民間社會(huì)服務(wù)組織，因地制宜開發(fā)和設(shè)置社會(huì)工作崗位。

3、完善人才使用制度。建立柔性人才引進(jìn)機(jī)制，鼓勵(lì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)采取不遷戶口、不轉(zhuǎn)關(guān)系、聘用兼職、聘請(qǐng)顧問和短期服務(wù)等方式引進(jìn)社會(huì)工作專門人才。州、縣市政府部門社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員在晉升職稱前，必須到基層社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)一年；擇優(yōu)選派基層社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員到州、縣政府部門社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)掛職進(jìn)修。以品德誠(chéng)信、工作績(jī)效和服務(wù)對(duì)象滿意度為主要標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)崗位考核工作，考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲或續(xù)聘、解聘和調(diào)整崗位的依據(jù)。

（五）建立多元化的投入機(jī)制和激勵(lì)保障機(jī)制

1、完善政府財(cái)政投入機(jī)制。按照公共財(cái)政“以錢養(yǎng)事”的改革要求，研究制定政府財(cái)政按社會(huì)工作項(xiàng)目任務(wù)和社會(huì)服務(wù)人數(shù)核撥財(cái)政經(jīng)費(fèi)的具體辦法，加大財(cái)政資金向社會(huì)公共服務(wù)領(lǐng)域的投入力度。積極探索政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)的運(yùn)作模式，完善政府按服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)人群購(gòu)買社會(huì)服務(wù)的具體辦法，鼓勵(lì)民間社會(huì)服務(wù)組織提供社會(huì)福利和慈善事業(yè)服務(wù)。

2、健全民間資金投入機(jī)制。研究制定工商、稅收、土地等優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)和個(gè)人舉辦民間社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。研究制定《**州公益事業(yè)捐贈(zèng)實(shí)施辦法》，進(jìn)一步明確稅收優(yōu)惠政策，積極鼓勵(lì)企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人捐款資助社會(huì)工作。研究制定國(guó)內(nèi)外慈善組織來我州舉辦非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理辦法，吸引和鼓勵(lì)州外資金投入和資助社會(huì)工作。

3、建立合理的薪酬制度。制定社會(huì)工作人才薪酬指導(dǎo)政策和獎(jiǎng)勵(lì)政策。政府社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中取得社會(huì)工作職業(yè)資格的社會(huì)工作人員，應(yīng)聘到管理崗位工作的，可選擇按所聘管理崗位或本人具備的社會(huì)工作職業(yè)資格享受工資福利等待遇。進(jìn)一步落實(shí)財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)助，切實(shí)解決社區(qū)居委會(huì)成員、福利服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員及其聘用服務(wù)人員的生活補(bǔ)貼、工資、保險(xiǎn)等福利待遇問題，并使待遇水平隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展而適當(dāng)增長(zhǎng)。

4、建立優(yōu)先晉升（錄用）制度。研究制定優(yōu)惠政策和措施，吸引高校畢業(yè)生到城鄉(xiāng)社區(qū)從事社會(huì)工作。凡到城鄉(xiāng)社區(qū)工作3年以上、且年度考核稱職以上的社會(huì)工作人員，可提前1年參加全國(guó)助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)資格考試；參評(píng)高級(jí)社會(huì)工作師的，在同等條件下優(yōu)先晉升職業(yè)資格；參加全州各地事業(yè)單位公開招聘的，在同等條件下優(yōu)先錄用；報(bào)考州、縣市機(jī)關(guān)公務(wù)員的，筆試成績(jī)可適當(dāng)加分；報(bào)考鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦機(jī)關(guān)公務(wù)員的，優(yōu)先予以錄用。工作滿1年，且年度考核稱職以上的高校畢業(yè)生，在報(bào)考本省高校研究生時(shí)，考試總分可加10分。

（六）切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)

各級(jí)黨委、政府要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，將社會(huì)工作提到重要議事日程，納入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，按照黨管人才的原則，健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府組織協(xié)調(diào)，有關(guān)政府職能部門各司其職，工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等群團(tuán)組織密切配合的工作機(jī)制，明確分工，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步完善政策措施，整體推進(jìn)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)。

篇二 司法所工作人員六不準(zhǔn)規(guī)范自查自糾情況報(bào)告

司法所工作人員六不準(zhǔn)規(guī)范自查自糾情況報(bào)告

根據(jù)司法部“六不準(zhǔn)”要求，三司法所組織全體社區(qū)矯正工作人員學(xué)習(xí)了司法部副部長(zhǎng)劉振宇同志的講話和社區(qū)矯正工作“六不準(zhǔn)”行為規(guī)范，并按要求結(jié)合實(shí)際進(jìn)行自查自糾，提高廉潔自律意識(shí)和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力，做到共同學(xué)習(xí)，共同監(jiān)督，現(xiàn)將自查自糾情況報(bào)告如下：

一、我所全體工作人員能依法辦理社區(qū)服刑人員執(zhí)行變更事項(xiàng)，綜合社區(qū)矯正人員表現(xiàn)村委及監(jiān)護(hù)人各方意見，嚴(yán)格按照《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》進(jìn)行等級(jí)變更;

二、我所全體工作人員無違法違規(guī)實(shí)施監(jiān)督管理、教育矯正和社會(huì)適應(yīng)性幫扶措施的現(xiàn)象;

三、我所全體工作人員調(diào)查評(píng)估案件，嚴(yán)格遵守《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》相關(guān)規(guī)定，綜合村（居）委、派出所、監(jiān)護(hù)人、鄰居等各方意見，由調(diào)查小組集體研究決定，確保不徇私枉法;

四、我所全體工作人員無收受社區(qū)服刑人員及其親友的財(cái)物和宴請(qǐng)的現(xiàn)象，公正廉潔;

五、我所全體工作人員嚴(yán)格社區(qū)矯正工作秘密，無泄秘現(xiàn)象;

六、我所對(duì)影響社區(qū)矯正安全穩(wěn)定的重要情況、重要事件都能及時(shí)上報(bào)，無隱瞞不報(bào)現(xiàn)象。

通過學(xué)習(xí)“六不準(zhǔn)”規(guī)范，全所工作人員進(jìn)一步明確了依法開展社區(qū)矯正執(zhí)法工作，規(guī)范開展社區(qū)矯正的重要性，不斷增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，防止發(fā)生瀆職行為，正確履行自身職責(zé)，切實(shí)全面落實(shí)社區(qū)矯正工作人員“六不準(zhǔn)”要求，有效發(fā)揮司法行政職能，維護(hù)好轄區(qū)社會(huì)安定。

xxx司法所

20xx年xx月xx日

篇三 分局xxxx年度工商所長(zhǎng)述職述廉及工作人員實(shí)名測(cè)評(píng)工作情況匯報(bào)

根據(jù)《××市工商局關(guān)于基層工商所開展監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉工作通知》的具體要求，分局從__月__日至__月__日，集中開展了工商所長(zhǎng)向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉及工作人員接受監(jiān)管服務(wù)對(duì)象實(shí)名測(cè)評(píng)工作。參加會(huì)議的人員：一是轄區(qū)街道辦事處部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；二是監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表（轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶_％至l_％的比例，由各所從注冊(cè)登記數(shù)據(jù)庫(kù)中隨機(jī)抽取產(chǎn)生的），共確定___人。涉及建筑、娛樂、餐飲、修理、百貨、服務(wù)、食品經(jīng)營(yíng)等各個(gè)行業(yè)。分局_個(gè)工商所_位所長(zhǎng)向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表進(jìn)行了述職述廉，__名工作人員由監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)名測(cè)評(píng)打分。

工商所長(zhǎng)向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉的內(nèi)容包括履行職責(zé)、依法行政、維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者權(quán)益情況；服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、促進(jìn)和諧發(fā)展情況；提高辦事效率、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度情況；廉潔執(zhí)法和遵守工商“六項(xiàng)禁令”執(zhí)行情況；存在的問題和整改的措施等五個(gè)方面。_位工商所長(zhǎng)在向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉時(shí)，既報(bào)告了本人履行職責(zé)、遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定的情況，又報(bào)告了本所工作人員在維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面情況。對(duì)工商所人員的測(cè)評(píng)主要是從服務(wù)態(tài)度，辦事效率，執(zhí)法水平，從有無亂罰款、亂扣物品，有無以物抵費(fèi)，有無吃、拿、卡、要，有無酒后執(zhí)法等五個(gè)方面對(duì)工商所工作人員進(jìn)行了問卷調(diào)查，整個(gè)述職述廉過程分為準(zhǔn)備工作、聽取述職述廉報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)名測(cè)評(píng)、統(tǒng)計(jì)匯總反饋四個(gè)步驟?，F(xiàn)將匯總情況通報(bào)如下： 一、各所測(cè)評(píng)情況 _、××工商所：服務(wù)態(tài)度滿意率為__.__％；基本滿意率為_．_％；對(duì)辦事效率滿意率為__．__％；基本滿意率為_．__％；對(duì)執(zhí)法水平滿意率為__．__％；基本滿意率為_．__％； _、××工商所：服務(wù)態(tài)度滿意率為___％；對(duì)辦事效率滿意率為__.__％；基本滿意率為_.__％；對(duì)執(zhí)法水平滿意率為_ _．__％；基本滿意率為_.__％； _、××工商所：服務(wù)態(tài)度滿意率為___％；對(duì)辦事效率滿意率為___％；對(duì)執(zhí)法水平滿意率為l__％。 _、××工商所-服務(wù)態(tài)度滿意率為__．__％；基本滿意率為_．__％；對(duì)辦事效率滿意率為__．__％；基本滿意率為_．__％；對(duì)執(zhí)法水平滿意率為__．__％，基本滿意率為_．__％。 _、××工商所：服務(wù)態(tài)度滿意率為__．__％；基本滿意率為__．__％；對(duì)辦事效率滿意率為__．__％；基本滿意率為__．__％；對(duì)執(zhí)法水平滿意率為__．__％；基本滿意率為__．__％。 _、××工商所：服務(wù)態(tài)度滿意率為__.__％；基本滿意率為__．__％；對(duì)辦事效率滿意率為__．__％；基本滿意率為_．__％；對(duì)執(zhí)法水平滿意率為__．__％；基本滿意率為__．__％。 二、總體評(píng)價(jià) 從測(cè)評(píng)的結(jié)果看，在服務(wù)態(tài)度、辦事效率、執(zhí)法水平三項(xiàng)滿意率均達(dá)到__％以上的共有_個(gè)工商所，占全部基層工商所的__.__％。工商所述職述廉好的方面主要有：各所對(duì)述職述廉工作重視，認(rèn)識(shí)到位，部署得力，行動(dòng)迅速，各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。整個(gè)述職述廉工作準(zhǔn)備充分、步驟嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容豐富、程序規(guī)范。不足的方面主要有：個(gè)別工商所述職述廉報(bào)告準(zhǔn)備不充分，大話套話多，對(duì)工商部門在優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，如何提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面采取的措施，做法、特別是積極鼓勵(lì)、引導(dǎo)和扶持失地農(nóng)民、高校畢業(yè)生退役士兵和殘疾人員在個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)新，以及農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)監(jiān)管，扶持新農(nóng)村建設(shè)，農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍發(fā)展工作中沒有很好進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，沒有借工商所述職述廉這一平臺(tái)，很好地展示宣傳工商隊(duì)伍。 三、具體要求 開展基層工商所行政執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉，是國(guó)家工商總局在全國(guó)工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做出的一項(xiàng)重要部署。工商機(jī)關(guān)接受社會(huì)監(jiān)督、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的積極探索與創(chuàng)新。通過工商所長(zhǎng)述職述廉及監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表對(duì)工商所執(zhí)法人員進(jìn)行實(shí)名測(cè)評(píng)，拓展了經(jīng)營(yíng)者對(duì)工商干部履行職責(zé)和廉潔奉公的監(jiān)督渠道，融洽了管理者與被管理者的關(guān)系，提升了工商部門的服務(wù)形象，從而營(yíng)造了良好的執(zhí)法環(huán)境，促進(jìn)了工商職能工作的開展，各所要以對(duì)工商隊(duì)伍建設(shè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)述職述廉及實(shí)名測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真查找原因，采取有力措施，切實(shí)加以整改。