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關(guān)于江蘇、上海和安徽信用體系建設(shè)情況的調(diào)研報告(三篇)

發(fā)布時間:2024-01-15 08:33:01 查看人數(shù):55

關(guān)于江蘇、上海和安徽信用體系建設(shè)情況的調(diào)研報告

篇一 關(guān)于江蘇、上海和安徽信用體系建設(shè)情況的調(diào)研報告6550字

關(guān)于江蘇、上海和安徽信用體系建設(shè)情況的調(diào)研報告

2023年5月13日至5月20日,由建設(shè)部建筑市場管理司副司長王寧帶領(lǐng)的信用體系建設(shè)調(diào)研小組一行5人,對江蘇、上海和安徽等省市信用體系建設(shè)情況進行了專題調(diào)研。調(diào)研組先后走訪了南京、常州、張家港、蘇州、上海、合肥、六安等地,召開了10次座談會,分別聽取了當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門行業(yè)協(xié)會、建筑施工企業(yè)、監(jiān)理公司、招標代理機構(gòu)、信用評估公司等的情況介紹,并實地考察了三地部分省市的招標辦和交易中心。通過調(diào)研,我們了解了當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)領(lǐng)域信用體系建設(shè)的工作思路、具體做法及進展情況,對目前信用體系建設(shè)實踐工作中存在的問題及解決對策和措施進行了探討,形成了如何進一步推動建設(shè)領(lǐng)域信用體系建設(shè)工作的思路和建議。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:

一、三地當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)領(lǐng)域信用體系建設(shè)的進展情況

1、江蘇

根據(jù)建設(shè)部《關(guān)于加快建立建筑市場有關(guān)企業(yè)和專業(yè)技術(shù)人員信用檔案的通知》,江蘇省建設(shè)廳制定了《江蘇省建筑業(yè)企業(yè)信用手冊管理辦法》、《江蘇省建筑業(yè)企業(yè)信用評價記分標準》等規(guī)范性文件,并從2002年起,開始在全省建筑業(yè)企業(yè)(含外省建筑業(yè)企業(yè))推行信用手冊制度,對全省建筑業(yè)企業(yè)和在省內(nèi)施工的外地建筑業(yè)企業(yè)的經(jīng)營活動及信用情況進行動態(tài)監(jiān)管。

《信用管理手冊》由建筑業(yè)企業(yè)向相應(yīng)的建設(shè)行政主管部門申領(lǐng),并由工程所在地建管部門負責(zé)記載建筑業(yè)企業(yè)基本情況、承接工程履約情況以及工程承包期間的市場行為。企業(yè)和個人的基本信息以及各類情況通報、處罰及考評結(jié)果等信息,通過各地的有形市場和政府網(wǎng)站向社會公布。管理部門利用信用體系,為企業(yè)對外開拓建筑市場提供信用評價證明材料,實行企業(yè)和個人信用信息與招標投標、資質(zhì)年檢、升降級等掛鉤,在投標資格預(yù)審中,管理部門要求招標人應(yīng)對投標人進行不良行為記錄查詢。

《信用管理手冊》實施以來,江蘇省每年發(fā)放達一萬余本。外地進入江蘇承接工程的建筑業(yè)企業(yè)也基本領(lǐng)取了《信用管理手冊》。2023年有10家企業(yè)因有不良行為記錄而受到查處,并在網(wǎng)上公布,個別企業(yè)受到了降低資質(zhì)等級、取消投標資格的處罰。南京、蘇州等市還出臺了信用評價標準,每年對建筑施工企業(yè)工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工以及企業(yè)誠信等進行一次評價。建設(shè)行政主管部門不定期對企業(yè)進行抽查,隨時記載相應(yīng)信息,按照百分制綜合考評劃分不同等級后予以公示。

2、上海

從2002年開始,上海市建委頒布了一系列文件,以建設(shè)工程管理為主線,圍繞參與各方主體行為的記錄、使用、懲戒等三個環(huán)節(jié),建立起了信用管理體系。

2023年,上海市開始對勘察、設(shè)計、施工、招標代理、工程監(jiān)理、造價咨詢等單位實行《誠信手冊》管理。該手冊分書面版本和電子版本兩種形式,書面版本由企業(yè)保管,電子版本由市和區(qū)縣管理部門負責(zé)管理。

企業(yè)在領(lǐng)取《誠信手冊》時,其基本信息由管理部門在《誠信手冊》上記錄。企業(yè)在承接工程時,在合同簽訂后三十天內(nèi),持合同和《誠信手冊》到相關(guān)市或區(qū)縣管理部門進行經(jīng)營業(yè)績記錄。企業(yè)違法建筑市場發(fā)承包、安全質(zhì)量、標準定額、建材管理等方面的規(guī)定,受到行政處罰的,由做出處罰的單位在《誠信手冊》上予以記錄。

《誠信手冊》已經(jīng)成為各級建設(shè)行政主管部門對企業(yè)進行分類管理、資質(zhì)升級或者增項的依據(jù)之一。建設(shè)行政主管部門在對企業(yè)資質(zhì)進行年檢時,根據(jù)《誠信手冊》記錄情況,實施“三色通道”制度。2023年,上海市建委對建材供應(yīng)單位和個人執(zhí)業(yè)資格實行年檢時,也開始實施“三色通道”制度。同時,根據(jù)《誠信手冊》記錄的情況,上海市建立了標前提示制度。招標人在對投標人進行資格預(yù)審時,管理部門將向招標人提供投標人的信用記錄情況。

3、安徽

2003年,安徽省政府做出了《關(guān)于加強全省信用建設(shè)的決定》(皖政〔2003〕39號),提出建設(shè)“信用安徽”。安徽省建設(shè)廳為此組織制定了《安徽省建筑市場信用體系建設(shè)規(guī)劃》,提出分兩個階段實施全省建筑市場信用體系建設(shè),即2003年-2023年,重點抓教育宣傳、抓標準制定、抓機制假設(shè)、抓試點示范,制定相應(yīng)的推進計劃和措施,2023年-2023年,全面開展建筑市場誠信評價和誠信發(fā)布,建立失信懲戒機制,并結(jié)合信用經(jīng)濟(包括信用擔(dān)保)、法制經(jīng)濟、職業(yè)道德建設(shè),進一步修改和完善建筑市場有關(guān)法律法規(guī),使信用建設(shè)取得突破性進展。

合肥市依托市建管局信息中心成立了“合肥市建筑市場信用體系建設(shè)實施方案”,制定了《合肥市建筑市場主題不良行為處理暫行規(guī)定》、《合肥市建筑市場責(zé)任主題及相關(guān)執(zhí)業(yè)人員不良行為標準》及《合肥市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督巡查實施辦法》等,對納入該市屬地管理的建筑企業(yè)及項目經(jīng)理全面實行信用檔案和業(yè)績信用登記管理制度,初步建立了以建管局為主的信用信息監(jiān)督、管理、發(fā)布體系。

安徽省建筑市場信用體系建設(shè)的具體做法和成功經(jīng)驗有:一是以轉(zhuǎn)變職能為突破口,市場信用建設(shè)的基礎(chǔ)得到鞏固;二是以信息化為手段,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在信息管理中的積極作用;三是以建立信用體系為抓手,促進了法治與德治同步發(fā)展;四是以建立信用獎懲機制為手段,使建筑市場秩序得到規(guī)范。

二、三地在信用體系建設(shè)工作中面臨的問題

1、缺乏全國統(tǒng)一的信用信息平臺。

根據(jù)建設(shè)部在2002年制定《關(guān)于加快建立建筑市場有關(guān)企業(yè)和專業(yè)技術(shù)人員信用檔案的通知》,三地都建立了信用信息平臺,但三地的信用信息平臺或者依附在本單位的政務(wù)網(wǎng)上,或者以地方政府的政務(wù)網(wǎng)站為平臺,相互獨立,互不銜接。三地的信用信息平臺不能進行有效的銜接,使得信用信息資源不能共享,既造成了資源的浪費,也造成了地區(qū)在信用體系建設(shè)上出現(xiàn)了分割局面。因此,十分有必要逐步建立全國統(tǒng)一的信用信息平臺。

2、信用的信息收集、標準制定、評價結(jié)果應(yīng)用缺乏統(tǒng)一。

目前,我們還沒有建立有針對性的、科學(xué)的具體評價指標和評價標準,也沒有明確的評價程序,對于誰是評價主體,評價結(jié)果如何使用等問題,也沒有明確的答案。雖然,三地都對企業(yè)和個人不良行為做了規(guī)定,但三地制定的不良行為標準各不相同。且不僅僅是省與省的規(guī)定不一樣,即使是省內(nèi),各城市規(guī)定的不良行為標準也不統(tǒng)一。同時,三地對收集上來的不良行為的評價方法也不一樣。有的地方按照百分制對企業(yè)進行打分評級,有的地方對企業(yè)按照優(yōu)秀、優(yōu)良、合格、不合格進行評價。這就為信用信息的使用帶來問題。因為行為標準的不統(tǒng)一,評價結(jié)果的不一樣,某個地方記錄的不良行為,做出的評價,在其他地方可能就會不認可。

3、缺乏必要的法規(guī)依據(jù),獎懲措施不能有效實施。

各地方在對企業(yè)不良行為記錄后,大部分都是采取曝光、與資質(zhì)資格升級掛鉤,進行招投標的標前提示等方式,對失信企業(yè)導(dǎo)予以懲戒。但這些懲戒措施還缺乏強有力的法律法規(guī)支持和保障。到目前為止,國家還沒有相應(yīng)的法律法規(guī),對工程建設(shè)領(lǐng)域的信用體系建設(shè)做出明確的規(guī)定,對市場各方主體的失信行為,行政監(jiān)督機構(gòu)缺乏相應(yīng)的監(jiān)督手段和措施,同時,這些懲戒措施對于失信的建設(shè)單位,所起到的懲戒作用仍然很有限。對于守信企業(yè),如何給予獎勵,各地方做的也還不夠。還沒有完全形成“有信者榮,失信者恥,無信者憂”的社會氛圍。

三、進一步推動建設(shè)領(lǐng)域信用體系建設(shè)工作的思路和建議

通過調(diào)研,我們基本形成了如何進一步推動建設(shè)領(lǐng)域信用體系建設(shè)工作的思路和建議,概括地講就是:一個總的指導(dǎo)思想,“兩條腿”同時行進,三方協(xié)調(diào)配合,實現(xiàn)四個統(tǒng)一。

1、一個總的指導(dǎo)思想。

按照社會主義市場經(jīng)濟體制的要求,建立良好的建筑市場信用體系。要面向市場,加強建筑市場各方主體的誠信管理,提高誠實守信的水平;運用市場機制,強化誠信管理的內(nèi)部約束和利益激勵機制,建立失信約束和懲罰機制;在法律的框架內(nèi),建立行政監(jiān)督和社會監(jiān)督的誠信監(jiān)管保障體制;運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立誠信評價發(fā)布體系。

2、“兩條腿”同時行進。

就是要同步推進政府對市場主體的守法信用評價和社會中介信用機構(gòu)的綜合評價。

前者是政府主導(dǎo),以守法為基礎(chǔ),以違法違規(guī)行為的行政處罰為記錄依據(jù),進行信用評價。具體指標,由建設(shè)部統(tǒng)一規(guī)定,內(nèi)容包括對市場主體的違反各類行政法律規(guī)定的強制義務(wù)的行政處罰記錄和刑事犯罪記錄。具體操作思路是:

(1)先定標準和評價方法。標準內(nèi)容以建筑市場有關(guān)的法律責(zé)任為主要依據(jù)進行整理、分類,要求簡明、科學(xué),且便于理解和操作。對社會關(guān)注的焦點、熱點問題可有所側(cè)重,如工程款和農(nóng)民工工資拖欠、轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠、招投標弄虛作假等。根據(jù)責(zé)任的輕重設(shè)定標準進行評價,可以采用分級辦法。

(2)開展采集和評價。建設(shè)部在現(xiàn)有信息平臺基礎(chǔ)上,逐步建立可向社會開放的建筑市場守法信用評價網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);各級建設(shè)行政主管部門采集相關(guān)信息,各地方行政主管部門在日常處罰決定書生效后,即自行上網(wǎng)申報;逐步實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng),提供網(wǎng)絡(luò)查詢,記錄和披露信用情況。

后者是市場主導(dǎo),以守法,守信(主要指經(jīng)濟信用,包括市場交易信用和合同履行信用),守德(主要指道德、倫理信用),綜合實力(主要包括經(jīng)營、資本、管理、技術(shù)等)為基礎(chǔ)進行綜合評價。具體評價指標由有關(guān)協(xié)會會同社會中介信用機構(gòu)根據(jù)市場需求確定。具體操作思路是:

(1)由建設(shè)部會同有關(guān)協(xié)會統(tǒng)一指定中介機構(gòu),并要求中介機構(gòu)將其評價內(nèi)容、標準、方法報政府部門備案。

(2)由中介機構(gòu)會同有關(guān)協(xié)會,根據(jù)社會需要,研究設(shè)定標準,建立評價體系,組織開展信用評價,并按照市場需要提供和發(fā)布信用信息。

3、三方協(xié)調(diào)配合。

就是要充分發(fā)揮政府部門、行業(yè)協(xié)會和評價機構(gòu)等三方的作用,調(diào)動社會各界的積極性,推動建筑市場信用體系和評價機制的建設(shè)。參與建立建設(shè)領(lǐng)域信用體系三個主體的主要任務(wù)是:

(1)各級建設(shè)行政主管部門主要做幾個方面的工作:推動建設(shè)領(lǐng)域信用體系的建立,包括制訂建設(shè)領(lǐng)域信用體系的總體框架、實施方案等;建立和完善有關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章制度;建立采集和整理信用信息的信用信息系統(tǒng),并向社會公開;組織制定建筑市場各方責(zé)任主體的信用標準;建立失信懲戒機制,依法對建筑市場內(nèi)的失信行為進行相應(yīng)的懲處;對征信機構(gòu)、被征信人等參與信用體系建設(shè)的行為,如采集信息、使用信息、信用評估等依法實施監(jiān)管,建立準入和清出機制;與工商、金融、商務(wù)等其他部門的信用體系相結(jié)合,建立起更加完備的社會信用體系。

(2)行業(yè)協(xié)會主要做幾個方面的工作:參與信用體系的建設(shè),協(xié)助政府研究制定信用標準、采集信用信息及參與信用評價,負責(zé)具體的事務(wù)性工作;建立行業(yè)內(nèi)部監(jiān)督和協(xié)調(diào)機制,建立以會員單位為基礎(chǔ)的自律維權(quán)的信息平臺,加強對信用征信和評估機構(gòu)的監(jiān)管;開展建設(shè)領(lǐng)域信用體系專題研究,會同有關(guān)信用征信和評估機構(gòu)研究建筑市場各方責(zé)任主體的信用標準模型和評價方法,并定期修改完善;開展建設(shè)領(lǐng)域信用征信和評估專業(yè)人員的教育、培訓(xùn)、考核、認定和監(jiān)管,保證建設(shè)領(lǐng)域信用征信和評估工作的質(zhì)量。

(3)信用征信和評價機構(gòu):加強對建設(shè)行業(yè)的專題研究,熟悉建筑市場各方責(zé)任主體的經(jīng)營管理運行情況,有針對性地提出建設(shè)領(lǐng)域信用征信和評價的工作思路和模式;接受各級建設(shè)行政主管部門、行業(yè)協(xié)會的監(jiān)管,在法律法規(guī)和政府監(jiān)督的范圍內(nèi)從事建設(shè)領(lǐng)域的信用信息咨詢、調(diào)查和信用評估等業(yè)務(wù);為建設(shè)行業(yè)信用體系建設(shè)以及建設(shè)行業(yè)信用體系與其他領(lǐng)域的信用體系的融合提供專業(yè)技術(shù)支持,以便建立全社會信用體系。

4、實現(xiàn)四個統(tǒng)(1)統(tǒng)一的信用信息平臺。

為確保及時準確的搜集、整理和與社會共享信用信息,充分發(fā)揮信用體系的作用,要建立和完善信用信息系統(tǒng)。完善的信用信息系統(tǒng)是信用體系的基本組成部分,是建立建設(shè)領(lǐng)域信用體系的基礎(chǔ)性工作。在現(xiàn)有信用檔案系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,首先要推動上海市、江蘇省、浙江省三地的信用信息數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)互聯(lián)互通,構(gòu)建一個統(tǒng)一的長三角地區(qū)信用信息平臺。借鑒其經(jīng)驗,可逐步實現(xiàn)京津地區(qū)、珠三角地區(qū)等區(qū)域統(tǒng)一的信用信息平臺。待條件成熟時,將其與建設(shè)部數(shù)據(jù)中心相連接,在建設(shè)工程信息網(wǎng)上設(shè)立信用信息征集、發(fā)布的窗口,推動這項工作的開展,并以點帶面逐步實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)。為此,各級建設(shè)行政主管部門盡快建立季度統(tǒng)計報表制度,通過企業(yè)自行申報和搜集有關(guān)政府機關(guān)(法院、工商、稅務(wù)和招投標監(jiān)管機構(gòu)等仲裁機構(gòu))對建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)的處罰意見,形成基礎(chǔ)性信用信息,也為信用等級的評定提供信息保障。要通過建設(shè)工程信息網(wǎng)、有形建筑市場交易大廳或新聞媒體發(fā)布企業(yè)信用信息,創(chuàng)造誠實守信、失信必懲的良好建筑市場環(huán)境,提高整個行業(yè)信用水平,推進建設(shè)領(lǐng)域信用建設(shè)。

(2)統(tǒng)一的信用評價標準。

制定發(fā)布建筑市場責(zé)任主體行為信用標準。針對當(dāng)前建筑市場中存在的突出問題,依據(jù)國家有關(guān)建筑市場的法律、法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)政策,本著先易后難、簡便易行、科學(xué)實用的原則,制定建筑市場行為主體行為的信用標準。重點評價在建設(shè)領(lǐng)域內(nèi)從事建筑活動的企業(yè)和執(zhí)業(yè)資格人員的誠信行為。對建筑市場各方主體在執(zhí)行法定建設(shè)程序、招投標交易、合同簽訂履行、業(yè)主工程款支付、農(nóng)民工工資支付、質(zhì)量安全管理等方面,提出應(yīng)達到的最基本誠信要求。對建設(shè)領(lǐng)域的執(zhí)業(yè)資格人員(注冊建造師等各類注冊人員),也要開展誠信行為的評價。信用標準發(fā)布后,各省可根據(jù)本地區(qū)實際情況對信用標準進行細化,并制定相應(yīng)的信用管理辦法和失信懲戒辦法等。為確保信用標準的推廣和盡快實施,保證實施過程中的公正、公平,同時根據(jù)轉(zhuǎn)變政府職能的要求,各省、自治區(qū)、直轄市可按審批權(quán)限安排行業(yè)協(xié)會或其他相關(guān)機構(gòu),作好信用信息搜集、整理和建設(shè)領(lǐng)域企業(yè)信用等級的評定工作,并將相關(guān)信息提交建設(shè)行政主管部門在有關(guān)信息平臺上向全社會發(fā)布。

(3)統(tǒng)一的信用法規(guī)體系。

建立建設(shè)領(lǐng)域信用體系必須要有法律保證,一方面國家正在有計劃地制定頒發(fā)全社會信用體系的相關(guān)法律和行政法規(guī),如《征信管理條例》等;另一方面,建設(shè)系統(tǒng)應(yīng)出臺配套的有關(guān)建設(shè)領(lǐng)域信用體系相應(yīng)的部門規(guī)章和規(guī)范性文件,使信用體系的建設(shè)和運行,包括對信用信息的采集、整理、應(yīng)用和發(fā)布,對信用狀況的評價,以及對征信機構(gòu)的管理等實現(xiàn)制度化、規(guī)范化,做到有法可依,特別是為了建立健全失信懲戒機制,對存在失信行為的主體進行適當(dāng)?shù)膽土P,必須要有相應(yīng)的法律支持。加快建設(shè)系統(tǒng)信用制度建設(shè),也是對各地建設(shè)行業(yè)信用體系建設(shè)的指導(dǎo)、規(guī)范和支持。

(4)統(tǒng)一的信用獎懲機制。

失信懲戒機制是信用體系的重要組成部分,是對守信者進行保護,對失信者進行懲罰,發(fā)揮社會監(jiān)督和約束的制度保障。在立法方面,建筑行業(yè)的“兩法兩條例”中雖然對各方主體的市場行為有法律條款和相應(yīng)的處罰規(guī)定,但這些仍不足以對失信行為形成有力的法律規(guī)范和約束,同時,有法不依和執(zhí)法不嚴的問題也相當(dāng)嚴重,尚未達到違法程度的失信行為得不到相應(yīng)的懲罰,不講信用的企業(yè)和個人也不能受到社會的譴責(zé)和行業(yè)的制約,社會信用嚴重失衡。各級建設(shè)行政主管部門,應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),制定建設(shè)領(lǐng)域信用信息的管理和使用辦法,逐步建立失信懲戒機制。對于一般失信行為,各級建設(shè)行政主管部門要對其相關(guān)負責(zé)人員進行強制性的建設(shè)法制教育培訓(xùn),使其懂法、守法;對嚴重的失信行為,要及時將其違法違規(guī)事實書面通知其主管機構(gòu)及同級紀檢、監(jiān)察部門,提請其主管機構(gòu)按照管理權(quán)限對相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人員依法依規(guī)給予查處,查處結(jié)果限期向建設(shè)行政主管部門反饋。要聯(lián)合其他行政主管部門,采取社會、行政、經(jīng)濟、法律等綜合懲治措施,對有失信行為的企業(yè)和人員依法公布、暴光或予以行政處罰、經(jīng)濟制裁,特別惡劣的,要堅決追究失信者法律責(zé)任,提高失信成本,使失信者得不償失。對守信用的企業(yè)和個人可在信貸、工商注冊、稅務(wù)、招投標等方面相應(yīng)予以優(yōu)先、便利或一定形式的嘉獎,以促使形成守信受益、失信受損的社會局面。

2003年9月,國務(wù)院總理___對上海社會誠信體系建設(shè)做出批示:“…誠信建設(shè)覆蓋經(jīng)濟和社會的各個領(lǐng)域,涉及法律、制度、道德、管理、服務(wù)、信息等許多方面,是一個綜合的體系,需要從重點行業(yè)、機構(gòu)和企業(yè)的信用建設(shè)入手逐步推廣,需要有關(guān)政府部門和社會機構(gòu)的密切配合和協(xié)作,需要逐步建立和完善相應(yīng)的法規(guī)…”。批示高度概括地點出了開展誠信體系建設(shè)的幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié),建筑行業(yè)也正是需要抓緊開展誠信建設(shè)的重點行業(yè)之一。從三地調(diào)研的情況來看,各地均認識到了建立建設(shè)領(lǐng)域信用體系的重要性和緊迫性,切實開展建設(shè)領(lǐng)域信用體系建設(shè)的條件已經(jīng)基本成熟,希望通過我們未來三年的努力,建設(shè)領(lǐng)域信用體系建設(shè)取得突破性進展。

信用體系建設(shè)專題調(diào)研組

王寧 全河 張鴻玨

二○○五年五月二十八日

篇二 江蘇省金壇市國土所建設(shè)情況考察報告3500字

_月12日,我局由張書記帶隊,各國土所負責(zé)同志及辦公室有關(guān)人員一行8人對江蘇省金壇市國土資源局基層國土所建設(shè)情況進行了考察??疾炱陂g,我們聽取了金壇國土資源局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的情況介紹,對國土所創(chuàng)建活動開展比較好的金成、薛埠兩個國土所進行了參觀,并就國土所建設(shè)有關(guān)問題同金壇國土資源局負責(zé)同志進行了交流和探討。通過考察,我們認為金壇市國土資源局基層國土所建設(shè)的成熟經(jīng)驗對我局規(guī)范基層國土所管理、增強基層干部職工綜合素質(zhì)、提高服務(wù)水平、塑造國土資源新形象具有重要的借鑒意義?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

一、金壇市國土資源局基本情況

金壇市是常州市下轄的縣級市,地處江蘇南部,東近上海,西偎南京,是長江三角洲開放城市之一,人口54萬,面積975平方公里。近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速,位居全國綜合實力百強縣市第50位。

金壇市國土資源局內(nèi)設(shè)辦公室(人事科)、財務(wù)科、 資源規(guī)劃利用科、地籍管理科(測繪管理科)、耕地保護科、法規(guī)監(jiān)察科、礦產(chǎn)資源管理科(地質(zhì)環(huán)境科)等7個職能科室,下轄16個基層國土所。局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)為:局長1名,副局長4名;科長(主任)7名,副科長(主任)8名。局機關(guān)及 國土所人員 總數(shù)為200人。

近年來,金壇國土資源局積極順應(yīng)國土資源管理體制改革的形勢需要,結(jié)合實際,以規(guī)范化管理、目標考核、承諾服務(wù)、電子政務(wù)等為抓手,努力培育基層國土所建設(shè)“亮點”,受到上級和社會各界的好評。連續(xù)3年被評為金壇市行風(fēng)建設(shè)先進單位;在2023年度金壇市機關(guān)千人行風(fēng)評議中名列第一;服務(wù)窗口連續(xù)8年被團中央授予“全國青年文明號”稱號;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)七所八站行風(fēng)評議中,80%的國土資源所名列前三名,50%的國土資源所名列第一名;先后25次獲省(部)級榮譽稱號,46次獲市(廳)級先進稱號,7項成果獲省(部)級科技成果獎。金壇國土資源局基層國土所的建設(shè)工作得到國土資源部的充分肯定,據(jù)了解,國土資源部計劃下半年在金壇市召開基層國土所建設(shè)現(xiàn)場會,準備在全國范圍推廣金壇基層國土所創(chuàng)建的成功經(jīng)驗。

二、基層國土所建設(shè)的主要“亮點”

全國很多地區(qū)的國土資源局都在探索基層國土所建設(shè)經(jīng)驗,但受多種原因影響,基層國土所建設(shè)工作在不少地區(qū)流于形式或半途而廢,金壇市國土資源局的可貴之處在于能夠沉下心來,因地制宜,持之以恒地將“虛”的工作思路轉(zhuǎn)化成“實”的工作業(yè)績,達到了“提高素質(zhì)、增強戰(zhàn)斗力、提升服務(wù)水平、樹立國土資源新形象”的目的,有力地推動了全局工作向前發(fā)展。概括起來,主要體現(xiàn)在以下四個方面:

(一)強化理論學(xué)習(xí),提高隊伍綜合素質(zhì)

鑒于基層國土所工作人員文化素質(zhì)參差不齊的實際情況,近年來,金壇市國土資源局從全面提高人的素質(zhì)出發(fā),把學(xué)習(xí)放在突出的位置來抓,開展了創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型國土資源所”活動。為了避免理論學(xué)習(xí)走過場,他們建立了完善的學(xué)習(xí)制度,將理論學(xué)習(xí)開展情況納入國土所崗位目標責(zé)任制考核,狠抓落實。局里逐月制定學(xué)習(xí)計劃,定期邀請南京大學(xué)等高等院校專家來局里開設(shè)時事政治和國土資源業(yè)務(wù)講座。局領(lǐng)導(dǎo)還不定期到國土所抽查學(xué)習(xí)情況。針對基層人員年齡、文化基礎(chǔ)存在差異的實際,結(jié)合不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和目的,采取“集中上課與個人自學(xué)相結(jié)合,書本理論和工作實踐相結(jié)合,政治理論和業(yè)務(wù)知識相結(jié)合,請進來和走出去相結(jié)合,組織考核與全員競賽相結(jié)合”的方法,將理論學(xué)習(xí)搞的紅紅火火,全面提高了基層人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3月6日,常州市召開建設(shè)學(xué)習(xí)型城市表彰大會,金壇市國土資源局被評為建設(shè)學(xué)習(xí)型城市先進集體。

(二 )以人為本,積極改善國土所辦公條件

基層國土資源工作非常辛苦,良好的工作條件能夠使基層國土資源工作者產(chǎn)生一種歸宿感,進而激發(fā)工作積極性,提高工作效能。金壇市國土資源局高度重視國土所建設(shè),并把基層環(huán)境建設(shè)作為提升國土資源管理水平的重要平臺。2003年,在全市系統(tǒng)內(nèi)開展了“四個一”建設(shè)活動,即提供一個好的工作、學(xué)習(xí)、生活和活動環(huán)境。這項活動的開展,使基層環(huán)境得到了較大改善。在此基礎(chǔ)上,2023年10月,又開展了“六有”國土所創(chuàng)建活動,即有一流為民服務(wù)的明亮窗口,有一間設(shè)施完備的學(xué)習(xí)閱覽室,有一套健全的學(xué)習(xí)管理制度,有一個整潔、舒適的職工宿舍,有一個衛(wèi)生、潔凈的食堂,有一個設(shè)施簡便的健身娛樂室。

我們在薛埠國土所參觀時發(fā)現(xiàn)該所工作人員和來客都在食堂就餐,這樣不僅避免了不必要的應(yīng)酬,節(jié)省了招待費,而且還杜絕了下基層吃、拿、卡、要等不良行為,可謂一舉三得。據(jù)了解,建立職工食堂后,金壇市16個國土所全年共節(jié)省招待費20多萬元??紤]到國土所所長異地任職和部分職工異地工作的實際情況,為了方便職工工作和生活,薛埠國土所還修建了職工宿舍,受到干部職工的歡迎。

目前全市16個國土所都建設(shè)了自己的辦公樓,并按照要求配齊了全部設(shè)施。除了辦公室外,還有服務(wù)窗口、檔案室、閱覽室、會議室、娛樂室和職工宿舍、食堂,使國土所真正成為職工之家,極大激發(fā)了基層國土資源隊伍的工作熱忱。

(三)樹立群眾觀念,將便民利民落到實處

鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所是國土資源部門的第一扇窗。如果這個窗口不透明,得不到老百姓的信任,將直接影響國土資源系統(tǒng)整體形象。金壇市國土資源局以“人民滿意的國土所”為目標,發(fā)揮市局“大窗口”帶動國土所“小窗口”的作用,本著“利民、便民”的原則,在基層國土所服務(wù)窗口實行首問負責(zé)、一站式服務(wù)和時效承諾等制度。堅決做到任何事都在窗口辦完,能辦的事立即辦,難辦的事想法去辦,不好辦的事給予書面答復(fù)。辦理時效和投訴電話對外公開,投訴一經(jīng)查實,將對責(zé)任人進行嚴肅處理。同時,窗口推行文明用語,嚴禁使用“不好辦”、“明天辦”、“找領(lǐng)導(dǎo)”等忌語。

為加快推進國土資源管理政務(wù)公開,進一步提高服務(wù)水平,金壇市國土資源局還在市、鎮(zhèn)兩級服務(wù)窗口全面推行電子政務(wù)。

我們在金城國土所看到,群眾到所里辦事不需要上樓,全部在服務(wù)大廳辦結(jié),如果是急辦事項,所里的流動服務(wù)隊則上門服務(wù),受到群眾的廣泛好評。

(四)實施規(guī)范化管理,塑造國土資源新形象

沒有規(guī)矩,不成方圓。近年來,金壇市國土資源局在基層國土所全面推行規(guī)范化管理,提出向管理要水平,向管理要形象。在辦公環(huán)境方面,規(guī)定:

1、服務(wù)窗口必須寬敞明亮,辦事程序醒目,服務(wù)制度上墻,便民設(shè)施齊全,政務(wù)公開欄定期更換,人員集中使用電子政務(wù)辦公。

2、學(xué)習(xí)閱覽室必須專門設(shè)置,有一定數(shù)量的報刊雜志和政策法規(guī)科普書籍。

3、學(xué)習(xí)制度必須張貼在學(xué)習(xí)閱覽室的醒目位置,閱覽室內(nèi)要開辟單位(個人)學(xué)習(xí)目標、階段學(xué)習(xí)計劃、學(xué)習(xí)體會的“學(xué)習(xí)交流園地”,學(xué)習(xí)制度的執(zhí)行情況要有完整的書面記載。

4、宿舍窗凈明亮,電視、衛(wèi)生等設(shè)施齊全。

5、食堂有專人管理,環(huán)境清潔,餐具潔凈。

6、活動室有乒乓桌、方桌等基本設(shè)施。

在強化辦公環(huán)境規(guī)范化的同時,金壇市國土資源局還十分重視基層國土所工作人員行政行為的規(guī)范化,他們從人員管理、依法行政、文明服務(wù)、隊伍建設(shè)、作風(fēng)紀律人手,制定了以公示制度、窗口申報制度、廉政建設(shè)制度、內(nèi)部會審制、陽光操作制度為主要內(nèi)容的40多項制度,并將其匯編成冊,做到系統(tǒng)內(nèi)人手一冊。局里組織專人對國土所各項制度落實情況制定了明確的工作目標和考核標準,定期進行督導(dǎo)考核,確保用制度統(tǒng)一思想,規(guī)范行為,增強素質(zhì)、提高水平,塑造廉潔、勤政、務(wù)實、高效的國土資源新形象。金壇國土資源局基層國土所規(guī)范化管理取得顯著成效,基層廣大干部職工的工作熱情進一步提高,服務(wù)意識得到增強,隊伍建設(shè)進一步得到加強。 2023年底,金壇國土資源局獲得常州市級“文明標兵”稱號。

三、幾點啟示

在考察中,我們發(fā)現(xiàn)金壇國土資源局基層國土所的創(chuàng)建工作并不是“制造新聞效應(yīng)和沽名釣譽的噱頭”,而是實打?qū)嵉恼婀Ψ?。通過與該局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交流,我們認為該局基層國土所創(chuàng)建工作成功的原因主要有以下三點:

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。金壇市委、市政府對國土資源局各項工作非常支持。金壇國土資源局莊六孝局長兼任金壇市政協(xié)常務(wù)副主席,便于同各方面進行工作協(xié)調(diào),這為國土資源系統(tǒng)的改革和創(chuàng)建工作創(chuàng)造了有利的外部環(huán)境。莊局長非常重視干部隊伍建設(shè),多年來精心培養(yǎng)和大膽提拔重用系統(tǒng)內(nèi)德才兼?zhèn)涞哪贻p干部。金壇國土資源局四位副局長全部來自于本系統(tǒng),平均年齡不到40歲。莊局長還經(jīng)常把年輕干部送到省廳和國土資源部進修,在開闊年輕干部眼界,增長知識才干的同時,把外部的先進經(jīng)驗帶回來,在工作實踐中創(chuàng)造性地進行消化吸收,為機關(guān)和基層國土所建設(shè)工作的開展積蓄了戰(zhàn)斗力。莊局長對基層國土所建設(shè)工作高度重視,將基層所建設(shè)列為全局重點工作,他認為:國土資源工作的難點在基層,重點在基層,活力也在基層,不斷加強基層建設(shè)是國土資源管理煥發(fā)生機的源泉。在基層所建設(shè)中,局里安排分管局長靠上抓,配齊工作班子配合分管局長工作。所里建立了由所長主管,其他成員密切配合、分工合作的機制。局里出臺了一系列相關(guān)制度,用制度的剛性保障國土所建設(shè)工作扎實推進,取得實效。

篇三 赴江蘇、浙江等地學(xué)習(xí)考察市場培育建設(shè)情況調(diào)研報告1250字

培育市場 帶動產(chǎn)業(yè) 搞活經(jīng)濟 富裕群眾

――赴江蘇、浙江等地學(xué)習(xí)考察市場培育建設(shè)情況調(diào)研報告

為學(xué)習(xí)江浙地區(qū)培育和建設(shè)市場的經(jīng)驗,提高我區(qū)市場建設(shè)水平,帶動區(qū)域經(jīng)濟跨越式發(fā)展,按照區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)的指示,2023年3月30日到4月3日,區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長陳福興帶領(lǐng)相關(guān)部門有關(guān)同志,先后對江蘇省常熟市招商城、浙江省義烏市國際小商品城和永康市五金城等市場的發(fā)展情況進行考察學(xué)習(xí),考察期間與各地政府主管領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人廣泛接觸,認真交流,并擠時間與義烏國際商貿(mào)城市場開發(fā)機構(gòu)、浙江傳化企業(yè)集團等部門和企業(yè)就招商引資等工作交換了意見,宣傳大港區(qū)的優(yōu)勢和政策,考察取得預(yù)期效果?,F(xiàn)將考察學(xué)習(xí)情況報告如下:

一、市場培育發(fā)展的類型和取得的突出成效

幾天的學(xué)習(xí)考察,使我們真切地感受到江浙地區(qū)部分縣市充分利用當(dāng)?shù)厝罕娚朴诮?jīng)商的傳統(tǒng),高度重視市場培育和建設(shè),走出一條依托產(chǎn)業(yè)發(fā)展市場、依靠市場帶動經(jīng)濟的成功之路。分析其市場發(fā)展過程,我們認為主要有兩種類型:

(一)市場自發(fā)形成,政府適時引導(dǎo)型。江蘇省常熟市招商城和浙江省義烏市小商品市場屬于此種類型。這類市場的明顯特點是市場興起時間比較早,清晰地經(jīng)歷了從馬路市場、棚亭市場到現(xiàn)代市場的遞度推進過程。由于這類市場“先有市后有場”,市場建設(shè)的風(fēng)險小,政府收益大,但是市場的培育時間較長,一般需要經(jīng)過十幾年的時間。政府在市場成熟階段開始介入,并把市場規(guī)劃建設(shè)與特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、塊狀產(chǎn)業(yè)群建設(shè)和城市建設(shè)有機地結(jié)合起來,逐步形成“買全國貨,賣全國貨”的市場格局,最終成為輻射國內(nèi)外的商品集散地。全國最大的服裝服飾批發(fā)市場常熟市招商城。常熟市面積1200平方公里,人口104萬,2003年實現(xiàn)gdp476億元,財政收入65億元,其中地方收入近30億元。2003年招商城市場交易額達150億元。常熟市招商城建于1985年5月,經(jīng)過近20年的開發(fā)建設(shè),目前已成為全國最大的服裝服飾批發(fā)市場之一。商城轄區(qū)面積3.71平方公里,建有招商市場、五金市場等5個市場,有服裝、裝飾面料、五金、電器等28家專業(yè)批發(fā)市場。商業(yè)用房112萬平方米,店鋪、攤位2萬多個。來自全國各地5萬多經(jīng)營人員落戶商城開店做生意,市場旺季日均人流量達15萬人次以上。1996年至2003年市場商品成交額連續(xù)八年超100億元,其中外貿(mào)出口占50%以上。強勢打造國際化購物天堂的義烏市中國小商品城。義烏市面積1105平方公里,全市人口近150億,其中本地人口68萬,外來務(wù)工經(jīng)商人口60萬,流動人口近20萬,2003年實現(xiàn)gdp488億元,財政收入31億元。商城創(chuàng)建于1982年,由國際商貿(mào)城、篁園市場、賓王市場三個市場群組成, 擁有34個行業(yè)、32萬種商品,囊括了工藝品、飾品、小五金、日用百貨、電子電器、玩具、襪業(yè)、服裝等所有日用工業(yè)品。其中,飾品、襪子、玩具產(chǎn)銷量占全國市場1/3強。20多年來,經(jīng)歷四次搬遷八次擴建,現(xiàn)擁有營業(yè)面積80多萬平方米,攤位34000余個,從業(yè)人員8萬多,日客流量20多萬人次,2003年市場總成交額達248.27億元,其中外貿(mào)出口占50%強,連續(xù)13年位居全國工業(yè)品批發(fā)市場榜首,是我國最大的小商品出口基地。

關(guān)于江蘇、上海和安徽信用體系建設(shè)情況的調(diào)研報告(三篇)

關(guān)于江蘇、上海和安徽信用體系建設(shè)情況的調(diào)研報告2023年5月13日至5月20日,由建設(shè)部建筑市場管理司副司長王寧帶領(lǐng)的信用體系建設(shè)調(diào)研小組一行5人,對江蘇、上海和安徽等省市信用體系建設(shè)情況進行了專題調(diào)研。調(diào)研組先后走訪了南京、常州、張家港、蘇州、上海、合肥、六安等地,召開了10次座談會,分別聽取了當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門行業(yè)協(xié)會、建筑施工
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