篇一 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告怎么寫5400字
20__年以__院長為首的院領(lǐng)導班子,在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生計生委的堅強領(lǐng)導,在各職能部門的大力支持下,深入貫徹黨的十八屆五中全會和省委八屆十二次全會精神,嚴格落實習的“三嚴三實”的要求,帶領(lǐng)全院廣大干部職工,憑借“解放思想、抓住機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”的契機,定制度強管理、定標準強服務(wù)、建專科上設(shè)備、專家?guī)峒夹g(shù)、大建設(shè)強后勁、聚人心鑄品牌。創(chuàng)建了優(yōu)秀的醫(yī)院文化,醫(yī)院強了筋骨,鑄了醫(yī)魂。
在10月8日我院舉行踐行“三嚴三實”暨慶祝建院__周年大會上,縣四套班子領(lǐng)導和醫(yī)院理事會成員對醫(yī)院經(jīng)過65年從小到大、由弱到強,實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展,為全縣經(jīng)濟社會做出的巨大貢獻給與了高度評價:目前醫(yī)院三個院區(qū)占地面積100畝、建筑面積8萬平方米、開放床位1158張,全院職工總數(shù)1190人,科室43個、大中型醫(yī)療設(shè)備千余臺、固定資產(chǎn)3.38億元、20__年1—10月份完成業(yè)務(wù)流水,同比增長1.93%。
這一年,我在香河縣人民醫(yī)院擔任副院長和新院區(qū)黨支部書記職務(wù),主要分管新院區(qū)日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險定點醫(yī)院患者診療工作,與全院干部職工一樣,度過了繁忙、充實、難忘而又有意義的20__年?,F(xiàn)將一年來工作、學習情況報告如下:
一、目標任務(wù)完成情況和主要工作成績
我立足本職工作,團結(jié)在院長和書記的周圍,深入學習黨的十八屆四中全會精神,對照《三嚴三實》,聚焦“八破八立”,深入學習,進行自我剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,切實轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作思路,堅持解放思想,樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀,圍繞自己的分管工作并結(jié)合醫(yī)院年初制定的九項工作任務(wù)和三大奮斗目標,在院長、書記的領(lǐng)導下創(chuàng)新性地開展工作,擔任新院區(qū)黨支部書記工作,20__年新院區(qū)黨支部轉(zhuǎn)正一名新黨員,發(fā)展一名預(yù)備黨員,新《準則》《條例》頒布后,召開支部動員大會,對活動進行動員部署,面向全體黨員,分層次、全覆蓋,精心安排部署學習貫徹兩項法規(guī)工作,引領(lǐng)全體黨員樹好道德底線,筑牢紀律規(guī)矩意識,真正讓紀律和規(guī)矩立起來、嚴起來。支部采取“周五黨員活動日”集中學,小組分散學的學習模式,讓每一名黨員將新《準則》中的“四個必須”和“八個規(guī)范”熟記在心,準確理解新《條例》中六大紀律的處分形態(tài),為黨員干部做到準確執(zhí)紀、科學執(zhí)紀、嚴格執(zhí)紀提供堅實保障。全體黨員干部認真學習《系列重要講話讀本》,香河縣委輯印的《守紀律 講規(guī)矩》黨員干部學習讀本和醫(yī)院編印的《明白紙1—3》,時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽。
凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為領(lǐng)導,我要首先做到四個表率:自覺做到堅定理想信念的表率、認真學習實踐的表率、堅持民主集中制的表率、弘揚優(yōu)良作風的表率。我經(jīng)常用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。深入開展黨的群眾路線教育活動,堅決反對“四風”,為廣大人民群眾提供周到、便捷、優(yōu)質(zhì)、價格合理的滿意服務(wù)。
二、發(fā)揮作用情況
(一)主抓新院區(qū)的日常工作情況。
根據(jù)工作需要,于20__年4月主抓新院區(qū)的日常工作。
(1)在醫(yī)療工作方面,以提升醫(yī)院綜合能力建設(shè)和創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機,以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,著力加強全院職工的服務(wù)意識,樹立醫(yī)院形象,在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療核心制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級醫(yī)院的各項指標為抓手,督促和檢查科室和個人的學習落實情況,醫(yī)療方面成績顯著,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫,以創(chuàng)建等級醫(yī)院為目標,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己臵身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
同時每月進行一次量化檢查和院長行政查房、召開一次院長辦公擴大會議,廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會監(jiān)督,并在醒目位臵設(shè)立意見箱,公布服務(wù)改進電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
(2)在護理工作中,重視護理質(zhì)量管理,落實各項護理操作規(guī)范,注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,強化“人本位”醫(yī)療護理模式的落實。經(jīng)常督導各科護士長組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,訓練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識,理論與實踐相結(jié)合,融會貫通;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。
通過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。保證護理安全,重視病人的安全管理。不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
(3)在后勤工作中:能夠堅持原則,務(wù)求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取總務(wù)科同志的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常與總務(wù)科長溝通,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評??朔貦?quán)思想,與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導工作,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評。我們克服種種困難,及時維修醫(yī)院的供水,供電系統(tǒng),保障全員病員和職工的日常生活需要。
通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務(wù)面貌大有改觀。加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。一年來,在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標10月26日—29日醫(yī)院接受了二級醫(yī)院評審工作,我院是全省第一家接受二級綜合醫(yī)院等級評審的醫(yī)療機構(gòu),省市專家組經(jīng)過全面細致的檢查,對我們的整體建設(shè)、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評。
(二)狠抓120急救中心的管理工作,加強急診科軟硬件建設(shè)。為了切實加強應(yīng)對突發(fā)性公共事件的能力,醫(yī)院為9輛救護車安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng),便于車輛調(diào)度,在搶救室、診室重點部門安裝高清攝像頭,5月份開展了以“突發(fā)事件應(yīng)急演練”為主要內(nèi)容的醫(yī)療安全教育月活動,制定應(yīng)急預(yù)案86個,涵蓋了各科室應(yīng)對全部突發(fā)事件,全院職工認真學習相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及救治流程,并制定演練方案實際演練,提高了我院職工應(yīng)對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處臵能力,最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫(yī)方便,我們繼續(xù)執(zhí)行“120護車365天24小時免費接送患者”的承諾,老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約 萬人次,留觀輸液約 人次,急診危重病人搶救約 人次,全年無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。
(三)醫(yī)保和新農(nóng)合是黨和國家建立的惠民保障政策,為了把工作做好,讓群眾真正得到實惠,醫(yī)院組織職工認真學習有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神,在此基礎(chǔ)上,嚴格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行,認真履行職責,加強對患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長,我定期在早交班和院長辦公擴大會上及時傳達新政策和反饋農(nóng)合、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對制度執(zhí)行情況,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。
在歷次檢查中均給予了高度評價,專家組認為我院管理到位,認真落實醫(yī)保和新農(nóng)合政策,嚴格對住院患者進行管理,醫(yī)療費用使用、病歷記錄規(guī)范,很好落實了黨關(guān)愛民生的政策,為農(nóng)民健康撐起了保護傘。為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來院就診參合農(nóng)民享受出院即報,在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報銷程序。
我院一直是縣衛(wèi)生局定點新農(nóng)合患者診療機構(gòu),醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導小組、為患者出院及時進行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,因特殊情況不能及時補償?shù)?,醫(yī)院派專人打電話通知,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益。截至10月20日共辦理參合患者出院補償手續(xù) 人,辦理門診尿毒癥患者補償手續(xù)__余人次,補償金額總計____元,人均補償金額____元,補償比例約占住院總費用的__%,目錄內(nèi)藥品使用比例為__%,目錄內(nèi)診療使用的比例為__%。無差錯、無糾紛、無投訴,得到縣醫(yī)保中心的認可,得到患者的信任和好評。
(四)門診部工作:推出便民措施,開展預(yù)約掛號,優(yōu)化服務(wù)流程,建立分診自動叫號和掛號、診療、取藥、付費“一卡通”服務(wù)系統(tǒng),方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上,贏得了人民群眾的贊譽,實現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”,對于患者全年預(yù)計減輕患者就醫(yī)負擔700萬元。
(五)完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,充分發(fā)揮我院在三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的龍頭帶動作用,讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng),大病不出縣醫(yī)院,使我院這個服務(wù)窗口更亮進一步落實好各種惠民政策,繼續(xù)實行單病種限價,對貧困患者實行“一免三減”,認真履行120救護車免費接送病人的承諾。以“黨員志愿者”活動為契機開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動,送醫(yī)送藥到村街,以實際行動密切與群眾的關(guān)系。同時支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),搞好對口支援,為其培訓醫(yī)務(wù)人員,進一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護和重大活動的醫(yī)療保障工作,為縣委、縣政府增光。關(guān)于對患者的隨訪,我院自20__年11月份即開始實行了建立患者簡要檔案和電話隨訪制度。
為了使回訪工作開展的更扎實有效,回訪由院科兩級負責,對所有出院病人進行隨訪,按照省衛(wèi)計委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內(nèi)容包括患者對住院期間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費及醫(yī)院管理等方面的滿意程度,改進醫(yī)療服務(wù)工作的意見、建議等,并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況,指導病人如何用藥、如何康復(fù)、何時回院復(fù)診、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術(shù)性指導。20__年醫(yī)院按照上級要求,成立患者回訪中心,設(shè)專職和兼職人員,配專用設(shè)備,開通網(wǎng)頁,撥打回訪電話5408人次,收集意見和建議30條,每月對患者發(fā)放隨訪慰問信,20__年共發(fā)放2000余封。組織第十六屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓會,300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加,對他們進行相關(guān)知識的授課同時將他們從患者處得來的意見和建議征集上來,更好地反饋臨床,改進工作。
(六)醫(yī)院的宣傳工作。利用醫(yī)院院報、展牌、條幅、《新香河》報紙、縣電視臺《香河新聞》等載體對我院與北京解剖學會建立的應(yīng)用臨床解剖科學技術(shù)培訓中心;啟動的網(wǎng)絡(luò)視頻直播式教學和遠程會診系統(tǒng);廊坊市醫(yī)學會康復(fù)分會和超聲分會學術(shù)年會均在我院的召開;今年醫(yī)院引進腫瘤治療設(shè)備建成的腫瘤???;引進64排超高速ct、介入治療設(shè)備,成立的介入導管室、開展的冠狀動脈造影、心臟支架植入,及明年還將繼續(xù)引進和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀,康復(fù)科的骨質(zhì)疏松治療儀、麻醉科的麻醉機、超聲科的兒科超聲機和腦血管超聲機,產(chǎn)科2臺產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排ct、1.5t核磁、直線加速器,急診科救護車等高端設(shè)備,做到人無我有,人有我精,把??谱兂蓪T海岢龅娜旰罅庒t(yī)療設(shè)備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平,實現(xiàn)大病不出縣的目標,進行大量的宣傳和報導。
共出版院報24期,制作宣傳材料十萬余份,各種展牌100個,條幅120條,醫(yī)院正努力做到人無我有,人有我精,把專科變成專院,三年后力爭醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平,實現(xiàn)大病不出縣的目標,造福香河人民,不辜負縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出,真正打造技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價格低的品牌醫(yī)院。
三、存在的問題
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距領(lǐng)導的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、是在對《黨章》、《準則》、《條例》學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。思想觀念不夠解放,開拓創(chuàng)新的意識不強。
2、能維護班子團結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。對制度、規(guī)范要求落實上還存在不嚴格的現(xiàn)象。在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,優(yōu)柔寡斷,缺乏主動性。
3、不能準確地把握住事情的根本所在,出現(xiàn)做“無用功”的現(xiàn)象。在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。
所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。在新的一年里,我要加強理論學習的自覺性,不斷開拓創(chuàng)新,提高思想政治水平和管理技能,提升自己的大局觀念,特別是當前關(guān)注社會效益的同時,如何保持經(jīng)濟效益的同步增長,樹立無功就是過,平庸就是錯的觀念。深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高醫(yī)療服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,改進工作作風、勤奮努力,不斷充實、完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告
篇二 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告參考2200字
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!調(diào)入衛(wèi)生院工作以來我一直擔任衛(wèi)生院副院長,在鎮(zhèn)黨委政府以及上級主管部門的指導下,我與全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,完成了各項工作,積極開展村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),努力追求社會效益,提升衛(wèi)生院形象,扎實推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,開展了“三好一滿意”活動,促進了我院持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)在,我結(jié)合衛(wèi)生院的發(fā)展情況將我的工作向大家做一個簡潔的總結(jié)匯報,如有不足之處,請大家批評指正。
一、政治思想情況:
本人能自覺遵守國家法律法規(guī),結(jié)合新醫(yī)改要求,聯(lián)系本院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)進村入戶。以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺遵紀守法。認真學習執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己,經(jīng)得起人情關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔。為了本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,不計較個人的得失。
二、履行本職工作情況:在鎮(zhèn)黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導下,我能帶領(lǐng)全院干部職工,開拓創(chuàng)新,與時俱進,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)主要有以下幾個方面:
1、努力搞好醫(yī)療工作
規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,促進醫(yī)療安全:我們以衛(wèi)生法律法規(guī)為依據(jù),制定了符合我院實際的切實可行的各項規(guī)章制度和服務(wù)范圍;通過強化考核,促進各項規(guī)章制定的落實,特別是核心制度的落實;結(jié)合我縣衛(wèi)監(jiān)亮劍行動的開展,對相關(guān)科室進行了整頓,相關(guān)人員進行了辭退或調(diào)整,使醫(yī)療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍,強化服務(wù)意識:通過縣總院為我院下派護士長、專家定期坐診和實施技術(shù)人員互動等形式,使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的親切指導下新設(shè)立了康復(fù)科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫(yī)療部門進修深造。我院按時參加縣局和總院舉辦的病例書寫規(guī)范、康復(fù)技能培訓等各種講座30余人次。5.12護士節(jié),我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績。為了解決農(nóng)民“看病難”問題,我院于年初率先在我縣醫(yī)療衛(wèi)生單位實施了“先看病,后付費”及出院結(jié)算、農(nóng)合報銷“一站式”服務(wù),我院的做法得到了上級的肯定,省、市新聞媒體多次來我院采訪,這種服務(wù)模式使百姓實實在在感受到了方便和實惠。截止10月底,衛(wèi)生院業(yè)務(wù)總收入__6萬元,比去年同期增長66.7%,其中門診人次3311人,與去年持平;住院1197人次,比去年增加56%。今年外科手術(shù)41臺,其中包括其中包括經(jīng)腹和會陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內(nèi)固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術(shù)。等外科手術(shù)。衛(wèi)生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬元。
2、搞好公共衛(wèi)生,提高全鎮(zhèn)人民健康水平
累計建立居民檔案28500人,建檔率達到100%,累計慢性病健康檔案人,其中高血壓2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周歲以上老年人1900人,并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設(shè)備。到我鎮(zhèn)南、北善應(yīng)等19個村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人,10月份,按照上級要求,為了積極配合安陽縣衛(wèi)生局開展組織的農(nóng)村婦女免費宮頸癌檢查項目工作,我院利用兩天的時間,共對全鎮(zhèn)21各行政村35----64歲858名農(nóng)村婦女進行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率,毎旬在衛(wèi)生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎(chǔ)上,每月抽出兩天時間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進行預(yù)防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng)建示范接種門診,購買了空調(diào)、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門診的環(huán)境,在9月份的驗收 過程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛(wèi)生室建設(shè)
在我縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導下,衛(wèi)生院配合政府,出主意、想辦法,積極主動對我鎮(zhèn)衛(wèi)生室建設(shè)進行強力推進,我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現(xiàn)場給以技術(shù)指導,截止目前,我鎮(zhèn)10個建設(shè)任務(wù)中,已全部能夠投入使用,為我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實施藥品零差價和搞好公共衛(wèi)生工作打下了堅實基礎(chǔ),村衛(wèi)生室校驗工作也已經(jīng)圓滿完成。
4、新農(nóng)合工作
為了方便參合農(nóng)民報銷醫(yī)藥費用,在我院實施“先看病,后付費”服務(wù)后,在收費處設(shè)立了農(nóng)合窗口,醫(yī)療結(jié)算、農(nóng)合報銷實施一站式服務(wù),大大方便了群眾。我院住院病人1046人次,實報金額76.4萬元,門診報銷3__6筆,實報金額56萬元,無一例差錯。
5、在后勤方面
嚴格管理好水電,通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為衛(wèi)生院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生運動,實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生,消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。
三、個人存在的不足
1、虛心請教,加強學習領(lǐng)導管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
2、開展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
綜上所述,在過去的工作中,我取得了一些成績,但也存在很多問題,在以后的工作中,我會更加努力,不斷學習新知識,提高自己的能力和素質(zhì),爭取把衛(wèi)生院的工作推上一個新的臺階。
篇三 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告5350字
20__年以院長為首的院領(lǐng)導班子,在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生計生委的堅強領(lǐng)導,在各職能部門的大力支持下,深入貫徹黨的__屆__全會和省委__屆十二次全會精神,嚴格落實____的“三嚴三實”的要求,帶領(lǐng)全院廣大干部職工,憑借“解放思想、抓住機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”的契機,定制度強管理、定標準強服務(wù)、建專科上設(shè)備、專家?guī)峒夹g(shù)、大建設(shè)強后勁、聚人心鑄品牌。創(chuàng)建了優(yōu)秀的醫(yī)院文化,醫(yī)院強了筋骨,鑄了醫(yī)魂。
在10月8日我院舉行踐行“三嚴三實”暨慶祝建院65周年大會上,縣四套班子領(lǐng)導和醫(yī)院理事會成員對醫(yī)院經(jīng)過65年從小到大、由弱到強,實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展,為全縣經(jīng)濟社會做出的巨大貢獻給與了高度評價:目前醫(yī)院三個院區(qū)占地面積100畝、建筑面積8萬平方米、開放床位1158張,全院職工總數(shù)1190人,科室43個、大中型醫(yī)療設(shè)備千余臺、固定資產(chǎn)3.38億元、20__年1-10月份完成業(yè)務(wù)流水2.5醫(yī)院,同比增長1.93%。
這一年,我在香河縣人_醫(yī)院擔任副院長和新院區(qū)黨支部書記職務(wù),主要分管新院區(qū)日常工作、急診科、信息科、門診部、城鎮(zhèn)職工和居_醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險定點醫(yī)院患者診療工作,與全院干部職工一樣,度過了繁忙、充實、難忘而又有意義的20__年?,F(xiàn)將一年來工作、學習情況報告如下:
一、目標任務(wù)完成情況和主要工作成績
我立足本職工作,團結(jié)在院長和書記的周圍,深入學習黨的__屆__全會精神,對照《三嚴三實》,聚焦“八破八立”,深入學習,進行自我剖析,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,切實轉(zhuǎn)變工作作風,改進工作思路,堅持解放思想,樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀,圍繞自己的分管工作并結(jié)合醫(yī)院年初制定的九項工作任務(wù)和三大奮斗目標,在院長、書記的領(lǐng)導下創(chuàng)新性地開展工作,擔任新院區(qū)黨支部書記工作,20__年新院區(qū)黨支部轉(zhuǎn)正一名新黨員,發(fā)展一名預(yù)備黨員,新《準則》《條例》頒布后,召開支部動員大會,對活動進行動員部署,面向全體黨員,分層次、全覆蓋,精心安排部署學習貫徹兩項法規(guī)工作,引領(lǐng)全體黨員樹好道德底線,筑牢紀律規(guī)矩意識,真正讓紀律和規(guī)矩立起來、嚴起來。支部采取“周五黨員活動日”集中學,小組分散學的學習模式,讓每一名黨員將新《準則》中的“四個必須”和“八個規(guī)范”熟記在心,準確理解新《條例》中六大紀律的處分形態(tài),為黨員干部做到準確執(zhí)紀、科學執(zhí)紀、嚴格執(zhí)紀提供堅實保障。全體黨員干部認真學習《____系列重要講話讀本》,香河縣委輯印的《守紀律講規(guī)矩》黨員干部學習讀本和醫(yī)院編印的《明白紙1-3》,時時刻刻想到自己身份,珍重自己的言行、人格和名譽。
凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做,
資料共享平臺《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告》(_)。作為領(lǐng)導,我要首先做到四個表率:自覺做到堅定理想信念的表率、認真學習實踐的表率、堅持_主集中制的表率、弘揚優(yōu)良作風的表率。我經(jīng)常用黨紀、國法、條規(guī)和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,
牢記全心全意為人_服務(wù)宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。深入開展黨的群眾路線教育活動,堅決反對“四風”,為廣大人_群眾提供周到、便捷、優(yōu)質(zhì)、價格合理的滿意服務(wù)。
二、發(fā)揮作用情況
(一)主抓新院區(qū)的日常工作情況。
根據(jù)工作需要,于20pc年4月主抓新院區(qū)的日常工作。(1)在醫(yī)療工作方面,以提升醫(yī)院綜合能力建設(shè)和創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機,以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,著力加強全院職工的服務(wù)意識,樹立醫(yī)院形象,在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風氣。醫(yī)院健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療核心制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。我以等級醫(yī)院的各項指標為抓手,督促和檢查科室和個人的學習落實情況,醫(yī)療方面成績顯著,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在改進醫(yī)療服務(wù)上下功夫,以創(chuàng)建等級醫(yī)院為目標,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己臵身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了便_利_措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
同時每月進行一次量化檢查和院長行政查房、召開一次院長辦公擴大會議,廣泛了解患者及家屬的要求和意見。自覺接受社會監(jiān)督,并在醒目位臵設(shè)立意見箱,公布服務(wù)改進電話,本著“聞過則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。(2)在護理工作中,重視護理質(zhì)量管理,落實各項護理操作規(guī)范,注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,強化“人本位”醫(yī)療護理模式的落實。經(jīng)常督導各科護士長組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,訓練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識,理論與實踐相結(jié)合,融會貫通;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。
通過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。保證護理安全,重視病人的安全管理。不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。(3)在后勤工作中:能夠堅持原則,務(wù)求實效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取總務(wù)科同志的意見,正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常與總務(wù)科長溝通,交流思想和看法,自覺開展批評與自我批評??朔貦?quán)思想,與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導工作,督促保潔人員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評。我們克服種種困難,及時維修醫(yī)院的供水,供電系統(tǒng),保障全員病員和職工的日常生活需要。
通過多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識,后勤保障工作順利進行,服務(wù)面貌大有改觀。加強對工作人員的思想學習,教育職工廉潔自律,自覺抵制采購中的不正之風,通過貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。一年來,在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標10月26日-29日醫(yī)院接受了二級醫(yī)院評審工作,我院是全省第一家接受二級綜合醫(yī)院等級評審的醫(yī)療機構(gòu),省市專家組經(jīng)過全面細致的檢查,對我們的整體建設(shè)、醫(yī)院管理、醫(yī)院文化、高度執(zhí)行力給予了一致好評。
(二)狠抓120急救中心的管理工作,加強急診科軟硬件建設(shè)。為了切實加強應(yīng)對突發(fā)性公共事件的能力,醫(yī)院為9輛救護車安裝_系統(tǒng),便于車輛調(diào)度,在搶救室、診室重點部門安裝高清攝像頭,5月份開展了以“突發(fā)事件應(yīng)急演練”為主要內(nèi)容的醫(yī)療安全教育月活動,制定應(yīng)急預(yù)案86個,涵蓋了各科室應(yīng)對全部突發(fā)事件,全院職工認真學習相關(guān)應(yīng)急預(yù)案及救治流程,并制定演練方案實際演練,提高了我院職工應(yīng)對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處臵能力,程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫(yī)方便,我們繼續(xù)執(zhí)行“120護車365天24小時免費接送患者”的,老百姓親切的稱120熱線為“生命熱線”。今年全年共接診病人約萬人次,留觀輸液約人次,急診危重病人搶救約人次,全年無醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生。
(三)醫(yī)保和新農(nóng)合是黨和國家建立的惠_保障政策,為了把工作做好,讓群眾真正得到實惠,醫(yī)院組織職工認真學習有關(guān)醫(yī)保和新農(nóng)合的文件精神,在此基礎(chǔ)上,嚴格按照衛(wèi)生局的要求執(zhí)行,認真履行職責,加強對患者和醫(yī)療文書的管理。作為分管副院長,我定期在早_和院長辦公擴大會上及時傳達新政策和反饋農(nóng)合、醫(yī)保中心的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量和違規(guī)通報內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對制度執(zhí)行情況,及時溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保的意識,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,讓前來就診的患者“少花錢、看好病”大大提高了參保住院患者滿意度。
在歷次檢查中均給予了高度評價,專家組認為我院管理到位,認真落實醫(yī)保和新農(nóng)合政策,嚴格對住院患者進行管理,醫(yī)療費用使用、病歷記錄規(guī)范,很好落實了黨關(guān)愛_生的政策,為農(nóng)_健康撐起了保護傘。為簡化環(huán)節(jié)、方便就醫(yī),讓利百姓,來院就診參合農(nóng)_享受出院即報,在院內(nèi)大廳醒目位臵懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識、政策和帳目,公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容和報銷程序。
我院一直是縣衛(wèi)生局定點新農(nóng)合患者診療機構(gòu),醫(yī)院成立了新農(nóng)合領(lǐng)導小組、為患者出院及時進行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益。今年我院繼續(xù)改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,因特殊情況不能及時補償?shù)?,醫(yī)院派專人打電話通知,方便“參合”人員,切實維護“參合”人員的權(quán)益。截至10月20日共辦-理參合患者出院補償手續(xù)人,辦-理門診尿毒癥患者補償手續(xù)余人次,補償金額總計元,人均補償金額元,補償比例約占住院總費用的%,目錄內(nèi)藥品使用比例為%,目錄內(nèi)診療使用的比例為%。無差錯、無糾紛、無投訴,得到縣醫(yī)保中心的認可,得到患者的信任和好評。
(四)門診部工作:推出便_措施,開展預(yù)約掛號,優(yōu)化服務(wù)流程,建立分診自動叫號和掛號、診療、取藥、付費“一卡通”服務(wù)系統(tǒng),方便了患者就醫(yī)。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上,贏得了人_群眾的贊譽,實現(xiàn)了醫(yī)院和患者的“雙贏”,對于患者全年預(yù)計減輕患者就醫(yī)負擔700萬元。
(五)完善患者回訪中心和鄉(xiāng)醫(yī)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,充分發(fā)揮我院在三級醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)中的龍頭帶動作用,讓老百姓看病小病不出村、常見病不出鄉(xiāng),大病不出縣醫(yī)院,使我院這個服務(wù)窗口更亮進一步落實好各種惠_政策,繼續(xù)實行單病種限價,對貧困患者實行“一免三減”,認真履行120救護車免費接送病人的。以“黨員志愿者”活動為契機開展經(jīng)常性的醫(yī)療下鄉(xiāng)活動,送醫(yī)送藥到村街,以實際行動密切與群眾的關(guān)系。同時支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè),搞好對口支援,為其培訓醫(yī)務(wù)人員,進一步樹立醫(yī)院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫(yī)療救護和重大活動的醫(yī)療保障工作,為縣委、縣政府增光。關(guān)于對患者的隨訪,我院自20__年11月份即開始實行了建立患者簡要檔案和電話隨訪制度。
為了使回訪工作開展的更扎實有效,回訪由院科兩級負責,對所有出院病人進行隨訪,按照省衛(wèi)計委要求安裝回訪軟件系統(tǒng)。內(nèi)容包括患者對住院期間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療收費及醫(yī)院管理等方面的滿意程度,改進醫(yī)療服務(wù)工作的意見、建議等,并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況,指導病人如何用藥、如何康復(fù)、何時回院復(fù)診、病情變化后的處臵意見等專業(yè)技術(shù)性指導。20__年醫(yī)院按照上級要求,成立患者回訪中心,設(shè)專職和兼職人員,配專用設(shè)備,開通網(wǎng)頁,撥打回訪電話5408人次,收集意見和建議30條,每月對患者發(fā)放隨訪慰問信,20__年共發(fā)放2000余封。組織第__屆鄉(xiāng)醫(yī)培訓會,300名衛(wèi)生院醫(yī)生及鄉(xiāng)村醫(yī)生參加,對他們進行相關(guān)知識的授課同時將他們從患者處得來的意見和建議征集上來,更好地反饋臨床,改進工作。
(六)醫(yī)院的宣傳工作。利用醫(yī)院院報、展牌、條幅、《新香河》報紙、縣電視臺《香河新聞》等載體對我院與北京解剖學會建立的應(yīng)用臨床解剖科學技術(shù)培訓中心;啟動的網(wǎng)絡(luò)視頻直播式教學和遠程會診系統(tǒng);廊坊市醫(yī)學會康復(fù)分會和超聲分會學術(shù)年會均在我院的召開;今年醫(yī)院引進腫瘤治療設(shè)備建成的腫瘤???引進64排超高速ct、介入治療設(shè)備,成立的介入導管室、開展的冠狀動脈造影、心臟支架植入,及明年還將繼續(xù)引進和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀,康復(fù)科的骨質(zhì)疏松治療儀、麻醉科的麻醉機、超聲科的兒科超聲機和腦血管超聲機,產(chǎn)科2臺產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排ct、1.5t核磁、直線加速器,急診科救護車等高端設(shè)備,做到人無我有,人有我精,把??谱兂蓪T海岢龅娜旰罅庒t(yī)療設(shè)備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平,實現(xiàn)大病不出縣的目標,進行大量的宣傳和報導。
共出版院報24期,制作宣傳材料十萬余份,各種展牌100個,條幅120條,醫(yī)院正努力做到人無我有,人有我精,把??谱兂蓪T海旰罅庒t(yī)療設(shè)備和技術(shù)達到三甲醫(yī)院水平,實現(xiàn)大病不出縣的目標,造福香河人_,不辜負縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出,真正打造技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價格低的品牌醫(yī)院。
三、存在的問題
一年來,我雖然扎實地作了一些工作,取得了一些成績,但距領(lǐng)導的要求還有一定差距,還存在著一些不足。主要表現(xiàn)在:
1、是在對《黨章》、《準則》、《條例》學習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。思想觀念不夠解放,開拓創(chuàng)新的意識不強。
2.能維護班子團結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評與自我批評。對制度、規(guī)范要求落實上還存在不嚴格的現(xiàn)象。在決策方面有時當斷不斷,有依靠思想,優(yōu)柔寡斷,缺乏主動性。
3、不能準確地把握住事情的根本所在,出現(xiàn)做“無用功”的現(xiàn)象。在工作中有時存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。
所有這些問題,我將在今后的學習、工作中加以克服。在新的一年里,我要加強理論學習的自覺性,不斷開拓創(chuàng)新,提高思想政治水平和管理技能,提升自己的大局觀念,特別是當前關(guān)注社會效益的同時,如何保持經(jīng)濟效益的同步增長,樹立無功就是過,平庸就是錯的觀念。深入科室,了解職工的思想動態(tài),為提高醫(yī)療服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,改進工作作風、勤奮努力,不斷充實、完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大貢獻。
篇四 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長述職報告模板2200字
本人因上級安排和工作需要繼續(xù)擔任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的具體分工需要,主要負責臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。20__年以來,在衛(wèi)生局領(lǐng)導黨委的正確下和院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院實際,明確目標,實施國家基本用藥目錄,努力追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。我現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:
一、20__年工作回顧
1、加強學習,提高自身素質(zhì)
近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領(lǐng)導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來,這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導下,主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫(yī)務(wù)人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》中的有關(guān)規(guī)定。學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責任法》中的醫(yī)療損害責任。著力增強醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
②.在實際中,嚴禁無證開展業(yè)務(wù),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,重點落實“十三項醫(yī)療核心制度”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面逐步進行。落實《醫(yī)患溝通制度》,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》,加強醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③.加強病歷、處方管理。在院長的督促和指導下,病案室實行規(guī)范化管理,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師書寫,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并定期公示不合理處方,對不合理處方書寫者按相關(guān)制度執(zhí)行。同時號召全院醫(yī)護人員嚴把病歷質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行“十三項一律核心制度”。
④.強化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學習。全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進修、培訓。針對我院實際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學繼續(xù)再教育問題。
⑤.規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治。抗菌素濫用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度??h衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應(yīng)用”及“抗生素使用指南”,督促醫(yī)生加強學習,合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時上報藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范_品使用程序和原則,嚴格適應(yīng)癥,嚴禁濫用,杜絕隱患。
⑥.加強院感管理,提高傳染病防治水平。認真學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應(yīng)的制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風。嚴禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。_品嚴格執(zhí)行“五專”管理。確保用藥安全。
二、存在的問題。
1、由于本人日常工作比較多,在管理上時常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,_護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。