歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當(dāng)前位置: > 工作報(bào)告 > 社會報(bào)告

社區(qū)服務(wù)調(diào)查報(bào)告(四篇)

發(fā)布時(shí)間:2024-04-10 09:24:01 查看人數(shù):94

社區(qū)服務(wù)調(diào)查報(bào)告

篇一 社區(qū)服務(wù)調(diào)查報(bào)告2350字

社區(qū)服務(wù)調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:201_年7月8日至8月3日

地點(diǎn):江蘇省南通市崇川區(qū)觀音山街道太平社區(qū)

調(diào)查目的:了解社區(qū)服務(wù)情況,鍛煉自己,認(rèn)識社會,增加知識

調(diào)查對象:觀音山街道太平社區(qū)

暑假如期而至,此間我利用一個月的時(shí)間我深入社區(qū)做了一系列的調(diào)查。我要看看我是否有能力依靠自己的又手和大腦來面對社會,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。這次社會實(shí)踐,我主要是通過在社區(qū)居委會服務(wù)來調(diào)查社區(qū)相關(guān)情況。調(diào)查情況如下:

一、社區(qū)居委會的基本功能:

(1)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策,維護(hù)居民的合法權(quán)益,教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù),愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),開展多種形式的社會主義精神文明建設(shè)活動;(2)辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè):(3)調(diào)解民間糾紛;(4)協(xié)助維護(hù)社會治安;(5)協(xié)助人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作;(6)向人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議。

另外,經(jīng)調(diào)查我太平社區(qū)也針對本社區(qū)內(nèi)部具體情況對居名作出了如下:(1)為社區(qū)居民最底保障服務(wù),為殘疾人提供服務(wù);(2)為新居民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務(wù);(3)為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo),為行動不便老人上門服務(wù);(4)為特困家庭提供關(guān)心服務(wù),為待、下崗人員擇業(yè)提供中介服務(wù);(5)為七十歲以上老人辦理優(yōu)待證;(6)為青少年提供法律維權(quán)服務(wù);(7)搞好社區(qū)建設(shè),做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

通過調(diào)查的這幾天,我的確看到了居委會成員都履行了他們的職責(zé),誠心誠意的為居民服務(wù)。太平居委會下設(shè)有工作室、黨員之家、文娛活動工作室等。這些活動室的設(shè)立也大大的方便了居民,為社區(qū)工作開展提供了很好的平臺,為現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)打下了很好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

二、政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,衛(wèi)生部門成立技術(shù)指導(dǎo)組開展對社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,組織從業(yè)人員開展培訓(xùn),并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財(cái)政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。以下是我重點(diǎn)調(diào)查的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況:

(一)政府對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作重視程度有較大提高。政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,衛(wèi)生部門成立技術(shù)指導(dǎo)組開展對社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,組織從業(yè)人員開展培訓(xùn),并聯(lián)合市發(fā)改、編辦政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財(cái)政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。

(二)政府增加了經(jīng)費(fèi)頭入。去年,興港社區(qū)只有幾家診所店,今年,私人獨(dú)自辦的診所就有好幾家了,新建了興港社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)中心,還新開了3家社區(qū)衛(wèi)生合作社,為社區(qū)居名衛(wèi)生健康提供了一定的保障。居民在社區(qū)醫(yī)療合作社就醫(yī)還可以享受一定的醫(yī)療補(bǔ)助。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力得到一定提升。一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作重心開始逐步從單一的醫(yī)療服務(wù)向預(yù)防保健綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變,不同程度的開展了家庭病床、戶籍健康檔案、康復(fù)指導(dǎo)、健康教育、預(yù)防接種等服務(wù)。

(三)環(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件,環(huán)境問題直接關(guān)系到未來人類命運(yùn)的興衰福祉。社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境是否良好影響著居民的生活起居、身心健康。社區(qū)有專業(yè)的清潔工,專門打掃社區(qū)衛(wèi)生,有的是打掃路面的拉圾,有的是處理社區(qū)居民墻面的廣告圖畫等,還有專業(yè)的農(nóng)林工人,專業(yè)負(fù)責(zé)處理社區(qū)綠化帶,維護(hù)社區(qū)綠化。

(四)社區(qū)衛(wèi)生存在的主要問題:1、思想認(rèn)識和學(xué)習(xí)宣傳仍不到位。一些政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是各級政府履行社會管理和公共服務(wù)職能的重要內(nèi)容的認(rèn)識不到位,責(zé)任不明確,沒有將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入經(jīng)濟(jì)社會和城市發(fā)展總體規(guī)劃以及社區(qū)精神文明建設(shè)規(guī)劃。2、對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義、作用和相關(guān)政策學(xué)習(xí)宣傳不到位。社會關(guān)注度和干部、群眾知曉率低,甚至連部分街道負(fù)責(zé)人都不太了解,導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作上得不到支持配合,社區(qū)群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)“六位一體”服務(wù)職能不清楚,全社會關(guān)心、扶持發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍沒有形成。3、各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不到位。堅(jiān)持公益性是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的首要原則。市政府實(shí)施意見明確要求“政府對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的補(bǔ)助內(nèi)容包括:按規(guī)定為社區(qū)居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)費(fèi)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本建設(shè)、房屋修繕、基本設(shè)備配置、人員培訓(xùn)和事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建立前按國家規(guī)定離退休人員的費(fèi)用等方面的支出”。然而公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)至今未按規(guī)定預(yù)撥到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。由于總體投入不足,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性基本未得到體現(xiàn)。

三、為一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的建議:

(一)希望要強(qiáng)化政府責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。(二)要強(qiáng)化能力建設(shè),完善服務(wù)功能。要加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍培養(yǎng)步伐,加大政策傾斜力度,改善社區(qū)衛(wèi)生工作條件,吸引更多的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作。(三)要充分發(fā)揮社區(qū)居委會、社區(qū)群眾等多方面的民主監(jiān)督作用,建立社區(qū)衛(wèi)生信息公示和群眾滿意度評價(jià)制度。

在實(shí)踐的這幾天里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。不過還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時(shí)也給了我一次了解社會深入社會的經(jīng)歷。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。

篇二 2023社區(qū)服務(wù)調(diào)查報(bào)告6800字

在新的形勢下,大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè),不斷深化社區(qū)服務(wù),是解決城市發(fā)展中諸多社會問題的有效途徑。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中各種新情況、新矛盾、新問題不斷涌現(xiàn):一是隨著改革的不斷深入,越來越多的企事業(yè)單位開始走向市場,廣大職工和離退休人員也開始從單位人向社會人轉(zhuǎn)變。二是隨著國有企業(yè)改革力度的加大和企業(yè)市場競爭的加劇,使大批下崗人員流向社區(qū)。如何把解決下崗人員的管理、教育、生活安排、再就業(yè)和社會保障與社區(qū)服務(wù)有機(jī)結(jié)合,己成為迫切需要解決的新課題。三是隨著城市化步伐的加快和城市戶籍制度改革的深化,大量的農(nóng)村富余勞動力涌入城市,城市外來流動人口急劇增加。社區(qū)能否把城市流動人口管理好,事關(guān)城市的繁榮安定。四是在社會發(fā)展變革的過程中,由于人們各種思想觀念以及利益之間的相互沖撞,社區(qū)現(xiàn)實(shí)生活中不斷出現(xiàn)著大量的人民內(nèi)部矛盾,盜竊等各種社會治安問題時(shí)有發(fā)生,社會不安定因素增加。而要解決這些問題,單靠哪一個部門、單位是做不到的,只有形成合力,抓好基層社區(qū)建設(shè),積極開展社區(qū)服務(wù),才能使社會矛盾得到有效緩解。

隨著城市化進(jìn)程的加快,以及住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、就業(yè)等社會保障制度的改革和人們生活方式的變化,社區(qū)居民對社區(qū)服務(wù)的需求越來越多,要求越來越高。

社區(qū)服務(wù)理論己經(jīng)進(jìn)入新的發(fā)展階段。傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)是社區(qū)辦服務(wù),只局限于互助、自助現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)是在社區(qū)內(nèi),由于居民生活需要,市場機(jī)制解決不了,由政府提供,社區(qū)組織或社區(qū)承辦、配合的一項(xiàng)公共服務(wù)。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作的意見》,現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)主要包括社區(qū)就業(yè)服務(wù)、社區(qū)社會保障服務(wù)、社區(qū)救助服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生和計(jì)生服務(wù)、社區(qū)文體服務(wù)、社區(qū)流動人口管理和服務(wù)、社區(qū)治安服務(wù)等內(nèi)容。

一、泰山區(qū)社區(qū)服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

泰安市泰山區(qū)共有社區(qū)64個,近年來,泰山區(qū)委、區(qū)政府將社區(qū)建設(shè)工作列入全區(qū)重點(diǎn)工作之一,以維護(hù)群眾利益、方便群眾生活為落腳點(diǎn),在全區(qū)深入扎實(shí)地開展社區(qū)建設(shè)年和社區(qū)環(huán)境綜合整治活動,積極拓展社區(qū)服務(wù),逐漸形成了以區(qū)、街道社區(qū)服務(wù)中心為骨干,以社區(qū)服務(wù)站為依托的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為構(gòu)建和諧泰山區(qū)奠定了基礎(chǔ)。

1、社區(qū)服務(wù)載體逐步規(guī)范。近年來,泰山區(qū)堅(jiān)持夯實(shí)基礎(chǔ)、重心下移、貼近群眾的指導(dǎo)思想,努力打造社區(qū)服務(wù)的有效載體。一是健全社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。區(qū)里建立了社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)中心,各街道、社區(qū)普遍建立了社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)行政事務(wù)受理中心和社區(qū)服務(wù)站。目前,全區(qū)有40個社區(qū),全部建成了面積超過150平方米的集計(jì)生服務(wù)、社會保障、物業(yè)服務(wù)、文化指導(dǎo)、信訪接待、民事調(diào)解、法律援助、社會救助、家政服務(wù)等綜合服務(wù)項(xiàng)目于一體的高檔次、高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)站,實(shí)行敞開式辦公、一站式服務(wù),極大的方便了社區(qū)居民和駐社區(qū)單位的生活和工作。同時(shí),建立居務(wù)公開欄,將各窗口服務(wù)內(nèi)容、主要職責(zé)和工作流程進(jìn)行公示,面向社區(qū)居民提供各類便民、利民服務(wù)。二是大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)性質(zhì)的民間組織。區(qū)政府十分重視培育和發(fā)展社區(qū)民間組織,大體包括兩類組織:文化健身娛樂類組織,如岱廟街道現(xiàn)有專業(yè)文藝演出隊(duì)伍6支,業(yè)余體育隊(duì)伍70多支,經(jīng)常參加活動的人員達(dá)300余人,岱西社區(qū)藝術(shù)團(tuán)演出的《桑榆唱晚》榮獲全省一等獎;服務(wù)類組織,如家政服務(wù)、小餐桌、治安巡邏隊(duì)等。近兩年,全區(qū)先后培植成立了藍(lán)天家政服務(wù)公司、先河人才市場等社區(qū)中介服務(wù)組織,為下崗失業(yè)人員提供了更多的就業(yè)服務(wù)。三是大力實(shí)施便民工程。近幾年來,泰山區(qū)各街道根據(jù)社區(qū)居民的需求和現(xiàn)狀,有針對性地加強(qiáng)便民利民網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),每個社區(qū)都有8個以上的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),包括社區(qū)收發(fā)室、治安崗?fù)?、看車處、門市部、服裝店、幼兒園、衛(wèi)生室等便民服務(wù)項(xiàng)目,以此為平臺,開展各項(xiàng)便民服務(wù)活動。

2、社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬。為滿足社區(qū)居民日益增長的物質(zhì)文化生活需要,泰山區(qū)始終把充實(shí)服務(wù)內(nèi)涵、拓展服務(wù)領(lǐng)域擺在重要位置,把社區(qū)服務(wù)作為推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的切入點(diǎn)和突破口。一是提供就業(yè)再就業(yè)服務(wù)。各街道把社區(qū)勞動就業(yè)工作當(dāng)作增加居民收入、維護(hù)社會穩(wěn)定的一項(xiàng)重要作來抓,許多社區(qū)建立了勞動就業(yè)服務(wù)站,為社區(qū)無業(yè)人員提供職介服務(wù),聯(lián)絡(luò)中介機(jī)構(gòu),為居民公布招工信息,提供就業(yè)咨詢和技能培訓(xùn),廣泛宣傳就業(yè)優(yōu)惠政策和就業(yè)方式,轉(zhuǎn)變居民的就業(yè)觀念,開辟就業(yè)崗位,解決了部分居民的生活困難。二是提供文化體育服務(wù)。各社區(qū)充分利用轄區(qū)內(nèi)文化廣場、公園等公共休閑娛樂場所,安裝健身器材,以廣場文化、樓院文化為載體,引導(dǎo)社區(qū)居民參與健康向上的文體活動,參與人員既有離退休人員,也有在職業(yè)余愛好者,社區(qū)居委會對經(jīng)常參與活動的人員進(jìn)行登記造冊,經(jīng)常性地組織參與節(jié)日慶典活動和比賽,從而實(shí)現(xiàn)了社區(qū)文體活動月月有活動、季季有安排、常年不斷線。三是提供安全服務(wù)。多數(shù)社區(qū)都建立了一區(qū)一警為主力,社區(qū)聯(lián)防協(xié)同、社區(qū)單位共同參與的社區(qū)治安工作網(wǎng)絡(luò),將片警聘為居委會副主任,實(shí)行片警責(zé)任到樓、到戶,廣泛動員社區(qū)居民開展鄰里守望,叫響我為大家守一天,大家為我守一年的口號,營造了良好的社區(qū)治安環(huán)境。同時(shí),積極推進(jìn)社區(qū)封閉式管理,大部分社區(qū)安置了監(jiān)控探頭實(shí)行數(shù)字硬盤錄像監(jiān)控,由專門的技術(shù)人員進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控處理。四是提供救助服務(wù)。各社區(qū)普遍設(shè)立了慈善救助站,對社區(qū)內(nèi)弱勢群體和貧困家庭進(jìn)行全面調(diào)查了解,對傷殘人員實(shí)施重點(diǎn)救助。充分發(fā)揮城市低保政策的積極作用,對確實(shí)無勞動能力、生活無保障的困難家庭實(shí)行應(yīng)保盡保,對因病致貧家庭,積極向上申請醫(yī)療救助政策,緩解他們因病造成的生活壓力,組織社會力量向困難家庭捐款、捐物,實(shí)行愛心行動,充分發(fā)揮了和諧社區(qū)的積極作用。

3、社區(qū)服務(wù)方式呈現(xiàn)多樣。為提高社區(qū)服務(wù)效率,各街道不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,初步建立了方便、快捷、高效的服務(wù)體系。一是構(gòu)建信息化網(wǎng)絡(luò)。各街道社區(qū)服務(wù)中心普遍配置了現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)信息設(shè)備,并通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與各社區(qū)和轄區(qū)有關(guān)單位網(wǎng)站聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息的集約化管理,推進(jìn)信息化服務(wù)。岱廟街道投資20萬元,引進(jìn)了廈門廈華電子公司的網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng),與110、120聯(lián)網(wǎng),利用公眾電話網(wǎng)和安置在家中的呼叫器,接受、識別居民的求救信息,并通過計(jì)算機(jī)與公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)單位的信息服務(wù)終端相聯(lián),迅速解決居民的各類問題,使社區(qū)居民以最簡單、便捷的方式發(fā)出各種求救信息并得到及時(shí)處理。二是試行為民服務(wù)代理制。凡社區(qū)居民需要到村級以上單位和部門辦理的事項(xiàng),都有社區(qū)干部為其代理,各社區(qū)設(shè)立了為民服務(wù)代理中心,主要負(fù)責(zé)為群眾辦理村級權(quán)限事項(xiàng)和代理辦事處以上權(quán)限事項(xiàng),服務(wù)內(nèi)容主要包括黨群事項(xiàng)、經(jīng)濟(jì)事務(wù)、社會保障、婚育服務(wù)、醫(yī)療保健等,變?nèi)罕娡吓転楦刹肯蛳屡?,變分散辦事為集中理事,變被動受理為主動服務(wù),簡化了辦事程序,進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。

4、社區(qū)服務(wù)環(huán)境日趨優(yōu)化。隨著社區(qū)建設(shè)工作的不斷拓展和深入,各種矛盾日益顯現(xiàn),單靠社區(qū)居委會的力量和設(shè)施不可能解決群眾生活的各種難題,必須有效地整合社區(qū)內(nèi)的所有資源,實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互利,積極動員社區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè),創(chuàng)建社區(qū)服務(wù)的新型物質(zhì)載體。各街道、社區(qū)居委會與轄區(qū)多家企事業(yè)單位簽訂了社區(qū)共建協(xié)議,共建單位積極為社區(qū)提供場地、設(shè)施,促進(jìn)了社區(qū)資源的合理配置和有效利用,初步形成了面向社會、輻射社區(qū)、服務(wù)群眾的綜合服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。去年,組織64個社區(qū)參加了中央文明委、民政部主辦的萬家社區(qū)圖書室援建活動,幫助社區(qū)建立圖書室,豐富了社區(qū)文化生活。同時(shí),與競崗雙帶活動相結(jié)合,發(fā)揮社區(qū)黨員作用,許多在職黨員、70%以上的無職黨員都結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)領(lǐng)了衛(wèi)生保潔、民事調(diào)解、政策宣傳、家電維修等崗位,許多社區(qū)成立了社區(qū)服務(wù)志愿者組織,不斷壯大社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍,目前,全區(qū)共有社區(qū)志愿者隊(duì)伍21個,社區(qū)志愿者5600余人。市經(jīng)貿(mào)委退休干部王傳勝,熱心為群眾在求知、求職、求財(cái)、求幫等方面出主意、想辦法,2023年被泰前街道廣生泉社區(qū)聘為夕陽紅黨員志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)長,中央一臺新聞聯(lián)播在《先進(jìn)性教育活動專題》節(jié)目中以黨員王傳勝為題播出,成為全國新聞人物。通過社區(qū)共建,培養(yǎng)了社區(qū)單位、社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性,為社區(qū)服務(wù)工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍。

二、社區(qū)服務(wù)發(fā)展存在的困難和問題

1、對社區(qū)服務(wù)的認(rèn)識存有差距。一是個別屬地單位參與社區(qū)服務(wù)的意識不強(qiáng)。由于社區(qū)居委會管理職權(quán)不明確,對屬地單位沒有約束力,造成屬地單位對社區(qū)服務(wù)工作配合不夠、支持不力、工作不到位,街道、社區(qū)召開會議、開展活動、安排工作很難進(jìn)行,存在門難進(jìn)、事難辦的現(xiàn)象。二是部分居民社區(qū)共建的意識不強(qiáng)。調(diào)查問卷顯示,對于制約社區(qū)服務(wù)發(fā)展的主要原因,認(rèn)為居民認(rèn)同感、歸屬感不強(qiáng)的占51.2%,認(rèn)為缺乏資金的占88%。目前,老戶居民社區(qū)意識較強(qiáng),但單位居民還沒有樹立起社區(qū)管理與服務(wù)的意識,有事靠單位的思想根深蒂固。部分單位居民,特別是購房戶沒有真正認(rèn)識到自己應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任和義務(wù),把參與社區(qū)服務(wù)看作是份外的事情,社區(qū)是我家、建設(shè)靠大家的思想觀念還沒有真正樹立起來。

2、社區(qū)服務(wù)管理體制不理順。社區(qū)居委會到底管什么、怎么管,到底有哪些管理權(quán)限,不很明確,致使社區(qū)居委會對屬地單位及居民無管理權(quán)、監(jiān)督權(quán),屬地單位不讓管,居委會無權(quán)管、管不了的現(xiàn)象比較普遍。目前,社區(qū)居委會與屬地單位、物業(yè)管理公司、環(huán)衛(wèi)等部門,都不同程度地存在著管理體制不理順的問題。如物業(yè)管理公司應(yīng)是服務(wù)性法人實(shí)體,居委會對其應(yīng)有管理、協(xié)調(diào)的職能。但是,目前物業(yè)管理公司分別歸屬建設(shè)開發(fā)公司和區(qū)房管部門,各有各的上級,居委會對其沒有約束力,形成了管理與服務(wù)兩張皮現(xiàn)象。

3、權(quán)隨責(zé)走,費(fèi)隨事轉(zhuǎn)還沒有完全落實(shí)。權(quán)隨責(zé)走,費(fèi)隨事轉(zhuǎn)是社區(qū)管理與服務(wù)的原則。目前社區(qū)要負(fù)責(zé)黨員管理、治安防范、居民糾紛調(diào)解、衛(wèi)生管理、計(jì)劃生育、教育、老年人服務(wù)、弱勢群體救助、低保、就業(yè)再就業(yè)、社區(qū)工會、社區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)、社區(qū)環(huán)境綜合整治等大大小小幾十項(xiàng)工作。社區(qū)居委會承受政府部門大量工作任務(wù),各部門應(yīng)撥付相應(yīng)得工作經(jīng)費(fèi)和人員經(jīng)費(fèi)。但是,只有民政部門撥付部分社區(qū)建設(shè)經(jīng)費(fèi),其他部門沒有安排,各社區(qū)的經(jīng)費(fèi)有很大的缺口,有些工作靠居委會自己的經(jīng)濟(jì)收入搭貼支撐。調(diào)查問卷顯示,認(rèn)為社區(qū)服務(wù)經(jīng)費(fèi)充足有保障的占10%,存在困難的占60.8%。目前,全區(qū)64個社區(qū)的經(jīng)濟(jì)收入不平衡,部分社區(qū)收入很低或無收入,基本無任何收入的社區(qū)有17個,主要是小區(qū)型社區(qū),年收入不足2萬元的社區(qū)有4個,主要是新建社區(qū)和老社區(qū),社區(qū)工作人員工資無保障,社區(qū)服務(wù)經(jīng)費(fèi)不足,影響了社區(qū)服務(wù)工作的有效開展。

4、社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目不夠全面。社區(qū)由于受人員、經(jīng)費(fèi)等問題的制約,雖然開展了一些服務(wù),但是貼近群眾、群眾最迫切的服務(wù)還沒有開展起來或開展的不到位。如社區(qū)就業(yè)服務(wù)工作,由于市場、條件、人員等多方面因素的制約,在提供再就業(yè)培訓(xùn)和社區(qū)公益性崗位開發(fā)等方面還不能滿足社區(qū)居民的需要。再如社區(qū)安全服務(wù)工作還有差距。一是人防不到位。許多社區(qū)或住宅小區(qū)沒有巡邏隊(duì)伍,有22個社區(qū)治安巡邏人員不足6人,不能保證社區(qū)居民的安全。二是物防的基礎(chǔ)設(shè)施不配套。全區(qū)有19個社區(qū)未設(shè)立社區(qū)警務(wù)室,許多住宅小區(qū)都是敞開式居住小區(qū),難以實(shí)行封閉式管理,許多住宅小區(qū)與市場、商場交叉在一起,這些都給社區(qū)治安防范工作造成了被動。

5、社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)不夠平衡。個別社區(qū)居委會對社區(qū)建設(shè)的重要性認(rèn)識不足,投入的精力和工作的力度還不夠大,工作中比較重視管好自己的人,辦好自己的事,對屬地單位了解不多,對社區(qū)居民服務(wù)不夠。個別社區(qū)工作者素質(zhì)不高,認(rèn)為抓社區(qū)服務(wù)是多余,特別是對開發(fā)小區(qū)的居民主動服務(wù)的自覺性不強(qiáng),認(rèn)為開發(fā)商賺錢,我們搞服務(wù)搭錢不值得,影響了社區(qū)服務(wù)工作的深入開展。另外,社區(qū)志愿者隊(duì)伍作用發(fā)揮不夠理想,個別街道和社區(qū)雖然成立了黨員、老年、青年、大學(xué)生等志愿者隊(duì)伍,但活動不經(jīng)常,內(nèi)容單一,不能貼近群眾生活,使得許多志愿者隊(duì)伍徒有虛名。

以上困難和問題相互交織,有的表現(xiàn)的相當(dāng)嚴(yán)重和突出,對加強(qiáng)社區(qū)管理和社區(qū)建設(shè)提出了挑戰(zhàn),對進(jìn)一步提高社區(qū)服務(wù)的水平提出了迫切要求。

三、加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作的主要對策

《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作的意見》指出:通過努力,逐步建立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng),覆蓋社區(qū)全體成員、服務(wù)主體多元、服務(wù)功能完善、服務(wù)質(zhì)量和管理水平較高的社區(qū)服務(wù)體系,努力實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民困有所助、難有所幫、需有所應(yīng)。調(diào)查問卷顯示,對于目前社區(qū)服務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),認(rèn)為助弱服務(wù)的占80.8%;對于提高社區(qū)服務(wù)水平的主要措施,認(rèn)為增加政府投入的占74.8%;對于目前社區(qū)服務(wù)發(fā)展的動力,認(rèn)為是居民的客觀需要與現(xiàn)有社區(qū)服務(wù)供應(yīng)不足的矛盾的占66.8%;對于開展社區(qū)服務(wù)的主要方式,認(rèn)為發(fā)展社區(qū)生活服務(wù)類中介組織的占42.8%。由此可以看出,加強(qiáng)和改進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作主要應(yīng)采取以下措施。

1、建立公共服務(wù)的多元化供給模式。一是合理劃分社區(qū)服務(wù)。根據(jù)實(shí)際,科學(xué)界定社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的范圍,社區(qū)服務(wù)中的有償服務(wù)面向全體社會成員,通過市場機(jī)制來提供產(chǎn)品和服務(wù),主要是私人物品,諸如家政服務(wù)、美容理發(fā)、快餐配送、日用百貨等;低償服務(wù)和無償服務(wù)面向社會特殊群體和弱勢群體等特定社會成員,通過市場機(jī)制、行政機(jī)制、志愿機(jī)制來提供產(chǎn)品和服務(wù),主要是混合物品和公共物品,諸如社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、公共安全等。二是大力發(fā)展社會中介組織。社會中介組織是社區(qū)服務(wù)不可或缺的生產(chǎn)者和安排者,大力發(fā)展社會中介組織是建立多元化供給模式的組織基礎(chǔ)。沒有社會中介組織的充分發(fā)育,政府包辦的局面仍將繼續(xù),難以實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)資金的多元化和公共服務(wù)供給的多元化。政府應(yīng)在公共管理中起催化作用,掌舵而不是劃槳,即決策而不是執(zhí)行。政府應(yīng)退出私人物品和服務(wù)的商業(yè)性生產(chǎn),主要從事公共產(chǎn)品的生產(chǎn)和公共服務(wù)制度環(huán)境的建設(shè)。通過制度建設(shè)推進(jìn)社會中介組織的發(fā)育,由目前政府包辦過多,逐步轉(zhuǎn)向由政府與企業(yè)、社會中介組織等聯(lián)合供給。三是建立社區(qū)服務(wù)準(zhǔn)入制度。制定相關(guān)優(yōu)惠制度和社區(qū)服務(wù)監(jiān)督辦法,規(guī)范社區(qū)服務(wù)類行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造更加寬松的社區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境,鼓勵企業(yè)和個人提供產(chǎn)品和服務(wù),推進(jìn)社區(qū)服務(wù)組織的實(shí)體化和服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化,逐步建立起多種經(jīng)濟(jì)形式、多種經(jīng)營方式并存、服務(wù)門類齊全的社區(qū)服務(wù)體系。

2、建立社區(qū)服務(wù)發(fā)展資金的多元化籌集模式。一般來說,社區(qū)服務(wù)資金主要來自四個渠道,即政府財(cái)政撥款、社區(qū)單位捐助、社區(qū)居民捐助、社區(qū)經(jīng)濟(jì)收益。目前,政府投入是解決社區(qū)服務(wù)資金不足的主要途徑。隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和財(cái)政收入的增長,政府要把社區(qū)建設(shè)費(fèi)用納入財(cái)政預(yù)算,提高投入比例。在政府財(cái)力不足的情況下,要積極探索建立社區(qū)服務(wù)資金的籌集辦法,拓寬資金籌集渠道。一是建立社區(qū)服務(wù)發(fā)展基金,接受企事業(yè)單位、居民捐贈,制定捐助辦法,對于企事業(yè)單位、個人捐助的資金給予稅收減負(fù)等優(yōu)惠政策,積極鼓勵社會資金參與到社區(qū)服務(wù)中來。二是積極探索落實(shí)費(fèi)隨事轉(zhuǎn)的有效途徑。市委、市政府明確要求各職能部門將工作任務(wù)服務(wù)承諾到社區(qū),而不是把自己承擔(dān)的工作推給社區(qū),確需社區(qū)協(xié)助完成的工作,各職能部門要在下放任務(wù)和責(zé)任的同時(shí),應(yīng)給足社區(qū)權(quán)利和利益,確保權(quán)隨責(zé)走、費(fèi)隨事轉(zhuǎn)。如計(jì)生管理、下崗失業(yè)人員管理、離退人員管理、黨員管理等工作,職能部門將工作下放到社區(qū)后,要按照費(fèi)隨事轉(zhuǎn)的原則,凡已列入財(cái)政預(yù)算的,有關(guān)部門要將足夠的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助給社區(qū),用于落實(shí)社區(qū)專兼職工作人員(如計(jì)生專干、育齡小組長、樓長、治安隊(duì)長等)的工資和辦公經(jīng)費(fèi)。要按照有關(guān)政策規(guī)定,將相應(yīng)的事業(yè)經(jīng)費(fèi),如計(jì)生獨(dú)生子女獎勵費(fèi)、職業(yè)介紹補(bǔ)貼、社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼、檔案代管費(fèi)用等,足額及時(shí)撥付到社區(qū)。

3、建立以需求為導(dǎo)向的社區(qū)服務(wù)發(fā)展模式。需求決定供給,只有以需求為導(dǎo)向,才能提供個性化的社區(qū)服務(wù)。社區(qū)服務(wù)作為一種半公共產(chǎn)品,具有福利性、公益性、地域性、相對流通性等特征,流通的領(lǐng)域相對局限于社區(qū)范圍內(nèi)。社區(qū)服務(wù)的發(fā)展應(yīng)以人為本,在遵循市場規(guī)律的前提下,采用市場調(diào)節(jié)和行政指導(dǎo)相結(jié)合的方式,根據(jù)社區(qū)需求發(fā)展社區(qū)服務(wù),避免造成無效供給或低效供給。轉(zhuǎn)型期的社會分化和貧富分化,決定了低收入社區(qū)和低收入群體是公共服務(wù)關(guān)注的重要需求單元。推行個性化的社區(qū)服務(wù),重點(diǎn)是開展面向老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優(yōu)撫對象的社會救助和福利服務(wù),面向社區(qū)居民的便民利民服務(wù),面向社區(qū)單位的社會化服務(wù),面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)和社會保障服務(wù),以滿足居民群眾日益增長的物質(zhì)文化生活需求、提高居民生活質(zhì)量作為社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn),使社區(qū)中的老年人、兒童、殘疾人、社會貧困戶、優(yōu)撫對象等弱勢群體成為社區(qū)服務(wù)的主要對象和最大的受益者。要結(jié)合發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)、社區(qū)管理、家政服務(wù)等,大力開發(fā)適合4050人員的就業(yè)崗位,發(fā)展公益性再就業(yè)組織。要進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)、街、社區(qū)三級公共行政和社區(qū)服務(wù)中心建設(shè),完善一站式服務(wù)和一條龍服務(wù),整合社會資源,實(shí)現(xiàn)公共行政和社區(qū)服務(wù)的社會化,促進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作向更高水平發(fā)展。

篇三 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)調(diào)查報(bào)告2050字

創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是一項(xiàng)利國利民的工程,也是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的工程,難度大,任務(wù)重,歷時(shí)長。前段時(shí)間,我市順利通過了國家的暗訪和省的復(fù)檢,進(jìn)入迎接國家的技術(shù)評估驗(yàn)收階段,目前,在行政強(qiáng)力推進(jìn),全民總動員的情況下,創(chuàng)衛(wèi)工作取得了階段性的成效。更多內(nèi)容請看下文。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是城市衛(wèi)生工作的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)人人享有初級衛(wèi)生保健目標(biāo)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為了詳細(xì)了解南充市____區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀,____區(qū)人大常委會組織部分人大代表和人大工作人員,于今年5月分別到區(qū)衛(wèi)生局和7個街道辦事處,對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研采取聽匯報(bào)、看現(xiàn)場、座談走訪、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行,其中向社會群眾發(fā)出問卷調(diào)查230份,收回問卷調(diào)查230份,滿意率70%,基本滿意26%,不滿意4%。從調(diào)查的情況看,____區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃為指導(dǎo),及時(shí)調(diào)整基礎(chǔ)醫(yī)療機(jī)構(gòu)功能和布局,經(jīng)過幾年的探索和實(shí)踐,逐步推進(jìn)并得到穩(wěn)步發(fā)展。

一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系基本建立

(一)六位一體服務(wù)功能得到落實(shí)。近年來,____區(qū)認(rèn)真抓了落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)六位一體的服務(wù)功能工作。舉辦健康知識講座,開展公眾健康咨詢活動,宣傳預(yù)防接種和保健知識,對高血壓患者和糖尿病患者進(jìn)行認(rèn)真篩查和統(tǒng)一管理,積極開展康復(fù)護(hù)理,入戶產(chǎn)后訪視和計(jì)劃生育指導(dǎo)等工作,六位一體服務(wù)功能基本得到落實(shí)。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度。實(shí)現(xiàn)藥品零差率銷售,優(yōu)惠政策普及到百姓。自____年1月起,全面實(shí)行基本藥物制度,藥品均實(shí)行政府集中采購、統(tǒng)一配送,做到了三個百分之百,即:百分之百采購、百分之百使用、百分之百零差率銷售。群眾普遍認(rèn)為,藥品零差率銷售是政府為群眾解決看病貴所做的最直接的好事。

(三)衛(wèi)生服務(wù)方式有所創(chuàng)新。社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)由傳統(tǒng)的坐堂行醫(yī)向主動上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,推行上門服務(wù)健康管理模式,免費(fèi)為社區(qū)居民健康體檢,使老年人慢性病的防治關(guān)口前移到家庭;對社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員全面實(shí)行績效考核,強(qiáng)化了激勵機(jī)制,提升了服務(wù)水平。

(四)基本醫(yī)療保障制度不斷加強(qiáng)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)著新農(nóng)合參合居民信息的錄入和校驗(yàn)、病人門診報(bào)銷、住院報(bào)銷等工作,在降低救治費(fèi)用,減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)方面成效明顯。

二、存在的問題

一是政策宣傳不夠到位。群眾對公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)政策和制度知曉率還較低,有時(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員上門體檢或居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接受體檢較為困難,有的上門醫(yī)生還被拒之門外。無論是居民還是醫(yī)務(wù)工作者,傳統(tǒng)思維定式還相當(dāng)濃厚,導(dǎo)致協(xié)調(diào)配合不力。街道、居委會對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員與社區(qū)居民之間的牽線搭橋作用發(fā)揮不夠好。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與轄區(qū)內(nèi)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)作和交流較少,衛(wèi)生資源共享不夠充分。

二是硬件建設(shè)滯后,人員配置不盡合理。____區(qū)大部分醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作用房狹小,診療設(shè)備較為落后,基本輔檢設(shè)備不齊,環(huán)境設(shè)施較差。服務(wù)人員素質(zhì)不太高、結(jié)構(gòu)不盡合理、專業(yè)分布不達(dá)標(biāo)、技術(shù)水平和服務(wù)能力有待提高;同時(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員工作量大、待遇相對偏低,付出和收入的矛盾較為突出。

三是經(jīng)費(fèi)投入不足。區(qū)財(cái)政在預(yù)算衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)時(shí),未完全將公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和人員工資、辦公經(jīng)費(fèi)分項(xiàng)單列,存在打捆使用的情況,且未考慮公共衛(wèi)生成本費(fèi)用。

三、建議和對策

(一)加大宣傳力度。要以社區(qū)干部為紐帶,加強(qiáng)社區(qū)居民和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的溝通聯(lián)系,大力宣傳黨和政府的惠民政策,積極做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,扎實(shí)開展上門服務(wù)和引導(dǎo)居民到中心進(jìn)行健康體檢,進(jìn)一步提高居民健康水平。

(二)完善網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)。要加快____區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)步伐。盡快將白塔社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心整體搬遷;對龍門、青蓮、青松3個街道辦(中心)衛(wèi)生院更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,并積極落實(shí)青蓮衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)用地;規(guī)劃建設(shè)小龍、都京兩個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,或提請市政府將六合職工醫(yī)院整體納入____管理,將其符合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資格人員并入財(cái)政管理。從而完善轄區(qū)內(nèi)街道辦事處衛(wèi)生服務(wù)功能,為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(三)加大財(cái)政投入。對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、人員工資、辦公經(jīng)費(fèi)應(yīng)按時(shí)、足額撥付;要加強(qiáng)建設(shè)用地協(xié)調(diào),促使新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;要全額預(yù)算購買基本診療設(shè)備的費(fèi)用,深入開展基本輔檢服務(wù),形成常見病不出社區(qū)就可以完成診斷和治療的格局;要逐步提高職工待遇,強(qiáng)化職工生活保障。

(四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。要對街道(社區(qū))干部進(jìn)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識培訓(xùn),充分發(fā)揮其紐帶作用,配合做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。同時(shí)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)要做好對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的對口支援工作,進(jìn)一步完善雙向轉(zhuǎn)診;要加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與轄區(qū)內(nèi)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息交流,達(dá)到資源共享。

(五)加強(qiáng)管理,提升素質(zhì)。要加強(qiáng)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)日常運(yùn)行的監(jiān)管力度,加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo),保證惠民政策的落實(shí),讓社區(qū)居民切實(shí)享受到實(shí)惠;要加強(qiáng)人員管理,加大醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)力度,爭取實(shí)現(xiàn)所有從事社區(qū)工作的醫(yī)務(wù)人員都具備資質(zhì);要建立高水平人員留得住,不合格人員流得出的用人機(jī)制,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍整體素質(zhì)。

篇四 高中生實(shí)踐社區(qū)服務(wù)調(diào)查報(bào)告4300字

時(shí)間:2023年01月.31日

班級:鞍山八中13屆6班

清晨,凜冽的寒風(fēng)撲面而來。惡劣的天氣并沒有擊退我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦來面對社會,我所學(xué)的東西能否被社會所用,我的能力是否被社會所承認(rèn)。同時(shí),我也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性。通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。這次社會實(shí)踐,我主要是通過社區(qū)服務(wù)來調(diào)查社區(qū)相關(guān)情況,特別是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面。雖然這次社會實(shí)踐只有短短一天的時(shí)間,但是我學(xué)習(xí)到很多東西.現(xiàn)調(diào)查如下:

一、社區(qū)居委會的基本結(jié)構(gòu)

根據(jù)我國居民委員會組織法規(guī)定,居民委員會由主任、副主任和委員共五至九人組成。居民委員會主任、副主任和委員,由本居住地區(qū)全體有選舉權(quán)的居民或者由每戶派代表選舉產(chǎn)生;根據(jù)居民意見,也可以由每個居民小組選舉代表二至三人選舉產(chǎn)生。居民委員會每屆任期三年,其成員可以連選連任。其中社區(qū)黨支部是黨在城市的基層組織,是居民區(qū)各類組織和各項(xiàng)工作的____,也是做好街道、社區(qū)黨建工作的基礎(chǔ)。社區(qū)黨支部宣傳貫徹黨的路線,方針、政策和國國家的法律、法規(guī),執(zhí)行上級黨組織的決議、決定,支持和保證居委會依法履行職責(zé)。社區(qū)居民委員會是社區(qū)居民大會的辦事機(jī)構(gòu),由社區(qū)居民大會或社區(qū)居民代表大會選舉產(chǎn)生,每屆任期三年。社區(qū)居民委員會要執(zhí)行社區(qū)居民大會的決定,并向社區(qū)居民大會負(fù)責(zé),接受社區(qū)居民大會的監(jiān)督,定期向社區(qū)居民大會報(bào)告工作。社區(qū)居民委員會要在政府有關(guān)部門及政府派出機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下開展工作,組織社區(qū)成員進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我約束。

二、 社區(qū)居委會的基本功能

(1)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策,維護(hù)居民的合法權(quán)益,教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù),愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),開展多種形式的社會主義精神文明建設(shè)活動;

(2)辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè);

(3)調(diào)解民間糾紛;

(4)協(xié)助維護(hù)社會治安;

(5)協(xié)助人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作;

(6)向人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議。

龍家社區(qū)也針對本社區(qū)內(nèi)部具體情況對居名作出了如下

(1) 為社區(qū)居民最底保障服務(wù),為殘疾人提供服務(wù)

(2)為新市民提供多方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)

(3)為育齡婦女優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo),為行動不便老人上門服務(wù)

(4)為特困家庭提供關(guān)心服務(wù),為待、下崗人員擇業(yè)提供中介服務(wù) ,為七十歲以上老人辦理優(yōu)待證,為青少年提供法律維權(quán)服務(wù),通過在居委會實(shí)踐一周,我的確看到了居委會成員都履行了他們的職責(zé),誠心誠意的為居民服務(wù)。龍家居委會下設(shè)有工作室、黨員之家、文娛活動工作室等。這些活動室的設(shè)立也大大的方便了居民,為社區(qū)工作開展提供了很好的平臺,為現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)打下了很好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

三、政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,衛(wèi)生部門成立技術(shù)指導(dǎo)組開展對社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,組織從業(yè)人員開展培訓(xùn),并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財(cái)政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況:

(一) 政府對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作重視程度有較大提高. 政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,衛(wèi)生部門成立技術(shù)指導(dǎo)組開展對社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理,組織從業(yè)人員開展培訓(xùn),并聯(lián)合市發(fā)改、編辦政府各相關(guān)部門根據(jù)職責(zé)要求參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,并聯(lián)合市發(fā)改、編辦、財(cái)政、人事、勞動保障、民政等部門制定了發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生規(guī)劃、編制、人才隊(duì)伍、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助、醫(yī)保引導(dǎo)等相關(guān)配套文件。

(二) 政府增加了經(jīng)費(fèi)頭入.去年,龍家社區(qū)只有8家診所店,今年,私人獨(dú)自辦的診所就有9家,新建了龍家社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)中心,還新開了3家社區(qū)衛(wèi)生合作社,為社區(qū)居名衛(wèi)生健康提供了一定的保障.居名在社區(qū)醫(yī)療合作社就醫(yī)還可以享受一定的醫(yī)療補(bǔ)助.

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力得到一定提升。一批社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作重心開始逐步從單一的醫(yī)療服務(wù)向預(yù)防保健綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變,不同程度的開展了家庭病床、戶籍健康檔案、康復(fù)指導(dǎo)、健康教育、預(yù)防接種等服務(wù).區(qū)安裝了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理信息系統(tǒng)軟件,為提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平提供了技術(shù)支持。

(三) 環(huán)境是人類賴以生存和發(fā)展的必要物質(zhì)條件,環(huán)境問題直接關(guān)系到未來人類命運(yùn)的興衰福祉.社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境是否良好影響著居民的生活起居、身心健康。社區(qū)有專業(yè)的清潔工,專門打掃社區(qū)衛(wèi)生,有的是打掃路面的拉圾,有的是處理社區(qū)居民墻面的廣告圖畫等,還有專業(yè)的農(nóng)林工人,專業(yè)負(fù)責(zé)處理社區(qū)綠化帶,維護(hù)社區(qū)綠化。

(四) 社區(qū)衛(wèi)生存在的主要問題

1. 思想認(rèn)識和學(xué)習(xí)宣傳仍不到位. 一些政府及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是各級政府履行社會管理和公共服務(wù)職能的重要內(nèi)容的認(rèn)識不到位,責(zé)任不明確,沒有將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)納入經(jīng)濟(jì)社會和城市發(fā)展總體規(guī)劃以及社區(qū)精神文明建設(shè)規(guī)劃.

2. 對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義、作用和相關(guān)政策學(xué)習(xí)宣傳不到位。社會關(guān)注度和干部、群眾知曉率低,甚至連部分街道負(fù)責(zé)人都不太了解,導(dǎo)致社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作上得不到支持配合,社區(qū)群眾對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)“六位一體”服務(wù)職能不清楚,全社會關(guān)心、扶持發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍沒有形成。

3. 各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入不到位。堅(jiān)持公益性是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的首要原則。市政府實(shí)施意見明確要求“政府對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的補(bǔ)助內(nèi)容包括:按規(guī)定為社區(qū)居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)的經(jīng)費(fèi)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本建設(shè)、房屋修繕、基本設(shè)備配置、人員培訓(xùn)和事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度建立前按國家規(guī)定離退休人員的費(fèi)用等方面的支出”.然而公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)至今未按規(guī)定預(yù)撥到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。由于總體投入不足,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性基本未得到體現(xiàn)。絕大多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均未真正從原來的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型包括我所在社區(qū), 人員工資全部為差補(bǔ),衛(wèi)生服務(wù)站中有9為民營,因此仍是主要依靠醫(yī)療收費(fèi)來維持日常運(yùn)轉(zhuǎn).

4. 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)總體能力和水平較低. 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)偏低。目前全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)有衛(wèi)生技術(shù)人員639人,大多數(shù)為原基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員,普遍存在學(xué)歷層次偏低、年齡結(jié)構(gòu)老化、知識結(jié)構(gòu)單一、醫(yī)療水平不高等情況。造成廣大居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏信任、居民就診率低。因經(jīng)費(fèi)、政策、隊(duì)伍等方面的因素制約,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)從觀念上無法樹立預(yù)防為主、防治結(jié)合、全科服務(wù)、以維護(hù)居民健康為中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)理念.

5. 從運(yùn)行管理上仍沿襲醫(yī)院的醫(yī)療管理模式,以贏利為主要目的開展單一醫(yī)療服務(wù),對社區(qū)衛(wèi)生公共服務(wù)部分的人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)沒有單獨(dú)管理核算;從工作方式上,仍以坐等病人上門為主,主動服務(wù)、上門服務(wù)、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生等適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特點(diǎn)的工作少有開展。目前各機(jī)構(gòu)已建立的部分無論是紙質(zhì)還是輸入電腦的居民健康檔案,都與對居民的日常服務(wù)和上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)脫節(jié),不能發(fā)揮居民健康管理監(jiān)測、信息資源共享的作用。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)“六位一體”總體能力較弱,公共衛(wèi)生服務(wù)沒有得到有效落實(shí)。

四、為社區(qū)居委會服務(wù)

“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡.”通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理.勞動中,我知道了自己許多不足之處.這次在居委會服務(wù)一天,我也算是親身投入了實(shí)踐當(dāng)中,而且我都努力的完成我該做的任務(wù).剛開始去居委會的時(shí)候,居委會主任參觀了居委會辦公的地方,認(rèn)識一下居委會成員,后來主任安排我掃地、拖地、擦桌子、窗戶等.剛開始勞動是有點(diǎn)累,但我仍然堅(jiān)持,因?yàn)槲抑肋@是我第一次社會實(shí)踐,給自己一個鍛煉的機(jī)會.后來主任安排我整理文件,這些事對我來說很簡單,很快就完成了任務(wù),所以我在居委會有很多的空閑時(shí)間.我就利用這些多余時(shí)間與居委會叔叔阿姨攀談,詢問他們一些有關(guān)社區(qū)情況以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)狀況。

通過一天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)居委會成員個個都很有責(zé)任感,做事情都很認(rèn)真,每當(dāng)有居名來居委會辦事的時(shí)候,他們都很熱情的接待和處理事情.

五、為一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的建議

(一)希望要強(qiáng)化政府責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

(二)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)重要意義、作用和相關(guān)政策的學(xué)習(xí)宣傳力度,要采取電視滾動播出、宣傳材料入戶等有效方式,提高社會關(guān)注度和廣大群眾的知曉率,特別是要發(fā)揮社區(qū)居委會的組織發(fā)動作用,提高社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的了解和利用率,營造有利于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的良好氛圍。

(三) 要強(qiáng)化政府主導(dǎo),落實(shí)保障措施。要加大各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入力度,以保證社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性質(zhì)。

(四) 要強(qiáng)化能力建設(shè),完善服務(wù)功能。一是要加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才隊(duì)伍培養(yǎng)步伐,加大政策傾斜力度,改善社區(qū)衛(wèi)生工作條件,吸引更多的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員到社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作 .

(五) 要充分發(fā)揮社區(qū)居委會、社區(qū)群眾等多方面的民主監(jiān)督作用,建立社區(qū)衛(wèi)生信息公示和群眾滿意度評價(jià)制度.

六、社會實(shí)踐感悟

在實(shí)踐的這一天里,我通過自己的努力奮斗, 體會到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦.現(xiàn)在看起來,我覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)和深入了解社會的機(jī)會。

在這次實(shí)踐的過程中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好居委會主任安排給我的事情,耐心的聽居委會成員給我講有關(guān)社區(qū)居委會以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)情況. 社區(qū)實(shí)踐活動提高了我們的社會實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些初生牛犢的學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。

原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實(shí)踐的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因?yàn)槲铱偸菍ψ约赫f“勇敢點(diǎn)!挫折?怕什么!風(fēng)雨過后一定會有彩虹的!”

高中生社會實(shí)踐,有利于增長才干.堅(jiān)持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實(shí)踐的統(tǒng)一,走理論與實(shí)踐相結(jié)合的道路,歷來是青年鍛煉成長的有效途徑.社會實(shí)踐是知識創(chuàng)新的源泉,是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn).把學(xué)得的知識用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對社會有用的人才. 實(shí)踐以充分證明,社會實(shí)踐促進(jìn)了大學(xué)生的全面發(fā)展.通過社會實(shí)踐活動,我從與社區(qū)工作人員以及人名群眾的廣泛接觸了解交流中受到真切的體驗(yàn),使思想得到升華,社會責(zé)任感增強(qiáng).在實(shí)踐中,我的人生觀價(jià)值觀得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,提高了認(rèn)識能力適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力.

社區(qū)服務(wù)調(diào)查報(bào)告(四篇)

社區(qū)服務(wù)調(diào)查報(bào)告時(shí)間:201x年7月8日至8月3日地點(diǎn):江蘇省南通市崇川區(qū)觀音山街道太平社區(qū)調(diào)查目的:了解社區(qū)服務(wù)情況,鍛煉自己,認(rèn)識社會,增加知識調(diào)查對象:觀音山街道太平社區(qū)暑假如期而至,此間我利用一個月的時(shí)間我深入社區(qū)做了一系列的調(diào)查。我要看看我是否有能力依靠自己的又手和大腦來面對社會,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)服務(wù)調(diào)查信息

  • 社區(qū)服務(wù)調(diào)查報(bào)告(四篇)
  • 社區(qū)服務(wù)調(diào)查報(bào)告(四篇)94人關(guān)注

    社區(qū)服務(wù)調(diào)查報(bào)告時(shí)間:201x年7月8日至8月3日地點(diǎn):江蘇省南通市崇川區(qū)觀音山街道太平社區(qū)調(diào)查目的:了解社區(qū)服務(wù)情況,鍛煉自己,認(rèn)識社會,增加知識調(diào)查對象:觀音山街道太平 ...[更多]

  • 2023社區(qū)服務(wù)調(diào)查報(bào)告(四篇)
  • 2023社區(qū)服務(wù)調(diào)查報(bào)告(四篇)50人關(guān)注

    在新的形勢下,大力推進(jìn)社區(qū)建設(shè),不斷深化社區(qū)服務(wù),是解決城市發(fā)展中諸多社會問題的有效途徑。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中各種新情況、新矛盾、新 ...[更多]