茶社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15篇

篇一 茶樓寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

茶樓是提供一個(gè)讓他們得以緩解壓力，放松心情的休閑的地方，在這里他們無(wú)拘無(wú)束，盡情的談心交流 。以下是小編整理的茶樓寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎閱讀。

這個(gè)假期是我在技師學(xué)院的第二個(gè)假期，時(shí)間較長(zhǎng)，俗話說(shuō)想要充實(shí)自己的生活，必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)，這樣不僅可以增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往方面會(huì)有很大幫助，就我個(gè)人而言可以為我將來(lái)踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用寒假這個(gè)機(jī)會(huì)好好實(shí)踐，體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活，因次我來(lái)到附近的一家茶樓打工。

凡事想識(shí)容易，做時(shí)難，本以為在這打工是很容易的事，不就是泡泡茶，打少下衛(wèi)生嗎，這些在家都做過(guò)啊，心里還存在僥幸心理，可是讓我沒(méi)想的是，剛?cè)サ牡谝惶煜挛缥揖头稿e(cuò)了，在端茶時(shí)，一不小心摔碎了一個(gè)茶杯，我當(dāng)時(shí)嚇得不得了，剛好被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，他什么也沒(méi)說(shuō)，只是讓我下班去交二十元罰金。我心里想怎么會(huì)是這樣啊，剛來(lái)還沒(méi)掙到錢反而被罰了，心里很是不情愿，可事實(shí)就擺在我面前，在工作中他們說(shuō)一就是一，說(shuō)二就是二，當(dāng)時(shí)經(jīng)理嚴(yán)肅的表情讓我說(shuō)不出話來(lái)，他們告訴我；工作時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎，當(dāng)時(shí)講得很清楚，出了其他的是個(gè)人負(fù)責(zé)，我也沒(méi)辦法狡辯，這確實(shí)是我工作不認(rèn)真造成的，就交了二十元罰款，誒！我想這也是我第一次做這種工作，二十元就當(dāng)買個(gè)教訓(xùn)吧，可是我心里久久不能平靜，總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上，可是又有太多的可是。從這件事中我深深體會(huì)到想干好一件工作很難，即使是一件小事。

心中總有一種想法不愿從事那簡(jiǎn)單繁瑣的工作，可是。一屋不掃何以勺天下的道理我們都懂，我想萬(wàn)事開(kāi)頭難嗎，在接下來(lái)的工作中我會(huì)認(rèn)真。那天晚上都九點(diǎn)多了，可是還有正喝茶的客人，我在堅(jiān)持著，大約過(guò)了一個(gè)多小時(shí)，客人大都走散了，這時(shí)來(lái)了幾個(gè)醉醺醺的客人，在那吵吵個(gè)不停，沒(méi)辦法人家是客人，不能攆人家走啊，我只好硬撐著，當(dāng)我快撐不住的時(shí)候，他們也快走了，就當(dāng)我撤盤子時(shí)一個(gè)喝的醉醺醺的人撞在我身上了，不僅沒(méi)有道歉，還說(shuō)了些很難聽(tīng)的話，我當(dāng)時(shí)很是火大，這時(shí)經(jīng)理來(lái)了，把事情解決了，但是我也有不可推卸的責(zé)任，經(jīng)理說(shuō)我是一個(gè)新來(lái)的臨時(shí)工應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣和顧客交流，再發(fā)生類是情況應(yīng)該怎么做，可是我要學(xué)的還有很多，剛來(lái)沒(méi)幾天就發(fā)生了這么多的事，我實(shí)在無(wú)法呆下去，仿佛我來(lái)就是找氣受的，想辭退不干了，可是又想到如果這樣半途而廢了，什么也學(xué)不到，況且也不是真正的走上了工作崗位，自己需要學(xué)的還有很多，其實(shí)社會(huì)就是這么復(fù)雜，形形色色的人，各種各樣的事都有，為了了解更多，曾加自己的人生閱歷，我選擇了堅(jiān)持，一直干了一個(gè)多月，一個(gè)多月的打工讓我懂得了很多，心中也有萬(wàn)分的欣喜和快樂(lè)，真是一份付出與一分收獲，不經(jīng)歷風(fēng)云怎能見(jiàn)彩虹，雖然只有這短短的幾天，可就是這幾天我結(jié)識(shí)了許多茶樓的工作人員，結(jié)識(shí)了社會(huì)上許多形形色色得人，學(xué)會(huì)了以禮貌溫和的態(tài)度與人交流，用心服務(wù)每一位顧客，現(xiàn)在我只是一名學(xué)生，都說(shuō)學(xué)校就是半個(gè)社會(huì)，可是我認(rèn)為截然不同，社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣為我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們心里，但是為了掙錢我們也只有忍耐了，工作結(jié)束了，我也拿到了一筆豐厚的工資，錢雖然不是特別多但我是我仍然很高興，因?yàn)槲覍W(xué)到了課本上所沒(méi)有的知識(shí)，增加了我的個(gè)人閱歷，通過(guò)這個(gè)實(shí)踐，給我留下了深刻的體會(huì)，當(dāng)你在做一件事的時(shí)候，無(wú)論會(huì)與不會(huì)，你都要有勇氣面對(duì)他，嘗試一下。做了，你是困難的領(lǐng)導(dǎo)，不做，你是困難的俘虜。而我在社會(huì)實(shí)踐中收獲了許多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足，所以，我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中更加努力，不斷地充實(shí)，完善自己。我相信這個(gè)開(kāi)始將會(huì)成為我一生中沒(méi)好的回憶，他也會(huì)不斷的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn)人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。

篇二 關(guān)于天福茶品的調(diào)研實(shí)踐報(bào)告

調(diào)研的目的：分析某茶葉品牌ci的利與弊。

調(diào)研的時(shí)間：2023年9月5日

調(diào)研的地點(diǎn)：福建福州天福茶業(yè)

調(diào)研的對(duì)象：福建福州天福茶業(yè)

調(diào)研的范圍：

調(diào)研人員：張潔敏、邵博、韓昭

一：包裝：

現(xiàn)在市面上對(duì)茶葉的包裝過(guò)于的單一，顏色方面也是過(guò)于簡(jiǎn)單，不能讓人過(guò)目不忘，讓人感到很市場(chǎng)化。沒(méi)有什么特點(diǎn)，南北兩地的包裝的喜愛(ài)也有很大的差異 北方人喜歡大氣包裝 ，并喜歡將這種茶作為禮茶贈(zèng)人。喜歡大氣的包裝，與他們的審美情調(diào)相承，主要體現(xiàn)于包裝規(guī)格、包裝物顏色選擇，以及質(zhì)地喜好上。

1.顏色：大多喜歡金色或大紅色，特別是包裝盒和包裝袋更是如此。需要提醒的是，由于品飲水平有限，他們對(duì)沖泡方法和飲用方法格外看重，應(yīng)當(dāng)在內(nèi)外包裝上明顯標(biāo)示。茶包裝色彩更直覺(jué)的印象，設(shè)對(duì)包裝色彩和印象直接描述：如刺激的／平常的；新鮮的／陳舊的；現(xiàn)代的／懷舊的；都市的／鄉(xiāng)土的；簡(jiǎn)潔的／繁瑣的；明朗的／模糊的；高檔的／經(jīng)濟(jì)的等，有人曾把四份同樣品質(zhì)的綠茶倒人紅 、綠、藍(lán)、棕色的茶罐中，然后請(qǐng)人飲用四個(gè)茶罐中的茶水，結(jié)果表明：80％的人認(rèn)為：紅色茶罐里的茶氣味較濃郁，回味持久，茶葉檔次較高。96％的人認(rèn)為：綠色茶罐里的茶氣味清新、香醇，品質(zhì)純正，茶水顏色清澈，是新茶。87％的人認(rèn)為：蘭色茶罐里的茶有酸澀感，風(fēng)味不佳。92％的人認(rèn)為：棕色茶罐里的茶氣味濃郁、醇厚，回味持久，品質(zhì)純正，是陳茶。茶葉作為食品，包裝顏色必須符合色彩對(duì)人食欲的刺激。紅茶湯色紅艷清亮，應(yīng)選用暖色調(diào)，讓人有濃郁、味厚之感；綠茶色澤翠綠，應(yīng)選用綠色這樣的冷色調(diào)，使人有一種清新鮮爽的感覺(jué)；白茶的特點(diǎn)是白毫滿身、湯色杏黃，所以宜選用清淡，柔和的色調(diào)。

2.質(zhì)地：外包裝用紙袋居多，用木盒、鋁合金盒也可。從制作材料的不同可分為硬包裝、半硬包裝和軟包裝三類，如硬包裝有鐵罐、錫罐、瓷瓶、玻璃瓶及工藝小木盒、小竹盒、工藝刻花鍍金盒等；半硬包裝有各種硬紙盒；軟包裝有紙袋、塑料食品袋和各種夏合袋等，

3.規(guī)格：喜歡一斤裝或半斤裝兩種，要求上仍然要進(jìn)行真空包裝；包裝盒、罐、袋喜歡偏大號(hào)，總之體積稍大者，他們相對(duì)更喜歡。

大多數(shù)茶葉品牌都有vi（視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)），但是往往沒(méi)有在包裝上進(jìn)行運(yùn)用。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字體隨意改動(dòng)。這就造成了消費(fèi)者記憶的混亂，淡化了品牌個(gè)性。一個(gè)不斷推出爛廣告但訊息一致的品牌，要比一個(gè)時(shí)常有好廣告但訊息顛三倒四、錯(cuò)亂不已的品牌具有更大的成功機(jī)會(huì)。

比如同一個(gè)品牌的鐵觀音，雖然因?yàn)椴枞~級(jí)別的不同，要采用不同的視覺(jué)設(shè)計(jì)以作區(qū)別，但是在整體風(fēng)格上應(yīng)當(dāng)是統(tǒng)一的，只做色彩的調(diào)整，或者采用同一系列的主畫(huà)面進(jìn)行替換，而字體、各元素位置、廣告語(yǔ)等，都不應(yīng)當(dāng)隨便改變。

而茶葉得包裝也是極有潛力的，有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品，因此有了一定規(guī)模的茶葉 企業(yè) 應(yīng)委托制作或自制包裝盒，由于小包裝茶是直接供消費(fèi)者使用的，固在包裝上要多加講究。在設(shè)計(jì)中，應(yīng)力求使廣告宣傳、 藝術(shù) 欣賞、禮品器具融于一體，集多功能于一體，使包裝既具有良好的保質(zhì)作用，又能宣傳茶葉，傳遞商業(yè)信息。品牌和標(biāo)簽文字優(yōu)美，商標(biāo)突出，字形、符號(hào)、圖案得體，使消費(fèi)者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。 內(nèi)容 符合食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，標(biāo)明品名。質(zhì)量等級(jí)，凈重，單價(jià)，出廠單位和地址，生產(chǎn)日期，保存期限和品飲方法等。如果是外銷的，其外包裝的文字，圖案要充分考慮銷售對(duì)象的文化傳統(tǒng)，宗教信仰， 經(jīng)濟(jì) 發(fā)展 水平，生活方式等諸多因素，色彩也要根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者的需求和民族習(xí)慣而定。

要提升茶葉包裝的檔次，真正提升茶葉企業(yè)的形象，必須從以下幾個(gè)方面著手。

一、茶葉包裝要符合品牌識(shí)別的統(tǒng)一性

茶葉是一個(gè)包裝不斷更新?lián)Q代的行業(yè)，設(shè)計(jì)開(kāi)工前，我們不妨花點(diǎn)時(shí)間去研究：原來(lái)的包裝上的哪些優(yōu)點(diǎn)需要繼承，如果對(duì)包裝進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，它是為了開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)還是為了扭轉(zhuǎn)日趨下滑的銷售狀況，其同類產(chǎn)品銷售如何，有何優(yōu)劣。

二、如何將文化內(nèi)涵運(yùn)用到包裝上

要做好茶葉包裝，必須理解東方的茶文化。同大多數(shù)中國(guó)人一樣，。如何有效利用當(dāng)?shù)氐奈幕?，在茶葉包裝設(shè)計(jì)中加于運(yùn)用，是表現(xiàn)品牌內(nèi)涵的關(guān)鍵。

1、研究當(dāng)?shù)氐臍v史建筑、自然景觀，巧妙的運(yùn)用到包裝上。

就閩西而言：永定土樓，堪稱建筑史上“一絕”，其客家風(fēng)情、民俗，令人流連忘返；連城冠豸山，國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝，觀者無(wú)不贊嘆“令人如身在仙境；古田會(huì)議會(huì)址，福建省十佳風(fēng)景名勝之一，讓你在歷史的腳步聲中沉思。這其中的任何一個(gè)元素，如果能在包裝上運(yùn)用，都能突顯產(chǎn)品的文化價(jià)值，在禮品茶的開(kāi)發(fā)上，具有極高的商業(yè)價(jià)值。但是可惜，并沒(méi)有一家企業(yè)很好的運(yùn)用這一題材。

也可以根據(jù)各類茶葉的不同產(chǎn)地，將各產(chǎn)地的人文景觀，體現(xiàn)在包裝上，既讓消費(fèi)者了解了茶葉產(chǎn)地，又體會(huì)到了異域風(fēng)情。如云南的普洱茶，留給人的是熱帶雨林的一縷清香；而杭州的西湖龍井綠茶，留給人的是對(duì)西湖煙雨的眷戀；安徽的黃山毛峰，帶給人的是“一品黃山，天高云淡”。

篇三 關(guān)于寒假茶樓打工與家庭角色體驗(yàn)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假茶樓打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

這個(gè)假期是我在技師學(xué)院的第二個(gè)假期，時(shí)間較長(zhǎng)，俗話說(shuō)想要充實(shí)自己的生活，必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)，這樣不僅可以增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往方面會(huì)有很大幫助，就我個(gè)人而言可以為我將來(lái)踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用寒假這個(gè)機(jī)會(huì)好好實(shí)踐，體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活，因次我來(lái)到附近的一家茶樓打工。

凡事想識(shí)容易，做時(shí)難，本以為在這打工是很容易的事，不就是泡泡茶，打少下衛(wèi)生嗎，這些在家都做過(guò)啊，心里還存在僥幸心理，可是讓我沒(méi)想的是，剛?cè)サ牡谝惶煜挛缥揖头稿e(cuò)了，在端茶時(shí)，一不小心摔碎了一個(gè)茶杯，我當(dāng)時(shí)嚇得不得了，剛好被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，他什么也沒(méi)說(shuō)，只是讓我下班去交二十元罰金。我心里想怎么會(huì)是這樣啊，剛來(lái)還沒(méi)掙到錢反而被罰了，心里很是不情愿，可事實(shí)就擺在我面前，在工作中他們說(shuō)一就是一，說(shuō)二就是二，當(dāng)時(shí)經(jīng)理嚴(yán)肅的表情讓我說(shuō)不出話來(lái)，他們告訴我;工作時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎，當(dāng)時(shí)講得很清楚，出了其他的是個(gè)人負(fù)責(zé)，我也沒(méi)辦法狡辯，這確實(shí)是我工作不認(rèn)真造成的，就交了二十元罰款，誒!我想這也是我第一次做這種工作，二十元就當(dāng)買個(gè)教訓(xùn)吧，可是我心里久久不能平靜，總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上，可是又有太多的可是。從這件事中我深深體會(huì)到想干好一件工作很難，即使是一件小事。心中總有一種想法不愿從事那簡(jiǎn)單繁瑣的工作。可是，一屋不掃何以勺天下的道理我們都懂，我想萬(wàn)事開(kāi)頭難嗎，在接下來(lái)的工作中我會(huì)認(rèn)真。那天晚上都九點(diǎn)多了，可是還有正喝茶的客人，我在堅(jiān)持著，大約過(guò)了一個(gè)多小時(shí)，客人大都走散了，這時(shí)來(lái)了幾個(gè)醉醺醺的客人，在那吵吵個(gè)不停，沒(méi)辦法人家是客人，不能攆人家走啊，我只好硬撐著，當(dāng)我快撐不住的時(shí)候，他們也快走了，就當(dāng)我撤盤子時(shí)一個(gè)喝的醉醺醺的人撞在我身上了，不僅沒(méi)有道歉，還說(shuō)了些很難聽(tīng)的話，我當(dāng)時(shí)很是火大，這時(shí)經(jīng)理來(lái)了，把事情解決了，但是我也有不可推卸的責(zé)任，經(jīng)理說(shuō)我是一個(gè)新來(lái)的臨時(shí)工應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣和顧客交流，再發(fā)生類是情況應(yīng)該怎么做，可是我要學(xué)的還有很多，剛來(lái)沒(méi)幾天就發(fā)生了這么多的事，我實(shí)在無(wú)法呆下去，仿佛我來(lái)就是找氣受的，想辭退不干了，可是又想到如果這樣半途而廢了，什么也學(xué)不到，況且也不是真正的走上了工作崗位，自己需要學(xué)的還有很多，其實(shí)社會(huì)就是這么復(fù)雜，形形色色的人，各種各樣的事都有，為了了解更多，曾加自己的人生閱歷，我選擇了堅(jiān)持，一直干了一個(gè)多月，一個(gè)多月的打工讓我懂得了很多，心中也有萬(wàn)分的欣喜和快樂(lè)，真是一份付出與一分收獲，不經(jīng)歷風(fēng)云怎能見(jiàn)彩虹，雖然只有這短短的幾天，可就是這幾天我結(jié)識(shí)了許多茶樓的工作人員，結(jié)識(shí)了社會(huì)上許多形形色色得人，學(xué)會(huì)了以禮貌溫和的態(tài)度與人交流，用心服務(wù)每一位顧客，現(xiàn)在我只是一名學(xué)生，都說(shuō)學(xué)校就是半個(gè)社會(huì)，可是我認(rèn)為截然不同，社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣為我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們心里，但是為了掙錢我們也只有忍耐了，工作結(jié)束了，我也拿到了一筆豐厚的工資，錢雖然不是特別多但我是我仍然很高興，因?yàn)槲覍W(xué)到了課本上所沒(méi)有的知識(shí)，增加了我的個(gè)人閱歷，通過(guò)這個(gè)實(shí)踐，給我留下了深刻的體會(huì)，當(dāng)你在做一件事的時(shí)候，無(wú)論會(huì)與不會(huì)，你都要有勇氣面對(duì)他，嘗試一下。做了，你是困難的領(lǐng)導(dǎo)，不做，你是困難的俘虜。而我在社會(huì)實(shí)踐中收獲了許多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足，所以，我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中更加努力，不斷地充實(shí)，完善自己。我相信這個(gè)開(kāi)始將會(huì)成為我一生中沒(méi)好的回憶，他也會(huì)不斷的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn)人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。

家庭角色體驗(yàn)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假回家之前聽(tīng)到一個(gè)令我遺憾的消息——一位摯友的父親病逝了。聽(tīng)他講，在父親去世之前，神志模糊，誰(shuí)也記不起來(lái)了。我無(wú)法想象，當(dāng)看到那個(gè)最愛(ài)你的人終于認(rèn)不出你的模樣，該是一種怎樣的感覺(jué)，又會(huì)是誰(shuí)的悲哀呢?我想在他父親臨終前曾經(jīng)無(wú)數(shù)次的在腦海里想著他的模樣、想著他的聲音、想著他在家時(shí)的樣子、想著他就要回家一起過(guò)年了，可是不幸突然來(lái)臨了，當(dāng)他火車汽車的一陣奔波終于趕到時(shí)，父親卻再也不能叫出他的名字了。我的父母、祖父母、外公婆也會(huì)在某一天忽然離我而去，或許我也會(huì)像他一樣只能在他們彌留時(shí)匆匆回鄉(xiāng)，或許某一天我離開(kāi)家，他們對(duì)我說(shuō)的“再見(jiàn)”就會(huì)是我聽(tīng)到的最后一句話，對(duì)我的一個(gè)擁抱就會(huì)是給我的最后一點(diǎn)溫暖。我忽然間明白了一句話，“人生是一個(gè)漸漸遠(yuǎn)離的過(guò)程”，我要努力做好這次社會(huì)實(shí)踐，不為學(xué)分，只為和家人共享一段時(shí)光。

半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐可以說(shuō)是異彩紛呈，扮演不同角色的我也在這個(gè)過(guò)程中遭遇了各種艱難。對(duì)于一個(gè)普通女孩子來(lái)說(shuō)洗衣做飯這樣的家務(wù)應(yīng)該不是第一次做，所以家里的這些瑣事到并沒(méi)有成為我的障礙。除了做家務(wù)，在這次活動(dòng)中，我還收獲了很多。爸爸教我理財(cái)、規(guī)劃時(shí)間、設(shè)計(jì)活動(dòng)，媽媽教我如何與生活中形形色色的人打交道，姥姥教我如何如何縫紉，如何對(duì)付小孩子，姥爺教我如何照顧家人、關(guān)照朋友。

這其中最令我感動(dòng)的莫過(guò)于代姥姥姥爺去給朋友鄰居拜年。在與姥姥姥爺同齡的老年人家中，聽(tīng)到了很多關(guān)于他們的故事——他們?nèi)绾螏椭鷦e人，如何給病人治病、照顧他們，如何竭盡全力幫助醫(yī)院職工們爭(zhēng)取贏得利益，如何……雖然這些故事我以前都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，可是我從不懷疑確有其事。從小到大，他們用行動(dòng)告訴了我友善、真誠(chéng)是擁有朋友的不二法門。一位爺爺?shù)脑捯沧屛腋袆?dòng)良久——“你的外公外婆很為你驕傲?！睙o(wú)論我是丑是美、優(yōu)秀與否，我始終是家人的掌上明珠。在這個(gè)世界上，有這么一群人，在他們心中我是世界上最優(yōu)秀的孩子，這群人就是我的親人!所以，我要更加努力地奮斗，不能辜負(fù)家人們對(duì)我的驕傲，不能讓家人們對(duì)我的夸耀言過(guò)其實(shí)。我要做夸贊聲中名符其實(shí)的好孩子。

爸爸給我上的理財(cái)課也給我很大啟發(fā)。我有時(shí)會(huì)想，如果我做了媽媽，我能不能像我的媽媽一樣給我的孩子提供一個(gè)良好的生活環(huán)境，能不能讓他在衣食無(wú)憂的環(huán)境中成長(zhǎng)，在他該天真的年齡里保持童真。爸爸的理財(cái)經(jīng)告訴我君子愛(ài)財(cái)，取之有道，生財(cái)之道有很多，一個(gè)真正精明的人需要眼觀六路、耳聽(tīng)八方，需要開(kāi)動(dòng)腦經(jīng)、勤于思考。所謂勞心治人，勞力治于人。在現(xiàn)代社會(huì)擁有商業(yè)頭腦、廣播的知識(shí)、觸類旁通的本領(lǐng)終生受用。

寒假的時(shí)間很短，離開(kāi)家的時(shí)候充滿了無(wú)盡的舍不得，行李箱里裝滿了許許多多的家鄉(xiāng)美食和無(wú)窮無(wú)盡的愛(ài)。我終于承認(rèn)那些與家人們朝夕相處的日子一去不復(fù)返了。在我不得不離開(kāi)的那些日子里，又有誰(shuí)能來(lái)替我照顧我的家人?媽媽總是對(duì)我說(shuō)好孩兒志在四方，勉勵(lì)我好好學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大后遠(yuǎn)走高飛。可是我分明在她的眼中看到了羨慕，對(duì)那些孩子在身邊的父母的羨慕。寒假里，我?guī)缀趺刻於紩?huì)到媽媽下班回家的必經(jīng)之路上去接她，有時(shí)我會(huì)想媽媽平時(shí)一個(gè)人下班、一個(gè)人上街買菜該有多孤單呀。在爸爸不在家的時(shí)候，媽媽一個(gè)人吃午飯，一個(gè)人看電視，一個(gè)人住在空蕩蕩的屋子里該有多寂寞呀。我懂得為什么我離開(kāi)家之后媽媽就有了qq，我懂得為什么我離開(kāi)家之后家里的電話費(fèi)就很龐大，我懂得!

篇四 2023年暑期大學(xué)生茶樓社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

在我的印象中，社會(huì)實(shí)踐是個(gè)有些空洞不實(shí)在的東西。第一，社會(huì)這個(gè)詞很抽象，雖然一直都在聽(tīng)這個(gè)詞，但是究竟什么是社會(huì)，是工作的單位？是一起共事和生活的朋友親人？還是維系著這些關(guān)系的并不存在的但是卻在人們潛意識(shí)中的那種關(guān)于人與人之間的關(guān)系？第二，我們實(shí)踐是為了干什么，這個(gè)問(wèn)題對(duì)于每一個(gè)人都有不同的回答，既然在接觸社會(huì)，有的人是在為更清楚的了解社會(huì)打基礎(chǔ)，而有的人是對(duì)社會(huì)感覺(jué)陌生想讓社會(huì)在自己的腦子中形成一個(gè)印象，或者就是出于簡(jiǎn)單的好奇把社會(huì)當(dāng)成一個(gè)意識(shí)中的新事物進(jìn)行探索。所以這些問(wèn)題就構(gòu)成了一個(gè)關(guān)于社會(huì)實(shí)踐疑問(wèn)，如何能夠把一個(gè)抽象的東西轉(zhuǎn)化為一個(gè)實(shí)際生活中的的知識(shí)便是一個(gè)問(wèn)題。

對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐目的從一個(gè)寬泛的方面來(lái)講，目標(biāo)是培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)合格人才。然而書(shū)面的條文總是顯得華而不實(shí)，如果真的是培養(yǎng)人才的重要途徑，那么我想重要的不是成為人才的結(jié)果有多重要，而是更要注重對(duì)于怎樣找到在社會(huì)實(shí)踐中并達(dá)到實(shí)踐目的的途徑。這個(gè)途徑從進(jìn)入社會(huì)并在社會(huì)中依靠自己的生理和心理的適應(yīng)能力為自己的生存和生活創(chuàng)造條件的角度來(lái)看，即是人們?yōu)榱巳ミm應(yīng)社會(huì)的這個(gè)過(guò)程。舉一個(gè)例子，關(guān)于我的這次社會(huì)實(shí)踐，我的感知是，心態(tài)平和對(duì)于剛開(kāi)始的這個(gè)時(shí)期是起到關(guān)鍵作用的，首先要為自己要去適應(yīng)的環(huán)境提出一個(gè)較低的標(biāo)準(zhǔn)，然后才能在初步的實(shí)踐中有一個(gè)較為平穩(wěn)的過(guò)渡期；緊接著在一個(gè)平穩(wěn)的過(guò)渡期后，應(yīng)該會(huì)是讓人的感到心理和生理上疲倦的時(shí)期，但是只要給自己一個(gè)關(guān)于實(shí)踐的短期目的，那么自己會(huì)在目的的驅(qū)使下產(chǎn)生一個(gè)與疲倦抗?fàn)幍膭?dòng)力，這個(gè)目的可以認(rèn)為是對(duì)自己意志的培養(yǎng)，也可以是沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到社會(huì)中我們未知的事物，等等。我想對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō)，每一個(gè)短時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)對(duì)于事情的發(fā)展和達(dá)成還是相當(dāng)有益的，特別是當(dāng)他們能夠與一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo)相得益彰時(shí)。由于我們的暑期實(shí)踐大部分都是短期的所以在短暫的疲倦期過(guò)后會(huì)有一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的收尾，雖然這個(gè)收尾很平穩(wěn)但是我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)收尾的作用至關(guān)重要，因?yàn)檎嬲龑?duì)于實(shí)踐有了清晰地感知正是在這段時(shí)間，在這個(gè)實(shí)踐過(guò)程中的所見(jiàn)所聞就是我們對(duì)社會(huì)最真切的體會(huì)，只有在經(jīng)歷了一些事情然后把這些事情貫穿起來(lái)并得出的體會(huì)才是最完整也最有效地。就像這個(gè)社會(huì)本身一樣，是一個(gè)完整的鏈接，有一個(gè)底端也有一個(gè)終端，然后我們的感覺(jué)便是需要在每一個(gè)階段的認(rèn)識(shí)的串聯(lián)，如果少了任何一個(gè)階段，那么這個(gè)認(rèn)識(shí)都是不完整的。講到這里我對(duì)于社會(huì)實(shí)踐的第一個(gè)體會(huì)就是要讓我們對(duì)實(shí)踐有一個(gè)真實(shí)的感受，那么實(shí)踐必須具有連續(xù)性，而且這個(gè)連續(xù)性是梯形的，每一個(gè)階段的認(rèn)識(shí)都必須有所差異，那么這種差異的連接便是我們對(duì)實(shí)踐的一個(gè)粗略框架。

比如我這次在茶樓的實(shí)習(xí)，我的主要工作是雜工，在任何需要幫助的地方出現(xiàn)，配菜，傳菜，澆花，栽樹(shù)，搬運(yùn)···這些工作的技巧和能力要求都不高，主要是體力上得消耗，但是我任然感覺(jué)最大的收獲有兩個(gè)，一個(gè)是我感覺(jué)我的所學(xué)在整個(gè)工作中與許多并未接受高等教育的人之間優(yōu)勢(shì)并不明顯，二是，一個(gè)積極的心態(tài)和力求不停進(jìn)步愿望的重要性。那么要想這兩個(gè)感受有更深層的實(shí)現(xiàn)，那么我們必須在下一次的實(shí)踐中去解決，從而在解決的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，對(duì)于第一個(gè)收獲，我可以在平時(shí)的學(xué)習(xí)中更踏實(shí)，學(xué)的更深入，那么只有具有連續(xù)性的實(shí)踐我才能體會(huì)到問(wèn)題解決的效果和對(duì)效過(guò)大小的認(rèn)識(shí)。這樣即可以讓我們對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)深入化和具體化，也能讓我們養(yǎng)成獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的習(xí)慣。至于第二個(gè)收獲顯得更抽象，就需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中把這個(gè)收獲用具體行動(dòng)形象化，比如要求自己不能安于現(xiàn)狀，要把對(duì)自己的要求提高，在惰性依賴時(shí)要清醒的認(rèn)識(shí)到我必須讓自己做點(diǎn)事情充實(shí)起來(lái)。對(duì)于抽象的體會(huì)，只有把它形象化并且落到生活的實(shí)處時(shí)，才能在最大限度上發(fā)揮作用。

以上大概就是我對(duì)這次實(shí)踐的粗略體會(huì)，同時(shí)對(duì)于我在開(kāi)頭提出的兩個(gè)問(wèn)題也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。暑期社會(huì)實(shí)踐的含義雖然抽象，我們同樣能把它填充的很飽滿，要想這樣我們必須在實(shí)踐的過(guò)程中有一個(gè)清晰地思路，明白我們的目標(biāo)是什么，特別是在短期內(nèi)的目標(biāo)，能在短短的時(shí)間里給我們提供最快最好的動(dòng)力源。另外我認(rèn)為對(duì)于實(shí)踐的認(rèn)識(shí)一定要具有連續(xù)性不要指望一蹴而就，也不能斷斷續(xù)續(xù)，只有一個(gè)連續(xù)性的認(rèn)知才是現(xiàn)實(shí)和完整的。如果能夠真正做好實(shí)踐中的細(xì)節(jié)，那么什么是社會(huì)就顯得宏觀很多，在我們實(shí)踐中的每一個(gè)過(guò)程的認(rèn)知，便是我們每個(gè)人對(duì)社會(huì)最好的解釋，也許每個(gè)人的認(rèn)知不竟相同，但是這并不重要，重要的是我們都用心思考過(guò)什么時(shí)候社會(huì)，以及我們?cè)谶m應(yīng)它的時(shí)候，為我們自己和為社會(huì)做點(diǎn)過(guò)什么！

篇五 2023年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告：茶樓服務(wù)員實(shí)踐

這個(gè)假期是我在xx學(xué)院的第二個(gè)假期，時(shí)間較長(zhǎng)，俗話說(shuō)想要充實(shí)自己的生活，必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)，這樣不僅可以增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往方面會(huì)有很大幫助，就我個(gè)人而言可以為我將來(lái)踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用寒假這個(gè)機(jī)會(huì)好好實(shí)踐，體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活，因次我來(lái)到附近的一家茶樓打工。

凡事想識(shí)容易，做時(shí)難，本以為在這打工是很容易的事，不就是泡泡茶，打少下衛(wèi)生嗎，這些在家都做過(guò)啊，心里還存在僥幸心理，可是讓我沒(méi)想的是，剛?cè)サ牡谝惶煜挛缥揖头稿e(cuò)了，在端茶時(shí)，一不小心摔碎了一個(gè)茶杯，我當(dāng)時(shí)嚇得不得了，剛好被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，他什么也沒(méi)說(shuō)，只是讓我下班去交二十元罰金。

我心里想怎么會(huì)是這樣啊，剛來(lái)還沒(méi)掙到錢反而被罰了，心里很是不情愿，可事實(shí)就擺在我面前，在工作中他們說(shuō)一就是一，說(shuō)二就是二，當(dāng)時(shí)經(jīng)理嚴(yán)肅的表情讓我說(shuō)不出話來(lái)，他們告訴我;工作時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎，當(dāng)時(shí)講得很清楚，出了其他的是個(gè)人負(fù)責(zé)，我也沒(méi)辦法狡辯，這確實(shí)是我工作不認(rèn)真造成的，就交了二十元罰款，誒!我想這也是我第一次做這種工作，二十元就當(dāng)買個(gè)教訓(xùn)吧，可是我心里久久不能平靜，總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上，可是又有太多的可是。

從這件事中我深深體會(huì)到想干好一件工作很難，即使是一件小事。心中總有一種想法不愿從事那簡(jiǎn)單繁瑣的工作?？墒?，一屋不掃何以勺天下的道理我們都懂，我想萬(wàn)事開(kāi)頭難嗎，在接下來(lái)的工作中我會(huì)認(rèn)真。

那天晚上都九點(diǎn)多了，可是還有正喝茶的客人，我在堅(jiān)持著，大約過(guò)了一個(gè)多小時(shí)，客人大都走散了，這時(shí)來(lái)了幾個(gè)醉醺醺的客人，在那吵吵個(gè)不停，沒(méi)辦法人家是客人，不能攆人家走啊，我只好硬撐著，當(dāng)我快撐不住的時(shí)候，他們也快走了，就當(dāng)我撤盤子時(shí)一個(gè)喝的醉醺醺的人撞在我身上了，不僅沒(méi)有道歉，還說(shuō)了些很難聽(tīng)的話，我當(dāng)時(shí)很是火大，這時(shí)經(jīng)理來(lái)了，把事情解決了，但是我也有不可推卸的責(zé)任，經(jīng)理說(shuō)我是一個(gè)新來(lái)的臨時(shí)工應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣和顧客交流，再發(fā)生類是情況應(yīng)該怎么做，可是我要學(xué)的還有很多。

剛來(lái)沒(méi)幾天就發(fā)生了這么多的事，我實(shí)在無(wú)法呆下去，仿佛我來(lái)就是找氣受的，想辭退不干了，可是又想到如果這樣半途而廢了，什么也學(xué)不到，況且也不是真正的走上了工作崗位，自己需要學(xué)的還有很多，其實(shí)社會(huì)就是這么復(fù)雜，形形色色的人，各種各樣的事都有，為了了解更多，曾加自己的人生閱歷，我選擇了堅(jiān)持，一直干了一個(gè)多月，一個(gè)多月的打工讓我懂得了很多，心中也有萬(wàn)分的欣喜和快樂(lè)，真是一份付出與一分收獲，不經(jīng)歷風(fēng)云怎能見(jiàn)彩虹。

雖然只有這短短的幾天，可就是這幾天我結(jié)識(shí)了許多茶樓的工作人員，結(jié)識(shí)了社會(huì)上許多形形色色得人，學(xué)會(huì)了以禮貌溫和的態(tài)度與人交流，用心服務(wù)每一位顧客，現(xiàn)在我只是一名學(xué)生，都說(shuō)學(xué)校就是半個(gè)社會(huì)，可是我認(rèn)為截然不同，社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣為我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們心里，但是為了掙錢我們也只有忍耐了，工作結(jié)束了，我也拿到了一筆豐厚的工資。

錢雖然不是特別多但我是我仍然很高興，因?yàn)槲覍W(xué)到了課本上所沒(méi)有的知識(shí)，增加了我的個(gè)人閱歷，通過(guò)這個(gè)實(shí)踐，給我留下了深刻的體會(huì)，當(dāng)你在做一件事的時(shí)候，無(wú)論會(huì)與不會(huì)，你都要有勇氣面對(duì)他，嘗試一下。做了，你是困難的領(lǐng)導(dǎo)，不做，你是困難的俘虜。

而我在社會(huì)實(shí)踐中收獲了許多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足，所以，我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中更加努力，不斷地充實(shí)，完善自己。我相信這個(gè)開(kāi)始將會(huì)成為我一生中沒(méi)好的回憶，他也會(huì)不斷的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn)人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。

篇六 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（茶餐廳服務(wù)員）

系部名稱：紡化系 專業(yè)：染整工藝與管理

班級(jí)：染整0932 姓名：包蕾 學(xué)號(hào)：xx071047

實(shí)踐單位：金菠蘿茶餐廳

實(shí)踐時(shí)間：xx年1月25日至xx年2月15日

一 社會(huì)實(shí)踐目的

為了拓展自身知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增強(qiáng)個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會(huì)，更快地適應(yīng)社會(huì)形式的變化，并且能夠在生活和工作中很好的處理問(wèn)題，同時(shí)也可以打發(fā)這空虛無(wú)聊的漫長(zhǎng)寒假，讓寒假充滿意義。

二 實(shí)踐內(nèi)容

我的工作是在金菠蘿茶餐廳當(dāng)一名服務(wù)員，負(fù)責(zé)上菜。工作總共有兩個(gè)班，分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點(diǎn)上班，中午12：30下班，然后下午5：30上班，晚上11：00下班；而中班就是早上10點(diǎn)上班，晚上7：30下班。每天工作八小時(shí)，午飯和晚飯都在餐廳吃，吃飯時(shí)間為半小時(shí)。每天早上我們都要打掃，我們每個(gè)班有八個(gè)人，每個(gè)人都有各自負(fù)責(zé)的工作，而我的打掃任務(wù)就是負(fù)責(zé)擦餐廳里所有的桌子。晚班結(jié)束時(shí)依舊如此。

剛開(kāi)始，我是抱著試試看的態(tài)度去找工作的。反正在家閑著也是閑著。正好看到一家茶餐廳要找人，我就去報(bào)名了。

首先，那老板讓我填了一張表，（就是介紹自己的）。然后，他詢問(wèn)了我一些問(wèn)題。得知我是大學(xué)生來(lái)做假期工的，他很是歡迎。他說(shuō)他就喜歡招一些假期學(xué)生工，因?yàn)閷W(xué)生的素質(zhì)高，同時(shí)，也可以鍛煉一下學(xué)生自我。我聽(tīng)了很是興奮，心中也暗自佩服那位老板。

果然，過(guò)了兩天我就接到電話，說(shuō)讓我第二天九點(diǎn)去報(bào)到。我聽(tīng)了非常激動(dòng)，這是我的第一份工作，不管做什么，我都下定決心要做好。

第二天，我提前去了。同樣，我也看到很多和我一樣來(lái)報(bào)名。我很奇怪，因?yàn)樗齻冎械拇蠖鄶?shù)都和我一樣是學(xué)生，也有幾個(gè)是剛畢業(yè)的。我的心里不禁暗自高興。

由于茶餐廳是剛裝修好，還沒(méi)正式開(kāi)業(yè)，所以店經(jīng)理就先讓我們幫忙打掃，互相認(rèn)識(shí)，自我介紹一下，同時(shí)也熟悉熟悉環(huán)境，沒(méi)半天，我們大伙就打成一片了。畢竟都是同齡人，能聊的話題也很多。第二天，經(jīng)理給我們每人發(fā)了兩套工作服，以及工號(hào)牌，拿到工作服那一刻，我們所有人都很興奮，都在期待著開(kāi)業(yè)。

終于，第三天，在一片炮竹聲中，金菠蘿茶餐廳開(kāi)業(yè)了。那天，我 是第二個(gè)班，而第一個(gè)班的人已早早站在門口當(dāng)起了迎賓小姐。我有些緊張，推開(kāi)大門，我換上制服，開(kāi)始了我第一天的工作。

不過(guò)沒(méi)多久，我就覺(jué)得腳很酸，想休息，但我們并不允許，也不可以在客人面前亂動(dòng)，要維護(hù)好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午，可以吃飯了，不知為什么，平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口，（也許是站太久餓壞了吧。)下午，我和一個(gè)同事一起當(dāng)起了迎賓小姐。每當(dāng)有客人進(jìn)來(lái)時(shí)，我們都要點(diǎn)頭并微笑著說(shuō)“歡迎光臨?！碑?dāng)客人用完餐離開(kāi)時(shí)，我們也要微笑著說(shuō)“謝謝光臨?！?/p>

不知不覺(jué)，第一天的工作結(jié)束了。我似乎還沉浸在這興奮中，但晚上回到家，腳好酸好痛，都不能平伸，夜里疼得睡不著覺(jué)。不過(guò)熱情而年輕的我沒(méi)有絲毫感到累，我倒覺(jué)得這是一種激勵(lì)，明白了人生，甘無(wú)聊生活，接觸了社會(huì)，了解了未來(lái)。

在餐廳里雖然我是以傳菜為主的，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，又是要做一些清潔工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做好，而且要盡自己的努力做到最好。一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力。

所以，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。

記得老師曾說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校， 學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶，同事上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。

在這短期的假期實(shí)踐里，有一件事令我印象深刻：發(fā)傳單。由于我們的餐廳是剛開(kāi)業(yè)的，所以沒(méi)多少人聽(tīng)說(shuō)，生意也沒(méi)有多紅火。于是，店經(jīng)理決定讓我們員工去發(fā)傳單，宣傳我們店。

我非常高興的接受了這份工作，但事情并不如我想像的那么順利。我那么熱情的向路人介紹我們茶餐廳，發(fā)傳單給她們，很多人并不理踩你，壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結(jié)果是我們給掃馬路的清潔工帶來(lái)了很大困擾。我們前面發(fā)，有些人后面扔。我當(dāng)時(shí)就很氣，心想她們?cè)趺匆稽c(diǎn)兒也不尊重別人的勞動(dòng)成果呀。但漸漸地我也習(xí)慣了，這就是社會(huì)。多數(shù)人都在為了自己而活，別人并不可能花那么多心思去關(guān)心或替你考慮。。。。。

不知不覺(jué)，半個(gè)多月的假期實(shí)踐結(jié)束了。說(shuō)也奇怪，平日里那么多的怨言都變成了離別時(shí)的不舍。在這里，我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)了不少朋友?？傊@次假期實(shí)踐非常有益。

以前總是亂花錢，但當(dāng)真正工作后才發(fā)現(xiàn)錢掙得不容易，所以，當(dāng)領(lǐng)到工資時(shí)，我并沒(méi)有舍得花，而是好好的保存。同時(shí)，也學(xué)會(huì)了尊重與感恩，還有淡定。

三 實(shí)踐結(jié)果

短短20天的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。我從中學(xué)到了很多。一，要學(xué)會(huì)做人。首先，人要有誠(chéng)信，要遵守信用，既然答應(yīng)了就應(yīng)該做到。二，要學(xué)會(huì)忍耐，要沉著冷靜的思考問(wèn)題。不要遇到問(wèn)題就不知所措。三，要記住，在上半時(shí)一定要遵守紀(jì)律，不能在客人面前隨便說(shuō)話，要給客人留下一個(gè)好印象。最最重要的是要記住，客人永遠(yuǎn)是上帝，不論客人有什么不好的行為，都不要當(dāng)面指責(zé)；客人提出的意見(jiàn)要虛心接受。四，要勤奮，做好自己分內(nèi)的工作，不要因?yàn)楣ぷ髁看缶拖胪祽?。看到哪里臟了，要自覺(jué)地去掃干凈，不要等到領(lǐng)班去催你，打掃時(shí)不能馬虎。

同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了勤儉節(jié)約。第一次掙錢時(shí)才感覺(jué)到了錢的來(lái)之不易。懂得了節(jié)約，不亂消費(fèi)。

當(dāng)然，在這里，我也交了不少朋友，她們給了我很大幫助，更讓我學(xué)會(huì)了珍惜。我想這次的假期實(shí)踐會(huì)讓我終身受益。

四 實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)

在這次實(shí)踐中，有一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有的時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上就學(xué)的這么吃力？

或許老師是正確的 ，雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì)，但總算是社會(huì)的一部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐畢不可少。

畢竟，兩年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，而是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的，對(duì)社會(huì)有用的人才。

很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在學(xué)校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿會(huì)學(xué)校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)。

所以，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

篇七 2023年大學(xué)生茶餐廳社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文

系部名稱： 專業(yè)：

班級(jí)： 姓名： 學(xué)號(hào)：

實(shí)踐單位：茶餐廳

實(shí)踐時(shí)間：

一 社會(huì)實(shí)踐目的

為了拓展自身知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增強(qiáng)個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會(huì)，更快地適應(yīng)社會(huì)形式的變化，并且能夠在生活和工作中很好的處理問(wèn)題，同時(shí)也可以打發(fā)這空虛無(wú)聊的漫長(zhǎng)寒假，讓寒假充滿意義。

二實(shí)踐內(nèi)容

我的工作是在xx茶餐廳當(dāng)一名服務(wù)員，負(fù)責(zé)上菜。工作總共有兩個(gè)班，分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點(diǎn)上班，中午12：30下班，然后下午5：30上班，晚上11：00下班;而中班就是早上10點(diǎn)上班，晚上7：30下班。每天工作八小時(shí)，午飯和晚飯都在餐廳吃，吃飯時(shí)間為半小時(shí)。每天早上我們都要打掃，我們每個(gè)班有八個(gè)人，每個(gè)人都有各自負(fù)責(zé)的工作，而我的打掃任務(wù)就是負(fù)責(zé)擦餐廳里所有的桌子。晚班結(jié)束時(shí)依舊如此。

剛開(kāi)始，我是抱著試試看的態(tài)度去找工作的。反正在家閑著也是閑著。正好看到一家茶餐廳要找人，我就去報(bào)名了。

首先，那老板讓我填了一張表，(就是介紹自己的)。然后，他詢問(wèn)了我一些問(wèn)題。得知我是大學(xué)生來(lái)做假期工的，他很是歡迎。他說(shuō)他就喜歡招一些假期學(xué)生工，因?yàn)閷W(xué)生的素質(zhì)高，同時(shí)，也可以鍛煉一下學(xué)生自我。我聽(tīng)了很是興奮，心中也暗自佩服那位老板。

果然，過(guò)了兩天我就接到電話，說(shuō)讓我第二天九點(diǎn)去報(bào)到。我聽(tīng)了非常激動(dòng)，這是我的第一份工作，不管做什么，我都下定決心要做好。

第二天，我提前去了。同樣，我也看到很多和我一樣來(lái)報(bào)名。我很奇怪，因?yàn)樗齻冎械拇蠖鄶?shù)都和我一樣是學(xué)生，也有幾個(gè)是剛畢業(yè)的。我的心里不禁暗自高興。

由于茶餐廳是剛裝修好，還沒(méi)正式開(kāi)業(yè)，所以店經(jīng)理就先讓我們幫忙打掃，互相認(rèn)識(shí)，自我介紹一下，同時(shí)也熟悉熟悉環(huán)境，沒(méi)半天，我們大伙就打成一片了。畢竟都是同齡人，能聊的話題也很多。第二天，經(jīng)理給我們每人發(fā)了兩套工作服，以及工號(hào)牌，拿到工作服那一刻，我們所有人都很興奮，都在期待著開(kāi)業(yè)。

終于，第三天，在一片炮竹聲中，xx茶餐廳開(kāi)業(yè)了。那天，我 是第二個(gè)班，而第一個(gè)班的人已早早站在門口當(dāng)起了迎賓小姐。我有些緊張，推開(kāi)大門，我換上制服，開(kāi)始了我第一天的工作。

不過(guò)沒(méi)多久，我就覺(jué)得腳很酸，想休息，但我們并不允許，也不可以在客人面前亂動(dòng)，要維護(hù)好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午，可以吃飯了，不知為什么，平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口，(也許是站太久餓壞了吧。)下午，我和一個(gè)同事一起當(dāng)起了迎賓小姐。每當(dāng)有客人進(jìn)來(lái)時(shí)，我們都要點(diǎn)頭并微笑著說(shuō)“歡迎光臨?！碑?dāng)客人用完餐離開(kāi)時(shí)，我們也要微笑著說(shuō)“謝謝光臨?！?/p>

不知不覺(jué)，第一天的工作結(jié)束了。我似乎還沉浸在這興奮中，但晚上回到家，腳好酸好痛，都不能平伸，夜里疼得睡不著覺(jué)。不過(guò)熱情而年輕的我沒(méi)有絲毫感到累，我倒覺(jué)得這是一種激勵(lì)，明白了人生，甘無(wú)聊生活，接觸了社會(huì)，了解了未來(lái)。

在餐廳里雖然我是以傳菜為主的，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，又是要做一些清潔工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做好，而且要盡自己的努力做到最好。一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力。

所以，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。

記得老師曾說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校， 學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶，同事上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。

在這短期的假期實(shí)踐里，有一件事令我印象深刻：發(fā)傳單。由于我們的餐廳是剛開(kāi)業(yè)的，所以沒(méi)多少人聽(tīng)說(shuō)，生意也沒(méi)有多紅火。于是，店經(jīng)理決定讓我們員工去發(fā)傳單，宣傳我們店。

我非常高興的接受了這份工作，但事情并不如我想像的那么順利。我那么熱情的向路人介紹我們茶餐廳，發(fā)傳單給她們，很多人并不理踩你，壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結(jié)果是我們給掃馬路的清潔工帶來(lái)了很大困擾。我們前面發(fā)，有些人后面扔。我當(dāng)時(shí)就很氣，心想她們?cè)趺匆稽c(diǎn)兒也不尊重別人的勞動(dòng)成果呀。但漸漸地我也習(xí)慣了，這就是社會(huì)。多數(shù)人都在為了自己而活，別人并不可能花那么多心思去關(guān)心或替你考慮。。。。。

不知不覺(jué)，半個(gè)多月的假期實(shí)踐結(jié)束了。說(shuō)也奇怪，平日里那么多的怨言都變成了離別時(shí)的不舍。在這里，我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)了不少朋友?？傊@次假期實(shí)踐非常有益。

以前總是亂花錢，但當(dāng)真正工作后才發(fā)現(xiàn)錢掙得不容易，所以，當(dāng)領(lǐng)到工資時(shí)，我并沒(méi)有舍得花，而是好好的保存。同時(shí)，也學(xué)會(huì)了尊重與感恩，還有淡定。

三實(shí)踐結(jié)果

短短20天的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。我從中學(xué)到了很多。一，要學(xué)會(huì)做人。首先，人要有誠(chéng)信，要遵守信用，既然答應(yīng)了就應(yīng)該做到。二，要學(xué)會(huì)忍耐，要沉著冷靜的思考問(wèn)題。不要遇到問(wèn)題就不知所措。三，要記住，在上半時(shí)一定要遵守紀(jì)律，不能在客人面前隨便說(shuō)話，要給客人留下一個(gè)好印象。最最重要的是要記住，客人永遠(yuǎn)是上帝，不論客人有什么不好的行為，都不要當(dāng)面指責(zé);客人提出的意見(jiàn)要虛心接受。四，要勤奮，做好自己分內(nèi)的工作，不要因?yàn)楣ぷ髁看缶拖胪祽?。看到哪里臟了，要自覺(jué)地去掃干凈，不要等到領(lǐng)班去催你，打掃時(shí)不能馬虎。

同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了勤儉節(jié)約。第一次掙錢時(shí)才感覺(jué)到了錢的來(lái)之不易。懂得了節(jié)約，不亂消費(fèi)。

當(dāng)然，在這里，我也交了不少朋友，她們給了我很大幫助，更讓我學(xué)會(huì)了珍惜。我想這次的假期實(shí)踐會(huì)讓我終身受益。

四實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)

在這次實(shí)踐中，有一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有的時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上就學(xué)的這么吃力?

或許老師是正確的 ，雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì)，但總算是社會(huì)的一部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐畢不可少。

畢竟，兩年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，而是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的，對(duì)社會(huì)有用的人才。

很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在學(xué)校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿會(huì)學(xué)校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)。

所以，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

篇八 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 4s店茶水提供員

社會(huì)實(shí)踐單位：東聯(lián)別克銷售公司有限公司

社會(huì)實(shí)踐時(shí)間： XX 年7月28日 至 XX年8月20日 共 23天

社會(huì)實(shí)踐目的： 第一， 深入地了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中；

第二， 在實(shí)踐中掌握自己的不足，測(cè)試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。

第三， 學(xué)會(huì)人與人之間心于心的溝通

第四， 結(jié)合理論與實(shí)際，更好的完成實(shí)習(xí)論文。

實(shí)踐崗位：

茶水提供員

公司背景

東聯(lián)汽車集團(tuán)公司注冊(cè)于香港，徽標(biāo)由集團(tuán)英文名oriental technology limited的縮寫(xiě)otl所組成。采用紅白相間的格調(diào)，色彩鮮明，好似一輪紅日從東方冉冉升起，寓意朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、極富時(shí)代氣息。標(biāo)志著東聯(lián)始終屹立于世界的東方。煙臺(tái)東聯(lián)別克汽車銷售服務(wù)有限公司成立于XX年6月，是經(jīng)一汽別克授權(quán)，在煙臺(tái)地區(qū)設(shè)立的別克汽車品牌“四位一體”專賣店，公司位于開(kāi)發(fā)區(qū)金沙江路5號(hào)，占地面積14000平方米，其中廠房面積4000平方米，業(yè)務(wù)大廳1000平方米，配件倉(cāng)庫(kù)500平方米。

今天，中國(guó)汽車消費(fèi)正在轉(zhuǎn)入“價(jià)值主導(dǎo)時(shí)代”。價(jià)值是產(chǎn)品或服務(wù)帶給消費(fèi)者的利益，它決定了價(jià)格高低和品牌崇尚度。具體而言，價(jià)值包含五方面的內(nèi)容：一、高性價(jià)比二、低故障率三、低使用成本四、殘值（二手車價(jià)格）五、售后服務(wù)。別克汽車一直秉承著aaa的服務(wù)理念。別克的汽車價(jià)值觀是：追求用戶利益最大化，體現(xiàn)別克對(duì)用戶利益的尊崇；追求產(chǎn)品終生價(jià)值最大化，體現(xiàn)在有限延續(xù)的時(shí)間段內(nèi)別克汽車的價(jià)值。無(wú)論何時(shí)何地，交付給您的別克車就意味著我們對(duì)您永久的承諾——帶給用戶最大的價(jià)值。所以， toyota 認(rèn)為一部好車的標(biāo)準(zhǔn)就是高價(jià)值、高品質(zhì)，它必須是：

■ 可以讓您 “ 安心 ” 駕乘的車；

■ 將 “ 安全 ” 放在首要考慮的車；

■ 讓您終身 “ 愛(ài)用 ” 的車；

別克把這種精髓貫穿在從生產(chǎn)銷售到服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)中。

實(shí)踐過(guò)程：

XX年8月，我在煙臺(tái)東聯(lián)汽車銷售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月，該公司主要以銷售新車為主，同時(shí)也為用戶提供配件、維修等服務(wù)。而我被分到銷售部做茶水提供員。

我穿著白襯衫 皮鞋 西褲 打著領(lǐng)帶（我覺(jué)得對(duì)我來(lái)說(shuō)這應(yīng)該算比較特別的事情之一），坐這擁擠的公交車去是上班（我想等我們真正工作后，這是我們必須要面對(duì)的），到公司后，和同事主動(dòng)打招呼（這是我美好一天的開(kāi)始），然后做好一天的準(zhǔn)備工作（擦車 打掃茶水區(qū)的衛(wèi)生···）

每位銷售部的哥哥姐姐都是人才，他們自信 幽默 汽車知識(shí)豐富 待人和藹可親···真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶，盡自己最大努力為客戶挑選滿意的車，讓客戶買到即安全又實(shí)惠的別克車。我們銷售部一天工作約8個(gè)小時(shí)，每天早晨牟姐把最新的汽車銷售優(yōu)惠政策告訴大家，在下午每星期的一 三 五 對(duì)每個(gè)銷售顧問(wèn)做培訓(xùn) 二 四 六 要開(kāi)會(huì)。當(dāng)我同事和客戶要在客戶區(qū)交談時(shí)，我要為其提供茶水 飲料，“你好 哥或者姐 我們這又為你免費(fèi)提供的 水 熱咖啡 冰咖啡 果汁，請(qǐng)問(wèn)你要喝點(diǎn)什么？”當(dāng)每個(gè)銷售顧問(wèn)忙時(shí)，我就要站門迎，當(dāng)每位客戶來(lái)展廳看車時(shí)，要禮貌的說(shuō)：“你好 歡迎光臨 有什么可以幫你?！?/p>

感悟與總結(jié)：

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯很快就結(jié)束了，在這短暫的學(xué)習(xí)中，我結(jié)合自己所學(xué)，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)并且提出了自己的建議：

一，機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的

XX年8月28號(hào)柳哥打電話來(lái)讓我去面試，而我對(duì)車基本上對(duì)車不怎么了解，對(duì)這方面也沒(méi)什么關(guān)注，自己在學(xué)校課余時(shí)間雖然很多，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己浪費(fèi)的太多，聊qq 在宿舍睡覺(jué)··· 我想我在剩余大學(xué)時(shí)間里會(huì)好好利用每一分鐘，培養(yǎng)自己的愛(ài)好 多讀幾本書(shū) 學(xué)好自己的專業(yè)課···

二，培養(yǎng)自己說(shuō)普通話

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我才發(fā)覺(jué)普通話在生活中太重要了，特別是在求職及以后的工作生涯中。說(shuō)好普通話也許對(duì)別人來(lái)說(shuō)輕而易舉，可對(duì)于我說(shuō)了20幾年的家鄉(xiāng)話，改起來(lái)還真不太容易，呵呵。我應(yīng)該謝謝我的芳姐和我的同事，我芳姐一句話一句話的教我，每天鼓勵(lì)我。

三，基本禮儀代表你個(gè)人的形象及公司的形象

人要有禮貌，特別是在4s店，對(duì)每個(gè)工作人員的基本禮儀更是高一層次，正是因?yàn)槲移匠２惶⒅剡@方面的培養(yǎng)，所以到公司后老是出丑。

牟姐把我?guī)У睫k公室，讓我去和同事認(rèn)識(shí)一下，可同時(shí)都忙得焦頭爛額的，哪有空理會(huì)我這個(gè)新來(lái)的那，牟姐說(shuō)：“既然你是來(lái)鍛煉的，看你有沒(méi)有能力讓他們停下來(lái)?！蔽抑肋@是在考驗(yàn)我，可當(dāng)時(shí)我被普通話沖昏了頭，還想再學(xué)校里一樣說(shuō)：“哥哥姐姐，都停一下。”又丟人了，這樣怎么行那，還好牟姐在一旁指點(diǎn)我說(shuō)：“你應(yīng)該這么說(shuō)：哥哥姐姐，有什么可以幫你?！比缓竽步阕屛医榻B自己時(shí)，我竟然不知該說(shuō)什么好，郁悶呀！牟姐給我一個(gè)臺(tái)階下說(shuō)：“你們看小陳長(zhǎng)得像誰(shuí)?！蔽耶?dāng)時(shí)竟然傻乎乎的搶著說(shuō)：“我長(zhǎng)得像王寶強(qiáng)。”傻?。。。。。。?/p>

在4s店工作，首先要懂的基本禮儀，溝通方式和技巧就是資本。可這些我都不合格，在學(xué)校就然全然不知。一切都要從頭開(kāi)始學(xué)，我學(xué)的是生物工程，誰(shuí)會(huì)想到我回去4s店實(shí)習(xí)。好好牟姐平易近人，讓我看公司的基本禮儀光盤，告訴我要做什么什么，怎么做。

四，要自覺(jué)要做好自己的職責(zé)

星期六，所以我們想著牟姐（我們銷售的經(jīng)理）可能不來(lái)，我們可以稍微放松一下，誰(shuí)知牟姐來(lái)個(gè)突然襲擊，看到?jīng)]有人站門迎（因?yàn)樘鞖馓貏e的熱，客戶來(lái)的很少或是基本上沒(méi)有），大發(fā)脾氣，因此，每個(gè)人需要罰款100元。哀--------

注：作為一個(gè)茶水服務(wù)員，職責(zé)不單單是端茶倒水，還包括客戶走后收拾桌子上的杯子 煙灰缸等，時(shí)刻保持清潔。對(duì)于地面上有臟的地方，要及時(shí)清理。

四，要有自信 絕對(duì)的自信

自信，是選擇人生的第一步。給你戰(zhàn)斗力和行動(dòng)力，助你堅(jiān)定信念，戰(zhàn)勝逆境。

自信，是成就人生的第一步。給你洞察力和自控力，助你把握自我，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

自信，是享受人生的第一步。給你親和力和駕御力，助你完善自我，超越個(gè)體。

人生的每一個(gè)階段都需要自信相伴，自信的力量也在每一次競(jìng)爭(zhēng)中充分呈現(xiàn)。

要有自信，絕對(duì)的自信。這樣你才可以做自己，是自己有氣質(zhì)，給別人以微笑，別人才可以微笑著面對(duì)你。你和所有人平等，甚至超越他們，把你所知道的想要說(shuō)的毫無(wú)畏懼的講出來(lái)，這樣你也會(huì)被同事欣賞，被同事欣賞。

在公司實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)我的一個(gè)致命的缺點(diǎn)，說(shuō)話缺乏自信，老是膽膽切切的，不僅自己感覺(jué)不好，連同事也不愿聽(tīng)你講“故事”。

五，要學(xué)會(huì)心與心的溝通

一位優(yōu)秀的溝通好手，絕對(duì)善于詢問(wèn)以及積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)與感受。在許多人與人接觸以及溝通的機(jī)會(huì)里，如果我們能隨時(shí)隨地仔細(xì)觀察并且重視他人情緒上的表現(xiàn)，慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受，進(jìn)而加以引導(dǎo)激勵(lì)。

一個(gè)人的成功，20%靠專業(yè)知識(shí)，40%靠人際關(guān)系，另外40%需要觀察力的幫助，因此為了提升我們個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力，獲得成功，就必須不斷地運(yùn)用有效的溝通方式和技巧，隨時(shí)有效地與“人”接觸溝通，只有這樣，才有可能使你事業(yè)成功。

牟姐對(duì)我特別好，每天教會(huì)我很多東西，可我的問(wèn)題又出現(xiàn)了，我的同事大多數(shù)都結(jié)婚了，并且有小孩，我該和他們聊些什么，我尊重他們，不能和他們開(kāi)玩笑，我不能說(shuō)：“~~~，你長(zhǎng)得真漂亮，抱一個(gè)。”就這樣我一連沉默了好幾天。我把我的心事告訴了我的師父，她卻說(shuō)：“人與人之間沒(méi)有代溝，只是缺乏溝通?！蔽覀冧N售部每個(gè)銷售顧問(wèn)都是佼佼者，都可以成為主角，他們無(wú)話不談。同樣他們對(duì)誰(shuí)都一樣，你只要你愿意，每一個(gè)人都可以成為你無(wú)話不談的朋友。

總結(jié)暑期的實(shí)踐生活，不管是正面，還是負(fù)面的感受，對(duì)自身都是極大的收獲。整個(gè)暑期過(guò)的也相當(dāng)充實(shí)，玩的玩到了，學(xué)的也學(xué)到了，時(shí)間都被安排的相當(dāng)緊湊，每天都奔波與實(shí)習(xí)與工作之中，在實(shí)習(xí)和工作之余自己也沒(méi)忘記學(xué)習(xí)，每天下班后回到家中還要看一些課外書(shū)和背英語(yǔ)單詞，以補(bǔ)充肚里的墨水和準(zhǔn)備下學(xué)期的英語(yǔ)四級(jí)，雖然累了點(diǎn)，但卻養(yǎng)成了“工作+學(xué)習(xí)”的習(xí)慣，每天半小時(shí)的坐公交車上下班也讓自己的真正體會(huì)到父母的工作辛苦，在磨練自己的同時(shí)讓自己對(duì)企業(yè)和社會(huì)認(rèn)識(shí)的更多，從而不會(huì)以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)，可以說(shuō)我的暑期生活過(guò)的是很有意義的。

注： 我的計(jì)劃

如果我不是一個(gè)在公司實(shí)踐的實(shí)習(xí)生，而是和同事一樣在公司做很長(zhǎng)時(shí)間，或許準(zhǔn)確點(diǎn)說(shuō)而是一生的工作。我想我不會(huì)沒(méi)有壓力，上班準(zhǔn)時(shí)來(lái)，下班準(zhǔn)時(shí)走。我應(yīng)該制定自己的一個(gè)計(jì)劃。

在4s店工作的銷售顧問(wèn)一般都是從茶水員開(kāi)始的，我和同事的命運(yùn)是一樣的，呵呵 可三個(gè)月之后就不一樣了，你能不能留在公司，要看你在公司里的表現(xiàn)了。

我的計(jì)劃：第一個(gè)月，把重點(diǎn)放在了解購(gòu)車流程上，每一步需要怎么做，怎么接待客戶，試乘試駕要怎么給客戶講解，怎么辦理貸款，都需要客戶提供什么材料--------

二 熟記公司每輛車的報(bào)價(jià)，車的功能，并了解其他同級(jí)別車輛的相關(guān)知識(shí)，做對(duì)比以便在銷售時(shí)，做對(duì)比 趨利避害。

三 和同事相互了解，加深感情。

第二 三個(gè)月開(kāi)始把重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)銷售話術(shù)，我想我會(huì)在第三個(gè)月時(shí)，試著接待客戶，在實(shí)踐中不斷完善自己。

篇九 寒假茶樓打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 2023

這個(gè)假期是我在技師學(xué)院的第二個(gè)假期，時(shí)間較長(zhǎng)，俗話說(shuō)想要充實(shí)自己的生活，必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)，這樣不僅可以增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往方面會(huì)有很大幫助，就我個(gè)人而言可以為我將來(lái)踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用寒假這個(gè)機(jī)會(huì)好好實(shí)踐，體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活，因次我來(lái)到附近的一家茶樓打工。

凡事想識(shí)容易，做時(shí)難，本以為在這打工是很容易的事，不就是泡泡茶，打少下衛(wèi)生嗎，這些在家都做過(guò)啊，心里還存在僥幸心理，可是讓我沒(méi)想的是，剛?cè)サ牡谝惶煜挛缥揖头稿e(cuò)了，在端茶時(shí)，一不小心摔碎了一個(gè)茶杯，我當(dāng)時(shí)嚇得不得了，剛好被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，他什么也沒(méi)說(shuō)，只是讓我下班去交二十元罰金。我心里想怎么會(huì)是這樣啊，剛來(lái)還沒(méi)掙到錢反而被罰了，心里很是不情愿，可事實(shí)就擺在我面前，在工作中他們說(shuō)一就是一，說(shuō)二就是二，當(dāng)時(shí)經(jīng)理嚴(yán)肅的表情讓我說(shuō)不出話來(lái)，他們告訴我;工作時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎，當(dāng)時(shí)講得很清楚，出了其他的是個(gè)人負(fù)責(zé)，我也沒(méi)辦法狡辯，這確實(shí)是我工作不認(rèn)真造成的，就交了二十元罰款，誒!我想這也是我第一次做這種工作，二十元就當(dāng)買個(gè)教訓(xùn)吧，可是我心里久久不能平靜，總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上，可是又有太多的可是。從這件事中我深深體會(huì)到想干好一件工作很難，即使是一件小事。心中總有一種想法不愿從事那簡(jiǎn)單繁瑣的工作?？墒?，一屋不掃何以勺天下的道理我們都懂，我想萬(wàn)事開(kāi)頭難嗎，在接下來(lái)的工作中我會(huì)認(rèn)真。那天晚上都九點(diǎn)多了，可是還有正喝茶的客人，我在堅(jiān)持著，大約過(guò)了一個(gè)多小時(shí)，客人大都走散了，這時(shí)來(lái)了幾個(gè)醉醺醺的客人，在那吵吵個(gè)不停，沒(méi)辦法人家是客人，不能攆人家走啊，我只好硬撐著，當(dāng)我快撐不住的時(shí)候，他們也快走了，就當(dāng)我撤盤子時(shí)一個(gè)喝的醉醺醺的人撞在我身上了，不僅沒(méi)有道歉，還說(shuō)了些很難聽(tīng)的話，我當(dāng)時(shí)很是火大，這時(shí)經(jīng)理來(lái)了，把事情解決了，但是我也有不可推卸的責(zé)任，經(jīng)理說(shuō)我是一個(gè)新來(lái)的臨時(shí)工應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣和顧客交流，再發(fā)生類是情況應(yīng)該怎么做，可是我要學(xué)的還有很多，剛來(lái)沒(méi)幾天就發(fā)生了這么多的事，我實(shí)在無(wú)法呆下去，仿佛我來(lái)就是找氣受的，想辭退不干了，可是又想到如果這樣半途而廢了，什么也學(xué)不到，況且也不是真正的走上了工作崗位，自己需要學(xué)的還有很多，其實(shí)社會(huì)就是這么復(fù)雜，形形色色的人，各種各樣的事都有，為了了解更多，曾加自己的人生閱歷，我選擇了堅(jiān)持，一直干了一個(gè)多月，一個(gè)多月的打工讓我懂得了很多，心中也有萬(wàn)分的欣喜和快樂(lè)，真是一份付出與一分收獲，不經(jīng)歷風(fēng)云怎能見(jiàn)彩虹，雖然只有這短短的幾天，可就是這幾天我結(jié)識(shí)了許多茶樓的工作人員，結(jié)識(shí)了社會(huì)上許多形形色色得人，學(xué)會(huì)了以禮貌溫和的態(tài)度與人交流，用心服務(wù)每一位顧客，現(xiàn)在我只是一名學(xué)生，都說(shuō)學(xué)校就是半個(gè)社會(huì)，可是我認(rèn)為截然不同，社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣為我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們心里，但是為了掙錢我們也只有忍耐了，工作結(jié)束了，我也拿到了一筆豐厚的工資，錢雖然不是特別多但我是我仍然很高興，因?yàn)槲覍W(xué)到了課本上所沒(méi)有的知識(shí)，增加了我的個(gè)人閱歷，通過(guò)這個(gè)實(shí)踐，給我留下了深刻的體會(huì)，當(dāng)你在做一件事的時(shí)候，無(wú)論會(huì)與不會(huì)，你都要有勇氣面對(duì)他，嘗試一下。做了，你是困難的領(lǐng)導(dǎo)，不做，你是困難的俘虜。而我在社會(huì)實(shí)踐中收獲了許多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足，所以，我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中更加努力，不斷地充實(shí)，完善自己。我相信這個(gè)開(kāi)始將會(huì)成為我一生中沒(méi)好的回憶，他也會(huì)不斷的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn)人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。

家庭角色體驗(yàn)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假回家之前聽(tīng)到一個(gè)令我遺憾的消息——一位摯友的父親病逝了。聽(tīng)他講，在父親去世之前，神志模糊，誰(shuí)也記不起來(lái)了。我無(wú)法想象，當(dāng)看到那個(gè)最愛(ài)你的人終于認(rèn)不出你的模樣，該是一種怎樣的感覺(jué)，又會(huì)是誰(shuí)的悲哀呢?我想在他父親臨終前曾經(jīng)無(wú)數(shù)次的在腦海里想著他的模樣、想著他的聲音、想著他在家時(shí)的樣子、想著他就要回家一起過(guò)年了，可是不幸突然來(lái)臨了，當(dāng)他火車汽車的一陣奔波終于趕到時(shí)，父親卻再也不能叫出他的名字了。我的父母、祖父母、外公婆也會(huì)在某一天忽然離我而去，或許我也會(huì)像他一樣只能在他們彌留時(shí)匆匆回鄉(xiāng)，或許某一天我離開(kāi)家，他們對(duì)我說(shuō)的“再見(jiàn)”就會(huì)是我聽(tīng)到的最后一句話，對(duì)我的一個(gè)擁抱就會(huì)是給我的最后一點(diǎn)溫暖。我忽然間明白了一句話，“人生是一個(gè)漸漸遠(yuǎn)離的過(guò)程”，我要努力做好這次社會(huì)實(shí)踐，不為學(xué)分，只為和家人共享一段時(shí)光。

半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐可以說(shuō)是異彩紛呈，扮演不同角色的我也在這個(gè)過(guò)程中遭遇了各種艱難。對(duì)于一個(gè)普通女孩子來(lái)說(shuō)洗衣做飯這樣的家務(wù)應(yīng)該不是第一次做，所以家里的這些瑣事到并沒(méi)有成為我的障礙。除了做家務(wù)，在這次活動(dòng)中，我還收獲了很多。爸爸教我理財(cái)、規(guī)劃時(shí)間、設(shè)計(jì)活動(dòng)，媽媽教我如何與生活中形形色色的人打交道，姥姥教我如何如何縫紉，如何對(duì)付小孩子，姥爺教我如何照顧家人、關(guān)照朋友。

這其中最令我感動(dòng)的莫過(guò)于代姥姥姥爺去給朋友鄰居拜年。在與姥姥姥爺同齡的老年人家中，聽(tīng)到了很多關(guān)于他們的故事——他們?nèi)绾螏椭鷦e人，如何給病人治病、照顧他們，如何竭盡全力幫助醫(yī)院職工們爭(zhēng)取贏得利益，如何……雖然這些故事我以前都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，可是我從不懷疑確有其事。從小到大，他們用行動(dòng)告訴了我友善、真誠(chéng)是擁有朋友的不二法門。一位爺爺?shù)脑捯沧屛腋袆?dòng)良久——“你的外公外婆很為你驕傲?！睙o(wú)論我是丑是美、優(yōu)秀與否，我始終是家人的掌上明珠。在這個(gè)世界上，有這么一群人，在他們心中我是世界上最優(yōu)秀的孩子，這群人就是我的親人!所以，我要更加努力地奮斗，不能辜負(fù)家人們對(duì)我的驕傲，不能讓家人們對(duì)我的夸耀言過(guò)其實(shí)。我要做夸贊聲中名符其實(shí)的好孩子。

爸爸給我上的理財(cái)課也給我很大啟發(fā)。我有時(shí)會(huì)想，如果我做了媽媽，我能不能像我的媽媽一樣給我的孩子提供一個(gè)良好的生活環(huán)境，能不能讓他在衣食無(wú)憂的環(huán)境中成長(zhǎng)，在他該天真的年齡里保持童真。爸爸的理財(cái)經(jīng)告訴我君子愛(ài)財(cái)，取之有道，生財(cái)之道有很多，一個(gè)真正精明的人需要眼觀六路、耳聽(tīng)八方，需要開(kāi)動(dòng)腦經(jīng)、勤于思考。所謂勞心治人，勞力治于人。在現(xiàn)代社會(huì)擁有商業(yè)頭腦、廣播的知識(shí)、觸類旁通的本領(lǐng)終生受用。

寒假的時(shí)間很短，離開(kāi)家的時(shí)候充滿了無(wú)盡的舍不得，行李箱里裝滿了許許多多的家鄉(xiāng)美食和無(wú)窮無(wú)盡的愛(ài)。我終于承認(rèn)那些與家人們朝夕相處的日子一去不復(fù)返了。在我不得不離開(kāi)的那些日子里，又有誰(shuí)能來(lái)替我照顧我的家人?媽媽總是對(duì)我說(shuō)好孩兒志在四方，勉勵(lì)我好好學(xué)習(xí)，長(zhǎng)大后遠(yuǎn)走高飛。可是我分明在她的眼中看到了羨慕，對(duì)那些孩子在身邊的父母的羨慕。寒假里，我?guī)缀趺刻於紩?huì)到媽媽下班回家的必經(jīng)之路上去接她，有時(shí)我會(huì)想媽媽平時(shí)一個(gè)人下班、一個(gè)人上街買菜該有多孤單呀。在爸爸不在家的時(shí)候，媽媽一個(gè)人吃午飯，一個(gè)人看電視，一個(gè)人住在空蕩蕩的屋子里該有多寂寞呀。我懂得為什么我離開(kāi)家之后媽媽就有了qq，我懂得為什么我離開(kāi)家之后家里的電話費(fèi)就很龐大，我懂得!

篇十 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文 茶餐廳服務(wù)員

大學(xué)其實(shí)就是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。經(jīng)過(guò)一年的大學(xué)學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到我們不再是溫室里的花朵，學(xué)習(xí)、就業(yè)、生活等一系列問(wèn)題需要我們?nèi)タ紤]，去完成。然而當(dāng)今社會(huì)，無(wú)論干什么工作，都總是“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸，以及鍛煉與提升自身的能力，我在大學(xué)的第一個(gè)暑假開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐。

我的家鄉(xiāng)——建湖，素有“小上?！敝Q，居民消費(fèi)水平堪比上海，尤其是吃、穿方面，茶餐廳、快餐店隨處可見(jiàn)。因此，我就在一家名叫“有意思茶餐廳連鎖店”里找了一份暑假工。不管是哪個(gè)崗位，都有其中的知識(shí)；不管從事哪份工作，都必須以一個(gè)平常心去接納，并對(duì)此份工作進(jìn)行學(xué)習(xí)，以致做到最好！在這家店里，我的工作是一名普通的服務(wù)員，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè)，覺(jué)得這只是伺候人，端茶倒水的簡(jiǎn)單工作，一開(kāi)始我也這樣認(rèn)為。但當(dāng)自己真正的接觸這份工作時(shí)，才體會(huì)到自己原來(lái)的想法是多么的可笑。

由于我是假期工，所以一開(kāi)始我和其他人一起進(jìn)行了為期3天的短期培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中，我學(xué)到了很多以前不知道的東西，同時(shí)也深刻體會(huì)到任何工作都有難度，只有持之以恒才可以成功。例如，我們先進(jìn)行了口頭講解培訓(xùn)，領(lǐng)班為我們講解了餐飲的一些注意事項(xiàng)，餐桌禮儀，以及如何心理定勢(shì)等關(guān)鍵問(wèn)題，每日下午我們也會(huì)進(jìn)行一些實(shí)操，例如練習(xí)托盤等。另外，我們還要記憶菜名、編號(hào)以及價(jià)格。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們雖然很辛苦，但我們學(xué)到的東西也很多，這些在以后的工作生活中，都是很有幫助的。

經(jīng)過(guò)短暫的培訓(xùn)，7月20日那天我們終于正式上崗了。第一天上班，我做的手忙腳亂：傳菜傳的慢，而且經(jīng)常讓老員工幫我上菜。沒(méi)辦法，后來(lái)我就站柜臺(tái)負(fù)責(zé)點(diǎn)菜，可是點(diǎn)菜時(shí)客人問(wèn)及菜的原料或者做法，我又是一問(wèn)三不知，幸而旁邊的老員工指導(dǎo)，總算勉強(qiáng)應(yīng)付了第一天。在以后的幾天，我強(qiáng)化了記憶。漸漸地，總算是熟悉了流程。在以后的工作期間，大家都分工明確，配合默契，所有工作都在有序進(jìn)行，為客人提供井然的服務(wù)。其中，當(dāng)我圓滿完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，心里總是美滋滋的，擁有一份成就感。同時(shí)我也深刻體會(huì)到，不論做什么，只要端正態(tài)度，努力進(jìn)取，總會(huì)得到意想不到的收獲。客人與家人等同，只要我們用心為其服務(wù)，將他們真的看做我們的家人，我們一定可以做到最好。

一個(gè)月過(guò)后，我的暑假工作圓滿結(jié)束。當(dāng)我拿到生平第一次的工資時(shí)，雖然不是太多，但是我很興奮。我覺(jué)得我再也不是小孩子了，我開(kāi)始懂得怎樣靠雙手掙錢，更重要的是懂得怎樣與他人相處。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

二、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。就如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某位名人所說(shuō):“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

三、在工作中要端正態(tài)度。在工作過(guò)程中我也同樣學(xué)會(huì)了如何端正態(tài)度，擺正位置。不論做什么工作，都不該隨意挑剔，或伴有不滿不服態(tài)度，而是應(yīng)該正確看待自己的工作，發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣，努力做到最好。

四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。這次暑假實(shí)踐我接觸社會(huì)，了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。雖然在這假期我沒(méi)有在我的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)能力上有所提升，但是我感覺(jué)我懂得了太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西。暑假實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力、交往能力，叫我懂得錢來(lái)之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

總之，這次暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我受益匪淺，對(duì)我以后的發(fā)展起著重要的作用。

篇十一 茶葉市場(chǎng)的調(diào)研實(shí)踐報(bào)告

一：包裝：

現(xiàn)在市面上對(duì)茶葉的包裝過(guò)于的單一，顏色方面也是過(guò)于簡(jiǎn)單，不能讓人過(guò)目不忘，讓人感到很市場(chǎng)化。沒(méi)有什么特點(diǎn)，南北兩地的包裝的喜愛(ài)也有很大的差異 北方人喜歡大氣包裝 ，并喜歡將這種茶作為禮茶贈(zèng)人。喜歡大氣的包裝，與他們的審美情調(diào)相承，主要體現(xiàn)于包裝規(guī)格、包裝物顏色選擇，以及質(zhì)地喜好上。

1.顏色：大多喜歡金色或大紅色，特別是包裝盒和包裝袋更是如此。需要提醒的是，由于品飲水平有限，他們對(duì)沖泡方法和飲用方法格外看重，應(yīng)當(dāng)在內(nèi)外包裝上明顯標(biāo)示。茶包裝色彩更直覺(jué)的印象，設(shè)對(duì)包裝色彩和印象直接描述：如刺激的／平常的；新鮮的／陳舊的；現(xiàn)代的／懷舊的；都市的／鄉(xiāng)土的；簡(jiǎn)潔的／繁瑣的；明朗的／模糊的；高檔的／經(jīng)濟(jì)的等，有人曾把四份同樣品質(zhì)的綠茶倒人紅 、綠、藍(lán)、棕色的茶罐中，然后請(qǐng)人飲用四個(gè)茶罐中的茶水，結(jié)果表明：80％的人認(rèn)為：紅色茶罐里的茶氣味較濃郁，回味持久，茶葉檔次較高。96％的人認(rèn)為：綠色茶罐里的茶氣味清新、香醇，品質(zhì)純正，茶水顏色清澈，是新茶。87％的人認(rèn)為：蘭色茶罐里的茶有酸澀感，風(fēng)味不佳。92％的人認(rèn)為：棕色茶罐里的茶氣味濃郁、醇厚，回味持久，品質(zhì)純正，是陳茶。茶葉作為食品，包裝顏色必須符合色彩對(duì)人食欲的刺激。紅茶湯色紅艷清亮，應(yīng)選用暖色調(diào)，讓人有濃郁、味厚之感；綠茶色澤翠綠，應(yīng)選用綠色這樣的冷色調(diào)，使人有一種清新鮮爽的感覺(jué)；白茶的特點(diǎn)是白毫滿身、湯色杏黃，所以宜選用清淡，柔和的色調(diào)。

2.質(zhì)地：外包裝用紙袋居多，用木盒、鋁合金盒也可。從制作材料的不同可分為硬包裝、半硬包裝和軟包裝三類，如硬包裝有鐵罐、錫罐、瓷瓶、玻璃瓶及工藝小木盒、小竹盒、工藝刻花鍍金盒等；半硬包裝有各種硬紙盒；軟包裝有紙袋、塑料食品袋和各種夏合袋等，

3.規(guī)格：喜歡一斤裝或半斤裝兩種，要求上仍然要進(jìn)行真空包裝；包裝盒、罐、袋喜歡偏大號(hào)，總之體積稍大者，他們相對(duì)更喜歡。

大多數(shù)茶葉品牌都有vi（視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)），但是往往沒(méi)有在包裝上進(jìn)行運(yùn)用。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字體隨意改動(dòng)。這就造成了消費(fèi)者記憶的混亂，淡化了品牌個(gè)性。一個(gè)不斷推出爛廣告但訊息一致的品牌，要比一個(gè)時(shí)常有好廣告但訊息顛三倒四、錯(cuò)亂不已的品牌具有更大的成功機(jī)會(huì)。

比如同一個(gè)品牌的鐵觀音，雖然因?yàn)椴枞~級(jí)別的不同，要采用不同的視覺(jué)設(shè)計(jì)以作區(qū)別，但是在整體風(fēng)格上應(yīng)當(dāng)是統(tǒng)一的，只做色彩的調(diào)整，或者采用同一系列的主畫(huà)面進(jìn)行替換，而字體、各元素位置、廣告語(yǔ)等，都不應(yīng)當(dāng)隨便改變。

而茶葉得包裝也是極有潛力的，有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品，因此有了一定規(guī)模的茶葉 企業(yè) 應(yīng)委托制作或自制包裝盒，由于小包裝茶是直接供消費(fèi)者使用的，固在包裝上要多加講究。在設(shè)計(jì)中，應(yīng)力求使廣告宣傳、 藝術(shù) 欣賞、禮品器具融于一體，集多功能于一體，使包裝既具有良好的保質(zhì)作用，又能宣傳茶葉，傳遞商業(yè)信息。品牌和標(biāo)簽文字優(yōu)美，商標(biāo)突出，字形、符號(hào)、圖案得體，使消費(fèi)者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。 內(nèi)容 符合食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，標(biāo)明品名。質(zhì)量等級(jí)，凈重，單價(jià)，出廠單位和地址，生產(chǎn)日期，保存期限和品飲方法等。如果是外銷的，其外包裝的文字，圖案要充分考慮銷售對(duì)象的文化傳統(tǒng)，宗教信仰， 經(jīng)濟(jì) 發(fā)展 水平，生活方式等諸多因素，色彩也要根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者的需求和民族習(xí)慣而定。

要提升茶葉包裝的檔次，真正提升茶葉企業(yè)的形象，必須從以下幾個(gè)方面著手。

一、茶葉包裝要符合品牌識(shí)別的統(tǒng)一性

茶葉是一個(gè)包裝不斷更新?lián)Q代的行業(yè)，設(shè)計(jì)開(kāi)工前，我們不妨花點(diǎn)時(shí)間去研究：原來(lái)的包裝上的哪些優(yōu)點(diǎn)需要繼承，如果對(duì)包裝進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，它是為了開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)還是為了扭轉(zhuǎn)日趨下滑的銷售狀況，其同類產(chǎn)品銷售如何，有何優(yōu)劣。

二、如何將文化內(nèi)涵運(yùn)用到包裝上

要做好茶葉包裝，必須理解東方的茶文化。同大多數(shù)中國(guó)人一樣，。如何有效利用當(dāng)?shù)氐奈幕?，在茶葉包裝設(shè)計(jì)中加于運(yùn)用，是表現(xiàn)品牌內(nèi)涵的關(guān)鍵。

1、研究當(dāng)?shù)氐臍v史建筑、自然景觀，巧妙的運(yùn)用到包裝上。

就閩西而言：永定土樓，堪稱建筑史上“一絕”，其客家風(fēng)情、民俗，令人流連忘返；連城冠豸山，國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝，觀者無(wú)不贊嘆“令人如身在仙境；古田會(huì)議會(huì)址，福建省十佳風(fēng)景名勝之一，讓你在歷史的腳步聲中沉思。這其中的任何一個(gè)元素，如果能在包裝上運(yùn)用，都能突顯產(chǎn)品的文化價(jià)值，在禮品茶的開(kāi)發(fā)上，具有極高的商業(yè)價(jià)值。但是可惜，并沒(méi)有一家企業(yè)很好的運(yùn)用這一題材。

也可以根據(jù)各類茶葉的不同產(chǎn)地，將各產(chǎn)地的人文景觀，體現(xiàn)在包裝上，既讓消費(fèi)者了解了茶葉產(chǎn)地，又體會(huì)到了異域風(fēng)情。如云南的普洱茶，留給人的是熱帶雨林的一縷清香；而杭州的西湖龍井綠茶，留給人的是對(duì)西湖煙雨的眷戀；安徽的黃山毛峰，帶給人的是“一品黃山，天高云淡”。

2、對(duì)書(shū)法、國(guó)畫(huà)、年畫(huà)、水墨等元素的引用。

在消費(fèi)者心理研究中發(fā)現(xiàn)，悠久的歷史能帶來(lái)對(duì)商品的信賴感。我們?cè)诜治鋈毡酒髽I(yè)的包裝時(shí)發(fā)現(xiàn)，其中并沒(méi)有常見(jiàn)的文字夸耀，倒是包裝上簡(jiǎn)樸古拙的'白描'插畫(huà)，在視覺(jué)精神上吸引了消費(fèi)者。利用我們所熟悉的傳統(tǒng)文化運(yùn)用在包裝上，往往更能打動(dòng)人心。

茶葉是一種民族性的商品，我們可以運(yùn)用一些如中國(guó)畫(huà)、水墨、吉祥圖案這些具有強(qiáng)烈民族文化氣息的元素來(lái)表現(xiàn)茶葉的傳統(tǒng)性，利用其中的“傳情、含蓄、細(xì)膩”等內(nèi)涵融入其中，使之含蓄地表現(xiàn)出來(lái)。

二．店面選址

合理的選址是商業(yè)經(jīng)營(yíng)最注重的是“地氣氣”，這并非迷信，“地氣”主要是看這個(gè)地方有沒(méi)有商業(yè)氛圍，這種商業(yè)氛圍對(duì)我們所經(jīng)營(yíng)的商品合不合適，“人氣”主要是指我們經(jīng)營(yíng)的地方有沒(méi)有顧客流這些顧客是否有購(gòu)買我們商品的心理動(dòng)機(jī)。

茶葉作為一種特殊商品，除了它的飲用保健功能，還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價(jià)值，它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性，歸納起來(lái)一般有以下地段

1、繁華商業(yè)中心：這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃，客流量大，購(gòu)物層次復(fù)雜，購(gòu)買頻率高，消費(fèi)者大多有較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn)，但房?jī)r(jià)或租金的費(fèi)用比較高，競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，所以進(jìn)入前須經(jīng)仔細(xì)考慮，分析自己的人力、財(cái)力、物力是否具備，如若有條件，進(jìn)軍“商業(yè)中心”當(dāng)然正確，何謂搶占“制高點(diǎn)”呢！但實(shí)力不具備，千萬(wàn)不能冒然行事，這些地方要求茶葉品位高一些，要注意品牌、名茶品種要豐富，與茶葉有關(guān)的茶具、茶書(shū)要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、賓館飯店群附近：賓館飯店是商旅居住的地方，他們大多不帶茶葉，隨時(shí)購(gòu)買，而且，為了走親訪友，捎一點(diǎn)茶葉，顯得雅而不俗，飯店也要用茶，“客來(lái)泡茶”是中國(guó)人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開(kāi)茶店，是比較劃得來(lái)的，房租不宜過(guò)高，同時(shí)還可以租用賓館飯店的經(jīng)營(yíng)大廳，從提高格調(diào)并可以與茶藝結(jié)合起來(lái)。

3、交通大道：這些地方人口流動(dòng)量大，主要是能吸引顧客，所以這些地方注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價(jià)格要優(yōu)惠，適合一些字號(hào)較老的，無(wú)形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入，剛剛?cè)腴T的客商最好不要盲目開(kāi)立茶店。

4.、 高檔物業(yè)區(qū)：這類人群是改革開(kāi)放先富起來(lái)的人，他們生活水平高、節(jié)奏快，這個(gè)地段開(kāi)茶葉店，品位應(yīng)偏高一點(diǎn)，價(jià)格也應(yīng)高一點(diǎn)，要求營(yíng)業(yè)員素質(zhì)更佳，包裝應(yīng)精致，茶葉包裝時(shí)速度要快，同時(shí)可多上一些高檔禮品、高檔茶具，營(yíng)業(yè)時(shí)間放長(zhǎng)一些。

5.：如旅游景點(diǎn)，不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營(yíng)，適當(dāng)經(jīng)營(yíng)一些紀(jì)念性包裝茶等等。

篇十二 茶餐廳服務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

系部名稱：紡化系 專業(yè)：染整工藝與管理

班級(jí)：染整0932 姓名：包蕾 學(xué)號(hào)：2023071047

實(shí)踐單位：金菠蘿茶餐廳

實(shí)踐時(shí)間：2023年1月25日至2023年2月15日

一 社會(huì)實(shí)踐目的

為了拓展自身知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增強(qiáng)個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會(huì)，更快地適應(yīng)社會(huì)形式的變化，并且能夠在生活和工作中很好的處理問(wèn)題，同時(shí)也可以打發(fā)這空虛無(wú)聊的漫長(zhǎng)寒假，讓寒假充滿意義。

二 實(shí)踐內(nèi)容

我的工作是在金菠蘿茶餐廳當(dāng)一名服務(wù)員，負(fù)責(zé)上菜。工作總共有兩個(gè)班，分為早晚班和中班。所謂早晚班就是早上9點(diǎn)上班，中午12：30下班，然后下午5：30上班，晚上11：00下班；而中班就是早上10點(diǎn)上班，晚上7：30下班。每天工作八小時(shí)，午飯和晚飯都在餐廳吃，吃飯時(shí)間為半小時(shí)。每天早上我們都要打掃，我們每個(gè)班有八個(gè)人，每個(gè)人都有各自負(fù)責(zé)的工作，而我的打掃任務(wù)就是負(fù)責(zé)擦餐廳里所有的桌子。晚班結(jié)束時(shí)依舊如此。

剛開(kāi)始，我是抱著試試看的態(tài)度去找工作的。反正在家閑著也是閑著。正好看到一家茶餐廳要找人，我就去報(bào)名了。

首先，那老板讓我填了一張表，（就是介紹自己的）。然后，他詢問(wèn)了我一些問(wèn)題。得知我是大學(xué)生來(lái)做假期工的，他很是歡迎。他說(shuō)他就喜歡招一些假期學(xué)生工，因?yàn)閷W(xué)生的素質(zhì)高，同時(shí)，也可以鍛煉一下學(xué)生自我。我聽(tīng)了很是興奮，心中也暗自佩服那位老板。

果然，過(guò)了兩天我就接到電話，說(shuō)讓我第二天九點(diǎn)去報(bào)到。我聽(tīng)了非常激動(dòng)，這是我的第一份工作，不管做什么，我都下定決心要做好。

第二天，我提前去了。同樣，我也看到很多和我一樣來(lái)報(bào)名。我很奇怪，因?yàn)樗齻冎械拇蠖鄶?shù)都和我一樣是學(xué)生，也有幾個(gè)是剛畢業(yè)的。我的心里不禁暗自高興。

由于茶餐廳是剛裝修好，還沒(méi)正式開(kāi)業(yè)，所以店經(jīng)理就先讓我們幫忙打掃，互相認(rèn)識(shí)，自我介紹一下，同時(shí)也熟悉熟悉環(huán)境，沒(méi)半天，我們大伙就打成一片了。畢竟都是同齡人，能聊的話題也很多。第二天，經(jīng)理給我們每人發(fā)了兩套工作服，以及工號(hào)牌，拿到工作服那一刻，我們所有人都很興奮，都在期待著開(kāi)業(yè)。

終于，第三天，在一片炮竹聲中，金菠蘿茶餐廳開(kāi)業(yè)了。那天，我 是第二個(gè)班，而第一個(gè)班的人已早早站在門口當(dāng)起了迎賓小姐。我有些緊張，推開(kāi)大門，我換上制服，開(kāi)始了我第一天的工作。

不過(guò)沒(méi)多久，我就覺(jué)得腳很酸，想休息，但我們并不允許，也不可以在客人面前亂動(dòng)，要維護(hù)好自己的形象及餐廳的形象。好不容易到了中午，可以吃飯了，不知為什么，平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口，（也許是站太久餓壞了吧。)下午，我和一個(gè)同事一起當(dāng)起了迎賓小姐。每當(dāng)有客人進(jìn)來(lái)時(shí)，我們都要點(diǎn)頭并微笑著說(shuō)“歡迎光臨?！碑?dāng)客人用完餐離開(kāi)時(shí)，我們也要微笑著說(shuō)“謝謝光臨。”

不知不覺(jué)，第一天的工作結(jié)束了。我似乎還沉浸在這興奮中，但晚上回到家，腳好酸好痛，都不能平伸，夜里疼得睡不著覺(jué)。不過(guò)熱情而年輕的我沒(méi)有絲毫感到累，我倒覺(jué)得這是一種激勵(lì)，明白了人生，甘無(wú)聊生活，接觸了社會(huì)，了解了未來(lái)。

在餐廳里雖然我是以傳菜為主的，但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，又是要做一些清潔工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做好，而且要盡自己的努力做到。一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力。

所以，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力。

記得老師曾說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校， 學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶，同事上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。

在這短期的假期實(shí)踐里，有一件事令我印象深刻：發(fā)傳單。由于我們的餐廳是剛開(kāi)業(yè)的，所以沒(méi)多少人聽(tīng)說(shuō)，生意也沒(méi)有多紅火。于是，店經(jīng)理決定讓我們員工去發(fā)傳單，宣傳我們店。

我非常高興的接受了這份工作，但事情并不如我想像的那么順利。我那么熱情的向路人介紹我們茶餐廳，發(fā)傳單給她們，很多人并不理踩你，壓根兒連看都不看一眼就把傳單給扔了。結(jié)果是我們給掃馬路的清潔工帶來(lái)了很大困擾。我們前面發(fā)，有些人后面扔。我當(dāng)時(shí)就很氣，心想她們?cè)趺匆稽c(diǎn)兒也不尊重別人的勞動(dòng)成果呀。但漸漸地我也習(xí)慣了，這就是社會(huì)。多數(shù)人都在為了自己而活，別人并不可能花那么多心思去關(guān)心或替你考慮。。。。。

不知不覺(jué)，半個(gè)多月的假期實(shí)踐結(jié)束了。說(shuō)也奇怪，平日里那么多的怨言都變成了離別時(shí)的不舍。在這里，我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)了不少朋友。總之，這次假期實(shí)踐非常有益。

以前總是亂花錢，但當(dāng)真正工作后才發(fā)現(xiàn)錢掙得不容易，所以，當(dāng)領(lǐng)到工資時(shí)，我并沒(méi)有舍得花，而是好好的保存。同時(shí)，也學(xué)會(huì)了尊重與感恩，還有淡定。

三 實(shí)踐結(jié)果

短短20天的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。我從中學(xué)到了很多。一，要學(xué)會(huì)做人。首先，人要有誠(chéng)信，要遵守信用，既然答應(yīng)了就應(yīng)該做到。二，要學(xué)會(huì)忍耐，要沉著冷靜的思考問(wèn)題。不要遇到問(wèn)題就不知所措。三，要記住，在上半時(shí)一定要遵守紀(jì)律，不能在客人面前隨便說(shuō)話，要給客人留下一個(gè)好印象。最最重要的是要記住，客人永遠(yuǎn)是上帝，不論客人有什么不好的行為，都不要當(dāng)面指責(zé)；客人提出的意見(jiàn)要虛心接受。四，要勤奮，做好自己分內(nèi)的工作，不要因?yàn)楣ぷ髁看缶拖胪祽?。看到哪里臟了，要自覺(jué)地去掃干凈，不要等到領(lǐng)班去催你，打掃時(shí)不能馬虎。

同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了勤儉節(jié)約。第一次掙錢時(shí)才感覺(jué)到了錢的來(lái)之不易。懂得了節(jié)約，不亂消費(fèi)。

當(dāng)然，在這里，我也交了不少朋友，她們給了我很大幫助，更讓我學(xué)會(huì)了珍惜。我想這次的假期實(shí)踐會(huì)讓我終身受益。

四 實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)

在這次實(shí)踐中，有一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有的時(shí)候我會(huì)埋怨，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么書(shū)本上就學(xué)的這么吃力？

或許老師是正確的 ，雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì)，但總算是社會(huì)的一部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐畢不可少。

畢竟，兩年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，而是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的，對(duì)社會(huì)有用的人才。

很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在學(xué)校讀書(shū)；而已在社會(huì)的人都寧愿會(huì)學(xué)校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)。

所以，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

篇十三 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 茶樓打工

這個(gè)假期是我在技師學(xué)院的第二個(gè)假期，時(shí)間較長(zhǎng)，俗話說(shuō)想要充實(shí)自己的生活，必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng)，這樣不僅可以增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢而且在人際交往方面會(huì)有很大幫助，就我個(gè)人而言可以為我將來(lái)踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使自己立于不敗之地，所以我決定利用寒假這個(gè)機(jī)會(huì)好好實(shí)踐，體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活，因次我來(lái)到附近的一家茶樓打工。

凡事想識(shí)容易，做時(shí)難，本以為在這打工是很容易的事，不就是泡泡茶，打少下衛(wèi)生嗎，這些在家都做過(guò)啊，心里還存在僥幸心理，可是讓我沒(méi)想的是，剛?cè)サ牡谝惶煜挛缥揖头稿e(cuò)了，在端茶時(shí)，一不小心摔碎了一個(gè)茶杯，我當(dāng)時(shí)嚇得不得了，剛好被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，他什么也沒(méi)說(shuō)，只是讓我下班去交二十元罰金。我心里想怎么會(huì)是這樣啊，剛來(lái)還沒(méi)掙到錢反而被罰了，心里很是不情愿，可事實(shí)就擺在我面前，在工作中他們說(shuō)一就是一，說(shuō)二就是二，當(dāng)時(shí)經(jīng)理嚴(yán)肅的表情讓我說(shuō)不出話來(lái)，他們告訴我；工作時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎，當(dāng)時(shí)講得很清楚，出了其他的是個(gè)人負(fù)責(zé)，我也沒(méi)辦法狡辯，這確實(shí)是我工作不認(rèn)真造成的，就交了二十元罰款，誒！我想這也是我第一次做這種工作，二十元就當(dāng)買個(gè)教訓(xùn)吧，可是我心里久久不能平靜，總以為這些錯(cuò)不應(yīng)該發(fā)生在我身上，可是又有太多的可是。從這件事中我深深體會(huì)到想干好一件工作很難，即使是一件小事。心中總有一種想法不愿從事那簡(jiǎn)單繁瑣的工作，可是。一屋不掃何以勺天下的道理我們都懂，我想萬(wàn)事開(kāi)頭難嗎，在接下來(lái)的工作中我會(huì)認(rèn)真。那天晚上都九點(diǎn)多了，可是還有正喝茶的客人，我在堅(jiān)持著，大約過(guò)了一個(gè)多小時(shí)，客人大都走散了，這時(shí)來(lái)了幾個(gè)醉醺醺的客人，在那吵吵個(gè)不停，沒(méi)辦法人家是客人，不能攆人家走啊，我只好硬撐著，當(dāng)我快撐不住的時(shí)候，他們也快走了，就當(dāng)我撤盤子時(shí)一個(gè)喝的醉醺醺的人撞在我身上了，不僅沒(méi)有道歉，還說(shuō)了些很難聽(tīng)的話，我當(dāng)時(shí)很是火大，這時(shí)經(jīng)理來(lái)了，把事情解決了，但是我也有不可推卸的責(zé)任，經(jīng)理說(shuō)我是一個(gè)新來(lái)的臨時(shí)工應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣和顧客交流，再發(fā)生類是情況應(yīng)該怎么做，可是我要學(xué)的還有很多，剛來(lái)沒(méi)幾天就發(fā)生了這么多的事，我實(shí)在無(wú)法呆下去，仿佛我來(lái)就是找氣受的，想辭退不干了，可是又想到如果這樣半途而廢了，什么也學(xué)不到，況且也不是真正的走上了工作崗位，自己需要學(xué)的還有很多，其實(shí)社會(huì)就是這么復(fù)雜，形形色色的人，各種各樣的事都有，為了了解更多，曾加自己的人生閱歷，我選擇了堅(jiān)持，一直干了一個(gè)多月，一個(gè)多月的打工讓我懂得了很多，心中也有萬(wàn)分的欣喜和快樂(lè)，真是一份付出與一分收獲，不經(jīng)歷風(fēng)云怎能見(jiàn)彩虹，雖然只有這短短的幾天，可就是這幾天我結(jié)識(shí)了許多茶樓的工作人員，結(jié)識(shí)了社會(huì)上許多形形色色得人，學(xué)會(huì)了以禮貌溫和的態(tài)度與人交流，用心服務(wù)每一位顧客，現(xiàn)在我只是一名學(xué)生，都說(shuō)學(xué)校就是半個(gè)社會(huì)，可是我認(rèn)為截然不同，社會(huì)上的人不會(huì)像老師那樣為我們講解，他們的言辭很鋒利，直戳到我們心里，但是為了掙錢我們也只有忍耐了，工作結(jié)束了，我也拿到了一筆豐厚的工資，錢雖然不是特別多但我是我仍然很高興，因?yàn)槲覍W(xué)到了課本上所沒(méi)有的知識(shí)，增加了我的個(gè)人閱歷，通過(guò)這個(gè)實(shí)踐，給我留下了深刻的體會(huì)，當(dāng)你在做一件事的時(shí)候，無(wú)論會(huì)與不會(huì)，你都要有勇氣面對(duì)他，嘗試一下。做了，你是困難的領(lǐng)導(dǎo)，不做，你是困難的俘虜。而我在社會(huì)實(shí)踐中收獲了許多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足，所以，我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)中更加努力，不斷地充實(shí)，完善自己。我相信這個(gè)開(kāi)始將會(huì)成為我一生中沒(méi)好的回憶，他也會(huì)不斷的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn)人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。

篇十四 茶葉加工實(shí)踐報(bào)告

茶葉加工實(shí)踐報(bào)告

茶葉加工實(shí)踐報(bào)告

“作為育茶人，我們要像茶一樣，把苦澀埋藏于心底，而散發(fā)出來(lái)的都是清香”，在為期一周的實(shí)習(xí)過(guò)程中，中山陵茶廠的的這句話一直縈繞在耳邊，這樣的精神是我參與這次實(shí)最大收獲。

本周在老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們進(jìn)行了為期一周的專業(yè)課實(shí)習(xí)，主要在南京中山陵茶場(chǎng)參觀并體驗(yàn)了雨花名茶的加工制作過(guò)程;然后是句容的高廟茶場(chǎng)和張廟茶場(chǎng);最后在本校進(jìn)行了紅茶的制作。現(xiàn)在將實(shí)習(xí)收獲總結(jié)如下：

一、南京中山陵茶場(chǎng)實(shí)習(xí)

南京雨花茶鮮葉原料特殊，多是50~70s種植的由種子直播的有性系樹(shù)種，而且多為林下茶，遮陰度也比較高。

(一)關(guān)于林下茶

1、特點(diǎn)

①由于樹(shù)冠遮擋，上方密蔽，因而春茶所受霜凍害較少，萌發(fā)也較早

②葉子的酚類物質(zhì)含量較高，尤其是簡(jiǎn)單兒茶素

③由于光合作用少，嫩葉不夠壯實(shí)，較易形成對(duì)夾葉

④因?yàn)椴铇?shù)多為自然生長(zhǎng)，樹(shù)冠較小，所以產(chǎn)量會(huì)較低

2、林下茶與漏光茶的區(qū)別

①林下茶葉大且厚，茶芽細(xì)小，樹(shù)形矮小，樹(shù)莖較細(xì)，高矮各不相同;漏光茶反之

②林下茶的遮陰樹(shù)常會(huì)形成深層落葉，滋養(yǎng)土壤，因而土壤肥力較一般漏光茶園大

3、遮陰樹(shù)種的選擇

①忌有異味樹(shù)種，因?yàn)椴枞~吸附力強(qiáng)，散發(fā)異味的樹(shù)種會(huì)影響茶樹(shù)香氣

②忌病蟲(chóng)害樹(shù)種，會(huì)影響茶樹(shù)正常生長(zhǎng)

③因?yàn)椴铇?shù)屬于淺根系樹(shù)種，遮陰樹(shù)種一般選擇深根系者，以防與茶樹(shù)爭(zhēng)奪土壤養(yǎng)分

自然生長(zhǎng)的林下茶樹(shù)種，不經(jīng)人工修剪，萌發(fā)較早，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)易于搶先占領(lǐng)市場(chǎng);又因?yàn)楫a(chǎn)量較少，而易于提高產(chǎn)品價(jià)值。但是，產(chǎn)量少，規(guī)模小，自然影響規(guī)模效益;自然生長(zhǎng)的播種茶園更難落實(shí)機(jī)械化生產(chǎn)。

(二)加工工藝特點(diǎn)

主要包括精采茶葉、輕度萎凋、適度揉捻和整形干燥四個(gè)流程。

1、手工加工工藝

①雨花茶的加工工藝以機(jī)械殺青和手工揉捻相結(jié)合為主要特點(diǎn)，其中手工揉捻顯得更重要

②在整形干燥過(guò)程中，手勢(shì)的重要性不言而喻。主要以抓條為主，抓、搓、理相結(jié)合，抓條即是將茶葉順著鍋壁沿著一條直線將茶葉來(lái)回抓推，并使茶葉從虎口漏出，始終保持葉子在手心里，以利于理?xiàng)l。

2、機(jī)械加工工藝

在機(jī)械加工過(guò)程中比較注重?cái)倹鲞^(guò)程，基本上是本著次多、時(shí)長(zhǎng)、輕柔的原則：即多次攤涼，每次時(shí)間盡可能長(zhǎng)久，攤涼過(guò)程中動(dòng)作輕柔，不損壞茶葉。

(三)茶場(chǎng)的機(jī)械及其布局(單位：㎝)

萎凋槽

揉捻機(jī)_______滾筒殺青機(jī)鍋爐房

|180|

微波殺青機(jī)__511____整形床_511__炒鍋

|218|189|138

整形機(jī)__178_____烘干機(jī)炒鍋

門

1、滾筒殺青機(jī)以木炭和煤為燃料

2、整形機(jī)的外形為：315x111x110

3、整形床為：295x100x81

在中山陵茶廠的實(shí)習(xí)只有一天時(shí)間，但是收獲是最豐富的，不論是他那“博愛(ài)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，還是他那古色古香的茶館氛圍，抑或是是他規(guī)模小巧但不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募庸ち鞒潭家松钏肌Ｔ趯?shí)習(xí)過(guò)程中我請(qǐng)求了“技術(shù)活寶們”許多問(wèn)題，但是得到的答案卻出奇的一致：經(jīng)驗(yàn)。古語(yǔ)說(shuō)“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，覺(jué)知此事須躬行”，這也是我在中山陵茶廠的另一收獲。

二、高廟茶場(chǎng)實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)當(dāng)天，高廟茶場(chǎng)采摘收購(gòu)的鮮葉大多為大毫種，芽頭肥壯油綠，主要用來(lái)加工長(zhǎng)炒青。

(一)加工工藝特點(diǎn)

1、高廟茶場(chǎng)規(guī)模相對(duì)較大，有專門的萎凋室并且配置齊全。鮮葉主要就是在萎凋室進(jìn)行萎凋，派遣專人看管。

2、與中山陵茶場(chǎng)的整形稍有不同，高廟茶場(chǎng)全程實(shí)行機(jī)械化。有趣的是在整過(guò)程中，每個(gè)整形機(jī)后面都配有一個(gè)小型的風(fēng)扇進(jìn)行吹風(fēng)，用以吹散潮氣防止葉子發(fā)生黃變。

3、與中山陵茶場(chǎng)的慢節(jié)奏生產(chǎn)方式相比較，高廟茶場(chǎng)的機(jī)械化生產(chǎn)，節(jié)奏明顯快了很多。高廟茶場(chǎng)的烘干投葉量相對(duì)也較多。

(二)高廟茶場(chǎng)的機(jī)械及其布局

高廟茶場(chǎng)除了采摘鮮葉之外，基本實(shí)現(xiàn)了機(jī)械化加工，規(guī)模也相對(duì)較大，但是與張廟茶場(chǎng)的機(jī)械布局相比較顯得不是那么“高明”，也許是因?yàn)闄C(jī)械配置不是那么完整和先進(jìn)。

高廟茶場(chǎng)的機(jī)械多是來(lái)自浙江衢州上洋機(jī)械有限公司的，型號(hào)多樣。

廠房一：(單位：㎝)2700x1000

萎凋架

1020

萎凋槽___________風(fēng)扇萎凋槽規(guī)格：1110x90x86

|56|300

萎凋槽風(fēng)扇

||300

萎凋槽蒸汽殺青機(jī)

||157

萎凋槽門熱風(fēng)聯(lián)合爐

廠房二：1035x2835

烘焙機(jī)_125_烘焙機(jī)烘焙機(jī)_300_振動(dòng)理?xiàng)l機(jī)_100振動(dòng)理?xiàng)l機(jī)x7_名茶殺青機(jī)

六角輝干機(jī)_300_階梯式剪梗機(jī)壁櫥門

廠房三：

1區(qū)：2606x1140

萎凋槽_76_萎凋槽x4_325_更衣室

2區(qū)：2606x1160

主要用于攤涼和驗(yàn)收鮮葉

3區(qū)：2606x1195

墻

|240

墻_120__|

殺青機(jī)

|

|480

殺青機(jī)

|240

墻

四區(qū)：2606x900

墻揉捻機(jī)揉捻機(jī)x6

墻揉捻機(jī)揉捻機(jī)x4

五區(qū)：2606x1210

炒干機(jī)_150_炒干機(jī)x2自動(dòng)茶葉烘干機(jī)_900_自動(dòng)茶葉烘干機(jī)

三、張廟茶場(chǎng)實(shí)習(xí)

張廟茶場(chǎng)是個(gè)風(fēng)景如畫(huà)的地方，茶場(chǎng)面積近千畝，融旅游、休閑和加工于一體，也代表了未來(lái)茶廠的發(fā)展方向。張廟茶場(chǎng)實(shí)習(xí)當(dāng)天因?yàn)闀r(shí)間緣故主要觀看了茶廠的機(jī)械設(shè)備而沒(méi)有參與制茶過(guò)程。張廟茶場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備很先進(jìn)，他組合式的機(jī)械布局更是給大家留下了深刻的印象。與高廟茶場(chǎng)的機(jī)械布局空間很是相似，但是采用相同機(jī)械組合式布局節(jié)省了大量的空間和勞動(dòng)力，不能不說(shuō)是個(gè)創(chuàng)舉。

張廟茶場(chǎng)的機(jī)械和高廟茶場(chǎng)一樣多來(lái)源于浙江上洋機(jī)械有限公司，但是相比較而言，張廟茶場(chǎng)的機(jī)械更先進(jìn)一些。

四、紅茶制作

在本校進(jìn)行的'紅茶制作實(shí)習(xí)，讓我獲益匪淺。主要是條形紅茶。

(一)鮮葉原料

主要以1芽2、3為主

(二)萎凋

1、目的：

①即是鮮葉經(jīng)過(guò)一段時(shí)間失水，以使硬脆的梗葉萎凋成萎蔫狀。經(jīng)過(guò)萎凋，可蒸發(fā)水分，使葉片柔軟，韌性增強(qiáng)，便于揉捻。

②使青草味慢慢消失，產(chǎn)生清香味。

③防止揉捻過(guò)程中茶汁流失。

2、適度標(biāo)準(zhǔn)：為含水量約為58%~60%，葉面失去光澤，葉張柔軟，手握如棉，梗折不斷，葉脈透明，青氣減退而略有清午為適度。

3、方法：有自然萎凋和萎凋槽萎凋兩種。自然萎凋即將茶葉薄攤在室內(nèi)或室外陽(yáng)光不太強(qiáng)處，擱放一定的時(shí)間。萎凋槽萎凋是將鮮葉置于通氣槽體中，通以熱空氣，以加速萎凋過(guò)程。實(shí)習(xí)過(guò)程中我們采用了前者，室內(nèi)通風(fēng)自然萎凋一夜。因?yàn)橥L(fēng)原因，失水程度不夠，有輔以陽(yáng)光萎凋。

(三)揉捻

1、目的：是使茶葉在揉捻過(guò)程中初步成形并提高清香度，同時(shí)，由于葉細(xì)胞被破壞，便于在酶的作用下進(jìn)行必要的氧化，利于發(fā)酵的順利進(jìn)行。實(shí)習(xí)過(guò)程中，我們采用了先機(jī)揉再手工揉的方式。揉捻不充足不易發(fā)酵。

2、時(shí)間：約為機(jī)揉25分鐘，每6~8分鐘解塊松壓再加壓一次。手工揉制約為40分鐘。

(四)、發(fā)酵

發(fā)酵是紅茶制作的獨(dú)特階段，經(jīng)過(guò)發(fā)酵，葉色由綠變紅，形成紅茶紅葉紅湯的品質(zhì)特點(diǎn)。

1、原理：葉子在揉捻作用下，組織細(xì)胞膜結(jié)構(gòu)受到破壞，透性增大，使多酚類物質(zhì)與氧化酶充分接觸，在酶促作用下產(chǎn)生氧化聚合作用，其它化學(xué)成分亦相應(yīng)發(fā)生深刻變化，使綠色的茶葉產(chǎn)生紅變，形成紅茶的色香味品質(zhì)。

2、影響因素：葉子表面積、室內(nèi)溫度、濕度

3、發(fā)酵適度，嫩葉色澤紅勻，老葉紅里泛青，青草氣消失，具有熟果香。

(五)、干燥

1、目的：①利用高溫迅速鈍化酶的活性，停止發(fā)酵;

②蒸發(fā)水分，縮小體積，固定外形，保持干度以防霉變;

③散發(fā)大部分低沸點(diǎn)青草氣味，激化并保留高沸點(diǎn)芳香物質(zhì)，獲得紅茶特有的甜香。

2、時(shí)間約為50分鐘

實(shí)習(xí)生活隨著這篇報(bào)告的上交而結(jié)束，但是大家在這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的所獲所思卻成了一生的財(cái)富積累。

篇十五 賣茶葉的實(shí)踐報(bào)告

關(guān)于賣茶葉的實(shí)踐報(bào)告

關(guān)于賣茶葉的實(shí)踐報(bào)告

轉(zhuǎn)眼間又一個(gè)半年的大學(xué)生活在歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束，大學(xué)的生活是很愜意的，記著當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步，心里曾幻想著自己心目中的大學(xué)是怎樣怎樣的。但在過(guò)了2年多才發(fā)現(xiàn)的大學(xué)生活又沒(méi)有想象中那么舒適，反而讓自己有了緊張感，為畢業(yè)后干什么而緊張，我意識(shí)到不能享受那種無(wú)憂無(wú)慮的生活。寒假即將而至。

經(jīng)過(guò)幾天的修正，當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè)，可我卻看到了“危機(jī)”——就業(yè)危機(jī)，因此而為將來(lái)而感到緊張。

大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們進(jìn)入社會(huì)前繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠”。最終我們要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰，僅僅依靠校園里的知識(shí)是不夠的。于是，我開(kāi)始思考怎樣才能讓自己的寒假這個(gè)短暫的時(shí)間里面學(xué)到學(xué)校學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過(guò)各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己，而我也不能落后。 當(dāng)前時(shí)代,無(wú)論什么行業(yè)都是秉承著以人為本的.理念.銷售服務(wù)更不例外.作為一個(gè)好的銷售人員,不僅僅是要具備良好的銷售能力,也要身兼很多方面的素質(zhì).。

為了通過(guò)實(shí)踐為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及豐富閱歷,具體感受實(shí)際工作與單一理論學(xué)習(xí)的差異,也借此領(lǐng)會(huì)為人處事的道理,

最終提高自己的各方面能力。我于暑假在牡丹江市一家茶葉銷售店進(jìn)行了為期一個(gè)多月的銷售工作，收獲頗多。

首先先介紹一下有關(guān)天福茗茶的一些情況，天福茗茶是一個(gè)主要銷售紫砂壺及紫砂小玩意為主兼以鐵觀音、普洱茶的一間店。在我工作的期間我上網(wǎng)查詢了一些資料，了解到了一些知識(shí)：

紫砂壺在是中國(guó)特有的手工制造陶土工藝品，現(xiàn)也有機(jī)器大批量制造的。制作原料為紫砂泥，原產(chǎn)地在江蘇宜興，又名宜興紫砂壺。其起源可上溯到春秋時(shí)代的越國(guó)大夫范蠡，已有2400多年的歷史。從明武宗正德年間以來(lái)紫砂開(kāi)始制成壺，名家輩出，500年間不斷有精品傳世。據(jù)說(shuō)紫砂壺的創(chuàng)始人是中國(guó)明朝的供春。紫砂壺的特點(diǎn)是不奪茶香氣又無(wú)熟湯氣，壺壁吸附茶氣，日久使用空壺里注入沸水也有茶香。而順泰中所銷售的紫砂壺多為陳胖的作品，各種樣式的紫砂壺都有銷售。當(dāng)然也包括了一些紫砂杯具。

紫砂小玩意則是以紫砂泥為主要材料所制成的工藝品，主要是用來(lái)裝飾及收藏，順泰所銷售的紫砂品種非常多從拇指打到半人高的物件都有。順泰茶園也銷售不同大小的紫砂缸。

茶葉，飲茶是中國(guó)人的一個(gè)習(xí)慣，不同的茶葉有不同的特點(diǎn)及味道。天福茗茶主要銷售的是鐵觀音及普洱茶。鐵觀音屬青茶類，是我國(guó)著名烏龍茶之一。安溪鐵觀音茶產(chǎn)于福建省安溪縣。安溪鐵觀音茶歷史悠久，素有茶王之稱。品質(zhì)優(yōu)異的安溪鐵觀音茶條索肥壯緊結(jié)，

質(zhì)重如鐵，芙蓉沙明顯，青蒂綠，紅點(diǎn)明，甜花香高，甜醇厚鮮爽，具有獨(dú)特的品味，回味香甜濃郁，沖泡7次仍有余香;湯色金黃，葉底肥厚柔軟，艷亮均勻，葉緣紅點(diǎn)，青心紅鑲邊。普洱茶是在云南大葉茶基礎(chǔ)上培育出的一個(gè)新茶種。其品質(zhì)特點(diǎn)是：香氣高銳持久，帶有云南大葉茶種特性的獨(dú)特香型，滋味濃強(qiáng)富于刺激性;耐泡，經(jīng)五六次沖泡仍持有香味，湯橙黃濃厚，芽壯葉厚，葉色黃綠間有紅斑紅莖葉，條形粗壯結(jié)實(shí)，白毫密布。普洱茶有散茶與型茶兩種。

在天福茗茶中我學(xué)到了一些有關(guān)銷售的重點(diǎn)，因?yàn)橐股唐焚u出去就得知道一些規(guī)則。

首先,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提.作為一個(gè)銷售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。而買茶葉需要給客人品茶之后，還有包裝，紫砂則需要給客人試用，這都需要耐心去完成。 其次,高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵.在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。需要談話的技巧。一個(gè)人初次出身社會(huì)我們要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境，熟悉周圍的人和物，而不是環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們。生活是很艱辛的，每一分所得都要雙倍的付出，除了能力、吃苦耐勞

還需要機(jī)遇，更加知道了父母的不容易。出門在外，沒(méi)有了父母的照顧，沒(méi)有了同學(xué)的幫助，要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主，自己照顧自己。人生在世，不如意之事十之八九，在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里，不比我們?cè)诩依?，在學(xué)校，沒(méi)有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂，有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家，在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂，家里的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常心，樂(lè)觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意和挫折，正確的估價(jià)自己，給自己一個(gè)正確的定位。打工那畢竟是短暫的，做為學(xué)生來(lái)說(shuō)，目前最重要的是努力學(xué)習(xí)，為今后找一份理想的工作做鋪墊，為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

這就是我這次寒假的一些感受，讓我學(xué)會(huì)了很多，現(xiàn)實(shí)和理想是有很大差距的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的，然而機(jī)會(huì)是青睞于有所準(zhǔn)備的人。要改變生活就要努力學(xué)習(xí)。