- 目錄
篇一 醫(yī)院門(mén)診部實(shí)踐報(bào)告
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間門(mén)診實(shí)踐生活馬上就要結(jié)束了,回想這兩個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,收獲真的很大.我想在這即將離開(kāi)的時(shí)候應(yīng)該寫(xiě)點(diǎn)什么留作回憶吧!
從一開(kāi)始得知要到門(mén)診實(shí)踐時(shí),所有的人都告訴我在門(mén)診沒(méi)有什么可學(xué)的,就是每天測(cè)體溫,然而一個(gè)多月的導(dǎo)醫(yī)和分診實(shí)踐生活讓我徹底改變了這種看法,我有了新的認(rèn)識(shí)和感悟.
門(mén)診是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院的臉面,然而門(mén)診護(hù)士常常是醫(yī)院工作人員中與病人見(jiàn)面的第一人,是病人接觸的第一人,給病人留下的印象是好還是壞都是很深刻的.好印象很容易被病人接納和信任.
,與病人見(jiàn)好第一面,做好醫(yī)院的形象使者,門(mén)診護(hù)士是責(zé)無(wú)旁貸的.那么我應(yīng)該如何做好這個(gè)形象使者呢?經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐我總結(jié)了以下三點(diǎn).
1.燦爛的微笑和得體的語(yǔ)言
微笑是一種特殊的語(yǔ)言.門(mén)診護(hù)士作為醫(yī)院的使者,在與病人第一次見(jiàn)面時(shí),要用最親切的微笑來(lái)面對(duì)病人.無(wú)論自己在其它時(shí)間、其它問(wèn)題上有什么不愉快的事情發(fā)生,工作時(shí)一定要控制好情緒,要用最親切的微笑面對(duì)每一位就診病人,使病人能夠安心的就診.得體的語(yǔ)言也是同樣的重要,例如：當(dāng)每一位就診病人邁進(jìn)門(mén)診的那一刻我都會(huì)主動(dòng)面帶微笑迎向前去說(shuō)：“您好先生/女士/寶貝(面對(duì)小朋友時(shí)),咱們先測(cè)一個(gè)體溫吧.”就這樣一句簡(jiǎn)單的話(huà)不但避免了忽然把電子體溫計(jì)對(duì)在病人的額頭上嚇到病人的場(chǎng)景,還可以使病人感到心情舒暢.
,我覺(jué)得對(duì)于門(mén)診護(hù)士來(lái)說(shuō),得體的語(yǔ)言與燦爛的微笑在門(mén)診工作環(huán)境中是必須要練就的基本功.
2.和藹熱情地接待每位來(lái)診病人
對(duì)于病人而言,無(wú)論急性病還是慢性病,無(wú)論男女老少,都有一個(gè)共同的心理需求,就是希望能得到重視,希望得到理解,希望能馬上能見(jiàn)到醫(yī)生就診.尤其是在候診的時(shí)候,容易情緒焦躁.所以分診護(hù)士必須要懂得病人的心情,理解病人的心理,在熱情接待每一位病人的時(shí)候,要主動(dòng)和藹地打招呼,合理的安排和維持就診的秩序,使病人感到在陌生的醫(yī)院里,自己是受到歡迎和重視的人.
3.準(zhǔn)確明了的為病人指引方向,提供方便
病人從掛號(hào)開(kāi)始到就診、到取藥、到做各種檢查,都需要經(jīng)過(guò)幾個(gè)不同的環(huán)節(jié),往往需要我們的指導(dǎo)和幫助.所以導(dǎo)醫(yī)臺(tái)護(hù)士要耐心和詳細(xì)的說(shuō)明行走的路線(xiàn)和方向,例如：您直走,前面大廳左手邊就是藥房,類(lèi)似這樣提示的語(yǔ)言.特殊情況的時(shí)候我們可以在工作允許的情況下,帶領(lǐng)病人走一段路程,對(duì)病情重,行走不方便的病人,我們要主動(dòng)的用輪椅護(hù)送.
這段時(shí)間的實(shí)踐我收獲很多,我更深刻的認(rèn)識(shí)到工作不僅僅只是有一雙手機(jī)械的忙碌,更要用心、用情、用愛(ài)、用微笑去面對(duì)每一個(gè)患者.有人說(shuō)生活就像一面鏡子,你對(duì)它微笑它就對(duì)你微笑.不管多苦多累,都報(bào)工作一個(gè)笑臉,面對(duì)患者的求助,都要熱情幫助、耐心指導(dǎo).
篇二 暑假門(mén)診實(shí)踐報(bào)告范文
按照學(xué)校要求，在今年暑假，我利用了一個(gè)星期的時(shí)間，在鎮(zhèn)里的一家衛(wèi)生門(mén)診進(jìn)行了暑期實(shí)踐活動(dòng)。
門(mén)診由一名醫(yī)生，一名藥劑師和兩名護(hù)士組成。醫(yī)生原來(lái)是鎮(zhèn)衛(wèi)生院的老院長(zhǎng)，退休后開(kāi)了這家門(mén)診，由于是老院長(zhǎng)開(kāi)的，許多人慕名而來(lái)，因此這兒的知名度和來(lái)訪(fǎng)患者都較其他門(mén)診高些。同時(shí)這也應(yīng)了那句老話(huà)，醫(yī)生越老越吃香。
該門(mén)診的建筑結(jié)構(gòu)為兩層小樓，位于馬路的一側(cè)，交通比較便利，再加之周?chē)侄际蔷用駞^(qū)，因而該門(mén)診的輻射范圍比較廣，每天的就診患者也能保證一定的數(shù)量。門(mén)診內(nèi)部分為一層的醫(yī)生門(mén)診，二層的藥房和輸液室。
平時(shí)我是待在一樓見(jiàn)習(xí)，所以對(duì)一樓的情況比較了解。首先，這與一般醫(yī)院差別較大。屋里有兩張公文桌，兩、三張患者就診坐的長(zhǎng)椅，再加上聽(tīng)診器、壓片、溫度計(jì)等，這些就是醫(yī)生的全部醫(yī)療用具。
而它與醫(yī)院的不同具體體現(xiàn)在：由于這屬于社區(qū)門(mén)診，因而多了許多家庭氣氛。這讓我感覺(jué)到隨著時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，醫(yī)療部門(mén)尤其是社區(qū)一級(jí)的醫(yī)療單位越來(lái)越走向人性化、大眾化，讓廣大的人民群眾享受到更好的醫(yī)療服務(wù)。
屋內(nèi)前方擺放了一臺(tái)電視機(jī)，讓等待就醫(yī)的患者不至于太煩躁。醫(yī)生背后的墻上根據(jù)其本人的愛(ài)好貼了許多歷史類(lèi)的圖文資料，在無(wú)患者時(shí)回身看看，也算是放松一下。這些東西出現(xiàn)在社區(qū)門(mén)診里不僅不會(huì)影響醫(yī)生問(wèn)診時(shí)的專(zhuān)注，反而還拉近了醫(yī)患之間的距離，讓患者覺(jué)得這兒挺生活化的，使患者更隨意地與醫(yī)生訴說(shuō)白己的病情。這些我在一般醫(yī)院不可能看見(jiàn)的情況，在這里卻是那么的和諧。這不禁讓我感慨良多，在我的印象中，小時(shí)候看病，都是濃濃的消毒水味以及醫(yī)生那嚴(yán)肅的面孔，往往在醫(yī)生詢(xún)問(wèn)我病情前，我就已經(jīng)被嚇住了，等醫(yī)生問(wèn)我時(shí)，我早已忘了該說(shuō)什么。而如今在社區(qū)門(mén)診里，在這樣舒適的環(huán)境下，即使是當(dāng)時(shí)的我也不會(huì)再覺(jué)得有什么恐懼。
當(dāng)然，門(mén)診在充滿(mǎn)生活化的氣息之外，醫(yī)生也沒(méi)有忘記基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)的普及。屋內(nèi)的一面墻上貼滿(mǎn)了一些常見(jiàn)病的癥狀，以及一些中毒、休克的緊急處理手段，這都對(duì)提高附近廣大人民群眾的醫(yī)療常識(shí)有著很重要的積極意義。因?yàn)橥褪沁@些小的方面就決定了患者的生死。與此同時(shí)，醫(yī)生還貼出了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)操守，讓患者對(duì)醫(yī)生這個(gè)特殊職業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
二樓我也待了一段時(shí)間，空間小是小了點(diǎn)，但卻安排得井然有序。二樓共分成三個(gè)房間，其中兩間是輸液室，里面錯(cuò)落有致地?cái)[放了幾張床，有不少患者正在輸液。另一間是藥房，這兒是“麻雀雖小，但五臟俱全?！睌?shù)量雖然不多，但這里的藥品足以滿(mǎn)足周?chē)罕娒咳盏男枨蟆?/p>
門(mén)診每天早晨8點(diǎn)開(kāi)門(mén)，一般在8點(diǎn)半以后才會(huì)有患者前來(lái)就診。在9點(diǎn)半左右時(shí)，就診患者數(shù)量達(dá)到高峰。臨近中午，患者漸漸減少。下午的時(shí)候，人數(shù)較上午又少了許多，其中大多數(shù)人是來(lái)輸液的。
每當(dāng)醫(yī)生問(wèn)診的時(shí)候，我就坐在他旁邊學(xué)習(xí)他如何診斷。雖然很多聽(tīng)不大懂，但有些知識(shí)還是學(xué)過(guò)的，能聽(tīng)懂一些，并且我對(duì)問(wèn)病流程也有了大致的了解。
首先，醫(yī)生先詢(xún)問(wèn)患者哪里不舒服，而且是引導(dǎo)著問(wèn)，從頭到腳，從體溫到便色，一步步詳細(xì)詢(xún)問(wèn)，因?yàn)槿绻皇沁@樣，患者是很難完整描述的，很有可能會(huì)遺漏許多重要的關(guān)鍵點(diǎn)，而這些都關(guān)乎著患者康復(fù)的情況。
接下來(lái)，醫(yī)生會(huì)詢(xún)問(wèn)患者的既往病史以及是否對(duì)某些藥物過(guò)敏。第一，問(wèn)詢(xún)既往病史可以從中得知患者的病癥由來(lái)，以及是否還可能有其他的并發(fā)癥，這對(duì)診斷依據(jù)具有重要意義。而詢(xún)問(wèn)是否對(duì)某些藥物過(guò)敏則是一個(gè)絕對(duì)不能遺漏的問(wèn)題。因?yàn)槿绻娴某霈F(xiàn)這種問(wèn)題，那么后果將是致命的，而且是無(wú)法挽回的損失，作為醫(yī)生必將抱憾終身。
最后，醫(yī)生就會(huì)按實(shí)際情況對(duì)癥下藥。因?yàn)槌擎?zhèn)居民的收人不是很高，所以醫(yī)生會(huì)不斷縮減病人的支出。能用2塊錢(qián)治好的絕不會(huì)讓患者出3塊。每每想到這里，我的心頭總是一陣熱，為患者服務(wù)，為患者著想，以患者的立場(chǎng)來(lái)決定用藥，這不就是我們所說(shuō)的醫(yī)德嗎？也只有全心為患者考慮，才能更好地為患者減輕病痛。也只有為患者考慮的醫(yī)生，才能算得上是真正的醫(yī)生。而這也正是我所追求的，我所憧憬的。
除了學(xué)習(xí)醫(yī)生的問(wèn)診方式，我還注意到夏季是幼兒發(fā)病的高峰期，尤其是 5歲以下的嬰幼兒。其中有一天上午，在8: 30到9: 30這一個(gè)小時(shí)的時(shí)間段里，我觀察到總共有14名5歲以下的嬰幼兒前來(lái)就醫(yī)，而5歲以上的患兒卻只有3名。這也反映出在夏季，嬰幼兒的體質(zhì)較弱，需要家長(zhǎng)更加注意孩子的
身體狀況，有病及早就醫(yī)，以免貽誤病情。由此，我聯(lián)想到有多少人因?yàn)槿狈?duì)一些疾病的基本認(rèn)識(shí)，忽略了一些發(fā)病征兆，從而導(dǎo)致病情惡化。近期，我從新聞中就了解一例：一個(gè)嬰兒長(zhǎng)期高熱，時(shí)間長(zhǎng)了家長(zhǎng)也就沒(méi)太在意，后來(lái)家長(zhǎng)發(fā)覺(jué)孩子不對(duì)勁了，上醫(yī)院一檢查，問(wèn)題出來(lái)了。孩子由于長(zhǎng)期高燒，導(dǎo)致生理發(fā)育不正常，很有可能對(duì)孩子的智力造成終生的影響。孩子父母這時(shí)后悔當(dāng)初怎么不早來(lái)就醫(yī)，但卻為時(shí)已晚。
在這14名患嬰中有一例給我留下了較深的印象。這名患嬰在兩天前發(fā)燒，打了一針退燒針，第二天走路略有困難。就醫(yī)當(dāng)天，該患嬰走路明顯困難，一條腿明顯出現(xiàn)肌無(wú)力，無(wú)法直立，腳部隨著身體的擺動(dòng)而搖晃，無(wú)法定位。醫(yī)生診斷這是藥水的“后勁”，過(guò)一陣就好了。雖然我存有疑慮，但因?yàn)橹R(shí)不夠豐富，無(wú)法妄下推斷，只好留下記錄，等日后知識(shí)儲(chǔ)備足夠再做結(jié)論。而接下來(lái)的幾日，該患嬰都未來(lái)復(fù)診，想必是已經(jīng)好了。也希望這是我祀人憂(yōu)天的想法。
最后，當(dāng)然是無(wú)法回避的就業(yè)問(wèn)題。在休息的空當(dāng)，老醫(yī)生告訴了我很多事情，將醫(yī)生的各個(gè)科種的好壞得失都跟我講了一下。例如，他說(shuō)外科是“金外科”，屬于高風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)；內(nèi)科則風(fēng)險(xiǎn)不那么大，但卻很累人，同時(shí)也很鍛煉人。他讓我盡快決定今后的發(fā)展方向，做到術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，但同時(shí)也要做到全局抓。對(duì)于他這個(gè)衛(wèi)生門(mén)診，由于招牌寫(xiě)的就是陳廣琪診所，打的是他本人的招牌，很難會(huì)聘用其他人，而且周?chē)罕娨埠茈y認(rèn)同，所以學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，磨煉好自己的技術(shù)是我們醫(yī)學(xué)生必須做到的。更何況如今全球爆發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，我們大學(xué)生尤其是醫(yī)學(xué)大學(xué)生正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我覺(jué)得既因?yàn)樯鐣?huì)能提供的工作有限，但更多的是由于我們自身的問(wèn)題。直到現(xiàn)在很多大學(xué)生仍然處于 “高不成，低不就”的狀態(tài)，沒(méi)有擺正心態(tài)。一方面很難于畢業(yè)以后在高級(jí)別的醫(yī)院里謀得一份工作，另一方面又不想去基層的醫(yī)療單位。而我個(gè)人認(rèn)為畢業(yè)后去基層，我們將有更多的機(jī)會(huì)遇到更多的病例，這對(duì)我們的經(jīng)驗(yàn)積累，乃至今后的行醫(yī)道路都是一筆很寶貴的財(cái)富。等到我們真正運(yùn)用到這筆財(cái)富時(shí)，我想到那時(shí)沒(méi)人會(huì)覺(jué)得這是一件很“掉面子”的事情，反而會(huì)慶幸自己當(dāng)初作出的選擇是正確的。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)星期的見(jiàn)習(xí)，我收獲了很多，但我發(fā)現(xiàn)自己該學(xué)習(xí)的還有更多。這也給予了我強(qiáng)大的動(dòng)力，讓我在新的學(xué)期里奮發(fā)前進(jìn)，挑戰(zhàn)自我，在期末無(wú)悔于自己的行動(dòng)。
篇三 2023年暑假醫(yī)院門(mén)診部社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
實(shí)踐結(jié)束了，原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿(mǎn)載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實(shí)踐環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。 下面是酷貓寫(xiě)作整理的關(guān)于醫(yī)院門(mén)診部實(shí)踐報(bào)告，閱讀!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間門(mén)診實(shí)踐生活馬上就要結(jié)束了,回想這兩個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,收獲真的很大.我想在這即將離開(kāi)的時(shí)候應(yīng)該寫(xiě)點(diǎn)什么留作回憶吧!
從一開(kāi)始得知要到門(mén)診實(shí)踐時(shí),所有的人都告訴我在門(mén)診沒(méi)有什么可學(xué)的,就是每天測(cè)體溫,然而一個(gè)多月的導(dǎo)醫(yī)和分診實(shí)踐生活讓我徹底改變了這種看法,我有了新的認(rèn)識(shí)和感悟.
門(mén)診是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院的臉面,然而門(mén)診護(hù)士常常是醫(yī)院工作人員中與病人見(jiàn)面的第一人,是病人接觸的第一人,給病人留下的印象是好還是壞都是很深刻的.好印象很容易被病人接納和信任.
,與病人見(jiàn)好第一面,做好醫(yī)院的形象使者,門(mén)診護(hù)士是責(zé)無(wú)旁貸的.那么我應(yīng)該如何做好這個(gè)形象使者呢?經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐我總結(jié)了以下三點(diǎn).
1.燦爛的微笑和得體的語(yǔ)言
微笑是一種特殊的語(yǔ)言.門(mén)診護(hù)士作為醫(yī)院的使者,在與病人第一次見(jiàn)面時(shí),要用最親切的微笑來(lái)面對(duì)病人.無(wú)論自己在其它時(shí)間、其它問(wèn)題上有什么不愉快的事情發(fā)生,工作時(shí)一定要控制好情緒,要用最親切的微笑面對(duì)每一位就診病人,使病人能夠安心的就診.得體的語(yǔ)言也是同樣的重要,例如：當(dāng)每一位就診病人邁進(jìn)門(mén)診的那一刻我都會(huì)主動(dòng)面帶微笑迎向前去說(shuō)：“您好先生/女士/寶貝(面對(duì)小朋友時(shí)),咱們先測(cè)一個(gè)體溫吧.”就這樣一句簡(jiǎn)單的話(huà)不但避免了忽然把電子體溫計(jì)對(duì)在病人的額頭上嚇到病人的場(chǎng)景,還可以使病人感到心情舒暢.
,我覺(jué)得對(duì)于門(mén)診護(hù)士來(lái)說(shuō),得體的語(yǔ)言與燦爛的微笑在門(mén)診工作環(huán)境中是必須要練就的基本功.
2.和藹熱情地接待每位來(lái)診病人
對(duì)于病人而言,無(wú)論急性病還是慢性病,無(wú)論男女老少,都有一個(gè)共同的心理需求,就是希望能得到重視,希望得到理解,希望能馬上能見(jiàn)到醫(yī)生就診.尤其是在候診的時(shí)候,容易情緒焦躁.所以分診護(hù)士必須要懂得病人的心情,理解病人的心理,在熱情接待每一位病人的時(shí)候,要主動(dòng)和藹地打招呼,合理的安排和維持就診的秩序,使病人感到在陌生的醫(yī)院里,自己是受到和重視的人.
3.準(zhǔn)確明了的為病人指引方向,提供方便
篇四 2023年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告：婦產(chǎn)科門(mén)診實(shí)踐
作為一名醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，準(zhǔn)備畢業(yè)的最后一個(gè)暑期我無(wú)疑的進(jìn)入一家醫(yī)院進(jìn)行實(shí)踐。下面我來(lái)說(shuō)一下我在這家醫(yī)院的實(shí)踐情況：
首先我被安排到的是婦科，有了去過(guò)內(nèi)外科的經(jīng)驗(yàn)，很多事情相對(duì)來(lái)說(shuō)做起來(lái)得心應(yīng)手，但是也有許多不佳的地方。例如：婦科都是些體質(zhì)瘦弱的婦女，靜脈很細(xì)，對(duì)于靜脈輸液技術(shù)尚未有豐富經(jīng)驗(yàn)的我，確實(shí)需要改進(jìn)。
其次我又來(lái)到了產(chǎn)科，第一周跟的是顧老師，每天的工作就是幫助嬰兒洗澡和注射疫苗。雖然忙碌，此刻回想其實(shí)是一件很有意思的事情。還記得抱起第一個(gè)嬰兒時(shí)的情景，生怕有所閃失的我，把嬰兒橫抱得緊緊的，老師告訴我，應(yīng)該一只手抱住頭部，另外一只手再抱住臀部。洗澡，消毒臍帶，幫助嬰兒穿衣服，對(duì)于喜歡孩子的我來(lái)說(shuō)確實(shí)是一項(xiàng)有趣的工作。接著是為嬰兒注射疫苗，看著嬰兒熟睡的樣子，真的不忍心扎進(jìn)去針，在一旁的父母更是心疼，但這也是為了孩子能有健康的身體。第2周，跟著管理西面病房的趙老師，或許我有些小題大作，但確實(shí)很欣慰在這一周的靜脈輸液沒(méi)有一次失誤讓我高興了很久
經(jīng)過(guò)1個(gè)月的婦產(chǎn)科門(mén)診實(shí)踐,讓我初步了解婦科問(wèn)診的內(nèi)容以及技巧,通過(guò)自學(xué)熟悉了婦科常見(jiàn)疾病以及相應(yīng)的治療藥物.觀看了門(mén)診手術(shù).對(duì)于這門(mén)學(xué)科有了形象,直觀的認(rèn)識(shí).
在實(shí)踐期間,尊敬師長(zhǎng),服務(wù)態(tài)度良好,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度.
因性別及時(shí)間等因素,未能進(jìn)一步學(xué)習(xí)及觀摩手術(shù),實(shí)乃憾事.感謝老師們的關(guān)愛(ài)和教導(dǎo),學(xué)生定當(dāng)努力,不負(fù)醫(yī)生之名。
篇五 醫(yī)院門(mén)診導(dǎo)醫(yī)實(shí)踐報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中鞏固知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐又是對(duì)每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
社會(huì)實(shí)踐可以為社會(huì)貢獻(xiàn)力量的同時(shí)增強(qiáng)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)人介紹，我來(lái)到了江蘇省射陽(yáng)縣中醫(yī)院進(jìn)行為期半個(gè)月的門(mén)診導(dǎo)醫(yī)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。江蘇省射陽(yáng)縣中醫(yī)院是一所集醫(yī)療、預(yù)防保健、計(jì)劃生育、科研、教學(xué)、急救和社會(huì)服務(wù)為一體的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。我從小在中醫(yī)院附近長(zhǎng)大，對(duì)醫(yī)院的科室分布、就診流程等有一定的了解，并且在護(hù)士姐姐的指導(dǎo)下，我們很快的就熟悉了導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)流程及一些注意事項(xiàng)。
導(dǎo)醫(yī)是患者對(duì)醫(yī)院的第一印象，其言行舉止、服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)直接影響患者對(duì)醫(yī)院的總體評(píng)價(jià)。導(dǎo)醫(yī)的職能有：迎賓、禮儀、咨詢(xún)、導(dǎo)診、分診。導(dǎo)醫(yī)要以“天使般的微笑，空姐般的規(guī)范化服務(wù)、賓館式的服務(wù)熱情，用精湛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)”，全程的為患者服務(wù)。導(dǎo)醫(yī)的宗旨是以病人為中心，以真情換理解，以微笑亮窗口，以服務(wù)贏聲譽(yù)。起初對(duì)于這些專(zhuān)業(yè)知識(shí)我還不是很熟悉，但是我還是決定用心學(xué)習(xí)爭(zhēng)取把這些都做到。
導(dǎo)醫(yī)簡(jiǎn)介
導(dǎo)醫(yī)服務(wù)就是引導(dǎo)患者到相關(guān)科室就醫(yī)的服務(wù)。一般情況下，患者對(duì)醫(yī)院的科室分布、就診流程、診療特色、及醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)等并不了解，有些疾病需要把握看病時(shí)機(jī)，甚至掛號(hào)，預(yù)約專(zhuān)家等，以及需要準(zhǔn)備哪些資料、合適的診療時(shí)間，實(shí)際上，造成看病難的因素盡管很多，但很多時(shí)候是由于患者本身對(duì)看病程序缺乏了解造成的，而專(zhuān)業(yè)的診前咨詢(xún)和指導(dǎo)，可以讓各位患者少走彎路。
導(dǎo)醫(yī)代表著醫(yī)院的整體形象。導(dǎo)醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務(wù)、言語(yǔ)、行為很重要，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)好與壞，直接關(guān)系到患者及其家屬來(lái)院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞，所以導(dǎo)醫(yī)的形象至關(guān)重要，她們的形象就是醫(yī)院最直接的宣傳。
導(dǎo)醫(yī)的宗旨
以病人為中心，以真情換理解，以微笑亮窗口，以服務(wù)贏聲譽(yù)。
導(dǎo)醫(yī)的目標(biāo)
熱情、溫馨、親切、周到
服務(wù)重要性
導(dǎo)醫(yī)代表著醫(yī)院的整體形象。導(dǎo)醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務(wù)、言語(yǔ)、行為很重要，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)好與壞，直接關(guān)系到患者及其家屬來(lái)院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞，所以導(dǎo)醫(yī)的形象至關(guān)重要，她們的形象就是醫(yī)院最直接的宣傳。
常用交談?dòng)谜Z(yǔ)
問(wèn)好類(lèi)：歡迎、歡迎您、您早、早上(中午、晚上)好。
道歉類(lèi)：請(qǐng)您稍候、讓您久等了、對(duì)不起、實(shí)在對(duì)不起、抱歉、實(shí)在抱歉、請(qǐng)不要著急、慢慢說(shuō)，有事我會(huì)盡力幫助您的。
接待類(lèi)：請(qǐng)問(wèn)，有什么需要幫助嗎?請(qǐng)到這來(lái)、您哪里不舒服、我馬上就過(guò)來(lái)，讓您久等了。
引領(lǐng)類(lèi)：請(qǐng)跟我來(lái)、這邊請(qǐng)、請(qǐng)向左拐，向右拐。
道別類(lèi)：不用客氣、這是我應(yīng)該做的，請(qǐng)您按時(shí)服藥、有疑問(wèn)隨時(shí)和我們聯(lián)系，請(qǐng)您按時(shí)來(lái)復(fù)診、慢走、祝您健康、祝您早日康復(fù)!
常用的稱(chēng)呼用語(yǔ)：
一般稱(chēng)呼：先生、小姐、女士、同志、師傅、老大爺、阿婆、老伯、阿姨、小朋友。 特殊稱(chēng)呼：首長(zhǎng)、經(jīng)理、主任~~
導(dǎo)醫(yī)的基本職責(zé)
熱情迎候病人，遇有行為不便的老人、重病人以及殘疾人，要主動(dòng)攙扶就診，同時(shí)關(guān)照其它部門(mén)給予照顧和幫助。
詢(xún)問(wèn)病人掛號(hào)情況，做好初、復(fù)診病人的登記工作。
為不識(shí)字或看不清字的病人填寫(xiě)病歷封面，指導(dǎo)就診。
按照病人分診點(diǎn)，把病人引導(dǎo)到專(zhuān)家就診處。如不能及時(shí)就診，出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象，關(guān)照病人，請(qǐng)稍候。
關(guān)注專(zhuān)家就診情況，隨時(shí)依次叫號(hào)，引導(dǎo)病人就診。
應(yīng)掌握大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和醫(yī)院各科的信息，盡可能解答病人提出的問(wèn)題。在病人向我們提出要求時(shí)，導(dǎo)醫(yī)要全神貫注地傾聽(tīng)，盡量滿(mǎn)足病人的要求，盡力去幫助每一個(gè)病人。有問(wèn)必答，百問(wèn)不厭，使病人滿(mǎn)意而歸。導(dǎo)示病人就診、檢查、取藥路線(xiàn)。
保持大廳工作秩序，衛(wèi)生整潔，及時(shí)為病人提供方便。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)要備有飲用水和一次性水杯，供病人使用。
要奉獻(xiàn)愛(ài)心、語(yǔ)言規(guī)范、態(tài)度和藹，釋疑解難，舉止端莊，行動(dòng)快捷。
作為最前沿的服務(wù)人員，在任何情況下都不能急躁，更不能沖病人、諷刺、挖苦和譏笑病人。即使是由于病人態(tài)度不當(dāng)引起或是我們有理，也不得與病人爭(zhēng)辯，更不允許舉止魯莽、語(yǔ)言粗俗，或耍脾氣。
我認(rèn)為，作為導(dǎo)醫(yī)最重要的還是做到正確分診，分診依據(jù)：患者要求，簡(jiǎn)單問(wèn)診。做到分診合理，分科準(zhǔn)確。這就要求我們知道每個(gè)醫(yī)生的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，疾病對(duì)口。剛開(kāi)始接觸這個(gè)工作的時(shí)候，我們通常會(huì)忙得手忙腳亂而且還不一定能夠做好。在那有一定工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士姐姐了解了我們的難處后就讓我們做另外那些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作，例如：主動(dòng)接待一些殘疾、高齡、身體虛弱的患者，優(yōu)先安排檢查、治療;將分診后的病人帶到相應(yīng)的就診科室;對(duì)行動(dòng)不便的患者主動(dòng)上前攙扶;經(jīng)常巡視大廳，免費(fèi)為病人提供開(kāi)水及一次性水杯。我們除了負(fù)責(zé)保持導(dǎo)醫(yī)臺(tái)周邊的衛(wèi)生整潔外，還應(yīng)該保持走廊、大廳的衛(wèi)生和飲用水的更換及水杯的供應(yīng)。如某處的衛(wèi)生出現(xiàn)贓污的情況，應(yīng)及時(shí)通知保潔員。最重要的還是接待患者時(shí)要積極主動(dòng)，熱情大方，有問(wèn)必答，耐心解釋患者提出的各種問(wèn)題。
體會(huì)總是源于實(shí)踐，在中醫(yī)院當(dāng)導(dǎo)醫(yī)，算是再一次涉獵醫(yī)院的經(jīng)歷吧!期間，我見(jiàn)識(shí)到了什么是看病難，什么是看病貴。心里頗多感受，首先，就親身經(jīng)歷而言，對(duì)中醫(yī)院的看病難問(wèn)題說(shuō)明。一方面，中醫(yī)院是一所集科研、醫(yī)療和教學(xué)為一體的綜合性的二級(jí)甲等醫(yī)院，這就要求它統(tǒng)籌兼顧，各個(gè)重點(diǎn)難免會(huì)產(chǎn)生沖突。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，在此次導(dǎo)醫(yī)工作期間，聽(tīng)一位看病老奶奶說(shuō)，她千辛萬(wàn)苦從外地趕來(lái)就是要掛某某醫(yī)生的號(hào)，可是他的掛號(hào)卻在排隊(duì)，由于事先不知道醫(yī)院的掛號(hào)體系，她又不得不先預(yù)約后，改天再來(lái)?？墒堑却牟皇谴酸t(yī)生，卻是換了另外一名醫(yī)生，這讓她心里很不痛快，想進(jìn)診室問(wèn)個(gè)明白，“可惡”的護(hù)士小姐不讓進(jìn)，對(duì)她解釋說(shuō)，醫(yī)生要教學(xué)生上課，暫時(shí)有另外一名醫(yī)生代勞。醫(yī)生不來(lái)她也沒(méi)辦法，只好勉強(qiáng)同意。事情就是這樣，在學(xué)生和病人之間往往難以抉擇，所以往往會(huì)顧此失彼。另一方面，病人也是導(dǎo)致此類(lèi)事情經(jīng)常發(fā)生的重要原因。盲目的迷信老人專(zhuān)家，一級(jí)專(zhuān)家。大家伙同時(shí)去搶一級(jí)專(zhuān)家的號(hào)，怎么會(huì)不增加醫(yī)生和醫(yī)院的工作負(fù)擔(dān)呢?還有就是，病人本身對(duì)信息把握不夠，對(duì)醫(yī)院各種體系的不了解，也是導(dǎo)致此類(lèi)時(shí)間的重要原因。當(dāng)然，要解決這些矛盾，還需要醫(yī)院、社會(huì)以及媒體等各方的幫助。、這就是我在這次導(dǎo)醫(yī)工作中的感悟和認(rèn)識(shí)，當(dāng)然導(dǎo)醫(yī)所獲的認(rèn)識(shí)肯定是片面的、不全面的，我還需要更多的時(shí)間和實(shí)踐去了解和認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)。
短短15天的實(shí)踐轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，這些天我們?cè)谧约旱姆?wù)崗位上，耐心地為大家服務(wù)，遇到不懂的虛心誠(chéng)懇地請(qǐng)教老師，在實(shí)踐中不斷總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)。我們感到很充實(shí)，感到很有收獲，這些長(zhǎng)進(jìn)是教室里學(xué)不到的，只有通過(guò)親自參與才能感受醫(yī)學(xué)的實(shí)踐性，醫(yī)療工作的細(xì)致入微和義務(wù)工作者的無(wú)私奉獻(xiàn)。
短暫的導(dǎo)醫(yī)工作讓我在勞累中得到快樂(lè)，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不再像以前那樣恐懼。在今后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
篇六 最新暑假門(mén)診實(shí)踐報(bào)告范文
按照學(xué)校要求，在今年暑假，我利用了一個(gè)星期的時(shí)間，在鎮(zhèn)里的一家衛(wèi)生門(mén)診進(jìn)行了暑期實(shí)踐活動(dòng)。
門(mén)診由一名醫(yī)生，一名藥劑師和兩名護(hù)士組成。醫(yī)生原來(lái)是鎮(zhèn)衛(wèi)生院的老院長(zhǎng)，退休后開(kāi)了這家門(mén)診，由于是老院長(zhǎng)開(kāi)的，許多人慕名而來(lái)，因此這兒的知名度和來(lái)訪(fǎng)患者都較其他門(mén)診高些。同時(shí)這也應(yīng)了那句老話(huà)，醫(yī)生越老越吃香。
該門(mén)診的建筑結(jié)構(gòu)為兩層小樓，位于馬路的一側(cè)，交通比較便利，再加之周?chē)侄际蔷用駞^(qū)，因而該門(mén)診的輻射范圍比較廣，每天的就診患者也能保證一定的數(shù)量。門(mén)診內(nèi)部分為一層的醫(yī)生門(mén)診，二層的藥房和輸液室。
平時(shí)我是待在一樓見(jiàn)習(xí)，所以對(duì)一樓的情況比較了解。首先，這與一般醫(yī)院差別較大。屋里有兩張公文桌，兩、三張患者就診坐的長(zhǎng)椅，再加上聽(tīng)診器、壓片、溫度計(jì)等，這些就是醫(yī)生的全部醫(yī)療用具。
而它與醫(yī)院的不同具體體現(xiàn)在：由于這屬于社區(qū)門(mén)診，因而多了許多家庭氣氛。這讓我感覺(jué)到隨著時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，醫(yī)療部門(mén)尤其是社區(qū)一級(jí)的醫(yī)療單位越來(lái)越走向人性化、大眾化，讓廣大的人民群眾享受到更好的醫(yī)療服務(wù)。
屋內(nèi)前方擺放了一臺(tái)電視機(jī)，讓等待就醫(yī)的患者不至于太煩躁。醫(yī)生背后的墻上根據(jù)其本人的愛(ài)好貼了許多歷史類(lèi)的圖文資料，在無(wú)患者時(shí)回身看看，也算是放松一下。這些東西出現(xiàn)在社區(qū)門(mén)診里不僅不會(huì)影響醫(yī)生問(wèn)診時(shí)的專(zhuān)注，反而還拉近了醫(yī)患之間的距離，讓患者覺(jué)得這兒挺生活化的，使患者更隨意地與醫(yī)生訴說(shuō)白己的病情。這些我在一般醫(yī)院不可能看見(jiàn)的情況，在這里卻是那么的和諧。這不禁讓我感慨良多，在我的印象中，小時(shí)候看病，都是濃濃的消毒水味以及醫(yī)生那嚴(yán)肅的面孔，往往在醫(yī)生詢(xún)問(wèn)我病情前，我就已經(jīng)被嚇住了，等醫(yī)生問(wèn)我時(shí)，我早已忘了該說(shuō)什么。而如今在社區(qū)門(mén)診里，在這樣舒適的環(huán)境下，即使是當(dāng)時(shí)的我也不會(huì)再覺(jué)得有什么恐懼。
當(dāng)然，門(mén)診在充滿(mǎn)生活化的氣息之外，醫(yī)生也沒(méi)有忘記基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí)的普及。屋內(nèi)的一面墻上貼滿(mǎn)了一些常見(jiàn)病的癥狀，以及一些中毒、休克的緊急處理手段，這都對(duì)提高附近廣大人民群眾的醫(yī)療常識(shí)有著很重要的積極意義。因?yàn)橥褪沁@些小的方面就決定了患者的生死。與此同時(shí)，醫(yī)生還貼出了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)操守，讓患者對(duì)醫(yī)生這個(gè)特殊職業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
二樓我也待了一段時(shí)間，空間小是小了點(diǎn)，但卻安排得井然有序。二樓共分成三個(gè)房間，其中兩間是輸液室，里面錯(cuò)落有致地?cái)[放了幾張床，有不少患者正在輸液。另一間是藥房，這兒是“麻雀雖小，但五臟俱全。”數(shù)量雖然不多，但這里的藥品足以滿(mǎn)足周?chē)罕娒咳盏男枨蟆?/p>
門(mén)診每天早晨8點(diǎn)開(kāi)門(mén)，一般在8點(diǎn)半以后才會(huì)有患者前來(lái)就診。在9點(diǎn)半左右時(shí)，就診患者數(shù)量達(dá)到高峰。臨近中午，患者漸漸減少。下午的時(shí)候，人數(shù)較上午又少了許多，其中大多數(shù)人是來(lái)輸液的。
每當(dāng)醫(yī)生問(wèn)診的時(shí)候，我就坐在他旁邊學(xué)習(xí)他如何診斷。雖然很多聽(tīng)不大懂，但有些知識(shí)還是學(xué)過(guò)的，能聽(tīng)懂一些，并且我對(duì)問(wèn)病流程也有了大致的了解。
首先，醫(yī)生先詢(xún)問(wèn)患者哪里不舒服，而且是引導(dǎo)著問(wèn)，從頭到腳，從體溫到便色，一步步詳細(xì)詢(xún)問(wèn)，因?yàn)槿绻皇沁@樣，患者是很難完整描述的，很有可能會(huì)遺漏許多重要的關(guān)鍵點(diǎn)，而這些都關(guān)乎著患者康復(fù)的情況。
接下來(lái)，醫(yī)生會(huì)詢(xún)問(wèn)患者的既往病史以及是否對(duì)某些藥物過(guò)敏。第一，問(wèn)詢(xún)既往病史可以從中得知患者的病癥由來(lái)，以及是否還可能有其他的并發(fā)癥，這對(duì)診斷依據(jù)具有重要意義。而詢(xún)問(wèn)是否對(duì)某些藥物過(guò)敏則是一個(gè)絕對(duì)不能遺漏的問(wèn)題。因?yàn)槿绻娴某霈F(xiàn)這種問(wèn)題，那么后果將是致命的，而且是無(wú)法挽回的損失，作為醫(yī)生必將抱憾終身。
最后，醫(yī)生就會(huì)按實(shí)際情況對(duì)癥下藥。因?yàn)槌擎?zhèn)居民的收人不是很高，所以醫(yī)生會(huì)不斷縮減病人的支出。能用2塊錢(qián)治好的絕不會(huì)讓患者出3塊。每每想到這里，我的心頭總是一陣熱，為患者服務(wù)，為患者著想，以患者的立場(chǎng)來(lái)決定用藥，這不就是我們所說(shuō)的醫(yī)德嗎？也只有全心為患者考慮，才能更好地為患者減輕病痛。也只有為患者考慮的醫(yī)生，才能算得上是真正的醫(yī)生。而這也正是我所追求的，我所憧憬的。
除了學(xué)習(xí)醫(yī)生的問(wèn)診方式，我還注意到夏季是幼兒發(fā)病的高峰期，尤其是 5歲以下的嬰幼兒。其中有一天上午，在8： 30到9： 30這一個(gè)小時(shí)的時(shí)間段里，我觀察到總共有14名5歲以下的嬰幼兒前來(lái)就醫(yī)，而5歲以上的患兒卻只有3名。這也反映出在夏季，嬰幼兒的體質(zhì)較弱，需要家長(zhǎng)更加注意孩子的
身體狀況，有病及早就醫(yī)，以免貽誤病情。由此，我聯(lián)想到有多少人因?yàn)槿狈?duì)一些疾病的基本認(rèn)識(shí)，忽略了一些發(fā)病征兆，從而導(dǎo)致病情惡化。近期，我從新聞中就了解一例：一個(gè)嬰兒長(zhǎng)期高熱，時(shí)間長(zhǎng)了家長(zhǎng)也就沒(méi)太在意，后來(lái)家長(zhǎng)發(fā)覺(jué)孩子不對(duì)勁了，上醫(yī)院一檢查，問(wèn)題出來(lái)了。孩子由于長(zhǎng)期高燒，導(dǎo)致生理發(fā)育不正常，很有可能對(duì)孩子的智力造成終生的影響。孩子父母這時(shí)后悔當(dāng)初怎么不早來(lái)就醫(yī)，但卻為時(shí)已晚。
在這14名患嬰中有一例給我留下了較深的印象。這名患嬰在兩天前發(fā)燒，打了一針退燒針，第二天走路略有困難。就醫(yī)當(dāng)天，該患嬰走路明顯困難，一條腿明顯出現(xiàn)肌無(wú)力，無(wú)法直立，腳部隨著身體的擺動(dòng)而搖晃，無(wú)法定位。醫(yī)生診斷這是藥水的“后勁”，過(guò)一陣就好了。雖然我存有疑慮，但因?yàn)橹R(shí)不夠豐富，無(wú)法妄下推斷，只好留下記錄，等日后知識(shí)儲(chǔ)備足夠再做結(jié)論。而接下來(lái)的幾日，該患嬰都未來(lái)復(fù)診，想必是已經(jīng)好了。也希望這是我祀人憂(yōu)天的想法。
最后，當(dāng)然是無(wú)法回避的就業(yè)問(wèn)題。在休息的空當(dāng)，老醫(yī)生告訴了我很多事情，將醫(yī)生的各個(gè)科種的好壞得失都跟我講了一下。例如，他說(shuō)外科是“金外科”，屬于高風(fēng)險(xiǎn)，高回報(bào)；內(nèi)科則風(fēng)險(xiǎn)不那么大，但卻很累人，同時(shí)也很鍛煉人。他讓我盡快決定今后的發(fā)展方向，做到術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻，但同時(shí)也要做到全局抓。對(duì)于他這個(gè)衛(wèi)生門(mén)診，由于招牌寫(xiě)的就是陳廣琪診所，打的是他本人的招牌，很難會(huì)聘用其他人，而且周?chē)罕娨埠茈y認(rèn)同，所以學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，磨煉好自己的技術(shù)是我們醫(yī)學(xué)生必須做到的。更何況如今全球爆發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，我們大學(xué)生尤其是醫(yī)學(xué)大學(xué)生正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。我覺(jué)得既因?yàn)樯鐣?huì)能提供的工作有限，但更多的是由于我們自身的問(wèn)題。直到現(xiàn)在很多大學(xué)生仍然處于 “高不成，低不就”的狀態(tài)，沒(méi)有擺正心態(tài)。一方面很難于畢業(yè)以后在高級(jí)別的醫(yī)院里謀得一份工作，另一方面又不想去基層的醫(yī)療單位。而我個(gè)人認(rèn)為畢業(yè)后去基層，我們將有更多的機(jī)會(huì)遇到更多的病例，這對(duì)我們的經(jīng)驗(yàn)積累，乃至今后的行醫(yī)道路都是一筆很寶貴的財(cái)富。等到我們真正運(yùn)用到這筆財(cái)富時(shí)，我想到那時(shí)沒(méi)人會(huì)覺(jué)得這是一件很“掉面子”的事情，反而會(huì)慶幸自己當(dāng)初作出的選擇是正確的。
經(jīng)過(guò)了這一個(gè)星期的見(jiàn)習(xí)，我收獲了很多，但我發(fā)現(xiàn)自己該學(xué)習(xí)的還有更多。這也給予了我強(qiáng)大的動(dòng)力，讓我在新的學(xué)期里奮發(fā)前進(jìn)，挑戰(zhàn)自我，在期末無(wú)悔于自己的行動(dòng)。
篇七 護(hù)士門(mén)診社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
護(hù)士門(mén)診社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
為了全面提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的人文修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力，增強(qiáng)同學(xué)們的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)具有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，能迅速適應(yīng)就業(yè)需要的護(hù)理人才，護(hù)理系團(tuán)總支安排每名學(xué)生在寒假期間，自主安排時(shí)間，參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。鍛煉能力，提升素質(zhì)，鞏固在校理論學(xué)習(xí)。從而為下階段的學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。
懷揣著對(duì)“白衣天使 ”這個(gè)稱(chēng)號(hào)的神往，2012年2月1號(hào)，我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進(jìn)了衛(wèi)生院，開(kāi)始觀察護(hù)士門(mén)的工作動(dòng)態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院情況。盡管時(shí)間很短，但收獲頗多。剛進(jìn)醫(yī)院，著實(shí)很興奮，激動(dòng)，新鮮感很強(qiáng)，對(duì)臨床護(hù)理操作程序亦非常感興趣，同時(shí)也有點(diǎn)擔(dān)心，畢竟是進(jìn)入了一個(gè)新鮮提與社會(huì)各種人群進(jìn)行交流。也是對(duì)自己的一個(gè)挑戰(zhàn)。
護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)我們所見(jiàn)的第一站是：護(hù)士咨詢(xún)臺(tái)，以前進(jìn)醫(yī)院醫(yī)院一直把這里看的極其平常，然而今天卻感覺(jué)一點(diǎn)都不平常呢。面對(duì)病人流動(dòng)量大，治療項(xiàng)目多且沒(méi)有規(guī)律的特點(diǎn)，他們具備隨機(jī)應(yīng)變，合理安排的能力，在最短的時(shí)間內(nèi)，給患者提供最完美的答復(fù)，護(hù)士門(mén)主動(dòng)熱情周到細(xì)致，禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法，個(gè)人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護(hù)理隊(duì)伍的整體形象。
護(hù)士長(zhǎng)給我們介紹環(huán)境，護(hù)理任務(wù)，交接班和護(hù)理程序，了解病人情況，護(hù)士工作無(wú)非就是交接班和護(hù)鋪床各項(xiàng)護(hù)理操作，看見(jiàn)人家都很熟練的操作這些的時(shí)候，在想自己今后也要做這些相同工作，不免有些害怕。
剛進(jìn)入病房，總有一種枉然不知所措的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理工作處于比較陌生的狀態(tài)，看著護(hù)士們忙忙碌碌的身影，有著良好操作技術(shù)和各種護(hù)理工作能力，我才更全面地了解護(hù)理工作，更具體的了解這個(gè)行業(yè)，在這里我學(xué)會(huì)了適應(yīng)新環(huán)境，在陌生環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。護(hù)士工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未來(lái)之前也有所了解解，但在觀察病房之后，感觸又更深了，的確，護(hù)士們的工作很零碎雜亂。還可以說(shuō)是很低微，可是透過(guò)多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力，醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士，這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士，病人離不開(kāi)護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。因此，我們應(yīng)該樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成良好工作態(tài)度。
顧名思義，病房護(hù)士接觸最多的也是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各種基礎(chǔ)護(hù)理操作，如：鋪床，老師說(shuō)了，鋪床一定要平整，病人才能睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)，床鋪不是每天都換，但每天都會(huì)清掃 。這也是為病人健康著想，有時(shí)候一些病重的病人無(wú)法翻身，護(hù)士也要盡力讓其翻身，為其打掃床鋪;量血壓看似簡(jiǎn)單，但也一定要認(rèn)真，護(hù)士長(zhǎng)還給我們介紹了量體溫和測(cè)血糖的方法，量體溫時(shí)一定擦干腋下汗液;測(cè)血糖時(shí)，醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測(cè)血糖，雖方法簡(jiǎn)單，但易出問(wèn)題，比如，指尖消毒，測(cè)血糖時(shí)最好一針見(jiàn)血，干脆利落，否則病人很痛苦。他們每天至少要側(cè)六次血糖，只有十根指甲，指尖全是針孔，如果第一次血量不夠，就得從新側(cè)，這就無(wú)疑增加病人痛苦，還有什么導(dǎo)尿術(shù)，插胃管，口腔護(hù)理，靜脈輸液各種灌腸法等等。
護(hù)士不僅要把病人照顧好，與病人和家屬溝通交流也是一門(mén)技術(shù)，一門(mén)學(xué)問(wèn)，病人就是上帝，無(wú)論怎么樣，我么都不可以與病人吵架，我們的多多站在病人角度想想。有時(shí)候，病人要求與護(hù)士職責(zé)相互矛盾，護(hù)士必須懂得如何更好地與病人溝通，不能凡事都有著病人來(lái)，那樣只會(huì)造成更嚴(yán)重的后果，和家屬吵架時(shí)，護(hù)士應(yīng)該避免不必要的爭(zhēng)吵，選擇沉默。家屬吼罵護(hù)士忽視病人 ，而護(hù)士長(zhǎng)卻什么也不說(shuō)，因?yàn)椴∪司褪巧系邸?/p>
護(hù)士長(zhǎng)又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室，護(hù)士長(zhǎng)告訴我們，手術(shù)室是最注重干凈，整潔，無(wú)菌，穿手術(shù)衣，戴帽子，口罩，頭發(fā)，衣袖，褲腳都不能漏在外面。手機(jī)也要放靜音，進(jìn)了手術(shù)室，要認(rèn)真觀察每一個(gè)手術(shù)每一步用什么器械，要記住并認(rèn)真認(rèn)識(shí)每一種器械，看看器械護(hù)士是怎樣估計(jì)到下一步醫(yī)生的企圖，注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。
一周過(guò)去了，我去了幾個(gè)科室，也見(jiàn)到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線(xiàn)時(shí)，我體會(huì)到了健康是多么重要。對(duì)護(hù)士的要求是多么嚴(yán)格，作為一名實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，一天三班倒，熬夜在正常不過(guò)，有誰(shuí)知道這白衣天使背后的辛酸。晚班，早班，夜班，日夜顛倒時(shí)如此艱辛。這讓我深深體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的使命感和責(zé)任感。
從這次觀察中，我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性，每一個(gè)操作都要會(huì)做，其實(shí)護(hù)士工作是個(gè)孰能生巧的過(guò)程，我們只有不斷學(xué)習(xí)，思考，鍛煉，才能擁有更加牢固的技能，我會(huì)更加珍惜以后學(xué)習(xí)時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和每個(gè)課堂學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
最深的體會(huì)就是不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，學(xué)無(wú)止境，其實(shí)不用多說(shuō)，我們也知道，學(xué)習(xí)知識(shí)本省就是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持，不斷探索的過(guò)程，一年半后的我們也要離開(kāi)校園，踏入社會(huì)，然而社會(huì)看重的不僅是所學(xué)的書(shū)本知識(shí)，更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會(huì)的能力，一旦踏入社會(huì)，我們必須去適應(yīng)，去融入，那么怎么做呢，怎么樣才能學(xué)以致用呢，就顯得極其重要。其中最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功，以知識(shí)為后盾，以不變應(yīng)萬(wàn)變，而這些都是我們?cè)谛W(xué)習(xí)的主要目的。等到大三，都是在醫(yī)院實(shí)習(xí)，雖然只有一年的時(shí)間，但確是為步入社會(huì)，走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
所以，我們必須在校期間盡可能多的學(xué)，只有這樣，我們才能夠更好地適應(yīng)社會(huì)，才能經(jīng)得起社會(huì)殘酷的考驗(yàn)，不被淘汰。
護(hù)士門(mén)診社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
深入到護(hù)士的日常工作中，親身體會(huì)了做護(hù)士的酸甜苦辣，這才發(fā)現(xiàn)做護(hù)士并沒(méi)想像的那么容易。做護(hù)士的確很辛苦，一會(huì)兒是輸液、抽血，一會(huì)兒是打針給藥，一會(huì)兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會(huì)想到護(hù)士，病人如有問(wèn)題找的還是護(hù)士，病人要換藥、換液又得叫護(hù)士病房里永遠(yuǎn)有護(hù)士忙碌的身影。
見(jiàn)習(xí)2周,感受最深刻的是,臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地.臨床的實(shí)地見(jiàn)聞,實(shí)地操練,讓我重現(xiàn)在校學(xué)習(xí)那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問(wèn)題.例如:我干嘛要讀這些藥理病理?背了對(duì)我有什么用?好像知道了以后還是一點(diǎn)兒意義也沒(méi)有,知識(shí)是統(tǒng)攬了,但學(xué)過(guò)后總的感覺(jué)是,一直只為考試而學(xué)習(xí),沒(méi)有幾分屬于我自己.在學(xué)校里,沒(méi)有人問(wèn)我這些藥吃了會(huì)有什么不良反應(yīng),即使我知道有這些不良反應(yīng),但是我從來(lái)沒(méi)有真正見(jiàn)到過(guò),我不知道一種藥用錯(cuò)后有多么嚴(yán)重,沒(méi)有人問(wèn)我這種病有什么臨床表現(xiàn),我也沒(méi)有真正見(jiàn)到過(guò)這些臨床表現(xiàn),到底是怎樣的呢?是不是就是書(shū)本上的一樣呢? 等等 半個(gè)多月的見(jiàn)習(xí)生活也對(duì)我在將來(lái)工作時(shí)做到醫(yī)護(hù)配合大有幫助。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的，都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合，才能給病人帶來(lái)最大的利益。而要做到這一點(diǎn)，首先要了解自己的工作和對(duì)方的工作。作為將來(lái)的'一名護(hù)士，必須了解護(hù)士的工作，所以這次見(jiàn)習(xí)我覺(jué)得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用，又增進(jìn)了臨床思維能力，培養(yǎng)了動(dòng)手能力，增強(qiáng)了信心。 第一，2周的見(jiàn)習(xí)使我重新認(rèn)識(shí)了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的崇高.
在我以前的印象中，護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為，她們的工作很輕松、很簡(jiǎn)單，只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，“照方抓藥”就行了，其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過(guò)護(hù)理見(jiàn)習(xí)，第一次深入到護(hù)士的日常工作中，親身體會(huì)了一回做護(hù)士的苦辣酸甜，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)做護(hù)士并沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單。護(hù)士的工作就是一個(gè)字“累”，我每天跟著他們跑都累得不行，而他們不但要不停的在病房間走動(dòng)，還要給病人扎針換藥，實(shí)際上比醫(yī)生累多了，但他們一句怨言也沒(méi)有。一名護(hù)士，只要在工作崗位上，她就充滿(mǎn)了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓?chǎng)戰(zhàn)斗中：把自己的活力完全展現(xiàn)在病房?jī)?nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給病人。
交-班一般在早晨8點(diǎn)，護(hù)士醫(yī)生都要參加，當(dāng)然我也不例外?？剖业膬晌恢魅握驹谧钋懊?，昨晚值夜班的護(hù)士開(kāi)始做他們的護(hù)理病理交-班報(bào)告，然后是值班醫(yī)生，另外各位醫(yī)生還要說(shuō)一下自己管轄的危重病人的情況，最后兩位主任和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交-班。我個(gè)人認(rèn)為交-班是非常重要的，它是對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束，讓我們醫(yī)護(hù)人員明白，病人的生命在我們手中，我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性，做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者。
護(hù)士門(mén)診社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
今年的暑假。我來(lái)到泰安市第二人民醫(yī)院開(kāi)始我的護(hù)理見(jiàn)習(xí)工作。我嚴(yán)格按照學(xué)校的要求。順利的完成了見(jiàn)習(xí)任務(wù)。一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)是短暫的。但是我的收獲是豐碩的：
首先。我先簡(jiǎn)單說(shuō)一下這一個(gè)月的工作狀況。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的講解。我了解了護(hù)士分不同的班：責(zé)護(hù)。是負(fù)責(zé)輸液和換藥的。八四班。是中午連班。但下午四點(diǎn)下班。主要負(fù)責(zé)作霧化和測(cè)量體溫和脈搏的。主班。是通過(guò)電腦進(jìn)行醫(yī)生醫(yī)囑和病人情況的。藥班。主要負(fù)責(zé)全部藥品的領(lǐng)取及發(fā)放。護(hù)士長(zhǎng)。就是對(duì)護(hù)士進(jìn)行管理并且有一些瑣碎的雜事。這些班我去都跟到了。并且跟了一天醫(yī)生。在這一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)中。我不僅看到的護(hù)士給病人扎針。換藥。量體溫這些日常的護(hù)理工作。還了解了氧氣包的使用。另外我還了解到了寫(xiě)醫(yī)囑和護(hù)理病理的注意事項(xiàng)。還了解到了醫(yī)院的工作環(huán)境和人與人之間是如何相處的。為我今后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？梢哉f(shuō)。這四周的護(hù)理見(jiàn)習(xí)讓我受益匪淺。
第一。四周的見(jiàn)習(xí)使我重新認(rèn)識(shí)了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的崇高。
在我以前的印象中。護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為。她們的工作很輕松、很簡(jiǎn)單。只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑。'照方抓藥'就行了。其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過(guò)護(hù)理見(jiàn)習(xí)。第一次深入到護(hù)士的日常工作中。親身體會(huì)了一回做護(hù)士的苦辣酸甜。才發(fā)現(xiàn)原來(lái)做護(hù)士并沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單。護(hù)士的工作就是一個(gè)字'累'。我每天跟著他們跑都累得不行。而他們不但要不停的在病房間走動(dòng)。還要給病人扎針換藥。實(shí)際上比我累多了。但她們一句怨言也沒(méi)有。只是聽(tīng)我在那喊累。說(shuō)起來(lái)真是慚愧。一名護(hù)士。只要在工作崗位上。她就充滿(mǎn)了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓?chǎng)戰(zhàn)斗中：把自己的活力完全展現(xiàn)在病房?jī)?nèi)外。把自己的能量連同微笑毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)給病人。
交班一般在早晨8點(diǎn)。護(hù)士醫(yī)生都要參加。主任站在最前面。昨晚值夜班的護(hù)士開(kāi)始做她們的護(hù)理病理交班報(bào)告。然后是值班醫(yī)生。另外各位醫(yī)生還要說(shuō)一下自己管轄的危重病人的情況。最后兩位主任和護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個(gè)人認(rèn)為交班是非常重要的。它是對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束。讓我們醫(yī)護(hù)人員明白。病人的生命在我們手中。我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性。做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者。
第二。一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)使我開(kāi)拓了眼界。增加了見(jiàn)識(shí)。
見(jiàn)習(xí)期間。我跟隨帶教老師。細(xì)心聽(tīng)取講解與指導(dǎo)。了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作。觀摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作。比如生命體征測(cè)定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、心電監(jiān)護(hù)、霧化吸入、血氧飽和度測(cè)定、靜脈滴注、器械消du等等。有許多專(zhuān)業(yè)儀器我都是第一次見(jiàn)到。有許多看似簡(jiǎn)單的護(hù)理操作，真正做起來(lái)才知道并非如此。在醫(yī)院的短短四周。新鮮事物接踵而至。時(shí)時(shí)給我?guī)?lái)興奮的沖擊。我充滿(mǎn)好奇。留心觀察。積極提問(wèn)。護(hù)士們耐心的給我講解。使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項(xiàng)。她們生動(dòng)的分析一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的操作。并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實(shí)踐的機(jī)會(huì)。讓我有機(jī)會(huì)使用這些儀器和設(shè)備。實(shí)踐護(hù)理操作。這些都使我對(duì)將來(lái)從事的工作有了一定的感性認(rèn)識(shí)。
第三。一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)使我對(duì)醫(yī)護(hù)配合的整體護(hù)理有了一定的理解。
這一點(diǎn)對(duì)我將來(lái)的工作極其重要。也是本次見(jiàn)習(xí)的最重要的目的之一。通過(guò)了解我認(rèn)識(shí)到。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的。目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合。才能給病人帶來(lái)最大的利益。而要做到這一點(diǎn)。首先就要了解自己的工作和對(duì)方的工作。這方面的知識(shí)積累也是我這次護(hù)理見(jiàn)習(xí)的最大收獲。具體地。我了解到：
1、整體護(hù)理要求醫(yī)生與護(hù)士高度協(xié)作。其中科主任與護(hù)士長(zhǎng)的密切配合是關(guān)鍵。
2、醫(yī)護(hù)必須明確責(zé)任。通力合作。共同管理。
3、醫(yī)護(hù)共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療、護(hù)理問(wèn)題。
4、醫(yī)護(hù)配合可以讓醫(yī)生了解新的護(hù)理理念。
5、做好病人的心理護(hù)理是醫(yī)護(hù)共同的責(zé)任。
6、健康教育是醫(yī)護(hù)的共同職責(zé)。
7、及時(shí)交流信息。為病人解決各種問(wèn)題。
8、護(hù)理病歷隨醫(yī)療病歷歸檔。
第四。一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)使我對(duì)今后的工作充滿(mǎn)了自信。
我個(gè)人認(rèn)為。學(xué)校開(kāi)展這個(gè)活動(dòng)是十分必要的。它不但讓我們提早得接觸到了我們以后的工作環(huán)境--醫(yī)院。更重要的是讓我們提早接觸到了社會(huì)。通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)。我的交際能力和語(yǔ)言表達(dá)能力都有所提高。這也使我變得更為自信。我對(duì)自己今后的工作充滿(mǎn)期待和信心。我堅(jiān)信我將成為一名好護(hù)士。為病人解除病痛。為社會(huì)造福!
四周的見(jiàn)習(xí)很快就過(guò)去了。我真的很舍不得帶過(guò)我的老師以及伴隨我成長(zhǎng)的醫(yī)院。不知為什么。我心中充滿(mǎn)了感激。不知如何感謝曾經(jīng)幫助過(guò)我的醫(yī)生和護(hù)士。他們不但耐心的教給我知識(shí)。而且教給我做人的道理。四周的時(shí)間或許真的太短。不允許我更深入的攝取知識(shí)與技能。但是卻讓我第一次真切的體會(huì)了一次醫(yī)務(wù)工作者的生活。體會(huì)到了作為一名醫(yī)務(wù)工作的榮耀與高尚。體會(huì)到了為病人付出的辛苦與快樂(lè)。護(hù)理見(jiàn)習(xí)中帶教老師們的教誨、病人們的微笑都給了我力量。身著白衣。眼前更多的是困難與挑戰(zhàn)。有了這次的體驗(yàn)。堅(jiān)定了我獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的決心。和很多同學(xué)一樣。
