篇一 2023大學生寒假社會實踐報告20002950字
這個寒假比很多時候都更長一些,寒假在家鄉(xiāng)打工,有很多感觸,在這里想跟大家分享一下自己的心得體會,也算是對自己漫漫寒假工作路的一個總結吧。
我們__多年來相鄰機場,多數(shù)人在機場上班,就業(yè)壓力異常巨大,最近這幾年由于村里招商,先后投資了開辦了藍海國際汽配城和聚美瑞。這為我們__村民帶來了更多就業(yè)機會,然而對于我這樣一個在校大學生來說,想要找到一份自己滿意的一份寒假工簡直是天方夜譚。人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢,自己花錢的日子。而當自己真正開始利用寒假的時間掙錢的時候,才發(fā)現(xiàn)一切都沒有自己想象得那么簡單,這個時候我總是很懷念學習生活,總是很想快點開學。
回顧暑期打工生涯,只能用一個字來形容:“難”。這種困難不同于學校所遇到的,我個人覺得比學校遇到的難題更上了一個層次。
首先,找到一份工作都很難。打工過程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來,好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開始面對社會的年輕人是怎么承受的,或許每一個青年都會羨慕還在上學的同齡人?,F(xiàn)在我很知足,二十幾歲還有一個比較良好的學習環(huán)境,有機會接受高等教育。我一定要利用這個條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會的。我很珍惜現(xiàn)在擁有的一切。
第一天上班,面對那滿滿一車庫的各種汽車配件我就感覺頭大,汽車鏟車上的配件琳瑯滿目,不同材質的配件價格千差萬別,各種產(chǎn)品介紹更是異常繁多。剛開始我還積極的記憶,顯示我作為大學生的聰敏頭腦,沒過半天我就感覺腦子壞死了,需要記憶的東西太多了,而且萬一我開始單獨售貨,一旦出點紕漏那后果將十分嚴重。為了不讓老板不滿,我只有天天努力,哎,沒辦法誰讓自己是打工仔,每每出一點差錯都會招老板白眼或惡語。在學校還真沒有如此大的等級差遇。
我發(fā)現(xiàn)上下級關系,也完全不同于師生關系。我的老板說過一句話,我現(xiàn)在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情。”如果是一位單純的學生,無論如何也不會理解。其實,事實就是如此,遇到多么不公平的事情,每個人都要有應付的能力和毅力,都要堅持下去。在學校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關于如何考試討價還價起來了,想起來可笑。也可以從另外一個方面理解,老師是真正的關心學生的實際情況,而不是毫無情面的執(zhí)行某些死的規(guī)定。這也是為那些對領導的話言聽計從的人,所不能理解的事情。
掙錢難,就算你認真的工作,合理的得到你的勞動所得都很難。老板總會想方設法的盡量少開給你工資,上班遲到扣錢,上班吃東西扣錢等等,這就是小老板的一個發(fā)財之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節(jié),周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會發(fā)生,但是,類似的事情卻始終沒有斷過。
工作中遭人家白眼,甚至受訓,也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關系呢?為什么這種關系就那么明顯呢?有的時候,當我遇到這種事情,一時沖動真想不干了,或是找?guī)讉€朋友收拾“仇人”一下。可轉過來想想,我能干上幾天,能忍就忍吧。就當成提前去適應這個社會一次機會,用一點孔乙己精神勝利法,全當成兒子訓老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會這個樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。
我們這些學生是很容易和社會脫節(jié)的,學校讓我們都變得太鋒利,這次寒假打工讓我深刻意識到:社會實踐是十分必要的。
作為一名大學生,應該利用假期休息之余,融入社會增加自己的社會經(jīng)驗,同時提高自己的能力。因而在20__年寒假,我和同學們一起加入了假期學生培訓班的組織和發(fā)展,很榮幸地感受到作為一名老師的光榮、艱辛和責任,以及在生活、工作的同時對社會各個方面有了一個不同的認識和了解。
一、工作的開展是困難的,我清晰的感受到不管從事哪種行業(yè),都是困難重重。從零開始,策劃、安排、宣傳、制表、招老師、分任務、管理協(xié)調老師、學生、學校物品,我們天天都是在奔波在辛勞中.雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮.在這里我懂得了勞動的價值,很認真的思考了每一個行業(yè),每一個創(chuàng)業(yè)者的艱辛和偉大,在每一步的前進中都有著很多讓人難忘的經(jīng)歷,我佩服那些早早事業(yè)有成的人們,他們是每一個人的楷模,是我們值得尊敬的英雄.我知道我們在成功之前有那么多的坎坷、荊棘需要我們踏平和斬除,這是一個勇者的時代。
二、工作的進展雖然艱難,但是在有條不紊的進行著,在策劃和宣傳的同時,我們需要找房子置半學校地點,尋找在校的假期名牌大學生作為老師,并在宣傳單上花大力氣.把名牌大學學生的優(yōu)勢,辦學地點的優(yōu)勢(比如由學校的各種設施,空調,純凈水,交通便利,環(huán)境幽雅)并用大篇幅的優(yōu)質紙材料把宣傳單搞好,給人們一種實力雄厚的感覺,使人們看到宣傳單時就放心你把學生交給你。其次我們利用同學,朋友,親友關系大量建議他們進入學習班。當然這寫措施受到了很好的效果,在幾天的招募中我們收到當?shù)氐囊话俣嗝麑W生,共收到經(jīng)費兩萬余元。這一結果讓我們欣喜不已,信心倍增。我們有更大的干勁,接下來我們更注重教學過程的細節(jié),一方面我們加大學習方法的傳授和使用,一方面我們給同學們教授歌唱,舞蹈,禮儀方面的知識和訓練讓學生的進步是顯而易見的,讓人認同我們的補習直接增加我們的知名度,為下一年的開辦打下良好的學生家長基礎。
三、經(jīng)驗總結,任何一件事情的進行都有一個總結發(fā)展的過程,在最后的總結上我們大體得出以下兩點:
(1)如果開辦一個商業(yè)性質的假期補習班,我們的模式需要大量的改進和調整,首先我們應該把老師的數(shù)量減少一半,因為老師的工資花去了一萬多幾乎占去了開銷的半壁江山,是很大的浪費,影響了我們的直接收入。在此基礎上我們應該優(yōu)化學生的班級編排減少老師,教室場地的使用和電費,租費的使用。合理安排老師,課程,學生使各方面達到最大程度的優(yōu)化。還有在開學前的奢華宣傳,應該減少,這些宣傳單的制作,印制都花費了相當多的資金,直接減少了利潤的增加。最后我們應該減少陋習比如請客吃飯,飲料花費,煙品的消費以及送禮的消費。但是這些又能減少多少,唉,社會在這,沒這就更困難了。最后,鑒于現(xiàn)在學生的消費水平,我們可以在辦學地點設立小賣店一方面方便同學們,一方面增加補習班的收入。
(2)如果作為一個服務形式的教育機構,我們需要在以下方面努力:1,優(yōu)化老師的教學模式,以小班教學模式手把手形式進行,在教學過程中注重經(jīng)驗方法,以授之以漁為主,讓學生以后的學習過程中知道怎么學的好學的快,不求短期的功績效果。2,增加對學生的考察力度,力求使每一個學生在學習的過程中都能夠聽多少,記多少會多少,用多少。講求一個質量教學法而非傳統(tǒng)的題海書山數(shù)量教學法。3,改變作息時間,調整每日上午為主、下午為輔、晚上不放松的實踐教學,符合人們的身體興奮點,減少學生對學校的抵觸進而增加他們對學校的認同喜愛。提高學習效率。4,改善師生的關系,使他們覺得是兄長、是朋友和他們在一起。讓他們主動和老師們交流,增加他們的課堂積極性。5,增加平時教學中沒有的音樂,舞蹈和禮儀教學讓他們懂得中國的悠久優(yōu)秀文化,為成為一個知書達理的新時期青年打下基礎。
篇二 大學生寒假藥店社會實踐報告2150字
今年寒假,我有幸在一家藥店進行我的社會實踐。剛開始,我興致高昂,滿懷信心,但是現(xiàn)實和實際終究是有差別的。因為我對醫(yī)藥方面并不了解,一段時間下來,我感到力不從心,甚至一度想要放棄。但是,我抱著只要努力,鐵杵也能磨成針的信念,堅持了下去。終于,皇天不負苦心人,在我堅持不懈的努力之下,我的能力得到了各方面的肯定。同時,我也學到了不少藥理知識,我覺得收獲良多,受益匪淺。
雖然今年的寒假不是很長,似乎每天都有聚不完的同學聚會,做不完的家務活,但我依然不想放棄這個難得的假期,希望想找點事來做做。畢竟我已經(jīng)不是當初那個不諳世事的黃毛小丫頭,上了大學,時光匆匆,很快就又要步入社會了,我心里想著,這樣一來可以增加社會閱歷,拓寬知識面,提高自身的修養(yǎng)素質;二來可以鍛煉與人接觸、與人交往的能力。
因為我家這邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進,所以我就看中了在我家附近的一家小型藥店。雖然乍看之下,我的專業(yè)和醫(yī)藥方面似乎關系不大,但是我想所謂“技多不壓身”,而且健康與我們每個人都是息息相關的,于是我欣然前往。
經(jīng)過激烈的談判,在我明確地表明了我只是為了積累社會經(jīng)驗,并不在乎工資的問題后,老板也就勉強答應了。第二天,我便滿懷期待地開始了我的社會實踐生活。
由于我是非專業(yè)醫(yī)藥人員,剛開始大家都不是很信任我,因此我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,并不能參與銷售。雖
然活很輕松,但是我總有一股“壯志難酬”的不滿,說真的,起初我還真有點不想干了,總覺的學不到什么,還不如在家吹吹空調看看電視呢!但是我轉念一想,我們在社會要學會適應環(huán)境,并不是一味的要求環(huán)境適應我們,如果我就這樣半途而廢,那我之前和老板拼死拼活的“口舌大戰(zhàn)”就全功盡棄了,所以我一定要堅持下去!讓自己得到大家的肯定!
雖然藥店只有一層,面積不是很大,可是藥品卻相當齊全。店里現(xiàn)有店長一名,銷售員一名,收銀員一名。經(jīng)過兩三天的摸索,藥柜上的藥物品種我已經(jīng)認識的差不多了。大致有r_(非處方藥)、otc(處方藥)、保健品、特殊管理藥品。而常被購買的藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標明價碼,按區(qū)域內商品擺放及分區(qū)分類。同時,我也盡自己最大的努力去了解并且記牢每種藥的功用和禁忌,絲毫不敢有一絲差錯,因為這可是人命關天的事情?。?/p>
隨著時間的推移,我對藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當?shù)昀锏匿N售員忙不過來時,我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當我拿不準主意的時候,我都會問問店長,以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實又快樂的。
當然,有時候,有的顧客會對我的介紹不屑一顧,這是我的心里就像打翻了五味瓶,特別不是滋味,但同時,這也激起了我的斗志!我會更加努力的向店里的長輩們虛心討教,竭盡全力去了解每種藥的功用和禁忌。回到家,看到平常被我當做寶貝似地從不離手的電腦,早已落滿斑斑灰跡,我的心里有種驕傲油然而生。
還有的時候,我也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,雖然心里十二分的不耐煩,恨不得當頭就給他一棒,甚至心里還想著干脆拿根大繡花針把客人的嘴巴給縫起來。然而,作為一名合格的銷售人員,我的臉上還是要露著笑容,嘴上還要不停地禮貌地向他們介紹著,解釋著。有時,也會遇到年老的顧客,苦口婆心的介紹了一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。
我深諳做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝的道理。良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
慢慢地,在藥房里,讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容??傊涡紊拿婵酌刻觳粩嗟刈儞Q著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的隱忍都煙消云散。藥店在我眼中是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此我對于藥店特殊的定義讓我給予顧客的是特殊的表情,我再也不會對客人面露不耐之色。
此時的我雖然已經(jīng)離開了藥店,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會有很大的幫助!
這十幾天在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了,在殘酷的現(xiàn)實競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的,耐心,寬容,關心,責任,友善。同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐,但我從心里明白錢的來之不易和珍貴,所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。
我也終于明白,這世界上有很多金玉良言,我們都看似都明白、理解,其實還差得遠喱!只有真正經(jīng)歷過了,這心坎上才有一道印記?;仡櫾谒幍陮嵺`的這十幾天,雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!
大學生寒假藥店社會實踐報告
篇三 大學生寒假超市社會實踐報告3000字2450字
__超市成立于__年,現(xiàn)有兩個連鎖店,一個位于安徽理工大學 校本部東門左側,另一個位于安徽理工大學北校區(qū)校外學生公寓所在的校區(qū),另外還有一個掛名超市(大學生超市),其位于校本部校外君安公寓學生公寓。__超市以在校學生以及老師群體為目標市場。我們的實習地就在本部連鎖店,現(xiàn)有16名正式營業(yè)員、5名業(yè)務員分別由供貨廠方提供和超市自設業(yè)務員組成,并設有財務經(jīng)理、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標準貨架23排,分設于3個區(qū),即日化用品區(qū)、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。
__超市同時作為批發(fā)商向淮南市各個大小零售商提供商品,主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀聯(lián)華和即將營業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來因超市經(jīng)營有方,每年贏利。積累了大量的資本。根據(jù)計劃即將實行高校連鎖。進駐校內與各大高校后勤集團聯(lián)合形成強大的后勤服務隊伍。目前正處于規(guī)劃當中的有安徽理工大學北校區(qū)校內分店、淮南師范學院 校內分店和淮南聯(lián)合大學 校內分店等項目。初此之外,__超市面對目前廣大農村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面,將進入農村地區(qū),為周邊農民提供貨真價廉的商品,協(xié)助國家實施農村政策 。
實習過程:
第一階段:7月3日上午9:00-11:30實習小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。__超市因其目標市場面對的是學生和老師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結構比較獨特,結合在校學生和老師的消費特點,以學生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構成。同時經(jīng)營各種居家生活 用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。
第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架,層層把關。驗貨時須認真核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應商向超市要求專架陳列的商品,并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低,價格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在__超市卻是相反,正面朝下,一時沒有想明白,當我詢問營業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認為飲料過期而不購買。
__超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見
在一個星期的實習過程當中,通過超市員工監(jiān)管經(jīng)理楊經(jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前__超市需要改善的地方:
第一,提升員工的責任心。__超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;營業(yè)員不能及時地解決超市內存在的小問題。例如,當在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時,不能及時的下架處理。要實現(xiàn)員工具有責任心需要
加強改善管理機制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實行獎金鼓勵方法,促進其積極的態(tài)度。
第二,超市應完善財務管理工作,實現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財務制度很機械,財務管理模式單一,不能實現(xiàn)過多的商品促銷策略。因為這樣需要比較復雜的財務管理程序才能完成。
第三,實現(xiàn)促銷手段多樣化。在__超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣,而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買,感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機。
第四,大廳衛(wèi)生狀況不佳,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,就在大廳的西南角,衛(wèi)生狀況很差。在實習期間,實習小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當重要,因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會存在許多的疑慮。
第五,面對新世紀的大學生,更加注重生活的質量,充滿著浪漫的情節(jié)。大學生們不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性。針對這些特點,__超市似乎沒有什么反應,給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節(jié)假日 進行打折促銷活動,張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在__超市內設置更多的休閑區(qū)域,為學生顧客提供就地消費的場所,營造浪漫環(huán)境。超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒有有效利用空間。相信經(jīng)過重新設計將會有意想不到的效果。
特別創(chuàng)意:
__超市作為市場營銷專業(yè) 實習基地,可以常年組織專業(yè)學生常年從事經(jīng)營活動。成立一只民間廣告設計俱樂部,培養(yǎng)營銷能力。同時分派學生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與__超市的客戶之間的交流,有利于培養(yǎng)學生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學生的專業(yè)知識來指導各個連鎖店的經(jīng)營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠發(fā)展。
實習感想:
①、市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。
②、作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭。
③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業(yè)應及時的更新產(chǎn)品,進一步滿足更高的需求。
其實在這7天的實習日子里,在我腦海中始終盤旋著“責任”兩個字。企業(yè)要為顧客負責任,我們也承擔著對自己的責任。這次實習是一次難得的檢驗我們理論基礎知識是否扎實的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我們這次的實習也是一次實踐。所以我們應該盡可能地抓住這樣的實習機會,主要為的是對自己負責任,讓自己不至于在以后的實踐中慌了手腳。
篇四 大學生寒假社會實踐報告工廠實習3300字
實踐單位:美固龍商用設備有限公司
實踐時間:__年1月4日至__年1月20日 共16天
前言
寒假社會實踐對于我們大學生來說,是一件有著非同尋常意義的大事。而寒假社會實踐應該采取何種方式則要結合自身情況進行深思熟慮的,學校方面,當然希望學生能深入社會、了解國情、體驗社情,積累對社會認識的閱歷和對增進社會工作的理解;而作為學生來說,則希望能通過寒假實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物、學到無法通過課本來學習的社會知識,也希望通過寒假這個較為難得的機遇,檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認,找出自己的不足,來鍛煉自己,完善自己,實現(xiàn)自我價值。
唯有在社會中充分鍛煉自己,才會使自己在實際工作中讓自己成熟,在勞動中感受未來社會對我們的挑戰(zhàn)。也只有這樣,我們這些在大學里養(yǎng)尊處優(yōu)的所謂天之驕子,才能夠在挑戰(zhàn)和經(jīng)歷中更加認真地學習和生活,為將來打好基礎。當然,社會實踐也能或多或少地為我們取得一些額外的經(jīng)濟來源,以購置自己所需要的學習和生活用具。
實踐單位概況:美固龍自1991年在中國大陸成立以來,已發(fā)展成為由美固龍金屬制品(中國)有限公司、美固龍(上海)商用設備有限公司、美固龍金屬制品(滁州)有限公司等組成的集團化外商投資企業(yè)。集團在上海嘉定、江蘇太倉、安徽滁州已建有三個生產(chǎn)基地,專業(yè)設計、生產(chǎn)、銷售商場設備、物流設備、辦公家具、購物車、家居產(chǎn)品等系列產(chǎn)品。
美固龍集團現(xiàn)有生產(chǎn)基地面積610畝,擁有數(shù)百臺從德國、日本、臺灣引進的關鍵設備組成的數(shù)十條現(xiàn)代化生產(chǎn)線,可完成金屬加工、表面處理、成品組裝、產(chǎn)品檢測的全過程。
美固龍率先在同行業(yè)中通過德國tuv公司的iso9001國際質量體系XX版轉版認證審核和世界食品衛(wèi)生權威機構nsf(美國國家衛(wèi)生基金會)認證,主要產(chǎn)品均獲德國tuv公司的質量認證。
美固龍以優(yōu)異的品質、良好的信譽在國內外贏得好評,目前已成為麥德龍、家樂福、樂購、宜家、國美電器等眾多國際著名企業(yè)以及國內龍頭企業(yè)的供貨商。在業(yè)內,“美固龍”已成為國內外銷售業(yè)績最優(yōu)秀的品牌之一。
美固龍集團按照現(xiàn)代化企業(yè)管理制度實行標準化管理,注重集團整體ci形象的塑造,逐步建立了“美固龍”的商業(yè)形象和企業(yè)形象,形成了具有美固龍企業(yè)特色的企業(yè)文化,倡導“拼搏創(chuàng)新、誠實守信、持續(xù)改善、追求卓越”的經(jīng)營理念和“質量從銷售服務開始、質量從專業(yè)設計開始、質量從源頭控制開始”的質量方針。
實踐內容:開始實習的第一天,我和另外的五名同學就被分進了美固龍集團的制線廠。車間的生產(chǎn)線與大學里的課堂是完全不同的兩個概念。整整的一天下來,我們從捻線組看到成絞機組,又從成絞機組看到絡絲機組,一次次往往返返的蹓跶中,我感覺到整個制線廠的機器都在運轉、整條生產(chǎn)線上的工人都在忙碌。生產(chǎn)管理的理論一旦和實際生產(chǎn)見面,就會顯出明顯的斷層。新奇的東西刺激著我的感官,機器的轟鳴聲重重地敲擊著我的耳膜,和大家交流起來也得一直扯著嗓子喊才能聽清,傍晚走出制線廠才發(fā)現(xiàn)連嗓子都給喊啞了。 接下來的幾天里,在林大林廠長的講解下,在生產(chǎn)的最前沿所待的每一天都有著大的收獲,在和生產(chǎn)線的接觸中,在和車間工作人員的交流中,我們由看學會了問是什么,由問是什么學會了問為什么是這樣。在藝達生活的日子里,企業(yè)文化在影響著我們這些趕來實習的大學生,在每天的實習生碰頭會上就能明顯地感覺到大家在迅速地進入角色,我們最初談在藝達看到了多么整齊的廠房多么先進的設備,兩天后便在說我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運作過程中存在的不足之處,再后來我們便開始在碰頭會上研究某個小環(huán)節(jié)為什么不夠完善有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化、看問題的角度在發(fā)生著變化、分析問題的能力也在節(jié)節(jié)提升。 看著步履匆匆的藝達人,看著在不懈努力中已有所成功的榜樣,看著搞實業(yè)的人從領導到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌,我們明白了從大處著眼從小處著手的最直觀詮釋。“誰滿足于現(xiàn)在和過去,藝達就淘汰誰”,企業(yè)沒有把口號僅僅停留在口號上,而是把它拿在手里甩在空中變成了啪啪作響的鞭子,警醒著勿忘前進的人們,于企業(yè)這是鞭子,于我們每個人,也應該是。 實習的日子我們收獲了大學的課堂里沒有的許多東西,學到了為人處世的許多道理與方法,學會了怎樣學習,也學會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強不息良好心態(tài)的鞭子甩在空中,啪啪作響!
實踐結果:伴隨著疲憊與汗水,從最初的好奇,經(jīng)過中途的無趣與麻木,終于,忙忙碌碌的實踐活動走到了尾聲,到了收獲的時刻。相對于微薄的工資,令我更加欣慰的是在打工中獲得的對工作、社會的認知,更加開闊的視野與豐富的知識。雖然才要進入大二,但是每年這個時段的打工都會令我們更加成熟,在將來更加容易的走向社會。
同時這次的寒假實踐帶給我許多思考。
第一點,作為寒假社會實踐重點選擇——打工,打工的選擇也應該更加科學。往年學生上門推銷商品、上街分發(fā)廣告的這種賣力不討好的工作應該別淘汰與舍去,而一些必須具有相應技能與工作經(jīng)驗的崗位也屢屢讓不少同學吃到閉門羹。現(xiàn)在還不是為了工作而打工,所以現(xiàn)在的寒假實踐更應該偏重于鍛煉能力和增長見識。
第二點,廢氣廢渣廢水的處理問題。俗稱“三廢”的三種污染途徑的處理是現(xiàn)在每個化工廠需要面臨的問題,廢氣的處理可以用吸收等方法,而廢渣含有大量的鐵元素,可以送到煉鐵廠用做冶煉等,廢水的處理,一般是不讓水中含有的廢渣流入江河,因此廢水在流人江河以前,先要沉降一下,然后再排入江河,這樣的處理方法,是一些效果,但是對廢水的處理不是很令人滿意,對環(huán)境影響很大,應該進行改進。畢竟發(fā)展經(jīng)濟不能以破壞環(huán)境為代價。
第三點就是設備、廠房更新問題和人員的文化水平的問題。工作人員的文化水平應與設備的更新、自動化生產(chǎn)有相應的協(xié)調,廠方應該對員工進行階段性的培訓,提高員工自身的文化水平與科學知識,可以使工廠具有更大的生產(chǎn)力和生產(chǎn)水平。
實踐總結體會:近一個月的寒假生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
1,同樣是寒假的打工選擇,對于工廠的職位,實習意義多于打工意義,但是對于物流專業(yè)的專業(yè)知識卻沒有任何用武之地,或許一些采購導購工作能使自己對物流專業(yè)的理解與認識更加深入。
2,假期實踐應該著重對自己的鍛煉而不是讓廠方對自己大學生的身份有更多的關注和“照顧”這樣更能培養(yǎng)自己的獨立意識與社會意識。
3,為將來更好的進入社會,我總結了幾點打工時候應該注意的問題
1)要善于與別人溝通,
2)要有自信,
3)要克服自己膽怯的心態(tài),4)在工作中不斷地豐富知識。
大學是一個教育、培養(yǎng)的圣地,而社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會是一個需要不斷磨練的過程,也是一個不斷升華的過程,實踐活動是學生接觸社會,了解社會,運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐,而不是閉門造車,認識社會,了解社會,為步入社會打下了良好的基礎。
這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領導看重的。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質量。
社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
以上就是我的寒假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對于人生感受,和一定的影響吧!
篇五 大學生寒假支教社會實踐報告20234750字
實踐單位:織金縣阿弓鎮(zhèn)以麥小學
實踐時間:2023年2月9日至2023年2月26日共近18天!
實踐目的: 社會實踐活動已逐步成為了引導、教育和服務大學生提高綜合素質,增長才干的有效形式,是大學生了解社會、了解國情、學習工農,走與實踐相結合、與工農相結合道路,失志報效祖國的重要載體。同時學校與學院也大力的號召大學生實踐。和我們自己為提高自身的社會實踐能力,我們結合了自己的實際情況和長久以來的打算,順應社會的需求。我參加了 貴州大學銀鴿志愿者服務團支教 ,鍛煉自我,服務新農村建設!
織金縣阿弓鎮(zhèn)以麥小學的基本情況:老師七人,在校生97人,在我們開課幾天后學校的學生達到120人左右,開一,三,五,六年級,課桌較差,設施極不完善,教室共七間,在用教室共四間,操場就一個簡易的籃球場,其它是泥巴地。體育器材稀少!學生有些要走一個多小時的山路,將近二十多個同學中午都不回家吃飯!各方面的情況都很差,但學生們很懂事!有些學生是跟爺爺奶奶一起住,有些是與外公外婆住在一起!大部分都是留守兒童!路很難走,坡度很大!本情況:老師七人,在校生97人,開一,三,五,六年級,課桌較差,設施極不完善,教室共七間,在用教室共四間,操場就
實踐方法:走訪調研、組織活動、支援教育
實踐隊人員組成:
領隊:李矣軍 胡芳芳(化工學院)
隊員:郭偉 胡丹 龍芳 宋進
大學生寒假支教社會實踐報告大學生寒假支教社會實踐報告
黃希勇 黃巧 晏光權 李恒鵬
沈凌屹 梁銀春 徐再鴻
實踐紀實
2023年1月9號下午8點整,我在六枝等我的隊員們,我知道他們一定很辛苦,由于去織金阿弓要趕客車,從貴陽來最好是坐6081,這是早上6點的火車,他們只能在貴陽火車站熬一夜,在貴州正是最冷的時候。
2023年1月9號早晨11點鐘,在六枝購買了一點物資我們匆忙的坐上開往阿弓的最后一班車,經(jīng)過3個多小時的顛簸,我們在下午兩點鐘左右抵達目的地以麥小學。我們帶著大大小小的行李穿過人群,來到了學校。校長很熱情地招待我們,為我們處理住宿的問題,以后的的幾天我們將住在這里。晚上大家整頓安置好東西,計劃了未來幾天的事情,帶著旅途的疲憊休息了。
支教記事(一) 日記一:2023年2月10號
今天起了個大早,開學第一天,什么都有點陌生。即然有兩個學生比我還早,洗漱完畢準備動員大會!大會上王琪校長的發(fā)言還是很給力的,我們志愿者自我介紹那樣偉大!下午:大家哄哄烈烈的把惟一的一小塊臟兮兮的操場用水沖干凈,抬水有點辛苦!還是有點累下午三年級的第二節(jié)課是我的,我上的是體育課!我叫大家上講臺在黑板上寫上自己的名字與夢想,但同學們很害羞,基本上不說話,偶爾有學生說也只是寥寥幾字:大家好,我叫 !同學們基本上的夢想都是成為一名老師,少部分同學希望成為一個好學生,有一個同學希望成為一名警察為人民服務,有一個同學希望能好好讀書!同學們的夢想與他們的環(huán)境有很大的關系!自我介紹完后,我?guī)麄內フ娟?,我給他們說我上辦公室去拿羽毛球與一些玩的東西,如果我回來隊沒有站好就不能完,結果我回來他們站得好整齊!我都有點覺得是不是他們怕我,也許我有一點嚴厲了吧
(二)支援教育活動是我們此次實踐活動的重要內容之一,我們決定在孩子們進行一些活動,給孩子們編排臨時課表,給孩子們上課,為他們講一些平時接觸不到的東西,豐富農村孩子的知識面,開闊孩子們的視野。我們在以麥小學17天的支教時間里開展了作文大賽、書畫大賽、歌詠大賽、運動會、文藝匯演等,讓孩子們見識一些沒有見過的東西,同時也是為了增強更多的學生自信心。支援教育期間,我們?yōu)楹⒆觽冮_設了多門課程,其中音樂、美術、體育、生物、手工為孩子們平時基本接觸不到的內容,針對情況,我們酌情為這些科目增加了課時,而英語、語文等科目,由于受當?shù)胤窖缘挠绊懀毡榇嬖诎l(fā)音等方面的問題,我們側重對其糾正。
(三)2023,2,14 晴 今天是情人節(jié)!無感覺,今天印象最深的是去家訪,我和梁銀春去總共家訪四家!總共學生13人!我們去家訪甘龍三,他居然叫我在這里教他們了,我說老師和你們一樣也是學生,也要回去讀書,老師還有幾年才能畢業(yè)!老師還有幾年才能畢業(yè),老師回去還有許多事情要做!他說畢業(yè)以后來這里教書啊!我說看吧,因為小孩子真的不能給他承諾什么,特別是他對有感情的人說的話會記得特別清楚。所以呢,不能亂承諾!我覺得呢,這里的小孩已經(jīng)不像以前那樣不禮貌,我想是以前學校老師根本沒有東西借給他們玩,通過我糾正了幾次,現(xiàn)在借東西會先叫老師了 ,情人節(jié)21歲我在織金阿弓以麥小學支教,有點累,也有點小感動!每天都很高興!一年級的很多小同學還給我糖吃,真好玩,他們讀書你聲音有多大他們就有多大!一個感覺,他們讀書聲音太有激情了!很喜歡教一年級!
(四)我們在出發(fā)之前就精心計劃準備了有關支援教育的事項。我們實踐隊每位隊員都針對自己負責的課程認真準備了有關電子課件,積極豐富課堂內容;我們還準備了籃球、羽毛球、跳繩、跳棋、乒乓球等多種體育器材,豐富孩子的活動內容;此外,我們還為孩子們準備了獎狀、筆記本、鉛筆等文具,獎勵優(yōu)秀,鼓勵孩子們積極參與。
通過一段時間的實際課堂經(jīng)歷式教授語各方面的課程,引起孩子們的廣泛興趣,引導學生積極投入學習中。同時,實踐隊隊達外界信息,為孩子講述山區(qū)之外的世界,引導孩子們產(chǎn)生對大學的向往,認識到知識能夠改變命運,促變命運、創(chuàng)造未來美好生活的必要性,從根本改變
(五) 2023,2,18 來織金已經(jīng)家近10天了,我感覺我們的教育不夠嚴格,有點娛樂化了!我有一點不滿意,我自己上課我有點不滿意,學生多了許多,學生年齡與知識水平上也有一定的差距,上課有點不好把握。這里的學生通過這段時間的家訪,我們發(fā)現(xiàn)這里的學生有幾家相當貧困,但我們的力量真的微不足道!我們能提供的幫助是那樣的渺小,這里的學生非常懂事,也許這就是他們高于城里的人的財富!但我又想起了高中老師說的她親身經(jīng)歷的一個學生給她說的一句話: 人什么都可以沒有就是不能沒有錢,一個人什么都可以有就是不能有病 ,對于他們我們真的有點傷感,一個是羅文平,我們的老師去他家家訪的時候,他可能害怕我們去他家家里,他怕我們嫌棄他家太簡陋了,早早地就把椅子抬到門前來給我們坐,他父親去世了,我們也不好意思去追問,他說他母親去外面打工了,由于一些顧慮我們沒詳細問,因為我們猜測他母親應該是不管他了!他和他爺爺住在一起,有些我們也不好意思詳細問,怕引起他內心的傷痛!畢竟他還只是一個三年級的學生,他還要走一個多小時的山路來讀書,他給我們的感覺像這個家的小主人一樣,但他真的太小了!
(六)我自身的不足:有時上課過于嚴肅,以至于有時候想活躍一下班上氣氛都感覺有點別扭!上課的連接跨度有時有點大,另外一個原因這里的條件受限,因地制宜?。∥以却蛩愕氖莵磉@里開體育課與數(shù)學課!但由于是冬天,加上貴州的天氣,基本上每一天都是小雨,這里的可用的操場 一個簡陋的的籃球場!所以我的備課基本上行不通,對于一年級我開始交他們《三字經(jīng)》,但他們聲音太大,很讓我震撼。的連接跨度有時有點大,另外一個原因這里的條件受限,因地制宜?。嵺`內容:我們支教的小學是以麥小學,我原先打算的是來這里開體育課與數(shù)學課!但由于是冬天,加上貴州的天氣,基本上每一天都是小雨,這里的可用的操場 一個簡陋的的籃球場實踐總結
通過前后十五天的社會實踐活動,我想實踐隊的每一位隊員都會學到很多東西。
首先大家體會到了深厚的友情。從來自各個班級、各個學院,到相識、熟悉、互相配合、一起工作,這個過程讓大家享受到了合作的愉快,體會到友誼的可貴,同樣讓大家更進一步認識到團隊精神的重要性。
這次下鄉(xiāng)支教工作的開展比較成功,達到了并且有些方面超出了我的預期。但由于主觀和客觀上的一些原因,仍然出現(xiàn)了一些問題,這都需要我們在以后的支教工作中注意吸取經(jīng)驗教訓,多加注意,做更充分的準備。支教生活雖然短暫,但它既豐富了我們的生活閱歷又給我們留下了許多感受和啟發(fā)。而我們的行動是可以改變他們的生活的,在他們眼中,我們就是榜樣,我們的品格會深深地影響聽課的學生,我們激情,他們也會感到生命充滿活力,我們勇敢,他們也會自信每一個支教的隊員都會發(fā)覺,在那里你竟然會有那么大的魅力,這時你就會有一種責任感,要讓學生們因為你而更加堅強,勇敢。另外,從客觀上,支教也鍛煉了隊員的能力,為以后步入社會打基礎。
這一次支教活動總體對我來說,是一次具有意義的歷練。我們在支教的過程中,感受到了自身的不足,也體會到了老師的辛苦,我們今后應該多參加類似的活動,這次支教活動對我們來說是一件寶貴的財富。國家需要全面人才,在沒有條件的情況下創(chuàng)造條件,在艱苦的環(huán)境中適應和改善環(huán)境,才是個人能力的最好鍛煉,大學生可以充分施展才干,積工作、生活素質和經(jīng)驗,同時大學生的支教活動對大學生和農村產(chǎn)生了重大的影響和作用。大學生只有走出校門,走進社會,才能把學校所學的理論用于實踐,在實踐中了解自己,在實踐中戰(zhàn)勝各種困難和挫折,經(jīng)受鍛煉,增長才干,培養(yǎng)工作實踐能力。時光飛逝,轉眼間為期10天的支教工作結束了,這10天中的所見所聞,這10天的經(jīng)歷,都值得我們一生珍惜和追憶,在今后的生活中,我們會自豪地說,支教是無悔的選擇。最后,衷心祝愿鄉(xiāng)村孩子的明天會更好!
這一段時間的學習,學到了很多在學校學不到的東西,也鍛煉了自己,提高了自己實際操作的能力。而今的中國發(fā)展是飛速的,世界的變化是飛速的,所以,就要求我們不斷的更新我們在課本上學到的知識,不斷擴展自己的知識面,不斷從實踐中學習,不斷完善自己,武裝自己,只有這樣,才能在今后的競爭中不被淘汰,才能在今后的學習工作中表現(xiàn)的更好。
社會總是不同于學校的,學校中的那份純真,學校中那份輕松的氣氛,在社會上是不存在的,在學校中,我們所接觸的人和事都是那么單純、那么簡單,在學校中,我們除了學習沒有多少事情需要去做,生活的輕松而且自在,但在工作單位,就不是那么簡單了,我們要做的事情是那么多,那么繁碎,然而,沒有人會告訴你,你要做什么,你要怎么做,只能憑自覺去做,要做好,做的認真漂亮,要把最簡單的事情以最認真的態(tài)度去做,也只有這樣,我們才能得到別人不一樣的評價,我們才能有一個漂亮的開頭,同時,我們也會發(fā)現(xiàn)自己的不足,才能向別人學習更豐富的知識,才能學習別人為人處事的方法,才能高自己的能力。
在工作單位,在實際工作中,會遇到書本中沒有學到的知識,可能工作中要用到的和書上學的一點聯(lián)系都沒有,有時,實際工作是那么簡單,而書上講的又是那么復雜,有時,書上一兩句話帶過,而實際操作又那么復雜,這讓人很迷惑,不過,書本上的知識是死的,在實際工作中卻需要靈活運用,所以大學生的實踐活動是非常重要的,必不可少的,畢竟兩年后,我已經(jīng)不是一名大學生,而是社會中的一分子,所以,不能紙上談兵,要鍛煉自己,要成為一名合格人才。
理論需要與實踐相結合,只有理論沒有實際操作,只是紙上談兵,是不可能立足于這個社會的,所以,一定要走出校門,接觸社會,真正的把理論與實踐結合,真正的成為一名合格的會計人員。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這一年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。學習不是局限于書本,而是要對知識有一個比較全面的掌握。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的掌握尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
篇六 大學生寒假社會實踐總結報告1000字1200字
一、 實踐單位簡介:
上海榮泰健身科技發(fā)展有限公司始創(chuàng)于1997年,坐落于風光旖旎的江南古鎮(zhèn)-上海朱家角,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售按摩保健器材產(chǎn)品為一體的中國品牌企業(yè)。現(xiàn)有固定資產(chǎn)上億元,廠區(qū)占地面積60余畝,員工800多人。擁有各類工程技術人員102人,其中高級職稱18人,中級職稱52人,初級職稱26人。產(chǎn)品暢銷全國并遠銷東南亞、中東、歐洲和北美等地。
榮泰公司秉承“和諧、誠信、務實、創(chuàng)新”之企業(yè)經(jīng)營理念,更好的服務于用戶。公司通過了 iso9001質量體系認證、iso13485質量管理體系認證、iso14001環(huán)境管理體系認證,并榮獲了“一類管理企業(yè)”、“上海市創(chuàng)新型企業(yè)”、“上海市高新技術企業(yè)”、“上海市商標”、“上海品牌企業(yè)”、“上海產(chǎn)品”、“按摩器具出口五強企業(yè)”等多項榮譽,__年6月榮泰正式成為中國__年上海世博會接待用椅專項贊助商,揭開了中國按摩器具行業(yè)發(fā)展史嶄新的一頁。
二、我的工作:
fqc :制造過程最終檢查驗證(最終品質管制, final quality control), 亦稱為制程完成品檢查驗證 (成品品質管制, finish quality control)。
fqc 是在產(chǎn)品完成所有制程或工序后,對於產(chǎn)品「本身」的品質狀況,包括:外觀檢驗(顏色、光澤、粗糙度、毛邊、是否有刮傷)、尺寸/ 孔徑的量測、性能測試(材料的物理/化學特性、電氣特性、機械特性、操作控制),進行全面且最后一次的檢驗與測試,目的在確保產(chǎn)品符合出貨規(guī)格要求,甚至符合客戶使用上的要求(fitness for requirement)。
三、 實踐總結:
現(xiàn)在實踐已經(jīng)結束,這次實踐內容是制造過程最終檢查驗證,雖然只有五十六天,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的有如下幾點:
其一、實踐是個人綜合能力的檢驗。這次實踐我真正認識到了社會上并不全看重你的工作能力,另外很重要的一點就是看你的社交能力,也就是我們經(jīng)常說到的eq。雖然我的工作是制造過程最終檢查驗證,和我所學的專業(yè)不相關,但是我還是學到了很多。作為一個員工,只有設身處地的為公司考慮,才能為公司謀得利益,公司才會重視你,你也就會得到公司的重用。
其二,此次實踐,我深深體會到了積累知識的重要性。在學校我只注重我們本專業(yè)的知識和技能,但是現(xiàn)在社會上需要的是綜合性的人才,而單一方面的人是很難適應社會的。
再次,此次實踐增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。雖然實踐過程中遇到了很多挫折,但我還是看到了曙光。
四、 以后計劃:
現(xiàn)在我已經(jīng)大三了,在學校的時間已經(jīng)不多了,對于這次實踐中遇到的問題對我制定出以下的可行性計劃:
1、 學好本專業(yè)的知識,這是以后在社會上的立足基礎。
2、 在學好本專業(yè)的基礎上,盡量拓寬個人認知面,是自己成為一個綜合性的人才,增加就業(yè)渠道。
3、 鍛煉社交能力是很重要的,多和別人交往,不論是怎樣的人都有自己的優(yōu)缺點,學習他們的的優(yōu)點是一方面,更重要的一方面是學習怎樣和各式各樣的人交往。在社會上不論什么樣的人都會在你的面前出現(xiàn),但是你又不能像在學校一樣,自己喜歡的交往,不喜歡的就不理。
篇七 大學生寒假社會實踐報告:旅店招待員3150字
這個寒假又是一個有意義的寒假,又到了每一次的實踐階段,我總是很興奮,因為又到了親身體會在外工作的感覺了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進一步接觸社會了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個全國連鎖旅店——__,好在里面有認識的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧這份工作,要學的知識還真不少,我必須了解各個方面的問題,下面就逐一說說我的工作歷程吧.
首先我必須清楚明白,旅店是1個地區(qū)的基本舉措措施和重要構成部門,是來往旅客休息的重要場合,旅店在每個地方都起著至關重要的作用,出門在外,哪有不住店的。再者說,對旅店自身而言,搞好客房服務辦理工作,將會間接影響1個地區(qū)發(fā)展的前途,同時也會影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟效益。作為一名大學生,作為一名熱血沸騰的年輕人,我們必須通過日常校內校外開展富厚多彩的社會形態(tài)實踐活動,使我們本身慢慢了解社會形態(tài),開闊我們的視野,增長才干,并在社會形態(tài)實踐勾當中認清了本身的位置,所適應的發(fā)展方向,努力找出自身的不足并彌補他,對自身價值也能夠進行客觀評價。與此同時,這也在無形中使我們對本身有1個正確的定位,加強了自身起勁學習的信心和毅力。使我們本身提早走進社會形態(tài)、認識社會形態(tài)、順應社會形態(tài),從而為我們的以后打下堅實的基礎,做個又成就的年輕人。而且在積累了眾多 的這樣的社會經(jīng)驗后,提升了我們的社會責任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著服務社會的責任,切近社會,深切社會的心態(tài)入世實踐中去,發(fā)明自身的不足,拓寬視野,增長才干,進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的汗青任務。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢想的未來。
其實不要小看接待員工作,也許別人會說,這孩子自小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把你造就長大成人,可現(xiàn)在只能來到這樣的工作場合,做這樣的工作,給別人打掃衛(wèi)生,低聲下氣聽從別人,心里想著怎么著在本身也是1個在校大學生,多少也有點社會形態(tài)職位地方,卻干這種工作,真沒出息。但他們說的并不完全對,曾經(jīng)的我心理也是有點失落,客房部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,心理上可能就會很不舒暢,但后來我想明白了,我沒有能力,光文憑是不夠的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經(jīng)歷對我也是一種磨練。人總是要順應本身自下而上的環(huán)境,我不想一起頭就干不下去了,不行,我一定要對峙下去。要在本身的工作的環(huán)境中讓本身的工作做得很輕松,這點事都做不好,我還有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同時的關系搞好。談談我所工作的環(huán)境吧, 我所工作的處所是1個規(guī)模還算大,舉措措施配套齊全的旅館,不愧是連鎖旅店,周全的服務工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞,提供一流、高效的服務,又能盡最大的可能節(jié)省從戰(zhàn)略和本錢費用?!百e客至上,服務熬頭”是旅館的服務宗旨,每一個服務于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內里工作的每1個服務職員,在進來之前,不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力,還要有責任心,踴躍向上,雖則這樣個工作很普通,可是,用客人滿意的立場去對待來住店的每1個客人,才是旅館宗旨地點,真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那時真的有些佩服本身的能力,單身1個人,啥子也不擔心,啥也不擔心就那么直接上班去了。可能就是由于這樣,客房東管對我的印象不錯。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務。由于我是新來的,而且知道我是實踐工作,還沒起頭工作,樓層的主管就給我們幾個新來的開會,進行了簡單的定見常識培訓。首先,要對旅館有1個基本的了解,當客人問起你時你能回覆出來;其次,是對賓館的規(guī)章軌制要有個清晰的了解,并記住遵守…….不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住,一定要堅強,沒有誰能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂成。在東管給我們發(fā)的單子上,清清楚楚的寫著下面的條例:旅店工作人員須知:
1、客房標準信息的修改、查詢等。
2、訂房信息的輸入,包括客房編號、客房種類、客房位置、客房單價、顧客姓名、顧客證件號碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入,包括客房編號、客房類型、客房位置、客房單價、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢等。
5、客房基本信息的查詢、修改,包括客房類型、客房位置、客房狀態(tài)等。
旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標題疑難題目時怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學會如何應付,要隨機應變,不能出岔子。
在工作中,我雖則只是充當一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛(wèi)生那么簡單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時間的工作中,我發(fā)明要能自若的做好一項工作,就必需正視好本身的工作立場,以一種樂觀的心態(tài)往面臨著每天的工作,無論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的立場往完成我們的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結好的心態(tài)面臨每天,因為快樂的心態(tài)會使我們不感覺工作的疲憊。當然我的工作也并不是一帆風順,難免有點坎坷,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵,正是這一次次的鼓勵使我在工作中英勇的闖過難關,不斷前進。同事們大都都是那樣子的熱情友好,她們并沒有由于我是短時間工而對我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的1個甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都會讓人打動,看來照舊員工本身最能了解各人的表情,因為她們能站在員工本身角度來看待事情,因為她們彼此抒發(fā)的是階級工人真實體會,這也是上層帶領所不克不及了解的感受! 客房部的領班經(jīng)常跟我說:“我知道你是大學生大常有志向,想做大事,可是你萬萬不要蔑視做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無乃至辭千里。”他為我指出了工作中的許多紕繆和紕繆錯差,我也一直很虛心腸就教領班,他還對我說,我看1個人怎么樣其實不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人干事是不是勤快踏實,年輕人不要怕刻苦,年輕人就要能挑大梁,年輕的時辰不刻苦,難道到老了再刻苦嗎?” 聽了我的帶領對我所說的金玉良言。我的確讓的思惟認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指了然很好的1個起勁方向。
時間過的真的好快,不覺間我的實踐時間到頭了,在旅館的這幾天里,我真的學到了很多,最后要走的時候我竟有點舍不得,日子就這樣一天天結束了,在這些個日子我的確學到了不少的東西:除了能學的1個旅館的服務步伐和技巧、客房服務等工作要領等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調整本身的心態(tài),更讓我了解到的是作為1個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理談天時,該經(jīng)理提到了服務意識,“服務意識不可是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀念和愿看,同時應該對本身的同事也具有同樣的意識?!笔前?,這才是“服務意識”的真實的含義,這才是1個服務員真實的本質的表現(xiàn)。從我的打工中可以大要總結出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學會了怎樣的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學會忍耐,在遇到無理的客人時,我們的服務立場很是不克不及轉變的,勉強做出歡笑也要做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無論做啥子一定要專心,不然你老是那個各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學會鑒貌辨色,要從客人的1個動作1個眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務的意識和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機會更好的鍛煉自己,加油。
篇八 大學生寒假家教社會實踐報告1300字
大學生寒假家教社會實踐報告
在寒假即將來臨之際,我們受到了在寒假完成大學生實踐報告這個任務,我聽到了一片噓聲,不過我卻偷偷的樂了。因為大學的寒假是漫長的,而我在之前就決定要利用寒假去打工了。這樣不僅實現(xiàn)了我的假期打工愿望,還完成了學校布置給我們的實踐報告。
在家里呆了幾天,那種幸福的感覺就消失了,在每一年的年底,家人都很忙,我的好朋友還沒有回來,每天都是無聊陪伴著我,我終于將我的打工夢提上了行程,我本來是想在家好好玩幾天的。卻沒想到一個人的家里是那么的無聊,空虛,更是孤單。為了更好的完成學校給我的實踐報告,我的打工自然要與學校給予的實踐報告范圍相符.我仔細的研究了學校給予的實踐報告后,我依然決定去當家教...
在等了兩天之后裴老師給我打來電話,告訴我他已經(jīng)和__的父母交談過了,他的父母十分的高興我可以去為__當英語家教,當聽到這個消息后我十分的高興,我的家教實踐就這樣成功的邁出了第一步。后天就是星期六了,__也放假了,我決定那天去__的家里,把這件事情定下來,那天中午,我在學校門口等著老師下課,十二點的鈴聲終于在我漫長的等待中想起,老師帶著一個長的十分秀氣可愛的小男孩走過來,老師告訴我,這就是__,我已經(jīng)和他說好了,現(xiàn)在就讓他帶你去他家,__笑著叫我_姐姐,帶著我向他家走去,一路上我們有說有笑,__告訴我,他不喜歡英語,那些奇怪的字母他看著就不舒服,不過他想考重點大學,由于英語如此之差,對以后考大學是個很大的障礙,他也曾想著要去好好學習,可是一旦實踐起來,卻十分困難,記單詞根本就記不住,就算記住了也很快就忘了,他也希望我可以幫助他。晚上我和__家長聊了很久,__父母告訴我,他希望__以后可以考取重點大學,可是英語一直是他們一家人頭疼的事情,希望我可以幫助__。
我希望從初中英語上來培養(yǎng)他的興趣,培養(yǎng)他的英語自信心,更用以彌補他的英語基礎,增加他的詞匯量,我告訴他,既然很簡單,每天在學校利用課下時間必須記住三單元,課文記住,怎么樣,我相信你應該沒有問題,他高興地答應了,說這么簡單一定可以,我晚上負責抽查他記憶的情況,并且教他高一的單詞,一晚上教他十個,我不希望太多的量壓垮他,讓他失去信心,就這樣,他每天都按我們所說的那樣,努力的復習初中的英語知識。二十多天很快就結束了,我明顯感覺到高峰對英語已經(jīng)不再像以前那樣充滿厭惡和反感了,而是一說起英語反而情趣勃勃,還沒事主動學習英語,記單詞,我很高興看到他的改變,雖然短短的二十多天我并沒有教他什么英語知識,但是我還是十分的激動,因為我讓他知道了英語的重要性,幫助他培養(yǎng)了學習英語的興趣。在臘月二十九下午,在那頓離別餐上,我一言不發(fā),我怕我隨時會淚流滿面,我不舍,我的第一次打工,第一次掙錢,第一次實踐,第一個學生,那頓飯吃了很久,在出門的那一刻,我終于無法控制住想潮水般的淚水,是激動,不舍,更是欣慰.....
經(jīng)過這次家教實踐,我收獲很多很多,我感覺到了掙錢的艱辛,感覺到了血汗錢的寶貴,這次寒假的家教實踐,帶給我的不僅僅是那薄薄的一疊百元大鈔,而是我所獲得的社會實踐經(jīng)驗,所獲得的那種寶貴的第一桶金。
篇九 大學生寒假社會實踐報告 賣春聯(lián)2100字
八天時間一晃而過,但那八天的社會實踐經(jīng)歷卻依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全。在這短短的八天里,我體會到很多,感受也很深。
為了過一個特別的不同以往懶散的寒假,增強自己對社會的了解及提高自己的各項能力,我和初中的同學決定要在這個寒假開始我們人生的第一次創(chuàng)業(yè)—在春節(jié)到來前賣春聯(lián)和利是。雖然這是一個小本錢的創(chuàng)業(yè),但我們都很認真的做好每一個準備。盡管如此,一開始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況:從不知去哪里進貨,向哪個部門租攤位,到不知如何擺放貨物,再到一天的銷售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了,但就是沒有客人上門買,而鄰近的攤位生意卻很好,那時我們開始擔心我們是不是連本錢都賺不回來了。經(jīng)過大家的商量后,我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎么做同類生意的,為什么我們的銷售額會差這么遠。
后來發(fā)現(xiàn),第一:雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣;第二:雖然我們的對聯(lián)和利是也很齊全且漂亮的,但對聯(lián)和利是的擺放很亂更沒有規(guī)律可言,而客人買對聯(lián)和利是的時候都是按一定的順序來拿的。經(jīng)過總結,我們開始對路過攤位的人叫賣,剛開始叫賣的時候真的很不好意思不敢大聲地叫,后來習慣了就越叫越大聲了,發(fā)現(xiàn)叫賣其實是挺有意思的一件事。我們還把對聯(lián)和利是按照顏色的不同和農村人貼對聯(lián)和利是的習慣重新擺放一次。果然,第二天開始我們的生意就越來越好,雖然每天都很累我們卻做的很開心,收獲也很大。
從這次社會實踐中,我們學到:作為一個服務行業(yè),顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。對于那些態(tài)度不好的顧客我們更要耐心地對待,讓他們認為他們的消費是值得的,讓他們心甘情愿地開開心心地消費。
經(jīng)過我們的努力,我們賺回來本錢并獲得了一定的利潤。盡管利潤不多,但我們從中學到:只有付出了才會有收獲,但付出了不一定就能換來很好的收獲,我們還要在付出的同時思考怎樣才能讓自己的付出有最大的收益。更要學會從別人的身上看到自己的不足之處并努力改進,也學習別人好的方法和技巧,只有這樣我們才能不斷的進步和不斷地完善自我。
從這次實踐中,我們也學會了如何更好地與別人打交道,無論是交際能力還是處事應變能力都有很大的提高。也更了解到社會這個大課堂真的很奧妙,我們有很多很多需要學的東西。
現(xiàn)在就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐時間雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會到工作的辛苦,鍛煉一下意志品質和各項能力,同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
我們都知道大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的就業(yè)人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論知識,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得我們應該轉變觀念,不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,交際與應變能力,讓自己的人生觀與價值觀得到更大的發(fā)展。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長。在校其間就把握實踐機會,鍛煉自己的各項能力,為以后正式進入社會打好基礎,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘。但經(jīng)過這次實踐我學會了無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們忘卻工作的不順,并能提高我們的工作效率。
這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學到了有別于課堂上的知識,也深刻地認識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步了解到要想實現(xiàn)目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發(fā)展,為將來進入社會做好了充分的準備。
這次社會實踐的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
篇十 2023-2023年度大學生寒假社會實踐報告1400字
——生命科學學院流動紅旗隊活動總結
__年我們迎來了大學的第一個寒假,為了使我們這個假期過得更充實,我們生物工程四班中家是聊城的組建了一支服務隊,名叫流動紅旗隊,意味著我們全體隊員要心懷祖國以滿腔熱情參與到服務社會服務人民的活動中去。經(jīng)過商議,我們一致同意實踐主題為第__屆全運會。主要是因為它是國內水平,規(guī)模的運動會;實踐地點是位于聊城大學南面新建體育館附近村莊,距離比較近,且團隊成員均是聊成本地人,對當?shù)厍闆r比較熟悉,對本次活動的順利開展及團隊的安全有相對較高的保障。
出發(fā)前一天首先我們統(tǒng)一對全運會的相關知識進行了系統(tǒng)學習,并講述了這次活動應注意的一些問題包括安全問題,突發(fā)事故的解決及面對市民應注意的禮節(jié)。同時作為隊長我寫了一份實踐活動計劃書并向隊員們宣讀了一下。隨后我們又準備了宣傳材料,并印制了宣傳條幅上面寫著“人人東道主,貢獻全運會”。當天下午我來到實踐地點對其進行了考察,以便為明天的采訪作鋪墊。
1月1日上午,待全部隊員到齊后我們便出發(fā)了,每位隊員均統(tǒng)一上身服裝,并隨身攜帶了紙和筆備用。首先我們來到了正在施工的場館門前,出于安全考慮我們未能進去采訪,但看門老大爺告訴我們場館預計會在四五個月內建完。從遠處看新建場館很像鳥巢,構型很酷,有隊員議論“不如給它起個名字叫小鳥巢吧!”是啊,這也將是聊城人的驕傲,不僅僅因為它,更因為聊城也將協(xié)辦全運會。隨后,我們在大門前遠遠的和場館拍了幾張照片,陽光下隊員們笑得很燦爛。
1月1日下午我們來到了場館周圍的幾個村莊,由于初次宣傳,隊員們顯得有些膽怯,但很快便進入了狀態(tài):有的隊員和村民們聊一些關于場館的事情,有的隊員向村民們發(fā)宣傳單介紹全運會的一些知識,有的則記錄采訪內容并讓村民們在我們準備好簽字紙上寫下對全運的祝愿,有的負責拍照,隊員們忙的不亦樂乎,村民們也是積極配合我們的工作。夕陽西下,忙了一天的我們拖著疲憊的身子回到學校,雖然是累了點,但卻很滿足,很充實。
1月2日上午我們首先在聊城大學東校南大門前打著條幅集體拍照,然后來到柳園路附近,在一個十字路口處打起條幅,并向過往市民宣傳全運,并讓他們在條幅上寫上對全運的祝福并簽上名字。此時寒氣逼人,但隊員們仍在那里堅持。部分市民對我們的行為不理解,但我們的隊員仍向他們耐心講解。
下午實踐活動接近尾聲,但隊員們似乎顯得仍很興奮。我們向周圍同學講述了我們的實踐經(jīng)歷,并對宣傳成果進行了歸納整理。
整理
“文明傳遞我簽名”簽字紙4張 條幅1條
簽字筆三支 隊服6套(借) 帽子10個(借)
費用支出
條幅15元 宣傳材料6元 簽字筆三支3元 合計:24元
活動結束了,作為大學里的第一次寒假實踐活動應該說我們每位隊員都學到了很多,也懂得了很多。每個人都得到了鍛煉,這也或多或少的增長了我們社會實踐的能力,為人處世的技巧,服務社會的熱情。
通過這次實踐活動不僅有助于幫助市民了解全運知識,激發(fā)市民參與全運會,奉獻全運會的熱情,而且有助于幫助我們更好的適應社會,了解社會,從而服務社會。增長了才干,鍛煉了毅力,培養(yǎng)了品格,豐富了知識。
在金融危機的背景下,我們大學生更要努力尋找機遇,敢于迎接挑戰(zhàn),多參與社會實踐,激發(fā)學習興趣,主動服務社會,增強社會責任感,為將來走出校園,走向社會,貢獻祖國,服務人民做鋪墊。
現(xiàn)在讓我們默默祈禱,共同祝愿第__屆全運會能夠成功舉行,愿祖國繁榮昌盛。是的,讓我們當好東道主,貢獻全運會。
篇十一 2023年大學生寒假社會實踐調查報告:電話客服實踐1700字
來大學的第一個寒期我就選擇了社會實踐工作,那是7月7日。我們乘坐校車一行來到實踐地點——湖北武漢__集團,做話務員工作。其實在實踐之前,對話務員這個工作的了解很少,只知道會與電話機打交道,具體的做什么內容卻不是很清楚。直到來實踐公司后才知道話務員主要分為兩種,一種是接聽員,一種是呼叫員,而我們工作的主要任務是以呼叫為主。
所謂的呼叫,也就是要求我們主動與客戶交流,所以到雙n實踐的前幾天,也就是從7月8日到7月15日這段時間,我們的主要任務就是培訓——培養(yǎng)我們與客戶之間的說辭,從而搭建與客戶交流的心理情感橋梁。而這種培養(yǎng)主要也是以我們新員工自學為主,學習整個呼叫工作的流程,怎樣做好筆錄,怎樣回答客戶的咨詢從而提高溝通的效率。
通過前段時間的培訓以及自己的學習和掌握,我們的實踐工作才真正步入正軌,同時,我們感覺工作起來也有一種得心應手的效果。比如說當客戶問及有關雙n教育集團的問題時,我會把學到的有關雙n這個企業(yè)的相關文化知識有序而有針對性的告訴客戶,供他們參考和選擇。還比如當客戶問及有關高考查分、填志愿、補錄、錄取方面的話題時,我會盡所能的幫助客戶,提供方便。當然,每個客戶的問題都不可能是一成不變的,所以為了滿足客戶的需求,我們每天都必須充實自己的知識量,或者與上級主管詢問交流,或者與同事伙伴溝通,所以在這方面我的感觸就是:我們每天都在與不同的客戶交流,同時我們每天都在不同程度的學習和上進,不管是知識掌握方面的還是溝通能力方面的,我們都在加倍的努力。正如我想的那樣:做話務員工作,我們不僅是一名溝通能手,還是一名心理咨詢員,更是一名合格的推銷員。在此我得到了很好的體會。
當然,值得體會的還有很多,最值得一提的就是與我們酒店專業(yè)有關的。我們工作的是一棟十五層樓的呼叫中心大廈,所以每天上下班都用電梯進出。我們在專業(yè)課上老師有提及有關電梯禮儀方面的知識,所以在實踐中得到了很好的實踐和應用。比如電梯有賓客專用和員工專用之分,只有經(jīng)理以上或外來賓客才能乘坐賓客專用型的,普通員工則不準。乘電梯時有一個先來后到之分,先到的主動靠里站,并且不要面壁而站,同時電梯里更應保持安靜。另外就是餐桌禮儀方面的。公司有規(guī)定,每個小組每個月有幾次聚餐的機會,在聚餐中有很多學問,第一杯酒是經(jīng)理等主管舉杯敬酒后用餐才開始,還有座次也很有等次之分的,哪邊是主座,哪邊是次座,哪桌是中心餐桌都能看出來,這是我們在學校很難學習和感觸得到的。最后一點也就是酒店了,我所在的小組是負責江西省區(qū)的呼叫工作,所以對江西有些地區(qū)的酒店也是有所了解,比如萍鄉(xiāng)的金領大酒店,樟樹的興隆賓館,宜春的秀江賓館、陽光大酒店,吉安的華豐賓館。最有名的革命根據(jù)地井岡山景區(qū)的有名酒店有金穗賓館、國脈賓館、南湖山莊等等。
在這些當中,我有必要提及這么個細節(jié)話題。那是發(fā)生在我們一次聚餐的晚上。我們小組幾十個同事在酒店用餐結束時,準備返回公司,突然狂風四起,暴雨如注,所有的人此時此刻不知如何是好,那些小組負責人更是爛醉如泥,同事們不知所措,有的冒雨打的,場面亂成一團,而此時的主要負責人張經(jīng)理卻十分清醒有效的解決了這個場面,先是讓大家不要慌,在酒店里避雨,然后打電話叫來一輛大巴,讓員工們安全返公司。經(jīng)過這件事情,我深刻的認識到:作為一個管理者,你必須時刻保持清醒的頭腦,以解決生活、工作中的突發(fā)事項,這不僅是我們所學習的,更是我們走向高層管理者過程中必備的管理素質和理念。
經(jīng)過這一個多月的實踐,我認識到工作其實是能力的體現(xiàn),有更多的專業(yè)知識有可能用處不大,但是沒有一定的專業(yè)能力萬萬不行,同時,工作更多的是我們的耐心和細心,只有一步一個腳印、腳踏實際的去工作,把基本的工作做好,才能贏得上司和同事的信賴,更而體現(xiàn)自己的價值。
很高興能有這次社會實踐,總體而言,我可以說自己真正學習到了社會經(jīng)驗,相信這次社會實踐將在我的人生中留下深刻的印象,也將影響我以后的社會實踐活動乃至一生的足跡。
最后,感謝院系部給我們提供了這次實踐工作的機會,在您們的大力支持和幫助下,我們的實踐工作才得以如此圓滿結束并獲益匪淺,同時還要感謝實踐公司同事和上司的幫助和指引,謝謝您們!
篇十二 大學生寒假實踐報告總結1200字
在離寒假還有半個月時,我就盤算著怎樣度過這樣一個前所未有的漫長寒假。首先鉆入我思想的第一個念頭就是進工廠鍛煉一下自己,一是因為作為一個農村走出來的孩子,本身就具備了吃苦耐勞的精神;其次,經(jīng)過了一年的大學學習階段,我發(fā)現(xiàn)所學習的專業(yè)知識壓根沒能用于社會實踐中。所以,我便堅定了先進工廠的想法,走進社會,去學習一下社會經(jīng)驗,從而不斷提高自己。
由于需要考慮工資、工廠的設備以及管理制度等問題,找工作的歷程可謂一波三折。可喜的是,在學期接近尾聲之時,一名大四的寒假工代理師兄介紹我們去東莞三特益電子有限公司做年前的寒假工,其中,我們班就有4名同學在詳細了解情況后征得家長同意的情況下決定一同報名打算去東莞三特益電子有限公司打工。
由于我們專業(yè)放假較早,于是,其中一名同學提議早點進工廠工作,在大家都沒有異議的情況下,我們4人獨自坐大巴去東莞。到達工業(yè)區(qū)已經(jīng)是深夜了,公路上只有稀疏的車輛來往,傍晚的寒風更是讓人有種驚悚的感覺。尤其悲劇的是,我們簡簡單單的行李,沒有席子,沒有棉被,當晚,我們幾個人只有拿報紙鋪在床板上,用衣服當被子蓋,蜷縮成一團。如此狼狽以及疲倦的歷程注定了第二天的工作很艱巨。
一.我的社會實踐活動內容
第二天早上,我們經(jīng)人事部門安排,車間主任給我們分配組別,待組長登記完后給我們簡單介紹了一下車間的規(guī)章制度后便帶領我們參觀了生產(chǎn)線,并安排我們在不同的崗位學習一天。第二天,我們正式進入了緊張的車間生產(chǎn)工作中,車間是流水線式生產(chǎn),一條流水線6個人分5個站別,分別是測試站、外觀檢測站、鍍錫站、擰線站、切線站。我的工作是在鈕線站,有時也會到外觀檢測站幫忙,我的任務是將前面剪過來的未成品的三根線鈕在一起,或檢查產(chǎn)品的外觀是否合格。主要有以下幾點:
1.將前面前面切過來的產(chǎn)品的三根長線擰在一起,并將另外三根短線撥直,保證不讓它們挨在一起,以方便下一站別的工作更順暢。
2.檢查材料:看產(chǎn)品是否清晰美觀,在指定位置是否有錯漏,是否有脫落污染或破損現(xiàn)象;
3.檢查腳位:看長短是否一致,是否有彎曲,是否粘有異物,是否有缺焊漏焊現(xiàn)象等。
然而,擰線對我來說最累的工作了剛剛工作的時候干了不一會手就起了一個泡。并且在剛剛開始干的時候擰的不合格,還返工了。第三步,就是鍍錫,將鈕好得線的線頭鍍上一層錫,鍍錫之前要看好絲,鍍錫的時候要鍍到根,要不然還要返工。第四步,就是砸端子,將鍍好錫的線的另一端砸上端子,這一步搖動機器。第五步,就是插線將砸好端子的線分別依次插到線頭里,要卡到位,否則還要返工。
二.發(fā)現(xiàn)問題及建議
在廠里呆的時間長了,我也漸漸發(fā)現(xiàn)一些值得改進的地方。第一、工作的地方由于通風設施不好,整個廠的空氣都散漫著污濁、膠氣的難聞氣體。第二、交接貨效率低,有時會出現(xiàn)掉鏈情況,或員工積極性不高導致貨堆積太多,第三、上班采取打卡方式,較多出現(xiàn)員工幫其他員工代打卡情況。第四、伙食單一,菜樣少,口味不太合適。
篇十三 最新大學生寒假實踐調查報告1700字
我的實踐活動另我對本專業(yè)有了更高的熱情,使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實習期間,我了解了整個企業(yè)的大體情況,正式接觸了新時期的各種各樣的工人,不同卻高效的辦事方法,也受到企業(yè)氛圍的熏陶。我感到受益非淺。
首先,我熟悉了邯鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運到燒結廠進行初步的加工,連同在煉焦廠加工的煤一起送進巨大的高爐里進行煅燒,形成了鐵水灌進魚雷鐵水罐車送往轉爐,在氧氣頂吹之下,進行更高溫度的煅燒,使得鐵中的含碳量進一步降低,并調節(jié)鐵水里的其他金屬元素的含量達到鋼的要求。鋼水出爐之后,有兩條途徑可走。
(1)經(jīng)過冷卻使之變硬,在連鑄車間把它們鑄成板坯,方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材,它們還需要進行軋制以符合各種再生產(chǎn)部門的需求。經(jīng)過軋制生產(chǎn)出的棒材,線材,角鋼等便是最后的產(chǎn)品了。
(2)鋼水還須經(jīng)過一座lf爐進行深加工,此時的鋼鐵的質量更加優(yōu)異。這些鋼材經(jīng)過薄板坯連鑄連軋后還要經(jīng)過一個大的酸洗池進行酸洗處理,以便使之鍍鋅。這樣就生產(chǎn)出熱軋鋼板,冷軋鋼板,鍍鋅鋼板,酸洗鋼板,預涂層鋼板等產(chǎn)品。這些生產(chǎn)過程都是在精密的儀器的控制和監(jiān)測下進行的。溫度的高低,煅燒的程度都需要自動或者半自動的儀器的控制。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)條件下既保證了質又保證了量,生產(chǎn)出符合建設使用的大批量優(yōu)等的鋼材。
其次,我對邯鋼的人員狀況有了概括的了解。邯鄲鋼鐵集團有限責任公司始終堅持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針和“以人為本”的員工管理思想,并將其貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營和模擬市場核算機制的全過程,培養(yǎng)和造就一支高素質的員工隊伍是公司員工管理的最終目標。近些年來,邯鋼十分重視技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新以及人才的引進、培養(yǎng)和使用,并注重人力資源的開發(fā)和合理配置。在公司內部建立了人才市場和勞動力市場,內部人員流動均通過市場的形式實現(xiàn),為各類人才提供了學習提高的機會和施展才華的廣闊舞臺。截止2001年底,邯鋼本部從事生產(chǎn)經(jīng)營管理、工程技術、后勤服務和現(xiàn)場操作的員工共26587人。其中操作人員占75%,服務人員占11%,工程技術人員占5%,管理人員占9%。在技術管理人員中2%為研究生,40%為大學生,24%為大專生,22%為中專生,高中以下13%左右。從這些數(shù)字我們可以看出邯鋼的人員配置是比較合理的,而且文化程度也是比較高的。對于一個國有的大型工業(yè)企業(yè),基本符合生產(chǎn)的需要,有能力生產(chǎn)出世界一流的鋼材。
談起邯鋼,它的先進的企業(yè)管理經(jīng)驗是必須要提的。在80年代末到90年代初,邯鋼和其他國有企業(yè)一樣,面臨著原料,能源大幅度漲價和鋼材市場疲軟的雙重壓力,效益嚴重滑坡。邯鋼的28種主要產(chǎn)品中只有2種盈利,這個曾經(jīng)是河北上交利稅億元的贏利大戶,出現(xiàn)連續(xù)5個月的虧損。在企業(yè)生死攸關之際,以劉漢章為代表的邯鋼決策者不等、不靠、不要,創(chuàng)立并推行了模擬市場核算、實行成本否決這一新的企業(yè)經(jīng)營機制,勇敢面對市場,迎接挑戰(zhàn)。用劉漢章同志的話說,這是被市場逼出來的招數(shù)。
這一機制的基本模式是: 市場—倒推—否決—全員模擬市場核算、實行成本否決就是采用模擬的辦法,把市場機制引入企業(yè)內部管理,但并非簡單地把社會上經(jīng)濟交往中的銀行、公司、市場都照搬進來,把企業(yè)內部的二級單位都變成獨立的法人。邯鋼的做法是在保持現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)專業(yè)化、科學分工協(xié)作、高度集中統(tǒng)一管理(即企業(yè)內部統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售,銀行只設一個帳號,二級廠不獨立對外,不具有法人資格)優(yōu)勢的前提下,抓住成本這個關鍵,依據(jù)客觀價值規(guī)律,用倒推的辦法,即從產(chǎn)品在市場上被接受的價格開始,從后向前,通過挖掘潛力,測算出逐道工序的目標成本,然后層層分解落實,直到每一個職工。通過成本這個市場信息的傳遞,把市場價格信息內伸化,按市場導向決定廠內生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場經(jīng)濟的潮漲潮落,從而樹立市場觀念,關心市場,主動參與市場競爭。實踐證明邯鋼所走的道路是正確的,領導的決策是英明的。
看著今天蓬勃發(fā)展的邯鄲鋼鐵集團公司,我心里充滿無比的自豪。我希望將來邯鋼會更加輝煌,也希望有一天我真正成為一名邯鋼的工人,為祖國的建設貢獻出自己的一份力量,繁榮我國的鋼鐵工業(yè)。
篇十四 2023年大學生寒假新農村社會實踐調查報告1200字
__年7月12日雅安市農村保障現(xiàn)狀調研及新型農村合作醫(yī)療保險制度宣傳小分隊來到姚橋鎮(zhèn)開始我們的第一站暑期社會實踐調查,在姚橋鎮(zhèn)政府工作人員的一句話讓我很感興趣:”農村醫(yī)保就好比是政府出錢,醫(yī)院獲利,農民得保障”。他是這樣解釋這句話的:農村居民每年交10元錢,其中8元存入個人檔戶,另外2元用于大病統(tǒng)籌。也就是當該居民在本年內因病需要住院時,住鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院可報銷醫(yī)藥費用的60%,縣級醫(yī)院可報銷40%,市級醫(yī)院可報銷30%,但是報銷的最高上限是2萬元。這部分錢由政府出,直接劃給醫(yī)院,同時也減輕了農民沒錢住院的負擔??此拼_實如此,三方都獲利了:政府獲得了民心,醫(yī)院獲得了利潤,農民獲得了人身保障。但在現(xiàn)實生活中真正實現(xiàn)了”三利”了嗎?
帶著上述疑問,我們開始了調查。在調查中,我們得到了另外一句話:百姓花小錢,政府獲小利。為什么會這么說呢?
每人每年交10元錢,確實不算一個大數(shù)目,上交的這部分錢歸誰所有呢?毫無疑問,是政府。按理說,農民交錢之后,如果需要到醫(yī)院就醫(yī),政府就應該再把這部分錢拿出來交給醫(yī)院,才算是真正減輕了農民負擔。然而事實是怎樣的呢?
在本地的農村醫(yī)保政策中有這樣的規(guī)定:只有病人住院才能給予部分報銷,并且在當?shù)匾矝]有固定的醫(yī)療點,這就意味著只有大病才能享受到醫(yī)保,而像感冒發(fā)燒之類的小病,在當?shù)氐脑\所醫(yī)治是得不到報銷的。然而,縱觀農村的現(xiàn)實,我們不難發(fā)現(xiàn),百姓一年中就醫(yī)的大多恰恰就是感冒發(fā)燒之類的小病,為了不耽誤農事,他們都是在當?shù)氐脑\所抓點藥了事,但醫(yī)治這些不起眼的小病花的錢累計起來對他們來說也不再是小數(shù)目,所以說,事實上他們的醫(yī)療負擔絲毫未被減輕。就此看來,”農民花小錢,政府獲小利”的說法的確不是空穴來風。
那到底怎樣才能使農村醫(yī)保行之有益,真正實現(xiàn)”政府出錢,醫(yī)院獲利,農民得保障”呢?
從我們調查的過程中,發(fā)現(xiàn)了以下幾個問題:
一是政策本身存在的問題。
我們首先要肯定國家實施農村醫(yī)保這一政策的利好出發(fā)點:讓所有農民都得到實惠,獲得保障。但區(qū)域的差異使之存在必然有局限性。它不可能實現(xiàn)貧富差距大的區(qū)域優(yōu)惠措施不同,優(yōu)惠比列不同。另一方面,對報銷地點,報銷方式的限制,使目標群體少之又少,因而在某種意義上來說就失去了該政策存在的本質意義。
二是在實施過程中存在的問題。
當政策在上傳下達的過程中,很多時候只剩下了簡單的傳達,關心的只是有多少人參與到了這項政策,而未關心到參與這項政策的百姓有幾人得到了實惠,因此說他們忽視了最關鍵的步驟:向參與者宣傳政策的意義以及如何行使他們的這一權利。這樣一來,農民只是聽說了一項政策,然后參與了,而當真正需要時卻不知該如何行使。
三是農民自身的問題。
許多農民平時很少去關心政府的政策,只是跟風般的參與,然后棄之一邊,或者等待優(yōu)惠自己來到家里,更有甚者覺得自己家里根本用不上,所以不必關心。然而當突發(fā)事件,突發(fā)疾病出現(xiàn)時才慌了手腳,只夠抱怨醫(yī)療費用高昂,而不知道政府的政策可以減輕他的負擔。
篇十五 大學生寒假電腦城社會實踐報告2000字
今年的1月12日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準時來到交大慧谷天域時捷等公司,開始了我寒假社會實踐之旅。首先,我與天域時捷肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產(chǎn)品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領我參觀了天域時捷,對七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到交大慧谷商城之后,萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結構和銷售情況。接下來的時間,這里的技術員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經(jīng)營,市場調研,社會公關等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從1月12日至1月13日我在所在公司進行社會實踐??朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時學習計算機有關裝機、裝系統(tǒng)、裝應用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務,同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯(lián)“同人民緊密結合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。
交大慧谷電腦城地處上海市交通大學附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百諾威來說,生意則要蕭條一點。
因此,我認為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補,進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講,通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。
通過前面1月12日—1月17日6天的實踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用1月18日和19日開展兩次計算機技術義務咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展,我進行詳細的安排策劃,與實踐單位、贊助商進行了統(tǒng)一的協(xié)商,對場地進行了申請。同時,我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關的內容。經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項準備活動終于在7月17日臨晨2點完成。
1月18日上午,陽光燦爛,春風和煦,藍天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個念頭,就是把今天的義務活動搞成功,把自己所掌握的知識技術盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務咨詢活動正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結束。1月19日,該活動在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。